Bogatstvo Interneta/ Željko Panian - Tutoriali

elektroničkoga poslovanja mogao nazvati (a to se u praksi već i uvriježilo) modelom tvrtka-potrošač
(engl. Business-to-Consumer, popularno, B2C).
B2B
Trend “kovanja” zgodnih i nerijetko duhovitih kratica, akronima, mnemonika itd.,
odavna poznat u informatici (primjerice, 4GL, BASIC, SESAME), uzima sve više
maha, odnosno, može se čak reći, do kraja se afirmira u internetskom poslovanju i
marketingu.
Jedna od takvih zgodnih kovanica je i B2B kao oznaka za onaj tip elektroničkoga
poslovanja koji se u punom izrazu referencira kao “business-to-business”. Odnosi se
na elektroničko poslovanje između tvrtki koje nerijetko održavaju dvostrani poslovni
odnos – obje su jedna drugoj kupac i prodavač.
Prema svim ozbiljnijim predviđanjima, budućnost B2B-a je blistava; tako,
primjerice, istraživanja poznate marketinško-istraživačke i prognostičke kompanije
Gartner Group pokazuju da bi 2003. godine volumen svjetskog B2B-a mogao
doseći iznos od čak četiri trilijuna US dolara.
No, još uvijek se razmjerno malo govori i piše o alternativnom modelu – modelu tvrtka-tvrtka
(engl. Business-to-Business, popularno B2B). Ipak, neka ozbiljna istraživanja i analize predviđaju
upravo toj vrsti elektroničkog trgovanja blistavu budućnost. Tako, primjerice, jedna analiza poznatog
Forrester European Research Centera4 iz Amsterdama pokazuje da bi vrijednost trgovačkih
poslova među tvrtkama u Europi mogla iznositi 2004. godine 1.6 trilijuna eura, dok jedno drugo
nezavisno istraživanje5 predviđa da će 2003. godine ukupna vrijednost takvih poslova na svjetskoj
razini nadmašiti četiri trilijuna US dolara.
Ovakav model elektroničkog trgovanja, koji bi vrlo vjerojatno mogao – u vrijednosnom smislu –
postati dominantnim oblikom trgovanja početkom 21. stoljeća, podrazumijeva vrlo tijesno povezivanje
poslovnih subjekata, što opet implicira uvođenje općih standarda poslovne komunikacije i
intenzivniju primjenu ekstraneta kao komunikacijske infrastrukture koja povezuje različit e
organizacije.
Razvitak općih standarda poslovne komunikacije zapravo je već započeo razmjerno davno, s
koncipiranjem EDIFACT standarda, o kojemu je bilo više riječi ranije (vidi odjeljak 3.4.4.2.), usluge u
prometu i otpremništvu). No, drugi važan element jačanja B2B trgovanja još nije obrađen u ovoj
knjizi, pa ćemo to učiniti u odjeljku što slijedi.
3.5.7.1 Pojam i primjene ekstraneta
Primjenom internetske arhitekture i standarda u okvirima lokalne mreže određene tvrtke nastaje
intranet. To je, dakle, specifičan oblik unutarnje mreže jedne tvrtke ili čak samo nekog njena dijela,
ako se radi o većim i/ili prostorno dispergiranim organizacijama.
Ek s tranet (engl. Extranet) je pak oblik povezivanja računalnih mreža dvaju ili više zasebnih
poslovnih sustava koji čine stanovitu poslovnu asocijaciju. Primjer takvih sustava su holding
kompanije, koje se sastoje iz većeg broja tvrtki čiji je vlasnik zajednički, pa im je zajednička i uprava
(najviši menadžment). Premda su članice holdinga tvrtke koje uživaju visok stupanj samostalnosti u
radu, a nerijetko se bave i sasvim različitim djelatnostima, u interesu je njihova zajedničkog vlasnika
da one usko surađuju i da, po mogućnosti, međusobno ne konkuriraju na tržištu. Razvidno je kako ima
4 www.forrester.com/research od 29. 02. 2000.
5 www.gartner.com/forecasts od 08. 03. 2000.
115