You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
6.1 Upravljanje s terjatvami<br />
Preden podjetja <strong>za</strong> urejanje plačil pooblastijo oddelek <strong>za</strong> izterjave, bi morala dobro poznati upravljanje s terjatvami in ga<br />
uporabiti v svojem podjetju tako, da ne bi sama postala plačilno nesposobna. Če imajo uporabniki borze tovora sklenjeno<br />
pogodbo s plačilno nesposobnim podjetjem ali s podjetjem, ki namerno ne izpolnjuje svojih obveznosti, je priporočljivo, da<br />
mu najprej pošljejo opomin in se po<strong>za</strong>nimajo o vzroku <strong>za</strong> <strong>za</strong>mudo. V tem primeru je možen dogovor z dolžnikom, da lahko<br />
poravna svoj račun. Če plačilo kljub temu ni izvedeno, se lahko upnik obrne neposredno na oddelek <strong>za</strong> izterjavo.<br />
6.2 Izterjava na borzi tovora<br />
TimoCom je edini upravljavec borze tovora, ki ponuja lastno, uradno priznano storitev <strong>za</strong> izterjavo. Veliko prednost<br />
pri tem predstavlja predvsem hiter odzivni čas <strong>za</strong> razrešitev inkaso primerov. Ponudnik IT storitev je namreč v središču<br />
dogajanja in lahko slabim plačnikom prepreči dostop do borze. Mnoge "črne ovce" se uporabe programske opreme<br />
že vnaprej prestrašijo in sploh ne poskušajo postati članice.<br />
6.3 Postopek izterjave<br />
Postopek izterjave je povsem ne<strong>za</strong>pleten. Pri tem obstajajo jasna pravila: takoj, ko preteče prvih 30 dni po <strong>za</strong>padlem<br />
roku plačila in dolžnik kljub opominom ne poravna obveznosti, oddelek <strong>za</strong> izterjave po uradni poti prev<strong>za</strong>me izterjavo.<br />
Zaposleni oškodovanim strankam v maternem jeziku čimprej podajo informacije o tem, ali še obstaja možnost, da dobijo<br />
svoje plačilo. S tem lahko prihranijo nepotrebne stroške <strong>za</strong> odvetnika in postopek na sodišču. Da lahko oddelek<br />
<strong>za</strong> izterjavo posreduje, mu mora oškodovanec poslati obrazec <strong>za</strong> izterjavo in potrebne dokumente o opravljenem<br />
prevozu. To so kopije računa <strong>za</strong> opravljene prevozniške storitve, potrjenih dobavnic in poslanega opomina. V času<br />
izterjave je izmenjava informacij med oddelkom <strong>za</strong> izterjavo in oškodovancem pogostejša.<br />
7 Preventivni varnostni ukrepi uporabnika in funkcije sledenja<br />
Podjetja, ki se ukvarjajo s prevozom, se lahko poleg navedenih varnostnih ukrepov ponudnikov prevo<strong>za</strong> tudi sama vnaprej<br />
<strong>za</strong>ščitijo s svojim odgovornim ravnanjem. Osnovno pravilo je, da svojega naročnika pred sklenitvijo pogodbe podrobno<br />
preverijo.<br />
16