Bogatstvo Interneta/ Željko Panian - Tutoriali

No, u ovom kompleksu internetskih djelatnosti nije u pitanju samo kako potrošiti slobodno vrijeme,
već i kako udovoljiti zahtjevima modernog poslovanja u kojemu je kretanje, osnosno putovanje, jedna
od bitnih odrednica. A svima je dobro znano da putovanje može biti velika muka, pa čak i
egzistencijalni rizik ako nije dobro organizirano. Da se i ne govori o troškovima. U svim tim
aspektima Internet nudi velike mogućnosti.
Kao prvo, pregledom turističke ponude na webu potiču se ideje o načinu korištenja slobodnog
vremena, provođenja dužih i kraćih odmora, te zadovoljavanja čovjeku genetski usađene znatiželje i
potrebe za upoznavanjem novih krajeva, ljudi i kultura.
Kao drugo, uvidom u cijene prijevoza, smještaja, prehrane i raznih drugih usluga čovjek će moći
objektivno ocijeniti kakva je “avantura putovanja” dostupna njegovu džepu, te kako će za isti novac,
odabirom najpovoljnijeg ponuđača turističkih, prijevozničkih i ugostiteljskih usluga, ostvariti
maksimalnu osobnu korist.
Kao treće, uvjerit će se može li i na koji način zadovoljiti svoje specifične želje i potrebe, ne
samo reakreativne, već također možda i zdravstvene, kulturne, religijske, znanstvene ili neke druge
prirode. Na webu se, naime, mogu naći najnevjerojatniji tipovi turističkih usluga, koji mogu
zadovoljiti svačiji, ma kako istančan ili egzotičan ukus.
Kao četvrto, potencijalni putnik ili turist može biti vrlo operativan i učinkovit – uz minimalan
utrošak vremena, energije, truda i novca organizirati, sam ili uz pomoć nekog od brojnih posrednika,
kompleksna putovanja, ne samo za sebe nego i za čitavu obitelj ili čak skupinu ljudi istih potreba i
zahtjeva.
Kao pe to, u slučaju da od nekog putovanja, izleta ili turističkog aranžmana želi odustati, iz bilo
kojih razloga, moći će to učiniti putem Interneta uz najmanje muke, neugodnosti i financijske štete.
Kao šesto, ni na koji način, čak ni telefonom, nije moguće tako brzo i efikasno djelovati kako se
može putem Interneta kada to nalaže krajnja vremenska oskudica, pa čak uz to još, eventualno, i
financijski dobro proći. Na web stranicama avioprijevoznika, turoperatora, turističkih agencija, hotela,
restorana i ostalih sličnih subjekata nerijetko se nude “usluge u zadnji čas” koje mogu biti realizirane
na obostranu korist – putnik (turist, gost) će dobro proći jer će dobiti kartu za avion ili kazališnu
predstavu, smještaj u hotelu ili stol u restoranu, možda i po povlaštenoj cijeni, a davatelj usluge će
popuniti kapacitete koji su, slučajno ili ne, ostali slobodnima.
Na Internetu su se vremenom iskristalizirale tri skupine davatelja turističkih, prijevoznih i
smještajnih usluga:
četiri međunarodna giganta, koji “drže u šaci” najveći dio globalnog tržišta
niz tvrtki od regionalnog i nacionalnog značaja, koje surađuju s “četvoricom velikih” (doduše, onda
i u onoj mjeri u kojoj to četvorki konvenira)
velika masa malih turističkih i srodnih poduzetnika koji nerijetko djeluju sami, u svom tržišnom
utočištu, ali sa zadovoljstvom surađuju s većim i velikima u svojoj branši.
Giganti u sferi internetskih turističkih, prijevozničkih i ugostiteljskih usluga su Expedia, Internet
Travel Network i Trave l.com, o kojima je već bilo riječi ranije (vidi odjeljak 3.4.4.2.) i koji
funkcioniraju dijelom kao internetski portali, a dijelom kao turističke agencije, te Preview Travel, kao
svojevrsna burza turističkih informacija koja djeluje na adresi
www.previewtravel.com/
Velika skupina kompanija od regionalnog ili nacionalnog značenja surađuje s četvorkom, ali njene
članice obično zastupaju interese građana i vlada na područjima na kojima djeluju, dakle ne ponašaju
se na “čisto” tržišni način.
Navest ćemo samo nekoliko slučajno odabranih primjera takvih tvrtki koje se mogu naći na
sljedećim adresama:
132