Obvladovanje kakovosti v razvoju
Obvladovanje kakovosti v razvoju
Obvladovanje kakovosti v razvoju
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
6.6 Merjenje uspešnosti med prodajnim procesom<br />
Izvajalci in odgovorne<br />
osebe<br />
P – primarno odgovoren<br />
S – soodgovoren<br />
Prodajni referent P<br />
Vodstvo<br />
Prodajni referent<br />
P<br />
P<br />
Vodstvo<br />
P<br />
Prodajni referent S<br />
Prodajni referent P<br />
Vodja prodaje P<br />
Podajni referent S<br />
Kupec<br />
Direktor podjetja P<br />
Vodja prodaje S<br />
Vodja prodaje S<br />
Prodajni referent S<br />
Vodja prodaje P<br />
Prodajni referent S<br />
Vodja prodaje P<br />
Prodajni referent S<br />
Diagram poteka operacij pri preverjanju pogodb<br />
Domač i trg<br />
Iskanje<br />
naroč il<br />
Obnovitev stikov<br />
na višji ravni<br />
Ocena uspešnosti in<br />
zadovoljstva kupca<br />
Razlog<br />
odpovedi<br />
94<br />
Možnost<br />
izbo ljšave<br />
T uji trg<br />
Distributerji<br />
Sprejem<br />
naroč ila<br />
N e ustreza<br />
Ocena<br />
priložnosti<br />
Naročilo iz serijskega<br />
programa Ustreza<br />
Priprava<br />
ponudbe<br />
N epopolno N esprejemljivo<br />
Preverjanje<br />
ponudbe<br />
Zavrnitev<br />
Ustreza<br />
Dogovarjanje o<br />
Možnost<br />
spremembe<br />
zahtev kupca<br />
pogodbi<br />
Preverjanje<br />
pogodbe<br />
N ism o<br />
sposobni<br />
N eznan<br />
Sklenitev<br />
pogodbe<br />
Uresnič ite v<br />
pogodbe<br />
Smo sposobni<br />
A naliza sklenjene<br />
oziroma<br />
izgubljene pogodbe<br />
L egenda:<br />
x, y, v, u in w so ozake obrazcev za spremljanje procesa.<br />
Slika 6.6.1: Diagram poteka procesa prodaje<br />
N eustrezen<br />
postopek<br />
prodaje<br />
Zavrnitev<br />
Odstopamo<br />
Korektivni<br />
ukrepi<br />
Izbo ljšava<br />
Dokumenti<br />
Zapis pogovora<br />
Ažuriranje datoteke<br />
možnih kupcev<br />
OBR xxxx<br />
Cenik<br />
Ponudba<br />
Ocena sposobnosti pred<br />
predložitvijo pogodbe<br />
OBR yyyy<br />
Pogodba<br />
Priloge k pogodbi<br />
Ocena sposobnosti pred<br />
sklenitvijo pogodbe ali<br />
ob spremenjenih zahtevah<br />
OBR zzzz<br />
OBR vvvv<br />
Analiza odpovedi ali<br />
potrditve naroč ila<br />
* **<br />
Podpis pogodbe<br />
Spremljanje poteka<br />
izpeljave pogodbe<br />
analiza konkurenč ne rešitve<br />
zapis pogovora s kupcem<br />
zapis pogovora s prodajnim<br />
referentom<br />
OBR wwww<br />
Predlog za izboljšavo<br />
OBR uuuu
Change language