01/2010 - Nazaj na vrh - S&T Slovenija d.d.

SAP Strategy Management
Strategy Management
Preveč vodenja na pamet.
S&T je izbralo SAP strategy
management in je prvo podjetje
v Sloveniji, ki je uvedlo to
orodje v svoje poslovanje.
Vodenje in upravljanje podjetja ter težavnost doseganja
strateških in operativnih ciljev obenem so stalnice, s
katerimi se menedžerji srečujejo vsakodnevno. Umetnost
managementa je v združevanju operativnih ciljev z
dolgoročnimi in usklajevanje ciljev podjetja s cilji posameznikov.
Vsak uporablja svoj “menedžment sistem”, ki pa je lahko tak ali
drugačen. “V S&T Slovenija verjamemo v ciljno vodenje, katerega
idejni oče je Peter Drucker - torej v ‘management by objectives’.
V okviru ciljnega vodenja se nam zdi zelo pomembno,
kako motivirati ljudi in kakšne cilje jim postaviti. Ali znamo cilje
določiti tako, da vsota posameznih ciljev, ki jih imajo zaposleni,
podjetje dejansko vodi v pravo smer? Če hočemo podjetje premakniti
iz točke A do točke B, moramo razvojno vizijo ali strategijo
razdrobiti na vsakdanje operativne cilje, ki jih nadalje razdrobimo
še na raven posameznika,” razlaga Robert Trnovec,
predsednik uprave S&T Slovenija. Eno od orodij, ki povezuje
strateško usmeritev in operativno odličnost je SAP Strategy Management.
Gre torej za usklajevanje vsakodnevnih operativnih
ciljev s strateškimi cilji in za usklajevanje ciljev posameznika s
cilji organizacije. “To sta dve ključni zadevi za uspešno vodenje
vsakega podjetja ali organizacije,” dodaja Trnovec.
Finančni cilji niso dovolj
Podjetja se namreč ne da voditi le na podlagi finančnih ciljev,
zato sodobna orodja za strateško upravljanje podpirajo
metodologijo uravnoteženih kazalnikov (“balanced scorecards”).
Poleg finančne perspektive je treba v podjetju
spremljati vsaj še perspektivo zaposlenih, internih procesov
in strank. “Pri zaposlenih iščemo odgovore na vprašanja,
kakšna znanja imajo in kakšna hočemo, da jih imajo; kje
smo v razvoju znanja in kompetenc ter doseganja ciljev. Pri
internih procesih ugotavljamo, kako delujejo proizvodnja,
prodaja, inovativni procesi v podjetju in ne nazadnje tudi
družbena odgovornost. Pomembna je tudi perspektiva strank
- kako želiš, da te stranke vidijo, kaj morajo stranke videti v
tebi, da boš uspešen s tistim, kar jim ponujaš. Le z ustreznimi
orodji lahko spremljamo vse te štiri perspektive, ki so
nujne za vodenje vsakega podjetja,” pojasnjuje Trnovec.
Najprej je treba določiti kazalnike
uspešnosti
Pred uvedbo kateregakoli orodja v praksi mora podjetje najprej
določiti kazalnike uspešnosti (KPI). Morda se zdi samo po sebi
umevno, da ima vsako podjetje postavljene strateške cilje in kazalnike
uspešnosti, vendar temu ni vedno tako. “Določitev KPI
mora biti produkt diskusije znotraj podjetja ali tudi širše. Včasih
je treba iti povsem na začetek, če hočemo ugotoviti, kaj so naši
strateški cilji in dejavniki uspeha. Ko jih določimo, jih razrežemo
na KPI-je, vstavimo v orodje in spremljamo, ali jih dosegamo ali
ne,” razlaga Trnovec.
Uvedba ustreznega IT orodja za strateški menedžment je projekt,
ki za večje slovensko podjetje traja nekaj mesecev in ne
zahteva velike investicije. S&T Slovenija je izbralo SAP strategy
management in je tako prvo podjetje v Sloveniji, ki je uvedlo to
orodje v svoje poslovanje. “Zdaj, ko se sami soočamo s tem
orodjem, ugotavljamo, kateri kazalniki dobro delujejo in spoznavamo,
kako globoko gremo lahko v drobovje poslovanja podjetja.
Občutek imam, da je v Sloveniji preveč vodenja na pamet. Vsak
menedžment ima sicer postavljen sistem vodenja in upravljanja,
ampak kakovost strateško-operativnega vodenja na papirju ali v
Excelovih tabelah ni primerljiva s tem orodjem,” še dodaja
Trnovec. ❱❙
12
world