Výroční zpráva 2006 - Phoenix-Zeppelin, spol. s ro

Preventivní údržba, opravy a množství standardních a speciálních příslušenství vedou ke zvýšeným
požadavkům na dodávky náhradních dílů. V současné době jsou naše skladové zásoby na takové
úrovni, že více než 70 % požadavků je okamžitě uspokojováno. Celkem 98 % celkově poptávaných
ND je díky blízkosti centrálních dodavatelských skladů a nadstandardní logistice dodáváno po
celé České republice do 48 hodin. Tyto standardy jsou pro nás závazkem do dalších let. Optimálně
rozložená síť poboček zajišťuje zákazníkům vynikající dostupnost našich služeb, jak v oblasti prodeje,
tak poradenství..
A aby k opravám vůbec nemuselo docházet, provádí <strong>Phoenix</strong>-<strong>Zeppelin</strong> ve vlastní laboratoři pro své
zákazníky rozbory olejů. V r. <strong>2006</strong> jsme zanalyzovali více než 31 000 vzorků oleje z motorů, náprav,
převodovek a hydraulických systémů. Tato služba <strong>spol</strong>ečnosti <strong>Phoenix</strong>-<strong>Zeppelin</strong> přispívá k zamezení
závažných škod a finančně náročných výpadků strojů.
SE SLUŽBOU PHOENIX-ZEPPELIN KING-SIZE-SERVICE nabízí <strong>Phoenix</strong>-<strong>Zeppelin</strong> svým zákazníkům
balíčky služeb, které výrazně překračují čistou dodávku strojů. Jedná se o komplexní službu
v různých stupních: SILVER, GOLD a PLATINUM. Přitom si náš zákazník může – podle odstupňování –
sestavit jednotlivé služby sobě na míru. Počínaje atraktivním financováním strojů nebo leasingovými
smlouvami, přes záruky zpětného odkupu za pevné ceny po uplynutí doby financování až po
Full-Service balíčky. Se službou <strong>Phoenix</strong>-<strong>Zeppelin</strong> King-Size-Service tedy poskytujeme zcela novou
kvalitu v oboru servisu a služeb. Chceme tím ještě více dokázat, že jsme v tomto oboru na čele
inovačního pokroku.
28 | VÝROČNÍ ZPRÁVA SPOLEČNOSTI PHOENIX-ZEPPELIN | <strong>2006</strong> <strong>2006</strong> | VÝROČNÍ ZPRÁVA SPOLEČNOSTI PHOENIX-ZEPPELIN | 29