SAP Strategy Ma<strong>na</strong>gement Strategy Ma<strong>na</strong>gement Preveč vodenja <strong>na</strong> pamet. S&T je izbralo SAP strategy ma<strong>na</strong>gement in je prvo podjetje v Sloveniji, ki je uvedlo to orodje v svoje poslovanje. Vodenje in upravljanje podjetja ter težavnost doseganja strateških in operativnih ciljev obenem so stalnice, s katerimi se menedžerji srečujejo vsakodnevno. Umetnost ma<strong>na</strong>gementa je v združevanju operativnih ciljev z dolgoročnimi in usklajevanje ciljev podjetja s cilji posameznikov. Vsak uporablja svoj “menedžment sistem”, ki pa je lahko tak ali drugačen. “V S&T <strong>Slovenija</strong> verjamemo v ciljno vodenje, katerega idejni oče je Peter Drucker - torej v ‘ma<strong>na</strong>gement by objectives’. V okviru ciljnega vodenja se <strong>na</strong>m zdi zelo pomembno, kako motivirati ljudi in kakšne cilje jim postaviti. Ali z<strong>na</strong>mo cilje določiti tako, da vsota posameznih ciljev, ki jih imajo zaposleni, podjetje dejansko vodi v pravo smer? Če hočemo podjetje premakniti iz točke A do točke B, moramo razvojno vizijo ali strategijo razdrobiti <strong>na</strong> vsakdanje operativne cilje, ki jih <strong>na</strong>dalje razdrobimo še <strong>na</strong> raven posameznika,” razlaga Robert Trnovec, predsednik uprave S&T <strong>Slovenija</strong>. Eno od orodij, ki povezuje strateško usmeritev in operativno odličnost je SAP Strategy Ma<strong>na</strong>gement. Gre torej za usklajevanje vsakodnevnih operativnih ciljev s strateškimi cilji in za usklajevanje ciljev posameznika s cilji organizacije. “To sta dve ključni zadevi za uspešno vodenje vsakega podjetja ali organizacije,” dodaja Trnovec. Fi<strong>na</strong>nčni cilji niso dovolj Podjetja se <strong>na</strong>mreč ne da voditi le <strong>na</strong> podlagi fi<strong>na</strong>nčnih ciljev, zato sodob<strong>na</strong> orodja za strateško upravljanje podpirajo metodologijo uravnoteženih kazalnikov (“balanced scorecards”). Poleg fi<strong>na</strong>nčne perspektive je treba v podjetju spremljati vsaj še perspektivo zaposlenih, internih procesov in strank. “Pri zaposlenih iščemo odgovore <strong>na</strong> vprašanja, kakš<strong>na</strong> z<strong>na</strong>nja imajo in kakš<strong>na</strong> hočemo, da jih imajo; kje smo v razvoju z<strong>na</strong>nja in kompetenc ter doseganja ciljev. Pri internih procesih ugotavljamo, kako delujejo proizvodnja, prodaja, inovativni procesi v podjetju in ne <strong>na</strong>zadnje tudi družbe<strong>na</strong> odgovornost. Pomemb<strong>na</strong> je tudi perspektiva strank - kako želiš, da te stranke vidijo, kaj morajo stranke videti v tebi, da boš uspešen s tistim, kar jim ponujaš. Le z ustreznimi orodji lahko spremljamo vse te štiri perspektive, ki so nujne za vodenje vsakega podjetja,” pojasnjuje Trnovec. Najprej je treba določiti kazalnike uspešnosti Pred uvedbo kateregakoli orodja v praksi mora podjetje <strong>na</strong>jprej določiti kazalnike uspešnosti (KPI). Morda se zdi samo po sebi umevno, da ima vsako podjetje postavljene strateške cilje in kazalnike uspešnosti, vendar temu ni vedno tako. “Določitev KPI mora biti produkt diskusije znotraj podjetja ali tudi širše. Včasih je treba iti povsem <strong>na</strong> začetek, če hočemo ugotoviti, kaj so <strong>na</strong>ši strateški cilji in dejavniki uspeha. Ko jih določimo, jih razrežemo <strong>na</strong> KPI-je, vstavimo v orodje in spremljamo, ali jih dosegamo ali ne,” razlaga Trnovec. Uvedba ustreznega IT orodja za strateški menedžment je projekt, ki za večje slovensko podjetje traja nekaj mesecev in ne zahteva velike investicije. S&T <strong>Slovenija</strong> je izbralo SAP strategy ma<strong>na</strong>gement in je tako prvo podjetje v Sloveniji, ki je uvedlo to orodje v svoje poslovanje. “Zdaj, ko se sami soočamo s tem orodjem, ugotavljamo, kateri kazalniki dobro delujejo in spoz<strong>na</strong>vamo, kako globoko gremo lahko v drobovje poslovanja podjetja. Občutek imam, da je v Sloveniji preveč vodenja <strong>na</strong> pamet. Vsak menedžment ima sicer postavljen sistem vodenja in upravljanja, ampak kakovost strateško-operativnega vodenja <strong>na</strong> papirju ali v Excelovih tabelah ni primerljiva s tem orodjem,” še dodaja Trnovec. ❱❙ 12 world
we create values There are people who spend a lot of time a<strong>na</strong>lyzing the future. We prefer to take the future into our own hands. The underlying key is innovation, which is why S&T embodies a corporate culture promoting creative and pro-active individuals. In turn, this requires a willingness to take risks, forge new paths and believe in the power of vision. Consulting. Integration. Outsourcing. www.snt-world.com