Obvladovanje kakovosti v razvoju
Obvladovanje kakovosti v razvoju
Obvladovanje kakovosti v razvoju
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Izboljšaj razmerje<br />
med vrednostjo in<br />
stroški<br />
Povišaj<br />
vrednost<br />
Znižaj<br />
stroške<br />
38<br />
Trži nove<br />
proizvode<br />
Izboljšaj<br />
trženje<br />
obstoječih<br />
proizvodov<br />
Znižaj<br />
stroške<br />
skladnosti<br />
Znižaj<br />
stroške<br />
neskladnosti<br />
Izboljšaj proizvode<br />
Skrajšaj čas dostopa na trg<br />
Povečaj inovativnost<br />
Določi ugodne cene<br />
Pridobi nove kupce<br />
Zadrži stare kupce<br />
Povečaj število prodajnih mest<br />
Izkoristi pridobljeni ugled<br />
Povečaj izkoriščenost sredstev<br />
Rekonstruiraj proces<br />
Izboljšaj obstoječo sposobnost<br />
procesov<br />
Izboljšaj usposobljenost osebja<br />
Zmanjšaj izmet in popravila<br />
Zmanjšaj izgube<br />
Skrajšaj čase izpadov<br />
Zmanjšaj onesnaževanje, število<br />
nezgod pri delu ...<br />
Slika 3.4: Sistemski diagram aktivnosti za zagotavljanje ekonomike <strong>kakovosti</strong><br />
Za kupca je bistvenega pomena razmerje med vrednostjo in ceno. Slika 3.4 kaže<br />
aktivnosti, ki jih je smiselno izvajati, da izboljšamo omenjeno razmerje.<br />
3.1 Razmerje med dobaviteljem in odjemalcem<br />
V vseh opredelitvah se pojavlja tudi razmerje med dobaviteljem in kupcem. Vedno<br />
gre za to, da dobavitelj s proizvodom oziroma storitvijo izpolnjuje izražene ali<br />
neizražene potrebe in želje kupca.<br />
3.1.1 Scholerjev model<br />
Sholerjev model razmerja med kupcem in dobaviteljem je prikazan na sliki 3.1.1.1.<br />
Krivulja, ki je označena s črko "c", pomeni dobaviteljevo zaznavanje <strong>kakovosti</strong>.<br />
Boljša kot je lastnost <strong>kakovosti</strong>, ki jo vgrajuje dobavitelj, višji so njegovi stroški.<br />
Kadar dobavitelj teži k popolnosti, lahko stroški nesorazmerno narastejo. Krivulja,<br />
označena s črko "v", pomeni kupčev pogled na sprejemljivo vrednost.
Change language