Bogatstvo Interneta/ Željko Panian - Tutoriali
Bogatstvo Interneta/ Željko Panian - Tutoriali
Bogatstvo Interneta/ Željko Panian - Tutoriali
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Revizorskih je tvrtki u internetskom okruženju izrazito puno, ali su njihove reputacije, a to znači i<br />
cijene njihovih usluga, jako varijabilne. “Mali” investitor će se vjerojatno (morati) zadovoljiti<br />
uslugama manje afirmiranih i jeftinijih revizorskih kuća, pa time i prihvatiti određeni rizik, dok će oni<br />
veći “igrati na sigurno” i obratiti se nekoj od najvećih i najuglednijih revizorskih kuća iz skupine<br />
“velikih šest”. T u skupinu čine (abecednim redom): Arthur Andersen, Deloitte & Touche, Ern st &<br />
Young International, KPMG Peat Marwick, Merril Lynch i Price Waterhouse Coopers. Adrese<br />
njihovih moćnih i korisnih web mjesta, na kojima se nude skupe usluge, su:<br />
www.arthurandersen.com<br />
www.us.deloitte.com<br />
www.eyi.com<br />
www.kpmg.com/<br />
www.ml.com<br />
www.pwc.com<br />
Uz obilje usluga obrazovanja za rad s računalom (vidi odjeljak 3.9), uz popularne “HELP-ove” kao<br />
dio svakog ozbiljnijeg programskog paketa, uz usmenu predaju itd., gotovo svaki internetski korisnik<br />
ponekad zatreba brzu pomoć i savjet za rješavanje nekog problema vezanog uz rad s računalom.<br />
Takvim se zahtjevima danas obično udovoljava na dva načina:<br />
Svi veći proizvođači, distributeri i trgovci informatičkom opremom na svojim web mjestima imaju<br />
tzv. vruće linije (engl. Hot Line), na kojima korisnik u nevolji može doći do potrebnih informacija<br />
bilo jednostavnim čitanjem onoga što je vlasnik web mjesta već unaprijed pripremio u formi odgovora<br />
na tzv. često postavljana pitanja (vidi odjeljak 3.5.3.3.) ili u izravnoj komunikaciji s kompetentnim<br />
stručnjacima putem elektroničke pošte ili pak “brbljajući”.<br />
Postoje i “nezavisna” web mjesta na kojima se mogu naći obično općenitiji savjeti o nekim<br />
aspektima rada s računalima ili određenim tipovima programa. Korisnik će se najčešće morati malo<br />
pomučiti da bi pronašao baš ono web mjesto na kojemu ima baš onoga što njemu treba. Zato<br />
navodimo tek nekoliko adresa takvih zanimljivijih mjesta, uz ogradu da nijedno od njih, razumljivo,<br />
ne nudi “lijek za sve boljke”:<br />
www.myhelpdesk.com/<br />
www.help-4u.co.uk<br />
http://cleo.murdoch.edu.au/<br />
www.inforseek.com/Help<br />
www.beyond55.com<br />
www.pcnineoneone.com/tips/<br />
www. wireguide.com<br />
84