檢è¦/éå - å å¹ç§æ大å¸
檢è¦/éå - å å¹ç§æå¤§å¸ æª¢è¦/éå - å å¹ç§æ大å¸
501-700 元 4.50 701-900 元 4.62 901 元 以 上 4.36 300 元 以 下 4.00 王 品 集 團 連 鎖 餐 廳 營 業 大 樓 外 觀 設 計 能 夠 引 您 的 注 意 301-500 元 4.25 501-700 元 3.65 701-900 元 3.77 1.930 0.112 901 元 以 上 3.97 300 元 以 下 4.00 王 品 集 團 連 鎖 餐 廳 整 體 具 有 完 善 的 設 備 與 服 務 301-500 元 4.38 501-700 元 4.38 701-900 元 4.15 0.486 0.746 901 元 以 上 4.27 300 元 以 下 3.75 王 品 集 團 連 鎖 餐 廳 營 業 大 廳 的 陳 列 擺 設 相 當 整 潔 舒 適 301-500 元 4.50 501-700 元 4.38 701-900 元 4.38 1.667 0.164 901 元 以 上 4.18 王 品 集 團 連 鎖 餐 廳 服 務 人 300 元 以 下 4.50 1.062 0.380 74
員 服 務 態 度 良 好 301-500 元 4.75 501-700 元 4.46 701-900 元 4.46 901 元 以 上 4.48 300 元 以 下 4.50 王 品 集 團 連 鎖 餐 廳 產 品 或 服 務 具 品 質 保 證 , 令 人 感 到 信 任 301-500 元 4.58 501-700 元 4.53 701-900 元 4.31 0.549 0.700 901 元 以 上 4.42 H5: 王 品 集 團 連 鎖 餐 廳 之 人 口 變 數 對 行 銷 組 合 滿 意 度 有 顯 著 相 關 H5-1: 針 對 性 別 之 產 品 滿 意 度 本 研 究 利 用 T 檢 定 , 如 表 20 所 示 , 得 到 檢 定 統 計 量 t=2.013, 其 雙 尾 檢 定 之 P 值 =0.047 大 於 0.05, 因 此 在 5% 顯 著 水 準 下 ,「 性 別 」 與 「 產 品 滿 意 度 」 無 顯 著 相 關 。 表 20 王 品 集 團 連 鎖 餐 廳 之 性 別 對 產 品 滿 意 度 之 T 檢 定 摘 要 表 平 均 數 男 女 T 值 顯 著 性 產 品 滿 意 度 4.16 3.97 2.013 0.047 75
- Page 33 and 34: 式 印 象 , 將 法 式 料 理
- Page 35 and 36: 十 二 鍋 採 取 單 一 定 價
- Page 37 and 38: 天 的 生 活 。 一 旦 王 品
- Page 39 and 40: 產 品 或 服 務 能 高 過 顧
- Page 41 and 42: 估 反 應 , 表 示 顧 客 對
- Page 43 and 44: 益 。Jones & Sasser(1995) 認 為
- Page 45 and 46: 客 也 達 到 他 們 的 需 求
- Page 47 and 48: 因 素 , 這 兩 項 因 素 對
- Page 49 and 50: 有 正 面 的 效 果 。 意 謂
- Page 51 and 52: 品 牌 形 象 (Brand Image): 消
- Page 53 and 54: P.Z.B (1985) Lewis (1991) Lawton(19
- Page 55 and 56: 第 三 章 研 究 方 法 3.1 研
- Page 57 and 58: 第 五 部 分 關 於 王 品 集
- Page 59 and 60: 3.7 信 度 分 析 所 謂 信 度
- Page 61 and 62: 述 , 結 果 如 表 6 所 示 ,
- Page 63 and 64: 24%,501~700 元 的 受 訪 者 中
- Page 65 and 66: 901 元 以 上 33% 4.3 驗 證 假
- Page 67 and 68: 迴 歸 殘 差 總 數 2.564 22.24
- Page 69 and 70: 企 業 形 象 滿 意 度 為 最
- Page 71 and 72: 46~55 歲 4.00 56 歲 以 上 4.00
- Page 73 and 74: 善 的 設 備 與 服 務 高 .
- Page 75 and 76: 其 他 3.85 軍 公 教 4.75 商 4
- Page 77 and 78: 質 保 證 , 令 人 感 到 信
- Page 79 and 80: 30001 元 -40000 元 3.86 40001 元
- Page 81 and 82: 一 個 月 一 次 4.00 2-3 個
- Page 83: 半 年 一 次 4.62 H4-7: 針 對
- Page 87 and 88: 大 專 . 大 學 4.09 研 究 所
- Page 89 and 90: 本 研 究 利 用 變 異 數 分
- Page 91 and 92: 研 究 所 以 上 3.67 H5-11: 針
- Page 93 and 94: 表 33 王 品 集 團 連 鎖 餐
- Page 95 and 96: 本 研 究 利 用 變 異 數 分
- Page 97 and 98: 300 元 以 下 3.25 301-500 元 3.
- Page 99 and 100: 表 44 王 品 集 團 連 鎖 餐
- Page 101 and 102: 501-700 元 3.52 701-900 元 3.58 9
- Page 103 and 104: 16~25 歲 5.11 26~35 歲 3.69 36~45
- Page 105 and 106: 36~45 歲 3.88 46~55 歲 4.44 56
- Page 107 and 108: 56 歲 以 上 3.00 15 歲 以 下
- Page 109 and 110: 大 專 . 大 學 4.26 研 究 所
- Page 111 and 112: 中 小 學 4.20 準 時 提 供
- Page 113 and 114: 飲 區 舒 適 開 闊 」 上 ,
- Page 115 and 116: 餐 飲 業 4.27 自 由 業 4.20
- Page 117 and 118: 學 生 4.23 其 他 3.80 軍 公
- Page 119 and 120: 軍 公 教 4.75 整 體 而 言 ,
- Page 121 and 122: 10001 元 -20000 元 4.43 20001 元
- Page 123 and 124: 40001 元 以 上 4.17 10000 元
- Page 125 and 126: 務 感 到 滿 意 20001 元 -3000
- Page 127 and 128: 2-3 個 月 一 次 4.28 半 年
- Page 129 and 130: 2-3 天 4.00 4-7 天 4.00 準 時
- Page 131 and 132: 價 格 相 比 較 相 當 值 得
- Page 133 and 134: 501-700 元 4.31 701-900 元 4.31 9
員 服 務 態 度 良 好 301-500 元 4.75<br />
501-700 元 4.46<br />
701-900 元 4.46<br />
901 元 以 上 4.48<br />
300 元 以 下 4.50<br />
王 品 集 團 連 鎖 餐 廳 產 品 或<br />
服 務 具 品 質 保 證 , 令 人 感 到<br />
信 任<br />
301-500 元 4.58<br />
501-700 元 4.53<br />
701-900 元 4.31<br />
0.549 0.700<br />
901 元 以 上 4.42<br />
H5: 王 品 集 團 連 鎖 餐 廳 之 人 口 變 數 對 行 銷 組 合 滿 意 度 有 顯 著 相 關<br />
H5-1: 針 對 性 別 之 產 品 滿 意 度<br />
本 研 究 利 用 T 檢 定 , 如 表 20 所 示 , 得 到 檢 定 統 計 量 t=2.013, 其 雙 尾 檢 定<br />
之 P 值 =0.047 大 於 0.05, 因 此 在 5% 顯 著 水 準 下 ,「 性 別 」 與 「 產 品 滿 意 度 」<br />
無 顯 著 相 關 。<br />
表 20 王 品 集 團 連 鎖 餐 廳 之 性 別 對 產 品 滿 意 度 之 T 檢 定 摘 要 表<br />
平 均 數<br />
男 女 T 值 顯 著 性<br />
產 品 滿 意 度 4.16 3.97 2.013 0.047<br />
75