Obvladovanje kakovosti v razvoju
Obvladovanje kakovosti v razvoju
Obvladovanje kakovosti v razvoju
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
4.6 Ciljni stroški pri kalkulacijah.............................................................................52<br />
4.7 Ciljni stroški pri kalkulaciji stroškov operacij..................................................53<br />
4.8 Ciljni stroški in obvladovanje stroškov v življenjskem ciklu...........................54<br />
proizvodov...................................................................................................................54<br />
4.9 Ciljni stroški in proces planiranja ......................................................................55<br />
4.10 Ciljni stroški pri tržnih raziskavah ..................................................................57<br />
4.11 Ciljni stroški pri nabavi.....................................................................................58<br />
4.12 Vrednostni inženiring pri ciljnih stroških........................................................58<br />
4.13 Posebna orodja, ki jih uporabljamo z metodo ciljnih stroškov .....................60<br />
4.13.1 Stroškovne matrike......................................................................................60<br />
4.13.2 Vrednostna analiza ......................................................................................61<br />
4.14 Doseganje ciljnih stroškov.................................................................................62<br />
4.15 Izkušnje z uporabo metode ciljnih stroškov ....................................................63<br />
5 Dokumentiranje procesov......................................................64<br />
5.1 <strong>Obvladovanje</strong> procesov........................................................................................64<br />
5.1.1 Dokumentiranje procesov .............................................................................64<br />
5.1.2 Zajem podatkov o procesu ............................................................................64<br />
5.2 Diagram poteka ....................................................................................................66<br />
5.2.1 Namen .............................................................................................................66<br />
5.2.2. Uporaba .........................................................................................................66<br />
5.2.3 Postopek ..........................................................................................................67<br />
5.2.4 Primeri diagramov poteka ............................................................................68<br />
5.3 Ocena stanja obvladovanja procesov .................................................................75<br />
5.3.1. Ali proces razumejo vsi sodelujoči? ............................................................75<br />
5.3.2 Ali so zahteve kupcev znane?........................................................................76<br />
5.3.3 Ali obstaja kronologija pritožb odjemalcev in ali ti lahko dajejo povratno<br />
informacijo?.............................................................................................................76<br />
5.3.4 Ali so odjemalci zadovoljni? Ali se zadovoljstvo meri?..............................76<br />
5.3.5 Kaj bi se zgodilo, če bi proces odpravili?.....................................................76<br />
5.3.6 Ali proces deluje na svetovnem merilu? ......................................................76<br />
5.3.7 Ali obstaja jasna odgovornost za vodenje (koordinacijo) procesa? ..........77<br />
5.3.8 Ali obstaja pri izhodih procesa čezmerna variabilnost? ............................77<br />
5.3.9 Ali proces zahteva stalne predalave, dodelave, popravila, ...?...................77<br />
5.3.10 Ali ima proces ustrezne povratne zanke? ..................................................78<br />
5.3.11 Ali je tehnologija v procesu ustrezno uporabljena? .................................78<br />
5.3.12 Ali se pravilno razume čas procesnega cikla? Ali je ta cikel čim krajši?78<br />
2