Nagrađeni diplomski rad

Nagrađeni diplomski rad Nagrađeni diplomski rad

25.10.2014 Views

IV. IZVORI I POSTUPAN RAZVOJ PRAVNOG UREĐENJA POTROŠAČKIH KREDITA Pravno područje zaštite potrošača ocijenjeno je kao jedno od prioritetnih područja jer je bitno za neometano funkcioniranje unutarnjeg europskog tržišta 29 . 30 U posljednjih nekoliko desetljeća na području Zajednice provodi se intenzivna regulacija zaštite prava i interesa potrošača, te se i na nacionalnoj razini tom problemu posvećuje sve veća pozornost. 31 Pravna osnova i cilj zaštite potrošača proizlazi iz čl. 153. Ugovora o Europskoj zajednici (dalje u tekstu:UEZ) koji glasi „zaštita potrošača za cilj ima zaštitu zdravlja, sigurnosti i ekonomskih interesa potrošača, kao i promidžbu prava potrošača na informiranje, obrazovanje i organiziranje s ciljem očuvanja zajedničkih interesa“. 32 Zaštiti potrošača u pravu Zajednice pridaje se iznimna pozornost, i to ne samo zbog brojnih razloga koji potrošača stavljaju u središte interesa zakonodavstva i judikature, nego i zbog temeljnih načela i ciljeva na kojima počiva Zajednica 33 . 34 To je prije svega formiranje i neometano funkcioniranje jedinstvenog europskog unutarnjeg tržišta, a za ostvarenje tog cilja potrebno je osigurati slobodu kretanja roba, osoba, usluga i kapitala na čitavom prostoru Zajednice 35 . 36 Harmonizacija propisa 37 kojima se uređuje zaštita potrošača nužna je za 29 Ugovor o Europskoj zajednici (dalje u tekstu:UEZ) u čl. 14. st. 2. određuje pojam unutarnjeg tržišta kao „područja bez unutarnjih granica u kojem je zajamčeno slobodno kretanje roba, osoba, usluga i kapitala u skladu s odredbama Ugovora“. Čikara Emilia, op.cit., str. 7., bilj. 48. 30 Pošćić, Ana, Zaštita potrošača u hrvatskom pravu-dobar ili loš primjer zakonodavstva, Pravo i porezi,br. 9., 2004., str. 83. 31 Zaštita potrošača javlja se kao svojevrstan pokret u Europi nakon Drugog svjetskog rata porastom broja potrošačkih organizacija (npr. Consumer Association u Velikoj Britaniji), o tome vidi više Kesić, Tanja, Ponašanje potrošača, ADECO, Zagreb, 1999., str. 437. 32 Osim čl. 153, većina potrošačkih direktiva usvojene su i temeljem čl. 95 UEZ koji smjera ka uspostavi i funkcioniranju unutarnjeg tržišta. 33 Provedba zaštite potrošača u Zajednici temelji se na načelima horizontalnosti, supsidijarnosti i minimalnog usklađivanja. Horizontalna provedba znači da zahtjev za zaštitom potrošača treba uzeti u obzir pri definiranju i provedbi politika koje imaju krajnji utjecaj na tu kategoriju građana. Načelo supsidijarnosti nalaže da se mjerama zaštite potrošača nacionalna zakonodavstva nadopunjuju samo ako je to nužno, dok posljednjim načelom minimalnog usklađivanja države članice mogu zadržati ili uvesti strožija pravila zaštite potrošača koja su sukladna pravu Zajednice. Područje zaštite potrošača danas uključuje razvijanje zakonodavne prakse i ostalih mjera, uključivanje interesa potrošača u ostale europske politike, dopunom politika zaštite potrošača država članica te jačanje potrošačkih udruga i njihovo aktivno sudjelovanje u procesu odlučivanja, više o tome vidi više Liha, Aida, Zaštita potrošača, , 22.1.2005., (10.3.2009.). 34 Petrić, Silvija, op. cit., str. 542. 35 Osim ostvarenja cilja zajedničkog tržišta zaštitom potrošača ide se ka još jednom cilju Zajednice, a to je stvaranje države blagostanja, odnosno socijalne države. Ideja o stvaranju socijalne države razrađena je u Rezoluciji Vijeća EZ o zaštiti potrošača iz 1986. godine ( Official Journal ( dalje : OJ ) C 167/1/186 ). 36 Petrić, Silvija, op. cit., str. 542. 37 „Pravna osnova za donošenje zajedničkih pravila koje države članice moraju inkorporirati u svoje nacionalno zakonodavstvo je čl. 100 Rimskog ugovora o osnivanju Europske ekonomske zajednice (Treaty establishing the 6

slobodno kretanje potrošača na tržištu, ali i trgovca i proizvođača, što prema Petrić u krajnjoj mjeri znači i slobodno kretanje kapitala. 38 Temelj zakonodavstva u području zaštite potrošača predstavlja Rezolucija Vijeća od 14. travnja 1975. godine o preliminarnom programu Europske ekonomske zajednice (dalje u tekstu: EEZ) za zaštitu potrošača i politiku informiranja 39 . Ona je spominjala pet kategorija temeljnih prava potrošača: pravo na zaštitu zdravlja i sigurnosti, pravo na zaštitu ekonomskih interesa, pravo na informiranje i obrazovanje, pravo na naknadu i pravni lijek i pravo na predstavljanje. 40 Područje zaštite potrošača djelotvorno je započela uređivati i Generalna skupština Ujedinjenih naroda (dalje u tekstu: UN) koja je donijela Rezoluciju broj 39/248 iz 1985. godine, koja sadrži smjernice o zaštiti potrošača i kojom se zemlje članice EU potiču na zaštitu prava potrošača 41 . 42 Međutim, tek stupanjem na snagu Maastrichtskog ugovora 43 1993. godine zaštita potrošača postaje jedan od temeljnih ciljeva Zajednice, i to na razini ustavnopravnog akta. 44 Ugovor iz Maastrichta uvodi posebno poglavlje XI. (čl. 129.a. 45 ) posvećeno zaštiti potrošača i prvi put daje puni legitimitet nezavisnoj politici zaštite potrošača, čime se Zajednici daje pravo poduzimanja mjera na tom području. 46 European Community, Rome, 25. March 1957 ) koji omogućava Vijeću Europske zajednice da provede postupke harmonizacije nacionalnih prava ako bi razlike u nacionalnim propisima utjecale na funkcioniranje zajedničkog tržišta. „ Vidi Petrić, Silvija, op. cit., str. 543., bilj. 9. 38 Petrić, Silvija, op. cit., str. 542. 39 OJ C 92, 1975 40 Vidi Liha, Aida, Zaštita potrošača, (10.3.2009.). 41 U sklopu Rezolucije usvojen je i „UN vodič za zaštitu potrošača“. Vodič je sadržavao osam temeljnih prava potrošača kao smjernica koje osiguravaju okvir za definiranje nacionalnih politika za zaštitu potrošača i izgradnju učinkovitih sustava zaštite temeljnih ljudskih prava, dostojanstva i gospodarskih interesa potrošača. Time su prava potrošača uzdignuta na poziciju međunarodne prepoznatljivosti sa legitimitetom kojeg podjednako priznaju i prihvaćaju i razvijene zemlje i zemlje u razvoju. Vidi Rkman, Ilija, Europski potrošačključni gospodarski odgovoran čimbenik nacionalnih tržišta, , 2. lipnja 2006., (25.4. 2009.). 42 Vidi Zaštita potrošača aktualno, , (25.4.2009.). 43 Treaty on European Union ( Maastricht, 7.2.1992. ), stupio na snagu 1.11.1993. 44 Petrić, Silvija, op. cit., str 543. 45 Novi članak 129.a obvezao je Zajedicu da pridonosi zaštiti zdravlja i sigurnosti potrošača te njihovim ekonomskim interesima, kao i promidžbi prava potrošača na informiranje, obrazovanje i organiziranje radi očuvanja zajedničkih interesa, vidi Liha, Aida, Zaštita potrošača u procesu proširenja Europske unije: izazovi za Hrvatsku, Institut na međunarodne odnose, Zagreb, 1993., str. 194., vidi , (2.3.2009.). 46 Do tada se ona razvijala bez izričite ugovorne nadležnosti, kao dio stvaranja unutarnjeg tržišta. Ugovorom iz Amsterdama (dalje u tekstu: UA) (Treaty of Amsterdam), stupio na snagu 1.5.1999. g., čl. 129.a UEZ postao je čl. 153. Kako prava potrošača nikada nisu bila potvrđena kao subjektivna prava, već kao interes o kojem je potrebno voditi brigu, potvrda prava potrošača može se smatrati jednim od glavnih doprinosa Amterdamskog ugovora politici zaštite potrošača. Liha, Aida, Zaštita potrošača u …, op. cit., str. 194. 7

slobodno kretanje potrošača na tržištu, ali i trgovca i proizvođača, što prema Petrić u krajnjoj<br />

mjeri znači i slobodno kretanje kapitala. 38<br />

Temelj zakonodavstva u području zaštite potrošača predstavlja Rezolucija Vijeća od 14.<br />

travnja 1975. godine o preliminarnom programu Europske ekonomske zajednice (dalje u<br />

tekstu: EEZ) za zaštitu potrošača i politiku informiranja 39 . Ona je spominjala pet kategorija<br />

temeljnih prava potrošača: pravo na zaštitu zdravlja i sigurnosti, pravo na zaštitu ekonomskih<br />

interesa, pravo na informiranje i obrazovanje, pravo na naknadu i pravni lijek i pravo na<br />

predstavljanje. 40<br />

Područje zaštite potrošača djelotvorno je započela uređivati i Generalna skupština<br />

Ujedinjenih naroda (dalje u tekstu: UN) koja je donijela Rezoluciju broj 39/248 iz 1985.<br />

godine, koja sadrži smjernice o zaštiti potrošača i kojom se zemlje članice EU potiču na<br />

zaštitu prava potrošača 41 . 42<br />

Međutim, tek stupanjem na snagu Maastrichtskog ugovora 43 1993. godine zaštita<br />

potrošača postaje jedan od temeljnih ciljeva Zajednice, i to na razini ustavnopravnog akta. 44<br />

Ugovor iz Maastrichta uvodi posebno poglavlje XI. (čl. 129.a. 45 ) posvećeno zaštiti potrošača i<br />

prvi put daje puni legitimitet nezavisnoj politici zaštite potrošača, čime se Zajednici daje<br />

pravo poduzimanja mjera na tom području. 46<br />

European Community, Rome, 25. March 1957 ) koji omogućava Vijeću Europske zajednice da provede postupke<br />

harmonizacije nacionalnih prava ako bi razlike u nacionalnim propisima utjecale na funkcioniranje zajedničkog<br />

tržišta. „ Vidi Petrić, Silvija, op. cit., str. 543., bilj. 9.<br />

38 Petrić, Silvija, op. cit., str. 542.<br />

39 OJ C 92, 1975<br />

40 Vidi Liha, Aida, Zaštita potrošača, (10.3.2009.).<br />

41 U sklopu Rezolucije usvojen je i „UN vodič za zaštitu potrošača“. Vodič je sadržavao osam temeljnih prava<br />

potrošača kao smjernica koje osiguravaju okvir za definiranje nacionalnih politika za zaštitu potrošača i<br />

izg<strong>rad</strong>nju učinkovitih sustava zaštite temeljnih ljudskih prava, dostojanstva i gospodarskih interesa potrošača.<br />

Time su prava potrošača uzdignuta na poziciju međunarodne prepoznatljivosti sa legitimitetom kojeg<br />

podjednako priznaju i prihvaćaju i razvijene zemlje i zemlje u razvoju. Vidi Rkman, Ilija, Europski potrošačključni<br />

gospodarski odgovoran čimbenik nacionalnih tržišta,<br />

, 2. lipnja 2006.,<br />

(25.4. 2009.).<br />

42 Vidi Zaštita potrošača aktualno, , (25.4.2009.).<br />

43 Treaty on European Union ( Maastricht, 7.2.1992. ), stupio na snagu 1.11.1993.<br />

44 Petrić, Silvija, op. cit., str 543.<br />

45 Novi članak 129.a obvezao je Zajedicu da pridonosi zaštiti zdravlja i sigurnosti potrošača te njihovim<br />

ekonomskim interesima, kao i promidžbi prava potrošača na informiranje, obrazovanje i organiziranje <strong>rad</strong>i<br />

očuvanja zajedničkih interesa, vidi Liha, Aida, Zaštita potrošača u procesu proširenja Europske unije: izazovi za<br />

Hrvatsku, Institut na međunarodne odnose, Zagreb, 1993., str. 194., vidi , (2.3.2009.).<br />

46 Do tada se ona razvijala bez izričite ugovorne nadležnosti, kao dio stvaranja unutarnjeg tržišta. Ugovorom iz<br />

Amsterdama (dalje u tekstu: UA) (Treaty of Amsterdam), stupio na snagu 1.5.1999. g., čl. 129.a UEZ postao je<br />

čl. 153. Kako prava potrošača nikada nisu bila potvrđena kao subjektivna prava, već kao interes o kojem je<br />

potrebno voditi brigu, potvrda prava potrošača može se smatrati jednim od glavnih doprinosa Amterdamskog<br />

ugovora politici zaštite potrošača. Liha, Aida, Zaštita potrošača u …, op. cit., str. 194.<br />

7

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!