Przewodnik Jakości Pierwszy Urząd Skarbowy w Toruniu

23
Informatyka
Pierwszy Urząd Skarbowy w Toruniu posiada infrastrukturę informatyczną, która zapewnia
elektroniczną komunikację wewnętrzną i zewnętrzną.
− Urząd jest skomputeryzowany,
− wszystkie pomieszczenia biurowe łącznie z Salami Obsługi Klienta wyposażone
są w gniazda ZPK, umożliwiające podłączanie komputerów oraz terminali do sieci,
− Urząd posiada dostęp do internetu za pośrednictwem wewnętrznej sieci Resortu Finansów
(WAN), co zapewnia bezpieczne korzystanie, gdyż sieć ta jest profesjonalnie
zabezpieczona i stale monitorowana,
− pracownicy korzystają z licencjonowanego oprogramowania komputerowego,
W Urzędzie wyodrębniono komórkę organizacyjną – Wieloosobowe Stanowisko
Informatyki, w której zatrudnieni są informatycy, odpowiedzialni za prawidłowość działania i
bezpieczeństwo sieci informatycznej, sprzętu i oprogramowania komputerowego.
Środki kopiujące, łączności i transportu
W Urzędzie dostępne są:
− sieć telefoniczna: centrala, łącza, wewnętrzna sieć telefoniczna, telefony i faks,
− kserokopiarki,
− samochód służbowy.
Referat Organizacji i Logistyki I jest odpowiedzialny za zapewnienie bezpieczeństwa,
konserwacje i naprawy ww. wyposażenia oraz jego dostateczną ilość.
Środowisko pracy
Najwyższe Kierownictwo Urzędu planuje i zarządza środowiskiem pracy dla uzyskania
zgodności świadczonych usług z wymaganiami Klienta. Zapewnia również właściwe stosunki
pracy z zachowaniem zasad bezpieczeństwa i higieny pracy.
Kierujący komórkami organizacyjnymi są odpowiedzialni za przestrzeganie: właściwego
porządku w swoim otoczeniu oraz obowiązujących zasad i przepisów BHP. W razie