13.10.2013 Views

Obvladovanje kakovosti v razvoju

Obvladovanje kakovosti v razvoju

Obvladovanje kakovosti v razvoju

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

6.3 Uporaba orodij za določanje tržne strategije<br />

Oglejmo si način oblikovanja tržne strategije in aktivnosti, ki so potrebne za<br />

učinkovito uresničitev izbrane strategije. V primeru, ki je prikazan v nadaljevanju, se<br />

uporabljajo naslednje tehnike, ki spadajo med sedem novih orodij za obvladovanje<br />

<strong>kakovosti</strong>:<br />

• tehnika iskrenja idej (brainstorming),<br />

• afinitetni diagram (afinity diagram),<br />

• sistemski diagram,<br />

• relacijski diagram,<br />

• korelacijska matrika.<br />

Ključni elementi poslanstva Metode oziroma tehnike<br />

Preseči pričakovanja kupcev Glas kupca (voice of a customer)<br />

Uporaba najboljših prijemov<br />

v panogi<br />

Primerjava sposobnosti (benchmarking)<br />

Izločitev napak 6 sigma<br />

Mobilizacija osebja Vključevanje osebja v odločanje<br />

Slika 6.3.1: Ključni elementi poslanstva podjetja<br />

Določeni<br />

roki za<br />

izvedbo<br />

Cenovno<br />

ugodnejši<br />

proizvodi<br />

ISKRENJE<br />

IDEJ<br />

Proizvodi, ki<br />

so prilagojeni<br />

aplikaciji<br />

Krožki<br />

<strong>kakovosti</strong> za<br />

izboljšave<br />

Zbiranje zamisli<br />

Atestirani<br />

proizvodi za<br />

prodajo v EU<br />

Vodstvo postavi<br />

kvantificirana<br />

merila uspeha<br />

Ureditev<br />

idej<br />

Numerični cilji<br />

in merila uspeha<br />

84<br />

Razvrščanje v skupine in<br />

označevanje sorodnih podatkov<br />

Diagram podobnosti<br />

Tržna strategija<br />

Določeni<br />

roki za<br />

Vodstvo postavi<br />

kvantificirana<br />

merila uspeha<br />

Družina konkurenčnih<br />

izdelkov<br />

Proizvodi, ki<br />

so prilagojeni<br />

Cenovno<br />

ugodnejši<br />

proizvodi<br />

Atestirani<br />

proizvodi za<br />

prodajo v EU<br />

Slika 6.3.2: Uporaba tehnike iskrenja idej in afinitetnega diagrama za določitev<br />

elementov poslanstva

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!