Přehled elektronické komunikace - Globus
Přehled elektronické komunikace - Globus
Přehled elektronické komunikace - Globus
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
GLOBUS ČR, K. S.<br />
<strong>Přehled</strong> <strong>elektronické</strong><br />
<strong>komunikace</strong><br />
B2B System GROW<br />
23.8.2011<br />
Verze 12CZ<br />
V dokumentu jsou zahrnuty možnosti a cíle <strong>elektronické</strong> <strong>komunikace</strong> ve společnosti GLOBUS ČR, k. s.<br />
Dokument slouží pro primární informování dodavatelů o <strong>elektronické</strong> komunikaci a využití B2B<br />
Systemu GROW.
Obsah<br />
Úvod ........................................................................................................................................................ 3<br />
Vymezení <strong>elektronické</strong> <strong>komunikace</strong> v GLOBUSu ..................................................................................... 4<br />
Transakční doklady/zprávy ...................................................................................................................... 5<br />
Požadavky ................................................................................................................................... 5<br />
Termíny ....................................................................................................................................... 5<br />
Elektronická kmenová data ..................................................................................................................... 6<br />
Požadavky ................................................................................................................................... 6<br />
Termíny ....................................................................................................................................... 6<br />
SRM (Supplier Relationship Managemet) ............................................................................................... 7<br />
Základních vlastnosti SRM .......................................................................................................... 8<br />
Požadavky ................................................................................................................................... 9<br />
Termíny ....................................................................................................................................... 9<br />
Registrační autorita ............................................................................................................................... 10<br />
Realizační team ..................................................................................................................................... 12<br />
Další informace ...................................................................................................................................... 12<br />
Transakční dokumenty ............................................................................................................. 14<br />
Kmenová data ........................................................................................................................... 15<br />
2 | S t r á n k a
Úvod<br />
Obsahem tohoto dokumentu je vymezení oblasti <strong>elektronické</strong> <strong>komunikace</strong> a možnosti využívané ve<br />
společnosti GLOBUS. Uveden je i stručný popis jednotlivých zpráv/dokumentů a jejich funkcí. Veškeré<br />
detailní informace poskytnou naše manažerky <strong>komunikace</strong>, jejichž seznam je uveden na straně 9.<br />
Tento dokument je platný od 1.1.2012.<br />
V rámci <strong>elektronické</strong> <strong>komunikace</strong> řešíme v současné době tři oblasti:<br />
1) Transakční zprávy/dokumenty (objednávky, dodací listy, faktury,...)<br />
2) Elektronická kmenová data<br />
3) SRM – systém pro podporu spolupráce s dodavateli<br />
3 | S t r á n k a
Vymezení <strong>elektronické</strong> <strong>komunikace</strong> v GLOBUSu<br />
B2B – systém B2B GROW zastřešuje veškerou elektronickou komunikaci mezi společností GLOBUS<br />
a jejími dodavateli, tento systém umožňuje komunikovat různými způsoby, dle konkrétní technické<br />
připravenosti dodavatele. Jednotlivé možné způsoby <strong>elektronické</strong> <strong>komunikace</strong> v rámci B2B jsou<br />
popsány pod obrázkem.<br />
EDI – obecně elektronická <strong>komunikace</strong>, tak jak je pojato v české legislativě, zahrnuje všechny způsoby<br />
<strong>elektronické</strong> výměny dokumentů. (Do nedávné doby byl pro elektronickou komunikaci používán<br />
pouze systém UN/EDIFACT a proto se při použití výrazu EDI nesprávně myslí jenom tento způsob<br />
<strong>komunikace</strong>.)<br />
B2B GROW = EDI + SRM<br />
Způsob <strong>komunikace</strong><br />
UN/EDIFACT - VAN<br />
UN/EDIFACT - AS2<br />
Elektronické dokumenty<br />
WS/XML<br />
B2B Portal<br />
Objednávky<br />
(ORDERS)<br />
Potvrzení<br />
objednávky<br />
(ORDRSP)<br />
Dodací listy<br />
(DESADV)<br />
Příjmy zboží<br />
(RECADV)<br />
Faktury<br />
(INVOIC)<br />
Kmenová<br />
data<br />
(PRICAT)<br />
UN/EDIFACT – jeden ze způsobů <strong>elektronické</strong> výměny dat (EDI), založen na výměně textových<br />
souborů. Pro komunikaci je potřeba přístup k VAN síti nebo AS2 (speciální počítačová síť pro<br />
elektronickou výměnu dokumentů), který zajišťují jednotliví poskytovatelé (EDITEL, CCV, ...). GLOBUS<br />
podporuje verzi D.01B.<br />
WS/XML – webové služby a XML = moderní způsob <strong>elektronické</strong> výměny dokumentů, tento formát<br />
podporuje většina novějších systémů, <strong>komunikace</strong> probíhá přes internet => nízké náklady<br />
B2B Portál – dodavatel nemusí mít systém umožňující elektronickou komunikaci a využívá služeb<br />
přímo na portálu B2B GROW GLOBUS. Dodavateli stačí pouze připojení k internetu a platný certifikát<br />
(viz. kapitola Registrační autorita)<br />
Celou elektronickou komunikaci dělíme na dvě části; první část zahrnuje transakční zprávy –<br />
ORDERS, ORDRSP, DESADV, RECADV a INVOIC, druhou je potom katalog s kmenovými daty (PRICAT).<br />
Potvrzovací zprávy se implementují dle potřeby k jednotlivým zprávám viz. další informace na konci<br />
dokumentu.<br />
4 | S t r á n k a
Transakční doklady/zprávy<br />
Hlavním cílem je 100% elektronická <strong>komunikace</strong> s našimi dodavateli v oblasti transakčních dokladů,<br />
tj. objednávek, dodacích listů a faktur. V současnosti (Září 2011) zpracovává elektronicky objednávky<br />
cca 95% dodavatelů, cca 75% dodavatelů zasílá <strong>elektronické</strong> dodací listy a 75% dodavatelů<br />
<strong>elektronické</strong> faktury. V případě elektronických faktur přecházíme na plně bezpapírovou fakturaci.<br />
V případě, že dodavatel nesplní podmínky <strong>elektronické</strong> <strong>komunikace</strong>, tj. nebude zpracovávat zprávy<br />
základního balíčku dle požadavků, bude aplikován §6 Dohody o nákupních podmínkách. Revize plnění<br />
probíhá vždy po uzavření kalendářního čtvrtletí a §6 je aplikován v případě, že zpracovávání příslušné<br />
zprávy neprobíhalo v rámci celého čtvrtletí, tj. pokud byla v průběhu čtvrtletí <strong>komunikace</strong> zahájena,<br />
§6 se za toto čtvrtletí neaplikuje.<br />
Od 1. 4. 2010 je spuštěn CS čerstvých potravin, všichni dodavatelé, kteří budou do tohoto skladu<br />
dodávat, musí potvrzovat obdržené objednávky. Potvrzení objednávky musí být odesláno v den<br />
přijetí objednávky. K přijetí slouží EDI zpráva ORDRSP, nebo funkcionalita poskytovaná B2B portálem<br />
GROW.<br />
Požadavky<br />
1) U již komunikujících dodavatelů doplnit spektrum zpráv na rozsah základního balíčku<br />
2) Přejít na plnou bezpapírovou fakturaci<br />
3) Dodavatelé CS čerstvých potravin, musí potvrzovat všechny objednávky pomocí zprávy<br />
ORDRSP<br />
Základním balíčkem pro komunikaci bude Objednávka (ORDERS) potvrzovaná zprávou CONTROL,<br />
Dodací list (DESADV), Faktura (INVOIC) v bezpapírovém režimu podepsaná elektronickým podpisem a<br />
Kmenová data (PRICAT). Tyto zprávy budou povinné pro všechny naše dodavatele bez rozdílu. Pro<br />
dodavatele CS čerstvých potravin bude povinná zpráva ORDRSP. Zpráva potvrzení příjmu zboží<br />
(RECADV) bude volitelná.<br />
Termíny<br />
1) Každý nový dodavatel od LEDNA 2012, musí ihned od začátku obchodního vztahu<br />
elektronicky zpracovávat základní balíček zpráv.<br />
2) Všichni stávající dodavatelé, musí komunikovat kompletně v rozsahu základního balíčku<br />
zpráv.<br />
3) Všichni dodavatelé, kteří elektronicky komunikují zprávu INVOIC, musí nejpozději<br />
do 31.3.2011 přejít na bezpapírovou fakturaci a podepisovat zprávu elektronickým podpisem.<br />
5 | S t r á n k a
Elektronická kmenová data<br />
Cílem tohoto projektu je provoz katalogu elektronických kmenových dat a jejich výměna s dodavateli<br />
elektronickou formou. V prvních fázích se bude jednat o dvoustrannou výměnu dat pomocí zpráv<br />
PRICAT (UN/EDIFACT), XML, importu XLS souborů na náš portál, nebo vyplňování dat do<br />
elektronických formulářů na našem portále B2B. Dalším krokem tohoto projektu je napojení do<br />
nadnárodního katalogu kmenových dat, který by měl být v ČR přístupný nejpozději koncem roku<br />
2011.<br />
Elektronická kmenová data by měla zajistit, že budeme mít v systému správné údaje o artiklech, které<br />
jsou pak základem pro další obchodní spolupráci. Jedním z pozitivních přínosů je také rychlost.<br />
Automatizovaný výstup dat ze systému dodavatele a naopak automatizovaný vstup do systému na<br />
straně <strong>Globus</strong>u zajistí, že se nová data, nebo změny stávajících dostanou do našeho sytému rychleji.<br />
Zejména pak, když se jedná o změny na větších částech sortimentu.<br />
Požadavky<br />
1) Zvolit si jeden ze způsobů výměny kmenových dat<br />
2) Zkontrolovat úplnost dat ve vlastních interních systémech<br />
Termíny<br />
1) Od roku 2012 bude výměna kmenových dat elektronicky povinná pro všechny dodavatele<br />
Možné způsoby výměny dat<br />
1) UN/EDIFACT – jeden ze způsobů <strong>elektronické</strong> výměny dat (EDI), založen na výměně textových<br />
souborů. Pro zasílání elektronických kmenových dat se používá standard zprávy PRICAT,<br />
GLOBUS podporuje verzi D.01B.<br />
2) WS/XML – webové služby a XML = moderní způsob <strong>elektronické</strong> výměny dokumentů, který<br />
probíhá přes internet. Formát XML se řídí standardem EDI zprávy PRICAT.<br />
3) B2B Portál – dodavatel využívá služeb přímo na portálu B2B GROW GLOBUS. Stačí pouze<br />
připojení k internetu a platný certifikát (viz. kapitola Registrační autorita). Jedná se pouze o<br />
výměnu dat mezi dodavatelem a <strong>Globus</strong>em.<br />
4) SA2 – je katalog kmenových dat podobný jako na portálu B2B GROW GLOBUS. SA2 je však<br />
součástí Globální datové synchronizace (GDSN), kterou zaštiťuje společnost GS1 Czech<br />
Republic (placená služba). Prostřednictvím SA2 lze vyměňovat data mezí více obchodními<br />
partnery (viz následující strana).<br />
Detailní informace o jednotlivých typech <strong>komunikace</strong> naleznete na http://www.globus.cz/globuscakovice/pro-dodavatele.html<br />
.<br />
6 | S t r á n k a
Řešení podporované sdružením GS1 Czech Republic<br />
Globální datová synchronizace (GDSN) – efektivní řešení procesu zalistování výrobků<br />
Globální datová synchronizace je proces umožněný sítí nezávislých certifikovaných elektronických katalogů<br />
propojených přes Globální registr a centrální vyhledávač, které spravuje organizace GS1. Podstatou sítě GDSN<br />
je dostupnost stejných kmenových dat o celé hierarchii balení v daný okamžik a ve shodné kvalitě pro<br />
všechny uživatele nebo skupiny uživatelů této sítě. Cílem datové synchronizace je nahradit rozdílné<br />
zalistovací karty řetězců jednou datovou strukturou se shodným obsahem a za pomoci stejného procesu.<br />
Globální datová synchronizace je podporována, kromě společnosti <strong>Globus</strong>, ještě dalšími významnými<br />
obchodními řetězci.<br />
Přínosy GDSN pro obchodní partnery<br />
Sjednocení postupů při zalistování a datové struktury na<br />
celém trhu.<br />
Nižší náklady na výměnu a správu dat.<br />
Vysoká rychlost aktualizace a konzistentnost dat v celé<br />
hierarchii balení.<br />
Nástroje na zajištění kvality dat (verifikace a validace dat).<br />
Existence jediného místa pro jednorázové zveřejnění,<br />
vstup dat.<br />
Kontrola unikátnosti každé položky.<br />
Optimalizace logistických procesů - nákup, prodej,<br />
skladování atd.<br />
Snížení chybovosti v <strong>elektronické</strong> komunikaci<br />
- výměna objednávek a faktur.<br />
Vyšší rychlost uvádění výrobků na trh.<br />
Snížení objemu skladových zásob a zlepšení dostupnosti<br />
zboží.<br />
Rychlejší a snazší propagace.<br />
Zajištění globální viditelnosti zboží pro ostatní<br />
odběratele.<br />
Prohloubení spolupráce mezi partnery.<br />
Zvýšení produktivity práce zaměstnanců.<br />
Pozitivní dopad na tržby.<br />
Kmenová data jsou základní, dlouhodobě platné informace o produktech a<br />
obchodních partnerech, nutné k zajištění hladkého průběhu obchodních<br />
transakcí. Typickými příklady kmenových dat jsou název produktu, GTIN<br />
(Global Trade Item Number) - globální číslo obchodní položky, základní<br />
rozměry, hmotnosti, počet kusů v balení apod.<br />
Pro koho je GDSN určena?<br />
Synchronizace kmenových dat je vhodná pro firmy, které<br />
dodávají své výrobky do více obchodních řetězců a nabízejí<br />
více než 15 různých spotřebitelských jednotek. Obrat firmy by<br />
měl být nad 10 miliónů Kč za rok.<br />
Jak se do projektu datové synchronizace zapojit?<br />
Dostupnost služeb GDSN na českém trhu zajišťuje ve<br />
spolupráci s SA2 WorldSync sdružení GS1 Czech Republic<br />
prostřednictvím dceřinné společnosti GS1Servis.cz. Pro další<br />
informace o zapojení do datové synchronizace kontaktujte<br />
zástupce GS1Servis.cz:<br />
Karel Černý, e-mail: cerny@gs1cz.org, tel: +420 227 031 165<br />
V ostatních případech se obracejte na svého manažera<br />
<strong>komunikace</strong>.<br />
Před zavedením datové synchronizace:<br />
Po zavedení datové synchronizace:<br />
Před zavedením datové synchronizace:<br />
Více informací o Globální datové synchronizaci můžete nalézt na webové stránce<br />
http://www.gs1cz.org<br />
7 | S t r á n k a
SRM (Supplier Relationship Managemet)<br />
Řízení dodavatelských vztahů<br />
Řízení dodavatelských vztahů (Supplier relationship management), reprezentuje další možnost jak<br />
zlepšit přesnost a rychlost transakcí mezi nakupujícím a dodavatelem, zvyšuje přínosy spolupráce<br />
mezi oběma stranami, přináší průběžné zlepšování a snižuje celkové náklady. Supplier relationship<br />
management představuje další vývojovou etapu k rozšíření vnímání dodavatelsko - odběratelského<br />
řetězce, je dalším krokem jak lépe a efektivněji tento řetězec řídit.<br />
Nacházíme se v informační společnosti, která klade hlavní důraz na efektivitu práce a kde čas je<br />
nedostatkovým zbožím. Je tedy potřeba se této společnosti přizpůsobit, což znamená pracovat<br />
s takovým nástrojem, který by uživatelům spoustu času ušetřil. Proto se zrodila myšlenka zavézt SRM,<br />
které umožní jak interním tak externím uživatelům vyhledat takovou informaci, kterou uživatel<br />
potřebuje efektivně a rychle. Cílem SRM bylo sjednotit několik aplikací, které již nyní používáme do<br />
jedné, tak aby bylo vše na jediném místě a tím by byly i pro ostatní uživatele tyto informace lehko<br />
dostupné (na určité úrovni oprávnění).<br />
Podstatné je, že velkou část informací v systému SRM chce společnost GLOBUS sdílet se svými<br />
dodavateli a jejich pracovníky zahrnout do jejich správy.<br />
Základních vlastnosti SRM<br />
Evidence základních údajů<br />
Jedná se o základní formulář informací o dodavateli. Tyto informace má pak každý uživatel SRM hned<br />
na očích, protože se jedná o výchozí formulář při zobrazení detailu každého dodavatele. Při změně<br />
základních údajů dodavatelem následuje schvalovací proces, ve kterém příslušný nákupčí změnu<br />
potvrdí a tím předá k dalšímu zpracování. Cílem je mít údaje ve všech systémech co nejaktuálnější.<br />
Kalkulační schéma<br />
Slouží jako podklad pro založení kalkulačního schématu pro výpočet nákupních cen. Na formuláři je i<br />
možné provést vzorový výpočet a ověřit tak, že je zamýšlené schéma výpočtu nákupní ceny<br />
v pořádku. Stejně jako v případě základních údajů, může změnu iniciovat i dodavatel a následuje<br />
podobný schvalovací proces. Kalkulační schéma je pak základním kamenem pro bezproblémovou<br />
likvidaci faktur za dodané zboží.<br />
Správa kontaktů<br />
1) Kontaktní osoby: Tato funkce slouží pro evidenci kontaktních osob dodavatele. U každé<br />
kontaktní osoby pak lze nastavit oprávnění, zda může se systémem pracovat přes internet.<br />
Cílem je zajistit, aby byly kontakty co nejaktuálnější. Správnost vyplněných údajů je zajištěna<br />
tak, že dodavatel pouze podává návrh změny kontaktní osoby, a tuto změnu musí nejdříve<br />
aktivovat kompetentní uživatel (nákup, účtárna, manažer <strong>komunikace</strong>).<br />
2) Kontaktní adresy: Tento formulář se funkcí velmi podobá předešlému bodu Kontaktní osoby.<br />
Eviduje však různé kontaktní adresy dodavatele. Výchozí adresou je adresa sídla firmy (je<br />
vyplněna vždy). Dalšími typy adres jsou odlišné adresy pro objednání, reklamace, vratky, atd.<br />
8 | S t r á n k a
(typy je možné přidávat). Dodavatel zde navrhne změnu, kterou v platnost uvede interní<br />
uživatel <strong>Globus</strong>u.<br />
Aktivity a Další informace:<br />
Tyto dvě funkcionality spojuje možnost libovolné nastavitelnosti. Aplikace je navržena tak, aby se<br />
mohla uživatelům přizpůsobit. Tato vlastnost nám umožňuje pružněji reagovat na požadavky<br />
uživatelů. Administrátoři systému mají právo přidat záložku ke každému detailu dodavatele a umístit<br />
do ní taková políčka, která jsou aktuálně potřeba.<br />
Dokumenty<br />
Umožňuje ukládat sdílené dokumenty na jedno místo, tak aby k nim měli přístup jak oprávnění<br />
uživatelé dodavatelů tak oprávnění uživatelé globusu. Podporovány jsou běžné typy dokumentů jako<br />
například txt, doc, docx, jpg, atd.. Systém eviduje uživatele, který dokument vložil/změnil a<br />
podporováno je i verzování dokumentů.<br />
Evidence dodacích plánů<br />
Integrace této funkcionality do jednoho celku s dalšími informacemi o dodavatelích má za cíl<br />
zefektivnit práci. Dodací plán má možnost přes internet spravovat přímo dodavatel a tak bude<br />
zajištěna jeho aktuálnost. Změna provedená dodavatelem je pouze návrhem, který musí odsouhlasit<br />
pracovník nákupu.<br />
Infoservis<br />
Z portálu B2B GROW se stává komunitní portál. Tuto komunitu tvoří pracovníci GLOBUSu a pracovníci<br />
všech našich dodavatelů. Je proto také nutné věnovat pozornost i určitému servisu pro uživatele.<br />
Z tohoto důvodu systém obsahuje funkce, které sice přímo nesouvisí s obchodem, ale mají ulehčit<br />
používání systému. Jsou to například: Homepage -: jedná se o hlavní stránku aplikace. Každý uživatel<br />
přihlašující se do systému má nastaven tento formulář jako výchozí. Na homepage má každý uživatel<br />
souhrn důležitých informací a údajů, které se ho v celém systému týkají. Nalezne zde různé<br />
informace, od plánovaných odstávek systému až po výčet změn, které budou obsahovat nové verze<br />
aplikace. Jsou zde pak odkazy na další části infoservisu - FAQ, fórum nebo ankety.<br />
Požadavky<br />
Je třeba určit oprávněné osoby a spolu s manažerkami <strong>komunikace</strong>, jim nechat zřídit přístup na portál<br />
B2B.<br />
Termíny<br />
Každý dodavatel by měl se systémem SRM pracovat nejpozději do 31. 12. 2011.<br />
9 | S t r á n k a
<strong>Globus</strong> Data Shop pro Dodavatele<br />
Smysl<br />
Zlepšit vzájemnou spolupráci s obchodními partnery na společném sortimentu<br />
Cíl<br />
- Nabídnout našim dodavatelům možnost spolupracovat na základě shodných podkladů o<br />
prodejích jejich sortimentu.<br />
- Nabídnout rychle a spolehlivě podrobné informace, které nejsou jinak získatelné, nežli přímo<br />
od <strong>Globus</strong>u<br />
- Umožnit nákup dat o odprodejích za mnohem nižší ceny, nežli je mohou dodavatele<br />
pořizovat u výzkumných agentur<br />
Představení projektu<br />
- <strong>Globus</strong> dodavatelé využívající elektronickou komunikaci mají v současnosti možnost denně<br />
stahovat z prostředí B2B svoje odprodejová data po jednotlivých prodejnách<br />
- <strong>Globus</strong> nabízí od ledna 2011 možnost získat z B2B portálu předpřipravené týdenní nebo<br />
měsíční reporty<br />
- Dodavateli budou v prostředí B2B nabízeny odprodeje za všechny jeho výrobky, které má v<br />
<strong>Globus</strong>u zalistované, nebo se prodávají.<br />
- Od srpna 2012 <strong>Globus</strong> nabízí získání těchto reportů i pomocí EDI kanálů (zpráva SLSRPT a<br />
INVRPT)<br />
- Dodavatel si vybere typ reportu, formát reportu, délku období, frekvenci dodání a frekvenci<br />
platby.<br />
- Na základě objednávky bude na B2B portálu připravena smlouva o prodeji <strong>Globus</strong> dat k<br />
<strong>elektronické</strong>mu podpisu. Po podpisu smlouvy bude dodavateli vystavena faktura.<br />
- Po zaplacení faktury budou k dispozici ve zvolené frekvenci reporty ke stažení<br />
Nabízené reporty<br />
Od 1. 1. 2011 jsou v nabídce následující 3 základní reporty. Nabídka reportů se bude postupně<br />
rozšiřovat dle poptávky dodavatelů.<br />
Obsah Reportu 1<br />
Celkové obraty za položky dodavatele<br />
EAN (GTIN), Název výrobku, Prodej Kč (s DPH), Prodej Kusů, Číslo <strong>Globus</strong> kategorie zboží,<br />
Název <strong>Globus</strong> kategorie zboží<br />
Obsah Reportu 2<br />
Akční obraty za položky dodavatele<br />
EAN (GTIN), Název výrobku, Prodej Kč (s DPH), Prodej Kusů, Číslo <strong>Globus</strong> kategorie zboží,<br />
Název <strong>Globus</strong> kategorie zboží, Název akce, Číslo akce, Platnost akce od, Platnost akce do<br />
10 | S t r á n k a
Obsah Reportu 3<br />
Celkové obraty za kategorii zboží<br />
Číslo <strong>Globus</strong> kategorie zboží, Název <strong>Globus</strong> kategorie zboží, Prodej Kč (s DPH), Prodej Kusů,<br />
Ceny Reportů<br />
- Cena reportu se odvíjí od typu, velikosti a délky období každého reportu<br />
- Ceny jednoho typu reportu se budou pohybovat od 200,- Kč/měsíc do 1600,-Kč/měsíc<br />
- Každý dodavatel cenu reportu vidí současně s nabídkou na B2B portále<br />
Kontaktní informace<br />
- Pro zpřístupnění DataShopu na B2B portálu kontaktujte svého manažera <strong>komunikace</strong> (viz.<br />
Informace o <strong>elektronické</strong> komunikaci)<br />
- Pro informace o nabídce a obsahu reportů kontaktujte vedoucího výzkumu trhu<br />
11 | S t r á n k a
Registrační autorita<br />
Abychom zajistili maximální podporu při zavádění <strong>elektronické</strong> <strong>komunikace</strong> a zvláště pak při<br />
používání B2B portálu, stali jsme se od července 2007, jako první obchodní společnost v ČR ve<br />
spolupráci s První certifikační autoritou, a.s. klientskou registrační autoritou. Nyní si může dodavatel<br />
certifikát pro přístup k „B2B GROW SYSTEM“ jednoduše zřídit přímo v sídle společnosti <strong>Globus</strong>. Bližší<br />
informace viz. materiály k Registrační autoritě GLOBUS.<br />
Realizační team<br />
Každý dodavatel má přiřazenu jednu z manažerek <strong>komunikace</strong>, která primárně zajišťuje veškerou<br />
komunikaci s dodavatelem. Přiřazená manažerka <strong>komunikace</strong> k dodavateli je uvedena na titulní<br />
straně dokumentu. Všechny manažerky <strong>komunikace</strong> jsou vzájemně plně zastupitelné, ale mají i určité<br />
specializace, viz. níže.<br />
Manažerky <strong>komunikace</strong>:<br />
Vedoucí teamu:<br />
Lucie Čermáková, specializace elektronická kmenová data<br />
l.cermakova@globus.cz, 00420 283066167, 00420 724655863<br />
Jitka Neumannová, specializace portál B2B, registrační autorita<br />
j.neumannova@globus.cz, 00420 283066193, 00420 724655862<br />
Jana Ehrenbergerová, specializace zahraniční dodavatelé<br />
Luboš Rybár<br />
Další informace<br />
www.gs1.cz<br />
www.ecr.cz<br />
www.editel.cz<br />
www.ccv.cz<br />
j.ehrenbergerova@globus.cz, 00420 283066405, 00420 724655884<br />
l.rybar@globus.cz, 00420 281048300, 00420 724655974<br />
12 | S t r á n k a
Všechny podporované dokumenty/zprávy v <strong>elektronické</strong> komunikaci<br />
ORDERS – elektronická objednávka - dodavateli ji umíme poslat pomocí všech podporovaných<br />
způsobů EDI <strong>komunikace</strong>. Objednávky musí být potvrzené zprávou CONTROL.<br />
ORDRSP - <strong>elektronické</strong> potvrzení objednávky - přijímáme všemi podporovanými způsoby EDI<br />
<strong>komunikace</strong>. Zpráva by měla být v našem systému ještě před přijetím zprávy DESADV.<br />
DESADV – elektronický dodací list - přijímáme všemi podporovanými způsoby EDI <strong>komunikace</strong>.<br />
Zpráva by měla být v našem systému ještě před prováděním fyzického příjmu zboží.<br />
RECADV – <strong>elektronické</strong> potvrzení příjmu zboží - dodavateli ji umíme poslat pomocí všech<br />
podporovaných způsobů EDI <strong>komunikace</strong>. Jakmile je provedeno zaúčtování příjmu zboží je dodavateli<br />
poslána zpráva o skutečně přijatém množství a případné rozdíly vzhledem k objednanému<br />
eventuálně avizovanému množství (nahrazuje tzv. Důležitku, tj. informaci dodavateli o<br />
nesrovnalostech v příjmu zboží).<br />
INVOIC – elektronická faktura - přijímáme všemi podporovanými způsoby EDI <strong>komunikace</strong>. Faktury<br />
musí být opatřeny elektronickým podpisem.<br />
PRICAT – elektronická kmenová data - slouží k zalistování artiklů, provádění změn a přenosům cen<br />
INVRPT – přehled stavu zásob<br />
SLSRPT – přehled odprodejů<br />
CONTROL – potvrzovací zpráva, která potvrzuje správné doručení zprávy příjemci<br />
APERAK – potvrzovací zpráva, která potvrzuje, možnost zpracování <strong>elektronické</strong>ho dokumentu<br />
v systému<br />
AUTACK – potvrzovací zpráva, která potvrzuje správnost <strong>elektronické</strong>ho podpisu<br />
COMDIS – potvrzovací zpráva, která potvrzuje obsahovou správnost zprávy (např. faktury, zavedení<br />
v průběhu roku 2012)<br />
13 | S t r á n k a
Schéma výměny elektronických dokumentů:<br />
Transakční dokumenty<br />
a. Objednávka ORDERS<br />
GLOBUS<br />
zasílá<br />
ORDERS<br />
Dodavatel<br />
odpovídá<br />
CONTROL<br />
b. Potvrzení objednávky ORDRSP<br />
GLOBUS<br />
odpovídá<br />
CONTROL<br />
Dodavatel<br />
zasílá<br />
ORDRSP<br />
c. Dodací list DESADV<br />
GLOBUS<br />
odpovídá<br />
CONTROL<br />
Dodavatel<br />
zasílá<br />
DESADV<br />
14 | S t r á n k a
d. Potvrzení příjmu zboží RECADV<br />
GLOBUS<br />
zasílá<br />
RECADV<br />
Dodavatel<br />
odpovídá<br />
CONTROL<br />
e. Faktura INVOIC<br />
GLOBUS<br />
odpovídá<br />
CONTROL<br />
APERAK<br />
COMDIS<br />
Dodavatel<br />
zasílá<br />
INVOIC<br />
Kmenová data<br />
GLOBUS<br />
odpovídá<br />
CONTROL<br />
APERAK<br />
PRICAT<br />
Dodavatel<br />
zasílá<br />
PRICAT<br />
15 | S t r á n k a