Interaktivna marketinška komunikacija

S kime potrošači žele interakciju
• potrošači izrazito ne žele
personalizirani odnos s:
– političkim strankama i
– kartičarskim kućama
• nema signifikantnosti za:
– trgovačke lance,
– osiguravajuća društva,
– ugostiteljska poduzeća,
– medije,
– automobilske kuće, te
– lokalnu upravu i samoupravu.
• potrošači izrazito žele personalizirani
odnos s organizacijama koje se bave
slijedećim djelatnostima:
– Pružatelji zdravstvenih usluga
– Obrazovne institucije
– Pružatelji zabavnog sadržaja
– Banke
– Agencije za istraživanje tržišta
– Ponuđači proizvoda za higijenu i
estetiku
– Turistička poduzeća
– Proizvođači trajnih dobara
– Proizvođači industrijskih proizvoda
– Proizvođači robe široke potrošnje
– Telekomunikacijska poduzeća