Mobilní štěpkovače - Stroje Slovakia
Mobilní štěpkovače - Stroje Slovakia Mobilní štěpkovače - Stroje Slovakia
Když má stroj JENZ problémy, servis pomůže Dvanáctiměsíční záruka na všechny nové stroje jistí zákazníka proti nepředvídaným opravám a nákladům z toho vyplývajícím. Na přání je možno prodloužit záruku výrobce na 24 měsíců. Podmínkou prodloužení záruky je uzavření servisní Nákup stroje JENZ otevírá stále více firmám a obcím možnost profesionálního zpracování biomasy. K tomu, aby se co nejdéle zachovala hodnota a provozuschopnost stroje, nabízí firmy JENZ GmbH a KARLOW- KARLSHOF a.s. širokou paletu servisních služeb za příznivých podmínek. Konec konců jsou spolehlivost a ničím nerušené užívání strojů hlavními požadavky všech zákazníků - bez ohledu na individuální nároky na jednotlivé stroje. smlouvy. Dalšími výhodami, které plynou z uzavření individuální servisní smlouvy, jsou: použití kvalitních originálních náhradních dílů JENZ, montáž provedená školenými odborníky firmy KARLOW-KARLSHOF a.s. a dodržení požadovaných intervalů údržby, což dohromady zajišťuje optimální kvalitu servisu a oprav. I v případě nouze se zákazníci mohou na náš servis spolehnout: při problémech je zákazníkům k dispozici v první řadě telefonická asistence. Pokud nelze závadu v rozhovoru s technikem Technik zur Aufbereitung von Biomasse 50
lokalizovat a následně odstranit, na základě požadavku zákazníka se na problém na místě podívají školení servisní pracovníci firmy. Servisní středisko má skladem nejdůležitější náhradní a opotřebitelné díly pro rychlé opravy. Z takové kombinace telefonického poradenství a podpory přímo na místě vychází vysoká kvóta úspěšnosti: 95 procent všech závad je možno odstranit do 24 hodin. Drahé prostoje a zbytečné náklady se tak redukují na minimum. Kromě údržby a oprav se servisní pracovníci firmy KARLOW-KARLSHOF a.s. věnují technickému zaškolení a uvedení strojů do provozu. To zákazníkům umožňuje bezpečné a optimální využití všech funkcí nových strojů JENZ. Hotline: profesionální telefonická poradna: Prostoje podnikatelsky a průmyslově využívaných strojů kvůli poruchám nebo chybám v obsluze jsou pro postiženou firmu nejen drahou nepříjemností, ale při nepříznivých okolnostech mohou znamenat dokonce existenční ohrožení firmy. To platí i pro intenzivně využívané stroje JENZ, protože bývají v provozu i přes 1000 hodin ročně. Aby se mohli zákazníci při zpracování biomasy co nejdříve vrátit k obvyklému provozu, je při řešení technických problémů k dispozici telefonická linka firmy KARLOW-KARLSHOF a.s. Zkušení technici firmy KARLOW-KARLSHOF a.s. zodpoví otázky týkající se obsluhy strojů a pokusí se formou dialogu lokalizovat závadu a přispět k jejímu odstranění. Využití zkušených odborníků se pro zákazníky firmy KARLOW-KARLSHOF a.s. vyplatí dvojnásob: přes 90 procent problémů lze takto vyřešit přímo a volání na telefonickou linku je s výjimkou poplatků telefonní sítě bezplatné. Tak se zákazník vyhne zbytečným prostojům i nákladům spojeným s příjezdem servisního technika. Telefonická linka je v provozu v pracovní dny od 8 do 17.00 hodin. Kromě telefonické linky poskytuje firma KARLOW-KARLSHOF a.s. svým zákazníkům podporu při odstraňování problémů dodáním obsáhlého a názorného návodu k obsluze. Popisy strojů obsahují seznamy dílů a vyobrazení, upozorňují na možné příčiny závad nebo typicke chyby v obsluze a popisují možnosti odstranění závad vlastními silami. Pokud dokumentace k odstranění problému nestačí, pomůže technik firmy KARLOW-KARLSHOF a.s. Zákazník by měl mít při každém volání na telefonickou linku po ruce číslo stroje a návod k použití, aby usnadnil práci pracovníkům na telefonní lince, zkrátil dobu potřebnou ke zpracování dotazu a tím i prostoje porouchaného stroje. 51
- Page 1 and 2: productguide N-º4 HEM 1000 D XL HE
- Page 3 and 4: Vážený čtenáři, máte před s
- Page 5 and 6: Ohleduplnost a dlouhodobá udržite
- Page 7 and 8: Méně technologických kroků maxi
- Page 9 and 10: MOBILHACKER Průřez štěpkovacím
- Page 11 and 12: Mobilní štěpkovače HEM1000DQ Ob
- Page 13 and 14: Mobilní štěpkovače HEM 700 DL H
- Page 15 and 16: Mobilní štěpkovače HEM 581 Z Hi
- Page 17 and 18: Mobilní štěpkovače HEM 561 Z Ob
- Page 19 and 20: Mobilní štěpkovače HEM 561 DQ O
- Page 21 and 22: Mobilní štěpkovače HEM 420 DQ /
- Page 23 and 24: Mobilní štěpkovače HEM 360 Z Ob
- Page 25: Stacionární štěpkovače HE 561
- Page 28 and 29: JENZ Chippertruck JENZ Chippertruck
- Page 30 and 31: MISCHUMSETZER Turning & Mixing Mach
- Page 32 and 33: MU 1800 E Stacionární míchací p
- Page 34 and 35: AZ 960 D Titan Mobilní drtič odpa
- Page 36 and 37: AZ 660 D Mobilní drtič odpadu Obl
- Page 38 and 39: AZ 660 DXL Wotan Mobilní drtič od
- Page 40 and 41: AZ 30 D Mobilní drtič odpadu High
- Page 42 and 43: AZ 460 E Stacionární drtič odpad
- Page 44 and 45: Stroje TIGER AZ /HEM Speciální st
- Page 46 and 47: Woodcracker Štípačka Woodcracker
- Page 48 and 49: NACHZERKLEINERER Regrinders Průře
- Page 52 and 53: Financování strojů: Zachovejte s
- Page 54 and 55: ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■
- Page 56: productguide N-º4 www.karlow-karls
Když má stroj JENZ problémy, servis pomůže<br />
Dvanáctiměsíční záruka<br />
na všechny nové stroje<br />
jistí zákazníka proti<br />
nepředvídaným opravám<br />
a nákladům z toho<br />
vyplývajícím. Na přání je<br />
možno prodloužit záruku<br />
výrobce na 24 měsíců.<br />
Podmínkou prodloužení<br />
záruky je uzavření servisní<br />
Nákup stroje JENZ otevírá<br />
stále více firmám a<br />
obcím možnost<br />
profesionálního zpracování<br />
biomasy. K tomu, aby se<br />
co nejdéle zachovala<br />
hodnota a provozuschopnost<br />
stroje, nabízí firmy<br />
JENZ GmbH a KARLOW-<br />
KARLSHOF a.s. širokou<br />
paletu servisních služeb<br />
za příznivých podmínek.<br />
Konec konců jsou spolehlivost<br />
a ničím<br />
nerušené užívání strojů<br />
hlavními požadavky<br />
všech zákazníků - bez<br />
ohledu na individuální<br />
nároky na jednotlivé<br />
stroje.<br />
smlouvy. Dalšími výhodami,<br />
které plynou z uzavření<br />
individuální servisní<br />
smlouvy, jsou: použití<br />
kvalitních originálních<br />
náhradních dílů JENZ,<br />
montáž provedená<br />
školenými odborníky firmy<br />
KARLOW-KARLSHOF<br />
a.s. a dodržení požadovaných<br />
intervalů údržby,<br />
což dohromady zajišťuje<br />
optimální kvalitu servisu a<br />
oprav.<br />
I v případě nouze se<br />
zákazníci mohou na náš<br />
servis spolehnout: při<br />
problémech je zákazníkům<br />
k dispozici v první řadě<br />
telefonická asistence.<br />
Pokud nelze závadu v<br />
rozhovoru s technikem<br />
Technik zur Aufbereitung von Biomasse<br />
50