13.10.2013 Views

Obvladovanje kakovosti v razvoju

Obvladovanje kakovosti v razvoju

Obvladovanje kakovosti v razvoju

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

1.8 Korist za odjemalca in dobavitelja<br />

Oblikuj<br />

partnersko<br />

razmerje<br />

Partnersko razmerje za kakovost<br />

Zmanjšaj<br />

število<br />

dobaviteljev<br />

Zmanjšaj variabilnost<br />

pri dobavah<br />

Sprememba<br />

OD DO<br />

Korist nekoga je vedno<br />

škoda drugega.<br />

(rimski pregovor)<br />

2000 let<br />

Slika 1.8.1: Partnersko razmerje med kupcem in dobaviteljem<br />

17<br />

Izboljšana<br />

kakovost<br />

dobav<br />

Zadovoljni<br />

odjemalci<br />

Od medsebojnega razmerja<br />

morata vedno imeti korist<br />

oba partnerja.<br />

(Sifo, Ekonomikfakta,<br />

1984 – 1987)<br />

Stalne povratne informacije o potrebah odjemalcev zagotavljajo trajno dobavo<br />

kakovostnih proizvodov in storitev. Zvezo med dobaviteljem in odjemalcem gradimo<br />

na podlagi medsebojnega spoštovanja, zaupanja in odprte komunikacije. Rezultat<br />

takšnega razmerja je dolgoročno partnerstvo med obema strankama, ki se zavedata, da<br />

njun uspeh temelji na zadovoljevanju sedanjih in prihodnjih potreb končnega<br />

odjemalca.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!