Obvestila september 2009 - Območna obrtno-podjetniška zbornica ...

Google Analytics
Google Analytics
Google
Analytics -
brezplačen
in super
pripomoček
Zelo pomembno je poznati tisto kar
prodajate oz. kar predstavljate. To
je vedno in bo vedno prišlo prav,
tako pri verovanju v sam produkt,
kot tudi posledično pri pridobivanju
samozavesti pri končni prodaji vašemu
potencialnemu kupcu. A vendar, izkušnje
mnogih podjetnikov pravijo, da k
temu poznavanju spada tudi nekakšen
dodatek oz. „drobni tisk“, v katerem
naj bi pisalo, da je lahko preveliko
poznavanje produkta, kdaj pa kdaj
tudi vzrok za pomanjkanje sposobnosti
objektivnega pogleda na vaš produkt. Če
ga namreč ne znamo pogledati tudi skozi
oči potencialnega potrošnika, potem ga
dejansko ne poznamo. Začaran krog,
mar ne.
Enako je lahko z vašo spletno stranjo. Lahko da je
ta najlepša in najbolj funkcionalna, vsekakor, toda
ni nujno da tako mislijo tudi vaši kupci, morda pa
njim takšen način predstavitve ponudbe ravno ne
sede. Ali si morda predstavljate, katera podstran
na vaši spletni strani ima največ obiska? Ali morda
veste, na kateri od strani, se največ časa zadržijo
obiskovalci iz Ljubljane, ki uporabljajo operacijski
sistem Linux? Če grem morda še dlje, lahko
ugotovite po katerih ključnih besedah so prišli na
vašo spletno stran in zaradi česa so takoj odšli s
spletne strani? Verjetno bi vas najbolje zanimalo,
kateri izdelek ali storitev sta najbolj interesantna. Bi
vam takšna informacija prišla prav?
Omenjal sem že Google Analytics, ki ga lahko
s pomočjo Google uporabniškega računa
uporabljamo tako pravne, kot fizične osebe.
Neverjetno pri tem je to, kako si Google lahko
privošči zastonj dajati nekaj, za kar bi lahko služil
milijone. Vsekakor upam, da to še ne bo šlo iz
mojih ust v božja ušesa, kot bi nekateri rekli.
Google Analytics je brezplačno spletno orodje,
namenjeno spremljanju statistike oz. dogajanja
na vaši spletni strani. Sposobno je analizirati
do 50 strani, za katere imamo nato na vpogled
celotno paleto različnih statističnih podatkov, ki
so dejansko lahko tudi nekakšen vodnik skozi tisto
sito do končnega uspeha. Če vas zanima, si oglejte
nekaj TOP prednosti Google Analytics:
Če npr. oglašujete preko zakupa ključnih besed
na Googlu (AdWords), potem niste prav mnogo
oddaljeni od jezička, ki vodi tudi do orodja Google
Analytics (naprej GA op.a.). Ker sta tako prva,
kot tudi druga storitev kompatibilni, ju lahko
spremljate skupaj, na enem mestu.
■■
■■
■■
■■
Tako imenovano Top Contest poročilo vam
daje recimo vedeti, katere od strani privabljajo
največ obiskovalcev. Če ima stran prevelik
odstotek takšnih, ki z nje odidejo v trenutku,
potem to že lahko pomeni, da je nekaj
narobe z vašim grafičnim dizajnom ali s samo
postavitvijo elementov.
Da bo nadzor lahko še večji, Goals (cilji)
predstavljajo strani, ki merijo konverzije.
Če imate obrazec za povpraševanje, zakaj
ne bi izmerili, s katere od ostalih podstrani
pride največ takšnih obiskovalcev, ki ga tudi
izpolnijo, torej oddajo naročilo. Ugotovite
lahko kakšni so ti kupci.
GA se lahko deli tudi med sodelavci, znotraj
vašega podjetja. Najverjetneje bo vsakemu
od članov prišel prav kakšen podatek. Na
voljo imate raznovrstna poročila, ki jih lahko
izdelujete sproti in tako na tekočem držite vsak
oddelek posebej. Zakaj bi analizirali na koncu
leta, če lahko to delate sproti.
Obstaja preko 80 različnih poročil o statistikah,
ki dajejo raznorazne podatke o tem, kako
učinkovita je spletna stran. Poročila lahko
prilagodite vaši dejavnosti, da vam torej dajejo
samo podatke, ki so za vas relevantni.
Če se še niste srečali tovrstnim orodjem ali če
nimate blage veze, kako bi lahko vso to statistiko
sedaj spremenili v uporabne podatke, je seveda
najbolj prebrati strani s pomočjo uporabnikom. Te
so sicer v angleškem jeziku, vendar so zelo izčrpne
in zelo v pomoč. Da vam bo malo lažje razumeti
vse skupaj, naj izpostavim še primer, kjer smo
merili učinkovitost spletne strani.
Pri prvem smo merili, katera od podstrani z
obrazcem za naročilo je bolj uspešna. Merilo za
uspešnost je bil torej izpolnjeni obrazec. Najprej
smo izdelali različni strani z obrazcema, kjer smo
pri eni uporabili še dodatne slike in vstavili še
nekaj povezav do drugih vsebin, medtem ko smo
pri drugi bolj izpostavili sam obrazec in našteli
prednosti naročila oz. oddanega povpraševanja,
nekaj malega teksta in to je to. Seveda je bila
bolj uspešna stran z manj vsebine, saj smo tako
obiskovalcu onemogočili, da bi še kaj dodatno
razmišljal. Ko je že enkrat prišel na stran z
obrazcem za oddajo naročila ali povpraševanja,
se je takrat že odločil. Bolj kot mu pri tem s
povezavami nevede želimo skreniti pozornost na
druge strani, bolj se s tem oddaljuje tista njegova
nakupna evforija.
S pomočjo Google Analytics smo na obe strani
dodali neke vrste kodo, s katero smo stranema
omogočili, da se obiskovalcem prikazujeta
izmenično. Tista stran z obrazcem, ki je bila bolj
učinkovita, je seveda ostala objavljena, medtem
ko smo drugo izklopili. Temu se reče optimizacija
spletne strani.
Vir: blog.spletnik.si
VABILA NA SEJME
VABILO NA BREZPLAČNI ENODNEVNI
SEMINAR "PREDNOSTI UPORABE
STANDARDOV IN VKLJUČEVANJA
MIKRO, MALIH IN SREDNJE VELIKIH
PODJETIJ V STANDARDIZACIJSKO DELO"
30.09.2009; Slovenski inštitut za
standardizacijo, Ljubljana
Prijava preko e-pošte: monika.pleterski@sist.si
VABILO NA 2. NACIONALNO BORZA
DELA V GOSTINSTVU IN TURIZMU
21. oktober 2009, hotel Habakuk-Terme
Maribor d.d., Maribor
(več informacij dobite na OOZ Tržič)
VABILO NA 27.SREČANJE OBRTNIH
DELAVCEV SLOVENIJE V SIMONOVEM
ZALIVU, V IZOLI DNE 12.09.2009.
(več informacij dobite na Skladu za
izobraževanje)
OGLAŠEVANJE
ODDAJTE SVOJ OGLAS !
Obveščamo vas, da oglaševalska akcija
za izdajo SKUPNE oglaševalne brošure
TRŽIŠKIH OBRTNIKOV, še vedno poteka
Prijavnice zbiramo na OOZ Tržič!
TEČAJI IZ VARSTVA PRI DELU
Zbiramo vaše predloge za organizacijo
izobraževanja v letu 2009/2010.
Tečaj bomo organizirali predvidoma v
mesecu oktobru v primeru zadostnega
števila prijavljenih. Vse zainteresirane
kandidate za opravljanje tečaja oz.
izpita iz VPD prosimo, da se čim prej
evidenčno prijavijo na OOZ Tržič!
18 19