Bogatstvo Interneta/ Željko Panian - Tutoriali

artikla (usluge). Potom se na zaslonu njegova računala pojavljuje odgovarajući ekranski obrazac –
narudžbenica, koju ispunjava pomoću tipkovnice, navodeći podatke potrebne za sklapanje
kupoprodajnog posla (primjerice, ime ili naziv, adresu na koju treba isporučiti robu, adresu
elektroničke pošte, broj kreditne kartice itd.). Ispunjeni obrazac šalje (i opet jednim “klikom” miša na
odgovarajuće “dugme” na zaslonu svojega računala ili možda pritiskom na tipku ENTER na
tipkovnici). Potom mu se na zaslon vraća potvrda prijama narudžbe i prelazi se na proceduru plaćanja,
o čemu će biti više riječi u odjeljku 3.8.1.. Jedino što mu je nakon toga još činiti, jest pričekati da roba
stigne na odredište koje je naveo u narudžbenici.
Dakle, tehnika online kupovanja je krajnje jednostavna. Ono što, međutim, može predstavljati
problem jest pronalaženje odgovarajuće ponude u prividno beskonačnom prostoru virtualnog
trgovanja. Zato ćemo se u nastavku teksta pozabaviti sugestijama potencijalnim online kupcima o web
mjestima na kojima može, ovisno o potrebama ili željama, dobro obaviti posao.
AMAZON PRODAJE I PUTEM MOBITELA
Najveća svjetska knjižara, poznata po prodaji i ostale robe na nekoliko svojih
različitih web poslužitelja, uvela je novu uslugu na britanskom tržištu. Korisnici
Nokijinih i Motorolinih prijenosnih telefona moći će pristupiti poslužitelju na adresi
www.amazon.co.uk i tu kupovati različitu robu. U A mazonu procjenjuju kako će do
2002. godine čak 48 milijuna korisnika imati mobilne telefone koji će im
omogućavati surfanje i elektroničko poslovanje.
Večernji list, 28. veljače 2000.
3.6.2 Kako i gdje kupiti...
U ovom odjeljku može se naći mnoštvo korisnih sasvjeta za kupovanje najrazličitije robe i usluga u
maloprodaji, prema B2C modelu. Uz adrese najpoznatijih prodajnih web mjesta za pojedine klase
artikala i usluga, gdjekad su navedene i upute o “umijeću” ili “vještini” kupovanja specifične robe.
3.6.2.1 Knjige, novine, časopisi, uredski materijal...
Nije nipošto slučajno što su knjige u ovom odjeljku na prvome mjestu. Naime, online prodaja,
odnosno kupovanje postale su važnim internetskim aktivnostima upravo onda kada je već spominjani
Jeffrey Preston Bezos, mladi računalni stručnjak, 1995. godine došao na ideju o otvaranju “virtualne
knjižare”, nadjevši joj ime Amazon.com. Umjesto “tavorenja” u maloj stvarnoj, fizičkoj knjižari koja
mu je jedva osiguravala zaradu za “goli život”, Bezos je postavio na Internet vlastito web mjesto s
katalogom nuđenih knjiga i pozvao potencijalne kupce iz bilo kojega dijela Sjedinjenih Država da mu
se jave telefonom, faksom ili elektroničkom poštom. I tako je krenulo...
Amazon.com je danas prva, bez premca, u knjižarskoj branši, tako da je s pravom nazivaju
“najvećom knjižarom na svijetu”. Premda je njena adresa već spomenuta ranije u knjizi, u drugom
kontekstu (vidi odjeljak 3.5.3.7.), ipak je, cjelovitosti prikaza u ovom odjeljku radi, navodimo još
jednom:
www.amazon.com/
122