Bogatstvo Interneta/ Željko Panian - Tutoriali

WebSphere B2B INTEGRATOR
IBM je najavio izlazak novog softvera koji će omogućiti korisniku povezivanje
njegovog računalnog sustava sa sustavima njegovih poslovnih partnera, čime će se
ubrzati i unaprijediti poslovna komunikacija, te omogućiti jednostavniji izlazak na
elektroničko tržište. WebSphere B2B Integrator prvi je programski proizvod te
vrste, a rezultat je višegodišnjeg istraživanja i suradnje s više od 10.000 korisnika u
cijelom svijetu.
Ovaj je proizvod prvi realizirani primjer nove IBM-ove strategije, proizašle iz
spoznaje o izrazitom trendu širenja elektroničkih B2B tržišta u svijetu.
Pronalaženje informacija – Svaki pouzdan i kvalitetan sustav obavljanja trgovačkih transakcija
među tvrtkama iziskuje svrhovito pohranjivanje i prikazivanje informacija (podataka), što se odnosi na
informacije o proizvodima, o njihovu statusu (naručeni, isporučeni, u tranzitu), o proizvodima s
najboljom prođom, o tržišnim markama i koncesijama, itd. Tvrtke obuhvaćene takvim sustavom
moraju biti u stanju “iščeprkati” korisne podatke i pretvoriti ih u razumljive i sažete informacije, kada
oni mogu biti osnovom za ostvarivanje konkurentske prednosti. U tu je svrhu nužno razvijati sve
kvalitetnije preglednike i inteligentne pretraživače informacija, odnosno inteligentne agente (vidi
odjeljak 3.2.1.).
Prilagođavanje potrebama korisnika – Korisnici su jedino “pravo” mjerilo stvari u informatici,
pa tako treba biti i u elektroničkom poslovanju. Zato prilagođenost potrebama korisnika predstavlja
ključ uspješnosti svake plaforme za elektroničko trgovanje među tvrtkama. U različit im se
djelatnostima i poslovnim funkcijama, dakako, javljaju različite korisničke potrebe; tako će se,
primjerice, potrebe financijskog sektora bitno razlikovati od potreba proizvodnje, a ove od potreba
marketinške funkcije. Zato plaforma za obavljanje trgovačkih poslova među tvrtkama mora biti
dizajnirana tako da razmjerno jednostavnim zahvatima može biti prilagođena upravo onome što
korisnik treba ili želi.
Svako učinkovito rješenje u okvirima B2B trgovanja mora moći odgovoriti na spomenute složene
zahtjeve, specifične za svaku uključenu tvrtku, pa čak i njene pojedine dijelove.
3.5.7.3 Modeli trgovanja među tvrtkama
Koliko se iz dosadašnje (doduše vrlo kratkotrajne) prakse elektroničkog trgovanja među tvrtkama
može zaključit i, čini se kako postoje tri modela takvog trgovanja (B2B modela):
Model kataloga – Omogućuje tvrtkama iz određene djelatnosti obznanjivanje njihovih proizvoda i
usluga na jednome mjestu, kojemu se mogu obratiti zainteresirani kupci i na kojemu se mogu
“okupljati” prodavatelji. Tipično, takvim su modelima svojstvene male količine obavljanih trgovinskih
transakcija i razmjerno lako predvidljiva potražnja.
Model robne bu rze – Danas je to bez dvojbe najpopularniji model B2B trgovanja. U osnovi, on
pretpostavlja uspostavljanje online “burze” ili “parketa” po uzoru na tradicionalne burze, na kojemu se
zainteresirane strane (kupci i prodavatelji) “sastaju” da bi obavili neke trgovinske transakcije. Takva
se elektronička burza financira (odnosno, izravnije rečeno, zarađuje) iz pristojbi klijenata i/ili
naplatom određenog postotka od vrijednosti obavljenih transakcija.
Model aukcije – Sličan je prethodno navedenom modelu, uz jednu važnu razliku – kupci i
prodavatelji na elektroničkim robnim burzama ne razlikuju značajno u poimanju (percepciji)
vrijednosti proizvoda, dok te razlike na aukcijama mogu biti velike. Prirodno, takva su tržišta u velikoj
117