No15 No15 - Bosnalijek dd
No15 No15 - Bosnalijek dd No15 No15 - Bosnalijek dd
info danas No15
- Page 2 and 3: MISIJA KOMPANIJE COMPANY MISSION ST
- Page 4 and 5: Dioni~ari i Bosnalijek U Godi{njem
- Page 6 and 7: GODI[NJA SKUP[TINA BOSNALIJEKA D.D.
- Page 8 and 9: Aktuelnosti PODR[KA PROJEKTU KANTON
- Page 10 and 11: Aktuelnosti Monta`a i testiranje op
- Page 12 and 13: Aktuelnosti SAP PROJEKAT Uprethodno
- Page 14 and 15: Aktuelnosti SAP PROJEKAT Radi se u
- Page 16 and 17: Marketin{ke aktivnosti DOMA]I MARKE
- Page 18 and 19: Marketin{ke aktivnosti INOSTRANI MA
- Page 20 and 21: Marketin{ke aktivnosti INOSTRANI MA
- Page 22 and 23: RECERTIFIKACIJSKI AUDIT PO ISO STAN
- Page 24 and 25: Mi u svijetu Trening - klju~ za otv
- Page 26 and 27: Svijet kod nas IMD studenti u Bosna
- Page 28 and 29: Svijet kod nas BOSNALIJEK NA YISACU
- Page 30 and 31: Svijet kod nas Predava~i sa Univerz
- Page 32 and 33: Nova lica Bosnalijeka Selma, Ajla,
- Page 34: Nova lica Bosnalijeka lijekove doma
- Page 37 and 38: tions of the Company for the year 2
- Page 39 and 40: Page 19 We are more and more presen
- Page 41 and 42: Rekreacija i dru`enja Iz aktivnosti
- Page 43 and 44: Prijedlozi, kritike, pohvale... Na{
- Page 45 and 46: Iz biblioteke INovi ~asopisi i knji
- Page 47 and 48: IMPRESUM GODINA VII - 2005. Broj 15
info<br />
danas<br />
<strong>No15</strong>
MISIJA KOMPANIJE<br />
COMPANY MISSION STATEMENT<br />
Naša misija je unapre|enje kvaliteta<br />
`ivota proizvodnjom, snabdijevanjem i<br />
razvijanjem novih najkvalitetnijih<br />
lijekova i srodnih proizvoda.<br />
Our mission is to improve the quality of life<br />
by producing, delivering and developing<br />
the best quality pharmaceutical and related<br />
products.<br />
Uvijek }emo primjenjivati<br />
najviše<br />
me|unarodne standarde koji garantuju<br />
kvalitet proizvoda i zaštitu ~ovjekove<br />
okoline.<br />
Neprestano }emo se zalagati da ispunjavamo<br />
o~ekivanja naših korisnika,<br />
dioni~ara i zaposlenih radnika.<br />
We will maintain the highest standards related<br />
to the quality of products and protection<br />
of the environment.<br />
By doing this we will continue our efforts<br />
to meet the expectations of our users, shareholders<br />
and employees.
Uvodnik<br />
Znamo da<br />
}ete uspjeti!<br />
(Kako nas vide drugi)<br />
Prije devet mjeseci u <strong>Bosnalijek</strong>u smo<br />
radili prve radionice upravljanja radnom<br />
uspje{no{}u (URU). Suo~avali mo<br />
se sa skepsom i bojaznima, kako djelatnika,<br />
tako i visokog rukovodstva. Danas,<br />
kada smo ponovili trening ponosni<br />
smo da su ljudi pozitivni i da zapravo<br />
prihva}aju URU. Da bi URU uspio, prva<br />
pretpostavka je predanost Uprave. Ono<br />
{to nas posebno veseli vidjeti je da i gospodin<br />
Edin Arslanagi}, direktor <strong>Bosnalijek</strong>a,<br />
stoji 100% iza ovog projekta i da<br />
je menad`ment odlu~an dati sve od sebe<br />
kako bi ovaj va`an, delikatan sustav<br />
za`ivio, odr`ao se i s godinama do`ivljavao<br />
pobolj{anja. Mi vjerujemo u<br />
URU. Ne iz knjiga, ve} iz osobnog iskustva.<br />
Mi tako|er znamo da su sve kompanije<br />
koje streme visokim postignu-<br />
}ima, poput <strong>Bosnalijek</strong>a, ve} uvele ili<br />
upravo uvode ovaj na~in postavljanja<br />
ciljeva, ocjenjivanja izvedbe i nagra|ivanja<br />
zaposlenika.<br />
URU volimo usporediti s ISO 9000 sustavom.<br />
Prvi puta kada ste se susreli s njime,<br />
izgledao je nesavladiv, kompliciran,<br />
neki dugo nisu uvi|ali njegovu svrhu. S<br />
vremenom i uz trud, ponosni ste {to vam<br />
je on u{ao pod ko`u i `ivi s vama svakodnevno.<br />
URU i ISO su sli~ni, osim {to se<br />
URU isklju~ivo bavi ljudima i njihovim radnim<br />
u~inkom. I kao {to vam je sada nezamislivo<br />
da jedna tvrtka poput <strong>Bosnalijek</strong>a<br />
uop}e posluje izvan ISO standarda, s<br />
vremenom }e tako biti i s URU-om.<br />
Bazi~na svrha URU-a je uskla|ivanje<br />
poslovnih planova Uprave s ciljevima<br />
svih sektora kako bi svaki pojedinac mogao<br />
vidjeti svoj konkretan doprinos<br />
uspjehu kompanije. Isto tako, kroz URUov<br />
model kompetencija sami stvarate kulturu<br />
kompanije kakvu zapravo `elite.<br />
Normalno je da ima nejasno}a i straha<br />
kod uvo|enja ovakvog sustava jer to je dugoro~an<br />
proces. URU mo`da nije perfektan,<br />
ali je najcjenjeniji poznati sustav koji<br />
{irom svijeta polu~uje rezultate i bolji je<br />
od onoga u kojem nema pravila. A, {to je<br />
vrlo va`no, kompanije u kojima funkcionira,<br />
pospje{ile su svoje poslovne rezultate.<br />
Stoga, svaki put kada do|emo u <strong>Bosnalijek</strong><br />
drago nam je {to nas do~ekate s<br />
hrpom pitanja, znati`elje i komentara,<br />
{to se trudite i `elite da URU u~inite<br />
va{im novim uspjehom. Tako znamo da<br />
}ete uspjeti. A mi? Mi smo ponosni {to<br />
ste nas prihvatili i pru`ili nam priliku biti<br />
dijelom va`nog trenutka rasta i razvoja<br />
va{e Kompanije.<br />
Dubravka Mirkovi}<br />
Andrea Krka~<br />
Gentis d.o.o.<br />
za savjetovanje u<br />
organizacijskom razvoju<br />
Zagreb, Hrvatska
Dioni~ari i <strong>Bosnalijek</strong><br />
U Godi{njem izvje{taju o poslovanju Dru{tva za 2004. godinu<br />
(Izvje{taj usvojila Skup{tina <strong>Bosnalijek</strong>a d.d. 24. juna 2005. godine)<br />
objavljeno je Pismo Direktora Dru{tva dioni~arima koje smatramo inicijalnim<br />
korakom u uspostavljanju stalne i neposredne informativne<br />
komunikacije izme|u <strong>Bosnalijek</strong>a i njegovih investitora i dioni~ara.<br />
Rubrika „Dioni~ari i <strong>Bosnalijek</strong>“ koju Info pokre}e od ovoga broja<br />
bi}e, dakle, mjesto i prostor razmjene informacija, ideja i sugestija<br />
izme|u dioni~ara <strong>Bosnalijek</strong>a.<br />
Rubrika „Dioni~ari i <strong>Bosnalijek</strong>“ koju }e ure|ivati na{ mladi Nedim<br />
Vilogorac, dipl.oec., }e slu`iti da odr`i i razvije veze sa postoje}im<br />
i potencijalnim investitorima.<br />
Urednik nove rubrike poziva vas na saradnju.<br />
U rubrici „Dioni~ari i <strong>Bosnalijek</strong>“ }e se objavljivati svi aktuelni i<br />
relevantni podaci o poslovnim aktivnostima <strong>Bosnalijek</strong>a. Tako|er, i<br />
sve ono {to imate re}i vi, dioni~ari <strong>Bosnalijek</strong>a. Va{a pitanja, komentare,<br />
sugestije ... mo`ete poslati na adresu:<br />
investors@bosnalijek.ba<br />
O~ekuju}i va{ odaziv na ovaj poziv na saradnju, srda~no vas pozdravljamo.<br />
Redakcija<br />
Pismo Direktora Dru{tva<br />
Po{tovani dioni~ari,<br />
4<br />
U<br />
u 2004. godini <strong>Bosnalijek</strong><br />
je ostvario pozitivne<br />
rezultate poslovanja, nastavljaju}i<br />
kontinuirani<br />
trend rasta u cijelom postdejtonskom<br />
periodu.<br />
Ostvarili smo godi{nji<br />
rast ukupne prodaje od<br />
18% i dobiti od 23%, uz<br />
posebno zna~ajan rast<br />
prodaje u inostranstvu.<br />
Doma}a prodaja je<br />
zabilje`ila rast od 14%,<br />
{to je zavidan rezultat<br />
uprkos svim negativnim<br />
trendovima u zemlji, kako<br />
u pogledu ukupnih<br />
ekonomskih i privrednih<br />
trendova, tako i u pogledu<br />
okolnosti na tr`i{tu lijekova<br />
koje u najve}oj<br />
mjeri karakteri{e jo{ uvijek<br />
dvojna regulativa na<br />
nivou dr`ave, nepostojanje<br />
nacionalne politike<br />
lijekova i politike cijena<br />
kao njenog va`nog segmenta,<br />
sve brojnija inostrana<br />
konkurencija i<br />
stalna nastojanja zdravstvenih<br />
fondova za reduciranjem<br />
zdravstvenih<br />
tro{kova i potro{nje lijekova.<br />
Prodaja u inostranstvu<br />
ve}a je za 67% u<br />
pore|enju sa 2003. godinom,<br />
{to je potvrda <strong>Bosnalijek</strong>ove<br />
strate{ke orijentisanosti<br />
na pove}anje<br />
izvoza.<br />
U proteklih nekoliko<br />
godina smo ostvarili<br />
zna~ajna ulaganja u ra-
zvoj poslovanja u inostranstvu,<br />
pa se u zemljama<br />
gdje imamo vlastita<br />
predstavni{tva i zastupstva,<br />
<strong>Bosnalijek</strong> kontinuirano<br />
razvija i raste,<br />
te stvara poziciju jednog<br />
od renomiranih<br />
proizvo|a~a lijekova.<br />
Postignuti rezultati su<br />
plod na{eg stalnog truda,<br />
usmjerenog ka efikasnoj,<br />
tr`i{no orijentisanoj modernoj<br />
kompaniji, ~iju<br />
osnovnu snagu predstavlja<br />
<strong>Bosnalijek</strong>ovo veoma<br />
kvalificirano i educirano<br />
osoblje, razvoj i uvo|enje<br />
novih proizvoda i provo-<br />
|enje agresivne proaktivne<br />
marketin{ke strategije<br />
na doma}em i inostranim<br />
tr`i{tima.<br />
Svojim nastojanjima<br />
da pove`e razvoj novih<br />
proizvoda i tehnolo{ka<br />
pobolj{anja kao osnovu<br />
proizvodne orijentacije,<br />
odr`i kvalitet poslovnog<br />
sistema i proizvoda, kao<br />
i povjerenje potro{a~a,<br />
te usavr{ava pouzdan<br />
partnerski pristup u poslovnim<br />
odnosima, <strong>Bosnalijek</strong><br />
je zadobio povjerenje<br />
farmaceutskih<br />
kompanija svjetskog<br />
glasa sa kojima ve} godinama<br />
sara|uje - Eli<br />
Lilly, Novartis-Sandoz-<br />
Lek, a od sredine 2004.<br />
godine i sa uglednom<br />
kompanijom Hoffmann-<br />
La Roche.<br />
U dana{nje vrijeme koje<br />
karekteri{e intenzivni<br />
tehnolo{ki razvoj i sna`na<br />
tr`i{na konkurencija, prisiljeni<br />
smo na stalna ulaganja<br />
u svoje proizvodne<br />
procese.<br />
U 2004. godini smo<br />
zavr{ili izgradnju modernog<br />
Razvojnog centra i<br />
zapo~eli izgradnju savremenog<br />
Proizvodno-distributivnog<br />
centra, koju<br />
planiramo okon~ati krajem<br />
2005. godine, te na<br />
taj na~in tehnolo{ki zaokru`iti<br />
cjelokupan proizvodni<br />
proces.<br />
Pored ovih kapitalnih<br />
ulaganja, investirali smo<br />
i u modernizaciju kapaciteta<br />
za proizvodnju<br />
injekcija i polu~vrstih<br />
oblika lijekova.<br />
Zapo~eli smo aktivnosti<br />
na uvo|enju novog<br />
poslovnog informacionog<br />
sistema SAP koji }e<br />
nam omogu}iti integraciju<br />
svih poslovnih funkcija<br />
u sjedi{tu Kompanije<br />
i u inostranstvu.<br />
Svjestan svoje dru-<br />
{tvene odgovornosti, <strong>Bosnalijek</strong><br />
se i u protekloj<br />
godini uklju~ivao u realizaciju<br />
brojnih dru-<br />
{tvenih i humanih projekata.<br />
Na{a je stalna obaveza<br />
da <strong>Bosnalijek</strong>u obezbijedimo<br />
dobru poziciju<br />
na faramaceutskom<br />
me|unarodnom tr`i{tu i<br />
stvorimo dodatnu vrijednost,<br />
ne samo za dioni-<br />
~are i zaposlenike, nego i<br />
za {iru zajednicu sa kojom<br />
imamo dobre partnerske<br />
odnose.<br />
Pozitivni rezultati poslovanja,<br />
kako tokom<br />
2004. godine, tako i proteklih<br />
godina, su izgradili<br />
imid` <strong>Bosnalijek</strong>a kao jedne<br />
od najperspektivnijih<br />
kompanija za ulaganja<br />
na prostoru Bosne i Hercegovine.<br />
Ovo je dobilo<br />
svoju pravu potvrdu kroz<br />
tr`i{nu kapitalizaciju <strong>Bosnalijek</strong>a<br />
koja je na kraju<br />
2004. godine narasla na<br />
73,9 miliona KM, {to je<br />
pove}anje od 2,5 puta u<br />
odnosu na kraj 2003. godine.<br />
<strong>Bosnalijek</strong>ova dionica<br />
na tr`i{tu kapitala<br />
je zna~ajno oja~ala svoju<br />
poziciju i tokom 2004. godine<br />
njena cijena je porasla<br />
za 240 procenata.<br />
Vjerujem da smo rezultatima<br />
postignutim u<br />
godini koja je iza nas<br />
u~vrstili povjerenje na-<br />
{ih dioni~ara i dobili njihovo<br />
priznanje da smo<br />
na pravom putu.<br />
S po{tovanjem,<br />
Edin Arslanagi}<br />
Direktor Dru{tva<br />
5
GODI[NJA SKUP[TINA BOSNALIJEKA D.D.<br />
Ostvarena dobit podsticaj<br />
razvoju djelatnosti Dru{tva<br />
Godi{nja skup{tina <strong>Bosnalijek</strong>a d.d. odr`ana je 24. juna 2005.godine sa kvorumom<br />
od 69,71% glasova zastupljenih na Skup{tini.<br />
Radom Skup{tine je predsjedavao<br />
Hasan Muratovi},<br />
predsjednik Nadzornog<br />
odbora. Utvr|ivanje kvoruma<br />
i rezultata glasanja po<br />
predlo`enim odlukama Skup{tine<br />
vr{io je Odbor za glasanje<br />
u sastavu: Samir Agi},<br />
predsjednik, Mirsada Idrizovi}<br />
i Amir Kre~o, ~lanovi. Zapisnik<br />
Skup{tine vodila je<br />
Meliha Begovi}, a ovjeriva~e<br />
zapisnika, Predraga Kuli}a i<br />
Denisa Gribaj~evi}a izabrala<br />
je Skup{tina.<br />
Skup{tina je radila po dnevnom<br />
redu i odlu~ivala o prijedlozima<br />
odluka utvr|enim<br />
Odlukom Nadzornog odbora<br />
o sazivanju skup{tine.<br />
Po utvr|enom dnevnom redu<br />
Skup{tina je odlu~ivala o<br />
prijedlozima odluka Nadzornog<br />
odbora, kojima je Nadzorni<br />
odbor predlo`io Skup{tini<br />
da usvoji: Godi{nji izvje{taj o<br />
poslovanju Dru{tva za 2004.godinu<br />
sa izvje{tajima revizora,<br />
Nadzornog odbora i Odbora za<br />
reviziju; Odluku o raspodjeli i<br />
na~inu upotrebe dobiti ostvarene<br />
po Godi{njem izvje{taju o<br />
poslovanju Dru{tva za 2004.godinu;<br />
Odluku o rasporedu dijela<br />
dobiti ostvarene u 2003. godini<br />
u fond rezervi Dru{tva; Poslovni<br />
plan za 2005. godinu;<br />
Odluku o ovla{tenju Nadzornog<br />
odbora za dono{enje<br />
odluke o pove}anju osnovnog<br />
kapitala emisijom novih dionica,<br />
te razrije{i Idriza Muj~inovi-<br />
}a du`nosti predsjednika<br />
Odbora za reviziju i izabere Seada<br />
Sarvana, diplomiranog<br />
ekonomistu iz Sarajeva, za predsjednika<br />
Odbora za reviziju.<br />
Godi{nja skup{tina je sa<br />
100% zastupljenih na<br />
skup{tini glasova usvojila Godi{nji<br />
izvje{taj o poslovanju<br />
Dru{tva za 2004.godinu sa<br />
izvje{tajima revizora, Nadzornog<br />
odbora i Odbora za reviziju;<br />
Odluku o rasporedu dijela<br />
dobiti ostvarene u 2003. godini<br />
u fond rezervi Dru{tva;<br />
Poslovni plan za 2005. godinu<br />
i Odluku o izboru Seada Sarvana<br />
za predsjednika Odbora za<br />
reviziju. Dosada{nejg predsjednika<br />
Odbora za reviziju, Idriza<br />
Muj~inovi}a, Skup{tina je<br />
razrije{ila sa 98 % zastupljenih<br />
glasova.<br />
Odluku o raspodjeli i na~inu<br />
upotrebe dobiti ostvarene<br />
po Godi{njem izvje{taju o poslovanju<br />
Dru{tva za 2004.godinu,<br />
kojom je dobit ostvarena<br />
u 2004. godini u iznosu od<br />
7.574.476,44 KM raspore|ena<br />
u fond rezervi Dru{tva u skladu<br />
sa zakonom propisanom<br />
obavezom Dru{tva (10%<br />
ostvarene dobiti) i za investiranje<br />
u unapre|enje i razvoj<br />
djelatnosti Dru{tva, Skup{tina<br />
je donijela ve}inom od 55,34<br />
% zastupljenih glasova.<br />
Skup{tina nije usvojila<br />
predlo`enu Odluku o ovla{tenju<br />
Nadzornog odbora za dono{enje<br />
odluke o pove}anju<br />
osnovnog kapitala emisijom<br />
novih dionica, ~ime je Skup{tina<br />
u svojoj nadle`nosti<br />
«zadr`ala» dono{enje odluke<br />
o pove}anju osnovnog kapitala<br />
emisijom novih dionica.<br />
Meliha Begovi}<br />
Sekretar Dru{tva
Aktuelnosti<br />
Farmaceutska legislativa u<br />
BiH do daljnjeg „na ~ekanju“<br />
P<br />
U predhodnom 14. broju INFOa dali smo pregled trenutne situacije<br />
u vezi sa dono{njem jedinstvenog zakona o lijekovima<br />
za BiH i Agencije za lijekove BiH. Ono {to se de{avalo u me|uvremenu<br />
ne daje nikakvu nadu i optimizam da }e se stvari pobolj{ati<br />
u skoroj budu}nosti.<br />
od okriljem Ministarstva za Civilne poslove,<br />
koje je koordiniralo aktivnosti radne grupe za<br />
dono{enje jedinstvenog zakona, organiziran je<br />
pro{ireni sastanak grupe u martu 2005. Sastanku<br />
su osim ~lanova radne grupe oba entiteta,<br />
prisustvovali i predstavnici Evropske Komisije,<br />
OHRa Svjetske zdravstvene organizacije, Privredne<br />
Komore....<br />
Sastanak, koji se odr`ao nakon nekoliko mjeseci<br />
totalne apstinencije, je najavljen kao „diskusija“<br />
na osnovu koje }e se Zakon staviti u proceduru<br />
usvajanja. Na `alost, tok sastanka je i{ao u<br />
potpuno suprotnom pravcu. Predstavnici RS su<br />
prezentirali svoj stav, nastao nakon njihovog sastanka<br />
sa Vladom RS, prema kojem im ih je Vlada<br />
ukorila {to su iza{li iz okvira svog mandata?!?!<br />
Prema posljednjim zaklju~cima radne grupe,<br />
donesenim u razgovoru sa predstavnikom WHO<br />
(dr. Koblar) nazna~eno je da se ili donesu indenti-<br />
~ni, novi zakoni o lijekovima na nivou oba entiteta<br />
(u skladu sa me|unarodnim standardima) ili<br />
da se na nivou cijele dr`ave donese jedinstven Zakon<br />
o lijekovima. Ovo je vlada RS protuma~ila<br />
kao „izlazak iz okvira mandata“, jer po njima trebalo<br />
je da se pri~a o Agenciji za lijekove (u`i pojam)<br />
a ne o Zakonu o lijekovima ({iri pojam).<br />
Predstavnici me|unarodnih institucija nisu<br />
krili svoje razo~arenje ocjeniv{i ovu situaciju kao<br />
opstrukciju RS i gubljenje vremena.<br />
Kao vrhunac, uslijdilo je rasformiranje radne<br />
grupe od strane predsjedavaju}eg, zamjenika<br />
ministra Civilnih poslova, gosp. Te{anovi}a, koji<br />
je u zaklju~ku naveo da ova radna grupa, i pored<br />
ulo`enog velikog truda, nije uspjela usaglasiti<br />
stavove. I pored protivljenja ve~ine prisutnih, radna<br />
grupa je i prakti~no prestala da funkcioni{e.<br />
Situacija koju imamo na prostoru cijele dr`ave<br />
je takva da vlada velika zbrka u oblasti farmaceutike,<br />
jer nejedinstvo entiteta koriste pojedinci<br />
koji na ra~un rizika zdravlja naroda, me{etarenjem<br />
ostvaruju velike zarade nelegalnim radom<br />
bez ikakvih sankcija ili bolje re}i bez mogu}nosti<br />
da budu sankcionisani. U ovom trenutku je u porastu<br />
trend dobivanja dozvola za proizvodnju lijekova<br />
{irom Federacije. Do{lo je do promjene<br />
postoje}eg Zakona o lijekovima, kojim je omogu-<br />
}eno da se uz minimalan broj papira, dobiju dozvole<br />
za proizvodnju lijekova. I dok se u okru`enju<br />
(Ruminija, Bugarska, Ma|arska) masovno zatvaraju<br />
farmaceutski pogoni i gase mnoge firme<br />
koje su se bavile proizvodnjom lijekova, jer ne<br />
mogu ispuniti izuzetno stroge zahtjeve koje mora<br />
ispunjavati svaka tvornica lijekova (osoblje,<br />
edukacija, oprema, prostor, uslovi za rad itd.)<br />
kod nas se koristi novonastali vakum i politi~ka<br />
situacija i daju se odobrenja za proizvodnju u<br />
uslovima koji ne garantuju sigurnost i kvalitet.<br />
Oni koji bi trebali da vode ra~una o zdravlju<br />
naroda (nadle`ni dr`avni organi) bave se perifernim<br />
stvarima i ne provode ve} postoje}e zakone<br />
i propise u praksi. Narodna poslovica ka`e da<br />
ovakva situacija traje „do jednom“ ali kada su lijekovi<br />
u pitanju onda taj trenutak mo`e da bude<br />
tragi~an i prekasan.<br />
Samo se mo`emo nadati da do najgoreg ne-<br />
}e do}i.<br />
Mr.ph.spec. Midhat Vehabovi}<br />
7
Aktuelnosti<br />
PODR[KA PROJEKTU KANTONA SARAJEVO „PODSTICAJ ZAPO[LJAVANJU”<br />
<strong>Bosnalijek</strong> primio 24 pripravnika,<br />
a po isteku pripravni~kog<br />
sta`a zadr`ao njih 12<br />
<strong>Bosnalijek</strong> je u 2004. godini podr`ao projekat Kantona Sarajevo<br />
„Podsticaj zapo{ljavanju“ koji se odnosio na prijem pripravnika sa visokom<br />
i vi{om {kolskom spremom. Kroz ovaj projekat <strong>Bosnalijek</strong> je<br />
anga`ovao 24 osobe sa visokom stru~nom spremom u statusu pripravnika<br />
na period od godinu dana.<br />
Za pripravnike ovo je bila prilika da steknu radno iskustvo i provedu<br />
godinu dana u renomiranoj kompaniji kao {to je <strong>Bosnalijek</strong>, a<br />
za <strong>Bosnalijek</strong> prilika da odabrane provjeri i planira prijem u radni<br />
odnos onih najboljih po isteku njihovog pripravni~kog sta`a.<br />
Kao {to je bilo i o~ekivano, tokom<br />
godinu dana provedenih u<br />
<strong>Bosnalijek</strong>u ve}ina pripravnika<br />
pokazala je izuzetnu predanost<br />
poslu i stru~nost, {to je rezultiralo<br />
~injenicom da je ~ak 12 njih<br />
po isteku pripravni~kog sta`a<br />
primljeno u radni odnos u <strong>Bosnalijek</strong>u.<br />
To su:<br />
Sabrina Bojo-Omeragi}, diplomirani<br />
in`injer hemije, primljena<br />
na radno mjesto Stru~ni<br />
saradnik za fizi~ko-hemijska ispitivanja<br />
II u sektoru Razvoj;<br />
Meliha ^eli}, diplomirani<br />
in`injer ma{instva, primljena<br />
na radno mjesto In`injer na validaciji<br />
i odr`avanju opreme III<br />
u sektoru Farmaceutska proizvodnja;<br />
Merima Ga~anovi}, magistar<br />
farmacije, primljena na radno<br />
mjesto Stru~ni saradnik za<br />
razvoj metoda u analitici u sektoru<br />
Razvoj;<br />
Nizama Hod`i}, magistar<br />
farmacije, primljena na radno<br />
mjesto Tehnolog skladi{ta u sektoru<br />
Upravljanje materijalima;<br />
Amila Imamovi}, doktor<br />
stomatologije, primljena na radno<br />
mjesto Stru~ni saradnik za<br />
biomedicinska istra`ivanja II u<br />
Medicinskom sektoru;<br />
Azra Isovi}, diplomirani<br />
8<br />
biolog, primljena na radno mjesto<br />
Stru~ni saradnik za mikrobiolo{ka<br />
ispitivanja II u sektoru<br />
Kontrola kvaliteta;<br />
Na okupu su (slijeva na desno) Lana, Meliha, Maja, Merima,<br />
Amela, Tatjana, Alen, Nizama i Nermin Lipa (u drugom redu).<br />
Nedostaju Azra, D`enana i Sabrina<br />
Alen Jakupovi}, diplomirani<br />
in`injer ma{instva, primljen na<br />
radno mjesto In`injer na validaciji<br />
i odr`avanju opreme III u sektoru<br />
Farmaceutska proizvodnja;<br />
Nermin Lipa, diplomirani<br />
in`injer elektrotehnike, primljen<br />
na radno mjesto In`injer<br />
na validaciji i odr`avanju opreme<br />
III u sektoru Farmaceutska<br />
proizvodnja;<br />
Maja Mutap~i}, diplomirani<br />
in`injer elektrotehnike,<br />
primljena na radno mjesto Sistem<br />
analiti~ar za poslovne<br />
informacijske sisteme u sektoru<br />
Informatika;<br />
D`enana Rami}, magistar<br />
farmacije, primljena na radno<br />
mjesto Stru~ni saradnik za in<br />
procesnu kontrolu u sektoru Kontrola<br />
kvaliteta;<br />
Lana Todorovi}, profesor<br />
engleskog jezika i knji`evnosti,<br />
primljena na radno mjesto Stru-<br />
~ni saradnik na poslovima prevo-<br />
|enja u Medicinskom sektoru;<br />
Tatjana Vidovi}, magistar<br />
farmacije, primljena na radno<br />
mjesto Stru~ni saradnik za biomedicinska<br />
istra`ivanja II u Medicinskom<br />
sektoru.<br />
^estitamo na{im novim kolegama,<br />
mada ve} odavno poznatim<br />
licima i dokazanim <strong>Bosnalijek</strong>ovcima.<br />
Ema Kapetanovi},<br />
dipl.psihol.
Aktuelnosti<br />
Proizvodno-distributivni<br />
centar do kraja godine<br />
Uspje{no se realizira do sada najve}a investicija <strong>Bosnalijek</strong>a<br />
G<br />
ra|evinsko-zanatske<br />
Izgradnja Proizvodno-distributivnog centra te~e, po utvr|enoj dinamici.<br />
Realizacija ove, do sada najve}e investicije Kompanije <strong>Bosnalijek</strong>,<br />
korisne povr{ine 6.738 m 2 , zapo~eta je u augustu 2004. godine, a<br />
zavr{etak radova se planira za kraj decembra 2005. godine.<br />
radove<br />
izvodi firma ANS DRIVE<br />
iz Sarajeva i KLIMA Monta`a<br />
iz Slovenije sa svojim kooperantima.<br />
Isporuka i monta`a<br />
visoko regalnog skladista je<br />
povjerena firmi Schafer Noel<br />
iz Njema~ke.<br />
Do kraja juna je zavr{ena<br />
betonska konstrukcija i po~ela<br />
ugradnja fasadnih Trimo elemenata<br />
i pokrivanje objekta.<br />
Srednji dio objekta, s aspekta<br />
gra|evinskih radova je tako|er<br />
zavr{en. Montirana je sva oprema<br />
VRS, uklju~uju}i dva krana,<br />
tako da su stvoreni uslovi izvo-<br />
|a~u radova da izvr{i simulaciju<br />
horizontalnog i vertikalnog<br />
transporta paleta.<br />
Objekat Prijema je pokriven,<br />
a objekat Otpreme i hodnik<br />
izme|u novog objekta i ^OFLA,<br />
u fazi je pokrivanja.<br />
Po~ela je ugradnja vrata od<br />
aluminijske bravarije, veza<br />
otpreme i prijema sa visoko regalnim<br />
skladi{tem, kako bi se<br />
mogla bezbjedno izvr{iti funkcionalna<br />
proba opreme skladi{ta.<br />
S obzirom da su u toku radovi<br />
na izvo|enju separatne<br />
kanalizacije na lokaciji, pristupilo<br />
se polaganju instalacije i<br />
na saobra}ajnici ispred objekta.<br />
Feriha [arenkapa,<br />
dipl.ing.arh.
Aktuelnosti<br />
Monta`a i testiranje<br />
opreme u PDC-u<br />
Pored problema koje je izazvao veliki snijeg tokom februara i<br />
marta mjeseca te nestabilnog vremena i ~estih ki{a, tokom maja i<br />
juna izvo|a~i su uspjeli da zavr{e monta`u krova nad VRS-om (visoko-regalnim-skladi{tem)<br />
i spojnim hodnikom izme|u novog<br />
objekta i postoje}eg pogona ^OFL(~vrste oralne forme lijekova).<br />
N<br />
akon zavr{etka monta`e<br />
krova nad VRS-om u objektu<br />
PDC (proizvodno-distributivni-centar)<br />
stvoreni su uslovi<br />
za po~etak testiranja opreme<br />
u skladi{nom prostoru. Staze<br />
({ine), dva krana i oprema za<br />
prihvat, registraciju i kontrolu<br />
paleta na sedam ulaza/izlaza<br />
iz VRS su montirani i napojeni<br />
el. energijom, tako da<br />
su stvoreni uslovi za operacionu<br />
kvalifijkaciju.<br />
Ugovorena su i modularna<br />
vertikalna skladi{ta (MVS), a<br />
njihova isporuka se o~ekuje<br />
krajem avgusta. Sva su korisni-<br />
~ka mjesta umre`ena, tako da<br />
}e se kvalificirati i program za<br />
rad VRS-a. Veliki dio opreme, za<br />
proizvodni dio PDC-a, je ve}<br />
ugovoren i slijedi isporuka ove<br />
oprema, a to je fluidbed, mixer,<br />
blender, stanica za pranje, mobilni<br />
lift, mlin, transportni kontejneri<br />
itd. Od postoje}e opreme<br />
u novi proizvodni dio }e se<br />
prebaciti dvije tabletir prese,<br />
vagaona i dvije uzorkovaone.<br />
Monta`a zidova u ~istim prostorima<br />
i proizvodne opreme o~ekuje<br />
se krajem augusta 2005.<br />
Do tada, prema dinamici, treba<br />
da budu gotove sve cijevne i el<br />
instalacije kao i klima kanali sa<br />
klima komorama i rashladnim<br />
ma{inama. Nakon monta`e ove<br />
opreme slijedi njena kvalifikacija<br />
i dokazivanje projektovanih<br />
parametara, a pu{tanje u proizvodni<br />
rad o~ekuje se krajem<br />
novembra 2005.godine.<br />
Neboj{a Mandi},<br />
dipl.ing.el.<br />
10
INFORMACIONI SISTEM PDC-a<br />
Koncept modernog<br />
skladi{tenja<br />
K<br />
Informacioni sistem PDC-a je koncipiran na modernoj<br />
tehnologiji bezpapirnog upravljanja skladi{nim poslovanjem.<br />
Projekat informatizacije PDC-a se sastoji od ~etiri<br />
podprojekta koji }e po zavr{etku biti integrisani u centralni<br />
sistem upravljanja PDC-om.<br />
rovni sistem je SAP Warehouse Management<br />
(WM) modul za upravljanje skladi{tem i<br />
upravljnje kretanjima materijala u PDC-u. Baziran<br />
je na konceptu jedinica rukovanja koje<br />
predstavljaju ambala`u u koju je materijal<br />
upakovan. Ovim osiguravamo ispunjenje sljedivosti<br />
kretanja materijala te jako a`urnu i ~istu<br />
inventurnu listu tokom ~itave godine. SAP<br />
kao visoko integrisan sistem omogu}ava povezivanje<br />
ogranizacionih djelova kompanije<br />
(nabavka, kontrola kvaliteta, proizvodnja,<br />
prodaja, PDC), ~ime ostvarujemo efikasnu<br />
uvezanost skladi{nog poslovanja sa organizacionim<br />
djelovima koji elektronski {alju naloge<br />
prema PDC-u, gdje se nalozi izvr{avaju.<br />
Podr{ku efikasnosti skladi{nog poslovanja<br />
ostvarujemo implementacijom RF terminala, be-<br />
`i~nih prijenosnih ure|aja. Upotrebljavaju}i RF<br />
terminale korisnici }e putem specijalno izra|enih<br />
SAP ekrana izvr{avati operacije i bilje`iti ih u sistem<br />
na mjestu izvr{enja operacije. Ovim segmentom<br />
elimini{emo mogu}nost pravljenja gre{ke<br />
primarno zbog toga {to nema potrebe za zapisivanjem<br />
informacija na papir i prepisivanjem istih u<br />
sistem. Tako|er, elimini{emo i mogu}nost gre{ke<br />
u prepisivanju podataka kori{tenjem barkod tehnologije.<br />
Sve relevantne informacije }e biti barkodirane<br />
tako da }e ~itav rad baziran na ~itanju<br />
barkoda, promjeni podatka i snimanju promjena.<br />
Pored klasi~nih poli~nih skladi{nih zona koje<br />
su bazirane na principu „~ovjek robi“ i koje se<br />
opslu`uju RF-terminalima, u PDC-u su u fazi<br />
implementacije dva moderna skladi{na tipa bazirana<br />
na principu „roba ~ovjeku“.<br />
Prvi moderni tip je paletno visokoregalno<br />
skladi{te (VRS) koje posjeduje vlastiti softver za<br />
upravljanje – ANT. Ovaj softver je tzv. „material<br />
flow control system (MFCS)“ i kontroli{e kretanja<br />
materijala u VRS-u. Koriste}i algoritme optimizacije<br />
prilago|ene poslovanju <strong>Bosnalijek</strong>a,<br />
ANT omogu}ava efikasno uskladi{tenje, iskladi-<br />
{tenje i preskladi{tenje materijala u VRS-u.<br />
Drugi tip su modularna vertikalna skladi{ta<br />
(MVS) koja se koriste za skladi{tenje nepaletnih<br />
materijala (materijali u manjim koli~inama).<br />
Ugovorena je isporuka ~etiri MVS-a koji tako|er<br />
posjeduju svoj softver za upravljanje PowerPick5000.<br />
PowerPick5000 posjeduje algoritme koji<br />
optimiziraju na~in skladi{tenja u MVS.<br />
S ciljem integracije poslovanja u PDC-u, sistemi<br />
ANT i PowerPick5000 }e biti uvezani sa SAP sistemom.<br />
U normalnim uslovima rada oni }e samo<br />
izvr{avati naloge iz SAP sistema. Zbog potrebe<br />
za {to efikasnijim poslovanjem, a u slu~aju<br />
ispada SAP sistema ili pucanja veze SAP i ANT-a,<br />
PowerPick5000, sistemi ANT i PowerPick5000<br />
posjeduju mogu}nost funkcionisanja i bez SAP<br />
sistema tako da su svi materijali u svakom trenutku<br />
dostupni i na raspolaganju korisnicima.<br />
Period 7. i 8. mjeseca }e biti iskori{ten za zavr{etak<br />
definisanja i implementaciju procesa<br />
kretanja materijala u SAP system, nakon ~ega }e<br />
uslijediti intenzivna obuka korisnika. Impelmentacija<br />
integrisanja sistema je planirana za 9.<br />
mjesec, tako da }emo od po~etka 10. mjeseca<br />
mo}i vr{iti intenzivno testiranje rada sistema i<br />
obu~avanje svih korisnika. Slijede}i ovaj tempo,<br />
informacioni sistem PDC-a }e biti spreman da u<br />
12. mjesecu prihvati materijale u PDC te da od<br />
01.01.2006. godine po~ne sa radom.<br />
Irfan Godinjak,<br />
dipl.ing.el.<br />
11
Aktuelnosti<br />
SAP PROJEKAT<br />
Uprethodnom broju Infa pisali smo da<br />
je <strong>Bosnalijek</strong> zapo~eo implementaciju<br />
SAP poslovnog sistema (System Applications<br />
and Products), vode}eg ERP rje{enja<br />
na globalnom nivou i da taj projekat<br />
realizuje u saradnji sa firmom b4b<br />
d.o.o. iz Zagreba kojoj je povjerena<br />
implementacija SAP sistema u regiji kao<br />
partneru SAP AG iz Be~a.<br />
Tako|er ste informisani da je najprije<br />
definisana organizacijska struktura<br />
projektnog tima i da taj tim ~ine: Upravlja~ki<br />
odbor, Vodstvo projekta, Funkcionalni<br />
timovi, da su voditelji projekta<br />
Amela Hasovi}, direktor sektora<br />
Informatika <strong>Bosnalijek</strong>a i Ivica Pale,<br />
konsultant b4b. Isto tako znano je da<br />
je prvim sastankom projektnog tima<br />
24.11.2004. godine zvani~no otpo~ela<br />
realizacija projekta, a to zna~i da se ve}<br />
pre{lo pola puta u njegovoj implementaciji.<br />
Osim {to }e se Amela Hasovi}<br />
osvrnuti na taj pre|eni put, zadato i u~injeno,<br />
zamolili smo i gospodina Ivicu<br />
Palu da iz ugla konsultanta ocijeni<br />
implementaciju SAP poslovnog sistema<br />
u <strong>Bosnalijek</strong>u. Evo tih osvrta:<br />
Fokus na uskla|ivanju<br />
poslovnih procesa,<br />
ljudi i tehnologija<br />
S pravom se mo`e re}i da<br />
je Projekat SAP i njegova<br />
implementacija trenutno najsveobuhvatniji<br />
Projekat u<br />
<strong>Bosnalijek</strong>u.<br />
U martu je kroz konceptualne<br />
dizajne svih modula,<br />
usvojen model poslovnih<br />
procesa, od globalnog modela<br />
ka organizacijskoj strukturi<br />
koja podr`ava operativni<br />
model i poslovne sisteme.<br />
Na osnovu temljenog dokumenta<br />
konceptualnog dizajna,<br />
~iji je sadr`aj obuhvatio:<br />
- Osnovne informacije o funkcionalnosti<br />
modula<br />
- Organizacijsku strukturu<br />
- Mati~ne podatke i osnovne<br />
postavke<br />
- Listu identificiranih poslovnih<br />
procesa i opis njihove<br />
realizacije<br />
- Definicije obrazaca i izvje-<br />
{taja<br />
- Konverziju mati~nih i transakcijskih<br />
podataka<br />
- Okvirnu listu u~esnika u<br />
procesima i njihove uloge, i<br />
neka<br />
- Otvorena pitanja,<br />
zapo~et je proces druge faze<br />
– faze izrade detaljnog dizajna.<br />
Smisao detaljnog dizajna<br />
je izrada organizacijske stru-<br />
12
kture koja podr`ava trenutni<br />
operativni model <strong>Bosnalijek</strong>a i<br />
definisane poslovne sisteme. Ti<br />
poslovni sistemi su odre|eni:<br />
- Nivoima i rasponima<br />
- Ulogama i odgovornostima<br />
- Strukturama izvje{tavanja<br />
- Katalogiziranjem radnih<br />
mjesta i potrebnih znanja i<br />
vje{tina<br />
Smisao ve}ine projekata koji<br />
se u posljednje vrijeme<br />
implementiraju u <strong>Bosnalijek</strong>u<br />
je da se integri{u, {to je mogu-<br />
}e vi{e, svi poslovni procesi. I<br />
SAP u svojoj osnovi podr`ava<br />
ova nastojanja. Ovo je razumljivo<br />
ako se pogleda koje su organizacione<br />
jedinice i sektori<br />
uklju~eniu proces implementacije<br />
kroz rad na razlicitim modulima<br />
SAP-a.<br />
Svejsni smo ~injenice da<br />
moderne kompanije ne posluju<br />
kao labava skupina zaposlenika<br />
ili odjeljenja koji obavljaju<br />
neovisne aktivnosti. Gotovo<br />
svaki poslovni proces prekora-<br />
~uje granice odjeljenja, pa ~ak i<br />
same kompanije. Stoga je na{<br />
pristup radu timski.<br />
Kako su svi poslovni procesi<br />
uzurok ili posljedica jedni<br />
drugima, tako i u Projektu pored<br />
formiranih timova po modulima,<br />
neophodno je i u~e{}e<br />
sektora i odjeljenja ~iji poslovni<br />
procesi uti~u na procese<br />
koje u ovoj fazi Projekta implementiramo,<br />
poput Razvoja,<br />
Medicinskog sektora i Investicija.<br />
Svakodnevno se radi na modulima:<br />
finansija, kontrolinga,<br />
upravljanja ljudskih potencijala,<br />
upravljanja materijalima,<br />
skladi{nog poslovanja, kontrole<br />
kvaliteta, nabave, prodaje,<br />
vanjsko trgovinskih poslova,<br />
proizvodnje, planiranja prodaje<br />
i planiranja logistike, odr`avanja,<br />
validacija sistema.<br />
ERP je i projektovan da predstavlja<br />
sredstvo za upravljanje<br />
procesima, informacijama i komunikacijom.<br />
Poslovi se posmatraju<br />
» pod lupom», {to zahtijeva<br />
jasno definisane zadatke<br />
i odgovornosti zaposlenika.SAP<br />
omogu}ava da se detaljne<br />
zada}e pravovremeno obavljaju,<br />
da se koordinira slijed<br />
aktivnosti i pohranjuju svi potrebni<br />
podaci na jednu lokaciju.<br />
No, bez obzira {to se procesi<br />
moraju obavljati brzo, oni<br />
podlije`u uskla|ivanju sa internim<br />
i eksternim procedurama<br />
i propisima. Stoga se uz edukacije<br />
kako korisnika sistema i<br />
informati~ara, sve ~e{}e odr`avaju<br />
sastanci sa ciljem utvr|ivanja<br />
procedura rada, dodjela<br />
vlasni{tva nad pojedinim procesima,<br />
zadataka i odgovornosti.<br />
Izradu ili reviziju postoje}ih<br />
procedura obavljaju voditelji timova<br />
i klju~ni korisnici. Sve<br />
usvojene procedure, pri pu{tanju<br />
Projekta u produkciju }e<br />
biti u Index-u SOP-ova kompanije<br />
<strong>Bosnalijek</strong>.<br />
Usvajanjem Validacionog<br />
master plana (VMP) za implementaciju<br />
SAP-a, odpo~ete su i<br />
definisane aktivnosti kvalitete i<br />
verifikacije koje }e se odvijati<br />
napredovanjem projekta<br />
implementacije. VMP je napravljen<br />
u skladu sa Poslovnikom<br />
upravljanja kvalitetom i upravljanja<br />
okolinom <strong>Bosnalijek</strong>a i<br />
prate}im dokumentacijama sistema<br />
upravljanja kvalitetom i<br />
upravljanja okolinom. Do sada<br />
su utvr|eni svi GMP relevantni<br />
poslovni procesi koji su usvojeni<br />
konceptualnim dizajnima po<br />
poslovnim jedinicama.<br />
U informati~kom dijelu radi<br />
se na kreiranju autorizacije<br />
prava svakog pojedinca sa njegovim<br />
ovlastima u sistemu.<br />
Informati~ari u ovom projektu<br />
imaju i ulogu edukatora krajnjih<br />
korisnika te izradu upustava<br />
za sve usvojene i implementirane<br />
poslovne procese. U<br />
svakom timu, u rje{avanju svih<br />
zadataka u radu sa konsultantima,<br />
voditeljima i klju~nim korisnicima,<br />
direktno su u~esnici u<br />
kreiranju poslovnih trafnsformacija,<br />
koje putem SAP paketa<br />
omogu}avaju pobolj{anje na-<br />
{eg poslovanja.<br />
Vidljiva je komponenta da<br />
je svim u~esnicima na Projektu<br />
`elja da se renoviranje i razvoj<br />
IS-a uskladi sa ukupnom poslovnom<br />
strategijom i da implementacijom<br />
SAP-a stvorimo alat<br />
za jo{ efikasnije upravljanje<br />
kvalitetom u kompaniji.<br />
Uskla|ivanje poslovnih<br />
procesa, ljudi i tehnologija,<br />
predstavlja danas glavni izazov<br />
i zadatak na ovom Projektu.<br />
Dolazi do izra`aja poznavanje<br />
poslovnih procesa, `elja za<br />
unapre|enjem znanja – knowhow<br />
transfer na zaposlene i<br />
primjene efikasnijih i efektivnijih<br />
metoda rada. Svake sedmice,<br />
od po~etka projekta tri dana<br />
se intezivno radi sa konsultantima<br />
po pojedinim modulima,<br />
a po Standardu vo|enja<br />
projekta svake druge sedmice<br />
je sastanak Kolegija SAP, koji ~ine<br />
vo|e timova i konsultanti sa<br />
ciljem pra}enja statusa projekta,<br />
delegiranja i rje{avanja<br />
otvorenih pitanja. Povodom<br />
otvorenih pitanja koja se javljaju<br />
tokom implementacije, sazivaju<br />
se integracijski sastanci na<br />
kojima se obi~no defini{u i nove<br />
procedure rada.<br />
U toku je i kreiranje Management<br />
Reporting System-a,<br />
koji u mnogome uti~e na<br />
implementaciju operativnih<br />
poslovnih procesa.<br />
Po~etkom maja je izvr{ena<br />
provjera kvalitete projekta od<br />
strane menad`menta kompanije<br />
b4b, sa zadatkom da kao kontrolna<br />
ta~ka utvrdi status projekta<br />
u odnosu na postavljene<br />
ciljeve i definisane rokove, kvalitet<br />
projektnih rje{enja, izvr{i<br />
analizu rizika, problema i na~ina<br />
njihovog odklanjanja.<br />
Provjera kvalitete Projekta<br />
je prezentirana Upravlja~kom<br />
odboru sa ciljem podpore i podr{ke<br />
u rje{avanju uo~enih<br />
problema i rizika Projekta.<br />
Postoje}i sistemi, kao i svi<br />
dosada{nji projekti u <strong>Bosnalijek</strong>u<br />
(ne samo softverski), uveliko<br />
«poma`u« u shvatanju {ta i<br />
kakve benefite `elimo ostvariti<br />
implementacijom SAP-a.<br />
O~ekivanja u cilju pobolj{anja<br />
rada su velika, a i razumjevanje<br />
da su ona posljedica samo<br />
velikim ulaganjima znanja,<br />
vlastitog anga`ovanja i rje{avanja<br />
problema.<br />
I u ovom broju Infa smo zajedno<br />
sa konsultantima firme<br />
b4b, ~ije iskustvo i poznavanje<br />
SAP-a, nam omogu}avaju da zajedno<br />
ostvarimo zadate ciljeve.<br />
Amela Hasovi},<br />
dipl.ing.<br />
13
Aktuelnosti<br />
SAP PROJEKAT<br />
Radi se u konstruktivnoj atmosferi<br />
Odnos zaposlenih prema konsultantima b4b vrlo<br />
srda~an i prijateljski<br />
14<br />
P<br />
rojekt SAP <strong>Bosnalijek</strong> ve} je<br />
u poodmakloj fazi realizacije,<br />
kako je i definisano u planu projekta,<br />
u zadanim funkcionalnim<br />
i vremenskim okvirima. Rad na<br />
projektu vrlo je intenzivan i sa<br />
strane ~lanova tima <strong>Bosnalijek</strong> i<br />
sa strane konzultantskog tima.<br />
Kako su na~in rada, kao i<br />
funkcionalnosti sistema koji se<br />
uvode ve} dobro poznati svima<br />
uklju~enima u realizaciju projekta,<br />
u nastavku jo{ nekoliko<br />
rije~i o dojmovima konzultanata<br />
o uvjetima i pristupu radu<br />
na samom projektu.<br />
U rad na projektu SAP <strong>Bosnalijek</strong><br />
uklju~eno je petnaestak<br />
zaposlenih tvrtke b4b, od kojih<br />
je ve}ina ~etiri dana tjedno prisutna<br />
u prostorima i radnim<br />
procesima <strong>Bosnalijek</strong>a, te je tako<br />
postala dio sistema i radnog<br />
okru`enja <strong>Bosnalijek</strong>a. Svaki od<br />
konzultanata iza sebe ve} ima<br />
vi{e SAP projekata u razli~itim<br />
tvrtkama, ali i razli~itim dr`avama.<br />
Samim time konzultanti<br />
imaju i razli~ita iskustva u radu i<br />
odnosu me|u ~lanovima tima<br />
na projektu, te sigurno imaju i<br />
dobru podlogu za usporedbu s<br />
atmosferom i okru`enjem na<br />
projektu SAP <strong>Bosnalijek</strong>.<br />
Od prvog dana projekt se<br />
realizira u uvjetima potpunog<br />
povjerenja me|u ~lanovima cijelog<br />
projektnog tima. Radi se u<br />
konstruktivnoj atmosferi u kojoj<br />
svaki ~lan tima ima mogu-<br />
}nost i priliku maksimalno doprinijeti<br />
ukupnoj uspje{nosti<br />
projekta. Na probleme koji se<br />
javljaju u radu i koji se otkrivaju<br />
u procesima ne gleda se s<br />
pozicije «odgovornog», ve} s<br />
pozicije «mjesta za pobolj{anje».<br />
Problema naravno uvijek<br />
ima, a budu}i da se radi o vrlo<br />
detaljnoj analizi poslovanja, oni<br />
se i otkrivaju, te se kroz funkcioniranje<br />
projektne organizacije<br />
i rje{avaju. Tako|er, zbog obaveza<br />
koje ~lanovi tima imaju u<br />
svakodnevnom funkcioniranju<br />
u sistemu <strong>Bosnalijek</strong>a, oni moraju<br />
pomiriti ove obaveze i rad<br />
na projektu, no oni to u ve}ini<br />
slu~ajeva uspje{no i ~ine.<br />
Ono {to je apsolutno vidljivo<br />
na svim aktivnostima projekta<br />
SAP, u <strong>Bosnalijek</strong>u je sna`no<br />
opredjeljenje ~lanova tima da<br />
se iskoristi dobra poslovna praksa<br />
koju sa sobom donosi SAP<br />
sistem, u svrhu pobolj{avanja<br />
vlastitih radnih procesa. U tome<br />
su od velike va`nosti i koristi<br />
znanja i iskustva koja ~lanovi<br />
tima imaju u farmaceutskoj<br />
industriji i koja su ve} u velikoj<br />
mjeri primjenjena u radu <strong>Bosnalijek</strong>a.<br />
Zahvaljuju}i postoje-<br />
}em znanju i iskustvima, ~lanovi<br />
tima od konzultanata puno i<br />
tra`e, odnosno u analizama<br />
procesa i kreiranju budu}eg<br />
informacijskog sistema poku{avaju<br />
izvu}i najve}e mogu}e koristi.<br />
Konzultanti kao dobri poznavatelji<br />
mogu}nosti SAP sistema<br />
im to i omogu}avaju.<br />
Otvorena i konstruktivna<br />
atmosfera, u kojoj je cilj realiziranje<br />
projekta koji }e unapre|ivanjem<br />
i rein`enjeringom poslovnih<br />
procesa pomo}u rje{enja<br />
koje nudi SAP sistem pove}ati<br />
ukupnu efikasnost poslovanja<br />
<strong>Bosnalijek</strong>a, svakako mo`e poslu`iti<br />
kao primjer koji }e i konzultanti<br />
dalje promovirati na<br />
svojim budu}im projektima kao<br />
jedini ispravan pristup u realizaciji<br />
ovako slo`enog projekta.<br />
Na kraju, svakako treba spomenuti<br />
i odnos zaposlenih <strong>Bosnalijek</strong>a<br />
prema konzultantima<br />
b4b, koji ipak u odre|enoj mjeri<br />
unose poreme}aj u njihove<br />
svakodnevne radne aktivnosti.<br />
Ovaj odnos vrlo je srda~an i prijateljski.<br />
Uvijek je vidljiva `elja i<br />
namjera da nam se pomogne u<br />
snala`enju u funkcioniranju u<br />
kompaniji <strong>Bosnalijek</strong>. Zahvaljuju}i<br />
takvom odnosu doma}ina<br />
svi konzultanti su se brzo adaptirali<br />
na radnu sredinu, {to im<br />
s jedne strane zna~ajno poma-<br />
`e u njihovom radu, a s druge<br />
olak{ava izbivanje iz vlastitih<br />
obitelji koje je u ovakvim poslovima<br />
neizbje`no.<br />
Na ovakvom odnosu, ~lanova<br />
tima, svih zaposlenih <strong>Bosnalijek</strong>a,<br />
konzultantski tim se mo-<br />
`e samo iskreno zahvaliti uz `elju<br />
da se ovaj odnos i dalje gradi<br />
i unapre|uje.<br />
Mr.sc. Ivica Pale,<br />
b4b d.o.o.,<br />
voditelj projekta SAP
Marketin{ke aktivnosti<br />
DOMA]I MARKETING I PRODAJA<br />
Sve~ano otvoren ured<br />
<strong>Bosnalijek</strong>a u Banjoj Luci<br />
Kompanija <strong>Bosnalijek</strong> d.d., u skladu sa jasno definisanom marketing<br />
strategijom na doma}em tr`i{tu, krupnim koracima slijedi ka cilju<br />
da se i tokom 2005. godine nastavi dosada{nji trend pove}anja prodaje<br />
i na taj na~in jo{ vi{e u~vrsti liderska pozicija na doma}em tr`i{tu.<br />
Jedan od bitnih segmenata u dostizanju ovoga cilja, uz sve poslovne<br />
izazove koji su neizbje`ni na neure|enom ekonomskom prostoru u<br />
BiH, svakako je provo|enje nove marketing strategije na bh. tr`i{tu,<br />
podrazumijevaju}i pod tim tr`i{tem svakako i Republiku Srpsku.<br />
Doga|aj koji je nesumnjivo<br />
{irom otvorio vrata <strong>Bosnalijek</strong>a<br />
kako zdravstvu, farmaciji tako i<br />
svim gra|anima RS-a svakako je<br />
sve~ano otvaranje ureda <strong>Bosnalijek</strong>a<br />
u Banjoj Luci koje je<br />
25. aprila ove godine, uz prisustvo<br />
brojnih zvanica i gostiju,<br />
na najbolji mogu}i na~in i zvani~no<br />
potvrdilo da je <strong>Bosnalijek</strong><br />
d.d. doma}a kompanija u<br />
pravom smislu te rije~i i da su<br />
<strong>Bosnalijek</strong>ovi proizvodi, namijenjeni<br />
doma}em tr`i{tu kreirani,<br />
proizvedeni i dostupni svim<br />
gra|anima Bosne i Hercegovine,<br />
na cijeloj njenoj teritoriji.<br />
Sam ~in sve~anog otvaranja<br />
ureda, uz iskren osmijeh, veliko<br />
zadovoljstvo i nadasve prijateljski<br />
stisak ruke, uz pozdrave<br />
i obra}anje svim zvanicama i<br />
gostima, obavili su gospoda<br />
Edin Arslanagi}, direktor <strong>Bosnalijek</strong>a<br />
i Miodrag Babi}, predsjednik<br />
Uprave koncerna Hemofarm.<br />
Prigodnim ~estitanjem<br />
i obra}anjem prisutnima<br />
pridru`io se i gospodin Ivo Komljenovi},<br />
ministar zdravlja i<br />
socijalne za{tite Republike<br />
Srpske.<br />
Istog dana u povodu otvaranja<br />
<strong>Bosnalijek</strong>ovog ureda u<br />
Banjoj Luci odr`ana je pres konferencija<br />
na kojoj su uz gospodu<br />
Arslanagi}a i Babi}a u~estvovali<br />
i prim. dr. Umid [alaka,<br />
dir. Dom marketinga i prodaje<br />
<strong>Bosnalijek</strong>a, Radi{a Ga~i},<br />
savjetnik predstavnika Uprave<br />
koncerna Hemofarm, mr.sci.<br />
dr. Branislav Loli}, direktor<br />
ureda<br />
<strong>Bosnalijek</strong>a u Banjoj Luci i<br />
dr. Gordan Pa{ali}, direktor<br />
MIS-a <strong>Bosnalijek</strong>a.<br />
U ve~ernjim satima, u najgledanijem<br />
terminu na RTRS-u<br />
je “u`ivo” emitovana specijalna<br />
jednosatna emisija “<strong>Bosnalijek</strong><br />
u Republici Srpskoj” u kojoj su<br />
u~estvovali gospoda Edin<br />
Arslanagi}, Umid [alaka i Branislav<br />
Loli}.<br />
U uredu }e u po~etnoj fazi<br />
njegovog rada, uz mr.sci. dr.<br />
Loli}a raditi i stru~ni saradnici<br />
dr. Tanja Veri{ i dr. Danijel \eki}.<br />
U narednom periodu, u<br />
skladu sa potrebama tr`i{ta i<br />
razvojem poslovanja, planirano<br />
je i pove}anje broja zaposlenih.<br />
<strong>Bosnalijek</strong>ov ured u Banjoj<br />
Luci nalazi se u ulici Stevana<br />
Mokranjca br. 2, u naselju Nova<br />
Varo{, jednom od najljep{ih<br />
naselja ovoga grada i predstavlja}e<br />
ubudu}e mjesto na kojem<br />
}e svi ljekari i farmaceuti<br />
iz RS-a mo}i dobiti kvalitetne<br />
informacije kako o <strong>Bosnalijek</strong>u,<br />
tako i o svim farmaceutskim<br />
proizvodima koje <strong>Bosnalijek</strong><br />
plasira na bh. tr`i{te.<br />
Ured }e biti mjesto razvoja novih<br />
poslovnih aktivnosti i prijateljstava,<br />
i nose}i epitet <strong>Bosnalijek</strong>a<br />
kao jedne od najstabilnijih<br />
i najperspektivnijih<br />
kompanija u Bosni i Hercegovini,<br />
uvijek otvoren za sve<br />
oblike saradnje u oblasti medicine<br />
i farmacije.
Marketin{ke aktivnosti<br />
DOMA]I MARKETING I PRODAJA<br />
Puni efekti medijskog<br />
prezentiranja OTC asortimana<br />
“Mediji se trebaju koristiti ondje gdje je veza sa<br />
ciljanom grupom, a ne sa generalnom javno{}u, najve}a!”<br />
16<br />
T<br />
okom<br />
Doma}i marketing i prodaja, u skladu sa jasno definisanom<br />
marketing strategijom koja je usmjerena na unapre|enje imid`a<br />
<strong>Bosnalijek</strong>a kao kompanije koja je najuspje{niji doma}i proizvo-<br />
|a~ lijekova, kao i promociju proizvoda koji svojim kvalitetom<br />
dosti`u svjetske standarde, te dostupno{}u i cijenom zadovoljavaju<br />
potrebe tr`i{ta i o~ekivanja na{ih kupaca, u okviru brojnih<br />
marketin{kih aktivnosti, kontinuirano, kroz razli~ite vidove brendiranja<br />
i PR ogla{avanja, provodi medijsko (elektronski i {tampani<br />
mediji) prezentiranje proizvoda iz na{eg OTC asortimana.<br />
prvog polugo-<br />
|a teku}e godine ove<br />
aktivnosti su bile usmjerene<br />
na proizvode Rhinostop,<br />
Magalox, Lysobact,<br />
Royal Jelly, Kamfart<br />
i Bospyrin 100. Ve} nakon<br />
po~etnog kombinovanog<br />
ogla{avanja u elektronskim<br />
i {tampanim<br />
medijima na nivou kantona<br />
u F BiH pokazali<br />
su se pozitivni rezultati<br />
ovakvih aktivnosti<br />
te je po~etkom aprila<br />
uvedeno i dodatno<br />
PR ogla{avanje na nivou<br />
Bosne i Hercegovine<br />
u najtira`nijim<br />
dnevnim listovima –<br />
Dnevni avaz, Oslobo|enje<br />
i Nezavisne novine,<br />
{to je rezultiralo daljim,<br />
jo{ zna~ajnijim<br />
pove}anjem prodaje<br />
na{ih OTC proizvoda<br />
na tr`i{tu Bosne i Hercegovine<br />
te, tako|er,<br />
i ve}om prepoznatljivo{}u<br />
cijele linije ovih proizvoda<br />
koju promoviramo pod sloganom<br />
“^uvari va{eg zdravlja”.<br />
Uvo|enjem u praksu<br />
PR ogla{avanja OTC proizvoda<br />
<strong>Bosnalijek</strong> na najbolji<br />
na~in educira gra|anstvo<br />
BiH o odre|enim simptomima,<br />
oboljenjima, prevenciji<br />
i terapiji lijekovima<br />
<strong>Bosnalijek</strong>a za samolije-<br />
~enje, koje gra|ani mogu<br />
sami nabaviti u apotekama<br />
{irom BiH, a interesantne<br />
informacije o<br />
ovim lijekovima do njih<br />
dolaze u najve}oj mjeri<br />
upravo putem medija.<br />
Kvalitetno osmi{ljeno,<br />
na pravi na~in<br />
usmjereno i pozicionirano<br />
medijsko prezentiranje<br />
na{ih OTC proizvoda<br />
i zna~ajni pozitivni<br />
rezultati u njihovoj<br />
prodaji na doma}em<br />
tr`i{tu upravo potvr|uju<br />
jednu od izvrsno smi-<br />
{ljenih poruka Doma Rossija,<br />
izvr{nog izdava~a vode}ih<br />
ameri~kih magazina<br />
koji ka`e: “Mediji se trebaju<br />
koristiti ondje gdje je veza<br />
sa ciljanom grupom, a<br />
ne sa generalnom javno-<br />
{}u, najve}a!
INOSTRANI MARKETING I PRODAJA<br />
Kontinuiran rast prodaje u<br />
regionu ex Jugoslavije i Albanije<br />
Prednja~e Crna Gora i Kosovo<br />
G<br />
Izuzetno zapa`en, ali kontinuiran rast prodaje <strong>Bosnalijek</strong>ovih proizvoda<br />
je jedna od karakteristika na{eg prisustva u regionu ex-Jugoslavije<br />
i Albanije.<br />
U tome prednja~e Crna Gora i Kosovo. Ukupni rezultati prodaje bi<br />
bili daleko povoljniji da sa srbijanske pozitivne liste nisu skinuta tri<br />
na{a lijeka i to bez ikakvog obrazlo`enja. Tome treba dodati niske cijene<br />
lijekova u Makedoniji i snadbijevanje pozitivne liste i zdrastvenih<br />
ustanova putem tendera.<br />
Dobar podsticaj saradnji i razvijanju poslovnih veza na ovom tr`i-<br />
{tu su dale dvije posjete <strong>Bosnalijek</strong>u, posjeta farmaceuta iz Makedonije<br />
i ljekara porodi~ne medicine sa Kosova.<br />
osti sa Kosova su bili u<br />
maju ove godine. Tada su obi-<br />
{li Tabletni pogon –^OFL. To<br />
je, prema njihovim izjavama,<br />
bilo zna~ajno za formiranje<br />
prave slike o na{oj kompaniji.<br />
Potvrdili su da su se realiziranjem<br />
ove posjete na najbolji<br />
na~in – neposredno – uvjerili<br />
u odlu~nost <strong>Bosnalijek</strong>a<br />
da stalno unapre|uje kvalitet<br />
svojih proizvoda i procesa.<br />
Farmaceute iz Makedonije,<br />
ve}inom {efova apoteka i direktora<br />
apotekarskih ustanova iz<br />
Skopja i stru~nih saradnika<br />
<strong>Bosnalijek</strong>ovog predstavni-<br />
{tva, srda~no je u ime kompanije<br />
pozdravio i Edin Arslanagi},<br />
direktor <strong>Bosnalijek</strong>a.<br />
Program ove posjete je<br />
doista ponudio kompletnu<br />
sliku o <strong>Bosnalijek</strong>u - prezentiranje<br />
filma <strong>Bosnalijek</strong> bez<br />
granica, izlaganje Belme Abazovi}<br />
na temu <strong>Bosnalijek</strong> i<br />
me|unarodni standardi,<br />
obilazak Razvoja i pogona<br />
^OFL, a ostalo je i dovoljno<br />
vremena za obilazak Sarajeva.<br />
Paletu 26 registriranih preparata<br />
u oko 40 farmakolo{kih<br />
oblika sa kojima je <strong>Bosnalijek</strong><br />
prisutan na makedonskom<br />
tr`i{tu je prezentirala mr. ph.<br />
Marija Dimitrovska, stru~ni<br />
saradnik <strong>Bosnalijek</strong>ovog predstavni{tva<br />
u Makedoniji.<br />
Me|u njima su najpoznatiji:<br />
Enterofuryl, Kamfart, Pilfud i<br />
Hibibos a samo je jedan Enterofuryl<br />
uvr{ten na pozitivnu<br />
listu, dok se svi ostali preparati<br />
u klasi~noj komercijalnoj<br />
prodaji gdje pacijent pla}a u<br />
potpunosti cijenu lijeka sa<br />
dodatnim PDV od 18%.<br />
Dolasku farmaceuta iz Makedonije<br />
u ovakvom sastavu i<br />
broju je prethodila dvodnevna<br />
edukacija saradnika u <strong>Bosnalijek</strong>ovom<br />
predstavni{tvu.<br />
Povratak <strong>Bosnalijek</strong>a na<br />
makedosnko tr`i{te je bio dosta<br />
te`ak. Upornost u propagiranju<br />
i prepoznatljivosti<br />
<strong>Bosnalijek</strong>a, a najvi{e, ulaganja<br />
u saradnike, donijeli su<br />
rezultate.<br />
Za sada je <strong>Bosnalijek</strong> na<br />
makedonskom tr`i{tu prisutan<br />
sa 26 registriranih preparata<br />
u oko 40 farmakolo{kih<br />
oblika.<br />
Aziz dr [ukalo
Marketin{ke aktivnosti<br />
INOSTRANI MARKETING I PRODAJA<br />
U Crnoj Gori <strong>Bosnalijek</strong>ovi<br />
proizvodi poznati i tra`eni<br />
18<br />
P<br />
redstavni{tvo <strong>Bosnalijek</strong>a u<br />
Republici Crnoj Gori po~elo je<br />
sa radom u septembru<br />
2000.godine, na inicijativu dvije<br />
republi~ke Vlade, BiH i CG.<br />
Ve} u prvoj poslovnoj godini<br />
vidjelo se da je otvaranje<br />
predstavni{tva bilo opravdano<br />
i isplativo. Poznato je da<br />
Republika Crna Gora nema<br />
svoju farmaceutsku proizvodnju,<br />
da se zdrastvene ustanove<br />
ovdje snabdjevaju potrebnim<br />
lijekovima i medicinskim<br />
materijalom saradnjom<br />
sa vode}im farmaceutskim<br />
ku}ama iz okru`enja i<br />
{ire. Tako se <strong>Bosnalijek</strong> od<br />
prvog dana svog postojanja<br />
svrstao u red najpouzdanijih i<br />
najkvalitetnijih snabdjeva~a<br />
crnogorskog zdravstva i to Javne<br />
apotekarske ustanove<br />
Crne Gore „Montefarm“ i „Farmonta“,<br />
privatne veledrogerije<br />
koja uredno i valjano snabdijeva<br />
cjelokupan privatni<br />
sektor u Republici.<br />
U predstavni{tvu <strong>Bosnalijek</strong>a<br />
stalno su zaposlene: Biljana<br />
Popovi}, mr.ph., direktor<br />
predstavni{tva, Dr Sanja<br />
Buli}, stomatolog, stru~ni<br />
medicinski saradnik, Dr Vesna<br />
I~evi}, ljekar, spoljni saradnik<br />
i Vesna Jakupovi}, sekretar<br />
predstavni{tva.<br />
U proteklim godinama<br />
Predstavni{tvo je ostvarilo zavidne<br />
poslovne rezultate. U<br />
pro{loj poslovnoj godini bilje`imo<br />
preba~aj godi{njeg<br />
plana za ~itavih 33%, a za<br />
prvih {est mjeseci ove godine<br />
ve} smo ostvarili 75% planiranog<br />
prometa. Ra~unamo da<br />
}emo do kraja teku}e godine<br />
prebaciti plan 40%, {to }e biti<br />
sjajan poslovni rezultat.<br />
Ovo predstavni{tvo i njegov<br />
stru~ni kadar imaju odli-<br />
~nu poslovnu saradnju sa Klini~kim<br />
centrom CG, Javnom<br />
apotekarskom ustanovom<br />
CG, op{tim i specijalnim bolnicama,<br />
domovima zdravlja,<br />
apotekama i ordinacijama u<br />
privatnom sektoru. Na{i stru-<br />
~ni saradnici svakodnevno su<br />
na terenu i u kontaktu sa ljekarima<br />
i farmaceutima, odli-<br />
~ni promoteri <strong>Bosnalijek</strong>ovih<br />
proizvoda, za koji mo`emo<br />
re}i da su konkuretni, tra`eni,<br />
prepoznatljivi i u nekim<br />
slu~ajevima, nezamjenjivi.<br />
U 2001.godini u Klini-<br />
~kom centru CG ra|eno je<br />
klini~ko ispitivanje <strong>Bosnalijek</strong>ovog<br />
Loprila (Lisinoprila), a<br />
zatim i stru~na prezentacija,<br />
ovog lijeka koji je na velika<br />
vrata u{ao u sve kardio ordinacije<br />
i uspio da se, do danas,<br />
odr`i na visokoj poziciji ACE<br />
inhibitora novije generacije i<br />
kao lijek izbora u svojoj grupi.<br />
U pro{loj godini ra|ena je<br />
stru~na promocija za Lopril<br />
H koji je potvrdio i oja~ao ve-<br />
} ste~ene pozicije i time postao<br />
najpropisivanija terapija<br />
u lije~enju hipertenzije.<br />
Planiramo da u narednom<br />
periodu, a po dono{enju Zakona<br />
o lijekovima, radimo na<br />
registraciji ve}eg broja na{ih<br />
preparata i uvo|enju istih na<br />
„pozitivnu listu“, kada ona<br />
bude aktuelna.<br />
Ina~e, ovo predstavni{tvo<br />
<strong>Bosnalijek</strong>a je na dobrom glasu<br />
i po nekim malim, sitnim i,<br />
na prvi pogoled, manje va-<br />
`nim poslovima, kao {to su<br />
admiistrativni i sl. Ali i svakodnevne<br />
pohvale koje dobijamo<br />
od na{ih kolega iz mati-<br />
~ne ku}e s pravom nas visoko<br />
pozicioniraju u sektoru Inostrani<br />
marketing i prodaja.<br />
Direktor predstavni{tva<br />
Biljana Popovi}, mr.ph.
INOSTRANI MARKETING I PRODAJA<br />
Na tr`i{tima Bliskog Istoka<br />
i Afrike sve smo prisutniji<br />
Jemen: Prve<br />
registracijske<br />
dokumentacije<br />
oti{le krajem juna<br />
Dobijanjem certifikata o registraciji<br />
na{e Kompanije u Jemenu,<br />
<strong>Bosnalijek</strong>u je otvoren<br />
put i tr`i{te u toj zemlji. U sjedi{tu<br />
Kompanije je u~injeno<br />
sve {to je bilo potrebno da se,<br />
nakon saznanja o tome, odmah<br />
krene sa prodajom. Prve registracijske<br />
dokumentacije su<br />
oti{le krajem juna, a radi se o<br />
desetak proizvoda.<br />
Katar: <strong>Bosnalijek</strong>ovi<br />
lijekovi u svim<br />
apoteka<br />
Proizvodi <strong>Bosnalijek</strong>a su distribuirani<br />
u sve apoteke u Kataru<br />
– a tamo ih je ukupno 125.<br />
Od aprila do jula su zabilje`eni<br />
veoma dobri rezultati prodaje, a<br />
stigle su i nove narud`be. Do<br />
kraja 2005. godine o~ekuju se<br />
jo{ dvije isporuke. Pove}an<br />
obim posla je uvjetovao i poja~anje<br />
u ljudstvu, tako da odnedavno<br />
imamo i agenta za prodaju.<br />
Sredinom jula je obavljena<br />
posjeta Kataru, prilikom koje je<br />
dogovorena nova lista proizvoda<br />
<strong>Bosnalijek</strong>a.<br />
Kuvajt: U toku<br />
registracija jo{ 11<br />
na{ih proizvoda<br />
Bilje`imo sve bolje rezultate<br />
na tr`i{tu Kuvajta. Od novembra<br />
pro{le godine, za <strong>Bosnalijek</strong><br />
tamo radi novi agent, dr.<br />
Alamaldin Adi, i to je jedan od<br />
razloga {to smo do kraja juna<br />
imali dvije kvalitetne isporuke<br />
lijekova u Kuvajt. Dr. Adi je sredinom<br />
ove godine posjetio <strong>Bosnalijek</strong>.<br />
Osim `elje da se upozna<br />
s Kompanijom, do{ao i sa<br />
prijedlogom nove liste lijekova<br />
koje namjerava plasirati u svojoj<br />
zemlji.<br />
Do jeseni se o~ekuje registriranje<br />
11 na{ih proizvoda za<br />
koje je procijenjeno da }e biti<br />
dobro prihva}eni. Najesen, ta-<br />
~nije tokom novembra, planirana<br />
je posjeta Kuvajtu.<br />
Libija: Uspje{no<br />
predstavljanje<br />
Kompanije na<br />
I farmaceutskom<br />
sajmu u ovoj zemlji,<br />
a prve isporuke<br />
kre}u u avgustu<br />
Registracija <strong>Bosnalijek</strong>a u<br />
Libiji je zavr{ena prije par mjeseci.<br />
Krajem juna u ovoj zemlji<br />
Na{ {tand posjetio je<br />
i ambasador BiH u Libiji<br />
Ferhat [eta<br />
odr`an je I farmaceutski sajam,<br />
na kojem se na{a Kompanija<br />
uspje{no predstavila. <strong>Bosnalijek</strong>ov<br />
{tand je bio veoma posje-<br />
}en i ostvareni su svi o~ekivani<br />
efekti. Prva isporuka proizvoda<br />
za Libiju }e i}i u augustu.<br />
Ujedinjeni Emirati:<br />
Do kraja ljeta bi}e<br />
registrovano osam<br />
<strong>Bosnalijek</strong>ovih<br />
lijekova, a onda<br />
slijedi prva narud`ba<br />
Do kraja ljeta u Ujedinjenim<br />
Emiratima treba biti registrirano<br />
osam <strong>Bosnalijek</strong>ovih<br />
proizvoda. Iza toga bi uslijedila<br />
prva narud`ba. O~ekujemo da<br />
}e do toga do}i u posljednjem<br />
kvartalu ove godine.<br />
Kenija: Prve isporuke<br />
po~etkom slijede}e<br />
godine<br />
Nakon ovih lijepih vijesti s<br />
Bliskog Istoka, bilje`imo i potvrdu<br />
<strong>Bosnalijek</strong>ovih proizvoda<br />
u Africi. Izvjesno je, naime, da<br />
}e prve isporuke u Keniju uslijediti<br />
po~etkom slijede}e godine.<br />
Bahrein i Tunis:<br />
Ostvareni kontakti<br />
za ulazak i na ova<br />
tr`i{ta<br />
Na kraju, mo`emo zabilje`iti<br />
da su ostvareni prvi kontakti<br />
za ulazak <strong>Bosnalijek</strong>a na tr`i{ta<br />
Bahreina i Tunisa, {to zna~i da<br />
}e u narednoj godini biti stvoreni<br />
uvjeti da na{i proizvodi<br />
prodaju na jo{ {irem prostoru.<br />
Mr. Amar Arslanagi}<br />
19
Marketin{ke aktivnosti<br />
INOSTRANI MARKETING I PRODAJA<br />
Kontinuiran rast izvoza<br />
u svim regionima<br />
I<br />
prvo polugodi{te ove godine<br />
karakterizira kontinuiran rast<br />
<strong>Bosnalijek</strong>ovog izvoza. Rije~<br />
je o tr`i{tima zemalja koje su<br />
nastale raspadom Jugoslavije,<br />
zatim Albaniji, Isto~noj Evropi i<br />
biv{em SSSR-u, Africi i zemljama<br />
Bliskog Istoka.<br />
U prvih {est mjeseci je realizirano<br />
pribli`no 49% ukupnog<br />
poslovnog plana za ovu godinu,<br />
{to je za 60% vi{e u odnosu<br />
na isti period pro{le godine.<br />
Tako je izvoz u zemlje na podru~ju<br />
biv{e Jugoslavije i u<br />
Albaniju u prvom polugodi{tu<br />
ove godine realiziran sa 47 procenata<br />
u odnosu na cjelogodi-<br />
{nji plan. Samjereno sa istim<br />
periodom pro{le godine, to je<br />
pove}anje za 36%.<br />
Isporuke sve obimnije<br />
Ilustrativan primjer prodaje na inostrana tr`i{ta predstavlja<br />
isporuka Rhinostopa na Kosovu, gdje je, u<br />
proteklih {est mjeseci ove godine, isporu~eno<br />
150.000 pakovanja.<br />
U Ukrajinu je samo jednom od kupaca – preduze}u<br />
Optima – otpremljeno 60.000 pakovanja Nomigrena.<br />
Uz ove ilustracije treba napomenuti da Lopril ostaje<br />
<strong>Bosnalijek</strong>ov apsolutni izvozni favorit.<br />
20<br />
Prodaja na tr`i{tima isto-<br />
~noevropskih zemalja i u zemljama<br />
biv{eg SSSR-a (Moldavija,<br />
Rusija, Ukrajina) relizirana<br />
je sa 50% u odnosu na uve}ani<br />
rebalans plan za 2005. godinu,<br />
sa zna~ajnim porastom, vi{e od<br />
dva puta, u odnosu na isti period<br />
pro{le godine. Bitna promjena<br />
nabolje je sadr`ana i u<br />
tome {to su isporuke redovne.<br />
Tako, naprimjer, nijedna isporuka<br />
u Ukrajinu nije bila manja<br />
od 20.000 pakovanja, a tako nije<br />
bilo pro{le godine.<br />
Damir Bibezi}, diplomirani<br />
ekonomist, rukovodilac odjeljenja<br />
Marketing i prodaja u<br />
sektoru Inostrani marketing i<br />
prodaja, ka`e da se u procentima<br />
jo{ ne analiziraju rezultati<br />
prodaje na tr`i{tima Bliskog<br />
Istoka i Afrike, jer se uspostavljaju<br />
parametri, ali se mo`e<br />
konstatirati da je u ovom regionu<br />
na~injeno mnogo poteza<br />
koji }e dati prave efekte na kraju<br />
ove godine.<br />
Procenti ne odra`avaju preciznu<br />
sliku prodaje. Zato, radi<br />
uporeðivanja, podsje}amo da je<br />
2004. godine izvoz realiziran u<br />
vrijednosti od 8,68 miliona KM i<br />
zabilje`en rast od 67,21% u<br />
odnosu na prethodnu godinu.<br />
U najkara}em - sumiranje<br />
rezultata prvog polugodi{ta<br />
ove godine pokazuje da <strong>Bosnalijek</strong><br />
uspje{no realizira planirani<br />
ovogodi{nji izvoz.<br />
Priredila: Elida Talji}
21<br />
INOSTRANI MARKETING I PRODAJA<br />
Ekspanzija kompanije<br />
kroz ekspanziju<br />
registracije proizvoda<br />
J<br />
edan od preduslova<br />
uspje{nog poslovanja bilo<br />
koje kompanije je<br />
ekspanzija u prodaji. Rastom<br />
prodaje, predpostavlja<br />
se i rast profita,<br />
{to omogu}ava nova ulaganja,<br />
a time i razvoj kompanije.<br />
U slu~aju farmaceutske<br />
industrije postoji jo{ jedna<br />
prepreka u realizaciji navedenog.<br />
Prema me|unarodnim<br />
propisima nu`no je<br />
za svaki medicinski proizvod<br />
(lijek) dobiti odobrenje<br />
za promet proizvoda<br />
(registracija proizvoda).<br />
`na je komunikacija. Kao<br />
ni u jednom drugom procesu,<br />
rad na kompletiranju<br />
registracijske dokumentacije<br />
i vo|enje registracije<br />
proizvoda u regulatornim<br />
organima neke dr`ave, bri-<br />
{e „granice“ odjeljenja, sektora<br />
i dr`ava.<br />
Harmonizirana, me|unarodna<br />
farmaceutska legislativa<br />
ne dozvoljava postojanje<br />
bilo kakve granice.<br />
Zahtjeva se fleksibilnost,<br />
prilagodljivost, stalno<br />
u~enje, izvrsna komunikacija,<br />
a rezultat svega je<br />
pove}ana efikasnost.<br />
na{e proizvodne palete u<br />
9 zemalja (57 generi~kih<br />
imena). Na ovaj na~in u<br />
posljednjih 5 godina realizirano<br />
je blizu 300 registracija<br />
u 12 dr`ava. Gledano<br />
po regijama, to<br />
izgleda ovako:<br />
Ex SFRJ i Albanija<br />
Isto~na Evropa i ex SSSR<br />
Bliski Istok i Afrika<br />
2004. ukupno 2004. ukupno<br />
2004. ukupno 121<br />
193 39 59 14 26<br />
U naredne dvije godine<br />
<strong>Bosnalijek</strong> je planirao registraciju<br />
velikog broja pro-<br />
To je dugotrajan i skup<br />
posao, koji zahtjeva u~e{}e<br />
velikog broja ljudi razli~itih<br />
stru~nih profila na razli~itim<br />
lokacijama, u kompaniji<br />
i van nje.<br />
Da bi se kompletan<br />
proces dr`ao pod kontrolom,<br />
nu`an je timski rad. A<br />
za funkcionisanje tima nu-<br />
[irenje registracije<br />
proizvoda sa doma}eg na<br />
ino tr`i{ta i skra}ivanje<br />
perioda od aplikacije za<br />
registraciju do registracije<br />
u inostranstvu je jedan<br />
od prioritetnih ciljeva <strong>Bosnalijek</strong>a.<br />
U 2004.godini<br />
obezbje|ena je prva registracija<br />
u inostranstvu za<br />
ukupno 174 proizvoda iz<br />
izvoda (vi{e od 150) u inostranstvu,<br />
uklju~uju}i i nova<br />
tr`i{ta (Libija, Jemen)<br />
kao i prostor Evropske<br />
Unije.<br />
Mr.ph.spec.<br />
Vehabovi} Midhat
RECERTIFIKACIJSKI AUDIT PO ISO<br />
STANDARDIMA 9001:2000 I 14 001:2004<br />
D<br />
22M<br />
Uspje{no predstavljena<br />
pobolj{anja sistema<br />
U periodu od 5. do 7. jula 2005. godine inspektori BVQIa,<br />
Doroteja Kirhmajer, @eljko Bunjevac i Davor Tur~i} obavili<br />
su recertifikacijski audit <strong>Bosnalijek</strong>a po ISO standardima<br />
9001:2000 i 14001:2004.<br />
a je sve pro{lo u najboljem redu, govori<br />
izjava gospodina Davora Tur~i}a na zavr{nom<br />
sastanku predstavnika BVQI-a sa menad`mentom<br />
<strong>Bosnalijek</strong>a:<br />
- Bio sam ponosan na Vas.<br />
(Davor Tur~i} je bio vode}i auditor SGS-a<br />
za sisteme upravljanja i „klju~ni svjedok“, kako<br />
smo mi to znali re}i, certificiranja <strong>Bosnalijek</strong>a<br />
po ISO standardima 9001:2000 i 14001.)<br />
Direktor <strong>Bosnalijek</strong>a, Edin Arslanagi} zahvalio<br />
se saradnicima na kontinuitetu u razvoju<br />
sistema kvaliteta u Kompaniji uz konstataciju<br />
da se ve} na po~etku saradnje sa certifikacijskom<br />
ku}om BVQI da zaklju~iti da }e rezultirati<br />
dodatnim vrijednostima za <strong>Bosnalijek</strong>.<br />
<strong>Bosnalijek</strong>ov sistem kvaliteta<br />
razvija se preko 50 godina<br />
Certifikacijska ku}a BVQI -<br />
30 me|unarodnih akreditacija<br />
oram priznati da sam bio ponosan na ono {to je prezentirano auditorima<br />
certifikacijske ku}e BVQI (Bureau Veritas Quality International)<br />
tokom audita koji je obavljen 5. - 7. jula 2005.godine. Poslije toliko<br />
truda, edukacija, internih audita i prethodnih ocjena certifikacijskih<br />
ku}a, IFC inspekcija, GMP i drugih inspekcija, <strong>Bosnalijek</strong>ovi uspolenici<br />
su stekli toliku rutinu i vje{tinu da prezentiraju sistem na na~in<br />
da vi{e nema ni treme ni strahova od tih posjeta ve} se nastoji i iskoristiti<br />
dolazak novih lica iz iste bran{e za skupljanje novih znanja,<br />
ideja, iskustava. Tako je protekao i ovaj audit, za koga mo`emo re}i<br />
da je izveden u skladu sa zahtjevima novih standarda auditiranja koji<br />
tra`e da audit ima dodatne vrijednosti za kompaniju.
Ocjena je da je tim auditora<br />
u sastavu Doroteja Kirhmajer,<br />
@eljko Bunjevac i<br />
Davor Tur~i} obavio posao<br />
u tom stilu i da je povremena<br />
promjena certifikacijske<br />
ku}e dobar potez. Mo`da bi<br />
ovo bila prilika da predstavimo<br />
“na{u” novu certifikacijsku<br />
ku}u BVQI. Misija<br />
BVQI je unaprijediti sisteme<br />
i procese “klijenata” kako<br />
bi pomogli stvoriti nove<br />
vrijednosti. Obaveza stru-<br />
~njaka BVQI je da zajedno<br />
sa auditiranim kompanijama<br />
pa`ljivo razmotre potrebe<br />
i pobolj{aju aktivnosti ili<br />
projekte uklju~uju}i stru-<br />
~ne multidisciplinovane timove<br />
auditora. Evo jo{ nekoliko<br />
podataka o certifikacijskoj<br />
ku}i:<br />
BVQI ima peko 2000 visokoobrazovanih<br />
auditora u<br />
vi{e od 100 zemalja,<br />
Izdao je vi{e od 50.000<br />
certifikata,<br />
Ima 30 me|unarodnih<br />
akreditacija,<br />
Prva certifikacijska ku}a<br />
u svijetu koja je provela<br />
akreditiranu certifikaciju<br />
prema ISO 14001,<br />
Jedan je od pokreta~a razvoja<br />
standarda OHSAS<br />
18001,<br />
BVQI ve} certificiranim<br />
firmama od strane neke<br />
druge certifikacijske ku}e<br />
omogu}ava kontinuitet,<br />
odnosno prenosi i nastavlja<br />
certifikaciju bez nepotrebnog<br />
prestanka va`enja certifikata.<br />
Kao registrirani IRCA Lead<br />
auditor koji se sistemima<br />
upravljanja bavi ve} 20 godina,<br />
mogu potvrditi da su<br />
opravdali ove reference<br />
izvo|enjem recertifikacijskog<br />
audita u <strong>Bosnalijek</strong>u.<br />
Ipak poslije toliko dru`enja<br />
i vremena provedenog u<br />
<strong>Bosnalijek</strong>u toliko sam “postao<br />
va{” da neka rje{enja i<br />
detalje zajedno sa sektorom<br />
UK I UO moram dodatno<br />
pojasniti ili objasniti, {to je<br />
sasvim razumljivo, jer <strong>Bosnalijek</strong>ov<br />
sistem se razvija<br />
preko 50 godina i te{ko je u<br />
nekoliko dana prepoznati i<br />
shvatiti bez dodatnih informacija<br />
sva ona rje{enja, koja<br />
smo ugradili u na{ upravlja~ki<br />
model.<br />
tili pravilno, kako }e formulisati<br />
zaklju~ke i prezentirati<br />
ih na zavr{nom sastanku<br />
pred kompletnim menad`mentom.<br />
Osjetila se dobra<br />
atmosfera i pokazalo se<br />
da audit mo`e i ovako da<br />
izgleda. Tri dana su pro{la<br />
kao dlanom o dlan, a stekao<br />
se dojam da nedostaje vremena<br />
za susrete sa svim predstavnicima<br />
auditiranih procesa.<br />
Postoji anegdota da je<br />
sa auditorima kao i sa majstorima<br />
najvi{e se obradujemo<br />
kada odu! Ovaj put to<br />
nije bilo tako. Savremeni i<br />
partnerski pristup u skladu<br />
sa novim standardima auditiranja,<br />
bilo je o~igledno da<br />
ima za cilj stvaranje nove<br />
vrijednosti za <strong>Bosnalijek</strong>. Sigurni<br />
smo da }e i slijede}i<br />
susreti prote}i u takvoj<br />
atmosferi i obostranom benefitu.<br />
Ipak ono {to je te{ko ne<br />
primijetiti je da ljudi nakon<br />
ovog audita nisu iscrpljeni i<br />
umorni od obja{njavanja i<br />
prezentiranja i sa dilemom<br />
da li su ih sagovornici shva-<br />
Nijaz Alispahi},dipl.ing.<br />
Registrirani Lead Auditor<br />
23
Mi u svijetu<br />
Trening - klju~ za<br />
otvaranje vrata unapre|enja<br />
U organizaciji THE CENTER FOR PROFESSIONAL<br />
ADVANCEMENT u Amsterdamu je od 22. do 24. juna<br />
odr`an invenzivni kurs na temu Auditi za GLP usagla{enost.<br />
Vodila ga je direktor kursa Renee B.Galkin, konsultant<br />
za upravljanje kvalitetom ~ija ekspertiza obuhvata<br />
FDA usagla{enost, auditiranje kvaliteta, GMP;<br />
GLP trening, upravljanje sistemom dokumenata, razvoj<br />
organizacija i standardizacija procedure.<br />
T<br />
eme su bile: zakonska<br />
regulativa i referentni dokumenti<br />
za GMP i GLP, vodi~<br />
za inspekciju laboratorija<br />
kontrole kvaliteta u farmaceutici,<br />
istra`ivanje razultata<br />
van specifikacije<br />
(OOS), vodi~ za inspekciju<br />
validacije procesa ~i{}enja,<br />
test rezultati u farmaceutici,<br />
vodi~ za industriju Q7A<br />
GMP vodi~ za farmaceutske<br />
aktivne supstance, 21 CFR<br />
dio 11, FDA o~ekivanja za<br />
GLP usagla{enost, kontrola<br />
izmjena u laboratorijama i<br />
proizvodnim operacijama,<br />
validacioni aspekti, validacija<br />
komjuteriziranih sistema,<br />
proces auditiranja.<br />
Ovom kursu su prisustvovali<br />
stru~njaci QC i QA<br />
direktori, validacioni supervizori,<br />
menad`eri unapre-<br />
|enja kvaliteta, QA inspektori,<br />
menad`eri sistema<br />
kvaliteta, mena|eri osiguranja<br />
kvaliteta nabave, internacionalni<br />
auditori iz farmaceutskih<br />
kompanija Brazila,<br />
[vedske, Njema~ke, Nizozemske,<br />
Italije, [vicarske,<br />
Francuske i zahvaljuju}i <strong>Bosnalijek</strong>u,<br />
iz Bosne i Hercegovine<br />
Mihneta Buturovi} i<br />
Anesa Dizdarevi}.<br />
Zajedno sa kolegama sa<br />
sli~nim odgovornostima iz<br />
drugih farmaceutskih kompanija,<br />
dobile smo zadatak<br />
da postavimo i prezentiramo<br />
audit plan za: AUDIT<br />
API SUPPLIER.<br />
WORK SHOP je uklju~ivao:<br />
Podru~je / funkcije koje<br />
trebaju biti auditirane, Pristup<br />
riziku, Utvr|ivanje prioriteta,<br />
Postavljanje tablica<br />
frekvencija audita, Tipove<br />
audita koji se izvode, Tim za<br />
audit: (sastav, trening, kvalifikacije)<br />
Metodologije audita,<br />
Sistem izvje{tavanja.<br />
Ovaj zadatak smo uspje{no<br />
realizirale i tako<br />
24<br />
THE CENTER FOR PROFESSIONAL ADVANCEMENT (Centar za profesionalno<br />
unapre|enje )osnovan je 1967.godine. U periodu od preko<br />
38 godina organizirao je preko 8000 kurseva sa preko 500.000<br />
polaznika koji rade u industriji i vladi. Kursevi su razvijeni u Institutu<br />
za primjenjene farmaceutske nauke i orijentisani su prema<br />
profesionalcima koji ve~ imaju dovoljno teorijskog znanja da mogu<br />
primiti veliku koli~inu informacija iz prakse u kratkom vremenu.
ispunile uslove za sticanje<br />
certifikata: AUDITIRANJE<br />
ZA GLP USAGLA[ENOST.<br />
Klju~na poruka gospo-<br />
|e Renee B. Galkin, koja je<br />
sama izvela na stotine audita,<br />
je da pored kontinuirane<br />
edukacije, odnosno<br />
poznavanja regulative i teorije<br />
audita, najva`nija vje-<br />
{tina auditora je slu{anje<br />
auditiranih, a za dono{enje<br />
odluka zdrav razum.<br />
Svi polaznici su dobili<br />
literaturu potrebnu za<br />
izvo|enje GLP audita prema<br />
najnovijim zahtjevima<br />
regulative: Vodi~i za certifikaciju<br />
vendora, GMP dio<br />
210, Pristup baziran na riziku<br />
– farmaceutski cGMP<br />
za XXI vijek, Nacrt vodi~a<br />
za QS pristup GLP regulativi,<br />
Proces auditiranja:<br />
intervjuisanje; analiza podataka;<br />
pisanje izvje{taja.<br />
. Mihneta Buturovi},<br />
mr.hem.nauka<br />
Anesa Dizdarevi},<br />
dipl.ing.chem.<br />
Technology Transfer for Finished Dosage<br />
Forms, Oral Solids and Sterile Liquids<br />
U Kopenhagenu, Danska 11. i 12. maja<br />
2005. godine ISPE engineering Pharmaceutical<br />
Innovation organizovao je trening na<br />
temu transfer tehnologije za gotove forme<br />
lijekova, ~vrste oralne i sterilne teku}e (Technology<br />
Transfer for Finished Dosage Forms,<br />
Oral Solids and Sterile Liquids).<br />
Iz <strong>Bosnalijek</strong>a smo bili: [eherzada Had`idedi},<br />
direktor sektora Razvoj i Sandina<br />
Milju{-Fo~o, formulator – razvojni tehnolog<br />
I, a od ostalih u~esnika pomenu}emo predstavnike<br />
Glaxosmithkline, Novo Nordiska,<br />
Astra Zeneke, Prlive.<br />
U~esnicima su na kraju uru~eni certifikati<br />
kojima je potvr|en uspje{no zavr{en<br />
trening.<br />
[eherzada Had`idedi}, mr.ph.spec.<br />
EUROPEAN GMP CONFERENCE<br />
THE QUALIFIED PERSON<br />
U Pragu je 12. i 13. maja 2005.godine<br />
odr`ana edukacija na temu THE QUALIFI-<br />
ED PERSON (Zakonske du`nosti i odgovornosti<br />
unutar farmaceutske idustrije).<br />
Organizator je bila Europen Compliance<br />
Acedemy (ECA) In co-operation with<br />
Concept Heidelberg.<br />
Predava~i su bili: Dr. Ines Janssen-Baxter<br />
AG, A-Vienna<br />
Dr. Carsten Coors Vetter Pharma-<br />
Fertigung CmbH&Co<br />
Dr. Christopher Burgess GB-Durham<br />
Dr. Afshin Hosseiny Tabriz Consulting<br />
Limited<br />
Obra|ene su teme: Qualified Peson<br />
unutar Evropskog medicinskog Zakonodavstva;<br />
Zakonske i profesionalne du`nosti<br />
Qualified Person; Certifikacija od Qualified<br />
Person i pu{tanje serije sa specijalnim akcentom<br />
pu{tanja serije Biolo{kih proizvoda;<br />
QP-diskrecija u certificiranju serije kad serije<br />
ne zadovoljava zahtjeve (OOS); Delegiranje<br />
i razdvajanje odgovornosti; Va`nost Quality<br />
Agreementa – definisanje odgovornosti<br />
koz lanac; Q P vladanje sa FDA i [ta ~ini<br />
dobrog QP.<br />
Na ovoj izuzetno korisnoj edukaciji uzelo<br />
je u~e{}e preko 40 predstavika evropske<br />
farmaceutske industrije.<br />
Qualified Person<br />
Ferizovi} Dinka, mr.ph.spec.<br />
25
Svijet kod nas<br />
IMD studenti u <strong>Bosnalijek</strong>u<br />
Kao i prethodnih godina, u ve} tradicionalnu posjetu <strong>Bosnalijek</strong>u,<br />
do{li su MBA studenti IMD poslovne {kole iz Lozane,<br />
[vicarska, budu}i magistri poslovne administracije.<br />
Ove godine klasa broji 90 studenata.<br />
IMD je me|u top-5 MBA programa u svijetu, a intenzivan<br />
rad traje skoro godinu dana, nakon ~ega ve}ina ovih studenata<br />
zauzimaju vode}e pozicije u svjetskim kompanijama.<br />
Nj<br />
Mostaru, gdje su razgovarali<br />
26<br />
ihova posjeta <strong>Bosnalijek</strong>u<br />
je dio jedne ve}e slike koja<br />
svim studentima treba da do-<br />
~ara pote{ko}e sa kojima se<br />
Bosanci i Hercegovci susre}u<br />
u poku{aju da svoju ekonomiju<br />
dignu na noge i krenu<br />
put Evropskih integracija.<br />
Osim na{e firme, posjetili su<br />
jo{ neke ve}e kompanije i<br />
banake u Sarajevu. Ovoj posjeti<br />
prethodio je boravak u<br />
sa nekima od uva`enih li~nosti<br />
ovog na{eg grada bisera,<br />
me|u kojima je bio i gradona~elnik<br />
Mostara Ljubo Be-<br />
{li}. Cilj posjete Mostaru je<br />
bio da se upoznaju sa pote-<br />
{ko}ama sa kojima se na{a<br />
zemlja susre}e na putu pomirenja<br />
i obnavljanja su`ivota<br />
koji je nekada krasio ne<br />
samo Mostar ve} i sve druge<br />
zajednice Bosne i Hercegovine,<br />
zbog ~ega su Bosanci i<br />
Hercegovci bili poznati i po-<br />
{tivani ne samo na Balkanu<br />
ve} i u cijeloj Evropi.<br />
Ove, kao i prethodnih godina,<br />
njihov boravak u Sarajevu<br />
je organizovala IEDC – Bled<br />
School of Management. Boravak<br />
u Sarajevu se sastojao od<br />
sastanaka sa business liderima<br />
na{eg regiona, razgovora sa vode}im<br />
politi~arima, me|u kojima<br />
su izme|u ostalog bili<br />
Adnan Terzi} i Zlatko Lagumd`ija.<br />
Ekonomsku rekonstrukciju<br />
zemlje opisao im je ~ovjek,<br />
koji, iako nije Bosanac i<br />
Hercegovac, mo`da o tome i<br />
najvi{e zna, biv{i guverner cantralne<br />
banke Peter Nichol.<br />
Posjetili su kao {to je ve} re-<br />
~eno, neke ve}e kompanije i banke,<br />
dru`ili se sa mladim Bosancima<br />
i Hercegovcima, biv{im<br />
studentima Poslovne [kole sa<br />
Bleda ~iji je zadatak bio da kroz<br />
neformalnu pri~u poku{aju do-<br />
~arati atmosferu svakodnevnog<br />
`ivota u na{em gradu, a sve to<br />
da bi studenti IMD-a imali dovoljno<br />
elemenata za njihov projekat<br />
„Kako privu}i direktne inostrane<br />
investicije u BiH“.<br />
Kao i svake godine do sada<br />
oni dobiju veliki obim informacija,<br />
ali kroz razgovor sa njima<br />
imali smo priliku saznati da je<br />
veliki dio tih informacija kontradiktoran,<br />
zavisno sa koje strane<br />
te informacije dolaze. To je mo-<br />
`da i najbolji na~in da razumiju<br />
razlike u razmi{ljanju izme|u<br />
onih Bosanaca i Hercegovaca<br />
koji sjede u vladama i onih koji<br />
rade u privredi. Dok god se te<br />
dvije strane ne usaglase u cilju<br />
razvijanja zajedni~ke strategije,<br />
moj li~ni osje}aj je da }e studenti<br />
IMD-a uvijek biti pomalo<br />
zbunjeni, a BiH }e biti u te{koj<br />
situaciji da svojim gra|anima<br />
pru`i bolji standard `ivota.<br />
Pro{le godine kada sam pisao<br />
o posjeti IMD-studenata<br />
<strong>Bosnalijek</strong>u, opisao sam njihove<br />
utiske o na{oj kompaniji<br />
onako kako sam ih ja osjetio.<br />
Ove godine }u, me|utim, malo
prekr{iti tzv. autorska prava i<br />
prevesti tekst sa njihove webstranice<br />
koji je jedan od njihovih<br />
studenata napisao neposredno<br />
nakon posjete nama. Prilikom<br />
posjete prezentirali smo<br />
im kompaniju, pokazali jedan<br />
od na{ih promotivnih filmova,<br />
proveli ih kroz proizvodnju,<br />
pokazali im lokaciju i malo porazgovarali<br />
o farmaceutskom<br />
tr`i{tu BiH.<br />
Evo {ta su rekli o nama:<br />
„Nakon {to smo uspostavili<br />
geografski i institucionalni kontekst,<br />
bilo je vrijeme da se<br />
uhvatimo posla i poku{amo da<br />
razumijemo bh poslijeratnu<br />
ekonomsku obnovu i probleme<br />
koje ona nosi sa sobom. Na na-<br />
{ ~etvrti dan posjete podijelili<br />
svim izazovima koje sa sobom<br />
nose ekonomije u razvoju. <strong>Bosnalijek</strong>,<br />
jedna od vode}ih farmaceutskih<br />
kompanija biv{e<br />
Jugoslavije, je uspjela da odr`i<br />
svoje poslovanje i za vrijeme<br />
opsade Sarajeva, ne ukidaju}i<br />
proizvodnju za ratom uni{teni<br />
grad, ~ak ni nakon {to su agresorske<br />
snage sa okolnih brda<br />
bombardovale dobar dio te kompanije.<br />
Nepokolebljiva priroda<br />
zaposlenika je iza{la na vidjelo<br />
u ovom periodu. Napu-<br />
{tali su Sarajevo kroz tunel da<br />
bi se educirali, a zatim vra}ali<br />
sa novim znanjima, prijeko potrebnim<br />
u farmaceutskoj industriji<br />
koja se svakodnevno razvija.<br />
Pre`ivjeti poslovno zna~ilo<br />
je poduzimati prave poteze i<br />
imati nekonvencionalne ideje,<br />
a takav je bio i <strong>Bosnalijek</strong> i<br />
bazirana na tr`i{nom riziku,<br />
kako mi mo`emo voditi kompanije<br />
i napraviti zna~ajne<br />
kontribucije neovisno od ekonomske<br />
i politi~ke situacije koja<br />
nas okru`uje?“<br />
Mi mo`emo samo odgovoriti<br />
da je <strong>Bosnalijek</strong> uspio da se<br />
izdigne kao lider bh ekonomije<br />
zato {to su svi ~lanovi na{e firme<br />
vjerovali u ono {to su radili<br />
prije 10 godina. Siguran sam<br />
da isto to vjerujemo i danas.<br />
Boravak u BiH je odu{evio<br />
ove mlade ljude i ove godine,<br />
tako ka`u, i nau~io mnogo toga.<br />
Iako su ~ak u IMD razmi{ljali<br />
da ove godine idu drugdje,<br />
odlu~ili su se vratiti u BiH. Prema<br />
reakcijama koje su imali na<br />
odlasku iz Sarajeva, izgleda da<br />
Za kraj }u „ukrasti“ jo{ malo<br />
njihovog teksta sa IMD internet<br />
stranice koji opisuje osje-<br />
}aje jednog od njih nakon posjete<br />
Mostaru.<br />
„Dok smo napu{tali Mostar,<br />
po~eo sam razmi{ljati o<br />
nekim jednostavnijim stvarima.<br />
Mostarska tradicija je da<br />
se mladi}i udvaraju djevojkama<br />
ska~u}i sa starog mosta.<br />
Takav herojski akt ljubavi danas<br />
se mo`e vidjeti za 25 Eura,<br />
iako smo mi vidjeli neke<br />
mladi}e kako ska~u za svoj<br />
merak. Mo`da ne{to ovako jednostavno<br />
mo`e biti put do<br />
rje{enja. Ako pribli`e ljude<br />
tradicijama i jednostavnim<br />
(iako nekada luckastim) aktima<br />
ljubavi, postoji nada za<br />
budu}nost. Isto se mo`e vi-<br />
smo se u {est grupa i krenuli u<br />
posjetu vode}im kompanijama<br />
Sarajevske regije kako bi razumjeli<br />
{ta te kompanije rade na<br />
mikro-nivou da bi razvile poslovni<br />
ambijent. Od kompanija<br />
kao {to su ASA Holding/Wolksvagen<br />
i Coca – Cola do <strong>Bosnalijek</strong>a<br />
i Raiffeisen Banke (vode}a<br />
farmaceutska ku}a odnosno<br />
banka u BiH), studenti su<br />
pokrili polja strate{kih i operativnih<br />
aspekata kompanija kako<br />
bi bolje razumjeli {ta zna~i uspjeh<br />
na tr`i{tu i ekonomijama<br />
koje se nalaze u tranziciji. Na{a<br />
otkri}a su bila inspiriraju}a.<br />
Posjeta <strong>Bosnalijek</strong>u nam je<br />
pokazala {ta zna~i susresti se sa<br />
uspio je pre`ivjeti. Nagrada je<br />
danas zavidna pozicija na bh farmaceutskom<br />
tr`i{tu.<br />
Ali izazovi su i dalje tu, izazovi<br />
dana{njice. Nova EU regulativa<br />
i konkurencija koja dolazi<br />
od drugih generi~kih ku}a<br />
kreiraju novo okru`enje koje je<br />
i kompleksno i izazovno. Istina<br />
je da se danas <strong>Bosnalijek</strong> takmi~i<br />
na na~in koji je uslovljen<br />
dinamikom tr`i{ta, a ne mehanizmima<br />
za opstanak, ali motivacija<br />
koja je do sada vodila ljude<br />
da se takmi~e i pobijede, nama<br />
izgleda prili~no jednaka.<br />
Sve ovo nas stavlja pred pitanje:<br />
ako je konkurentnost<br />
je i ova ekspedicija ovim budu-<br />
}im svjetskim liderima donijela<br />
mnogo vi{e od o~ekivanog. Na<br />
nama je da se nadamo da }e i<br />
onda kada budu na vode}im<br />
pozicijama u vode}im svjetskim<br />
firmama, na BiH gledati<br />
u pozitivnom svjetlu i ne zaobilaziti<br />
nas kada ne uka`u poslovne<br />
prilike. Na nama, BiH gra-<br />
|anima ostaje da im ponudimo<br />
razloge za to. To }emo mo}i samo<br />
ako im doka`emo da u BiH<br />
postoje sposobni ljudi, kao oni<br />
koji su od <strong>Bosnalijek</strong>a napravili<br />
ono {to on danas jeste. Nadati<br />
se i raditi na tome da <strong>Bosnalijek</strong><br />
bude tek samo jedna u nizu<br />
uspje{nih poslovnih pri~a iz<br />
na{e zemlje.<br />
djeti i u o~ima djece od kojih<br />
smo kupili divlje jagode pored<br />
ceste na putu za Sarajevo.<br />
U ovim jednostavnijim trenucima<br />
koji prevazilaze sve kompleksnosti<br />
ovog regiona vidim<br />
nadu za Bosnu i Herecegovinu<br />
i vidim mogu}nosti za<br />
budu}nost.“<br />
Po`elimo im puno sre}e u<br />
zavr{etku studija i nastavku<br />
profesionalnih karijera.<br />
Nedim Vilogorac<br />
27
Svijet kod nas<br />
BOSNALIJEK NA YISACU 2005.<br />
U Sarajevu je ove godine odr`an 12. seminar mladih istra-<br />
`iva~a iz analiti~ke hemije –YISAC 2005. (Young Investigators<br />
Seminar on Analytical Chemistri). Na ovom znanstvenom<br />
skupu koji stimulira mlade na istra`iva~ki rad ujedno doprinosi<br />
procesu integracije Bosne i Hercegovine u Evropsku<br />
uniju, <strong>Bosnalijek</strong> se pojavio u dvostrukoj ulozi – kao sponzor<br />
i kao aktivan sudionik sa pet istra`iva~kih tema.<br />
S<br />
28<br />
eminar je trajao pet<br />
dana, od 5. do 10. jula, a<br />
sudionici seminara su, za<br />
razliku od prethodnih<br />
godina, kada se sve svodilo<br />
na prezentaciju<br />
istra`iva~kih tema, imali<br />
priliku i upoznati zemlju-doma}ina<br />
– obi{li<br />
su dva bosanskohercegova~ka<br />
grada, Sarajevo i<br />
Mostar. Posljednjeg dana<br />
Semira profesori-mentori<br />
mladih istra`iva~a su<br />
posjetili <strong>Bosnalijek</strong>, a za<br />
svestrano prezentiranje<br />
Kompanije pobrinuli su<br />
se zaposleni iz tri <strong>Bosnalijek</strong>ova<br />
sektora – Razvoj,<br />
Kontrola kvaliteta i Doma}i<br />
maketing i prodaja.<br />
Sponzoriranje YISAC-a<br />
2005. je prihva}eno na prijedlog<br />
organizatora - Odsjeka<br />
za hemiju Prirodno-matemati~kog<br />
fakulteta Univerziteta<br />
u Sarajevu, sa kojim<br />
<strong>Bosnalijek</strong> uspje{no sara-<br />
|uje od 2002. godine.<br />
YISAC 2005. je nastavak<br />
Me|unarodne konferencije<br />
naprednih mladih istra-<br />
`iva~a iz oblasti analiti~ke<br />
hemije i sli~nih oblasti, i<br />
odr`ava se u kontinuitetu<br />
od 1994. godine. Idejni<br />
pokreta~i ovakvog semina-
a su dva profesora – dr.<br />
Ogorevac sa Nacionalnog<br />
instituta za hemiju u Ljubljani,<br />
Slovenija i prof. dr.<br />
Kurt Kalcher sa Karl-Franzens<br />
Univerziteta u Gracu,<br />
Austrija. Cilj je – uspostavljanje<br />
novog znanstvenog<br />
nivoa u {irokom spektru<br />
me|unarodnih konferencija<br />
i pomo} mladim<br />
istra`iva~ima u trasiranju<br />
njihovog puta ka budu}im<br />
uspje{nim me|unarodnim<br />
konferencijama koje su sastavni<br />
dio njihovog napretka<br />
u istra`iva~koj karijeri.<br />
Mladim istra`iva~ima se<br />
ovdje pru`a prilika da u<br />
petnaestominutnom izlaganju,<br />
na engleskom jeziku,<br />
predstave svoj istra`iva-<br />
~ki rad, nakon ~ega slijedi<br />
diskusija. Sudionici YISACa<br />
su napredni mladi istra`iva~i<br />
koji prezentiraju dijelove<br />
svojih magistarskih radova<br />
ili doktorskih disertacija,<br />
i njihovi mentori.<br />
Bosna i Hercegovina je,<br />
putem Univerziteta u Sarajevu,<br />
na YISAC-u od 1998.<br />
godine, i do sada je sudjelovala<br />
sa pribli`no trideset<br />
Pet tema iz <strong>Bosnalijek</strong>a<br />
<strong>Bosnalijek</strong>ov istra`iva~ki potencijal<br />
na ovom znanstvenom skupu predstavljali<br />
su zaposleni iz sektora Razvoj i<br />
Kontrola kvaliteta, i to:<br />
Elma [atrovi}, sa temom Validacija<br />
HPLC metoda odre|ivanja ne~isto-<br />
}a za Tramadol kapsule 50 mg, i studija<br />
stabilnosti;<br />
Aida Dizdarevi}, sa temom HPLC<br />
mladih istra`iva~a koje je<br />
pratilo petnaest mentora.<br />
Na YISACU 2005. broj<br />
istra`iva~a je znatno uve-<br />
}an –sudjelovalo je vi{e od<br />
70 mladih istra`iva~a i 20<br />
mentora iz sedam evropskih<br />
zemalja - Austrije,<br />
^e{ke, Hrvatske, Poljske,<br />
Slovenije, Slova~ke i Bosne<br />
i Hercegovine. Prethodnih<br />
godina je YISAC organiziran<br />
u Ljubljani/ Slovenija,<br />
Gracu/ Austrija, Veneciji/<br />
Italija, Pordubicama/<br />
^e{ka, a Sarajevo/ Bosna i<br />
Hercegovina je ove godine<br />
prvi put doma}in.<br />
Seminar je fokusiran na<br />
sofisticirane nau~ne metode<br />
mjerenja – analitiku<br />
U POSJETI KOMPANIJI<br />
Po zavr{etku rada, dvadeset<br />
profesora-mentora mladih istra`iva~a,<br />
sudionika YISAC-a 2005, kojima<br />
se pridru`io i Emir Turku{i},<br />
ministar za obrazovanje, nauku i<br />
kulturu u Kantonu Sarajevo, posjetili<br />
su <strong>Bosnalijek</strong>. Sa velikim zanimanjem<br />
su obi{li pogon ^vrste<br />
oralne forme lijekova(^OFL) i Razvoj.<br />
Ovo dru`enje zavr{ilo se zajedni~kim<br />
ru~kom u restoranu Kompanije.<br />
metod odre|ivanja srodnih supstanci<br />
u Glibenklamid tabletama;<br />
Zaim Babi}, sa temom Razvoj metoda<br />
za analizu veli~ine ~estica laserskom<br />
difrakcijom u farmaceutskoj<br />
industriji;<br />
Larisa Alagi}, sa temom Validacija<br />
spektrofotometrijske metode za odre-<br />
|ivanje sadr`aja ranitidnih hidroklorida<br />
u ranibos filmtabletama, 75 mg;<br />
Sanel Petinac je prezentirao temu<br />
koju je radio zajedno sa kolegicom Nerminom<br />
Ma{ovi}, a naslov je Odre|ivanje<br />
fluoridnih jona u NAF tabletama,<br />
1mg.<br />
Po izboru organizatora YISAC-a<br />
2005., mentor svim ovim istra`iva~ima<br />
je bila [eherzada Had`idedi}, mr.ph.,<br />
direktorica sektora Razvoj.<br />
kvaliteta hrane, lijekova,<br />
okoline i sl. Radi se o podru~jima<br />
od vitalnog interesa<br />
za svaku dr`avu koja<br />
se `eli integrirati u Evropsku<br />
uniju, pa uklju~ivanje<br />
bosanskohercegova~ke<br />
znanstvene javnosti u te<br />
tokove ima veliki zna~aj.<br />
Za publiciranje istra`ivanja<br />
prezentiranih na YI-<br />
SACU 2005., ali samo onih<br />
za koja se procijeni da imaju<br />
znanstvenu validnost,<br />
pobrinut }e se ~asopis Univerziteta<br />
u Pordubicama, u<br />
^e{koj. Svi sudionici YI-<br />
SAC-a 2005. imaju mogu-<br />
}nost da prezentirane teme<br />
dopune, i, u formi znanstvenog<br />
rada po{alju u<br />
^e{ku do kraja septembra.<br />
Izbor iz prispjelih radova<br />
vr{i redakcija ~asopisa.<br />
Elida Talji},<br />
dipl. novinar<br />
29
Svijet kod nas<br />
Predava~i sa Univerziteta<br />
Kingston u <strong>Bosnalijek</strong>u<br />
U septembru }e se navr{iti godina dana od uspostavljanja<br />
neposredne saradnje <strong>Bosnalijek</strong>a sa The School of Chemical<br />
and Pharmaceutical Science – Kingston University u<br />
Engleskoj. Do tada treba realizirati i posljednji od ~etiri<br />
ugovorena modula edukacije, Drugs from Natural Sources.<br />
T<br />
INTERES ZA POSTDIPLOMSKE STUDIJE<br />
The School of Chemical and<br />
Pharmaceutical Science – Kingston<br />
University ima dva aktivna<br />
smjera u podru~ju istra`iva~kog rada:<br />
The Biomedical and Pharmaceutical<br />
Science Research Group i<br />
The Material Research Group.<br />
Godi{nje ova {kola, u prosjeku,<br />
daje tri doktora nauka i 12 magistara,<br />
a prema podacima Higher<br />
Statistics Agency UK ( www.hesa.ac.uk),<br />
u zadnjih deset godina<br />
se u Ujedinjenom Kraljevstvu<br />
udvostru~io broj visoko obrazovanih<br />
kadrova sa postdiplomskim<br />
stepenom obrazovanja. I dalje je<br />
izra`en veliki interes za postdiplomsko<br />
obrazovanje. Uporedo, raste<br />
i interes za farmaceutske nauke.<br />
Sve to ovaj univerzitet dovodi u<br />
poziciju da mo`e anga`irati zna~ajan<br />
broj studenata.<br />
he School of Chemical and Pharmaceutical<br />
Science- Kingston University ima dugu i<br />
uspje{nu tradiciju u izvo|enju nastave iz farmaceutskih<br />
oblasti. Osim u akademskim<br />
aktivnostima, uklju~eni su u istra`ivanja u<br />
organskoj hemijskoj industriji, klini~koj farmakologiji,<br />
zakonodavstvu, razvoju formulacija<br />
za farmaceutsku industriju i u farmaceutsku<br />
praksu (apotekarska djelatnost). Novi<br />
analiti~ki laboratorijski prostori, otvoreni u<br />
jesen 2002.godine, s opremom koja uklju~uje<br />
NMR tehniku, LC-MS i GC-MS tehnike,<br />
inkubatore za kulture tkiva i ostale visoko<br />
sofisticirane laboratorijske tehnike, otvorili<br />
su nove mogu}nosti i u novim podru~jima,<br />
kao npr. outsourcing djelatnosti i sl.<br />
Saradnja <strong>Bosnalijek</strong>a sa ovom {kolom je zapo~ela<br />
na inicijativu dr. R. Davisa,dekana Kingston<br />
Univerziteta. Ministar nauke i obrazovanja<br />
Kantona Sarajevo doc. dr. Emir Turku{i}, direktoru<br />
<strong>Bosnalijek</strong>a Edinu Arslanagi}u, prenio<br />
je zainteresiranost Univerziteta Kingston za saradnju<br />
sa <strong>Bosnalijek</strong>om na podru~ju farmaceutske<br />
tehnologije. Inicijativa je podr`ana, a sektor Razvoj<br />
je uklju~en u izbor i definiranje podru~ja<br />
saradnje. Nakon kontakata sa profesorima R. Davisom<br />
i R. Singerom, izabrani su moduli i kandidati<br />
i utvr|eni termini odr`avanja edukacije.<br />
Profesor R. Davis je, u julu 2004. godine, posjetio<br />
<strong>Bosnalijek</strong>. Uz ostalo, prema nastavnom<br />
programu Farmaceutskog fakulteta u Sarajevu,<br />
potvr|ena je osposobljenost kandidata iz Razvoja<br />
za pra}enje nastave po izabranim modulima,<br />
te razgovarano o pojedinostima uspje{nog odvijanja<br />
nastave. Time se, 8. septembra pro{le godine,<br />
moglo pristupiti potpisivanju ugovora o edukaciji<br />
prema sljede}im modulima: Computer Aided<br />
Drug Design, Properties and Formulation of<br />
Pharmaceuticals, Advanced Analytical Techniques,<br />
Drugs from Natural Sources. Ovisno o modulu,<br />
edukacija je trajala sedmicu ili dvije, i ve} je<br />
realizirana kad su pitanju tri prvospomenute<br />
oblasti. Posljednji, preostali modul treba, kao {to<br />
je ve} re~eno, biti realiziran najesen.<br />
[eherzada Had`idedi}, mr. ph.spec.
Edukacija<br />
Edukaciju „URU –<br />
polugodi{nja provjera“ pro{lo<br />
70 zaposlenika <strong>Bosnalijek</strong>a<br />
U<br />
skladu sa planiranim<br />
aktivnostima u<br />
okviru projekta Sistem<br />
plata i nagrada – materijalna<br />
i nematerijalna<br />
motivacija polovinom<br />
sedmog mjeseca ove godine<br />
zapo~eta je aktivnost<br />
polugodi{nje provjere<br />
individualnih ciljeva<br />
i planova razvoja<br />
kompetencija i karijere,<br />
koja podrazumijeva razgovore<br />
zaposlenika sa<br />
nadre|enim, u smislu<br />
procjene ostvarenja planiranog<br />
i eventualne<br />
potrebe da se naprave<br />
nu`ne promjene, tj. revizija<br />
planiranih ciljeva<br />
i kompetencija.<br />
Kako bismo se {to bolje<br />
pripremili za vo|enje<br />
ovih razgovora i kako bi<br />
oni proizveli o~ekivane<br />
rezultate, realno ostvarive<br />
ciljeve i planove razvoja<br />
kompetencija i karijere,<br />
za sve ocjenjiva~e u sistemu<br />
upravljanja radnom<br />
uspje{no{}u u periodu<br />
od 27. do 30. juna<br />
ove godine organizirana<br />
je jednodnevna edukacija<br />
na temu „URU – polugodi{nja<br />
provjera“.<br />
Edukaciju je pro{lo 70<br />
zaposlenika <strong>Bosnalijek</strong>a,<br />
a edukatori su bile Dubravka<br />
Mirkovi} i Andrea<br />
Krka~ iz edukacijske ku}e<br />
Gentis iz Zagreba.<br />
Aktivnost polugodi-<br />
{nje provjere individualnih<br />
ciljeva i planova razvoja<br />
kompetencija i karijere<br />
treba biti okon~ana<br />
do 31.08.2005. godine.<br />
E.Kapetanovi}<br />
31
Nova lica <strong>Bosnalijek</strong>a<br />
Selma, Ajla, Amra, Elma, Amir, Amela, Aida,<br />
D`enana, Maja, Meliha, Hedija, D`ejma<br />
U prethodnom, 14. broju Infa, zapo~eli smo sa predstavljanjem novih<br />
lica <strong>Bosnalijek</strong>a.<br />
U ovom broju nastavljamo zapo~eto.<br />
I ove, mlade <strong>Bosnalijek</strong>ovce zamolili smo da nam prenesu svoje prve<br />
impresije o ovoj sredini, o <strong>Bosnalijek</strong>u i njegovim ljudima, da nam ka`u<br />
jesu li zadovoljni poslovima koji su im povjereni, kakva su im o~ekivanja i<br />
{ta planiraju. Evo njihovih dojmova i razmišljanja:<br />
32<br />
Selma Karaka{, dr. medicine,<br />
stru~ni saradnik za<br />
biomedicinska istra`ivanja<br />
II u Medicinskom sektoru<br />
- Javila sam se na javni<br />
poziv i odabrana sam izme-<br />
|u petnaestak kandidata.<br />
Veoma sam zadovoljna. Raduje<br />
me saznanje da <strong>Bosnalijek</strong><br />
mladima pru`a {ansu.<br />
Ovo {to radim je najbli`e<br />
mojim `eljama iz studentskih<br />
dana. Doktorima medicine<br />
se u Medicinskom sektoru<br />
<strong>Bosnalijek</strong>a pru`a<br />
mogu}nost da se posvete<br />
detaljnom istra`ivanju najnovijih<br />
nau~nih dostignu}a<br />
na polju klini~ke farmakologije,<br />
a samim tim i svjetskih<br />
trendova kada je rije~ o terapiji.<br />
Slijedi specijalizacija,<br />
najvjerovatnije iz farmakologije,<br />
u ~emu }e mi veoma<br />
koristiti iskustvo u poslu koji<br />
sada obavljam.<br />
Ajla Kamber, dipl. ecc.,<br />
stru~ni saradnik za planiranje<br />
i analizu u Finansijskom<br />
sektoru<br />
- Na zavr{noj godini studija<br />
dobila sam stipendiju<br />
<strong>Bosnalijek</strong>a, a evo sada i<br />
posao. Veoma sam zadovoljna<br />
iako sam diplomirala na<br />
smjeru me|unarodne ekonomije.<br />
U toj oblasti bih se<br />
`eljela jednog dana oku{ati<br />
i u <strong>Bosnalijek</strong>u. Bila sam<br />
me|u najuspje{nijim studentima<br />
i radila kao demonstrator<br />
na predmetima<br />
informatika i menad`ment i<br />
informacioni sistemi. Uz to<br />
radila sam i kao zastupnik<br />
Avona i stekla status tim-lidera<br />
– da koordiniram rad<br />
100 ljudi. To je lijepo i korisno<br />
iskustvo, spominjem<br />
uzgred, uz napomenu da mi<br />
je upravo ono pomoglo da<br />
u~vrstim samopouzdanje i<br />
steknem osje}aj za timski<br />
rad i nastup pred potencijalnim<br />
kupcima da usavr{im<br />
vje{tinu prezentiranja.<br />
Amra Hod`i},<br />
dipl. ing.el., sistem analiti~ar<br />
za poslovne informacijske<br />
sisteme u sektoru<br />
Informatika:<br />
- Bila sam pet godina stipendista<br />
<strong>Bosnalijek</strong>a. Potpisala<br />
sam ugovor na {est mjeseci,<br />
kao i svi zaposlenici sa<br />
VSS za po~etak. U sektoru<br />
Informatika pozitivna atmosfera<br />
i kolegijalnost vrlo su<br />
me dojmili. Mogu se obratiti<br />
za sve {to mi je potrebno i<br />
pomo}i }e mi. Radimo na<br />
velikom projektu SAP. U tome<br />
nisam od po~etka, ali<br />
sam sebi dala zadatak da se<br />
uklopim i izvr{avam sve pre-
uzete obaveze. Naravno, `elim<br />
da ugovor bude produ-<br />
`en. I razgovori sa kolegama<br />
sa studija, koji rade na raznim<br />
mjestima, potvr|uju<br />
ono {to i sama pouzdano<br />
mogu zaklju~iti – da nema<br />
mnogo Kompanija u Bosni i<br />
Hercegovini koje ula`u u razvoj<br />
i u mlade i u kojima je<br />
atmosfera ovako pozitivna.<br />
Elma Obradovi},<br />
mr.ph., stru~ni saradnik<br />
za registraciju II u Medicinskom<br />
sektoru<br />
- <strong>Bosnalijek</strong> je odavno<br />
moje opredjeljenje. Bila<br />
sam stipendista <strong>Bosnalijek</strong>a<br />
i po zavr{etku studija primljena<br />
sam u Medicinski sektor.<br />
Obavljam zanimljive i<br />
dinami~ne poslove, koji<br />
obuhvataju mnoge oblasti<br />
farmacije. To je izazovno i u<br />
skladu je sa mojim ambicijama,<br />
jer se `elim usavr{avati<br />
u struci. Zato sam se upisala<br />
i na postdiplomski studij.<br />
Amir Kre~o,<br />
dipl. ing.el., sistem analiti~ar<br />
za poslovne informacijske<br />
sisteme u sektoru<br />
Informatika<br />
- Sa <strong>Bosnalijek</strong>om sam<br />
od druge godine studija.<br />
Kao stipendisti, posao mi<br />
je ponu|en neposredno<br />
nakon diplomiranja. Veoma<br />
sam zadovoljan. Okru-<br />
`en sam prijatnim i susretljivim<br />
ljudima. Radimo na<br />
velikom i va`nom projektu<br />
SAP, a to je i sfera moga<br />
interesiranja. U prilici sam<br />
da svakodnevno u~im i sti-<br />
~em nova znanja. Upisao<br />
sam se na postdiplomski<br />
studij – Menad`ment i informacione<br />
tehnologije, na<br />
Ekonomskom fakultetu u<br />
Sarajevu. uz podr{ku Kompanije,<br />
{to, svakako, obavezuje.<br />
Ali, i bez toga bih,<br />
svoju budu}nost vezao za<br />
<strong>Bosnalijek</strong>.<br />
Amela Kapi~i}, mr.ph.,<br />
stru~ni saradnik za regtistraciju<br />
II u Medicinkom<br />
sektoru<br />
- Iako nisam bila stipendist,<br />
odu{evila sam se<br />
<strong>Bosnalijek</strong>om kad smo,<br />
kao studenti, bili u organiziranoj<br />
posjeti sketoru Razvoj.<br />
Pri`eljkivala sam da<br />
po~enem raditi u nekoj od<br />
laboratorija. Ponu|eno mi<br />
je radno mjesto u Medicinskom<br />
sektoru i ja sam to<br />
prihvatila i veoma sam zadovoljna.<br />
@eljela bih nau~iti<br />
{to vi{e i upoznati se<br />
sa ve}inom radnih procesa<br />
u <strong>Bosnalijek</strong>u za koje je<br />
potrebno farmaceutsko<br />
zvanje.<br />
Aida Granov, dipl. psiholog,<br />
stru~ni saradnik za<br />
edukaciju u sektoru Ljudski<br />
potencijali<br />
Moj diplomski rad na temu<br />
Sociodemografske karakteristike<br />
zaposlenika i<br />
preferencije ka odre|enim<br />
oblicima nagra|ivanja, radila<br />
sam u saradnji sa sektorom<br />
Ljudski potencijali.<br />
Bio je to moj prvi i rekla<br />
bih, presudan kontakt sa<br />
<strong>Bosnalijek</strong>om. Pola godine<br />
nakon diplomiranja, 6. jula<br />
dobila sam posao stru~nog<br />
saradnika za edukaciju, naravno<br />
za po~etak na odre-<br />
|eno vrijeme. Trebam se<br />
tek dokazati. Posao koji mi<br />
je povjeren veoma je kreativan,<br />
inovativan i predstavlja<br />
mi veliki izazov. Potrudi}u<br />
se da doka`em svoje<br />
sposobnosti. Mislim da je<br />
privilegija raditi u <strong>Bosnalijek</strong>u.<br />
Atmosfera je vrlo radna<br />
i vrlo zdrava, {to samo<br />
govori da su ljudi ovdje<br />
upravo takvi. Sretna sam da<br />
sam dobila {ansu.<br />
D`enana Huduti, dr.<br />
medicine, stru~ni saradnik<br />
za biomedicinska<br />
istra`ivanja II u Medicinskom<br />
sektoru<br />
- Nisam bila stipendista<br />
<strong>Bosnalijek</strong>a, ali sam pri`eljkivala<br />
da se ovdje zaposlim.<br />
Radim u sektoru koji<br />
ljekarima najvi{e pru`a. U<br />
toku studija malo nau~imo<br />
o lijekovima i njihovom uticaju<br />
na organizam. Sada<br />
sam u mogu}nosti upotpuniti<br />
saznanja i nadoknaditi<br />
propu{teno. Kad bih mogla<br />
birati, odabrala bih upravo<br />
ovo radno mjesto i ovaj kolektiv.<br />
Maja Dobrani}, dr.<br />
medicine, stru~ni saradnik<br />
za Liniju III, u sektoru<br />
Doma}i marketing<br />
i prodaja<br />
Impresivno je vidjeti<br />
kako se <strong>Bosnalijek</strong> obnavlja<br />
i izgra|uje. To je garancija<br />
budu}nosti ove<br />
kompanije. <strong>Bosnalijek</strong> je<br />
posebno bitan zato {to je<br />
to doma}i proizvo|a~ lijekova,<br />
{to brine na pravi<br />
na~in o njihovom kvalitetu<br />
i stalno ga unapre|uje.<br />
Ja sam ljekar i meni je<br />
to va`no. U prilici sam i<br />
da neposredno upoznam<br />
svojstva lijekova sa kojima<br />
}u se susretati u ljekarskoj<br />
praksi. Zato }u<br />
se, kad danas-sutra, budem<br />
radila s pacijentima,<br />
pona{ati i patriotski, jer<br />
}u s potpunom odgovorno{}u<br />
mo}i potencirati
Nova lica <strong>Bosnalijek</strong>a<br />
lijekove doma}e proizvodnje.<br />
Radim na mjestu koje<br />
podrazumijeva ~esto prisustvo<br />
na terenu. Ja obilazim<br />
tri kantona. To mo`da<br />
zvu~i optere}uju}e. Ali,<br />
<strong>Bosnalijek</strong> je zanimljiv i<br />
po tome {to se pravilno<br />
procjenjuju mogu}nosti<br />
pojedinaca i prema tome<br />
im se daju zadaci. Posao se<br />
rasporedi i sve se stigne<br />
uraditi.<br />
Bilo bi pretenciozno da<br />
sada ka`em kako `elim ostati<br />
ovdje, ali mislim da je premija<br />
imati posao u <strong>Bosnalijek</strong>u.<br />
ispunilo sva moja o~ekivanja.<br />
Dinami~no je, informacije<br />
stalno pristi`u i<br />
svakodnevno se upoznajem<br />
sa novim lijekovima<br />
koji su tek plasirani na<br />
svjetska tr`i{ta. Te informacije<br />
su mi korisne jer<br />
pripremam marketin{ke<br />
materijale za nove lijekove<br />
sa kojima <strong>Bosnalijek</strong> izlazi<br />
na tr`i{te.<br />
Hedija Spahi}, mr. ph.,<br />
stru~no-komercijalni saradnik<br />
za liniju proizvoda<br />
III, u sektoru Doma}i marketing<br />
i prodaja<br />
~nog saradnika ili ne{to<br />
drugo.<br />
D`ejma Sulji}, dr. stomatologije,<br />
stru~ni saradnik<br />
za liniju proizvoda<br />
III, u sektoru Doma}i marketing<br />
i prodaja<br />
34<br />
Meliha Mehi}, dr. medicine,<br />
stru~ni saradnik<br />
za medicinsku podr{ku, u<br />
sektoru Doma}i marketing<br />
i prodaja<br />
Moj posao je vezan za<br />
kancelariju i po tome se<br />
razlikujem od ve}ine zaposlenih<br />
u Doma}em marketingu<br />
i prodaji. Od po-<br />
~etka sam zapazila da<br />
ovdje vlada radna atmosfera,<br />
i to mi veoma odgovara.<br />
Moje radno mjesto je<br />
Linija OTC-preparata najvi{e<br />
odgovara farmaceutima,<br />
jer vi{e kontaktiramo<br />
na{e kolege nego ljekare,<br />
prikupljamo informacije o<br />
lijekovima iz apoteka i razgovaramo<br />
sa korisnicima,<br />
{to je meni veoma va`no.<br />
U <strong>Bosnalijek</strong>u mi je dobro.<br />
Jo{ od studentskih dana<br />
sam impresionirana svime<br />
{to sam ovdje vidjela.<br />
Namjeravam ostati u ovoj<br />
kompaniji, a vrijeme }e pokazati<br />
kako }e biti. Neva`no<br />
je ho}u li raditi posao stru-<br />
Zadovoljna sam poslom,<br />
organizacijom, radnom<br />
atmosferom, kolegama. U<br />
posao na terenu, a dobila<br />
sam Tuzlanski kanton, uvela<br />
me kolegica Belma Pa{efendi}.<br />
Posao je zanimljiv.<br />
Ostvarujemo kontakte sa<br />
ljekarima i farmaceutima,<br />
sti~emo nova znanja o lijekovima<br />
i stalno ih dopunjujemo.<br />
Redovno slu{amo<br />
predavanja, a i sami nastojimo<br />
{to vi{e pro~itati. Odlasci<br />
na teren su zahtjevni,<br />
uzimaju mnogo vremena,<br />
ali sti`em i ne{to novo pro-<br />
~itati i saznati. Po{to sam<br />
doktor stomatologije, veoma<br />
su mi korisna znanja o<br />
antibioticima koja sti~em.<br />
Ako u perspektivi krenem u<br />
privatnu praksu, nastojat }u<br />
preferirati sve {to sam ovdje<br />
upoznala i nau~ila, naro~ito<br />
proizvode <strong>Bosnalijek</strong>a.<br />
Priredila: E. Talji}
Summary<br />
Page 4<br />
Letter from the<br />
Company's Chief<br />
Executive Officer<br />
Dear Shareholders,<br />
In year 2004 <strong>Bosnalijek</strong><br />
arrived to the positive business<br />
results, following the trend of<br />
growth experienced during the<br />
whole post-Dayton period.<br />
Total sales recorded annual<br />
growth of 18 % and profit of<br />
23 %, with significant growth<br />
in international sales.<br />
Domestic sales recorded<br />
growth of 14%, what is an<br />
enviable result in spite of<br />
many adverse trends in the<br />
country, due to overall economic<br />
and business trends<br />
and due to circumstances on<br />
pharmaceutical market characterized<br />
to the great extent<br />
by the dual legislation on<br />
state level, absence of national<br />
drug policy and pricing<br />
policy as its important segment,<br />
always increasing presence<br />
of foreign competition<br />
and permanent attempts of<br />
health care funds to reduce<br />
the health care expenses and<br />
drug consumption.<br />
Export sales are by 67 %<br />
higher in comparison with<br />
year 2003, a confirmation of<br />
<strong>Bosnalijek</strong>’s strategic orientation<br />
to increase export.<br />
In the past several years significant<br />
investments were<br />
made in business development<br />
abroad, causing<br />
<strong>Bosnalijek</strong> to record the continuous<br />
development and<br />
growth in the countries<br />
where we have our own representative<br />
offices and agencies<br />
and establishing for<br />
itself the position of recognizable<br />
drug manufacturer.<br />
Achieved results are the fruit<br />
of our constant efforts,<br />
focused toward an efficient,<br />
market oriented modern<br />
company, finding its major<br />
strength in its very qualified<br />
and trained staff, development<br />
and introduction of<br />
new products and following<br />
of an aggressive proactive<br />
marketing strategy at local<br />
and foreign markets.<br />
In its efforts to establish links<br />
between new products development<br />
and technological<br />
improvements as the basis of<br />
its manufacturing orientation,<br />
to maintain the quality<br />
of business system and products<br />
in efforts to enjoy the<br />
confidence of consumers,<br />
and to enhance the reliable<br />
approach of good partner in<br />
business relations, <strong>Bosnalijek</strong><br />
gained trust of world –<br />
known pharmaceutical companies<br />
which has been cooperating<br />
with for many years<br />
now - Eli Lilly, Novartis-Sandoz-Lek,<br />
and since mid-2004<br />
also with reputable company<br />
Hoffmann-La Roche.<br />
At present time which is distinquished<br />
by intensive technological<br />
development and<br />
strong market competition,<br />
we are forced to make constant<br />
investments in our production<br />
processes.<br />
In 2004 we completed the<br />
construction of modern<br />
Development Centre and<br />
started the construction of<br />
sophisticated Production –<br />
Distribution Centre, which is<br />
planned to be completed by<br />
the end of 2005, and to<br />
encompass the whole manufacturing<br />
process in terms of<br />
technology.<br />
Along with the above capital<br />
investments, we have also<br />
invested in modernization of<br />
facilities for production of<br />
injections and semi-solid<br />
drug forms.<br />
We initiated the activities on<br />
introduction of new business<br />
information system SAP<br />
which will enable us to integrate<br />
all business functions<br />
within the Company’s<br />
grounds and offices abroad.<br />
Aware of its social responsibility,<br />
<strong>Bosnalijek</strong> had also<br />
been involved in implementation<br />
of numerous social and<br />
human projects last year.<br />
It is our never-ending obligation<br />
to assure a good position<br />
for <strong>Bosnalijek</strong> on pharmaceutical<br />
international<br />
market and to keep creating<br />
a<strong>dd</strong>ed value, not only for<br />
shareholders and employees,<br />
but also for wider community<br />
with which we have good<br />
partners’ relations.<br />
Positive business results, in<br />
2004 and in past years too,<br />
have built up the image of<br />
<strong>Bosnalijek</strong> as one of the most<br />
promising companies for<br />
investments in the area of<br />
Bosnia and Herzegovina. True<br />
acknowledgement of this can<br />
be seen through market capitalization<br />
of <strong>Bosnalijek</strong> which<br />
has risen to KM 73.9 million<br />
at the end of 2004, which is<br />
2.5 times the value at the end<br />
of 2003. <strong>Bosnalijek</strong>’s share in<br />
capital market strengthened<br />
its position significantly and<br />
its price has grown in 2004 by<br />
240 percents.<br />
I do believe that our results<br />
achieved in the year which is<br />
behind us have confirmed<br />
the confidence of our shareholders<br />
and have given us<br />
full recognition that we are<br />
on the right track.<br />
Sincerely yours,<br />
Edin Arslanagi}<br />
CEO to the Company<br />
Page 6<br />
The Annual Assembly<br />
of <strong>Bosnalijek</strong>, Joint<br />
Stock Company<br />
Realized profit –<br />
a stimulus for<br />
development of<br />
company's activity<br />
The annual Assembly of<br />
<strong>Bosnalijek</strong>, Joint Stock<br />
Company was held on June<br />
24th 2005 with a quorum<br />
of 69.71% votes represented<br />
at the Assembly.<br />
The Assembly meeting was<br />
presided by Mr. Hasan Muratovi},<br />
the President of the<br />
Supervisory Board. Establishing<br />
of quorum and the voting<br />
results related to the proposed<br />
decisions of the Assembly<br />
were conducted by the<br />
Voting Board consisted of<br />
President Samir Agi}, and<br />
members Mirsada Idrizovi}<br />
and Amir Kre~o. The minutes<br />
were taken by Meliha<br />
Begovi}, while the minutes<br />
witnesses, Predrag Kuli} and<br />
Denis Gribaj~evi}, were elected<br />
by the Assembly.<br />
The Assembly followed the<br />
agenda and made decisions<br />
about decision proposals<br />
determined by the Decision<br />
of the Supervisory Board on<br />
Assembly convocation.<br />
In accordance to the established<br />
agenda, the Assembly<br />
made decisions on decision<br />
proposals by the Supervisory<br />
Board, which the Supervisory<br />
Board suggested to be adopted:<br />
The Annual Report on<br />
business operations of the<br />
Company for the year 2004<br />
together with auditor’s report,<br />
the report of the Supervisory<br />
Board and the Auditing Board;<br />
Decision on the distribution<br />
and the manner of use of the<br />
profit realized in accordance<br />
to the Annual Report on Company’s<br />
Business Operations<br />
for 2004; Decision on distribution<br />
of a part of the profit realized<br />
in the year 2003 into<br />
Company’s reserves fond; The<br />
Business Plan for 2005; Decision<br />
on authorization of the<br />
Supervisory board to increase<br />
the original capital by issuing<br />
of the new shares; and decision<br />
on acquitting Idriz<br />
Muj~inovi} of being Auditory<br />
Board President and electing<br />
Sead Sarvan, a BSc Eco from<br />
Sarajevo, a new Auditory<br />
Board President.<br />
The annual Assembly unanimously<br />
adopted the Annual<br />
Report on business opera-
tions of the Company for the<br />
year 2004 together with auditor’s<br />
report, the report of the<br />
Supervisory Board and the<br />
Auditing Board; The decision<br />
on distribution of a part of<br />
the profit realized in the year<br />
2003 into Company’s reserves<br />
fond; The Business plan for<br />
2005 and the decision on<br />
electing Sead Sarvan a new<br />
president of the Auditory<br />
Board. The old Auditing<br />
Board President, Idriz<br />
Muj~inovi}, was acquitted<br />
from duty with 98 % of represented<br />
votes.<br />
The decision on distribution<br />
and the manner of use of the<br />
profit realized in accordance<br />
to the Annual Report on<br />
Company’s Business Operations<br />
in 2004, by which the<br />
amount of 7,574,476.44 KM<br />
was distributed into Company’s<br />
reserves fund in accordance<br />
to the legally prescribed<br />
obligation of the<br />
Company (10% of the realized<br />
profit) and for the investment<br />
into improvement and<br />
development of Company’s<br />
activity, the assembly adopted<br />
with a majority vote - 55.34 %<br />
of represented votes.<br />
The Assembly did not adopt<br />
the proposed decision regarding<br />
authorization of the<br />
Supervisory Board to increase<br />
the original capital by issuing<br />
of new shares, and by this,<br />
the Assembly “kept” the right<br />
to make decisions on the<br />
increase of the original capital<br />
by issuing of new shares.<br />
Page 9<br />
Meliha Begovi}<br />
Secretary of the Company<br />
Production-Distribution Center<br />
- before the end of the year<br />
The Greatest Investment<br />
of <strong>Bosnalijek</strong> so<br />
far is being realized<br />
successfully<br />
The building of the Production-Distribution<br />
Center<br />
continues with the planned<br />
dynamics. The realization<br />
of this project, the greatest<br />
investment of Company<br />
<strong>Bosnalijek</strong> so far, with the<br />
useful area of 6.738 m2,<br />
was conducted in August<br />
2004, while the completing<br />
of operations has been<br />
planned for the end of<br />
December 2005.<br />
The construction-handicraft<br />
works are performed by the<br />
firms ANS DRIVE from Sarajevo<br />
and KLIMA Montage from<br />
Slovenia with their sub-constructors.<br />
Delivery and montage<br />
of the high bay warehouse<br />
is performed by the<br />
experienced company Schafer<br />
Noel From Germany.<br />
By the end of June, a concrete<br />
construction had been<br />
finished, and the installing of<br />
facade Trimo elements and<br />
covering of object took place.<br />
The mi<strong>dd</strong>le part of the object,<br />
from the aspect of construction<br />
work, has been completed<br />
as well. All VRS equipment<br />
have been set up, including<br />
two cranes, so the conditions<br />
for the contractor to conduct<br />
simulation of the horizontal<br />
and vertical transport of pallets<br />
were created.<br />
The reception object has<br />
been covered, while the dispatching<br />
object and the hall<br />
between the new object and<br />
the facility of Solid Oral<br />
Dosage Forms are in the<br />
phase of covering.<br />
The setting of aluminum locksmith<br />
doors have started - the<br />
connection between the dispatch<br />
and reception part with<br />
the high bay warehouse - so<br />
the functional testing of warehouse<br />
equipment could be<br />
conduced.<br />
Since at the moment there<br />
are works to the segregation<br />
sewage system at the location,<br />
setting of the installation<br />
at the road in front of the<br />
object has also started.<br />
Feriha [arenkapa,<br />
BSc Eng Arch<br />
Page 15<br />
Marketing Activities<br />
Domestic Marketing<br />
and Sales<br />
Opening ceremony of<br />
<strong>Bosnalijek</strong> Office in<br />
Banja Luka<br />
In accordance to the clearly<br />
identified marketing<br />
strategy at the domestic<br />
market, <strong>Bosnalijek</strong>, Joint<br />
Stock Company, takes big<br />
steps towards the aim —<br />
keeping the current trend<br />
of sales increase in 2005<br />
and fortifying the leading<br />
position at the domestic<br />
market.<br />
One of the important segments<br />
in achieving of this<br />
aim, with all the business<br />
challenges that are unavoidable<br />
at the unregulated economic<br />
territory of Bosnia<br />
and Herzegovina, is the realization<br />
of the new marketing<br />
strategy at the B-H market<br />
- including the Republic<br />
of Srpska.<br />
The even that definitely has<br />
opened the gates of <strong>Bosnalijek</strong><br />
to healthcare, pharmacy and<br />
the citizens of RS is the opening<br />
ceremony of <strong>Bosnalijek</strong><br />
office in Banja Luka on 25 th of<br />
April this year, with a number<br />
of guests present. This ceremony<br />
in the best possible way officially<br />
confirmed that <strong>Bosnalijek</strong>,<br />
Joint Stock Company, is a<br />
domestic company in the real<br />
sense of meaning and that<br />
<strong>Bosnalijek</strong> products intended<br />
for domestic market have been<br />
developed, produced and are<br />
available to all the citizens of<br />
Bosnia and Herzegovina and<br />
on its territory as whole.<br />
The ceremony was opened<br />
with an honest smile, a great<br />
pleasure, a friendly handshake,<br />
greetings and a<strong>dd</strong>ressing<br />
to all the guests by Mr.<br />
Edin Arslanagi}, <strong>Bosnalijek</strong><br />
CEO and Miodrag Babi},<br />
Management President of<br />
Hemofarm Company. Mr. Ivo<br />
Komljenovi}, the minister of<br />
health and social security of<br />
the Republic of Srpska,<br />
joined the ceremony with<br />
congratulations and a<strong>dd</strong>ressing<br />
all the present.<br />
The same day on the occasion<br />
of opening of <strong>Bosnalijek</strong> office<br />
in Banja Luka, there was a<br />
press conference held. At the<br />
conference, together with Mr.<br />
Arslanagi} and Mr. Babi},.<br />
Prim. dr. Umid [alaka, Domestic<br />
Marketing and Sales Director<br />
of <strong>Bosnalijek</strong>, Radi{a Ga~i},<br />
Advisor of Management Representative<br />
from Hemofarm,<br />
mr.sci. dr. Branislav Loli},<br />
Director of <strong>Bosnalijek</strong> Office<br />
in Banja Luka and dr. Gordan<br />
Pa{ali}, MIS Director of<br />
<strong>Bosnalijek</strong> took part as well.<br />
In the evening, during the<br />
prime time at the Radio and<br />
Television station of Republika<br />
Srpska (RTRS), Mr. Edin<br />
Arslanagi}, Umid [alaka and<br />
Branislav Loli} were guests of<br />
a special special “live” show<br />
that lasted for an hour named<br />
“<strong>Bosnalijek</strong> in the Republic of<br />
Srpska”.<br />
In the initial phase, the expert<br />
associates dr. Tanja Veri{ and<br />
dr. Danijel Ðeki} together with<br />
mr.sci. dr. Loli} will also work<br />
in the Office. During the following<br />
period, and according<br />
to the needs of market and<br />
business development, it has<br />
been planned to increase the<br />
number of employed.<br />
<strong>Bosnalijek</strong> Office in Banja Luka<br />
is placed at the a<strong>dd</strong>ress Stevan<br />
Mokranjac St. 2, in Nova Varo{,<br />
which is one of the most beautiful<br />
parts of Banja Luka. This<br />
Office will represent the place<br />
where, in the future, all the doctors<br />
and pharmacists from the<br />
RS will be able to get a piece of<br />
valuable information about<br />
<strong>Bosnalijek</strong>, but also about all<br />
the pharmaceutical products<br />
that <strong>Bosnalijek</strong> launches on the<br />
B-H market. It will also be a<br />
place for the development of<br />
new business activities and<br />
friendship, and by carrying the<br />
epithet of <strong>Bosnalijek</strong> as one of<br />
the most stabile and most perspective<br />
companies in Bosnia<br />
and Herzegovina, it will always<br />
be open for all kinds of cooperation<br />
in the fields of medicine<br />
and pharmacy.
Page 17<br />
Marketing Activities<br />
International Marketing<br />
and Sales<br />
Continuous sales growth<br />
in the Region of former<br />
Yugoslavia and Albania<br />
Montenegro and Kosovo<br />
leading<br />
Extremely well observed,<br />
but also a continuous sales<br />
growth of <strong>Bosnalijek</strong> products<br />
is one of the characteristics<br />
of our presence in the<br />
region of former Yugoslavia<br />
and Albania.<br />
Montenegro and Kosovo are<br />
leading in this respect. The<br />
complete sales results<br />
would have been much<br />
more favorable if our three<br />
products had not been<br />
removed without any justification<br />
from the Serbian<br />
positive list. Together with<br />
this, the low prices of medicines<br />
in Macedonia and supplying<br />
of the positive list<br />
and health institution supplying<br />
via tenders should<br />
also be mentioned.<br />
A good stimulus for cooperation<br />
and development of<br />
the business relationships<br />
at this market has been<br />
given by two visits to<br />
<strong>Bosnalijek</strong> – a visit of pharmacists<br />
from Macedonia<br />
and the family practitioners<br />
from Kosovo.<br />
The guests from Kosovo came<br />
in May this year. On that occasion,<br />
they also visited the facility<br />
for Solid Oral Dosage<br />
Forms. According to their own<br />
words, this significantly contributed<br />
to forming of a realistic<br />
idea about our company.<br />
They confirmed that, by this<br />
visit, they were convinced of<br />
<strong>Bosnalijek</strong> decisiveness to<br />
constantly improve the quality<br />
of products and processes.<br />
The pharmacists from Macedonia,<br />
mostly pharmacy managers,<br />
the directors of apothecary<br />
institutions from Skoplje,<br />
and expert associates of<br />
<strong>Bosnalijek</strong> Branch Office,<br />
were cordially, in the name of<br />
company, greeted by Edin<br />
Arslanagi}, <strong>Bosnalijek</strong> CEO.<br />
The program of this visit<br />
provided a full image of<br />
<strong>Bosnalijek</strong> indeed – viewing<br />
of a movie <strong>Bosnalijek</strong> without<br />
Limits, a presentation<br />
by Belma Abazovi} under<br />
the title <strong>Bosnalijek</strong> and<br />
International Standards, a<br />
visit to the Development<br />
Department and facility for<br />
the Solid Oral Dosage<br />
Forms. Still there was time<br />
left to visit the city of Sarajevo.<br />
Marija Dimitrovska,<br />
MPharm, who is an expert<br />
associate of <strong>Bosnalijek</strong><br />
Branch Office in Macedonia,<br />
presented a portfolio containing<br />
26 registered products<br />
in some 40 pharmacological<br />
forms that <strong>Bosnalijek</strong><br />
has on the Macedonian market.<br />
The most famous<br />
among those are: Enterofuryl,<br />
Kamfart, Pilfud and<br />
Hibibos, and only one of<br />
them, Enterofuryl, has been<br />
classified on the positive<br />
list, while all the other<br />
preparations belong to the<br />
classic commercial marketing<br />
where patients fully pay<br />
the cost of medicine with an<br />
a<strong>dd</strong>itional VAT of 18%.<br />
The arrival of pharmacists<br />
from Macedonia in this structure<br />
and number was preceded<br />
by a two-day training of the<br />
associates in <strong>Bosnalijek</strong><br />
Branch Office.<br />
The return of <strong>Bosnalijek</strong> on the<br />
Macedonian market was rather<br />
difficult. The results were<br />
obtained by the persistence in<br />
advertising, recognizability of<br />
<strong>Bosnalijek</strong>, and mostly the<br />
investment into associates.<br />
For now, <strong>Bosnalijek</strong> is present<br />
at the Macedonian market<br />
with 26 registered products in<br />
40 pharmacological forms.<br />
Aziz dr [ukalo<br />
Page 18<br />
<strong>Bosnalijek</strong> Products<br />
Famous and Demanded<br />
in Montenegro<br />
<strong>Bosnalijek</strong> Representative<br />
Office in Republic of Montenegro<br />
commenced with<br />
work in September 2000, at<br />
the initiative of governments<br />
from two republics, B&H and<br />
Montenegro.<br />
Already in the first business<br />
year, it was noticed that establishment<br />
of a representative<br />
office was justifiable and costeffective.<br />
It is well-known that<br />
Republic of Montenegro does<br />
not have its own pharmaceutical<br />
production, and that healthcare<br />
institutions are here supplied<br />
with the necessary medications<br />
and medical material<br />
through cooperation with the<br />
leading pharmaceutical companies<br />
from the surrounding<br />
region and wider. In this way,<br />
<strong>Bosnalijek</strong> was classified among<br />
the most reliable and most<br />
qualitative suppliers of Montenegrin<br />
healthcare from the<br />
first day of its existence, namely<br />
Public Pharmacy Institution of<br />
Montenegro „Montefarm“ and<br />
„Farmonta“, private drug<br />
wholesaler that regularly and<br />
properly supplies the whole<br />
private sector in the Republic.<br />
The following staff is permanently<br />
employed in <strong>Bosnalijek</strong><br />
representative office: Biljana<br />
Popovi}, BSc Pharm, Representation<br />
Director, Sanja<br />
Buli}, Stomatologist, a professional<br />
medical officer, Vesna<br />
I~evi}, MD, physician, external<br />
officer, and Vesna Jakupovi},<br />
Representation’s Secretary.<br />
In past years, the Representation<br />
has realised enviable business<br />
results. In last business year, we<br />
noted the overfulfilment of<br />
annual plan by 33%, and in first<br />
six months of this year, we have<br />
already realised 75% of the<br />
planned turnover. We deem that<br />
we shall have overfulfilment of<br />
plan by 40% by the end of this<br />
year, which will be an excellent<br />
busines result.<br />
This Representaion and its<br />
professional staff have excellent<br />
business cooperation with<br />
Clinical Centre of Montenegro,<br />
Public Pharmacy Institution<br />
of Montenegro, general<br />
and specialised hospitals, outpatient<br />
clinics, pharmacies<br />
and doctor’s offices in the private<br />
sector. Our professional<br />
officers are in the field every<br />
day, and they are in touch<br />
with physicians and pharmacists,<br />
what makes them excellent<br />
promoters of <strong>Bosnalijek</strong><br />
products, for which we can<br />
say that they are competitive,<br />
sought, recognisable and in<br />
some cases, irreplacable.<br />
In year 2001, a clinical trial of<br />
Boanalijek Lopril (Lisinopril)<br />
was conducted in Clinical Centre<br />
in Montenegro, as well as a<br />
professional presentation, of<br />
this medication which entered<br />
all cardiac doctor’s offices<br />
using a big door and managed<br />
to remain at a high position of<br />
ACE inhibitors of the new generation<br />
until today and as a<br />
medicine of choice in its<br />
group. In last year, a professional<br />
promotion was done for<br />
Lopril H, which confirmed and<br />
strengthened already obtained<br />
positions, and thus became<br />
the most prescribing therapy<br />
in treating hypertension.<br />
Upon adoption of the Law on<br />
Medicines, we plan in future<br />
period to work on registraiton<br />
of a larger number of our<br />
preparations and including<br />
the same on the „positive list“,<br />
when it becomes current.<br />
This Representative Office of<br />
<strong>Bosnalijek</strong> anyway has a good<br />
reputation according to some<br />
small, tiny and at first glance<br />
less significant jobs as well,<br />
such as administrative, etc. Nevertheless,<br />
everyday praises that<br />
we receive from our coleagues<br />
from the home office rightfully<br />
rank us on a high position in<br />
International Marketing and<br />
Sales Department.<br />
Representation Director<br />
Biljana Popovi}, BSc Pharm<br />
38
Page 19<br />
We are more and more<br />
presentat the markets<br />
of Mi<strong>dd</strong>le East and Africa<br />
Yemen: First<br />
Rregistration<br />
Documentations<br />
Sent End June<br />
Upon obtaining Certificate of<br />
Registration for our Company<br />
in Yemen, a path and the<br />
market of this country are<br />
open for <strong>Bosnalijek</strong>. In Company’s<br />
main office, everything<br />
necessary was done to immediately<br />
start with sales upon<br />
being noticed on the registration.<br />
First RDs were sent in<br />
end June, and they refer to<br />
some ten products.<br />
Qatar: <strong>Bosnalijek</strong><br />
Medications in All<br />
Pharmacies<br />
<strong>Bosnalijek</strong> products are distributed<br />
in all the pharmacies<br />
in Qatar – and there are 125<br />
pharmacies totally. Since April<br />
until July, very good sale<br />
results were reported, and<br />
new orders have arrived. Two<br />
more shipments are expected<br />
by the end of 2005. Increased<br />
volume of business has conditioned<br />
an increase in the staff,<br />
so that we have a sales agent<br />
from recent period.<br />
A visit to Qatar was paid in<br />
mid-July, at which new list of<br />
<strong>Bosnalijek</strong> products has been<br />
agreed upon.<br />
Kuwait: Registration of<br />
Another 11 Products<br />
Ongoing<br />
We reported better and better<br />
results at Kuwait market.<br />
Since November last year, a<br />
new agent, Dr. Alamaldin Adi,<br />
a new agnt is working for<br />
<strong>Bosnalijek</strong>, and that is one of<br />
the reasons that we had two<br />
qualitative deliveries of medications<br />
to Kuwait by end of<br />
June. Dr Adi visited <strong>Bosnalijek</strong><br />
in the mi<strong>dd</strong>le of this year.<br />
In a<strong>dd</strong>ition to wish for getting<br />
acquainted with the<br />
Company, he came with a<br />
proposal for a new list of<br />
medicines he intends to<br />
launch in his country.<br />
Registration of our 11 products<br />
is expected by autumn,<br />
for which it is estimated that<br />
they will be accepted well. A<br />
visit to Kuwait is planned for<br />
autumn, more precisely, in<br />
November.<br />
Libya: Company's<br />
Successful<br />
Representation at I<br />
Pharmaceutical Fair in<br />
This Country, First<br />
Deliveries Start in<br />
August<br />
Registration of <strong>Bosnalijek</strong> in<br />
Libya was finalised a couple of<br />
months ago. In the end of<br />
June, I Pharmaceutical Fair was<br />
held in this country, at which<br />
our Company has successfully<br />
represented itself – <strong>Bosnalijek</strong><br />
stand was quite visited and all<br />
the expected effects were<br />
accomplished. First delivery<br />
for Libya shall go in August.<br />
United Arab Emirates:<br />
By End of Summer<br />
Eight <strong>Bosnalijek</strong> Products<br />
Will Be Registered,<br />
and First Order<br />
Will Follow Afterwards<br />
Eight <strong>Bosnalijek</strong> products are<br />
to be registered in the United<br />
Arab Emirates by the end of<br />
summer. Fist order is supposed<br />
to follow after that. We<br />
expect that this will take place<br />
in the last quarter of this year.<br />
Kenya: First Deliveries<br />
in Early Next Year<br />
After this nice news form Mi<strong>dd</strong>le<br />
East, we also recorded a<br />
confirmation of <strong>Bosnalijek</strong><br />
products in Africa. It is, namely,<br />
certain that first deliveries<br />
into Kenya wil commence in<br />
the beginning of next year.<br />
Bahrain and Tunisia:<br />
Contacts Made for<br />
Entry into These Markets<br />
As Well<br />
In the end, we can state that<br />
first contats were made for<br />
<strong>Bosnalijek</strong> entering the market<br />
of Bahrain and Tunisia.<br />
This means that conditions<br />
for selling our products in<br />
even wider region will be<br />
realised in next year.<br />
Mr. Amar Arslanagi}<br />
Page 22<br />
Recertification Audit According<br />
to ISO Standards<br />
9001:2000 and 14001:2004<br />
System Improvements<br />
Successfully Presented<br />
In the period from 5th<br />
until 7th July 2005, inspectors<br />
from BVQI, Doroteja<br />
Kirhmajer, @eljko Bunjevac<br />
and Davor Tur~i} conducted<br />
recertification audit of<br />
<strong>Bosnalijek</strong> according to<br />
ISO standards 9001:2000<br />
and 14001:2004.<br />
A statement from Mr. Davor<br />
Tur~i} in the final meeting of<br />
BVQI representatives with<br />
<strong>Bosnalijek</strong> Management tells<br />
that everythig went in perfect<br />
order:<br />
I was proud of you.<br />
(Davor Tur~i} was the leading<br />
auditor of SGS for management<br />
systems and „the key<br />
witness“ as we used to say, of<br />
certifying <strong>Bosnalijek</strong> according<br />
to ISO standards<br />
9001:2000 and 14001).<br />
Chief Executive Officer of<br />
<strong>Bosnalijek</strong>, Mr. Edin Arslanagi},<br />
thanked the colleagues<br />
for the continuation in development<br />
of the quality system<br />
in the Company, stating it<br />
could be concluded already in<br />
the beginning of cooperation<br />
with certifying company BVQI<br />
that it would result in a<strong>dd</strong>itional<br />
values for <strong>Bosnalijek</strong>.<br />
Page 26<br />
World Around Us<br />
IMD Students<br />
in <strong>Bosnalijek</strong><br />
Just like in previous years,<br />
already traditional visit to<br />
<strong>Bosnalijek</strong> was paid by<br />
MBA students from IMD<br />
Business School from<br />
Losana, Switzerland, future<br />
Masters of Business Administration.<br />
This year, the<br />
class has 90 students.<br />
IMD is among top 5 MBA<br />
programmes in the world,<br />
and intensive work lasts<br />
almost for a year, after<br />
which the majority of<br />
these students take the<br />
leading positions in world<br />
companies.<br />
Their visit to <strong>Bosnalijek</strong> was a<br />
part of a greater picture that<br />
needs to conjure up to all students<br />
difficulties, which Bosnians<br />
and Herzegovinians meet<br />
in trying to put their economy<br />
on its feet and start towards<br />
European integrations. In<br />
a<strong>dd</strong>ition to our company, they<br />
visited some other larger companies<br />
and banks in Sarajevo.<br />
This visit was preceded by a<br />
stay in Mostar, where they<br />
held talks with some of the<br />
esteemed people of this pearltown<br />
of ours, among whom<br />
was Mostar mayor Ljubo<br />
Be{li}. The aim of visiting<br />
Mostar was to meet with difficulties<br />
our country faces in<br />
the way to reconciliation and<br />
renewal of coexistence that<br />
used to crown not only<br />
Mostar, but also all other communities<br />
in Bosnia and Herzegovina,<br />
because of which<br />
Bosnians and Herzegovinians<br />
were famous and respected<br />
not only in the Balkans but in<br />
the whole Europe.<br />
Nedim Vilogorac<br />
39
U slici i rije~i<br />
Na inicijativu [efika Mujkanovi}a, ambasadora BiH u Kuvajtu,<br />
a u saradnji sa novinskom agencijom FENA, u Bosni i<br />
Hercegovini je boravila sedmero~lana ekipa kuvajtskih novinara.<br />
U namjeri da javnost svoje zemlje upoznaju sa svim va-<br />
`nim aspektima poslijeratnog `ivota na ovim prostorima,<br />
uklju~uju}i i kompanije koje uspje{no predstavljaju bh. privredu,<br />
8. jula novinari iz Kuvajta posjetili su i <strong>Bosnalijek</strong>.<br />
Nedim Vilogorac i Nermin Kadri} su u~inili sve da se ovi<br />
novinari vrate u svoju zemlju sa mnogo novih, lijepih saznanja<br />
o <strong>Bosnalijek</strong>u ~iji proizvodi su ve} prisutni na tr`i{tu ove<br />
daleke, prijateljske zemlje.<br />
Novinarima Adelu M.A.A. al Qassaru, Mihamadu A.H.A.<br />
Alajmiju i Hasanu A. Alsayeghu prvo su prezentirani podaci<br />
o poslovanju u ukupnom djelovanju <strong>Bosnalijek</strong>a, zatim su<br />
obi{li proizvodni pogon ^vrste oralne forme lijekova i Razvoj.<br />
Neposredno pred zavr{etak ove {kolske godine, 13.<br />
jula u~enici Prve bo{nja~ke gimnazije i Katoli~kog {kolskog<br />
centra u Sarajevu posjetili su na{u Kompaniju.<br />
Organizirani u dvije grupe, obi{li su proizvodni pogon<br />
^vrste oralne forme lijekova, Razvoj i dio laboratorija Kontrole<br />
kvaliteta.<br />
40<br />
Istog dana uslijedila je i posjeta studenata Ekonomskog<br />
fakulteta/Poslovne {kole u Sarajevu. Doma}in<br />
im je bio Besim Banda, rukovodilac skladi{ta pakovnog<br />
i drugog materijala i sam vrlo uspje{an student<br />
na pomenutoj Poslovnoj {koli, jer su oni upravo `eljeli<br />
vidjeti te prostore. Budu}i poslovni ljudi su uputili<br />
mnogo komplimenata <strong>Bosnalijek</strong>u, a uslijedila je i<br />
pismena zahvala.
Rekreacija i dru`enja<br />
Iz aktivnosti planinarske dru`ine <strong>Bosnalijek</strong>a<br />
Planinama u pohode svakog vikenda<br />
Od januara 2005.godine, u okviru planinarskog dru{tva Runolist, djeluje<br />
planinarska dru`ina <strong>Bosnalijek</strong>a koja broji ve} 57 ~lanova.<br />
Od formiranja do danas vikende su uglavnom provodili na nekim od planinarskih<br />
pohoda Bosnom i Hercegovinom, ali i dalje u ovoj regiji. Tako su bili na Igri{tu kod<br />
Vare{a, Jedincama kod Kaknja, Dubokoj kod Bugojna, Vran planini i Blidnjem jezeru<br />
kod Tomislav grada, kanjonu Rakitnice, Vranici kod Gornjeg Vakufa, [arplanini kod<br />
Prizrena, Klekova~i kod Drvara, Martin Brodu i Plje{evici kod Biha}a i Magli}u.<br />
Predstoje im ^vrsnica, Prenj, Dolomiti i Kortina u Italiji, Prokletije, ponovo Jedinci,<br />
Viso~ica, Zbilje kod Visokog i Budo`elj.<br />
Najkativniji me|u njima su Azra Isovi} i Mirela Miholjica iz Kontrole kvaliteta, Lejla<br />
Sadovi} i Alma Ja{ar iz Medicinskog sektora, Amela Ba{i} iz Farmaceutske proizvodnje,<br />
Adnan Bajrovi} iz Razvoja, Maja Mutap~i} iz Informatike i svakako Saliha Kara-<br />
~i} iz Kontrole kvaiteta i Jasmin Stani} iz Op}ih usluga koji su i inicirali formiranje <strong>Bosnalijek</strong>ove<br />
planinarske dru`ine. Oni su u ime ove dru`ine ~lanovi Upravnog odbora<br />
uglednog planinarskog dru{tva Runolist.<br />
Redakcija<br />
Ponovo na sportskim susretima u Sloveniji<br />
U Sloveniji su, od 10. do 12. juna, odr`ani Drugi sportski<br />
susreti zaposlenih u Leku, na kojima su jedini gosti<br />
bili <strong>Bosnalijek</strong>ovi sindikalni predstavnici.<br />
Takmi~enje je odr`ano u nogometu i odbojci.<br />
Na klizavom i mokrom terenu, uz neprestanu ki{u,<br />
na{a nogometna ekipa je uspjela osvojiti drugo mjesto, a<br />
u odbojci smo bili ~etvrti.<br />
Na zatvaranju smo po~a{}eni lijepim peharom za ferplej,<br />
~ime smo izuzetno prijatno iznena|eni.<br />
Predstavnici Leka su se, dobrom organizacijom i gostoprimstvom,<br />
jo{ jednom pokazali kao pravi doma}ini.<br />
Uz izuzetnu dobrodo{licu i dobro raspolo`enje, u~inili<br />
se sve da i ova mini-farmacijada bude vi{e od samog takmi~enja.<br />
M.Katica<br />
Farmacijada u Budvi<br />
Mirsad Omer~aji} i potpisnik ovih redova su predstavljali sindikat <strong>Bosnalijek</strong>a<br />
na sastanku farmaceuta u Beogradu na kome je dogovoreno da se u Budvi<br />
(Crna Gora), od 8. do 11. septembra ove godine, odr`e susreti pod nazivom Farmacijada<br />
Budva 2005. To }e biti susreti farmaceutskih ku}a: Lek - Ljubljana,<br />
Krka - Novo Mesto, Pliva - Zagreb, <strong>Bosnalijek</strong> - Sarajevo, Alkaloid – Skoplje,<br />
Hemofarm Koncern - Vr{ac, Galenika - Zemun, Zdravlje - Leskovac, Zorka Farma<br />
- [abac, Srbolek - Beograd, Jugoremedija - Zrenjanin.<br />
Formirana je takmi~arska komisija od po jednog predstavnika svake ekipe i<br />
dogovoreno da njome predsjedava predstavnik Leka.<br />
Broj takmi~arskih disciplina }e zavisiti od broja takmi~ara. Uvjet je da za svaku<br />
takmi~arsku disciplinu budu prijavljene najmanje ~etiri ekipe.<br />
Tako|er, ve} je poznato da }e doma}in naredne farmacijade biti Hemofarm, kojem }e pripasti prelazni pehar.<br />
Osim sportskog dijela Farmacijade 2005., predvi|en je i okrugli sto na temu - Globalizacije u farmaceutskoj industriji.<br />
Uprava <strong>Bosnalijek</strong>a je podr`ala sudjelovanje na{eg sindikata na ovim susretima, kao i predstavnika Uprave na okruglom stolu.<br />
Hakija ]idi}, dipl. ing.
.<br />
Drugi o nama<br />
********************
Prijedlozi,<br />
kritike, pohvale...<br />
Na{a Belma Kapo progla{ena najboljim<br />
studentom Farmaceutskog fakulteta<br />
Na promociji 2323 diplomanta i magistranta Univerziteta u<br />
Sarajevu, 2. jula 2005.godine, Belma Kapo, mr.ph. zaposlenik<br />
<strong>Bosnalijek</strong>a, progla{ena najboljim studentom na Farmaceutskom<br />
fakultetu i jednim od najuspje{nijih studenata Univerzitreta<br />
u Sarajevu. Takvih, najuspje{nijih od promoviranih bilo<br />
je 23 i svi oni dobili su zlatnu zna~ku i povelju Univerziteta.<br />
Mi u <strong>Bosnalijek</strong>u nismo pretjerano<br />
iznena|eni, jer smo<br />
znali da je Belma bila odli~an<br />
student, bila je na{ stipendista,<br />
a i diplomski rad je odabrala u<br />
dogovoru sa <strong>Bosnalijek</strong>om,<br />
gdje je i ura|en sa svim prakti-<br />
~nim rezultatima.<br />
Tema je bila “Mikrobiolo-<br />
{ka ispravnost pre~i{}ene vode<br />
kori{tene u proizvodnji ~istih<br />
oralnih formi lijekova”, a mentor<br />
je bio prof.dr. [ukrija Zvizdi}<br />
i bio je, kako smo tada saznali,<br />
izuzetno zadovoljan<br />
ovim radom.<br />
I kao {to rekosmo, nismo<br />
iznena|eni saznanjem da je<br />
Belma progla{ena najboljim<br />
studentom, ali jesmo ponosni<br />
i ushi}eni {to je u pitanju ~lan<br />
porodice <strong>Bosnalijek</strong>.<br />
Naravno, ~estitali smo joj<br />
na ovom izuzetnom priznanju<br />
i zamolili je da nam ka`e kako<br />
joj je po{lo za rukom da bude<br />
najuspje{nija?<br />
- Prvo, odabrala sam studij<br />
koji sam zaista `eljela, a onda<br />
sam puno i redovno radila i rezultati<br />
nisu izostali. Prve dvije<br />
godine to je bilo intenzivnije,<br />
jer sam do{la na studij iz Medicinske<br />
{kole i trebala sam dosti}i<br />
znanja gimnazijalaca iz<br />
matematike i fizike, jer sam ja<br />
ove predmete imala samo dvije<br />
godine. Ali, opet bih bila<br />
spremna pro}i isti put. I nisam<br />
samo u~ila, imala sam vremena<br />
i za dru`enja, predah uz dobru<br />
knjigu, poeziju osobito,<br />
stizala sam pogledati i neku<br />
interesantnu izlo`bu, manje<br />
sam imala vremena za pozori-<br />
{te, ali nadoknadit }u ja to, ka-<br />
`e Belma kroz smijeh, uvijek<br />
takva, radna i optimisti~na i<br />
dodaje, stigla sam se i udati.<br />
Trenutno, rado ~ita biografije<br />
poznatih nau~nika, hemi-<br />
~ara, fizi~ara i drugih, to je i fascinira<br />
i motivi{e. Nije propustila<br />
re~i da je sretna {to je u<br />
<strong>Bosnalijek</strong>u, da je u Kontroli<br />
kvaliteta atmosfera izvanredna<br />
za rad, da ima priliku dalje u~iti,<br />
da `eli specijalizirati kontrolu<br />
lijekova kada, kako re~e, do-<br />
|e vrijeme za to, da su ljudi sa<br />
kojima radi vrlo prijatni i predusretljivi,<br />
ali i u <strong>Bosnalijek</strong>u u<br />
cjelini.<br />
- Ja mogu re}i da sam zahvaljuju}i<br />
<strong>Bosnalijek</strong>u ostvarila<br />
svoj san i hvala beskrajno<br />
svim <strong>Bosnalijek</strong>ovcima. Dobila<br />
sam stipendiju, posao, priliku<br />
da budem jo{ bolja i uspje{nija.<br />
A volim i ona na{a dru`enja<br />
za Dan Kompanije, Osmi mart.<br />
Rijetke su sredine sa takvom<br />
kulturnom klimom kao<br />
{to je ova na{a, ja to uvijek i<br />
svuda isti~em i sretna sam<br />
zbog toga.<br />
Nemojte me previ{e hvaliti,<br />
ja zaista mislim da je vrlina<br />
biti skroman, ka`e Belma uz<br />
pozdrav.<br />
Nadamo se da nismo pretjerali<br />
sa ovih nekoliko rije~i o<br />
na{oj Belmi Kapo, a bilo je sa<br />
povodom, zar ne?<br />
Redakcija
Prijedlozi,<br />
kritike, pohvale...
Iz biblioteke<br />
INovi ~asopisi i knjige<br />
^ASOPISI<br />
se nalaze i tekstovi prezentirani<br />
na nau~nim skupovima, simpozijima<br />
i workshop-ovima ovih<br />
Nakon pauze od pet godina<br />
ponovno smo pretpla}eni na ~asopis<br />
«Arzneimittelforschung – nteral.org.uk/publications/jo-<br />
organizacija. (http://www.pare-<br />
Drug research». ^asopis izlazi urnal.html).<br />
dvojezi~no, kombinacija engleski-njema~ki<br />
i donosi najbitnije “Nutraceuticals now” je posve}en<br />
nutraceuticima, tj sasto-<br />
informacije o farmaceutskim preparatima.<br />
Tematska podru~ja koja<br />
pokriva su: farmakologija, tolesti<br />
i promociji zdravlja, a nalaze<br />
jcima koji poma`u prevenciji boksikologija,<br />
histologija, farmakokinetika,<br />
biohemija, medicinska proizvo|a~ima hrane i pi}a, koji<br />
se u hrani i pi}u. Namijenjen je<br />
hemija, bioekvivalencija, klini~ka plasiraju svoje proizvode potroispitivanja<br />
i mnoge druge. {a~ima, kao krajnjim konzumentima.<br />
(http://www.nutraceutica-<br />
(http://www.ecv.de).<br />
lsnow.com)<br />
ove godine u skladu sa Planom nabavke za fond biblioteke<br />
je oboga}en novim naslovima monografija i periodike.<br />
«Harvard Business Review»<br />
je jo{ jedan poznati naslov koji<br />
izlazi mjese~no, a donosi vrlo korisne<br />
stru~ne tekstove o ekonomiji,<br />
menad`mentu, inovacijama,<br />
tr`i{tu. Ilustriran je i bogat<br />
poslovnim idejama, dostupan i<br />
online.(http://www.hbr.org).<br />
“The European Journal of<br />
Parenteral and Pharmaceutical<br />
Sciences” je kvartalni ~asopis<br />
ESPC-a (“European Sterile<br />
Product Confederation) I PS-a<br />
(“Parenteral Society”). Osim<br />
stru~nih radova u ovom ~asopisu<br />
KNJIGE<br />
Izme|u 24 nova naslova u biblioteci<br />
izdvajamo:<br />
Harrisonova na~ela<br />
interne medicine<br />
Prevedeno, lako ~itljivo, revidirano,<br />
15. izdanje Harrison’s<br />
principles of internal medicine<br />
sa pove}anim brojem medicinskih<br />
referenci, nastavlja sa predstavljanjem<br />
najzna~ajnijih poglavlja<br />
interne medicine i prezentiranjem<br />
iskustava vode}ih<br />
eksperata u toj oblasti.<br />
Farmakologija<br />
Rije~ je o prevodu djela „Pharmacology“<br />
H.P.Rang knjige koja<br />
prati efekte lijekova u organizmu<br />
i mehanizme po kojima oni djeluju<br />
na }elijskom i molekularnom<br />
nivou.<br />
Medicinska enciklopedija<br />
(8 volumena)<br />
Izdava~ Leksikografski zavod<br />
„Miroslav Krle`a“ Zagreb<br />
Potra`nja za Medicinskom<br />
enciklopedijom ponukala je Leksikografski<br />
zavod da pristupi<br />
objavljivanju drugog, prera|enog<br />
izdanja tog djela. U novom<br />
izdanju uzete su u obzir u prvom<br />
redu potrebe lije~nika op}e prakse,<br />
a posebna pa`nja je posve-<br />
}ena najnovijim dostignu}ima u<br />
fundamentalnim naukama i medicinskoj<br />
praksi.<br />
Novo izdanje obuhvata {est<br />
svezaka sa 2 dopunska.<br />
Drugi dopunski svezak je {tampan<br />
10 godina nakon prvog i<br />
donosi promjene u medicinskoj<br />
znanosti i praksi. Vrlo opse`no<br />
su obra|ena podru~ja: imunologija,<br />
angiokirurgija,izvantjelesna<br />
oplodnja, novi hormoni, receptori,<br />
kronobiologija, kronofarmakologija,<br />
psihijatrija i dr.<br />
Informacije o novim knjigama<br />
i novim ~asopisima u <strong>Bosnalijek</strong>ovoj<br />
biblioteci mo`ete na}i na<br />
bibliote~kom saitu http://bib_web/<br />
index.htm (...bib _web...) -link novosti<br />
i lista ~asopisa.<br />
Dijagnosti~ko terapijski vodi~<br />
U biblioteci mo`ete na}i i Dijagnosti~ko<br />
terapijski vodi~ koji<br />
sadr`i:<br />
- Vodi~ zalije~enje bronhijalne<br />
astme<br />
- Vodi~ za zbrinjavanje bolesnika<br />
sa mo`danim udarom<br />
- Vodi~ za hroni~no sr~ano popu{tanje<br />
- Vodi~ za tuberkulozu<br />
- Vodi~ za hroni~nu opstruktivnu<br />
bolest plu}a (HOPB)<br />
- Vodi~ za karcinom plu}a<br />
- Vodi~ za suzbijanje karcinomskog<br />
bola<br />
- Vodi~ za hemodijalizu<br />
Aida Salihagi}<br />
dipl. bibliotekar<br />
Srebrenka ^izmi}<br />
dipl.ing.chem.<br />
45
Svijet farmaceutike<br />
Novosti iz farmakologije<br />
Novi lijekovi<br />
protiv leukemije<br />
US Food and Drug Administration (FDA)<br />
je 2001. god. odobrila lijek Glivek (imatinib)<br />
protiv leukemije koji djeluje tako {to se ve`e<br />
za abelson tirozin kinaza (ABL) enzim koji<br />
izaziva kroni~nu mijeloidnu leukemiju (chronic<br />
myeloid leukaemia – CML). Glivek je prvi<br />
lijek ove vrste u tretmanu leukemije. Pokazao<br />
se vrlo efikasnim kod 85% pacijenata, ali ve}<br />
nakon godine dana kod 11% ovih pacijenata<br />
nije imao efekta. Pacijenti su postali neosjetljivi<br />
na Glivek, uslijed nastalih promjena (mutacija)<br />
u enzimu, ~ime je onemogu}eno Gliveku<br />
da se za njega ve`e i tako sprije~i razvoj tumora.<br />
Da bi se ovaj problem prevazi{ao, na bazi<br />
molekule Gliveka sintetizirana je nova generacija<br />
lijekova koja mnogo obe}ava. Dva od njih<br />
BMS-354825 i AMN107 se tako|er ve`u za navedeni<br />
enzim, ali i za njegove mutantne forme.<br />
BMS-354825 se pokazao vrlo efikasnim u<br />
pretklini~kim i klini~kim istra`ivanjima i ve`e<br />
se za 14 od 15 formi proteina koji su postali<br />
rezistentni na Glivek. (Drug discovery tuday<br />
2004; 17: 732; Scrip 2005, No 3030: 22).<br />
Vi{e kompanija nastoji da se domogne preparata<br />
protiv leukemije i drugih karcinoma koji<br />
ne}e izazivati rezistenciju. Tako je pored spomenutih<br />
analoga Gliveka, Pfizer razvio preparat<br />
SU 11248, a Bayer i Onyx BAY 43-9006 (sorafenib).<br />
BAY 43-9006 i SU 11248 su dio nove<br />
generacije lijekova koji posjeduju antiangiogeni<br />
efekt (angiogeneza – nastanak novih krvnih<br />
sudova). Oni inhibiraju vi{e receptora uklju~enih<br />
u tumorsku angiogenezu za razliku od Avastina<br />
(bevacizumab) koji inhibira samo jedan<br />
tip receptora. (Scrip 2005, No 3039: 22). BAY<br />
43-9006 djeluje protiv uznapredovalog karcinoma<br />
bubrega, SU 11248 gastrointestinalnih<br />
tumora, a Avastin (skupa s drugim kemoterapeuticima)<br />
protiv karcinoma crijeva.<br />
Neki sastojci maslinovog ulja<br />
spre~avajunastanak jednog<br />
tipa karcinoma dojke<br />
Olei~na kiselina, glavna mono-nezasi}ena<br />
masna kiselina u maslinovom ulju, spre~ava da<br />
onkogen (onkogen HER2/neu) odgovoran za<br />
nastanak jedne forme karcinoma dojke postane<br />
aktivan. Prevelika aktivnost ovog onkogena je<br />
na|ena kod oko 20% karcinoma dojke. U ovakvim<br />
slu~ajevima ishod bolesti ima slabu prognozu<br />
i kemoterapija je neefikasna. Na eksperimentalnom<br />
modelu ljudskog karcinoma dojke<br />
s visokim nivoom ovog onkogena pokazano je<br />
da olei~na kiselina spre~ava njegovu aktivnost,<br />
pa tako i nastanak karcinoma. Pored toga olei~na<br />
kiselina ~ini onkogen mnogo osjetljivijim<br />
na lijek Herceptin (trastuzumab) koji mu suzbija<br />
aktivnost (antagonizira HER2/neu). Zbog<br />
sumiranog djelovanja olei~ne kiseline i Herceptina,<br />
istra`iva~i smatraju da olei~na kiselina<br />
mo`e biti korisnija ako se daje u kombinaciji s<br />
lijekovima koji djeluju tako da smanjenju aktivnosti<br />
onkogena i preporu~uju maslinovo ulje<br />
u ishrani ~ime se pored ostalog mo`e sprije~iti<br />
da karcinom ne reagira na lijek Herceptin (Pharmaceutical<br />
Journal; 2005, 274: 43).<br />
Maslinovo ulje mo`e prevenirati<br />
i pobolj{ati terapiju karcinoma<br />
Novi antibiotik protiv pneumonije<br />
i kompliciranih infekcija ko`e<br />
FDA je odobrila antibiotik telavancin protiv<br />
upala plu}a ste~enih u bolnicama i kompliciranih<br />
infekcija ko`e i ko`nih struktura. Lijek<br />
se pokazao efikasnim za sve pacijenate, uklju-<br />
~uju}i i one kod kojih je upala plu}a izazvana<br />
bakterijom Staphylococcus aureus, ina~e rezistentnom<br />
(otpornom) na meticilin (antibiotik)<br />
i bakterijom Streptococcus pneumonia<br />
rezistentnom na vi{e razli~itih antibiotika. Telavancin<br />
je efikasan i kod ko`nih infekcija izazvanih<br />
bakterijom Staphylococcus aureus rezistentnom<br />
na meticilin. Danas je pronala`enje<br />
antibiotika koji efikasno ubija razli~ite bakterije<br />
vrlo zna~ajno, jer se rezistencija bakterija na<br />
antibiotike br`e {iri nego {to novi ili alternativni<br />
lijek uspije do}i na tr`i{te, {to uti~e na porast<br />
broja fatalnih infekcija. (Scrip 2005; No<br />
3024:26 i No 3041: 24).<br />
Dvije nove indikacije za Taksoter<br />
u terapiji karcinoma dojke<br />
Taksoter (docetaksel) (Sanofi–Avantis) je<br />
odobren u Evropi za dvije nove indikacije u<br />
tretmanu karcinoma dojke. Prva je Taksoter u<br />
kombinaciji s doksorubicinom i ciklofosfamidom<br />
u adjuvantnoj terapiji pacijenata nakon<br />
operacije karcinoma s pozitivnim aksilama (limfnim<br />
~vorovima). Klini~ka studija je pokazala<br />
da je kombinacija s Taksoterom mnogo efikasnija<br />
od terapijskog re`ima s 5-fluorouracilom<br />
(doksorubicinom, ciklofosfamidom, 5-<br />
fluorouracilom). Tako je kombinacija s Taksoterom<br />
reducirala za 28% rizik od relapsa (ponovnog<br />
vra}anja bolesti) i za 30% rizik od<br />
smrti tokom 55 mjeseci pra}enja u odnosu na<br />
kombinaciju s 5-fluorouracilom. Druga indikacija<br />
se odnosi na primjenu Taksotera u kombinaciji<br />
s Herceptinom (trastuzumab) u tretmanu<br />
pacijenata s metastaziranim karcinomom<br />
dojke koji pokazuje preveliku aktivnost<br />
Her2 gena. Na kombinaciju je reagiralo 61%<br />
pacijenata, a na sam Taksoter 34%. (Scrip<br />
2005; No 3020, p 20).<br />
Pomo}no djelovanje novih<br />
psihofarmaka kod mentalnih<br />
bolesti<br />
Rasagilin mesilat je novi lijek koji se koristi<br />
u tretmanu râne Parkinsonove bolesti.<br />
Daje se s levodopom kada ubla`ava simptome<br />
bolesti, motornu funkciju i kvalitet (aktivnost)<br />
dnevnog `ivota. (Lancet Oncol 2005;<br />
5: 145-157)<br />
Seroquel (quetiapine; AstraZeneca) je<br />
novi antipsihotik koji ubla`ava simptome<br />
Alzheimerove bolesti. Uziman u dozi od 200<br />
mg/dan tokom 10 sedmica pobolj{ava stanja<br />
koja su povezana s neprijateljskim stavom,<br />
tenzijom i razdra`ljivo{}u bolesnika u odnosu<br />
na kontrolnu grupu bolesnika (54% prema<br />
26%).<br />
Priprema:<br />
Dr.sci. Jelena Had`ovi}
IMPRESUM<br />
GODINA VII - 2005. Broj 15<br />
Izdava~:<br />
<strong>Bosnalijek</strong> d.d. Sarajevo,<br />
Juki}eva 53<br />
Ure|uje:<br />
Redakcijski kolegij<br />
Glavni i odgovorni urednik:<br />
Bahrija Avdibegovi}, prof.<br />
Redakcijski kolegij:<br />
Akif Mujezin, Mihneta Buturovi},<br />
Midhat Vehabovi}, Umid [alaka,<br />
Ljiljana Tubi}- Kamberovi},<br />
Feriha [arenkapa,<br />
D`enana Beltram,<br />
Nermin Zub~evi},<br />
Amela Hasovi},<br />
Elida Talji}<br />
Lektor:<br />
\or|e Vejnovi}, prof.<br />
Engleski prijevod:<br />
Lana Todorovi}, prof.<br />
Amira Prci}, prof.<br />
Fotografija:<br />
D`ana Hod`i}<br />
Sekretar redakcije:<br />
Mirsada Idrizovi}<br />
Dizajn i tehni~ka izvedba:<br />
DPP STUDIO - Sarajevo<br />
Fotolito i {tampa:<br />
CPU - Sarajevo<br />
U skladu sa zakonom o javnom informisanju, list “BOSNALIJEK danas” upisan je u evidenciji<br />
javnih glasila pod rednim brojem 747 od 12.1.1998.godine.<br />
Mi{ljenjem Federalnog ministarstva obrazovanja, nauke, kulture i sporta BiH, broj<br />
08-455-255-4/98 od 9.7.1998.godine – ova publikacija oslobo|ena je poreza na promet.<br />
47
48<br />
Pred ulazom u ”stari” <strong>Bosnalijek</strong><br />
u Blagoja Parovi}a ulici br. 54,<br />
godine 1966.