11.03.2014 Views

ANONIMOWA ANKIETA DLA PODATNIKÓW - Izba Skarbowa w ...

ANONIMOWA ANKIETA DLA PODATNIKÓW - Izba Skarbowa w ...

ANONIMOWA ANKIETA DLA PODATNIKÓW - Izba Skarbowa w ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

<strong>ANONIMOWA</strong> <strong>ANKIETA</strong> <strong>DLA</strong> <strong>PODATNIKÓW</strong> –<br />

OCENA ETYKI URZĘDNICZEJ W URZĘDZIE SKARBOWYM<br />

W BRODNICY<br />

Definicja korupcji wg TRANSPARENCY INTERNATIONAL:<br />

Korupcja jest naduŜyciem powierzonej władzy dla uzyskania prywatnej korzyści.<br />

Szanowna Pani! Szanowny Panie!<br />

Celem przeprowadzenia niniejszej ankiety jest przeciwdziałanie zjawiskom<br />

korupcyjnym. Bardzo proszę o poświęcenie kilku minut i udzielenie odpowiedzi na poniŜsze<br />

pytania.<br />

Pragniemy zaznaczyć, iŜ ankieta jest całkowicie anonimowa, a kaŜda informacja<br />

będzie dla Urzędu bardzo waŜna. Uzyskane dane pozwolą zidentyfikować zjawisko oraz<br />

podjąć skuteczne działania korygujące ewentualne braki.<br />

Wypełnioną ankietę proszę wrzucić do skrzynki z napisem „Ankiety” w budynku lub<br />

oddać pracownikowi na Sali Obsługi Klienta. Ankietę moŜna równieŜ przesłać za<br />

pośrednictwem urzędu pocztowego na adres:<br />

Urząd Skarbowy Brodnica, 87-300 Brodnica, ul. Sikorskiego 19.<br />

1. Czy uwaŜa Pani/Pan, Ŝe istnieją sytuacje uzasadniające wręczenie korzyści<br />

majątkowej (np. upominku) urzędnikowi, w celu przyspieszenia jego<br />

działania?<br />

 TAK  NIE  NIE MAM ZDANIA<br />

2. Czy uwaŜa Pani/Pan, Ŝe istnieją sytuacje uzasadniające wręczenie korzyści<br />

majątkowej (np. upominku) urzędnikowi, w celu zmiany sposobu lub efektu jego<br />

działania?<br />

 TAK  NIE  NIE MAM ZDANIA<br />

3. Czy w ostatnim roku spotkała/-ł się Pani/Pan z zachowaniem pracownika<br />

Urzędu, który podczas załatwiania sprawy sugerował oczekiwanie „dowodu<br />

wdzięczności”?<br />

 TAK  NIE  NIE MAM ZDANIA<br />

4. Czy przy załatwianiu spraw miała miejsce sytuacja, w której pracownik Urzędu<br />

był niemiły?<br />

 TAK  NIE  NIE MAM ZDANIA<br />

5. Czy w sytuacji gdy pracownik Urzędu Skarbowego w Brodnicy zasugerowałby<br />

chęć odniesienia korzyści majątkowej Pani/Pana kosztem, poinformowałaby/ałby<br />

Pani/Pan o tym jego przełoŜonego?<br />

 TAK  NIE  NIE MAM ZDANIA


6. Czy uwaŜa Pani/Pan, Ŝe pracownicy Urzędu Skarbowego w Brodnicy są podatni<br />

na zachowanie korupcyjne?<br />

 TAK  NIE  NIE MAM ZDANIA<br />

7. Przy załatwianiu jakiej sprawy w Urzędzie występuje, Pani/Pana zadaniem,<br />

największe zagroŜenie korupcyjne.<br />

 KONTROLA<br />

 EGZEKUCJA ADMIN.<br />

 POSTĘPOWANIE PODATKOWE<br />

 UDZIELENIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO<br />

 WYDANIE ZAŚWIADCZENIA  POSTĘPOWANIE KARNE SKARBOWE<br />

 INNE – PODAJ JAKIE ......................................... ..............................<br />

8. Czy wg Pani/Pana istnieje potrzeba podnoszenia świadomości Klientów w<br />

zakresie przeciwdziałania korupcji?<br />

 TAK  NIE  NIE MAM ZDANIA<br />

9. Czy w Pani/Pana ocenie pracownicy Urzędu po godzinach pracy mogą odpłatnie<br />

udzielać porad, konsultacji w zakresie przepisów prawa podatkowego, prowadzić<br />

rozliczenia podatkowe, wypełniać deklaracje i zeznania?<br />

 TAK  NIE  NIE MAM ZDANIA<br />

10. Jak często załatwia Pani/Pan sprawy w Urzędzie Skarbowym?<br />

 KILKA RAZY W MIESIĄCU<br />

 KILKA RAZY W ROKU<br />

 RAZ W MIESIĄCU<br />

 RAZ W ROKU<br />

11. Do której kategorii Podatników Pani/Pan naleŜy?<br />

 OSOBA FIZYCZNA NIE PROWADZĄCA DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ<br />

 OSOBA FIZYCZNA PROWADZĄCA DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZĄ<br />

 PRZEDSTAWICIEL OSOBY PRAWNEJ<br />

 PRZEDSTAWICIEL BIURA RACHUNKOWEGO<br />

 INNA .............................................................................<br />

Data ................2009r<br />

Dziękuję za wypełnienie ankiety<br />

Naczelnik Urzędu Skarbowego<br />

w Brodnicy

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!