11.04.2014 Views

Bogatstvo Interneta/ Željko Panian - Tutoriali

Bogatstvo Interneta/ Željko Panian - Tutoriali

Bogatstvo Interneta/ Željko Panian - Tutoriali

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Revizorskih je tvrtki u internetskom okruženju izrazito puno, ali su njihove reputacije, a to znači i<br />

cijene njihovih usluga, jako varijabilne. “Mali” investitor će se vjerojatno (morati) zadovoljiti<br />

uslugama manje afirmiranih i jeftinijih revizorskih kuća, pa time i prihvatiti određeni rizik, dok će oni<br />

veći “igrati na sigurno” i obratiti se nekoj od najvećih i najuglednijih revizorskih kuća iz skupine<br />

“velikih šest”. T u skupinu čine (abecednim redom): Arthur Andersen, Deloitte & Touche, Ern st &<br />

Young International, KPMG Peat Marwick, Merril Lynch i Price Waterhouse Coopers. Adrese<br />

njihovih moćnih i korisnih web mjesta, na kojima se nude skupe usluge, su:<br />

www.arthurandersen.com<br />

www.us.deloitte.com<br />

www.eyi.com<br />

www.kpmg.com/<br />

www.ml.com<br />

www.pwc.com<br />

Uz obilje usluga obrazovanja za rad s računalom (vidi odjeljak 3.9), uz popularne “HELP-ove” kao<br />

dio svakog ozbiljnijeg programskog paketa, uz usmenu predaju itd., gotovo svaki internetski korisnik<br />

ponekad zatreba brzu pomoć i savjet za rješavanje nekog problema vezanog uz rad s računalom.<br />

Takvim se zahtjevima danas obično udovoljava na dva načina:<br />

Svi veći proizvođači, distributeri i trgovci informatičkom opremom na svojim web mjestima imaju<br />

tzv. vruće linije (engl. Hot Line), na kojima korisnik u nevolji može doći do potrebnih informacija<br />

bilo jednostavnim čitanjem onoga što je vlasnik web mjesta već unaprijed pripremio u formi odgovora<br />

na tzv. često postavljana pitanja (vidi odjeljak 3.5.3.3.) ili u izravnoj komunikaciji s kompetentnim<br />

stručnjacima putem elektroničke pošte ili pak “brbljajući”.<br />

Postoje i “nezavisna” web mjesta na kojima se mogu naći obično općenitiji savjeti o nekim<br />

aspektima rada s računalima ili određenim tipovima programa. Korisnik će se najčešće morati malo<br />

pomučiti da bi pronašao baš ono web mjesto na kojemu ima baš onoga što njemu treba. Zato<br />

navodimo tek nekoliko adresa takvih zanimljivijih mjesta, uz ogradu da nijedno od njih, razumljivo,<br />

ne nudi “lijek za sve boljke”:<br />

www.myhelpdesk.com/<br />

www.help-4u.co.uk<br />

http://cleo.murdoch.edu.au/<br />

www.inforseek.com/Help<br />

www.beyond55.com<br />

www.pcnineoneone.com/tips/<br />

www. wireguide.com<br />

84

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!