Przewodnik Jakości Pierwszy Urząd Skarbowy w Toruniu
Przewodnik Jakości Pierwszy Urząd Skarbowy w Toruniu
Przewodnik Jakości Pierwszy Urząd Skarbowy w Toruniu
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
5<br />
3. Odpowiedzialność i uprawnienia w Systemie Zarządzania <strong>Jakości</strong>ą<br />
w <strong>Pierwszy</strong>m Urzędzie <strong>Skarbowy</strong>m w <strong>Toruniu</strong><br />
Uczestnik<br />
Naczelnik Urzędu<br />
Skarbowego<br />
Pełnomocnik ds.<br />
Systemu Zarządzania<br />
<strong>Jakości</strong>ą<br />
Funkcje<br />
• jest odpowiedzialny za procesy realizowane w Urzędzie<br />
• zabezpiecza środki niezbędne dla funkcjonowania i<br />
doskonalenia Systemu Zarządzania <strong>Jakości</strong>ą,<br />
• ustanawia i dokonuje przeglądu polityki jakości,<br />
• zatwierdza dokumenty SZJ<br />
• dokonuje przeglądu SZJ w celu zapewnienia jego<br />
przydatności, adekwatności i skuteczności<br />
• ustanawia i monitoruje cele SZJ<br />
• Odpowiada za wdrożenie, utrzymanie i doskonalenie SZJ,<br />
• koordynuje prace przy opracowywaniu i weryfikowaniu<br />
dokumentacji SZJ,<br />
• nadzoruje dokumentację SZJ,<br />
• koordynuje przygotowanie i nadzorowanie przebiegu<br />
audytów wewnętrznych SZJ i przeglądu SZJ<br />
• inicjuje działania doskonalące (korygujące i zapobiegawcze)<br />
• przedstawia Naczelnikowi Urzędu sprawozdania dotyczące<br />
funkcjonowania SZJ<br />
• upowszechnia w całej organizacji świadomość dotyczącą<br />
wymagań Klienta<br />
• odpowiada za szkolenia personelu w zakresie SZJ<br />
• przypisuje odpowiedzialności, rozdziela zadania, ustala daty<br />
realizacji<br />
• weryfikuje mierniki procesów<br />
• zbiera propozycje usprawnień<br />
Zespół wdrożeniowy • Wspomaga wdrożenie, utrzymanie<br />
i doskonalenie SZJ<br />
• uczestniczy w pracach przy opracowywaniu i weryfikowaniu<br />
dokumentacji SZJ<br />
• upowszechnia w całej organizacji świadomość dotyczącą<br />
wymagań Klienta<br />
• przedkłada propozycje usprawnień<br />
Właściciel procesów • Właściwe zaplanowanie procesu<br />
• opracowanie, aktualizacja i nadzorowanie dokumentacji<br />
procesu<br />
• nadzorowanie zapisów oraz podejmowanie działań<br />
doskonalących<br />
• monitorowanie, pomiar i analiza procesu<br />
• zapewnienie dostępności zasobów i informacji niezbędnych<br />
do wspomagania przebiegu i monitorowania procesu.