Pokreni svoj posao - Hrvatska gospodarska komora
Pokreni svoj posao - Hrvatska gospodarska komora Pokreni svoj posao - Hrvatska gospodarska komora
Poglavlje Marketinški stručnjaci obično klasificiraju svoje klijente prema sljedećim individualnim karakteristikama: • Spol i starosna dob – kupovne navike muškaraca, žena, djece, mladih i odraslih su različite; • Dohodak i zanimanje – i jedno i drugo su pokazatelji sklonosti i kupovne moći klijenta; • Obiteljski status – kupovne navike obitelji su znatno drukčije od navika samaca. Vodite računa o načelu 80/20: kada je riječ o većini poduzeća, oko 20 posto klijenata kupuje 80 posto njihovih proizvoda ili usluga. To znači da će većina kupaca kupiti samo preostalih 20 posto. Stoga je važno razviti svoju marketinšku strategiju kako bi vaša ciljna skupina bili oni klijenti koji će kupiti većinu proizvoda ili usluga. Koji je najbolji način za prikupljanje informacija o tržištu? Poduzetnički centri, regionalne razvojne agencije, gospodarske i obrtničke komore, banke ili institucije za financiranje malog poduzetništva te zavodi za zapošljavanje razvile su određene formate kako bi vam pomogli u istraživanju tržišta. Vrsta informacija koju trebate prikupiti i njihovi izvori sažeti su u Okviru 3.1. Bolje je da nalaze vašeg istraživanja organizirate i uobličite u vidu pisanoga dokumenta. To će vam biti od pomoći kada budete pripremali poslovni plan. 19
ANALIZA TRŽIŠTA ANALIZA TRŽIŠTA Okvir 3.1. Klijenti Razvrstajte potencijalne klijente prema dobi, spolu, geografskoj lokaciji i razini prihoda. Najbolji način da dođete do ovih informacija je izravno pitati potencijalne klijente. Napravite popis pitanja koja trebate postaviti i počnite od prijatelja, rođaka i znanaca. Kada steknete više samopouzdanja, možete se obratiti i ljudima koje ne poznajete tako dobro. Trendovi Prikupite informacije o aktualnim i budućim tržišnim trendovima koji utječu na onaj podsektor u koji želite ući. Trebate posebno prikupiti informacije o: veličini aktualnog tržišta i načinu na koji će se vjerojatno mijenjati ubuduće; udjelu tržišta u kojemu će djelovati vaša tvrtka; mogućnostima i prijetnjama unutar tržišta; čimbenicima koji utječu na tržište (npr. tehnologija, dizajn). Treba razgovarati s ljudima koji se razumiju u poslovanje (po mogućnosti da nisu iz istoga područja u kojemu vi želite pokrenuti posao). Dobavljači i klijenti vaših konkurenata, kao i umirovljeni radnici, dobar su izvor informacije. Dobavljači i distribucija Ustanovite tko su dobavljači opreme i materijala koji su vam potrebni za vođenje posla i kanale distribucije za vaše proizvode i usluge. Telefonski i poslovni adresari (dostupni u javnim knjižnicama) sadrže popise poduzeća prema vrsti djelatnosti. Ovu vrstu informacija također objavljuju gospodarske i obrtničke komore i organi nadležni za registraciju poduzeća. Možete stupiti u kontakt s nekima od njih kako biste dobili potrebne informacije . Konkurencija Dobar test za provjeru vaše poslovne ideje je analiza proizvoda i usluga koje nudi konkurencija, kako biste stekli uvid u njihove rezultate na tržištu. Tu analizu je jednostavno napraviti kada je poznat tržišni udio svakog od konkurenata i kada postoji jasna razlika između vaših proizvoda i onih koje nudi konkurencija. Važno je utvrditi tko vam je konkurencija i saznati što njihovi klijenti kažu o njihovim proizvodima i uslugama. Kada ustanovite gore navedene klijente, pitajte ih koliko su zadovoljni robom ili uslugama i bi li htjeli imati nešto drugačije. 20
- Page 2 and 3: Pokreni svoj posao Vještine samoza
- Page 4 and 5: Vodič za korisnike Uvod Orijentaci
- Page 6 and 7: Uvod Ova brošura je izrađena kao
- Page 8 and 9: Kome je Vodič namijenjen? Kako kor
- Page 10 and 11: 1. Vještine samozapošljavanja PRE
- Page 12 and 13: Poglavlje 2. Je li samozapošljavan
- Page 14 and 15: Poglavlje • Koliko ste dobri u do
- Page 16 and 17: Poglavlje Kada stvarate poslovne id
- Page 18 and 19: Poglavlje Istakni svoju reklamnu pl
- Page 20 and 21: Poglavlje 2. Istraživanje informac
- Page 22 and 23: Poglavlje INVENTAR MREŽE Ime Prezi
- Page 26 and 27: Poglavlje Lokacija Opišite način
- Page 28 and 29: Poglavlje Primjer Napravite popis s
- Page 30 and 31: Poglavlje 2. Troškovi pokretanja i
- Page 32 and 33: Poglavlje Zakonom se uređuje i pit
- Page 34 and 35: Poglavlje Ovisno o uvjetima koji mo
- Page 36 and 37: Poglavlje Kako izračunati troškov
- Page 38 and 39: Poglavlje 3. 4. 5. 6. Troškovi pos
- Page 40 and 41: Poglavlje NEFORMALNA EKONOMIJA Okvi
- Page 42 and 43: Poglavlje IZVORI FINANCIRANJA Okvir
- Page 44 and 45: Poglavlje Jedna složenija vježba
- Page 46 and 47: Poglavlje Zbog čega je marketing v
- Page 48 and 49: Poglavlje 2. Sastavljanje poslovnog
- Page 50 and 51: Poglavlje 4. Menadžment plan Ovaj
- Page 52 and 53: DODACI 47
- Page 54 and 55: Dodatak 1 Primjer 1 Jeste li spremn
- Page 56 and 57: Dodatak 1 4. Da primijetite nešto
- Page 58 and 59: Dodatak 1 DIO B 1. Poznajem samog s
- Page 60 and 61: Dodatak 1 DIO B 1 DA 2 DA 3 DA 4 DA
- Page 62 and 63: Dodatak 2 2. Opis tvrtke Vlasnička
- Page 64 and 65: Dodatak 2 Ciljne skupine klijenata
- Page 66 and 67: Dodatak 2 Prognoza prodaje Donja ta
- Page 68 and 69: Dodatak 2 Projekcija dobiti i gubit
- Page 70 and 71: Dodatak 3 □ Maloprodaja □ Marke
- Page 72 and 73: Dodatak 4 http://www.adviceguide.or
Poglavlje<br />
Marketinški stručnjaci obično klasificiraju <strong>svoj</strong>e klijente<br />
prema sljedećim individualnim karakteristikama:<br />
• Spol i starosna dob – kupovne navike muškaraca,<br />
žena, djece, mladih i odraslih su različite;<br />
• Dohodak i zanimanje – i jedno i drugo su pokazatelji<br />
sklonosti i kupovne moći klijenta;<br />
• Obiteljski status – kupovne navike obitelji su znatno<br />
drukčije od navika samaca.<br />
Vodite računa o načelu 80/20: kada je riječ o većini<br />
poduzeća, oko 20 posto klijenata kupuje 80 posto<br />
njihovih proizvoda ili usluga. To znači da će većina<br />
kupaca kupiti samo preostalih 20 posto. Stoga je<br />
važno razviti <strong>svoj</strong>u marketinšku strategiju kako bi<br />
vaša ciljna skupina bili oni klijenti koji će kupiti većinu<br />
proizvoda ili usluga.<br />
Koji je najbolji<br />
način za<br />
prikupljanje<br />
informacija o<br />
tržištu?<br />
Poduzetnički centri, regionalne razvojne agencije,<br />
gospodarske i obrtničke komore, banke ili institucije<br />
za financiranje malog poduzetništva te zavodi za<br />
zapošljavanje razvile su određene formate kako bi<br />
vam pomogli u istraživanju tržišta. Vrsta informacija<br />
koju trebate prikupiti i njihovi izvori sažeti su u Okviru<br />
3.1.<br />
Bolje je da nalaze vašeg istraživanja organizirate i<br />
uobličite u vidu pisanoga dokumenta. To će vam biti<br />
od pomoći kada budete pripremali poslovni plan.<br />
19