04.09.2013 Views

Pregled korisničkih zahtjeva - Laus CC

Pregled korisničkih zahtjeva - Laus CC

Pregled korisničkih zahtjeva - Laus CC

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

44018 13523<br />

43921 13501<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

43999 13519 Riješen 26.07.2013 APLAC 29.07.2013 26.07.2013 Katja Kraljev<br />

43986 13518 Riješen 25.07.2013 ABASE 27.07.2013 25.07.2013 Katja Kraljev<br />

43980 13517 Riješen 25.07.2013 LKROP 27.07.2013 Katja<br />

43978 13516<br />

43974 13515<br />

43920 13496<br />

43910 13500<br />

Evidentiran<br />

zahtjev<br />

Evidentiran<br />

zahtjev<br />

Zatvoren-dupli<br />

zahtjev<br />

Isporučenzavršen<br />

25.07.2013 SYSING 26.07.2013 Ivan<br />

43969 13514 Riješen 24.07.2013 APLAC 25.07.2013 25.07.2013 Katja Kraljev<br />

43926 13502<br />

Isporučenzavršen<br />

Čeka se<br />

pojašnjenje<br />

klijenta<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

29.07.2013 LWINFAU 29.07.2013 30.07.2013 29.07.2013<br />

24.07.2013 APLAC 26.07.2013 Katja Kraljev<br />

22.07.2013 LWINFAU 22.07.2013 Katja<br />

22.07.2013 APLAC 19.07.2013 22.07.2013 Katja Kraljev<br />

19.07.2013 LROBD 19.07.2013 26.07.2013 Katja<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 1/1080<br />

Ivan<br />

Poldrugač<br />

44009 13522 U rješavanju 29.07.2013 LKEVP 29.07.2013 Glorija<br />

44006 13521 U rješavanju 29.07.2013 APLAC 29.07.2013 Katja Kraljev<br />

44001 13520 Riješen 26.07.2013 APLAC 29.07.2013 26.07.2013 Katja Kraljev<br />

43966 13513 U rješavanju 24.07.2013 LTRAN 28.07.2013 Katja<br />

43953 13506<br />

43949 13505<br />

43944<br />

Originalni<br />

broj<br />

43965 13512 Riješen 24.07.2013 ABASE 26.07.2013 25.07.2013 Katja Kraljev<br />

43963 13511<br />

43961 13510<br />

43956 13508<br />

43943 13504<br />

Status Datum upisa Područje<br />

Isporučenzavršen<br />

Evidentiran<br />

zahtjev<br />

Evidentiran<br />

zahtjev<br />

43954 13507 Riješen 23.07.2013 LROBD 25.07.2013 Katja<br />

Evidentiran<br />

zahtjev<br />

Evidentiran<br />

zahtjev<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Evidentiran<br />

zahtjev<br />

Mjesto<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

Datum<br />

rješenja<br />

24.07.2013 LKROP 26.07.2013 25.07.2013 Katja<br />

24.07.2013 LKEVP 26.07.2013 Katja<br />

43959 13509 Riješen 24.07.2013 ABASE 26.07.2013 24.07.2013 Katja Kraljev<br />

23.07.2013 LWINFAU 01.08.2013 01.08.2013 Ivan<br />

23.07.2013 LWINFAU 24.07.2013 Ivan<br />

23.07.2013 LWINFAU 31.07.2013 Ivan<br />

23.07.2013 LFINK bilanca 19.07.2013 23.07.2013 23.07.2013 dugan<br />

23.07.2013 LWINFAU 01.08.2013 Ivan<br />

43941 13503 U rješavanju 23.07.2013 LNABD 25.07.2013 Katja<br />

Kontak<br />

osoba<br />

22.07.2013 EPNAB 24.07.2013 23.07.2013 Katja


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

43889 13499<br />

43888 13474<br />

43761 13480<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

43886 13495 U rješavanju 17.07.2013 AFINK 19.07.2013 Katja Kraljev<br />

43885 13497 U rješavanju 17.07.2013 LFINK 19.07.2013 Ivan<br />

43877 13494<br />

43805 13484 Riješen 12.07.2013 LROBD 12.07.2013 Katja<br />

43788 13483 Riješen 10.07.2013 LCSBI 20.07.2013 19.07.2013 Višnja<br />

43765 13481 Riješen 09.07.2013 WINTRAN 11.07.2013 Katja<br />

43764 13482<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

09.07.2013 EOBRRAC 11.07.2013 10.07.2013 Katja<br />

09.07.2013 EPNAB 10.07.2013 10.07.2013 Višnja<br />

43757 13479 U rješavanju 09.07.2013 LTRAN 12.07.2013 10.07.2013 Katja<br />

43747 13478 Riješen 09.07.2013 LROBD 10.07.2013 Katja<br />

43741 13477 Riješen 09.07.2013 LWINFAU 12.07.2013 10.07.2013 Katja<br />

43738 13476 Riješen 09.07.2013 LNABD 11.07.2013 Katja<br />

43729 13475<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Vraćen na<br />

rješavanje<br />

43882 13496 Riješen 17.07.2013 APLAC 19.07.2013 22.07.2013 Katja Kraljev<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Evidentiran<br />

zahtjev<br />

18.07.2013 LROBD klase,artikli 18.07.2013 18.07.2013 25.07.2013 katja<br />

18.07.2013 LTRAN 08.07.2013 Ivan<br />

43887 13498 Riješen 17.07.2013 SYSING 18.07.2013 18.07.2013<br />

17.07.2013 EPNAB 18.07.2013 23.07.2013 Katja<br />

43875 13493 Riješen 17.07.2013 LROBD 17.07.2013 Katja<br />

43867 13492<br />

43859 13491<br />

43833 13489<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Originalni<br />

Mjesto<br />

Status Datum upisa Područje<br />

broj<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Vraćen na<br />

rješavanje<br />

Čeka se<br />

pojašnjenje<br />

klijenta<br />

Evidentiran<br />

zahtjev<br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

Datum<br />

rješenja<br />

43830 13488 Riješen 12.07.2013 WINTRAN 16.07.2013 Katja<br />

43807 13485 Riješen 12.07.2013 LROBD 12.07.2013 Katja<br />

08.07.2013 LKEVP 15.07.2013 Višnja<br />

43712 13473 Riješen 05.07.2013 LROBD 10.07.2013 Katja<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 2/1080<br />

Ivan<br />

Poldrugač<br />

16.07.2013 LROBD 19.07.2013 Katja<br />

16.07.2013 EPNAB 17.07.2013 Višnja<br />

43855 13490 Riješen 16.07.2013 LROBD 19.07.2013 Katja<br />

12.07.2013 LWINFAU 16.07.2013 Katja<br />

43829 13487 Riješen 12.07.2013 LROBD 17.07.2013 Katja<br />

43808 13486 Riješen 12.07.2013 LROBD 12.07.2013 Katja<br />

Kontak<br />

osoba


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

43536 13450<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

43705 13472 U rješavanju 05.07.2013 LFINK PDV 2013-07 10.07.2013 Glorija<br />

43688 13469 U rješavanju 04.07.2013 LWINFAU PDV 2013-07 06.07.2013 Glorija<br />

43684 13471 U rješavanju 04.07.2013 LTRAN 08.07.2013 Katja<br />

43682 13470<br />

43675 13458 U rješavanju 04.07.2013 LTRAN 04.07.2013 Katja<br />

43673 13468<br />

43664 13467<br />

43653 13466<br />

43577 13454 Riješen 27.06.2013 LROBD 10.07.2013 Glorija<br />

43576 13453<br />

43567 13452<br />

Evidentiran<br />

zahtjev<br />

Evidentiran<br />

zahtjev<br />

Čeka se<br />

pojašnjenje<br />

klijenta<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Evidentiran<br />

zahtjev<br />

Evidentiran<br />

zahtjev<br />

43556 13451 Riješen 26.06.2013 LWINFAU 20.07.2013 Glorija<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

04.07.2013 LWINFAU PDV 2013-07 06.07.2013 Glorija<br />

03.07.2013 LWINFAU 10.07.2013 Glorija<br />

03.07.2013 EPNAB 04.07.2013 Višnja<br />

02.07.2013 LROBD 05.07.2013 08.07.2013 Katja<br />

43652 13465 Riješen 02.07.2013 LROBD 05.07.2013 Katja<br />

43650 13464<br />

43643 13463 Riješen 02.07.2013 LKROP 31.07.2013 26.07.2013 Višnja<br />

43641 13462<br />

43640 13461<br />

43635 13460<br />

43628 13459 U rješavanju 02.07.2013 LTRAN 03.07.2013 Katja<br />

43624 13457<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Originalni<br />

Mjesto<br />

Status Datum upisa Područje<br />

broj<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Čeka se<br />

pojašnjenje<br />

klijenta<br />

Zatvoren-dupli<br />

zahtjev<br />

Čeka se<br />

pojašnjenje<br />

klijenta<br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

Datum<br />

rješenja<br />

02.07.2013 LROBD 05.07.2013 10.07.2013 Katja<br />

02.07.2013 LTRAN 05.07.2013 11.07.2013 Katja<br />

02.07.2013 EPNAB 04.07.2013 Višnja<br />

02.07.2013 LCSBI 02.07.2013 02.07.2013 Glorija<br />

01.07.2013 EPNAB 03.07.2013 Višnja<br />

43601 12317 Riješen 01.07.2013 LROBD 01.07.2013 Glorija<br />

43600 13456 Riješen 28.06.2013 LROBD 05.07.2013 Glorija<br />

43598 13455 Riješen 28.06.2013 LWINFAU PDV 2013-07 01.07.2013 Glorija<br />

27.06.2013 LWINFAU 10.07.2013 Glorija<br />

27.06.2013 LWINFAU 10.07.2013 Glorija<br />

21.06.2013 EOBRRAC 21.06.2013 26.06.2013 Glorija<br />

Markovac<br />

43502 13449 U rješavanju 20.06.2013 LROBD 26.06.2013 Glorija<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 3/1080<br />

Kontak<br />

osoba


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

43501 13448<br />

43496 13446<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

43477 13445 Riješen 19.06.2013 LROBD 21.06.2013 Katja<br />

43467 13444<br />

43466 13443<br />

43388 13436<br />

43385 13435 Riješen 12.06.2013 LWINFAU 30.06.2013 25.06.2013 Glorija<br />

43376 13434 Riješen 12.06.2013 LWINFAU 07.06.2013 13.06.2013<br />

43374 13433<br />

43365 13432<br />

43348 13431 U rješavanju 11.06.2013 EHPUR 18.06.2013 Katja<br />

43347 13430 U rješavanju 11.06.2013 EHPUR 18.06.2013 Katja<br />

43337 13429<br />

Evidentiran<br />

zahtjev<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Vraćen na<br />

rješavanje<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

20.06.2013 LSLOD 26.06.2013 Glorija<br />

43500 13447 Riješen 20.06.2013 LROBD 26.06.2013 Glorija<br />

19.06.2013 LFINK 26.06.2013<br />

19.06.2013 EHPUR 21.06.2013 03.07.2013 Katja<br />

18.06.2013 LROBD 18.06.2013 19.06.2013 Glorija<br />

Markovac<br />

43465 13442 U rješavanju 18.06.2013 WINTRAN 25.06.2013<br />

43462 13441 Riješen 18.06.2013 LROBD<br />

43435 13438 Riješen 17.06.2013 LFINK 17.06.2013 17.06.2013 Ivan<br />

43415 13437<br />

43408<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

14.06.2013 LFINK 14.06.2013 14.06.2013 Ivan<br />

11.06.2013 LWINFAU faktN_fas 13.06.2013 ivan<br />

10.06.2013 EOBRRAC 10.06.2013 20.06.2013 Glorija<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 4/1080<br />

Glorija<br />

Markovac<br />

Glorija<br />

Markovac<br />

13.06.2013 LROBD 18.06.2013 19.06.2013 Katja<br />

43399 13415 Riješen 13.06.2013 LWINFAU 15.06.2013 13.06.2013 Ivan<br />

Glorija<br />

Markovac<br />

43461 13440 Riješen 18.06.2013 LROBD 22.06.2013 Katja Kraljev<br />

43451 13439<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Originalni<br />

Mjesto<br />

Status Datum upisa Područje<br />

broj<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

Datum<br />

rješenja<br />

Kontak<br />

osoba<br />

17.06.2013 LWINFAU 17.06.2013 18.06.2013 02.07.2013 Glorija<br />

Markovac<br />

12.06.2013 EHPUR 13.06.2013 Katja<br />

Ivan<br />

Poldrugač<br />

12.06.2013 LROBD 17.06.2013 Katja Kraljev


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

43334 13428<br />

43323 13427<br />

43165 13414<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

43290 13426 Riješen 07.06.2013 LROBD 10.06.2013 Katja<br />

43280 13424<br />

43278 13425<br />

43262 13423<br />

43253 13385<br />

43252 13385<br />

43228 13420<br />

43211 13419<br />

43204 13418<br />

43189 13416<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

29.05.2013 EOBRRAC 05.06.2013 12.06.2013 Glorija<br />

43160 13413 Riješen 29.05.2013 LFINK 05.06.2013 Ivan<br />

43159 13412<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Zatvoren-neće<br />

se rješavati<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

10.06.2013 EOBRRAC 10.06.2013 12.06.2013 Višnja<br />

10.06.2013 LROBD 13.06.2013 26.07.2013 Katja<br />

06.06.2013 LKEVP 10.06.2013 14.06.2013 Višnja<br />

06.06.2013 LKEVP 15.06.2013 01.07.2013 Višnja<br />

06.06.2013 LTRAN 07.06.2013 06.06.2013 13.06.2013 Katja<br />

05.06.2013 LSLOD 31.05.2013 06.06.2013 Glorija<br />

05.06.2013 LROBD 31.05.2013 17.06.2013 Glorija<br />

43248 13422 Riješen 05.06.2013 LWINFAU 10.06.2013 20.06.2013 Glorija<br />

43239 13421<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Originalni<br />

Mjesto<br />

Status Datum upisa Područje<br />

broj<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

Datum<br />

rješenja<br />

05.06.2013 LWINFAU 07.06.2013 05.06.2013 13.06.2013 Ivan<br />

04.06.2013 EHPUR upisnik - test 07.06.2013 19.06.2013 Katja<br />

04.06.2013 LWINFAU 06.06.2013 06.06.2013 13.06.2013 Katja<br />

04.06.2013 LROBD 06.06.2013 13.06.2013 Katja<br />

43197 13417 Riješen 03.06.2013 LSTAN protstn.stn 10.06.2013 30.06.2013 Glorija<br />

03.06.2013 LFINK 03.06.2013 12.06.2013 Glorija<br />

29.05.2013 EHPUR 31.05.2013 Katja<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 5/1080<br />

Kontak<br />

osoba


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

43158 13411<br />

43157 13410<br />

43151 13409<br />

43145 13408<br />

43126 13407<br />

43122 13406<br />

43098 13405<br />

43074 13404<br />

43067 13403<br />

43063 13402<br />

43062 13401<br />

43055 13399<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

43049 13398 Riješen 22.05.2013 LCSBI 23.05.2013 03.06.2013 Glorija<br />

43048 13397<br />

43047 13396 Riješen 22.05.2013 LWINFAU 23.05.2013 22.05.2013 Ivan<br />

43041 13395<br />

43036 13394<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Originalni<br />

Mjesto<br />

Status Datum upisa Područje<br />

broj<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Zatvoren-neće<br />

se rješavati<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

29.05.2013 EHPUR 31.05.2013 Katja<br />

29.05.2013 EHPUR 31.05.2013 04.07.2013 Katja<br />

29.05.2013 EPNAB 29.05.2013 01.07.2013 Višnja<br />

29.05.2013 EPNAB 31.05.2013 01.07.2013 Višnja<br />

28.05.2013 LROBD 05.06.2013 13.06.2013 Glorija<br />

28.05.2013 LROBD 29.05.2013 31.05.2013 Katja<br />

27.05.2013 LBASE 28.05.2013 28.05.2013 Katja<br />

24.05.2013 LWINFAU 23.05.2013 03.06.2013 Ivan<br />

23.05.2013 EPNAB 27.05.2013 24.05.2013 Višnja<br />

23.05.2013 LWINFAU 23.05.2013 24.05.2013 Ivan<br />

23.05.2013 EHPUR 24.05.2013 27.05.2013 Višnja<br />

43058 13400 Riješen 23.05.2013 LWINFAU 23.05.2013 25.06.2013<br />

Datum<br />

rješenja<br />

22.05.2013 EPNAB 24.05.2013 24.05.2013 Višnja<br />

22.05.2013 EHPUR 22.05.2013 27.05.2013 Višnja<br />

22.05.2013 LFINK 24.05.2013 04.06.2013 Glorija<br />

21.05.2013 LFINK 21.05.2013 14.06.2013 Ivan<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 6/1080<br />

Kontak<br />

osoba<br />

Ivan<br />

Poldrugač


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

43033 13393<br />

43027 13392<br />

43026 13391<br />

43020 13390<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

42965 13380 Riješen 16.05.2013 LFINK 17.05.2013 17.05.2013<br />

42964 13379<br />

42962 13378<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučenzavršen<br />

20.05.2013 LFINK 21.05.2013 13.06.2013 Ivan<br />

43019 Riješen 20.05.2013 SYSING 21.05.2013 04.06.2013 Višnja<br />

43017 13389<br />

43012 13388<br />

42997 13387<br />

42996 13386<br />

42995 13385<br />

42992 13383<br />

42988 13384<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Originalni<br />

Mjesto<br />

Status Datum upisa Područje<br />

broj<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

42970 13381 U rješavanju 17.05.2013 LWINFAU<br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

21.05.2013 EPNAB 24.05.2013 27.05.2013 Višnja<br />

21.05.2013 LFINK 22.05.2013 12.06.2013 Glorija<br />

21.05.2013 EHPUR 22.05.2013 27.05.2013 Katja<br />

20.05.2013 LFINK 20.05.2013 03.06.2013 Glorija<br />

20.05.2013 LROBD 25.05.2013 13.06.2013 Glorija<br />

17.05.2013 LFINK 31.05.2013 12.06.2013 Glorija<br />

Markovac<br />

17.05.2013 LFINK 31.05.2013 13.06.2013 Glorija<br />

Markovac<br />

17.05.2013 EHPUR 20.05.2013 27.05.2013 Katja Kraljev<br />

17.05.2013 LROBD 20.05.2013 04.06.2013 Katja Kraljev<br />

42978 13382 U rješavanju 17.05.2013 LFINK 25.05.2013<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

17.05.2013 EOBRRAC 31.05.2013 12.06.2013 Glorija<br />

Markovac<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 7/1080<br />

Ivan<br />

Poldrugač<br />

16.05.2013 LROBD 17.05.2013 17.05.2013 Katja Kraljev<br />

16.05.2013 LWINFAU 16.05.2013 17.05.2013<br />

Datum<br />

rješenja<br />

Kontak<br />

osoba<br />

Glorija<br />

Markovac<br />

Glorija<br />

Markovac<br />

Ivan<br />

Poldrugač


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

42960 13377<br />

42959 13376<br />

42947 13375<br />

42936 13374<br />

42888 13365<br />

42887 13364<br />

42877 13361<br />

42874 13363<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Čeka se<br />

pojašnjenje<br />

klijenta<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

16.05.2013 SYSING 16.05.2013 13.06.2013<br />

13.05.2013 EPNAB 13.05.2013 15.05.2013 Glorija<br />

Markovac<br />

13.05.2013 LWINFAU 13.05.2013<br />

13.05.2013 LFINK 13.05.2013 12.06.2013<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 8/1080<br />

Ivan<br />

Poldrugač<br />

15.05.2013 EHPUR 16.05.2013 22.05.2013 Katja Kraljev<br />

42932 13373 U rješavanju 15.05.2013 LFINK 20.05.2013<br />

42928 13372<br />

42922 13371<br />

42916 13370<br />

42903 13369<br />

42902 13368<br />

42898 13367<br />

42891 13366<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Originalni<br />

Mjesto<br />

Status Datum upisa Područje<br />

broj<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Evidentiran<br />

zahtjev<br />

Čeka se<br />

pojašnjenje<br />

klijenta<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

16.05.2013 LROBD 17.05.2013 04.06.2013 Katja Kraljev<br />

16.05.2013 LROBD 17.05.2013 04.06.2013 Katja Kraljev<br />

14.05.2013 EPNAB 20.05.2013<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

14.05.2013 EPNAB 20.05.2013 15.05.2013<br />

13.05.2013 LWINFAU 20.05.2013 27.06.2013<br />

Glorija<br />

Markovac<br />

15.05.2013 EHPUR 27.05.2013 Katja Kraljev<br />

14.05.2013 EOBRRAC 14.05.2013 15.05.2013<br />

14.05.2013 LBASE 27.05.2013 30.06.2013<br />

Datum<br />

rješenja<br />

Kontak<br />

osoba<br />

Ivan<br />

Poldrugač<br />

Glorija<br />

Markovac<br />

Višnja Abija-<br />

Ivček<br />

Višnja Abija-<br />

Ivček<br />

14.05.2013 EHPUR 16.05.2013 15.05.2013 Katja Kraljev<br />

Višnja Abija-<br />

Ivček<br />

Glorija<br />

Markovac<br />

13.05.2013 LROBD 20.05.2013 28.05.2013 Glorija<br />

Markovac<br />

Ivan<br />

Poldrugač


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

42871 13362<br />

42839 13359<br />

42838 13358<br />

42823 13357<br />

42819 13356<br />

42740 13347<br />

42721 13346<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

42868 U rješavanju 10.05.2013 LCSBI sql serveri<br />

42867 13360<br />

42744<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Čeka se<br />

pojašnjenje<br />

klijenta<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

10.05.2013 LFINK 10.05.2013 26.06.2013<br />

09.05.2013 LROBD 13.05.2013 13.06.2013 Katja Kraljev<br />

09.05.2013 LROBD 12.05.2013 09.05.2013 Glorija<br />

Markovac<br />

08.05.2013 LKEVP prepod_jke 15.05.2013 15.05.2013 15.05.2013 visnja<br />

08.05.2013 EPNAB<br />

42815 13355 Riješen 08.05.2013 LCSBI<br />

42814 13354<br />

42801 13353<br />

42793 13352<br />

42784 13351<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

otvaranje<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

08.05.2013 28.05.2013 visnja<br />

02.05.2013 LFINK 02.05.2013 03.05.2013 Glorija<br />

30.04.2013 LTRAN 30.04.2013 13.06.2013 Ivan<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 9/1080<br />

Ivan<br />

Poldrugač<br />

Marin<br />

Junušić<br />

10.05.2013 LROBD 16.05.2013 13.05.2013 Katja Kraljev<br />

06.05.2013 LTRAN prihp_jtr 06.05.2013 07.05.2013 visnja<br />

42783 13350 Riješen 06.05.2013 LKROP oobu_fk 31.05.2013 30.06.2013 09.07.2013 visnja<br />

42771 13349<br />

42767 13348<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Originalni<br />

Mjesto<br />

Status Datum upisa Područje<br />

broj<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Evidentiran<br />

zahtjev<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

08.05.2013 LWINFAU fiskalni broj 15.05.2013 glorija<br />

07.05.2013 LWINFAU<br />

06.05.2013 LWINFAU knjkat.jas 07.05.2013 07.05.2013 13.06.2013 glorija<br />

03.05.2013 EHPUR<br />

bilanca PS<br />

2012<br />

ruckat.jas<br />

DTV<br />

Promjena<br />

naziva spisa<br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

Datum<br />

rješenja<br />

20.05.2013 05.06.2013 glorija<br />

07.05.2013 28.05.2013 ivan<br />

06.05.2013 LKROP dis_ban_fk 20.05.2013 20.05.2013 visnja<br />

06.05.2013 06.05.2013 06.05.2013<br />

Kontak<br />

osoba<br />

višnja abija<br />

ivček<br />

02.05.2013 LCSBI 06.05.2013 Glorija


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

42719 13345<br />

42606 13332<br />

42572 13325<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

42704 Riješen 29.04.2013 APLAC BO 29.04.2013 29.04.2013 29.04.2013 Goga<br />

42690 13343<br />

42629 13334<br />

42551 13330<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

29.04.2013 LFINK 30.04.2013 12.06.2013 Ivan<br />

42685 13342 Riješen 29.04.2013 LWINFAU 30.04.2013 29.04.2013 Ivan<br />

42631 13335<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

30.04.2013 EHPUR 07.05.2013 28.05.2013 Katja<br />

42716 13344 U rješavanju 30.04.2013 LFINK 15.05.2013 Glorija<br />

42658 13341<br />

42654 13340<br />

42652 13339<br />

42639 13338<br />

42634 13337<br />

42632 13336<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Originalni<br />

Mjesto<br />

Status Datum upisa Područje<br />

broj<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

Datum<br />

rješenja<br />

25.04.2013 LFINK 30.06.2013 29.04.2013 Glorija<br />

25.04.2013 LFINK 07.05.2013 26.04.2013 Glorija<br />

25.04.2013 LWINFAU 26.04.2013 13.06.2013 Ivan<br />

24.04.2013 LROBD 26.04.2013 14.06.2013 Katja<br />

24.04.2013 WINTRAN 26.04.2013 04.06.2013 Katja<br />

24.04.2013 LFINK 06.05.2013 03.05.2013 12.06.2013 Glorija<br />

24.04.2013 LWINFAU 06.05.2013 30.04.2013 13.06.2013 Glorija<br />

23.04.2013 LKROP 24.04.2013 23.04.2013 Višnja<br />

42628 13333 U rješavanju 23.04.2013 LROBD 26.04.2013 Ivan<br />

22.04.2013 EHPUR 26.04.2013 28.05.2013 Katja<br />

19.04.2013 LFINK 18.04.2013 12.06.2013 Glorija<br />

18.04.2013 LWINFAU 24.04.2013 30.04.2013 Glorija<br />

42541 13329 Riješen 18.04.2013 LWINFAU 30.04.2013 Ivan<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 10/1080<br />

Kontak<br />

osoba


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

42463 13311<br />

42442 13310<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

42540 13328 Riješen 18.04.2013 LWINFAU 30.04.2013 20.06.2013 Ivan<br />

42536 13327<br />

42533 13326<br />

42522 13324<br />

42520 13319<br />

42514 13323<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Zatvoren-dupli<br />

zahtjev<br />

Zatvoren-neće<br />

se rješavati<br />

Isporučenzavršen<br />

Evidentiran<br />

zahtjev<br />

16.04.2013 LROBD 19.04.2013 04.06.2013 Katja<br />

16.04.2013 LKROP 16.05.2013 17.04.2013 Višnja<br />

16.04.2013 LROBD 19.04.2013 15.05.2013 Katja<br />

42508 13322 Riješen 16.04.2013 LCSBI 25.04.2013 22.04.2013 Glorija<br />

42506 13321<br />

42504 13320<br />

42474 13312<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

17.04.2013 EHPUR 19.04.2013 30.04.2013 Katja<br />

17.04.2013 EHPUR 18.04.2013 18.04.2013 Katja<br />

16.04.2013 LFINK 17.04.2013 02.05.2013 26.06.2013 Ivan<br />

42499 13317 Riješen 16.04.2013 LCSBI 18.04.2013 16.04.2013 Glorija<br />

42497 13319<br />

42493 13318<br />

42480 13316<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

15.04.2013 LFINK 25.04.2013 26.04.2013 17.05.2013 Glorija<br />

42479 13315 Riješen 15.04.2013 LWINFAU 25.04.2013 Glorija<br />

42478 13314 U rješavanju 15.04.2013 LROBD 19.04.2013 Katja<br />

42475 13313<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Originalni<br />

Mjesto<br />

Status Datum upisa Područje<br />

broj<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

Datum<br />

rješenja<br />

16.04.2013 EOBRRAC 20.04.2013 08.05.2013 Glorija<br />

16.04.2013 LKROP dis_ban_fk 03.05.2013 07.05.2013 13.06.2013 višnja<br />

16.04.2013 LFINK 30.06.2013 17.05.2013 Glorija<br />

12.04.2013 LFINK bss ubrzanje 15.04.2013 22.04.2013 28.05.2013 ivan<br />

12.04.2013 LFINK bss 15.04.2013 16.04.2013 26.06.2013 ivan<br />

12.04.2013 LKROP 30.04.2013 19.04.2013 17.04.2013 Glorija<br />

11.04.2013 LKROP 30.04.2013 31.08.2013 Višnja<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 11/1080<br />

Kontak<br />

osoba


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

42440 13309<br />

42435 13308<br />

42394 13307<br />

42386 13306<br />

42374 13305<br />

42373 13304<br />

42364 13303<br />

42363 13302<br />

42349 13299<br />

42343 13298<br />

42331 13297<br />

42325 13296<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

08.04.2013 LFINK 09.04.2013 Glorija<br />

Markovac<br />

05.04.2013 LWINFAU<br />

fiskalizacija<br />

platni<br />

08.04.2013 08.04.2013 13.06.2013 glorija<br />

05.04.2013 LCSBI pri_ftr 18.04.2013<br />

42324 13295 Riješen 05.04.2013 LKEVP ERV 07.04.2013<br />

42314 13294<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

11.04.2013 LWINFAU 14.04.2013 13.06.2013 Ivan<br />

11.04.2013 LFINK 12.04.2013 31.05.2013 Glorija<br />

09.04.2013 EPNAB 15.04.2013 23.04.2013 Višnja<br />

09.04.2013 LROBD 10.04.2013 04.06.2013 Katja<br />

09.04.2013 LWINFAU 16.04.2013 13.06.2013 Glorija<br />

42356 13301 Riješen 08.04.2013 LKEVP 08.04.2013 08.04.2013<br />

42351 13300<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Originalni<br />

Mjesto<br />

Status Datum upisa Područje<br />

broj<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

Datum<br />

rješenja<br />

09.04.2013 LWINFAU 16.04.2013 13.06.2013 Glorija<br />

08.04.2013 LFINK 20.04.2013 12.06.2013 Glorija<br />

Markovac<br />

08.04.2013 LFINK 10.04.2013 12.06.2013<br />

08.04.2013 LNABD 15.04.2013 08.04.2013<br />

08.04.2013 LKROP 30.04.2013 30.04.2013 19.04.2013<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 12/1080<br />

Kontak<br />

osoba<br />

Ivan<br />

Poldrugač<br />

Višnja Abija-<br />

Ivček<br />

Višnja Abija-<br />

Ivček<br />

Višnja Abija-<br />

Ivček<br />

Ivan<br />

Poldrugač<br />

Višnja Abija-<br />

Ivček<br />

05.04.2013 LFINK 12.06.2013 Glorija<br />

Markovac


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

42305 13293<br />

42303 13292<br />

42287 12603<br />

42277 13291<br />

42276 13290<br />

42270 13289<br />

42259 13288<br />

42250 13287<br />

42235 13286<br />

42226 13285<br />

42216 13284<br />

42210 13283<br />

42207 13282<br />

42206 13281<br />

42205 13280<br />

42204 13279<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Originalni<br />

Mjesto<br />

Status Datum upisa Područje<br />

broj<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

04.04.2013 EHPUR 08.04.2013 19.04.2013 Katja<br />

04.04.2013 LTRAN 08.04.2013 13.06.2013 Katja<br />

03.04.2013 EPNAB<br />

toška 8 OS<br />

adaptivno<br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

Datum<br />

rješenja<br />

08.04.2013 visnja<br />

03.04.2013 LTRAN 05.04.2013 14.06.2013 Ivan<br />

03.04.2013 LSLOD 10.04.2013 19.04.2013 08.04.2013 Glorija<br />

03.04.2013 LBASE 03.04.2013 18.04.2013 Glorija<br />

03.04.2013 LFINK 04.04.2013 04.04.2013 Glorija<br />

03.04.2013 LWINFAU 02.04.2013 03.04.2013 13.06.2013 Glorija<br />

02.04.2013 WINTRAN 05.04.2013 04.06.2013 Katja<br />

02.04.2013 EPNAB 04.04.2013 11.04.2013 Višnja<br />

02.04.2013 EHPUR 05.04.2013 25.04.2013 Katja<br />

29.03.2013 LROBD 08.04.2013 04.06.2013 Katja Kraljev<br />

29.03.2013 LROBD 08.04.2013 05.04.2013 Katja Kraljev<br />

29.03.2013 LROBD 08.04.2013 04.06.2013 Katja Kraljev<br />

29.03.2013 LROBD 08.04.2013 04.06.2013 Katja Kraljev<br />

29.03.2013 LROBD 05.04.2013 08.04.2013 Katja Kraljev<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 13/1080<br />

Kontak<br />

osoba


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

42203 13278<br />

42199 13277<br />

42198 13276<br />

42197 13275<br />

42193 13274<br />

42190 13273<br />

42167 13272<br />

42164 13271<br />

42163 13270<br />

42146 13269<br />

42142 13238<br />

42139 13268<br />

42134 13267<br />

42128 13266<br />

42124 13265<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

26.03.2013 EHPUR 02.04.2013 10.06.2013 Katja<br />

26.03.2013 LROBD 28.03.2013 04.06.2013 Katja<br />

26.03.2013 LKEVP 27.03.2013 27.03.2013 Višnja<br />

26.03.2013 LWINFAU 27.03.2013 13.06.2013 Ivan<br />

42119 13264 Riješen 26.03.2013 LBASE 15.04.2013 15.06.2013 Višnja<br />

42118 13263<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Originalni<br />

Mjesto<br />

Status Datum upisa Područje<br />

broj<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Zatvoren-neće<br />

se rješavati<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

Datum<br />

rješenja<br />

29.03.2013 LROBD 04.04.2013 04.06.2013 Katja Kraljev<br />

29.03.2013 LROBD 04.04.2013 29.03.2013 Katja Kraljev<br />

29.03.2013 LROBD 04.04.2013 04.06.2013 Katja Kraljev<br />

29.03.2013 EHPUR 08.04.2013 08.04.2013 Katja Kraljev<br />

28.03.2013 LTRAN 03.04.2013 13.06.2013 Katja<br />

28.03.2013 LTRAN 02.04.2013 29.03.2013 29.03.2013 Katja<br />

27.03.2013 LWINFAU 28.03.2013 14.06.2013 Ivan<br />

27.03.2013 EPNAB 29.03.2013 16.04.2013 Višnja<br />

27.03.2013 EHPUR 02.04.2013 25.04.2013 Katja<br />

27.03.2013 EOBRRAC 02.04.2013 12.06.2013 Ivan<br />

26.03.2013 LKROP 15.04.2013 Višnja<br />

25.03.2013 WINTRAN 28.03.2013 04.06.2013 Katja<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 14/1080<br />

Kontak<br />

osoba


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

42113 13262<br />

42087 13261<br />

42083 13260<br />

42082 13258<br />

42081 13259<br />

42080 13257<br />

42076 13256<br />

42074 13255<br />

42018 13248<br />

42012 12600<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Čeka se<br />

pojašnjenje<br />

klijenta<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

25.03.2013 WINTRAN 28.03.2013 08.04.2013 Katja<br />

22.03.2013 LROBD<br />

42073 13249 Riješen 22.03.2013 LCSBI<br />

42063 13254<br />

42056 13252<br />

42049 13251<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Originalni<br />

Mjesto<br />

Status Datum upisa Područje<br />

broj<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Zatvoren-neće<br />

se rješavati<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

42022 13249 Riješen 20.03.2013 LCSBI<br />

RO2ul_jd<br />

RO2ulO_jd<br />

28.03.2013 13.06.2013 glorija<br />

22.03.2013 LWINFAU 28.03.2013 Glorija<br />

22.03.2013 LTRAN 26.03.2013 27.03.2013 Katja<br />

22.03.2013 LFINK 28.03.2013 26.04.2013 12.06.2013 Glorija<br />

22.03.2013 LTRAN 26.03.2013 27.03.2013 Katja<br />

22.03.2013 EHPUR 26.03.2013 28.05.2013 Katja<br />

22.03.2013 LWINFAU 23.03.2013 13.06.2013 Glorija<br />

DDRDG<br />

upute za<br />

2013.<br />

22.03.2013 LFINK 27.03.2013 09.05.2013 Glorija<br />

21.03.2013 LROBD 28.04.2013 13.06.2013 Glorija<br />

42035 13250 Riješen 20.03.2013 LFINK 20.03.2013 02.04.2013 Glorija<br />

nova<br />

hijerarhija<br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

Datum<br />

rješenja<br />

25.03.2013 22.03.2013 02.04.2013 Nada<br />

Martinović<br />

22.03.2013 LWINFAU 25.03.2013 13.06.2013 Glorija<br />

42061 13253 Riješen 22.03.2013 LCSBI 30.03.2013 11.04.2013 Glorija<br />

22.04.2013 26.03.2013 05.04.2013 glorija<br />

20.03.2013 LSLOD 30.04.2013 13.06.2013 Glorija<br />

19.03.2013 EPNAB 31.10.2012 14.05.2013 višnja<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 15/1080<br />

Kontak<br />

osoba


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

41951 13231<br />

41950 13230<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

42007 13247 Riješen 19.03.2013 LWINFAU 26.06.2013<br />

42000 13246 Riješen 19.03.2013 LKROP 29.03.2013 21.03.2013 Višnja<br />

41993 13245<br />

41992 13244<br />

41991 13243<br />

41983 13242<br />

41982 13241<br />

41981 13240<br />

41978 13238<br />

41977 13237<br />

41976 13236<br />

41971 13235<br />

41961 13233 Riješen 15.03.2013 LKROP 20.03.2013 15.04.2013<br />

41960 13232<br />

41949 13229<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Originalni<br />

Mjesto<br />

Status Datum upisa Područje<br />

broj<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Evidentiran<br />

zahtjev<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Zatvoren-neće<br />

se rješavati<br />

Čeka se<br />

pojašnjenje<br />

klijenta<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

19.03.2013 LWINFAU 31.03.2013 13.06.2013 Ivan<br />

19.03.2013 LWINFAU 31.03.2013 Ivan<br />

19.03.2013 LNABD 22.03.2013 04.06.2013 Katja<br />

18.03.2013 LROBD 21.03.2013 04.06.2013 Katja<br />

15.03.2013 EPNAB 18.03.2013 16.04.2013<br />

15.03.2013 LWINFAU 25.03.2013 09.05.2013 Glorija<br />

Markovac<br />

15.03.2013 LWINFAU 18.03.2013<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

Datum<br />

rješenja<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 16/1080<br />

Ivan<br />

Poldrugač<br />

18.03.2013 LNABD 22.03.2013 08.04.2013 Katja<br />

18.03.2013 LOSSA 18.03.2013 14.06.2013 Glorija<br />

18.03.2013 LWINFAU 20.03.2013 28.05.2013 Ivan<br />

41980 13239 Riješen 18.03.2013 LROBD 20.03.2013 Ivan<br />

Kontak<br />

osoba<br />

18.03.2013 LKROP 30.03.2013 19.04.2013 18.04.2013 Višnja<br />

18.03.2013 LROBD 22.03.2013 04.06.2013 Katja<br />

18.03.2013 LROBD 22.03.2013 04.06.2013 Katja<br />

Višnja Abija-<br />

Ivček<br />

Višnja Abija-<br />

Ivček<br />

Ivan<br />

Poldrugač<br />

15.03.2013 LWINFAU 31.03.2013 10.05.2013 Glorija<br />

Markovac


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

41938 13228<br />

41937 13227<br />

41936 13226<br />

41931 13226<br />

41930 13225<br />

41924 13224<br />

41868 13215<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Zatvoren-dupli<br />

zahtjev<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

14.03.2013 WINTRAN asorl.trn 18.03.2013 03.06.2013 katja<br />

14.03.2013 LWINFAU 14.03.2013 14.03.2013 14.03.2013 Ivan<br />

14.03.2013 LBASE 20.03.2013 04.06.2013 Glorija<br />

14.03.2013 LWINFAU 15.03.2013 04.06.2013 Glorija<br />

41922 13223 U rješavanju 14.03.2013 LKROP 31.07.2013 Višnja<br />

41869 13217<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

14.03.2013 LROBD hp_Pknj_jd 20.03.2013 20.03.2013 15.03.2013 glorija<br />

14.03.2013 LWINFAU<br />

odobrenja na<br />

rucfak i fakis<br />

15.03.2013 15.03.2013 03.06.2013 ivan<br />

41919 13222 U rješavanju 14.03.2013 LKROP 31.03.2013 21.06.2013 Višnja<br />

41913 13221<br />

41900 13219<br />

41899 13220<br />

41888 13218<br />

41873 13216<br />

41870 13213<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Originalni<br />

Mjesto<br />

Status Datum upisa Područje<br />

broj<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Čeka se<br />

pojašnjenje<br />

klijenta<br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

Datum<br />

rješenja<br />

14.03.2013 LROBD 14.03.2013 04.06.2013 Katja<br />

13.03.2013 LWINFAU 17.03.2013 19.03.2013 03.06.2013 Glorija<br />

13.03.2013 LFINK 17.03.2013 04.06.2013 Glorija<br />

12.03.2013 LFINK 13.03.2013 03.06.2013 Ivan<br />

12.03.2013 LROBD 13.03.2013 04.06.2013 Katja<br />

41871 13214 Riješen 12.03.2013 LWINFAU 20.03.2013 30.04.2013 Ivan<br />

12.03.2013 LWINFAU 15.03.2013 Ivan<br />

12.03.2013 LROBD 12.03.2013 12.03.2013 Katja<br />

12.03.2013 EHPUR 13.03.2013 02.04.2013 Katja<br />

41859 13212 Riješen 11.03.2013 AFINK 13.03.2013 12.03.2013 Glorija<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 17/1080<br />

Kontak<br />

osoba


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

41858 13211<br />

41855 13210<br />

41852 13209<br />

41851 13208<br />

41850 13207<br />

41807 13200<br />

41789 13198<br />

41787 13197<br />

41775<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

41802 Riješen 07.03.2013 LROBD 15.03.2013 18.03.2013 Katja<br />

41799 13199<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Zatvoren-riješit<br />

će se po<br />

drugom<br />

zahtjevu/zadatk<br />

u<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

11.03.2013 LWINFAU 12.03.2013 13.03.2013 03.06.2013 Ivan<br />

11.03.2013 EHPUR 13.03.2013 02.04.2013 Katja<br />

11.03.2013 EHPUR 13.03.2013 15.03.2013 Katja<br />

11.03.2013 LWINFAU 20.03.2013 12.04.2013 Glorija<br />

11.03.2013 LFINK 12.03.2013 27.03.2013 21.03.2013 Ivan<br />

41847 13206 Riješen 11.03.2013 LKROP 15.03.2013 15.04.2013 Višnja<br />

41841 13205<br />

41837 13204<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Originalni<br />

Mjesto<br />

Status Datum upisa Područje<br />

broj<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

Datum<br />

rješenja<br />

11.03.2013 LFINK 12.03.2013 26.06.2013 Ivan<br />

11.03.2013 LWINFAU 12.03.2013 13.03.2013 03.06.2013 Ivan<br />

41836 13203 Riješen 11.03.2013 LKEVP BO 30.03.2013 26.04.2013 16.04.2013 Višnja<br />

41835 13202 Riješen 11.03.2013 LKROP 13.03.2013 15.04.2013 Višnja<br />

41808 13201 U rješavanju 08.03.2013 LSLOD 15.03.2013 Glorija<br />

08.03.2013 LWSLOD 15.03.2013 03.05.2013 26.06.2013 Glorija<br />

07.03.2013 LWINFAU 10.03.2013 13.06.2013 Glorija<br />

07.03.2013 LWINFAU 15.03.2013 29.04.2013 13.06.2013 Glorija<br />

07.03.2013 EHPUR 08.03.2013 18.03.2013 02.04.2013 Katja<br />

07.03.2013 LROBD 08.03.2013 11.03.2013 Renata<br />

Basrek<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 18/1080<br />

Kontak<br />

osoba


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

41766 13196<br />

41756 13195<br />

41753 13194<br />

41750 13186<br />

41747 13193<br />

41746 13192<br />

41744 13191<br />

41743 13185<br />

41742 13190<br />

41708 13182<br />

41694 13179<br />

41690 13181<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

06.03.2013 EHPUR 11.03.2013 25.04.2013 Katja<br />

06.03.2013 LFINK 08.03.2013 12.03.2013 Katja<br />

06.03.2013 LROBD 08.03.2013 06.03.2013 Katja<br />

06.03.2013 EHPUR 08.03.2013 11.03.2013 Katja<br />

06.03.2013 EOBRRAC 06.03.2013 12.06.2013 Ivan<br />

06.03.2013 LROBD 08.03.2013 04.06.2013 Katja<br />

06.03.2013 EHPUR 08.03.2013 08.03.2013 Katja<br />

41731 13187 Riješen 05.03.2013 LWINFAU 05.03.2013 Ivan<br />

41721 13184<br />

41719 13183<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Originalni<br />

Mjesto<br />

Status Datum upisa Područje<br />

broj<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

41736 13188 U rješavanju 05.03.2013 LWINFAU 20.03.2013 Glorija<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

Datum<br />

rješenja<br />

06.03.2013 EHPUR 08.03.2013 25.03.2013 Katja<br />

06.03.2013 LWINFAU 06.03.2013 Ivan<br />

41739 13189 Riješen 05.03.2013 LKROP 17.05.2013 10.06.2013 Višnja<br />

05.03.2013 EHPUR 08.03.2013 28.05.2013 Katja<br />

05.03.2013 EHPUR 08.03.2013 22.05.2013 Katja<br />

04.03.2013 LTRAN 04.03.2013 04.06.2013 Katja<br />

04.03.2013 LFINK 05.03.2013 20.03.2013 Ivan<br />

04.03.2013 LROBD 06.03.2013 06.03.2013 Katja<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 19/1080<br />

Kontak<br />

osoba


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

41689 13180<br />

41670<br />

41656 13171<br />

41632 13178<br />

41627 13177<br />

41626 13176<br />

41561 13167<br />

41556 13166<br />

41541 13165<br />

41535 13163<br />

41534 13162<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

Zatvoren-riješit<br />

će se po<br />

drugom<br />

zahtjevu/zadatk<br />

u<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučenzavršen<br />

41538 13164 U rješavanju 25.02.2013 LSTAN 15.03.2013 10.07.2013<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

04.03.2013 EHPUR 15.03.2013 02.04.2013 Katja<br />

01.03.2013 LROBD RM1--> RM2 01.03.2013 01.03.2013 04.06.2013 kučuk<br />

01.03.2013 EPNAB 28.02.2013 13.03.2013<br />

28.02.2013 LWINFAU 04.03.2013 01.03.2013 13.06.2013 Glorija<br />

Markovac<br />

28.02.2013 LKEVP ERV 15.03.2013 01.06.2013 17.05.2013<br />

28.02.2013 LKROP 06.03.2013 08.03.2013<br />

41616 13175 Riješen 28.02.2013 LKEVP BO 06.03.2013 19.04.2013 22.04.2013<br />

41594 13174<br />

41593 13173<br />

41592 13172<br />

41589 13170<br />

41582 13169<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Originalni<br />

Mjesto<br />

Status Datum upisa Područje<br />

broj<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Zatvoren-neće<br />

se rješavati<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Zatvoren-neće<br />

se rješavati<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

27.02.2013 LFINK<br />

kamob_ff,<br />

kamsve_ff<br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

Datum<br />

rješenja<br />

26.02.2013 LROBD SI u upotrebi 15.03.2013 28.02.2013 Glorija<br />

markovac<br />

25.02.2013 LROBD 27.02.2013 28.02.2013 Katja Kraljev<br />

25.02.2013 EHPUR 27.02.2013 05.03.2013 Katja Kraljev<br />

25.02.2013 LFINK 28.02.2013 12.06.2013 Glorija<br />

Markovac<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 20/1080<br />

Višnja Abija-<br />

Ivček<br />

Višnja Abija-<br />

Ivček<br />

Višnja Abija-<br />

Ivček<br />

15.03.2013 19.03.2013 Glorija<br />

Markovac<br />

27.02.2013 LWINFAU 27.02.2013 27.02.2013 Glorija<br />

Markovac<br />

27.02.2013 LROBD 27.02.2013 Katja Kraljev<br />

41573 13168 Riješen 26.02.2013 LKROP 06.03.2013 14.03.2013 15.04.2013<br />

Kontak<br />

osoba<br />

Višnja Abija-<br />

Ivček<br />

27.02.2013 LWINFAU ruckat.jas 04.03.2013 19.03.2013 Glorija<br />

Markovac<br />

27.02.2013 LBASE 04.03.2013 12.06.2013 Glorija<br />

Markovac<br />

Višnja Abija-<br />

Ivček<br />

26.02.2013 LROBD prd_ul_jd 28.02.2013 27.02.2013 Katja Kraljev<br />

Glorija<br />

Markovac


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

41533<br />

41448 13149<br />

41447 13148<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

12640dopuna<br />

41529 13161<br />

41528 13160<br />

41524 13159 Riješen 25.02.2013 LCSBI<br />

41523 13147<br />

41497 13158<br />

41496 13157<br />

41495 13156<br />

41493 13155<br />

41492 13154<br />

41485 13153<br />

41481 13152<br />

41479 13151<br />

41460 13150<br />

41446 13146<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Originalni<br />

Mjesto<br />

Status Datum upisa Područje<br />

broj<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Isporučenzavršen<br />

Čeka se<br />

pojašnjenje<br />

klijenta<br />

Zatvoren-riješit<br />

će se po<br />

drugom<br />

zahtjevu/zadatk<br />

u<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

25.02.2013 LTRAN 08.03.2013 08.03.2013 Glorija<br />

Markovac<br />

25.02.2013 LKEVP 15.03.2013 01.07.2013<br />

25.02.2013 LWINFAU 25.02.2013 09.04.2013<br />

Fluktuacija i<br />

NTI<br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

Datum<br />

rješenja<br />

27.02.2013 25.02.2013 Glorija<br />

Markovac<br />

25.02.2013 LROBD 25.02.2013 Glorija<br />

Markovac<br />

22.02.2013 LFINK 14.05.2013 Glorija<br />

Markovac<br />

21.02.2013 LROBD 25.02.2013 04.06.2013 Katja<br />

21.02.2013 EHPUR 25.02.2013 04.03.2013 Katja<br />

21.02.2013 LBASE 22.02.2013 30.06.2013 Glorija<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 21/1080<br />

Ivan<br />

Poldrugač<br />

21.02.2013 EHPUR 25.02.2013 25.02.2013 Katja<br />

Višnja Abija-<br />

Ivček<br />

22.02.2013 EHPUR 11.03.2013 Katja Kraljev<br />

22.02.2013 LROBD 22.02.2013 22.02.2013 22.02.2013 Katja Kraljev<br />

22.02.2013 LFINK 28.02.2013 04.03.2013 15.03.2013<br />

Kontak<br />

osoba<br />

Višnja Abija-<br />

Ivček<br />

22.02.2013 LROBD 22.02.2013 22.02.2013 25.02.2013 Katja Kraljev<br />

22.02.2013 LROBD 22.02.2013 Glorija<br />

Markovac<br />

22.02.2013 LROBD 22.02.2013 Katja Kraljev<br />

22.02.2013 EHPUR 25.02.2013 Katja Kraljev


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

41428 13145<br />

41416 13143<br />

41414 13048<br />

41412 13142<br />

41356 13095<br />

41339 13053<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

15.02.2013 LFINK bss_ugovor 20.02.2013 12.06.2013 ivan<br />

41354 13113 Riješen 15.02.2013 LKEVP 16.02.2013 15.02.2013 Višnja<br />

41342 13053<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Zatvoren-neće<br />

se rješavati<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

20.02.2013 EPNAB 25.02.2013 05.06.2013 Višnja<br />

41425 13144 U rješavanju 20.02.2013 LKROP 28.02.2013 Višnja<br />

41410 13141<br />

41409 13139<br />

41407 13141<br />

41398 13138<br />

41397 13137<br />

Zatvoren-dupli<br />

zahtjev<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

19.02.2013 LFINK 28.02.2013 17.05.2013 Glorija<br />

19.02.2013 LBASE 25.01.2013 25.04.2013 Glorija<br />

19.02.2013 WINTRAN 20.02.2013 20.02.2013 Glorija<br />

19.02.2013 LWINFAU 25.02.2013 19.02.2013 Ivan<br />

19.02.2013 LFINK 28.02.2013 12.06.2013 Glorija<br />

41394 13136 Riješen 18.02.2013 LCSBI 18.02.2013 08.03.2013 Glorija<br />

41393 13135<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Originalni<br />

Mjesto<br />

Status Datum upisa Područje<br />

broj<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

Datum<br />

rješenja<br />

19.02.2013 LROBD 22.02.2013 04.06.2013 Katja<br />

19.02.2013 LWINFAU fak* Zone 25.02.2013 13.06.2013<br />

19.02.2013 LFINK 19.02.2013 19.03.2013 Ivan<br />

18.02.2013 LBASE 18.02.2013 23.04.2013 Glorija<br />

41357 13134 Riješen 15.02.2013 LWINFAU 20.02.2013 Ivan<br />

15.02.2013 LROBD 18.02.2013 22.02.2013 Katja<br />

14.02.2013 LROBD 18.02.2013 22.02.2013 Katja<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 22/1080<br />

Kontak<br />

osoba<br />

ivan 66 26<br />

313


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

41338 13053<br />

41337 13053<br />

41336 13132<br />

41335 13131<br />

41325 13130<br />

41316 13129<br />

41315 13128<br />

41298 13127<br />

41296 13126<br />

41294 13125<br />

41292 13080<br />

41291 13124<br />

41277 13123<br />

41274 13122<br />

41263 13121<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Originalni<br />

Mjesto<br />

Status Datum upisa Područje<br />

broj<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Čeka se<br />

pojašnjenje<br />

klijenta<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

Datum<br />

rješenja<br />

14.02.2013 LROBD 15.02.2013 22.02.2013 Katja<br />

14.02.2013 LROBD 19.02.2013 22.02.2013 Katja<br />

14.02.2013 EPNAB 15.02.2013 Višnja<br />

14.02.2013 EHPUR 18.02.2013 11.03.2013 Katja<br />

14.02.2013 EOBRRAC 14.02.2013 24.06.2013 Ivan<br />

14.02.2013 LWINFAU 15.02.2013 01.03.2013 13.06.2013 Ivan<br />

14.02.2013 LWINFAU 15.02.2013 13.06.2013 Ivan<br />

13.02.2013 LROBD 15.02.2013 04.06.2013 Katja<br />

13.02.2013 EOBRRAC 15.02.2013 28.05.2013 Ivan<br />

13.02.2013 LROBD 15.02.2013 04.06.2013 Katja<br />

13.02.2013 LWINFAU ruckat, vr4 15.02.2013 05.06.2013<br />

13.02.2013 LWINFAU 13.02.2013 13.06.2013 Ivan<br />

12.02.2013 LWINFAU 13.02.2013 12.02.2013 13.06.2013 Višnja<br />

12.02.2013 LKROP 13.02.2013 12.02.2013 Višnja<br />

12.02.2013 LROBD 15.02.2013 04.06.2013 Katja<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 23/1080<br />

Kontak<br />

osoba<br />

visnja,<br />

glorija


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

41252 13120<br />

41251<br />

41242 13119<br />

41240<br />

41233 13118<br />

41230 13117<br />

41229 13115<br />

41200 13114<br />

41183 13106<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

41189 13109 Riješen 07.02.2013 LKEVP 15.02.2013 07.02.2013 Višnja<br />

41187 13108<br />

41185 13107<br />

Isporučenzavršen<br />

Zatvoren-dupli<br />

zahtjev<br />

Isporučenzavršen<br />

07.02.2013 WINTRAN 11.02.2013 11.02.2013 Katja<br />

07.02.2013 LFINK 15.02.2013 28.02.2013 Višnja<br />

07.02.2013 LKEVP 15.02.2013 01.06.2013 21.05.2013 Višnja<br />

41181 13105 Riješen 07.02.2013 LFINK 08.02.2013 11.02.2013 Katja<br />

41166 13103 Riješen 06.02.2013 LFINK pna_kot_jf 07.02.2013 11.02.2013 višnja<br />

41150 13102<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Evidentiran<br />

zahtjev<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

11.02.2013 LTRAN 14.02.2013 07.05.2013 Katja<br />

11.02.2013 LROBD 11.02.2013 04.06.2013 Katja<br />

11.02.2013 LFINK 11.02.2013 12.06.2013 Ivan<br />

11.02.2013 LROBD 11.02.2013 13.06.2013 Renata<br />

11.02.2013 WINTRAN 13.02.2013 02.04.2013 Katja<br />

11.02.2013 LFINK 11.02.2013 19.03.2013 Ivan<br />

07.02.2013 LWINFAU 15.02.2013 Ivan<br />

41199 13112 Riješen 07.02.2013 LWINFAU 08.02.2013 Ivan<br />

41194 13110<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

08.02.2013 LFINK<br />

07.02.2013 LKEVP 15.02.2013 25.02.2013 Višnja<br />

41193 13111 Riješen 07.02.2013 LKEVP ERV 15.02.2013 30.04.2013 03.05.2013 Višnja<br />

05.02.2013 LWINFAU<br />

prijenos<br />

računa iz BSS<br />

fakis.jas nova<br />

lista<br />

11.02.2013 01.03.2013 ivan<br />

41221 13116 Riješen 08.02.2013 LKEVP Prijenos ERV 08.02.2013 22.02.2013 višnja<br />

41203 13114<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Originalni<br />

Mjesto<br />

Status Datum upisa Područje<br />

broj<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Zatvoren-riješit<br />

će se po<br />

drugom<br />

zahtjevu/zadatk<br />

u<br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

Datum<br />

rješenja<br />

07.02.2013 LWINFAU 15.02.2013 19.02.2013 Ivan<br />

07.02.2013 13.02.2013 13.06.2013 ivan<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 24/1080<br />

Kontak<br />

osoba


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

41149 13104<br />

41135 13101<br />

41116 13100<br />

40988 13086<br />

40987 13085<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

41111 13099 Riješen 04.02.2013 LKEVP 07.02.2013 04.02.2013 Višnja<br />

41110 13098 Riješen 04.02.2013 LKROP 07.02.2013 25.02.2013 15.04.2013 Višnja<br />

41109 13097 Riješen 04.02.2013 LKROP 07.02.2013 25.02.2013 15.04.2013 Višnja<br />

41072 13096<br />

41071 13095<br />

41006 13088<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučenzavršen<br />

05.02.2013 LWINFAU ruckat 06.02.2013 06.02.2013 11.02.2013 ivan<br />

04.02.2013 WINTRAN 11.02.2013 04.06.2013 Katja<br />

01.02.2013 LTRAN<br />

41067 13094 Riješen 01.02.2013 LCSBI<br />

41064 13093<br />

41060 13092<br />

41049 13091<br />

41015 13089<br />

Isporučenzavršen<br />

05.02.2013 LWINFAU 11.02.2013 13.06.2013 Višnja<br />

hp_lm_jtr<br />

PRIJENOS<br />

ŠIFARNIKA U<br />

MIPS<br />

05.02.2013 11.02.2013 katja<br />

01.02.2013 LWINFAU bss, DTV 01.02.2013 15.05.2013 ivan<br />

41032 13090 Riješen 31.01.2013 LWINFAU 11.02.2013 Glorija<br />

Markovac<br />

41014 13087<br />

41013 13070<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Originalni<br />

Mjesto<br />

Status Datum upisa Područje<br />

broj<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Zatvoren-riješit<br />

će se po<br />

drugom<br />

zahtjevu/zadatk<br />

u<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

učitavanje<br />

podataka<br />

02.02.2013 05.02.2013 07.03.2013 glorija<br />

01.02.2013 LWINFAU ispis računa 01.02.2013 04.02.2013 28.02.2013 glorija<br />

01.02.2013 AFINK<br />

upute za<br />

konta u<br />

uputama za<br />

generiranje<br />

konsolidiranih<br />

izvještaja<br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

Datum<br />

rješenja<br />

02.02.2013 07.03.2013 glorija<br />

01.02.2013 LSTAN 11.02.2013 Glorija<br />

Markovac<br />

30.01.2013 LROBD RUDul_jd 04.02.2013 11.02.2013 katja<br />

30.01.2013 LROBD asortiman 30.01.2013 01.02.2013 katja<br />

30.01.2013 LFINK pna_kot_jf 30.01.2013 30.01.2013 04.02.2013 Višnja<br />

30.01.2013 EPNAB ugovori 30.01.2013 30.01.2013 07.02.2013 višnja<br />

29.01.2013 LROBD RIMul_jd 29.01.2013 29.01.2013 11.02.2013 katja<br />

29.01.2013 LWINFAU 30.01.2013 30.01.2013 11.02.2013 Glorija<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 25/1080<br />

Kontak<br />

osoba


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

40986 13084<br />

40975 13083<br />

40967 13081<br />

40966 13082<br />

40945 13080<br />

40942 13079<br />

40937 13078<br />

40913 13077<br />

40910 13075<br />

40893 13073<br />

40888 13072<br />

40887 13071<br />

40886 13070<br />

40885 13069<br />

40884 13068<br />

40881 12603<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Originalni<br />

Mjesto<br />

Status Datum upisa Područje<br />

broj<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Zatvoren-riješit<br />

će se po<br />

drugom<br />

zahtjevu/zadatk<br />

u<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Čeka se<br />

pojašnjenje<br />

klijenta<br />

29.01.2013 LROBD 29.01.2013 11.02.2013 Ivan<br />

29.01.2013 EOBRRAC 29.01.2013 19.02.2013 Ivan<br />

29.01.2013 LBASE 02.02.2013 28.02.2013 Glorija<br />

29.01.2013 LTRAN 29.01.2013 05.02.2013 Katja<br />

28.01.2013 LWINFAU 10.02.2013 28.02.2013 Glorija<br />

25.01.2013 LFINK<br />

PDV obrasci<br />

2013<br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

Datum<br />

rješenja<br />

28.01.2013 LWINFAU 02.02.2013 07.03.2013 Glorija<br />

28.01.2013 LWINFAU 10.02.2013 13.06.2013 Glorija<br />

40927 13076 Riješen 28.01.2013 WINTRAN 29.01.2013 11.02.2013 Glorija<br />

05.02.2013 01.03.2013 ivan, kramer<br />

25.01.2013 LWINFAU 25.01.2013 26.01.2013 11.02.2013


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

40873 13067<br />

40854 13066<br />

40853 13065<br />

40841 13064<br />

40832 13063<br />

40829 13062<br />

40822 13061<br />

40821 13060<br />

40819 13057<br />

40818 13058<br />

40814 13059<br />

40793 13056<br />

40785 13055<br />

40778 13054<br />

40769 12714<br />

40768 12714<br />

40767 12714<br />

40766 12714<br />

40765 12714<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Originalni<br />

Mjesto<br />

Status Datum upisa Područje<br />

broj<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Zatvoren-neće<br />

se rješavati<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Čeka se<br />

pojašnjenje<br />

klijenta<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

23.01.2013 LWINFAU 29.01.2013 24.01.2013 25.02.2013 Glorija<br />

23.01.2013 LROBD 29.01.2013 05.02.2013 Katja<br />

23.01.2013 LROBD 23.01.2013 23.01.2013 23.01.2013 Katja<br />

22.01.2013 LWINFAU<br />

22.01.2013 LWINFAU<br />

knjdig.jas i<br />

knjstb.jas<br />

fakture<br />

tiptar=8<br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

Datum<br />

rješenja<br />

24.01.2013 ivan<br />

23.01.2013 13.06.2013 ivan<br />

22.01.2013 LFINK eo_vrac 22.01.2013 07.02.2013 ivan<br />

22.01.2013 LFINK iz_bss_ff 22.01.2013 11.02.2013 ivan<br />

22.01.2013 LNABD ispisi NARul 31.01.2013 11.02.2013 glorija<br />

22.01.2013 WINTRAN udr_trn 22.01.2013 22.01.2013 04.02.2013 katja<br />

22.01.2013 LSLOD rekg_ji 22.01.2013 22.01.2013 08.04.2013 glorija<br />

22.01.2013 LWINFAU rucfil.jas 22.01.2013 22.01.2013 katja<br />

21.01.2013 LWINFAU 31.01.2013 11.02.2013 Glorija<br />

21.01.2013 LWINFAU 21.01.2013 23.01.2013 23.01.2013 Glorija<br />

21.01.2013 LBASE 21.01.2013 23.01.2013 Glorija<br />

18.01.2013 EHPUR ZAHTJEV 19 01.01.2013 katja<br />

18.01.2013 EHPUR ZAHTJEV 18 01.01.2013 katja<br />

18.01.2013 EHPUR ZAHTJEV 17 01.01.2013 katja<br />

18.01.2013 EHPUR ZAHTJEV 16 01.01.2013 28.05.2013 katja<br />

18.01.2013 EHPUR ZAHTJEV 15 01.01.2013 09.04.2013 katja<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 27/1080<br />

Kontak<br />

osoba


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

40764 12714<br />

40763 12714<br />

40762 12714<br />

40761 12714<br />

40760 12714<br />

40759 12714<br />

40758 12714<br />

40757 12714<br />

40756 12714<br />

40755 12714<br />

40752 12714<br />

40751 12714<br />

40749 12714<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Originalni<br />

Mjesto<br />

Status Datum upisa Područje<br />

broj<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Čeka se<br />

pojašnjenje<br />

klijenta<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

40753 Riješen 18.01.2013 LCSBI bexweb 21.01.2013 Nada<br />

Martinović<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

Datum<br />

rješenja<br />

18.01.2013 EHPUR ZAHTJEV 14 01.01.2013 19.06.2013 katja<br />

18.01.2013 EHPUR ZAHTJEV 13 01.01.2013 09.04.2013 katja<br />

18.01.2013 EHPUR ZAHTJEV 12 01.01.2013 09.04.2013 katja<br />

18.01.2013 EHPUR ZAHTJEV 11 01.01.2013 09.04.2013 katja<br />

18.01.2013 EHPUR ZAHTJEV 10 01.01.2013 09.04.2013 katja<br />

18.01.2013 EHPUR ZAHTJEV 9 01.01.2013 katja<br />

18.01.2013 EHPUR ZAHTJEV 8 01.01.2013 19.06.2013 katja<br />

18.01.2013 EHPUR ZAHTJEV 7 01.01.2013 09.04.2013 katja<br />

18.01.2013 EHPUR ZAHTJEV 6 01.01.2013 09.04.2013 katja<br />

18.01.2013 EHPUR ZAHTJEV 5 01.01.2013 04.06.2013 katja<br />

40754 laus 40603 Riješen 18.01.2013 AFINK kontni plan 18.01.2013 Nada<br />

Martinović<br />

18.01.2013 EHPUR ZAHTJEV 4 01.01.2013 09.04.2013 katja<br />

18.01.2013 EHPUR ZAHTJEV 3 01.01.2013 09.04.2013 katja<br />

18.01.2013 EHPUR ZAHTJEV 1 01.01.2013 04.06.2013 katja<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 28/1080<br />

Kontak<br />

osoba


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

40745 13053<br />

40725 13050<br />

40711 13049<br />

40689 13044<br />

40688 13047<br />

40652 13036<br />

40645 13035<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

18.01.2013 LROBD 18.01.2013 04.06.2013 Katja<br />

40739 13052 Riješen 18.01.2013 LKROP 18.01.2013 18.01.2013 Višnja<br />

40727 13051<br />

40686 13046<br />

40666 13040<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

18.01.2013 WINTRAN 22.01.2013 22.01.2013 Katja<br />

18.01.2013 LBASE 20.01.2013 12.06.2013 Glorija<br />

17.01.2013 LWINFAU 18.01.2013 18.01.2013 Ivan<br />

17.01.2013 LWINFAU 16.01.2013 18.01.2013 Katja<br />

17.01.2013 LWINFAU 20.01.2013 13.06.2013 Ivan<br />

40682 13043 Riješen 16.01.2013 LKROP 31.01.2013 25.02.2013 11.02.2013 Višnja<br />

40681 13045<br />

40672 13041<br />

40665 13037<br />

40663 13039<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Originalni<br />

Mjesto<br />

Status Datum upisa Područje<br />

broj<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

Datum<br />

rješenja<br />

16.01.2013 LROBD 16.01.2013 16.01.2013 Glorija<br />

16.01.2013 LWINFAU 16.01.2013 17.01.2013 Glorija<br />

40678 13042 Riješen 16.01.2013 LKEVP 17.01.2013 16.01.2013 Višnja<br />

16.01.2013 LROBD 16.01.2013 18.01.2013 Glorija<br />

15.01.2013 LFINK 15.01.2013 18.02.2013 Glorija<br />

15.01.2013 LWINFAU 20.01.2013 21.03.2013 13.06.2013 Glorija<br />

15.01.2013 EPNAB 16.01.2013 18.01.2013 Višnja<br />

40662 13038 Riješen 15.01.2013 EPNAB 22.01.2013 11.02.2013 Višnja<br />

15.01.2013 LZETT 16.01.2013 17.01.2013 Višnja<br />

15.01.2013 LTRAN 16.01.2013 31.01.2013 Višnja<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 29/1080<br />

Kontak<br />

osoba


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

40641 13034<br />

40629 13033<br />

40622 13032<br />

40621 13031<br />

40480 13020<br />

40476 13019<br />

40475 13018<br />

40469 13017<br />

40466 13016<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučenzavršen<br />

Zatvoren-riješit<br />

će se po<br />

drugom<br />

zahtjevu/zadatk<br />

u<br />

14.01.2013 WINTRAN 16.01.2013 24.01.2013 Katja<br />

40607 13030 Riješen 14.01.2013 LKEVP 15.01.2013 16.01.2013 Višnja<br />

40603<br />

40594 13029<br />

40589 13028<br />

40582 13027<br />

40528 13026<br />

40522 13025<br />

40499 13022<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Originalni<br />

Mjesto<br />

Status Datum upisa Područje<br />

broj<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučenzavršen<br />

Čeka se<br />

pojašnjenje<br />

klijenta<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

14.01.2013 LWINFAU<br />

14.01.2013 WINTRAN 16.01.2013 15.01.2013 Katja<br />

11.01.2013 AFINK<br />

ruckat.jas-<br />

statusi<br />

kontrolni<br />

pregled<br />

financijskih<br />

izvještaja:<br />

konta i upute<br />

za generiranj<br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

15.01.2013 15.01.2013 28.02.2013 glorija<br />

14.01.2013 LROBD 16.01.2013 16.01.2013 Katja<br />

14.01.2013<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

40496 13021 Riješen 08.01.2013 LZETT 15.01.2013 08.01.2013<br />

07.01.2013 LWINFAU 09.01.2013 08.01.2013 Katja<br />

07.01.2013 LWINFAU 07.01.2013 09.01.2013 Ivan<br />

07.01.2013 LROBD 07.01.2013 07.01.2013 Katja<br />

07.01.2013 LROBD 07.01.2013 07.01.2013 Katja<br />

07.01.2013 LROBD 07.01.2013 07.01.2013 Katja<br />

40458 13016 U rješavanju 04.01.2013 LKROP 15.01.2013 31.07.2013<br />

Datum<br />

rješenja<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 30/1080<br />

Nada<br />

Martinović<br />

11.01.2013 LROBD 14.01.2013 14.01.2013 Katja<br />

11.01.2013 LWINFAU 14.01.2013 11.01.2013 11.02.2013 Katja<br />

10.01.2013 LWINFAU 11.01.2013 11.02.2013 Katja<br />

08.01.2013 LFINK 15.01.2013 11.02.2013 Višnja<br />

08.01.2013 LWINFAU 08.01.2013 11.02.2013 Ivan<br />

08.01.2013 LWINFAU 10.01.2013 09.01.2013 08.01.2013 Katja<br />

40498 13023 Riješen 08.01.2013 LKROP 15.01.2013 08.01.2013 Višnja<br />

40497 13024 Riješen 08.01.2013 LKEVP prepod_jke 09.01.2013 12.03.2013 Višnja<br />

Kontak<br />

osoba<br />

Višnja Abija-<br />

Ivček<br />

Višnja Abija-<br />

Ivček


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Ev.<br />

broj<br />

40451 13015<br />

40448 13014<br />

40418 13008<br />

40414 13007<br />

40413 13006<br />

40411 13005<br />

40399 13004<br />

40395 13003<br />

40383 13002<br />

40375 13001<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

Isporučenzavršen<br />

Zatvoren-riješit<br />

će se po<br />

drugom<br />

zahtjevu/zadatk<br />

u<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

Isporučen -<br />

Korisnik<br />

potvrdio<br />

ispravnost<br />

04.01.2013 WINTRAN 07.01.2013 04.01.2013 Katja Kraljev<br />

40446 13013 Riješen 04.01.2013 LTRAN 05.01.2013 04.01.2013<br />

40444 13012<br />

40431 13004<br />

Isporučenzavršen<br />

40436 13010 Riješen 03.01.2013 EPNAB<br />

40435 13009<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Originalni<br />

Mjesto<br />

Status Datum upisa Područje<br />

broj<br />

<strong>zahtjeva</strong><br />

Isporučenzavršen<br />

Isporučenzavršen<br />

Zatvoren-riješit<br />

će se po<br />

drugom<br />

zahtjevu/zadatk<br />

u<br />

04.01.2013 LKROP 07.01.2013 14.01.2013<br />

04.01.2013 LBASE<br />

03.01.2013 LBASE<br />

prot_fm stopa<br />

5 pdv<br />

ugovori<br />

bagatelna JN<br />

prot_fm -<br />

stopa 5<br />

Očekivani<br />

datum<br />

rješenja<br />

Procjenjeni<br />

datum<br />

rješenja<br />

Datum<br />

rješenja<br />

03.01.2013 LWINFAU 03.01.2013 08.01.2013 Glorija<br />

03.01.2013 EOBRRAC 03.01.2013 08.01.2013 Ivan<br />

03.01.2013 LBASE 08.01.2013 11.02.2013 Glorija<br />

03.01.2013 EHPUR 07.01.2013 11.01.2013 Katja<br />

02.01.2013 EOBRRAC 02.01.2013 04.01.2013 Ivan<br />

02.01.2013 EPNAB 07.01.2013 08.05.2013 Višnja<br />

02.01.2013 LKROP 07.01.2013 15.01.2013 Višnja<br />

02.01.2013 EHPUR 02.01.2013 11.01.2013 Višnja<br />

40371 12795 Riješen 02.01.2013 LFINK 31.01.2013 11.02.2013 Glorija<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 31/1080<br />

Kontak<br />

osoba<br />

Višnja Abija-<br />

Ivček<br />

Ivan<br />

Poldrugač<br />

04.01.2013 07.01.2013 08.01.2013 glorija<br />

40443 13011 Riješen 04.01.2013 LROBD 04.01.2013 Katja Kraljev<br />

04.01.2013 04.01.2013 11.02.2013 višnja<br />

03.01.2013 LROBD 07.01.2013 15.01.2013 Katja Kraljev<br />

07.01.2013 07.01.2013 04.01.2013 kramer


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 44018<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan Poldrugač<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13523<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

29.07.2013 15:53<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

29.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

30.07.2013<br />

Kod ispisa fakture na produkciji (1100401317676) preko objekta Rucfak.jas, fakis.jas javlja se greška sa<br />

slike.<br />

( prilog )<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 44018/1 Datum: 29.07.2013<br />

Ispravljena je greška koja se javljala kod ispisa fakture.<br />

Preuzmite novi WIN FAUS lib koji će biti dostupan u utorak 30/07/2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 32/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 44009<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13522<br />

U rješavanju<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

29.07.2013 09:29<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKEVP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

29.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molimo da žurno izvršite ispravak po našem zahtjevu od kako bi podaci za obračun plaće za radnika 18856<br />

za 07-2013 bili ispravni.<br />

Lp<br />

Na objektu erv_dol_jke Unos erv-a po vremenu dolaska i odlaska molimo da za radnika 18856 Kljančar<br />

Miljenko izvršite unos rada na dan 23.06.2013 (nedjelja) rad od 16:00 do 24:00 – po vrsti rada 1-RR 6 sati i<br />

3-RR 2 sata.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 33/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 44006<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Pitanje<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

AFINK / APLAC<br />

13521<br />

U rješavanju<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

29.07.2013 08:46<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

APLAC<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

29.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

napravljena je plaća za HPA za 07.2013. U zbrojnom nalogu (datoteka) u dijelu koji se odnosi na Poziv na<br />

broj odobrenja nema unešenih modela. Modeli su unešeni samo za doprinose, porez i prirez. Za obustave i<br />

plaću nisu te stoga zbrojni nalog neće biti ispravan. Molim uputu gdje i na koji način upisati te modele da se<br />

ubuduće ispravno pokazuju na zbrojnom nalogu.<br />

Zbrojni nalog (ispis na A4) greške su kako slijedi:<br />

a)kod poreza i prireza te obustava nema naziva i središte primatelja<br />

b)kod neto isplate nema središte primatelja<br />

c) kod svih naloga nema modela u pozivu na broj odobrenja<br />

d)Piše da je datum predaje na FINU 25.07.2013. iako je datum predaje stavljen 01.08.2013.<br />

U prilogu šaljem zbrojni nalog koji se učitava te ispis zbrojnog naloga.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 34/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 44006/1 Datum: 29.07.2013<br />

Poštovani,<br />

podaci model i poziv na broj za isplatu plaće unose se za svaku pojedinu banku i način isplate (T,K,V) na<br />

objektu:<br />

Plaće-Osnovni šifarnici-Evidencija računa za isplatu,<br />

dok se za obustave ti podaci unose na objektu:<br />

Plaće-Obustave-Evidencija partnera po obustavama.<br />

Međutim ukoliko je u evidenciji obustava po djelatniku navedeno da se treba formirati pojedinačan a ne skupni<br />

virman onda se pozv na broj odobrenja uzima iz te evidencije po djelatniku.<br />

Što se tiče datuma vezanih uz zbrojni nalog prilikom njegaova kreiranja (ekran koji se dobije tipkom Obradi<br />

virmane na pregledu pripremljenih virmana) inicijalno se nudi današnji datum ali se svi datumi mogu prekucati na<br />

ekranu (datum plaćanja,kreiranja,predaje).<br />

Pozdrav<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 35/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 44001<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Objašnjenja/podrška<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13520<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

26.07.2013 10:55<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

APLAC<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

29.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U <strong>Laus</strong>u 6 za HP Arhiv moram obračunati neke zaostake koji se odnose na period od 13.03.2013.-<br />

30.06.2013. godine.<br />

Te zaostatke bi htjela obračunati u jednom obračunu za koji sam stavila period obračuna 01.07.2013.-<br />

31.07.2013..Međutim, imam 2 radnice koje danas više nisu u radnom odnosu u HP Arhivu (jedna ima<br />

raskid u 6. mjesecu, a druga u 4. mjesecu) a imaju pravo na te zaostatke.<br />

Kada sam ih htjela unijeti u obračun program je javio da u navedenom periodu radnice nemaju aktivna<br />

rješenja i nije mi dao upis.<br />

Kada sam u otvaranju obračuna htjela promijeniti razdoblje na 13.06.-30.06.2013. program je rekao da je<br />

datumski period pogrešan.<br />

Dakle, u periodu može biti samo 1 mjesec.<br />

Molim uputu kako napraviti ovaj obračun.<br />

Napomena, obračun je otvoren na testnoj bazi.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 44001/1 Datum: 26.07.2013<br />

Poštovani,<br />

LAUS6 ima sustav kontrola vezanih za unos primanja i obračun tako da radnik mora imati aktivno rješenje za<br />

period obračuna.Stoga za isplatu zaostataka otvorite obračun za neki mjesec u kojemu svi ti radnici imaju<br />

aktivno rješenje, ili napravite više obračuna.<br />

Pozdrav<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 36/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43999<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Pitanje<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13519<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

26.07.2013 10:49<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

APLAC<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

29.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na kojem ekranu se u <strong>Laus</strong>u 6 mogu isprintati potpisne liste? Iste su potrebne zbog toga što imamo<br />

zakonsku obvezu imati papir na kojem se osoba potpisala da je dobila isplatnu listu od plaće i ostalih<br />

primanja.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43999/1 Datum: 26.07.2013<br />

Poštovani,<br />

na objektu Obračun dohotka je potrebno označiti obračun pa na Ostalim poslovima izabrati <strong>Pregled</strong> obračuna.<br />

Na izabranom pregledu imate tipku Ispis na kojoj se nalaze ispisi vrećica i potpisne liste. Imate dva načina<br />

listanja potipisnih lista:<br />

- Lista radnika za obračun (za sve radnike)<br />

- Lista radnika za obračun (osobe bez e-maila) - svi radnici kojima se vrećice ne šalju putem e-maila nego se<br />

dostavljaju isprintane platne vrećice.<br />

Srdačan pozdrav.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 37/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43986<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13518<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

25.07.2013 11:49<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

ABASE<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

27.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na testnoj bazi je ažurirano polje naziv za firmu “HPPROD” u HP PRodukcija d.o.o., međutim na IRA se u<br />

podnožju ispisuje HP Produkcija d.o.o.. ( sa dvije točke). Molim ispravak.<br />

( prilog )<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43986/1 Datum: 25.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Ispravljen je prikaz podataka za firmu na izlaznoj fakturi.<br />

Biti će vam dostupno sa novom verzijom.<br />

Lijepi pozdrav<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 38/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43980<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13517<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

25.07.2013 09:16<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

27.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Dobili smo slijedeće upozorenje od banke PBZ d.d., a odnosi se na novi format datoteke koji se šalje u<br />

banke.<br />

Molim da ga ispravite u skladu s pravilima novog formata.<br />

“Greška je u slogu tipa 301, red.br.6 S301IZNNALUK (ukupan iznos naloga), format je 20 numeričkih<br />

znakova.<br />

Neispravno (org.datoteka) imala je 19 numeričkih znakova :<br />

0000000000000053289<br />

Ispravno (potrebno dodat jednu nulu da bi bilo 20 znakova)<br />

00000000000000053289<br />

Isto primjeniti i na drugu datoteku.”<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 39/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43980/1 Datum: 25.07.2013<br />

Poštovani<br />

ne možemo simulirati navedenu grešku.Naime polje za ukupan iznos naloga je dugo 20 znakova sa vodećim<br />

nulama.U slučaju da nije tako sve banke bi dale isto upozorenje jer se ista datoteka koristi za sve banke.Možete<br />

li nam dostaviti primjer neispravne datoteke.Ukoliko je nemate, dostavite nam novu datoteku na provjeru prije<br />

idućeg slanja na PBZ banku.<br />

Lijepi pozdrav<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43980/2 Datum: 25.07.2013<br />

Dodatno pitanje<br />

PBZ banka Vam je napisala:<br />

Greška je u slogu tipa 301, red.br.6 S301IZNNALUK (ukupan iznos naloga)<br />

Slog tipa 301 je drugi redak u datoteci.Nije nam jasno što im znači red. br. 6<br />

Pozdrav<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43980/4 Datum: 26.07.2013<br />

Ispravljen je podatak ukupan iznos na nalozima za isplatu plaće u retku 301 u datoteci za banke u novom<br />

formatu.Greška se pojavila samo u slučajevima kada je ukupna isplata na pojedinu banku za sve radnike u<br />

datoteci manja od 1000 kn kao što je u slučaju datoteke iz priloga.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

krop lib od 29.07.2013<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 40/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43978<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13516<br />

Evidentiran zahtjev<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

25.07.2013 07:18<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

SYSING<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

26.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je napraviti migraciju <strong>Laus</strong> v6 aplikacije Argosy za HP produkciju i HP arhivu na novi server<br />

definiran od strane HP sistemske podrške.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 41/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43974<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Objašnjenja/podrška<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13515<br />

Subject: <strong>Laus</strong> 6 - Neispravan format RSm datoteke<br />

From: Katja Kraljev <br />

Čeka se pojašnjenje klijenta<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

24.07.2013 14:51<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

APLAC<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

26.07.2013<br />

Srdačan pozdrav, Katja Kraljev, Odjel za implementaciju ERP rješenja<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 42/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43974/1 Datum: 24.07.2013<br />

Poštovani,<br />

datoteku koja nastaje u Argosy sustavu REGOS.txt ne učitavate u e-Regos već ju je potrebno snimiti na<br />

računalo i obraditi putem Regos aplikacije koja mora biti instalirana na vašem računalu.Obradom nastaje<br />

datoteka REGOS.RM0 koja se onda učitava u e-Regos aplikaciju.<br />

Pozdrav<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43974/3 Datum: 25.07.2013<br />

Poštovani,<br />

u prilogu su upute za obradu datoteke REGOS.txt kroz REGOS aplikaciju prije učitavanja u e-<br />

Regos.Napominjemo da je LAUS support u tijeku obuke i testiranja upozorio korisnike Argosy sustava da je<br />

datoteku dobivenu u Argosy sustavu potrebno obraditi prije učitavanja u e-Regos te da je pri tome naglašenja<br />

potreba testiranja i ponuđena obuka i pomoć kod navedenog postupka.<br />

Lijepi pozdrav<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43974/5 Datum: 26.07.2013<br />

Kako je navedeno u našim uputama u aplikacijske parametre dodajete 4 poslodavca - obveznika jer imate dvije<br />

firme a posebno se upisuje poslodavac za isplatu plaće a posebno za isplatu drugog dohotka.Obzirom da se na<br />

ekranu odabire vrsta obveznika pravna osoba ili isplatitelj drugog dohotka tj. firma identifikacijski broj obveznika<br />

je OIB firme kao i adresa i ostali podaci u zaglavlju ekrana.<br />

Greške koje javlja aplikacija najćešće su uzrokovane neispravno popunjenim podacima.<br />

Naime iz slike ne znamo da li ste odabrali dobrog obveznika tj. odabrali ste poslodavca sa rednim brojem 2 a da<br />

li je to HP ARHIV sa vrstom obveznika 01 za isplatu plaće a ne drugog dohotka sa vrstom obveznika 03 pa<br />

provjerite prvo to.<br />

Zatim napisali ste mjesec isplate 08 a datum slanja je 25/07/2013.Obzirom da se RSM obrazac ne predaje<br />

unaprijed pa shodno tome upisani podaci nisu ispravni.Nadam se da je to uzrok greške te da će nakon ispravka<br />

podataka proći učitavanje.<br />

Pozdrav<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43974/6 Datum: 29.07.2013<br />

Poštovani,<br />

molimo Vas informaciju da li ste nakon reinstalacije Regos aplikacije uspjeli dobiti REGOS.RM0 datoteku kako bi<br />

mogli zaključiti zahtjev.<br />

Lijepi pozdrav<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 43/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43969<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Objašnjenja/podrška<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13514<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

24.07.2013 13:29<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

APLAC<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

25.07.2013<br />

Poštovani! Molim Vas da nam što prije odgovorite na upit iz priloga.<br />

Srdačan pozdrav, Katja Kraljev, Odjel za implementaciju ERP rješenja<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

HP Arhiv nam je dostavio odluku o uvećanju osnovne plaće za minuli rad te isplate prehrane. Obzirom da je<br />

po odluci prehrana definirana u bruto iznosu i isplaćuje se samo za dane nazočnosti na radu koju formulu<br />

trebamo unijeti kod definiranja šifre?<br />

( prilog )<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 44/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43969/1 Datum: 24.07.2013<br />

Poštovani,<br />

da bi se osnovna plaća uvećala za minuli rad potrebno je na uputama svih primanja koja se obračunavaju kao<br />

redovan rad (RR00, PD00, GO00, DP00) označiti indikator Obračun minulog rada.<br />

Što se tiče Prehrane potrebno je definirati novo primanje s formulom 39 a u polje Iznos evidentirati mjesečni<br />

bruto iznos za isplatu.<br />

Novo primanje je potrebno vezati na radne odnose (objekt Veza vrsta primanja - Radni odnos).<br />

Na uputama za prijenos Vrsta rada u šifre Primanja je potrebno primanje RR00 vezati i na novo primanje za<br />

Prehranu. Tako će se u obračun prebaciti samo sati prisutnosti a prema formuli 39 obračunati samo bruto prema<br />

tim satima.<br />

Srdačan pozdrav.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43969/3 Datum: 25.07.2013<br />

Poštovani,<br />

šaljemo Vam detaljniju uputu za točku 3.<br />

Pod Osnovnim šifarnicima segmenta Evidencija radnog vremena, kroz objekt Veza Vrste rada s Vrstom<br />

Primanja potrebno je upisati još jednu uputu za prijenos podataka:<br />

vrsta rada R, vrsta primanja - novu koju ste definirali, indikator sati F, indikator dana R.<br />

Srdačan pozdrav.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 45/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43966<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13513<br />

U rješavanju<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

24.07.2013 11:39<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

28.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na objektu pmac_jtr kod prijenosa stanja depoa na dan omogućiti zadavanje perioda koji će se prenositi,<br />

jer sada moramo prenositi dan po dan, a promjene dolaze za datume koji su mlađi od trenutnog datuma i<br />

po mjesec i pol.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43966/1 Datum: 24.07.2013<br />

Poštovani,<br />

navedeni zahtjev smatramo adaptivnim, jer se traži proširenje funkcionalnosti (do sada dan po dan, a traži se za<br />

period)<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 46/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43965<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13512<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

24.07.2013 11:31<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

ABASE<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

26.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kako nam se, u podnožju dokumenta IRA, uz poslovnu banku: Hrvatska poštanska banka d.d. Zagreb ,<br />

sjedište poslovne banke ne ispisuje (Zagreb), molim da se taj podatak 'čita' iz polja 'Grad'.<br />

Privremeno smo u nazivu posl.partnera 613853 Hrvatska poštanska banka d.d. dodali Zagreb kako bi se u<br />

podnožju dokumenta, uz naziv poslovne banke, ispisivalo i sjedište.<br />

( prilog )<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43965/1 Datum: 25.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Na ispisu izlaznog računa postavljeno je da se grad banke čita iz stalne adrese partnera (banke).<br />

Novu verziju ćete dobiti u toku dana.<br />

Lijepi pozdrav<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 47/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43963<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13511<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

24.07.2013 10:22<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

26.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Podaci na OSB LISTA IZ ARHIVA (aosb_fk) su u potpunosti neispravni. Na kraju liste je podatak o broju<br />

radnika/sati 304.787.<br />

Molim što hitnije ispravite navedenu listu sa ispravnim podacima.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43963/1 Datum: 24.07.2013<br />

Poštovani,<br />

možete li nam poslati primjer liste za isti obračun sa ispravnim podacima formiranu iz obračuna prije<br />

arhiviranja ,vjerovatno je imate izlistanu.<br />

Pozdrav<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43963/2 Datum: 24.07.2013<br />

Poštovani!<br />

Na žalost, nemamo tu zadnju listu izlistanu prije arhiviranja. Šaljemo vam primjere OSB listi (ispravnu i<br />

neispravnu) od prethodnog mjeseca, ako će vam to pomoći.<br />

Lp,<br />

Katja<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43963/3 Datum: 25.07.2013<br />

Preuzmite krop lib koji je već na internetu.<br />

Ispravljena je OSB lista iz arhiva na način da kao i ona iz obračuna uključuje organizacije grupe koje počinju sa<br />

PL.Do sad nije imala taj uvjet pa su se podaci multiplicirali jer su uključivali sve org. grupe.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 48/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43961<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13510<br />

Evidentiran zahtjev<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

24.07.2013 09:26<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKEVP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

26.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kontrolom podataka u programu ERV-a uočeno je da pojedini radnici na objektu erv_dol_jke imaju ispravno<br />

iskazane sate DONO na početku mjeseca 07-2013, no na kontrolnoj listi objekt prsdo_jke POPIS<br />

ODRAĐENO RAZLIČITO OD MJESEČNOG FONDA SATI – ispis na F4 DONO ti radnici nisu prikazani.<br />

Radi se o kontroli donosa u 07/2013.<br />

Napominjem: kontrolirala sam prethodni mjesec 06-2013 i ti isti radnici su imali također sate DONO koji su<br />

dobro iskazani na oba objekta.<br />

Molimo obrazloženje zašto se dolje navedeni radnici ne prikazuju na objektu prsdo_jke za 07-2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 49/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43959<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13509<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

24.07.2013 08:27<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

ABASE<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

26.07.2013<br />

Ne može se unijeti IBAN za poslovnog partnera. Molimo da to ispravite. ...<br />

( prilog )<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43959/1 Datum: 24.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Dozvoljen je unos IBAN-a za poslovnog partnera.<br />

Lijepi pozdrav<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 50/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43956<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

13508<br />

Evidentiran zahtjev<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

23.07.2013 14:56<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

01.08.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

01.08.2013<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 51/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unificirati izgled računa za sve fakture za poslovne korisnike sukladno primjeru u privitku preko objekata<br />

fakis.jas, rucfak.jas.<br />

Pojašnjenja:<br />

1) Datum isporuke<br />

Umjesto dosadašnje labele 'Obračunsko razdoblje' potrebno je upisati labelu 'Datum isporuke'<br />

2) Jedinična neto cijena se treba iskazati kao ukupan iznos bez PDV-a/količina analogno izračunu koji se<br />

sada primjenjuje kod izračuna bruto jedinične cijene.<br />

3) napomene o osnovi za oslobađanje od poreza treba primijeniti prema slijedećoj tablici:<br />

Tarifna grupaPripadajući tekstUsluga<br />

3Oslobođeno poreza temeljem čl.39, st.1, t. a) Zakona o PDV-uobuhvaća sve univerzalne poštanske<br />

usluge, odnosno stavke cjenika koje sada imaju tarifnu grupu 3, a šifra usluge im počinje brojem 2 - 35<br />

4Oslobođeno poreza temeljem čl. 33, st. 3 Zakona o PDV-uostaje isto<br />

5Oslobođeno poreza temeljem čl. 45, st.1, t.1 Zakona o PDV-u (isporuke izvan EU), odnosno čl. 41, st. 1, t.<br />

a) Zakona o PDV-u (isporuke unutar EU) ostaje isto<br />

6Oslobođeno poreza temeljem čl. 41, st.7 Pravilnika o PDV-u ostaje isto<br />

7Oslobođeno poreza temeljem čl. 25 Pravilnika o PDV-u ostaje isto<br />

8Ne obračunava se PDV temeljem čl. 135. Zakona o PDV-u ostaje isto<br />

9Oslobođeno poreza temeljem čl.40, st.1, t. a) Zakona o PDV-uusluge koje sada imaju tarifnu grupu 3, a<br />

šifra usluge im počinje s 445<br />

10Oslobođeno poreza temeljem čl. 40, st.1, t. d) Zakona o PDV-uusluge koje sada imaju tarifnu grupu 3, a<br />

šifra usluge im počinje s 431<br />

11Oslobođeno poreza temeljem čl. 40, st. 1, t. e) Zakona o PDV-uusluge koje sada imaju tarifnu grupu 3, a<br />

šifra usluge im počinje s 432<br />

12Oslobođeno poreza temeljem čl. 40, st. 1, t. h) Zakona o PDV-uusluge koje sada imaju tarifnu grupu 3, a<br />

šifra usluge im počinje s 36 i 441 i usluga 9181<br />

13Oslobođeno poreza temeljem čl. 40, st. 1, t. l) Zakona o PDV-uusluga 9100<br />

4) Podaci o temeljnom kapitalu i sl. se trebaju ispisivati na svakoj stranici.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 52/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43956/1 Datum: 24.07.2013<br />

Poštovani,<br />

1) Unificirati izgled računa za sve fakture za poslovne korisnike sukladno primjeru u privitku preko objekata<br />

fakis.jas, rucfak.jas.<br />

- zahtjev se odnosi se na masovne i ručne fakture koje nisu u valuti tj. nije filatelija niti računi u valuti po<br />

zahtjevu HP13505 ?<br />

- ugovor NE MORA biti N-neto princip a cijan na ispisu MORA biti neto cijena :<br />

za princip obračuna B-bruto i N-neto se ispisuje neto cijena . Za princip obračuna B-bruto neto JC se računa<br />

prema poslanom pod 2) ?<br />

Jedinična neto cijena se treba iskazati kao ukupan iznos bez PDV-a/količina analogno izračunu koji se sada<br />

primjenjuje kod izračuna bruto jedinične cijene.<br />

2) vrij_neto/kolusl= jedcijn ?<br />

3) napomene o osnovi za oslobađanje od poreza treba primijeniti prema tablici koju ste poslali .<br />

Predlažemo širenje tablice lm_usl_dod poljem za unos napomene koja se odnosi na Oslobođenje : za svaku<br />

uslugu njena napomena za oslobođenje jer se unutar iste tarifne grupe različit osnov<br />

Onda se kod ispisa ispisuju sve distinct napomne vezane za usluge iz računa .<br />

Druga opcija je hardcode jer lm_pdv nije pogodna za ovo .<br />

Ptanje : za napomenu kod tarifna grupa 5 :<br />

Oslobođeno poreza temeljem čl. 45, st.1, t.1 Zakona o PDV-u (isporuke izvan EU), odnosno čl. 41, st. 1, t. a)<br />

Zakona o PDV-u (isporuke unutar EU)<br />

Treba li ili ne ispisivati napomenu samo ovu ako je isporuka izvan RH (ino kupac) ?<br />

ili je dovoljno ispisati samo jednu od :<br />

Oslobođeno poreza temeljem čl. 45, st.1, t.1 Zakona o PDV-u (isporuke izvan EU)<br />

čl. 41, st. 1, t. a) Zakona o PDV-u (isporuke unutar EU)<br />

Pitanje :Ako je ino kupac unutar eu bez vat broj i part_pdv=D ispisuju se napomene kao da je u RH ?<br />

4) Podaci o temeljnom kapitalu i sl. se trebaju ispisivati na svakoj stranici.<br />

--- memorandum je bi prije samo na zadnjoj a sad na svakoj stranici ?<br />

-- Mislimo da to nije potrebno trošenje papira a zauzima i dosta mjesta.<br />

Stavke se ispisuju u 2 reda pa više od 5 stavki nestane .<br />

Predlažemo : na prvu stranicu fakture ispisati zaglavlje kao i dosad, sumarne iznose , mjesta potpisa i podatke s<br />

memoranduma .<br />

na sve ostale stranice ispisivati stavke<br />

Napomena: lm_fak_stav tablica , kao i lm_kat_stav te lm_fil stav zbog <strong>zahtjeva</strong>ne forma ispisa bit će proširene<br />

potrebnim neto* poljima<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 53/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43954<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13507<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

23.07.2013 14:01<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

25.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod automatskog knjiženja dokumenata iz poštanskog ureda u nalogu 136P0199 pojavljuje se razlika na<br />

dokumentu RC8 Promjena cijena za PU, u iznosu od 4.920,00 kuna.<br />

Molimo za provjeru i rješenje nastale razlike.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43954/1 Datum: 25.07.2013<br />

Razlika na nalogu 136P0199 od 4920,00 kuna nastaje zbog dokumenta RC8 NIVELACIJA CIJENA NA PU<br />

35075-X13-00139 datuma dokumenta 02/07/2013 na artiklima 322977 kojem je iz mips-a pridružen cjenik<br />

1300378 koji ne važi na 02/027/2013 nego je trebao biti pridružen 1300401.<br />

Potrebno je ispraviti iznose u gore navedenom nalogu ili da se ažurira aktivni cjenik u gore navedenom<br />

dokumentu te ponovno pusti priprema za knjiženje te proknjiži u glavnu knjigu (prethodno potrebno izbrisati iz<br />

glavne knjige dokument i nalog iz pripreme).<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 54/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43953<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13506<br />

Evidentiran zahtjev<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

23.07.2013 13:33<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

24.07.2013<br />

Na odobrenjima ODO 24085-013-05810 i ODO 24085-013-05811<br />

je neispravno iskazan iznos porezne osnovice i poreza :<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 55/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43949<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

13505<br />

Evidentiran zahtjev<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

23.07.2013 12:42<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

31.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 56/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Molim da nam dostavite rok za zahtjev iz priloga.<br />

Lp,<br />

1.<br />

Unos ugovora o poslovnoj suradnji s kupcem u EU – transakcije unutar EU – izrada fakture<br />

I<br />

Na objektu ugovor1_fas Unos ugovora s kupcem:<br />

1. Dodati novo polje s indikatorom „DRŽAVA“ s nazivom države npr. HRVATSKA, SLOVENIJA,<br />

MAĐARSKA… koje postoji u bazi partnera. Polje treba biti obavezno za unos i imati funkciju pregleda<br />

ugovora s drugim državama.<br />

2. Dodati novo polje za unos VAT no. (PDV broj domicilne države) ispod polja KUPAC<br />

- 20 slovnih mjesta<br />

- nije obavezan unos (neki kupci imaju VAT no.,a neki nemaju)<br />

3. Ako kupac nije porezni obveznik u sustavu PDV-a u drugoj državi, nema važeći VAT no. , oznaka za<br />

obračun PDV-a je kao i za unutarnji promet „D-plaća PDV“ (polje „PDV“) i računa se kao za unutarnji<br />

promet – za usluge s PDV-om<br />

-za univerzalne poštanske usluge (bez PDV-a) PDV se ne obračunava ?????? tretman kao za unutrašnji<br />

promet ????<br />

4. Ako je kupac porezni obveznik u sustavu PDV-a u drugoj državi, ima važeći VAT no. :<br />

- u polju „PDV“ otvoriti novu oznaku „P - prijenos porezne obveze“<br />

- za usluge s PDV-om u važećem Cjeniku - ne iskazuje se obračun PDV-a na računu<br />

- za univerzalne poštanske usluge (bez PDV-a) u važećem Cjeniku – ne iskazuje se obračun PDV-a na<br />

računu<br />

- uz oznaku „P-prijenos porezne obveze“ na izlaznim računima treba se automatski ispisivati nova<br />

napomena „Prijenos porezne obveze (reverse charge) temeljem čl. 17. St. 1 Zakona o PDV-u.“<br />

5. U polju „VALUTA“ upisivati će se oznaka valute koja treba imati funkciju preračunavanja kunskih iznosa<br />

u zadanu valutu (primjeri računa u privitku)<br />

Npr. ako upišemo „978“ EURO na fakturi će uz kunske iznose biti preračunati iznosi u EUR-ima.<br />

Preračunavanje iznosa u drugu valutu, po srednjem tečaju HNB-a NA DAN IZRADE fakture (jer ne<br />

možemo znati tečaj unaprijed).<br />

II<br />

Izrada fakture za EU<br />

1. Primjeri računa s preračunatim iznosima u drugu valutu prema uvjetima upisanim u ugovoru, nalaze se u<br />

privitku:<br />

a) račun s PDV-om<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 57/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

b) račun -završen, bez iskazanog Isporučen PDV-a - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

2) polje/indikator „VALUTA“ treba značiti ispis računa u ranije zadanoj valuti upisanoj u ugovoru te je<br />

potrebno dodati na:<br />

- faktN.jas - Fakturiranje poštanskih usluga (uz polje „način plaćanja“ )<br />

- fakhp.jas – Fakturiranje hpeksres usluga (uz polje „način plaćanja“ )<br />

- fakpl.jas – Fakturiranje platnog prometa (uz polje „način plaćanja“ )<br />

- spmt.jas – Rekapitulacija po mjestima troška<br />

- rekr.fas - Rekapitulacija izdanih računa kupcima<br />

- rucfak.jas – <strong>Pregled</strong> i ručni unos faktura (kod uvjeta pregleda i kod unosa ili izmjene)<br />

Račun i rekapitulacija po mjestima troška,s kunskim i preračunatim iznosima, treba se ispisivati na<br />

računima na rucfak.jas, fakis.jas i spmt.jas.<br />

Ispis rekapitulacija je potrebno prilagoditi na pisač i u excel-u:<br />

-Ispis na pisač - iza stupca „Ukupno“ dodati stupac „Ukupno ***“ (*** znači slovnu oznaku valute npr. EUR)<br />

-Ispis u excel-u – Ispis specifikacije u excel-u – dodati stupac „Ukupno***“ (s slovnom oznakom valute<br />

zadane u ugovoru ili po kojoj je preračunata faktura ) uz ukupno u kunama.<br />

KoličinaRabatNeto iznosUkupnoUkupno<br />

EUR<br />

330,00198,00 kn247,50 kn<br />

210,00126,00 kn157,50 kn<br />

3) Otvoriti će se nove vrste dokumenata/faktura:<br />

FPM- faktura za poštanske usluge - međunarodna<br />

FHM-faktura za hpekspres usluge – međunarodna<br />

Vezani dokumenti za izradu faktura su radni nalozi RNP-FPM i RNH-FHM.<br />

Vrste usluga ostaju kao i do sada POS-za poštanske usluge (RNP-FPM) i HPX-za hpekspres usluge (RNH<br />

-FHM).<br />

Napraviti će se veze za knjiženje.<br />

Fakture će se automatski knjižiti po modelu kunskih izlaznih faktura na Konta 7***-prihod, 2400-porez, a<br />

potraživanja na konto 121100 – Potraživanja od inozemnih kupaca te se knjiži I iznos u kunama I u valuti.<br />

Uplate će se moći knjižiti automatski uz uvjet ispravno upisanog poziva na broj.<br />

Računi izdani kupcima unutar EU evidentirati će se u protokolu 2 – devizni izlazni računi. Time je<br />

omogućena evidencija iznosa u stranoj valuti (koja trenutno nije moguća u protokolu =).<br />

Prilog: ispis_faktura<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 58/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43949/1 Datum: 24.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Radi procjene molimo odgovor na pitanja :<br />

1. Otkud se uzimaju neto cijene tj. cijene bez PDV-a u kunama obzirom da ih je obvezno iskazati na računu<br />

( ugovor treba biti po N-neto principu)<br />

a) upisat će ih u s ugovor : a1) lm_rab_ug ili a2) lm_ugv_stav<br />

b) bit će cijene u prometu (lm_nalog)<br />

c) bit će cijene u cjeniku (lm_usluga_cij)<br />

d) program ih terba izračunati iz prometa po formuli koju će dostaviti HP<br />

Potrebno definirati za svaki slučaj fakturiranja :<br />

- faktN.jas - Fakturiranje poštanskih usluga :<br />

- fakhp.jas -- Fakturiranje hpeksres usluga :<br />

- fakpl.jas -- Fakturiranje platnog prometa :<br />

- rucfak.jas -- <strong>Pregled</strong> i ručni unos faktura (kod uvjeta pregleda i kod unosa ili izmjene)<br />

2. Po kojem redosljedu se gledaju cijene kod automatskog fakturiranja (neto)<br />

1. lm_rab_ug<br />

2. lm_ugv_stav<br />

3. lm_usluga_cij<br />

4. lm_nalog<br />

Sada program automatskog fakturiranja poštanskih usluga prvo gleda lm_rab_ug pa lm_ugv_stav. Ako nema u<br />

te dvije tablice tada taj nalog niti ne ulazi u fakturu.<br />

3. Ovisi li redoslijed traženja cijene o tome po kojem principu se radi račun (B-bruto ili N-neto ?<br />

4. Prema zahtjevu vezanom za unificirani izgled računa tj.ispis ( HP 13508) neovisno o principu obračuna<br />

Bruto/Neto ispisana faktura na sebi treba imati iskazanu neto cijenu ?<br />

Drugim riječima , i za princip obračuna B-bruto i N-neto na ispisu se prikazuje neto cijena .<br />

-- Za princip obračuna B-bruto neto JC se računa prema :<br />

Jedinična neto cijena se treba iskazati kao ukupan iznos bez PDV-a/količina analogno izračunu koji se sada<br />

primjenjuje kod izračuna bruto jedinične cijene.<br />

U prilogu su i komentari (crveno) na pojedine točke <strong>zahtjeva</strong> vezano za ugovore .<br />

Molim stav vezano za navedeno u prilogu .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 59/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43944<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena na podacima/bazi - uslijed<br />

greške u aplikaciji<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

bilanca<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

dugan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

-- bez službenog HP broja <strong>zahtjeva</strong><br />

-------- Original Message --------<br />

Subject: bilanca se ne zatvara<br />

Date: Fri, 19 Jul 2013 12:06:16 +0000<br />

From: Martina Dugan <br />

To: Dajana Lekic <br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

23.07.2013 09:52<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Poštovana možete me nazvati (hitno) – 6/2013 se ne zatvara<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

19.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

23.07.2013<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 60/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43943<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13504<br />

Evidentiran zahtjev<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

23.07.2013 10:50<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

01.08.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebne izmjene na org.jedinici 46307-GRUPA POSLOVA FAKTURIRANJA u svrhu prilagodbe izgleda<br />

računa temeljem novog Pravilnika o PDV-u od 01.07.2013:<br />

-aplikativne promjene primijeniti kod dokumenata sa oznakom vrste:RUF i ODO<br />

-aplikativne promjene provesti na objektima: ugovor.jas/rucfak.jas/rucfakd.jas/<br />

fakot.jas/faksto.jas<br />

Kod ručnog unosa faktura skinuti kontrolu za fakture koje se izrađuju iz ugovora koji imaju INDIKATOR<br />

OBRAČUNA postavljen na 'N' i omogućiti izradu faktura bez obzira što u stavkama tih ugovora cijena nije<br />

iskazana u točno određenom iznosu već ima samo oznaku TIP CIJENE-N.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 61/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43941<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13503<br />

U rješavanju<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

23.07.2013 09:52<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LNABD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

25.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na objektu NRDul_jd NARUDŽBA DOBAVLJAČU omogućiti uvid u stanje zaliha naručene robe na način da<br />

se kolona Nab.vrij. zamjenjuje kolonom: Stanje u depou – uzima količinu robe koja je na stanju u depou koji<br />

naručuje robu (šifra depoa koji naručuje robu-primjer: Stanje u 35358) i kolona Vrijednost zamjenjuje<br />

kolonom: Stanje robe u ostalim depoima (zbraja količinu robe u svim depoima na nivou HP-a osim količinu<br />

robe u depou koji naručuje robu).<br />

Navedena stanja vidljiva su samo na ekranu, a kod ispisa u excel (document za dobavljača) navedena<br />

stanja nisu vidljiva.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 62/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43926<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13502<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.07.2013 10:24<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

24.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je spis HP-10/2/1-007680/13 „otključati“, tj. vratiti u status Nabava u tijeku jer je referent zaboravio<br />

neke stvari upisati…<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43926/1 Datum: 22.07.2013<br />

Poštovani, molimo pristup na produkciju za Tvrtka Matoševića.<br />

Pozdrav<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43926/5 Datum: 23.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Spis u postupku nabave HP-10/2/1-007680/13 je vraćen u status Nabava u tijeku. Molim potvrdu zatvaranja<br />

<strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lp,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 63/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43921<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Pitanje<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13501<br />

Evidentiran zahtjev<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.07.2013 09:36<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

22.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molim vas da nam javite da li dokumenti RP3 (primka od dobavljača) i RD3 (povrat dobavljaču) ulaze u<br />

obračun komisijske robe?<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 64/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43920<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13496<br />

Zatvoren-dupli zahtjev<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.07.2013 09:29<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

APLAC<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

19.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Poštovani, Molim hitno rješavanje <strong>zahtjeva</strong>.<br />

S poštovanjem, Renata Basrek, Voditelj odjela za implementaciju ERP rješenja, Služba za razvoj i<br />

implementaciju IT rješenja<br />

Obavještavam Vas da je kod obračuna dara u naravi (HPPRODUKCIJA) obračunat i doprinos za<br />

zdravstvenu zaštitu u inozemstvu iako nije bila unesena ta šifra primanja (nema je ni na popisu primanja u<br />

obračunu).<br />

Dakle, sustav je to unio automatski. Obzirom da je to pogrešno molim da se navedeno što hitnije ispravi.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 65/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43910<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13500<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

19.07.2013 11:40<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

19.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Aortiman 000079 je dezaktiviran (u status je 3). U njemu su ostala 6 artikla (322270, 320698, 322272,<br />

321742, 320973, 322269) koja su u status 2 (aktivna su).<br />

U aplikaciji ne postoji mogućnost dezaktiviranja artikala (koji su u status 2), već samo brisanje ???<br />

Kad korisnik pobriše stavke asortimana (nikad se ne dezaktiviraju) I ta akcija se onda ne prenese u<br />

mips_laus bazu pa imamo situaciju da u mips_laus bazi bude aktivan jedan artikl u dva asortimana što ne<br />

može biti.<br />

Molim Vas da se hitno ugradi kontrola da se ne može deaktivirati asortiman a da stavke ostanu aktivne!!!<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 66/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43910/2 Datum: 19.07.2013<br />

Poštovana,<br />

Aortiman 000079 je dezaktiviran (u status je 3). U njemu su ostala 6 artikla (322270, 320698, 322272, 321742,<br />

320973, 322269) koja su u status 2 (aktivna su).<br />

Odgovor: Točno, postoje stavke koje su u statusu 2. U toku je analiza, javit ćemo kad ustanovimo razlog i<br />

napraviti izmjenu u programu ako je to razlog.<br />

Zbog hitnosti možete li kroz bazu postojeće stavke prebaciti iz statusa 2 u 3 ili da to mi napravimo.<br />

U aplikaciji ne postoji mogućnost dezaktiviranja artikala (koji su u status 2), već samo brisanje ???<br />

Odgovor: u aplikaciji nije moguće niti brisanje, niti izmjena stavaka koje su u asortimanima koji su u statusu<br />

različitom od 1!!!!<br />

Kad korisnik pobriše stavke asortimana (nikad se ne dezaktiviraju) I ta akcija se onda ne prenese u mips_laus<br />

bazu pa imamo situaciju da u mips_laus bazi bude aktivan jedan artikl u dva asortimana što ne može biti.<br />

Odgovor: Korisnik nemože obrisati stavke, i nastavak ove tvrdnje je netočan (ili je tvrdnja vjerojatno neprecizna)<br />

Molim Vas da se hitno ugradi kontrola da se ne može deaktivirati asortiman a da stavke ostanu aktivne!!!<br />

Odgovor: U radu<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43910/4 Datum: 25.07.2013<br />

Asortiman 000079 je dezaktiviran (u status je 3). U njemu su ostala 6 artikla (322270, 320698, 322272, 321742,<br />

320973, 322269) koja su u status 2 (aktivna su) te su dezaktivirana kroz produkcijsku bazu odnsono prebačena<br />

u status 3 i prijenosom iz laus ->mips će biti ažurirano u mips bazi.<br />

Basd lib sa procedurom koja izbjegava ponavljanje ove greške isporučen je na tesnu bazu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43910/6 Datum: 26.07.2013<br />

Asortiman 000096 je dezaktiviran sa svojim stavkama.<br />

Nije potrebno preuzimati libove.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43910/7 Datum: 26.07.2013<br />

Asortiman 000096 je dezaktiviran sa svojim stavkama.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 67/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43889<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

klase,artikli<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13499<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.07.2013 08:30<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

18.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

18.07.2013<br />

Potrebno je jednokratno napraviti update kroz bazu (upisati slog sa akcija=I izmjena gdje je bilo zadnji sa I<br />

ili U, odnosno sa akcija=D ,gdje je bilo D, na tablicama<br />

artikli,<br />

klasa,<br />

kako bi se prenijeli artikli sa klasom prije 22.4.2013.g.<br />

-- veza zahtjev :<br />

HP 13234 .MIPS baza : prijenos artikala proširen sa klasa : artikli.klasa je popunjena istim podatkom kao i<br />

u LAUS baza art.klasa<br />

prenosi se i šifarnik klasa (klasa like 6 - roba<br />

Nedostaju klase na artiklima prenesenim prije ovih izmjena te ranije unesene klase u šifarniku klasa prije<br />

postavljanja trigera (inicijalno punjenje )<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 68/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43889/1 Datum: 18.07.2013<br />

Poštovani,<br />

vezano za :<br />

Potrebno je u tablicu klase u MIPS bazi insertirati kroz bazu za svaku klasu koja ne postoji u njoj sa akcija=U a<br />

postoji u šifarniku klasa u LAUS bazi i počinje sa 6 upisati slog sa akcija=U-upis te ubaciti slog rednog broja<br />

prijenosa u tablicu ac_prijenos<br />

napravljena je provjra i priprema sql-ova za inicijalni laod klasa .<br />

Nije trebalo ništa ubacivati u mips_laus@mips_laus:klase jer nije postojala aktivna klasa 6% u laus:klasa a da<br />

nije u ovoj mips:klase sa akcija=U<br />

Detalji u prilogu<br />

Trenutno se radi da pridruživanju klasa artiklima koji su preneseni ranije bez klase<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43889/2 Datum: 18.07.2013<br />

Poštovani,<br />

vezano za<br />

pridruživanje klasa artiklima koji su preneseni ranije bez klase<br />

Napravljeni sql-ovi, kontrole i ubacivanje slogova ( PRODUKCIJA) :<br />

u tablicu artikli u MIPS bazi za svaki artikal upisan slog sa akcija=I (izmjena gdje je bilo zadnji sa I ili U )<br />

odnosno sa akcija=D (gdje je bilo D)<br />

u kojema je klasa iz LAUS:art trenutna .<br />

Artikli koji sad nemaju klasu 6 nisu ovim obuhvaćeni iako su nekad preneseni u MIPS:artikli :<br />

artikal klasa datum uradio<br />

301727 42001 08/02/2011 SVEBPINJ<br />

305269 42001 11/01/2011 SVEKUCUK<br />

-- ubačen slog u tablicu rednog broja prijenosa 5445 , slog=l_art, datum,vrijeme sistemski , korisnik=MASTER<br />

detalji u prilogu<br />

Molimo povratne informacije/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Napomena : ukoliko isto trebamo odraditi na TEST molimo javite .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 69/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43889/5 Datum: 24.07.2013<br />

Poštovani,<br />

---Ponovljen je inicijalni load klasa :<br />

Prethodno su bile poslane samo klase koje su na artiklima .<br />

Sad su poslane klase :<br />

-- sve klase (aktivne i neaktivne) koje počinju sa 6 uključivo i one koje nisu na artiklima ( jer su nadređene, jer su<br />

neaktivne,..)<br />

--Ponovljeno slanje klase uz artikal za sve artikle koji su ikad poslani u mila bazu.<br />

Prethodno su bili poslane klase uz artikle koji dotad nisu bili poslani s klasom .<br />

Sad su poslane klase uz artikle :<br />

--sve artikle (aktivne sa akcija=U, neaktivne sa akcija=D) skupa s klasom ako im je klasa 6<br />

Akcija je I-izmjena jer su artikli ranije poslani u mila bazu sa akcija=U<br />

kako bi imali sve klase 6* i sve veze artikal-klasa za sve artikle ikad poslane .<br />

Molimo povratne informacije /suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - riješen<br />

----------------------------<br />

Napomena :<br />

kontrolom utvrđene nepravilnosti vezano za artikle<br />

19950 ima artikala - u mila bazu tablica artikli . rb prijenosa = 5461.<br />

samo 2 nemaju klasu 6 - provjerite ih !! :<br />

matsta matnaz klasif klasa akcija<br />

305269 ZBIRNI POćTANSKI KOVŹEŚI(ŹETVm 60404 I<br />

301727 SIEMENS EUROSET 832 60406 I<br />

ostali su nak lasi 6 :<br />

klasa akcija akk akt_kl (count(*))<br />

6 D U D 5370 artikal je neaktivan a klasa aktivna - normalno stanje<br />

6 D D N 2018 i artikal i klasa imaju akcija=D (neaktivni su) - normalno stanje<br />

6 I U D 12423 artikal ima akcija=I-izmjena (već je poslan u mips) a klasa U-upis - aktivan<br />

artikal i klasa - normalno stanje<br />

6 I D N 137 aktivni artikal je na neaktivnoj klasi ( provjerite ih !!! - klasa6na.txt u home<br />

direktoriju admlaus-a )<br />

svih 19950 ikad poslanih u mila.artikli su ubačeni<br />

Oni koji nisu nikad poslani a na klasi su 6* ne bi tebali postojati ali postoje :<br />

a bb<br />

N 2894 - neaktivni artikli<br />

D 159 -- aktivni artikli na aktivnoj klasi koji nisu u mila bazi.artikli<br />

artnisu.txt artikli kojih nema u mila bazi - provjerite ih !!<br />

SQL-ovi :artikli_kl1 ,2,3 i 4<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43889/6 Datum: 24.07.2013<br />

Poštoani,<br />

Molim povratne informacije/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen .<br />

Nakon zadnjeg inicijalnog load-a klasa i pridriuživanja klasa artiklima nismo dobili primjedbe<br />

- zasad sve u redu (Blaženka Periša)<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 70/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43889/7 Datum: 25.07.2013<br />

Po vašem nalogu zatvaramo zahtjev.<br />

S štovanjem<br />

Poštovani!<br />

Možete zatvoriti ovaj zahtjev.<br />

Lp,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 71/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43888<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13474<br />

Vraćen na rješavanje<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.07.2013 07:15<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

08.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

OBRATITI POZORNOST, U OBRADAMA SU BAR DVA DODATNA ZAHTJEVA UZ OVAJ OSNOVNI!<br />

Postupiti prema zapisniku iz priloga.<br />

Nadopuna <strong>zahtjeva</strong> 13474:<br />

Potrebno je proširiti slijedeća polja u LAUS i MILA bazi:<br />

LAUS: tablica lm_usluga_cij:<br />

· cijena DECIMAL(16,4),<br />

· cijena_bez_pdv DECIMAL(16,4),<br />

MILA: tablica cjeusl:<br />

· cijena DECIMAL(16,4),<br />

· cijena_bez_pdv DECIMAL(16,4)<br />

lp,<br />

Ivan<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 72/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43888/1 Datum: 22.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo :<br />

-- pošaljite/proslijedite nam sql-ove za proširenje tablica u MIPS bazi kako bi ih izveli na našoj mila test bazi<br />

tj.provjerili jesmo li dobro odradili proširenje .<br />

-- Nemamo informacije kad izmjene prijenosa zbog proširenja prometnih tablica treba isporučit - dostavite nam<br />

termin isporuke jer smo prijenos već prilagodili ali nismo isporučili nego je kod nas u razvoju. Napomena : prije<br />

isporuke treba odradit :<br />

-- proširenje tablica u mips bazi<br />

-- proširenje tablica u LAUS bazi koje ćemo mi poslat s isporukom nove verzije TRAN-a.<br />

-- punjenje novih polja sa vrijednošću 0 u novim poljima (neto cijena i neto promet) za sve slogove koji su već u<br />

tablici .<br />

Vezano za Zapisnik sa sastanka 04.07.2013. pod :<br />

----3.Fakturiranje: -----------<br />

Novi način fakturiranja i ispisa faktura bit će parametriziran od strane <strong>Laus</strong>a i to posebno za svaki poslani zahtjev<br />

(vrstu dokumenta, objekt,….). Pojašnjenje: Kako ne možemo odrediti točan datum u kojem će se <strong>zahtjeva</strong>ne<br />

promjene primijeniti u pojedinim aplikacijama, a i rješavanje novog načina fakturiranja i ispisa po pojedinim<br />

zahtjevima neće se primijeniti u istom trenutku, potrebno je navedenim upravljati preko parametara (npr. fakture<br />

za kontroling rade se ručno i ne ovise o promjeni u prometu, te će se možda moći primijeniti ranije nego fakture<br />

za poštanske usluge).<br />

------Riješit ćemo na način -:---------------<br />

--- parametar kojim se upravlja načinom fakturiranja jest Indikator obračuna B-bruto / N-neto koji se unosi u<br />

zaglavlju ugovora<br />

--- Kad ugovri i promet budu spremni za rad po neto principu program će kod fakturiranja uzimati neto cijenu po<br />

prioritetu :<br />

1. posebno ugovoreni rabati/cijene ( lm_rab_ug )<br />

2. ugovorna cijena ( cijena u stavkama ugovora lm_ugv_stav )<br />

3. cijena iz prometa ( cijena u nalozima iz kojih se fakturira)<br />

Ako je u sva 3 slučaja cijena = 0 ------> fakturiranje se neće odraditi tj. neće nastati faktura .<br />

Ako je Indikator obračuna zaglavlju ugovora postavljen na :<br />

B-bruto onda se ugovrene cijene tumače kao bruto cijene ,a gleda se bruto cijena (jedcij) iz prometa<br />

(lm_nalog)<br />

N- neto onda se ugovrne cijene tumače koa neto cijene, a gleda se neto cijena (jedcijn) iz prometa (lm_nalog)<br />

--- 4.Zaključak -------------<br />

1.Dogovorene su izmjene u prijenosu podataka, ali se podaci neće moći puniti dok se aplikacije ne prilagode<br />

novim uvjetima a za to biznis i/ili računovodstvo treba točno definirati način izračuna i preračuna koji se sada<br />

bazira u potpunosti na cijenama s pdvom<br />

--- Molimo povratne informacije<br />

2.Izmjene na prometnim tablicama koje su dogovorene bit će provedene nakon dostavljene suglasnosti svih<br />

strana<br />

--- Molimo povratne informacije<br />

3.Izmjene u web brzojavnom nisu potrebne jer se kod knjiženja gotovine za sada ništa ne mijenja – ako se ukaže<br />

potreba definirat će se naknadno<br />

-- Molimo potvrdu da monex također ne treba mijenjati jer se više ne koristi<br />

--- U gotovinskom prometu nema promjena . Prometne tablice iz MIPS i HPX zajedno dostavljaju u istim<br />

tablicama i gotovinski promet i kreditirani, ubuduće proširen novim poljima . Smatramo da , osim lm_naolog<br />

(kreditirani promet) , treba proširiti i lm_usl_stav ( gotovinski promet) novim poljima i preuzimati dostavljeni<br />

sadržaj ali , zasad, bez utjecaja na evidencije i knjiženja . Budući se radi o 2 nova polja u ,inače, velikoj tablici i<br />

po broju polja i po broju slogova, molimo vaš stav u vezi proširenja lm_usl_stav poljima jedcijn i posprzn<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 73/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43888/5 Datum: 24.07.2013<br />

Proširena su polja cijena i cijena_bez_pdv u tablici lm_usluga_cij.<br />

Izmjene su napravljene i na programu ručnog unosa cijenika za usluge izvan mips-a.<br />

Sutra 25/07/2013 bit će dostupan novi WIN FAUS lib.<br />

Odraditi sql:<br />

alter table lm_usluga_cij MODIFY (<br />

cijena DECIMAL(16,4),<br />

cijena_bez_pdv DECIMAL(16,4) );<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43888/6 Datum: 24.07.2013<br />

Prijenos HPX-a iz MIPS-a je proširen sa poljima cijenan i posprzn.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:Instalacija: novi LAUS/TRAN lib je već na internetu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43888/7 Datum: 24.07.2013<br />

Tim poljima proširene su i LAUS tablice lm_nalog i lm_usl_stav. Tablisa lm_bes je proširena poljima jedcij,<br />

jedcijn, posprz i posprzn.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: Novi LAUS/TRAN lib je već na internetu.<br />

Odraditi sql-ove:<br />

alter table lm_nalog ADD (<br />

jedcijn decimal(12,2) before jedcij,<br />

posprzn decimal(14,2) before posprz);<br />

alter table lm_usl_stav ADD (<br />

jedcijn decimal(12,2) before jedcij,<br />

posprzn decimal(14,2) before posprz);<br />

alter table lm_bes ADD (<br />

jedcij decimal(12,2) before uradio,<br />

jedcijn decimal(12,2) before uradio,<br />

posprz decimal(14,2) before uradio,<br />

posprzn decimal(14,2) before uradio);<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 74/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43887<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Ostalo<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan Poldrugač<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13498<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

17.07.2013 16:01<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

SYSING<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

18.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

18.07.2013<br />

Prema tel. dogovoru sa D.Pavlović:<br />

Napravili smo export LAUS6 produkcijske baze te je backup prebačen na argtest server - Putanja:<br />

F:\Argosy4HP20130717.bak.<br />

Potrebno je provjeriti verzije LAU6 na produkciji i na testu kako bi mogli učitati backup na testnu LAUS6<br />

bazu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 75/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43886<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Pitanje<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Po uzoru na objekte u <strong>Laus</strong>3<br />

- rdgHP_ff RDG ZA HP<br />

- billHP_ff BILANCA ZA HP<br />

13495<br />

U rješavanju<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

17.07.2013 15:14<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

AFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

19.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molimo uputu kako postaviti službene obrasce Bilance i RDGa u aplikaciji <strong>Laus</strong>6.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 76/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43885<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13497<br />

U rješavanju<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

17.07.2013 15:08<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

19.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molim analizu podataka koji su završili u greškama kod pripreme kartice kupca(bss_kart_jf) prema<br />

slijedećim uvjetima:<br />

select s.bss_greska,g.naziv,p.* from bss_priprema p,bss_status s ,bss_greska g<br />

where date(p.datum_pripreme)='16.07.2013'<br />

and p.slog_id=s.slog_id<br />

and g.bss_greska=s.bss_greska and g.bss_greska='042'<br />

and p.opis_knjizenja like '1______';<br />

Ja sam primjetio da se uglavnom radi o poslovnim partnerima koji na 6-ci imaju nadređenog (nositelja SK).<br />

Jedan primjer:<br />

Partner na 6 ima nadređenog koji je nositelj SK. Ovdje mi je čudno jer je jedna uplata prošla a 4 nisu.<br />

select * from part where part='500116';<br />

select * from arhivk where analitika='621874' and konto='120710';<br />

select s.bss_greska,g.naziv,p.* from bss_priprema p,bss_status s ,bss_greska g<br />

where p.analitika='621874' and date(p.datum_pripreme)='16.07.2013'<br />

and p.slog_id=s.slog_id<br />

and g.bss_greska=s.bss_greska;<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 77/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43885/1 Datum: 18.07.2013<br />

Poštovani,<br />

u prilogu su detalji analize rađene jučer<br />

Molimo povratne informacije/suglanost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen .<br />

Ako želite izmjene tj. riješiti slučaj : knjiži se na NSC a u BSS šalje partner sa šifrom 5* koja je u veznoj tablici<br />

kupaca<br />

pošaljite novi zahtjev sa opisom izmjena .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 78/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43882<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

<strong>Laus</strong> 6 - HPPROD<br />

13496<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

17.07.2013 13:42<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

APLAC<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

19.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Obavještavam Vas da je kod obračuna dara u naravi (HPPRODUKCIJA) obračunat i doprinos za<br />

zdravstvenu zaštitu u inozemstvu iako nije bila unesena ta šifra primanja (nema je ni na popisu primanja u<br />

obračunu).<br />

Dakle, sustav je to unio automatski. Obzirom da je to pogrešno molim da se navedeno što hitnije ispravi.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43882/2 Datum: 22.07.2013<br />

Obračun doprinosa za inozemstvo D007 obračunao se zato jer je upravo povezan na radni odnos C u evidenciji<br />

stopa doprinosa.<br />

On u toj evidenciji treba biti povezan samo sa radnim odnosom I - inozemstvo a ne sa i sa ostalim radnim<br />

odnosima, jer će se onda obračunavati uvijek za sve navedene radne odnose i za sva primanja.<br />

Kako smo naveli u obradi <strong>zahtjeva</strong> 43850 originalni broj 13331 na radne odnose C i D se povezuje primanje INO<br />

kako bi se moglo upisati radniku u obračunu.Zatim treba ažurirati parametre:<br />

RadniOdnosSluzbeniPutInozem u kojemu treba biti vrijednost -> I<br />

VrstaPrimanjaSluzbeniPutInozem u kojemu treba biti vrijednost -> INO.<br />

Temeljem tih evidencija obračun doprinosa za inozemstvo dogoditi će se i obračunati radnicima koji imaju u<br />

obračunu upisano primanje iz parametra VrstaPrimanjaSluzbeniPutInozem tj. INO, ali po stopi koja je<br />

evidentirana na radnom odnosu iz parametra RadniOdnosSluzbeniPutInozem tj. I.<br />

Lijepi pozdrav<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 79/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43877<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13494<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

17.07.2013 09:18<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

18.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je spis HP-10/2/1-010283/13 „otključati“, tj. vratiti u status Nabava u tijeku jer je referent zaboravio<br />

neke stvari upisati.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 80/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43877/1 Datum: 17.07.2013<br />

Poštovani, na testnom ePlanuNabave su dvije narudžbenice po okvirnom sporazumu poslane u LAUS, no iste<br />

nisu dobile LAUS broj.<br />

Molimo vas da provjerite da li radi servis na testnom ePlanuNabave.<br />

Brojevi narudžbenica:<br />

HP-10/2-021959/12-1<br />

HP-10/1-005410/13-2<br />

Pozdrav<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43877/3 Datum: 23.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Spis u postupku nabave HP-10/2/1-010283/13 je vraćen u status Nabava u tijeku. Molim potvrdu zatvaranja<br />

<strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lp,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 81/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43875<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13493<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

17.07.2013 07:24<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

17.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Imamo situaciju da smo asortiman 000074 deaktivirali (stavili u status 3) I dio artikala (cca 25) je ostalo<br />

aktivno (u status 2) I sada imamo problem da je jedno te isti artikal aktivan u dva asortimana (u jednom –<br />

koji je deaktiviran 000074 I drugom –koji je aktivan 000095).<br />

Dakle, aplikacije ne smije dozvoliti deaktivaciju samo dijela artikala, već svih artikala ako deaktiviramo<br />

asortiman. Tu se dogodilo da se za deaktivirane artikle gledao datum do – koji je upisan 16.07., a za ostale,<br />

kod kojih je ostao 31.12.2013 , su ostali aktivni.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43875/1 Datum: 17.07.2013<br />

Artikli uasortimanu 000074 su deaktivirani.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Nije potrebno preuzimati libove<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 82/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43867<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13492<br />

Vraćen na rješavanje<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

16.07.2013 13:01<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

19.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Za potrebe redovnog rada omogućiti na ME1225 modul ZAHpd_pr_fd PREGLED DOKUMENATA tipkom<br />

F2-URADIO pregled datuma i vremena kada je narudžba napravljena. Podatak o navedenom prijenosu<br />

omogućiti iz aplikacije „MIPS“.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43867/1 Datum: 17.07.2013<br />

Za vrstu dokumenta ZAH Zahtjevnica na pregledu ipsravljena je funkcijska tipka F2(URADIO9.<br />

Potrebno je preuzeti base lib koji će biti na internetu 18.7.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 83/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43859<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Poštovani,<br />

Na testnom ePlanu javlja se greška:<br />

13491<br />

Čeka se pojašnjenje klijenta<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

16.07.2013 10:11<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

17.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 84/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43859/1 Datum: 17.07.2013<br />

Poštovani, smatramo da ovaj zahtjev nije korektivno nego adaptivno održavanje. Dokument IT je na testnu<br />

okolinu isporučio navedene zahtjeve, a odluka HP-a je bila da se napravi restore s produkcijske na testnu<br />

okolinu. Navedeni utrošak vremena posljedica je provjere ispravnosti rada aplikacije na testnoj okolini nakon<br />

ažuriranja na stanje prije restorea.<br />

Riješen je problem koji se pojavljivao kod prijave na testni ePlanNabave. Ponovno su na testni ePlanNabave<br />

spuštene dorade na test po zahtjevima:<br />

13457<br />

13369<br />

13461<br />

13132.1<br />

13132.9<br />

13132.11<br />

13132.13<br />

Molimo potvrdu promjene vrste održavanja u adaptivno i potvrdu zatvaranja <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lp,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 85/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43855<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13490<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

16.07.2013 07:15<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

19.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Dostavljamo ispis dokumenta koji je knjižen – RP3 31657-X13-00399 (originalni MIPS broj: 281).<br />

Razlika je na ispisu (MDOKzg_rd) i knjiženju u vrijednosti marže, nabavne vrijednosti i PDV-a.<br />

Analizom utvrđeno da je ukupna vrijednost PDV-a, za artikle 322889 i 322988, pogrešno izračunata.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43855/1 Datum: 16.07.2013<br />

Ispravljeno je čitanje kalkulativnih elemenata iz cjenika odnosno kalkulacije na listi MDOkzg_rd za dokumente iz<br />

PU-a.<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 irob4 koji će biti na internetu 17.07.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 86/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43833<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Poštovani!<br />

13489<br />

Evidentiran zahtjev<br />

Tekst iz memoranduma, ćemo mi u HP-u dodavati.<br />

TEKST S MEMORANDUMA<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

12.07.2013 14:47<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

16.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

1.Vrsta dokumenta za račune za katalošku i digitalnu prodaju je: DIG (digitalna televizija za račune 31005 i<br />

35358); GR1 (za račune 31005 i 35358) i VR1 (za račune 35358), a vrsta dokumneta za obračun kom. robe<br />

je OKR.<br />

2.Modul u kojem se računi digitalne i kataloške prodaje izrađuju je ruckat.jas – računi bez ugovora, a za<br />

Obračun komisione robe je ME5692.<br />

3.Tekst općih podataka: prenijeti sa memoranduma.<br />

4.Na obračun komisione robe koji se dostavlja komitentu dodati klauzulu „samoizdavanje računa“ (čl. 79. st.<br />

6. Zakona o PDV-u)<br />

Priloženi su računi za katalošku i digitalnu prodaju i obračun kom. robe.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 87/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43830<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13488<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

12.07.2013 13:56<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

WINTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

16.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molimo da na ispis mipsdok (Ispis kalkulacije – primka) dodate dva polja: “JEDINIČNU NABAVNU CIJENU”<br />

I “MALOPRODAJNU CIJENU”.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43830/1 Datum: 15.07.2013<br />

Na ispisu mipsdok (Ispis kalkulacije – primka) dodana su dva polja: NC cijena i MPC cijena .<br />

Potrebno je preuzeti win tran lib koji će biti na internetu 16.07.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 88/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43829<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13487<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

12.07.2013 13:35<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

17.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno omogućiti na objektu RKPzg_fd POVRAT ROBE OD KUPCA – KATALOŠKA PRODAJA knjiženje<br />

sa trenutnim datumom, obzirom da u praksi postoji mogućnost povrata od kupca sa odmakom od mjesec<br />

dana. Trenutno aplikacijia “preslikava” datum iz otpremnice.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43829/1 Datum: 15.07.2013<br />

Na objektu RKPzg_fd POVRAT ROBE OD KUPCA – KATALOŠKA PRODAJA omogučen je unos datuma<br />

dokumenta odnosno ne mora biti jednak datumu vezanom dokumentu RNK- Otpremnica kupcu kataloške<br />

prodaje.<br />

Potrebno je preuezti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 i rob4 koji će biti na internetu 16.07.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 89/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43808<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13486<br />

Riješen<br />

Trenutno stanje artikla 310918 iznosi 90 kom.<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

12.07.2013 08:22<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

12.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Sa dokumentom RM1 istu tu količinu želim prebaciti na skladište 35365 ali javlja da količina na stanje ne<br />

može biti manja od 0.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43808/1 Datum: 12.07.2013<br />

Ažurirano je skladišno stanje artikla 310918 na skladištu 35350 te je u dokumentu RM1 35358-R13-09384<br />

moguće prebaciti 50 kom na skladište 35365.<br />

Nije potrebno preuzimati libove.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 90/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43807<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13485<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

12.07.2013 08:20<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

12.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Prilikom knjiženja dokumenta Zahtjevnice i generiranja dokumenta RIM Izdatnica u maloprodaju te<br />

pokušaja statusiranja dokumenta u status 7 – Robno proknjižen (slika 1) javlja nam se poruka kao na<br />

ekranu. Konkretan artikl je po modulu robs2_fd PREGLED STANJA ARTIKALA ZA SKLADIŠTE (slika 2) na<br />

nuli, a na modulu sks2_fd 1 SKLADIŠNO STANJE ARTIKALA ZA SKLADIŠTE (slika 3) je stanje 8<br />

komada. Kako je u izdatnici navedena količina spornog artikla aplikacija ne dozvoljava knjiženje u status 7,<br />

ali ne dozvoljava ni dokument stornirati (slika 4). Molim Vas za pomoć prilikom rješavanja navedenog<br />

problema.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43807/1 Datum: 12.07.2013<br />

Izdatnica u maloprodaju RIM 35358-U13-31503 je storinrana odnosno prebačena u status 9 .<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 i rob4 koji će biti na internetu 13.07.213.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 91/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43805<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13484<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

12.07.2013 06:37<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

12.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Međuskladišnica-izlaz RM1 35348-R13-05346 je stornirana ali nije nastao vezni dokuement.<br />

kao što je to npr. slučaj kod dokumenta 35348-R13-05345<br />

U depou Zagreb je nastao RM2 35358-R13-9160, roba nije vraćena na stanje depoa Split te je nije<br />

moguće proslijediti u depo Zg.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43805/2 Datum: 15.07.2013<br />

Dokument RM1 35348-R13-05346 je prebačen u status 9 sa svojim parnjakom te je RM2 35358-R13-09160 je<br />

izbrisan jer se nalazi u statusu 1 te je ažurirano skladišno stanje na skladištu 35348.<br />

Nije potrebno preuzimati libove.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 92/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43788<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13483<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

10.07.2013 14:50<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LCSBI<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

20.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U prilogu <strong>zahtjeva</strong> dostavljen je dokument (Bilanca.xlsx) na kojem je usporedba iznosa bilančne pozicije<br />

Trgovačka roba iz liste Bilance na 31.05.2013. u Crystalu s bilancom na isti dan u Argosy međubazi.<br />

Potrebno je utvrditi zašto se podatak u MIS-u ne slaže s podatkom u Argosyiu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43788/3 Datum: 10.07.2013<br />

Poštovani,<br />

molimo Vas, možete li provjeriti da razlika koja se pojavljuje je usljed naknadnog knjiženja ili izmjene knjiženja u<br />

1. mjesecu ove godine?<br />

Hvala<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43788/6 Datum: 19.07.2013<br />

Poštovani,<br />

ustavnovljavamo da sada po pitanju bilance od početka godine do 6. mjeseca uključno nema razlika.<br />

Pretpostavljamo da je moguće da je crystal report bilance pozvan 4.7. u trenutku kada se nove upute od 4.7. još<br />

nisu bile učitale do kraja.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 93/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43765<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13481<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

09.07.2013 15:12<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

WINTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

11.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Nisu usklađene nabavne cijene za više artikala( prvi artikl (318218) ima dobro pridruženu nabavnu cijene ,a<br />

svi ostali imaju istu kao ovaj prvi- prilog ispis primke-kalkulacije.PDF, čak je i redni broj svugdje 1). Molim<br />

da to ispravite.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43765/1 Datum: 11.07.2013<br />

Usklađena su cijene artikala na listi mipsdok i u cjeniku artikala na datum dokumenta.<br />

Potrebno je preuzeti win tran lib kiji će biti na internetu 12.07.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43765/3 Datum: 12.07.2013<br />

Ispravljeni je redni broj stavaka na listi mipsdok .<br />

Potrebno je preuzet laus win tran lib koji će biti na internetu 13.07.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 94/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43764<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13482<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

09.07.2013 15:01<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EOBRRAC<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

11.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Budući da ambulantnu dostavu robe od 01.07.2013. zadužuju poštanski uredi putem MIPS-a, dolazi do<br />

problema kod e obrade računa kod kojeg se treba pridružiti primka iz <strong>Laus</strong>a. U e obradi računa ne vidi se<br />

primka iz WINLAUSA, u privitku su račun, primka iz MIPS-a i primka iz WINLAUSA, napominjem da je<br />

plaćanje računa 12.07.2013. Potrebno ispitati o čemu se radi i molim info o istom.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 95/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43764/1 Datum: 10.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Katja poslala :<br />

Od jučer e obrada povlači primke, nije bitno da li je malo ili veliko slovo x kod pretrage ispred godine u broju<br />

primke .<br />

Za sada je sve ok, ako neće povlačiti ponovo primke javim se.<br />

Molimo povratne informacije/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43764/2 Datum: 10.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43764/3 Datum: 11.07.2013<br />

Po vašem nalogu zatvaramo zahtjev.<br />

Poštovani!<br />

Ovaj zahtjev možete zatvoriti. Riješen.<br />

Lp,<br />

From: Katja Kraljev<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 96/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43761<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13480<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

09.07.2013 13:22<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

10.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Ugovor o bagatelnoj nabavi broj HP-10/2/1-013006/13 je 8.7.2013 poslan u LAUS. Još uvijek kroz<br />

ePlanNabave nema LAUS broja:<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 97/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43761/1 Datum: 10.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Navedenom ugovoru smo ručno dodijelili LAUS broj. U logu se vidi da je podatak o <strong>Laus</strong> broju ugovora uspješno<br />

prenijet, dok u samoj bazi ePlanaNabave tog podatka nema.<br />

Je li HP ovaj tjedan radio restore baze podataka za ePlanNabave ili neki drugi zahvat nad tom bazom?<br />

Molimo potvrdu zatvaranja <strong>zahtjeva</strong>,<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43761/2 Datum: 10.07.2013<br />

Po vašem nalogu zatvaramo zahtjev.<br />

S štovanjem<br />

Poštovani,<br />

Potvrđujemo zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lijep pozdrav,<br />

-----------------------------------------------------<br />

Višnja Abija-Ivček<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 98/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43757<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13479<br />

U rješavanju<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

09.07.2013 13:05<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

12.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

10.07.2013<br />

Korisnica andelka.bakota (SVEBAKOT) ne može odraditi prijenos računa jer joj se javlja slijedeća greška:<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 99/1080


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43747<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13478<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

09.07.2013 09:30<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

10.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na dokumentu RIM vise nije moguće unositi kategoriju O-ostalo jer ste umjesto nje dodali kategoriju Mmarke,<br />

ali naš zahtjev za promjenom kategorije O u M se odnosio samo I isključivo na dokument<br />

ZAHJTEVNICA SKLADIŠTU koja dolazi iz PU I u njoj se nalazi kategorija (R, I, M – koju koristi poštanski<br />

ured).<br />

Kategorija u dokumenti RIM se koristi u depou.<br />

Molim da što hitnije ispravite kategoriju M na dokumentu RIM.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43747/1 Datum: 09.07.2013<br />

Na dokumentiu RIM omogučen je unos kategoprije O-Ostalo.<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 i rob4 koji će biti na internetu 10.07.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 100/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43741<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13477<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

09.07.2013 08:59<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

12.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

10.07.2013<br />

Onemogućiti više storniranja za isti račun – ne smije se dozvoliti storniranje računa u statusu 9. Primjer: za<br />

račun 4630001359043 napravljeno je 13 storno računa (podaci iz veza_ds):<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43741/1 Datum: 09.07.2013<br />

Onemogućeno je više puta storniranja za isti račun.<br />

Novi WIN FAUS lib će biti dostupan sutr ujutro (10/07/2013).<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 101/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43738<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13476<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

09.07.2013 07:21<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LNABD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

11.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Pokušajem izrade narudžbe na ME1206 modulu zahg fg GENERIRANJE NARUDŽBI IZ ZAHTJEVNICA<br />

prema dobavljačima na ekranu pojavljuje nam se poruka kao na slici dolje ( slika 1.) Molim Vas za<br />

provjeru.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43738/1 Datum: 10.07.2013<br />

Potrebno provjeriti odosno definirati sljedeće na uzoru prema testnoj bazi sljedeće objekte :<br />

vodk_fm - vrstu dokumenta NRD (panther)<br />

protup_ff - upute za difiniranje dokumenta (panther)<br />

vdr_p_jd UVJETI ZA ROBNE DOKUMENTE (jam)<br />

vzs_ul_ja DEFINIRANJE VEZA IZMEŃU DOKUMENATA (jam)<br />

ISPul_jm PRIDRU¦IVANJE ISPISA DOKUMENTIMA (jam)<br />

stu_ja UPUTE ZA PRELAZAK STATUSA (jam)<br />

Nije potrebno preuzimati libove.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 102/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43729<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13475<br />

Evidentiran zahtjev<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

08.07.2013 12:13<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKEVP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Prijenosom ERV-a u obračun plaće za 06-2013 radniku 20247 Bobek Vesna preneseno je 7 sati više od<br />

fonda (160).<br />

Pogrešno je izvršen prijenos ERVa za navedenog radnika sa 7 sati više od fonda.<br />

Molimo ispravak.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 103/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43712<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13473<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

05.07.2013 09:36<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

10.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na pregledu dokumenta “Zahtjevnica” potrebno je omogućiti filtiranje zahtjevnica i po kategoriji : ‘M’ –<br />

marke.<br />

Zahtjevnice iz aplikacije Mips dolaze sa oznakama: M- marke, R-redovna, I-izvanredna i sa tim oznakama<br />

se vide u <strong>Laus</strong>u na pregledu zahtjevnica, ali se trenutno ne mogu filtrirati po kategoriji M.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 104/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43712/1 Datum: 05.07.2013<br />

Poštovani,<br />

dokumenti koji dolaze iz MIPS-a imaju oznaku kategorije O-ostalo, R-redovno i I-izvanredno. Te se može dobiti<br />

pregled po tom filteru.<br />

Ostalo, redovno i izvanredno su oznake brzine ili načina ili prioriteta po kojem se riješava zahtjevnica. M - marke<br />

je vrsta robe i to nije kategorija.<br />

Ako je nekakva izmjena napravljena mi nismo obavješteni o istoj.<br />

Radi preciznosti, da li vaš zahtjev glasi, da se izbaci indikator O - ostalo iz ponude kategorija i zamjeni<br />

indikatorom M - marke ili<br />

da ostanu sva tri indikatora i da se doda četvrti M - marke, te na taj način i omoguči filtriranje.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43712/3 Datum: 05.07.2013<br />

Sad je zadatak jasan, hvala.<br />

S obzirom na definiciju <strong>zahtjeva</strong>, mislim da treba promjeniti vrstu održavanja iz perfektnog (ovo nema veze s<br />

zakonskim izmjenama) u adaptivno.<br />

Molim potvrdu.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43712/5 Datum: 05.07.2013<br />

Na zaglavlju dokumenta ZAH Zahtjevnica i samom pregeldu istih zahtjevnica omogučena je pretraga po<br />

kategoriji M- Marke.<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 i rob4 koji će biti na internetu 06.07.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 105/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43705<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

PDV 2013-07<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13472<br />

U rješavanju<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

05.07.2013 07:15<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

10.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U NN 79/2013. objavljen je Pravilnik o porezu na dodanu vrijednost sastavni dio kojeg su i novi pdv<br />

obrasci. Molim da se sukladno navedenom u <strong>Laus</strong>-u pod<br />

ME236 PDV¬ - Porez na dodanu vrijednost doda novi ME2366 POREZ NA DOD.VRIJE. (OD 01.07.2013.<br />

-) sa pripadajućim NOVIM obrascima<br />

-KNJIGA IZLAZNIH RAČUNA<br />

-KNJIGA ULAZNIH RAČUNA<br />

-PDV OBRAZAC<br />

-PDV –K OBRAZAC<br />

-PDV-S OBRAZAC<br />

-OBRAZAC ZP<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 106/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43705/1 Datum: 05.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo proslijedite na relevantne adrese unutar HP vezano za pojašnjenja koja tražimo<br />

Narodne novine 79/2013 od 27.6.2013 objavile su Pravilnik o porezu na dodanu vrijednost po kojem je<br />

propisan sadržaj knjige U-RA i I-RA te ostalih obrazaca vezano za PDV od 2013-07.<br />

porezna uprava objavila je izgled svih obrazaca za PDV na :<br />

http://www.porezna-uprava.hr/HR_obrasci/Stranice/default.aspx<br />

pod :POREZ NA DODANU VRIJEDNOST<br />

Standardno radimo kao i dosad :<br />

I-RA (ima dosta promjena)<br />

U-RA (nema promjena)<br />

PDV (ima dosta promjena)<br />

PDV-K (ima dosta promjena )<br />

Po zahtjevu traženi su još obrasci :<br />

PDV-S Prijava za stjecanje dobara i primljene usluge iz drugih država članica Europske unije<br />

ZP Zbirna prijava za isporuke dobara i usluga u druge države članice EU<br />

Molimo pojašnjenje vezano za PDV-S i ZS obrazac :<br />

a) međunarodne poštanske uputnice : ulaze ili ne u PDV-S i ZP obrazac ili ne .<br />

b) kombinacije vrsta protokola i vrsta dokumenta koje ulaze u PDV-S te ZP .<br />

Ako ulaze sve vrste dokumenta evidentirane u nekoj vrsti protokola dovoljno je navesti samo vrstu protokola.<br />

c) za slučaj : isporučena su dobra ( napr filatelija) u zemlju čalnicu EU ali kupac nema VAT number (porezni broj)<br />

Ulazi li račun za ovaj slučaj u ZP obrazac ?<br />

d) stečena su dobra ili usluge iz zemlje čalnice EU ali dobavljač nema VAT number (porezni broj)<br />

Ulazi li račun za ovaj slučaj u PDV-S obrazac ?<br />

NAPOMENA :Ostale obrasce ne radimo :<br />

P-PDV Zahtjev za registriranje za potrebe poreza na dodanu vrijednost<br />

Isporuka NPS Prijava za isporuke novog prijevoznog sredstva iz RH u rugu državu članicu<br />

Stjecanje NPS Prijava za stjecanje novog prijevoznog sredstva iz druge sržave članice EU<br />

PDV-P Zahtjev za povrat poreza na dodanu vrijednost<br />

PDV-F Evidencija računa o prodanim dobrima radi povrata poreza na dodanu vrijednost u okviru<br />

putničkog prometa<br />

PDV-H Zahtjev za povrat poreza ovlaštenim tijelima za izvezena dobra<br />

PDV-MI Evidencija o prodanim dobrima na koje se primjenjuje poseban postupak oporezivanja marže<br />

ZP-PDV Zahtjev za povrat (tax refund form)<br />

PDV-MU Evidencija o nabavljenim dobrima u posebnom postupku oporezivanja marže<br />

Izvješće PDV Izvješće o ostvarenim oslobođenjima od plaćanja PDV-a<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 107/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43705/3 Datum: 08.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo te proslijedite u računovodstvo :<br />

Kombinacije vrste protokola i vdok te država koji se u njima nalaze u računima kupaca i dobavljača izvan RH iz<br />

2013 su u prilogu .<br />

Također, u prilogu sadašnji način listanja knjiga U-RA i I-RA te PDV obrasca - vdok nebitan.<br />

Napomena :<br />

Potrebno je ažurirati šifarnik država podatkom članica EU D/N<br />

Planiramo širiti razradu neoporezivog zbog uvođenja novih stupaca u knjigu I-RA pod neoporezivo, a vezano za<br />

isporuke u člance/nečlanice EU<br />

Smatramo da , osim oznake članstva u EU ulogu kod svrstavanja u pojedine stupce knjige I-RA za neke<br />

slučajeve protokol nije dostatan jer se u istom protokolu nalaze izlazni računi za članice i nečalnice EU .<br />

Rješenje bi moglo biti ili nova vrsta dokumenta ili nova vrsta protokola ukoliko se želi izbjeći hard code.<br />

Podsjećamo da još čekamo odgovre na pitanja :<br />

Molimo pojašnjenje vezano za međunarodne poštanske uputnice : ulaze ili ne u PDV-S i ZP obrazac ili ne .<br />

Molimo, navedite kombinacije vrsta protokola i vrsta dokumenta koje ulaze u PDV-S te ZP .<br />

Ako ulaze sve vrste dokumenta evidentirane u nekoj vrsti protokola dovoljno je navesti samo vrstu protokola<br />

Također, molimo pojašnjenje za slučaj :<br />

a) isporučena su dobra ( napr filatelija) u zemlju čalnicu EU ali kupac nema VAT number.<br />

Ulazi li račun za ovaj slučaj u ZP obrazac ?<br />

b) stečena su dobra ili usluge iz zemlje čalnice EU ali dobavljač nema VAT number (porezni broj)<br />

Ulazi li račun za ovaj slučaj u PDV-S obrazac ?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43705/6 Datum: 10.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Pitali ste :<br />

Da li je moguće postaviti veze u prijavi PDV tako da neki protokol i vrsta dokumenata ne ulaze u knjigu ulazni ni<br />

u knjigu izlaznih faktura<br />

a ulaze u prijavu PDV-a.<br />

Odgovaramo :<br />

Za knjige U-RA i I-RA zadaju se vrste protokola za koje se želi listati /kontrolirati (F2 Ukupno)<br />

Za prijavu tj.obrazac PDV i PDV-K također se zadaju vrste protokola koje ulaze u prijavu , neovisno o zadanom<br />

za knjige U-RA i I-RA<br />

Preduvjet : zadati se mogu samo vrste protokola koje u šifarniku imaju upisano da ulaze u PDV i da su ulazni tj.<br />

izlazni protokoli<br />

Ne može se izvršiti zadavanje po kriteriju vrsta dokumenta a nakon sastanka jučer smatramo i nepotrebnim.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 108/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43705/7 Datum: 11.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Predlažemo POREZ NA DOD.VRIJE. (OD 01.07.2013.-) sa svim pripadajućim obrascima navedenim u zahtjevu<br />

napraviti pod WinPanther.<br />

Molimo vaš stav u vezi s predloženim .<br />

Pojašnjenje prijedloga :<br />

CharPanter :<br />

Veliki broj stupaca , dugački nazivi onemogućavaju prikaz na svrsishodan način, gubi se smisao i namjena<br />

kontrolnih pregleda jer postaju nepregledni<br />

( više Alt ekrana ) posebice kod Knjiga I-RA :a) F5 pregled i b) F2 Ukupno<br />

WinPanther<br />

svi ispisi bili bi u formi excel : nema ograničenja broja stupaca ni kod ispisa niti kod pregleda .<br />

Kontrolni pregledi/liste za nove obrasce - HP treba poslati zahtjev :<br />

-- PDV-S : novi obrazac : potreban kontrolni pregled po razini dokumenata koji u njega ulaze (sastanak<br />

9.7.2013.)<br />

-- ZP : novi obrazac : potreban kontrolni pregled po razini dokumenta koji u njega ulaze (sastanak 9.7.2013. )<br />

U zahtjevu specificirati uvjete, stupce, redoslijed, sume . Posebno navesti trebaju li ,osim dokumenta koji ulaze u<br />

obrasce , u kontrolnim pregledima/listama biti prikazani i vezni dokumenti . NApr, za PDV-S kontrolni<br />

pregled/listu osim dokumenta koji ulaze u obrazac treba biti prikazan i račun dobavljaća iz EU koji se evidentira u<br />

protokolu 6 (ne ulazi u PDV obrasce)<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 109/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43705/12 Datum: 18.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Napravljen je novi objekt pdv_up_jm UPUTE ZA REVERSE CHARGE.<br />

Ovdje upisane aktivne upute koriste se kod popune novog PDV , PDV-K te PDV-S obrasca.<br />

Na novom objektu postoje tri funkcijske tipke:<br />

F1 Unos - unos uputa<br />

F2 Aktivacija/Deaktivacija - aktivacija i dezaktivacija postojeće upute<br />

F5 <strong>Pregled</strong> - pregled uputa<br />

Izmjena i brisanje nisu dozvoljeni kroz aplikaciju .Upute se upisuju u novu tablicu pdv_up.<br />

Prijavljen je u objekte i na meni ME236 PDV - POREZ NA DODANU VRIJEDNOST, izbor 8<br />

u prilogu radna popuna uputa za obračune poreza i pretporeza po reverse charge (prijenos porezne obveze) -<br />

primjer popune .<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

1. preuzeti novi LAUS BASE liba u petak 19.7.2013.<br />

2. preuzeti nove objekte i menije s interneta 19.7.2013<br />

3. izvesti dolje navedeni sql za kreiranje nove tablice pdv_up<br />

4. proslijediti u računovodstvo kako bi odredili osobu koja će ažurirati upute<br />

CREATE TABLE "l1base".pdv_up<br />

(<br />

vprotokol char(1) NOT NULL,<br />

vdok char(3) NOT NULL,<br />

uliz char(1) NOT NULL,<br />

ino char(1) NOT NULL,<br />

pdv_s char(1) NOT NULL,<br />

vrsta char(1) NOT NULL,<br />

aktivnost char(1) NOT NULL,<br />

uradio char(8) NOT NULL,<br />

datum date NOT NULL,<br />

vrijeme char(5) NOT NULL,<br />

terminal varchar(30,8) NOT NULL,<br />

primary key (vprotokol,vdok)<br />

);<br />

grant all on pdv_up to public AS l1base;<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 110/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43705/13 Datum: 24.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Na koji će meni zakačiti novi podmeni za pdv od 01.07.2013. pod WinPanther ?<br />

Sve procedure i ekrni su rađeni u WIN FAUS libu.<br />

Na taj novi podmeni bit će prijavljeni objekti kao u prilogu .<br />

Trenutno stanje pojedine liste/obrasca također je u prilogu .<br />

Dovršava se ekran evidencije izlaznih računa koji ulaze u PDV - isporuka ovaj tjedan<br />

Napomena :<br />

za postojeće izlazne račune sa datum pdv-a manji od zadanog u parametru novom IRAEU otvarat će se<br />

postojeći ekran .<br />

Za nove račune koji se tek unose ili postojeće kojima je datum pdv-a veći ili jednak od zadanog u IRAEU<br />

paramtetru otvarat će se novi ekran sa novim stupcima razrade neoporezivog.<br />

Detaljno ćemo poslati kad bude u isporuci . promjene su bile nužene iako nisu naznačene jer je nova knjiga IRA<br />

drugačija od one prije 01.07.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 111/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43688<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

PDV 2013-07<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

13469<br />

U rješavanju<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

04.07.2013 12:19<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

06.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 112/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Sukladno Izmjenama zakona o PDV-u od 01.07.2013. treba napraviti izmjene u LAUS-u na izlaznim<br />

računima s jediničnim neto cijenama koji su baza za dolje navedene izmjene.<br />

Za Vdok – FAP, FAH, FAO, FAS, ODO, OBN, DON, RAV, PIK :<br />

1. u zaglavlju desno iznad adrese dodati logo Hrvatske pošte kao u memorandumu (ili na računu za<br />

katalošku prodaju)<br />

2. u zaglavlju desno u adresi HP-a, izmijeniti ulicu i poštanski broj i naziv u „JURIŠIĆEVA 13, 10000<br />

ZAGREB“<br />

3. u podnožju faktura dodati tekst kao u Memorandumu<br />

- u mailu nalazi se tekst koji treba biti ispisivan<br />

4. oznaku R-1 na računima – brisati<br />

5. desno od adrese – mijenjati naziv „Broj računa“ u „Evidencijski laus broj“<br />

6. na Vdok – FAP, FAO, FAS, ODO, OBN –izmijeniti napomenu „Oslobođeno plaćanja PDV-a temeljem<br />

članka 11 i 11.a Zakona o PDV-u“ u novu napomenu „Oslobođeno plaćanja PDV-a temeljem čl.39. i čl.40.<br />

Zakona o PDV-u.“<br />

Ta napomena mora vrijediti za fakture za datum pdv-a od 01.07.2013.<br />

7. na fakturi mijenjati naziv „POREZ“ u skraćenicu „PDV“ (u stupcu koji iskazuje PDV). U zbrojnom iznosu<br />

fakture riječ „POREZ“ treba mijenjati u naziv „PDV 25%“.<br />

Ukoliko se na istoj fakturi pojavljuju usluge po drugim stopama PDV-a trebaju biti iskazane kao:<br />

PDV 0%<br />

PDV 10%<br />

PDV 25% itd. Ako nema usluga po drugim stopama, na fakturi se iskazuje samo ona koja je obračunata u<br />

uslugama.<br />

8. Jedinične cijene na fakturi trebaju biti izražene u neto iznosima (cijene bez PDV-a)<br />

9. Ako su u ugovorima upisane neto jedinične cijene usluga – LAUS treba čitati cijene iz ugovora.<br />

Ako u ugovoru nisu upisane neto jedinične cijene usluga, cijene se čitaju iz prenesenih podataka iz drugih<br />

aplikacija.<br />

10. Iz MIPS-a, umjesto bruto cijena iz Cjenika u prijenosu trebaju dolaziti neto jedinične cijene<br />

11. Složene cijene –iz MIPS-a će biti prenesene cijene u neto iznosima, na fakturama će se iste<br />

obračunavati prema ukupnoj neto vrijednosti podijeljenoj s količinom usluge kako bi se dobila „prosječna<br />

jedinična cijena“<br />

12. U stupcu „Porezna osnovica“ mijenjati naziv u „Osnovica“<br />

13. u stupcu „Vrijednost u kn“ mijenjati naziv u „Vrijednost u kn bez PDV-a“<br />

14. u stupcu „RABAT“ mijenjati naziv u „POPUST“<br />

15. u zbrojnom iznosu računa mijenjati:<br />

- „UKUPNO“ u „Ukupno bez PDV-a“<br />

- „RABAT“ u „“Popust“<br />

- „POREZNA OSNOVICA“ u „Osnovica za 25% PDV-a“ (ako ima drugih stopa nizati jednu ispod druge po<br />

rastućem broju stope)<br />

- „POREZ“ u „PDV 25%“<br />

- Ako ima više stopa PDV-a dodati „Ukupno PDV“<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 113/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

- „Neoporezivo“ -završen, ostaje Isporučen kao do - sada Korisnik potvrdio ispravnost<br />

- „UKUPNO ZA PLATITI (KN)“ mijenjati u „Ukupno kn“<br />

16. Na računima s iskazom Rekapitulacije količina i rabata po zonama (na zadnjoj strani računa lijevo od<br />

zbrojnog iznosa) „Iznos rabata“ iskazuje se NETO iznos rabata<br />

17. Navedene promjene je potrebno napraviti na objektima na kojima se izrađuju izlazne fakture :<br />

- rucfak.jas <strong>Pregled</strong> i ručni unos faktura (za račune, predračune, odobrenja, račune za primljeni predujam)<br />

- rucpred.jas Predračuni bez ugovora<br />

- fakt.jas Fakturiranje poštanskih usluga<br />

- fakhp.jas Fakturiranje hpekspres usluga<br />

- fakot.jas Unos odobrenja<br />

- fakis.jas Ispis računa<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 114/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43684<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13471<br />

U rješavanju<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

04.07.2013 10:53<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

08.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Trenutno se u mips_laus tablici stanje_depo ne pune polja korisnik_dos I dat_vri_dos. Molim da to<br />

ispravite.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 115/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43682<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

PDV 2013-07<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

13470<br />

Evidentiran zahtjev<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

04.07.2013 10:30<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

06.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 116/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

rucfak_fas - pregled i ručni unos računa<br />

fakplN_fas – fakturiranjae platnog prometa<br />

Za vrstu dokumenata FAF potrebno je izvršiti slijedeće izmjene:<br />

- u polju OIB ukloniti slovne oznake HR<br />

- ukloniti oznaku R1<br />

2. Omogućiti izradu faktura s neto jediničnim cijenama, na dva načina; ako je cijena unijeta u ugovor pri<br />

izradi fakture sustav povlači cijenu, a ako cijena nije unijeta u ugovor onda se ručno unosi u stavke fakture.<br />

3.U naziv kolone na fakturi Jedinična cijena u kn dodati tekst „bez PDV-a“<br />

4. U napomeni izmijeniti članak vezan uz oslobođenje plaćanja, ispravna napomena glasi: Oslobođeno<br />

plaćanja PDV-a temeljem članka 40. Zakona o PDV-u. Navedeni članak treba vrijediti za fakture gdje je<br />

datum pdv-a od 01.07.2013.<br />

5. U razradi Ukupno za platiti iznos PDV-a razvrstati po stopi PDV odnosno pokraj riječi porez dodati i stopu<br />

6. Na dnu fakture treba navesti opće podatke o izdavatelju računa, sukladno čl. 21 Zakona o trgovačkim<br />

društvima:<br />

HP - Hrvatska pošta d.d., Jurišićeva 13, HR - 10000 Zagreb<br />

Kontakti: telefon: 0800 303 304, telefaks: (01) 6626 889 , internet: www.posta.hr<br />

MB: 1414895; OIB: 87311810356;<br />

NADZORNI ODBOR: Martina Jus - predsjednica; UPRAVA: Alen Premužak - predsjednik, Ivica Kranjčić,<br />

Ranko Marinović, Željko Žarko - članovi<br />

POSLOVNA BANKA: Hrvatska poštanska banka d.d., Jurišićeva 4, HR-10000 Zagreb, 2390001-<br />

1100018674; IBAN: HR16 2390 0011 1000 1867 4; BIC/SWIFT: HPB ZHR2X;<br />

REGISTAR: Trgovački sud u Zagrebu; MBS: 080266264<br />

TEMELJNI KAPITAL: 952.636.100.00 kuna, u cijelosti uplaćen, podijelijen na 9.526.361 dionicu u<br />

nominalnom iznosu od 100.00 kuna<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 117/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43675<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13458<br />

U rješavanju<br />

OVO JE ZAHTJEV 43625 KOJI JE GREŠKOM OBRISAN!!!!!<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

04.07.2013 08:11<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

04.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

PU 47106 KARLOVAC 6 napravio je narudžbu u aplikaciji „MIPS“, ali je mi u aplikaciji „LAUS“ na ekranu<br />

ME1225, modul ZAHpd_pr_fd ne vidimo.<br />

Zahtjevnica, koja je poslana iz PU, nije vidljiva u aplikaciji <strong>Laus</strong><br />

U mips_laus tablici : zahtjev_prijenos je vidljiva – u statusu je 1 (šifra_pu: 31303, mips_dokument=1,<br />

artikl=307099)<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43675/2 Datum: 10.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Za zahtjevnicu je ponovljen prijenos, nastao je dokument 35358-Q13-09351.<br />

Ispravljeni servis prenosa stavljen na tesnu bazu HP-a.<br />

Nakon testiranja molim nalog da se prebaci i na produkciju.<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 118/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43673<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13468<br />

Evidentiran zahtjev<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

03.07.2013 13:42<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

10.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Sukladno promjenama koje se obavljaju za omogućavanje pristupa poštanskoj mreži, potrebno je prilagoditi<br />

ispis fakture na način da bude prepoznatljivo gdje su fakturirane pošiljke otpremljene (unutarnji ili<br />

međunarodni promet) te po kojoj osnovi su dodijeljeni popusti (stupanj razrađenosti pošiljaka te Pristup I ili<br />

II). Kratice koje će se primjenjivati uz nazive pošiljaka koje se predaju kroz pristup:<br />

-„I R“ – Pristup I, razrađene pošiljke, unutarnji promet<br />

-„I NR“ – Pristup I, nerazrađene pošiljke, unutarnji promet<br />

-„II R“ – Pristup II, razrađene pošiljke, unutarnji promet<br />

--„I RM“ - Pristup I, razrađene pošiljke, međunarodni promet<br />

Primjer ispisa svih mogućih naziva za pismo do 50 g:<br />

UNUTARNJI POŠTANSKI PROMET<br />

I R Pismo do 50 g<br />

I NR Pismo do 50 g<br />

II R Pismo do 50 g<br />

MEĐUNARODNI POŠTANSKI PROMET<br />

I RM Pismo do 50 g<br />

U privitku <strong>zahtjeva</strong> nalazi se primjer fakture za Unikom, čije zaglavlje odgovara i primjeni za pristup<br />

poštanskoj mreži.<br />

Na objektu rucnalN.fas <strong>Pregled</strong> i ručni unos naloga promijeniti nazive:<br />

-Točka pristupa u „Pristup“<br />

-Razrađeno u „Razvrstano“<br />

-Nerazrađeno u „Nerazvrstano“<br />

2. Proširiti indikatore „Razvrstano“ za Pristup za pristup mreži za pošiljke u međunarodnom prometu – novi<br />

naziv „međunarodne pošiljke“ (iste su po Pristupu 1)<br />

3. Na objektu rekbrouN-fas Rekapitulacija ob.usluga kred.korisnicima na dan, u uvjetima pregleda, dodati<br />

indikatore za točke pristupa i razrađenosti po modelu objekta rucnalN.fas (iz točke 1 ovog <strong>zahtjeva</strong>)<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 119/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica:<br />

120/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43664<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13467<br />

Čeka se pojašnjenje klijenta<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

03.07.2013 10:04<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

04.07.2013<br />

Narudžbenice po okvirnom sporazumu ne rade kako je dogovoreno.<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Prilikom dodavanja nove, otvori se uredan prozor gdje je Broj narudžbenice jednak broju Okvirnog<br />

sporazuma:<br />

vidi prilog<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 121/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43664/2 Datum: 04.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovaj zahtjev je prebačen na test. Riješen je problem koji se pojavljivao kod narudžbenice po okvirnom<br />

sporazumu, gdje je nakon spremanja podataka program izmijenio broj narudžbenice.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43664/4 Datum: 09.07.2013<br />

Nastavno na problematiku u zahtjevu 13467 potrebno je u HP odlučiti sljedeće, a vezano je uz narudžbenice po<br />

okvirnom sporazumu:<br />

1. Kod prijenosa narudžbenica iz ePlanNabave u <strong>Laus</strong> dokumentu je potrebno dodijeliti tip vrste<br />

postupka. Predlažemo da to bude tip 24 za narudžbenice.<br />

2. Kod dodjele rednog broja narudžbenice potrebno je definirati jednistveni parametar preko kojeg će<br />

se povratna informacija o <strong>Laus</strong> broju dokumenta pohranjivati u ePlanNabave.<br />

a. Prva i kvalitetnija opcija je da se onemogući ručna dodjela broja narudžbenice i da se redni broj generira<br />

od strane sustava. U tom slučaju će sve narudžbenice imati osiguranu jedinstvenu oznaku.<br />

U ovom slučaju potrebna je dorada na strani ePlanNabave. Ova opcija je korektivno održavanje.<br />

b. Druga opcija je da se iz <strong>Laus</strong>a kao povratna informaciuja šalje ID dokumenta iz ePlanNabave kako bi se<br />

dokument mogao ispravno pohraniti. Razlog je taj što rućna dodjela broja narudžbenice znači mogućnost<br />

ponavljanja broja narudžbenice.<br />

U ovom slučaju potrebna je dorada na strani ePlanNabave i <strong>Laus</strong>. Ova opcija je adaptivno održavanje, a<br />

procjena može biti definirana nakon potvrde HP da žele ovu opciju.<br />

Potrebni su nam odgovori na obje točke kako bismo mogli poduzeti daljnje korake po pitanju <strong>zahtjeva</strong> 13647.<br />

S poštovanjem,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43664/5 Datum: 12.07.2013<br />

Poštovana,<br />

Zahtjevi 13461 i 13467 se ne mogu riješiti do kraja dok ne dobijemo odgovor na pitanje po zahtjevu 13467.<br />

S poštovanjem,<br />

Lea Gagulić<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 122/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43664/10 Datum: 18.07.2013<br />

Riješen je problem koji se pojavljivao kod slanja narudžbenice u LAUS. Narudžbenice po okvirnom sporazumu<br />

su TIP=24. Broj narudžbenice po okvirnom sporazumu kao o broj ugovora po okvirnom sporazumu se povlači<br />

kao i do sada s odabranog okvirnog sporazuma, korisnik ga može mijenjati s time da je ugrađena provjera da li<br />

već postoji broj narudžbenice ili ugovora. Ukoliko postoji, dobije se upozorenje da broj već postoji. Također su<br />

napravljene i dorade na servisu. Ovaj zahtjev je prebačen na test.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43664/12 Datum: 25.07.2013<br />

Ovaj zahtjev je prebačen na produkciju. Molimo potvrdu zatvaranja <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 123/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43653<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13466<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

02.07.2013 14:43<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

05.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na ME1234, objektu mid_jd MASOVAN ISPIS DOKUMENATA (HP) omogućiti ispis kao i na objektu<br />

RIMzg_fd Iispis IZD. U MALOPRODAJU PO KLASAMA (RIMzgaKHP_rd.txt).<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43653/1 Datum: 04.07.2013<br />

Izmjenjeno je kod masovnog ispisa dokumenta mid_jd za vrstu dokumenta RIM da se ipsiuje ispis IZDATNICA<br />

U MALOPRODAJU PO KLASAMA RIMzgaKHP_rd.<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 i rob4 koji će bit na internetu 5.7.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43653/4 Datum: 08.07.2013<br />

Nije potrebno dodavati nove ispise već postojeći ispis za vrstu dokumenta RIM ispisuje ispis RIMzgaKHP_rd<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 124/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43652<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13465<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

02.07.2013 14:35<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

05.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na ME1225 na modulu ZAHpd_pr_fd omogućiti filtriranje zahtjevnica po kategoriji: „R“ – redovna i „I“ -<br />

izvanredna. Mogućnost izbora kategorije „M“ je u funkciji.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43652/1 Datum: 02.07.2013<br />

Poštovani,<br />

ovaj zahtjev smatramo adaptivnim, jer se traži izrada nove funkcionalnosti.<br />

Molimo potvrdu.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43652/2 Datum: 03.07.2013<br />

Na pregledu zahtjevnica odnosno dokumenta vrste ZAH skinut je filter pretrage po vrstama robe, a uveden filer<br />

Kategorija - O-Ostalo , R-Redovna i I-Izvanredno .<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 irob4 koji će biti na internetu 04.07.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 125/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43650<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13464<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

02.07.2013 14:09<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

05.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod unosa artikla (ekran artd_fa) na polju „ekran“ ograniči unos na samo 26 znaka.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43650/1 Datum: 08.07.2013<br />

Na objektu za unos artikala artd_ja omogučen je unos za naziv artikla ekranski na 26 znakova.<br />

Nije potrebno preuzimati libove.<br />

Molimo potvrdu o ispravnosti riješenja zadatka.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 126/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43643<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13463<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

02.07.2013 11:57<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

31.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je kroz obu_pz_fk OBUSTAVE PO ZAJMODAVCIMA napraviti izmjenu na način da se prema<br />

izboru omogući pregled/ispis po aktivnim/neaktivnim radnicima, odnosno da se ulaskom na ekran<br />

obu_pz_fk <strong>Pregled</strong> Obustava Po Zajmodavcima izborom da/ne odabere prikaz aktivnih/neaktivnih radnika<br />

sa obustavama po izabranom zajmodavcu kao kroz objekt obu_ps_fk PREGLED PO VRSTI OBUSTAVE:<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43643/1 Datum: 08.07.2013<br />

Kod odabira objekta obu_pz_fk OBUSTAVE PO ZAJMODAVCIMA ugrađeno je i programski podržano pitanje<br />

kao što postoji kod objekta obu_ps_fk PREGLED PO VRSTI<br />

OBUSTAVE.<br />

Preuzeti novi krop lib od 08.07.2013<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 127/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43641<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13462<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

02.07.2013 11:00<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

05.07.2013<br />

Kod prijenosa klasa (tipka F1) javlja se greška 201. Molim da je ispravite.<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 128/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43641/1 Datum: 09.07.2013<br />

Napravljena je izmjena kod prijenosa klasa (tipka F1).<br />

Potrebno je provjeriti dali se opet javlja greška 201.<br />

Sutra ujutro (10/07/2013) bit će dostupan novi LAUS TRAN lib.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43641/3 Datum: 11.07.2013<br />

Po vašem nalogu zatvaramo ovaj zahtjev.<br />

Poštovani!<br />

Možete zatvoriti ovaj zahtjev.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43641/4 Datum: 11.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen .<br />

Utvrđeno je da se greška -201 (Syntax error) javljala zbog 2-stukih navodnika u nazivima klasa :<br />

qklasa qnaziv<br />

6030501 KUTIJE TIPIZIRANE ZA PAKETE "BELIćE"<br />

6030502 KUTIJE TIPIZIRANE ZA PAKETE "LOVINŹI"<br />

6030503 KUTIJE TIPIZIRANE ZA PAKETE "NARODNE NOVINE"<br />

605542 ULAZNICE - "LUDBREćKO SUNCE"<br />

Predložili smo načine rješavanja :<br />

a) ukloniti navodnike iz naziva klasa<br />

b) na bazi laus izvesti :update ac_klasa set prebacen='X' where prebacen='N' and naziv like '%"'<br />

pa onda pustiti prijenos klasa .<br />

Odrađena je opcija b) i pušten prijenos. Uredno prošao. (Katja)<br />

Napomena : gore naveden klase nisu prenešene u AC jer u prijenos ulaze samo oni slogovi iz ac_klasa sa<br />

prebacen=N.<br />

Nakon sređivanja naziva potrebno je za njih postaviti prebacen X--->N i pustiti prijenos da se i one prenesu .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:00<br />

Stranica: 129/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43640<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13461<br />

Čeka se pojašnjenje klijenta<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

02.07.2013 10:44<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

04.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Dva ugovora po okvirnom sporazumu:<br />

Broj ugovora<strong>Laus</strong> brojDatum sklapanja ugovoraNaziv ugovoraNaziv ponuditeljaUgovorena cijena bez PDV<br />

Ugovor vrijedi odUgovor vrijedi doStatus<br />

HP-10/1-005410/1303269-R13-0000617.6.2013.Usluge deratizacije i dezinsekcijeADRIA GRUPA D.O.O.<br />

193.357,8614.6.2013.14.6.2014.POSLAN_U_LAUS<br />

HP-10/1-005690/1303269-R13-0000527.5.2013.Nabava rezervnih dijelova iza održavanje pokretnih traka<br />

za transport vreća i paketa - Ugovor #1STI.M D.O.O.399.821,5027.5.2013.27.5.2014.POSLAN_U_LAUS<br />

nisu dobili ispravan LAUS broj.<br />

Jedan ugovor je od Ureda za korporativnu sigurnost, a drugi je od Sektora sortiranja…predbroj LAUS broja<br />

koji oni imaju (03269) se odnosi na Ured za javnu nabavu.<br />

Dosad su svi ugovori imali predbroj Tehničkog nositelja kojemu pripadaju, a tako bi trebali i ugovori po<br />

okvirnom sporazumu.<br />

Molimo žurno rješavanje.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 130/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43640/2 Datum: 03.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Do potrebe za zahtjevom 13461 došlo je posljedično na temelju HP <strong>zahtjeva</strong> 12603.8. Tamo je na zahtjev HP-a<br />

dogovoreno da će se podatak o tehničkom nositelju ukloniti s forme dokumenta. Podatak o tehničkom nositelju<br />

temelj za određivanje oznake koja će biti dodijeljena dokumentima u <strong>Laus</strong> sustavu.<br />

Na temelju navedenog stav Dokument IT-ja je da je riječ o adaptivnom zahtjevu s procjenom od 4 radna sata.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43640/3 Datum: 09.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Nismo dobili potvrdu da je HP prihvatio ovo kao adaptivno održavanje.<br />

Danas su na sastanku potvrđeno je 4h adaptivnog održavanja. Ukoliko takva obavijest postoji potrebno je<br />

proslijediti je u Dokument IT.<br />

S poštovanjem,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43640/6 Datum: 09.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovaj zahtjev je riješen i prebačen na test. Na ekran ugovora po okvirnom sporazumu i narudžbenice po<br />

okvirnom sporazumu dodano je polje Tehnički nositelj. Prilikom dodavanja ugovora ili narudžbenice, u polju<br />

Tehnički nositelj se prikazuje podatak iz polja Naziv podnositelja Zahtjeva – Tehničkog nositelja s odabranog<br />

okvirnog sporazuma, ali je ostavljena mogućnost editiranja tj. da se odabere neki drugi tehnički nositelj. To je i<br />

bio razlog da su LAUS brojevi dobivali predbroj Ureda za javnu nabavu (jer je ona i sačinjavala taj ugovor).<br />

PITANJE: Da li ćemo na produkciji za ova dva postojeća ugovora po okvirnom sporazuma iz <strong>zahtjeva</strong> (HP-10/1-<br />

005410/13 i HP-10/1-005690/13) mijenjati LAUS broj i ako da u koji.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43640/8 Datum: 11.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Kako bismo riješili navedenu problematiku s prijenosom podataka o narudžbenicama po OS potreban nam je<br />

odgovor na pitanja po zahtjevu 13467 koja smo vam poslali 8. srpnja.<br />

S poštovanjem,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43640/9 Datum: 25.07.2013<br />

Ovaj zahtjev je prebačen na produkciju. Molimo potvrdu zatvaranja <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 131/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43635<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13460<br />

Zatvoren-dupli zahtjev<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

02.07.2013 10:09<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LCSBI<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

02.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Ne može se u excelu otvoriti izvještaj eksportiran iz BexWeb-a. Sustav ne prepoznaje korisnika, tj. ne<br />

prihvaća korisničko ime i lozinku.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43635/1 Datum: 02.07.2013<br />

Poštovani,<br />

ovo je ponovljeni zahtjev od 10.7.2012. godine (laus broj 37242 sada smo mu dodali i Vaš broj 13460).<br />

"Učitavanje exporta iz bexWeba u obliku „excela“ u Excel – neupotrebljivo je. Traži login i password za svaku<br />

sliku koja postoji u tom de facto html fileu. Budući da ih ima na desetke, onda traži desetke puta login i pwd.<br />

Provjereno problme je upravo u tome.".<br />

Na žalost nismo u mogućnosti ponuditi izravno rješenje. samo zaobilazno: otvaranje datoteke u text editioru i<br />

uklanjanje linkova na sliku koja stvara problem (it podrška to treba učiniti).<br />

prema zadnjim informacijama kao jedno od rješenja instaliran je BexAnalyzer za Excel, a početkom ove godine<br />

neslužbena informacija je da nije prikladan za neke potrebe analize. Možete li možda opisati u kojim slučajevima<br />

nije prikladan pa da to možda bude put ka rješavanju ovog problema...<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 132/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43628<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13459<br />

U rješavanju<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

02.07.2013 07:09<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

03.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod izračuna kalkulacije za npr. artikal 311957, zbog zaokruživanja (na dvije decimale) dolazi do razlike u<br />

MPC bez PDV-a.<br />

Kada se NC zbroji sa provizijom, dolazi do razlike u MPC bez PDV-a za jednu lipu i takva cijena se prenosi<br />

u mips_laus bazu što nije dobro (64.58 + 59.14=123.72, provizija treba biti 59.13 a MPC bez PDV 123.71)<br />

Potrebno je da zboj NC i provizije odgovara MPC bez PDV-a<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43628/1 Datum: 02.07.2013<br />

Poštovani,<br />

navedeni tip kalkulacije prilikom zaokruživanja na dvije decimale, ponekad iskazuje razliku kad se zbrajaju<br />

zaokružene vrijednosti.<br />

Razlog tome je matematička pravilnost. Kako nebi dolazilo do odstupanja, potrebno je da nam odredite na koju<br />

vrijednost u kalkulaciji treba razlike zbog zaokruživanja dodati ili oduzeti (MPC bez PDV-a, PDV, MPC s PDVom,<br />

provizija, NC, PDV na NC, Fakturna cijena).<br />

Uobičajeno je da se razlika stavlja na proviziju (umanjuje ili povečava provizija) - konzultirati knjigovodstvo<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43628/3 Datum: 11.07.2013<br />

Kod kalkulacije tipa HP2 razlika zaokruživanja zbroj nabavne i provizije sa maloprodajene dolazi kod<br />

prikazivanja same cijene na 2 decimale dok prava cijena koja se nalazi u kalkulacije upisana je sa 4 decimale<br />

polje iznos u tablici kalka za pojedini kalkulativni element. Uz tu cijenu sa 4 decimale postoji i cijena na 6<br />

decimala polje iznos_d .<br />

Prema tome dali je potrebno uopće raditi izmjenu i kako na samoj kalkulaciji ili samo prilikom prijenosa hp_lm_jtr<br />

PRIJENOS ŠIFARNIKA U MIPS odnosno cjenika/cijena te tamo razliku staviti na proviziju.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 133/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43624<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13457<br />

Čeka se pojašnjenje klijenta<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

01.07.2013 13:29<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

03.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Pojavila su se 2 buga koja onemogućavaju normalno funkcioniranje aplikacije.<br />

Kroz: Bagatelna nabava, Postupci nabave, Nabava po grupama …<br />

a.Ako se nalazimo u gridu Uređivanje spisa po gore navedenim tabovima – Tražilica ne radi, odabirom bilo<br />

kojeg kriterija u pregledu su uvijek svi spisi<br />

b.Rebalans – Uređivanje predmeta nabave – Nabava po grupama…prilikom označavanja grupe za<br />

uređivanje pojavljuje se „znak“ Učitavam koji neprestano traje tj. nikada ne dohvati tu grupu.<br />

Taj problem se pojavljuje kod sva 3 browsera.<br />

Molimo hitno rješavanje tog problema.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 134/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43624/1 Datum: 04.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Dio po b. iz ovaj zahtjev je prebačen na test. Otklonjen je problem pojavljivanja poruke „Učitavam“ koji se javljala<br />

prilikom označavanja grupe u rebalansu plana nabave u uređivanju predmeta nabave po grupama. Ukoliko se<br />

nekom korisniku i dalje pojavljuje ovaj problem, potrebno je očistiti cache memoriju.<br />

Lp<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43624/4 Datum: 15.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Dio po a. iz ovog <strong>zahtjeva</strong> je prebačen na test. Sada radi tražilica u Uređivanju spisa u tabu Spisi i Arhivirani<br />

spisi u bagatelnoj nabavi, postupku nabave i nabavi po grupama.<br />

Lp<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43624/7 Datum: 17.07.2013<br />

Poštovani,<br />

vezano za : zahtjev izmjenu pod a.) danas staviti na produkciju.Na testu radi.<br />

Molimo uvažite pojašnjenje koje slijedi .<br />

Kada se prebacuje testna verzija ona ide 100% takva kakva je na produkciju. Da bi u budućnosti uklonili<br />

nesporazume i probleme koji se javljaju nakon prebacivanja, ne smijemo dopustiti da se na produkciju prebaci<br />

verzija a na testnoj još uvijek traje testiranje nekih drugih <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Događa se da se na test isporuči verzija, u međuvremenu dođu novi zahtjevi koji se odrade i prebace na test, a<br />

prvo testiranje nije završeno. U tom slučaju nije moguće prebaciti na produkciju samo zahtjeve iz prve faze<br />

testiranja.<br />

Zato ne može danas ići na produkciju izmjena pod a)<br />

Dizat ćemo na produkciju kada se potvrdi da se mogu prebaciti svi zahtjevi koji su još na testu :<br />

13132.1<br />

13132.11<br />

13132.13<br />

13457 dio pod b)<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43624/10 Datum: 25.07.2013<br />

Ovaj zahtjev (obje točke <strong>zahtjeva</strong>) je prebačen na produkciju. Molimo potvrdu zatvaranja <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 135/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43601<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

12317<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

01.07.2013 07:21<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

01.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno grešku hitno otkloniti jer 01.07.2013 počimlje listanje dokumenata ambulatne dostave.<br />

vidi prilog - greška -284<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43601/2 Datum: 01.07.2013<br />

Isparavljeno je filter polje analitika na pregledu mips dokumenta mipsprdok_trn.<br />

Potrebn oje preuzeti win tran lib koji je već na internetu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 136/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43600<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13456<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

28.06.2013 14:40<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

05.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U izvještaj sidok_rd.txt ubačen je stupac procijenjene vrijednost. Trebalo bi i u excel-dat za SIM/SIV ubaciti<br />

stupac procijenjena vrijednost.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43600/1 Datum: 01.07.2013<br />

Na obejktu sidok_jd PREGLED SI PO DOKUMENTIMA odnosno excel ispis sidok_xls_rd za vrstu dokumenta<br />

SIM/SIV dodan je stupac procijenjena vrijednost.<br />

Potrebno je preuzeti lasu libove rob0,rob1,rob2,rob3 i rob4 koji će biti na internetu 2.7.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 137/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43598<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

PDV 2013-07<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

13455<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

28.06.2013 14:37<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

01.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 138/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Zbog izmjene Zakona o PDV-u potrebno je napraviti sljedeće izmjene u aplikaciji vezane za izdavanje<br />

računa u valuti (izvoz):<br />

•U šifarniku država potrebno dodati indikator da li država pripada EU ili ne (može se realizirati kroz isti<br />

šifarnik ili nova vezna tablica za zemlje EU). Po defoultu staviti taj indikator na N, a mi ćemo provesti<br />

izmjene na D.<br />

Kod izrade računa i predračuna razlikovati ćemo 4 slučaja kupca i preme tome kreirati račune i predračune.<br />

A) Slučaj TREĆE ZEMLJE (ne-EU) – POREZNI OBVEZNIK - oslobođeno PDV-a kao izvozna isporuka<br />

B) Slučaj TREĆE ZEMLJE (ne-EU) – FIZIČKA OSOBA - oslobođeno PDV-a kao izvozna isporuka<br />

C) Slučaj EU – POREZNI OBVEZNIK - oslobođeno PDV-a kao isporuka dobara unutar EU<br />

D) Slučaj EU – FIZIČKA OSOBA - oporezivo hrvatskim PDV-om sve dok se ne prijeđe prag isporuke u<br />

pojedinoj zemlji EU<br />

•Da li poslovni partner porezni obveznik ili fizička osoba razlikovati će se preko dodatnog podatka za<br />

partnera VAT (porezni broj). Ukoliko ima upisan smatra se poreznim obveznikom i ne zaračunava mu se<br />

porez unutar HR, te se na računu kao i do sada ispisuje njegov porezni broj (VAT number).<br />

PREDRAČUN (PID)<br />

Kod slučajeva A, B i C ostaviti dosadašnji način izrade i ispisa predračuna tj. kupcima se ne zaračunava<br />

PDV i nigdje se ne iskazuje. U slučaju D potrebno je računati porez na svakoj stavci robe 25% (ne usluge).<br />

Sam izgled predračuna se ne mijenja osim u donjoj rekapitulaciji dodaje je sumarni porez, koji naravno<br />

povećava i ukupni iznos predračuna za platiti. Znači valuta u prikazu je samo euro, izgled donjeg dijela<br />

predračuna<br />

RAČUN (IRI)<br />

SUB TOTAL 728,00<br />

VAT (25% ) 182,00<br />

POSTAGE DUES 7,00<br />

TOTAL 207,00<br />

Kod slučajeva A, B, C račun će ostati kao a dosada tj. nema iskaza PDV-a, ali će se na računu morati<br />

prikazivati iznosi i u kunama. Preračun u kune će se raditi po srednjem tečaju HNB-a na datum izrade<br />

računa (Document date). Znači postojeći račun potrebno preurediti za ove slučajeve.<br />

Izgled stavke računa<br />

Ordinal number Title Service code Quantity Price (misli se na eur ili dolar) pa staviti kraticu i valute Price<br />

HRK (može i PRICE gore) DISCOUNT - ovo gornji red a dolje % , amount EUR , amount HRK , AMOUTN<br />

– gornji red a dolje Amount EUR Amount HRK<br />

Izgled rekapitulacije<br />

SUB TOTAL 6,12 0,82<br />

POSTAGE DUES 29,84 4,00<br />

TOTAL 35,96 4,82<br />

Na dnu računa ispod Napomena (jedan red prazno) potrebno je u slučajevima A i B ispisivati sljedeće: VAT<br />

exempt pursuant to Article 45 of the Value Added Tax Act. Kod slučaja C ispisivati: VAT exempt pursuant to<br />

Article 41, paragraph 1, item a) of the Value Added Tax Act, a ispod toga “reverse charge”.<br />

U slučaju računa D potrebno je računati na stavci PDV za robu. Napraviti drugi oblik računa i kod njega<br />

izbaciti na ispisu DISCOUNT.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 139/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

Izgled stavke -završen, računa Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Ordinal number Title Service code Quantity Price (misli se na eur ili dolar) pa staviti kraticu i valute Price<br />

HRK Amount HRK Amount EUR<br />

Izgled rekapitulacije<br />

Neriješeno pitanja:<br />

SUB TOTAL 6,12 0,82<br />

VAT (25%) 1,57 0,26<br />

POSTAGE DUES 29,84 4,00<br />

TOTAL 37,53 5,03<br />

1)Usluga poštarine ili žigosanja u sustavu su oporezive tj. u kalkulaciji imaju pridruženo 25%. Da li i na njih<br />

u slučaju 4 treba računati pdv ili ne kao i do sada?<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 140/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43598/3 Datum: 04.07.2013<br />

Šifarnik država je proširen s podatkom dali je država članica EU.<br />

Već je na internetu novi LAUS/TRAN i WIN/BASE lib.<br />

Odraditi sql:<br />

alter table drzava add (<br />

eu char(1) ) ;<br />

update drzava set eu = 'N';<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43598/4 Datum: 05.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Pitanja vezano za slučaj pod D) i to vezano za obračun poreza :<br />

a) računati porez na svakoj stavci robe 25% bez obzira po kojoj stopi je roba oporeziva u RH ?<br />

b) Usluga poštarine ili žigosanja u sustavu su oporezive tj. u kalkulaciji imaju pridruženo 25%. pa treba računati<br />

pdv po stopi 25 kao i za POSTAGE DUES oporezivo po 25% .<br />

Na sve usluge računati porez 25% čak iako su neoporezive ili imaju drugu stopu različitu od 25 ?<br />

ili treba :<br />

računati porez po istom principu kao da je isporuka unutar RH (krajnji kupac) tj. primjeniti važeći porezni<br />

tretman/stopu za robu/uslugu ?<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 141/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43598/6 Datum: 10.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo pošaljite primjere ispisa računa za filateliju ( stvke, zbrojevi, napomene - kompletne račune) kako<br />

trebaju izgledati obzirom na 3 različita porezna tretmana takvih računa . Iz poslanog u zahtjevu te naknadnih<br />

pojašnjenja ne može se zaključiti kako treba izgledati račun u cjelosti, posebno stavke za porezni tretman 3 .<br />

Status : čekamo primjere računa i potvrdu navedenog dolje<br />

--Pitali smo : 5.7.2013<br />

Pitanja vezano za slučaj pod D) i to vezano za obračun poreza :<br />

a) računati porez na svakoj stavci robe 25% bez obzira po kojoj stopi je roba oporeziva u RH ?<br />

b) Usluga poštarine ili žigosanja u sustavu su oporezive tj. u kalkulaciji imaju pridruženo 25%. pa treba računati<br />

pdv po stopi 25 kao i za POSTAGE DUES oporezivo po 25% .<br />

Na sve usluge računati porez 25% čak iako su neoporezive ili imaju drugu stopu različitu od 25 ?<br />

ili treba :<br />

računati porez po istom principu kao da je isporuka unutar RH (krajnji kupac) tj. primjeniti važeći porezni<br />

tretman/stopu za robu/uslugu ?<br />

--HP Odgovor na neriješeno pitanja: 8.7.2013.<br />

Usluga poštarine ili žigosanja u sustavu su oporezive tj. u kalkulaciji imaju pridruženo 25%. Da li i na njih u<br />

slučaju 4 treba računati pdv ili ne kao i do sada? U slučaju fizičke osobe u EU PDV se obračunava i na<br />

poštarinu.<br />

--8.7.2013. (sastanak Horvatova) te 9.7.2013 ( sastanak Jurišićeva) HP stav :<br />

U slučaju fizičke osobe u EU PDV se obračunava na sve usluge i robe po stopi 25% .<br />

Fizička osoba u EU je svaki kupac koji nema VAT number (porezni broj) .<br />

Dakle, postoje 3 porezna tretmana vezano za kupce filatelije izvan RH :<br />

1. Kupac izvan RH i izvan EU - nema poreza (izvoz kao i dosad ).<br />

Nije stupac 8 knjige I-RA (kao dosad) nego stupac 15 nove knjige I-RA od 01.07.2013.<br />

2. Kupac izvan RH unutar EU i IMA VAT number (porezni broj) - nema poreza (nije izvoz kao dosad nego<br />

isporuka roba unutar EU s reverse charge) .<br />

Nije stupac 8 knjige I-RA (kao dosad) nego stupac 9 nove knjige I-RA od 01.07.2013.. Napomena : reverse<br />

charge<br />

3. Kupac izvan RH unutar EU i NEMA VAT number (porezni broj) - ima porez na sve 25 % tj. tretira se kao<br />

fizička osoba (nije izvoz kao dosad nego<br />

isporuka roba unutar EU bez reverse charge tj. RH obračunava hrvatski PDV i za iznos PDV-a uvećava<br />

iznos računa )<br />

Nije stupac 8 knjige I-RA (kao dosad) nego stupci 21 i 22 ( osnovica i PDV za stopu 25) nove knjige I-RA od<br />

01.07.2013.<br />

Za porezni tretman pod 3. obevzno se iskazuju stavke i ukupni iznosi u kunama , na kraju računa zbirni iznosi<br />

osnovice i poreza te ukupno i u stranoj valuti Poželjno u napomeni naznačiti tečaj po kojem je preračun ( devize-<br />

->kune ) izvršen .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43598/8 Datum: 26.07.2013<br />

Napravljene su sve izmjene na objektu za devizne račune. Ispis je napravljen prema zadnjoj dostavljenoj verziji.<br />

Instalacija: novi WIN FAUS lib je već na internetu<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 142/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43577<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13454<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

27.06.2013 13:20<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

10.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Za upisano skladište potrebno je dati pregled artikala i ispis koji imaju definiranu minimalnu količinu, a<br />

stanje na skladištu im je manje od te minimalne količine.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43577/1 Datum: 05.07.2013<br />

Na objektu MIN, MAX, OPT Količine Artikala Na Skladištu artmm_ul_ja dodana je funkcijska tipka F7((PR-MIN)<br />

gdje se za određeno skladište ispiše se na pregledu i ispisu artikli kojima je stanje na skladištu manje od<br />

minimalne količine.<br />

Lib je već preuzela HP (zakašnjela obrada <strong>zahtjeva</strong>)<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 143/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43576<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13453<br />

Evidentiran zahtjev<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

27.06.2013 13:13<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

10.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kada se radi unos računa sa otpremnice u kojoj je analitika generička šifra potrebno je prenijeti polja naziv,<br />

adresa, država, grad sa narudžbenice s time da polje VAT nije obavezno i kao takvo unijeti na račun. Do<br />

naružbenice se dolazi preko otpremnice.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 144/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43567<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13452<br />

Evidentiran zahtjev<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

27.06.2013 10:57<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

10.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno dostaviti rok isporuke za zahtjev PO SVIM TOČKAMA tj. molimo da isporuka bude kompletna i<br />

cjelovita.<br />

1.Popraviti filtriranje na objektu „webgrupa_fas“<br />

2.Ne osvježava formu „veza artikl – Internet trgovina“. Kod unosa novog podatka stoji stari podatak i to<br />

zbunjuje u radu, ne čisti nazive kada se izbriše neki podatak za pretraživanje<br />

3.Postavit default za djelatnike filatelije „domaće i strano“ znači omogućiti vezivanje korisnika sa dodatnim<br />

podatkom npr. TRZ Tržište i ovisno o prijavljenom korisniku stavljati defoult<br />

4.Kod pretrage po grupama velika slova su po „defaultu“<br />

5.Na formi za vezu artikla i Internet trgovine ne prenose se podatci u“ gridu s podacima“ koji imaju<br />

parametar „upisani / neupisani“. Povratom s atributa mora biti upisan filter<br />

6.Treba ubaciti pretraživanje artikla prema komercijalnom nazivu za filateliju – dodatni podatak HRV za<br />

artikal<br />

7.Kod podataka za artikal dolje staviti i šifru i naziv dobavljača za taj artikal<br />

8.Maknuti stanje na ostalim skladištima (najveća 3) već staviti da se vidi stanje po svim depoima (gdje<br />

količina nije 0) i PU (količina != 0)<br />

STANJE<br />

DEPO --- otvori se ekran sa stanjem u svim depoima != 0<br />

PU --- otvori se ekran sa stanjem u svim PU != 0<br />

9.Potrebno na posebnu tipku Kontrola MIN dati prikaz svih artikala koji su upisani na WEB-u aktivni, a<br />

stanje na web skladištu je ispod definirane minimalna količine za web skladište<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 145/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43556<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13451<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

26.06.2013 09:45<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

20.07.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na objektu rekuslN.jas REKAPITULACIJA PO USLUGAMA omogućiti pregled<br />

za zadani poštanski ured, za sve usluge na pregledu.<br />

Sada se na rekapitulaciji dobiju sumarni podaci za zadano razdoblje za sve poštanske urede. Za potrebe<br />

kontrole knjiženja prometa pojedinih poštanskih ureda potrebno je omogućiti pregled podataka za<br />

pojedinačni poštanski ured.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43556/2 Datum: 04.07.2013<br />

Na objektu rekuslN.jas REKAPITULACIJA PO USLUGAMA na pregledu po artiklima omogućen je pregled za<br />

zadani poštanski ured, za sve usluge na pregledu.<br />

Novi WIN FAUS lib je na internetu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 146/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43536<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

(prilog)<br />

13450<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

21.06.2013 14:49<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

EOBRRAC<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

21.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Primka je I eObradu 14.06.2013 otišla sa akcijom D i aktivnost stavljena na N I više ne može prijeći u mila<br />

bazu. Potrebno je primku probaciti u eObradu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 147/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43536/1 Datum: 21.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Za spornu primku u primka_eolog u MIPS bazi zadnji zapis je da je neaktivna (ne postoji) :<br />

id protokol dobavljac akc datum_preuzimanja s akt<br />

126194 46283-P13-01010 642808 I 2013-06-14 12:24:03 1 D bilo ranije<br />

126225 46283-P13-01010 642808 D 2013-06-14 12:24:09 1 N bilo ranije<br />

Prijenos zapisa iz laus baze u MIPS bazu ne može se postići upis sloga u MIPS bazu kojim bi se ova primka<br />

aktivirala (postoji) :<br />

--jer je već jednom upisana .<br />

-- jer nije dozvoljena /moguća izmjena primke koja je neaktivna<br />

Radi gore navedenog i traženog da se zahtjev riješi hitno kroz MIPS bazu smo upisali za ovu primku 2 nova<br />

zapisa<br />

(akcija I-insert i U-update) sa aktivnost=D :<br />

127098 46283-P13-01010 642808 I 2013-06-21 15:52:31 1 D ubacila u bazu sa akcija=I ,aktivnost=D<br />

127099 46283-P13-01010 642808 U 2013-06-21 15:52:31 1 D ubacila u bazu sa akcija=U ,aktivnost=D<br />

Molimo provjerite vidi li se sad primka u eObradaRačuna<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43536/2 Datum: 26.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 148/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43502<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13449<br />

U rješavanju<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

20.06.2013 07:30<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

26.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Ponovno aktivirati analitiku L za potrebe inventure, podatak koji bi pobliže opisivao analitiku R,O i S.<br />

Za lokacije ureda kao i analitiku S trebalo bi iskoristiti podatke iz baze OSA,dok za diviziju podrške i urede<br />

uprave treba vidjeti da li možemo što automatizirati ili ručno unijeti<br />

Kod ispisa inventurnih listi omogućiti ispis po: 1. Lokacija 2.Org.jed. 3. Analitika R i S<br />

Ukoliko zahtjev prelazi 40 sati potrebna procjena i opis promjena unutar aplikacije koje bi s provodile.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 149/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43501<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13448<br />

Evidentiran zahtjev<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

20.06.2013 07:27<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LSLOD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

26.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na objektu invs_fi inventarna lista za si kod djelatnika omogućiti ispis redom po MT sve tri diviziie ,kao kod<br />

sitnog inventara<br />

Na objektu invs_fi objekti invs_ri Inventarna lista za si i invsr_ri Inventarna lista za si bez stanja redoslijed<br />

ispisa po mjestu troška,a unutar njega po divizionom ustroju npr. 51260 PU CRIKVENICA ispis po<br />

11932,21103,31843,nakon toga slijedeće MT…..<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 150/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43500<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13447<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

20.06.2013 07:24<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

26.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na objektu sidok_jd dodati stupac procijenjena vrijednost<br />

Razlog - kod nastanka viškova i manjkova na inventuri nemamo nigdje zbirni izvještaj o tome. S obzirom da<br />

postoji mogućnost osim nabavne vrijednosti unijeti i procijenjenu vrijednost/na prijedlog tehničkih nositelja/<br />

potrebno je i imati i takav izvještaj.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43500/1 Datum: 24.06.2013<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 i rob4 koji će biti na internetu 25.06.2013.<br />

Na objekt sidok_jd PREGLED SI PO DOKUMENTIMA odnosno sidok_rd dodan je stupac procjenjena vrijednost<br />

za dokumente SIM/SIV (zapisnik višak/manjak po inventuri SII u upotrebi).<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 151/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43496<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13446<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

19.06.2013 15:24<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

26.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molim da se postavi automatska uputa za knjiženje uplate po žiro računu HR1623900011100018674<br />

Uplate s oznakom poziva na broj: 01 – oznaka poštanskog ureda – DDMMGGGG-647266 knjižiti na konto<br />

259905, potražno, na P 647265, nivo 00000, u opis poziv na broj odobrenja.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43496/1 Datum: 24.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Program za automatsko knjiženje je prilagođen za knjiženje prema formatu poziva na broj odobrenja 01 –<br />

oznaka poštanskog ureda – DDMMGGGG-647266 prema traženim uputama.<br />

U uputama za automatsko knjiženje izvoda potrebno je upisati novu uputu točno prema uzoru na već upisanu<br />

uputu za poziv na broj odobrenja 01-618754 sa pozivom na broj odobrenja 01-647266.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisnika o pruzimanju novog LAUS FINK liba koji je već na internetu<br />

Molimo povratne informacije/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 152/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43477<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13445<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

19.06.2013 09:58<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

21.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Ograničenja u aktivaciji asortimana<br />

a. Prilikom izrade asortimana, a prije statusiranja i stavljanja u aktivni status provjeravati vrijeme<br />

statusiranja. U slučajevima kada je pokušaj statusiranja u vremenu prije 13 h, aktivaciju asortimana provesti<br />

po modelu „datum statusiranja + 1“, no ukoliko je pokušaj statusiranja nakon 13 h aktivaciju asortimana<br />

onemogućiti, zatražiti promjenu datuma početka važenja. U drugo opisanoj situaciji postaviti model „datum<br />

statusiranja +2“.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43477/1 Datum: 21.06.2013<br />

Prilikom aktiviranja asortimana na objektu asort_ja odnsono njegovog prebacivanja u status 2 uvedena je<br />

kontrola da datum od mora biti barem jedan dan mlađi od trenutnog odnosno dva dana ako radi aktivacija<br />

asortimana nakona 13:00 sati.<br />

BASD lib je prenesen na TESNU bazu HP-a. Obavezno nakon testiranja uputiti zahtjev i naložiti spuštanje na<br />

produkciju.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43477/3 Datum: 04.07.2013<br />

Bae prebačen u produkciju prema zahtjevu.<br />

Molimo potvrdu radi zatvaranja <strong>zahtjeva</strong>.<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 153/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43467<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13444<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

19.06.2013 07:42<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

21.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U aplikaciji eHPUR nije evidentiran urudžbeni broj DPO-05/2-012342/13 koji je otvoren 23.5.2013. godine,<br />

odnosno isti je aplikacija promijenila u DPO-05-011924/13 , tako da sada postoje dva ista broja 011924/13.<br />

Potrebno je urudžbeni broj DPO-05/2-011924/13 promijeniti u DPO-05/2-012342/13, a u „Dnevniku rada“ i<br />

u „Surješeni spisi“ spisa koji su surješavani spajanjem spisa: DPO-5/2-022984/12; DPO-5/2-018670/12;<br />

DPO-5/2-00977/12 i spisa koji je surješen ponovnom evidencijom DPO-05/2-008025/12 također treba<br />

promijeniti ur. broj DP0-05/2-11924/13 u urudž. broj DPO-05/2-012342/13.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 154/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43467/1 Datum: 02.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo Vas 02.07.2013. pristup produkciji kako bismo izvršili korekcije, a vezano za zahtjev 13444.<br />

Pristupati će Tvrtko Matošević.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43467/2 Datum: 02.07.2013<br />

Imamo li pristup?<br />

Branka Gorup Ladović<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43467/4 Datum: 03.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Izvršene su korekcije na spisima sukladno Vašim zahtjevima.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43467/5 Datum: 03.07.2013<br />

Poštovani,<br />

po vašem nalogu zatvaramo zahtjev.<br />

Poštovani,<br />

Možete zatvoriti zahtjev.<br />

Lp,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 155/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43466<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Pitanje<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13443<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.06.2013 15:45<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

18.06.2013<br />

Kada se dokument prebacuje u status 7 (iz 1) javi se nevedena poruka:<br />

Vrsta analitike ne odgovara definiranoj u uputstvu P i onda (prilog)<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 156/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43466/1 Datum: 19.06.2013<br />

Poštovani,<br />

usporedbom produkcijske i tesne baze (na kojoj se ne javlja navedena greška) pronašli smo samo razliku<br />

u uputama (panther) za dokumenat RZP na objektu protup_ff Upute za evidentiranje objekata. U polju analitika<br />

treba stajati oznaka ? - sve analitike.<br />

Pojašnjenje: dokumenat RZP zapisnik o razlikama nastaje sa različitih robnih dokumenata. Npr. sa RPP primke<br />

gdje je analitika P - poslovni partner, sa RPM povrat iz PU gdje je analitika O - organizacijska jedinica.Kako je<br />

riječ o različitim analitikama obavezno treba staviti indikator ? - sve analitike.<br />

Drugo pitanje je da li je potrebno aktivirati proceduru generiranja dokumenta RZP na primci, povratu,<br />

međuskladišnici, itd....<br />

Traženi dokumenat RZP napravljen je još prošle godine, a njegovo stavljanje u upotrebu vezano je sa zahtjevom<br />

da se identičan dokumenat napravi i u PU (Mips), radi jednoobraznog tretiranja problema razlika pri isporuci.<br />

Neznam u kojoj fazi je izrada istog dokumenta u PU, ali na obuci od 18/06<br />

dobio sam uvjeravanje od kordinatora skladišta da to mora biti gotovo i u upotrebi prije inventura (po meni<br />

prekasno). Jer izradom fiktivnih dokumenata radi ispravljanja grešaka pri neisporuci ugrožava se točnost<br />

inventure, knjigovodstvenih izvještaja, kao i točnost napravljenih komercijalnih lista i izvještaja.<br />

Molim vas za potvrdu stavljanja ovog zshtjeva u status riješen.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43466/2 Datum: 19.06.2013<br />

Po vašem nalogu zatvaram zahtjev.<br />

S štovanjem<br />

Poštovani!<br />

Možete zatvoriti ovaj zahtjev. Vrsta održavanja: bug /nepravilan rad - korektivno.<br />

Lp,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 157/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43465<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13442<br />

U rješavanju<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.06.2013 14:20<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

WINTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

25.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Ako je u polju Naručitelj generička šifra (definirana parametrom POSPA) onda OIB nije potrebno tražiti –<br />

maknuti poruku. Naziv objekta izmijeniti u NARUDŽBENICA, jer se ne odnosi samo na katalošku.<br />

(prilog)<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 158/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43462<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost: Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

GREŠKA: Loše polje ili argument, ...<br />

(prilog)<br />

13441<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.06.2013 13:24<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43462/3 Datum: 21.06.2013<br />

Ispravljen je pregled min i max količina artikala.<br />

Nije potrebno preuzimati lib-ove!<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 159/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43461<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13440<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.06.2013 13:19<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

22.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Uvođenjem pozicije BAR-KODA molim da se na dokumentima RIM i RPM prema pretpostavljenom unosu<br />

omogući pozicioniranje kursora na polje ŠIFRE ARTIKLA, a unos po barkodu da se omogući proizvoljno<br />

odnosno po potrebi. Pozicija za upis barkoda neka ostane iznad šifre artikla.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43461/1 Datum: 21.06.2013<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 irob4 koji će biti na internetu 22.06.2013.<br />

Na dokumentima RIm Izdatnica u maloprodaju i RPM Povrat robe iz maloprodaje pri otvaranju ekranu stavke<br />

RIMst_fd,RPMst_fd kursor je poziciniran u polje artikal te je omogučen bez upisa šifre artikla pozicioniirat se na<br />

polje Bar-kod .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 160/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43451<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13439<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

17.06.2013 15:36<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

17.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

18.06.2013<br />

Na objektu razduženje za prodanu komisionu robu i marke, u automatsko knjiženje osim vrste dokument<br />

FAP I ODO, dodati i vrstu dokumenta FAS.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43451/1 Datum: 18.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektu razduženje za prodanu komisionu robu i marke, u automatsko knjiženje nadodana je i vrsta<br />

dokumenta FAS.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

U srijedu 19.06.2013 bit će dostupan novi WIN FAUS lib.<br />

Molimo povratne informacije/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43451/2 Datum: 02.07.2013<br />

Po vašem nalogu, zatvaramo zahtjev.<br />

Zahtjev možete zatvoriti.<br />

Lp<br />

Glorija Markovac<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 161/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43435<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13438<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

17.06.2013 09:20<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

17.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molim analizu i ispravak podataka koji su završili u greškama kod pripreme kartice kupca(bss_kart_jf). To je<br />

većina podataka iz naloga koji je LAUS punio kroz bazu.<br />

Podaci koji su u greškama:<br />

select * from bss_priprema where date(datum_pripreme)='15.06.2013' and status='G' and<br />

nalogk='13E50090';<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 162/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43435/1 Datum: 17.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

kao i za promjenu vrste održavanja korektivno ---> perfektivno.<br />

Analizom je utvrđeno da se ne radi o programskoj greški nego postupanju sa stavkama naloga 13E50090 .<br />

Utvrđeno da je nalog 13E50013 obrisan nakon što su stavke poslane. u bss.<br />

Potom je ponovo puštena priprema u koju su ušle novknjižene stavke. Većina je završila u greškama : različit<br />

opis, iznos analitika,..u odnosu na već poslano za nalogk i red<br />

Potrebno uskalditi stavke naloga 13E50090 u arhivk i bss_poslano tj. bss_priprema .<br />

Prijedlog :<br />

a)Obrisati iz bss_poslano te iz bss_priprema sve što se odnosi na nalogk 13E50090 pa pustiti pripremu<br />

ponovno<br />

– ovo treba dogovriti sa BSS da i oni učine isto<br />

b)Rekonstruirati nalog 13E50090 iz bss_priprema tako da se u njega stave stavke koje su u bss_priprema sa<br />

status=D i datum perfektivno<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 163/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43415<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13437<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

14.06.2013 10:58<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

14.06.2013<br />

Stavke sa uslugom 9203 završile su u greškama na donjim računima.<br />

Bss_laus produkcijska baza<br />

select * from bss_zaglavlje where brdok in (<br />

'100029920130501',<br />

'100004720130501' ,<br />

'100025520130501' );<br />

select * from bss_stavke where brdok in (<br />

'100029920130501',<br />

'100004720130501' ,<br />

'100025520130501' );<br />

LAUS produkcijska baza<br />

Razlika je između donjih usluga u SS parametru.<br />

select * from lm_usluga where usluga in ('9203','9907');<br />

select * from lm_usl_dod where usluga in ('9203','9907');<br />

select * from lm_usluga_cij where usluga in ('9203','9907');<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 164/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43415/2 Datum: 14.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatavramo uz vašu suglasnost ( Ivan) - Riješen .<br />

Računi sa slugom 9203 završili su greškama ( 024 Nepostojeĺa lm_veza za uslugu) jer u lm_veza usluge<br />

vrste DIG trebaju biti sa tip_slog=E a ne K<br />

Potrebno je<br />

a) upisati u lm_veza ovu uslugu sa tip_slog=E ,<br />

b) postaviti račune (zaglavlje i stavke) ponovo za prijenos<br />

indikator_laus = ''<br />

and (korisnik_obr = ''<br />

and dat_vri_obr = ''<br />

c) pustiti prijenos ponovno<br />

Vrsta održavanja promijenjena KOR-->PER -nije greška u programu<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 165/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43408<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Pitanje<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

13.06.2013 13:45<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

18.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Obuka 18/06.2013 od 12 do 16h. Dokumenti zahtjevnica, izdatnica, zapisnik o neisporukama, generiranje<br />

narudžbe dobavljaču, narudžba dobavljaču. Veza ugovor po projektu E-zahtjevnica<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 166/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43399<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13415<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

13.06.2013 10:46<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

13.06.2013<br />

U ugovor na temelju kojeg se izrađuje skupna faktura (Zagrebačka banka) nije moguće dodavati nove<br />

usluge. Ono što je nama vidljivo u polju po stavkama potrebno je dodati oznaku S ( poštanske usluge i<br />

usluge hpx), a možda treba izvršiti i neke izmjene u programu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43399/1 Datum: 13.06.2013<br />

U polju po stavkama nadodana je oznaka S.<br />

novi WIN FAUS lib je već na internetu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 167/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43388<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13436<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

12.06.2013 15:23<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

13.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U aplikaciji eHPUR nakon što smo podesili margine za ispis na naljepnice više nam ne ispisuje dobro na<br />

obrazac omot spisa.<br />

Molimo da se podesi ispis na obrazac spisa.<br />

U prilogu dostavljamo primjer trenutnog ispisa.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 168/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43388/1 Datum: 17.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Prebačene su dorade po ovom zahtjevu na test.<br />

Molimo provjerite ispis omota spisa te ukoliko smatrate da je isti potrebno dodatno korigirati, kontaktirajte<br />

direktno kolegu Branimira Marjanovića na broj 091 2325 815 kako bismo skratili postupak i rješili što prije zahtjev<br />

na obostrano zadovoljstvo.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43388/2 Datum: 26.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Prebačene su dorade po ovom zahtjevu na test.<br />

Molimo provjerite ispis omota spisa te ukoliko smatrate da je isti potrebno dodatno korigirati, kontaktirajte<br />

direktno kolegu Branimira Marjanovića na broj 091 2325 815 kako bismo skratili postupak i rješili što prije zahtjev<br />

na obostrano zadovoljstvo.<br />

Poslano datum i vrijeme: 17.6.2013 7:26:49<br />

helpdesktmp@laus.hr<br />

support@laus.cc<br />

odjel.imp_ERP_rjesenja@posta.hr<br />

Molimo suglasnost za prebacivanje na produkciju<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43388/3 Datum: 28.06.2013<br />

Molim Vas informaciju o statusima slijedećih <strong>zahtjeva</strong>:<br />

* 13410<br />

* 13411<br />

* 13412<br />

* 13436<br />

* 12714, zahtjev 9<br />

* 12714, zahtjev 18<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 169/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43385<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13435<br />

Riješen<br />

rekart .jas REKAPITULACIJA PO ARTIKLIMA<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

12.06.2013 14:40<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

30.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

25.06.2013<br />

Potrebno po uzoru na tipku Ispis napraviti takav ispis i u excelu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43385/1 Datum: 24.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektu rekart .jas REKAPITULACIJA PO ARTIKLIMA nadodana je nova tipka Ispis Excel.<br />

Tipka je napravljena po uzoru na ekranski ispis osim što se e excel ispisu sumarno prikazuje iznos PDV-a.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: Novi WIN FAUS lib će biti dostupan u srijedu 26.06.2013.<br />

Molimo povratne informacije/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43385/3 Datum: 04.07.2013<br />

Nije bio prebačen novi lib WIN FAUS.<br />

Novi WIN FAUS lib je već na internetu<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 170/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43376<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan Poldrugač<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13434<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

12.06.2013 11:01<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

07.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

13.06.2013<br />

Kod unosa stavaka ta ručne fakture (rucfak.jas) javlja se poruka sa slike(za navedenu uslugu i ugovor nije<br />

definirana neto cijena):<br />

(prilog)<br />

Ugovor ima indikator obračuna 'B'<br />

Ugovor: 11005 R10 00872<br />

Faktura: 11005 113 00096<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43376/1 Datum: 13.06.2013<br />

Ispravljena je greška koja se javljala kod unosa stavaka (bruto) za ručne fakture (rucfak.jas)<br />

Novi WIN FAUS lib je već na internetu<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 171/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43374<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13433<br />

Vraćen na rješavanje<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

12.06.2013 09:23<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

17.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

1.Na ekranu katpu_fa omogućiti unos indikatora (aktivan ili neaktivan) za svaku kategoriju PU.<br />

Na ekranu pregleda kategorija prikazivati samo aktivne kategorije, ali omogućiti da se vide sve ili samo<br />

neaktivne.<br />

2. Onemogućiti povezivanje kategorija i asortimana na ekranu katpu_a_fa kada je kategorija PU „N“, a<br />

asortiman u statusu 0 i 3.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 172/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43374/3 Datum: 17.07.2013<br />

Nakon spuštanja liba i odrađenih sql-ova, obavjestiti me kako bi se odradio basd.lib.<br />

Prema telefonskom dogovoru, najbolje bi bilo da se to odradi sutra.<br />

Najnovije upute šaljem direktnim mail-om na odjel informatike HP-a.<br />

1)Na šifarniku za unos kategorije PU dodano je polje aktivnost D/N.<br />

Onemogućeno je povezivanje kategorija i asortimana na ekranu katpu_a_fa kada je kategorija PU „N“, a<br />

asortiman u statusu 0 i 3.<br />

alter table kategorija_pu add aktivnost char(1) before uradio ;<br />

update table kategorija_pu set aktivnost='D' ;<br />

alter table kategorija_pu modify aktivnost char(1) not null ;<br />

2) Omogućen je prijenos podatka o aktivnosti u MIPS.<br />

Akcije koje su moguće prilikom prijenosa kategorija poštanskih ureda u MIPS su:<br />

U - unos, I-izmjena, A-aktivacija, D-dezaktivacija.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: prebaciti novi laus/tran lib sa datumom 18/07/2013<br />

Izvesti sql-ove:<br />

SQL koji se izvode na MIPS bazi:<br />

ALTER TABLE kategorija_pu<br />

ADD aktivnost char(1) before uradio ;<br />

UPDATE kategorija_pu SET aktivnost='D' ;<br />

ALTER TABLE kategorija_pu MODIFY aktivnost char(1) NOT NULl;<br />

SQL koji se izvodi na LAUS bazi:<br />

CREATE PROCEDURE "l1basd".azur_katpu(<br />

pre_kategorija_pu CHAR(6),post_kategorija_pu char(6),<br />

pre_akt char(1) ,post_akt char(1),<br />

pre_naziv nchar(70), post_naziv nchar(70))<br />

IF post_naziv!=pre_naziv<br />

THEN<br />

insert into "l1tran".zah_kategorija_pu (kategorija_pu,akcija,datum)<br />

values (post_kategorija_pu,'I',CURRENT );<br />

END IF<br />

IF pre_akt=='N' AND post_akt =='D'<br />

THEN<br />

insert into "l1tran".zah_kategorija_pu (kategorija_pu,akcija,datum)<br />

values (post_kategorija_pu,'A',CURRENT );<br />

END IF<br />

IF pre_akt=='D' AND post_akt =='N'<br />

THEN<br />

insert into "l1tran".zah_kategorija_pu (kategorija_pu,akcija,datum)<br />

values (post_kategorija_pu,'D',CURRENT );<br />

END IF<br />

END PROCEDURE;<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 173/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

DROP trigger -završen, "l1basd".kategorija_pu_upd;<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

create trigger "l1basd".kategorija_pu_upd update on "l1basd".kategorija_pu<br />

referencing old as pre new as post<br />

for each row<br />

(<br />

execute procedure "l1basd".azur_katpu (pre.kategorija_pu,<br />

post.kategorija_pu ,pre.aktivnost, post.aktivnost,<br />

pre.naziv, post.naziv)<br />

);<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43374/5 Datum: 18.07.2013<br />

Poštovana,<br />

na zadnjem sastanku - prezentaciji, krajnji korisnik se nije mogao složiti pa su ponuđena tri statusa:<br />

Statusi 1 Nastala narudžba (mogu se raditi izmjene)<br />

Statusi 2 Narudžbu je verificirala (odobrila skladišna služba)<br />

Status 3 Narudžba je verificirana od komercijale (znači poslana je dobavljaču)<br />

Dakle riječ je o procesu obrade dokumenta ( kolanju dokumenta) kroz različite službe. Nisam siguran da će to<br />

tako i ostati, ali za sada je tako.<br />

Na moju korisničku uputu TREBA DODATI KRAJNJI KORISNIK NJIHOVU UPUTU ZA RAD, koja ne postoji jer<br />

nitko nije bio siguran kako će to izgledati.<br />

Status 9, je standardni staus kod svih dokumenata - storno dokumenta, koji je morao biti skinut, mislim prije 4-5<br />

mjeseci jer dok ne postoji točno definiran prethodni dio procesa (statusi) onda neznamo što procedura<br />

prebacivanja u status 9 (storniranje) treba odraditi.<br />

Kako dokumenat narudžba dobavljaču ne mijenja nikakvo stanje skladišta, nije knjigovodstveni dokumenat, već<br />

je isklučivo vezan uz komercijalu, možemo se nadati da će u budučnosti netko iz te službe definirati i napraviti ili<br />

tehnologiju rada, ili kolanja dokumenta, ili uputu za rad ili definirati što taj status (9) treba raditi (koje procedure<br />

treba podržati).<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43374/7 Datum: 19.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Prebačeni su novonapravljene procedure u modula BASD u HP na testnu instalaciju.<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 174/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43365<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

faktN_fas<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13432<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

11.06.2013 16:36<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

13.06.2013<br />

Ne mogu fakturirati HEP, ugovor sa neto cijenama, javlja grešku.<br />

Greška prilikom čitanja na cijena_lm_rab_ug broj -284<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43365/1 Datum: 11.06.2013<br />

Poštovani ,<br />

Greška poslana u zahtjevu je ispravljena .:<br />

cijena usluge se nije čitala po zoni (lm_rab_ug) pa bi u slučaju više cijena za 1 uslugu ( po 1 cijena za svaku<br />

zonu) dolazilo do greške .<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje :<br />

Preuzeti novi WinFaus lib sutra ujutro 12.06.2013 sa interneta<br />

Molimo povratne informacije / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 175/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43348<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada dokumentacije<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13431<br />

U rješavanju<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

11.06.2013 10:57<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

18.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kako bi u HP- u mogli prebacivati nove verzije aplikacije na produkcijski server, molim da nam pošaljete<br />

postupak instalacije aplikacije<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43348/1 Datum: 18.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Molim Vas pristup danas 18.07.2013. za kolegu Matoševića, a vezano za izradu <strong>zahtjeva</strong> 13431.<br />

Zahvaljujem.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43348/3 Datum: 26.07.2013<br />

Poštovani,<br />

U tijeku je izrada <strong>korisničkih</strong> uputa za prebacivanje verzija aplikacija na produkciju. S obzirom na osjetljivost<br />

procesa prebacivanja novih verzija aplikacija na produkcijsku okolinu potrebno je održati edukaciju osoba koje će<br />

to ubuduće raditi za HP. Potrebni su i kontakt podaci navedenih osoba kako bi se dogovorio točan termin<br />

edukacije. Pretpostavljeni termin je u kolovozu.<br />

S poštovanjem,<br />

Lea Gagulić<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 176/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43347<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13430<br />

U rješavanju<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

11.06.2013 10:53<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

18.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je napraviti integraciju aplikacije eHPUR sa autorizacijom preko domene.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43347/1 Datum: 12.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovaj zahtjev mijenjamo u adaptivno održavanje. Procjena utroška vremena je 20 sati.<br />

Molimo suglasnost na gore navedeno.<br />

Lp,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 177/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43337<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Zahtjev potrebno hitno riješiti.<br />

Lp<br />

Glorija Markovac<br />

13429<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

10.06.2013 12:56<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EOBRRAC<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

10.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 178/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43337/1 Datum: 11.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Da li ste koristili korekciju PDV-a u razradi? Korekcija PDV-a je uvedena upravo zbog takvih odstupanja.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43337/3 Datum: 11.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo povratne informacije / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Analiziran i slučaj iz ovog <strong>zahtjeva</strong> te još detaljnije objašnjano zašto se ne može riješiti automatski niti ako se<br />

koriste 3 umjesto 2 decimale za izračun neto troška ( u prilogu excel ) .<br />

Slučaj je riješavan prema zahtjevu 11528 (sličnan slučaj kao u ovom zahtjevu )<br />

Ukoliko želite mijenjati opisane načine izračuna , molimo pošaljite novi zahtjev (adaptivno) sa točnom<br />

specifikacijom izračuna pojedinih vrijednosti .<br />

Po zahtevu 11528 Dogodilo se ovo :<br />

Na računu redni broj 012729-11 iskazana je razlika od 0.01 kn zato što neto trošak nije dobro izračunat.<br />

Ostali iznosi su točni i odgovaraju iznosima na računu tako da ne treba raditi korekciju ni ukupnog iznosa niti pdv<br />

-a.<br />

Neto trošak treba računati po formuli : osnovica + pdv- odbiti što u konkretnom slučaju iznosi :<br />

175.00 + 40.25 – 2.42 = 212.83 A ne 212.84 kako je prikazano na ekranu<br />

Odgovor/pojašnjenje : DIT 15.09.2011 :<br />

Prema formuli "PDV x prorata/100"<br />

iznos za odbiti je 2.415, što se u aplikaciji zaokruži na 2.42<br />

Kada računamo neto trošak prema formuli<br />

"iznos+PDV-odbiti"<br />

dobijemo iznos 212,835 (175,00+40,25-2,415) što se zaokružuje na 212,84.<br />

Upravo zbog zaokruživanja decimala dogovoreno je da se u <strong>Laus</strong> mogu slati računi čija je razlika do 0,03.<br />

Račun 012729/11 se može poslati u <strong>Laus</strong> jer je razlika 0,01 (unutar dopuštene vrijednosti).<br />

Rješeno : 16.9.2013 :<br />

U aplikaciji kod razrade PDV-a omogućili smo korekciju neto troška.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43337/4 Datum: 20.06.2013<br />

Poštovani,<br />

po vašem nalogu zatvaramo zahtjev.<br />

Kako se ovo ne može riješiti "automatski" onda je ok mogućnost korekcije neto troška. Zahtjev se može zatvoriti.<br />

Glorija Markovac<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 179/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43334<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13428<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

10.06.2013 11:54<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EOBRRAC<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

10.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod slanja računa u <strong>Laus</strong> računa javlja se navedena poruka. Potrebno hitno otkloniti.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 180/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43334/1 Datum: 10.06.2013<br />

Poštovani ,<br />

Molimo omogućiti pristup na produkciju eObradaRAcuna .<br />

Spajat će se kolega Tvrtko Matošević.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43334/3 Datum: 10.06.2013<br />

Programer se ne može spojiti na produkciju budući da su dva korisnika HP spojena na server. Molim da se jedan<br />

odlogira.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43334/4 Datum: 10.06.2013<br />

Pitanje za HP:<br />

Da li ste uspjeli koji račun poslat danas u <strong>Laus</strong>? Da li se greška javlja kod svih računa ili samo kod ovog kojeg<br />

ste prijavili?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43334/5 Datum: 10.06.2013<br />

Potreban nam je backup baze sa produkcije (eObraduRačuna) vezano za rješavanje <strong>zahtjeva</strong> 13428.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43334/9 Datum: 11.06.2013<br />

Poštovani,<br />

na mips_laus test i produkcijskoj bazi potrebno je izvesti SQL za proširenje polja prorata :<br />

alter table eo_razrada modify prorata char(8) not null ;<br />

Razlog : promjena naziva prorate (primjer '70p' -> '70p (20)').<br />

Prošireno je već na eObradaRačuna strani na test i produkcijskoj bazi .<br />

Kad se proširi u <strong>Laus</strong>u pokušajte izvršiti akciju Pošalji u <strong>Laus</strong> na likvidiranim računima.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43334/11 Datum: 11.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo da se korisnik mdimitrov odjavi potpuno iz aplikacije eObradaRačuna pa ponovo prijavi<br />

Ukoliko to ne riješi problem pa se opet javi greška :<br />

Korisnik mdimitrov ne može koristiti model oporezivanja p(25) – javlja se poruka „Ne postoji takva vrijednost<br />

comboboxa“.<br />

Ostali korisnici mogu normalno raditi s proratom 25. Možete li vidjeti u čemu je korisniku problem.<br />

svakako javite tako da možemo tražiti pristup na produkciju radi rješavanja .<br />

Ako je sve u redu nakon molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43334/12 Datum: 12.06.2013<br />

Poštovani,<br />

po vašem nalogu zatvaramo zahtjev.<br />

Zahtjev možete zatvoriti.<br />

Lp<br />

Glorija Markovac<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 181/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43323<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Veza – zahtjev br. 13053<br />

13427<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

10.06.2013 09:24<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

13.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Po projektu “eNarudžbenica (eZahtjevnica)” nije riješena točka 13. prepiske koju šaljem u prilogu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 182/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43323/1 Datum: 10.06.2013<br />

Poštovani,<br />

po ovom zahtjevu potrebno je organizirati sastanak HP _<strong>Laus</strong> _ MIPS.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43323/3 Datum: 11.06.2013<br />

Poštovani,<br />

odgovara nam termin sastanka, molimo za potvrdu termina i broj sobe u kojoj će se održati sastanak.<br />

Molim obavezno pozvati predstavnika MIPS-a.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43323/6 Datum: 19.06.2013<br />

Poštovani,<br />

molim vas da točku četiri ovog <strong>zahtjeva</strong>, izdvojite u poseban zahtjev (koji je prioritetan) i spada u adaptivno<br />

održavanje.<br />

S štovanjem<br />

4. Ograničenja u aktivaciji asortimana<br />

a. Prilikom izrade asortimana, a prije statusiranja i stavljanja u aktivni status provjeravati vrijeme statusiranja.<br />

U slučajevima kada je pokušaj statusiranja u vremenu prije 13 h, aktivaciju asortimana provesti po modelu<br />

„datum statusiranja + 1“, no ukoliko je pokušaj statusiranja nakon 13 h aktivaciju asortimana onemogućiti,<br />

zatražiti promjenu datuma početka važenja. U drugo opisanoj situaciji postaviti model „datum statusiranja +2“.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 183/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43323/7 Datum: 17.07.2013<br />

Sutra u toku dana isporuka i najnovije korisničke verzije uputa.<br />

Preporučujem sve izvesti na tesnoj bazi i čekati eventualne izmjene MIPS-a.<br />

1)SQL za proširenje MIPS zahtjev_prijenos tablice<br />

alter table zahtjev_prijenos add kolicina_min int;<br />

Nakon što se izvede SQL slijedi isporuka integracijskog servisa na bazu na kojoj je odrađen SQL.<br />

Javiti nakon izvođenja da nastavimo sa isporukom nove verzije integracijskog servisa na testnom serveru. (isto<br />

kao i BASD po prethodno obrađenom zahtjevu)<br />

2)Proširen je prijenos podataka o asortimanima sa poljem minkol.<br />

Sutra preuzeti novi LAUS/TRAN lib i izvesti sql-ove:<br />

Sql koji se treba izvesti na MIPS bazi:<br />

ALTER TABLE asortiman_art<br />

ADD minkol char(3) BEFORE pre_asortiman;<br />

SQL koji se treba izvesti na LAUS bazi:<br />

alter table asortiman_art<br />

add minkol char(3) before pre_asortiman<br />

3)Na ekranu asortimana omogučeno polje min.količina - 2 numerik znaka,<br />

Tablicu asortiman_art proširiteno sa poljem minko.<br />

Na dokumentu zahtjevnica dodano je i polje min. količina 2 znaka.<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 irob4 koji će biti na internetu 18.07.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43323/9 Datum: 25.07.2013<br />

Poštovana, pretpostavljam da se vaš upit odnosi na produkcijsku bazu.<br />

Sve pobrojene libove možete spustiti na produkciju (dati nalog <strong>Laus</strong>-u da kompletira BASD procedute)<br />

nemojte odraditi SQL za proširenje MIPS zahtjev_prijenos tablice<br />

alter table zahtjev_prijenos add kolicina_min int; niti tražiti da se spusti servis od strane <strong>Laus</strong>-a,<br />

i ako bog da sve bi trebalo raditi!<br />

Navedeni sql i najnoviju verziju servisa za preuzimanje dokumenata odraditi kad MIPS završi svoj dio posla!<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 184/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43323/11 Datum: 26.07.2013<br />

MOLIM HITNU POTVRDU NIŽE NAVEDENOG PRIJEDLOGA!!<br />

Kod prijenosa veza asortiman artikal došlo je do greške jer nije proširena tablica asortiman_art sa poljem minkol.<br />

Prijedlog:<br />

Proširiti LAUS tablicu asortiman_art, a prijenos veza asoriman - artikal u MIPS napraviti da ne prenosi podatak<br />

minkol.<br />

Na taj način bi se omogućila u LAUS-u evidencija podatka, ali se taj podatak nebi prenosio u MIPS nego tek<br />

kada MIPS proširi svoju tablicu.<br />

Mi bi u toku dana isporučili TRAN lib koji ne prenosi polje minkol u MIPS!<br />

Molim hitnu potvrdu!<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43323/13 Datum: 26.07.2013<br />

Odradili smo telefonom, ali evo i napismeno!<br />

Izmjenjen je prijenos veza artikal - asortimanna način da se više ne prenosi podatak minkol.<br />

Instalacija: novi LAUS TRAN lib je već na internetu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 185/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43290<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13426<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

07.06.2013 09:06<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

10.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na ekranu deaktiviranja i storniranja asortimana (asortd_fa) omogućiti da aplikacija nudi datum koji je za<br />

jedan dan mlađi od trenutnog datuma. Takođe se mora treba omogućiti i proizvoljan unos datuma koji ne<br />

smije biti stariji od sutrašnjeg datuma (primjer: asortiman koji deaktiviram danas treba nuditi datum<br />

deaktivacije od sutra, a može prihvatiti proizvoljan unos datuma većeg od sutra, ali ne manjeg).<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43290/1 Datum: 21.06.2013<br />

Kod dezaktiviranja asortimana odnosno prebacivanja u status 3 na ekranu asortd_fa datum dezaktiviranja tj.<br />

Datum do asortimana mora biti malđi barem jedan dan od trenutnog.<br />

Kad se asortiman stornira odnosno prebaci u status 0 Datum do asortimana se ažurira trenutni datum uvećan<br />

za 1 datum.<br />

BASD lib je prenesen na TESNU bazu HP-a. Obavezno nakon testiranja uputiti zahtjev o spuštanju na<br />

produkciju.<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 186/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43280<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13424<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

06.06.2013 13:05<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKEVP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

10.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na Odluci o rasporedu i trajanju godišnjeg odmora (odl40p_rke) potrebno je izmjeniti tekst:<br />

Na temelju članka 64. Zakona o radu (NN 149/09, 61/11 i 82/12), a sukladno članku 27. Kolektivnog<br />

ugovora za radnike<br />

HP - Hrvatske pošte d.d. (HP Glasnik 10/11 i 17/11),te punomoći broj HP-1/1-5/12 od 22.5.2012. godine<br />

donosim<br />

sa tekstom:<br />

Na temelju članka 64. Zakona o radu (NN 149/09, 61/11 i 82/12), a sukladno članku 27. Kolektivnog<br />

ugovora za radnike<br />

HP - Hrvatske pošte d.d. (HP Glasnik 10/11, 17/11, 4/13, 10/13 i 12/13), te punomoći broj HP-07/2-<br />

10852/13 od 08.05.2013. godine donosim<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 187/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43280/1 Datum: 07.06.2013<br />

Poštovani,<br />

izmijenjen je tekst na navedenoj odluci.<br />

kevp će biti dostupan od 07/06/2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43280/3 Datum: 07.06.2013<br />

Novi kevp lib je na internetu!<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43280/4 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS<br />

10.06.2013.g.<br />

Nismo sigurni da HP potvrđuje zatvaranje - Riješen jer je :<br />

isporuka 7.6.2013. petak<br />

zapisnik 10.6.2013 ponedjeljak<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43280/5 Datum: 14.06.2013<br />

Poštovani,<br />

po vašem nalogu zatvaramo zahtjev.<br />

S štovanjem<br />

Poštovani,<br />

Suglasni smo sa statusom da je zahtjev riješen.<br />

Lijep pozdrav,<br />

-----------------------------------------------------<br />

Višnja Abija-Ivček<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 188/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43278<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13425<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

06.06.2013 13:02<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKEVP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Prijenosom ERV-a u obračun plaće za 05-2013 radniku 37602 je iskazano 6 sati više od fonda.<br />

Radnik 37602 je radio na dan 01.04.2013. RAD NA PRAZNIK 12 SATI. Na isti dan ima DONO iz 03-2013 -<br />

10 sati i sa istim danom ( 01.04.2013) promijenjeno mu je rješenje:<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43278/1 Datum: 01.07.2013<br />

Poštovani,<br />

radnik 37602 je imao na dan blagdana 30/05/2013 rad s dnevnicom i rad bez dnevnice, zbog noćnog rada<br />

prethodnog dana.<br />

Rijetka kombinacija.<br />

Ispravljen je program za oduzimanje sati rada na blagdan na primanjima redovnog rada A00 i A001.<br />

Preuzmite lib: kevp (verziju možete preuzeti 01/07/2013.).<br />

Srdačan pozdrav.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 189/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43262<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13423<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

06.06.2013 07:25<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

07.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

06.06.2013<br />

Kod prijenosa klasa (F1) javlja se greška 201. Molim da ju otklonite.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43262/1 Datum: 06.06.2013<br />

Greška se dogodila zbog toga što se u testnoj bazi u tablici klasa nisu ispravno napunili nazivi klasa (hrvatski<br />

slova ščćđž se nisu ispravno napunila).<br />

Podaci nisu upisani ktoz LAUS aplikaciju nego su se upisivali kroz bazu pa je zbo toga došlo do greške.<br />

Potrebno je ispravno napuniti tablicu klasa pa će i prijenos klasa biti dobar.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43262/2 Datum: 13.06.2013<br />

poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 190/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43253<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13385<br />

Zatvoren-neće se rješavati<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

05.06.2013 11:21<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LSLOD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

31.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

NAPOMENA ZAHTJEV OTVOREN 3X POD ORIG. BROJEM 13385! ISPORUČITI SLOD, ROBD I FINK<br />

KAD SU SVA TRI ZAHTJEVA RIJEŠENA!<br />

1.NA EKRANU EVIDENTIRANJE DOKUMENTA prot1_fm (KOLONA ZA ODBITI – F12 STOPE<br />

PRETPOREZA ZA ODBITI)<br />

-BRISATI 17, 70+17, 30+17, 30, 70<br />

-OSTAVITI 100, 0, 20, 70+20, 30+20<br />

-DODATI 25 (NOVA STOPA PRORATE)<br />

2. U robno materijalnom na objektu kalka_HP3 izmijeniti stopu prorate na 25%.<br />

3. U aplikaciji službene odjeće izmijeniti stopu prorate na 25%.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 191/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43253/1 Datum: 05.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Kroz ovaj KZ rješava se točka:<br />

3. U aplikaciji službene odjeće izmijeniti stopu prorate na 25%.<br />

Molimo budite određeniji jer nismo uspleli pronaći dio koda u kojem se koristi prorata za cijene ili dokumente<br />

vezano za službenu odjeću<br />

Status : Čekamo odgovor HP-a<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43253/3 Datum: 06.06.2013<br />

Poštovani,<br />

po vašem nalogu zahtjev zatvoren!<br />

S štovanjem<br />

U aplikaciji službene odjeće nema mogućnost unosa prorate tj. u aplikaciji nema kalkulacije za primku, pa se<br />

izračun već provede kroz cijenu i vrijednost, pa nemate nikakve izmjene po ovom dijelu.<br />

Lp<br />

Glorija Markovac<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 192/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43252<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13385<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

05.06.2013 11:15<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

31.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

1.<br />

NA EKRANU EVIDENTIRANJE DOKUMENTA prot1_fm (KOLONA ZA ODBITI – F12 STOPE<br />

PRETPOREZA ZA ODBITI)<br />

-BRISATI 17, 70+17, 30+17, 30, 70<br />

-OSTAVITI 100, 0, 20, 70+20, 30+20<br />

-DODATI 25 (NOVA STOPA PRORATE)<br />

2. U robno materijalnom na objektu kalka_HP3 izmijeniti stopu prorate na 25%.<br />

3. U aplikaciji službene odjeće izmijeniti stopu prorate na 25%.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 193/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43252/1 Datum: 05.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Kroz ovaj zahtjev rješava se točka 2. <strong>zahtjeva</strong> :<br />

2. U robno materijalnom na objektu kalka_HP3 izmijeniti stopu prorate na 25%.<br />

sad se na kalka_HP3 vide ove mogućnosti odabira prorate (prora_id) :<br />

PRORATA<br />

100<br />

70<br />

30<br />

0<br />

17<br />

Pitanje : Dovoljno je i jedino potrebno stopu 17 zamijeniti sa novom stopom prorate 25 ?<br />

Status : Čekamo odgovr HP-a<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43252/3 Datum: 10.06.2013<br />

Promjena prorate na kalkulaciji tipa HP3 sa 17 na 25 potrebno je izmjenti prametar sustava PRORA odnosno<br />

izmjeniti podatak.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43252/5 Datum: 13.06.2013<br />

Izmijenjen je program za čitanje prorate. Čita se PRORA parametar po ključu godina .<br />

Godina je određena iz datuma kalkulacije .<br />

Napr ,<br />

na kalka_ul_jd KALKULACIJA za zadani Datum 13/06/2013, godina=2013 u datumu kalkulacije<br />

pa se čita PRORA za ključ=13.<br />

Iz parametra PRORA pročitan je podatak 25 za ključ=13 što je stopa prorate za godinu 2013 .<br />

Ta pročitana stopa se onda prikaže na help ekranu (prora1_id) u polju PRORATA za klakulaciju HP3<br />

(kalka_HP3_fd)<br />

Ukoliko za godinu inje zadana pro rata, javit će se poruka: Morate unjeti PRORATU ZA GODINU ...<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Preuzeti robd* libove koji su već na internetu<br />

Ažurirati parametar PRORA po ključu godina<br />

sifra kljuc podatak<br />

PRORA 10 17<br />

PRORA 11 20<br />

PRORA 12 20<br />

PRORA 13 25<br />

Unosi se u PRORA parametar<br />

ključ od 2 znaka za godinu,<br />

podatak stopa prorate za godinu u ključu<br />

Molimo potvrdu učinjenog, radi zatvaranja <strong>zahtjeva</strong>!<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 194/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43252/6 Datum: 17.06.2013<br />

Poštovani,<br />

po vašem nalogu zatvaramo zahtjev.<br />

S štovanjem<br />

Zahtjev možete zatvoriti.<br />

Lp<br />

Glorija Markovac<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 195/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43248<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13422<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

05.06.2013 10:28<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

10.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

20.06.2013<br />

Na objektu Dodavanje usluga u ugovore kod upisa šifre partnera pojavljuje se poruka „partner nije nositelj<br />

salda konta“.<br />

Isto se svojevremeno pojavljivalo kod <strong>Pregled</strong>a ugovora pa smo tražili da se poruka makne. Molim da se<br />

isto primjeni i na objektu Dodavanje usluga.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43248/1 Datum: 20.06.2013<br />

Na objektu Dodavanje usluga u ugovore kod upisa šifre partnera više se ne pojavljuje poruka „partner nije<br />

nositelj salda konta“.<br />

Novi WIN FAUS lib je na internetu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 196/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43239<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13421<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

05.06.2013 07:12<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

07.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

05.06.2013<br />

Kod unosa fakture preko ruckat.jas za uvjete sa slike (2-Digitalna TV) nakon potvrde unosa javi se poruka<br />

da li se žele evidentirati podaci o kupcu i nakon što se odabere 'DA' otvara se prozor za unos podataka.<br />

Nakon unosa podataka javlja se poruka da je unos fakture uspješan ali nigdje nisu evidentirani podaci o<br />

kupcima(lm_usl_r1). Traba omogućiti spremanje tih podataka te njihov ispis kod generiranja fakture na<br />

mjestu gdje sada piše analitika iz protokola.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 197/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43239/1 Datum: 05.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovaj zahtjev spada u adaptivno održavanje jer se radi o proširenju podrške za druge vrste računa. Detaljno<br />

objašnjenje, u nastavku.<br />

Srdačan pozdrav<br />

Ljubo NIkolić<br />

Po zahtjevu HP 13219 :<br />

Računi Vrste 4 ( korekcije MIPS tračuna)<br />

Molim da se na objektu Ručni unos računa:<br />

1. za partnera P619801 omogući Unos podataka za R1 -poslovnog partnera (znači GR1 i VR1)<br />

omogućen je 18.3.2013 . na način :<br />

Omogućen je unos podataka za R1 - poslovnog partnera (GR1 i VR1) za partnera 619810.<br />

Da bi se upisali R1 podaci potrebno je partnera 619801 upisati u parametra sustava po šifrom POSPA.<br />

Parametar:<br />

Sifra = POSPA,<br />

kljuc = '2',<br />

podatak = 619801<br />

-------------------------------<br />

Za ostale vrste računa nije traženo ništa pa nije niti omogućeno.<br />

Parametar POSPA ima 'rezervirane' podatke za ključeve 1,2,3 a niti jedan nije vezan za generičku šifru<br />

partnera za EVO TV :<br />

-- 632531 EVO TV-PRODAJA<br />

--lect sifra,kljuc,podatak from laus@laustest:parametar where sifra='POSPA'<br />

--fra kljuc podatak<br />

--SPA 1 626551<br />

--SPA 2 619801<br />

--SPA 3 645904<br />

--lect part,naziv from laus@laustest:part where part in<br />

--'626551','619801','645904')<br />

--rt 626551 naziv KATALOćKA PRODAJA<br />

--rt 619801 naziv ćIFRA PARTNERA ZA RAŹUNE R1<br />

--rt 645904 naziv INTERNET TRGOVINA-INOZEMNI KUPCI<br />

Postoje li još neke generičke šifre partnera ?<br />

Za svaku od njih treba postojati zahtjev kao što su napisani iz navedene 3 što treba koji program s njima raditi .<br />

Napomena :<br />

moglo bi biti problema sa generičkom šifrom za EVO TV ako se ona koristi za račune bilo koje vrste osim 2<br />

( prodaja STB uređaja )<br />

tj. za račune koji se knjiže na 120710 mora biti poznat i kupac i ugovor i preuzet iz BSS-a .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 198/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43239/2 Datum: 05.06.2013<br />

Na objektu za ručni unos računa (ruckat.jas) sada se i kod unosa računa za 2-Digitalna TV upisuju dodatni<br />

podaci o partneru.<br />

Novi WIN FAUS lib je već na internetu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 199/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43228<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

upisnik - test<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13420<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

04.06.2013 15:17<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

07.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod transakcije T21 - Unos ponude/Nabave u tijeku, odabirom predmeta nabave u prozoru „Nabava“ te<br />

zaključavanjem iste omogućena je izmjena „Roka za dostavu ponuda“ i „Vrijeme za dostavu ponuda“.<br />

Potrebno je onemogućiti (zasiviti) izmjenu polja „Rok za dostavu ponuda“ i polja „Vrijeme za dostavu<br />

ponuda“.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 200/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43228/1 Datum: 05.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Ekran koji Vi prikazujete je prije samog zaključavanja i na njemu su dozvoljene izmjene u poljima koja ste<br />

označili (vidimo da postoji na ekranu gumb ˝Ručno zaključavanje roka za dostavu ponuda˝ koji se ne prikazuje<br />

nakon akcije zaključavanja).<br />

Nakon što zaključate nabavu, podaci u označenim poljima se prikazuju i dalje crnom bojom, ali nije moguće<br />

izvršiti korekciju nad njima jer nemate gumb koji promjene sprema već samo gumb Odustani˝ (privitak).<br />

Predlažemo zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43228/3 Datum: 11.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Omogućena Vam je izmjena navedenih polja u tom koraku jer ste prilikom potvrđivanja ispravnosti izvorne<br />

projektne dokumentacije potvrdili da se u uređivanju nabave (T20) ista polja mogu izmijeniti pa smo pretpostavili<br />

da tako želite i u T21 jer se radi o ekranu nabave i istim poljima.<br />

Ukoliko želite onemogućiti izmjenu polja i u T20 molimo potvrdu te predlažemo promjenu u perfektivno<br />

održavanje.<br />

Status : čekamo pojašnjenje/odgovor HP<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43228/4 Datum: 17.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Prebačene su dorade po ovom zahtjevu na test.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43228/7 Datum: 18.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Potvrdili ste ispravnost rada nakon dorada po ovom zahtjevu na test okruženju.<br />

Prema dogovoru, Upisnik do daljnjeg ne ide na produkciju .<br />

zahtjev 13420 se odnosi na Upisnik te ga smatramo riješenom .<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43228/9 Datum: 19.06.2013<br />

Poštovani!<br />

po vašem nalogu zatvaramo ovaj zahtjev.<br />

S štovanjem<br />

Poštovani!<br />

Možete zatvoriti ovaj zahtjev - 13420.<br />

Lp,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 201/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43211<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13419<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

04.06.2013 09:33<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

06.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

06.06.2013<br />

Na ispisu predračuna ispod žiro računa, potrebno dodati IBAN Hrvatske pošte.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43211/1 Datum: 06.06.2013<br />

Na ispisu predračuna ispod žiro računa,nadodan je prikaz IBAN Hrvatske pošte.<br />

Novi WIN FAUS lib je već na internetu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43211/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 202/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43204<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13418<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

04.06.2013 07:24<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

06.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na pregledu asortimana postavite status 2 kao defaultni status, da možemo kod pregleda odmah vidjeti<br />

aktivne asortimane.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43204/1 Datum: 04.06.2013<br />

Na pregledu asortimana po deafaltu je postavljen status 2 - Aktivan asortiman.<br />

Nije potrehbno preuzimati libove.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43204/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 203/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43197<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

protstn.stn<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13417<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

03.06.2013 13:21<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LSTAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

10.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

30.06.2013<br />

Na navedenom objektu potrebno je maknuti kontrolu za tablicu vdokkon tj. da postoji upustvo za knjiženje.<br />

Potrebno je da samo postoji upustvo za evidenciju dokumenta. Knjiženje će ići na nivo 00000.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43197/1 Datum: 14.06.2013<br />

Na objektu protstn.stn maknuta je kontrola na uputstva za knjiženje (vdokkon).<br />

Preuzeti novi WIN STAN liba u pondejeljak 17.6.2013.<br />

Molimo potvrdu o zatvaranju <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 204/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43189<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13416<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

03.06.2013 11:02<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

03.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Zahtjevom 25.1. traženo je sljedeće i isporučeno.<br />

U ispisu opomena opo_hp podatak IBAN je dodan u liniji ispod broja žiro računa te se čita iz tipa dodatnog<br />

podatka IBN za korisnika.<br />

U petak su puštene opomene I na ispisu izlazi IBAN od HPB-a, bez obzira što je korisniku ITKALCEC<br />

pridružen dodatni podatak IBN ispravan IBAN od HP-a. Potreban hitan ispravak.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43189/1 Datum: 03.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Ispravljeno je čitanje IBANa iz dodatnog podataka IBN korisnika koji lista opomena na objektu opo_hp_ff.<br />

Pruzimite novi LAUS FINK liba. Novi lib se već nalazi na internetu.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43189/2 Datum: 12.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 205/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43165<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13414<br />

Nedostaju zadnja tri znaka u prenosi iBAN-a (vidi prilog)<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

29.05.2013 15:11<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EOBRRAC<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

05.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 206/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43165/2 Datum: 31.05.2013<br />

Napravljene su izmjene na objektu eo_pren_jf Prijenos računa iz eObrade u <strong>Laus</strong> ako se u polju ziroracun nalazi<br />

IBAN onda se u prefiks modela puni HR inače je prazno.<br />

Potrebno je izvesti SQL za proširenje tablice eo_zag na mips_laus bazi:<br />

alter table eo_zag modify ziroracun char(21);<br />

Preuzeti novi LAUS FINK liba koji je na internetu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43165/3 Datum: 31.05.2013<br />

Integracijski servis uredno prenosi podatke između baza. Ovo je slog iz eObradeRacuna<strong>Laus</strong> baze i ti podaci su<br />

se uredno prenjeli u mips bazu. U toj bazi pišu žiro računi bez zadnje 3 znamenke pa su se takvi i prenjeli dalje.<br />

140571DM-3-00614/13-03721028364-131912-501-16908302013-05-17 00:00:00.000HR752360000110169303<br />

13501019122-100106962013-05-21 00:00:00.0002013-06-01 00:00:00.0002013-17.13100540143ZBJITRGOV.<br />

ROBAR120000-R09-002632013-05-28 12:00:35.2570<br />

140827DP-3-000385/13-00200029026-138480-H002-536223012013-05-21 00:00:00.000HR1424020061100015<br />

0327-00848082013-05-27 00:00:00.0002013-06-05 00:00:00.0002013-4.3.11102538433ZDBITEH.PREG.R1<br />

10015-R12-013812013-05-29 14:45:17.0770<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43165/4 Datum: 03.06.2013<br />

Molimo pristup na produkciju za Tvrtka Matoševića radi rješavanja <strong>zahtjeva</strong> 13414.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43165/6 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev13414 i 12625 prebačeni su na test .<br />

Molimo povratne informacije / omogućite spjanja na produkciju eObradaRačuna .<br />

Spajat će se kolega Tvrtko Matošević<br />

Zbog hitnosti <strong>zahtjeva</strong> 13414 i 12625 na produkciju će se zajedno s njima prebaciti slijedeći zahtjevi:<br />

12625, 12658, 13130, 13269 i 13386, osim 12268.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43165/7 Datum: 10.06.2013<br />

Izmjene su prebačene na produkciju. Predlažem zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43165/8 Datum: 12.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješeno<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 207/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43160<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13413<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

29.05.2013 11:20<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

05.06.2013<br />

Potrebno je rješiti rasknjižavanje uplata po dospijeću prema zapisniku iz priloga.<br />

Prilog: zapisnik sa sastanka od 28.05.2013.<br />

Naknadno će biti poslane tablice sa primjerima rasknjižavanja<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 208/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43160/3 Datum: 07.06.2013<br />

Na kraju pripreme punjenja nezatvorenih uplata dodano je brisanje onih čije saldo manji ili jednak 0.<br />

Na objektu bss_knj_jf izmjenjeno je da u proces rasknjižavanja ulaze samo uplate i računi koji imaju saldo i<br />

odnose se na isti ugovor.<br />

Omogućeno je knjiženje preostalog dijela uplate na stavku bez protokola sa opisom u kojem se nalazi broj<br />

ugovora.<br />

LAUS FINK lib je već na internetu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43160/5 Datum: 10.06.2013<br />

Na objektu bss_knj_jf kod pregleda stavki za rasknjižavanje postavljen je prikaz svih stavki bez obzira da li je<br />

nalog otvoren ili zatvoren.<br />

Zato kod knjiženja je postavljena kontrola da li je nalog uplata otoren ili zatvoren. Pa ako nije dobije se<br />

upozorenje "Nalog uplata X nije zatvoren . Potvrdite knjiženje podataka (d/n) ?".<br />

Pruzeti novi LAUS FINK liba u utorak 11.6.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43160/7 Datum: 18.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Napravljene su potrebne izmjene na programu za rasknjižavanje bss_knj_jf radi ispravljanja greške kod<br />

računanja salda po računu<br />

a zbog čekga se uplata nije pravilno rasknjižavala na preostali saldo jer je isti bi multipliciran x puta<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisnika o preuzimanju novog LAUS FINK liba. Novi lib se već nalazi na internetu.<br />

Molimo povratne informacije/suglasnost za zatvranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen .<br />

Napomena : prije ponovnog testa obrišite :<br />

nalog red<br />

13E50114286<br />

13E50114285<br />

13E50114287<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43160/10 Datum: 24.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Napravljene su dorade na progamu za rasknjižavanje bss_knj_jf.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisnika o preuzimanju novog LAUS FINK liba. Novi lib se već nalazi na internetu,<br />

Molimo povratne informacije / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 209/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43160/12 Datum: 24.06.2013<br />

Poštovani ,<br />

Analiziran je slučaj nezatvaranja stavki :<br />

nalogk red idin dp opis datumdok<br />

13E50115 1 -80.00 P 1001411 15/06/2013 *<br />

13E50115 3 50.02 P 1001411 15/06/2013 **<br />

13E50116 1 -50.02 P 1001411 15/06/2013 **<br />

13E50116 3 30.03 P 1001411 15/06/2013 saldo po opisu nije 0 nego 30.03 pa se ne<br />

zatvara jer nije 'zrelo' za zatvaranje<br />

13Z50142 1 80.00 P 1001411 15/06/2013 *<br />

Da je pušteno zatvaranje stavaka prije knjiženja naloga 13E50116 opet se ne bi zatvorilo jer bi onda saldo bio<br />

50.02 za opis=1001411 .<br />

Program 'kontrolira' ovakvu situaciju jer u svako slijedeće rasknjižavanje ulazi sa saldom po opisu tako da ne<br />

uzima uplate nerasknjižene pojedinačno za datumdok (datum uplate) nego saldo nerasknjiženih uplata za<br />

datumdok .<br />

Kad sve po jednoj uplati u Z5 bude rasknjiženo na račune zatvorit će se i ove stavke.<br />

NApr, u ovom slučaju kad bi bio račun x na 30.03 zatvoren saldom uplata 30.03 nastale bi stavke :<br />

-30.03 P strono nerasknjižene uplate (nema protokol tj LB)<br />

30.03 P rasknjižena uplata na račun x (ima prookol tj. LB)<br />

Tada bi se gornjem skupu stavaka bez LB pridružila i stavka od -30.03 P sa opisom 1001411 pa bi ukupni<br />

saldo za opis=1001411 bio 0<br />

što je nužno za zatvaranje<br />

U svakom trenutku , može se napraviti ručno zatvaranje preko rucnoz_jf ZATVARANJE STAVKI tako da se<br />

zatvore * i ** stavke a ostane otvorena stavka na 30.03 ali to u ovom slučaju ne utječe na ishod slijedećeg<br />

rasknjižavanja jer će opet saldo biti 30.03<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43160/15 Datum: 03.07.2013<br />

Napravljene su dorade za ubrzanjem knjiženja na objektu bss_knj_jf.<br />

Preuzeti LAUS FINK liba. Novi lib je već na internetu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 210/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43160/16 Datum: 03.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo povratne informacije / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong><br />

Ukoliko želite izmjene na zatiz_jf ZATVARANJE STAVKI PO IZNOSU pošaljite novi zahtjev .<br />

Pitali ste :<br />

Na zatiz_jf ZATVARANJE STAVKI PO IZNOSU<br />

za uvjete :<br />

Konto 120710 KONTO ZA DIGITALNU TELEVIZIJU<br />

Nivo knjişenja 46300_ SEKTOR NEPREHRANE<br />

Analitika A T010091 TEST BSS<br />

Kontrola na opis D (D/N)<br />

Opis smije biti prazan N (D/N)<br />

Ne napravi zatvaranje stavaka :<br />

duguje= potražuje= 84.19 tj. saldo =0 za opis = 101047420130501<br />

Odgovor :<br />

Program oduvijek radi na način :<br />

Traži se 1 uplata (jedna stavka) koja ima isti opis i iznos kao račun a ne više njih .<br />

U ovom slučaju 2 uplate imaju isti opis i sumarni iznos kao račun tj. nijedna od njih nema iznos kao račun .<br />

Naknadno dodana i opcija zatvaranja stavaka čiji je saldo na istoj strani knjiženja jednak 0 (stavka iz Z5 i njen<br />

storno u E5) .<br />

NAPOMENA: u konkretnom slučaju stavke će se automatski zatvoriti zatvaranjem naloga jer su i račun i obje<br />

uplate knjižene na isti LB čiji saldo je 0 .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43160/19 Datum: 17.07.2013<br />

Napravljene su dorade na ubrzanju rasknjižavanja na objektu bss_knj_jf.<br />

Preuzeti novi LAUS FINK liba. Novi lib se već nalazi na internetu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 211/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43159<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13412<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

29.05.2013 10:40<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

31.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Vezano uz pretraživanje orgj (orgj. oznaka prije 01.09.2009.)<br />

U slici 3 i 4 je vidljivo kada pretražujemo po nadležnosti da ne povlači stare orgj (oznake koje su prethodile<br />

1.9.2009). Oznake tipa D-P/1, D4/1 itd.<br />

Potrebno je dodati nadležnosti koje su prethodile 1.9.2009. da bi se mogle uređivati u polju "Poveži<br />

neaktivne organizacijske jedinice na postojeću aktivnu"<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 212/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43159/1 Datum: 11.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Podaci prije 2009. , a vezano za org. jedinice nisu ni importirani u aplikaciju jer za time nije ni bilo potrebe<br />

odnosno nisu se importirale neaktivne orgj.<br />

Ukoliko želite, u aplikaciji Vam je omogućen unos neaktivnih org. jedinica i povezivanje istih na aktivne.<br />

Ovaj zahtjev mijenjamo u adaptivno.<br />

Predlažemo zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43159/2 Datum: 28.06.2013<br />

Molim Vas informaciju o statusima slijedećih <strong>zahtjeva</strong>:<br />

* 13410<br />

* 13411<br />

* 13412<br />

* 13436<br />

* 12714, zahtjev 9<br />

* 12714, zahtjev 18<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43159/4 Datum: 19.07.2013<br />

Sati po ovom zahtjevu u 6/2013 su stornirani jer je promijenjena vrst a<strong>zahtjeva</strong> u adaptivno održavanje.<br />

Sati su evidentrani u 7. mejsecu. Objašnjenje korisniku je poslano 11.6.2013 (u nastavku obrade)<br />

Poštovani,<br />

Podaci prije 2009. , a vezano za org. jedinice nisu ni importirani u aplikaciju jer za time nije ni bilo potrebe<br />

odnosno nisu se importirale neaktivne orgj.<br />

Ukoliko želite, u aplikaciji Vam je omogućen unos neaktivnih org. jedinica i povezivanje istih na aktivne.<br />

Ovaj zahtjev mijenjamo u adaptivno.<br />

Predlažemo zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 213/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43158<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Objašnjenja/podrška<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13411<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

29.05.2013 10:36<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

31.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kada pretražujemo po nadležnosti HP-07 rješavatelju Milan Radosavljević dobijemo kao rezultat 881<br />

podataka (slika 1), A kada pretražujemo samo po rješavatelju Milan Radosavljević dobijemo 2933 podataka<br />

(slika 2).<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 214/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43158/1 Datum: 11.06.2013<br />

Poštovani,<br />

razlog različitih podataka je što većina podataka/spisa koji se odnose na rješavatelja M. Radosavljević nema<br />

nadležnost i radi se spisima iz 2004 godine.<br />

Kako biste dobili točan prikaz, možete sve spise prosljediti (T65) na traženu nadležnost kako je i dogovoreno pri<br />

samom importu za takve spise.<br />

Ovaj zahtjev mijenjamo u adaptivno.<br />

Predlažemo zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>. - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43158/2 Datum: 28.06.2013<br />

Molim Vas informaciju o statusima slijedećih <strong>zahtjeva</strong>:<br />

* 13410<br />

* 13411<br />

* 13412<br />

* 13436<br />

* 12714, zahtjev 9<br />

* 12714, zahtjev 18<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 215/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43158/3 Datum: 19.07.2013<br />

Analizom podataka na korsičkoj instalaciji utvrđen je razlog različitog prikaza. Odgovor poslan korisniku<br />

10.6.2013<br />

Sati nisu bili evidentorani, a kako se radi o adaptivnom državanju, iskazani su u 7/2013, temeljem ove obrade.<br />

-------- Original Message --------<br />

Subject: HP: 13411<br />

Date: Mon, 10 Jun 2013 14:02:09 +0000<br />

From: Branka Gorup Ladović <br />

To: support@laus.cc <br />

<strong>CC</strong>: Dajana Lekic (dajana.lekic@laus.cc) , Lea Gagulic <br />

Poštovani,<br />

razlog različitih podataka je što većina podataka/spisa koji se odnose na rješavatelja M. Radosavljević nema<br />

nadležnost i radi se spisima iz 2004 godine.<br />

Kako biste dobili točan prikaz, možete sve spise prosljediti (T65) na traženu nadležnost kako je i dogovoreno pri<br />

samom importu za takve spise.<br />

Ovaj zahtjev mijenjamo u adaptivno.<br />

Predlažemo zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Utrošeno sati<br />

4h<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 216/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43157<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13410<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

29.05.2013 10:33<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

31.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Rješavatelj Milan Radosavljević je pripadao nadležnostima HP-7, HP-07 i HP-07/1.<br />

U zbirnom pretraživanju smo naišli na dva neispravna spisa:<br />

DP-3/2-004982/10 - gdje je nadležnost DP-3/2, a trebala bi trenutno biti HP-07/1.<br />

DP-3/2-002880/10 - gdje je nadležnost DPO-2 te u dnevniku rada nikada nije bio zadužen na<br />

Radosavljevića. Ispravno DPO-2 te ispraviti rješavatelja Jasminka Frank.<br />

Prilog - 4. Sve Radosavljevic Excel Nadleznost.png<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 217/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43157/1 Datum: 11.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Na spisu DP-3/2-002880/10 su izvršene korekcije sukladno Vašem zahtjevu.<br />

Vezano uz spis DP-3/2-004982/10 prilikom dearhiviranja spisa niste odabrali novu nadležnost HP-07/1 te je spis<br />

ostao na prethodnoj nadležnosti.<br />

Izmjenu možete izvršiti u transakciji T65.<br />

Ovaj zahtjev mijenjamo u perfektivno i predlažemo zatvaranje istog. - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43157/2 Datum: 28.06.2013<br />

Molim Vas informaciju o statusima slijedećih <strong>zahtjeva</strong>:<br />

* 13410<br />

* 13411<br />

* 13412<br />

* 13436<br />

* 12714, zahtjev 9<br />

* 12714, zahtjev 18<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43157/4 Datum: 03.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Ne znam da li se dobro razumijemo.<br />

Naime, iz privitka koji ste nam dostavili (spis 4982-10) vidljivo je da se nadležnost na spisu promijenila u HP-07/1<br />

(privitak nadležnost) što je bio Vaš zahtjev.<br />

Lp,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 218/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43151<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13409<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

29.05.2013 09:08<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

29.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molim žurno rješenje za slijedeći slučaj:<br />

28.05.2013. negdje oko 10 sati je Ugovor po Okvirnom sporazumu HP-10/1-005690/13 (datum ugovora<br />

27.05.2013) kroz ePN poslan u <strong>Laus</strong> i u ePN je zabilježen status 'poslan u LAUS'.<br />

Međutim uvidom u <strong>Laus</strong> konstatirano je da navedenog ugovora nema u <strong>Laus</strong>u, niti dan kasnije - slijedećeg<br />

jutra.<br />

Molimo za rješavanje tog problema.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 219/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43151/1 Datum: 29.05.2013<br />

Poštovani,<br />

ugovor je stigao u MBAZA ( na produkciji je to mips_laus@mips_laus ) u tablicu epn_ugovor .<br />

NIje se dalje prenijeo u laus jer je tip=36 za ovaj ugovor a u prijenos ulaze ugovori koji zadovoljavaju uvjete :<br />

where ( status='' or status is null )<br />

and tip in ('2','20','21','24')<br />

Također , tip=36 nije vezan niti za vrstu postupka JN (tablica vr_postupka) :<br />

vr_postupka naziv tip<br />

UOS UGOVOR PO OKVIRNOM SPORAZUMU 2<br />

UJN UGOVOR O JAVNOJ NABAVI 20<br />

UBN UGOVOR O BAGATELNOJ NABAVI 21<br />

NAR NARUDŚBENICA 24<br />

OST OSTALO 00<br />

Predlažemo koristiti tip=2 koji je već povezan sa UOS UGOVOR PO OKVIRNOM SPORAZUMU<br />

tj. izmijeniti za ovaj ugovor tip 36--->2 kroz bazu .<br />

Za ubuduće , potreban je stav HP:<br />

tip 2 i tip 36 trebaju se razlikovati te je potrebno u prijenos uključiti i tip 36 te isti povezati u vr_postupka tablici<br />

ili<br />

tip 2 i tip 36 ne trebaju se razlikovati tj. radi se o istom tipu i treba sve dolaziti kao tip=2 te prijenos nije potrebno<br />

mijenjati nego kod slanja u LAUS ePN treba tip 36 i tip 2 svesti na tip=2<br />

Status : čeka se stav HP<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43151/3 Datum: 17.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovaj zahtjev je riješen i prebačen na test. Ugovori koji su uneseni kroz Registar okvirnih sporazuma sada su tip<br />

2 (prije 36) tj. Ugovori po okvirnom sporazumu i Ugovori po okvirnom sporazumu uneseni kroz Registar okvirnih<br />

sporazuma su svedeni na Tip 2.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43151/4 Datum: 26.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovaj zahtjev je riješen i prebačen na test. Ugovori koji su uneseni kroz Registar okvirnih sporazuma sada su tip<br />

2 (prije 36) tj. Ugovori po okvirnom sporazumu i Ugovori po okvirnom sporazumu uneseni kroz Registar okvirnih<br />

sporazuma su svedeni na Tip 2.<br />

Poslano datum i vrijeme: 17.6.2013 7:13:34<br />

helpdesktmp@laus.hr<br />

support@laus.cc<br />

odjel.imp_ERP_rjesenja@posta.hr<br />

Molimo suglasnost za prebacivanje na produkciju<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 220/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43151/5 Datum: 27.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Danas 27.6.2013. iza 16 sati molimo omogućite spajanje na produkciju ePN .<br />

Spajat će se kolega Tvrtko Matošević<br />

Veza zahtjev: 13408 i 13409<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43151/7 Datum: 28.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovaj zahtjev je prebačen na produkciju. Molimo potvrdu zatvaranja <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43151/8 Datum: 01.07.2013<br />

Poštovana,<br />

Možete li potvrditi zatvaranje sljedećih HP <strong>zahtjeva</strong>:<br />

§ 12603.9<br />

§ 13408<br />

§ 13409<br />

Sva tri navedena <strong>zahtjeva</strong> su riješena i prebačena na produkciju, ali nemamo službenu potvrdu o zatvaranju.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43151/10 Datum: 01.07.2013<br />

Poštovani,<br />

ekran koji ste poslali je okvirni sporazum a ne ugovor po okvirnom sporazumu.<br />

Ugovor po ovom okvirnom sporazumu je dobio LAUS broj.<br />

Ekran ugovora po okvirnom sporazumu s produkcije u prilogu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43151/11 Datum: 01.07.2013<br />

Po vašem nalogu zatvaramo zahtjev.<br />

Potvrđeno je od strane korisnika da je sada u redu, pa možete zatvoriti zahtjev.<br />

Lijep pozdrav,<br />

-----------------------------------------------------<br />

Višnja Abija-Ivček<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 221/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43145<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13408<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

29.05.2013 07:29<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

31.05.2013<br />

Kroz ePN osoba koja doda Ugovor po OS ne vidi taj ugovor kasnije.<br />

Korisnik Stjepan Marić vidi odmah ugovor po OS<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 222/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43145/1 Datum: 17.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovaj zahtjev je prebačen na test. Sada korisnik koji je izradio Ugovor po Okvirnom sporazumu kasnije vidi taj<br />

ugovor.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43145/2 Datum: 26.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovaj zahtjev je prebačen na test. Sada korisnik koji je izradio Ugovor po Okvirnom sporazumu kasnije vidi taj<br />

ugovor.<br />

Poslano datum i vrijeme: 17.6.2013 7:14:33<br />

helpdesktmp@laus.hr<br />

support@laus.cc<br />

odjel.imp_ERP_rjesenja@posta.hr<br />

Molimo suglasnost za prebacivanje na produkciju<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43145/4 Datum: 27.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Danas 27.6.2013. iza 16 sati molimo omogućite spajanje na produkciju ePN .<br />

Spajat će se kolega Tvrtko Matošević<br />

Veza zahtjev: 13408 i 13409<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43145/7 Datum: 28.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovaj zahtjev je prebačen na produkciju. Molimo potvrdu zatvaranja <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lp,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 223/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43145/8 Datum: 01.07.2013<br />

Poštovana,<br />

Možete li potvrditi zatvaranje sljedećih HP <strong>zahtjeva</strong>:<br />

§ 12603.9<br />

§ 13408<br />

§ 13409<br />

Sva tri navedena <strong>zahtjeva</strong> su riješena i prebačena na produkciju, ali nemamo službenu potvrdu o zatvaranju.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43145/9 Datum: 01.07.2013<br />

Po vašem nalogu zatvaramo zahtjev.<br />

Potvrđeno je od strane korisnika da je sada u redu, pa možete zatvoriti zahtjev.<br />

Lijep pozdrav,<br />

-----------------------------------------------------<br />

Višnja Abija-Ivček<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 224/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43126<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13407<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

28.05.2013 11:44<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

05.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno omogućiti unos vrste analitike A – ostala analitika. Ako se upiše<br />

Otpremnica da se povlači analitika sa otpremnice ako je i vrste A. Prilagoditi i ostale tipke ako je potrebno.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43126/1 Datum: 03.06.2013<br />

Na dokumentu RPK Povrat robe od kupca omogučen je unos vrste analitike A - ostala analitika te sukladno sa<br />

oppremnicom kupcu ROk dodan je indikator digitalne tv (DTV d/n) .<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 i rob4 koji će biti na internetu 04.06.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43126/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 225/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43122<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13406<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

28.05.2013 11:10<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

29.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kada napravimo npr. primku od dobavljača i uđemo u stavke dokumenta, ne možemo se pozicionirati u<br />

polje barkod već samo u artikl. Molim da nam omogućite pozicioniranje u polje bar-kod.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43122/1 Datum: 28.05.2013<br />

Na stavci dokumenta RPP Primka od dobavljača omogučen je unos Bar-koda .<br />

Potrebno je preuzeti laus liboe rob0,rob1,rob2,rob3 i rob4 koji će btii internetu 29.05.2013<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43122/3 Datum: 29.05.2013<br />

Prilikom očitanja barkoda odnosno ispisa artikla barkod ostaje ispisan tj. ne briše se .<br />

Kod ulasaka na ekran za unos stavaka dokumenta RPP Primka od dobavljača kursor se pozicionira na polje<br />

barkod.<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 i rob4 koji će biti na internetu 30.05.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 226/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43098<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13405<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

27.05.2013 13:07<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LBASE<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

28.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molim dodavanje objekta RIN9 u tablicu nobjekt, jer ga trenutno nije moguće dodijeliti korisniku.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43098/1 Datum: 28.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Evidentiran je novi objekt:<br />

RIN9 Storniran dokument (G, l1robd, JAM5).<br />

Sutra preuzeti nove menu-e i objekte, te nakon toga moguće je dodavati korisnicima dozvole na taj objekt.<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 227/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43074<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Pitanje<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

13404<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

24.05.2013 07:16<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

23.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 228/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Molim za provjeru izvještaja za marketing koji su kreirani preko objekta: izm.jas.<br />

Iz izvještaja za 11-2011 dobije se (na produkciji)<br />

select sum(kolicina),sum(prihod) from markk_rdg where godina='2011' and mjesec='12' and pozicija_rdg= 'I<br />

1.1.1.1.' and oib='HR69326397242';<br />

kolicina 1.377.724prihod929.182,35<br />

Kada sam pustio ovaj SQL:<br />

select * from arhivk where datumk>='01.12.2011' and datumk


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43074/1 Datum: 28.05.2013<br />

Poštovani,<br />

U lm_market_gr za pozicija_rdg= 'I 1.1.1.1.' postoje 3 sloga :<br />

za sve konto 750000 , grupa različita PISMO,TISAK i ''<br />

Potrebno je obrisati suvišne 2 veze<br />

Analizom nije utvrđen uzrok tj. greška u programu ( u prilogu)<br />

Zaključak :<br />

Potrebno pustiti u HP na produkcijskoj bazi pripremu kako je navedeno u prilogu i poslati povratne informacije<br />

kako bismo ubrzali rješavanje <strong>zahtjeva</strong> .<br />

Napomena : U ovom izvještaju rezultat ovisi o upisanom podatku OIB za prtnera . Ako je on mijenjan , izvještaj<br />

može biti bitno drugačiji .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43074/2 Datum: 29.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Potrebno je upisati SSx veze ili SPM vezu za orgj koje imaju promet u 2011-12 a nemaju veze na orrgj ( x=<br />

1,2,3,4 ili D ) -. Upišite im neku od veza - sumnjamo da je to uzrok upisa sloga gpp=ZG na iznos koji pravi<br />

razliku<br />

Radi se o prometu na :<br />

protokol konto orgj prihod<br />

1100301103308 750000 11044 74520.90<br />

1100301103308 750000 11039 344.10<br />

1100301103308 750000 11051 859410.50<br />

Molimo pustite najprije pripremu bez upisa veza , pa onda sa upisom za slučaj pod a),b),...<br />

Ukoliko trebate pomoć kod puštanja pripreme , javite se<br />

Status : čekamo povratne informacije<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 230/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43074/3 Datum: 31.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Zanemarite prethodne obrade - ne treba testirati po poslanim uvjetima. Ne treba upisivati dodatne podatke na<br />

orgj : ako nema idu na gpp=DI<br />

Uzrok prikaza podataka na gpp=ZG za slučaj u zahtjevu jesu korektivna knjiženja u mjesecu različitom od<br />

mjeseca prometa :<br />

vuku količine u izvještaj a odnose se na fakture koje su izvorno ušlje u neki period prije.<br />

Za ovaj slučaj , prihod je knjižen prije pa djelimično storniran u 2011-12 :<br />

protokol nalogk datumk (sum)<br />

1100301101005 11I20075 31/05/2011 908700.24<br />

1100301101005 11TZ1151 31/12/2011 -1980.08 **<br />

1100301101097 11I20078 31/05/2011 908700.24<br />

1100301101097 11TZ1151 31/12/2011 -1980.08 **<br />

1100301101250 11I20088 30/06/2011 908700.24<br />

1100301101250 11TZ1151 31/12/2011 -1968.43 **<br />

1100301102237 11I20118 30/09/2011 937428.70<br />

1100301102237 11TZ1151 31/12/2011 -3340.26 **<br />

Predlažemo:<br />

staviti uvjet kod traženja količina da je količina=0 ako je faktura knjižena sa minus iznosom u mjesec x a<br />

prometno (lm_fak_stav.datpro) je u mjesecu y<br />

detalji u prilogu .<br />

Status : Čekamo stav HP vezano za slučaj/prijedlog<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 231/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43067<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13403<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

23.05.2013 13:34<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

27.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz Registar ugovora u ePlanNabave potrebno je ispraviti broj ugovora:<br />

Za spis HP-10/2/1-009178/13<br />

je unesen Broj ugovora „HP-/2/1-009178/13“, a treba biti „HP-10/2/1-009178/13“<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43067/1 Datum: 24.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovaj zahtjev je riješen na produkciji. Na spisu HP-10/2/1-009178/13, na ugovoru broj HP-/2/1-009178/13 je<br />

izmijenjen broj ugovora u HP-10/2/1-009178/13. U Registru ugovora, broj ugovora HP-/2/1-009178/13 je<br />

izmijenjen u HP-10/2/1-009178/13. Molimo potvrdu zatvaranja <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lp,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 232/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43063<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Pitanje<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13402<br />

Zatvoren-neće se rješavati<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

23.05.2013 11:53<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

23.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molim za provjeru automatskog knjiženja gotovine.<br />

U knjiženju u razdoblju od 01.-10.05.2013. u nalozima 135K0122-135K0130 pojavljuje se konto 120300,a<br />

konto je neaktivan.<br />

Primjetili smo da je jedna od razlika na ovoj orgj. i to u iznosu od 12kn – što točno odgovara ovom slogu (na<br />

produkciji);<br />

select * from lm_usl_stav where orgj='31012' and datpro='05.05.2013' and matsta='312380';<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43063/2 Datum: 28.05.2013<br />

Poštovani,<br />

zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen.<br />

HP potvrdila na sastanku 27.5.2013<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 233/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43062<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13401<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

23.05.2013 11:26<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

24.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U aplikaciji eHPUR je primijećen još jedan veliki propust.<br />

Naime novootvoreni spis broj 12355/13 je naknadno obilježen kao poslovna tajna kada se spis obradio<br />

akcijom poslovna tajna promijenio mu se urudžbeni broj u 11933/13.<br />

Sada postoje dva dupla broja 11933/13, a broj 12355/13 više ne postoji. Ponovno navodim da se ovakva<br />

greška ne smije događati. Ovo dovodi u pitanje vjerodostojnost rada aplikacije i točnosti podataka.<br />

Molimo da se što hitnije riješi ovaj problem odnosno ustanovi razlog ovim greškama.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 234/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43062/1 Datum: 23.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Molim sutra 24.05.2013. od 09.00 sati pristup za kolegu Matoševića.<br />

Zahvaljujem.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43062/2 Datum: 24.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Imamo li pristup?<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43062/3 Datum: 27.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Izvršene su izmjene na produkciji.<br />

Molimo provjeru istih.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43062/6 Datum: 27.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Da, riješen je.<br />

Prilikom dorada na zahtjevu 13345 dio koda se ˝refelktirao˝ i na transakcije koje ste naveli.<br />

Tijekom otklanjanja grešaka izvršena je provjera nad ostalim spisima i ne bi trebalo biti više problema sa<br />

urudžbenim brojevima.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 235/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43058<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan Poldrugač<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13400<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

23.05.2013 10:16<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

23.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

25.06.2013<br />

Na objektu rucj.jas potrebno je omogućiti unos cijene i cijene bez PDV na 3 decimale. Također treba<br />

proširiti polja u lm_usluga_cij da rade na 3 decimale (cijena_bez_pdv,cijena).<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43058/1 Datum: 24.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektu rucj.jasomogućen je unos cijene i cijene bez PDV na 3 decimale.<br />

Ta polja su proširena i u tablici u lm_usluga_cij.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

1. Instalacija: Novi WIN FAUS lib će biti dostupan u srijedu 26.06.2013.<br />

2. Potrebno je izvesti i sql za proširenje cjenika usluga (cijene na 3 decimale ) :<br />

ALTER TABLE lm_usluga_cij MODIFY (<br />

cijena decimal(16,3),<br />

cijena_bez_pdv decimal(16,3) );<br />

Molimo povratne informacije/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43058/3 Datum: 01.07.2013<br />

Omogučen unos cijena na tri decimale.<br />

Novi WIN FAUS lib je na internetu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 236/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43055<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13399<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.05.2013 14:35<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

24.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz ePlanNabave potrebno je ispraviti broj ugovora:<br />

- u ePN za Spis HP-10/2-005702/13 je unesen Broj ugovora „HP-10/2-005702/13“, a treba biti „HP-10/2-<br />

005702-1/13“<br />

- u ePN u Registru ugovora broj ugovora „HP-10/2-005702/13“ izmjeniti u „HP-10/2-005702-1/13“<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43055/1 Datum: 24.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovaj zahtjev je riješen na produkciji. Na spisu HP-10/2-005702/13, na ugovoru broj HP-10/2-005702/13 je<br />

izmijenjen broj ugovora u HP-10/2-005702-1/13. U Registru ugovora, broj ugovora HP-10/2-005702/13 je<br />

izmijenjen u HP-10/2-005702-1/13. Molimo potvrdu zatvaranja <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lp,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 237/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43049<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13398<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.05.2013 11:20<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LCSBI<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

23.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Prema izvještaju o statusu podataka, noćas nije izvršeno učitavanje podataka u LCS BI sustavu. Slika u<br />

nastavku je nakon refresh-a.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43049/1 Datum: 22.05.2013<br />

Poštovani,<br />

greška je uočena jutros u procesu učitavanja podataka iz LAUS-a u međubazu i ispravljena. Budući podaci u<br />

međubazi nisu bili osvježeni, nije se nastavilo učitavanje u HP MIS. Noćašnjim učitavanjem svježi podaci će se<br />

normalno učitati u HP MIS.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43049/4 Datum: 03.06.2013<br />

Poštovani,<br />

process chain noćnog loada u LCS BI iz međubaze je bio prekinut i to je uzrok prekida loada po ovom<br />

ponovljenom zahtjevu. load nekoliko dana sada radi uredno.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 238/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43048<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13397<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.05.2013 10:59<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

22.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U aplikaciji eHPUR je primijećen još jedan veliki propust.<br />

Spis broj DP-06-010471/13 je nestao iz aplikacije. Po spisu je jučer 21.05.2013 bila zadnja obrada,<br />

proslijeđen je u transakciji T65, nadležnosti HP-07, rješavatelju Lidiji Karlović.<br />

Ne možemo ga pronaći u zbirnom niti ostalim transakcija.<br />

Ne znam što se to događa s aplikacijom, ali pitanje je koliko još nedostaje spisa koji su nestali ili poprimili<br />

krivi broj. To se ne smije događati.<br />

Molim da se ovaj problem hitno riješi jer na temelju ispravnosti urudžbenih brojeva se veže cijela aplikacija.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 239/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43048/1 Datum: 22.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Molim Vas pristup za kolegu Matoševića danas poslije 16.00 sati.<br />

Zahvaljujem.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43048/3 Datum: 23.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo pristup na produkciju za kolegu Livaića (više <strong>zahtjeva</strong>)?<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43048/5 Datum: 23.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Molim Vas informacije o spisu DP-06-010471/13 :<br />

· Naziv spisa<br />

· Pisarnica koja je radila po navedenom spisu<br />

· Datumu kada je spis bio kreiran (ako ne znate točan datum, bar otprilike period navedite)<br />

Zahvaljujem.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43048/7 Datum: 27.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Izvršene su izmjene na produkciju.<br />

Molimo provjeru istih.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 240/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43047<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13396<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.05.2013 10:40<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

23.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

22.05.2013<br />

Na objektu rucfak.jas ne može se promijeniti podatak 'Plaćeno' za dokument (vprotokol='H',vdok='RAV') u<br />

statusu 2. Kod upisa novog datuma u Plaćeno i pritiska tipke 'Izmjena' javlja se poruka 'Izmjena uspješna'<br />

ali se taj podatak ne promijeni (lm_usl_fak.datum_pla).<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43047/1 Datum: 22.05.2013<br />

Na objektu rucfak.jas omogućena je izmjena podatka 'Plaćeno' za dokument (vprotokol='H',vdok='RAV') u<br />

statusu 2.<br />

Novi WIN FAUS lib će biti dostupan sutra u četvrtak 23/05/2013 ujutro.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43047/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Nismo dobili primjedbe nakon isporuke rješenja :<br />

Na objektu rucfak.jas omogućena je izmjena podatka 'Plaćeno' za dokument (vprotokol='H',vdok='RAV') u<br />

statusu 2.<br />

Novi WIN FAUS lib će biti dostupan sutra u četvrtak 23/05/2013 ujutro.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 241/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43041<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13395<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.05.2013 06:59<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

24.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potreebno navedeni zahtjev realizirati do kraja tjedna, jer od 01.06. moramo slati uplatnice na HUB3<br />

obrascu, treba nam još nešto vremena za podešavanje printera i slično.<br />

Napraviti ispis i na HUB3 obrascu. Sve ostaje isto kao na postojećem osim što se dodaje IBAN<br />

HR2423900011400003640<br />

LFINK--> LBASE - perfektivno zakonska promjena : mijenja se sadržaj obrasca i raspored<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 242/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43041/2 Datum: 28.05.2013<br />

Na objektu vir7stn_jm STANOVI - ISPIS UPLATNICA omogućen je ispis uplatnica na HUB3 virmanu.<br />

Dosadašnji prikaz žiro računa zamjenjen je sa IBAN-om HR2423900011400003640,<br />

Budući polje opis plaćanja koje se formira prilikom generiranja uplatnica pod WIN STAN aplikacijom i nalazi se u<br />

formatu: ŠIFRA KUPCA, ORIGINALNI BROJ, REDNI BROJ RATE, DATUM DOSIJEĆA predugačak da stane u<br />

jedan redak opisa plaćanja na novom HUB3 virmanu, ono je razbijeno u četiri retka koliko ih ima predviđenih na<br />

novom HUB3 virmanu za polje opis plaćanja gdje svaki redak sadrži jedan od gore navedenih podataka od kojih<br />

se sastoji opis plaćanja.<br />

Ako ispis ne bude odgovoaro molimo da pošaljete primjer ispisa na novom HUB3 virmanu radi daljne koriekcije.<br />

Preuzeti LAUS BASE liba. Novi lib se već nalazi na internetu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43041/4 Datum: 29.05.2013<br />

Napravljene su tražene izmjene radi prilagodbe ispisa uplatnica za stanova na novi HUB3 virman.<br />

Preuzeti novi LAUS BASE liba. Novi lib je već na internetu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43041/9 Datum: 03.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Napravljene su tražene izmjene na ispisu uplatnica stanova na novi HUB3 virman sa objekta vir7stn_jm.<br />

Prezeti novi LAUS BASE liba. Novi lib je već na internetu.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43041/11 Datum: 03.06.2013<br />

Napravljena je nova izmjena na ispisu uplatnica stanova za novi HUB3 virman.<br />

Preuzeti novi LAUS BASE liba. Novi lib je već na internetu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43041/12 Datum: 04.06.2013<br />

HUB3 savršen . Zahtjev možete zatvoriti.<br />

Lp<br />

Glorija Markovac<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvoren<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 243/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43036<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13394<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

21.05.2013 14:52<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

21.05.2013<br />

Kod rasknjižavanja uplata preko bss_knj_jf potrebno je maknuti kontrolu/poruku<br />

'Stavka je već knjižena želite li ju ponovno proknjižiti'.<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je već odmah unutar rasknjižavanja omogućiti zatvaranje stavaka ako postoje za to uvjeti<br />

(konto,analitika,opis,iznos) kako bi se izbjegle greške kada postoje 2 ili više uplata kod rasknjižavanja sa<br />

različitim datumima koje tada više puta zatvaraju istu fakturu.<br />

Potrebno je na istom ekranu dodati uvjet na datum dospijeća kao na obavezno polje. Program treba<br />

rasknjižavati uplate samo na fakture koje imaju datum dospijeća manji ili jednak datumu dospijeća koji se<br />

unese na ekranu. Ostaktak koji ostaje nakon rasknjižavanja ostaviti kao otvorenu uplatu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 244/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43036/1 Datum: 22.05.2013<br />

Na ekranu bss_knj_ff nadodan je uvijet na datum dospijeća kao na obavezno polje. Program sada rasknjižava<br />

uplate samo na fakture koje imaju datum dospijeća manji ili jednak datumu dospijeća koji se unese na ekranu.<br />

Sutra prebaciti novi LAUS FINK lib.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43036/2 Datum: 22.05.2013<br />

Kod rasknjižavanja uplata preko bss_knj_jf maknuta je kontrolu/poruka:<br />

'Stavka je već knjižena želite li ju ponovno proknjižiti'.<br />

Sutra prebaciti novi LAUS FINK lib.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43036/3 Datum: 22.05.2013<br />

Fink lib je na internetu, možete ga preuzeti odmah!<br />

Poz<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 245/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43036/5 Datum: 27.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Status <strong>zahtjeva</strong> je : čekaju se pojašnjenja od korisnika .<br />

Slučaj 1)<br />

Pustio sam rasknjižavanje u E5 nalog i zadao uvjet da je datum dospijeća do 20.05.2013.<br />

Program je javio da je stavka već proknjižena i pitao me da li ju želim ponovno proknjižiti.<br />

Nakon potvrde 'DA' program je stvorio minus uplatu i plus uplatu sa opisom protokola. Ovo je sve ispravno osim<br />

što se javila poruka.<br />

POJAŠNJENJE :<br />

obrada 2: 22.5.2013.<br />

Kod rasknjižavanja uplata preko bss_knj_jf maknuta je kontrolu/poruka:<br />

'Stavka je već knjižena želite li ju ponovno proknjižiti'.<br />

Sutra prebaciti novi LAUS FINK lib.<br />

Dakle, promjena je vidljiva tek u lib-u od 23.5.2013. a testiranje rađeno 22.5.2013. ( 22 May 2013 15:15 )<br />

Molimo provjeru javlja li se poruka nakon preuzimanja fink lib-a od 23.5.2013. nadalje<br />

Slučaj 2)<br />

Pustio sam rasknjižavanje u E5 nalog i zadao uvjet da je datum dospijeća do 20.02.2013.<br />

Program je rasknjižio i javio poruku 'uspješno proknjižena 1 stavka'<br />

Kada sam pogledao karticu vidio sam da je program rasknjižio u E5 nalog uplatu samo sa minus predznakom.<br />

Znači u ovom slučaju imamo dvije uplate na kartici sa istim iznosom a sa različitim predznakom što nije ispravno<br />

jer to daje na kartici kupca krivi podatak , tj. kao da kupac uopće nije ništa platio.<br />

Program je trebao prvu uplatu ostaviti otvorenu . Kao što sam i naveo u zahtjevu!!!<br />

Neznam da li je to najnoviji fink ali ako nije trebate voditi računa da se to ne događa u programu koji ćete<br />

dostaviti sutra!!!<br />

POJAŠNJENJE :<br />

Nakon što je traženo napravljen je uvjet na datum dospjeća.<br />

NIje specificirano što sa uplatama koje su stigle a nema otvorenih računa kojima je dospjeće manje ili jednako<br />

zadanom datumu<br />

tako da program nije mijenjan nego radi kako je dosadašnjim <strong>zahtjeva</strong>ima određeno :<br />

proknjiži minus stavku naloga Z5 pa rasknjižavaj ju po računima .<br />

Kako nema računa , ostala je 'visiti' minusna stavka koja stavlja nalog u neravnotežu jer nema svoj + par<br />

a još gore je to što na kartici kupca izgleda kao storno uplate tj. kao da kupac nije ništa platio.<br />

Na sutrašnjem sastanku nadam se da ćemo se dogovoriti oko svega .<br />

Kod automatskih knjiženja jedino normalno stanje i regularna situacija je ona koja daje : saldo naloga = 0<br />

NAPOMENA:<br />

Nisje napravljeno : unutar rasknjižavanja omogućiti zatvaranje stavaka ako postoje za to uvjeti<br />

(konto,analitika,opis,iznos)<br />

Razlog : potrebno sutra na sastanku odrediti što napraviti sa djelimičnom uplatom te slučaj kad postoji<br />

odobrenje<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 246/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43036/6 Datum: 29.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Predlažemo zatvaranje ovog <strong>zahtjeva</strong> 13394 - Riješen.<br />

Razlog : danas smo zaprimili novi zahtjev 13413 kroz kojeg će se rješavati dalje rasknjižavanje po dospjeću, a<br />

prema zapisniku sa satanka održanog jučer 28.5.2013<br />

---------nakon<br />

analize i realizirani kroz ovaj zahtjev i isporučeno :<br />

Kod rasknjižavanja uplata preko bss_knj_jf potrebno je maknuti kontrolu/poruku 'Stavka je već knjižena želite li<br />

ju ponovno proknjižiti'.<br />

-- Riješeno ( 22. i 27.5.2013 jer 2 procedure kontroliraju je li već knjižena ista stavka )<br />

Potrebno je na istom ekranu dodati uvjet na datum dospijeća kao na obavezno polje.<br />

Program treba rasknjižavati uplate samo na fakture koje imaju datum dospijeća manji ili jednak datumu dospijeća<br />

koji se unese na ekranu.<br />

Ostaktak koji ostaje nakon rasknjižavanja ostaviti kao otvorenu uplatu.<br />

--- Program sada rasknjižava uplate samo na fakture koje imaju datum dospijeća manji ili jednak datumu<br />

dospijeća koji se unese na ekranu. 22.5.2013.<br />

Nije rješavano - ne treba :<br />

Potrebno je već odmah unutar rasknjižavanja omogućiti zatvaranje stavaka ako postoje za to uvjeti<br />

(konto,analitika,opis,iznos) kako bi se izbjegle greške kada postoje 2 ili više uplata kod rasknjižavanja sa<br />

različitim datumima koje tada više puta zatvaraju istu fakturu.<br />

-- Zatvaranje po iznosu se provodi nakon rasknjižavanja E5 preko zatiz_jf tj. neće se raditi zatvaranje unutar<br />

bss_knj_jf nego ostaje kao dosad. Zaključak sa sastanka 28.5.2013.<br />

Problem koji se rješava dalje u 13413 :<br />

Nakon što je traženo napravljen je uvjet na datum dospjeća.<br />

NIje specificirano što sa uplatama koje su stigle a nema otvorenih računa kojima je dospjeće manje ili jednako<br />

zadanom datumu<br />

tako da program nije mijenjan nego radi kako je dosadašnjim <strong>zahtjeva</strong>ima određeno :<br />

proknjiži minus stavku naloga Z5 pa rasknjižavaj ju po računima .<br />

Kako nema računa , ostala je 'visiti' minusna stavka koja stavlja nalog u neravnotežu jer nema svoj + par<br />

a još gore je to što na kartici kupca izgleda kao storno uplate tj. kao da kupac nije ništa platio.<br />

Princip kod zahvata računa i uplata za rasknjižavanje :<br />

· Ako postoji saldo po uplati za ugovor x a ne postoji nijedan račun za taj ugovor sa saldom uplata se ne<br />

rasknjižava .<br />

Dakle, u proces rasknjižavanja ulaze samo uplate i računi koji imaju saldo i odnose se na isti ugovor .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 247/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43036/7 Datum: 12.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje ovog <strong>zahtjeva</strong><br />

Razlog : sve ovdje navedene točke su riješene i isporučene ili se od nij odustalo ( zatvaranje odmah kod<br />

rasknjižavanja )<br />

Trenutni status : 77- isporučeno -testiramo kod korisnika<br />

-- danas smo greškom poslali :<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Rješava se dalje kroz 13413 .<br />

Do zabune je došlo jer ovaj zahtjev vodimo pod FINK područjem a ne winFaus<br />

Ispričavamo se zbog greške/ zatvaranja .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 248/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43033<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13393<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Kroz ePlanNabave potrebno je ispraviti broj ugovora:<br />

„HP-10-2/2-009066/13“, a treba biti „HP-10/2/2-009066/13“<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

21.05.2013 11:48<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

24.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43033/1 Datum: 22.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovaj zahtjev je riješen na produkciji. Broj ugovora HP-10-2/2-009066/13 je ispravljen u HP-10/2/2-009066/13.<br />

Molim potvrdu zatvaranja <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lp,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 249/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43027<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13392<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

21.05.2013 09:59<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

22.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na objektima nkuun_jf, nkuin_jf, nkmun_jf, nkmin_jf, nkrun_jf i nkrin_jf, prilikom odabira izvoznog zaključka<br />

npr. 152 javlja se greška prikazana na ekranu u nastavku.<br />

Molim da se greška što hitnije ispravi kako bi se mogao nesmetano nastaviti rad po nadzornim knjigama.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43027/1 Datum: 22.05.2013<br />

Ispravljena je greška koja se javljala na objektima nkuun_jf, nkuin_jf, nkmun_jf, nkmin_jf, nkrun_jf i nkrin_jf,<br />

Novi LAUS FINK lib je već na internetu<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43027/2 Datum: 12.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 250/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43026<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13391<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

21.05.2013 09:51<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

22.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U aplikaciji eHPUR prilikom pokušaja zbirnog prosljeđivanja/vraćanja u rad ustanovili smo da ista akcija ne<br />

radi.<br />

U transakcijama T65, T10 i T24 prilikom obrade akcija „Proslijedi“, „Proslijedi na potpis zbirno“ i „Vrati u rad<br />

zbirno“ ne nudi niti jednog rješavatelja tj baza rješavatelja je prazna za sve organizacijske jedinice.<br />

Iste akcije su jučer 20.5.2013 oko 16:00 sati radile. Provjereno sa korisničkim ulazom ereich i zbanic<br />

( uloga:”Pisarnica”)<br />

Molimo rješavanje navedenog problema.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43026/1 Datum: 22.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Dorade po ovom zahtjevu su izvršene i vidljive na produkciji.<br />

Molimo provjeru.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 251/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43020<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13390<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

20.05.2013 16:20<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

21.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod rasknjižavanja uplata preko bss_knj_jf za cijelo konto 120710 program neispravno formira datumdok<br />

(uplata iz 25.04.2013 dobila je datumdok 17.05.2013 što je bio datum rasknjižavnja),<br />

select * from arhivk where konto='120710' and analitika='T009537' and (jail='' or jail is null) and vdok='UPL';<br />

datumknalogkredvdokdatumdokdatumdosopisprotokolidin<br />

25.04.2013.13E50068 704UPL25.04.2013.(null)1009953 99<br />

17.05.2013.13Z50114 31UPL17.05.2013.(null)1009953 1<br />

17.05.2013.13E50090 63UPL17.05.2013.(null)1009953 -99<br />

17.05.2013.13E50090 64UPL17.05.2013.(null)1009953201304014630001332211 1<br />

17.05.2013.13E50090 65UPL17.05.2013.(null)1009953 -1<br />

17.05.2013.13E50090 66UPL17.05.2013.(null)1009953201304014630001332211 1<br />

17.05.2013.13E50090 793UPL17.05.2013.(null)1009953 98<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 252/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43020/1 Datum: 21.05.2013<br />

Kod rasknjižavanja u naloga uplata postavljeno je da se podatci datum dokumenta i datum dospijeća povlače iz<br />

originalnog naloga izvoda.<br />

Poredak dohvata podataka postavljen je po datumu uplate tako da starija uplata zatvara starije dospjeće.<br />

Preuzeti novi LAUS FINK liba u utorak 21.5.2013<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43020/2 Datum: 12.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Kroz zadnju obradu 21.5.2013 poslano je :<br />

Kod rasknjižavanja u naloga uplata postavljeno je da se podatci datum dokumenta i datum dospijeća povlače iz<br />

originalnog naloga izvoda.<br />

Poredak dohvata podataka postavljen je po datumu uplate tako da starija uplata zatvara starije dospjeće.<br />

Nakon toga nismo dobili primjedbe na rad programa a isto je provjereno i utvrđen ispravan rad pri testiranju po<br />

zahtjevu HP 13413 na vašoj test bazi<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43020/3 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 253/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43019<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Pitanje<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Poštovani,<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

20.05.2013 16:02<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

SYSING<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

21.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Primjećeno je da je izvršena promijena korisnika ‘MASTER’ po nazivu, a nama nije poslana obavijest po<br />

kojem zahtjevu je to traženo.<br />

Molim da nas obavijestite o takvoj izvršenoj promijeni naših korisnika.<br />

Lijep pozdrav,<br />

-----------------------------------------------------<br />

Višnja Abija-Ivček<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 254/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43019/1 Datum: 20.05.2013<br />

Za korisnika MASTER sam ja, Dajana Lekić, izmijenila naziv jer je isti bio i u test i u produkcijskoj bazi što je<br />

nezgodno nekad kad trebamo testirati na test bazi i sa sigurnošću znati u kojoj bazi radimo kroz aplikaciju .<br />

Tako sam stavila u naziv TEST i PRODUKCIJA jer se naziv korisnika vidi na svim ekranima, a naziv baze ne vidi<br />

tj. ne vidi u cijelosti pa kako i test i produkcijska baza imaju isti početni dio naziva laus ne može se po tom znati o<br />

kojoj se bazi radi .<br />

Drugih razloga za promjenu naziva nema.<br />

Ispričavam se zbog učinjenog jer za to nismo dobili zahtjev a niti odobrenje od vas jer sam izmjenu smatrala<br />

korisnom svima te da ne smeta nikome.<br />

Naravno da sam trebala tražiti u svakom slučaju jer ste vi isključivi vlasnik svih podataka u svim vašim bazama.<br />

Još jednom se ispričavam na nepoštivanju procedure- neće se ponoviti .<br />

P.S. : Ukoliko nazive treba vratiti na staro - vratit ću . Zahtjev ne treba : dovoljan je remail .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 255/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43017<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13389<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

20.05.2013 13:40<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

20.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Protokol E se krivo formira u obrascu PDV – OBRAZAC. Potrebna provjera i za PDV - K OBRAZAC. Znači<br />

povlači se cijeli iznos poreza, a trebao bi samo onaj za odbiti.<br />

Zahtjev potrebno hitno riješiti, jer sutra prijava pdv-a za 4/2013. treba biti gotova<br />

U pdv obrazac za 4/2013. Na stavci III.7. prikazuje se ukupan pretporez iz evidentiranih dokumenata u<br />

protokol E (usluge inozemnih poduzetnika) a treba samo onaj „može se odbiti“ kao i kod svih drugih<br />

„ulaznih“ protokola.(sve u privitku)<br />

Lp<br />

Glorija Markovac<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 256/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43017/1 Datum: 21.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Za protokol E se u obrascu PDV – OBRAZAC. povlači se iznos poreza za odbiti a ne cijeli iznos poreza kao što<br />

je bio slučaj prije.<br />

U pdv obrazac za 4/2013. Na stavci III.7. prikazuje se pretporez za odbiti iz evidentiranih dokumenata u<br />

protokol E<br />

(usluge inozemnih poduzetnika) kao i kod svih drugih „ulaznih“ protokola a ne cijeli pretporez kao što je bio<br />

slučaj prije .<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje :<br />

Preuzeti FINK.libu od 21.5.2013 koji je već na internetu od jutros<br />

Molimo povratne informacije kako bismo isto izmijenili i na PDV-K obrascu .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43017/3 Datum: 03.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Ispravljen je prikaz ukupnog pretporez iz evidentiranih dokumenata u protokol E za PDV-K OBRAZAC.<br />

promjene već preuzete sa verzijom FINK liba od 28.5.2013 nadalje<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43017/4 Datum: 03.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglanost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 257/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 43012<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13388<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

20.05.2013 11:38<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

25.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na objektu omogućiti tipke Unos, Izmjena i Briši. Kod dokumenta za sada omogućiti prikaz tih količina na<br />

RM1 i RM2. Provjeriti mogućnost za ostale dokumente. Ne ulaziti u prevelike zahvate za sada.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43012/1 Datum: 27.05.2013<br />

Potrebno je koristiti objekt artmm_ul_jd MIN, MAX, OPT Količine Artikala Na Skladištu koji se nalazi na ME 1203<br />

OSTALI PODACI gdje je omgučena unos ,brisanje i izmjena.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 43012/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 258/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42997<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13387<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

17.05.2013 15:56<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

31.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molim da se postavi automatska uputa za knjiženje uplate po žiro računu HR1623900011100018674<br />

1.Uplate s oznakom poziva na broj: 01 – oznaka poštanskog ureda – DDMMGGGG-621545 knjižiti na<br />

konto 259905, potražno, na P 636994, nivo 00000, u opis poziv na broj odobrenja<br />

2.Uplate s oznakom poziva na broj: 01 – oznaka poštanskog ureda – DDMMGGGG-617663 knjižiti na<br />

konto 259905, potražno, na P 635951, nivo 00000, u opis poziv na broj odobrenja<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 259/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42997/1 Datum: 20.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Program za automatsko knjiženje izvoda ( iz_knj_jf ) je prilagođen za knjiženje po formatu poziva na broj<br />

odobrenja :<br />

01 – oznaka poštanskog ureda – DDMMGGGG-621545 i<br />

01 – oznaka poštanskog ureda – DDMMGGGG-617663<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisnika o preuzimanju novog LAUS FINK liba u utorak 21.5.2013.<br />

U uputama za automatsko knjiženje izvoda potrebno je upisati dvije nove upute točno prema uzoru na već<br />

upisanu uputu za poziv na broj odobrenja 01-618754. U prvu uputu upisuje se poziv na broj odobrenja 01-<br />

621545 , a drugu 01-617663 .<br />

Molimo povratne informacije/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42997/2 Datum: 11.06.2013<br />

Poštovani,<br />

zahtjev je riješen i isporučen u 21.5.2013 o čemu smo poslali obavjest :<br />

poslano datum i vrijeme: 20.5.2013 13:56:14<br />

helpdesktmp@laus.hr<br />

support@laus.cc<br />

odjel.imp_ERP_rjesenja@posta.hr<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Napomena : nema ga u popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> uz zapisnik sa sastanka održanog jučer 10.6.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42997/3 Datum: 12.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 260/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42996<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13386<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

17.05.2013 15:51<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

EOBRRAC<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

31.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na ekranu Razrada PDV-a u izborniku pod Model oporezivanja treba dodati p-25 (nova stopa prorate); uz<br />

postojeći p dodati 20 (p-20) kako bi se razlikovale stara i nova prorata (kombinacije 30p i 70p sa novom<br />

proratom 25% nisu potrebne)<br />

Model oporezivanja:<br />

(prilog)<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42996/1 Datum: 27.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Izvršene su izmjene u nazivu prorata i dodana je nova - p (25).<br />

Napomena: Prije testiranja molimo da očistite cache/browsing history/povijest.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42996/3 Datum: 10.06.2013<br />

Izmjene su prebačene na produkciju. Predlažem zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42996/4 Datum: 11.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 261/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42995<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

LAUS<br />

13385<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

17.05.2013 15:45<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

31.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

NA EKRANU EVIDENTIRANJE DOKUMENTA prot1_fm (KOLONA ZA ODBITI – F12 STOPE<br />

PRETPOREZA ZA ODBITI)<br />

-BRISATI 17, 70+17, 30+17, 30, 70<br />

-OSTAVITI 100, 0, 20, 70+20, 30+20<br />

-DODATI 25 (NOVA STOPA PRORATE)<br />

(prilog)<br />

2. U robno materijalnom na objektu kalka_HP3 izmijeniti stopu prorate na 25%.<br />

3. U aplikaciji službene odjeće izmijeniti stopu prorate na 25%.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 262/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42995/2 Datum: 04.06.2013<br />

Napravljene su tražene izmjene na ekranu za izbor prorate pdvura_im.<br />

Preuzeti novi LAUS BASE liba. Novi lib je već na internetu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42995/4 Datum: 05.06.2013<br />

Poštovani ,<br />

Pitali ste :<br />

Zahtjev je stavljen u status riješeno, ali da li su prilagodbe za proratu napravljene i u materijalnom dijelu te u<br />

dijelu službene odjeće.<br />

Odgovor :<br />

Zahtjev ovaj je riješen i isporučen . Status :<br />

Interni : 77 Isporučen- testiramo kod klijenta<br />

Za klijenta: 90 Isporučen- završen<br />

Nakon što potvrdite ispravnost (ako ne bude primjedbi ) zahtjev se zatvra i imat će konačni status :<br />

interni : 80 Riješen<br />

za klijenta : 100 Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje ovog <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Prilagodbe za NOVU proratu i ukidanje straih prorata nisu rađene u materijalnom dijelu (ROBD) niti u dijelu<br />

službene odjeće (SLOD)<br />

Razlog : u zahtjevu nije traženo.<br />

Molimo pošaljite posebne zahtjeve vezano za novu proratu 25 i ukidanje straih prorata (ako treba) :<br />

1. za doradu u SLOD<br />

2. za doradu u ROBD/MATE<br />

Napomena : vezano za OSSA i prijenos računa iz eObradaRačuna - Prilagodbe za NOVU proratu i ukidanje<br />

straih prorata nisu rađene<br />

Razlog : dorade nisu potrebne .<br />

vos_p_jo VEZA DOKUMENATA I OSNOVNIH SREDSTAVA<br />

dorade nisu potrebne kod upisa nove veze jer se prorata zadaje u iznosu<br />

pogon_fo POGONSKA KARTICA OSNOVNOG SREDSTVA<br />

dorade nisu potrebne jer se radi o pregledu/ čitanju podataka vezanih za :<br />

--- dokumente u kartica_r kojima je status='7' i vdok in ('ROM','RO2','RSI','RSP') te vanalitika='S' (osnovno<br />

sredstvo)<br />

-- veze ossa i dokumenata (vossadok) koje se upišu preko vos_p_jo ili prijenosom eObrada-->LAUS za ovjeru<br />

po inv.broju<br />

eo_pren_jf PRIJENOS RAčUNA IZ E-OBRADE U LAUS<br />

dorade nisu potrebne jer se prenosi što stigne iz eObradaRačuna<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 263/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42995/5 Datum: 12.06.2013<br />

Poštovani ,<br />

Zahtjev ovaj KZ 42995 u kojem se vode prilagodbe za nOVU proratu kod evidencije dokumenta (prot1_fm) je<br />

riješen i isporučen .<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen .<br />

NAPOMENA :<br />

Prilagodbe za NOVU proratu :<br />

u materijalnom dijelu (ROBD) vode se pod posebnim KZ broj 43252, HP 13385 - status : u rješavanju<br />

u dijelu službene odjeće (SLOD) vode se pod posebnim KZ broj 43253, HP 13385 - satatus : neće se rješavati<br />

(nije potrebno)<br />

vezano za OSSA i prijenos računa iz eObradaRačuna - Prilagodbe za NOVU proratu i ukidanje straih prorata<br />

nisu rađene<br />

Razlog : dorade nisu potrebne .<br />

vos_p_jo VEZA DOKUMENATA I OSNOVNIH SREDSTAVA<br />

dorade nisu potrebne kod upisa nove veze jer se prorata zadaje u iznosu<br />

pogon_fo POGONSKA KARTICA OSNOVNOG SREDSTVA<br />

dorade nisu potrebne jer se radi o pregledu/ čitanju podataka vezanih za :<br />

--- dokumente u kartica_r kojima je status='7' i vdok in ('ROM','RO2','RSI','RSP') te vanalitika='S' (osnovno<br />

sredstvo)<br />

-- veze ossa i dokumenata (vossadok) koje se upišu preko vos_p_jo ili prijenosom eObrada-->LAUS za ovjeru<br />

po inv.broju<br />

eo_pren_jf PRIJENOS RAčUNA IZ E-OBRADE U LAUS<br />

dorade nisu potrebne jer se prenosi što stigne iz eObradaRačuna<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42995/6 Datum: 13.06.2013<br />

Po vašem nalogu zatvaramo zahtjev iz područja FINK.<br />

Za evidenciju dokumenata da, za robno materijalno ne<br />

Lp<br />

Glorija Markovac<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 264/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42992<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13383<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

17.05.2013 15:19<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

20.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Tajnica Ivana Habuš (ihabus) ne vidi surješeni spis iz 2013. g. na produkcijskoj bazi 10973/13<br />

(prilog)<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42992/1 Datum: 22.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Izvršena je korekcija, molimo istu provjerite na produkciji.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 265/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42988<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13384<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

17.05.2013 14:52<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

20.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Zapisnik o višku po inventuri RZV 35348-R13-03386 je u status 7, ukupan iznos mu je 0,00 iako ima<br />

stavke sa vrijednostima >0.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42988/1 Datum: 20.05.2013<br />

Ispravljena je ukupna vrijednost dokumenta 35348-R13-03386 .<br />

Nije potrebno preuzimati libove.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42988/2 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 266/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42978<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13382<br />

U rješavanju<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

17.05.2013 11:57<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

25.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U prilogu prijedlog izrade liste potraživanja za evotv (konto 120710). Navedeno potrebno realizirati kroz<br />

novi objekt.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 267/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42978/1 Datum: 24.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Kako bismo završili liste tražene ovim zahtjevom molimo odgovore na opitanja :<br />

1. Starosna strukturu potraživanja za evo TV .<br />

Vdok : Ako se zada BSS onda prikazuje samo podatke za račune vrste BSS . Strana potražna (uplate) nema<br />

ograničenja na vdok . Točno?<br />

Redoslijed : vanalitika,analitika ili naziv ili bss broj ugovora ili neki drugačiji ili je nebitan ?<br />

2. Naplata - u prilogu primjer s prikazom neraspoređene uplate i % naplate sumarnim sa i bez prikaza te uplate<br />

Za ovaj način izlistanja odobrenja bi trebala imati datum dospijeća. Ako nemaju datumdos=datumdok ?<br />

Order : datum dospijeća za račune pa na kraju neraspoređene uplate ?<br />

Neraspoređene (nepovezane) uplate staviti u poseban red pod naplaćeno dugovanje, ostali iznosi 0 bez datuma<br />

dospjeća i postotka naplate ?<br />

% naplate za svaki redak u listi izračunavati ovako : naplaćeno*100/dospjelo ?<br />

NA kraju liste sumirati sve stupce s iznosima osim % naplate jer se on računa za svaki redak ?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42978/2 Datum: 03.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo odgovr na pitanje :<br />

Želite li liste u excel formatu i obični ispis ?<br />

Također, nismo dobili odgovor na pitanja polsana ranije .<br />

Trenutno se radi lista ppod 1. pa molimo pošaljite barem odgovre na pitanja vezano za nju .<br />

Poslano datum i vrijeme: 24.6.2013 16:53:27<br />

helpdesktmp@laus.hr<br />

support@laus.cc<br />

odjel.imp_ERP_rjesenja@posta.hr<br />

Kako bismo završili liste tražene ovim zahtjevom molimo odgovore na opitanja :<br />

1. Starosna strukturu potraživanja za evo TV .<br />

Vdok : Ako se zada BSS onda prikazuje samo podatke za račune vrste BSS . Strana potražna (uplate) nema<br />

ograničenja na vdok . Točno?<br />

Redoslijed : vanalitika,analitika ili naziv ili bss broj ugovora ili neki drugačiji ili je nebitan ?<br />

2. Naplata - u prilogu primjer s prikazom neraspoređene uplate i % naplate sumarnim sa i bez prikaza te uplate<br />

Za ovaj način izlistanja odobrenja bi trebala imati datum dospijeća. Ako nemaju datumdos=datumdok ?<br />

Order : datum dospijeća za račune pa na kraju neraspoređene uplate ?<br />

Neraspoređene (nepovezane) uplate staviti u poseban red pod naplaćeno dugovanje, ostali iznosi 0 bez datuma<br />

dospjeća i postotka naplate ?<br />

% naplate za svaki redak u listi izračunavati ovako : naplaćeno*100/dospjelo ?<br />

NA kraju liste sumirati sve stupce s iznosima osim % naplate jer se on računa za svaki redak ?<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 268/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42970<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost: Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13381<br />

U rješavanju<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

17.05.2013 09:09<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Sve prihode kod automatskog knjiženja knjiži na nivo MREŽE (neki prihodi trebaju ići na nivo hpx ili pošte).<br />

Potrebno knjižiti na nivo definiran uslugom, kao promet što dolazi iz Mipsa.<br />

Kod ručnog knjiženja pokaže se broj dokumenta (npr: 31012-513-22566) dok kod automatskog ne pokaže<br />

broj što je jako bitno kod kontrole (<strong>Pregled</strong> stavki po broju dokumenta). Potrebno knjižiti laus broj<br />

dokumenta kod konta prihoda i konta PDV-a.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 269/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42970/1 Datum: 17.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Analiziran je zahtjev i doneseni zaključci/prijedlozi riješenja .<br />

Molimo povratne informacije potrebne za rješavanje <strong>zahtjeva</strong><br />

Status : Čekamo vaš stav - Usaglašavanje<br />

1. Sve prihode kod automatskog knjiženja knjiži na nivo MREŽE (neki prihodi trebaju ići na nivo hpx ili pošte).<br />

Potrebno knjižiti na nivo definiran uslugom,<br />

kao promet što dolazi iz Mipsa.<br />

Zaključak : knjmips.jas KNJIŽENJE RUČNIH GOTOVINSKIH RAČUNA se odnosi na račune unešene preko<br />

ruckat (vrsta 4) .<br />

Kod evidencije zaglavlja i stavki računa unosi se laus šifra orgj . I u zaglavlju i ustavkama postoji ograničenje da<br />

je orgj iz mreže ( SS2 veza)<br />

sql select naziv xxnorgj from orgj where orgj = "30085" and orgj in (select orgj from orgjdod where tipp ='SS2');<br />

Knjiži se na nivoe koji su uneseni u račun :<br />

Nivo knjižanja za konto PDV-a (24*) te konto kupca (12*) jest orgj iz zaglavlja tj. nivo mreže - ok<br />

Nivo knjiženja za konto prihoda (75*) uzima se iz stavke tj. nivo mreže - nije ok<br />

Dakle, Izvor problema nalazi se u evidenciji stavaka a ne knjiženju .<br />

Prijedlog :<br />

a) u stavke se unosi mips šifra PU a program prema toj šifri i usluzi odrađuje orgj (nivo) :<br />

napr. za uslugu x lm_usl_dod.pripadnost= SS1 pa se po tome za mips_pu šifru PU 10000 određuje orgj (ide<br />

se u orgjdod where tipp=SS1 and tekst=10000 i dobije orgj )<br />

b) u stavke se i dalje unosi laus šifra orgj ali ne mora biti iz mreše (SS2) nego : bilo koja ili samo koja ima SS*<br />

vezu ?<br />

Molimo pošaljite vaš stav u vezi s prijedlozima<br />

2. Kod ručnog knjiženja pokaže se broj dokumenta (npr: 31012-513-22566) dok kod automatskog ne pokaže broj<br />

što je jako bitno kod kontrole (<strong>Pregled</strong> stavki po broju dokumenta).<br />

Potrebno knjižiti laus broj dokumenta kod konta prihoda i konta PDV-a.<br />

ZAKLJUČAK :Knjiži se po istom principu kao i gotovinski promet iz MIPS-a preuzet ( knjts5 za VR1 i knjts7 za<br />

GOT i GR1) :<br />

GOT gotovinski zbirni računi knjiže se zbirno bez laus broja<br />

GR1 pojedinačni gotovinski R1 računi knjiže se pojedinačno sa laus brojem<br />

VR1 pojedinačni R1 računi plaćeni virmanom knjiže se pojedinačno sa laus brojem<br />

Račun koji ste naveli je vrste GOT tj. knjiži se bez laus broja.<br />

Molimo potvrdite da se na knjmips.jas KNJIŽENJE RUČNIH GOTOVINSKIH RAČUNA i za vdok=GOT knjiži<br />

pojedinačno s laus brojem računa na svim kontima : ukupno 12*, pdv 24* i prihod 7*<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 270/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42965<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan Poldrugač<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13380<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

16.05.2013 15:57<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

17.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molim za provjeru, zašto ne knjiži automatski stavke žiro računa u prilogu. Imamo cca. 1000 neproknjiženih<br />

stavaka.<br />

Prolazi automatsko za prva tri partnera, a zadnja dva ne prolaze.<br />

održavanje KOR--> PER ( odobrila HP)<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 271/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42965/1 Datum: 16.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Budući je traženo , napravili smo za prva 3 partnera :<br />

HP 13143 : posebno knjiženje za 618754<br />

HP 13316 : posebno knjiženje za 685748 i 649919<br />

Zahtjev za posebno knjiženje analitika koje navodite nismo dobili .<br />

Nijedan od partnera : 621545 , 617663 nije nositelj salda-konta (isaco = N )<br />

part nadpart naziv aktivnost nsc<br />

621545 636994 OBRT ZA TRGOVINU GORAN D N<br />

617663 635951 24SATA D.O.O. ODJEL MARKETINGA D N<br />

Prije upućivanja <strong>zahtjeva</strong> za posebno knjiženje za njih postavite ih da su nositelji salda/konta ili napište neke<br />

druge partnere koji su NSC.<br />

Oprečno je tražiti izričito knjiženje na neku određenu analitiku a da ta analitika nije NSC jer se kosi sa općim<br />

principom kojeg smo ugradili u knjiženje :<br />

knjiži se isključivo na NSC (HP zahtjevi broj : 12789, 12793,...)<br />

Molimo povratne informacije : Čekamo stav HP<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 272/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42965/2 Datum: 17.05.2013<br />

Poštovani ,<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje ovog <strong>zahtjeva</strong> 13380 kao i <strong>zahtjeva</strong> 13143 te 13316 - Riješeno<br />

Molimo suglasnost za promjenu vrste održavanja KOREKTIVNO u PERFEKTIVNO za ovaj zahtjev 13380<br />

Status : Čekamo povratne informacije<br />

Pojašnjenje :<br />

Došlo je do nesporazuma vezano za knjiženja izvoda po uputama koje sadrže u pozivu na broj šifru partnera .<br />

Budući je traženo , napravili smo za prva 3 partnera :<br />

HP 13143 : posebno knjiženje za 618754<br />

HP 13316 : posebno knjiženje za 685748 i 649919<br />

Ako želite knjižiti po istom principu i na neke druge partnere , za svakog je potrebno isprogramirati tu<br />

mogućnost .<br />

Ove dvije upute koje ne prolaze otvorili ste po uzoru ne prethodne tri što je u redu : moraju postojati i upute .<br />

Međutim, automatsko knjiženje nije prošlo jer ne postoji isprogramirana ta mogućnost da se po specifičnom<br />

pozivu na broj knjiži na točno određenog partnera tj. NSC za njega . Ne smeta ako partner iz upute nije NSC<br />

samo što se onda knjiži na partnera koji je NSC za njega .<br />

Dakle, potrebno je poslati novi zahtjev za ova 2 slučaja :<br />

part naziv<br />

621545 OBRT ZA TRGOVINU GORAN<br />

617663 24SATA D.O.O. ODJEL MARKETINGA<br />

Za zadnji zahtjev 13316 poslan je odgovor koji se odnosio na upute : samo treba dodati novu uputu sa novim<br />

partnerom po uzoru na prethodne stavke.<br />

Međutim, treba i svaki pojedini slučaj isprogramirati<br />

----------------13316 --Poslano datum i vrijeme: 25.4.2013 16:10:22<br />

Poštovani<br />

Program za automatsko knjiženje izvoda ZR je prilagođen za knjiženje prema formatu poziva na broj odobrenja<br />

01 – oznaka poštanskog ureda – DDMMGGGG-685748 i<br />

01 – oznaka poštanskog ureda – DDMMGGGG-649919<br />

U uputama za automatsko knjiženje izvoda potrebno je upisati dvije nove upute točno prema uzoru na već<br />

upisanu<br />

uputu za poziv na broj odobrenja 01-618754.<br />

U 1. novu uputu ide poziv na broj odobrenja 01-685748 ,<br />

U 2. novu uputu ide poziv na broj odobrenja 01-649919 .<br />

Ostalo u pojedinoj kako ste napisali u zahtjevu .<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisnika o preuzimanju novog LAUS FINK liba u petak 26.4.2013.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42965/3 Datum: 17.05.2013<br />

Poštovani ,<br />

Uz vašu suglasnost :<br />

zahtjev zatvaramo - Riješeno<br />

mijenjamo vrstu održavanja KOREKTIVNO u PERFEKTIVNO<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 273/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42964<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13379<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

16.05.2013 15:53<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

17.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na objektu REVul_jd IZDATNICA NA REVERS kod pokušaja ispisa dokumenta (F6- Ispis) , dokument se<br />

ne može ispisati jer se niti ne pojavljuje ‘okaćeni’ ispis<br />

koji smo definirali za objekt REVul_jd.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42964/1 Datum: 17.05.2013<br />

Kroz objekt PRIDRUŽIVANJE ISPISA DOKUMENTIMA ISPul_jm potrebno je pridružiti za objket REVzg_fd<br />

naziv ispisa IZDATNICA NA REVERS PO KLASAMA sa procedurom REVzg_isp_jd HPK .<br />

Nije potrebno preuzimati lib-ove.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 274/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42962<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan Poldrugač<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Rucfak.jas<br />

13378<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

16.05.2013 15:48<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

16.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

17.05.2013<br />

Na prvom prikazanom ekranu vidi se broj Naruđbenice koji se dobije iz Ugovora no na ispisanom Računu<br />

nalazi se neki drugi neispravan broj.<br />

Molim što hitniju provjeru nastale situacije radi pravovremenog slanja Računa korisniku.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 275/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42962/1 Datum: 17.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Kod ispisa fakture (za fakture poštanskih usluga) se za partnera ispisiva broj iz dodatnog podatka SUG.<br />

Kod fakture iz <strong>zahtjeva</strong> je polje narudžbenica prazno. Tako i treba biti jer nije evidentirana narudžbenica za<br />

fakturu (na ekranu iz priloga se prikazuje narudžbenica iz ugovora).<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: ne treba ništa.<br />

Molimo povratne informacije / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen.<br />

Molimo suglasnost za promjenu vrste održavanja KOREKTIVNO u PERFEKTIVNO<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42962/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen .<br />

Nismo dobili primjedbe nakon zadnje obrade 17.5.2013 :<br />

Kod ispisa fakture (za fakture poštanskih usluga) se za partnera ispisiva broj iz dodatnog podatka SUG.<br />

Kod fakture iz <strong>zahtjeva</strong> je polje narudžbenica prazno. Tako i treba biti jer nije evidentirana narudžbenica za<br />

fakturu (na ekranu iz priloga se prikazuje narudžbenica iz ugovora).<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: ne treba ništa.<br />

Molimo povratne informacije / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen.<br />

Molimo suglasnost za promjenu vrste održavanja KOREKTIVNO u PERFEKTIVNO<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 276/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42960<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13377<br />

Poštovani!<br />

Molim Vas hitno rješavanje <strong>zahtjeva</strong> iz priloga!<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

16.05.2013 14:44<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

17.05.2013<br />

Srdačan pozdrav, Katja Kraljev, Odjel za implementaciju ERP rješenja<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na ekranu artdd_fa, program ne dozvoljava dezaktivaciju dobavljača. Dakle, na polju Aktivnost kada<br />

pritisnemo tipku F2- izmjena, javlja se poruka “Morate unijeti krovnog dobavljača….”.<br />

Molim Vas da to ispravite.<br />

(prilog)<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42960/1 Datum: 20.05.2013<br />

Na ekranu artdd_fa omogučeno je dezaktivarnje dobavljača bez obzira na nadređenost.<br />

Nije potrebno preuzimati libove.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42960/2 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 277/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42959<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13376<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

16.05.2013 14:38<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

17.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na objektu artd_ja uvesti kontrolu kod upisa dobavljača za artikal da se, kod prvog unosa artikla i<br />

dobavljača, može unijeti samo krovna (nadređena) šifra dobavljača.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42959/1 Datum: 20.05.2013<br />

Na objektu artd_ja uvedena je kontrolu kod upisa dobavljača za artikal da se kod prvog unosa artikla i<br />

dobavljača, može unijeti samo krovna (nadređena) šifra dobavljača.<br />

Nije potrebno preuzimati libove.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42959/2 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 278/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42947<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan Poldrugač<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13375<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

16.05.2013 08:45<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

SYSING<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

16.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Jučer nam je ponestalo memorije na LAUS produkcijskoj bazi te su kolege iz sistemske podrške morale<br />

nasilno restartat bazu, također javile se se i neke greške:<br />

(prilog)<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 279/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42947/1 Datum: 16.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Transakcija j kod godišnjeg zatvaranja (zksg_jf) e postavljena na godišnjoj razini jedne kombinacije<br />

(konta,orgj,vrste analitke i analitike) koja se zatvara.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisnika o preuzimanju novog LAUS FINK liba koji se već nalazi na internetu.<br />

Molimo pustite zatvaranje za 1 konto , ako je sve u redu onda za klasu .<br />

Molimo povrtane informacije<br />

-----------------------------------<br />

Anlizom utvrđeno :<br />

arhivk na locklevel=row .<br />

program troši previše memorije jer je transakcija (begin i commit) na početku i na kraju cijele obrade<br />

a slogova u obradi za godina =2012 i konto 750 previše : 4 054 298<br />

Potrebno preprogramirati tako da begin i commit budu na početku i na kraju logične cjeline u obradi :<br />

zatvaranje jedne kombinacije konto,orgj,vanalitika,analitika jednim brojem zatvaranja<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42947/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Nakon što je zahtjev riješen nismo dobili primjedbe .<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Zadnja obrada (poslano datum i vrijeme: 17.5.2013 9:47:35 )<br />

Transakcija j kod godišnjeg zatvaranja (zksg_jf) e postavljena na godišnjoj razini jedne kombinacije<br />

(konta,orgj,vrste analitke i analitike) koja se zatvara.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisnika o preuzimanju novog LAUS FINK liba koji se već nalazi na internetu.<br />

Molimo pustite zatvaranje za 1 konto , ako je sve u redu onda za klasu .<br />

Molimo povrtane informacije<br />

-----------------------------------<br />

Anlizom utvrđeno :<br />

arhivk na locklevel=row .<br />

program troši previše memorije jer je transakcija (begin i commit) na početku i na kraju cijele obrade<br />

a slogova u obradi za godina =2012 i konto 750 previše : 4 054 298<br />

Potrebno preprogramirati tako da begin i commit budu na početku i na kraju logične cjeline u obradi :<br />

zatvaranje jedne kombinacije konto,orgj,vanalitika,analitika jednim brojem zatvaranja<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42947/3 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani Ivane,<br />

po vašem nalogu zatvaramo zahtjev.<br />

S štovanjem<br />

Možete zatvoriti<br />

Ivan Poldrugač<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 280/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42936<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13374<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

15.05.2013 13:04<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

16.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Djelatnicu Sandru Uroić je potrebno prebaciti sa odgj DM/K u DM-02/2, međutim, kod pokušaja<br />

dezaktiviranja korisnika ili dodavanja nove organizacijske oznake, javlja se poruka:”već postoji djelatnik pod<br />

istom laus šifrom”. Molimo da to ispravite.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 281/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42936/1 Datum: 17.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev je riješen i prebačen na testni server.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42936/4 Datum: 20.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo Vas pristup na produkciju za kolegu Vjerana Livaića danas, 20.05.2013. od 16.00 sati.<br />

Prebacivali bi se slijedeći zahtjevi:<br />

· 13183<br />

· 13184<br />

· 13256<br />

· 13332<br />

· 13372<br />

· 13374<br />

Molimo povratnu informaciju.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42936/6 Datum: 22.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev je prebačen na produkciju.<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 282/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42932<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13373<br />

U rješavanju<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

15.05.2013 10:44<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

20.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Omogućiti na navedenom objektu kamob_ff da se preskoči nivo knjiženja, tj. da u obračun uđu svi nivoi<br />

knjiženja i umetnuti stavku Hijerahija gdje će se moći odabrati D-pregled za izabranog partnera i O-pregled<br />

za izabranog partnera i partnere sa istim OIB-om. Tipke za daljnji rad i obradu na ekranu (F1, F2 i F5)<br />

prilagoditi novom načinu pretraživanja.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 283/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42932/1 Datum: 11.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo potvrdu prijedloga rješenja za navedeno pod a), b) ,c) te pod e) slučaj s1 i s3<br />

Molimo odgovore na pitanja vezano za navedeno pod d) te pod e) slučaj s2 i s4 ( Hijerarhija=O)<br />

Status : Usaglašavanje voditelj-klijent / Čekamo pojašnjenje od HP<br />

Omogućiti na navedenom objektu kamob_ff<br />

a) da se preskoči nivo knjiženja, tj. da u obračun uđu svi nivoi knjiženja i<br />

b) umetnuti stavku Hijerahija gdje će se moći odabrati D-pregled za izabranog partnera i O-pregled za izabranog<br />

partnera i partnere sa istim OIB-om.<br />

c) Tipkeu F1 prilagoditi novom načinu pretraživanja.<br />

d) Tipku F2 prilagoditi novom načinu<br />

e) Tipku F5 prilagoditi novom načinu<br />

planiramo realizirati na način :<br />

a) da se preskoči nivo knjiženja, tj. da u obračun uđu svi nivoi knjiženja :<br />

---mijenja se validacija koja sad traži obavezno zadavanje orgj : Morate unijeti podatak (bilo potrebno kad je<br />

svako Sp radilo za sebe)<br />

b) umetnuti stavku Hijerahija gdje će se moći odabrati D-pregled za izabranog partnera i O-pregled za izabranog<br />

partnera i partnere sa istim OIB-om.<br />

-- ubacuje se novo polje Hijerarhija pored polja Godina **<br />

-- Novo polje dugo je 1 znak, (default=D )<br />

-- navezano na hijerarhija_if ali se može zadati samo opcija :<br />

D ( samo zadani partner) ili<br />

O ( svi partneri sa OIB kao što ga ima zadani partner )<br />

-- validacija u slučaju da partner nema OIB javlja poruku parner nema OIB i postavlja Hijerarhija=D<br />

Razlog : pregled sa opcijom Hijerarhija=O u tom slučaju nema smisla kao ni obračun kamata za sve partnere<br />

koji nemaju OIB a zadan je neki konkretni partner<br />

c) Tipkeu F1 prilagoditi novom načinu pretraživanja.<br />

Na tipkama nema dorada :<br />

Detalj F1 - nema dorada<br />

Natrag F7 - nema dorada<br />

Naprijed F8 - nema dorada<br />

d) Tipku F2 prilagoditi novom načinu<br />

---- analizirat će se nakon što se usaglasimo oko načina rješavanja za izmjena za F5 pregled .<br />

dilema : Što napraviti u slučaju da je neki broj zatvaranja na stavkama partnera koji nemaju isti OIB tj. dio<br />

prometa je na oib_x a dio na oib_y :<br />

-- onemogućiti obračun kamata i javiti poruku : Sve stavke nisu na praterima sa istim OIB-om - kamate se ne<br />

mogu obračunati<br />

ili<br />

-- ne treba ništa javljati niti braniti nego napraviti obračun pa kako bude pa ako se kupac žali onda poslati LAUSu<br />

kao grešku u programu da ispravi ili knjigovodstvu da preknjiži ?<br />

NAPOMENA : KLJUČNI princip : stavke zatvorene jednim brojem zatvaranje su u jednom obračunu kamata !!!<br />

Ako ovakve problematične stavke trebaju ulaziti u obračun kamata , molimo navedite : u obračunu su za<br />

partnera na kojem je račun ili na kojem je uplata ?<br />

e) Tipku F5 prilagoditi novom načinu<br />

---Dorade na Stavke F5 vezano uz moguće zadane uvjete za Orgj i Hijerarhija :<br />

orgj Hijerarhija Oznakla sličaja<br />

zadana D s1<br />

zadana O s2<br />

nije zadana D s3<br />

nije zadana O s4<br />

slučaj s1 : Orgj zadana , Hijerarhija =D<br />

--- dorada nema jer je zahvat podataka kao što sad radi :<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 284/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-- prikupljaju -završen, se jail-ovi Isporučen (brojevi - Korisnik zatvaranja potvrdio za obračun ispravnost ) na način da se gledaju zatvorene uplate na zadanom<br />

partneru i orgj<br />

--- uzimaju se onda sve zatvorene uplate i računi zatvoreni prikupljenim jail-ovima<br />

--- sve skupa ulazi u obračun kamata<br />

slučaj s3 : Orgj nije zadana , Hijerarhija=D<br />

-- dorade su jednostavne : svugdje se ukida uvjet na arhivk.orgj=zadani .<br />

-- ostalo bez promjene .<br />

slučajeve s2 i s4 tj. Hijerarhija = O ne možemo riješiti bez jasnih odgovora na pitanja :<br />

1. Koje stavke na strani računa (za konto 120000 dugpot=D) ulaze u pregled i obračun kamata ?<br />

2. Koje stavke na strani uplata ( za konto 120000 dugpot=P) ulaze u pregled i obračun kamata ?<br />

3. Što napraviti u slučaju da je neki broj zatvaranja na stavkama partnera koji nemaju isti OIB tj. dio prometa je<br />

na oib_x a dio na oib_y :<br />

--- takve jail-ove tj stavke sa tim jail-ovima uopće ne treba prikazati na pregledu : ni one koje imaju ni one koje<br />

nemaju OIB kao zadani partner<br />

ili<br />

-- takve stavke na pregledu posebno prikazati/označiti<br />

ili<br />

-- ne treba ništa posebno raditi u ovom slučaju nego samo prikazati stavke koje imaju jednak OIB kao i zadani<br />

partner<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 285/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42928<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost: Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13372<br />

Subject: Tajnica - ne vidi spise iz 2011. i 2012.<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

15.05.2013 09:20<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Srdačan pozdrav, Katja Kraljev, Odjel za implementaciju ERP rješenja<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42928/1 Datum: 17.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev je riješen i prebačen na testni server.<br />

Molimo povratne informacije /suglasnost za prebacivanje na produkciju<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42928/3 Datum: 22.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev je prebačen na produkciju.<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 286/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42922<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan Poldrugač<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13371<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

14.05.2013 14:52<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

EOBRRAC<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

14.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Ne vidi se podgrupa troška 2013-5.6.3 u Eobradi kod P1-T2(Urudžbiranje računa u novi predmet).<br />

Napravljen je prijenos prema MILA bazi<br />

(prilog)<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42922/1 Datum: 14.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Podgrupa 2013-5.6.3. vidljiva je u P1-T2 ( u prilogu)<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42922/2 Datum: 15.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 287/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42916<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13370<br />

Evidentiran zahtjev<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

14.05.2013 13:42<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LBASE<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

27.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

30.06.2013<br />

Otvoriti novi meni KREDITNA KATEGORIJA KUPACA unutar koje će se unositi<br />

- matični podaci o partneru<br />

- zaključak o kreditnoj kategoriji kupca<br />

- blokada<br />

-pregledi i liste<br />

Vjerojatno će se nakon nekog vremena ukazati potreba za proširivanjem i otvaranjem novih objekata, za<br />

sada bi unosili matične podatke prema zahtjevu dalje.<br />

(prilog)<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 288/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42903<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja Abija-Ivček<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Poštovani...<br />

13369<br />

Čeka se pojašnjenje klijenta<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

14.05.2013 10:41<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

20.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Stupanjem na snagu novog Zakona o javnoj nabavi propisano je i donošenje odgovarajućih uredbi. Jedna<br />

od tih uredbi je i „Uredba o dokumentaciji za nadmetanje i ponudama“. U članku 5. se spominje način<br />

funkcioniranja Okvirnih sporazuma koji nije u skladu s funkcioniranjem aplikacije.<br />

Naime, moguće je odrediti okvirne količine kod Okvirnih sporazuma i te količine mogu biti do iznosa<br />

procijenjene vrijednosti. Dakle, unatoč što smo mi dobili cijenu npr. 700.000 kn na procijenjenu od<br />

1.000.000 kuna, možemo sklapati ugovore do iznosa od 1.000.000 kuna. Trenutno je moguće izdavanje<br />

ugovora/narudžbenica do iznosa ponude, a ne procijenjene vrijednosti.<br />

Stoga predlažemo, rješavanje tog problema kako je na skici OS-a:<br />

(prilog)<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 289/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42903/2 Datum: 08.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Rok za prebacivanje izmjena po zahtjevu 13369 je 18.7.2013.<br />

S poštovanjem,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42903/3 Datum: 11.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovaj zahtjev je prebačen na test. Na ekran okvirnog sporazuma dodana je kvačica Okvirne količine i polje<br />

Dopuštena cijena bez PDV. Odabirom kvačice Okvirne količine otvara se polje za unos Dopuštene cijene bez<br />

PDV (koja ne može biti veća od procijenjene vrijednosti predmeta nabave). U Registar OS-a dodana je nova<br />

kolona Dopuštena cijena bez PDV. Ukoliko postoji iznos u koloni Dopuštena cijena bez PDV, tada je to<br />

relevantna vrijednost za sklapanje ugovora i izdavanje narudžbenica po OS-u. Ukoliko na okvirnom sporazumu<br />

nije određena Dopuštena cijena bez PDV ,tada u registru OS nema iznosa u koloni Dopuštena cijena bez PDV i<br />

kao relevantna vrijednost za sklapanje ugovora i izdavanje narudžbenica po OS-u je iznos iz kolone Ukupna<br />

vrijednost.<br />

Lp<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 290/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42903/5 Datum: 22.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Nastavno na današnji sastanak održan u prostorima HP u Hrovatovoj, na testnom HP serveru nalaze se sljedeći<br />

zahtjevi:<br />

§ 13132.1 – zahtjev djelomično riješen<br />

§ 13132.9 – potvrđeno za prebacivanje na produkciju<br />

§ 13132.11 – potvrđeno za prebacivanje na produkciju<br />

§ 13132.13 – potvrđeno za prebacivanje na produkciju<br />

§ 13369 – potvrđeno za prebacivanje na produkciju<br />

§ 13457 – točka a potvrđena za prebacivanje na produkciju, za točku b još uvijek čekamo potvrdu<br />

§ 13461 – potvrđena ispravnost po ovom zahtjevu, ali se čekalo rješavanje <strong>zahtjeva</strong> 13467<br />

§ 13467 – potvrđeno za prebacivanje na produkciju<br />

S obzirom da se radi o ukupno 8 <strong>zahtjeva</strong>, među kojima zahtjev 13369 ima najveći prioritet (izmjene vezane uz<br />

okvirne količine na okvirnim sporazumima), nismo u mogućnosti prebaciti samo dio izmjena na produkcijsku<br />

okolinu. Stoga predlažemo da se na produkcijsku okolinu prebace svi gore navedeni zahtjevi. Preduvjet za isto je<br />

potvrda od strane HP da se isto može napraviti.<br />

Zahtjev 13132.1 djelomično je riješen i smatramo da prebacivanje istog na produkcijsku okolinu neće stvoriti<br />

probleme u radu. Navedeni zahtjev bit će riješen ovaj tjedan.<br />

Zahtjev 13491 odnosi se na rušenje aplikacije nakon što ste na testni server kopirali produkcijsku bazu.<br />

Navedeni zahtjev je riješen i još zuvijek čekamo potvrdu o zatvaranju istog.<br />

Potrebna nam je potvrda gore navedenih točaka kao temelj za daljnje aktivnosti.<br />

S poštovanjem,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42903/6 Datum: 25.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovaj zahtjev je prebačen na produkciju. Molimo potvrdu zatvaranja <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 291/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42902<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja Abija-Ivček<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13368<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

14.05.2013 10:36<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

20.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz ePlanNabave potrebno je ispraviti podatak 'Ugovor vrijedi do' za ugovor HP-10/2/1-008072/13 i<br />

staviti 13.06.2013 (sada nema datuma): (prilog)<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42902/1 Datum: 14.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Ispravljen je na produkciji podatak 'Ugovor vrijedi do' za ugovor HP-10/2/1-008072/13. Stavljen je datum<br />

13.06.2013.<br />

Molim potvrdu zatvaranja <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42902/2 Datum: 15.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 292/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42898<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13367<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

14.05.2013 07:33<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

16.05.2013<br />

Poštovani! Molim Vas da se ovaj zahtjev riješi tijekom sutrašnjeg dana.<br />

Srdačan pozdrav, Katja Kraljev, Odjel za implementaciju ERP rješenja<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Od ureda za pravne poslove zaprimio sam zahtjev za promjenom naziva predmeta i rješavatelja budući je<br />

došlo do omaške pri otvaranju dolje navedenih predmeta.<br />

Sukladno traženju Ureda za pravne poslove molim Vas da se u spisu broj: 010762/13, naziv predmeta:<br />

Zahtjev za zaštitu prava - Vusilović Nenad, promjeni u naziv predmeta: Milan Kraguljac – upozorenje, te da<br />

se promjeni rješavatelj u: Lidija Karlović.<br />

Također je u spisu broj: 010763/13, naziv predmeta: Zahtjev za zaštitu prava - Jakupović Nataša, promjeni<br />

u naziv predmeta: Prijedlog Pravilnika o mirenju, te da se promjeni rješavatelj u: Ivan Antić.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42898/1 Datum: 14.05.2013<br />

Poštovani,<br />

na produkciji su izvršene korekcije na spisima sukladno Vašim zahtjevima.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42898/2 Datum: 15.05.2013<br />

Poštovani!<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 293/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42891<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja Abija-Ivček<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13366<br />

Dorade vezane za WEB shop: (prilog)<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

13.05.2013 14:07<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

20.05.2013<br />

U dijelu Veze Grupe Internet trgovine-Artikl potrebno je izvršiti dorade:<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

1. Polje “Tržište”umjesto “Strano” trebalo bi biti “Domaće i strano”<br />

2. U srednjem dijelu ekrana pregleda gdje se dobiju polja kao rezultat pretraživanja uvesti i polje<br />

“Stanje” koje bi davalo stanje po tim artiklima na skladištima definiranim parametrom za internet trgovinu,<br />

ali i druga skladišta, u prilogu grafički prijedlog rješenja ili kod prikaza stanja u donjem ekranu za upisani<br />

artikl staviti mogućnost da se dobije stanje tog artikla po drugim skladištima ( ne samo web),<br />

te stanje tog artikla ako postoji u PU<br />

3. U pregledu kod 'Veza Grupe Internet trgovine-Artikal' uvesti polje za preživanje (,=), pa polje za unos<br />

broja tako da bi se mogli dobiti npr. artikli koji imaju stanje na skladištima za web < 10 kom<br />

4. Postaviti alarm (upozorenje) za minimalnu zalihu kao i u <strong>Laus</strong> modulu za e-bonove<br />

5. Ne pročita se nadređena grupa nakon što se upiše grupa<br />

6. Uključiti nadređenu grupu u pretraživaču<br />

7. excel treba biti sa svim atributima artikla označenog za internet prodaju<br />

8. Postaviti mogućnost sortiranja artikala po abecednom redu u srednjem prozoru<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 294/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42891/2 Datum: 14.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Procjena za rješavanje ovog <strong>zahtjeva</strong> je 16 sati .<br />

Dio <strong>zahtjeva</strong> će se isporučiti sutra (srijeda 15.05.2013). Ostatak do petka 17.05.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42891/3 Datum: 15.05.2013<br />

Poštovani,<br />

U polje Tržište omogućeno je da umjesto Strano bude Domaće i strano.<br />

Kao filter polje nadodana je nadređena grupa.<br />

Kod ispisa u excel sada se prikazuju i podatci o atributima.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: novi WIN FAUS lib je već na internetu.<br />

Izvesti sql-ove:<br />

update web_grupa_art<br />

set trziste = '1'<br />

where trziste = 'D';<br />

update web_grupa_art<br />

set trziste = '2'<br />

where trziste = 'S';<br />

Molimo povratne informacije<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42891/4 Datum: 15.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Kod pregleda na ekranu 'Veza Grupe Internet trgovine-Artikal' nadodano je filter polje za pretraživanje po stanju<br />

na web skladištima (,=).<br />

Na istom ekranu je nadodan i prikaz stanja na skladištu koja nisu WEB. Kako nema puno slobodnog mjesta na<br />

ekranu, stavljeno je da se prikazuje stanje sa 3 skladišta sa najvećim količinama.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: sutra u četvrtak 16.05.2013. bit će dostupan novi WIN FAUS lib.<br />

Molimo povratne informacije<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42891/5 Datum: 15.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Iz ovog <strong>zahtjeva</strong> ostaje još neriješeno :<br />

-- sortiranje<br />

Prijedlog : Za sortiranje podataka možemo napravit novo polje gdje bi se odabralo po čemu se žele sortirati<br />

podaci u pregledu.<br />

Pitanje : Osim po abecednom redu artikala, po čemu biste joše željeli imati mogućnost sortiranja?<br />

Stataus : Čeka se odgovor HP<br />

--- alarm :<br />

Postaviti alarm (upozorenje) za minimalnu zalihu kao i u <strong>Laus</strong> modulu za e-bonove.<br />

Pitanje : Gdje bi se to upozorenje prikazivalo? Kolika je minimalna zaliha?<br />

Status : Čeka se odgovr od HP<br />

Molimo pošaljite odgovore/ pojašnjenja kako bismo mogli zahtjev riješiti do kraja<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 295/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42891/7 Datum: 17.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Na ekranu je omogućeno sortiranje podataka po šifri artikla i po nazivu artikla.<br />

Ako artikal na WEB skladištima ima manju količinu od minimalno definirane količine tada se crvenom bojom<br />

prikaže poruka upozorenja (iza teksta Stanje na WEB skladištu).<br />

Da bi se poruka o upozorenju pravilno prikazivala potrebno je za WEB artikle definirati minimalne količine.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: Novi WIN FAUS lib je već na internetu.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42891/9 Datum: 17.05.2013<br />

Poštovani ,<br />

Vezano za maksimalnu, minimalnu i optimalnu količinu artikla na skladištu u robnom dijelu postoji mogućnost :<br />

-- pregleda i ispisa na :artmz_ul_ja ARTIKLI SA MIN.MAKS.OPTIM.KOLIĽINOM<br />

-- ažuriranja na : artmm_ul_ja PRIDRUŞIVANJE ARTIKLU MIN.MAKS.OPTIM.KOLIĽINA<br />

Podaci se smještaju u tablicu artmm .<br />

Ukoliko je ovo dostatan odgovor na upit kojeg ste poslali :<br />

U kojem dijelu robnog i materijalnog poslovanja se može unijeti količina po artiklu na skladištu?<br />

molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42891/13 Datum: 05.06.2013<br />

Filter Stanje WEB se dosad primjenivao samo na upisane artikle. Sada se taj filter primjenjuje i na neupisane<br />

artikle.<br />

Kod pregleda neupisanih artikala sada se prikazuju samo artikli tipa R (roba).<br />

Novi WIN FAUS lib je već na internetu<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42891/14 Datum: 05.06.2013<br />

Na ekranu pregleda artikala u pregledu je nadodano polje Stanje WEB gdje se za artikal prikaziva ukupna<br />

količina sa svih WEB skladišta.<br />

U četvrtak 06.06.2013 ujutro bit će dostupan novi WIN FAUS lib.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42891/16 Datum: 11.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Prema našoj evidenciji sve po zahtjevu je isporučeno , uključivo i dorade tražene 22.5.2013 (zadnje)<br />

Molimo povratne informacije /suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Slijedi popis isporuka po zahtjevu :<br />

15.5.2013.<br />

1. Riješeno : U polje Tržište omogućeno je da umjesto Strano bude Domaće i strano.<br />

6. Riješeno : Kao filter polje nadodana je nadređena grupa.<br />

7. Riješeno : Kod ispisa u excel sada se prikazuju i podatci o atributima.<br />

3. Kod pregleda na ekranu 'Veza Grupe Internet trgovine-Artikal' nadodano je filter polje za pretraživanje po<br />

stanju na web skladištima (,=).<br />

2. Na istom ekranu je nadodan i prikaz stanja na skladištu koja nisu WEB. Kako nema puno slobodnog mjesta<br />

na ekranu, stavljeno je da se prikazuje stanje sa 3 skladišta sa najvećim količinama.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 296/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

PITANJA :<br />

8. Za sortiranje podataka možemo napravit novo polje gdje bi se odabralo po čemu se žele sortirati podaci u<br />

pregledu.<br />

Osim po abecednom redu artikala, po čemu biste joše željeli imati mogućnost sortiranja?<br />

# HP: Još po šifri artikla<br />

4. Postaviti alarm (upozorenje) za minimalnu zalihu kao i u <strong>Laus</strong> modulu za e-bonove.<br />

Gdje bi se to upozorenje prikazivalo? Kolika je minimalna zaliha?<br />

# HP : U kojem dijelu skladišnog poslovanja se unosi količina po artiklu?<br />

Iz tog dijela neka se u novom podatku ‘Minimalna količina’ (prilog) prikazuje minimalna količina i prikazuje<br />

poruka upozorenja.<br />

17.5.2013.<br />

8. Riješeno :Na ekranu je omogućeno sortiranje podataka po šifri artikla i po nazivu artikla.<br />

4. Riješeno : Ako artikal na WEB skladištima ima manju količinu od minimalno definirane količine tada se<br />

crvenom bojom prikaže poruka upozorenja (iza teksta Stanje na WEB skladištu).Da bi se poruka o upozorenju<br />

pravilno prikazivala potrebno je za WEB artikle definirati minimalne količine.<br />

4. # HP PITANJE:<br />

Potrebno je poslati odgovor na upit: :U kojem dijelu robnog i materijalnog poslovanja se može unijeti količina po<br />

artiklu na skladištu?<br />

LAUS odgovor :<br />

Vezano za maksimalnu, minimalnu i optimalnu količinu artikla na skladištu u robnom dijelu postoji mogućnost :<br />

-- pregleda i ispisa na :artmz_ul_ja ARTIKLI SA MIN.MAKS.OPTIM.KOLIĽINOM<br />

-- ažuriranja na : artmm_ul_ja PRIDRUŞIVANJE ARTIKLU MIN.MAKS.OPTIM.KOLIĽINA<br />

Podaci se smještaju u tablicu artmm .<br />

Ukoliko je ovo dostatan odgovor na upit kojeg ste poslali :<br />

U kojem dijelu robnog i materijalnog poslovanja se može unijeti količina po artiklu na skladištu?<br />

molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

22.5.2013.<br />

#HP : Objekt webart.jas VEZA GRUPA - ARTIKL<br />

Na srednjem ekranu pregleda nedostaje polje Stanje (količina na skladištima definiranim parametrom) iza Naziva<br />

artikla – može se naziv kratiti ili šifra Artikla , tefilter Stanje WEB ne radi ispravno.U pregledu (Upisani ili<br />

Neupisani) trebali bi se pojavljivati samo artikli tipa R (roba).<br />

05.06. 2013.<br />

Filter Stanje WEB se dosad primjenivao samo na upisane artikle. Sada se taj filter primjenjuje i na neupisane<br />

artikle.<br />

Kod pregleda neupisanih artikala sada se prikazuju samo artikli tipa R (roba).<br />

Na ekranu pregleda artikala u pregledu je nadodano polje Stanje WEB gdje se za artikal prikaziva ukupna<br />

količina sa svih WEB skladišta.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 297/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42891/17 Datum: 14.06.2013<br />

Poštovani,<br />

U obradi 9 ovog KZ dana 17.5.2013. vezanog za točku 4. stoji :<br />

# HP PITANJE: U kojem dijelu robnog i materijalnog poslovanja se može unijeti količina po artiklu na<br />

skladištu?<br />

LAUS odgovor :Vezano za maksimalnu, minimalnu i optimalnu količinu artikla na skladištu u robnom dijelu<br />

postoji mogućnost ažuriranja na :<br />

artmm_ul_ja PRIDRUŽIVANJE ARTIKLU MIN.MAKS.OPTIM.KOLIČINA<br />

Naknadno smo utvrdili da kod vas na meniju taj objekt ne postoji ( veza zahtjev HP broj 13388) .<br />

Potrebno je koristiti objekt artmm_ul_jd MIN, MAX, OPT Količine Artikala Na Skladištu<br />

koji se nalazi na ME 1203 OSTALI PODACI gdje je omgučena unos ,brisanje i izmjena.<br />

Molimo povratne informacije/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

NAPOMENA : sve točke <strong>zahtjeva</strong> su riješene i isporučene ( zadnja isporuka 5.6.2013)<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42891/19 Datum: 20.06.2013<br />

Ispravljena je kontrola da se ne treba upisivati naziv na engleskom za domaće tržište.<br />

Nadređena opća grupa se uvijek prikazuje kada se upiše neki artikal.<br />

Količina za rtikle se gleda iz tablice stanje_skl.<br />

Na test serveru je definirana količina na web skladištima samo za artikle:<br />

artikal kolicina<br />

320800 4.000<br />

317046 28.000<br />

322544 990.000<br />

300047 120.000<br />

312322 10.000<br />

320803 30.000<br />

315376 10.000<br />

320801 250.000<br />

300004 50.000<br />

320798 1000.000<br />

322545 1000.000<br />

Novi WIN FAUS lib je već na internetu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42891/20 Datum: 27.06.2013<br />

Po vašem nalogu zatvaramo zahtjev.<br />

S štovanjem<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev 13366 možete zatvoriti.<br />

Lijep pozdrav,<br />

-----------------------------------------------------<br />

Višnja Abija-Ivček<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 298/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42888<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13365<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

13.05.2013 13:25<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

13.05.2013<br />

Kroz ePlanNabave danas 13.5.2013 pet ugovora su poslano u LAUS:<br />

Originalni broj ugovora LAUS broj Dobavljač<br />

NARUDžBENICA 02/2013 01400R1300069 601584 2013.05.13<br />

HP-10/1-007787/13 10015R1300041 641485 2013.05.13<br />

HP-10/2-005232/13 40015R1300041 649525 2013.05.13<br />

HP-10/2/1-007647/13 40015R1300042 630740 2013.05.13<br />

HP-10/2/1-007645/13 41039R1300200 640517 2013.05.13<br />

U ePlanuNabave ni jedan ugovor nije dobio LAUS broj.<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Napominjem da je ArgosyIntegracijski servis bio ugašen, pa je ponovo startan oko danas oko 11:00, ali<br />

LAUS brojeva u ePN nema.<br />

Zašto je integracijski servis bio ugašen? Zar ne postoji automatika startanja servisa nakon njegovog<br />

gašenja?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42888/4 Datum: 14.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Provjerom na produkciji u aplikaciji ePlanNabave, navedeni ugovori i narudžbenica su dobili LAUS broj. Molimo<br />

potvrdu zatvaranja <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42888/5 Datum: 15.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješeno<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 299/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42887<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13364<br />

Čeka se pojašnjenje klijenta<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

13.05.2013 13:19<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

13.05.2013<br />

Potrebno napraviti hitnu procjenu na temelju dostavljenog <strong>zahtjeva</strong>. (prilog)<br />

Lp, Glorija Markovac<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 300/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42887/1 Datum: 20.05.2013<br />

Analiza <strong>zahtjeva</strong> korisnika. Priprema pitanja na temelju izvornog oblika <strong>zahtjeva</strong>, kako bi se došlo do što točnije<br />

prve procjene.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42887/2 Datum: 20.05.2013<br />

Poštovani,<br />

u prilogu su komentari /pitanja na koje HP treba dati svoj stav kako bi procjenili potrebni angažman i rokove<br />

isporuke<br />

Status : Čeka se pojšnjenje klijenta<br />

Napomena : u prilogu različitim bojama označeno :<br />

crveno :: prijenosi koji nisu u zahtjevu navedeni ali se podrazumijevaju<br />

plavo : prijenosi koji su navedeni u zahtjevu<br />

siva podloga : pitanja za koja molimo odgovore/pojašnjenja<br />

žuta podloga : krovne šifre partnera u prijenosu,ugovorima i računima<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42887/4 Datum: 21.05.2013<br />

Poštovanje,<br />

U privitku je okvirna procjena angažmana po pojedinim segmentima za realizacije integracije LAUS i eBox<br />

sustava. Procjena je temeljena na dosad dostupnim informacijama i određenim ogradama navedenim u privitku.<br />

Prije odobrenja realizacije, potrebno je napraviti detaljnu snimku procesa i analizirati sve zahtijevane<br />

funkcionalnosti, te ponoviti procjenu za aktivnosti od dokumentiranja do isporuke.<br />

LP<br />

Ljubo Nikolić<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42887/5 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev je na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Mismo zahtjev zatvorili nakon što smo poslali procjenu kao što ste tražili .<br />

U međuvremenu nismo dobili potvrdu procjene<br />

Za realizaciju <strong>zahtjeva</strong> očekujemo da ćete uputiti novi zahtjev uz napomenu - veza zahtjev 13364<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Trenutni status : Čeka se stav HP<br />

zadnja obrada 21.5.2013 :<br />

U privitku je okvirna procjena angažmana po pojedinim segmentima za realizacije integracije LAUS i eBox<br />

sustava. Procjena je temeljena na dosad dostupnim informacijama i određenim ogradama navedenim u privitku.<br />

Prije odobrenja realizacije, potrebno je napraviti detaljnu snimku procesa i analizirati sve zahtijevane<br />

funkcionalnosti, te ponoviti procjenu za aktivnosti od dokumentiranja do isporuke.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 301/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42877<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13361<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

13.05.2013 10:23<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

20.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod ispisa MDOKzga_rd (koristi se kod svih ispisa dokumenata sa PU – protokol X) potrebno je napraviti<br />

sljedeće promjene. Smanjiti polje Naziv, Cijena staviti MPC, a staviti PDV, Marža i Nabavna (sve prikazati<br />

kao vrijednosti). Znači imamo Artikl šifra pa Artikl naziv pa JMJ pa količina pa MPC (jedinična), pa onda<br />

vrijednosti (MPC, PDV, Marža i Nabavna). Polja Red i V izbaciti. Na dnu liste polja Vrijednosti dati sumarno.<br />

Po istom principu preurediti listu XXXzgaHP_rd, ostaju polja Artikal Naziv pa JMJ pa Količina pa MPC<br />

jedinična – polje MPC bez PDV-a izbaciti, a polja PVV, Marža i NC prikazati kao vrijednosti i na dnu staviti<br />

sumu tih vrijednosti.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42877/1 Datum: 14.05.2013<br />

Na ispisima XXXzgaHP_rd i MDOKzg_rd dodane su vrijednosti po kalkulativnim elemntima MPC1,POR,MPM i<br />

NC kao zbroj tih vrijednosti.<br />

Preuzmite laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 i rob4 koji će bit na internetu 15.05.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42877/3 Datum: 28.05.2013<br />

Lista XXXzgaHP_rd je za dokumente u statusu većem od 1 uzimala vrijednosti iz obračuna (tablica hp_svrij) , a<br />

pošto 41043 nje robno skladište nego materijalno tada vrijednosti osim nabavne su jednake nuli odnosno nema<br />

ih tj. sada lista i za dokumente u statusu većem od 1 uzima vrijednosti ,cijene iz cjenika koje su aktivne na datum<br />

dokumenta.<br />

Potrebno je preuzeti laus rob0,rob1,rob2,rob3 i rob4 koji su na internetu 29.05.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 302/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42874<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan Poldrugač<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13363<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

13.05.2013 08:46<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

13.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Napravljen je prijenos IBANa za jednog partnera prema eObradi.<br />

Napravljen je prijenos IBANa prema MILA bazi te su isti prenijeti od strane integracijskog servisa ali se ne<br />

vide u eObradi:<br />

select * from partzir_eolog where ziror like 'HR%' and part='613157';<br />

select * from mips_laus@mips_laus:partzir_eolog where ziror like 'HR%' and part='613157';<br />

Zašto ?<br />

--- ranije poslan u eObrada i nije na partneru 613157 :<br />

slog_id part akt akc datum upisa datum preuzimanja status<br />

274460 625062 D I 2013-02-08 14:53:55 2013-02-08 22:31:19 1<br />

274459 638105 D I 2013-02-08 14:53:55 2013-02-08 22:20:19 1<br />

-- sad upisani kroz bazu laus u part_eolog preneseni u mips_laus bazu i staggeing bazu na eObrada strani<br />

41 slog sa obilježjem :<br />

part akt akc datum upisa datum preuzimanja status<br />

613157 D I 2013-05-12 00:00:00 2013-05-12 23:02:07 1<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 303/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42874/3 Datum: 14.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Da li se ne prenošenje IBAN-a odnosi na testno okruženje ili na produkciji?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42874/5 Datum: 14.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Provjerili smo :<br />

IBAN su vidljivi u eObradiRačuna na produkciji.<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42874/6 Datum: 20.05.2013<br />

Provjerili smo :<br />

IBAN su vidljivi u eObradiRačuna na produkciji.<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42874/7 Datum: 10.06.2013<br />

Izmjene su prebačene na produkciju. Predlažem zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42874/8 Datum: 12.06.2013<br />

Poštovani, po vašem nalogu zatvaramo zahtjev.<br />

S štovanjem<br />

Možete zatvoriti<br />

Ivan Poldrugač<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 304/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42871<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan Poldrugač<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13362<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

10.05.2013 15:43<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

eo_mila_jf PRIJENOS PODATAKA IZ LAUS-A U E-OBRADU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

10.05.2013<br />

Potrebno je poslati sve primke iz LAUSa u eObradu koje nisu prenijete.<br />

Uvjet je da te primke nisu u tablici primka_eolog<br />

select * from protokol where vdok in ('RP3','RPP','TPR')<br />

and datumdok >='01.04.2013';<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 305/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42871/1 Datum: 10.05.2013<br />

Poštovani ,<br />

Prema zadanim kriterijima u zahtjevu te uvjetu da status nije 9 (12 primki) i da dobavljač nije izvan Hrvatske ( 1<br />

primka P 688660)<br />

-- u laus bazi je upisana 3851 primka u tablicu primka_eolog :<br />

RPP nema ih u rad_protokol jer je trigger bio neaktivan ( 140 primki)<br />

RP3 su u rad_protokolu ali se nisu prebacile jer su nastale prije nego je trigger proširen sa RP3<br />

-- programom eo_mila_ff prenesene u mila bazu. Prijenos F1<br />

[Prijenos podataka (primke,ugovori,partneri) iz <strong>Laus</strong>a u eObradu (preko Mile)<br />

Dan, datum i vrijeme prijenosa Pet 10/05/2013 16:36<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

NAPOMENA:<br />

u laus bazi je akcija U za primke koje dolaze prijenosom (RP3) ili ako triger ne radi tj. nije registrirano za vrijeme<br />

upisa primke kao nova (akcija=I) .<br />

Akcija U preslika se u akcija= I u mila bazi ako se utvrdi da u mila bazi nema takve primke .<br />

Ubačene primke su u datoteci /home/admlaus/ primka.txt<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42871/3 Datum: 14.05.2013<br />

Poštovani ,<br />

Prijenos primki LAUS-->eObrada funkcionira na sljedeći način:<br />

1. tipkom se primke za prijenos prenose iz laus tablice primka_eolog u mip tablicu primka_eolog (eo_mila_jf)<br />

2. integracijski servis preuzima podatke iz mips primka_eolog i šalje ih u međubazu eObradaRacuna -<br />

provjereno<br />

3. DokIT dalje preuzima te podatke i puni ih u produkcijsku bazu<br />

Problem predstavljaju točke 1 i 3, a integracijski servis uredno prenosi sve što dođe do mips primka_eolog<br />

tablice.<br />

1. Utvrđeno i ispravlja se prijenos eo_mila_jf zašto se primke ne prenose, a uredno su označene da su<br />

prebačene u mila bazu.<br />

3. DokIT provjerava sa njihove starne zašto se NE preuzimaju primke iz eObradaRacuna međubaze.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Zasad ništa .<br />

NAPOMENA : istražujemo koje sve primke se nalaze u primka_eolog u laus bazi a nema ih u mips_laus bazi (1)<br />

te ćemo poslati popis .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 306/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42871/4 Datum: 14.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Omogućen je prijenos između tablica primka_eolog LAUS->MILA na objektu eo_mila_pup za slogove sa akcijom<br />

I koje se u LAUS pune triggerom u tablici primka_eolog.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisinka o preuzimanju novog LAUS FINK liba koji se već nalazi na internetu.<br />

Status: molimo suglasnost za predloženo<br />

-------------------------------<br />

Primke koje se iz laus baze nisu prenijele u mila bazu nemaju popunjeno aktivnost. - rješavamo<br />

--------------------------------<br />

Utvrdili smo :<br />

Postoji 12 282 zapisa koji se odnose na primke koje imaju aktivnost null ili '' u laus bazi , različitih 6653 .<br />

Njih 168 preuzeto je prije sa akcija=I , aktivnost=D . Preostalih 6485 različitih kombinacija<br />

protokol,dobavljac,akcija nema u mips_laus bazi<br />

PRIJEDLOG poslati ove neprenesene primke ponovo u eObrada . Potrebno je :<br />

a) generirati 6485 različitih zapisa u primka_eolog sa popunjenom aktivnost D ili N ovisno o akciji - baza laus<br />

b) pustiti prijenos eo_mila_jf<br />

c) provjeriti jesu li primke došle u mila bazu<br />

Molimo pošaljite suglasnost za formiranje zapisa u bazi navedenih pod a) kako bi se primke prenijele u<br />

eObrada<br />

NAPOMENA:<br />

u mips_laus bazu primke se prenose sa akcija=I-insert ako dosad nisu prenesene odnosno akcija =U-update ako<br />

su ranije prenesene a promijenio se dobavljač u odnosu na ranije poslano . Očekivat je da u laus bazi ima više<br />

slogova u primka_eolog nego u istoimenoj tablici u mips_laus bazi<br />

jer se od napr 10 izmjena (status='', akcija=U-update, aktivnost=D ) prenese samo zadnja važeća i to pod<br />

uvjetom da je različita od već poslanog)<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 307/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42871/6 Datum: 14.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Upisano je 6577 slogova u primka_eolog u laus bazi sa datum_upisa= '2013-05-14 15:00:00'<br />

akcija='I' ; 5710<br />

akcija='U' ;861<br />

akcija='D' ; 6<br />

U mips bazi 170 već preuzetih sa aktivnost null<br />

Postojali su nepreneseni slogovi sa aktivnost null .<br />

akcija (count(*))<br />

I 182<br />

U 1271<br />

primke_danas.txt 1453 row(s) unloaded. - kao primka_eolog ima stupce ,delimiter pipe<br />

Izvela sam ** :<br />

update primka_eolog set aktivnost='D' where<br />

aktivnost is null and akcija!='D' and<br />

( status='' or status is null) ;<br />

update primka_eolog set aktivnost='N' where<br />

aktivnost is null and akcija ='D' and<br />

( status='' or status is null) ;<br />

tako da i oni ulaze u prijenos. ( neki se preklapaju sa napunjenima ali ne utječe na prijenos)<br />

Sve dok se ne isporuči ispravak vezan za slučaj aktivnost null , prije puštanja prijenosa eo_mila_jf potrebno je :<br />

a) izvesti **<br />

b) pustiti prijenos eo_mila_jf<br />

c) provjeriti jesu li primke došle u mila bazu<br />

Molimo povratne informacije<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42871/7 Datum: 14.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Ispravljen je slučaj : u laus bazi primka_eolog se puni triggerima na protokol tablicu tako da je aktivnost null<br />

nakon zadnje izmjene istih<br />

Potrebno za instalaciju/testiranje :<br />

Izvedite na laus bazi upite u prilogu<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42871/8 Datum: 14.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Primka 35358-P13-02686 je vidljiva u eObradiRačuna. (u prilogu)<br />

Nema neprenesenih primki (međubaza-baza na eObrada strani)<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 308/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42871/10 Datum: 16.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Servis je stao te se zbog toga neki podaci nisu prikazivali u eObradi.<br />

Molimo povratne informacije<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42871/12 Datum: 17.05.2013<br />

Poštovani ,<br />

Za rješavanje slučaja :<br />

Ne puni se aktivnost na primki kod akcije U- update . Procedure koje su poslane u OKZ 7 mijenjane su samo<br />

kod unosa i brisanja a nisu kod izmjene.<br />

potrebno je izvesti sql-ove za drop i create procedure protokol_dokit_upd za popunu polja aktivnost u tablici<br />

primka_eolog za akcija=U-update<br />

( u prilogu )<br />

Molimo povratne informacije /suglanost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42871/13 Datum: 12.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Uprethodnoj obradi poslan prilog i odgovor .<br />

Molimo povratne informacije /suglanost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Za rješavanje slučaja :<br />

Ne puni se aktivnost na primki kod akcije U- update . Procedure koje su poslane u OKZ 7 mijenjane su samo<br />

kod unosa i brisanja a nisu kod izmjene.<br />

potrebno je izvesti sql-ove za drop i create procedure protokol_dokit_upd za popunu polja aktivnost u tablici<br />

primka_eolog za akcija=U-update<br />

( u prilogu )<br />

Poslano datum i vrijeme: 17.5.2013 14:29:16<br />

helpdesktmp@laus.hr<br />

support@laus.cc<br />

odjel.imp_ERP_rjesenja@posta.hr<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42871/14 Datum: 26.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 309/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42868<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Objašnjenja/podrška<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

sql serveri<br />

Hitnost: Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

Nije hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Marin Junušić<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Poštovanje!<br />

U rješavanju<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

10.05.2013 14:16<br />

Upisao:<br />

Damir Konjevod<br />

Područje:<br />

LCSBI<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Može li se u sklopu MIS aplikacije konsolidirati MS SQL baze u smislu da imamo samo jednu instancu na<br />

jednom serveru (eventualno na klasteru)?<br />

Podsjećam kakva je trenutna situacija:<br />

SV-1OT-LAUSMIS.posta.int Microsoft SQL Server 2005 9.4.5000.00 SP4 Standard<br />

Edition<br />

sv-1ot-lausm1.posta.int Microsoft SQL Server 2008 R2 10.51.2500.0 SP1 Enterprise<br />

Edition (64-bit)<br />

sv-1ot-lausmis2.posta.int Microsoft SQL Server 2008 R2 10.51.2500.0 SP1 Enterprise<br />

Edition (64-bit)<br />

Još jedna napomena: Mi smo davno na lausm1 i lausmis2 instalirali SQL Server 2008 Standard Edition, a u<br />

procesu implementacije SAP servisa<br />

netko je reinstalirao SQL Server i stavio Enterprise Edition. Na početku ovog projekta ste nam rekli da je<br />

Standard edicija dovoljno dobra za ove servise.<br />

Da li onda ta nova instanca koju bi eventualno digli može biti Standard Edition?<br />

Pozdrav!<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 310/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42868/1 Datum: 10.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Dražen Pavlović će kontaktirati tehniku CubeServa i poslati odgovor za svoj dio pitanja pa kad sve sastavimo<br />

Vam odgovorimo.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42868/2 Datum: 13.05.2013<br />

Poštovani,<br />

odgovor što se tiče LAUS <strong>CC</strong> dijela je sljedeći (čekamo još odgovor tehničke službe od CubeServa za njihov dio)<br />

Sama baza na SV-1OT-LAUSMIS.posta.int može se konsolidirati.<br />

Server SV-1OT-LAUSMIS.posta.int mora nastaviti postojati jer se na njemu nalazi SQL Server Integration<br />

Services koji rade prepumpavanje LAUS baze u međubazu. Program koji radi prepumpavanje ovisan je o verziji<br />

Integration services, pa se stoga ne može jednostavno prebaciti na novu verziju.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42868/4 Datum: 28.05.2013<br />

Poštovani,<br />

još uvijek čekamo odgovor od CubeServ-a za njihov dio.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 311/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42867<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13360<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

10.05.2013 14:08<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

16.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Preko objekta artdd_ja je moguće artiklu pridružiti podređenu šifru partnera, što nije u redu.<br />

Potrebno je i na ovom objektu staviti kontrolu da se artiklu može pridružiti samo krovna (nadređena) šifra<br />

partnera.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42867/1 Datum: 13.05.2013<br />

Prilikom pridruživanja partnera artiklima artdd_ja omogučen je unos samo krovne šifre partnera.<br />

Nije potrebno preuzimati libove.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 312/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42839<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13359<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

09.05.2013 11:08<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

13.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kako bi u robno-materijalnom dijelu <strong>Laus</strong> aplikacije htjeli učitavati artikle preko barkod čitača na jedan od<br />

slijedeća dva načina:<br />

1.uđemo u robni dokument, učitamo artikal preko barkod čitača, unesemo količinu, spremimo uneseno i<br />

ponovim postupak za svaku slijedeću stavku dokumenta<br />

ili<br />

2.uđemo u robni dokument, učitamo artikal preko bar kod čitača, unesemo količinu, ponovimo postupak za<br />

svaku slijedeću stavku i na kraju spremimo unsene stavke.<br />

molim vas da nam pošaljete procjenu broja sati za izradu <strong>zahtjeva</strong> (za točku 1 i 2.)<br />

Barkod čitač koji bi koristili u depoima (Zagreb, Rijeka, Split, Osijek) –<br />

model Datalogic Gryphon GD4430KIT<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 313/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42839/1 Datum: 28.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Točka 1.<br />

Za realizaciju podrške za rad u skladištu korištenjem bar kod čitača, na način da korisnik koristi bar kod čitač za<br />

očitanje šifre artikla i za to koristi postojeće LAUS ekrane, LAUS ne treba nikakve prilagodbe, pa nema ni našeg<br />

angažmana za implementaciju takvog rješenja.<br />

Točka 2.<br />

Izrada dokumentacije 12h<br />

- Dorade u programskom rješenju 120 h<br />

- Korisnička dokumentacija 20h<br />

- Instalaciju na test okruženje, test 10h<br />

- Edukaciju korisnika u trajanju od 2 dana 10h<br />

Ukupno 172h.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42839/3 Datum: 05.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Na dokumentima RPP-RPD,RIM-RPM,REV-REP i RM1 omogučeno čitanje artikla sa barkod čitačem.<br />

Potrebno je preuzeti laus liobove rob0,rob1,rob2,rob3 i rob4 koji će biti na internetu 6.6.2013.<br />

Molimo da provjerite opravdanost i potvrdite zahtjev da se tražena izmjena primjeni na dokumente RZU, RZI, i<br />

RZA - ovi dokumenti služe za knjigovodstvene ispravke i ne vidimo koristi od primjene bar cod čitača na njima.<br />

Također ne vidimo koristi za primjenu bar cod čitača na dokumentu RI1-inventura, jer u tom dokumentu stavke<br />

se automatski generiraju na osnovu skladišnog stanja. Također ne vidimo uporabnu vrijednost za dokumente<br />

RZP, RZV i RZZ jer oni automatski nastaju u statusu 7 i krajnji korisnik nema mogučnost pristupa stavkama!<br />

Molim potvrdu <strong>zahtjeva</strong> i za ovih 7 pobrojanih dokumenata.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42839/5 Datum: 06.06.2013<br />

Na stavkama dokumenta RDP,RDU,RUD,RUP,ROK,RPK i RDD dodano je polje Bar-kod t omogučen je upis<br />

barkoda.Za dokumente kataloške prodaje nije potrebno jer nastaju iz narudžbenice kataloške prodaje NAR.<br />

Napravljen ispravak na dokumentu RPD.<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 i rob4 koji će biti na interentu 07.06.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42839/6 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 314/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42838<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13358<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

09.05.2013 10:49<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

12.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod punjenja tablice hp1_god_mj za 2013-03 rbr=1 dogodilo se da je 218779 slogova ušlo sa praznim<br />

brojem cjenika i kalkulacijom. Kada smo izbrisali i ponovili punjenje dogodilo se isto. Čudno je što je za iste<br />

artikle u jednom slučaju to napunjeno, a u drugom prazno. Tada na rekapitulacijama podaci budu bez<br />

kalkulativnih elemenata. U mailu primjeri.<br />

Prilozi:<br />

1. Zahtjev i<br />

2. Tabele<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42838/2 Datum: 09.05.2013<br />

Ispravljeno generiranje odnsono ažuriranje tablice hp1_god_mj sa cjenikom iz tablice hp0.<br />

Preuzmite laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 irob4 koji će biti na internetu 10.05.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 315/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42823<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

prepod_jke<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

visnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13357<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

08.05.2013 12:56<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LKEVP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

15.05.2013<br />

Pogrešan prijenos ERV-a za radnika – plaća 04/2013: 2013-04 br.obračuna 12 ( prepod_jke PRIJENOS<br />

PODATAKA IZ ERV U OBRAČUN)<br />

Prijenosom ERV-a u obračun plaće za 04/2013 radnik 39759 ima iskazano 10 sati više u fondu. Prijenos u<br />

ERV-u je dobro odrađen i radnik stvarno nema višak sati zaključno sa 30.04.2013.<br />

Ovaj radnik radio je na dan 01.04.2013. RAD NA PRAZNIK 12 SATI. Na isti dan ima DONO iz 03-2013 -10<br />

sati i sa istim danom ( 01.04.2013) promijenjeno mu je rješenje. Očito kod ovakve kombinacije program ne<br />

kompenzira dobro sate DONO sa satima rada na blagdan.<br />

Potrebno je izvršiti ispravak<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42823/1 Datum: 15.05.2013<br />

Poštovani,<br />

riješena je navedena kombinacija sati:<br />

- na dan blagdana i negativnim satima Donosa za rješenje koje je vrijedilo samo na taj datum prebacit će se<br />

točan fond sati.<br />

Prijenos možete provjeriti na Kontrolnom pregledu prijenosa za navedenu orgj 15229.<br />

Preuzmite kevp lib koji je dostupan od 15/05/2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 316/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42819<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

otvaranje <strong>zahtjeva</strong><br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

visnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13356<br />

Nemoguće otvaranje <strong>zahtjeva</strong> kroz ePN . Zašto ?<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

08.05.2013 10:29<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

08.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42819/2 Datum: 08.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Molim Vas, da li se to da ne može otvoriti zahtjev događa samo korisniku Stjepanu Mariću ili i ostalim korisnicima<br />

te u kome browseru se to događa.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42819/3 Datum: 08.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Navedeni zahtjev je u rješavanju.<br />

Dok se ne riješi, možete ručno razvući ekran <strong>zahtjeva</strong> klikom na rub i povlačenjem miša. Time omogućujete<br />

prikaz prozora na ekranu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42819/4 Datum: 22.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovaj zahtjev je riješen na produkciji. Zahtjevi za nabavu (ekrani) koja se nisu mogli otvoriti, mogu se otvarati u<br />

sva tri browsera (IE, Firefox i Chrome). Molimo potvrdu zatvaranja <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lp,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 317/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42815<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

bilanca PS 2012<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13355<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

08.05.2013 09:06<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LCSBI<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

20.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Stanje u bilanci na 31.12.2012. u MIS-u ne odgovara podacima iz <strong>Laus</strong>a. Nakon izvršene provjere pojedinih<br />

pozicija, rekla bih a nisu učitana početna stanja za 2012. Prethodna godina (2011.) je u redu. Podaci za<br />

usporedbu nalaze se u privitku.<br />

Prilozi: <strong>Laus</strong> lista Bilanca 2012.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 318/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42815/3 Datum: 10.05.2013<br />

Poštovani<br />

problem je otklonjen. Kod prebacivanja 11. mjeseca iz tekućeg perioda u arhivske podatke u agregacijskoj kocki<br />

je došlo do zastoja agregacije. Riješeno sinoć.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42815/6 Datum: 17.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev je Riješen 9.5., pa 16.5.<br />

Od 16.5.2013 u statusu vraćen na rješavanje jer se radi o ponovljenom problemu ili neriješenom problemu :<br />

puca učitavanje<br />

Zadnja korespondencija s kojom raspolažemo je da je učitavanje s kojim je Dražen htio provjeriti situaciju puklo<br />

s razlogom .<br />

( Ivan Poldrugač 16.5.2013 ) :<br />

„Procedura je pukla zbog toga što smo morali produkcijsku bazu nasilno restartati zbog opterećenja na njoj.<br />

Molim te da mi pošalješ status migracije.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42815/12 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

ustanovljeno je da je došlo do izmjena u knjiženjima u 11/2012 koji je izvan dnevnog loada u LCS BI te je zbog<br />

toga došlo do neravnoteže bilance. Preporučamo odobravanje ponovnog inicijalnog loada 11/2012 u LCSBI.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42815/15 Datum: 05.06.2013<br />

Poštovani,<br />

sinoć je odrađeno učitavanje 11/2012. U prilogu su balance za 11 mjesec i za cijelu 2012. U ravnoteži su.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 319/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42814<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

fiskalni broj<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13354<br />

Evidentiran zahtjev<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

08.05.2013 09:03<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molimo da se objektima fakot_fas, spamt_fas omogući uvjet pregleda, uz postojeći <strong>Laus</strong> broj računa,<br />

pregled po fiskalnom broju računa.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 320/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42801<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ruckat.jas DTV<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13353<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

07.05.2013 09:57<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

07.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod unosa stavke preko objekta ruckat.jas za račune za digitalnu TV potrebno je osim postotka rabata<br />

omogućiti i ručni unos iznosa rabata<br />

(u tom slučaju postotak se izračuna).<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42801/1 Datum: 08.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Kod unosa stavke preko objekta ruckat.jas omogućen je i ručni unos iznosa rabata (postotak se izračuna).<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: U četvrtak ujutro 09.05.2013 bit će dostupan novi WIN FAUS lib<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42801/2 Datum: 28.05.2013<br />

Poštovani,<br />

zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen.<br />

HP potvrdila na sastanku 27.5.2013<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 321/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42793<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Zakonska promjena<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

dis_ban_fk<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

visnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13352<br />

Diskete za banke - novi format sloga (KROP)-HITNO!<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

06.05.2013 17:00<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

20.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je kroz dis_ban_fk DISKETE ZA BANKE napraviti novi format sloga za HPB d.d. za isplatu<br />

neto plaća i ostalih primanja prema uputama u prilogu.<br />

Kako HPB u obavijesti navodi da je ovo jedinstveni format koji će vrijediti za sve banke molimo da se<br />

parametarski omogući primjena novog formata kako bi mogli na produkciji novi format mogli primijeniti<br />

samo za HPB, a ostale banke ćemo uključivati po odobrenju.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 322/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42793/1 Datum: 10.05.2013<br />

Na izborniku IZVJEŠĆA NAKON OBRAČUNA PLAĆE napravljen je novi objekt dat_ban_fk DATOTEKA ZA<br />

BANKE na kojemu je moguće napraviti<br />

datoteku za banku u novom jedinstvenom formatu koji će se od 01.06.2013 koristiti za sve banke na kojima<br />

radnici imaju račune za isplatu plaće.Ukoliko banke ne <strong>zahtjeva</strong>ju novi format datoteke<br />

i dalje se mogu koristi datoteke sa objekta dis_ban_fk DISKETE ZA BANKE.<br />

Kod formiranja datoteke koristi se IBAN račun radnika ukoliko je upisan, a do 01.06.2014 moguće je i dalje<br />

koristiti format tekućeg računa radnika (7 vodećih znakova iz računa banke + 10 znakova broja štednje radnika).<br />

Na ekranu je potrebno zadati šifru banke i račun firme sa kojeg je obavljena uplata plaće na banku.Inicijalno<br />

polje računa je popunjeno sa osnovnim računom firme a neki drugi se može odabrati<br />

tipkom Traži.Osim toga potrebno je zadati šifru vrste primanja koja se isplaćuje radnicima,a obzirom da se<br />

uglavnom radi o plaći polje je inicijalno popunjeno sa podatkom 100 koji označava isplatu plaće u cijelosti.Ostale<br />

vrijednosti mogu se odabrati tipkom Pomoć sa tog polja.<br />

Obzirom da datoteka odnosno zbrojni nalog za platni promet već ima preporučeni naziv UNggggmmdd.txt ova<br />

datoteka za isplatu plaća će imati naziv UNXXXXXXXX.txt gdje X-evi predstavljaju matični broj firme u duljini od<br />

8 znakova.<br />

NAPOMENA:<br />

prije formiranja datoteka u novom formatu potrebno je:<br />

- otvoriti novi tip dodatnog podatka INT - INTERNA ŠIFRA FIRME U BANCI<br />

- za svaku banku saznati njezinu internu šifru Vas kao poslodavca koji isplaćuje plaću i upisati je u dodatne<br />

podatke tog partnera - banke kao tip dodatnog podatka INT<br />

- ukoliko firma ima organizacijske grupe koje rade zasebne datoteke za banke, na matični broj firme nadodati će<br />

se oznaka upisana u dodatnom podatku REG za organizacijsku jedinicu koja predstavlja organizacijsku grupu.<br />

Ako je moguće testiranje nove datoteke u HP banci molimo Vas da napravite ovu datoteku za plaću 2013/04 i<br />

kontaktirate HP banku kako bi testirali datoteku.<br />

Preuzmite krop i base libove (dostupno od 13.05.2013.) te objekt/meni-e.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 323/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42784<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

prihp_jtr<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

visnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

HITNO RIJEŠITI<br />

13351<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

06.05.2013 11:18<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

06.05.2013<br />

Kroz prihp_jtr PRIJENOS PROMETA - HPX / LAUS javlja se greška:<br />

Greška prilikom izvršavanja na greska_insert_protokol broj -674 isam(0).<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42784/2 Datum: 07.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Nakon jučerašnjeg pojašnjenja (Mirko- Višnja telefonski ) :<br />

iz naziva trigger-a i procedura izbaciti ownera - informix sam to riješi/postavi kako treba .<br />

molimo povratne informacije / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42784/3 Datum: 07.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 324/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42783<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

oobu_fk<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

visnja<br />

13350<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

06.05.2013 11:12<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

31.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

30.06.2013<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 325/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Poštovani,<br />

Za poslani zahtjev molim procijenu i rok isporuke.<br />

Datoteke obustava za HSP sindikat<br />

1. Potrebno je kroz oobu_fk PREGLED OBUSTAVA IZ OBRAČUNA preko F3 Szajm<br />

izborom zajmodavca 06 - HSP-HRVATSKI SINDIKAT POŠTE na ekranu <strong>Pregled</strong> Djelatnika po<br />

Zajmodavcu - iz Obračuna (oobupd_fk):<br />

1.Preko F2 datoteku u 'txt' formatu sa delimiterom '|' sa slijedećih podacima o svim obustavama<br />

zajmodavca '06' osim obustave O216-članarina:<br />

-JMBG radnika<br />

-Šifru obustave<br />

-Ukupni iznos obustave<br />

-Rata<br />

-Saldo<br />

-Ukupan broj rata za otplatu (podatak '0' u slučaju da se ne može prikazati)<br />

-Broj tekuće rate (podatak '0' u slučaju da se ne može prikazati)<br />

-Datum uplate (jednak datumu isplate obračuna plaće)<br />

-Datum od kada vrijedi obustava<br />

Primjer sloga:<br />

0101952391551|O274|6312.00|526.00|4208.00|0|0|15/04/2013|01/12/2012|<br />

2.Preko F3 datoteku u 'txt' formatu sa delimiterom '|' sa podacima o članarinama zajmodavca 06 po<br />

obustavi O216-članarina<br />

-JMBG radnika<br />

-Šifru obustave O216<br />

-Ukupni iznos članarine<br />

-Datum uplate (jednak datumu isplate obračuna plaće)<br />

-Godinu i mjesec obračuna plaće (pr. 2013-03 ako je plaća za 03.mjesec 2013)<br />

-Broj obračuna plaće (12)<br />

Primjer sloga:<br />

2211963391003|O216|81.01|15/04/2013|2013-03|12|<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 326/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42783/1 Datum: 07.05.2013<br />

Zahtjev se procjenjuje na 8 h .Što se tiče roka isporuke prioritet imaju zakonske izmjene a i ostali Vaši zahtjevi<br />

koji su u rješavnju ili na čekanju tako da se ovaj zahtjev neće rješavati tokom ovog mjeseca.Ukoliko želite<br />

redefinirati prioritete <strong>zahtjeva</strong> molimo da nas obavijestite.<br />

Lijepi pozdrav<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42783/5 Datum: 05.07.2013<br />

Na objektu oobu_fk PREGLED OBUSTAVA IZ OBRAČUNA -> Szajm F3 -> Izbor F1 na dobivenom ekranu<br />

oobupd_fk su dodane dvije tipke<br />

koje omogućuju ispis traženih podataka o obračunatim obustavama za izabranog zajmodavca u obliku<br />

tekstualne datoteke:<br />

1. F2 Obus-rata - za obustave u rati (podaci ukupan broj rata za otplatu i broj tekuće rate se pune nulama)<br />

2. F3 Obust-post - za obustave u postotku .<br />

Preuzeti krop lib od 05.06.2013<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42783/7 Datum: 09.07.2013<br />

U datoteci za obustave u postotku dodan je delimiter između obračuna i broja obračuna.Delimiter možete sami<br />

mijenjati jer se prikazuje onaj koji je zabilježen u parametru EXDEL.<br />

Što se tiče ukupnog duga u datoteci sa obustavama u rati iznosi su 0 jer nije upisan podatak ukupni dug u<br />

evidenciji obustava pa tako ni u obračunskim podacima.<br />

Pozdrav<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 327/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42771<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

knjkat.jas<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13349<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

06.05.2013 08:28<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

07.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

07.05.2013<br />

knjkat.jas KNJIŽENJE PROMETA KATALOŠKE PRODAJE<br />

Potrebno da se automatski knjiže i dokumenti u statusu 9, a ne samo status 3.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42771/1 Datum: 07.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektu knjkat.jas KNJIŽENJE PROMETA KATALOŠKE PRODAJE sada se automatski knjiže i dokumenti u<br />

statusu 9.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: U srijedu 08.05.2013 bit će dostupan novi WIN FAUS lib.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42771/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 328/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42767<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Promjena naziva spisa<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

višnja abija ivček<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13348<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

03.05.2013 17:44<br />

Upisao:<br />

Ljubo Nikolić<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

06.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

06.05.2013<br />

Molim vas da zbog potrebe posla žurno u aplikaciji eHPUR urudžbenom broju DPO-06/3-008316/13<br />

promijenite naziv spisa u „PRAVILNIK O OBAVLJANJU POSLOVA ČIŠĆENJA POSLOVNIH PROSTORA“<br />

te ulaznom podnesku DPO-06/3-008316/13-000001 promjenite opis podneska u „PRAVILNIK O<br />

OBAVLJANJU POSLOVA ČIŠĆENJA POSLOVNIH PROSTORA“.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42767/1 Datum: 06.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo pristup na produkciju za programera Vjerana Livaića za rješavanje <strong>zahtjeva</strong> 13348-42767.<br />

Status : čekamo<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42767/3 Datum: 06.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Spis je korigiran.<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42767/5 Datum: 06.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 329/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42744<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Pitanje<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Poštovani,<br />

Čeka se pojašnjenje klijenta<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

02.05.2013 11:36<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LCSBI<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

06.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod prijave na MIS ispos foldera Hrvatska pošta sada se nalaze samo NTI i Flukatacija, dok su prije kod<br />

prijave po defoltu bili svi izvještaji, bilanca, rdg, top n kupaca … da li su nam svi izvještaji dostupni za<br />

testiranje? Kada se povuče izvještaj bilanca koja stoji kod dokumenata da je bio izvođen javlja se navedena<br />

greška. Kada ćemo moći provesti testiranje svih raspoloživih izvještaja?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42744/4 Datum: 05.06.2013<br />

Poštovani,<br />

molim Vas provjerite da li Vam se sada prikaz foldera dobro prikazuje. Trebalo bi biti ispravno. Molimo javite je li<br />

imate još kakvih problema u vezi toga te pošaljite i screenshote ako postoje...<br />

Hvala<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 330/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42740<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Pitanje<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13347<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

02.05.2013 11:08<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

02.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Nakon automatskog knjiženja žiro-računa ostao je veći broj neproknjižen stavaka od Ministarstva<br />

pravosuđa. Potrebna provjeru neknjiženih stavaka.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 331/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42740/1 Datum: 02.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Postoje 533 uplate koje zadovoljavaju uvjete :<br />

dat_izv='30/04/2013'<br />

br_izv='108'<br />

oznakat='20'<br />

zirod ='HR1410010051563200575'<br />

---------------------------<br />

ZAKLJUČAK :<br />

Z1. Preuzmite verziju fink lib od 1.5.2013. nadalje ( sad je na produkciji 17187382 Apr 29 16:01 laus-fink.lib )<br />

Z2. Upišite na partnere iz ovih računa iban kao izvod_ziro.zirod ='HR1410010051563200575'<br />

Z3. Pošaljite kao dopunu <strong>zahtjeva</strong> HP 13259 : za slučaj pod a) omogućiti automatsko knjiženje uplate za bilo<br />

koji model a ne samo 00 ako je u pozbo fiskalni broj računa (završava sa -1)<br />

Z4. Sredite šifre koje imaju ovaj iban jer je čudno da seu neke od njih neaktivne a nositelji su salda konta.<br />

Z5. Ako budete sređivanje radili intervencijom kroz bazu , obavezno pustite formiranje ustroja za partnere .<br />

Z6. Pustite automatsko knjiženje izvoda broj 108 datum 30.4.2013.<br />

Status : čekamo povratne informacije/ upute za postupanje /zahtjeve od HP<br />

NAPOMENA :<br />

Nakon izvršenja gore navedenog proknjižit se trebaju većina uplata za račune koji su navedni pod c)jer postoji i<br />

grana automatskog knjiženja za 'krnje' laus brojeve u pozbo(nedostaje kontrolni broj za model 05 ili nedostaje<br />

vrsta protokola ispred godine -13-,..)<br />

Ukoliko želite da se omogući automatsko knjiženje i za slučaj da analitika/partner u računu nema pridružen i<br />

aktivan ZR/IBAN kao što je u izvodu zirod , pošaljite novi zahtjev u okviru adaptivnog održavanja . Specificirajte<br />

koje kontrole koje u tom slučaju treba provesti kako se ne bi događala pogrešna knjiženje uplata ( ZR/IBAN<br />

jednak zirod mora biti upisan na NSC za partnera u računu ili na njegovu 'krovnu' šifru ili neki drugi kriterij )<br />

To se izbjegava postojećim uvjetom zirod je upisan na partnera iz računa koji se plaća. Ne preporučujemo<br />

ukidanje ovog uvjeta bez dodavanja nekog dovoljno pouzdanog novog uvjeta .<br />

Detalji analize u prilogu .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 332/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42721<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13346<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

30.04.2013 11:10<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

30.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod prijenos prometa preko objekta 'pri_ftr PRIJENOS PROMETA - MIPS / LAUS' potrebno je dodati<br />

naziv za grešku tipa 99.<br />

Također potrebno je omogućiti da se promet evidentira samo na aktivnu organizacijsku jedinicu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42721/1 Datum: 30.04.2013<br />

Napravljena je izmjena kod prijenos prometa preko objekta pri_ftr PRIJENOS PROMETA - MIPS / LAUS.<br />

Sada se promet evidentira samo na aktivnu organizacijsku jedinicu.<br />

Slog koji se treba upisati u tablicu lm_greska<br />

lm_greska 99<br />

naziv Za ured definirano viçe organizacijskih jedinica<br />

opis prijenos MIPS-LAUS<br />

pom1<br />

pom2<br />

aktivnost D<br />

Novi laus/tran lib je već na internetu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42721/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 333/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42719<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13345<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

30.04.2013 10:54<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

07.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Uočili smo grešku kod izvršavanja transakcije T63 Surješavanje ponovnom evidencijom.<br />

Naime nakon obrade spisa u transakciji T24 Vraćanje spisa u rad, spis vraćamo u rad rješavatelju koji se<br />

nalazi u novoj oznaci organizacijske jedinice,<br />

Ali bez obzira što je u transakciji T24 izabrana nova oznaka organizacijske jedinice, obradom spisa u<br />

transakciji T63 spis ne povlači novo izabranu oznaku organizacijske jedinice.<br />

Molimo rješavanje navedene greške.<br />

Greška na produkciji:<br />

-Spis DPO -5/1-009556/12 surješen na -10144/13. Vraćen je u rad na organizacijsku jedinicu DPO-06/2.<br />

Ispravno urudžbeni broj DPO-06/2-10144/13.<br />

Na testu smo provjerili te se također događa ista pogreška.<br />

Primjer na testu:<br />

-Spis HP-2/3-026496/11 surješen na -005637/13. Vraćen je u rad na organizacijsku jedinicu HP-02/3.<br />

Ispravno urudžbeni broj HP-02/3-005637/13.<br />

-Spis HP-7/2-024871/12 surješen na HP-7/2-005638/13. Vraćen je u rad na organizacijsku jedinicu HP-<br />

07/2. Ispravno urudžbeni broj HP-07/2-005638/13.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 334/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42719/1 Datum: 08.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev je prebačen na testni server.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za prebacivanje na produkciju<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42719/3 Datum: 14.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Spis HP-2/3-004218/13 niste mogli naći i surješiti ponovnom evidencijom jer se radi o spisu u tekućoj godini i on<br />

se ne nudi na tražilici u T63 jer je takav uvjet odnosno surješavati se mogu samo spisi iz prethodnih godina.<br />

Maloprije smo na testu probali vratiti u rad 2 spisa (odabrali smo u jednom slučaju HP-02/2, a u drugom HP-02/3<br />

te se prilikom izvršavanja akcije u T63 spisima promjenio ur. broj u HP-02/2-005644/13 i HP-02/3-005645/13:<br />

· na spisu tako<br />

· na omotu spisa<br />

· u dnevniku rada<br />

Molimo Vas probajte ponovno.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za prebacivanje na produkciju<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42719/5 Datum: 24.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev je prebačen na produkciju.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 335/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42716<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13344<br />

U rješavanju<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

30.04.2013 10:42<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

fak1_jf STANJE OBVEZA I POTRAŽIVANJA - BILANCA<br />

„REKAPITULACIJA PO PARTNERIMA I KONTIMA“<br />

kod ispisa u excel dodati kolone<br />

-redni broj u izvještaju bilanci (kontni plan) na koji je konto povezan<br />

-naziv konta<br />

-ukupni saldo dugovno minus potražno – može i kod kupaca i dobavljača isto ili još bolje d-p kod kupaca, pd<br />

kod dobavljača<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42716/1 Datum: 10.06.2013<br />

Na objektima:<br />

bilancHP_ff BILANCA (USTROJ)<br />

arhpk_m_jf KNJIGOVODSTVENA KARTICA<br />

na polju Konto isključenja postavljeno je slovo N po defaultu.<br />

Preuzeti novi LAUS FINK liba u utorak 11.6.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 336/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42704<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

BO<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Goga<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Riješen<br />

Kod unosa rješenje bolovanja u HPu javla mi grešku:<br />

Samo napomena unjela sam osobu.<br />

Exception: Morate popuniti polje Osoba.<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

29.04.2013 16:46<br />

Upisao:<br />

Mirela Šilje<br />

Područje:<br />

APLAC<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

29.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

29.04.2013<br />

at Plac.BOBolovanjeRjesenje.DalBOBolovanjeRjesenje.set_BOBolovanjeRjesenjeOsoba(String value)<br />

at Plac.BOBolovanjeRjesenje.set_Radnik(Radnik value)<br />

at WinPlac.WinBOBolovanjeRjesenjeUnos.Spremi()<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 337/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42690<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13343<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

29.04.2013 12:32<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

30.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Pdv i pdv-k obrasci elektronski se šalju putem aplikacije ePorezna u poreznu upravu, sa pdv obrascima sve<br />

je ok, ali pdv-k obrazac koji sutra treba predati u poreznu ne mogu si poslati na mail javlja grešku (na mail<br />

pošalje bez podataka).<br />

Molim hitno omogućiti slanje ispravnog obrasca pdv-k na mail.<br />

Objekt je na ME2364 PDV-POREZ NA DOD.VRIJ. (01.03.-31.12.2012.) - ob_pdk25_jf<br />

PDV-K OBRAZAC.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42690/1 Datum: 29.04.2013<br />

Ispravljena je greška kod generiranja XML datoteke PDV-K obrazca.<br />

Preuzeti LAUS FINK lib. Novi lib se već nalazi na internetu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42690/2 Datum: 12.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 338/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42685<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13342<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

29.04.2013 10:04<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

30.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

29.04.2013<br />

Na objektu rucnal.jas potrebno je na pregledu proširiti polje usluga na 13 znakova, te također kod unosa<br />

naloga potrebno je omogućiti unos/izmjenu i brisanje stavaka čija usluga ima više od 10 znakova. Trenutno<br />

se može unositi usluga preko 10 znakova ali kad odabira radnog naloga se pregleda režu se znamenke.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42685/1 Datum: 29.04.2013<br />

Na objektu rucnal.jas polje usluga je prošireno da se može upisati 13 znakova.<br />

U utorak 20.04.2013 bit će dostupan novi WIN FAUS lib.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42685/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen.<br />

Nakon zadnje obrade nismo dobili primjedbe .:<br />

Na objektu rucnal.jas polje usluga je prošireno da se može upisati 13 znakova.<br />

U utorak 30.04.2013 bit će dostupan novi WIN FAUS lib.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 339/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42658<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Nije hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13341<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

25.04.2013 11:38<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

30.06.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod ispisa listi u financijskom dijelu <strong>Laus</strong>a kod opcije Excel-mail liste se u većini slučajeva formiraju na<br />

način da je kod numeričkih polja ponašanje kao u excelu (zarez je razdjelnik decimalnih mjesta, a točka je<br />

razdjelnik tisućica). Na primjeru ove liste je slučaj obratan tj. jednako je kao u <strong>Laus</strong>u. Potrebno je sve liste<br />

svesti na isti format (excel).<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 340/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42658/2 Datum: 25.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Na meniju ME213 LISTE KNJIGOVODSTVENIH KARTICA<br />

samo se liste sa kartica_ff LISTA KOMPLETNE KARTICE<br />

mogu dobiti opcijom Excel-mail kod ispisa .<br />

Status : u rješavanju tj. ispravlčja se decimalni znak u stupcu za iznos<br />

Obzirom na veliki broj <strong>zahtjeva</strong> koje još treba riješiti , u dogledno vrijeme ne možemo ispitivati koje sve od<br />

velikog broja listi u LFINK treba korigirati na isti način . Smatramo neracionalnim trošenjem vremena iako je<br />

zahtjev potpuno opravdan .<br />

Predlažemo radi racionalnijeg trošenja vremena i bržeg rješavanja :<br />

Uputite korisnicima ovih listi iz LFINK aple da kad primjete da lista koju su ispisivali opcijom ispisa Excel-mail<br />

ima decimalni znak točku a ne zarez istu proslijede na rješavanje .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42658/3 Datum: 25.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Na excel listi sa objekta kartica_ff postavljen je format iznosa sa decimalnim zarezom.<br />

Prije ispravka , foramt iznosa je bio sa decimalnom točkom - nije excel format za iznos<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisnika o preuzimanju novog LAUS FINK liba u petak 26.4.2013.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje zahtjev a- Riješen .<br />

Molimo pošaljite novi zahtjev ako se treba ista korekcija napraviti na nekoj drugoj listi<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 341/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42654<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13340<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

25.04.2013 10:02<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

07.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na objektu aknj_ul_jf AUTOMATSKO KNJIŽENJE PDV-A omogućiti automatsko knjiženje za :<br />

1. Protokol B, vrsta dokumenta IRV<br />

2.Protokol E , vrsta dokumenta UPI<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 342/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42654/1 Datum: 25.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektu aknj_ul_jf AUTOMATSKO KNJIŽENJE PDV-A automatsko knjiženje bez programskih izmjena je<br />

moguće za oba navedena slučaja .<br />

Potrebno je zadati/izmjeniti veze konto-dokument (upute za knjiženje) za vdok PDV kako je dolje navedeno .<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - riješen<br />

1. Protokol B, vrsta dokumenta IRV :<br />

a) u veza konto-dokument promijeniti uputu tako da protokol bude * a ne samo 0 za :<br />

240200 PDV ***** 0 - - D - -<br />

240201 PDV ***** 0 N - D - -<br />

b) Kod automatskog knjiženja PDV-a zadati :<br />

Vrsta protokola B<br />

Vrsta dokumenta IRV<br />

Knjižiti na:<br />

Konto1 240000<br />

Stopa1 PDV-a 25.00<br />

Vrsta dokumenta PDV PRIJAVA PDV-A<br />

Duguje/Potrazuje D<br />

2. Protokol E , vrsta dokumenta UPI :<br />

a) zadati uputu za vdok PDV po uzoru na vezu za konto 140000 i vdok PDV za sva potrebna konta 140* .<br />

b) Kod automatskog knjiženja PDV-a zadati :<br />

Vrsta protokola E<br />

Vrsta dokumenta UPI<br />

Knjižiti na:<br />

Konto1 140200<br />

Stopa1 PDV-a 25.00<br />

Vrsta dokumenta PDV PRIJAVA PDV-A<br />

Duguje/Potrazuje P<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42654/2 Datum: 26.04.2013<br />

Poštovani,<br />

zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 343/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42652<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13339<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

25.04.2013 09:58<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

26.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potreno je kod knjiženja sa objekta knjdig.jas omogućiti i knjiženja odobrenja za račune (vdok='ODO')<br />

digitalne televizije. Stavke odobranja nalaze se u tablici 'lm_kat_stav' .<br />

Takođe potrebno je ugraditi kontrolu da se sa tog objekta mogu knjižiti samo dokumenti čiji se broj<br />

protokola nalazi u tablici bss_vezar.protokol (samo računi i odobrenja koji su stigli u prijenosu iz BSSa).<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42652/1 Datum: 25.04.2013<br />

Napravljene su izmjene na objektu knjiženja knjdig.jas.<br />

Omogućeno je knjiženje odobrenja za račune (vdok='ODO') digitalne televizije.<br />

Od sada se sa ovog objekta knjiže samo dokumenti čiji se broj protokola nalazi u tablici bss_vezar.protokol<br />

(samo računi i odobrenja koji su stigli u prijenosu iz BSSa).<br />

Novi WIN FAUS lib je već na internetu<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42652/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 344/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42639<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Objašnjenja/podrška<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Poštovani!<br />

13338<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

24.04.2013 10:24<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

26.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molim da nam pošaljete procjenu broja sati za izradu traženih aplikacijskih dorada i rok kada bi se mogao<br />

realizirati zahtjev kojeg šaljem u prilogu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 345/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42639/2 Datum: 24.04.2013<br />

U prilogu šaljemo procijenu sati za odradu <strong>zahtjeva</strong> 13338!<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42639/3 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Tražena procjena za rješavanje <strong>zahtjeva</strong> 'Otuđenja u PU' .<br />

Procjena je poslana 24.4.2013.<br />

Zahtjev smo zatvorirli istog dana - Riješen te molimo da učinite isto.<br />

Trenutni status : Čeka se stav HP-a<br />

Molimo potvrdite procjenu i realizaciju <strong>zahtjeva</strong> ili pošaljite suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

NAPOMENA :<br />

Zahtjev je naveden na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS<br />

10.06.2013.g. te zato šaljemo ovu obradu .<br />

Nismo dobili suglasnost za procjenu niti za početak realizacije <strong>zahtjeva</strong> .<br />

Molimo pošaljite novi zahtjev ukoliko se odlučite za realizaciju uz napomenu :veza zahtjev 13338<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42639/4 Datum: 14.06.2013<br />

Poštovani,<br />

po vašem nalogu zatvaramo zahtjev.<br />

S štovanjem<br />

Možete zatvoriti<br />

Katja<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 346/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42634<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13337<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

24.04.2013 09:36<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

WINTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

26.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Primijetili smo da nam podaci iz usporedne liste za dva razdoblja nisu točni.<br />

U privitku se nalaze (po sheetovima) podaci iz:<br />

•Winlausa hp3 liste = šifra artikla 322082 = 820 komada prodano<br />

•Winlausa usporedna lista = šifra artikla 322082 = 919 komada prodano<br />

Stvarna prodaja 820 kom.<br />

Razdoblje: 01.03.-31.03.2013<br />

Molim Vas da provjerite zašto se razlikuju podaci o prodaji za isto razdoblje koji se nalaze u lausovim<br />

listama (hp3 i usporedna lista),<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 347/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42634/1 Datum: 24.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Razlika je očekivana ako se artikal prodaje i na depou a ne samo u PU .<br />

Objašnjenje :<br />

upd lista uključuje i depo-e (SDL podatak) ) a hp3 lista ne.<br />

Na depou 35365 je prodano 99 komada artikla 322082 u periodu 2013-03 .<br />

Zbrojeno sa 820 prodanih u PU-ima dobije se 919 koliko je i prikazano na listi upd<br />

Prodano za artikal i period (hp1d.datum) za depo-e se dobije iz hp1d kao suma :<br />

koli_rok+koli_rnk-koli_rkp-koli_rpk (ROK, RNK otpremnice kupcu ,RKP,RPK - povrati od kupca )<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - riješen<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje :<br />

Ne treba ništa<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42634/2 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 348/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42632<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13336<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

24.04.2013 07:28<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

06.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

03.05.2013<br />

Za potrebe Internet trgovine je otvorena generička šifra Internet trgovina-ino kupci 645904 (kao što je<br />

otvorene šifra za katalošku prodaju 626551). Kako će s epomoću te šifre izrađivati računi vezani za prodaju<br />

robe na stranim tržištima putem Internet trgovina potrebno je istu prilagoditi nadzornoj knjizi prometa robaizvoz<br />

(u svrhu dobivanja izvoznog zaključka).<br />

U nadzornim knjigama moraju biti ispisani sljedeći podaci o partneru za svaku narudžbu:<br />

•Broj računa – automatski se preslika U NK po izradi računa u <strong>Laus</strong>-u<br />

•Vrsta dokumenta<br />

•Originalni broj računa<br />

•Datum računa<br />

•Tvrta – naziv kupca<br />

-adresa kupca (ulica,grad, država)<br />

•Ugovorena vrijednost posla (iznos fakture)<br />

Potrebno je kod nadzorne u prikazu i ispisu ako se radi o generiračkoj šifri partnera da se onda padaci<br />

čitaju iz dodatne tablice o partneru (lm_fil_part).<br />

Podaci se trebaju i dalje automatski preslikavati u NK sa svim potrebnim podacima, jer bez izvoznog<br />

zaključka se roba ne može poslati kupcu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 349/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42632/1 Datum: 25.04.2013<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 350/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

Poštovani,<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

svi podaci koji moraju biti ispisani u NK se uredno bez dorada ispisuju i u slučaju da je u računu analitika neka<br />

od generičkih šifri u POSPA<br />

osim naziv i sjedište kupca jer se za sve slučajeve isto čita iz šifarnika partnera .<br />

Za sredit naziv i sjedište kupca u nadzornim knjigama za račune internet prodaje za ino-kupce treba :<br />

--- upisati u parametar POSPA : kljuc =3, podatak=645904<br />

--doraditi NK izvoza roba (vnk=Z) : validacije i ispis u dijelu čitanja naziv i sjedište partnera<br />

Ako je analitika upisana u POSPA za ključ 3 onda ne treba čitati generalije kupca iz part tablice nego iz<br />

lm_fil_part<br />

( računi internet trgovine za ino-kupce ) naziv ,adresa,drzava za protokol (račun)<br />

a) Potrebne dorade na nkrin_jf NADZORNA KNJIGA PROMETA ROBA - IZVOZ (nkrn_ff)<br />

polje Tvrtka validacija :<br />

b) tipka F8 Detalj otvara nkudr_ff . Potrebne dorade kod čitanja :<br />

Naziv tvrtke<br />

Sjedište tvrtke<br />

-- tablica je part ili lm_fil_part :<br />

c) tipka F6 ispis otvara nki_ff. Potrebne dorade kod čitanja :<br />

naziva za Poslovni partner<br />

-- tablica je part ili lm_fil_part :<br />

d) tipka F6 otvara nki_ff pa onda F6 Ispis . Potrebne dorade liste nkudr_rf kod čitanja :<br />

Naziv tvrtke nerezidenta s kojim je posao sklopljen<br />

Zemlja sjedišta nerezidenta s kojim je posao sklopljen<br />

-- tablica r je part ili lm_fil_part<br />

Status: u rješavanju<br />

-----------------------------------------------------------------------------------<br />

Kroz ovaj zahtjev ne radi se ništa na rucfil vezano za račune internet trgovine za ino-kupce<br />

Razlog : uopće nije definirano na koji način će se raditi računi internet trgovine za ino kupce, nego je samo<br />

rečeno da će se raditi na rucfil.jas.<br />

Potrebno je poslati zahtjev ( WinFaus područje ) u kojem treba specificirati :<br />

Omogućiti na rucfil.jas izradu računa za ino-kupce internet trgovine .<br />

Potrebno je omogućiti upis podataka o kupcu u lm_fil_part tablicu ako je upisana analitika P 645904 kao što je<br />

to omogućeno na ruckat.jas za vrstu računa 1 i analitiku P 626551 .<br />

Račune je potrebno upisivati u nadzornu knjigu prometa roba- izvoz (vnk=Z)<br />

Naznačiti treba li ili ne za ove račune raditi POST DUE i Weight klauzule kao što treba za račune filatelije .<br />

Naznačiti koje usluge/artikle treba omogućiti /zabraniti u računima za ino-kupce kataloške (artikli tipa U usluge ili<br />

neke druge usluge ako uopće ima usluga)<br />

Naznačiti koje cijene/cjenik koristi internet trgovina tj. jesu li one proizvoljne ili se čitaju cijene iz kalkulacije za<br />

artikal i valutu u kojoj se izadaje račun .<br />

Napomena :<br />

ako će se računi za ino-kupce internet trgovine izrađivati u protokolu Px sa vrstom dokumenta Vx za koje ne<br />

postoji upisana uputa u<br />

nku_up_jf UPUTE ZA NADZORNE KNJIGE istu je potrebno upisati .<br />

Sa zadanom uputom upis je moguć na prot_fm EVIDENTIRANJE DOKUMENATA<br />

Takvi računi ne mogu automatski biti upisani u NK niti nakon upisa upute jer nije podržano na rucfil.jas, osim<br />

ako se rade u protokolu i sa vdok kao filatelija<br />

Nema upisa u NK ako nije određeno ( poslali ste Z) i podržano programom u koju vrstu NK se račun upisuje :<br />

UVOZ : U=Usluga, R=Roba, M=MeĐ.pošt.up<br />

IZVOZ : I=Usluga, Z=Roba, P=MeĐ.pošt.up<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 351/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42632/3 Datum: 06.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektu : nkrin_jf NADZORNA KNJIGA PROMETA ROBA - IZVOZ ( vnk= Z)<br />

Dodano je čitanje generlija partnera ( naziv, sjedište) iz tablice lm_fil_part za šifru partnera (645904) koja je<br />

upisana u parametar POSPA za kljuc 3<br />

za konkretan broj računa .<br />

Uzeto je u obzir napravljeno po KZ 42631, Originalni broj <strong>zahtjeva</strong>: HP 13335 :Omogućen je i upis grada za<br />

partnera.<br />

Polje grad nije obvezno za unos. Upisani grad će se prikazivati i na ispisu (za slučaj kada za partnera nije<br />

definirana pošta).<br />

NAPOMENA :<br />

tipka F6 ispis otvara nki_ff. Kod čitanja naziva za slučaj da je kao uvjet zadan Poslovni partner= 645904 naziv<br />

se čita iz tablice part jer nije poznato na koji konkretan račun se naziv partnera odnosi. U ispisu / listi nkudr_rf<br />

kod čitanja :<br />

Naziv tvrtke nerezidenta s kojim je posao sklopljen<br />

Zemlja sjedišta nerezidenta s kojim je posao sklopljen<br />

za svaki račun kojem je analitika P 645904 pročitaju se podaci lm_fil_part upisani upravo za taj račun.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisnika o preuzimanju novog LAUS FINK liba u utorak 7.5.2013.<br />

Upisati u parametar POSPA :klju=3 , podatak=645904<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>- riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42632/5 Datum: 14.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Na ekranu nkrn_ff prilikom čitanja grada i države tvrtke za partnera koji se nalazi u parametru POSPA sa ključem<br />

3 postavljeno je sljedeće:<br />

- čita se šifra pošte i drzava iz lm_fli_part za upisani broj dokumenta.<br />

- ako je šifra pošta upisana onda se ispisuje naziv pošte i naziv države odvojene zarezom.<br />

- ako šifra pošte nije upisana onda se ispisuje podatak iz polja grad i naziv države odvojeni zarezom<br />

- ako ni podatak grad nije upisan onda će se ispisati podatak adresa i naziv države odvojeni zarezom<br />

Na tipku F8 Detalj otvara se ekran nkudr_ff koji je prošien sa još jednim retkom tako da se u polju Sjedište tvrtke<br />

u prvom retku ispisuje adresa i naziv pošte ( ili grada ako pošta nije upisana) te u drugom retku naziv države.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisnika o preuzimanju novog LAUS FINK liba u srijedu 15.5.2013.<br />

Molimo povratne informacije / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42632/6 Datum: 12.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 352/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42631<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13335<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

24.04.2013 07:23<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

06.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

30.04.2013<br />

Kod pregleda prikazuju se samo podaci koji imaju upisanu poštu. Potrebno prikazivati sve (posta sa outer).<br />

Dodati polje Grad na unosu i pregledu (nije obavezan podatak) i onda ga ispisivati na ispisu ako je upisan<br />

(kod slučaja generičke šifre partnera).<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42631/1 Datum: 29.04.2013<br />

Kod evidentiranja dodatnih podataka za partnere kod pregleda se sada prikazuju i partneri koji nemaju<br />

evidentiranu poštu.<br />

Omogućen je i upis grada za partnera. Polje grad nije obvezno za unos. Upisani grad će se prikazivati i na ispisu<br />

(za slučaj kada za partnera nije definirana pošta).<br />

Novi WIN FAUS lib je na internetu.<br />

Izvesti sql:<br />

ALTER TABLE lm_fil_part ADD (<br />

grad nchar(40) BEFORE uradio);<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42631/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 353/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42629<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13334<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

23.04.2013 13:51<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

24.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz virzap_jk PRIPREMA VIRMANA ZA PLATNI PROMET javlja se greška -217<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42629/1 Datum: 23.04.2013<br />

Ispravljen je program formiranja virmana na objektu virzap_jk koji je javljao grešku 217.<br />

Preuzmite: krop lib (već je na internetu).<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 354/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42628<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13333<br />

U rješavanju<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

23.04.2013 13:15<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

26.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je u LAUS bazi definirati tablicu sa opisom grešaka koje nastaju kod prijenosa podataka preko<br />

objekta 'amb_jd PRIJENOS PODATAKA IZ MIPS-A'.<br />

Šifra greške se zapisuju u tablicu hp1_greska sa brojem sloga iz prijenosa te šifrom greška ali nemamo<br />

nigdje poveznicu koje su to greške već samo njihove šifre.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42628/1 Datum: 24.04.2013<br />

U tablici hp1_greska odnosno koja se ažurira prilikom prijenosa podataka /dokumenta iz mipsa u laus amb_jd<br />

se mogu ispisati sljedeće greške odnosno njihova značenja :<br />

0 - Krivi dokument<br />

1 - nije zadana pošta<br />

2 - nije zadan artikal<br />

3 - nisu ispravne oznake ulaza/izlaza<br />

4 - neispravne vrste analitike<br />

5 - neispravne orgj<br />

6 - neispravni part<br />

7 - neispravna oanal<br />

8 - neispravan radnik<br />

9 - neispravno bez analitike<br />

10 - neispravni tarifni brojevi<br />

11 - nema zadani vdok<br />

12 - popust nije upisan<br />

13 - nije zadan cjenik<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 355/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42606<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13332<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.04.2013 14:22<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

26.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Po dogovoru sa sastanka održanog 16.04.2013 u Jurišićevoj 13, u prilogu vam dostavljam tablicu<br />

Posebnog popisa arhivskog i registraturnog gradiva HP-a.<br />

Kako ste nam odgovorili da nije moguće kroz aplikaciju unijeti dostavljene podatke, molim Vas da ih vi<br />

unesete kroz bazu.<br />

Tražili ste i odgovor na slijedeći upit:<br />

„Molimo Vas informaciju jeste li dosadašnje spise povezivali sa starim/trenutnim podacima iz ovog polja?<br />

Naime, ako jeste, potrebno je onda pronaći sve te spise i ˝namapirati˝ na nove podatke koje ste dostavili.<br />

Ako je tako, onda nam treba poveznica sa starih na nove ili eventualno označiti stare zapise kao neaktivne.<br />

– veza zahtjev br. Obrada korisnickog <strong>zahtjeva</strong>-41719/6-Originalni broj: [13183], Sent: Friday, April 19,<br />

2013 12:59 PM)“<br />

HP odgovor: Dosadašnje spise nismo povezali sa trenutnim podacima tako da ne treba poveznica. Ako<br />

postoje nekakvi podaci to je bilo radi testiranja tako da se mogu pregaziti sa novim popisom ili izbrisati. To<br />

polje će se početi koristiti donošenjem novog pravilnika tj. reorganizacijom kod arhiviranja.<br />

Molim Vas procjenu za izradu ovog <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 356/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42606/1 Datum: 23.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Procjena za ovaj zahtjev je 3,5 sati (u ovu procjenu uračunato je i do sada potrošeno vrijeme na korespodenciju<br />

odnosno analizu).<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42606/3 Datum: 06.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Vaš zahtjev je riješen i prebačen na testni server.<br />

Molimo povratne informacije/suglasnost za prebacivanje na produkciju<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 357/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42572<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13325<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

19.04.2013 09:58<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

18.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno napraviti prilagodbu na objektu da se umjesto Pozicije u ispisu doda Datum knjiženja. Kao filter<br />

potrebno dodati Datum dospijeća, te Datum knjiženja do (opcionalno). Zahtjev prioritet 1. uz onaj 13308.<br />

Polje Opis nije u ispravnom formatu (excel-mail).<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 358/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42572/2 Datum: 19.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Status : Čekamo stav HP u vezi predloženog.<br />

Vezano za :<br />

Kao filter potrebno dodati Datum knjiženja do (opcionalno).<br />

Predlažemo :<br />

Ukinuti uvjete :<br />

Godina i Mjesec od i do (sve troje se obavezno zadaje sad)<br />

Omogućiti zadavanje :<br />

Datum knjiženja od i do ( mora se barem jedan zadati)<br />

Ponaša se kao što ste opisali za datum dospijeća :<br />

1) od 01.01.2012 do 01.05.2013 zadaju se oba datuma, lista samo stavke koje imaju datum dospijeća u<br />

intervalu zadanom<br />

2) od______do_______ dospijeće ostavlja se prazno, lista se kartica kao prije dok nije bilo datuma dospijeća,<br />

3) od_______do 01.03.2013. listaju se sve stavke koje imaju dospijeće do 01.03.2013<br />

4) od 01/01/2013 do______ listaju se sve stavke koje imaju dospijeće od 01.01.2013 do dalje<br />

osim što nema opcije pod 2) kako bi se izbjeglo nesvjesno listanje svih stavaka<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42572/4 Datum: 24.04.2013<br />

Na objektu kartica_ff dodana su filter polja za Datum dospijeća od od. Na ispisu umjesto stupaca pozicija dodano<br />

je polje Datum knjiženja.<br />

Preuzeti novi LAUS FINK liba u četvrtak 25.4.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42572/5 Datum: 12.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 359/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42551<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13330<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.04.2013 10:22<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

24.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je izmijeniti nivo knjiženja kod PDV-a, da knjiži na nivo 00000 kao i ostalu gotovinu.<br />

Knjkat.jas KNJIŽENJE PROMETA KATALOŠKE PRODAJE<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42551/1 Datum: 22.04.2013<br />

Na objektu knjkat.jas KNJIŽENJE PROMETA KATALOŠKE PRODAJE kod knjiženja gotovine, izmijenjen je nivo<br />

knjiženja PDV-a na nivo 00000.<br />

U utorak 23.04.2013 bit će dostupan novi WIN FAUS lib.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 360/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42541<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13329<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.04.2013 08:23<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

30.04.2013<br />

Na objektu ugrab_fas Stavke ugovora sa posebno ug.cijenama i rabatima<br />

dodati u poljima Uvjeta pregleda:<br />

-Upis laus broja ugovora sa i bez crtica između orgj, godine i broja<br />

-Dodati polje Kupac te omogućiti pretraživanje po šifri kupca<br />

-Uz laus broj ugovora ispisati šifru i naziv kupca na kojem je evidentiran ugovor<br />

-Uz upisanu šifru usluge napisati naziv<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42541/1 Datum: 02.05.2013<br />

Na objektu ugrab_fas Stavke ugovora sa posebno ug.cijenama i rabatima napravljene su tražene izmjene.<br />

U poljima Uvjeta pregleda omogućen je upis broja ugovora sa crticama i nadodano je polje Kupac.<br />

Na pregledu je nadodan prikaz šifre i naziva kupca te naziva usluge.<br />

U petak 03.05.2013 bit će dostupan novi WIN FAUS lib.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42541/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen.<br />

Nismo dobili primjedbe nakon zadnje obrade :<br />

Na objektu ugrab_fas Stavke ugovora sa posebno ug.cijenama i rabatima napravljene su tražene izmjene.<br />

U poljima Uvjeta pregleda omogućen je upis broja ugovora sa crticama i nadodano je polje Kupac.<br />

Na pregledu je nadodan prikaz šifre i naziva kupca te naziva usluge.<br />

U petak 03.05.2013 bit će dostupan novi WIN FAUS lib.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 361/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42540<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13328<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.04.2013 08:20<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

30.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

20.06.2013<br />

Na objektima:<br />

rucfak.jas - <strong>Pregled</strong> i ručni unos faktura<br />

fakis.jas - Ispis računa<br />

<strong>Laus</strong> Broj računa i fisklani broj računa R1 treba ispisati podebljano, na zaslonu, ispis na pisaču.<br />

<strong>Laus</strong> Broj računa nalazi se lijevo od adrese, ispod datuma DVO-a.<br />

Podebljani ispis broja računa treba primijeniti za vrste faktura FAP, FAH, FAO, FAS, FAB, ODO, RAV,<br />

OBN.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42540/1 Datum: 20.06.2013<br />

Na svim ispisima fakrura se sada prikazuje podebljano LAUS broj računa i fiskalni broj računa.<br />

Novi WIN FAUS lib je na internetu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 362/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42536<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13327<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

17.04.2013 14:47<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

19.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod zbirnog pretraživanja spisa, za zadani tip zapisa:”Spis” , ne možemo dobiti ispis u excel format . Javlja<br />

nam se poruka u prilogu: “Server error- request timed out”.<br />

Molimo da nam omogućite ispis liste po zadanom uvjetu ili da nam pošaljete<br />

popis neriješenih spisa razvrstanih po rješavateljima.<br />

Pošto nismo u mogućnosti sami izvesti excel tablicu u aplikaciji eHPUR zbog previše podataka (okvirno<br />

130.000),molimo vas da nam dostavite popis neriješenih spisa. (može i u excel tablici)<br />

Pod neriješene spise pripadaju svi spisi koji nisu arhivirani tj. svi spisi u statusu:<br />

-Signiran<br />

-Proslijeđen na potpis<br />

-Stavljen u rok<br />

-Zaduzen<br />

-Zadužen (Surješen)<br />

-Zadužen(proslijeđen)<br />

-Zahtjev za arhiviranjem spisa<br />

-Zahtjev za prosljeđivanje spisa<br />

-Zahtjev za prosljeđivanje spisa na potpis<br />

-Zahtjev za stavljanje spisa u rok<br />

-Zahtjev za vraćanje spisa u rad<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 363/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42536/1 Datum: 19.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Molim Vas pristup za kolegu Vjerana Livaića, a vezano za zahtjev 13327.<br />

Zahvaljujem.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42536/3 Datum: 19.04.2013<br />

Poštovani,<br />

U privitku Vam dostavljamo tablicu u xls. formatu prema Vašem zahtjevu.<br />

Tablica sadrži podatke o nerješenim spisima zaključno s datumom 18.04.2013. i sastoji se od 2 radna lista, prvi<br />

sortira spise po abecednom redu ur. brojeva, a drugi po abecednom redu rješevatelja.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42536/5 Datum: 24.04.2013<br />

Poštovani,<br />

problem s eksportom je tehničke prirode jer .xls format podržava maksimalno 65536 zapisa (redaka) u jednom<br />

radnom listu.<br />

Predlažemo da kriterij pretrage prilagodite tako da rezultat bude oko 60000 zapisa i kao takve ih eksportirate u<br />

više etapa.<br />

Predlažemo zatvaranje ovog <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lp,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 364/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42533<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13326<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

17.04.2013 14:12<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

18.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Uočen je sigurnosni propust u aplikaciji eHPUR.<br />

Naime, moguće se prijaviti sa korisničkim ulazom „1“ lozinka „1“ koordinator aplikacije identično kao<br />

koordinator na testnoj verziji aplikacije.<br />

Molimo da se, kod preuzimanja podataka, sa testne na produkcijsku bazu ne preuzimaju i korisnički ulazi<br />

sa testne baze.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42533/2 Datum: 17.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Navedenu primjedbu uvažit ćemo kod slijedećeg preuzimanja podataka sa testne na produkcijsku bazu .<br />

Molimo deaktivirajte nepotrebne ulaze .<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 365/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42522<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13324<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

16.04.2013 15:25<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

19.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na ME1234, objektu PREGLED SVIH DOKUMENATA (prd_ul_jd) dodati filter polje “URADIO” i omogućiti<br />

unos korisničke šifre koja je vezana uz dokumente korisnika, kao i Broj dok. OD _____ DO _____.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42522/1 Datum: 18.04.2013<br />

Na pregledu dokumenata prd_ul_jd <strong>Pregled</strong> dokumenata dodana su filter polja Uradio i Broj dokumenta OD i<br />

DO.<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 i rob4 koji će biti na internetu 19.04.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42522/2 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 366/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42520<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13319<br />

Zatvoren-dupli zahtjev<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

16.04.2013 15:21<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

16.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je kroz dis_ban_fk DISKETE ZA BANKE na ekranu dis_ban_fk dodati novi meni ISTARSKA<br />

KREDITNA BANKA D.D. i omogućiti izradu datoteke za plaću za:<br />

4063 ISTARSKA KREDITNA BANKA D.D.<br />

prema uputama u prilogu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 367/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42514<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13323<br />

Zatvoren-neće se rješavati<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

16.04.2013 14:39<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

19.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Prilikom knjiženja generiranog dokumenta iz PU na ME1225 - RPM ul_jd POVRATNICA IZ<br />

MALOPRODAJE potrebno je da prilikom knjiženja na skladišne i knjigovodstvene kartice aplikacija knjiži<br />

sa trenutnim datumom odnosno datumom kada su artikli zaprimljeni u Depou.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 368/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42514/1 Datum: 17.04.2013<br />

Poštovani,<br />

na dokumentu postoji datum dokumenta, koji pokazuje kada je taj dokumenat nastao.<br />

To je ujedno i datum koji se prikazuje na skladišnoj kartici.<br />

Na robnoj kartici osim tog datuma prikazuje se i datum knjiženja (to je datum kada je dokumenat prebačen u<br />

status 7 ili 9)<br />

Molimo vas da nam specificirate što treba napraviti, jer iz <strong>zahtjeva</strong> koji ste dostavili to nemožemo zaključiti.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42514/3 Datum: 18.04.2013<br />

Poštovani,<br />

"Npr. PU knjiži dokument na datum 05.XX, depo preuzima i knjiži na 12.XX, i taj 12.XX je potrebno da se knjiži<br />

na knjigovodstvenu karticu."<br />

Pa sada to upravo tako i radi. Na knjigovodstvenoj kartici je zabilježen i datum dokumenta i datum knjiženja.<br />

To i jest nejasno, što zapravo korisnik hoće?<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42514/5 Datum: 15.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Neće se rješavati<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 369/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42508<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13322<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

16.04.2013 13:55<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LCSBI<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

25.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molim da se u MIS-u ispravi greška u RDGu na aop poziciji 125: 5. Ostali troškovi. Potrebno je ispraviti<br />

upute kao u Argosyiu.<br />

Podaci za 2012. godinu u Argosyiu odgovaraju onima iz <strong>Laus</strong> aplikacije (ispravni su), WebI i Cryistal ne<br />

štimaju za iznos naznačen na dokumentu u privitku.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 370/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42508/2 Datum: 16.04.2013<br />

Poštovani,<br />

molimo Vas možete li poslati iz 2012. godine razbijeno po mjesecima stavku ili stavke konta koje se razlikuju na<br />

toj poziciji kako bi mogli ustanoviti gdje je pogreška?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42508/4 Datum: 17.04.2013<br />

Poštovani,<br />

ovim putem Vas obavještavamo da smo ustanovili da na bazi hp4lcs (poznata kao "međubaza" za HP MIS) je<br />

uklonjen triger na tablici [tFinkIzvjestajMatricaUputa], te također da su izbrisani SVI audit podaci za izmjene na<br />

uputama za konsolidirane izvještaje u tablici [tFinkIzvjestajMatricaUputaAudit] tako da je trenutno zadnji zapis od<br />

4. mjeseca prošle godine. Obzirom da smo ove godine bili koristili ovu audit tablicu u rješavanju nekih <strong>zahtjeva</strong>,<br />

znamo da je triger radio i podaci da su bili zapisivani cca barem do kraja prošle godine.<br />

Obavještavamo Vas da ćemo ponovo postaviti taj trigger.<br />

Ukoliko Vam je poznato da je uklanjan odnosno razlog zašto ga je netko uklonio, molimo Vas javite nam kako bi<br />

mogli uskladiti potrebe.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42508/7 Datum: 22.04.2013<br />

Poštovani,<br />

ponovnim učitavanjem podataka za arhivske mjesece rujan i listopad 2012 usklađeni su podaci produkcijskog<br />

sustava i HP MIS-a.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42508/8 Datum: 17.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev je riješen - obrada o rješenju poslana 22.4.2013 u 9:20<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 371/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42506<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13321<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

16.04.2013 13:47<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

17.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

02.05.2013<br />

U prilogu šaljem primjer grešaka kod automatskog zatvaranja uplata po dospijeću.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 372/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42506/2 Datum: 17.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Prema dogovru i zapisniku sa sastanka 16.4.2013. :<br />

LAUS tokom 17.4.2013. na produkciji u tablicu bss_priprema treba spremiti storno i nove stavke za korisnike<br />

čija je kartica krivo poslana u BSS.<br />

napravljeno je :<br />

-- stornirano 147 pogrešnih stavaka (bss_priprema.status=X)<br />

-- veza slog_id stornirani i slog_id njegovog storna u /home/admlaus/bss_st.txt - 147<br />

Stupci : slog_old,slog_new,nalogk,red, brugo,idpart,iznpot,storno<br />

-- upisan ispravak za 139 storniranih (bss_priprema.status=Y) : brugo=opis(1,7) će se sad dobro uparivati<br />

-- veza slog_id stornirani i slog_id njegovog ispravka u /home/admlaus/bss_opis.txt - 139<br />

select slog_old,slog_new,nalogk,jed,brugo,jdpart,iznpot, novi_brugo<br />

-- Ne može se ni po čemu odrediti koji je brugo jer LB='', opis != brugo, a kupac ima 2 ugovora - ovo će sad biti<br />

nova greška<br />

-- sporni u /home/admlaus/bss_ne.txt - 16 redova za svaki po 2 - 8<br />

Molimo dostavite točan brugo za svaki tj. pobrišite red koji nije dobar pa vratite da se i zanjih upiše ispravak :<br />

slog_id nalogk red idpart kanalitika bss_ugo<br />

210762 13E50038 1626 1004270 T007494 1008189<br />

210762 13E50038 1626 1004270 T007494 1008317<br />

225888 13R50013 1 1007713 T001971 1002318<br />

225888 13R50013 1 1007713 T001971 1002328<br />

225889 13R50013 2 1007713 T001971 1002318<br />

225889 13R50013 2 1007713 T001971 1002328<br />

225890 13R50013 3 1007713 T001971 1002318<br />

225890 13R50013 3 1007713 T001971 1002328<br />

225901 13R50015 2 1007129 T001971 1002318<br />

225901 13R50015 2 1007129 T001971 1002328<br />

225902 13R50015 3 1007129 T001971 1002318<br />

225902 13R50015 3 1007129 T001971 1002328<br />

225903 13R50015 4 1007129 T001971 1002318<br />

225903 13R50015 4 1007129 T001971 1002328<br />

225921 13R50019 1 1004501 T001971 1002318<br />

225921 13R50019 1 1004501 T001971 1002328<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 373/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42506/5 Datum: 18.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Upisano je 8 slogova ispravka za stavke za koje ste poslali točan brugo .<br />

bss_priprema.status : D-kako je ranije poslano, X-storno poslanog, Z-ispravak .<br />

( /home/admlaus/z13321_ivan*.sql ) te Veza slog_id starih , storna i ispravka u bss_ivan.txt )<br />

Napomena : u arhiv (knjiženje) ništa ne treba raditi, mijenjati , doknjižavati<br />

slog_id nalogk red brugo idpart iznpot s<br />

210762 13E50038 1626 1004270 67716 99.00 D<br />

285668 13E50038 1626 1004270 67716 -99.00 X<br />

285911 13E50038 1626 1008189 67716 99.00 Z<br />

225888 13R50013 1 1007713 52014 -19.00 D<br />

285708 13R50013 1 1007713 52014 19.00 X<br />

285912 13R50013 1 1002318 52014 -19.00 Z<br />

225889 13R50013 2 1007713 52014 18.99 D<br />

285709 13R50013 2 1007713 52014 -18.99 X<br />

285913 13R50013 2 1002318 52014 18.99 Z<br />

225890 13R50013 3 1007713 52014 0.01 D<br />

285710 13R50013 3 1007713 52014 -0.01 X<br />

285914 13R50013 3 1002318 52014 0.01 Z<br />

225901 13R50015 2 1007129 52014 -0.01 D<br />

285711 13R50015 2 1007129 52014 0.01 X<br />

285915 13R50015 2 1002318 52014 -0.01 Z<br />

225902 13R50015 3 1007129 52014 -0.01 D<br />

285712 13R50015 3 1007129 52014 0.01 X<br />

285916 13R50015 3 1002318 52014 -0.01 Z<br />

225903 13R50015 4 1007129 52014 -0.01 D<br />

285713 13R50015 4 1007129 52014 0.01 X<br />

285917 13R50015 4 1002318 52014 -0.01 Z<br />

225921 13R50019 1 1004501 52014 -0.01 D<br />

285714 13R50019 1 1004501 52014 0.01 X<br />

285918 13R50019 1 1002318 52014 -0.01 Z<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 374/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42506/7 Datum: 22.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Napravljena je provjra podataka u bss_priprema :<br />

1) Ovi podaci su ipravni ali nemaju brugo u opisu knjiženja :<br />

Za 8 stavki koje imaju upisan racun(arhivk.protokol=bss_priprema.brdok= bss_vezar.protokol) preko bss_vezar<br />

određen brugo i idpart<br />

slog_id racun analitika idpart bss_kupac vbrugo<br />

305250 4630001302362 T000490 46074 46074 1001063<br />

305243 4630001309704 T002119 52391 52391 1002460<br />

305276 4630001309754 T003304 55946 55946 1003847<br />

305290 4630001310015 T000645 47499 47499 1001253<br />

305302 4630001313482 T002172 52397 52397 1002462<br />

305297 4630001314022 T001360 46004 46004 1001059<br />

305274 4630001315342 T003061 54470 54470 1003257<br />

305330 4630001317629 T000696 48258 48258 1001375<br />

Preostalih 87 imaju samo 1 ugovor sa nacpla=U za analitiku na koju je knjiženo - preko bss_vezau određen<br />

brugo i idpart za tu analitiku sa nacpla=U<br />

Među njima su i 4 stavke koje imaju upisan račun ali se odnose na STB (nacpla=R) :<br />

slog_id racun analitika idpart bss_kupac brugo<br />

287938 4630001200081 T000164 40217 40217 1000300<br />

289068 4630001200056 T000207 40330 40330 1000315<br />

290804 4630001307942 T006956 67552 67552 1008126<br />

305239 4630001308251 T007396 67115 67115 1007950<br />

2) Ovi podaci su mi završili u greškama:<br />

bss_greska nalogk red analitika iznpot jail<br />

042 13E50025 13 635160 -25.00 4137322<br />

042 13Z50048 6 635160 25.00 4137322<br />

039 12I50002 435 T000170 19.99 3884983<br />

Greška 042 : Ne može se odrediti ugovor (status=B)<br />

Knjiženo je na P 635160 (saldo=0) a za tog kupca nema veza u bss_vezak, bss_vezau, bss_vezar pa se nije<br />

moglo odrediti idpart,brugo za njega .<br />

Postoji 40 ugovora na analitici P 500072, za sve brugo 1000111,bss_kupac=39009 ?<br />

Da je knjiženo na P 500072 (isaco=D) koji je podređen P 635160 program bi odredio idpart i brugo i za ove<br />

stavke.<br />

Greška 039 : Nedozvoljena promjena podataka na kartici ( status= G)<br />

Za ovoga ne mogu otkriti što je mijenjano.<br />

Mijenjan je datum dospijeća u stavci -- (detalji u prilogu bss039.xls )<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 375/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42506/8 Datum: 22.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Analiziran je slučaj : Klaudije Kir<br />

Uplata i raču se ne zatvaraju dobro u slučaju kada je uplata manja od iznosa računa :<br />

Broj dokumenta VDK Datum dokumenta Datum dospijeća Datum knjiženja Nalog Opis/Originalni<br />

broj Duguje Potražuje<br />

46300-013-20612 BSS 31.3.2013 20.4.2013 31.3.2013 13I50021<br />

100012920130301 69,99 0,00<br />

nije dodijelio LB UPL 10.4.2013 10.4.2013 13E50054<br />

0,00 25,00 **<br />

Razlog :<br />

nalogk datumk datumotv datumzat<br />

13I50021 31/03/2013 11/04/2013 12/04/2013<br />

13E50054 10/04/2013 11/04/2013 11/04/2013<br />

Program nije dodijelio LAUS broj kad je radio rasknjižavanje uplata po računima u nalogu 13E50054<br />

jer tad nije bilo proknjižene stavke računa 46300-013.20612 u nalogu 13I50021 te je zato rasknjižio uplatu u<br />

stavci bez laus broja (**)<br />

ZAKLJUČAK :<br />

Pogrešan redoslijed knjiženja : rasknjižavanje uplata po računima prije knjiženja računa.<br />

Nije programska greška<br />

U tijeku je analiza preostala 3 slučaja koje ste poslali<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 376/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42506/10 Datum: 23.04.2013<br />

Poštovani ,<br />

Analiza svih slučajeva i rada programa /potrebnih dorada i izmjena u programu za rasknjižavanje uplata po<br />

dospijeću - u prilogu .<br />

ZAKLJUČAK : Program rasknjižavanja treba raditi ovako :<br />

Z1. Kod rasknjižavanja odrediti prvo treba na koji se ugovor odnosi uplata. Ako to nije moguće - nema<br />

rasknjižavanja.<br />

Z2. Ako je poznato o kojem se ugovoru radi , onda se gledaju samo računi vezani za taj ugovor ( opis_knjizenja<br />

[1,7]=brugo)<br />

unutar njih po dospjeću , unutar dospjeća po KIZ- kamate,DIG- stb na rate ,BSS -usluge) .<br />

Z3. upotrebljeni' računi kod rasknjižavanja uplata koje se upravo provodi se označe .<br />

Z4. Obavezno se upisuje LAUS broj za rasknjižene .<br />

Z5. Samo ako nema računa nerasknjiženih do kraja onda je stavka bez LB ,a li sa opis kao u Z5 tj E5 minusna<br />

Z6. Potrebno je uplate koje nisu zatvorene i nemaju LAUS broj u E5 nalozima potrebno je rasknjižiti po<br />

računima tj. uključiti u ciklus tekućeg rasknjižavanja<br />

-- MOlim potvrdu za opisani način rada potkrijepljen rezultatima ovakvog knjiženja za svaki poslani slučaj<br />

Status : Čeka se HP<br />

------------------------------<br />

Važne napomene :<br />

Zatvaranje se radi automatski po jednakosti opisa i LB na zatiz_jf .<br />

Ako se radi normalnim redoslijedom (redoslijed je bitank faktor kod automatske obrade) , normalno se odvija<br />

rasknjižavanje uplata po dospijeću i zatvaranje starijih datuma dospijeće sa starijim uplatama.<br />

Dakle , normalan i preporučeni redoslijed provođenje obrada je slijedeći :<br />

1. proknjiži račune : dana za dan ( dok su ispunjeni potrebni uvjeti treba ih proknjižiti)<br />

2. proknjiži izvod ZR : dan za dan ( proknjiži neraspoređene uplate )<br />

3. napravi rasknjižavanje uplata : ovo nije dan za dan tj. ne mora se radit svaki dan , ali je bitno da se radi od<br />

manjeg ka većem datumu plaćanja/uplate/izvoda.<br />

Preduvjet : proknjiženi su svi izdani računi<br />

Ako preduvjet nije ispunjen, neraspoređene uplate se nemaju na što rasknjižiti tj. ne postoje knjiženi računi na<br />

koje bi se uplate rasporedile<br />

a realno je pretpostavit da kupac plaća račun koji mu je izdan tj. da račun postoji i da nema realnog problema<br />

zbog kojeg ne bi bio proknjižen<br />

4. Nakon rasknjižavanja uplata po jednaom nalogu izvoda ZR pusti zatvaranje tih uplata.<br />

5. Ponavljaj 3. i 4. sve dok ima nerasknjiženih uplata .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42506/13 Datum: 25.04.2013<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 377/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

Poštovani,<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Tražili smo potvrdu za opisani način rada u zaključku u obradi 10 KZ-a .<br />

Poslali ste potvrdu za Z1,Z2,Z4 i Z5 te tražili pojašnjenje za Z3 i Z6 koje dajemo u nastavku .<br />

Molimo potvrdu opisanog načina rada i za Z3 i Z5 nakon pojašnjenja koje dajemo u nastavku potkrijeljno<br />

slučajevima koji su u prilogu obrade 10 10 KZ-a.<br />

Status : čeka se stav HP vezano za zaključke Z3 i Z6<br />

ZAKLJUČAK : Program rasknjižavanja treba raditi ovako :<br />

Z1. Kod rasknjižavanja odrediti prvo treba na koji se ugovor odnosi uplata. Ako to nije moguće - nema<br />

rasknjižavanja.<br />

HP : TOČNO (u opisu obavezno prvih sedam znamenaka BSS ugovora)<br />

Z2. Ako je poznato o kojem se ugovoru radi , onda se gledaju samo računi vezani za taj ugovor ( opis_knjizenja<br />

[1,7]=brugo)<br />

unutar njih po dospjeću , unutar dospjeća po KIZ- kamate,DIG- stb na rate ,BSS -usluge)<br />

HP : TOČNO<br />

Z4. Obavezno se upisuje LAUS broj za rasknjižene .<br />

HP : TOČNO<br />

Z5. Samo ako nema računa nerasknjiženih do kraja onda je stavka bez LB ,ali sa opis kao u Z5 tj E5 minusna<br />

HP : ukoliko se ne može dodoijeliti LB, obavezno dodijeliti BSS broj ugovora<br />

-------POJAŠNJENJE :<br />

Z3. upotrebljeni' računi kod rasknjižavanja uplata koje se upravo provodi se označe .<br />

HP: molim pojašnjenje<br />

LAUS pojašnjenje :<br />

ovo se odnosi na slučaj 2 uplate u istom danu za isti ugovor( Ignac, zagorec) . Program je 2 puta uzeo isti<br />

račun/ratu :<br />

Isti račun : stavka redni broj 2 i 8 (ignac) , 4 i 12 (zagorec)<br />

ista rata : stavka redni broj 9 i 13 (ignac) , 2 i 10 (zagorec)<br />

zato što u toku rasknjižavanja ( nalog 13E50041 ignac, nalog 13E50055 ) nije označio te račune/stavke da su<br />

već 'upotrebljene' tj. za njih rasknjižena uplata .<br />

Z6. Potrebno je uplate koje nisu zatvorene i nemaju LAUS broj u E5 nalozima rasknjižiti po računima tj. uključiti<br />

u ciklus tekućeg rasknjižavanja<br />

HP : nije jasno kako se provodi slijedeće rasknjižavanje.<br />

LAUS pojašnjenje :<br />

ovo se odnosi na slučaj kad se rasknjižavanje uplata radi prije knjiženja računa ili kad je kupac platio više nego<br />

što je dužan po računima . Tad program ne može rasporediti uplatu ili dio uplate na račun jer računa nema<br />

(klaudije) ili je za svaki račun je rasknjižena uplata na iznos računa pa je 'nepotrošen' ostao dio uplate.<br />

Napr, kupac K1 za ugovr U1 ima ukupno računa na uiznos 450 a uplata je 500 . Kad se uplata rasknjiži po<br />

računima ostane 'nepotrošen' dio uplate 50 .<br />

Taj višak uplate nema LB, ali treba imati u opisu U1 brugo (Z5) te se kod slijedećeg rasknjižavanja uplata u<br />

nalog E5 treba i ova neraspoređene uplata za U1 uzeti u obzir a ne samo uplate koje su u Z5 nalogu za kojeg<br />

se tek treba napraviti rasknjižavanje .<br />

Napr, upravo se rasknjižavaju uplate iz naloga Z5 po računima (princip : ugovor,dospjeće, vrsta ) . Među njima<br />

je i uplata 100 za U1 .<br />

Program tada treba , osim 100 u Z5 nalogu za U1 uzeti u obzir i neraspoređenu uplatu 50 za ugovor U1 te prvo<br />

nju rasknjižiti (manji datum uplate) pa tek onda uplatu od 100 (veći datum uplate) .<br />

----------------------------<br />

NAPOMENA : Sve pada u vodu :<br />

ako se ne knjiže računi<br />

ako se rasknjižavanje uplata ne radi od manjeg ka većem datumu izvoda<br />

ako se nakon savakog rasknjižavanja uplata ne radi zatvaranje uplata .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 378/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42506/14 Datum: 26.04.2013<br />

Poštovani ,<br />

Analiziran je slučaj :<br />

NENAD STRUGAR ( T001584 ) uplate rasknjižene u nalogu 13E50064 - U prilogu .<br />

Svodi se na ponovno knjiženje potrošenih stavki u slučaju više uplata na isti dan (Z3) i knjiženje bez LB (Z4)<br />

-- ništa novo u odnosu na već zaključeno.<br />

Treba utvrditi ima li još ovakvih slučajeva - radi se danas iza 16:00.<br />

Molimo stav HP vezano za termin te što treba za njih napraviti :<br />

a) razvaezivanje , storno te ispravno knjiženje ili<br />

b) samo ih locirati takve te ih dostaviti u HP u bss_priprema tablicu ili excel ili ..?<br />

Također,<br />

programske izmjene se ne rade jer čekamo potvrdu još za Z3 i Z6 za koje su poslana dodatna pojašnjenja<br />

STATUS : čekamo odgovore iz HP-a<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42506/17 Datum: 06.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Ispravljena je kontrola kod prijenosa pripreme karitce za slučaj :<br />

-- sve je prošlo uredno za akcija=U -upis . Stavka tad nije bila zatvorena .<br />

Stavka ** je u međuvremenu 18.4.2013. zatvorena (arhivk) :<br />

jail konto analitika nalogk red<br />

4358783 120710 T000091 13I50008 24415<br />

---nakon zatvaranja stavka se nije prenijela sa akcija=I-izmjena a trebala je .<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisnika o preuzimanju novog LAUS FINK liba u utorka 6.5.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 379/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42506/19 Datum: 10.05.2013<br />

Poštovani ,<br />

Na objektu bss_knj_jf Rasknjižavnje i zatvaranje uplata po dospijeću maknuto je polje Nalog izvoda budući je<br />

dodano da u rasknjižavanje ulaze samo one stavke koje imaju u opisu (prvi 7 znakova) upisan broj ugovora<br />

(bss_vezau.brugo).<br />

Točnije : stavke čija kombinacija vrsta nalitike, analitika i prvih 7 znakova opisa knjiženja (brugo) postoji u<br />

preuzetimm ugovorima iz BSS-a.<br />

Tako će u rasknjižavnje ući i stavke koje su ostale otvorene od zadnjeg rasknjižavanja (više plaćeno) koje imaju<br />

gore navedeno obilježje i dodatno ispunjavaju uvjete za nerasknjižene uplate :<br />

knjižene su na potražnoj strani konta DTVKK (dugpot=P)<br />

prazan im je LB (protokol)<br />

prazan im je broj zatvaranja (jail)<br />

Kod rasknjižavanja uplate po računima uzimaju se sve otvorene stavke na strani računa (dugpot=D, jail prazan)<br />

koje imaju popunjen LB (protokol) .<br />

Odobrenja ( vdok = ODO ) su izuzeta kod rasknjižavanja jer će za njih biti poslan poseban zahtjev ( prema<br />

dogovoru na sastanku 09.05.2013.)<br />

Zasad ih treba ručno povezivati s računom na koji se odnose tj kojeg umanjuju . Ako račun i odobrenje nisu<br />

povezani , u rasknjižavanje ulazi cijeli iznos računa ( u primjeru 100 ) , dok iznos odobrenja ne ulazi tj. kao da<br />

odobrenje ne postoji .<br />

NAPOMENA : izmjene/dorade vezano za ZAKLJUČAK : Program bss_knj_jf Rasknjižavnje i zatvaranje uplata po<br />

dospijeću (F1 Knjiži) treba raditi ovako :<br />

Z2. Ako je poznato o kojem se ugovoru radi , onda se gledaju samo računi vezani za taj ugovor ( opis_knjizenja<br />

[1,7]=brugo)<br />

unutar njih po dospjeću , unutar dospjeća po KIZ- kamate,DIG- stb na rate ,BSS -usluge)<br />

HP : TOČNO : računi koji u bss_vezar imaju upravo taj brugo<br />

Z4. Obavezno se upisuje LAUS broj za rasknjižene .<br />

HP : TOČNO<br />

Z5. Samo ako nema računa nerasknjiženih do kraja onda je stavka bez LB ,ali sa opis kao u Z5 tj E5 minusna<br />

HP : ukoliko se ne može dodoijeliti LB, obavezno dodijeliti BSS broj ugovora ( opis_knjizenja[1,7]=brugo)<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisnika o preuzimanju novog LAUS FINK liba. Novi lIb je već na internetu.<br />

-----------------------------------<br />

Preporuka za povezivanje računa i odobrenja :<br />

Knjižiti 2 stavke na isti iznos c a različit predznak . c = a + b gdje je a>0 iznos računa a b


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42506/20 Datum: 10.05.2013<br />

Poštovani ,<br />

Isporučene su i programske izmjene vazane za ZAKLJUČAK : Rasknjižavnje i zatvaranje uplata po dospijeću<br />

(F1 Knjiži) treba raditi ovako :<br />

--Z1. Prvo treba odrediti na koji se ugovor odnosi uplata. Ako to nije moguće - nema rasknjižavanja.<br />

HP : TOČNO (u opisu obavezno prvih sedam znamenaka BSS ugovora)<br />

-Z6. Potrebno je uplate koje nisu zatvorene i nemaju LAUS broj rasknjižiti po računima tj. uključiti u ciklus<br />

tekućeg rasknjižavanja<br />

ovo se odnosi na slučaj kad se rasknjižavanje uplata radi prije knjiženja računa ili kad je kupac platio više nego<br />

što je dužan po računima .<br />

Status : preostaje još isporučiti programske izmjene vezane za :<br />

Z3. upotrebljeni' računi kod rasknjižavanja uplata koje se upravo provodi se označe .<br />

Ovo se odnosi na slučaj 2 uplate u istom danu za isti ugovor zato što u toku rasknjižavanja nije označio te<br />

račune/stavke da su već 'upotrebljene'<br />

tj. za njih rasknjižena uplata .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42506/21 Datum: 14.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Maknuta je poruka za obavezan unos oba naloga koja se javljala na objektu bss_knj_jf.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisnika o preuzimanju novog LAUS FINK liba. Novi lib je već na internetu.<br />

Molimo povratne informacije<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42506/23 Datum: 15.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Na ekranu bss_knj_jf vraćeno je filter polje Nalog izvoda ZR koje nije obavezno za unos.<br />

U slučaju da se nalog ne unese rasknjižavanje se radi po cjelom kontu.<br />

U slučaju da se nalog unese rasknjižavanje se radi samo za uplate u tom zadanom nalogu .<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisnika o preuzimanju novog LAUS FINK liba u četvrtak ujutro 16.5.2013.<br />

Za ostale dopune <strong>zahtjeva</strong> koje ste danas poslali ( pretplata, djelimično zatvaranje ) poslat ćemo pitanja .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 381/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42506/24 Datum: 15.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Na vaš zahtjev (Ivan telefonski) novi FINK lib je slinkan i nalazi se na internetu te ga možete preuzeti .<br />

Razlog :<br />

Na ekranu bss_knj_jf vraćeno je filter polje Nalog izvoda ZR koje nije obavezno za unos.<br />

U slučaju da se nalog ne unese rasknjižavanje se radi po cjelom kontu.<br />

U slučaju da se nalog unese rasknjižavanje se radi samo za uplate u tom zadanom nalogu .<br />

Ostale dopune <strong>zahtjeva</strong> koje ste danas poslali ( pretplata, djelimično zatvaranje ) smatramo adaptivnim<br />

održavanjem.<br />

Molimo suglasnost za otvaranje novog KZ sa istim vašim brojem <strong>zahtjeva</strong> HP 13321 , vrsta održavanja<br />

adaptivno ili pošaljite novi vaš broj .<br />

Napomena : ovaj KZ tj. HP 13321 ima vrstu održavanja korektivno .<br />

Molimo povratne informacije<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42506/27 Datum: 16.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Napravljene su izmjene na objektu bss_knj_jf na način da se od dvije ili više otvorenih uplata ( jail='', dugpot=P)<br />

za isti :<br />

konto,analitika (kupac) ,opis[1,7] (ugovor) ,datumdok (datum uplate )<br />

formira jedna minusna stavka i sa njom dalje ide u rasknjižavanje po računima tj. svodi se na slučaj 1 uplata zas<br />

isti :<br />

konto,analitika (kupac) ,opis[1,7] (ugovor) ,datumdok (datum uplate )<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisnika o preuzimanju novog LAUS FINK liba koji se već nalazi na internetu.<br />

----------------------------------veza<br />

- ZAKLJUČAK Z3. 'upotrebljeni' računi kod rasknjižavanja uplata koje se upravo provodi se označe .<br />

ovo se odnosi na slučaj 2 uplate u istom danu za isti ugovor .Program je 2 puta uzeo isti račun/ratu jer nije<br />

označio te račune/stavke da su već 'upotrebljene' kod rasknjižavanja 1. uplate tj. za njih rasknjižena uplata<br />

nego su opet uzete u obzir kod rasknjižavanja 2.uplat e.<br />

Nakon testiranja na vašoj test bazi poslat ćemo povratne informacije<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 382/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42506/28 Datum: 16.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Dogovreno s HP (Ivan , Vranić) :<br />

- treba testirati najnovije izmjene .<br />

Testiranje provesti na HP TEST bazi : u nalog 13E50008 rasknjižiti uplate u izvodu 13Z50019<br />

--- ***<br />

Napravljene su izmjene na objektu bss_knj_jf na način da se od dvije ili više otvorenih uplata ( jail='', dugpot=P)<br />

za isti :<br />

konto,analitika (kupac) ,opis[1,7] (ugovor) ,datumdok (datum uplate )<br />

formira jedna minusna stavka i sa njom dalje ide u rasknjižavanje po računima tj. svodi se na slučaj 1 uplata za<br />

isti :<br />

konto,analitika (kupac) ,opis[1,7] (ugovor) ,datumdok (datum uplate )<br />

---<br />

Testiranje provedeno .ZAKLJUČAK :<br />

U prilogu T000124os.xls što je rasknjiženo po novom na test bazi nakon što je spušten novi fink lib sa *** za<br />

analitika T000124 .<br />

Sad ne duplira rate , dobro bira redoslijed kao što je radio prije - prilog T000124ots .xls<br />

Međutim , uplata je n-struka (n -broj ugovora sa nacpla=U za tu analitiku)<br />

Programske izmjene kojima se rješava/izbjegava multipliciranje iznosa uplate<br />

možete preuzeti sutra ujutro iza 6 sati kad će na internetu biti novi FINK lib<br />

Molimo povratne informacije<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42506/29 Datum: 16.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Izmjenjen je upit za dohvat stavaka na objektu bss_knj_jf da bi se izbjeglo duplavanje iznosa za rasknjižavanje.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisnika o pruzimanju novog LAUS FINK liba u petak 17.5.2013. iza 6:00<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42506/30 Datum: 17.05.2013<br />

Poštovani,<br />

u prilogu su upute za rad vezano za otvorene uplate i njihovo zatvaranje što je preduvjet urednog<br />

rasknjižavanja slijedećih uplata po računima<br />

te prijedlog rješenja za problematične slučajeve .<br />

Upute sadrže postupak kako zatvaranje otvorenih uplata provesti sad kroz aplikaciju na neautomatski način<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje ovog <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Molimo pošaljite novi zahtjev za automatsku podršku problematičnih slučajeva :<br />

pretplata (izuzeće kod rasknjižavanja pod 1) i<br />

podplata (djelomično zatvaranje pod 2, 3 te odobrenja)<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 383/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42506/33 Datum: 20.05.2013<br />

postoje 3 uplate nezatvorene :<br />

opis idin vdok datumk datumdok nalogk<br />

1009637-20130401 1.00 UPL 14/05/2013 14/05/2013 13Z50111<br />

1009637-20130401 -1.00 UPL 14/05/2013 14/05/2013 13E50087<br />

1009637-20130401 -1.00 UPL 15/05/2013 14/05/2013 13R50055 ***<br />

koje se dobiju za analitika A T009334 i opis =1009637-20130401<br />

Jedna od njih je u nalogu :nalogk 13R50055 , datumk 15/05/2013.<br />

U formiranje sume ulaze samo stavke knjižene u nalozima koji imaju u vrstnal upisan ziro/iban kao što je u<br />

DTVIB<br />

sifra DTVIB<br />

podatak HR4723900011500005667<br />

tekst IBAN IZVODA ZA DTV<br />

Z5 ŽIRO RAČUN EVO TV<br />

E5 KNJIŽENJE PO DOSPJEĆU<br />

Dakle, stavke u nalozima druge vrste koje nisu Z5 ili E5 ne ulaze u rasknjižavanje.<br />

U konkretnom slučaju radi se o korekciji koju je također trebalo knjižiti u E5 nalog . Isto tako nije jasan smisao<br />

korekcije jer je stvorila uplatu -1. Što snjom napraviti pod pretpostavkom da je u nalogu E5 knjižena ?<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje ovog <strong>zahtjeva</strong> - Riješeno .<br />

Predlažemo za sve specijalne slučajeve (saldo uplata 0 ili saldo uplata < 0 ) , pretplata , podplata ,... rješavati<br />

kroz novi zahtjev u kojem će se specificirati što program u pojedinom slučaju treba napraviti .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42506/35 Datum: 29.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Predlažemo zatvaranje ovog <strong>zahtjeva</strong> 13321 - Riješen.<br />

Razlog : danas smo zaprimili novi zahtjev 13413 kroz kojeg će se rješavati dalje rasknjižavanje po dospjeću, a<br />

prema zapisniku sa satanka održanog jučer 28.5.2013<br />

----------<br />

Z1 do Z6 su zaključci koji su doneseni nakon analize i realizirani kroz ovaj zahtjev i isporučeno :<br />

06.5.2013. Ispravljena je kontrola kod prijenosa pripreme karitce tj. greška: nakon zatvaranja stavka se nije<br />

prenijela sa akcija=I-izmjena a trebala je .<br />

10.5.2013. -Na objektu bss_knj_jf Rasknjižavnje i zatvaranje uplata po dospijeću maknuto je polje Nalog izvoda .<br />

- dodano da u rasknjižavanje ulaze samo one stavke koje imaju u opisu (prvi 7 znakova) upisan broj<br />

ugovora (bss_vezau.brugo). U vrstanal.ziro upisan IBAN kao u DTVIB<br />

Tako će u rasknjižavnje ući i stavke koje su ostale otvorene od zadnjeg rasknjižavanja.<br />

-Z1. Prvo treba odrediti na koji se ugovor odnosi uplata. Ako to nije moguće - nema rasknjižavanja.<br />

HP : TOČNO (u opisu obavezno prvih sedam znamenaka BSS ugovora)<br />

Dakle, ako dođe uplata u Z5 za koju ne postoji ugovor tj. arhivk.opis[1,7]<br />

||arhivk.vanalitika||arhivk.analitika ne postoji u bss_vezau za nacpla=U i to brugo[1,7]||vanalitika||analitika tu<br />

stavku iz Z5 (nalog izvoda)<br />

ne rasknjižavaj nego samo napravi storno u E5 (nalog rasknjiženja) . Te stavake kod pripreme za<br />

slanje kartice ubaci u bss_priprema sa status=B i bss_status sa greškom po istoj logici :<br />

ne postoji u bss_vezau ugovor na kojeg se uplata odnosi<br />

Preostale uplate u Z5 tj. storna u E5 za koje postoji ugovor u bss_vezau ulaze u rasknjižavanje .<br />

To se odnosi i na uplate opisane u Z6 . Za njih vrijede uvjeti : postoji brugo na kojeg se uplate odnose<br />

nemaju laus broj<br />

otvorene su<br />

nisu u nalogu E5 u kojem se trenutno radi rasknjižavanje nego u nekom drugom (nastale su prije)<br />

- Z2. Ako je poznato o kojem se ugovoru radi , onda se gledaju samo računi vezani za taj ugovor<br />

( opis_knjizenja[1,7]=brugo)<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 384/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

Poštovani,<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, unutar Isporučen njih po dospjeću - Korisnik , potvrdio unutar dospjeća ispravnost po KIZ- kamate,DIG- stb na rate ,BSS -usluge)<br />

HP : TOČNO : računi koji u bss_vezar imaju upravo taj brugo<br />

- Z4. Obavezno se upisuje LAUS broj za rasknjižene .<br />

HP : TOČNO<br />

- Z5. Samo ako nema računa nerasknjiženih do kraja onda je stavka bez LB ,ali sa opis kao u Z5 tj<br />

E5 minusna<br />

HP : ukoliko se ne može dodoijeliti LB, obavezno dodijeliti BSS broj ugovora ( opis_knjizenja<br />

[1,7]=brugo)<br />

-Z6. Potrebno je uplate koje nisu zatvorene i nemaju LAUS broj u E5 nalozima rasknjižiti po<br />

računima tj. uključiti u ciklus tekućeg rasknjižavanja<br />

slučaj kad se rasknjižavanje uplata radi prije knjiženja računa ili kad je kupac platio više<br />

nego što je dužan po računima .<br />

Tad program ne može rasporediti uplatu ili dio uplate na račun jer računa nema ili je za<br />

svaki račun je rasknjižena uplata na iznos računa pa je 'nepotrošen' ostao dio uplate.<br />

Napr, kupac K1 za ugovr U1 ima ukupno računa na uiznos 450 a uplata je 500 . Kad se<br />

uplata rasknjiži po računima ostane 'nepotrošen' dio uplate 50 .<br />

Taj višak uplate nema LB, ali treba imati u opisu U1 brugo (Z5) te se kod slijedećeg<br />

rasknjižavanja uplata u nalog E5 treba i ova neraspoređene uplata za U1 uzeti u obzir a ne samo uplate koje su<br />

u zadanom Z5 nalogu<br />

14.5.2013. Maknuta je poruka za obavezan unos oba naloga koja se javljala na objektu bss_knj_jf.<br />

15.5.2013. Na ekranu bss_knj_jf vraćeno je filter polje Nalog izvoda ZR koje nije obavezno za unos.<br />

16.5.2013. Izmjenjen je upit za dohvat stavaka na objektu bss_knj_jf da bi se izbjeglo duplavanje iznosa za<br />

rasknjižavanje.<br />

Z3. 'upotrebljeni' računi kod rasknjižavanja uplata koje se upravo provodi se označe .<br />

ovo se odnosi na slučaj više uplata u istom danu za isti ugovor( Ignac, zagorec) . Program je 2<br />

puta uzeo isti račun/ratu<br />

Napravljene su izmjene na objektu bss_knj_jf na način da se od dvije ili više otvorenih uplata<br />

( jail='', dugpot=P) za isti konto,analitika,opis[1,7] ,datumdok<br />

formira jedna minusna stavka i sa njom dalje ide u rasknjižavanje po računima. (saldo uplata istog<br />

dana)<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42506/36 Datum: 26.06.2013<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 385/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42504<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13320<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

16.04.2013 13:04<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EOBRRAC<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

20.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

15.4. u eObradi je likvidiran i poslan u <strong>Laus</strong> 301 račun, a u prijenosu se pojavilo 278 računa (u greškama<br />

ništa). Ovih 278 računa dobilo je <strong>Laus</strong> broj. 23 komada računa odrađenih u eObradi nije se prenijelo u<br />

<strong>Laus</strong>. 16.4 korisnici se ne uspijevaju logirati u aplikaciju zbog dolje navedene greške.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 386/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42504/1 Datum: 17.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Analiziran je slučaj :<br />

15.4. u eObradi je likvidiran i poslan u <strong>Laus</strong> 301 račun, a u prijenosu se pojavilo 278 računa (u greškama ništa).<br />

Ovih 278 računa dobilo je <strong>Laus</strong> broj.<br />

23 komada računa odrađenih u eObradi nije se prenijelo u <strong>Laus</strong>.<br />

Zaključak : prenijelo se i ovih 23 ali 16/04/2013. Stanje uredno .<br />

Od 278 koji u eo_veze imaju datum 15.4.2013. čudna su ova 2 :<br />

000003-14 2013-04-15 11:59:21 15/04/2013 4630441302037 -- * u rednom broju godina 14<br />

017758-13 2013-04-12 15:49:01 15/04/2013 4630441301916 -- ** datum preuzimanja 12.4.2013 a u eo_veze<br />

15.4.2013 . Dakle 278-1=277<br />

dpreuz status (count(*))<br />

12/04/2013 0 551<br />

15/04/2013 0 300----------> 300 : 277 preuzetih sa datum=15.4.2013 + 23 sa datum=16.4.2013.<br />

u eo_veze = 300<br />

16/04/2013 0 296---------><br />

16/04/2013 1 1-------- greška<br />

17/04/2013 236 ---> nepreuzeto<br />

Greška koju ste poslali vezano za spajanje na aplikaciju rješava se<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42504/2 Datum: 22.04.2013<br />

Pitanje za HP:<br />

Da li se greška koju ste naveli javila kod pokretanja same aplikacije ili nakon što je korisnik unio svoje parametre<br />

i kliknuo na 'Prijavi'?<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 387/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42504/5 Datum: 07.05.2013<br />

Poštovani,<br />

svih 21 račun su preuzeti : u eo_veze : datum=07/05/2013 bez interencije u programu i bazi .<br />

Zaključak : prijenos NIJE piuštan iza 16:18 dana 06.05.2013. tj 10 minuta nakon što je poslan u LAUS još 21<br />

račun .<br />

Ukoliko su zaključak i pojašnjenje dostatni molimo pošaljite suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

POjašnjenje :<br />

servis ima vremensku rezervu : prenosi sve što ima datum preuzimanja za 10 minuta manji od tekućeg<br />

(datumpreuzimanja < current -10 units minute )<br />

Zadrška je ugrađena jer se znalo dogoditi da dođe zaglavlje a ne dođu stavke pa se tražilo da se onemogući ova<br />

situacija .<br />

zadnji prijenos 6.5.2013. u 16:15 .<br />

Nepreneseni a poslani računi dana 6.5.2013 imaju datumpreuzimanja 2013-05-06 16:08: koji ne udovoljava<br />

vremenskoj rezervi za taj zadnji prijenos 6.5.2013. te se zato nisu prenijeli .<br />

Bez problema bi se prenijeli u svakom prijenosu puštenom iza 16:19 dana 6.5.2013 kao što se i dogodilo kod<br />

slijedećeg prijenosa dana 7.5.2013.<br />

rednibroj id datumpreuzimanja protokol datum<br />

023654-13 134534 2013-05-06 16:08:25 4630441306176 07/05/2013<br />

023194-13 134532 2013-05-06 16:08:24 4630441306268 07/05/2013<br />

023485-13 134533 2013-05-06 16:08:24 4630441306165 07/05/2013<br />

023458-13 134531 2013-05-06 16:08:23 4630441306137 07/05/2013<br />

022860-13 134529 2013-05-06 16:08:22 4630441306174 07/05/2013<br />

023457-13 134530 2013-05-06 16:08:22 4630441306175 07/05/2013<br />

023442-13 134527 2013-05-06 16:08:21 4630441306188 07/05/2013<br />

023455-13 134528 2013-05-06 16:08:21 4630441306216 07/05/2013<br />

023404-13 134525 2013-05-06 16:08:20 4630441306202 07/05/2013<br />

023444-13 134526 2013-05-06 16:08:20 4630441306255 07/05/2013<br />

023078-13 134523 2013-05-06 16:08:19 4630441306215 07/05/2013<br />

023079-13 134524 2013-05-06 16:08:19 4630441306244 07/05/2013<br />

023462-13 134521 2013-05-06 16:08:18 4630441306173 07/05/2013<br />

023583-13 134522 2013-05-06 16:08:18 4630441306267 07/05/2013<br />

023570-13 134519 2013-05-06 16:08:17 4630441306266 07/05/2013<br />

023460-13 134520 2013-05-06 16:08:17 4630441306231 07/05/2013<br />

023577-13 134518 2013-05-06 16:08:16 4630441306254 07/05/2013<br />

023467-13 134517 2013-05-06 16:08:16 4630441306230 07/05/2013<br />

023573-13 134515 2013-05-06 16:08:15 4630441306200 07/05/2013<br />

023568-13 134516 2013-05-06 16:08:15 4630441306201 07/05/2013<br />

023465-13 134514 2013-05-06 16:08:09 4630441306214 07/05/2013<br />

dpreuz uradio datum vrijeme (count(*))<br />

06/05/2013 SKRAMER 07/05/2013 15:42 21<br />

06/05/2013 SKRAMER 06/05/2013 16:14 136<br />

06/05/2013 SKRAMER 06/05/2013 16:15 12<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42504/6 Datum: 08.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 388/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42499<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Pitanje<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13317<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

16.04.2013 11:25<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LCSBI<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

18.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kako da kod novog načina spajanja preko HP-a dođemo do izvještaja definiranih u MIS? Gornja slika je<br />

dosadašnji način spajanja, dok na donjoj je spajanje na novi način gdje ne vidim izvještaje.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42499/1 Datum: 16.04.2013<br />

Poštovani,<br />

potrebno je u tab stripu u donjem lijevom kutu odabrati tab Folders - na screenshotu se vidi da je odabran tab My<br />

Documents.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 389/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42497<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

dis_ban_fk<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13319<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

16.04.2013 10:39<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

03.05.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

07.05.2013<br />

Potrebno je kroz dis_ban_fk DISKETE ZA BANKE na ekranu dis_ban_fk dodati novi meni ISTARSKA<br />

KREDITNA BANKA D.D. i omogućiti izradu datoteke za plaću za:<br />

4063 ISTARSKA KREDITNA BANKA D.D.<br />

prema uputama u prilogu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42497/4 Datum: 03.05.2013<br />

Na objektu dis_ban_fk DISKETE ZA BANKE dodana je nova banka -> Istarska banka (zadnja u nizu).Datoteka<br />

za tu banku napravljena je prema uputama koje su nam dostavljene.<br />

krop lib od 03.05.2013<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42497/6 Datum: 03.05.2013<br />

Ispravljena je duljina prometnog sloga u datoteci za Istarsku banku.<br />

krop i base libovi su već na internetu<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42497/7 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 390/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42493<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost: Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

Nije hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13318<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

16.04.2013 07:23<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

30.06.2013<br />

Kod ispisa listi u financijskom dijelu <strong>Laus</strong>a kod opcije Excel-mail liste se u većini slučajeva formiraju na<br />

način da je kod numeričkih polja ponašanje kao u excelu (zarez je razdjelnik decimalnih mjesta, a točka je<br />

razdjelnik tisućica). Na primjeru ove liste je slučaj obratan tj. jednako je kao u <strong>Laus</strong>u. Potrebno je sve liste<br />

svesti na isti format (excel).<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42493/1 Datum: 18.04.2013<br />

Lista bilkon6_xls prilagođena formatu ispisa u csv datoteku sa decimalnim zarezom.<br />

Preuzeti novi LAUS FINK liba u petak 19.4.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42493/2 Datum: 17.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Lista bilkon6_xls prilagođena formatu ispisa u csv datoteku sa decimalnim zarezom.<br />

Isporučeno 19.4.2013.<br />

Ispitivati koje sve od velikog broja listi u LFINK treba korigirati na isti način smatramo neracionalnim trošenjem<br />

vremena iako je zahtjev potpuno opravdan .<br />

Predlažemo radi racionalnijeg trošenja vremena i bržeg rješavanja :<br />

Uputite korisnicima ovih listi iz LFINK aple da kad primjete da lista koju su ispisivali opcijom ispisa Excel-mail<br />

ima decimalni znak točku a ne zarez<br />

proslijede na rješavanje tj. pošaljite novi zahtjev ako se treba ista korekcija napraviti na nekoj drugoj listi ( poslan<br />

već HP 13341 ) .<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje zahtjev a- Riješen .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 391/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42480<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13316<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

15.04.2013 09:58<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

25.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

26.04.2013<br />

Molim da se postavi automatska uputa za knjiženje uplate po žiro računu HR1623900011100018674<br />

1.Uplate s oznakom poziva na broj: 01 – oznaka poštanskog ureda – DDMMGGGG-685748 knjižiti na<br />

konto 259905, potražno, na P 627638, nivo 00000, u opis poziv na broj odobrenja<br />

2.Uplate s oznakom poziva na broj: 01 – oznaka poštanskog ureda – DDMMGGGG-649919 knjižiti na<br />

konto 259905, potražno, na P 649918, nivo 00000, u opis poziv na broj odobrenja<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42480/1 Datum: 25.04.2013<br />

Poštovani<br />

Program za automatsko knjiženje izvoda ZR je prilagođen za knjiženje prema formatu poziva na broj odobrenja<br />

01 – oznaka poštanskog ureda – DDMMGGGG-685748 i<br />

01 – oznaka poštanskog ureda – DDMMGGGG-649919<br />

U uputama za automatsko knjiženje izvoda potrebno je upisati dvije nove upute točno prema uzoru na već<br />

upisanu<br />

uputu za poziv na broj odobrenja 01-618754.<br />

U 1. novu uputu ide poziv na broj odobrenja 01-685748 ,<br />

U 2. novu uputu ide poziv na broj odobrenja 01-649919 .<br />

Ostalo u pojedinoj kako ste napisali u zahtjevu .<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisnika o preuzimanju novog LAUS FINK liba u petak 26.4.2013.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42480/2 Datum: 17.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 392/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42479<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13315<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

15.04.2013 09:48<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

25.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

1. Usluga Mali oglasi provodi se kroz šest usluga:<br />

44611 Večernji list<br />

44612 Novi list<br />

44613 Glas Istre<br />

44614 Varaždinske vijesti<br />

44615 24 sata<br />

44616 Zagorski list<br />

Svih šest usluga treba knjižiti po istom modelu. Trenutno se knjiže po tri modela.<br />

Knjiženje za svih šest usluga potrebno knjižiti po slijedećem modelu.<br />

MPV kao i do sada na 122300 za GOT i GR1, ili 122320 za VR1<br />

PDV na nivo 00000<br />

MPV umanjena za PDV na 229010, na poslovnog partnera i nivo 00000.<br />

Trenutno za uslugu 44611 i 44612 ne knjiži PDV, uslugu 44613 knjiži ispravno, ali vezano za ovaj zahtjev<br />

napravit izmjenu da knjiži 229010 umjesto 229000,<br />

Usluge 44614 i 44615 knjiži PDV na nivo 00000, iznos MPV umanjene za PDV knjiži pogrešno na nivo<br />

poštanskog ureda bez poslovnog partnera, a na konto 229010.<br />

2. Izmjena knjiženja stope PDV 5%, sada knjiži na konto 240000, izmjenu provesti da knjiži na konto<br />

240001. Stopa od 5% nalazi se u koloni zajedno sa stopom 10% pa je i treba knjižiti na konto na koji se<br />

knjiži stopa od 10% (240001).<br />

3. Na objektu knjts8.jas Knjiženje WEB brzojava izmijeniti :<br />

a) nivo knjiženja za PDV, nivo 41003 izmijeniti na nivo 00000.<br />

b) kod knjiženja konta 122330 knjižiti laus broj dokumenta<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 393/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42479/2 Datum: 13.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektu knjts8.jas Knjiženje WEB brzojava napravljene su izmjene:<br />

- nivo knjiženja za PDV je sada 00000.<br />

- kod knjiženja konta 122330se sada lknjiži i laus broj dokumenta<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: Novi WIN FAUS lib će biti dostupan u utorak 14.05.2013 ujutro.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42479/3 Datum: 13.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Napravljena je izmjena knjiženja stope PDV 5%. (točka 2.)<br />

Sada se stopa 5% knjiži na konto 240001.<br />

Izmjena je napravljena na objektima:<br />

knjdig.jas - Digitalna TV<br />

knjkat.jas - Knjiženje prometa kataloške prodaje<br />

knjmips.jas - Knjiženje MIPS dokumenata<br />

knjts5.jas - Knjiženje poštanskih i novčanih usluga plaćenih virmanom<br />

knjts7.jas - Knjiženje poštanskih i novčanih usluga plaćenih gotovinom<br />

knjts8.jas - Knjiženje WEB brzojava<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: NOvi WIN FAUS će biti dostupan u utorak 14.05.2013 ujutro.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42479/4 Datum: 24.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Za rješavanje točke 1 na knjts5 i knjts7 potrebno je dostaviti šifre partnera na koje ste trebaju knjižiti MPV-porez<br />

na konto 229010 za usluge :<br />

44614 Varaždinske vijesti<br />

44615 24 sata<br />

44616 Zagorski list<br />

kao što ste ranije dostavili i za usluge :<br />

usluga partner<br />

44611 Večernji list 676767<br />

44612 Novi list 615550<br />

44613 Glas Istre 650298<br />

Ako nisu poznate i u program ugrađene šifre partnera za njih, knjiži se na 229010 bez analitike.<br />

NAPOMENA: dostavljene šifre moraju biti aktivne i NSC<br />

Status : čeka se HP za dostavu šifri<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42479/7 Datum: 03.07.2013<br />

Napravljene su izmjene knjiženja malih oglasa na objektu Knjizenje postanskih i novcanih usluga placenih<br />

gotovinom (knjts7_fas).<br />

Ako možete pogledat jesu li izmjene ono što ste i tražili.<br />

Dali isti princip knjiženja treba biti i na objektu knjiženja virmana? Kod virmana se ne knjiži PDV malih oglasa<br />

posebno za usluge malih oglasa već se PDV proknjiži skupno na razini fakture.<br />

Novi WIN FAUS lib je već na internetu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 394/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42478<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13314<br />

U rješavanju<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

15.04.2013 09:45<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

19.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Omogućiti:<br />

1.unos više barkodova za isti artikal i proširiti prijenos prema mips_laus bazi tako da se za jedan artikal<br />

prenosi više barkodova<br />

2.unos istog barkoda na različite šifre artikala<br />

(npr. Cigarete – jedan barkod je pridružen većem broju artikla) i proširiti prijenos prema mips_laus bazi tako<br />

da se za više artikala prenosi isti barkod.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 395/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42478/1 Datum: 15.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Tehnički su izvedive obje točke.<br />

Logična nije točka 2. jer može prouzročii pogreške kod zaduženja , razduženja, prodaje a pomoći neće nikome<br />

jer se ionako po barkodu ne može odrediti o kojem se točno artiklu radi jer ga ima više artikala<br />

Smatramo boljim rješenjem riješiti se cigareta po starim cijenama ili zadržati postojeći način : 1 barkod<br />

pouzdano određuje 1 artikal<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42478/3 Datum: 16.04.2013<br />

Na objektu artdd_ja Artikli - Dobavljač/Proizvođač omogučen je unos više različitih barkodova za isti artikal.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42478/7 Datum: 06.06.2013<br />

Poštovani ,<br />

Nakon analize i pokušaja rješavanja dijela <strong>zahtjeva</strong> koji se odnosi na :<br />

proširiti prijenos prema mips_laus bazi tako da se za jedan artikal prenosi više barkodova<br />

na način da se proširi postojeći prijenos artikala tj. postojeća tablica artikli zaključili smo da nije praktično<br />

rješenje .<br />

Razlog :artikli tablicu treba širiti za nepoznat broj polja za upis više barkodova za 1 artikal ili<br />

bez širenja tablice artikli poslati onoliko slogova za artikal koliko ima barkodova za njega<br />

Sad se prenosi 1 barkod za 1 artikal po načelu :<br />

MAX(barkod) FROM art_dob1 za artikal .<br />

i podatak se proslijedi u tablicu artikli.barkod .<br />

Budući da je zahtjev prenositi više barkodova za artikal i ne zna se koliko je to barkodova ( 2 ,3 10 ,..)<br />

predlažemo barkodove za artikle prenositi u posebnoj tablici .Strukturu nove tablice treba dogovriti s MIPS-om<br />

jer iz te nove tablice treba preuzeti podatke i proslijediti u MIPS aplikacije .<br />

Predlažemo sastanak LAUS-MIPS- HP IT ili da pošaljemo prijedlog strukture nove tablice / rješenja<br />

Status : čekamo stav HP<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42478/9 Datum: 07.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo povratne informacije vezano za :<br />

strukturu tablice<br />

opis prijenosa te<br />

potrebne kontrole kod ažuriranja veze artikal-barkod<br />

( prilogu navedeno)<br />

Status: usaglašavanje voditelj-klijent<br />

Napomena:<br />

Potrebno usaglasiti s MIPS-om jer iz te nove tablice treba preuzeti podatke i proslijediti u MIPS aplikacije .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 396/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42475<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

bss ubrzanje<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13313<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

12.04.2013 19:44<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

22.04.2013<br />

Potrebno je optimizirati pripreme i prijenosa kartice kupca iz LAUSa u BSS preko objekta 'bss_kart_jf<br />

PRIJENOS KARTICE KUPCA LAUS – BSS' u BSS.<br />

Trenutno sami prijenos ne traje dugo ali kada se radi priprema podataka to traje od 3 do 10 sati.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42475/1 Datum: 17.04.2013<br />

Napravljene su dorade za ubrzanje priprema podataka na objektu bss_kart_jf.<br />

Preuzeti novi LAUS FINK liba u četvrtak 18.4.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42475/2 Datum: 28.05.2013<br />

Poštovani,<br />

zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen.<br />

HP potvrdila na sastanku 27.5.2013<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 397/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42474<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

bss<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Zahtjev 13312 ( u prilogu)<br />

13312<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

12.04.2013 18:20<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

16.04.2013<br />

Kod pripreme i prijenosa kartice kupca iz LAUSa u BSS preko objekta 'bss_kart_jf PRIJENOS KARTICE<br />

KUPCA LAUS – BSS' u BSS se šalju krivi podaci.<br />

Po jednom broju ugovora (brugo) šalje se više analitika. Ako se u analizu uzmu i slogovi koji nisu preneseni<br />

ili su u grešci može biti i preko 70 različitih kupaca po nekom ugovoru.<br />

select distinct analitika,brugo,idpart from bss_priprema where status !='G' into temp ccc;<br />

select analitika,count(*) from ccc group by 1;<br />

select idpart,count(*) from ccc group by 1;<br />

select brugo,count(*) c from ccc group by 1 having count(*) >1 ;<br />

Prilog: problematične kartice koje nam je dostavio BSS. ( *LAUS.xlsx)<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 398/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42474/1 Datum: 12.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Provedena je naliza ispravnosti svih slogova u bss_priprema .<br />

ZAJKLJUČAK :<br />

Za neke slogove u bss_priprema :<br />

pogrešan podatak brugo , idpart dobar podatak tj. priprema odgovara po analitici i opisu knjiženom<br />

brugo treba biti kao opis tj. kao bss_priprema.opis_knjizenja[1,7]<br />

Uglavnom se radi o :<br />

-- minusnim potražnim stavkama, bez protokola , vdok=UPL ( storno neraspoređene uplate u ZR ) opis= brugo :<br />

analitika i idpart točni, a pogrešan brugo .<br />

--- brugo! =opis_knjizenja[1,7]<br />

Ako je u arhivk.opis a kasnije i u bss_priprema.opis_knjiženje nešto drugo a ne broj ugovra (brugo) onda se<br />

dogodi greška kod određivanja brugo.<br />

Dakle, Svi slogovi kojima brugo!=opis_knjizenja[1,7] potencijalno su pogrešni<br />

- /home/admlaus/bss_err.txt ( 394 sloga) : neki su pogrešni a neki ne<br />

Ukupno slogova u bss_priprema sa status!=G 191085<br />

Molimo provjeru sa vaše strane za ovih 394 sloga .<br />

Prijedlog : ugraditi grešku ako u opisu knjiženja prvih 7 znakova nije postojeći broj ugovra (brugo) ?<br />

STATUS : Čekamo upute za daljnje postupanje<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42474/2 Datum: 17.04.2013<br />

Postavljena je kontrola na traženje broja ugovora iz tablice bss_vezau za prvih 7 znakova iz polja opis_knjizenja.<br />

Ukoliko nema broj ugovora upista će se nova greška 042 Ne može se odrediti ugovor.<br />

Potrebno je izvesti SQL za unos nove greške.<br />

INSERT INTO bss_greska<br />

values ('042','Ne može se odrediti ugovor');<br />

Preuzeti novi LAUS FINK liba u četvrtak 18.4.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42474/3 Datum: 12.06.2013<br />

Poštovani,<br />

zadnja obrada poslana je 17.4.2013 . - otad nema primjedbi na rad programa .<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Postavljena je kontrola na traženje broja ugovora iz tablice bss_vezau za prvih 7 znakova iz polja opis_knjizenja.<br />

Ukoliko nema broj ugovora upista će se nova greška 042 Ne može se odrediti ugovor.<br />

Potrebno je izvesti SQL za unos nove greške.<br />

INSERT INTO bss_greska<br />

values ('042','Ne može se odrediti ugovor');<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42474/4 Datum: 26.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 399/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42463<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13311<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

12.04.2013 13:14<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

30.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

19.04.2013<br />

Molim za izmjenu automatsko knjiženje plaća na objektu place_k_fk KNJIŽENJE PLAĆA promijeniti nivo<br />

knjiženja za konta obveza.<br />

Sada je nivo knjiženja 40013, a izmjenu napraviti na nivo 00000.<br />

Izmjenu provesti na grupi konta obveza 23 . . . . i 24 . . . .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42463/1 Datum: 15.04.2013<br />

Poštovani,<br />

napraviti će se izmjena u programu knjiženja tako da se umjesto podatka 40013 koristi organizacijska jedinica<br />

koja predstavlja firmu (slog iz orgj gdje je istrukt = F i aktivnost = D) a to je kod Vas 00000.<br />

Međutim,kod formiranja virma također se koristi šifra 40013 a puni se u polje orgj u tablici virman i zajedno sa<br />

kontom čini poziv na broj zaduženja.<br />

Da li želite i u tom programu zamjenu 40013 sa 00000?<br />

Pozdrav<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42463/3 Datum: 17.04.2013<br />

Kod knjiženja plaća za stavke koje se knjiže zbrojno umjesto na org. jedinicu 40013 knjižiti će se na org. jedinicu<br />

firmu .<br />

Također kod formiranja virmana umjesto org. jedinice 40013 u poziv na broj zaduženja bilježiti će se org. jedinica<br />

firma .<br />

Firma je podatak iz tablice orgj koja ima podatak istrukt= F i aktivnost= D, a to je u Vašem slučaju org. jedinica<br />

00000.<br />

Preuzmite: krop lib od 18/04/2013<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 400/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42442<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13310<br />

Evidentiran zahtjev<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

11.04.2013 12:18<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

30.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

31.08.2013<br />

Potrebno je kroz slijedeće rekapitulacije iz arhiva izvršiti izmjene na način da se u koloni prikazuje stvarni<br />

neto, a ne dohodak (već je dio izmjenjen kroz zahtjev 12688):<br />

-rekga_fk REKAPITULACIJA PO GR.PRIMANJA IZ ARHIVA, kroz funkcijske tipke F2 Djelatn, F3 Orgj,<br />

F6 Nadorgj i F7 Rad.Mj<br />

- prpar_fk PREGLED PRIMANJA IZ ARHIVA, kroz funkcijske tipke F7 Isp-radn i F8 Isp-RO.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42442/1 Datum: 10.06.2013<br />

Poštovani,<br />

U ovom zahtjevu radi se o izmjeni već postojeće funkcionanolnosti koja godinama postoji za HP i za se ostal<br />

ekorinsike.<br />

Sada tražene izmjene specifične su za Naručitelja, pa zahtjev spad au adaptivno.<br />

Za realizaciju <strong>zahtjeva</strong> potrebno je 30h, jer se radi o izmjeni na 7 lista.<br />

Molimo potvrdu procjen angažmana i odobrenje rada za isporuku do kraja 8/2013.<br />

Za <strong>Laus</strong> <strong>CC</strong><br />

LJubo NIkolić<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 401/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42440<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13309<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

11.04.2013 11:04<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

14.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je podesiti knjiženja preko objekta knjstb.jas da rade na način:<br />

•Konta prihoda (760111, 775330) potrebno je knjižiti nivo definiran u tablici lm_kat_stav.orgj<br />

•Ostala konta (120710,24000) potrebno je evidentirati na dosadašnji način (na nivo definiran u parametru<br />

DTVNE)<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42440/1 Datum: 22.04.2013<br />

Napravljena je izmjena knjiženja preko objekta knjstb.jas<br />

Sada se konta prihoda knjiže na nivo definiran u tablici lm_kat_stav.orgj<br />

Ostala konta (120710,24000) se evidentiraju na dosadašnji način (na nivo definiran u parametru DTVNE)<br />

Novi WIN FAUS će biti dostupan u utorak 23.04.2013 ujutro.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42440/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 402/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42435<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13308<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

11.04.2013 07:22<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

12.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Napraviti novu listu po uzoru na ”Popis otvorenih stavka” potvstav_jf za praćenje otvorenih stavaka evotv-a<br />

po dospijeću, listu nazvati “Popis otvorenih stavka za evo tv”<br />

1)Elementi zaglavlja ostaju s istim indikatorima kao i kod “Popisa otvorenih stavaka” ,<br />

2)U prikazu prometa na novooformljenoj listi potrebno je kod dugovnog i potražnog prometa prikazivati i<br />

stavke koje nemaju laus broj. Ukoliko na dugovnoj ili potražnoj strani postoje stavke s laus brojem i bez<br />

laus broja, stavke se prikazuju odvojeno, (to je glavna razlika u odnosu na postojeći “Popis otvorenih<br />

stavaka” u kojem se ne prikazuju stavke bez laus broja”<br />

3) U stupcu "Originalni broj" staviti podatke iz opisa<br />

Pošto se pokazalo komplicirano dorada liste „Popis otvorenih stavka“ potvstav_jf za potrebe konta 120710,<br />

a da se ne poremeti dosadašnji način izvještavanja, dogovoreno je da se napravi nova lista „Popis<br />

otvorenih stavki za evotv“. Listu je potrebno napraviti po uzoru na<br />

Na postojeću listu potvstav_jf „Popis otvorenih stavki“ potrebno na ekran dodati filtar Bez <strong>Laus</strong> broja (D/N)<br />

– po defoltu bi bio N što bi značilo da se ne uzimaju stavke bez <strong>Laus</strong> broja, a ako se stavi D onda bi se<br />

uključile i te stavke. Bitno paziti da sadašnji način rada mora biti zadržan sa indikatorom N, a novi oblik sa<br />

indikatorom D. Pravilo se mora primijeniti na obje liste F6 i F7. Zahtjev hitan prioritet 1.<br />

Izrada liste nam je hitna.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 403/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42435/2 Datum: 15.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Promjene na potvstav_jf POPIS OTVORENIH STAVKI su napravljene i isporučene :<br />

Razrada stavaka N - radi kako je radilo ranije prije izmjena po zahtjevu HP13220<br />

Razrada stavaka D - radi kako je traženo po zahtjevu 13220 : 1 račun više stavaka (ovisno o knjiženim<br />

datumima dospijeća)<br />

Doraditi postojeću listu potvstav_jf sa opcijom Razrada stavaka D na način da se SVE stavke :<br />

2) prikazuju pojedinačno, uključivo i stavke bez laus broja<br />

3) U stupcu "Originalni broj" prikazuju podaci iz opisa knjiženja (arhivk.opis) a ne originalni broj računa<br />

(protokol.opis)<br />

zančilo bi napraviti još jednu listu knjigovdstvene kartice kakva već postoji .<br />

Predlažemo zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - neće se rješavati .<br />

Postojeće liste knjigovodstvenih kartica :<br />

arhpk_m_jf KNJIGOVODSTVENA KARTICA ili<br />

kar1_ff DEVIZNI IZNOS , VRSTA VALUTE I OPIS<br />

kar2_ff DATUM DOSPIJEĆA , NALOG I OPIS<br />

kar3_ff OPIS , NALOG I POZICIJA<br />

kar4_ff LISTA KARTICE PO ABECEDI<br />

kartica_ff LISTA KOMPLETNE KARTICE<br />

karps_ff KARTICA S PRETHODNIM STANJEM<br />

karpsn_ff KARTICA S PRETH.STANJEM PO NIVOIMA KNJIŽENJA<br />

karpsnhp_ff KARTICA S PRETH.STANJEM PO NIV. KNJIŽENJA HP<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42435/5 Datum: 18.04.2013<br />

Na objektu potvstav_jf dodan je novi indikator Bez <strong>Laus</strong> broja koji može imati vrijednosti D iili N (default).<br />

Ako je zadan indikator Razrad po stavakama D i Bez <strong>Laus</strong> broj D tada će na listama izlaziti stavke po dospijeću<br />

bez laus broja.<br />

Preuzeti novi LAUS FINK liba u petak 19.4.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42435/7 Datum: 24.04.2013<br />

Ispravljena je greška na objektu potvstav_jf kod listanja stavki na zadani datum dospijeća (od do).<br />

Preuzeti novi LAUS FINK liba u četvrtak 25.4.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 404/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42435/10 Datum: 06.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Izričito traženo : prikazati saldo minus dugovno kao potražni saldo . Razlog : saldo je uvijek pozitivan i u bilanci<br />

i kad se iskazuje saldo kartice i saldo prometa .<br />

Stavka sama po sebi može biti negativna (minusna ) .<br />

Tehnički/programski je lakše minus dugovno prikazat kao minus dugovno nego kao plus potražno ali smo<br />

napravili kako je IZRIČITO zahtijevalo knjigovodstvo / riznica .<br />

Kako promjenom programa tako da se saldo prometa prikazuje na jedan način a saldo kartice na drugi način<br />

ne bi stvorili nezadovoljstvo korisnika liste molimo pošaljite vaš konačan stav : Listu treba mijenjeti ili ne ?<br />

Status : čekamo stav HP<br />

------Napomene/pojašnjenja ----------------------------------<br />

Saldo prometa čine stavke koje se dobiju po zadanim uvjetima za listu .<br />

Saldo kartice čine sve stavke na kartici neovisno ozadanim uvjetima za listu .<br />

Saldo prometa/kartice (za konta 12*) = Promet duguje - Promet potražuje = x .<br />

Ako je x>0 strana D , x


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42394<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13307<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

09.04.2013 14:52<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz ePlanNabave po spisu broj HP-10/2-007123/13 nije moguče poslati narudžbenicu broj 2/13 u LAUS:<br />

Kada korisnik pritisne Pošalji u LAUS ništa se ne odradi. Zašto?<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 406/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42394/1 Datum: 11.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Otklonjena greška. Sada možete na spisu HP-10/2-007123/13 narudžbenicu broj 2/13 poslati u LAUS. Molimo<br />

potvrdu zatvaranja <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42394/3 Datum: 11.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo da sad probate na spisu HP-10/2-007123/13 narudžbenicu broj 2/13 poslati u LAUS.<br />

Lijep pozdrav<br />

Mario Šemper<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42394/4 Datum: 15.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Na spisu HP-10/2-007123/13 narudžbenicu broj 2/13 je poslana u LAUS. Molimo potvrdu zatvaranja <strong>zahtjeva</strong>.<br />

NApomena : 11.3.2013. nije vam greškom proslijeđen odgovor :<br />

Molimo da sad probate na spisu HP-10/2-007123/13 narudžbenica broj 2/13 poslati u LAUS<br />

pa smo se spojili na test i sami provjerili/poslali tu narudžbenicu u LAUS.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42394/6 Datum: 18.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Vezano za prigovor :<br />

Narudžbenica 2/13 po spisu HP-10/2-007123/13 kroz ePlanNabave na produkcijskoj bazi prebačena je u LAUS.<br />

Prebacivanje nije odradio nitko iz Ureda za javnu nabavu.Molimo da ubuduće sva statusiranja kroz ePlan na<br />

produkcijskoj bazi ne radi LAUS nego korisnik aplikacije, a sve obrade testirate na testnom ePlanuNabave.<br />

Nismo našli programsku zapreku nakon dorade te smo se htjeli uvjeriti zašto se konkretna narudžbenica ne<br />

može poslati u LAUS .<br />

Slanje u LAUS napravljeno je kroz aplikaciju - prošlo bez greške .<br />

Isprika zbog rada na produkcijskoj bazi bez prethodnog <strong>zahtjeva</strong> / suglasnosti HP-a - neće se ponoviti ubuduće.<br />

Molimo povratne informacije/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 407/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42394/7 Datum: 23.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo potvrdu zatvaranja <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lp,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 408/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42386<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13306<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

09.04.2013 13:17<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

10.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na dokumentu „Povrat robe dobavljaču“ prilikom pritiska na tipku F1-Upiši javlja se greška:“Datoteka nije<br />

JPL binarna datoteka..“.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42386/1 Datum: 09.04.2013<br />

Ispravljen je unos povrata od dobavljača vrste dokumenta RPD.<br />

Potrebno je preuzeti nabd lib koji će biti na internetu 10.04.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42386/2 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

-<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 409/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42374<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13305<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

09.04.2013 10:05<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

16.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Polje Način plaćanja je obavezno. Korisnik je uspis polje ne unijeti i račun likvidirati, bez upozorenja da<br />

mora unijeti Način plaćanja.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42374/1 Datum: 09.04.2013<br />

Nadodana je kontrola da se kod unosa i izmjene fakture mora upisati način plaćanja.<br />

Instalacija: Novi WIN FAUS lib će biti dostupan u srijedu (10.04.2013) ujutro.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42374/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 410/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42373<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13304<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

09.04.2013 09:52<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

16.04.2013<br />

Kod ispisa za neto cijene isključiti fakture tipa platni promet FAF i RUF.<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42373/1 Datum: 09.04.2013<br />

Kod ispisa za neto cijene (na objektu rucfak.jas) isključene su fakture tipa platni promet FAF i RUF.<br />

Instalacija: Novi WIN FAUS lib će biti dostupan u srijedu (10.04.2013) ujutro.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42373/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 411/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42364<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13303<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

08.04.2013 15:36<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

20.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod ispisa liste kartica.txt_ (objekt kartica_ff LISTA KOMPLETNE KARTICE) u excel dodati kolone šifru<br />

konta i naziv konta tako da se može pustiti i neka skupina (sada se može ali se ne vidi šta se odnosi na koji<br />

konto).<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42364/1 Datum: 15.04.2013<br />

Kod excel ispisa liste sa objekt kartica_ff LISTA KOMPLETNE KARTICE dodane su kolone šifre konta i naziv<br />

konta na početak liste, dok je filter podatak Konto i Naziv zadani na ekranu zadržan u zaglavlju liste.<br />

Preuzeti novi LAUS FINK liba u utorak 16.4.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42364/2 Datum: 12.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 412/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42363<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan Poldrugač<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13302<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

08.04.2013 15:18<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

10.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Ulazne račune koji se evidentiraju i likvidraju u eObradi te prenose u <strong>Laus</strong> ubuduće treba evidentirati<br />

(dodijeliti laus broj) na orgj 46304 Sektor financija i računovodstva (do sada su se računi prenosili na orgj<br />

40013 Sektor računovodstva).<br />

Navedeno vrijedi za sve ulazne račune koji će se prenositi iz eObrade u <strong>Laus</strong> od trenutka rješavanja ovog<br />

<strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 413/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42363/1 Datum: 08.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Potrebno je evidentirati novi parametar EONER - EOBRADA NIVO EVIDENCIJE RAČUNA po uzoru na već<br />

postojeći parametar DTVNE u kojem će se nalaziti šifra organizacijske jedinice na koju će se evidentirati pristigli<br />

računi iz eObrade u LAUS.<br />

Progam za prijenos je prilagođen novom parametru.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisnika o preuzimanju novog LAUS FINK liba u utorak 9.4.2013.<br />

Molimo povratne informacije/ suglanost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen.<br />

NApomena :<br />

Paramtera je uveden kako bi se izbjegao hardcode tj. postigla fleksibilnost programa tako da kod slijedeće<br />

promjene nivoa evidencije računa iz eObradaRačuna treba samo ažurirati parametar EONER . Programske<br />

izmjene nisu potrebne<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42363/2 Datum: 12.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 414/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42356<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Pitanje<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja Abija-Ivček<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13301<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

08.04.2013 13:29<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LKEVP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

08.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Prijenosom ERV-a u obračun plaće za 03/2013 za područje obračuna plaće PLUPR nije izvršen prijenos<br />

za radnika:<br />

40144 PERKOVIĆ SIMEONOV ŽELJKA<br />

Radniku su unesena evidencija radnog vremena za 03-2013, ali nije izvršen prijenos sati u unos primanja<br />

po obračunu plaće 03-2013.<br />

Molimo pojašnjenje.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42356/1 Datum: 08.04.2013<br />

Poštovani,<br />

nismo ustanovili razlog greške, vjerojatno je netko greškom izbrisao unos primanja ovom radniku.<br />

<strong>Pregled</strong>ali smo sve evidencije: rješenja, unos dodatnih primanja, ustroj orgj...Iste podatke ima i radnik 03705 koji<br />

također ima zatvoren menadžerski ugovor s 2013-02 kao i radnik 40144.<br />

Nakon neutvrđene bilo koje nepravilnosti u evidencijama ili programu, ponovo smo pustili prijenos kao korisnik<br />

AMIHOLY u 21:18 i svi podaci su uredno prebačeni.<br />

Napomena: Radnik 40144 treba imati i primanje I27 pa mu ih evidentirajte.<br />

Srdačan pozdrav.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 415/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42351<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja Abija-Ivček<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13300<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

08.04.2013 11:29<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LNABD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz UGDul_jg UGOVOR S DOBAVLJAČEM potrebno je omogućiti unos originalnog broja ugovora u<br />

podatku ‘Ugovor’ u formatu strukture zapisa u bazi (40 znakova):<br />

boriginal char(40)<br />

Kako smo iz Ureda za javnu nabavu dobili zahtjev za proširivanjem orginalnog broj ugovora koji je vezan za<br />

donešenu odluku o utvrđivanju oznaka organizacijskih dijelova po kojoj više nisu u mogućnosti unositi takve<br />

oznake koje moraju pratiti brojeve spisa potrebno je izvršiti ekransko proširivanje formata upisa navedenog<br />

podatka.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42351/1 Datum: 08.04.2013<br />

Na UGDul_jg UGOVOR SA DOBAVLJAČEM omogučen je unos originalnog broja UGOVORA odnosno polje<br />

borignal u tablicu protokol sa 40 znakova te ispih istog.<br />

Preuzmite nabd lib koji će biti na internetu 09.04.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 416/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42349<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja Abija-Ivček<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13299<br />

Poštovani,<br />

Za poslani zahtjev molim procijenu sati.<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

08.04.2013 11:25<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

30.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

30.04.2013<br />

Lijep pozdrav, Višnja Abija-Ivček, Odjel za implementaciju ERP rješenja<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42349/1 Datum: 08.04.2013<br />

Poštovani<br />

procjena za traženo izvješće je 1 radni dan,odnosno 8 sati.<br />

Pozdrav<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42349/3 Datum: 19.04.2013<br />

Napravljen je novi objekt rucni_jk Ručno unesena primanja koji prikazuje podatke iz unosa primanja koji su ručno<br />

uneseni (imaju indikator unosa = T).<br />

Sa pregleda se podaci mogu i ispisati.Objekt se nalazi na meniju ME1106 UNOS PRIMANJA - KONTROLNI<br />

PREGLEDI.<br />

Preuzmite: krop lib i objekt/meni-e (dostupno od 20/04/2013.)<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 417/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42343<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost: Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13298<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

08.04.2013 10:04<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno zahtjev hitno riješiti, jer ne može se raditi obračun kamata tj. program puca.<br />

Lp, Glorija Markovac, Odjel za implementaciju ERP rješenja<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 418/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42343/2 Datum: 08.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Greška je ispravljena i novi LAUS FINK lib je prebačen na internet - možete odmah preuzeti verziju s ispravkom.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Vezano za smanjen broj obračuna kamata u odnosu na 31.12.2012 . uzrok može biti :<br />

a) u 2012. godini knjiženo je na više pšifri partnera za jednog kupca a u 2013. knjiženje je svedeno na 1 šifru za<br />

kupca (NSC) pa je logična posljedica smanjen broj obračuna kamata<br />

b) ne znamo koji uvjeti su kod obračuna kamata ranije zadavani , ali ako je bio uvjet Minimalni iznos= 0 u ranijim<br />

obračunima a sad je 10 , logično je da je broj obračuna smanjen i zbog toga . Ukupna broj obrađenih kupaca<br />

(NSC) je 247 od čega :<br />

1 nema kamata (plaćeno u roku dospjeća )<br />

241 ima kamate ispod Min.iznosa 10 kn<br />

5 ima kamate veće od 10 kn<br />

c) neki računi uopće nisu plaćeni pa kao takvi n isu niti zatvoreni te nisu obuhvaćeni obračunom jer se obračun<br />

radi na zatvorene stake .<br />

NAPOMENA : obračun kamata nije 'pukao' nego se greška javila nakon provedenog obračuna u trenutku kad su<br />

se trebali ispisati jer je pograšan naziv izvješća / reporta kam2_ff.rpt što je sad ispravljeno<br />

Ukoliko smatrate da se kamate nisu obračunale a trebale su za nekog kupca biti obračunate , molimo taj slučaj<br />

poslati na anlaizu s navedenom šifrom kupca , kontom i nivoom knjiženja .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42343/5 Datum: 08.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Na kontu 120000 analizirali smo slučajeve koje srte poslali koji nisu ušli u obračun<br />

Po evidenciji uplata P 617629 bi trebao imati obračun na 46307 , a nema<br />

Evo nekoliko analitika na nivou 11004 po kojima treba biti obračun kamata a nema ga, 600318,600725,600143<br />

Potrebno što hitnije omogućiti provedbu obračuna kamata<br />

slučaj 1 :nivo 46307 nema KIZ za P 617629<br />

****Razlog :uopće nema zatvorenih stavaka na ovoj analitici pa nema ni obračuna kamata<br />

Slučaj 2 : nivo 11004 nema KIZ za P 600318, 600725, 600143<br />

****Razlog : na zatvorene stavke kamate su ranije obračunate ili su negativne. Na otovrene stavke ne ide<br />

obračun .<br />

Napomena :<br />

Ako se radi o nekom drugom kontu a ne 120000 molimo pošaljite radi daljnje analize .<br />

Ako se iz gore navedenog ne može razjasniti zašto za neki račun kamate nisu obračunate , molimo pošaljite<br />

broj konkretnog računa i uplatu za njega na analizu.<br />

Obračun kamata ,, u odnosu na raniji način obračuna, uopće nije mijenjan nego samo ispis .<br />

Dakle, provedba obračuna je moguća kako je oduvijek i bila .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 419/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42343/6 Datum: 08.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Uočili ste nepravilnost za slučaj : :<br />

Kada se lista sa oznakom specifikacija D na kaml_ff (kampr_ff , F6 Ispis kam_l_ff opcija Pojedina ni ispis svih<br />

obra una na kam1_ff F6 Ispis ) suma je na ispisima po analitikama neispravna. U sluč aju da se lista<br />

obraÄčun na stari način, bez specifikacije suma je ispravna .<br />

Ispravljena je greška kod prikaza ukupnog iznosa kamata za listu obračuna kamata po specifikaciji D.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisnika o preuzimanju novog LAUS FINK liba u utorak 9.4.2013.<br />

Molimo povratne informacije / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> Riješen<br />

obzirom na poslana pojašnjenja u prethodnoj obradi i ispravk nepravilnosti kod ispisa<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42343/9 Datum: 08.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Za najnovije poslan slučaj na analizu :<br />

konto 120000, nivo 11004 , analitika P 627801<br />

ne može se dalje analizirati jer poslani uvjeti na kamob_ff NORMALNI OBRAČUN - POJEDINAČNO<br />

nemaju uvjeta za Minimalni iznos<br />

kao što ima na kamsve_ff NORMALNI OBRAČUN - SVI KUPCI<br />

NAPOMENA: ako su obračunate kamate manje od minimalnog iznosa zadanag prije obračuna , onda se<br />

obračun izvršia li se ne ne upiše niti ažurira oznaka da je obračun uopće rađen<br />

Prijedlog :<br />

pustite obračun za P627801 na kamob_ff NORMALNI OBRAČUN - POJEDINAČNO sa uvjetima koje ste<br />

nam poslali pa se uvjerite je li iznos kamata manji od zadanog kao uvjet u Minimalni iznos kad ste puštali<br />

kamsve_ff NORMALNI OBRAČUN - SVI KUPCI<br />

ili<br />

pošaljite radi daljnje analize slučaja :<br />

a) uvjet za Minimalni iznos kod puštanja kamsve_ff NORMALNI OBRAČUN - SVI KUPCI<br />

b) suglasnost da na produkcijskoj bazi mi pustimo obračun za P627801 na kamob_ff NORMALNI<br />

OBRAČUN - POJEDINAČNO<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 420/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42331<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

fiskalizacija platni<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13297<br />

Hitan zahtjev : provjera neispravne fiskalizacije.<br />

Ispravljene su fakture jer su morale ići kupcu.<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

05.04.2013 17:06<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

08.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

08.04.2013<br />

Kod navedenog objekta ( u prilogu generiranje ožujak.docx : fakplN_fas Fakturiranje platnog prometa ) dio<br />

faktura se nije fiskalizirao (u prilogu).<br />

Polje fisk_nacpla nije se napunio sa T. Ostale fakture sa svim istim uvjetima su se normalno fiskalizirale.<br />

Prilozi: nema_napunjen_nacin_placanja.docx<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 421/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42331/1 Datum: 05.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo , radi daljnje analize, pošaljite ekran sa popunjenim SVIM potrebnim uvjetima ili odgovorite na pitanje :<br />

P1. dolje navedeno su uvjeti koji su bili zadani - pretpostavljam po podacima za račun 3536601300577 i<br />

vezani ugovor 35366R1100064 ?<br />

orgj 35366<br />

datum_dvo 31/03/2013<br />

datum_fak 05/04/2013<br />

datum_pla 15/04/2013<br />

datum_ood 01/03/2013<br />

datum_odo 31/03/2013<br />

placanje_rok 10<br />

placanje_tip K<br />

razina HP<br />

vr_usluga PLO<br />

Također, naknadnom analizom programa utvrđeno je da kod upisa u lm_usl_fak za uslugu TK prijenosa<br />

nedostaje upis fisk_nacpla=T -- ispravlja se .<br />

( provjereno : navedene fakture sadrže baš tu uslugu za TK prijenos :43191<br />

MOGUĆE JE , kao što smo i naglasili u obradama <strong>zahtjeva</strong> 13289, da se računi ne fiskaliziraju iz razloga što<br />

se i fakturiranje i fiskalizacija rade u jednoj transakciji a tablice za fiskalizaciju nisu bile dostupne .<br />

Ova mogućnost će se eliminirati kad se izmjeni fiskalizacija tj. ne bude u istoj transakciji kao i generiranje<br />

fakture (pitanja vezana uz to poslana danas kroz obradu <strong>zahtjeva</strong> HP 13289 , KZ 42270 )<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42331/2 Datum: 08.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Ispravljeno je automatsko generiranje faktura platnog prometa. Sada se i kod tk usluga puni fisk_nacpla (T) u<br />

tablici lm_usl_fak i provodi pravovremena fiskalizacija<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: novi WIN FAUS lib će biti dostupan u utorak (09.04.2013) ujutro.<br />

Molimo povratne informacije / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42331/3 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 422/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42325<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

pri_ftr<br />

Hitnost: Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan Poldrugač<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13296<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

05.04.2013 13:29<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LCSBI<br />

Bok Damir,<br />

Vidim da si si ti superadmin na SAP portalu za nase proizvode i za nas account.<br />

Mozes li dodati marin.junusic@posta.hr zajedno sa mnom u grupu ?<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42325/3 Datum: 16.04.2013<br />

Dobili smo povratnu informaciju da će SAP otvoriti dva nova usera na koje će prenijeti ovlasti s usera Damira<br />

Konjevoda, a kojega će deaktivirati.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42325/4 Datum: 18.04.2013<br />

Poštovani,<br />

dobili smo povratnu informaciju. Superadmin prava su riješena<br />

Both users have were changed and have superadmin rights.<br />

For Marin Junusic the credentials are: S0010707154 and Password: LWOY1LAQ<br />

For Goran Jaksic – please let me know if a password change is required.<br />

For Damir Konjevod I have removed all rights and authorizations.<br />

zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen.<br />

HP potvrdila na sastanku 27.5.2013<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 423/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42324<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ERV<br />

Hitnost: Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja Abija-Ivček<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13295<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

05.04.2013 13:11<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LKEVP<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Prijenosom ERV-a u obračun plaće za 03/2013 pogrešan je prijenos za radnike koji su<br />

djelatnici Sortirnice, a radili su na blagdan (Uskrs) i upravo su ti sati u višku.:<br />

(prilog)<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42324/1 Datum: 07.04.2013<br />

Poštovani,<br />

ispravljena je greška koja se dogodi kada je u pitanju blagdan (bilo koji) na zadnji dan u mjesecu. Ne bi se<br />

oduzeli sati blagdana od primanja A00 za radnike koji su radili na blagdan, pa su radnici ostali s većim fondom<br />

sati.<br />

Verzija je dostupna od 07/04/2013.<br />

Srdačan pozdrav.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 424/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42314<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost: Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13294<br />

Zahtjev potrebno hitno riješiti. I dalje POS nije ispravan.<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

05.04.2013 10:13<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Lp, Glorija Markovac, Odjel za implementaciju ERP rješenja<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 425/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42314/1 Datum: 05.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Sve promjene na potvstav_jf POPIS OTVORENIH STAVKI napravili smo prema zahtjevu 13220<br />

Molimo odgovore na pitanja kako bi riješili zahtjev :<br />

P1: Listu na potvstav_jf vraćamo na staro tj. kako je bila prije <strong>zahtjeva</strong> 13220 ?<br />

P2: Za evo TV radi se nova lista (objekt) koja je zapravo po izgledu i sadržaju kao ova sad na potvstav_jf samo<br />

što treba dodati :<br />

ako je zavdano P bez šifre lista samo partnere ,a ako je zadano A da lista samo ostale analitike ?<br />

Status : Čekamo odgovre na P1 i P2<br />

NAPOMENA:<br />

Poučeni iskustvom i različitim potrebama za izgledom i sadržajem listi koje trebaju za EVO TV u odnosu na<br />

ostale ,<br />

molimo NEMOJTE INZISTIRATIda se izmjene rade na postojećim objektima nego oblikujte zahtjeve na način :<br />

po uzoru postojeću na listu x napravit novu uvažavajući potrebe da se to i to prikaže na drugačiji način .<br />

-----------------Komentari i pojašnjenja ----------<br />

HP :Nažalost opet nije dobar POS, sada se uplata prikazuje pojedinačno, a ne pripoji se fakturi, trebalo bi biti u<br />

jednom redu kako je bilo i prije, sada je u dva reda, posebno uplata posebno faktura,<br />

molim Vas što hitnije ispravak navedenog jer nam je POS kao lista potrebna u obavljanju svakodnevnih radnih<br />

zadataka.<br />

---- traženo prikazivanje u više redova po dospjeću po zahtjevu 13220 . Gdje prikazati uplatu tj. u kojem redu<br />

treba biti? stavili poseban red<br />

HP :Isto tako sada se ne može pustiti POS za sve partnere, jer ako se stavi oznaka P traži se šifru, a ako se ne<br />

stavi ništa tj. prazno polje kao prije,<br />

sada vrti i ostalu analitiku koja je nadodana za potrebe evo tv, što nije potrebno u određenim slučajevima.<br />

Znači filter je potrebno omogućiti i na vrstu analitike.<br />

--- traženo je da se omogući i za ostale analitike.Propust je da ako je zavdano P bez šifre lista samo partnere,a<br />

A da lista samo ostale analitike<br />

HP: Možda bi bilo najbolje da se kreira posebna lista za potrebe evo tv, o ono prije ostavi kako je bilo ukoliko<br />

niste u mogućnosti podržati na jednoj listi obje mogućnosti.<br />

-- rješenje je posbna lista za evo TV jer se za evo TV traži prikaz na 1 način ,a za ostalo na drugi način : ISTU<br />

listu na 2 načina niko još nije napravio.<br />

----------------------------------<br />

Prema zahtjevu 13220 i primjedbama nakon isporuke traženo je :<br />

13220 :objekt : potvstav_jf POPIS OTVORENIH STAVKI<br />

Liste ne rade dobro za vrstu analitike A i konto 120710, jer se na kontu 120710 jedan te isti <strong>Laus</strong> broj dokumenta<br />

razbija po dospijeću.<br />

1. Ne povlači se ispravan naziv šifre analitike<br />

2. <strong>Laus</strong> broj dokumenta 46300-012-00047 razbijen po dospijeću, a lista IOS-a povukao je po dugovni promet<br />

istavke koje još nisu u dospijeću<br />

Obrada 2 iz <strong>zahtjeva</strong> 13220 :<br />

Molim hitno otklanjanje greške iz priloga vezano na zahtjev 13220.<br />

Primjedbe i greške:<br />

1) Kod vrste analitike A u koloni OIB ne ispisuje se OIB<br />

2) Jedan te isti laus broj ima različite datume dospijeća, u popisu otvorenih stavki stavke koje su u dospijeću<br />

spoji u jednu te istu stavku, što nije dobro jer su različiti datumi dospijeća<br />

jedan te isti laus broj treba prikazati zasebno jer se radi o različitim ratama i o različitim datumima dopsijeća<br />

(različiti broj dana kašnjenja)<br />

3) prikazivati cijeli opis, tako da se vidi broj rate<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 426/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

Obrada 3 -završen, : Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

1. Omogućen je ispis OIB-a za vrstu analitike A<br />

2. Za jedan dokument omogućen je ispis onoliko stavaka koliko ima različitih datuma dospijeća dokument u<br />

stavaka (arhivk).<br />

3. Proširen opis<br />

-----------------------------------------------------<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42314/3 Datum: 08.04.2013<br />

Poštovanje,<br />

Na Vaš zahtjev 13220, obašnjeno je kako se lista otvorenih stavaka za EvoTV ne može dobiti na standardnom<br />

ispisu otvorenih stavaka. Kako je ipak inzistirano, napravljena je takva dorada.<br />

Sada je zaključak da listiu vraćamo na prethodnu verziju i radimo posebnu listu koja je zapravo po izgledu i<br />

sadržaju identična listi na objektupotvstav_jf uz slijedeće izmjene:<br />

ako je zadano P bez šifre lista samo partnere ,a ako je zadano A da lista samo ostale analitike<br />

Zbog navedenog ovaj zahtjev smatram adaptvnim održavanjem.<br />

Plan je zahtjev isporučiti tijekom sutrašnjeg dana 9.4.2012.<br />

Za <strong>Laus</strong> <strong>CC</strong><br />

Ljubo NIkolić<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42314/4 Datum: 08.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektu potvstav_jf dodan je indikator Razrada stavaka za razradu po datumu dospijeća iz stavka (arhivk).<br />

Ako je indikator postavljen na D onda će lista ići po dospijeću iz stavaka, a ako je postavljen na N onda lista ide<br />

po dospijeću iz zaglavlja (kako je radilo do sada prije izmjena po zahtjevu HP 13220 ).<br />

Omogućeno je listanje stavaka po vrsti analitike bez upisa konkretne šifre analitike.<br />

Ako se ne zada vrsta onda lista ide za sve analitike bez obzira na vrstu.<br />

Napomena: ako se zada filter vrste analitke P bez šifre onda se ne može uvažavati filter Hijerarhija za koju je<br />

potrebnu unijeti konkretnu šifru analitike.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisnika o preuzimanju novog LAUS FINK liba u utorak 9.4.2013.<br />

Molimo povratne informacije/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42314/5 Datum: 12.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 427/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42305<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13293<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

04.04.2013 13:24<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

08.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Prilikom spajanja na testnu eHPUR aplikaciju za administraciju <strong>korisničkih</strong> podataka (link na koji se<br />

spajamo:http://sv-1ot-eaptest.posta.int/eHPUR_Admin_Test/login.aspx?ReturnUrl=%<br />

2feHPUR_Admin_Test%2fdefault.aspx) javlja se slijedeća greška: vidi prilog<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42305/1 Datum: 19.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Vaš zahtjev je riješen.<br />

Ukoliko možete pristupiti aplikaciji, predlažemo zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> jer se radi o zahvatu na testnoj aplikaciji.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 428/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42303<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Poštovani!<br />

13292<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

04.04.2013 12:13<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LTRAN<br />

U prilogu šaljem zahtjev sa istim problemom kao kod <strong>zahtjeva</strong><br />

42193/1-originalni broj: [13274]- riješen<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

08.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Povrat robe broj 299/2013 od 13.03.2013 nije vidljiv u aplikaciji <strong>Laus</strong>. Naime u aplikaciji „MIPS“ prema<br />

izjavi kolegice sve je uredno proknjiženo, ali se u aplikaciji „LAUS“ dokument ne vidi odnosno nije generiran<br />

u e-Povrat ( ME1225 - RPMul_jd POVRATNICA IZ MALOPRODAJE – ekran RPMzg_fd U). Nedugo smo<br />

imali isti slučaj sa dokumentom 254/2013 koji je riješen uspješno.<br />

Molim da nam javite zašto se ovaj problem počeo ponavljati?<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 429/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42303/3 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo suglasnost za zatbaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen .<br />

Slijedi pojašnjenje vezano za situacije s prijenosom povrata mips-->laus .<br />

Dokument se nije uredno upisao u <strong>Laus</strong> zato što je prilikom preuzimanja dokumenta integracijskim servisom<br />

pukla veza na bazu eObradaRacuna . Dokument je u mips bazu upisan 2013-03-13 12:39:52 i odmah po upisu<br />

(u roku nekoliko sekundi) ulazi u prijenos.<br />

Međutim, upravo u vrijeme prijenosa je došlo do prekida rada integracijskog servisa i dokument se nije stigao<br />

upisati u <strong>Laus</strong>.<br />

Do greške ne dolazi zbog greške u integracijskom servisu nego zbog privremene nedostupnosti baze.<br />

Integracijski servis je jedan za prijenose između svih baza i radi na način ukoliko je jedna od baza uključenih u<br />

servis nedostupna, sevis se gasi tj. prestaje raditi sve prijenose, bez obzira na to što u ovom konkretnom<br />

slučaju baza eObradaRačuna nije povezana sa prijenosom povrata nego se isti odvija između laus i mips baze .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42303/4 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

NAPOMENA iz zadnje obrade :<br />

Do greške ne dolazi zbog greške u integracijskom servisu nego zbog privremene nedostupnosti baze.<br />

Integracijski servis je jedan za prijenose između svih baza i radi na način ukoliko je jedna od baza uključenih u<br />

servis nedostupna, sevis se gasi tj. prestaje raditi sve prijenose, bez obzira na to što u ovom konkretnom<br />

slučaju baza eObradaRačuna nije povezana sa prijenosom povrata nego se isti odvija između laus i mips baze .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 430/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42287<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

toška 8 OS adaptivno<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

visnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

12603<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

03.04.2013 16:10<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

08.04.2013<br />

Točka 8 (adaptivni doio vrzan za OS) rješava se kroz ovakj KZ .<br />

Procjena 6 sati za rješavanje već poslana u HP<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 431/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42287/1 Datum: 03.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Točka 8 <strong>zahtjeva</strong> 12603 (adaptivni doio vrzan za OS) rješava se kroz ovakj KZ .<br />

Procjena 6 sati za rješavanje već poslana u HP<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42287/2 Datum: 22.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Dorade vezane za okvirne sporazume su prebačene na testni server.<br />

NAPOMENA:<br />

Broj, naziv, ponuditelj i evidencijska oznaka s okvirnog sporazuma se povlače na ugovor i narudžbenicu odmah<br />

pri otvaranja forme ugovora ili narudžbenice i moguće ih je editirati.<br />

Članovi zajednice i Podizvođači/Podisporučitelji se povlače s okvirnog sporazuma nakon akcije Spremi i moguće<br />

ih je editirati. Akciju spremi je ionako potrebno izvesti zbog dodavanja troškovnika.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42287/3 Datum: 09.05.2013<br />

Poštovani ,<br />

Dorade vezane za točku 8. Okvirni sporazumi navedene u ovom zahtjevu prbačene su na testni server<br />

22.4.2013.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za prebacivanje na produkciju<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42287/5 Datum: 14.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Dorade vezane za okvirne sporazume su prebačene na produkciju<br />

Broj, naziv, ponuditelj i evidencijska oznaka s okvirnog sporazuma se povlače na ugovor i narudžbenicu odmah<br />

pri otvaranja forme ugovora ili narudžbenice i moguće ih je editirati.<br />

Članovi zajednice i Podizvođači/Podisporučitelji se povlače s okvirnog sporazuma nakon akcije Spremi i moguće<br />

ih je editirati. Akciju spremi je ionako potrebno izvesti zbog dodavanja troškovnika.<br />

HP br.<strong>zahtjeva</strong> <strong>Laus</strong> <strong>CC</strong> broj <strong>zahtjeva</strong><br />

12603 Točka 8 Adaptivno KZ 42287<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Ostale neriješene točke HP12603 1,9, 17 i 18 rješavaju se u drugom KZ<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 432/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42277<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13291<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

03.04.2013 13:47<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

05.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je doraditi objekt za prijenos prometa iz MIPSa (pri_ftr PRIJENOS PROMETA - MIPS / LAUS)<br />

za novi način preuzimanja podataka o zonama na slijedeći način:<br />

Podatak o zonama čitati iz tablice prom_pos_nov:zonacje. Moguće vrijednosti:<br />

•1, 2 ili 3 – to ujedno označava pismovnu zonu,<br />

•0 ili prazno (ostale vrijednosti) – radi se o stavkama prijamne knjige bez zone.<br />

U slučaju da je vrijednost polja zonacje 1,2, ili 3 taj podatak potrebno je puniti u LAUS u tablicu lm_nalog na<br />

način:<br />

•U polje tocpris puniti podatak 'Z'<br />

•U polje razrpos preslikati podatak iz polja zonacje.<br />

Podatak o zonama više se treba čitati iz tablice racun_zaj.<br />

Ovo sve vrijedi samo za zone (racun_zaj razrpos='1, 2,3', tocpris='Z') dok za ostale varijante (točke pristupa<br />

i sl.) sve ostaje kao do sada.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 433/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42277/1 Datum: 08.04.2013<br />

Napravljene su dorade na objektu za prijenos prometa iz MIPSa (pri_ftr PRIJENOS PROMETA - MIPS / LAUS).<br />

Podatak o zonama se sada preuzima iz tablice prom_pos_nov (polje zonacje).<br />

U slučaju da je vrijednost polja zonacje 1,2, ili 3 taj podatak se puni u LAUS u tablicu lm_nalog na način:<br />

- u polje tocpris se puni podatak 'Z'<br />

- u polje razrpos se preslikava podatak iz polja zonacje.<br />

Greška 97 sada kontrolira da polje tocpris ako je zadano mora biti 1,2 ili D.<br />

Greška 96 kontrolira da razrpos ako je zadano mora biti D ili N.<br />

Preuzmite LAUS TRAN lib koji je već na internetu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42277/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev je na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS<br />

10.06.2013.g.<br />

Nismo dobili primjedbe nakon zadnje obrade <strong>zahtjeva</strong> 8.4.2013. :<br />

Napravljene su dorade na objektu za prijenos prometa.<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Trenutni status : čekamo stav HP<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42277/3 Datum: 14.06.2013<br />

Poštovani,<br />

po vašem nalogu zatvaramo zahtjev,<br />

s štovanjem<br />

Već sam poslao da se ovo može zatvoriti<br />

Ivan poldrugač<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 434/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42276<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13290<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

03.04.2013 13:43<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LSLOD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

10.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

19.04.2013<br />

Kod službene odjeće na objektu - Dokumenti slod_ji za zapisnik TRA, kao što ima iza dokument TZD,<br />

omogućiti kod ispisa tekst Napomene.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42276/1 Datum: 08.04.2013<br />

Kod službene odjeće na objektu - Dokumenti slod_ji za zapisnik TRA na ispisu se sada prikazuje i napomena.<br />

Preuzmite LAUS SLOD lib koji će biti dostupan u utorak (09.04.2013) ujutro.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 435/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42270<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13289<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

03.04.2013 12:37<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LBASE<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

03.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kontrolom formiranja fiskalnog broja uočeno je da se ne prati slijednost brojeva (datoteka u prilogu).<br />

Neispravni brojevi se nalaze na prodajnim mjestima koja imaju način plaćanja T i nisu otišli prema poreznoj<br />

kao i oni sa G koji su otišli prema poreznoj (51000, 21210). Veliki broj prodajnih mjesta ima neispravno<br />

formirane brojeve tj. brojač preskače po čitave tisuće brojeva. Potrebno programe kod formiranja fiskalnog<br />

broja ispraviti da rade ispravno, a za podatke koji su sada u bazi neispravni i koji podliježu reviziji i koji su<br />

poslani u poreznu tražimo hitni prijedlog rješenja problema.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 436/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42270/1 Datum: 03.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Fiskalni broj smo punili kroz bazu i bilo je ok (zahtjev 13079 - upis u prot_fisk - nacpla=T )<br />

Pronašli smo grešku kod fiskalizacije računa kod fakturiranja (upis u prot_fisk - nacpla=T ) - ispravlja se .<br />

Za ostale načine plaćanja fiskalizacija radi ispravno : na razini poslovnog prostora dodjeljuje se slijedeći redni<br />

broj računa<br />

Pitanje 1 :<br />

što napraviti sa računima koji imaju neslijedni fiskalni broj ?<br />

Jesu li pošli van HP tj. smije li se mijenjati taj fiskalni broj ?<br />

Pitanje se odnosi na račune sa fisk_nacpla= T . Goovinski se ne smiju mijenjati .<br />

Pitanje 2 :<br />

Nakon što se isporuči automatska fiskalizacija do kraja ovog tjedna ( HP 13199 )<br />

predlažemo : ukinuti fiskalizaciju prilikom fakturiranja jer se pokazala nepraktičnom.<br />

Slažete li se s prijedlogom ?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42270/2 Datum: 04.04.2013<br />

Pitanje 1 :<br />

što napraviti sa računima koji imaju neslijedni fiskalni broj ? U zahtjevu smo tražili vaše mišljenje i prijedlog<br />

rješenja tog problema. Kako su računi s fiskalnim brojevima isporučeni kupcima, ne smatram da postoji druga<br />

opcija osim da ostavimo trenutno stanje, s dostavljenom vašom izjavom kako je do 'rupa' u brojevima došlo zbog<br />

programske greške, ali to još treba ostaviti za raspravu i dogovoriti konačno rješenje u suradnji sa Sektorom<br />

računovodstva.<br />

Jesu li pošli van HP tj. smije li se mijenjati taj fiskalni broj ? Kao što sam napisala, računi su isporučeni kupcima.<br />

Pitanje se odnosi na račune sa fisk_nacpla= T . Goovinski se ne smiju mijenjati .<br />

Pitanje 2 :<br />

Nakon što se isporuči automatska fiskalizacija do kraja ovog tjedna ( HP 13199 ) predlažemo : ukinuti<br />

fiskalizaciju prilikom fakturiranja jer se pokazala nepraktičnom. Do greške je došlo zbog neispravnog generiranja<br />

brojeva (ili zbog nečeg drugog!?), te molim da se to hitno riješi jer se sutra kreće s masovnim generiranjem<br />

faktura koje mogu dovesti do daljnih rupa, a što želimo u potpunosti izbjeći.<br />

Slažete li se s prijedlogom ? Ne razumijem prijedlog, pa molim pojašnjenje. Svaki račun mora dobiti fiskalni broj i<br />

ne vidim kako to drugačije riješiti.<br />

Renata Basrek<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 437/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42270/3 Datum: 04.04.2013<br />

Pozdrav Renata,<br />

Utvrđena je greška kod generiranja fiskalnih brojeva na programu za fakturiranje. Greška je ispravljena i lib je od<br />

jutro rasoloživ za preuzimanje na support web site-u.<br />

Do greške je došlo i zbog neispravnog generiranja brojeva ( max broj dodjeljivan na razini prot_fisk tablice bez<br />

uvažavanja poslovnog prostora ) i zbog nepraktičnosti provođenja fiskalizacije prilikom fakturiranja jer se radi o<br />

masovnim obradama i kod fakturiranja i kod fiskalizacije ( tablice nedostupne , zaključane ,..)<br />

Do kraja tjedna će se isporučiti i program za masovnu fiskalizaciju nefiskaliziranih računa.<br />

Prjedlog je izmijeniti i program za fakturiranje na slijedeći način, pa te molim potvrdu prijedloga:<br />

Fisaklizaciju računa/ faktura sa načinom plaćanja T raditi naknadno a ne unutar fakturiranja .Svaki će račun<br />

dobiti fiskalni broj ali ne kroz fakturiranje nego automatskom masovnom fiskalizacijom, koja se pokreće<br />

automatski nakon što su fakture kreirane.<br />

Kod pojedinačnih faktura to već radi na opisaninačin, ali kod masovog fakturiranja se gore opisani proces odvija<br />

u jednom koraku, koji b sada razdvojili u dva koraka. Korisnici neće primjetiti promjenu u sučelju i načinu<br />

korištenja programa za masovno fakturiranje.<br />

LP<br />

Ljubo Nikolić<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 438/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42270/5 Datum: 05.04.2013<br />

Molimo odgovre na pitanja i povratne informacije vezano za fiskalne brojeve nakon ispravke greške :<br />

Utvrđena, ispravljena i 4.4.2013. ispravljena je greška kod dodjele fiskalnog broja za račune sa nčinom plaćanja<br />

T-transakcijski račun prilokom masovnog fakturiranja .<br />

1-- Usuglašeno je dosad ovo :<br />

Fisaklizaciju računa/ faktura sa načinom plaćanja T raditi naknadno a ne unutar fakturiranja u jednom koraku :<br />

napravi se faktura i fiskalizira u istoj transakciji pa se onda radi slijedeća na isti način sve dok se ne odradi za<br />

sve<br />

Dakle, treba zamaskirati dio programa kod masovnih fakturiranja koji se odnosi na fiskalizaciju u istoj transakciju<br />

s generiranjem fakture<br />

2-- Potrebno usuglasiti :<br />

Svaki će račun dobiti fiskalni broj na način automatskom masovnom fiskalizacijom, koja se pokreće :<br />

a) automatski nakon što su fakture kreirane pa treba razdvojili u dva koraka fakturiranje i fiskalizaciju .<br />

Korisnici neće primjetiti promjenu u sučelju i načinu korištenja programa za masovno fakturiranje.<br />

Znači, fakturiranje ide kao proces posebno a nakon njega se pokreće druga procedura s dodjelom fisklnih<br />

brojeva – naravno bez ikakve intervencije korisnika.<br />

Ako se procedura dodjele fiskalnog broja ne može izvršiti pokrenut će se naknadno preko programa za masovnu<br />

fiskalizaciju nefiskaliziranih računa (HP zahtjev 13199 :fiskm.jas )<br />

b) fiskalizacija se uopće ne radi unutar fakturiranja nego se nagon završetka fakturiranja radi masovana<br />

fiskalizacija faktura SAMO preko :<br />

fiskm.jas MASOVNA FISKALIZACIJA TRANSAKCIJSKIH RAČUNA<br />

Molimo odgovore na pitanja :<br />

P1. Na koji način a) ili b) treba programom podržati masovnu fiskalizaciju ?<br />

P2. Kad treba biti isporučena ta programska podrška obzirom da je fakturiranje u tijeku a novi program :<br />

fiskm.jas MASOVNA FISKALIZACIJA TRANSAKCIJSKIH RAČUNA(danas završeno)<br />

može biti na internetu tek 8.4.2013. netestiran s Vaše strane ?<br />

P3. Može se otvoriti novi KZ sa istim HP brojem 13289 , područje WinFaus za rješit pod 1 i 2 navedeno ili ćete<br />

slati novi zahtjev ?<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 439/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42270/6 Datum: 16.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Utvrđena, ispravljena greška i 4.4.2013. isporučen ispravak greške kod dodjele fiskalnog broja za račune sa<br />

nčinom plaćanja T-transakcijski račun prilokom masovnog fakturiranja .<br />

Na sastanku dana 15.4.2013 dogovreno je :<br />

Fisaklizaciju računa/ faktura sa načinom plaćanja T radi se unutar fakturiranja u jednom koraku (kao i dosad) :<br />

napravi se faktura i fiskalizira u istoj transakciji pa se onda radi slijedeća na isti način sve dok se ne odradi za<br />

sve<br />

Razlog : dio programa kod masovnih fakturiranja koji se odnosi na fiskalizaciju u istoj transakciju s generiranjem<br />

fakture na zadnjem fakturiranju se dobro odradio : pravilna dodjela fisklanog broja. Nije bilo nefiskaliziranih koji<br />

se generiraju masovnim fakturiranjem ( samo 1 RUF - pojedinačna fiskalizacija )<br />

Nema zasad potrebe razdvajati u dva koraka fakturiranje i fiskalizaciju .<br />

Ako se procedura dodjele fiskalnog broja ne izvrši , pokrenut će se naknadno preko programa za masovnu<br />

fiskalizaciju nefiskaliziranih računa<br />

(HP zahtjev 13199 :fiskm.jas )<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42270/7 Datum: 18.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost- Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 440/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42259<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13288<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

03.04.2013 08:57<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

04.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U prilogu dostavljamo POS i IOS za jednog p.p. iz kojih je vidljivo da sada POS ne radi ispravno nakon<br />

isporučenih dorada na toj listi vezanih uz evotv .<br />

Molimo što hitniji ispravak NAVEDENOG.<br />

Greška je u tome da se ne prikazuje uplate povezane na laus broj fakture:<br />

Evo primjera:<br />

•FA 11009-012-05999 IMA UPLATE U IZNOSU OD 16.000,35 KN KOJE NA POS-u NISU PRIKAZANE<br />

•TAKOĐER I FA BROJ 11009-012-07472 NEMA ISKAZANU UPLATU U IZNOSU OD 12.476,39 KN<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42259/1 Datum: 03.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Omogućen je prikaz uplata koje se nisu prikazivale na listi sa objekta potvstav_jf.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisnika o preuzimanju novog LAUS FINK liba u četvrtak 4.4.2013.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 441/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42250<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13287<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

03.04.2013 07:27<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

02.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

03.04.2013<br />

Kod likvidiranja (izmjena statusa 2 u 3) javlja se dolje navedena kontrola. Potrebno je kontrolu prevesti u<br />

poruku: U stavkama fakture A postoji datum prometa za koji ugovor B ne vrijedi, Želite li likvidirati račun<br />

(d/n)? Ako se izabere d, onda provesti likvidiranje i fiskalizaciju po standardnim pravilima<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42250/1 Datum: 05.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektu za ručni unos faktura (rucfak.jas) promjenjena je poruka koja se javljala kod likvidiranja (izmjena<br />

statusa 2 u 3).<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: U ponedjeljak 08.04.2013 će biti dostupan novi WIN FAUS lib.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42250/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 442/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42235<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13286<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

02.04.2013 11:28<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

WINTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

05.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Prilikom generiranja obračuna komisijske robe, korisnicima se često javlja poruka:” greška 243…”.<br />

Kako im se odmah ne bi javila ova poruka, molim da postavite wait mode na 120 sec.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42235/1 Datum: 03.04.2013<br />

Prilikom generiranja obračuna komisone robe kom_obr.trn postavlje je lock wait 120 zbog učestalih zaklučavnja<br />

tablica odnosno 243 greške.<br />

Potrebno je preuzeti win tran lib koji će biti na internetu 04.04.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42235/2 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 443/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42226<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13285<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

02.04.2013 09:32<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

04.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U Registru ugovora potrebno je kroz ePlanNabave promijeniti broj ugovora bagatelne nabave HP-10/2-<br />

005226/3 u broj HP-10/2-005226/13<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42226/2 Datum: 11.04.2013<br />

Poštovani,<br />

U Registru ugovora promijenjen je broj ugovora bagatelne nabave HP-10/2-005226/3 u broj HP-10/2-005226/13.<br />

Molimo potvrdu zatvaranja <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lp,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 444/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42216<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13284<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

02.04.2013 07:09<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

05.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U transakciji T80 postoji polje je „Urudžbeni broj/Broj podneska“ te je zamišljeno da pretražuje urudžbeni<br />

broj i broj podneska (slika u prilogu).<br />

Trenutno se može pretraživati samo po urudžbenom broju ali ne i po broju podneska.Molim Vas da<br />

omogućite pretraživanje I po broju podneska.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 445/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42216/1 Datum: 22.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Vaš zahtjev je riješen i prebačen na testni server.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42216/3 Datum: 24.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Molim pristup danas 24.04.2013. poslije 16.00 sati kako bismo prebacili zahtjeve: 13284, 13270 i 13196 na<br />

produkciju.<br />

Pristupati će Vjeran Livaić.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42216/5 Datum: 25.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Vaš zahtjev je prebačen na produkciju.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 446/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42210<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13283<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

29.03.2013 11:01<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

08.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na ekranu RPD - Povrat dobavljaču (RPDzg_fd) prilikom unosa šifre dobavljača napraviti kontrolu kao i na<br />

RPP - Primci od dobavljača da se unosi isključivo krovna šifra dobavljača.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42210/1 Datum: 02.04.2013<br />

Na dokument RPD Povrat od dobavljača omogučen je unos samo krovne šifre dobavljača.<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 i rob4 koji će biti na internetu 3.4.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42210/2 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 447/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42207<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13282<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

29.03.2013 10:31<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

08.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na ekranu ROBNO KNJIŽENJE DOKUMENATA (prdk_fd) dodati filter korisničke šifre „URADIO“ i knjižiti<br />

dokumente koji pripadaju toj korisničkoj šifri.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42207/1 Datum: 05.04.2013<br />

Na ekranu ROBNO KNJIŽENJE DOKUMENATA (prdk_fd) dodan jei filter korisničke šifre uradio, te omogućeno<br />

knjižiti dokumente koji pripadaju toj korisničkoj šifri.<br />

Preuzmite laus libove: rob0,rob1,rob2,rob3 irob4 koji će biti na internetu 06.04.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 448/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42206<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13281<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

29.03.2013 10:29<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

08.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na ekranu MASOVNI ISPIS DOKUMENATA (mid_fd) dodati filter i omogućiti unos korisničke šifre<br />

„URADIO“ koja je vezana uz dokumente.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42206/1 Datum: 04.04.2013<br />

Na masovnom ispisu dokumenta mid_jd dodano je filter polje uradio kako bi se mogli ispisati samo dokumenti<br />

kojima je taj isti korisnik napavio zadnju izmjenu na dokumentu.<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 irob4 koji su na internetu 05.04.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42206/2 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 449/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42205<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13280<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

29.03.2013 10:25<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

08.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na ekranu Zahtjevnica skladištu (ZAHzg_ fd) omogućiti funkcijskom tipkom F3 MASOVNO<br />

GENERIRANJE RIM-ova, te nakon pritiska na tipku omogućiti filter OD DATUMA DO DATUMA za<br />

skladište. Također dodati filter „GRUPE PODRUČJA“ sa poštanskim uredima te grupe područja.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42205/1 Datum: 11.04.2013<br />

Omogučeno je masovno generiranje izdatnica RIM-a iz zahtjevnice ZAH preko funkcijske tipke F3(GEN-RIM) na<br />

pregledu dokumenata ZAH na ekranu ZAHpd_pr_fg za dokumente koje se ispišu na tom istom pregledu.<br />

Korisničke upute u prilogu obrade dostaviti krajnjem korisniku.<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 i rob4 koji su bili na internetu 12.04.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42205/2 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 450/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42204<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13279<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

29.03.2013 10:18<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

05.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na ekranu <strong>Pregled</strong> dokumenata (ZAH pd_pr_fd) omogučiti po pretpostavljenom oznaku „O“ prije filtera<br />

organizacijske jedinice i da se omogući unos šifre grupe područja, te da se na pregledu dobiju svi poštanski<br />

uredi od te šifre grupe područja, te da se po pretpostavljenom omogući vidljivost dokumentata u statusu<br />

manjem od 4.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42204/1 Datum: 08.04.2013<br />

Omogučeno je pregled zahtjevnica vrste dokumenta ZAH na ekrenu ZAHpd_pr_fd odnosno pregled poštanskih<br />

ureda -analitika po nadređenoj orgj jedinici na način ako se upiše na gore navedenom pregledu vrsta analitika Oorgj<br />

a u polje analitika šifra orgj na pregledu zahtjevnica dobt ćemo sve analitike - PU koje su podređene<br />

upisanoj orgj u polju analitika.<br />

Preuzmite laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 i rob4 koji su na internetu 09.04.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 451/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42203<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13278<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

29.03.2013 10:14<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

04.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na ekranu Zahtjevnica skladištu (ZAH zg_fd) nakon pritiska tipke F1 - ZAH-RIM neka se otvori ekran na<br />

kojem treba omogućiti unos datuma koji će se preslikati u datum na dokumentu RIM - Izdatnica u<br />

maloprodaju.<br />

Na tom ekranu neka bude ponuđen trenutni datum.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42203/1 Datum: 04.04.2013<br />

Prilikom generiranja RIM-a iz zahtjevince ZAH preko tipke F1(ZAH-RIM) otvara se ekran za promjenu datuma<br />

dokumenta ZAHrim_dok_fd te na F1(GEN-RIM) genriranje dokumenta RIM sa prije upisanim datumom<br />

dokumenta.<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 irob4 koji će bitina internetu 05.04.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42203/2 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 452/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42199<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13277<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

29.03.2013 09:53<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

04.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kada sa ekrana Stavke dokumenta (ZAHsp_pr_fd) tipkom F2 - IZMJENI uđemo na ekran Stavka<br />

zahtjevnice skladištu (ZAH st_fd) i nakon što napravimo izmjenu da se ponudi slijedeće stavka koja dolazi<br />

po rednom broju.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42199/1 Datum: 29.03.2013<br />

Kada sa ekrana Stavke dokumenta (ZAHsp_pr_fd) tipkom F2 - IZMJENI uđemo na ekran Stavka zahtjevnice<br />

skladištu (ZAH st_fd) i nakon što napravimo izmjenu ponudi se slijedeća stavka koja dolazi po rednom broju.<br />

Preuzmite <strong>Laus</strong> libove rob0,rob1,rob2,rob3 i rob4 koji će biti na internetu 30.03.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 453/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42198<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13276<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

29.03.2013 09:49<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

04.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Prilikom generiranja NRD-Narudžbe dobavljaču (zahg_fg) u stavkama narudžbe, treba biti zbrojena količina<br />

na nivou jedne šifre artikla.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42198/1 Datum: 02.04.2013<br />

Prilikom generiranja NRD-Narudžbe dobavljaču (zahg_fg) u stavkama narudžbe zbrojena je količina na nivou<br />

jedne šifre artikla.<br />

potrebno je preuzeti nabd lib koji će biti na internetu 3.4.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42198/2 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 454/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42197<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Objašnjenja/podrška<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13275<br />

Zatvoren-neće se rješavati<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

29.03.2013 09:26<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

08.04.2013<br />

Najavljujemo promjene organizacijskih jedinica za cca 420 radnika HP-a.<br />

Podatke ćemo poslati u utorak 02.02.2013.g. do kraja dana.<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 455/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42197/2 Datum: 03.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Procjena za zahtjev je 25 sati i postoji mogućnost povećanja procjene ukoliko se tijekom importa ispostavi da su<br />

podaci nedostatni.<br />

Molimo povratne informacije / potvrdu realizacije importa ili oduustajanje od importa.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42197/3 Datum: 08.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Prošli tjedan poslana je procjena sati za import rješavatelja te smo tražili potvrdu ili odustajanje od <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Do danas nismo dobili povratne informacije, slijedom navedenog nismo započeli s realizacijom <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Molimo povratne informacije.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42197/4 Datum: 08.04.2013<br />

Poštovani!<br />

Odustali ste od <strong>zahtjeva</strong> br. 13275. Zahtjev zatvaramo - Neće se rješavati<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 456/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42193<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Pitanje<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13274<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

28.03.2013 11:43<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

03.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kako je PU 10101 Zagreb 1 , Jurišićeva 13 uključena u probni rad po e-Zahtjevnicama i e-Povratima u<br />

Depo Zagreb kod dokumenta Povrat robe broj 254/2013 od 04.03.2013 (.pdf 3990 001) naišli smo na<br />

problem.<br />

Naime u aplikaciji „MIPS“ prema izjavi kolegice sve je uredno proknjiženo, ali se u aplikaciji „LAUS“<br />

dokument ne vidi odnosno nije generiran u e-Povrat ( ME1225 - RPMul_jd POVRATNICA IZ<br />

MALOPRODAJE – ekran RPMzg_fd U).<br />

Molim Vas za provjeru zašto navedeni document nije vidljiv u <strong>Laus</strong>u.<br />

mips_laus tablica: zahtjev_prijenos<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 457/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42193/1 Datum: 02.04.2013<br />

Ponovljen prijenos za mips dokument 254. U lausu je nastao RPM dokument 35358R1304652.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42193/3 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost .<br />

42193/1-originalni broj: [13274]- riješen.<br />

NAPOMENA :<br />

isti slučaj se ponovio i poslan je novi zahtjev HP 13292 , KZ 42303 :<br />

Povrat robe broj 299/2013 od 13.03.2013 nije vidljiv u aplikaciji <strong>Laus</strong>. Naime u aplikaciji „MIPS“ prema izjavi<br />

kolegice sve je uredno proknjiženo, ali se u aplikaciji „LAUS“ dokument ne vidi odnosno nije generiran u e-Povrat<br />

( ME1225 - RPMul_jd POVRATNICA IZ MALOPRODAJE – ekran RPMzg_fd U). Nedugo smo imali isti slučaj sa<br />

dokumentom 254/2013 koji je riješen uspješno.<br />

Molim da nam javite zašto se ovaj problem počeo ponavljati?<br />

Objašnjenje zašto se događaju ove situacije s povratima Bez toga zahtjev 13292 se ne može zatvoriti iako je i<br />

Povrat robe broj 299/2013 od 13.03.2013 naknadno uspješno generiran i vidljiv u LAUS aplikaciji.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42193/5 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zaprimili smo zahtjev :<br />

HP 13292 , KZ 42303 sa istim problemom kao kod <strong>zahtjeva</strong> KZ 42193-originalni broj: [13274]- riješen<br />

Objašnjenje zašto se događaju ove situacije s povratima poslat ćemo kroz zahtjev 13292 bez čega se ne može<br />

zatvoriti iako je i Povrat robe broj 299/2013 od 13.03.2013 naknadno uspješno generiran i vidljiv u LAUS<br />

aplikaciji.<br />

Međutim , iz vašeg odogoora zaključujemo da i ovaj zahtjev teba ostati nezatvoren sve dok se ne pošalje<br />

obajšnjenje vezano za povrate, bez obzira što se radi o istom problemu te stavljamo zahtjev u status : U<br />

rješavanju<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42193/6 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo suglasnost za zatbaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen .<br />

Slijedi pojašnjenje vezano za situacije s prijenosom povrata mips-->laus .<br />

Dokument se nije uredno upisao u <strong>Laus</strong> zato što je prilikom preuzimanja dokumenta integracijskim servisom<br />

pukla veza na bazu eObradaRacuna . Dokument je u mips bazu upisan 2013-03-13 12:39:52 i odmah po upisu<br />

(u roku nekoliko sekundi) ulazi u prijenos.<br />

Međutim, upravo u vrijeme prijenosa je došlo do prekida rada integracijskog servisa i dokument se nije stigao<br />

upisati u <strong>Laus</strong>.<br />

Do greške ne dolazi zbog greške u integracijskom servisu nego zbog privremene nedostupnosti baze.<br />

Integracijski servis je jedan za prijenose između svih baza i radi na način ukoliko je jedna od baza uključenih u<br />

servis nedostupna, sevis se gasi tj. prestaje raditi sve prijenose, bez obzira na to što u ovom konkretnom<br />

slučaju baza eObradaRačuna nije povezana sa prijenosom povrata nego se isti odvija između laus i mips baze .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 458/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42193/7 Datum: 13.06.2013<br />

poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

NAPOMENA iz zadnje obrade :<br />

Do greške ne dolazi zbog greške u integracijskom servisu nego zbog privremene nedostupnosti baze.<br />

Integracijski servis je jedan za prijenose između svih baza i radi na način ukoliko je jedna od baza uključenih u<br />

servis nedostupna, sevis se gasi tj. prestaje raditi sve prijenose, bez obzira na to što u ovom konkretnom<br />

slučaju baza eObradaRačuna nije povezana sa prijenosom povrata nego se isti odvija između laus i mips baze .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 459/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42190<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13273<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

28.03.2013 09:24<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

02.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

29.03.2013<br />

Proširiti mips_laus tablicu promet_pu za polje bkatalog ( 20 znakova) i omogućiti prijenos kataloškog broja<br />

iz laus baze (tablica art_dob, polje bkatalog)-akcije: unos i izmjena.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42190/2 Datum: 29.03.2013<br />

Proširen je prijenos podataka o artiklima iz LAUS sustava u MIPS. Sada se prenosi i podatak o kataloškom broju<br />

(tablica art_dob, polje bkatalog).<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: U utorak 02/04/2013 će biti dostupan novi LAUS TRAN lib.<br />

Potrebno je na MIPS bazi izvesti sql:<br />

alter table artikli add bkatalog char(20) before indikator_mips<br />

Potrebno je pripaziti da se i preuzme lib i izvede sql<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 460/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42167<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13272<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

27.03.2013 14:25<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

28.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod knjiženja preko objekta knjstb.jas program ne upiše datum dospijeća za ugovore koji imaju 24 rata na<br />

zadnju ratu (sve ostalo dobro napuni u arhivk). Primjer sa produkcije je u prilogu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42167/1 Datum: 29.03.2013<br />

Potrebno je napuniti radni kalendar za 2015 godinu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42167/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev je na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Nismo dobili primjedbe nakon zadnje obrade 29.03.2013. Zahtjev smo zatvorili isti dan :<br />

Potrebno je napuniti radni kalendar za 2015 godinu.<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Trenutni status : Čekamo stav HP<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42167/3 Datum: 14.06.2013<br />

Poštovani,<br />

po vašem nalogu zatvaramo zahtjev.<br />

S štovanjem<br />

Možete zatvoriti<br />

Ivan Poldrugač<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 461/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42164<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13271<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

27.03.2013 13:45<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

29.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je za ugovor broj HP-10/2-022574/12 kroz ePlanNabave unijeti podizvođače:<br />

620808 DAUS TRUCK d.o.o.<br />

626052 AUTO SERVIS JURJEVIĆ d.o.o.<br />

692310 AUTOMAGISTER d.o.o.<br />

Kako je ugovor već poslan u LAUS, a nakon toga jedan podizvođač ispostavio račun, a tehnički nositelj<br />

pokušao taj račun provesti kroz 'eObraduRacuna' uočeno je da je potrebno tom ugovoru unijeti<br />

podizvođače.<br />

Prijenosom je potrebno omogućiti ažuriranje podizvođača za taj ugovor u LAUS-u.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 462/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42164/1 Datum: 28.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Procjena za ovaj zahtjev je 1 sat.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42164/4 Datum: 09.04.2013<br />

Molimo pristup na produkciju u vezi <strong>zahtjeva</strong> 13271<br />

Pozdrav<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42164/6 Datum: 09.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Podizvođaci su ručno dodani u bazu ePN jer se nakon slanja u LAUS ugovori ne nogu mijenjati kroz aplikaciju.<br />

Ali nisu dodani u staging bazu - Podaci već postoje u LAUS-u **<br />

Uobičajenim prijenosom ePN --> LAUS ne mogu se prenijeti ako u staging bazu nisu zapisani.<br />

Danas provjereno ** : podaci svi na svom mjestu i ne treba ništa više raditi po ovom zahtjevu .<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

NAPOMENA : Nije jasno tko je podatke upisao u mila i laus produkcijsku bazu<br />

PRETPOSTAVKA : HP morala ovjeriti račun (27.3.2013. poslan zahtjev ) pa ste sami upisali u bazu<br />

ndostajuće podizvođače (28.3.2013)<br />

------------------<br />

epn_veze :<br />

protokol boriginal ugovor_id part datum<br />

41039R1300074 HP-10/2-022574/12 6445 613130 26/02/2013<br />

41039R1300074 HP-10/2-022574/12 6445 620808 28/03/2013<br />

41039R1300074 HP-10/2-022574/12 6445 626052 28/03/2013<br />

41039R1300074 HP-10/2-022574/12 6445 692310 28/03/2013<br />

ugovor_eolog i ugv_part :<br />

protokol boriginal dobavljac datum_upisa<br />

41039-R13-00074 HP-10/2-022574/12 613130 2013-02-26 11:47:16<br />

41039-R13-00074 HP-10/2-022574/12 620808 2013-03-28 13:15:54<br />

41039-R13-00074 HP-10/2-022574/12 626052 2013-03-28 13:15:54<br />

41039-R13-00074 HP-10/2-022574/12 692310 2013-03-28 13:15:54<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42164/7 Datum: 16.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost- Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 463/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42163<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13270<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

27.03.2013 13:42<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

02.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U aplikaciji eHPUR transakcija T2 kod ispisa spisa ne ispisuje cijelu organizacijsku oznaku.<br />

Potrebno je proširiti polje (razmak) za ispis organizacijskih oznaka.<br />

U prilogu dostavljamo grešku koja se događa kod dužih organizacijskih oznaka.<br />

Primjeri dužih oznaka:<br />

DPO-04/3/6<br />

DPO-06/3/2<br />

DP-04/1/2/2<br />

DP-04/1/1/4<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42163/1 Datum: 22.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Vaš zahtjev je riješen i prebačen na testni server.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42163/3 Datum: 25.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Vaš zahtjev je prebačen na produkciju.<br />

Lijep pozdrav<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 464/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42146<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13269<br />

Urudžbiranje računa u aplikaciji „eObradaRačuna“:<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

27.03.2013 08:16<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EOBRRAC<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

02.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U transakcijama T1, i T3 potrebno je kod izbora ispisa “Prijemnog štambilja” omogućiti ispis štambilja na<br />

beskonačne naljepnice (tračne naljepnice). Potrebno je prilagoditi margine ispisa naljepnica te povećati o<br />

podebljati font znakova.<br />

Mjere naljepnica su 70 mm X 36 mm.<br />

U prilogu dostavljamo primjer ispisa na beskonačne naljepnice.<br />

Printer koji bi se koristio:<br />

STAR MICRONIS TSP700II.<br />

Prilog:<br />

Primjeri ispisa.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 465/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42146/1 Datum: 19.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Procjena utroška vremena za ovaj zahtjev je 9 sati.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42146/2 Datum: 23.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Vaš zahtjev je riješen i prebačen na testni server.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42146/3 Datum: 23.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Vaš zahtjev je riješen i prebačen na testni server.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42146/6 Datum: 05.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Sukladno Vašem zahtjevu, izvršene su dorade na prijemnom štambilju.<br />

Nadalje, prilikom podešavanja postavki ispisa molimo da odaberete Custom Scale 70% (prikaz u privitku).<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42146/7 Datum: 07.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za prebacivanje na produkciju<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42146/10 Datum: 10.06.2013<br />

Izmjene su prebačene na produkciju. Predlažem zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42146/11 Datum: 12.06.2013<br />

Poštovani, po vašem nalogu zatvaramo zahtjev.<br />

S štovanjem<br />

Možete zatvoriti<br />

Ivan Poldrugač<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 466/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42142<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost: Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13238<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

26.03.2013 15:27<br />

Upisao:<br />

Dolores Lovrić<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz kdan_jk KADROVSKI PODACI O RADNICIMA NA DAN na excel-mail listi kdan_rk.csv potrebno je<br />

-Ispraviti naziv divizije prema ustroju sukladno org jedinici po RS-u<br />

-Omogućiti ispravno izlistavanje radnika na dan po organizacijskoj grupi (kapezg, kadpdv, kamuzg….i dr)<br />

Kada izlistava radnike za cijeli HP sve je u redu , ispravan je broj radnika na dan ali ne izlaze ispravno po<br />

org grupama. Kad radnici u određenom razdoblju prelaze iz org grupe u drugu, izlist vrši prema onoj org<br />

grupi u kojoj je radnik danas a ne prema stanju na dan (ne prati povijest dok to sa neaktivnim radnicima<br />

uredno radi)<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42142/2 Datum: 15.04.2013<br />

Omogućeno je ispravno izlistavanje radnika na dan po organizacijskoj grupi djelatnika na objektu kdan_jk.<br />

Što se tiče naziva divizije to je već ispravljeno i isporučeno.Testirana je lista za grupu KADPDV na dan<br />

01/04/2013 i za radnike na org. jedinicama 41016 i 46308 ispravno se ispisuje naziv DIVIZIJA<br />

PODRŠKA.Primjer datoteke je /home/admlaus/kdan_rk.csv.Ukoliko nalazite da se i dalje ispisuje pogrešna<br />

divizija molimo primjer datoteke.<br />

Preuzmite: krop lib od 16/04/2013<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 467/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42139<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13268<br />

1.Urudžbiranje ulaznog podneska u aplikaciji „eHPUR“:<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

26.03.2013 13:40<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

02.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U transakcijama T1, T2, T3 i T12 potrebno je kod izbora ispisa “Prijemnog štambilja” omogućiti ispis<br />

štambilja na beskonačne naljepnice (tračne naljepnice). Potrebno je prilagoditi margine ispisa naljepnica te<br />

povećati I podebljati font znakova.<br />

Mjere naljepnica su 70 mm X 36 mm.<br />

U prilogu dostavljamo primjer ispisa na beskonačne naljepnice.<br />

Printer koji bi se koristio:<br />

STAR MICRONIS TSP700II<br />

Prilozi: eHPUR - Prijemni stambilj naljepnice v2.docx, eHPUR - ispisani primjer na naljepnici prijemni<br />

stambilj 70x36.JPG<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 468/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42139/3 Datum: 19.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Procjena utroška vremena za ovaj zahtjev je 9 sati.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42139/5 Datum: 23.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Vaš zahtjev je riješen i prebačen na testni server.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42139/8 Datum: 24.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Jeste li probali ispisati prijemni štambilj na printer?<br />

Sliku koju ste poslali je rezultat je ograničenja HTML prikaza u web pregledniku, međutim ovo ne utječe na<br />

konačni ispis/izgled prijemnog štambilja.<br />

Ukoliko imate primjedbi, molim da nazovite kolegu Branimira Marjanovića na 091 2353 815 kako bismo skratili<br />

postupak prilagođavanja PŠ- a, u suprotnom predlažem prebacivanje dorada na produkciju.<br />

Zahvaljujem,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42139/9 Datum: 24.04.2013<br />

Poštovani,<br />

prosljeđujem mail od programera i dostavljam u privitku kako kod nas izgleda ispis PŠ- a na naljepnice (mi<br />

imamo malo manje dimenzije naljepnica):<br />

Kod nas je ispis u redu na ZDesigner GK420t printeru. Koliko sam upoznat, printer u HP do sada nije korišten pa<br />

ga moraju konfigurirati prije upotrebe. Mogu predložiti da provjere da je za printer instaliran i koristi se "Raster<br />

mode driver", a ne "Line mode driver".<br />

Lp,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 469/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42139/11 Datum: 25.04.2013<br />

Poštovani,<br />

U nastavku prosljeđujem komentare kolege Marjanovića po ovom zahtjevu:<br />

Iz privitka vidim da je podešavanje drivera u raster mode rješilo problem ispisa nedefiniranih znakova. Vidim i da<br />

je ispis napravljen korištenjem native drivera ugrađenog u web preglednik. Ugrađeni mehanizam ispisa nije<br />

pogodan za precizan ispis, jer ovisi o postavkama web preglednika (na primjer uvećanje pregleda). Na računala<br />

na kojima se ispisuju naljepnice potrebno je instalirati Adobe Reader, po mogućnosti noviju verziju, nakon čega<br />

bi se prilikom ispisa trebao pojaviti alat za ispis poput onoga iz priložene slike. Da se radi doista o Adobe<br />

mehanizmu ispisa može se potvrditi klikom na "Help" u desnog gornjem kutu, koji otvara Adobe stranicu. Kako je<br />

označeno, prilikom ispisa treba odabrati "Actual size".<br />

Moram napomenuti da ćemo za ostale upite po ovome zahtjevu morati povećati procjenu.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42139/12 Datum: 25.04.2013<br />

Prilozi uz prethodnu obradu<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42139/14 Datum: 29.04.2013<br />

Prosljeđujem odgovor od kolege Marjanovića:<br />

Treba isključiti "Choose paper source by PDF page size" i "Print on both sides of paper".<br />

Ako i dalje u desnom dijelu iznad pregleda dokumenta piše "7,5 x 3,87 Inches" ili slično, treba ručno namjestiti<br />

dimenzije papira na stvarnu dimenziju naljepnice (treba biti kao i dimenzije dokumenta, što piše iznad:<br />

"Document: 3,1 x 1,8in") .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42139/17 Datum: 07.05.2013<br />

Poštovani,<br />

U skladu s tehničkim specifikacijama (hardware manual nalazi se na instalacijskom cd- u) printera potrebno je<br />

kalibrirati printer, odnosno ispravno pozicionirati tzv. black mark kako bi printer ispravno mogao prepoznavati<br />

razmak između dviju uzastopnih etiketa.<br />

Nadalje, u prvom privitku Upute.docx se nalaze upute za podešavanje ispisa prijemnog štambilja na tračne<br />

naljepnice.<br />

Zbog neprecizne dokumentacije proizvođača i problema s nekalibriranim printerom (u privitku primjer.pdf je<br />

prikaz prijemnog štambilja iz kojeg je vidljivo da printer nije kalibriran, a ispod je slika pravilnog PŠ- a) povećana<br />

je procjena odnosno utrošak za 5 sati.<br />

Sutra 08.05.2013. u toku dana dostaviti ćemo Vaš printer na lokaciju Horvatova 82 i predati ga gđici Katji Kraljev.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 470/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42139/18 Datum: 08.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Printer je vraćen/dostavljen gđici Kraljev danas 08.05.2013. u 12:20 sati.<br />

Napravili smo sve što je moguće vezano uz podešavanje ispisa .<br />

Molimo kontaktirajte dobavljača printera kako bi dobili valjane upute / pomoć oko setiranja printera<br />

ili tražite neki noviji, podesiviji model .<br />

Status : Čeka se stav HP/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42139/21 Datum: 13.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Izvršene su korekcije na prijemnom štambilju i prebačene su na test.<br />

Molim Vas provjeru istih.<br />

Za dodatna pitanja i komentare molim Vas obratite se kolegi Branimiru Marjanoviću – 091 2353 815.<br />

Datum rješenja<br />

10.05.2013.<br />

Molimo povratne informacije / suglasnost za prebacivanje na produkciju<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42139/22 Datum: 23.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Na testni server prebačene su dorade po ovom zahtjevu.<br />

U telefonskom razgovoru s gđicom Kraljev dogovoreno je testiranje istih za ponedjeljak 27.05.2013. te će imati<br />

telefonsku podršku s naše strane prilikom testiranja.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42139/26 Datum: 29.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Molim Vas da provjerite imate li na tom računalu instaliran Adobe Reader.<br />

O gore navedenom detaljnije je opisano u mailu koji smo slali 25.04.2013. godine: ˝Na računala na kojima se<br />

ispisuju naljepnice potrebno je instalirati Adobe Reader, po mogućnosti noviju verziju, nakon čega bi se prilikom<br />

ispisa trebao pojaviti alat za ispis poput onoga iz priložene slike. Da se radi doista o Adobe mehanizmu ispisa<br />

može se potvrditi klikom na "Help" u desnog gornjem kutu, koji otvara Adobe stranicu.˝<br />

Nadalje, predlažemo da na stranici proizvođača preuzmete nove drivere.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42139/28 Datum: 05.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Možemo li zaključiti da je ispis Prijemnog štambilja u skladu s Vašim potrebama te se isti može prebaciti na<br />

produkciju?<br />

Lp.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 471/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42139/30 Datum: 06.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Printer STAR MICRONIS TSP700II koji smo zadužili na revers radi rješavanja ispisa prijemnog štambilja na<br />

beskonačne naljepnice vraćamo danas<br />

( Dajana : sastanak u 14:00 Horvatova )<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za prebacivanje na produkciju u petak 7.6.2013. iza 16:00<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42139/32 Datum: 07.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo omogućite danas iza 16:00 spajanje na produkciju eHPUR radi prebacivanja dorada po ovom zahtjevu.<br />

Spajat će se kolega Tvrtko Matošević<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42139/34 Datum: 10.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev je prebačen na produkciju.<br />

Predlažemo zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42139/35 Datum: 10.06.2013<br />

Poštovani,<br />

zatvaramo zahtjev po vašem odobrenju.<br />

S štovanjem<br />

Poštovani!<br />

Zahtjev možete zatvoriti.<br />

Lp, Katja<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42139/36 Datum: 17.06.2013<br />

Poštovana,<br />

po vašem nalogu zatvaramo zahtjev po drugi put. Već smo ga zatvorili po vašem nalogu i vas obavjestili<br />

10.06.2013.<br />

S štovanjem<br />

Poštovani,<br />

Provjereno. Radi. Zahtjev možete zatvoriti.<br />

LP,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 472/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42134<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13267<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

26.03.2013 12:51<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

28.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Nije moguće prebaciti u status 7 dokument RO2 (materijalna povratnica) 41041-R13-01320 kada se radi o<br />

artiklima koji nemaju cijenu (vidi privitak).<br />

Ostali RO2 dokumenti su uspješno prebačeni u status 7.<br />

Molim za rješenje problema.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42134/1 Datum: 26.03.2013<br />

Za materijalnu povratnicu RO2 koja nema unesen broj izdatnice po kojoj se vraća materijal omogučeno je<br />

knjiženje po cijeni 0.<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0.rob1,rob2,rob3 irob4 koji će biti na internetu 27.03.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42134/2 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 473/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42128<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13266<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

26.03.2013 10:39<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKEVP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

27.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Radnu 13756 JAKOPČEVIĆ MARTIN nije moguće izvršiti brisanje izostanka I-GO jer se javlja poruka:<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42128/1 Datum: 27.03.2013<br />

Poštovani,<br />

razlog nedozvoljenog brisanja na produkcijskoj bazi je što su id slogova već dužine 8, a na ekranu su polja bila<br />

dužine 7.<br />

Zato je na testnoj bazi uredno radilo brisanje.<br />

Potrebno je preuzeti verziju.<br />

kevp je na internetu od 27/03/2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 474/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42124<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13265<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

26.03.2013 09:44<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

27.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod masovnog ispisa faktura preko objekta fakSTB.jas kada se zadaje uvjet za ispis više faktura na ispisu<br />

kod <strong>korisničkih</strong> podataka kod svih faktura naziv poštanskog broja jednak je nazivu poštanskog broja na<br />

prvoj fakturi koja se ispisuje.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42124/1 Datum: 09.04.2013<br />

Ispravljen je prikaz grada kod masovnog ispisa faktura preko objekta fakSTB.jas<br />

Lib je na internetu (win faus)<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42124/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 475/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42119<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Poštovani,<br />

13264<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

26.03.2013 07:13<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LBASE<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

15.06.2013<br />

Po poslanom zahtjevu potrebno je poslati procjenu sati i rok isporuke.<br />

1. Kroz pust_jm PREGLED ORGANIZACIJSKE SHEME potrebno je:<br />

Na pregledu ustroja (ekran pst_fm) omogućiti unos filtera 'aktivnost' sa podacima: 'D' – sve aktivne, Nneaktivne,<br />

prazno – sve organizacijske jedinice<br />

izborom kojeg je potrebno omogućiti excel-mail listu sa podacima o šiframa i nazivima organizacijskih<br />

jedinica sa kompletnom njihovom hijerarhijskom strukturom (jedna organizacijska jedinica jedan red):<br />

-Šifra organizacijske jedinice – razina 1 - šifra divizije ili Uprave društva<br />

-Naziv organizacijske jedinice – razina 1 – naziv divizije ili Uprave društva<br />

-Šifra organizacijske jedinice – razina 2 - uredi, sektori, grupe područja, odnosno organizacijske jedinice<br />

kojima je nadređena divizija ili Uprava društva (razina 1)<br />

-Naziv organizacijske jedinice – razina 2<br />

-Šifra organizacijske jedinice – razina 3 organizacijske jedinice kojima je nadređena razina 2<br />

-Naziv organizacijske jedinice – razina 3<br />

-Šifra organizacijske jedinice – razina 4 – organizacijske jedinice kojima je nadređena razina 3<br />

-Naziv organizacijske jedinice – razina 4<br />

-Šifra organizacijske jedinice – razina 5 - organizacijske jedinice kojima je nadređena razina 4<br />

-Naziv organizacijske jedinice – razina 5 u obliku:<br />

RAZINA 1RAZINA 2 RAZINA 3 RAZINA 4RAZINA 5<br />

Razina 1 je nadređena razini 2 nadređena razini 3 itd (prilog ORGJ struktura.xlsx).<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 476/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42119/1 Datum: 27.03.2013<br />

Za navedenu listu potrebno je 16 sati rada te rok isporuke može biti 15.4.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42119/3 Datum: 17.06.2013<br />

Na objektu pust_jm na tipku F6 dodana je excel verzija ispisa ORGANIZACIJSKE STRUKTURE po razinama<br />

kako je traženo u zahtjevu.<br />

Na ekranu pst_fm u zadnju kolonu je dodan stupac A (aktivnost) u koji se može zadati D,N, ili prazno (sve orgj).<br />

Po defautu filter je postavljen na D.<br />

Lista se također može listati po ostalim filter poljima na ekranu. Svi zadani uvjeti po kojima se lista organizacijska<br />

struktura se ispisuju na listi.<br />

Preuzeti novi LAUS BASE liba. Novi lib se već nalazi na internetu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42119/5 Datum: 04.07.2013<br />

Napravljene su tražene dorade na excel ispis sa objekta pust_jm<br />

Novi LAUS BASE liba je na internetu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 477/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42118<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13263<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

25.03.2013 15:19<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

WINTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

28.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na rekapitulacijama za robu za promjena cijena je -163,00 kn, a u Knjizi popisa iz MIPS-a, u prijenosu<br />

došla su dva dokumenta 02.01.2013.g. 116,00 kn, a 03.01.2013.g. -93,00 kn, što iznosi ukupno 23,00 kn.<br />

– na rekapitulacija se ne prikazuje ispravno stanje nivelacije cijene.<br />

U excelu je ono što je došlo iz Mipsa i cjenici i kalkulacije za artikle.<br />

Pretpostavljamo da rekapitulacija ne prikazuje dobro situacije kada je isti dan došlo do plusa i minusa u<br />

nivelaciji.<br />

Molim Vas provjeru zašto je došlo do razlike.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 478/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42118/1 Datum: 26.03.2013<br />

Kod generiranja prometa PU-a korz objekt ambz_jd omogučeno je da stavke iz PU koriste broj cjenika koji je<br />

poslan iz mipsa , jer se broj cjenika određivao u laus na datum mips dokumenta .<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3i rob4 koji će biti na internetu 27.03.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42118/3 Datum: 27.03.2013<br />

Poštovana,<br />

treba spustiti robd libove, jer u njima je napravljena izmjena. Uzima se cijenik iz MIPS-a, a ne cijenik iz <strong>Laus</strong>-a<br />

koji je vrijedio na datum dokumenta.<br />

Zbog toga je dolazilo do razlika.<br />

S štovanjem<br />

Ovo je područje WIN TRAN, a vi ste odgovorili da možemo spustiti robne libove.<br />

Da li je zahtjev riješen i da li možemo, po ovom zahtjevu, spustiti win tran lib?<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42118/5 Datum: 27.03.2013<br />

Poštovani,<br />

potrebno je ponoviti pripremu za period koji se promatra (1 mjesec).<br />

Znači ponoviti sve predradnje s novom verzijom programa, kako bi se formirao točna rekapitulacija.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42118/6 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 479/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42113<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13262<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

25.03.2013 14:26<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

WINTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

28.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

1) LISTA 1. POPIS ASORTIMANA SA ŠIFRAMA ARTIKALA – u polju „Status“ dodati *-svi statusi<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42113/1 Datum: 27.03.2013<br />

Na objektu asorl.trn LISTE ASORTIMANA za listu br 1. omogučen je ispis za * - Svi statusi.<br />

Potrebno je preuzeti win tran lib koji će biti na internetu 28.03.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42113/3 Datum: 05.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektu asorl.trn LISTE ASORTIMANA odnosno listi 2) POPIS ASORTIMANA PO PU je omogučen ispis za<br />

točno određene statuse asortimana.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Potrebno je preuzeti win tran lib koji će biti na internetu 06.04.2013.<br />

Molimo povratne informacije / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42113/4 Datum: 08.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnoxt - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 480/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42087<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

RO2ul_jd RO2ulO_jd<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13261<br />

RO2ul_jd RO2ulO_jd MATERIJALNA POVRATNICA<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.03.2013 18:24<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

28.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

a.Na ekranu RO2 omogućiti prolaz polje „Izdatnica“ bez upisivanja broja izdatnice dok se ne omogući veza<br />

sa dokumentima zatvorenog skladišta 41042.<br />

Omogućiti da skladište 41041 prepozna dokumente ostalih organizacijskih jedinica – 41043,<br />

41044, 41045 , 41046 i 41049.<br />

Znači kod pridjeljivanja izdatnice da se može odabrati i ona na neaktivnoj orgj i na orgj koji nije<br />

skladište u koje se vraća.<br />

b.Na ekranu traži na Izdatnici RO2 omogućiti tipku „Detalj“ da se može ući u dokument i pogledati podatke i<br />

stavke.<br />

c.Omogućiti povlačenje Izdatnica na osnovno sredstvo u statusu manjem od 7.<br />

Kod statusiranja kontrola da ako je izdatnica povezana sa RO2 u statusu manjem od 7 da se<br />

cijena ne može povući dok se dokument ne statusira.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 481/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42087/1 Datum: 28.03.2013<br />

a. Na dokumentu RO2 omogučen je unos izdatice bez obzira na šifru skladišta izdatnice.<br />

b. Na pregledu izdatnica ROM dokumenta RO2 omogučen je detlj dokumenta izdatnice F3(DETALJ) na ekranu<br />

YYYpd_pr_fd.<br />

c. Za dokumente RO2 povratnica osnovno sredstvo omogučen je unos izdatnice i u statusu 2 te onemogučeno je<br />

knjiženje RO2 ako izdatnica ROM nije prethodno materijalno proknjižena.<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0.rob1,rob2,rob3 i rob4 koji će biti na internetu 29.03.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42087/3 Datum: 02.04.2013<br />

Na dokumentu RO2 bez obzira jeli na osonovno sredstvo omogučen je unos izdatnice u statusu manjem od 7<br />

odnosno u 2 .<br />

Pri unosu izdatnice kojoj skladište nije jednako skladištiu povrata ispiše se poruka "Skladište izabrane izdatnice<br />

(XXXX) nije jednako skladiçtu povrata (YYYY) !" te program omogučava daljni rad odnosno unos dokumenta.<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 i rob4 koji će biti na internetu 03.04.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42087/4 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 482/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42083<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13260<br />

Čeka se pojašnjenje klijenta<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.03.2013 14:50<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

28.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Za izradu računa vrste 4 za kupce oslobođene plaćanja PDVa treba iskazati iznos poreza ali vrijednost<br />

mora biti bez poreza. Izjava D ali ne stavljati u protokol I nego ostaviti u 5.<br />

U napomeni ispisivati: Kupac oslobođen plaćanja PDV-a<br />

Omogućiti automatsko knjiženje računa ruckat, vrsta 4. Napraviti poseban objekt. Princip knjiženja - knjts7<br />

(GOT,GR1) i knjts5 (VR1).<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 483/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42083/2 Datum: 19.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo pošaljite primjer računa iz 2013 u protokolu 0 kojem je kupac oslobođen plaćanja pdv-a (part_pdv=N) i<br />

napišite treba li i za vrstu računa 4 imati isti izgled ili ako treba nešto mijenjati napišite što .<br />

Molimo vaš stav na LAUS komentar<br />

HP traži :<br />

Za izradu računa vrste 4 za kupce oslobođene plaćanja PDVa ( Izjava D) ne stavljati u protokol I nego ostaviti u<br />

5.<br />

LAUS komentar :<br />

Računi vrste 4 na ruckat.jas odnose se na korekcije računa iz MIPS-a ( tj računi gotovinski i plaćen i virmanom<br />

izdani u PU koji se prenose u LAUS)<br />

Prijenos tih računa radi na način da se računi sa izjava=D svrstavaju u protokol I , sve neoporezivo u stupac 11<br />

knjige IRA .<br />

Analogno tome , smatramo da i ipravak računa iz MIPS-a treba slijediti gore opisanu logiku kod prijenosa (HP<br />

<strong>zahtjeva</strong>la upravo tako ) .<br />

Dakle, mišljenja smo da ne treba mijnjati protokol I u protokol 5<br />

------------------------------------------------<br />

Za protokol I ispraviti treba postojeće nepravilnosti<br />

a) kod evidencije :<br />

-- umjesto da se ukupan iznos računa razvrsta u kolonu 11, sve je greškom evidentirano po stopi 0%.<br />

-- U tablici protokol nije evidentiran vrij_p, u prot_pdv ušla stopa 0, a u prot_neop nije bila razrada u koloni 11.<br />

---Za izradu računa vrste 4 za kupce oslobođene plaćanja PDVa treba iskazati stopu poreza u stavkama<br />

računa<br />

ali vrijednost poreza (iznpdv) i ukupan iznos računa (posprz) mora biti bez poreza.<br />

b) kod ispisa<br />

U napomeni ispisivati: Kupac oslobođen plaćanja PDV-a<br />

Ukupno= neoporezivo . Osnovica i porez=0 na kraju računa (kao računi fak*za kupce kojima je part_pdv=N za<br />

protokol=0)<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42083/3 Datum: 25.04.2013<br />

Za potrebe knjiženja dokumenata iz MIPSa (vrsta 4) napravit će se novi objekt.<br />

Kako ćemo nazvati novi objekt i na koji meni ćemo ga zakačit?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42083/5 Datum: 26.04.2013<br />

Napravljen je novi objekt za automatsko knjiženje dokumenata iz MIPSa (vrsta računa 4).<br />

Na objektu je omogućeno posebno knjiženje gotovine, virmana i gotovina R1.<br />

Novi objekt je knjmips.jas<br />

Potrebno je da korisnik na testnoj bazi pogleda knjiženje i javi eventualne primjedbe.<br />

U ponedjeljak (29.04.2013) ujutro će biti dostupan novi WIN FAUS lib.<br />

Preuzeti nove objekte i menie (Win)<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 484/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42083/9 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS<br />

10.06.2013.g.<br />

Zahtjev po našoj evidenciji nije do kraja riješen<br />

Sataus : Čekamo stav HP<br />

----------vezano za protokol I :<br />

riješeno je knjiženje.<br />

Evidencija u protokolu I nije dobra i<br />

ispis ima greške koje nisu još ispravljene<br />

Odustajete li od rješavanja ?<br />

Ako ne, molimo pošaljite konkretan ispis za protokol I jer postoji dilema oko slijedećeg :<br />

ZA račun koji je u protokolu I<br />

- u stavkama na ispisu se prikazuju stope poreza , a iznos poreza je 0 ?<br />

- svi iznosi na ispisu koji se odnose na porez (iznos poreza, osnovica, oporezivo ) su jednaki 0 ?<br />

-- ukupno i svi zbirni iznosi ne sadrže porez ?<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 485/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42082<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13258<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.03.2013 14:46<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

26.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

AMBULANTNA DOSTAVA<br />

Omogućiti prijenos artikla sa pridruženim indikatorom ‘A-ambulantna dostava’ u mips_laus bazu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42082/1 Datum: 27.03.2013<br />

Ovaj zahtjev je riješen i isporučen u sklopu <strong>zahtjeva</strong> <strong>Laus</strong> broj 42080 HP 13257<br />

Molim potvrdu izvršenja<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 486/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42081<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13259<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.03.2013 14:42<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

28.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

26.04.2013<br />

Kod automatskog knjiženja stavaka žiroračuna kod uplata kupaca trenutno se provjerava da je u pozivu na<br />

broj upisan <strong>Laus</strong> broj dokumenta i šifra partnera po OIBu.<br />

Potrebno je provjeravati i fiskalni broj računa.<br />

Znači kad imamo uplatu treba gledati da odgovara ili laus broj dokumenta ili fiskalni broj dokumenta i knjižiti<br />

uplatu po laus broju dokumenta za određenog partnera<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 487/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42081/2 Datum: 24.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Procjena za ovaj zahtjev je 8 sati . Rok isporuke - očekujemo u petak 26.4.2013.<br />

Ovim načinom bit će obuhvaćene isključivo uplate ( oznakat='20' ) kojima je pozbo like '00%-1' nakon što se<br />

nisu automatski proknjižile po kriteriju :<br />

LB u pozbo<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42081/3 Datum: 25.04.2013<br />

Omogućeno je automatsko knjiženje izvoda žira ako je u pozivu na broj odobrenja upisan fiskalni broj.<br />

Preuzeti novi LAUS FINK liba u petak 26.4.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42081/5 Datum: 30.04.2013<br />

Ispravljena je kontrola na fiskalni broj kod automatskog knjiženja izvoda žira.<br />

Obavijestiti korisnika o preuzimanju novog LAUS FINK liba u srijedu 1.5.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42081/8 Datum: 03.05.2013<br />

Omogućeno je automatsko knjiženje izvoda žira za bilo koji model ako su u pozvi na broj nalazi fiskalni broj.<br />

Preuzeti novi LAUS FINK liba u ponedjeljak 6.5.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42081/9 Datum: 12.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 488/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42080<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13257<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.03.2013 14:36<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

26.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

AMBULANTNA DOSTAVA<br />

U <strong>Laus</strong> aplikaciji omogućiti pridruživanje indikatora artiklu koji označava “ambulantnu dostavu”.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 489/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42080/1 Datum: 22.03.2013<br />

Ovo su bile inicijano točke <strong>zahtjeva</strong> 13234 :<br />

2. U <strong>Laus</strong> aplikaciji omogućiti pridruživanje indikatora artiklu koji označava “ambulantnu dostavu”<br />

3. Omogućiti prijenos pridruženog indikatora u mips_laus bazu<br />

Traženo da se pošalje novi zahtjev ADAPTIVNO jer nije dio projekta Prihodi AC.<br />

Poslali su ovaj zahtjev 13257 :<br />

U <strong>Laus</strong> aplikaciji omogućiti pridruživanje indikatora artiklu koji označava “ambulantnu dostavu”<br />

PITANJA :<br />

P1 : treba li omogućiti prijenos pridruženog indikatora u mips_laus bazu ?<br />

P2 : Može li se indikator ambulantne dostave unositi kao AMB (AMBULANTANA DOSTAVA) .?<br />

Ako je za artikal upisan AMB sa Aktivnost= D-može se zaprimiti ambulantno<br />

Ako artikal nema upisan AMB ili mu je aktivnost N , onda se ne može zaprimiti ambulantno tj. u PU.<br />

P3 : Ako je na P1 odgovor DA , prijenos treba raditi po istom principu ako i za podatak NAR ?<br />

NAPOMENA : Zaprimanje na depou nema nikakve veze sa AMB : svi artikli se mogu zaprimiti na depo .<br />

Možete odmah početi ažurirati podatak/indikator bez programskih izmjena .<br />

POJAŠNJENJE :<br />

Sve dokumente pa tako i ambulantne primke i povrate u svrhu izvještavanja može se ili ne videjti kroz izvještaje<br />

neovisno o slanju informacije uz artikal može li se ili ne ambulantno tj. u PU zaprimiti od dobavljača.<br />

Svrha uvođenja ovog indikatora je kontrola rada u PU tako da ne mogu provesti kao stavku u ambulantnoj primci<br />

artikle koji nemaju oznaku da se mogu zaprimiti u PU (ambulantna dostava). Ovo su tražili usmeno u sklopu više<br />

<strong>zahtjeva</strong>/sastanaka radi kontrole i smanjenja grešaka na amb. primkama (Antonio čubrić , Katica Franjić a sad<br />

evo i Brankica Ormuž )<br />

Ranije je bio stav : dovoljno je postaviti u MIPS-u za koje šifre partnera/dobavljače se može napraviti primka u<br />

PU.<br />

Međutim , pokazalo se kao nedostatno jer :<br />

- 1 dobavljač dio asortimana dosatvlja u PU a dio u depo<br />

- svodili su se ugovri sobavljača na krovnu šifru a tako i primke a u PU su ostale stare veze dobavljač-artikal pa<br />

nema koristi<br />

Nadalje, svi su zaključili na sastanku u srijedu 13.3.2013. da se treba u LAUS-u omogućiti :<br />

- ažuriranje preko osobina artikala podatak može li se ili ne artikal zaprimiti ambulantno tj. u PU<br />

-- slanje tog podatka u MIPS<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 490/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42080/2 Datum: 22.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Zanemarite iz prethodne obrade sve osim dolje navedenog jer smo u međuvremenu zaprimili zajhtjev broj<br />

13258 .<br />

(Omogućiti prijenos artikla sa pridruženim indikatorom ‘A-ambulantna dostava’ u mips_laus bazu. )<br />

Molimo potvrdu prijedloga rješenja / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Međutim, ako se zahtjev ne treba rješavati po prijedlogu preko osobina artikala , nejasno je odnosi li se indikator<br />

na neki postojeći ili novi .<br />

-----------------------------------------<br />

PRIJEDLOG RJEŠENJA :<br />

-------------------------------------------<br />

Indikator ambulantne dostave unositi kroz OSOBINE ARTIKALA (kako je dosad na sastancima iskazano) kao<br />

AMB (AMBULANTANA DOSTAVA)<br />

Ako je za artikal upisan AMB sa Aktivnost= D-može se zaprimiti ambulantno<br />

Ako artikal nema upisan AMB ili mu je aktivnost N , onda se ne može zaprimiti ambulantno tj. u PU.<br />

NAPOMENA : Zaprimanje na depou nema nikakve veze sa AMB : svi artikli se mogu zaprimiti na depo .<br />

Ukoliko se slažete s predloženim, možete odmah početi upisivati uz artikle AMB samo ga je potrebno otvoriti<br />

preko :<br />

tipp_fm TIPOVI DODATNIH PODATAKA<br />

Šifra podatka AMB<br />

Naziv podatka AMBULANTNA_DOSTAVA<br />

Ukoliko vam ne odgovara oznaka AMB nego želite neku drugu , samo pošaljite obavjest koja je to oznaka .<br />

Na ovaj način programske izmjene nisu potrebne .<br />

NAPOEMNA :<br />

Preko artd_ja EVIDENTIRANJE ARTIKALA može se u Tip naru čivanja upisati :<br />

A Ambulantna dostava<br />

K Komisiona dostava<br />

C Dostava u središnje skladište<br />

D Dostava po svim skladi”tima<br />

- Nepoznato<br />

Međutim, ovo ne preporučujemo , jer se nehotično mogu promijeniti i neki drugi podaci za artikal a ne samo ovaj.<br />

Ako se radi preko osobina artikala , onda onaj ko ažurira indikator AMB ne mora imati dozvolu na promjene u<br />

šifarniku artikala nego samo mijenja osobine.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 491/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42080/4 Datum: 25.03.2013<br />

Omogučen je prijenos dodatnog podatka artikala ambulatne dostave u mips hp_lm_jtr tj. onih artikala kojima je<br />

pridružem tip artikla AMB ambulatna dostava kroz osobine artikala .<br />

Potrebno je preuzeti tran lib koji će biti na internetu 26.03.2013 te izvesti sql -ove.<br />

drop trigger "l1base".mips_del_arttipp ;<br />

drop trigger "l1base".mips_ins_arttipp ;<br />

drop trigger "l1base".mips_upd_arttipp ;<br />

create trigger "l1base".mips_del_arttipp delete on "l1base".art_oso<br />

referencing old as old<br />

for each row<br />

when (((old.tipp = 'NAR' ) OR (old.tipp = 'STS' ) OR (old.tipp = 'AMB' ) ) )<br />

(<br />

update "l1tran".l_mips_art set "l1tran".l_mips_art.azur<br />

= 1 where (artikal = old.artikal ) );<br />

create trigger "l1base".mips_ins_arttipp insert on "l1base".art_oso<br />

referencing new as new<br />

for each row<br />

when (((new.tipp = 'NAR' ) OR (new.tipp = 'STS' ) OR (new.tipp = 'AMB' )) )<br />

(<br />

update "l1tran".l_mips_art set "l1tran".l_mips_art.azur<br />

= 1 where (artikal = new.artikal ) );<br />

create trigger "l1base".mips_upd_arttipp update on "l1base".art_oso<br />

referencing old as pre new as post<br />

for each row<br />

when (((((pre.tipp != post.tipp ) OR (pre.aktivnost<br />

!= post.aktivnost ) ) AND ((pre.tipp = 'NAR' ) OR (post.tipp = 'NAR') ))<br />

OR (((pre.tipp != post.tipp ) OR (pre.aktivnost<br />

!= post.aktivnost ) ) AND ((pre.tipp = 'AMB' ) OR (post.tipp = 'AMB') ))<br />

OR (((pre.tipp = 'STS' ) AND (post.tipp = 'STS' ) ) AND (pre.tekst<br />

!= post.tekst ) ) ) )<br />

(<br />

update "l1tran".l_mips_art set "l1tran".l_mips_art.azur<br />

= 1 where (artikal = pre.artikal ) );<br />

-- na mips_laus@mips_laus bazi<br />

alter table artikli add tipp_amb char(3) before indikator_mips ;<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 492/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42076<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13256<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.03.2013 14:04<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

26.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Uočili smo grešku kod preuzimanja podataka u aplikaciji eHPUR.<br />

U prilogu šaljemo popis spisa kod kojih nisu ispravno preuzeti podaci za prvotnog rješavatelja (od jasminke<br />

frank i snježane kramer).<br />

Prvotni rješavatelj treba biti prvi zaduženi rješavatelj što u ovom slučaju nije Jasminka Frank ili Snježana<br />

Kramer.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 493/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42076/1 Datum: 22.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Možete li detaljnije objasniti koji je točno problem.<br />

Snježana Kramer i Jasmina Frank se prikazuju na tražilici kao prvotni rješavatelji, a u Dnevniku rada je drugačije<br />

stanje!?<br />

Točno je stanje ono iz Dnevnika rada?<br />

Na popisu spisa koji nisu ispravni je DPO-2/1-010651/12 gdje prvotni rješavatelj (gđa Kramer) odgovara<br />

podacima iz spisa.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42076/3 Datum: 06.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Vaš zahtjev je riješen i prebačen na testni server.<br />

Molimo povratne informacije/suglasnost za prebacivanje na produkciju<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42076/5 Datum: 22.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Uvidjeli smo razliku u podacima Prvotni rješavatelj i Dnevnik rada za slijedeće djelatnike:<br />

Prvotni rješavatelj Dnevnik rada<br />

MLADEN ĐAKULOVIĆ SPOMENKA ĐAKULOVIĆ<br />

ANĐELA ROGULJIĆ ANĐELA PADRENOSTRO<br />

Molimo informaciju koji od podataka/zapisa je točan.<br />

Ukoliko u toku dana dobijemo povratnu informaciju, molimo pristup produkciji 22.05.2013. za kolegu Livaića iza<br />

16.00 kako bi se izvršile promjene.<br />

Zahvaljujem.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 494/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42074<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13255<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.03.2013 13:42<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

23.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod knjiženja kataloške javlja se poruka da postoji već knjiženje računa na nalog bez obzira što nisu<br />

proknjiženi i program puca i zaključa tablice. Potrebno navedenu grešku što hitnije otkloniti. Kod knjiženja<br />

kataloške prodaje javlja se poruka i jako dugo knjiži, datum ima 13 faktura, nakon sat vremena još uvijek<br />

ista poruka, na izbor No ne reagira, ne može se izaći iz ekrana<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42074/2 Datum: 11.04.2013<br />

Napravljene su izmjene na objektu knjiženja kataloške prodaje.<br />

Preuzmite novi WIN FAUS lib i provjerite jer sada knjiženje ok.<br />

Instalacija: novi WIN FAUS lib će biti dostupan u petak 12.04.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42074/3 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 495/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42073<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

DDRDG upute za 2013.<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Nada Martinović<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13249<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.03.2013 13:36<br />

Upisao:<br />

Damir Konjevod<br />

Područje:<br />

LCSBI<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

25.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

22.03.2013<br />

adaptivni dio HP <strong>zahtjeva</strong> 13249 koji je zaveden pod laus zahtjevim broj 42022<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42073/1 Datum: 22.03.2013<br />

Poštovani,<br />

izvršen je ispravak uputa za DDRDG za 2013. godinu (9. stupac uputa). ustanovljeno je da nakon ispravka nema<br />

uputa na konta koja ne postoje u 2013.godini tako da takve upute nisu trebale biti brisane.<br />

generiranje DDRDG hijerarhije i za 2013 je prošlo uredno. Sljedećim učitavanjem u LCS BI bi trebala biti vidljiva.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42073/3 Datum: 02.04.2013<br />

Poštovani,<br />

podaci su prisutni, u navedenom screenshotu primjetno je da su stupci bili filtrirani (razdoblje knjiženja).<br />

Potrebno je samo da isključite ili izmijenite navedeni filtar.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 496/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42063<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13254<br />

Greška prilikom deklariranja - 217 - vidi prilog<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.03.2013 09:17<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

25.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42063/1 Datum: 22.03.2013<br />

Ispravljena je greška koja se javljala kod pregleda na ekranu za unos podataka za R1.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: Novi WIN FAUS će biti dostupan u ponedjeljak 25.03.2013 ujutro.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42063/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 497/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42061<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13253<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.03.2013 09:08<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LCSBI<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

30.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molim da se ispravi greška na r. br. 21 . Ostali poslovni rashodi na obrascu RDG od mjeseca rujna 2012.<br />

na ovamo, jer se podaci ne učitavaju ispravno.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42061/4 Datum: 11.04.2013<br />

Poštovani,<br />

analizom uzroka ustanovljeno je da je razlika nastala zbog knjiženja izvan vremenskog obuhvata noćnog<br />

učitavanja podataka. Izvršen je ponovni load 9. mjeseca i sada podaci štimaju što se tog dijela tiče.<br />

Napominjemo da ETL postupak prebacivanja podataka iz LAUS-a u međubazu šalje upozorenje o pojavi<br />

knjiženja 12ZZ0120 izvan obuhvata noćnog loada, međutim mi nismo još zaprimili obavijest da se to ispravilozanemari-ili<br />

da napravimo ponovno učitavanje starijih podataka. (obavijest stiže na kontroling@posta.hr).<br />

Ukoliko bude još pitanja po ovom zahtjevu molimo kontaktirajte nas. Za sada ga smatramo riješenim.<br />

Srdačno<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 498/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42056<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13252<br />

Zatvoren-neće se rješavati<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.03.2013 07:51<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

27.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Listu: fak2_jf potrebno je prilagoditi za listanje konta 120710 POTRAŽIVANJA PO OSNOVI UGOVORA ZA<br />

EVO-TV.<br />

Trenutno se lista može koristiti samo za vrstu analitike P (poslovni partner), treba je osposobiti za korištenje<br />

I kod ostalih analitika A.<br />

Specifičnost konta 120710:<br />

Ima dvije vrste analitike P i A,(kad se jednom zada uvjet listanja za konto 120710, neka izlista obadvije<br />

analitike i A i P)<br />

Jedan te isti laus broj razbijen je na više stavaka po dospijeću (rate), kod izlistanja po datumu dospijeća<br />

treba pripaziti da uzima u obzir samo stavke (rate) koje su u dospijeću,<br />

Ima 2 vrste dokumenta: DIG I BSS<br />

Na ekran liste nadodati još jedan filter “Vrsta dokumenta”, ostavljanjem nepopunjenog uvjeta lista kao I do<br />

sada sve vrste dokumenta, popunjavanjem uvjeta npr: “BSS” lista samo za dokumente (laus brojeve) s<br />

vrstom dokumenta “BSS”.<br />

Mijenjaju se samo Rekapitulacije po partnerima 1,2 i 3. vrsta dokumenta nije obavezna znači lista sa i bez,<br />

kao i do sadašnjih parametra – ključna riječ ili grupa….. da se ne pobrka kada se radi rekapitulacija za<br />

kupce.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 499/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42056/2 Datum: 15.04.2013<br />

Poštovani,<br />

fak2_jf : Stanje obveza i potraživanja na datum ima dosta uvjeta/filtera od kojih bi za novu listu za EVOTV<br />

trebalo<br />

----------izbaciti<br />

:<br />

------------<br />

Orgj ______ / uvijek je DTVNE<br />

Konto ______ / uvijek je DTVKK<br />

K Upišite K (kupci) ili D (dobavlja ič) / uvijek je K-Kupci<br />

Konto isklju enja D / suvišan zbunjujući uvjet<br />

Ključ na rije č _______________<br />

Oblik vlasništva _ Grupa ___ Rbr _____ Hijerarhija D<br />

-----------------<br />

Zadržati :<br />

---------------<br />

Datum knjişenja do 15/04/2013 Dospijeĺe na dan 15/04/2013<br />

Dospijeĺe do __30 dana do __60 dana do __90 dana<br />

Potraş/Obveze > od __________________<br />

Oznaka prometa P Promet , S Saldo<br />

Analitika _______<br />

---------------<br />

Dodati :<br />

-------------<br />

Ispred analitike vrsta analitike A ili P .<br />

Ako je zadano vrsta bez šifre analitike , listaju se sve analitike zadane vrste .<br />

Ako nije zadana vrsta analitike listaju se sve vrste analitika<br />

Molimo potvrdite gore navedene stavove te pojasnite koju od lista na fak2_jf želite da se prva napravi :<br />

REKAPITULACIJA PO GRUPAMA 1<br />

REKAPITULACIJA PO GRUPAMA 2<br />

REKAPITULACIJA PO SREDIŠTIMA POŠTA 1<br />

REKAPITULACIJA PO SREDIŠTIMA POŠTA 2<br />

REKAPITULACIJA PO PARTNERIMA 1<br />

REKAPITULACIJA PO PARTNERIMA 2<br />

REKAPITULACIJA PO PARTNERIMA 3<br />

REKAPITULACIJA PO DIVIZIJAMA 1<br />

REKAPITULACIJA PO DIVIZIJAMA 2<br />

Molimo odradite pripremu i listanje za 1 kupca EVO TV ( vrsta analitike P) te pojasnite što na listama koje<br />

dobijete nije u skladu sa zahtjevom osim što se sad ne može listati vrsta analitike A .<br />

Napomena : prije listanja lista na fak2_jf radi se F1 priprema podataka jer se tražila posebna koncepcija / logiga<br />

ovih lista a ne jednostavni prikaz stavaka.<br />

Pojedinačno se (više dospijeća) i za sve analitike može dobiti stanje potraživanja na dan na listi<br />

potdug_jf DOSPJELA_I_NEDOSPJELA_POTRAŽIVANJA_-_KUNE<br />

Molimo povratne informacije - Čekamo stav HP hoće li se raditi nova lista ili ne<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 500/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42056/5 Datum: 23.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Kako bismo riješili zahtjev ponavljamo Poslano datum i vrijeme: 15.4.2013 12:03:28 - obrada 2 .<br />

Status : Čekamo potvrdu/ odgovore<br />

fak2_jf : Stanje obveza i potraživanja na datum ima dosta uvjeta/filtera od kojih bi za novu listu za EVOTV<br />

trebalo<br />

----------izbaciti<br />

:<br />

------------<br />

Orgj ______ / uvijek je DTVNE<br />

Konto ______ / uvijek je DTVKK<br />

K Upišite K (kupci) ili D (dobavlja ič) / uvijek je K-Kupci<br />

Konto isklju enja D / suvišan zbunjujući uvjet<br />

Ključ na rije č _______________<br />

Oblik vlasništva _ Grupa ___ Rbr _____ Hijerarhija D<br />

-----------------<br />

Zadržati :<br />

---------------<br />

Datum knjişenja do 15/04/2013 Dospijeĺe na dan 15/04/2013<br />

Dospijeĺe do __30 dana do __60 dana do __90 dana<br />

Potraş/Obveze > od __________________<br />

Oznaka prometa P Promet , S Saldo<br />

Analitika _______<br />

---------------<br />

Dodati :<br />

-------------<br />

Ispred analitike vrsta analitike A ili P .<br />

Ako je zadano vrsta bez šifre analitike , listaju se sve analitike zadane vrste .<br />

Ako nije zadana vrsta analitike listaju se sve vrste analitika<br />

Molimo potvrdite gore navedene stavove te pojasnite koju od lista na fak2_jf želite da se prva napravi :<br />

REKAPITULACIJA PO GRUPAMA 1<br />

REKAPITULACIJA PO GRUPAMA 2<br />

REKAPITULACIJA PO SREDIŠTIMA POŠTA 1<br />

REKAPITULACIJA PO SREDIŠTIMA POŠTA 2<br />

REKAPITULACIJA PO PARTNERIMA 1<br />

REKAPITULACIJA PO PARTNERIMA 2<br />

REKAPITULACIJA PO PARTNERIMA 3<br />

REKAPITULACIJA PO DIVIZIJAMA 1<br />

REKAPITULACIJA PO DIVIZIJAMA 2<br />

Molimo odradite pripremu i listanje za 1 kupca EVO TV ( vrsta analitike P) te pojasnite što na listama koje SAD<br />

dobijete nije u skladu sa zahtjevom osim što se sad ne može listati vrsta analitike A .<br />

Napomena : prije listanja lista na fak2_jf radi se F1 priprema podataka jer se tražila posebna koncepcija / logika<br />

ovih lista a ne jednostavni prikaz stavaka.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 501/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42056/7 Datum: 06.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Kako bismo riješili zahtjev ponavljamo Poslano:<br />

15.4.2013 obrada 2 te<br />

23.4.2013. obrada 5<br />

Status : Čekamo potvrdu/ odgovore<br />

Dakle , ne možemo dati rok niti riješiti zahtjev prije nego dobijemo odgovre/ potvrdu predloženog<br />

fak2_jf : Stanje obveza i potraživanja na datum ima dosta uvjeta/filtera od kojih bi za novu listu za EVOTV<br />

trebalo<br />

----------izbaciti<br />

:<br />

------------<br />

Orgj ______ / uvijek je DTVNE<br />

Konto ______ / uvijek je DTVKK<br />

K Upišite K (kupci) ili D (dobavlja ič) / uvijek je K-Kupci<br />

Konto isklju enja D / suvišan zbunjujući uvjet<br />

Ključ na rije č _______________<br />

Oblik vlasništva _ Grupa ___ Rbr _____ Hijerarhija D<br />

-----------------<br />

Zadržati :<br />

---------------<br />

Datum knjişenja do 15/04/2013 Dospijeĺe na dan 15/04/2013<br />

Dospijeĺe do __30 dana do __60 dana do __90 dana<br />

Potraş/Obveze > od __________________<br />

Oznaka prometa P Promet , S Saldo<br />

Analitika _______<br />

---------------<br />

Dodati :<br />

-------------<br />

Ispred analitike vrsta analitike A ili P .<br />

Ako je zadano vrsta bez šifre analitike , listaju se sve analitike zadane vrste .<br />

Ako nije zadana vrsta analitike listaju se sve vrste analitika<br />

Molimo potvrdite gore navedene stavove te pojasnite koju od lista na fak2_jf želite da se naprave i po kojem<br />

prioritetu :<br />

REKAPITULACIJA PO GRUPAMA 1<br />

REKAPITULACIJA PO GRUPAMA 2<br />

REKAPITULACIJA PO SREDIŠTIMA POŠTA 1<br />

REKAPITULACIJA PO SREDIŠTIMA POŠTA 2<br />

REKAPITULACIJA PO PARTNERIMA 1<br />

REKAPITULACIJA PO PARTNERIMA 2<br />

REKAPITULACIJA PO PARTNERIMA 3<br />

REKAPITULACIJA PO DIVIZIJAMA 1<br />

REKAPITULACIJA PO DIVIZIJAMA 2<br />

Molimo odradite pripremu i listanje za 1 kupca EVO TV ( vrsta analitike P) te pojasnite što na listama koje SAD<br />

dobijete nije u skladu sa zahtjevom osim što se sad ne može listati vrsta analitike A .<br />

Napomena : prije listanja lista na fak2_jf radi se F1 priprema podataka jer se tražila posebna koncepcija / logika<br />

ovih lista a ne jednostavni prikaz stavaka.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 502/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42056/8 Datum: 09.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - neće se rješavati (radi se nova lista kad dođe zahtjev )<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 503/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42049<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13251<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

21.03.2013 13:50<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

28.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U prilogu dostavljam listu dokumenata RO2 (materijalna povratnica) koje nije moguće prebaciti u status 7<br />

(robno proknjižen) zbog javljanja greške kao u drugom prilogu. Potrebno kod slučaja neupisane Izdatnice<br />

povlačiti prosječnu cijenu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42049/1 Datum: 22.03.2013<br />

Omogučeno je knjiženje za vrstu dokumenta RO2 MATERIJALNA POVRATNIVCA NA SKLADIŠTE odnosno<br />

RPD POVRAT DOBAVLJAČU na materijalnim skladištima po prosječnoj trenutnoj cijeni na skladištu za one<br />

dokumente koje nemaju vezani pripadajući dokument odnoso izdatnicu ROM ili primku od dobavljača RPP.<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 i rob4 koji će biti na internetu 23.03.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42049/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 504/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42035<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13250<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

20.03.2013 15:00<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

20.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Ne dozvoljava se izmjena minimalnog datuma bez obzira što je korisnik SVEHAJDI koji ima parametrom<br />

definiran datum 31.12.2012. Prije spuštana FINK-a sve radilo ispravno, a nikakve izmjene nisu tražene po<br />

ovome.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 505/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42035/1 Datum: 20.03.2013<br />

Poštovani ,<br />

Promjena minimalnog datuma knjiženja za SVEHAJDI :<br />

Šifra MNDKN MINIMALNI DATUM KNJIZENJA<br />

Ključ SVEHAJDI<br />

Podatak 31/12/2012<br />

Sustav l1fink Zadnja Promjena<br />

Izmjena<br />

Po ključu Korisnik BILANCA<br />

Default ključ bilanca<br />

Default podatak 01/01/1994 Datum 20/03/2013<br />

Srijeda<br />

parm_fm LAUS_REF Vrijeme 12:51<br />

Terminal 10.3.15.30<br />

Kod pokušaja otvaranja naloga sa datumom knjiženja starijim tj. manjim od 01/02/2013 korisniku x ( vjerujemo<br />

da je SVEHAJDI iako se ne vidi ) javila se poruka da ne može.To je rađeno 20.3.2013 u 12:50 što se vidi na<br />

rubu ekrana .<br />

Razlog : za korisnika (ključ) SVEHAJDI bio je postavljen MNDKN na 01/02/2013 tada , a onda je u 12:51<br />

pomjenjeno na 31/12/2012<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen , vrsta održavanja perfektivno (nije greška u programu)<br />

VAŽNE NAPOMENE ZA PARAMETAR MNDKN :<br />

1. MNDKN parametar se čita kod prijave te da bi novi podatak 'počeo djelovati' treba se odjaviti iz LAUS-a i<br />

ponovo prijaviti<br />

Šifra MNDKN<br />

Izmjena D Po ključ u D Čitanje kod prijave D<br />

2. SVI MOGU KNJIŽITI sa 31.12.2012. osim korisnika kojima je po ključu korisnik upisan neki drugi datum .<br />

Smatramo ovo rizičnim i preporučujemo HITNO postavljanje na datum knjiženja za mjesec koji nije<br />

zaključen<br />

osim ako svi stvarno mogu knjižiti u 2012. godinu<br />

Ažuriranje pojedinih parametara<br />

Šifra MNDKN MINIMALNI DATUM KNJIZENJA<br />

Ključ *<br />

Podatak 31/12/2012<br />

Zadnja Promjena (Uradio F8)<br />

Korisnik BILANCA<br />

Datum 20/03/2013 Srijeda<br />

Vrijeme 12:51<br />

Terminal 10.3.15.30<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 506/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42035/2 Datum: 02.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - Riješen .<br />

Dana 21.03.2013. u Branimirovoj 4 kod g-đe Franjić pojašnjene su kontrole kod otvaranja zatvorenog naloga .<br />

Vlasnik naloga je korisnik SVEHAJDI koji ima parametrom definiran datum 31.12.2012.<br />

Nalog ponovno otvara korisnik KATICAF koji ima parametrom definiran datum 01.02.2013.<br />

Nalog koji se želi otvoriti ima datum knjiženja 31.12.2012.<br />

Kod pokušaja otvaranja naloga , program kontrolira vrijednost parametra MNDKN za korisnika koji otvara nalog<br />

( u primjeru KATICAF) jer taj korisnik postaje novi vlasnik naloga . Potpuno je nevažno koju vrijednost parametra<br />

MNDKN ima korisnik koji je vlasnik naloga kojeg se želi otvoriti ( u primjeru SVEHAJDI) .<br />

Dakle, program ne dozvoljava da KATICAF otvori nalog sa datumom knjiženja 31.12.2012. i postane njegov<br />

valsnik jer je za korisnika KATICAF postavljeno u MNDKN da može raditi sa nalozima kojima je datum knjiženja<br />

veći ili jedank 01.02.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 507/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42022<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena na podacima/bazi - uslijed<br />

greške u aplikaciji<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

nova hijerarhija<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13249<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

20.03.2013 10:58<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LCSBI<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

22.04.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

26.03.2013<br />

S obzirom na to su upute i hijerarhija za 2012. i 2013. godinu u DDRDG-u ponovno nadograđene u odnosu<br />

na prethodno stanje, potrebno <strong>Laus</strong> /CS-a da se, pored standardnog učitavanja,<br />

učitati i najnoviju (zadnju) verziju :<br />

standardne hijerarhije za DDRDG,<br />

hijerarhija ANALITIKAPARTNER, i<br />

hijerarhija NIVO_KNJIZENJA.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 508/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42022/1 Datum: 22.03.2013<br />

Poštovani,<br />

sve navedene hijerahrije su učitane.<br />

s ponedjeljka će hijerarhija za 2013 za ddrdg biti postavljena kao defaultna. Kada se postavi za defaultnu onda<br />

ćemo zatvoriti ovaj zahtjev.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42022/2 Datum: 22.03.2013<br />

Poštovani,<br />

ustanovljeno je da 2013 hijerahija koja je učitana nešto ne štima pa će se i to istražiti...<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42022/3 Datum: 22.03.2013<br />

Poštovani,<br />

utvrđeno je da upute za DDRDG u stupcu za 2013. godinu su zadane s kontima iz 2012. godine. To je uzrok<br />

nepostojanja odnosno pogrešne hijerarhije za 2013. godinu. ovaj dio adaptivnog održavanja (ispravak uputa kroz<br />

bazu kako korisnik ne bi trebao potrošiti više od jednog dana mijenjajući tisuću redaka ručno) odraditi će se kroz<br />

drugih LAUS zahtjev s istim HP brojem <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42022/4 Datum: 05.04.2013<br />

Poštovani,<br />

hijerarhije su učitane (prošli tjedan), isprike na zakašnjelom zatvaranju <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 509/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42018<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Nije hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13248<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

20.03.2013 09:20<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LSLOD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

30.04.2013<br />

Sve ispise na navedenim objektima omogućiti na opciju listanja Excel-mail.<br />

Invs_fi,invp_fi<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42018/1 Datum: 09.04.2013<br />

Na objektu invs_fi napravljene su excel verzije ispisa. Ostaje još za napravit excel ispise na objektu invp_fi.<br />

Instalacija: U srijedu 10.03.2013 bit će dostupan novi LAUS SLOD lib.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42018/2 Datum: 10.04.2013<br />

Na objektu invp_fi omogućen je ispis lista u excel.<br />

Instalacija: U četvrtak (11.04.2013) ujutro bit će dostupan novi LAUS SLOD lib.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42018/4 Datum: 15.04.2013<br />

Na objektu invp_fi omogućen je excel ispis.<br />

U utorak 16.04.2013 bit će dostupan novi LAUS SLOD lib.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42018/6 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani ,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 510/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42012<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

12600<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

19.03.2013 15:22<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

31.10.2012<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U ovom KZ se rješavaju točke koje su inicijalno bile KZ 39036 , HP broj 12600 (korektivno) a po dogovru<br />

sa HP se odnose na adaptivno održavanje .<br />

Potrebno riješiti točke :<br />

2. Nakon poništenja postupka ne bi trebao zatvarati tab "Postupak" - to ostaje da se vidi… - 1 sat<br />

5. Plan nabave - Transakcija Izmjene i dopune (ili uređivanje) - Izmjene plana nabave koje neće biti<br />

zabilježene u dnevniku promjena. - 8 sati<br />

8. Jamstva - treba se pojaviti samo zapisi gdje je prethodno odabran neki "Nema", a ne svi<br />

ugovori... - 1 sat<br />

Odustalo se od rješavanja točaka :<br />

4. Kroz Evidencije - Potvrde o UIU - nedostaje inline attachment.<br />

6. Polje Interni status na Spis bagatelne, Spisu postupka i Pojedinačnom spisu po grupama u detail<br />

gridu Povijest statusa – MULTISELECT (mogućnost odabira više razloga poništenja).<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 511/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42012/1 Datum: 19.03.2013<br />

Poštovani,<br />

U ovom KZ se rješavaju točke koje su inicijalno bile KZ 39036 , HP broj 12600 (korektivno) a po dogovru sa HP<br />

se odnose na adaptivno održavanje .<br />

Potrebno riješiti točke :<br />

2. Nakon poništenja postupka ne bi trebao zatvarati tab "Postupak" - to ostaje da se vidi… - 1 sat<br />

5. Plan nabave - Transakcija Izmjene i dopune (ili uređivanje) - Izmjene plana nabave koje neće biti<br />

zabilježene u dnevniku promjena. - 8 sati<br />

8. Jamstva - treba se pojaviti samo zapisi gdje je prethodno odabran neki "Nema", a ne svi ugovori... - 1<br />

sat<br />

Odustalo se od rješavanja točaka :<br />

4. Kroz Evidencije - Potvrde o UIU - nedostaje inline attachment.<br />

6. Polje Interni status na Spis bagatelne, Spisu postupka i Pojedinačnom spisu po grupama u detail gridu<br />

Povijest statusa – MULTISELECT (mogućnost odabira više razloga poništenja).<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42012/2 Datum: 19.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Naveli ste :<br />

1. Kako je rečeno da se za točku 2, 5, 6 i 8 <strong>zahtjeva</strong> otvara kod vas novi broj <strong>zahtjeva</strong>, napominjem da se od<br />

točaka 4 i 6 odustalo od rješavanja.<br />

1. Komentar: slažemo se s navedenim .<br />

2. Dakle u novi zahtjev ulaze sano točke 2, 5 i 8.<br />

2. Komentar : potrebno je i za točke 4 i 6 evidentirati vrijeme potrošeno na procjenu . Zato su i one sztavljene u<br />

ovaj novi KZ iako se od njih odustalo<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42012/3 Datum: 02.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Izmjene su prebačene na testni server.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42012/4 Datum: 03.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Dostavljamo status po točkama <strong>zahtjeva</strong> :<br />

2. Riješeno Izmjene su prebačene na testni server (30.4.2013.) - molimo povratne informacije<br />

4. Odustalo se od rješavanja<br />

5. U rješavanju<br />

6. Odustalo se od rješavanja<br />

8. U rješavanju<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 512/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42012/5 Datum: 07.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Danas smo zaprimili obavijest (Višnja) :<br />

Kako se po zahtjevu 13132 odustalo od riješavanja:<br />

Točka 2 - Plan nabave - inline uređivanje predmeta nabave - Rebalans, generalno funkcioniranje<br />

a po zahtjevu 12600 ima istu problematiku :<br />

Točka 5. Plan nabave - Transakcija Izmjene i dopune (ili uređivanje) - Izmjene plana nabave koje neće biti<br />

zabilježene u dnevniku promjena<br />

točku 5 <strong>zahtjeva</strong> 12600 nije potrebno riješavati.<br />

Dostavljamo status po točkama <strong>zahtjeva</strong> :<br />

2. Riješeno Izmjene su prebačene na testni server (30.4.2013.) - molimo povratne informacije<br />

4. Odustalo se od rješavanja<br />

5. Odustalo se od rješavanja<br />

6. Odustalo se od rješavanja<br />

8. U rješavanju<br />

Dakle, samo točka 8 ostaje za riješiti<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42012/6 Datum: 07.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Točka 8. <strong>zahtjeva</strong> je prebačena na test. Sada se u registru Jamstva, prikazuju samo oni ugovori koji na ugovoru<br />

imaju označeno da imaju jamstva.<br />

Dostavljamo status po točkama <strong>zahtjeva</strong> :<br />

2. Riješeno Izmjene su prebačene na testni server (30.4.2013.) - molimo povratne informacije<br />

4. Odustalo se od rješavanja<br />

5. Odustalo se od rješavanja<br />

6. Odustalo se od rješavanja<br />

8. Riješeno . Izmjene su prebačene na testni server (06.05.2013.) - molimo povratne informacije<br />

Dakle, sve točke <strong>zahtjeva</strong> od kojih se nije odustalo su riješene i isporučene na testni server.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za prebacivanje na produkciju - Riješeno<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 513/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42012/8 Datum: 08.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Točka 8 <strong>zahtjeva</strong> je prebačena na produkciju.<br />

Sada se u registru Jamstva, prikazuju samo oni ugovori koji na ugovoru imaju označeno da imaju jamstva.<br />

Točka 2 <strong>zahtjeva</strong> je prebačena na produkciju.<br />

Nakon što postupak ode u status Nabava poništena i Nabava nije realizirana, ne sakriva se tab Postupak već<br />

ostaje vidljiv.<br />

Dostavljamo status po točkama <strong>zahtjeva</strong> :<br />

2. Riješeno 8.5.2013. na produkciji<br />

4. Odustalo se od rješavanja<br />

5. Odustalo se od rješavanja<br />

6. Odustalo se od rješavanja<br />

8. Riješeno . 8.5.2013. na produkciji<br />

Dakle, sve točke <strong>zahtjeva</strong> od kojih se nije odustalo su riješene i isporučene na produkciju .<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješeno<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42012/9 Datum: 14.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Točka 8 <strong>zahtjeva</strong> je prebačena na produkciju.<br />

Sada se u registru Jamstva, prikazuju samo oni ugovori koji na ugovoru imaju označeno da imaju jamstva.<br />

Točka 2 <strong>zahtjeva</strong> je prebačena na produkciju.<br />

Nakon što postupak ode u status Nabava poništena i Nabava nije realizirana, ne sakriva se tab Postupak već<br />

ostaje vidljiv.<br />

Dostavljamo status po točkama <strong>zahtjeva</strong> :<br />

2. Riješeno 8.5.2013. na produkciji<br />

4. Odustalo se od rješavanja<br />

5. Odustalo se od rješavanja<br />

6. Odustalo se od rješavanja<br />

8. Riješeno . 8.5.2013. na produkciji<br />

Dakle, sve točke <strong>zahtjeva</strong> od kojih se nije odustalo su riješene i isporučene na produkciju .<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješeno<br />

Poslano datum i vrijeme: 8.5.2013 17:12:00<br />

helpdesktmp@laus.hr<br />

support@laus.cc<br />

odjel.imp_ERP_rjesenja@posta.hr<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42012/10 Datum: 14.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 514/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42007<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost: Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan Poldrugač<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13247<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

19.03.2013 13:52<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

26.06.2013<br />

Molim doradu objekta art_fas u Uvjetima za pregled šifri artikala:<br />

-Po cijeni<br />

-Po datumu po pravilu „na dan pretraživanja“ i mogućnost upisa datuma OD - DO (kada je cijena važila)<br />

-s prikazom cijene u tablici<br />

-ispis artikala sa svim podacima prema uvjetima pregleda u excel-u<br />

(prilog)<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42007/1 Datum: 26.06.2013<br />

Napravljene su dorade na objektu art_fas.<br />

U uvjetima za pregled nadodana su polja za pregled po datumu kada važi cjenik te po cijeni.<br />

U pregledu se prikazuje datum od - do cjenika i maloprodajna cijena.<br />

Omogućen je i excel ispis podataka.<br />

U četvrtak 27.06.2013 bit će dostupan novi WIN FAUS lib.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 515/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 42000<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13246<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

19.03.2013 11:36<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

29.03.2013<br />

Kroz izvj_clr_jk PORUKE IZ OBRAČUNA već je traženo da se:<br />

Neto iznos iskazan na listi umanji za NAKNADU PRIJEVOZA.<br />

Potrebno je izvršiti traženu izmjenu.<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 42000/1 Datum: 20.03.2013<br />

Poštovani<br />

po LAUS zahtjevu 41110 a HP zahtjevu 13098 već je napravljeno slijedeće:<br />

Neto u porukama koje se odnose na brisanje obustava je izmjenjen tako da nije krajnji neto za isplatu već neto<br />

bez naknada,<br />

stoga nam nije jasno na koje se poruke točno misli.Molimo pojašnjenje.<br />

Pozdrav<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 516/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41993<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13245<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

19.03.2013 07:46<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

31.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na objektu<br />

vrrab.jas Unos vrste rabata treba proširiti polje za unos Vrste rabata na tri slovna mjesta<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 517/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41993/1 Datum: 20.03.2013<br />

Na objektu vrrab.jas Unos vrste rabataprošireno je polje za unos Vrste rabata na tri znaka.<br />

Izmjena je napravljena i na ekranu za unos raspona rabata (usrtab_fas).<br />

Na ekranu za unos stavki ugovora (ugovor2_fas) proširena su polja Komercijalni rabata i HPX rabat na 3 znaka.<br />

Instalacija: Novi WIN FAUS lib će biti dostupan u srijedu (21.03.2013) ujutro.<br />

Ttreba odraditi i sql-ove:<br />

ALTER TABLE lm_vr_rab MODIFY (<br />

vr_rab char(3) not null );<br />

ALTER TABLE lm_rab_ras MODIFY (<br />

vr_rab char(3) not null );<br />

ALTER TABLE lm_ugv_stav MODIFY (<br />

rab_kom char(3),<br />

rab_hpx char(3));<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41993/3 Datum: 22.03.2013<br />

Na ekranu pregleda stavki ugovora proširena su polja 'HPX' i 'KmR' na 3 znaka.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: Novi WIN FAUS lib je već na internetu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41993/4 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 518/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41992<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13244<br />

Evidentiran zahtjev<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

19.03.2013 07:44<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

31.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na objektu<br />

Spmt.jas : spmtis_fas Ispis masovni PU-zone dodati polje za masovni ispis rekapitulacija po mjestima<br />

troška za fakture po zonama.<br />

Masovni ispis rekapitulacija izgledom treba biti isti kao kod pojedinačnih ispisa faktura kroz polje Ispis PUzone.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 519/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41991<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13243<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

19.03.2013 07:39<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LNABD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

22.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod ispisa narudžbe dobavljaču, omogućiti ispis narudžbe (NRDzga3_rg) u excel - mail.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41991/2 Datum: 25.03.2013<br />

Na ispisu narudžbe od dobavljača vrste dokumenta NRD (NRDul_jg) omogučen je ispis u excel<br />

NRDzga3_xls_rg .<br />

Potrebno je preuzeti laus nabd lib koji će biti na internetu 26.03.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41991/3 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 520/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41983<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13242<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.03.2013 13:59<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LNABD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

22.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod objekta NRDul_jg NARUDŽBA DOBAVLJAČU trenutno nije moguće korisnicima dodijeliti dozvolu na<br />

određeni status, objekti za dodjelu statusa ne postoje u tablici nobjekt.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 521/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41983/1 Datum: 21.03.2013<br />

Poštovani,<br />

na zadnjem razgovoru oko objekata NRD (predavanje u petak) nisam shvatio konačnu odluku - zahtjev.<br />

Osim statusa 1 - unos dokumenta, (skladište) treba li oformiti<br />

i statuse - faze obrade dokumenta<br />

status 2 - Skladište završilo NRD komercijala kontrolira (i dalje je moguć unos, izmjena , brisanje stavaka i<br />

dokumenta)<br />

status 3) - NRD kompletirana - poslana dobavljaču (dokument završen, nisu moguće bilo kakve izmjene<br />

ili je dovoljno da dokumenat ima samo statuse 1 i 2<br />

status 1 - unos<br />

status 2 - završen dokument<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41983/2 Datum: 21.03.2013<br />

Otvoren je novi objekt NRD1 UNOS NARUDŽBE.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Potrebno je preuzeti laus objekte i meni-e koji će biti n ainternetu 22.03.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41983/5 Datum: 27.03.2013<br />

Otvorena su dva nova objekta NRD2 i NRD3 te je potrebno korisnicima dodjeliti dozvole.<br />

Kroz izvođenje modula objekt obj_fm potrebno je ažurirati sljedeće objekte odnosno njihove nazive :<br />

objekt tip naziv<br />

NRD2 G KOREKCIJA NARUDŽBE<br />

NRD3 G KOMPLENTIRANA NARUDŽBA<br />

NRD12 H KOREKCIJA NARUDŽBE<br />

NRD23 H KOMPLENTIRANA NARUDŽBA<br />

te ostale objekte koji počinju sa NRD i tipa H potrebno je izbrisati.<br />

Kroz objekt stu_ja UPUTE za prelazak status za vdok NRD je potrebno izbrisati.<br />

Potrebno je preuzeti nabd lib koji će biti na internetu 28.03.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41983/7 Datum: 08.04.2013<br />

Na zaglavlju dokumenta NRD Narudžba od dobavljača u statusu 2 potrebno je izmjeniti key-set tipki preko tipke<br />

F7(TIPKE) dok se prikaže na F2(IZMJENA) da bi se omogučila izmjena dokumenta..<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 522/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41982<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13241<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.03.2013 13:56<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LOSSA<br />

Prilikom izlistanja liste lsta_fo (početno stanje) javlja se greška.<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

18.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41982/2 Datum: 21.03.2013<br />

Ispravljena je greška na listi stankp_ro Ukupni iznosi po kontima (početna stanja).<br />

Preuzeti bovi LAUS OSSA liba u petak 22.3.2013<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41982/3 Datum: 21.03.2013<br />

Poštovani,<br />

zbog hitnosti riješavanja ovog <strong>zahtjeva</strong>, LAUS OSSA lib je prebačen na internet, možete ga preuzeti!<br />

S štovanjem<br />

Ispravljena je greška na listi stankp_ro Ukupni iznosi po kontima (početna stanja).<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41982/4 Datum: 14.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Nakon zuadnje obrade 21.3.2013. nije bilo primjedbi :<br />

zbog hitnosti riješavanja ovog <strong>zahtjeva</strong>, LAUS OSSA lib je prebačen na internet, možete ga preuzeti!<br />

Ispravljena je greška na listi stankp_ro Ukupni iznosi po kontima (početna stanja).<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 523/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41981<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13240<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.03.2013 13:54<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

20.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na objektima<br />

rucfak.jas <strong>Pregled</strong> i ručni unos faktura<br />

rucpred.jas Predračun bez ugovora<br />

polje „Briši“ treba imati funkciju prebacivanja evidentiranog dokumenta (dodijeljenog laus broja) u status<br />

nula „0“<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41981/3 Datum: 03.05.2013<br />

Na objektima:<br />

rucfak.jas <strong>Pregled</strong> i ručni unos faktura<br />

rucpred.jas Predračun bez ugovora<br />

tipka „Briši“ promjeni status evidentiranog dokumenta u status 0.<br />

U petak 03.05.2013 bi će dostupan novi WIN FAUS lib.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41981/4 Datum: 28.05.2013<br />

Poštovani,<br />

zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen.<br />

HP potvrdila na sastanku 27.5.2013<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 524/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41980<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13239<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.03.2013 13:52<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

20.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je kod prijenosa podataka iz MIPSa preko objekta: 'amb_jd PRIJENOS PODATAKA IZ MIPS-<br />

A' omogućiti i prijenos polja mips_laus@mips_laus:promet_pu:serbrstb u LAUS sustav<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41980/1 Datum: 03.04.2013<br />

Omogučen je prijenos seriskog broja stb uređaja iz mips_laus@mips_laus:promet_pu.serbrstb -> hp0.serbrstb<br />

preko objekta amb_jd prijenos prometa podataka iz mipsa.<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 i rob4 koji će biti na internetu 4.4.2013 te izvesti sql.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41980/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen .<br />

Poslano datum i vrijeme: 3.4.2013 10:28:20<br />

helpdesktmp@laus.hr<br />

support@laus.cc<br />

odjel.imp_ERP_rjesenja@posta.hr<br />

Omogučen je prijenos seriskog broja stb uređaja iz mips_laus@mips_laus:promet_pu.serbrstb -> hp0.serbrstb<br />

preko objekta amb_jd prijenos prometa podataka iz mipsa.<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 i rob4 koji će biti na internetu 4.4.2013<br />

izvesti sql : alter table hp0 add serbrstb char (32) before stavka<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 525/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41978<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13238<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.03.2013 13:46<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

30.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

19.04.2013<br />

Kroz kdan_jk KADROVSKI PODACI O RADNICIMA NA DAN na excel-mail listi kdan_rk.csv potrebno<br />

je izvršiti slijedeće izmjene:<br />

-Dodati stupac o radnom mjestu po RS-u iz stupaca ORG po RS-u<br />

-Popuniti prazne nazive u stupcima redom:<br />

Prezime i ime radnika, Naziv pošte, Naziv organizacijske jedinice po RS-u, Naziv radnog mjesta po RS-u,<br />

Naziv radnog mjesta po RP-u, Prezime i ime radnika zamjene, Naziv mjesta rada, Naziv županije rada,<br />

Naziv završene škole<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41978/2 Datum: 17.04.2013<br />

Na izvješću sa objekta kdan_jk dodano je radno mjesto stalnog rasporeda iza org. jedinice stalnog<br />

rasporeda.Provjerena su ostala polja.Ukoliko nalazite da se neki podaci ne ispisuju molimo da pošaljete primjer<br />

izvješća na kojem se vidi koji podaci nedostaju.<br />

Preuzmite: krop lib od 17.04.2013<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41978/4 Datum: 17.04.2013<br />

Na izvješću kdan_jk napravljene su dorade:<br />

- provjereno ispravljeno čitanje podataka za org. grupu<br />

- naziv divizije od sada se čita za org. jedinicu stalnog rješenja.<br />

Preuzmite: Krop lib (već je na internetu).<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41978/6 Datum: 18.04.2013<br />

Na excel izvješću sa objekta kdan_jk naziv stupca Radno mjesto izmijenjen je u Radno mjesto privremenog<br />

rasporeda.<br />

Preuzmite: krop lib (već je na internetu).<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 526/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41977<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13237<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.03.2013 13:44<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

22.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na ekranu katpu_p_fa dodati funkcijsku tipku „KOPIRAJ“ kojom bi se izabrala kategorija PU sa svim<br />

pridruženim PU i kopirala u novu kategoriju PU s novim nazivom.<br />

Prije kopiranja ponuditi ekran za unos šifre kategorije PU koja automatski povlači i naziv.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41977/1 Datum: 22.03.2013<br />

Na objektu katpu_ja Kategorija PU preko F6(TIPKE) na F1(KOPIRAJ) te pozicinoranjem na određenu<br />

kategorija pu omogučeno je kopiranje kategorije pu sa svojim pripadajućim pu-ima.<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 i rob4 koji će biti na internetu 23.03.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41977/2 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 527/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41976<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13236<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.03.2013 13:40<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

22.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na ekranu NRDpd_pr_fg kod pritiska tipke F5 – <strong>Pregled</strong> ne dobije se pregled narudžbi dobavljaču.<br />

Primjer sa testne baze:<br />

Naružbu možemo vidjeti samo ako na ekranu NRDzg_fg ukucamo njen broj+F1- Dalje<br />

Pazi!!! Ovo su probali samo na HP tesnoj bazi!<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41976/1 Datum: 20.03.2013<br />

Ispravljen je pregled narudžbi NRD na pregledu dokumenta vrste dokumenta NRD.<br />

Potrebno je preuzeti nabd lib koji će biti na internetu 21.03.2103.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41976/2 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 528/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41971<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13235<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.03.2013 11:02<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

21.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U dokumentu “Povrat robe iz maloprodaje” u polje originalni broj se sada puni originalni mips broj<br />

dokumenta.<br />

U istom polju, uz orginialni broj dokumenta, potreban je prikaz i godine i PU iz kojeg je došao povrat (vidi<br />

sliku).<br />

Npr. broj dokumenta – 29, godina – 2013, PU (mips broj PU) – 10139.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 529/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41971/1 Datum: 02.04.2013<br />

Poštovani,<br />

U prijenosu ne postoji definirana mips šifra PU nego samo laus šifra. Veza između mips i laus šifre PU je<br />

definirana preko dodatnog podatka SS2 vezanog na laus org.jedinicu. Pošto je na jednu laus šifru preko<br />

dodatnog podatka vezano više mips šifri, ne možemo znati koju mips šifru PU trebamo uzimati<br />

Jedino ispravno rješenje je proširenje prijenosa sa mips šifrom PU i preuzimanje toga podatka u laus.<br />

Molimo vas da kontaktirate sa MIPS-om, te tražite da MIPS šifru PU šalju unutar sloga dokumenta Povrat u<br />

skladište iz PU.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41971/3 Datum: 02.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Tablica mips_laus_pu sadrži podatke sa dodatnim tipom SS2.<br />

Postoji po dva sloga za laus šifre_pu:<br />

laus_pu mips_pu aktivnost<br />

20013 10005 D<br />

20013 10006 D<br />

31012 10000 D<br />

31012 10989 D<br />

U slučaju da u prijenos dođu slogovi sa laus šifrom 20013 ili 31012 ne možemo znati koju mips šifru trebamo<br />

uzeti. Zašto ova dva laus PU imaju definirane po dvije mips šifre pu?<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 530/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41971/6 Datum: 02.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo stav HP vezano za rješavanje ova 2 slučaja :<br />

1.slučaj : nedostaju SS2 veze<br />

Prijedlog : upisati nedostajuće SS2 veze .<br />

2. slučaj : Za višestruke SS2 veze potrebno je navesti kriterij po kojem će se određivati mips šifra PU .<br />

Prijedlog : minimalni tekst** . Za orgj 31012 min(tekst) = 10000 pa se 10000 upisuje u mips_pu a druga SS2<br />

veza 10989 se zanemaruje .<br />

----------------------primjeri za 1. slučaj<br />

1. LAus šifre pu koje uz sebe nemaju mips šifru PU u prilogu HP-a mips_laus_pu.xls :<br />

31005<br />

31009<br />

31232<br />

31849<br />

31705<br />

35366<br />

31424<br />

31514<br />

Razlog :<br />

a) Nema ništa upisano u orgjdod.tekst za tipp=SS2<br />

orgj tipp tekst<br />

31005 SS2<br />

31009 SS2<br />

31232 SS2<br />

31849 SS2<br />

31705 SS2<br />

35366 SS2<br />

31424 SS2<br />

31514 SS2<br />

b) nema ništa upisano za njih u mips_laus@mips_laus:mips_laus_pu.mips_pu<br />

mips_pu laus_pu aktivnost<br />

31005 D<br />

31009 D<br />

31232 D<br />

31849 D<br />

31705 D<br />

35366 D<br />

31424 D<br />

31514 D<br />

-----------primjeri za 2.slučaj<br />

orgj tipp tekst<br />

20013 SS2 10005 **<br />

20013 SS2 10006<br />

31012 SS2 10000 **<br />

31012 SS2 10989<br />

Za orgj 31012 min(tekst) = 10000 pa se 10000 upisuje u mips_pu a druga SS2 veza 10989 se zanemaruje .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 531/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41971/7 Datum: 11.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo odgovor na postavljeni upit po ovom zahtjevu.<br />

S šrovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41971/10 Datum: 23.04.2013<br />

Na dokumentu RPM Povrat iz maloprodaje (iz mips-a) na zaglavlju dokumenta u polju originalni broj ispisuje<br />

se mips broj u formatu mips broj dokumenta - godina dokumenta - šifra PU-a i ako takav vidi se na pregledu<br />

dokumenta .<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 i rob4 koji su na internetu 24.04.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41971/11 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 532/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41961<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja Abija-Ivček<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13233<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

15.03.2013 15:14<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

20.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz dis_ban_fk DISKETE ZA BANKE preko SBERBANK d.d. (VOLKSBANK) potrebno je ispraviti slog<br />

datoteke za neto plaću SBERBANK d.d. na način da se na kraju datoteke ukloni jedan prazan red (izgled<br />

priloga u tekstu ispod).<br />

Prilog:<br />

3201802634NADA BA IĈ PLAĈA 02/13 0000000299336<br />

3201662526KORNELIJA BARIĈ PLAĈA 02/13 0000000194860<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41961/2 Datum: 22.03.2013<br />

Datoteka za Sberbank je pregledana i ispravljena,sada ima jednom oznaku CRLF na kraju svake linije.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

krop i base libovi od 22.03.2013<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41961/4 Datum: 22.03.2013<br />

Problem je bio kod slanja mailom,dva puta se dodavao znak CRLF dok se kod slanja u datoteku to nije<br />

događalo.Sada je program z s lanje mailom ispravljen.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

BASE lib od 25.03.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 533/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41960<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja Abija-Ivček<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13232<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

15.03.2013 14:43<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

18.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je korisnika Matiju Popovića unijeti kao korisnika u ePlanNabave po organizacijskoj jedinici:<br />

HP-03 - URED ZA UPRAVLJANJE PROJEKTIMA I ORGANIZACIJOM<br />

Korisnik je kroz administraciju ePlanaNabave otvoren kao korisnik sa ulogom Tehnički nositelj, ali ga nije<br />

moguće unijeti kroz:<br />

ePlanNabave->Administracija->Postavke svih korisnika jer nije moguće unositi korisnike već samo ažurirati<br />

korisničke postavke.<br />

Potrebno je omogućiti unos novih korisnika kroz ePlanNabave samo korisniku sa ulogom HP Administrator.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 534/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41960/1 Datum: 20.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Na testnom linku je omogućen je unos novih korisnika za aplikaciju ePlanNabave za korisnike s ulogom HP<br />

Administrator. Dodavanje se obavlja kroz aplikaciju za administriranje koja se nalazi na linku:<br />

http://sv-1ot-eaptest.posta.int/ePlanNabave_Admin_Test<br />

Molimo povratne informacije /suglasnost za prebacivanje na produkciju<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41960/3 Datum: 25.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Nakon što dodate novog korisnika u aplikaciju za administriranje ePlanaNabave, potrebno se s njegovim<br />

korisničkim imenom i lozinkom ulogirati u<br />

aplikaciju ePlanNabave. Tek nakon toga korisnik postaje vidljiv u korisniičkim postavkama u aplikaciji<br />

ePlanNabave. Potrebno je odlogirati se kao korisnik i ulogirati kao HP administrator i tada se korisniku može<br />

dodijeliti organizacijska jedinica.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41960/4 Datum: 16.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Uz vašu suglasnost zahtjev zatvaramo - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 535/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41951<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13231<br />

Zatvoren-neće se rješavati<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

15.03.2013 11:56<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

25.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je oformiti novu listu kroz win sučelje za potrebe konta 120710.<br />

Specifičnost konta je velika količina podatka, vrsta analitike A i P, te jedan laus broj razbijen na više<br />

stavaka po datumu dospijeća.<br />

1)Lista mora imati import podataka u excel i sve elemente navedene u tablici (tablica excela bez proreda,<br />

sve tavke jedne transakcije u jednom redu),<br />

2)Mogućnost izbora parameter kod printanja ili importa u excel:<br />

Filteri: Konto, Analitika, Stavke, Godina, Datum balance, Datum dospijeća, Strana, Vrsta dokumenta<br />

(detaljniji opis u tablici u prilogu).<br />

3)Opis se mora vidjeti u cijelosti<br />

Prilozi: izvještaj_evotv<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41951/4 Datum: 09.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Neće se rješavati<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 536/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41950<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan Poldrugač<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13230<br />

Čeka se pojašnjenje klijenta<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

15.03.2013 11:49<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

18.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na objektu fakot_fas isti broj odobrenja, nema fiskalni broj.<br />

Fiskalni broj treba se ispisivati na mjestu sadašnjeg <strong>Laus</strong> broj odobrenja.<br />

<strong>Laus</strong> broj odobrenja treba se ispisivati lijevo, u ravnini s Matičnim podacima i adresom kupca.<br />

Kad se to bude napravilo, molila bi da se i<br />

-„Odobrenje br.“ centrira<br />

-Adresni dio od MB do kraja adrese, pomaknuti u desno, kako bi se u kuverti s desnim prozorom adresa<br />

mogla čitati<br />

-U zadnjem dijelu odobrnja „OBAVIJEST O ISPRAVKU PRETPOREZA“, smanjiti razmake između broja<br />

računa i datuma, zatim između datuma i „u svoti“, maknuti razmak do riječi „od“ , dodati crtu na koju će se<br />

ispisivati iznos do „kn“ , iza teksta „obavili smo dana“ dodati crtu za upis datuma. Kompletni tekst poravnati<br />

do margina.<br />

(prilog)<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41950/1 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo suglasnost za aztvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen kroz druge zahtjeve<br />

Zahtjev je riješen kroz druge zahtjeve na tamu ispis fiskalnog broja kao glavnog broja na računu (umjesto LAUS<br />

broja) .<br />

Ako ipam ima primjedbi na ispis odobrenja na fakot_fas molimo pošaljite<br />

- pogrešne ispise kao pdf datoteke<br />

- LAUS broj odobrenja iz <strong>zahtjeva</strong> jer se u prilogu ne vidi te ne možemo provjeriti stanje u bazi.<br />

status : Čekamo stav HP-a<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 537/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41949<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13229<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

15.03.2013 11:33<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

31.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na ispisu fakture 46277-012-03783 ne ispisuje se Dospijeće tj. iza Dospijeće fale : i nema datuma. Faktura<br />

iz predhodne godine tj. nije fiskalizirana.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41949/2 Datum: 08.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Faktura 46277-012-03783 je nastala kroz objekt natječajne dokumentacije. Na tom objektu postoji polje Plaćeno<br />

i datum koji se tu upiše se prikazuje na fakturi kao Dospijeće. To polje na ekranu nije obvezno za unos pa za ovu<br />

fakturu nije ni upisano. Zbog toga se ne prikazuje na fakturi.<br />

Ukoliko je objašnjenje dostatno molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen te promjenu vrste<br />

održavanja u PERFEKTIVNO<br />

Ako je potrebno staviti da je to polje obvezno za unos ili da se na neki drugi način upisuje datum koji će se<br />

prikazivati kao dospijeće na ispisu<br />

molimo pošaljite zahtjev ADAPTIVNO .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41949/3 Datum: 10.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 538/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41938<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

asorl.trn<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13228<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

14.03.2013 20:03<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

WINTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

18.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Veza zahtjev br.13100<br />

1)Kod liste asortimana (2.POPIS ASORTIMANA PO PU) :<br />

-Omogućiti ispis pojedinačnih i svih asortimana<br />

-Dodati labele datum od / do<br />

-omogućiti ispis pojedinačnih kriterija (asortiman, artikl, PU)<br />

-Kod unosa podatka PU omogućiti unos MIPS šifre PU po principu da u polje PU upisujemo mips šifru PU<br />

- Na listi: asorl2 preimenovati stupac “Naziv PU” u “PU”<br />

2.) Kod liste (3. POPIS KATEGORIJA PU)<br />

- Kod unosa podatka PU omogućiti unos MIPS šifre PU<br />

- Omogućiti ispis podataka i za kriterij "Kategorija"<br />

- Na listi: asorl3 preimenovati stupac “Naziv PU” u “PU”<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41938/1 Datum: 20.03.2013<br />

Na objektu asorl.trn LISTE asortimana omiogučeno je za listu 2.Popis asortimana po PU filtriranje po datumu od<br />

do kada vrijedi asortiman te ispis pojedinačni za asortiman,artikali PU.<br />

Za listu 3. Popis Kategoriju PU omogučeno je filtriranje po mips šifri PU i laus orgj te ispis za određenu<br />

kategoriju PU.<br />

Potrebno je preuzeti win tran lib koji je na internetu 21.03.213.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 539/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41937<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Pitanje<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

hp_Pknj_jd<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13227<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

14.03.2013 19:31<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

20.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

20.03.2013<br />

hp_Pknj_jd PRIPREMA DOKUMENATA (PU) ZA KNJIŽENJE U GL.KN<br />

Nakon pripreme i knjiženja datuma 01.02.2013. ostao je neknjiženi dokument u prilogu. Dokument je<br />

depoa, a knjižen je kroz nalog 136D0044 od 22.02.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41937/1 Datum: 15.03.2013<br />

Prilikom pripreme dokumenta PU-a dodano je da samo ulaze dokumenti koji simaju vezu laus->mips dokument<br />

(mldok).<br />

Preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 i rob4 koji će biti na internetu 16.03.2013 te izvesti sql:<br />

delete from hp_pknj where protokol='35358R1302333'<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 540/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41936<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

odobrenja na rucfak i fakis<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13226<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

14.03.2013 19:27<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

15.03.2013<br />

Kod ispisa odobrenja preko objekta fakis.jas i rucfak.jas ispis ne radi dobro.<br />

Iznosi u zbronom dijelu fakture su prazni, nema broja fakture na koju se odobrenje radilo, nema napomene,<br />

nema odgovorne osobe ….<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41936/2 Datum: 15.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Isprtavljena je greška koja se javljala kod ispisa odobrenja. Greška je bila kod odobrenja koja su fiskalizirana.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

: novi WIN FAUS je već na internetu<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41936/3 Datum: 03.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 541/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41931<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13226<br />

Zatvoren-dupli zahtjev<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

14.03.2013 15:34<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

14.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

14.03.2013<br />

Kod ispisa odobrenja preko objekta fakis.jas i rucfak.jas ispis ne radi dobro.<br />

Iznosi u zbronom dijelu fakture su prazni, nema broja fakture na koju se odobrenje radilo, nema napomene,<br />

nema odgovorne osobe ….<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41931/1 Datum: 14.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Greškom smo duplo evidentirali isti zahtjev i u KZ 41936 za kojeg smo već vezali RZ .<br />

Zato ovaj zatvarmo - dupli zahtjev<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 542/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41930<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13225<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

14.03.2013 14:55<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LBASE<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

20.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Prilikom likvidacije računa u eObradi unesen neispravan datum računa dobavljača Vindije i poslan je u<br />

LAUS. Račun je u LAUS-u dobio broj 40013-413-11559.<br />

Račun se vraća na korekciju datuma. Do nedavno su se takvi računi mogli bez problema ispravljati .<br />

Kod ovog računa je problem šje to kada promijeni se datum računa ( F2), program sam promijeni PDV i<br />

smanji ga za jednu lipu pa se ne može ispraviti. Ovo nije prvi slučaj, ali se to rješava na način da se ispravi<br />

datum i kada LAUS promijeni PDV – dođe se do iznosa PDV-a promijeni se ga i stisne enter pa F2 i tada<br />

program ispravno promijeni PDV.<br />

U prilogu šaljem račun prije ispravka = u LAUS-u je ispravna razrada PDV-a i nakon pokušanog ispravka<br />

=promijenjenog datuma računa- (F2)<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 543/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41930/1 Datum: 20.03.2013<br />

Poštovani,<br />

ovako je došlo iz eObrada za račun 40013-413-11559. :<br />

Ukupni iznos 468.67<br />

Neoporezivi dio 0.00<br />

Stopa Osnovica PDV Za odbiti<br />

Razrada 25.00 25.00 _________304.58 _________76.15 _________76.15<br />

PDV-a 5.00 _5.00 __________83.76 __________4.19 __________4.19<br />

388.34 80.34<br />

zbrojeno osnovice + porezi =388.34 + 80.34 = 468.68 što je za 1 lipu tj 0.01 kn veće od ukupnog iznosa računa<br />

468.67<br />

Kad se radi F2 Izmjena izmjena , odrade se i validaciej/kontrole pa se radi i kontrola pdv i izračuna se :<br />

304.58 *0.25 = 76,145 - zaokruženo daje 76.14 jer je 4 neparn ispred 5 .<br />

tako se PDV promijeni sa 76.15 na 76.14 tj. umanji za 0.01 kn pa se odobije :<br />

zbrojeno osnovice + porezi =388.34 + 80.33 = 468.67 što je jednako ukupnoom iznosa računa 468.67 (kako se<br />

vidi na prvom ekranu)<br />

Ukupni iznos 468.67<br />

Neoporezivi dio 0.00<br />

Stopa Osnovica PDV Za odbiti<br />

Razrada 25.00 25.00 _________304.58 _________76.14 _________76.15<br />

PDV-a 5.00 _5.00 __________83.76 __________4.19 __________4.19<br />

388.34 80.33<br />

U polju Za odbiti iznos 76.15 se NE ažurira na 76.14 (kao PDV) jer ne smije biti veći od PDV-a . Ako je manji ili<br />

jedank PDV-u ne mijenja se.<br />

Ako je veći , postavi se kao PDV tj jedank PDV. (gleda se apsolutni iznos )<br />

Ovo se u primjeru nije dogodilo sa F2 izmjena ,ali se uvijek dogodi po izlasku iz PDV polja ili F5 Kon/Lik i javi se<br />

poruka :<br />

Iznos za odbiti ne odgovara PDV-u !<br />

Poruka : Prekontrolirajte iznose na računu! pretpostavljamo da se javila jer se mijenjao ukupni iznos računa<br />

(ne vidi se na slici)<br />

Ne možemo simulirati slučaj pa molimo suglasnost da telefonski kontaktiramo g-đu Snježanu Kramer ili koga<br />

HP odredi radi rješavanja <strong>zahtjeva</strong><br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41930/3 Datum: 02.04.2013<br />

Poštovani,<br />

dogovreno je :<br />

dozvoliti toleranciju +/- 0.03 kn kod odstupanja pdv-a u računu i onog koji se kontrolno provodi :<br />

osnovica*stopa/100 - (Kramer)<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 544/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41930/5 Datum: 19.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Kod unosa iznosa PDV na ekranu prot1_fm ugrađene je tolerancija na iznos PDV-a +/- 3 lipe gdje program ne<br />

gazi unseneni iznos PDV-a.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Preuzeti novi BASE lib s interneta 22.4.2013.nadalje<br />

Molimo povratne informacije/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

------------------<br />

Pojašnjenje slučaja iz primjera :<br />

ovako je došlo iz eObrada za račun 40013-413-11559. :<br />

Ukupni iznos 468.67<br />

Neoporezivi dio 0.00<br />

Stopa Osnovica PDV Za odbiti<br />

Razrada 25.00 25.00 _________304.58 _________76.15 _________76.15<br />

PDV-a 5.00 _5.00 __________83.76 __________4.19 __________4.19<br />

388.34 80.34<br />

zbrojeno osnovice + porezi =388.34 + 80.34 = 468.68 što je za 1 lipu tj 0.01 kn veće od ukupnog iznosa računa<br />

468.67<br />

Kad se radi F2 Izmjena izmjena , odrade se i validaciej/kontrole pa se radi i kontrola pdv i izračuna se :<br />

304.58 *0.25 = 76,145 - zaokruženo daje 76.14 jer je 4 paran ispred 5 .<br />

tako se PDV promijeni sa 76.15 na 76.14 tj. umanji za 0.01 kn pa se odobije :<br />

----------> ovo smo mijenjali da ne 'gazi' upisani porez ako je unutar +/- 0.03 kn u odnosu na izračunati u kontrolli<br />

zbrojeno osnovice + porezi =388.34 + 80.33 = 468.67 što je jednako ukupnoom iznosa računa 468.67 (kako se<br />

vidi na prvom ekranu)<br />

Ukupni iznos 468.67<br />

Neoporezivi dio 0.00<br />

Stopa Osnovica PDV Za odbiti<br />

Razrada 25.00 25.00 _________304.58 _________76.14 _________76.14<br />

PDV-a 5.00 _5.00 __________83.76 __________4.19 __________4.19<br />

388.34 80.33<br />

Test: Nakon što smo uveli toleranciju +/- 0.03 kn odstupanje pdv-a od onog izračunatog za oosnovicu po stopi :<br />

Dozvoli mi upisati 76.15 umjesto 76.14 i ne 'gazi' to kad se 'šetam' po ekranu. KOd Unos javi poruku :<br />

Prekontrolirajte iznose na računu<br />

jer ukupno NIJE jednako osnovice+pdv. OVO SE NE MOŽE MIJENJATI<br />

Kad ispravim na na 76.14 onda je unos uspješan ( ukupno= osnovica + pdv + neoporezivo)<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41930/6 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 545/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41924<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13224<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

14.03.2013 13:20<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Broj odobrenja 11005-013-02816 se kod prelaska statusa iz 2 u 3 nije fisklalizirao tj. nije dobio korisnički<br />

broj bez obzira što postoje upute. Kod pregleda nefiskaliziranih računa se ne vidi, bez obzira što nije<br />

fiskaliziran.<br />

Sada moramo na silu ubaciti broj, jer odobrenje mora ići<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 546/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41924/1 Datum: 14.03.2013<br />

Broj odobrenja 11005-013-02816 se nije fiskaliziro nit se može vidjeti na pregledu nefiskaliziranih jer u tablici<br />

lm_usl_fak nema popunjen način plaćanja polje fisk_nacpla.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41924/3 Datum: 14.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovo je ostalo neobuhvaćeno u zahtjevu 13079 . Za svaki slučaj prije rješavanja upisa način plaćanja i<br />

fiskalizacije za odobrenja molimo pošaljite odgovre vezano za :<br />

-------------- Odobrenja/terećnja fakot.jas - po konkretnom računu -----------<br />

Kod punjenja dodatnih podataka odobrenja ( lm_usl_fak ) potrebno je popuniti i fisk_nacpla :<br />

a) preuzimanjem fisk_nacpla iz fakture na koju se odobrenje odnosi ili<br />

b) fiksno sa T ?<br />

Ako se odlučite za način pod a) potrebna provjera/popuna jer može biti odobrenja koja se odnose i na fakture<br />

prošlih godina .<br />

Ako je fisk_nacpla prazan u fakturi , bit će prazan i u odobrenju te se neće moći fiskalizirati .<br />

------------------------------Odobrenja odob.jas - rabati godišnji ----<br />

***Upis odobrenja u radne tablice : protokol,prot_pdv,prot_neop,lm_fak_stav, lm_odob_prot<br />

Ne postoji tj. nije predviđen upis u lm_usl_fak tablicu ( dodatni podaci faktura/odobrenja )<br />

Potrebno uključiti upis odobrenja i u lm_usl_fak tablicu jer se u nju sprema ,trajno pamti i kod fiskalizacije<br />

koristi fisk_nacpla .<br />

Molimo pošaljite primjer popune za ova odobrenja jer ne znamo što staviti u polja :<br />

fisk_nacpla char(1)<br />

nacpla char(1)<br />

placanje_rok decimal(4,0)<br />

ind_rab char(1)<br />

ugovor_laus char(17)<br />

ugovor_orig char(40)<br />

narudzbenica char(20)<br />

jer ova odobrenja za sebe mogu vezati više ugovora/faktura pa se ne mogu jednoznačno pročitati iz baze<br />

potrebni podaci<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 547/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41924/5 Datum: 15.03.2013<br />

Poštovani,<br />

--- Odobrenja/terećnja fakot.jas - po konkretnom računu ----<br />

-- sve je jasno - nema više pitanja<br />

---Odobrenja odob.jas - rabati godišnji ----<br />

-- Molimo potvrdu prijedloga<br />

PRIJEDLOG popune sadržaja :<br />

- fisk_nacpla =T fixno<br />

- ind_rab = N<br />

- narudžbenica = '' (prazno)<br />

- placanje_rok = 0 (radi se isključivo o odobrenju ne o terećenju te je rok neutralan podatak)<br />

Popuna ostalih polja ovisno o slučaju .<br />

1.slučaj : odobrenje se radi na 1 ili više faktura ali su sve vezane za 1 ugovor<br />

nacpla - čita se iz ugovora<br />

ugovor_laus - čita se iz ugovora<br />

ugovor_orig - čita se iz ugovora<br />

2. slučaj : odobrenje se radi za više faktura povezanih sa 2 ili više ugovora pa se ne mogu jednoznačno pročitati<br />

iz baze potrebni podaci<br />

nacpla = '' (prazno)<br />

ugovor_laus = '' (prazno)<br />

ugovor_orig = '' (prazno)<br />

NAPOMENA : nacpla je podatak koji se unosi u zaglavlje ugovra i označava način ovbračuna/fakturiranja .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41924/8 Datum: 18.03.2013<br />

Napravljene su izmjene na objektu za unos skupnih odobrenja (odob.jas) UNOS SKUPNOG ODOBRENJA /<br />

TEREĆENJA.<br />

Kod likvidiranja odobrenja, odobrenje se puni i u tablicu prot_fisk. Tablica prot_fisk se puni i prilikom unosa<br />

odobrenja (ako se označi da se likvidira kod unosa).<br />

Kod unosa odobrenja sada se puni i tablica dodatnih podataka fakrure (lm_usl_fak).<br />

Ako je odobrenje napravljeno iz samo jedne fakture, tada se podaci čitaju iz dodatnih podataka za tu jednu<br />

fakturu.<br />

Ako odobrenje nastaje iz više faktura tada se u tablicu dodatnih podataka ne pune vrijednosti broja ugovora,<br />

originalnog broja ugovora i narudzbenice. Rok plaćanja se puni sa 0, a polje ind_rab sa vrijednosti 'N'. Datum od<br />

- do se puni sa datumom odobrenja, a datum_pla sa datumom dospijeća sa ekrana.<br />

Instalacija: u ponedjeljak (18.03.2013) ujutro će biti dostupan novi WIN FAUS lib.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41924/9 Datum: 18.03.2013<br />

Napravljena je izmjena na objektu za unos odobrenja (objekt fakot.jas)<br />

Prilikom likvidiranja odobrenja, odobrenje se puni u tablicu prot_fisk.<br />

Instalacija: U ponedjeljak (18.03.2013) ujutro će biti dostupan novi WIN FAUS lib.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 548/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41924/10 Datum: 18.03.2013<br />

Kod unosa odobrenja/terećnja (objekt fakot.jas) napravljeno je punjenje podatka fisk_nacpla fiksno sa T.<br />

Ako je odobrenje u statusu 3 onda se odobrenje i fiskalizira (ounu u tablicu prot_fisk).<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:Instalacija: Novi WIN FAUS lib će biti dostupan ujutro u ponedjeljak<br />

18.03.2013<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41924/11 Datum: 02.04.2013<br />

Kod unosa odobrenja/terećnja (objekt fakot.jas) napravljeno je punjenje podatka fisk_nacpla fiksno sa T.<br />

Ako je odobrenje u statusu 3 onda se odobrenje i fiskalizira (ounu u tablicu prot_fisk).<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:Instalacija: Novi WIN FAUS lib će biti dostupan ujutro u ponedjeljak<br />

18.03.2013.<br />

Molimo povratne informacije/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41924/12 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 549/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41922<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost: Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13223<br />

U rješavanju<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

14.03.2013 13:16<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

31.07.2013<br />

Zbog potreba ažuriranja potrebno je izdvojiti šifrarnik primanja uključenih u OSB listu na poseban<br />

meni – PRIMANJA ZA OSB LISTU (tablica prim_osb).<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 550/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41919<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Poštovani,<br />

13222<br />

U rješavanju<br />

Za poslani zahtjev 13222 molim procjenu sati i rok isporuke.<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

14.03.2013 12:34<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

31.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

21.06.2013<br />

Potrebno je omogućiti novu obračunsku kontrolu po nazivom 'Kontrola ukupnog neoporezivog<br />

iznosa radnika' kojom će se prije obračuna za unesene radnike kontrolirati ukupni neoporezivi iznos po<br />

radniku preko 1500 kn - zbrojeni neoporezivi iznos u unosu primanja sa isplaćenim neoporezivim iznosima<br />

u 2013 godini po radniku.<br />

Kontrola će sadržati popis svih radnika kojima je ukupan neoporezivi iznos veći od 1500,00 kn i koja će po<br />

radniku ispisati ostatak kako bi se u unosu primanja unijelo kao oporezivo primanje.<br />

Kontrola će prikazivati i ispisivati slijedeće podatke:<br />

-Šifra radnika<br />

-Ime i prezime radnika<br />

-Iznos oporezivog primanja<br />

Za šifrarnik neoporezivih primanja koja će se kontrolirati potrebno je omogućiti ažuriranje kroz poseban<br />

meni – NEOPOREZIVA PRIMANJA<br />

Za sada su to primanja: H55, H56, P43, P78, P81, U67, U69, U76, U81, U86 i U93.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 551/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41919/1 Datum: 15.03.2013<br />

Poštovani<br />

za realizaciju traženog <strong>zahtjeva</strong> procjenjujemo 3 dana razvoja i testiranja a isporuka je moguća krajem travnja<br />

29.04.2013.<br />

Pozdrav<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41919/2 Datum: 14.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Nismo zaprimili potvrdu procjenjenog angažmana 24 sata .<br />

Molimo povratne informacije kako bismo dostavili novi rok isporuke<br />

Status : Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor<br />

Poslano datum i vrijeme: 15.3.2013 10:31:48<br />

helpdesktmp@laus.hr<br />

support@laus.cc<br />

odjel.imp_ERP_rjesenja@posta.hr<br />

Poštovani<br />

za realizaciju traženog <strong>zahtjeva</strong> procjenjujemo 3 dana razvoja i testiranja a isporuka je moguća krajem travnja<br />

29.04.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 552/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41913<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13221<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

14.03.2013 09:46<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

14.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molim da se provjeri rad intergracijskog servisa na testnoj bazi.<br />

Jučer je ukucan asortiman 000021 TESTNI ASORTIMAN 10789 koji vrijedi od 14/03/2013 do 31/03/2013,<br />

u status je 2, i napravljen je prijenos zah_jtr PRIJENOS MATIČNIH PODATAKA ZAHTJEVNICE PU, ali<br />

se asortiman nije prenio.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 553/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41913/1 Datum: 14.03.2013<br />

Poštovana,<br />

Asortiman nije prenesen jer na LAUS tablici asortiman na TEST bazi nije izveden sql za kreiranje triggera.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41913/3 Datum: 14.03.2013<br />

Trigeri su 'zaduženi' za određivanje koji asortimani idu u prijenos i s kojom akcijom. Zbog toga asortimani koji su<br />

aktivirani dok nije bilo trigera na tablici asortiman nisu ni ušli u međutablicu za prijenos.<br />

Podaci koji su evidentirani dok nije bilo trigera moraju se ručno upisati u međutablicu.<br />

insert into zah_asortiman (<br />

asortiman,<br />

datum,<br />

red,<br />

akcija) VALUES (<br />

'000021',<br />

'2013-03-13 14:00:00',<br />

'',<br />

'A')<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41913/5 Datum: 14.03.2013<br />

Za prijenos zahtjevnica na testnom serveru uredno je definirana klasa prijenosa i konekcijski stringovi.<br />

Vjerovatno niste primjetili ovu liniju u konfiguracijskoj datoteci.<br />

<br />

<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41913/6 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 554/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41900<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13219<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

13.03.2013 12:32<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

17.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

19.03.2013<br />

Računi Vrste 4<br />

Molim da se na objektu Ručni unos računa:<br />

1. za partnera P619801 omogući Unos podataka za R1 -poslovnog partnera (znači GR1 i VR1)<br />

2. Kad se na računu unese količina -1 (minus jedan) onda ne računa vrijednost (kad se unese 1 onda<br />

računa vrijednost) – uvijek treba računati vrijednost<br />

3.Imamo slučaj kada je PU pogrešno kucao rabat,mi bi trebali stornirati taj račun i izdati novi. Međutim<br />

rabat iako iskaže na računu ne odbija ga od iznosa za uplatu. Poslali smo naš neispravan račun i jedan sa<br />

fakturiranja koji je ispravan. Ako može ispravka u programu. (prilog skeniranih računa u privitku maila) –<br />

ovo je već poslano kroz zahtjev ali nažalost još nije riješeno pa ponavljamo<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 555/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41900/1 Datum: 18.03.2013<br />

Napravljene su izmjene kod ručnog unosa Računa Vrste 4.<br />

Kada se upiše negativna količina sada se izračuna i vrijednost.<br />

Ispravljen je unos stavke za vrstu računa 4. Greška je bila kad bi se upisivao popust pa se nebi dobro izračunala<br />

vrijednost.<br />

Svi računi vrste 4 za koje je upisan popust u stavkama se moraju stonirati i opet upisati.<br />

Omogućen je unos podataka za R1 - poslovnog partnera (GR1 i VR1) za partnera 619810.<br />

Da bi se upisali R1 podaci potrebno je partnera 619801 upisati u parametra sustava po šifrom POSPA.<br />

Parametar:<br />

Sifra = POSPA,<br />

kljuc = '2',<br />

podatak = 619801<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: Novi WIn faus lib će biti dostupan sutra (19.03.2013) ujutro.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41900/3 Datum: 22.03.2013<br />

Ispravljen je izračun iznosa i poreza kod ručnog unosa računa vrste 4.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: Novi WIN FAUS lib je već na internetu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41900/4 Datum: 03.06.2013<br />

Poštovani ,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 556/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41899<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13220<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

13.03.2013 12:26<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

17.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Liste ne rade dobro za vrstu analitike A i konto 120710, jer se na kontu 120710 jedan te isti <strong>Laus</strong> broj<br />

dokumenta razbija po dospijeću.<br />

1.Ne povlači se ispravan naziv šifre analitike<br />

2.<strong>Laus</strong> broj dokumenta 46300-012-00047 razbijen po dospijeću, a lista IOS-a povukao je po dugovni<br />

promet istavke koje još nisu u dospijeću<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41899/1 Datum: 21.03.2013<br />

Na listama sa objekta potvstav_jf ispravljeno je:<br />

- čitanje naziva analitike vrste A<br />

- iznosi dospijeća koje sa sada čitaju po datumu dospijeća iz stavaka (arhivk) uvažavajući zadane podatke<br />

Datum dospijeća od do zadane na ekranu<br />

Preuzeti novi LAUS FINK liba u petak 22.3.2013<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41899/3 Datum: 28.03.2013<br />

Poštovani,<br />

1. Omogućen je ispis OIB-a za vrstu analitike A<br />

2. Za jedan dokument omogućen je ispis onoliko stavaka koliko ima različitih datuma dospijeća dokument u<br />

stavaka (arhivk).<br />

3. Proširen opis<br />

Novi LAUS FINK liba u četvrtak 28.3.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41899/4 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješeno<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 557/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41888<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13218<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

12.03.2013 15:16<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

13.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod knjiženja izvoda žira preko objekta iz_knj_ff KNJIŽENJE IZVODA ŽIRA program je proknjižio iznos<br />

na krivog partnera.<br />

Ja sam učitao sporni izvod na test i tamo ga proknjižio i opet mi je završio na krivom partneru (žiro –<br />

partner FINVEST, knjiženja - ULJANIK):<br />

Produkcija:<br />

select * from izvod_ziro where br_izv='060' and rnpri='HR1623900011100018674'<br />

and nazivd like '%FINVEST%';<br />

select * from izvod_ziro1 where br_izv='060' and rnpri='HR1623900011100018674';<br />

select * from arhivk where nalogk='13ZZ0060' and idin=3000;<br />

U slučaju da se to ispravi na testu postoji ti isti podaci samo proknjiženi u drugom nalogu:<br />

Test:<br />

select * from izvod_ziro where br_izv='060' and rnpri='HR1623900011100018674'<br />

and nazivd like '%FINVEST%';<br />

select * from izvod_ziro where br_izv='060' and rnpri='HR1623900011100018674';<br />

select * from izvod_ziro where br_izv='060' and rnpri='HR1623900011100018674'<br />

and iznos=3000;<br />

select * from arhivk where nalogk='13ZZ0022' and idin=3000;<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 558/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41888/2 Datum: 05.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Nakon analize slučaja izmjenjen je način određivanja partnera NSC na kojeg se knjiži za pozbo(3,4) = 2257 ili<br />

2259<br />

ako ne postoji aktivan ugovor sa oib= HR||pozbo(14,13)<br />

Molimo povratne informacije / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

-------------------<br />

// Dodano prema zahtjevu 27476 čitanje analitike za taj slučaj :<br />

# and a.part in (select analitika<br />

# from protokol p,lm_ugv_dod u<br />

# where vprotokol='R' and status='2'<br />

# and vdok='UGK'<br />

# and placanje_tip='A'<br />

# and p.protokol=u.protokol<br />

# and p.orgj=':x_orgj' )<br />

--------zbog nedovoljno uvjeta dobije se više partnera među kojima i ULJANIK :<br />

613174 FINVEST CORP D.D.<br />

623942 ULJANIK ZAJEDNIŹKI POSLOVI D.O.O.<br />

623952 RIVIERA ADRIA D.D.<br />

623954 PLAVA LAGUNA D.D. POREŹ<br />

624275 PULJANKA D.D.<br />

627645 BRODOKOMERC NOVA D.O.O.<br />

sad se određuje po :<br />

DBMS SQL SELECT a.nadpart par_komitent<br />

from ustroj_part a, part b<br />

where b.part = a.nadpart<br />

and b.aktivnost='D'<br />

and b.isaco='D'<br />

and a.part in ( :quvjet_zirod )<br />

-----------------------------quvjet_zirod<br />

se dinamički puni ovisno o sadržaju xzirod=zirod iz izvoda ( HR% --> iban , inače je ZR u zirod ) :<br />

if xzirod(1,2) = "HR"<br />

{<br />

qzirod = xzirod(5,7) ## "-" ## xzirod(12,10)<br />

quvjet_zirod = " select part from partzir where iban=':xzirod' or ziror = ':qzirod' "<br />

}<br />

else<br />

quvjet_zirod = " select part from partzir where ziror =':xzirod' "<br />

----------------------<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisnika o preuzimanju novog LAUS FINK liba u ponedjeljak 8.4.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41888/3 Datum: 03.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 559/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41873<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13216<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

12.03.2013 11:54<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

13.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod unosa koeficijenata obrtaja i asortimana potrebno je omogućiti na ekranu artt_fb pregled artikala tipa<br />

‘R-roba’.Defaultno se trebaju prikazivati artikli tipa ‘R’.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41873/1 Datum: 14.03.2013<br />

Omogučeno je filtriranje artikla po tipu artikla na ekranu za usno koeficijenta obrtaja artikla art_ko_fa odnosno po<br />

deafultu je postavljeno R- roba<br />

potrebno je preuzeti jam libove rob0,rob1,rob2,rob3,rob4 i base koji su već na internetu. - prije sutrašnje obuke<br />

obavezno!<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41873/3 Datum: 18.03.2013<br />

Na ekranu za unos artikala asortimana asort_st_fa za f4(TRAŽI( je po defaultu postavljno tip artikla R - Roba.<br />

Preuzeti base. lib sa datumom 19/03/2013<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41873/4 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

-<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 560/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41871<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13214<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

12.03.2013 11:47<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

20.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

30.04.2013<br />

Na objektu ugovor1.fas, kod upisa stavaka ugovor2.fas dodati novo polje Dodatna naknada na uslugu u<br />

koje će se uz određenu uslugu upisati podatak za obračun dodatne naknade na uslugu kao indikator<br />

PRAZNO/DA/NE. Upis slobodan.<br />

Ako će se označiti više usluga s DA- Dodatna naknada, ukupna vrijednost tih usluga s PDV-om nakon<br />

oduzimanja rabata će se ispisivati na fakturi kao Iznos za obračun naknade s postotkom.<br />

Postotak Dodatne naknade će se evidentirati kroz šifru usluge Dodatak na gorivo (nova usluga-zahtjev<br />

Odjela kontrolinga).<br />

Na objektima rekuslN_fas i rekr_fas u Ostalim uvjetima dodati novo polje Dodatna naknada (indikator<br />

PRAZNO/DA/NE za pregled usluga, kupaca, faktura, s oznakom ili bez Dodatne naknade).<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 561/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41871/1 Datum: 25.04.2013<br />

Na ekranu za dodatne podatke za usluge (usldod_ftr - panter) omogućeno je u polje Nefinancijska da se može<br />

upisati P.<br />

Vrijednost P se upisuje za uslugu na koju će se kod fakturiranja upisivati postotak dodatne naknade.<br />

Unos stavki u ugovor je proširen sa poljem Dodatak. Tu se upisom vrijednosti P označavaju usluge na koje se<br />

primjenjuje dodatna naknada.<br />

Napravljena je i kontrola da se prilikom upisa dodatka mora upisati i postotak naknade.<br />

U petak ujutro (26/04/2013) bit će dostupni novi WIN FAUS i LAUS TRAN libovi.<br />

Izvesti sql:<br />

ALTER TABLE lm_ugv_stav ADD (<br />

dodatak char(1) BEFORE uradio);<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41871/2 Datum: 30.04.2013<br />

Na objektu za automatsko fakturiranje HPX usluga omogućeno je i fakturiranje dodatka za gorivo.<br />

Iznosi se evidentiraju na usluzi kojoj je u dodatnim podacima evidentirano da je nefinancijska =P, a suma iznosa<br />

se uzima sa usluga kojima je u stavkama ugovora evidentirano dodatak=P.<br />

Novi WIN FAUS će biti dostupan u četvrtak 02.05.2013<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41871/4 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen .<br />

Nismo dobili primjedbe nakon zadnje isporuke 30.04.3013 :<br />

Na objektu za automatsko fakturiranje HPX usluga omogućeno je i fakturiranje dodatka za gorivo.<br />

Iznosi se evidentiraju na usluzi kojoj je u dodatnim podacima evidentirano da je nefinancijska =P, a suma iznosa<br />

se uzima sa usluga kojima je u stavkama ugovora evidentirano dodatak=P.<br />

Novi WIN FAUS će biti dostupan u četvrtak 02.05.2013<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 562/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41870<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13213<br />

Čeka se pojašnjenje klijenta<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

12.03.2013 11:43<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Otvoriti novi status radnih naloga u kojima će se evidentirati usluge koje dolaze iz MIPS-a i HPX-aplikacije,<br />

a neće biti iskazane na fakturama i ne mogu biti u nefakturiranom prometu tj. statusu 2.<br />

Na objektima rucnal.js, rekbrou.jas, spamtrek.jas treba ugraditi novi status radnih naloga kod uvjeta<br />

pregleda i ispisa (običan i excel).<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41870/1 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo pojašnjenja vezano za realizaciju <strong>zahtjeva</strong> :<br />

Otvoriti novi status radnih naloga<br />

-- Molimo predložite vi oznaku novog statusa kao ne bi pogađali koja vam oznaka odgovara jer ne znamo jkoje<br />

ste osim 1,2,3 i 9 koristili<br />

U tim nalozima će se evidentirati usluge koje dolaze iz MIPS-a i HPX-aplikacije, a neće biti iskazane na<br />

fakturama i ne mogu biti u nefakturiranom prometu tj. statusu 2.<br />

-- Zanči li to da već kod preuzimanja prometa naloge koje sadrže 'takve' usluge treba upisati u lm_nalog sa<br />

novom oznakom satatusa a ne sa status=2?<br />

Molim pojasnite o kakvim/kojim uslugama i obilježjima prometa se radi tj. koje specifične sadržaje imaju u<br />

prometnim tablicama ili drugim evidencijama u bazi . Napr, usluge vrste x ili usluge za ugovore sa stavke=P , ili<br />

usluge u prometu sa tip_slog= x ,...<br />

Na objektima rucnal.js, rekbrou.jas, spamtrek.jas treba ugraditi novi status radnih naloga kod uvjeta pregleda i<br />

ispisa (običan i excel).<br />

- ne treba pojašnjavati<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 563/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41869<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13217<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

12.03.2013 11:11<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

12.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na testnoj bazi se prilikom prebacivanja dokumenta RIM u viši status javlja greška<br />

674.<br />

Navedena greška se pojavila nakon što su se po zahtjevu 12673 izvršili<br />

SQL-ovi za izmjenu procedura (vidi prilog).<br />

vidi prilog<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 564/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41869/1 Datum: 12.03.2013<br />

Potrebno izvesti sql-ove :<br />

drop trigger "l1fink".trad_prot_ins;<br />

create trigger "l1fink".trad_prot_ins insert on "l1base".protokol<br />

referencing new as new<br />

for each row<br />

(execute procedure "l1fink".protokol_dokit_ins(new.protokol ,new.vprotokol ,<br />

new.vdok ,new.analitika ,new.boriginal ,new.status ,new.uradio ,new.datum ));<br />

drop trigger "l1fink".trad_prot_del;<br />

create trigger "l1fink".trad_prot_del delete on "l1base".protokol<br />

referencing old as old<br />

for each row<br />

(execute procedure "l1fink".protokol_dokit_del(old.protokol ,old.vprotokol ,<br />

old.vdok ,old.analitika ,old.boriginal ,old.status ,old.uradio ,old.datum ));<br />

drop trigger "l1fink".trad_prot_upd;<br />

create trigger "l1fink".trad_prot_upd update on "l1base".protokol<br />

referencing old as old new as pre<br />

for each row<br />

(execute procedure "l1base".okini_proto(pre.protokol ,pre.vdok ,pre.status ,<br />

pre.uradio ,pre.datum ),<br />

execute procedure "l1fink".protokol_dokit_upd(pre.protokol ,pre.vprotokol ,<br />

pre.vdok ,pre.boriginal ,pre.analitika ,pre.status ,old.protokol ,old.vprotokol ,<br />

old.vdok ,old.boriginal ,old.analitika ,old.status ));<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Potrebno izvesti sql-ove :<br />

drop trigger "l1fink".trad_prot_ins;<br />

create trigger "l1fink".trad_prot_ins insert on "l1base".protokol<br />

referencing new as new<br />

for each row<br />

(execute procedure "l1fink".protokol_dokit_ins(new.protokol ,new.vprotokol ,<br />

new.vdok ,new.analitika ,new.boriginal ,new.status ,new.uradio ,new.datum ));<br />

drop trigger "l1fink".trad_prot_del;<br />

create trigger "l1fink".trad_prot_del delete on "l1base".protokol<br />

referencing old as old<br />

for each row<br />

(execute procedure "l1fink".protokol_dokit_del(old.protokol ,old.vprotokol ,<br />

old.vdok ,old.analitika ,old.boriginal ,old.status ,old.uradio ,old.datum ));<br />

drop trigger "l1fink".trad_prot_upd;<br />

create trigger "l1fink".trad_prot_upd update on "l1base".protokol<br />

referencing old as old new as pre<br />

for each row<br />

(execute procedure "l1base".okini_proto(pre.protokol ,pre.vdok ,pre.status ,<br />

pre.uradio ,pre.datum ),<br />

execute procedure "l1fink".protokol_dokit_upd(pre.protokol ,pre.vprotokol ,<br />

pre.vdok ,pre.boriginal ,pre.analitika ,pre.status ,old.protokol ,old.vprotokol ,<br />

old.vdok ,old.boriginal ,old.analitika ,old.status ));<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 565/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41869/3 Datum: 12.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Izvedite i uporedite vlasnike procedura sa navedenim valsnikom za njih u trigger-ima koji ih pozivaju :<br />

dbschema -f ime_procedure -d ime_baze > ime_datoteke<br />

na laus test bazi (ime_baze= laus@laustest ) stavljajući redom :<br />

ime_procedure = protokol_dokit_ins<br />

protokol_dokit_del<br />

protokol_dokit_upd<br />

okini_proto<br />

Ako ime proceure , što uključuje i vlasnika, nije navedeno u trigger-u koji poziva proceduru POTPUNO jednako<br />

kao što se dobije izvođenjem gornjih SQL-ova ,javi se greška -674 jer trigger poziva proceduru<br />

"informix".protokol_dokit_del koja NE postoji .<br />

Postoji proceudra "l1fink".protokol_dokit_del .<br />

Dakle ,ako u triggeru stoji da poziva proceduru "informix".ime_procedure a proceura je pod<br />

"l1fink".ime_procedure javi se greška -674<br />

NAPOMENA:<br />

U okviru KZ-a 41296 , HP broj 13126 ( Poslano datum i vrijeme: 18.2.2013 10:34:20 ) dostavljeni su sql-ovi za<br />

drop/create PROCEDURA koje uključuju i RP3 dokumente ( u prilogu) Ne znamo hoćete li kad ćete njih staviti<br />

na test ili su već na testu .<br />

Nevezeno za to triggere bi trebali kreirati ponovo pazeći pruii tome na vlasnika pojedine procedure tj izvesti sqlove<br />

poslane u obradi 1 ovog KZ-a<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Katja : Ne javlja se više greška 674. ( mail od 12 Mar 2013 14:59:19<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41869/4 Datum: 12.03.2013<br />

Poštovani!<br />

Zahtjev zatvaramo uz Vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 566/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41868<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13215<br />

Opisi problema kod izbora rješavatelja.<br />

Primjer u transakciji T65 – Prosljeđivanje spisa<br />

POJEDINAČNO PROSLJEĐIVANJE<br />

Odaberemo spis za pojedinačno prosljeđivanje<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

12.03.2013 10:57<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

13.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 567/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41868/1 Datum: 13.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovo je povezano također jednim dijelom sa zahtjevom 13209.<br />

Prilikom importa obje org. jedinice su bile aktivne i tako su importirane:<br />

10014<br />

10001<br />

SEKTOR PRODAJE<br />

DP-02<br />

D<br />

11003<br />

10014<br />

SLUŽBA PRODAJE<br />

DP-02<br />

D<br />

Nakon importa je Služba prodaje označena kao neaktivna te se sukladno tome ne prikazuju ostali rješavatelji<br />

koji su po dostavljenim podacima pripadali 11003 – Službi prodaje.<br />

Iako se radi o istoj transakciji prikaz nije isti odnosno radi se o dva različita ekrana.<br />

U ovom zbirnom je ostao ˝stari˝ način prikaza - prikaz rješavatelja odabrane nadležnosti i svih rješavatelja ispod<br />

te odabrane. Također na tom ekranu nije postavljen uvjet da ne prikazuje rješavatelje koji su pod orgj koja je<br />

označena kao neaktivna kao na ekranu E2 (forma spisa) – potrebno dodati ovaj uvjet od strane Dokument IT- a.<br />

Pitanje za HP:<br />

Želite li da na ekranu zbirnog proslijeđivanja se prikazuje kao i na formi spisa samo rješavatelji odabrane orgj, a<br />

ne i onih ispod nje kao što je sada?<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 568/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Lijep pozdrav,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41868/3 Datum: 15.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Riješen je i prebačen na test dio koji je Dokument IT bio dužan odraditi po ovome zahtjevu:<br />

Želite li da na ekranu zbirnog prosljeđivanja se prikazuje kao i na formi spisa samo rješavatelji odabrane orgj, a<br />

ne i onih ispod nje kao što je sada?<br />

Odgovor pisarnice:<br />

Da. Želimo da se prikazuju samo oni rješavatelji iz odabrane orgj.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za prebacivanje na produkciju i zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41868/5 Datum: 21.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Potvrđen zahtjev prebačen je na produkciju.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41868/6 Datum: 02.04.2013<br />

Poštovani!<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 569/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41859<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Pitanje<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13212<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

11.03.2013 15:21<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

AFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

13.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molim da se omogući ažuriranje uputa na r.br. 117 obrasca RDG u Argosyiu za konto 405100 što je<br />

trenutno onemogućeno. U nastavku je slika ekrana s porukom greške. Konto 400310 je deaktiviran s<br />

31.12.2011. godine. Nakon tog datuma u aplikaciji laus ne vide se knjiženja.<br />

Također molim da se utvrdi zašto se konta 668000 i 668100 navode u poruci koju prosljeđujem s obzirom<br />

na to da su upute za njih na r.br. 39 Bilance uredno zadane za godine u kojima su predmetna konta bila<br />

aktivna.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 570/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41859/1 Datum: 12.03.2013<br />

Poštovani,<br />

u vezi RDG-a i konta 400310 kao upute za 2012, objasnili smo u obradama vezanim za isto pitanje: za tekuću<br />

godinu kontni plan u međubazi se preuzima kao sva konta koja su u tablici konto u LAUS-u (bez obzira na datum<br />

prestanka važenja). Kada se pređe u novu godinu, naravno, stara godina se uzima iz tablice konto_godina iz<br />

LAUS-a - ako tamo ne postoji dotični konto, onda naravno uputa koju je korisnik zadao na taj konto u toj godini<br />

za izvještaj na međubazi je nevalidna - i validacija ispravno reagira i ukazuje na pogrešku. Ukoliko takva uputa<br />

nikad nije ni trebala postojati (najčešći slučaj), onda ju je dovoljno ukloniti. Najjednostavniji način kako ju korisnik<br />

može ukloniti je da, u ovom slučaju, pođe na ćeliju u tom istom retku (8) i stupcu za 2012 godinu, otvori upute u<br />

dijaloškom ekranu za zadavanje uputa po kontima, stisne "prihvati" i pređe u novi red (time aktivirajući<br />

pohranjivanje i validaciju svih uputa iz tog retka). Tim činom se automatski uklanjaju sve nevalidne upute u toj<br />

ćeliji, pa je time onda dozvoljeno unošenje novih uputa u drugim ćelijama istog retka. Molimo prenesite ovu<br />

uputu korisniku. Ovo je učinjeno sada za taj redak.<br />

u vezi poruke o pojavi knjiženja na kontima za koje ne postoje upute. Ta poruka je točna. Na žalost pojavila su<br />

Vam se knjiženja, izgleda tamo gdje možda niste očekivali. Evo dokaza:<br />

ovo su upute koje postoje na rečenim kontima u bilanci:<br />

IzvjestajMatricaUputaBrojRetkaIzvjestajMatricaUputaBrojStupcaIzvjestajMatricaUputaRbrUpute<br />

IzvjestajMatricaUputaTekstIzvjestajMatricaUputaDatumOdIzvjestajMatricaUputaDatumDo<br />

IzvjestajMatricaUputaFirmaIzvjestajMatricaUputaKojiKontoIzvjestajMatricaUputaGodina<br />

IzvjestajMatricaUputaKonto<br />

40232NULL2007-01-01 00:00:00.0002007-12-31 00:00:00.00000000T2007668000<br />

40332NULL2008-01-01 00:00:00.0002008-12-31 00:00:00.00000000T2008668000<br />

40432NULL2009-01-01 00:00:00.0002009-12-31 00:00:00.00000000T2009668000<br />

40535NULL2010-01-01 00:00:00.0002010-12-01 00:00:00.00000000T2010668000<br />

40640NULL2011-01-01 00:00:00.0002011-12-01 00:00:00.00000000T2011668000<br />

40233NULL2007-01-01 00:00:00.0002007-12-31 00:00:00.00000000T2007668100<br />

40333NULL2008-01-01 00:00:00.0002008-12-31 00:00:00.00000000T2008668100<br />

40433NULL2009-01-01 00:00:00.0002009-12-31 00:00:00.00000000T2009668100<br />

40536NULL2010-01-01 00:00:00.0002010-12-01 00:00:00.00000000T2010668100<br />

40641NULL2011-01-01 00:00:00.0002011-12-01 00:00:00.00000000T2011668100<br />

(referentni upit bio je<br />

SELECT<br />

[IzvjestajMatricaUputaBrojRetka]<br />

,[IzvjestajMatricaUputaBrojStupca]<br />

,[IzvjestajMatricaUputaRbrUpute]<br />

,[IzvjestajMatricaUputaTekst]<br />

,[IzvjestajMatricaUputaDatumOd]<br />

,[IzvjestajMatricaUputaDatumDo]<br />

,[IzvjestajMatricaUputaFirma]<br />

,[IzvjestajMatricaUputaKojiKonto]<br />

,[IzvjestajMatricaUputaGodina]<br />

,[IzvjestajMatricaUputaKonto]<br />

FROM [hp4lcs].[dbo].[tFinkIzvjestajMatricaUputa]<br />

where [IzvjestajMatricaUputaSifra]='BILANCA'<br />

AND [IzvjestajMatricaUputaKonto] IN ('668000', '668100')<br />

ORDER BY [IzvjestajMatricaUputaKonto],[IzvjestajMatricaUputaGodina])<br />

a ovo su knjiženja po godinama koje postoje na dotičnim kontima:<br />

GODINAKONTO<br />

2000668000<br />

2001668000<br />

2002668000<br />

2003668000<br />

2004668000<br />

2005668000<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 571/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

2006668000 -završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

2007668000<br />

2008668000<br />

2009668000<br />

2010668000<br />

2011668000<br />

2012668000<br />

2000668100<br />

2001668100<br />

2002668100<br />

2003668100<br />

2004668100<br />

2005668100<br />

2006668100<br />

2007668100<br />

2008668100<br />

2009668100<br />

2010668100<br />

2011668100<br />

2012668100<br />

(referentni upit:<br />

SELECT DISTINCT GODINA,KONTO<br />

FROM LCS.VBILANCA<br />

WHERE KONTO IN ('668000', '668100')<br />

ORDER BY KONTO, GODINA)<br />

iz ovoga je razvidno da nedostaju upute barem za 2012 godinu za oba konta.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 572/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41858<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13211<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

11.03.2013 15:06<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

12.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

13.03.2013<br />

U prijenosu imamo RNB za hpekspres usluge, ali za iste nije moguće napraviti fakturu s vrstom usluge<br />

HPX.<br />

OBN je omogućen za vrstu usluge POS jer hpx do sada nismo imali.<br />

Treba omogućiti OBN i za usluge hpx-a (na objektu fakhp.jas) koje dolaze kao RNB prema modelu na koji<br />

se izrađuje OBN za pos usluge.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41858/1 Datum: 14.03.2013<br />

Kod fakturitanja HPX usluga omogućeno je generiranje faktura OBN.<br />

Novi WIN FAUS lib je već na internetu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41858/2 Datum: 03.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 573/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41855<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13210<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

11.03.2013 14:37<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

13.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Nije riješen problem koji se pojavljuje u transakciji T26-surješavanje spisa. Kod obrade u polju „Surješeni<br />

spis“ ne nudi sve spise koji pripadaju odabranom rješavatelju te ne pretražuje po zadanim uvjetima.<br />

Evo primjer spisa:<br />

Broj HP-9-002720/13 je zadužen na N.Kušlan ali kod pretraživanja izbacuje nelogičan izbor 10 različitih<br />

spisa. Prilog print screen:<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 574/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41855/1 Datum: 15.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Izvršene su dorade po ovom zahtjevu i prebačene na testni server.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za prebacivanje na produkciju i zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41855/3 Datum: 21.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Potvrđen zahtjev prebačen je na produkciju.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41855/4 Datum: 02.04.2013<br />

Poštovani!<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 575/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41852<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13209<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

11.03.2013 14:13<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

13.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

B.Jakušić je unesena u DP-02 (što se vidi u zbirnom pretraživanju i u uređivanju atributa djelatnika),ali je<br />

ne prikazuje u transakciji T2.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 576/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41852/1 Datum: 13.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Prilikom importa obje org. jedinice su bile aktivne i tako su importirane:<br />

10014<br />

10001<br />

SEKTOR PRODAJE<br />

DP-02<br />

D<br />

11003<br />

10014<br />

SLUŽBA PRODAJE<br />

DP-02<br />

D<br />

Nakon importa je Služba prodaje označena kao neaktivna te se sukladno tome ne prikazuju ostali rješavatelji<br />

koji su po dostavljenim podacima pripadali 11003 – Službi prodaje.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 577/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41852/2 Datum: 13.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Prilikom importa obje org. jedinice su bile aktivne i tako su importirane:<br />

10014<br />

10001<br />

SEKTOR PRODAJE<br />

DP-02<br />

D<br />

11003<br />

10014<br />

SLUŽBA PRODAJE<br />

DP-02<br />

D<br />

Nakon importa je Služba prodaje označena kao neaktivna te se sukladno tome ne prikazuju ostali rješavatelji<br />

koji su po dostavljenim podacima pripadali 11003 – Službi prodaje.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41852/3 Datum: 15.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Može li se zatvoriti ovaj zahtjev?<br />

Poslano pojašnjenje 13.3.2013 :<br />

Prilikom importa obje org. jedinice su bile aktivne i tako su importirane:<br />

10014 10001 SEKTOR PRODAJE DP-02 D<br />

11003 10014 SLUŽBA PRODAJE DP-02 D<br />

Nakon importa je Služba prodaje označena kao neaktivna te se sukladno tome ne prikazuju ostali rješavatelji<br />

koji su po dostavljenim podacima pripadali 11003 – Službi prodaje.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 578/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41852/4 Datum: 15.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz Vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 579/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41851<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13208<br />

4630701300250 RUF46307 05.03.2013.27276,383<br />

4630701300251 RUF46307 05.03.2013.54056,853<br />

4630701300252 RUF46307 05.03.2013.834,1 3<br />

4630701300253 RUF46307 05.03.2013.445,49 3<br />

4630701300257 RUF46307 28.02.2013.22776,93<br />

4630701300260 RUF46307 28.02.2013.4125 3<br />

4630701300261 RUF46307 28.02.2013.5122,4 3<br />

4630701300264 RUF46307 06.03.2013.21800,943<br />

4630701300266 RUF46307 28.02.2013.1650 3<br />

4630701300268 RUF46307 28.02.2013.2062,53<br />

4630701300269 RUF46307 28.02.2013.24753<br />

4630701300271 RUF46307 28.02.2013.13753<br />

4630701300272 RUF46307 28.02.2013.1482,253<br />

4630701300274 RUF46307 28.02.2013.15085,133<br />

4630701300275 RUF46307 28.02.2013.11003<br />

4630701300276 RUF46307 28.02.2013.38503<br />

4630701300277 RUF46307 28.02.2013.4262,53<br />

4630701300278 RUF46307 28.02.2013.90533<br />

4107901300018 RUF41079 28.02.2013.4782,173<br />

4107901300019 RUF41079 28.02.2013.607,53<br />

4107901300020 RUF41079 28.02.2013.211,683<br />

4107901300021 RUF41079 28.02.2013.498,373<br />

11003H1300010 RAV11003 28.02.2013.22633<br />

Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

11.03.2013 14:07<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

20.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Provjerom nefisklaliziranih računa na temelju uputa uočavamo ovih 23 (izuzeti su GOT, GR1, VR1 I KIZ).<br />

Pošto nismo kroz aplikaciju u mogućnosti da napravimo fiskalizaciju bez da se mijenja korisnik i vrijeme,<br />

potrebno je i ove račune provesti da su fiskalizirani.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 580/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41851/1 Datum: 12.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev uz vašu suglasnost zatvaramo - Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 581/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41850<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13207<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

11.03.2013 14:04<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

12.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

27.03.2013<br />

Potrebno je doraditi objekt 'bss_ugv_jf PRIJENOS UGOVORA BSS – LAUS' da kod preuzimanja ugovora<br />

iz BSS radi prijenos za sve neprenesene ugovore koji imaju definirane (tj. za njih postoje) kupce u LAUSu:<br />

SQL:<br />

select * from bss_laus@mips_laus:bss_ugovor<br />

where (indikator_laus='' or indikator_laus is null)<br />

and idpart in (select bss_kupac from bss_vezak);<br />

Bilo bi dobro da se takva ili slična kontrola ugradi i kod automatskog prijenosa podataka između BSSa i<br />

LAUSa (zahtjev 12745).<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41850/1 Datum: 20.03.2013<br />

Na objektu bss_ugv_jf PRIJENOS UGOVORA BSS – LAUS dodano je da u prijenos ne ulaze oni ugovori za<br />

koje ne postoji evidentiran kupac u LAUS-u.<br />

Napomena: Za ove slučajeve je već postojala kontrola na grešku 009 Nepostojeći/neučitan kupac u ugovoru.<br />

Preuzeti novi LAUS FINK liba u četvrtak 21.3.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 582/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41847<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13206<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

11.03.2013 13:28<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz izvj_clr_jk PORUKE IZ OBRAČUNA uočeno je da je pogrešan broj preostalih rata i isplata radnika na<br />

plaći za 02/2013.<br />

Primjer je radnik 13274 RUPAR MIRJANA kojoj su obračunate obustave:<br />

HPB D.D. 71138.29 1,226.53<br />

HSP-HRVATSKI SINDIKAT 1.30% 64.65<br />

RSRH-ČLANARINA 1.50% 74.59<br />

RSRH RIJEKA-SIND. POZA 5000.00 1,000.00<br />

HSP-HRVATSKI SINDIKAT 13000.00 500.00<br />

Ukupno obustave 4,018.75<br />

Radnici 13274 nakon obračunatih obustava u iznosu 4,018.75 ostaje 954.17. U porukama iz obračuna su<br />

preostale rate i isplate koje se ne podudaraju sa preostalim ratama i isplatama po zajmodavcima iz<br />

evidentiranih obustava:<br />

Datum 08/03/2013<br />

PORUKE IZ OBRAČUNA<br />

Šifra Kod Tekst<br />

==============================================================<br />

13274 RUPAR MIRJANA 11 Brise se obustava rata 600.00 ,isplata -545.83<br />

13274 RUPAR MIRJANA 11 Brise se obustava rata 1500.00 ,isplata 954.17<br />

13274 RUPAR MIRJANA 11 Brise se obustava rata 50.00 ,isplata -1145.83<br />

13274 RUPAR MIRJANA ? OBUSTAVE 6168.75 vece od primanja 4972.92<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 583/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41847/1 Datum: 14.03.2013<br />

Poruke iz obračuna za navedenog radnika su u redu i ne nalazimo nepravilnosti.<br />

Sve rate koje su prikazane postoje u evidenciji obustava za djelatnika.<br />

Na ovom popisu jedino redoslijed prikaza brisanja obustava nije dobar,naime prvo se brisala obustava od 50,<br />

zatim ona od 600 pa tek onda ona od 1500 kn i to će biti ispravljeno za slijedeću plaću.<br />

13274 RUPAR MIRJANA 11 Brise se obustava rata 600.00 ,isplata -545.83<br />

13274 RUPAR MIRJANA 11 Brise se obustava rata 1500.00 ,isplata 954.17<br />

13274 RUPAR MIRJANA 11 Brise se obustava rata 50.00 ,isplata -1145.83<br />

13274 RUPAR MIRJANA ? OBUSTAVE 6168.75 vece od primanja 4972.92<br />

Podaci iz evidencije obustava tj. iz obus_ev:<br />

part obustava rata dat_od dat_do ind_akt datum<br />

11 O236 600.00 01/02/2013 D 07/03/2013<br />

11 O236 1500.00 01/02/2013 N 11/03/2013<br />

11 O247 50.00 01/02/2013 D 28/02/2013<br />

kako se vidi obustava od 1500 kn je naknadno mijenjana 11/03/2013 i sada ima aktivnost N.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41847/3 Datum: 14.03.2013<br />

Poruke iz obračuna prikazuju ispravne podatke za navedenog radnika ali redoslijed prikaza nije dobar.Stoga je<br />

na<br />

izvješću izvj_rk sa objekta izvj_clr_jk PORUKE IZ OBRAČUNA izmjenjen redoslijed prikaza poruka za radnika,<br />

tako da se poruke prikazuju redoslijedom kojim su nastale.<br />

Kod brisanja obustava u iz_sumk_jk je dodano da briše i po uvjetu na radnika i part osim po rowid-ju jer se radi o<br />

velikoj tablici.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

krop lib od 15/03/2013<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 584/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41841<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13205<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

11.03.2013 11:15<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

12.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod pripreme kartice kupca preko objekta 'bss_kart_jf PRIJENOS KARTICE KUPCA LAUS – BSS' neki<br />

podaci su završili u grešakama te nisu preneseni:<br />

SQL za podatke koji nisu preneseni (za sve njih radio sam pripremu 8.3.2013):<br />

select s.bss_greska ,g.naziv,k.analitika anlx,p.*<br />

from bss_status s ,bss_greska g,bss_priprema p,outer bss_vezak k<br />

where s.tablica='bss_priprema'<br />

and g.bss_greska=s.bss_greska<br />

and p.slog_id=s.slog_id<br />

--and p.analitika='T000062'<br />

--and p.datdos='20.03.2013'<br />

and k.bss_kupac=p.idpart<br />

into temp gry ;<br />

SQL za pronalaženje početnog sloga za kojeg je slana izmjena<br />

select b.* from bss_priprema b, gry g<br />

where b.idpart=g.idpart<br />

and b.nalogk=g.nalogk<br />

and b.red=g.red<br />

and b.iznpot=g.iznpot<br />

order by idpart,nalogk,red,status,slog_id into temp gry2;<br />

Uglavnom primjetio sam dva slučaja;<br />

1)Kod zatvaranje stavki izmjena se javila kao greška svi drugi parametri su ispravni<br />

Npr.; select * from bss_priprema where analitika='T002041' order by nalogk,red<br />

2)Kod zatvaranje stavki dva puta su došla isti podaci sa akcijom 'I'<br />

select * from bss_priprema where analitika='T000170' order by nalogk,red,slog_id;<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 585/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41841/2 Datum: 05.04.2013<br />

Poštovani ,<br />

Intenzivno se radi na analizi poslanih slučajeva za koje smatrate da su se trebali prenijeti a nisu .<br />

Ukoliko se do ponedjeljka ne bude moglo isporučiti programske izmjene , može se nakon puštanja pripreme za<br />

karticu kupca a prije prijenosa iste u BSS napraviti slijedeće za sve slogove koje želite prenijeti u BSS (prenijet<br />

će se u bss_kart tablicu ) :<br />

u bss_priprema tablici kroz bazu postaviti status na '' ili NULL<br />

Inače, kod pripreme sa status G u bss_priprema označe svi slogovi u kojima je utvrđena nedozvoljene izmjena<br />

podataka pa ne idu u prijenos :<br />

--- samo se jail smije mijenjati za stavke koje su već poslane (postoje u bss_poslano)<br />

-------------------------------------------------<br />

AKO se utvrdi da nije jednako :<br />

-----------------------------------------------qkonto<br />

!= ekonto<br />

|| qprotokol != eprotokol<br />

|| qvrdok != evrdok<br />

|| qdatizr != edatizr<br />

|| qdatdos != edatdos<br />

|| qiznpot != eiznpot<br />

|| qdugpot != edugpot<br />

|| qdatumk != edatumk<br />

|| qnalogk != enalogk<br />

|| qred != ered<br />

|| qopis != eopis<br />

|| qvanalitika != evanalitika<br />

|| qanalitika != eanalitika<br />

e* iz bss_priprema od prije poslano<br />

q* i iz arhivk kakvi su sad a mijenjao im se jail<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41841/3 Datum: 17.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Ispravljena je greška kod slučaja krivog dodjeljivanja statusa G za ispravne slogove u tablici bss_priprema.<br />

Slučaj 1) Kod zatvaranje stavki izmjena se javila kao greška svi drugi parametri su ispravni<br />

Onemogućen je daljni ponovni prijenos već poslanih slogova kartice kupca u tablicu priprema (bss_priprema)<br />

slučaj 2)Kod zatvaranje stavki dva puta su došla isti podaci sa akcijom 'I'<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisnika o preuzimanju novog LAUS FINK liba u četvrtak 18.4.2013.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 586/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41841/4 Datum: 12.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zadnja obrada poslana je 17.4.2013 . :<br />

Ispravljena je greška kod slučaja krivog dodjeljivanja statusa G za ispravne slogove u tablici bss_priprema.<br />

Slučaj 1) Kod zatvaranje stavki izmjena se javila kao greška svi drugi parametri su ispravni<br />

Onemogućen je daljni ponovni prijenos već poslanih slogova kartice kupca u tablicu priprema (bss_priprema)<br />

slučaj 2)Kod zatvaranje stavki dva puta su došla isti podaci sa akcijom 'I'<br />

Nakon toga nismo diobili primjedbe na rad programa<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41841/5 Datum: 26.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 587/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41837<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13204<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

11.03.2013 10:14<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

12.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

13.03.2013<br />

Objekt 'knjdig.jas KNJIŽENJE DIGITALNE TV' ne knjiži na partnere koji su nositelji SK-a već na partnere<br />

iz faktura.<br />

Primjer:<br />

select * from part where part='500072'; nije nositelj<br />

select * from part where part='635160'; - nositelj SK<br />

select * from ustroj_part where part='500072';<br />

select * from protokol where analitika='500072' and vprotokol='0';<br />

Sve je proknjiženo na analitiku 500072.<br />

select * from arhivk where analitika in ('500072','635160') and vdok in ('DIG','BSS');<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41837/1 Datum: 12.03.2013<br />

Na objektu knjdig.jas KNJIŽENJE DIGITALNE TV nije bila ugrađena kontrola na nositelja salda konta.<br />

Sada je i na ovom objektu napravljeno da se ne knjiži na partnere iz faktura nego na partnere nositelje salda<br />

konta.<br />

Novi WIN FAUS lib će biti dostupan sutra (13.03.2013) ujutro.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41837/2 Datum: 03.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 588/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41836<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

BO<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13203<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

11.03.2013 10:11<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKEVP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

30.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

26.04.2013<br />

Kroz rjes_jke RJEŠENJA potrebno je preko F6 omogućiti pregled i ispis svih radnika koji imaju upisano<br />

rješenje (porodiljni, roditeljski, njega djeteta SRV, skraćeni rodiljni …).<br />

Lista bi trebala sadržavati podatke:<br />

-Šifra radnika<br />

-Prezime i ime radnika<br />

-Početni datum po rješenju<br />

-Završni datum po rješenju<br />

Šifru i naziv bolovanja<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41836/2 Datum: 15.04.2013<br />

Napravljen je novi objekt <strong>Pregled</strong> rješenja za bolovanja - przb_jke.<br />

Objekt je smješten na meniu ME1029 pozicija 10.<br />

Preuzmite:<br />

LAUS KEVP lib i objekt/meni-e (dostupno od sutra 16/04/2013).<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41836/5 Datum: 16.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Potrebno je spustiti novi lib koji je već na internetu.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41836/7 Datum: 16.04.2013<br />

Poštovani,<br />

nova verzija će biti dostupna 17/04/2013.<br />

Srdačan pozdrav.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 589/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41835<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13202<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

11.03.2013 09:45<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

13.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz dis_ban_fk DISKETE ZA BANKE potrebno je izvršiti izmjenu naziva banke:<br />

VOLKSBANK D.D. ZAGREB u<br />

Sberbank d.d.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41835/1 Datum: 13.03.2013<br />

Na objektu dis_ban_fk DISKETE ZA BANKE izmjenjen je naziv Volksbank u: SBERBANK d.d. (VOLKSBANK).<br />

Do daljnjega, radi bržeg snalaženja korisnika ostavljen je i naziv Volksbank.<br />

krop lib od 13.03.2013<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 590/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41808<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13201<br />

U rješavanju<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

08.03.2013 09:56<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LSLOD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod izmjene na pravilniku ugraditi kontrolu da se pri upisu Količine kotrolira pravilnik i u slučaju da količina<br />

upisana prelazi onu definiranu pravilnikom da se javi poruka: Upisana količina je veća od količine definirane<br />

pravilnikom. Želite li upisati podatak (d/n)?<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 591/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41807<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13200<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

08.03.2013 09:46<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWSLOD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

03.05.2013<br />

U excel listu iza stupca Voditelj potrebno ubaciti stupac Datum promjene (podatak datum iz tablice<br />

pravodd).<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 592/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41807/1 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev je i kod nas neriješen- područje LWSLOD a u popisu neriješenih WinFaus.<br />

-- Zanemarite ranije poslano :<br />

Zahtjev nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS<br />

10.06.2013.g.<br />

Zahtjev nije riješen .<br />

Odustajete li od <strong>zahtjeva</strong> ?<br />

Status: Čekamo stav HP<br />

Isprika zbog pogreške<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41807/3 Datum: 14.06.2013<br />

Poštovani,<br />

za ovaj zahtjev dobili ste slijedeću obradu 14.06.. Možemo li zatvoriti ovaj zahtjev.<br />

S štovanjem<br />

Na excel listi objekta lista3.jsl UPISANI PRAVILNICI PO DJELATNIKU nakon stupca Voditelj dodan je stupac<br />

Datum promjene (pravodd.datum).<br />

Preuzeti novi WIN SLOD liba u ponedjeljak 17.6.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41807/5 Datum: 26.06.2013<br />

Poštovani,<br />

za ovaj zahtjev dobili ste slijedeću obradu 14.06.. Možemo li zatvoriti ovaj zahtjev.<br />

S štovanjem<br />

Na excel listi objekta lista3.jsl UPISANI PRAVILNICI PO DJELATNIKU nakon stupca Voditelj dodan je stupac<br />

Datum promjene (pravodd.datum).<br />

Preuzeti novi WIN SLOD liba u ponedjeljak 17.6.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41807/6 Datum: 26.06.2013<br />

Po vašem nalogu zatvaramo zahtjev.<br />

Možete zatvoriti.<br />

Lp<br />

Glorija Markovac<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 593/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41802<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

07.03.2013 15:04<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 594/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Poštovani!<br />

Zakazana je obuka djelatnika iz depo-a 15.03.2013.g. u Horvatovoj 82 (08:00-16:00 h), za rad sa<br />

dokumentima koji dolaze iz PU i idu prema PU(zahtjevnica, narudžba dobavljaču, izdatnica, povratnica..).<br />

Temeljem Ugovora broj HP-10/2-11432/12 potpisanog od strane Mipsa (<strong>Laus</strong> podizvođač) u članku 11.<br />

definirana edukacija djelatnika (15 djelatnika – 30 radnih sati). Također je u članku 12 definirana obuka<br />

Informatičara (8 djelatnika – 35 sati).<br />

Molim Vas da nam javite tko će, od strane tvrtke <strong>Laus</strong> <strong>CC</strong>, održati obuku djelatnika?<br />

Lp,<br />

From: Antonio Čubrić<br />

Sent: Friday, March 01, 2013 1:39 PM<br />

To: Ljiljana Kučić; Ljiljana Šegović Pivac<br />

Cc: Ljiljana Katančić; Brankica Ormuž; Blaženka Periša; Katja Kraljev; Vesna Ževrnja; Renata Basrek;<br />

Anita Skypala; Stipe Roguljić; Branka Mihaljević<br />

Subject: UUM - planogram za nastavka aktivnosti na temu produkcija e-zahtjevnice<br />

Poštovane kolege – sudionici u projektu e-zahtjevnica,<br />

Nastavno na zaključke radnog sastanka u Sektoru maloprodaje, a sve na temu e-zahtjevnica<br />

aktivnosti u nastavku na znanje vam stavljam kao slijedi;<br />

1. 4.3/2013 Odjel maloprodaje će oformiti i/ili samo ažurirati asortiman za tri PU koji su već u produkciji.<br />

Asortimane formirati sa 10 artikala, a na način da se obuhvate svih pet temeljnih asortimana (osnovni,<br />

prošireni, cjeloviti + akcijski, mikrolokacijski). U tom smislu obvezno je da predmetna tri ureda figuriraju kao<br />

ured kategorije A, B i C (nevezano za njihov stvarni status u kategorizaciji). Aktivirati asortimane i kategorije<br />

gore navedenih sa 4.3/2013 tako da se u periodu od 5.3/2013 pa do daljnjega izvode stvarne transakcije<br />

između predmetna tri PU i depoa ZG. Dnevno provoditi minimalno 3 transakcije po PU i to u oba smjera<br />

(zahtjevnica/RIM/primka u PU, odnosno Povrat iz maloprodaje/RPM). Nositelj ovog zadatka je OM u smislu<br />

definiranja asortimana, odnosno OUDC u smislu poticanja PU na provedbu dokumenata i samo provođenje<br />

operative u depou. Podrška u procesu Periša/MIPS, odnosno Kraljev/LAUS.<br />

2. Odjel maloprodaje će do 8.3/2013 izvesti predložak SVIH asortimana u perspektivi (osnovni,<br />

prošireni, cjeloviti, akcijski 1, akcijski 1, akcijski „n“ …, mikrolokacijski 1, mikrolokacijski 2, mikrolokacijski<br />

„n“ … ), odnosno oformiti grupe poštanskih ureda u smislu osnovne klasifikacije (A, B i C) odnosno ostalih<br />

grupa poštanskih ureda koje će po proizvoljnoj volji spajati sa navedenim asortimanima. Predmetno izvesti<br />

u xls. formi, predati ID na verifikaciju, 12-13.3/2012 imati usuglašen asortiman ispred Sektora.<br />

3. 12.3/2012 (Horvatova) planira se sastanak u smislu edukacije operative depoa (prijem dokumenata<br />

iz MIPS-a, obrada i plasman obrađenih dokumenata u aplik. LAUS). Molim Kraljev/Periša rezervirati i<br />

organizirati edukaciju na cca. 8 mašina (testno okruženje, LAUS, operativa u depou), naravno ovdje<br />

govorimo da jedna mašina figurira kao PU (u testnom okruženju, a prije edukacije prenijeti kategorizaciju i<br />

asortimana tri PU koji produkciju danas vrše, nadalje na ta tri predmetna PU napraviti stanje i prodaju<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 595/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

zaliha iz definiranog -završen, Isporučen asortimana, - Korisnik odnosno potvrdio napraviti ispravnost stanje na depou). Ono što se ovim djelom želi postići<br />

jest stvarana operativa na edukaciji – želimo izbjeći situaciju da na edukaciji radimo pripremu PU i depoa<br />

(testno okruženje).<br />

4. 18.3/2013 na produkciju stavljamo stvarni asortiman i kategorizaciju SVIH PU HP (veza toč. 2), no<br />

produkciju radimo i dalje SAMO na tri PU koji će do tada raditi na produkciji.<br />

5. 1.4/2013 u produkciju bi stavili SVE PU županije karlovačke, a u opciji gdje bi produkciju PU<br />

karlovačke žup. ocijenili pozitivnom 15.4/2013 sa produkcijom bi išli na sve PU HP<br />

6. VAŽNO; prije stvarne produkcije potrebno je definirati okružnicu/glasnik s kojim ćemo staviti van<br />

snage dio uputa za rad iz sadržaja UPUTE za blagajničko i računsko poslovanje (naime, dio sadržaja iste je<br />

kontradiktoran sa budućim procedurama u radu sa e-zahtjevnicom, konkretno; dio oko zaduženja sa<br />

stvarno prispjelim količinama, dakle sadašnje upute propisuju zaduženja sa količinama iz Izdatnice u<br />

maloprodaju, a buduća praksa je zaduženja sa stvarno prispjelim količinama, odnosno formiranje<br />

automatskog zapisnika za razliku …). U tom smislu definirano je sa kolegicom Perišom da se sazove<br />

sastanak (drugi tjedan) povjerenstva koje je donijelo postojeće UPUTE za blagajničko i računsko<br />

poslovanje te da se u skladu sa zaključcima na temu nove procedure donese novo tehnološko rješenje, a<br />

iste ispred Sektora maloprodaje (u suglasju sa Odjelom računovodstva) pusti na teren u vidu okružnice i/ili<br />

Glasnika.<br />

Vezano za gore ŽUTO predlažem;<br />

a) Krenuti sa 15.4/2014 sa svim PU pod depoom ZG – razlog; tada nećemo obaviti obuku za SVE<br />

referente i operativu depoa ostalih depoa<br />

Za eventualna pitanja/pojašnjenja stojim na dispoziciji.<br />

Srdačan pozdrav,<br />

Antonio Čubrić<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 596/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41802/1 Datum: 11.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Na tesnoj bazi u pripremi podataka za obuku djelatnika skladišta u petak, 15/03/2013<br />

potrebno je otkloniti grešku -674 koja se javlja na dokumentima ZAH i RIM.<br />

Treba dati dozvolu korisniku MASTER na tablicu zahtjev_projenos_MIPS.<br />

Nakon davanja dozvole, obavjestiti <strong>Laus</strong>, te odobriti <strong>Laus</strong>-u kreiranja 20tak dokumenata ZAH,<br />

koji trebaju poslužiti za obuku djelatnika!<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41802/2 Datum: 11.03.2013<br />

Poštovani,<br />

obuku će održati naš djelatnik Božo Mišeta.<br />

Molimo vas da pripremite dokumente za rad na obuci (ZAH) ili date odobrenje <strong>Laus</strong>-u da to napravi.<br />

S štovanjem,<br />

Zakazana je obuka djelatnika iz depo-a 15.03.2013.g. u Horvatovoj 82 (08:00-16:00 h), za rad sa dokumentima<br />

koji dolaze iz PU i idu prema PU(zahtjevnica, narudžba dobavljaču, izdatnica, povratnica..).<br />

Temeljem Ugovora broj HP-10/2-11432/12 potpisanog od strane Mipsa (<strong>Laus</strong> podizvođač) u članku 11.<br />

definirana edukacija djelatnika (15 djelatnika – 30 radnih sati). Također je u članku 12 definirana obuka<br />

Informatičara (8 djelatnika – 35 sati).<br />

Molim Vas da nam javite tko će, od strane tvrtke <strong>Laus</strong> <strong>CC</strong>, održati obuku djelatnika?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41802/4 Datum: 18.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Izvršena obuka 15.03.2013.<br />

U prilogu izvještaj o izobrazbi.<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 597/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41799<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13199<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

07.03.2013 13:44<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

10.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno u filter i na pregled staviti polje Korisnik (uradio iz protokola) . Omogućiti masovno fiskaliziranje<br />

svih računa na pregledu sa kontrolom da se prebace samo računi koje je generirala osoba identična<br />

prijavljenoj. Znači kod masovne fiskalizacije potrebno da je polje Korisnik obavezno upisano, te da je<br />

prijavljena osoba identična upisanom korisniku inače poruka: Ne možete fiskalizairati račune koje niste<br />

fakturirali! Potrebno definirati parametar u kojemu će biti upisan Korisnik koji će biti izuzetak od navedenog<br />

pravila tj. smjeti će fiskalizirati račune i koje nije on izradio. Kod naknadne fiskalizacije uvijek uradio i<br />

vrijeme čitati iz protokola, a ne upisivati korisnika koji fiskalizira i vrijeme kada se fiskalizira. Pošto u<br />

protokolu nema sekunde može se staviti 00.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 598/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41799/1 Datum: 22.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Masovna fiskalizacija moguća je samo za račune koji imaju načim plaćanja za fiskalizaciju T- transakcijski<br />

račun .<br />

Jednom fiskaliziran račun ne može biti na pregledu za masovnu fiskalizaciju jer je već fiskaliziran<br />

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br />

----------<br />

Molimo vaš stav : ostajete pri zahtjevu da se pregled i fiskalizacija oslanjaju na protokol tablicu ili se radi po<br />

varijanti ** (dolje navedeno) ?<br />

Lakše je napraviti kako tražite , ali se podaci ispisuju na fakturi po upisanom u prot_fisk (uradio,datum,..) .<br />

Ako to mora biti fakturist , varijanta ** je rješenje .<br />

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br />

----------<br />

Tražili ste :<br />

Potrebno u filter i na pregled staviti polje Korisnik (uradio iz protokola) .<br />

- može se napraviti ovako kako tražite * , ali je bilo prijedloga i razgovora i o varijaniti ** :<br />

podatak korisnik iz rad_prootkol tablice koji je dokument prvi satvio u status>=3 . Napr :<br />

00041300009 RUL 1 MASTER 2013-02-12 08:00:00<br />

00041300009 RUL 3 MARKO 2013-02-12 00:12:00----> ** ovaj račun dobije korisnik MARKO na<br />

pregledu , a ostali ne i on ga može fiskalizirati<br />

00041300009 RUL 2 ANA 2013-02-12 00:15:00<br />

00041300009 RUL 3 ANA 2013-02-14 00:09:00<br />

00041300009 RUL 9 PETAR 2013-03-22 00:08:00---> * ovaj račun dobije PETAR i on ga može<br />

fiskalizirti<br />

Račun koji slijedi ne dobije na pregledu niti jedan korisnik jer mu status nikad nije bio 3 - nije zreo za<br />

fiskalizaciju<br />

00041300011 RUL 1 MASTER 2013-03-22 00:00:00---> ovaj račun<br />

00041300011 RUL 2 IVAN 2013-02-12 00:00:00<br />

00041300011 RUL 0 GLORIJA 2013-02-12 00:00:00<br />

00041300011 RUL 1 VEDRAN 2013-03-22 00:00:00<br />

Omogućiti masovno fiskaliziranje svih računa na pregledu sa kontrolom da se prebace samo računi koje je<br />

generirala osoba identična prijavljenoj. Znači kod masovne fiskalizacije potrebno da je polje Korisnik obavezno<br />

upisano, te da je prijavljena osoba identična upisanom korisniku inače poruka: Ne možete fiskalizairati račune<br />

koje niste fakturirali!<br />

Pretpostavljamo da se računi koji su jednom prošli status 3 ili veći neće vraćati u niže statuse .<br />

Ako imap hoće, potrebno je dodatno uvjetovati pregled i fiskalizaciju na način da je zadnji/trenutni status >=3 .<br />

PREPORUKA:_ račun koji je jednom u status3 ili većem nije mudro vraćati u niže statuse jer se nameće<br />

problem:<br />

Što napraviti s računom koji bio u status 3, fiskaliziran je a neko ga je vratio u niži status : osteje li ili se briše<br />

zapis o fiskalizaciji na njemu ?<br />

--------------------------------<br />

Potrebno definirati parametar u kojemu će biti upisan Korisnik koji će biti izuzetak od navedenog pravila tj. smjeti<br />

će fiskalizirati račune i koje nije on izradio. Kod naknadne fiskalizacije uvijek uradio i vrijeme čitati iz protokola, a<br />

ne upisivati korisnika koji fiskalizira i vrijeme kada se fiskalizira. Pošto u protokolu nema sekunde može se staviti<br />

00.<br />

Ovo se može napraviti parametrom FISKAL : KORISNIK KOJI SVE MOŽE MASOVNO FISKALIZIRATI .<br />

Napomena : korisnik=MASTER podliježe svim kontrolama kao i ostali korisnici, osim ako nije upisan u<br />

parametar FISKAL<br />

------------------------------<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 599/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41799/3 Datum: 05.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Napravljen je novi objekt fiskm.jas MASOVNA FISKALIZACIJA TRANSAKCIJSKIH RAČUNA na kojemu se<br />

pojavljuju svi nefiskalizirani transakcijski računi koje je prijavljeni korisnik generirao.<br />

Popis računa se za prijavljenog korisnika dobija se iz tablice u kojoj se nalazi povijest dokumenta evidentiranog u<br />

LAUS sustavu (rad_protokol) i to za prvi evidentirani slog u statusu >= 3.<br />

Upravo podaci iz tog sloga (korisnik,datum,vrijeme) će se zapisivati prilikom fiskalizacije računa u tablicu<br />

prot_fisk.<br />

Iznimka je korisnik koji ima pridružen parametar KFISK - KORISNIK KOJI SMIJE FISKALIZIRATI SVE RAČUNE<br />

koji će dobiti pregled svih nefiskaliziranih računa sa načinom plaćanja za fiskalizaciju T-transakcijski račun bez<br />

obzira da li ih je on generirao ili ne,<br />

ali će se prilikom fiskalizacije također će se zapisivati podaci (korisnik,datum,vrijeme) od korisnika koji je stvarno<br />

generirao dokumenta ne korisnik iz KFISK (pokrenuo fiskalizaciju)<br />

Za evidentiranje ovog korisnika potrebno je upisati i ažurirati novi LAUS parametar :<br />

KFISK - KORISNIK KOJI SMIJE FISKALIZIRATI SVE RAČUNE<br />

sa podacima: Sustav l1base Izmjena D Po ključu N Čitanje kod prijave N<br />

Na postojeći meni ME4321 dodan novi objekt fiskm.jas MASOVNA FISKALIZACIJA TRANSAKCIJSKIH<br />

RAČUNA na sljedeću slobodnu poziciju.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Preuzeti novi WIN FAUS liba, objekate i menije s interneta u ponedjeljak 8.4.2013.<br />

Prijaviti i ažurirati novi parametar KFISK<br />

Molimo povratne informacije /suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41799/5 Datum: 09.04.2013<br />

Izvedni su SQL-ovi koji se nalaze u samom progamu na test bazi bez uvjeta na korisnika i dobili smo samo<br />

jedan dokument koji je prikazan u prilogu <strong>zahtjeva</strong>, dakle stvarno ima samo jedan dokument koji zadovoljava sve<br />

uvjete za fiskalizaciju koji su za ovaj objekt sljedeći:<br />

1. mora imati upute za fiskalizaciju , nacpla = T, ind = N.<br />

2. mora imati evidentiran poslovni prostor i radno vrijeme<br />

3. mora imati upisan fisk_nacpla = 'T' u lm_usl_fak<br />

4. status dokumenta mora biti >= 3<br />

Potrebno je provjeriti da li su zadovoljeni svi ovi uvjeti za dokumente koji bi trebali izaći na pregledu za masovnu<br />

fiskalizaciju transakcijskih računa.<br />

Npr. spomenuti protokol 35358H1300001 nema upisan slog u lm_usl_fak.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41799/6 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 600/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41789<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13198<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

07.03.2013 11:10<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

29.04.2013<br />

Molimo da se objektima rucfak_fas, fakis_fas i fakot_fas, spamt_fas omogući uvjet pregleda, uz postojeći<br />

<strong>Laus</strong> broj računa, pregled po fiskalnom broju računa.<br />

Na objetu rucfak_fas fiskalni broj odvojiti u tri polja: redni broj, poslovni prostor i naplatni uređaj, te ga u<br />

tablici pregleda prikazati u koloni iza statusa.<br />

Na objektu rekr_fas dodati uz laus broj računa novi stupac fiskalni broj računa te dodati kod ispisa na pisač<br />

i u excel-u (zbirni pregled po partnerima i uslugama, pregled po fakturama, zbirni pregled usluga).<br />

Kod ispisa prijemne knjige na pisač i ispis Prijamne knjige – Izvješće za ePK ispisivati fiskalni broj računa.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 601/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41789/1 Datum: 29.04.2013<br />

Na objektu rucfak.jas dodana su filter polja za pretraživanje fiskalnog broja po rednom broju,poslovnom prostoru<br />

i prodajnom mjestu(naplatnom uređaju).<br />

Sva tri polja dodana su kao tri nova stupca u pregledu iz polja status.<br />

Na objektu rekr.jas doadano je polje Fiskalni broj (u foramtu redni broj-poslovni prostor-prodajno mjesto) u<br />

pregledu iz polja Broj računa.<br />

U istom formatu dodano je polje Fiskalni broj na ispise rekr_ras i rekr_xls.<br />

Na objektima fakis.jas,fakot.jas,spmt.jas na polju Faktura gdje se upisuje <strong>Laus</strong> broj dokumenta otvara se na F4<br />

Traži ili na dvostruki klik<br />

ekrani faksto1_fas ili fakot1_fas na koji su dodana filter polja za pretraživanje fiskalnog broja po rednom<br />

broju,poslovnom prostoru i prodajnom mjestu.<br />

Sva tri polja dodana su kao tri nova stupca u pregledu iz polja Iznos.<br />

Na objektu fakis.jas za masovni ispis faktura dodana su filter poja za pretraživanje fiskalnog broj po rednom<br />

broju od-do, poslovnom prostoru i prodajnom mjestu.<br />

Na ispisima Prijamne knjige i Izvješća za ePK dodan je ispis fisklanog broja u formatu redni broj-poslovni prostor<br />

-prodajno mjesto na kraj ispisa.<br />

Preuzeti novi WIN FAUS liba u utorak 30.4.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41789/3 Datum: 30.04.2013<br />

Poštovani ,<br />

Greška je učena i ispravljena : nove verzije ekrana su prebačene u isporuku što pretjhodno nije bio slučaj .<br />

Potrebno za instalaciju /testiranje :<br />

Preuzeti novi WIN FAUS lib u utorak 2.5.2013.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41789/5 Datum: 03.05.2013<br />

Kod ispisa prijamne knjige u excel Izvješće za ePK stupcima u kojima se ispisuju <strong>Laus</strong> broj i Fiskalni broj su<br />

zamjenjena mjesta.<br />

Preuzeti novi WIN FAUS liba u ponedjeljak 6.5.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41789/6 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 602/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41787<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13197<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

07.03.2013 10:50<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

08.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

18.03.2013<br />

Kod surješavanja ponovnom evidencijom u P8 - T63 omogućiti povlačenje oznake zadnje<br />

zadužene/proslijeđene nadležnosti.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 603/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41787/1 Datum: 15.03.2013<br />

Poštovani ,<br />

Procjena neće preći 8 sati .<br />

U rješavanju je ovaj zahtjev, isporuka danas ili 18.03.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41787/2 Datum: 15.03.2013<br />

-<br />

Poštovani,<br />

Vaš zahtjev je riješen i prebačen na testni server.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za prebacivanje na produkciju i zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41787/4 Datum: 20.03.2013<br />

Molimo danas 20.03.2013. pristup na produkciji kolegi V. Livaiću od 16.00 – 17.00 sati kako bi se prebacili<br />

potvrđeni zahtjevi: 13197, 13210 i 13215.<br />

Zahvaljujemo.<br />

Lp,<br />

Branka Gorup Ladović<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41787/6 Datum: 21.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Prebačeno na produkciju.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41787/7 Datum: 02.04.2013<br />

Poštovani!<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 604/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41775<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Renata Basrek<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

07.03.2013 07:45<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

08.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 605/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Poštovani,<br />

Molim da prema dolje navedenom provedete edukaciju za djelatnike maloprodaje koja će se održati u<br />

petak, 08.03.2013 u Horvatovoj od 13-16 h.<br />

Očekujem potvrdu termina.<br />

S poštovanjem,<br />

Renata Basrek<br />

Voditelj odjela za implementaciju ERP rješenja<br />

Služba za razvoj i implementaciju IT rješenja<br />

Sektor IT<br />

Hrvatska pošta d.d.<br />

Horvatova 82<br />

10000 Zagreb<br />

Tel: +385 1 6626 310<br />

Faks: +385 1 6626 301<br />

GSM: +385 98 223 249<br />

e-mail: renata.basrek@posta.hr<br />

www.posta.hr<br />

From: Brankica Ormuž<br />

Sent: Wednesday, March 06, 2013 12:20 PM<br />

To: Renata Basrek<br />

Cc: Odjel za implementaciju ERP rješenja; Ljiljana Šegović Pivac; Nikola Holubek<br />

Subject: RE: edukacija za unošenje asoritmana<br />

Temeljem Ugovora broj HP-10/2-11432/12 potpisanog od strane Mipsa (<strong>Laus</strong> podizvođač) u članku 11.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 606/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

definirana -završen, edukacija Isporučen djelatnika - Korisnik (15 djelatnika potvrdio – 30 ispravnost radnih sati). Navedenu edukaciju nismo konzumirali.<br />

Također je u članku 12 definirana obuka Informatičara (8 djelatnika – 35 sati).<br />

Pozdrav,<br />

Brankica Ormuž<br />

Referent<br />

HP-Hrvatska pošta d.d.<br />

Sektor maloprodaje<br />

Odjel maloprodaje i usluga<br />

tel. 01/4981-184<br />

faks 01/4981-240<br />

mob. 098/309-626<br />

brankica.ormuz@posta.hr<br />

From: Renata Basrek<br />

Sent: Wednesday, March 06, 2013 11:17 AM<br />

To: Brankica Ormuž<br />

Cc: Odjel za implementaciju ERP rješenja; Ljiljana Šegović Pivac; Nikola Holubek<br />

Subject: RE: edukacija za unošenje asoritmana<br />

Brankice,<br />

Da li navedena edukacija ide na teret ugovora o nabavi, tj. da li je prema ugovoru osigurana edukacija, a do<br />

sada nije realizirana?<br />

Lp,<br />

Renata Basrek<br />

Voditelj odjela za implementaciju ERP rješenja<br />

Služba za razvoj i implementaciju IT rješenja<br />

Sektor IT<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 607/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Hrvatska pošta d.d.<br />

Horvatova 82<br />

10000 Zagreb<br />

Tel: +385 1 6626 310<br />

Faks: +385 1 6626 301<br />

GSM: +385 98 223 249<br />

e-mail: renata.basrek@posta.hr<br />

www.posta.hr<br />

From: Brankica Ormuž<br />

Sent: Wednesday, March 06, 2013 8:50 AM<br />

To: Odjel za implementaciju ERP rješenja<br />

Subject: FW: edukacija za unošenje asoritmana<br />

Poštovani,<br />

S obzirom da je projekt e-narudžbe pri samom kraju i prethodi produkcija na sve PU, iskazala se potreba za<br />

službenom edukacijom unosa asortimana i kategorija PU za djelatnike Odjela maloprodaje.<br />

Molim Vas da omogućite obuku u terminu petak od 13-16 sati u Horvatovoj i da isprintate upute za 7<br />

osoba,<br />

Pozdrav,<br />

Brankica Ormuž<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41775/1 Datum: 07.03.2013<br />

Poštovani,<br />

na kojoj bazi će se raditi obuka korisnika?<br />

Na radnoj bazi obuke, molim korisničku dozvolu za sve sudionike, koja korisnicima omogučuje rad sa svim<br />

modulima e-zahtjevnice- narudžbe,a bilo bi dobro da mogu koristiti sve module robd područja.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41775/3 Datum: 11.03.2013<br />

Odrađena obuka za referente maloprodaje 08/03/2013<br />

U prilogu izvještaj o izobrazbi<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 608/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41766<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13196<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

06.03.2013 13:57<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

11.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Trenutno je u aplikaciju eHPUR u T37 Unos djelatnika - moguće dva puta unijeti (aktivirati) istog djelatnika<br />

(pod istom laus šifrom).<br />

Potrebno je doraditi unos da se:<br />

- javi poruka upozorenja “ već postoji aktivan djelatnik pod istom laus šifrom” ili<br />

-onemogućiti aktiviranje jedno te istog djelatnika (ista laus šifra) više puta.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41766/1 Datum: 22.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Vaš zahtjev je riješen i prebačen na testni server.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41766/4 Datum: 25.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Vaš zahtjev je prebačen na produkciju.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 609/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41756<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13195<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

06.03.2013 10:50<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

08.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Prilikom ažuriranja minimalnog datuma knjiženja dozvolio je izmjenu minimalnog datuma zvjezdica * na<br />

01.02.2013. godine, a da su otvorena dva naloga iz 2012.godine.<br />

Prilikom mijenjanja minimalnog datuma na zvjezdici postojala je kontrola odnosno nije dozvolio izmjenu<br />

ukoliko bi bilo otvorenih naloga s datumom manjim od minimalnog.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 610/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41756/1 Datum: 06.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Pretpostavljamo da se parametar MNDKN mijenjao na produkcijskoj bazi a nalozi gledali na test bazi.<br />

Stanje u obje baze je uredno .<br />

Inače, MNDKN može se postaviti za ključ = * na datum d1 a da ima naloga sa manjim datumom knjiženja dn


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41753<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13194<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

06.03.2013 10:44<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

08.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod testiranja pripreme dokumenata za knjiženje ( dokument RC8) javlja se programska greška: loše polje<br />

ili argument…<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41753/1 Datum: 06.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Ispravljeno je knjiženje za pripremu dokumenta Pu u glavnu knjigu za vrstu dokumenta RC8 Nivelacija cijene na<br />

PU.<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 i rob4 koji će biti na internetu 07.03.2012.<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 612/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41750<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13186<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

06.03.2013 10:23<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

08.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Tajnica Ivana Habuš pripada orgj 40015 SEKTOR INFORMACIJSKIH TEHNOLOGIJA.<br />

Ne može obavljati neke radnje:<br />

-postavljanje <strong>zahtjeva</strong><br />

-zbirno pretraživanje novijih spisa<br />

-pretraživanje prema prvotnom rješavatelju<br />

-zaduživanje spisa koji su proslijeđeni iz drugih odjela, sektora divizija (nema uvid u ulazne spise)<br />

ukratko rečeno ne može raditi gotovo ništa u aplikaciji, pogotovo kada su u pitanju spisi iz 2013 godine.<br />

Npr.<br />

DPO-04-004695/13- ne vidi ga u popisu i ne možu proslijediti tj. nikakve radnje po spisu nije u mogućnosti<br />

napraviti jer nije dostupan u aplikaciji.<br />

DPO-04-005271/13- -„-<br />

DPO-04-005267/13- -„-<br />

DM-2/1-002513/13- proslijeđen prema DPO-04, ali ga ne vidi i ne možu zaduživati na rješavatelja unutar<br />

ORGJ DPO-04<br />

Napomena:<br />

Po starije unesenim spisima je moguć rad (spisi od prije desetak dana), a po svim nastalim nakon tog<br />

perioda, nije.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 613/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41750/1 Datum: 06.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Jučerašnjim prebacivanjem dorada po zahtjevu 13157 (05.03.2013.) na test, smatramo da su točke koje ste<br />

naveli po ovome zahtjevu (13186) neposredno riješene.<br />

U rješavanju je dio koji niste naveli, a potrebno je riješiti (možemo kroz ovaj zahtjev):<br />

· Zbirno pretraživanje – prikazuje kao rezultat pretrage samo nove spise (samo kod uloge – Tajnica)<br />

· Prvotni rješavatelj – prikazuje kao rezultat pretrage samo nove spise (kod svih uloga)<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41750/4 Datum: 06.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Riješeno je i prebačeno na test:<br />

· Zbirno pretraživanje – prikazuje kao rezultat pretrage samo nove spise (samo kod uloge – Tajnica) –<br />

SADA PRIKAZUJE I NOVE I STARE<br />

· Prvotni rješavatelj – prikazuje kao rezultat pretrage samo nove spise (kod svih uloga) – SADA<br />

PRIKAZUJE I NOVE I STARE<br />

Smatramo da je riješeno sve po ovom zahtjevu.<br />

Molimo povratne informacije.<br />

Lp,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 614/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41750/6 Datum: 07.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Javlja li se greška identična kao jučer ili neka druga?<br />

Mi smo se probali ponovno spojiti:<br />

1. direktno na serveru , link (http://localhost/eHPUR_Test)<br />

2. preko vanjskog linka (http://sv-1ot-eaptest.posta.int/eHpur_test)<br />

U oba slučaja smo uspjeli pristupiti aplikaciji kao tajnica Ivana Habuš (ihabus; ihabus).<br />

Predlažemo slijedeće:<br />

1. očistiti history u browseru – IE i potom pristupiti aplikaciji<br />

2. pristupiti aplikaciji s drugog računala<br />

3. ukoliko korisnica ne uspije na gore navedena dva načina, molimo Print Screen cijelog ekrana na kojem se<br />

vidi i link aplikacije, cjelokupna greška i sl.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41750/8 Datum: 07.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Možemo li zaključiti slijedeće:<br />

· Nema primjedbi po zahtjevu 13157 – može se prebaciti na produkciju<br />

· Nema primjedbi po zahtjevu 13186 – može se prebaciti na produkciju<br />

· Izvršiti će se na produkciju prebacivanje već potvrđenih <strong>zahtjeva</strong>: 12695, 12696, 12706, 12761 i 12790<br />

· Može se zatvoriti zahtjev 13191<br />

· Može se zatvoriti zahtjev 13131<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 615/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41750/10 Datum: 08.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Danas 08.03.2013. u 16.00 sati započeti će se sa prebacivanjem na produkciju svih prethodno potvrđenih<br />

<strong>zahtjeva</strong> (jedan dio će se započeti i odraditi ranije, ali ne utječe na rad aplikacije) stoga molimo da korisnici<br />

prestanu sa radom u 16.00 sati.<br />

Zahvaljujemo,<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41750/12 Datum: 11.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Prebačene su dorade po ovom zahtjevu na produkciju - 8.3.2013 iza 16:00 .<br />

Zahtjev zatvaramo - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 616/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41747<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13193<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

06.03.2013 10:17<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EOBRRAC<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

06.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod ovjere računa za podgrupu troškova 2013-16,1,1 ne pušta orgjedincu 31009 grupa područja za<br />

upravljanje mrežom, a u postavkama u <strong>Laus</strong>u definirane su sve razine troškova.<br />

Promjene su prošle kroz LAUS i MILA bazu.<br />

U eObradi na detalju naveden epodgrupe vidi se da su definirane sve razine ovjere dok se na skupnom<br />

pregledu vide samo 2 razine ovjere.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 617/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41747/1 Datum: 11.03.2013<br />

Za HP:<br />

Molim pristup na produkciju za Tvrtka Matoševića vezano za zahtjev 13193<br />

Vedrana Bukovšek<br />

Voditeljica Odjela realizacije<br />

projekata posebne namjene<br />

mob: 091/2353-803, 01/5393-906<br />

www.dokumentit.hr<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41747/3 Datum: 12.03.2013<br />

Molim da pristup za Tvrtka Matoševića vezano za zahtjev 13193 ostane aktivan i tokom sutrašnjeg dana.<br />

Vedrana Bukovšek<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41747/4 Datum: 12.03.2013<br />

Podaci u zajedničkoj bazi ne odgovaraju dogovorenom načinu rada. Dogovoreno je da se za<br />

TipTroskaRazinaAkcija koristi šifra I (insert) i D (deactivate).<br />

Kako bi se navedene greške riješile potrebno je poslati retke sa sifrom akcije (I), a ne (U)!<br />

TipTroskaRazinaID TipTroskaRazinaPodgrupaTroska TipTroskaRazinaRazinaSifra<br />

TipTroskaRazinaAkcija TipTroskaRazinaDatumVrijemeUpisa TipTroskaRazinaAktivnost<br />

1265 2013-16.1.1 1 D<br />

2013-02-01 10:12:38.627 N<br />

1266 2013-16.1.1 2 D<br />

2013-02-01 10:12:38.657 N<br />

1267 2013-16.1.1 3 D<br />

2013-02-01 10:12:38.683 N<br />

1277 2013-16.1.1 1 U<br />

2013-03-04 10:15:22.110 D<br />

1278 2013-16.1.1 2 U<br />

2013-03-04 10:15:22.230 D<br />

1279 2013-16.1.1 3 U<br />

2013-03-04 10:15:22.287 D<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 618/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41747/6 Datum: 22.04.2013<br />

Kod akcije aktiviranja neaktivnog sloga za tip razine onemogućen je upis akcije U (update) već se upisuje akcija I<br />

(insert).<br />

Preuzeti novi LAUS FINK liba u utorak 23.4.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41747/7 Datum: 10.06.2013<br />

Izmjene su prebačene na produkciju. Predlažem zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41747/8 Datum: 12.06.2013<br />

Poštovani, po vašem nalogu zatvaramo zahtjev.<br />

S štovanjem<br />

Možete zatvoriti<br />

Ivan Poldrugač<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 619/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41746<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13192<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

06.03.2013 10:16<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

08.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U korisničkoj uputi (eUputa za rad /projekt eNarudžba- Zahtjevnica, Verzija: 3.00 30.12.2012., str. 6) piše:<br />

“U status 3 – dezaktiviran automatski se prebacuju asortimani kojima istekne datum Do, ako ih nismo<br />

„ručno“ prebacili.” - ova automatika ne radi, pa vas molimo da je ispravite. Dakle, kada asortimanu istekne<br />

datum do, da se automatski prebaci u status 3 – dezaktiviran.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41746/1 Datum: 07.03.2013<br />

Prilikom prijenosa asortimana u mips dodano je da se i sam asortiman prebaci u staus 3 Dezaktiviran ako su<br />

sve njegove stavke u statusu 3 DEZAKTIVIRANE.<br />

Potrebno je preuzeti pather tran lib koji će biti na internetu 08.03.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41746/2 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 620/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41744<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13191<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

06.03.2013 10:02<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

08.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Djelatnica Ivana Habuš (tajnica) se nije uspjela spojiti na vašu testnu bazu (korisnik: ihabus,<br />

lozinka:ihabus).<br />

Javlja joj se „server error“ – nemate ovlaštenja za pristup transakciji P9T30.<br />

-- KOREKTIVNO----> PERFEKTIVNO<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 621/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41744/1 Datum: 06.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Ne možemo se spojiti na testni server HP- a (privitak).<br />

Do prije pola sata pristupali smo testu bez problema. Probali smo pristupiti sa dva različita korisnička računa.<br />

Molimo povratne informacije, kako bismo mogli pristupiti rješavanju 13191.<br />

Zahvaljujemo,<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41744/3 Datum: 06.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Upravo smo se uspjeli spojiti na testni server.<br />

Također, bez problema smo korisničkim podacima: user: ihabus, pass: ihabus pristupili aplikaciji.<br />

Molimo da probate ponovno.<br />

Ukoliko je sve u redu, predlažemo zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41744/4 Datum: 06.03.2013<br />

Poštovani,<br />

ne možemo Vam odgovoriti na postavljeno pitanje budući da do same aplikacije ne možemo ni doći jer ne<br />

možemo pristupiti remote- om na testni server kao što smo naveli u prošlom mailu.<br />

Lp,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 622/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41744/5 Datum: 06.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Upravo smo se uspjeli spojiti na testni server.<br />

Također, bez problema smo korisničkim podacima: user: ihabus, pass: ihabus pristupili aplikaciji.<br />

Molimo da probate ponovno.<br />

Ukoliko je sve u redu, predlažemo zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lp,<br />

DA<br />

-<br />

NE<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 623/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41744/6 Datum: 07.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Javlja li se greška identična kao jučer ili neka druga?<br />

Mi smo se probali ponovno spojiti:<br />

1. direktno na serveru , link (http://localhost/eHPUR_Test)<br />

2. preko vanjskog linka (http://sv-1ot-eaptest.posta.int/eHpur_test)<br />

U oba slučaja smo uspjeli pristupiti aplikaciji kao tajnica Ivana Habuš (ihabus; ihabus).<br />

Predlažemo slijedeće:<br />

1. očistiti history u browseru – IE i potom pristupiti aplikaciji<br />

2. pristupiti aplikaciji s drugog računala<br />

3. ukoliko korisnica ne uspije na gore navedena dva načina, molimo Print Screen cijelog ekrana na kojem se<br />

vidi i link aplikacije, cjelokupna greška i sl.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41744/7 Datum: 07.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Možemo li zaključiti slijedeće:<br />

· Nema primjedbi po zahtjevu 13157 – može se prebaciti na produkciju<br />

· Nema primjedbi po zahtjevu 13186 – može se prebaciti na produkciju<br />

· Izvršiti će se na produkciju prebacivanje već potvrđenih <strong>zahtjeva</strong>: 12695, 12696, 12706, 12761 i 12790<br />

· Može se zatvoriti zahtjev 13191<br />

· Može se zatvoriti zahtjev 13131<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41744/8 Datum: 07.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz Vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 624/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41744/9 Datum: 08.03.2013<br />

Poštovani!<br />

Možete zatvoriti ovaj zahtjev.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41744/10 Datum: 08.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo da se ovom zahtjevu promjeni vrsta održavanja u perfektivno.<br />

Lp,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 625/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41743<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13185<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

06.03.2013 09:51<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

08.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molimo da dostavljene podatke o rješavateljima importirate u aplikaciju eHPUR bez razmaka (space-a)<br />

između imena i prezimena.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 626/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41743/1 Datum: 22.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev je prebačen na testni server.<br />

Lijep pozdrav<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41743/3 Datum: 22.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo pristup produkciji za kolegu V. Livaića danas 22.03.2013. od 16.00 – 17.00 sati, a vezano za zahtjev<br />

13185.<br />

Zahvaljujemo,<br />

Lp.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41743/5 Datum: 22.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev je prebačen na produkciju.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen kao i za sve zahtjeve iz eHPUR koji su<br />

danas prebačeni na produkciju<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 627/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41742<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13190<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

06.03.2013 09:47<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

06.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod generiranja faktura preko objekta fakpl.jas sve fakture nisu dobile fiskalni broj.<br />

Primjer:<br />

select * from protokol where orgj='35366' and uradio ='SVESUROI' and datum='05.03.2013' and<br />

vrijeme='14:54' into temp vbv;<br />

select * from protokol where orgj='35366' and uradio ='SVESUROI' and datum='05.03.2013' and<br />

vrijeme='14:54';<br />

select * from prot_fisk where protokol in<br />

(select protokol from vbv);<br />

Potrebno je provjeriti sve fakture koje su napravljene a nemaju fiskalni broj te ih fiskalizirati.<br />

Potrebno je doraditi objekt da se ovakve stvari ne događaju.<br />

Potrebno je također provjeriti objekte za fakturiranje HPX i POS usluga te njih doraditi.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 628/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41742/2 Datum: 19.04.2013<br />

Poštovani,<br />

zahtjev je riješen kroz druge zahtjeve ( računi za TK usluge se nisu fiskalizirali - zahtjev HP 13297 riješen )<br />

kao i dopuna :<br />

Kod masovno ispisa faktura za HPX usluge (FAH) ne ispisuje se dobro fiskalni broj.<br />

Također potrebno je podesiti da se LAUS broj ispisuje sa crticama xxxxx-xxx-xxxxx.<br />

Molimo povtratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41742/3 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Ponavljamo poslano 19.4.2013 17:56:17<br />

zahtjev je riješen kroz druge zahtjeve ( računi za TK usluge se nisu fiskalizirali - zahtjev HP 13297 riješen )<br />

kao i dopuna :<br />

Kod masovno ispisa faktura za HPX usluge (FAH) ne ispisuje se dobro fiskalni broj.<br />

Također potrebno je podesiti da se LAUS broj ispisuje sa crticama xxxxx-xxx-xxxxx.<br />

Molimo povtratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41742/4 Datum: 17.06.2013<br />

Poštovani,<br />

po vašm nalogu zatvaramo zahtjev.<br />

S štovanjem<br />

Zatvoriti.<br />

Lp<br />

Glorija Markovac<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 629/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41739<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost: Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13189<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

05.03.2013 15:54<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

17.05.2013<br />

Kroz radis_fk UKUPNA ISPLATA RADNIKU potrebno je listu radis_rk.txt doraditi na način da se:<br />

1.Naslov liste:<br />

Ukupna isplata radniku za period od – do izmijeni u<br />

Ukupne isplate radnika u periodu od – do<br />

jer se isplate radnika odnose na isplate U PERIODU.<br />

2.Na kraju liste izvrši sumiranje podataka UKUPNO po VRSTAMA ISPLATE - sada u stupcima koji trebaju<br />

sadržavati podatke o satima, iznosima itd. upisane su sve NULE. Molimo da se kao što je predviđeno u<br />

navedenim stupcima ispišu sumirani podaci o isplatama u traženom periodu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 630/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41739/2 Datum: 26.03.2013<br />

Naslov liste radis_fk je izmjenjen prema zahtjevu.Krop lib je na internetu od 27.03.2013.<br />

Da bi lista ispravno radila bilo je potrebno prema uputama napisanim u obradi LAUS <strong>zahtjeva</strong> 20709 orig. broj<br />

9386 iz 2009. godine ažurirati tablice glista i gpodaci.U Vašoj bazi podataka tablica gpodaci nije popunjena stoga<br />

lista ne prikazuje sumarne podatke na dnu liste.Potrebno je ažurirati podatke prema poslanim uputama i onda<br />

testirati listu.<br />

Pozdrav<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41739/3 Datum: 29.04.2013<br />

Poštovani ,<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Ranije smo poslali pojašnjenje :<br />

Naslov liste radis_fk je izmjenjen prema zahtjevu.Krop lib je na internetu od 27.03.2013.<br />

Da bi lista ispravno radila bilo je potrebno prema uputama napisanim u obradi LAUS <strong>zahtjeva</strong> 20709 orig. broj<br />

9386 iz 2009. godine ažurirati tablice glista i gpodaci.U Vašoj bazi podataka tablica gpodaci nije popunjena stoga<br />

lista ne prikazuje sumarne podatke na dnu liste.Potrebno je ažurirati podatke prema poslanim uputama i onda<br />

testirati listu.<br />

Poslano datum i vrijeme: 26.3.2013 17:03:05<br />

helpdesktmp@laus.hr<br />

support@laus.cc<br />

odjel.imp_ERP_rjesenja@posta.hr<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41739/4 Datum: 29.04.2013<br />

Poštovani, Zahtjev je adaptivni<br />

- radi se o izmjenama naziva na postojećoj listi<br />

- analizirani podaci na kornsičkoj instalaciji i utvrđeno kako nisu evidentirane upute.<br />

Molim promijeniti vrstu održavanja.<br />

Srdačan pozdrav<br />

Ljubo Nikolić<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41739/5 Datum: 10.06.2013<br />

Poštovanio,<br />

Molimo odobrenje za zatvaranje ovog <strong>zahtjeva</strong>. Zaključci poslani 29.4. ukazuju na potrebu ažuriranja uputa.<br />

LP<br />

Ljubo NIkolić<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41739/6 Datum: 10.06.2013<br />

Sukladno odgvooru od gdje Višnje Abija Ivček, zatvaramo zahtjev.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 631/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41736<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13188<br />

U rješavanju<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

05.03.2013 14:32<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

20.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod upisa organizacijske jedinice kod izlaznih računa potrebno je napraviti kontrolu da li ona prijavljena kao<br />

poslovni prostor.<br />

•Rucfak.jas<br />

•Racfakd.jas<br />

•Ruckat.jas<br />

•Rucfil.jas<br />

•Storniranje računa<br />

•Masovno generiranje faktura (fakt.jas, fakpl.jas, fakhp.jas)<br />

•Kamate<br />

Znači potrebno je onemogućiti izradu izlazne fakture koja podliježe fiskalizaciji, a nije prijavljena kao<br />

poslovni prostor niti su za nju definirane upute<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 632/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41736/1 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Jasna je svrha <strong>zahtjeva</strong> :<br />

Kod upisa organizacijske jedinice kod izlaznih računa potrebno je napraviti kontrolu da li ona prijavljena kao<br />

poslovni prostor.<br />

Znači potrebno je onemogućiti izradu izlazne fakture koja podliježe fiskalizaciji, a nije prijavljena kao poslovni<br />

prostor niti su za nju definirane upute<br />

Međutim smatramo da neke od navedenih kontrola/ zabrana nije dobro ili nije potrebno podržati .<br />

Molimo odgovor na komentare po pojedinim točkama .<br />

Status : Čekamo stav HP<br />

a) Rucfak.jas<br />

-- nema pitanja , osim što smatramo da storniranje ne treba imati ovu kontolu<br />

b)Racfakd.jas<br />

-- nema pitanja, osim što kod storniranja ne treba imati ovu kontrolu<br />

c)Ruckat.jas<br />

-- nema pitanja, osim što kod storniranja ne treba imati ovu kontrolu<br />

d) Rucfil.jas<br />

-- nema pitanja, osim što kod storniranja ne treba imati ovu kontrolu<br />

e)Storniranje računa<br />

-- kod storniranja ne treba imati ovu kontrolu . Razlog: što ako se stari račun treba stornirati a na orgj je koja nije<br />

poslovni prostor ?<br />

f)Masovno generiranje faktura (fakt.jas, fakpl.jas, fakhp.jas)<br />

-- kontrolu treba staviti na aktiviranje ugovora s kupcem a ne na masovno generiranje .<br />

Razlog: kasno je kontrolirati a i dugotrajno kad već ide fakturiranje .<br />

Bolje je kontrolu uvesti u raniju fazu obrade tj. u ugovor s kupcem jer faktura 'naslijedi' orgj iz ugovora<br />

g) Kamate<br />

-- imamo infromaciju da se kamate 'sele' protokol F --> 1 (predračuni ) koji se ne fiskalizira niti ide u knjigu<br />

IRA/PDV<br />

U tom slučaju ova kontrola nije potrebna<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 633/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41731<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13187<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

05.03.2013 13:55<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

05.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod masovnog ispisa faktura krivo se ispisuju fakture koje su na više stranica.<br />

Također odmah promijeni da se broj računa ispisuje na ovaj način: 11009-013-01241.(Ispis za ove uvjete<br />

je u prilogu)<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41731/1 Datum: 05.03.2013<br />

Ispravljen je masovni ispis faktura. Broj fakture se sada ispisiva s crticama.<br />

Novi WIN FAUS lib je već na internetu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41731/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Nismo dobili primjedbe nakon zadnje obrade 5.3.2013 . :<br />

Ispravljen je masovni ispis faktura. Broj fakture se sada ispisiva s crticama.<br />

Novi WIN FAUS lib je već na internetu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 634/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41721<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Pitanje<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13184<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

05.03.2013 08:12<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

08.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molim informaciju, da li se kroz aplikaciju mogu ručno unijeti veze<br />

stara organizacijska jedinica – nova organizacijska jedinica (koja ju nasljeđuje), kako bi u budućnosti mogli<br />

riješiti eventualne probleme koji bi se mogli javiti ako se organizacijske jedinice ispravno ne povežu?<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 635/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41721/1 Datum: 05.03.2013<br />

-<br />

Poštovani,<br />

Trenutno u aplikaciji nije podržana ta mogućnost.<br />

Ukoliko je potrebno omogućiti, molimo pošaljite zahtjev ili isti vežite za ovaj uz kategorizaciju vrste održavanja<br />

kao adapti<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41721/3 Datum: 30.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Vaš zahtjev je riješen i prebačen na testni server.<br />

Promjene su izvršene/vidljive u T34 - Uređivanje org. jednice.<br />

Ako želite da nova org nasljedi ˝staru/neaktivnu˝ odaberite novu aktivnu i u polju ˝Poveži neaktivne<br />

organizacijske jedinice na postojeću aktivnu˝.<br />

Također, možete i odabrati neaktivnu orgj i u polju ˝ Poveži aktivne organizacijske jedinice na postojeću<br />

neaktivnu ˝ odabrati neaktivnu orgj.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41721/4 Datum: 02.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Prema dopisu od HP ( Renata Basrek) dana 6.3.2013. :<br />

Osnovni problem koji ste naveli s promjenom organizacije je povezivanje novih sa starim organizacijskim<br />

jedinicama, a sada nam napišete da to niste podržali kroz aplikaciju!?<br />

Molim da to učinite kao perfektivno održavanje s dostavljenim točnim uputama za rad u aplikaciji kada dođe do<br />

promjene organizacijske strukture ili ako to niste podržali prilagodite aplikaciju da ispravno radi bez tih veza.<br />

promijenjena je vrsta održavanja u PERFEKTIVNO<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za prebacivanje na produkcij<br />

(30.4.2013. zahtjev je riješen i prebačen na testni server )<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41721/6 Datum: 17.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Izvršene su korekcije po ovome zahtjevu i prebačene na testni server .<br />

molimo provjeru.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 636/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41721/8 Datum: 27.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Molim Vas informaciju o statusima potonje navedenih <strong>zahtjeva</strong> odnosno mogu li se isti zatvoriti:<br />

1. eHPUR<br />

* 13184<br />

* 13256<br />

* 13332<br />

* 13345<br />

* 13397<br />

* 13401<br />

* 13268 – je li zahtjev u redu i mogu li se dorade izvršiti i na eObradi računa (Zahtjev 13269)<br />

2. Upisnik<br />

* 12714.16<br />

3. ePN<br />

* 12603.6<br />

* 13132.3<br />

* 13356<br />

* 13393<br />

4. eObrada računa<br />

* 13386 – je li zahtjev u redu?<br />

Unaprijed zahvaljujem na povratnim informacijama.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 637/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41719<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13183<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

05.03.2013 08:08<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

08.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molimo da za polje “Poseban popis gradiva”, omogućite pretraživanje u transakciji T66-Izlučivanje<br />

arhivskog gradiva, po nazivu i klasifikacijskoj oznaci (broju).<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 638/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41719/1 Datum: 05.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo Vas informaciju na koji podatak se misli kada kažete pretraživanje po klasifikacijskoj oznaci (broju).<br />

Mislite li na podatak ˝Redni broj˝ (prva kolona)?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41719/4 Datum: 06.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Zasada ovo polje "trajno" je informativno polje (ne utječe na arhiviranje i računanje rokova)<br />

Tako je dogovoreno i napravljeno : kontakt Pisarnica.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41719/6 Datum: 06.03.2013<br />

Možemo li zaključiti slijedeće:<br />

U transakcijama: 30, 66 i 67 potrebno je na tražilici ugraditi filter polje ˝Vrsta arhivskog gradiva˝ u kojem će se<br />

moći pretraživati po rednom broju i nazivu?<br />

Time zatvaramo 12706 i ostavljamo ovaj zahtjev.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41719/8 Datum: 19.04.2013<br />

Po dogovoru sa sastanka održanog 16.04.2013 u Jurišićevoj 13, u prilogu vam dostavljam tablicu Posebnog<br />

popisa arhivskog i registraturnog gradiva HP-a.<br />

Molim vas odgovor na slijedeće upite:<br />

1. Da li je potrebno raditi aplikacijske dorade vezane uz import ovih podataka iz priloga?<br />

2. Ako nisu potrebne apl.dorade, koliko vam je potrebno da importirate podatke i do kada bi ih mogli importirati?<br />

2. Da li se navedeni popis može unijeti kroz aplikaciju? Ako može, molim Vas da nam navedete preko koje<br />

trensakcije je moguć unos?<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41719/9 Datum: 19.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovaj zahtjev je vezan isključivo za ugradnju polja za pretragu u T66 te Vas molim da otvorite novi zahtjev za novi<br />

import podataka i sve vezano uz to.<br />

Molimo Vas informaciju jeste li dosadašnje spise povezivali sa starim/trenutnim podacima iz ovog polja? Naime,<br />

ako jeste, potrebno je onda pronaći sve te spise i ˝namapirati˝ na nove podatke koje se dostavili. Ako je tako,<br />

onda nam treba poveznica sa starih na nove ili eventualno označiti stare zapise kao neaktivne.<br />

Nakon ovog podatka možemo dati procjenu.<br />

Nije moguće kroz aplikaciju unijeti podatke.<br />

Lp,<br />

Branka<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 639/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41719/11 Datum: 08.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev je prebačen na testni server.<br />

Molimo povratne informacije / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41719/13 Datum: 14.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Omogućena Vam je pretraga po zatraženom, međutim, ista se izvršava u filter polju ˝Vrsta arhivskog gradiva˝ po<br />

oba kriterija.<br />

Primjer u privitku.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za prebacivanje na produkciju<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41719/15 Datum: 20.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo Vas pristup na produkciju za kolegu Vjerana Livaića danas, 20.05.2013. od 16.00 sati.<br />

Prebacivali bi se slijedeći zahtjevi:<br />

· 13183<br />

· 13184<br />

· 13256<br />

· 13332<br />

· 13372<br />

· 13374<br />

Molimo povratnu informaciju.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41719/17 Datum: 21.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Vezano za jučerašnje prebacivanje <strong>zahtjeva</strong>, za manji dio <strong>zahtjeva</strong> potreban nam je backup baze podataka s<br />

produkcije za aplikaciju eHPUR.<br />

Nastavno na napisano, molimo i danas 21.05.2013. pristup za kolegu Livaića poslije 16.00 sati.<br />

Molimo povratne informacije u folderu gdje će se backup nalaziti.<br />

Unaprijed zahvaljujemo.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 640/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41719/19 Datum: 22.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev je prebačen na produkciju.<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 641/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41708<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Poštovani!<br />

13182<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

04.03.2013 13:27<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

04.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molim Vas hitno otklanjanje greške iz priloga kako bi danas u 16 h mogli prenijeti asortimane koji vrijede od<br />

sutra.<br />

Unaprijed hvala!<br />

LP,<br />

Katja Kraljev<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41708/1 Datum: 04.03.2013<br />

Ispravljena je greška koja se javila prilikom prijenosa kategorija PU.<br />

Instalacija: Novi LAUS TRAN je već na internetu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41708/2 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 642/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41694<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13179<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

04.03.2013 10:06<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

05.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molimo Vas kod izvještaja na objektu opo.hp.ff kod prebacivanja liste u excel tablicu na ispis pojedinačno<br />

po dokumentima - doda ugovor iz kojeg je faktura izrađena, šifru zadužene osobe iz ugovora, te naziv (ime<br />

i prezime) zadužene osobe. Za fakture za koje ne postoji taj podatak polja :ugovor,radnik,naziv ostaviti<br />

prazna.<br />

--- dopuna (Ivan 5.3.2013. ) :Ovo se odnosi na zahtjev HP broj 13179 :<br />

Krivi objekt nam je korisnica napisala u zahtjevu. Potrebno je to omogućiti na objektu: opos_jf.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 643/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41694/1 Datum: 05.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Nakon što se napravi F5 <strong>Pregled</strong> na opo_hp_ff Opomene za Male/Srednje/Velike kupce<br />

i dobije opo1_hp_ff Opomene - <strong>Pregled</strong> I Ispis<br />

omogućeno je/ postoji više ispisa opomena :<br />

Excel1 F1 opo_exc1 O P O M E N A na dan 31/12/2012 ( za analizu)<br />

Excel2 F2 opo_exc2 PREGLED PLAĆANJA POSLIJE OPOMENA<br />

Ispis F3 opo1_hp_rf OPOMENE Dospjela potraživanja od do<br />

Opomene F6 opo_hp O P O M E N A na dan 31/12/2012 (za slanje kupcu)<br />

Pretpostavka :<br />

zahtejv za dopunom excel ispisa odnosi se na ispis na tipki F1 Excel (opo_exc1) ?<br />

Molimo potvrdu pretpostavke ili navedite na koji ispis se zahtjev odnosi .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41694/3 Datum: 06.03.2013<br />

Na excel ispisu opos2_xls_rf ISPIS POJEDINAČNO PO DOKUMENTIMA koji se nalazi na objektu opos_jf<br />

dodani su stupci Ugovor,Radnik,Naziv (radnika).<br />

Preuzeti novi LAUS BASE i FINK liba u četvrtak 7.3.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41694/4 Datum: 08.03.2013<br />

Dodan je ugovor ali ne i radnik te ime i prezime radnika.<br />

Primjer u prilogu.<br />

Lp,<br />

Ivan<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41694/5 Datum: 08.03.2013<br />

Ispravljen je prikaz širfe i naziva radnika na excel listi opos2_xls.<br />

Preuzeti novi LAUS FINK liba u ponedjeljak 11.3.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41694/6 Datum: 19.03.2013<br />

Poštovani,<br />

ispravljen je prikaz širfe i naziva radnika na excel listi opos2_xls.<br />

Preuzeti novi LAUS FINK liba u ponedjeljak 11.3.2013.<br />

Poslano datum i vrijeme: 8.3.2013 10:21:37<br />

helpdesktmp@laus.hr<br />

support@laus.cc<br />

odjel.imp_ERP_rjesenja@posta.hr<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 644/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41690<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada dokumentacije<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13181<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

04.03.2013 08:24<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

06.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebne su nam ažurirane korisničke upute za rad (PROJEKT E-NARUDŽBA – ZAHTJEVNICA) sa<br />

naknadno izvedenim doradama u aplikaciji:<br />

(npr. Dodano stanje u depu na ekranu ZAHst_fd, storno dokumenta RIM - što se dešava kad se izdatnica<br />

stornira, dorade na povratnici iz maloprodaje RPM itd. )<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41690/1 Datum: 05.03.2013<br />

Poštovani,<br />

u prilogu obrade nalaze se ažurirane upute sa isporučenim nadogradnjama do 01.03.2013<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 645/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41689<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13180<br />

Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

04.03.2013 08:20<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Sukladno dogovoru s sastanka koji je održan dana 27.02.2013 godine u prostorijama pisarnice,<br />

najavljujemo ponovni import rješavatelja s pridruženim organizacijskim jedinicama, a u svrhu pripreme<br />

navedenog importa.<br />

Import rješavatelja predviđen je sredinom ožujka, nakon dostave podataka od Ureda za upravljanje<br />

ljudskim resursima.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 646/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41689/2 Datum: 08.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo odgovore na slijedeća pitanja:<br />

1. Slijedi novi import samo rješavatelja (org. jedinice ostaju iste)?<br />

2. Importirati će samo novi rješavatelji ili svi?<br />

3. Ukoliko će se importirati svi rješavatelji:<br />

a) postojeći će se deaktivirati i izvršava se ˝insert˝?<br />

b) nad postojećima se vrši ˝update˝?<br />

Lp,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 647/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41689/3 Datum: 12.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Prošli tjedan poslan je upit na temu importa podataka u aplikativno rješenje eHPUR koji je predviđen za sredinu<br />

ožujka 2013. godine. Do sada nismo dobili povratne informacije.<br />

Predviđena je od strane HP- a dostava isključivo rješavatelja 5 radnih dana ranije od dana isporuke istih na<br />

testni server, time možemo zaključiti da ukoliko sve potrebne podatke dostavite sutra 12.03.2013. godine import<br />

rješavatelja će biti izvršen 19.03.2013. godine.<br />

Molimo povratne informacije kako bismo pristupili procjeni <strong>zahtjeva</strong> te osigurali sve potrebe resurse na vrijeme.<br />

Zahvaljujemo.<br />

Lp,<br />

DA<br />

-<br />

NE<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 648/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41689/5 Datum: 02.04.2013<br />

Poštovani!<br />

Zahtjevi13180 zatvaramo uz Vašu suglasnost. Rješava se dalje kroz novi zahtjev HP broj 13275<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 649/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41670<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

RM1--> RM2<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

kučuk<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

01.03.2013 14:21<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

01.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

01.03.2013<br />

1074 artikla u dokumentu RM1 tj više od 999 ne može se prebaciti u vezni dokument RM2<br />

-- BUG<br />

41041-R13-01285 RM2 nema stavki sa rednim brojem većim od 999 , stavu rb 1000 iz povezanog<br />

dokumenta preslokao u 0<br />

41042-R13-00578 RM1<br />

Trebalo bi SVE stavke iz 41042-R13-00578 RM1 prebaciti u dokument 41041-R13-01285 RM2 i ispraviti<br />

program<br />

Zvao Kučuk : 01 / 2351 864 , 095 8313 795<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 650/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41670/1 Datum: 01.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo pošaljite službeni broj <strong>zahtjeva</strong> za rješavanje slučaja opisanog u KZ-u .<br />

Potrebno omogućiti kopiranje više od 999 stavaka iz RM1 u RM2 .<br />

Sad postoji ograničenje na 999<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41670/2 Datum: 07.03.2013<br />

Dokument RM2 41041-R13-01285 su dodane stavke koje nisu postojale na samom dokumenta a bile su na<br />

dokumentu 41042-R13-00578 te je omogučen za rad kroz program do 2000 stavaka .<br />

potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 i rob4 koji će biti dostupni na internetu 08.03.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41670/4 Datum: 07.03.2013<br />

Poštovana,<br />

dana 01.03. upučen je zahtjev da se dodjeli HP broj.<br />

Nije još dostavljen.<br />

S štovanjem<br />

Poštovani,<br />

Da li ste za ovo dobili od nas zahtjev? Vidim da nema originalnog broja.<br />

S poštovanjem,<br />

Renata Basrek<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 651/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41656<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja Abija-Ivček<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13171<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

01.03.2013 10:31<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

28.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je prema priloženoj datoteci izvršiti import podataka Plana nabave za 2013 u aplikaciju<br />

ePlanNabave.<br />

Kako se prema internim aktima HP d.d. radi o podacima koji su označeni poslovnom tajnom potrebno<br />

je odrediti osobu koja će izvršiti import i koja će u direktom kontaktu sa Uredom za javnu nabavu dobiti<br />

ovlaštenja za pristup poslanim podacima.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 652/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41656/1 Datum: 01.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Iako je Višnja poslala ovaj zahtjev 27.2.2013. na support i uz zahtjev .rar prilog (oko 85 KB velik ) uopće nismo<br />

dobili taj mail .<br />

Uzrok istražujemo kod nas .<br />

Zahtjev smo danas dobili bez .rar priloga.<br />

Smatramo da je .rar prilog nepotrebno salti . Potrebno i dovoljno samtramo postupiti po HP požurnici :<br />

U što kraćem roku dostaviti :<br />

procijenu sati<br />

rok isporuke<br />

ime osobe koja će odraditi import podataka u ePlanNabave<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41656/2 Datum: 01.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Vezano za slučaj :<br />

Iako je Višnja poslala ovaj zahtjev 27.2.2013. na support i uz zahtjev .rar prilog (oko 85 KB velik ) uopće nismo<br />

dobili taj mail .<br />

Istražili smo i otkrili uzrok :<br />

U originalnom mailu je postojao PASSWORD PROTECTED RAR...<br />

Našem MailScanneru je to jako 'sumnjivo' kad ne može 'zavirit' unutra .<br />

Sigurnosne postavke ne možemo mijenjati radi sigurnosti.<br />

Molimo priloge koji su PASSWORD PROTECTED ne šaljite na support@laus.hr .<br />

Preporuka: datoteke s Vašim podacima uvijek kad je to moguće ostaviti na nekom od Vaših servera .<br />

Dovoljno je napisati gdje se datoteka nalazi , pa kad se odobri pristup da to osoba koja radi s datotekom može<br />

naći i koristiti .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 653/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41656/4 Datum: 01.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Procijena za rješavanje ovog <strong>zahtjeva</strong> je 20 sati.<br />

U privitku je excel tablica koju bi trebalo popuniti u HP s podacima koji će se importirati. Žuto označena polja su<br />

obavezna.<br />

Import će raditi kolega Vjeran Livajić. Prvo planiramo importirati na test.<br />

Rok isporuke nismo u mogućnosti dostaviti jer ovisi o brzini/načinu popune tablice iz priloga.<br />

Napomena :<br />

ako se podaci koje trebamo za import već naloze u dooteci na serveru sv-1ot-lauswtest.posta.int u direktoriju<br />

C:\.<br />

molimo odgovor na pitanja o preuzimanju datoteke :<br />

-- Trebamo li nazvati Ured za javnu nabavu ili će oni zvati nas tj. kolegu Vjerana Livaića ?<br />

--- Ako mi trebamo zavti , molimo kontakt osobu i telefon te vrijeme u koje teba zvati<br />

-- Tko treba reći kako se zove datoteka ?<br />

-- ima li kolega Vjeran Livaić pristup na serveru sv-1ot-lauswtest.posta.int u direktoriju C:\. ?<br />

Status: čekamo upute za postupanje<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41656/6 Datum: 04.03.2013<br />

Pokusali smo se spojiti na server (sv-1ot-lauswtest.posta.int ) radi preuzimanja podataka za plan nabave za<br />

2013., no nas user nema pravo spojiti se remote desktop-om.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41656/8 Datum: 05.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Preuzeli smo datoteku ZO_41656_4_803_HP zahtjev 13171.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41656/12 Datum: 08.03.2013<br />

Poštovana,<br />

Plan nabave za 2013. nalazi se na testnom sustavu.<br />

Tablica s planom nabave koju ste nam dostavili ne sadrži iste podatke kao aplikacija. Pri tome mislim na<br />

generičke podatke kao što su vrsta troška, vrsta nabave, kategorija plana i CPV oznaka.<br />

Na testnom klijentu ne postoje svi identični matični podaci za klasu, planirani početak postupka, organizacijsku<br />

jedincu i tehničkog nositelja.<br />

Podatak o planiranom početku postupka je također unesen mimo definiranog pravila u aplikaciji.<br />

Provjerite podatke na testnom klijentu i matične podatke koji se nalaze u planu nabave, odnosno postoje li svi<br />

potrebni matični podaci na produkcijskom klijentu.<br />

Ukoliko želite da mi to učinimo ujutro će nam trebati pristup produkciji kako bismo mogli povući navedene<br />

matične podatke s produkcije radi analize.<br />

Javite nam rezultate vaše analize podataka na testnom klijentu, te želite li da mi umjesto vas utvrdimo hoće li se<br />

podaci moći unijeti na produkciju. Odgovor nam svakako pošaljite što prije kako bismo mogli postupiti u skladu s<br />

vašim zahtjevom.<br />

Podaci koje ste nam dostavili u planu nabave ne bi se mogli niti ručno unijeti na produkcijsku okolinu zbog<br />

odstupanja od sadržaja generičkih šifrarnika.<br />

S poštovanjem,<br />

Lea Gagulić<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 654/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41656/13 Datum: 08.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Importiran je Plan nabave za 2013. godinu i dignut je na testni server.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41656/14 Datum: 08.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Utvrđeno : 8.3.2013 , 14:00 :<br />

Za ovaj zahtjev povećavamo procjenu za 10 sati, tako da je ukupna procjena 30 sati.<br />

Preuzeli smo novu tablicu za import, ali u istoj nedostaje 6 kolona u odnosu na prvobitnu tablicu.Nedostaju<br />

kolone:<br />

Registarska oznaka<br />

Porez<br />

Vrijednosni prag<br />

Broj postupaka<br />

Opis/Napomena<br />

Referentna vrijednost<br />

Također je jedan redak (predmet nabave) manje nego u prvobitnoj tablici pa ne znamo da li je to greška.<br />

Kontaktirana Višnja telefonski (dajan) radi upita za daljnje postupanje : raditi ili ne import. Uputila nas je na g<br />

Marića .<br />

Konzultiran Odjel za planiranje nabave, g. Stjepana Marić 4981 146.<br />

Dogovoreno : Dostavit će se nova datoteka za import iza vikenda .<br />

Status : čekamo upute vezano za preuzimanje nove datoteke za import<br />

čekamo prihvaćanje mnove procjene : 30 sati<br />

Molimo povratne informacije<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41656/17 Datum: 11.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Preuzeli smo novu tablicu za import plana nabave za 2013.<br />

Molili bi pristup na produkciju za Vjerana Livajića radi importa.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41656/19 Datum: 12.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Plan nabave za 2013. je importiran i nalazi se na produkciji.<br />

Molimo potvrdu zatvaranja <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lp,<br />

Ovaj mail je poslan i jučer, ponavljam danas!<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 655/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41632<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13178<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

28.02.2013 15:27<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

04.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

01.03.2013<br />

I dalje se kod ugovora sa kupcem javlja poruka. Traženo je da se makne sa svih ekrana.<br />

(Prilog)<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41632/1 Datum: 01.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Sa ekrana je maknuta kontrola za nositelja salda konta.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: Novi WIN FAUS lib će biti dostupan u ponedjeljak 04.03.2013.<br />

Molimo povratne in formacije/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41632/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 656/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41627<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ERV<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja Abija-Ivček<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13177<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

28.02.2013 13:38<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LKEVP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

01.06.2013<br />

Radnu 40199 na 31.01.2013 omogućen je upis druge prisutnosti za isti datum rada sa oznakom D –<br />

dvokratno.<br />

Potrebno je ugraditi kontrolu kojom ako prva upisana prisutnost nema oznaku D za dvokratni rad, program<br />

ne dozvoljava mogućnost upisa druge prisutnosti sa oznakom D za dvokratni rad.<br />

(Prilog)<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41627/1 Datum: 16.04.2013<br />

Poštovani,<br />

za realizaciju ovog izvještaja u Panther verziji potrebno je 40 radnih sati. Rok isporuke 01/07/2013.<br />

Srdačan pozdrav.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41627/3 Datum: 30.04.2013<br />

Poštovani,<br />

ispričavamo se, navedena procjena odnosila se na zahtjev 13161.<br />

Procjena <strong>zahtjeva</strong> 13177 je 4 sata, a krajnji rok isporuke 01/06/2013.<br />

Srdačan pozdrav.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41627/4 Datum: 17.05.2013<br />

Poštovani,<br />

ugrađena je dodatna kontrola za dvokratan rad.<br />

Molimo da nam potvrdite postoji li kod vas ograničenje za dvokratan rad ako je prethodni dan radnik radio noćnu<br />

smjenu tj. odlazak od prethodnog dana završava na dan nove evidencije - dvokratnog rada.<br />

Imate li po planovima rada mogućnost za takvu kombinaciju? Po sadašnjim kontrolama se takav rad može<br />

evidentirati.<br />

Preuzmite kevp lib koji je dostupan od 17/05/2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 657/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41626<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja Abija-Ivček<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13176<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

28.02.2013 13:28<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

06.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Radniku 32029 Rato Miškić neispravan je IP obrazac za 2012 (prilog).<br />

Radnik ima raskid 17.03.2010 (radni odnos je 'R') i naknadno su mu isplaćene sudske presude u 2012.<br />

godini. Na IP obrascu za 2012 pod Identifikatorom 3 radniku nije iskazan porez iako je isti obračunat i<br />

uplaćen. To se može vidjeti na sljedećim obračunima 2010-12 65 i 2009-12 55 (isplata 23.04.2012.).<br />

Molim da se to ispravi i da podaci budu iskazani u skladu s navedenim obračunima.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41626/1 Datum: 08.03.2013<br />

IP obrazac sa objekta lpkarhp_fk IP OBRAZAC - HP i IP XML datoteka sa objekta dpornhp_fk IP DISKETA-<br />

HP koji se listaju za<br />

indikator 3 su ispravljeni u dijelu čitanja poreza i prireza za radnike sa radnim odnosom R (koji jse nalazi u<br />

parametru POVPR).<br />

Uzimaju se u obzir i obračuni čiji opis počinje sa IP3 bez obzira imaju li radnici taj radni odnos.<br />

Korekcija je napravljena na obrascima za godine >= 2009.<br />

Preuzmite: krop lib od 08.03.2013<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 658/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41616<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

BO<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja Abija-Ivček<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13175<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

28.02.2013 11:24<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LKEVP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

06.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

19.04.2013<br />

Kroz primvu_jke NAKNADE ZA BOLOVANJA - DODATNI PODACI kod ažuriranja limita naknada<br />

bolovanja preko F2 potrebno je u tablici prim_v_uzr osim podatka '18 mj.-50% ' ažurirati podatke:<br />

-datum<br />

-vrijeme<br />

-korisnik<br />

-terminal<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41616/1 Datum: 22.04.2013<br />

Poštovani,<br />

prilikom izmjene evidencije primanje - uzrok ugrađeno ažuriranje traženih podataka (datum, vrijeme, korisnik,<br />

terminal).<br />

kevp lib je dostupan na internetu 20/04/2013.<br />

Srdačan pozdrav.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 659/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41594<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ruckat.jas<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13174<br />

Zatvoren-neće se rješavati<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

27.02.2013 15:47<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

04.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Imamo slučaj kada je PU pogrešno kucao rabat, mi bi trebali stornirati taj račun i izdati novi. Međutim rabat<br />

iako iskaže na računu u stavci ne odbija ga od iznosa za uplatu. Poslali smo naš neispravan račun i jedan<br />

sa fakturiranja koji je ispravan. Potrebna ispravka programa .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 660/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41593<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13173<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

27.02.2013 15:38<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LBASE<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

04.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molim na pregledu protpi_fm dodati polje „<strong>Pregled</strong> po fiskalnom broju za izlazne račune“.<br />

(vidi prilog)<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 661/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41593/1 Datum: 28.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo potvrdu prijedloga rješenja / dopunu /komentar / vašu specifikaciju<br />

poziciju na protpi_fm <strong>Pregled</strong>i na koju treba staviti novi <strong>Pregled</strong> po fiskalnom broju za izlazne račune<br />

Prijedlog rješenja :<br />

Stupci pregleda :<br />

Broj dokumenta God. Red.br. Pos.pr. PM NP VD. Datum dok. Komitent Iznos S<br />

Stupci * : God. Red.br. Pos.pr. PM NP kao kod : fisk_jm PREGLED POVIJESTI SLANJA<br />

RAČUNA NA FISKALIZACIJU<br />

Ostali stupci kao na prot_fm , F5 <strong>Pregled</strong> otvara protpi_fm , izbor --> FINANCIJSKI DOKUMENTI<br />

Filteri /uvjeti :<br />

Stupci * : može se zadati filter iznad stupca i rade svi po principu = zadano tj. nema po principu like %<br />

Ostali stupci : filtirranje kao na prot_fm , F5 <strong>Pregled</strong> otvara protpi_fm , izbor --> FINANCIJSKI DOKUMENTI<br />

Mora se zadati :<br />

orgj+vprotokol+godina ili Komitent ili Red.br<br />

Ne može se zadati :<br />

vprotokol za kojeg je vprotokol.uliz različito od I (neizlazni dokument)<br />

Redoslijed :<br />

po protokol.godina DESC , protokol.orgj , protokol.vprotokol , protokol.bprotokol DESC ( čine Broj dokumenta)<br />

ili po Red.br ( porezni broj)<br />

Naziv pregleda:<br />

Poslani naziv : <strong>Pregled</strong> po fiskalnom broju za izlazne račune je predug.<br />

Predlažemo naziv : <strong>Pregled</strong> IRA po fiskalnom broju<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41593/3 Datum: 07.03.2013<br />

Napravljen je novi ekran protf_fm PREGLED DOKUMENATA PO FISKALNOM BROJU kao nova opcija pregleda<br />

dokumenata sa ekrana protpi_fm.<br />

<strong>Pregled</strong> ima sljedeće stupce na kojim je napravljena i filter opcija pretraživanja:<br />

1. Broj dokumenta = orgj+vrsta protokola+godina evidencije dokumenta+redni broj dokumneta<br />

2. Godina = godina fiskalizacije<br />

3. Fiskalni broj = redni broj na razini godine i poslovnog prostora + poslovni prostor + prodajno mjesto<br />

4. Način plaćanja<br />

5. Vrsta dokumenta<br />

6. Datum dokumenta<br />

7. Komitent = vrsta + šifra analitike<br />

8. Iznos<br />

9. Status dokumenta<br />

Novi LAUS BASE liba preuzeti u petak 8.3.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41593/4 Datum: 12.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 662/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41592<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

kamob_ff, kamsve_ff<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13172<br />

Zatvoren-neće se rješavati<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

27.02.2013 15:29<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na izlazne fakture obračuna kamata (KIZ) potrebno je na ispisima kod navedenih objekata umetnuti u gornji<br />

desni ugao, iznad datuma obračun, mjesto izdavanja – VARAŽDIN i datum, te vrijeme izdavanja. U<br />

zaglavlje staviti Način plaćanja kao kod ostalih izlaznih faktura. Potrebno je kada se ti računi likvidiraju 2 u 3<br />

da se zapisuju u prot_fisk sa načinom plaćanja iz upute T transakcijski račun.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 663/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41592/1 Datum: 06.03.2013<br />

Za rješavanje <strong>zahtjeva</strong> predlažemo :<br />

a) organizirati sastanak vezano za dokumente KIZ - kamate kupcima<br />

b) poslati primjer KIZ u kojem je više računa koji su knjiženi na 1 šifru partnera (NSC) a evidentirani na više<br />

šifri .<br />

Razlog :<br />

a) na sastanku želimo dogovoriti /usaglasiti budući način obrade KIZ<br />

b) na primjeru 1 obračuna želimo pojasniti prijedlog rješenja .<br />

Obrade za KIZ za koje treba dogovoriti novi / potvrditi pšostojeći način :<br />

- obračuna kamata<br />

- evidencija dokumenta KIZ<br />

- statusiranje , posebno opcije sa i bez mogućnosti ponovnog obračuna za status>=3<br />

- automatska fiskalizacija<br />

- ispis<br />

- knjiženje<br />

Molim pošaljite<br />

a) termin .<br />

b) primjer<br />

Status : čekamo HP<br />

NAPOMENA : ako smatrate nepotrebnim održavanje sastanka ,molimo pošaljiite primjer obračuna kamata<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41592/4 Datum: 18.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Danas smo zaprimili obavijest :<br />

Sektor kontrolinga suglasan je s dogovorenim na sastanku i promjenom protokola iz 0 u F.<br />

Mirna Mendaš<br />

Molimo konačnu potvrdu /suglasnost za prelazak KIZ (zatezne kamate ) iz protokola 0 u protokol F kako bismo<br />

vam poslali upute za provođenje ove promjene .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 664/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41592/6 Datum: 19.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost<br />

Sve dorade u obračunu kamata voditi će se kroz otvoreni zahtjev HP broj 13068.<br />

Napomena : Za prelazak evidentiranja i knjiženja KIZ u protokolu F potrebno je :<br />

a) podesiti parametar VPZOK : umjesto 0 upisati F<br />

Parametar VPZOK čita se kod prijeve pa se treba odjaviti i ponovo prijaviti da bi radio sa novom vrijednošću<br />

b) podesiti protup_ff UPUTE ZA EVIDENTIRANJE DOKUMENATA<br />

tj dodati uputu za KIZ na protokol F kao što sad postoji za prootkol 0<br />

Postaviti vrstu analitike * (sve analitike) a ne P-partner jer se KIZ radi za vrstu analitike A - ostale analitike<br />

Ne brisati postojeće upute jer se stari KIZ u protokkolu 0 i dalje trebaju moći vidjeti, pregledavati , statusirati....<br />

c) podesiti upute za knjiženje KIZ vdokkon_ff VEZA KONTO-DOKUMENT tako da se zada vrsta protokola *<br />

umjesto 0 i vrsta analitike * ili ?<br />

kako bi se knjižili KIZ u protokolu 0 (stari) i u protokolu F (novi) a na vrstama naliteke P i A a ne samo P<br />

Sve gore navedene promjene preporučujemo provesti na test okruženju, pustiti obračun KIZ sa vrstom analitike<br />

P , A. Proknjižiti .<br />

Molimo za daljnje rješavanje KIZ pozvati se na zahtjev HP broj 13068 jer ovaj zatvaramo<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 665/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41589<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13170<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

27.02.2013 11:14<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

27.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molimo da nam zahtjev što hitnije riješiti danas, jer sutra ide novi winfaus na produkciju. Potrebno provjeriti<br />

da se kod kataloške vuče svuda izabrani način plaćanja (ispis, porezna, pregled i slično), jer uz gotovinu<br />

može biti i kartica.<br />

Lp, Glorija Markovac, Odjel za implementaciju ERP rješenja<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41589/1 Datum: 27.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Napravljena je izmjena na objektu kataloške prodaje. Kod izbora 1 – Kataloška dozvoljeno je da se način<br />

plaćanja proizvoljno upisuje.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: Novi WIN FAUS je već na internetu.<br />

Molimo povratne informacije/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41589/2 Datum: 27.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatavaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 666/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41582<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost: Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13169<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

27.02.2013 10:22<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

TESTNA BAZA<br />

Generiranjem dokumenta Povrat dobavljaču klasa 63, Povrat u depo klasa 63 i 64 iznos 0,00. Molim Vas<br />

da to ispravite.<br />

(dalje u prilogu)<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41582/1 Datum: 27.02.2013<br />

Dokumenti koji su generirani prije 25/02/2013 nemaju vrijednost prikazani na prd_ul_jd PREGLED<br />

DOKUMENATA.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 667/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41573<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja Abija-Ivček<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13168<br />

Riješen<br />

Kroz:<br />

lvrec_jk VREĆICE RADNIKA IZ OBRAČUNA<br />

lvrea_jk VREĆICE IZ ARHIVA<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

26.02.2013 15:49<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

06.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

14.03.2013<br />

potrebno je za radnike koji imaju PASIVNO DEŽURSTVO u stavci OSTVARENI SATI RADA izvršiti izmjenu<br />

na način da se sati PRIP ne zbrajaju u navedenoj stavci jer:<br />

-Sati pripravnosti NE čine ostvarene sate radnika, te su i u uputama za ERV definirani kao PRIP = odrada<br />

( ne ulazi u fond sati)<br />

-U UPUTAMA ZA PRIMANJA primanje PRIP je definirano da NE KUMULIRA SATE ( ne ulazi u fond sati).<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41573/1 Datum: 14.03.2013<br />

Na vrećicama iz obračuna i arhiva iz polja Ostvareni sati rada isključeni sati PRIP (pripravnosti).<br />

Lib krop je na internetu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 668/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41561<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

prd_ul_jd<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13167<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

26.02.2013 12:25<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

28.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

TESTNA BAZA<br />

1.Kada sam pustila generiranje dokumenta PC za datum 02.01.2013. godine vrti ažuriranje s porukom<br />

ažuriranje hp0 sa protokolom za PU 10450 orgj 31064 , brzinom da mogu pročitati svaki ured koji ažurira,<br />

prije je puno brže vrtio.<br />

Generiranje dokumenta PC trajalo je 45 minuta, za jedan datum.<br />

Nakon generiranja na pregledu za neke dokumenate u koloni iznos vrijednost 0,00.<br />

(dalje u prilogu)<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41561/1 Datum: 27.02.2013<br />

Prilikom generiranje laus dokumenta iz prometa PU nije ništa izmjenjeno što bi utjecalo na brzinu generiranja<br />

dokumenata .<br />

Postoji mogučnost čitanja istih tablica te je predviđeno vrijeme generiranja dokumenta iza radnog vremena.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 669/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41556<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

SI u upotrebi<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13166<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

26.02.2013 11:01<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U sitnom inventaru u upotrebi kod modula : sidok_jd <strong>Pregled</strong> si po dokumentima - ispis u excelu, omogućiti<br />

zbrajanje stupaca količine i vrijednosti - urediti točku i zarez.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41556/1 Datum: 28.02.2013<br />

Na excel ispisu na objekt sidok_jd <strong>Pregled</strong> SI po dokumentima odnosna na stupcima količna i vrijednost<br />

zamjenjeni su točka i zarez.<br />

Preuzmite laus libove: rob0, rob1, rob2, rob3 i rob4, koji će na internetu biti 01.03.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 670/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41541<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13165<br />

Isporučen-završen<br />

U stavkama dokumenta RPM ne puni se polje MPC1 –<br />

primjer dokumenta RPM 35358-R13-03070 :<br />

(vidi prilog uz KZ)<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

25.02.2013 14:54<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

27.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 671/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41541/1 Datum: 26.02.2013<br />

Točka 1.<br />

Što se tiče brzine generiranja dokumenta nivelacije iz PU nije ništa ispravljano da bi utjecalo na brzinu.<br />

Dokumenti nivelacije iz PU-a odnosno laus dokumenti RC8 imaju neki vrijednost 0 zbog toga što su u mips-u<br />

također sa iznosom 0 .<br />

P.S. Možda ne trebamo prenositi u laus takve dokumente sa iznosom 0 ali mislim da nam ne utječu za knjiženje<br />

odnosno kod pripreme dokumenata nećemo ih uzimati u obzir.<br />

Točka 2.<br />

Prema uputama odnosno vezi mips -> laus vdok nije moguće da se generira RD4 Povrat u depo nego se<br />

generirao dokument RD5 Povratu drugi PU<br />

jer prema uputi analitika ima dodatni podatak SSD i popunjeno je polje koli_rnad .<br />

Točka 3.<br />

Ako je vrsta mips dokumenta PR nije moguće da se za tu vrstu dokumenta generira povrat iz poštanskog ureda<br />

nego prema uputi veza mips->laus vdok generirat ce se primka.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Samo odgovor.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41541/2 Datum: 28.02.2013<br />

Napravljene dorade na integracijskom servisu.<br />

Sada se automatski čitaju i cijene RPM dokumentima koji dolaze iz MIPS-a. U slučaju da artikal nema važeću<br />

cijenu, tada se prenosi sa cijenom 0.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje: Samo odgovor korisniku.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 672/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41538<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13164<br />

U rješavanju<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

25.02.2013 13:36<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LSTAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

10.07.2013<br />

Potrebno napraviti dvije excel liste (dvije tipke) i kod Ispisa oformiti dva excel ispisa Plan otplate i Stvarno<br />

stanje duga. ...<br />

Zahtjev u prilogu.<br />

Lp, Glorija Markovac, Odjel za implementaciju ERP rješenja<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 673/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41538/2 Datum: 30.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Procjena angažmana : 12 sati<br />

Rok isporuke : 10.5.2013.<br />

za napraviti 2 excel liste iz <strong>zahtjeva</strong> .<br />

Molimo odgovre na pitanja kako bi uspjeli zahtjev riješiti u roku .<br />

1. PLAN OTPLATE<br />

Za izabrani ugovor na ekranu u excelu u zaglavlju dati podatke o tom ugovoru :<br />

Stan, Kupac, Ugovor, Ukupna obročna otplata, Iznos rate i slično, a u redcima ispisivati :<br />

Rata Datum uplatnice Iznos (KN) Iznos (EUR) Datum plaćanja Iznos plaćeno (KN)<br />

- Planiramo u zaglavlju prikazati sve podatke iz zaglavlja ugovora .<br />

Pitanja :<br />

P1. Poda rata se treba prikazati redni broj rate ?<br />

P2. Datum uplatnice uvijek prikazivati prvi dan u mjesecu ?<br />

P3. Iznos kn i EUR je ugovreni s tim da fiksno mogu biti euri (uglavnom) a mogu i kune . Nefiksni iznos e<br />

preračunava po tečaju na datum ispisa (sistemski) jer se za buduće rate ne može predvidjeti tečaj ?<br />

P4. Što prikazati pod datum plaćanja u planu otplate ?<br />

P5. Što prikazati u Iznos plaćeno u planu otplate ?<br />

2. STVARNO STANJE DUGA<br />

Za izabrani ugovor također formirati zaglavlje kao u prvom slučaju, a onda dati podatke i pravo stanje sa dva<br />

konta ( 082100 i 126701).<br />

Znači potrebno je gledati bilancu za tu analitiku po oba konta i dati stanje po obje valute s time da na 126701<br />

nema eura, već bi se rata trebala uzeti iz ugovora.<br />

- Planiramo u zaglavlju prikazati sve podatke iz zaglavlja ugovora .<br />

- Planiramo u zaglavlju prikazati saldo bilance na oba konta u kunama i valuti .<br />

- Planiramo prikazati sve formirane uplatnice u zadanom periodu sa podacima :<br />

Rata Datum uplatnice Iznos (KN) Iznos (EUR) Datum plaćanja Iznos plaćeno (KN)<br />

Ako je rata/uplatnica fromirana a nije plaćena , onda će datum plaćanja biti prazan a iznos plaćeno=0 .<br />

Nećemo radit provjere točnosti ali ćemo oba konta uzeti u obzir : formirana uplatnica umanjuje saldo na kontu<br />

082100 te povećava saldo na 126701.<br />

Uplata umanjuje saldo na 126701 . Kako vrijeme prolazi tako na 082100 ostaje sve manji saldo (ostatak duga) a<br />

raste saldo na 126701 (dospjelo za platiti) . Ako se uredno otplaćuje stan onda se i saldo na 126701 smanjuje.<br />

Stan je otplaćen kad je saldo na oba konta =0 .<br />

Euri i kune će se uzimati iz uplatnica ,a datum i iznos plaćeno sa ovih konta tj. do 2012-10 sa konta 082100 , a<br />

od 2012-11 nadalje sa konta 126701.<br />

Molimo potvrdu planiranog za točku 2.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 674/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41535<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13163<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

25.02.2013 11:43<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

27.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod T38 Uređivanje transakcije djelatnika, na pregledu se ne vide aktivni djelatnici na novim<br />

organizacijskim jedinicama?<br />

Npr. Štefanija Prandić-Pigac treba biti na orgj HP-02/2 Odjel kadrovske operative.<br />

... vidi prilog.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41535/1 Datum: 05.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Pretraga i prikaz rješavatelja u ovom slučaju Štefanija Prandić-Pigac ne prikazuje aktivnog djelatnika jer<br />

dostavljeni podaci (sheet radnik_orgj) sadrže razmake (space) između imena i prezimena. Ukoliko recimo<br />

upišete samo ˝Štefanija˝, prikazati će Vam se sve po toj pretrazi, ako upišete ˝Štefanija Prand˝, prikazati će Vam<br />

se samo neaktivna jer ona nije sadržavala razmake.<br />

Ukoliko želite da se uklone razmaci između zapisa molimo da pošaljete novi zahtjev ili ako Vam odgovara<br />

možemo ga vezati za ovaj uz vrstu održavanja – adaptivno.<br />

Izmjene se neće moći izvršiti danas 05.03.2013. već u naknadnoj iteraciji.<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41535/2 Datum: 05.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost- Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 675/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41534<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Poštovani,<br />

Hitan zahtjev u prilogu.<br />

13162<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

25.02.2013 11:28<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Lp, Glorija Markovac, Odjel za implementaciju ERP rješenja<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

28.02.2013<br />

Prilog:<br />

Molim na objektu aknj_ul_jf AUTOMATSKO KNJIŽENJE PDV-A<br />

dodati stopu 5% kod automatskog knjiženja PDV-a.<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41534/1 Datum: 25.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektu aknj_ul_jf omogućen je unos stope PDV-a od 5%.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

preuzmite novi LAUS FINK lib u utorak ujutro 26.02.2013.<br />

Molimo povratne informacije/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41534/2 Datum: 12.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 676/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41533<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost: Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Grupe Internet trgovine:<br />

12640-dopuna<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

25.02.2013 11:21<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LTRAN<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

08.03.2013<br />

Kod <strong>Pregled</strong>a staviti filter na aktivnost koji bi po defoultu bio D. Omogućiti na pregledu Sort grupa po<br />

abecedi, pa po nadređenosti – defoult nadređenost<br />

Ispis po trebno da prati pregled sa ekrana i da idu nadređene pa unutar njih grupe<br />

Šifru grupe i nadređene grupe staviti na 20 znakova – proširiti u prijenosu<br />

Evidencija atributa:<br />

U pregled po defultu staviti Aktivnost D.<br />

Lp, Glorija Markovac, Odjel za implementaciju ERP rješenja<br />

Glorija navela 12660,a odnosi se na 12640 - mijenjam<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 677/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41533/1 Datum: 25.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Dopuna <strong>zahtjeva</strong> 12640 vodi se pod novim KZ 41533 .<br />

Grupe Internet trgovine:<br />

Kod <strong>Pregled</strong>a staviti filter na aktivnost koji bi po defoultu bio D. Omogućiti na pregledu Sort grupa po abecedi, pa<br />

po nadređenosti – defoult nadređenost<br />

Ispis po trebno da prati pregled sa ekrana i da idu nadređene pa unutar njih grupe<br />

Šifru grupe i nadređene grupe staviti na 20 znakova – proširiti u prijenosu<br />

Evidencija atributa:<br />

U pregled po defultu staviti Aktivnost D.<br />

NAPOMENA : poslano kao dopuna 12660 ,a odnosi se na 12640<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41533/2 Datum: 08.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Prema dopuni <strong>zahtjeva</strong> poslanoj 25.2.2013 (Glorija) napravljeno je :<br />

Na ekranu evidencije grupa internet trgovine nadodano je filter polje aktivnost i izmjenjen je izgled ispisa.<br />

Polja grupe i nadređene grupe internet trgovine su proširena na 20 zakova. Izmjena je napravljena i kod<br />

evidencije grupa (WIN područje) i kod prijenosa artikala u web (Panter Tran područje).<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: Novi WIN FAUS i LAUS TRAN lib su već na internetu. JAviti korisniku da preuzmu ta dva liba i izvedu<br />

sql-ove:<br />

--WEB<br />

ALTER TABLE web_artikal ADD (<br />

ponuda char(20) before koli_s );<br />

ALTER TABLE web_artikal MODIFY (<br />

web_grupa char(20) not null,<br />

web_grupa1 char(20));<br />

--LAUS<br />

ALTER TABLE web_grupa_art ADD (<br />

web_grupa1 char(20) before artikal,<br />

ponuda char(20) before aktivnost );<br />

ALTER TABLE web_grupa_art MODIFY (<br />

web_grupa char(20) not null);<br />

ALTER TABLE pweb_grupa_art ADD (<br />

web_grupa1 char(20) before artikal,<br />

ponuda char(20) before akcija );<br />

ALTER TABLE pweb_grupa_art MODIFY (<br />

web_grupa char(20) not null);<br />

ALTER TABLE web_grupa MODIFY (<br />

web_grupa char(20) not null,<br />

nad_web_grupa char(20) not null);<br />

create trigger "l1faus".ins_webgrupa_art insert on "l1faus".web_grupa_art<br />

referencing new as new<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 678/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

for each row -završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

(<br />

insert into "l1faus".pweb_grupa_art (web_grupa,web_grupa1,artikal,<br />

trziste,tezina,ponuda,akcija,datum,prebacen)<br />

values (new.web_grupa,new.web_grupa1,new.artikal,<br />

new.trziste,new.tezina,new.ponuda ,'U',CURRENT,'N')<br />

);<br />

DROP PROCEDURE "l1faus".azur_webgrupa_art;<br />

CREATE PROCEDURE "l1faus".azur_webgrupa_art<br />

(pre_grupa CHAR(20),post_grupa char(20),<br />

pre_grupa1 CHAR(20),post_grupa1 char(20),<br />

pre_artikal CHAR(13),post_artikal char(13),<br />

pre_trziste CHAR(1),post_trziste char(1),<br />

pre_tezina CHAR(1),post_tezina char(1),<br />

pre_ponuda CHAR(20),post_ponuda char(20),<br />

pre_akt char(1) ,post_akt char(1))<br />

IF pre_akt=='N' AND post_akt =='D'<br />

THEN<br />

insert into "l1faus".pweb_grupa_art (web_grupa,web_grupa1,artikal,trziste,<br />

tezina,ponuda,akcija,datum,prebacen)<br />

values (post_grupa,post_grupa1,post_artikal,post_trziste,post_tezina,<br />

post_ponuda,'A',CURRENT,'N');<br />

END IF<br />

IF pre_akt=='D' AND post_akt =='N'<br />

THEN<br />

insert into "l1faus".pweb_grupa_art (web_grupa,web_grupa1,artikal,trziste,<br />

tezina,ponuda,akcija,datum,prebacen)<br />

values (post_grupa,post_grupa1,post_artikal,post_trziste,post_tezina,<br />

post_ponuda,'D',CURRENT,'N');<br />

END IF<br />

IF pre_akt==post_akt<br />

THEN<br />

insert into "l1faus".pweb_grupa_art (web_grupa,web_grupa1,artikal,trziste,<br />

tezina,ponuda,akcija,datum,prebacen)<br />

values (post_grupa,post_grupa1,post_artikal,post_trziste,post_tezina,<br />

post_ponuda,'I',CURRENT,'N');<br />

END IF<br />

END PROCEDURE;<br />

create trigger "l1faus".azur_webgrupa_art update on "l1faus".web_grupa_art<br />

referencing old as pre new as post<br />

for each row<br />

(<br />

execute procedure "l1faus".azur_webgrupa_art(pre.web_grupa ,post.web_grupa,<br />

pre.web_grupa1 ,post.web_grupa1 ,<br />

pre.artikal ,post.artikal ,<br />

pre.trziste ,post.trziste,<br />

pre.tezina ,post.tezina,<br />

pre.ponuda ,post.ponuda,<br />

pre.aktivnost,post.aktivnost)<br />

);<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41533/3 Datum: 08.03.2013<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 679/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

Na ekranu -završen, evidencije Isporučen grupa internet - Korisnik trgovine potvrdio nadodano ispravnost je filter polje aktivnost i izmjenjen je izgled ispisa.<br />

Polja grupe i nadređene grupe internet trgovine su proširena na 20 zakova. Izmjena je napravljena i kod<br />

evidencije grupa (WIN područje) i kod prijenosa artikala u web (Panter Tran područje).<br />

Preuzmite: novi WIN FAUS i LAUS TRAN lib koji su već na internetu.<br />

Izvedite sql-ove:<br />

--WEB<br />

ALTER TABLE web_artikal ADD (<br />

ponuda char(20) before koli_s );<br />

ALTER TABLE web_artikal MODIFY (<br />

web_grupa char(20) not null,<br />

web_grupa1 char(20));<br />

--LAUS<br />

ALTER TABLE web_grupa_art ADD (<br />

web_grupa1 char(20) before artikal,<br />

ponuda char(20) before aktivnost );<br />

ALTER TABLE web_grupa_art MODIFY (<br />

web_grupa char(20) not null);<br />

ALTER TABLE pweb_grupa_art ADD (<br />

web_grupa1 char(20) before artikal,<br />

ponuda char(20) before akcija );<br />

ALTER TABLE pweb_grupa_art MODIFY (<br />

web_grupa char(20) not null);<br />

ALTER TABLE web_grupa MODIFY (<br />

web_grupa char(20) not null,<br />

nad_web_grupa char(20) not null);<br />

create trigger "l1faus".ins_webgrupa_art insert on "l1faus".web_grupa_art<br />

referencing new as new<br />

for each row<br />

(<br />

insert into "l1faus".pweb_grupa_art (web_grupa,web_grupa1,artikal,<br />

trziste,tezina,ponuda,akcija,datum,prebacen)<br />

values (new.web_grupa,new.web_grupa1,new.artikal,<br />

new.trziste,new.tezina,new.ponuda ,'U',CURRENT,'N')<br />

);<br />

DROP PROCEDURE "l1faus".azur_webgrupa_art;<br />

CREATE PROCEDURE "l1faus".azur_webgrupa_art<br />

(pre_grupa CHAR(20),post_grupa char(20),<br />

pre_grupa1 CHAR(20),post_grupa1 char(20),<br />

pre_artikal CHAR(13),post_artikal char(13),<br />

pre_trziste CHAR(1),post_trziste char(1),<br />

pre_tezina CHAR(1),post_tezina char(1),<br />

pre_ponuda CHAR(20),post_ponuda char(20),<br />

pre_akt char(1) ,post_akt char(1))<br />

IF pre_akt=='N' AND post_akt =='D'<br />

THEN<br />

insert into "l1faus".pweb_grupa_art (web_grupa,web_grupa1,artikal,trziste,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 680/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen tezina,ponuda,akcija,datum,prebacen)<br />

- Korisnik potvrdio ispravnost<br />

values (post_grupa,post_grupa1,post_artikal,post_trziste,post_tezina,<br />

post_ponuda,'A',CURRENT,'N');<br />

END IF<br />

IF pre_akt=='D' AND post_akt =='N'<br />

THEN<br />

insert into "l1faus".pweb_grupa_art (web_grupa,web_grupa1,artikal,trziste,<br />

tezina,ponuda,akcija,datum,prebacen)<br />

values (post_grupa,post_grupa1,post_artikal,post_trziste,post_tezina,<br />

post_ponuda,'D',CURRENT,'N');<br />

END IF<br />

IF pre_akt==post_akt<br />

THEN<br />

insert into "l1faus".pweb_grupa_art (web_grupa,web_grupa1,artikal,trziste,<br />

tezina,ponuda,akcija,datum,prebacen)<br />

values (post_grupa,post_grupa1,post_artikal,post_trziste,post_tezina,<br />

post_ponuda,'I',CURRENT,'N');<br />

END IF<br />

END PROCEDURE;<br />

create trigger "l1faus".azur_webgrupa_art update on "l1faus".web_grupa_art<br />

referencing old as pre new as post<br />

for each row<br />

(<br />

execute procedure "l1faus".azur_webgrupa_art(pre.web_grupa ,post.web_grupa,<br />

pre.web_grupa1 ,post.web_grupa1 ,<br />

pre.artikal ,post.artikal ,<br />

pre.trziste ,post.trziste,<br />

pre.tezina ,post.tezina,<br />

pre.ponuda ,post.ponuda,<br />

pre.aktivnost,post.aktivnost)<br />

);<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 681/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41529<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja Abija-Ivček<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13161<br />

Čeka se pojašnjenje klijenta<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

25.02.2013 10:55<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LKEVP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.03.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

01.07.2013<br />

Poštovani, Potrebno je poslati procijenu sati za poslani zahtjev 13161.<br />

Lijep pozdrav, Višnja Abija-Ivček, Odjel za implementaciju ERP rješenja<br />

Potrebno je omogućiti evidenciju radnog vremena radnika po danima na mjesečnoj bazi, po organizacijskim<br />

jedinicama i radnom mjestu radnika u formatu excel-mail.<br />

Primjer excel-mail liste je u prilogu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 682/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41529/1 Datum: 15.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Molim pojašnjenje, traži li se zahtjevom mogućnostu unosa evidencije radnog vremena prema priloženoj strukturi<br />

tablice ili se traži samo ispis podataka u excel obliku.<br />

Za <strong>Laus</strong> <strong>CC</strong><br />

Ljubo nIkolić<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41529/3 Datum: 16.04.2013<br />

Poštovani,<br />

za realizaciju ovog izvještaja u Panther verziji potrebno je 40 radnih sati. Rok isporuke 01/07/2013.<br />

Srdačan pozdrav.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41529/7 Datum: 21.06.2013<br />

Poštovanje,<br />

U tijekuje izrada programske podrške za ovaj zahtjev. Zahtjev nije moguće realizrati dostunim alatima na<br />

platformi LAUS/Panther/Informix kakvu sada koristi HP. Stoga pripremamo realizaciju iz LAUS6 verzije aplikacije<br />

na način da će se ovakav izvještaj moći pokrenuti na jedan od slijedećih načina:<br />

- pokretanjem LAUS6 pregleda i exportom u Excel iz LAUS6 instance aplikacije koja se koristi za potrebe veze<br />

prema MISu<br />

- pokretanjem LAUS6 pregleda i exportom u Excel iz LAUS6 instance aplikacije koja se koristi za produkciju<br />

HPP/HPA<br />

- pokretanjem Reporting Services izvješća nad jednom od baza (laus6 baza za MIS ili LAUS6 baza za<br />

HPP/HPA)<br />

Očekivani završetak dorada po ovom zahtjevu je 1.7.2013.<br />

Očekujem da će nakon naše isporuke biti potrebno još cca dva dana da se predmetni izvještaj postavi na<br />

produkcijsko okruženje.<br />

Za LAUS <strong>CC</strong><br />

Ljubo Nikolić<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 683/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41529/8 Datum: 01.07.2013<br />

Završena je izrada reporta i potrtebnih servisa po ovom zahtjevu.<br />

Report se može pokrenuti kao MS SQL Reporting Services report, nad MS SQL Server bazom podataka. Podaci<br />

se u bazu podataka nad kojom se radi report prenose iz LAUS baze podataka. Sukladno navedenome<br />

predlažemo da se za ovu namjenu koristi LAUS MIS međubaza.<br />

Preduvjeti:<br />

1. Konfiguracija reporting services<br />

Potrebno je na LAUS MIS među bazi iskonfigurirati MS SQL Server Reporting Services i omogućiti nam pristup<br />

na Report Manager za potrebe instalacije reporta i konfiguriranje Data Sourceova.<br />

Nakon postavljanjareporta na reprt server, podesit ćemo i servis za prijenos podataka koji će podatke iz LAUS<br />

baze potrebne za ova report prenositi jednom mjesečno, nakon zaključenja ERV-a za protekli mjesec. Navedenu<br />

dinamiku moguće je naknadno dodatno podešavati.<br />

Ovisno o načinu na koji želite korisnicima omogućiti korištenje reporta, potrebno je ili omogućiti http pristup na<br />

konfigurirani report manager ili reporting services ikonfigurirati s mogućnošću slanja mailova, kako bi korisnik koji<br />

se pretplati dobio mail s reportom.<br />

Primjer izvješća exportiranog u excel format je u privitku.<br />

Reportu se kao obvezni filtri zadaju<br />

- mjesec, godina<br />

- organizacijska grupa<br />

- jedna ili više organizacijskih jedinica<br />

2. Priprema uputa za vezu grupa vrsta rada<br />

S obzirom da su vrste rada grupirane u grupe prema zahtjevu potrebno je definirati vrste rada koje ulaze u grupe<br />

od 4-7.<br />

Veza vrsta rada-stupac se evidentira na objektu erpro_jke VEZA - VRSTA RADA / STUPAC ISPISA za listu<br />

ERVRS.<br />

Prve tri grupe nije potrebno vezati na ovaj način jer već postoje odgovarajući indikatori u samom šifarniku.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41529/9 Datum: 24.07.2013<br />

Poštoanje,<br />

Očekujete li aktoivnosti po ovome zahtjevu od nas.Zahtjev je završen 1.7. Nakon toga nemamo povratnih<br />

informacija o pripremi nnužne infrastrukture.<br />

Lijepi pozdrav<br />

LJubo<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 684/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41528<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan Poldrugač<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13160<br />

Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

25.02.2013 10:21<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

25.02.2013<br />

Molim da mi danas do kraja dana pošaljete procjenu i rok za ovaj zahtjev.<br />

Lp, Ivan Poldrugač, Odjel za implementaciju ERP rješenja<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Prilog: Primjer rekapitulacije<br />

Molim procjenu sati i rok izvedbe za dolje navedeno :<br />

Potrebno je u LAUSu napraviti rekapitulaciju u CSV formatu prema priloženoj datoteci (rekapitulacije za<br />

STB račune za zadani period):<br />

U bazi moraju biti sadržani svi varijabilni podaci koji se ispisuju na računu (Neziv korisnika i adresa, svi<br />

datumi, br. računa, svi nazivi stavki, količine, iznosi, itd.) Ukoliko je središnja tablica sa stavkama statična tj.<br />

svi korisnici imaju iste stavke onda svi podaci za jednog korisnika mogu biti u jednom redu baze. Ako je<br />

tabela dinamična, razliciti korisnici imaju različit broj i vrstu stavki na računu onda baza mora imati više<br />

radova po korisniku (multiple record). U ovom drugom slučaju csv datoteka treba sadržavati više redova po<br />

jednom korisniku a svaki red u prvom polju mora imati oznaku o kojoj vrsti podataka se radi u tom redu.<br />

Npr. svaki korisnik mora imati jedan red koji počinje slovom H (header) i u njemu su podaci koji su izvan<br />

nekih tablica na računu (naziv i adresa, datumi, podaci za uplatnicu itd.) zatim isti taj korisnik ima jeda ili<br />

više redova D (details) u koje se upisuju podaci koji se prikazuju u tablici tj. nabrajaju se kao stavke na<br />

računu to su podaci kao naziv stavke, količina, cijena, popust itd. Za svaku stavku na računu treba biti<br />

jedna D linija u datoteci. Ovih linija može biti i više ako ima više tablica na računu ili ako se unutar jedne<br />

tablice postoji još neka pod tablica.<br />

Svaka nova H linija označavanovi rekort tj. korisnika tj. kuvertu.<br />

U prilogu je primjer jedne takve baze samo u umjesto stvarnih podataka napisani nazivi podatka koji bi se<br />

tu trebao nalaziti. Podatci koje ćete vi stavljati u bazu ne moraju biti ovakvi tj. oni ovise o samom izgledu<br />

računa koji želite dobiti.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 685/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41528/1 Datum: 25.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Procjena potrebnohg vremena i rokova za isporuku repota prema Vašem zahtjevu<br />

1. Izrada reporta u LAUS WinPanther - 12h<br />

2. Testiranje - 2h<br />

3. Priprema i isporuka liba - 0,5h<br />

4. Ažuriranje dokumentacije - 0h<br />

Ukupno 14,5h<br />

Mogući rok isporuke, sukladno sa sadašnjim prioritetima: utorak 5.3. do kraja dana.<br />

Lijepi pozdrav<br />

Ljubo Nikolić<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41528/2 Datum: 09.04.2013<br />

Poštovani ,<br />

Zahtjev zatavarmo uz vašu suglasnost : Rješavat će se po novom zahtjevu<br />

U ovom zahtjevu je samo procjena koju smo poslali<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 686/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41524<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Fluktuacija i NTI<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13159<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

25.02.2013 09:38<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LCSBI<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

27.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U modulima Fluktuacija i NTI u MIS-u još uvijek nisu raspoložive tablice s podacima za 2013. godinu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41524/2 Datum: 25.02.2013<br />

Poštovani,<br />

linkovi na tražene Excel izvještaje su dodani.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 687/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41523<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost: Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13147<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

25.02.2013 09:35<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kako je u nastavku planirano u periodu od 25.02. do 01.03.2013. godine ponovo odraditi popis količina<br />

(inventuru) na DEPOU ZAGREB molim Vas da nam pomognete u dijelu sravnjenja eventualno<br />

neproknjiženih artikala kroz RC3ul_jd NIVELACIJA CIJENE NA SKLADIŠTU - TERET KRAJNJEG<br />

KORISNIKA za period 01.01.2012. – 31.12.2012. kao i za period 01.01.2013. do 18.02.2013., kako bi u<br />

trenutku pristupanja prebrojavanju imali evidencijski sređene podatke, odnosno da li možete provjeriti samo<br />

koji artikli nisu nivelirani u tim periodima.<br />

Nivelaciju prema Vašem popisu za sporne artikle odradili bi u Depou, odnosno ako se eventualno može<br />

„pozadinski“ kroz aplikaciju nivelirati bili bi Vam zahvalni.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 688/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41523/1 Datum: 25.02.2013<br />

Za artikle<br />

306634,307997,307998,308486,308593,308601,309797,310992,312301,313362,314117,314330,315582,31582<br />

3,316882,316922,316964,317420<br />

je potrebno provjeriti robnu karticu odnosno potvrditi da li je potrebno raditi nivelaciju zbog toga što je možda<br />

treablo raditi čak 2011 i ranije.<br />

Upit koji je postavljen radi potrebe inventure i za koji su smo dobili gore navedene artikle je usporedba cijene na<br />

stanju sa trenutno važećom cijenom i da cijena na stanju nije jednaka cijeni na 31/12/2012 za one stavke kojih<br />

ima na stanju.<br />

sql ;<br />

select artikal,cije_skl,cije_skl cijena,cije_skl cc,<br />

koli_s from stanje_r<br />

where robskl='35358'<br />

into temp tt with no log ;<br />

update tt set cijena =(<br />

select cijena<br />

from ccjeniks<br />

where ind_akt in ('2','3')<br />

and datum_od ='25022013' or datum_do is null<br />

or datum_do ='')<br />

and kalk_el='MPC1'<br />

and ccjeniks.artikal=tt.artikal)<br />

;<br />

update tt set cc =(<br />

select cijena<br />

from ccjeniks<br />

where ind_akt in ('2','3')<br />

and datum_od ='31122012' or datum_do is null<br />

or datum_do ='')<br />

and kalk_el='MPC1'<br />

and ccjeniks.artikal=tt.artikal)<br />

select distinct artikal from tt<br />

where cije_skl !=cijena<br />

and koli_s!= 0 and cije_skl != cc<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 689/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41497<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost: Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13158<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.02.2013 13:57<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na temelju dogovora sa Dajanom otvaramo zahtjev koji bi trebalo u ovoj fazi pogledati na koji način povući i<br />

interpretirati podatke iz Mipsa za povrate. Nakon snimanja situacije možete nam poslati koje promjene će<br />

se izvesti u <strong>Laus</strong>u, pa ćemo to provesti kao dopunu <strong>zahtjeva</strong>.<br />

U dogovoru sa Mipsom je odlučeno da se ne mijenjaju polja prijenosa, već<br />

da iznos u polju izndom (tablica prom_anaupu – mila baza) bude negativan, npr -100 za uputnice u<br />

povratu.<br />

Na produkciji su napunjeni podaci za 18.01.2013 na ovaj način. Jedan slog je u minusu, pa možete li<br />

napraviti provjeru što je potrebno da ovo knjižite na druga (bilo uplata ili isplata) konta. Konta šaljemo<br />

naknadno ili ćete staviti na ekran npr. Konta za povrat.<br />

prom_postup<br />

11419018.01.2013.25100017630,68100221<br />

prom_anaupu<br />

1141902 ETMODK01 11680061387 31978192,261440,03<br />

1141902 SBPORSBG130114RS00010 902625771 21978-100-763<br />

1141902 POFICHBE130114HR0010 130114HR37361137 21978724,175427,65<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 690/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41497/3 Datum: 19.04.2013<br />

Program za knjiženje je prilagođen na traženi način.<br />

Preuzeti novi LAUS FINK liba u ponedjeljak 22.4.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41497/5 Datum: 30.04.2013<br />

Poštovani,<br />

vezano za upit : DOPUNA ZAHTJEVA 13158<br />

Međunarodne uputnice - povrati<br />

Kako je dospjela stavka 146 koja je upravo razlika na nalogu 13YY0003 ?<br />

Proknjižen je na test 18.01.2013 sa jednim storno.<br />

Zaključili smo slijedeće :<br />

stavka red=144 jest povrat :<br />

UPL -763 P 229502 144<br />

duplo po iznosu ali suprotnog predznaka je ova viška stavka **<br />

IPL 1526 D 229562 146<br />

koje nama u prometu ,a da je ima onda bi iznos u lm_uputnice bio kao u lm_upstav za PU 51000 .<br />

Smatramo za višak stavku ** :<br />

da ne treba biti ni u prometu ni u knjiženju.<br />

da je bila u prometu pa da je obrisana.<br />

da se treba obrisati iz knjiženja<br />

Status : čekamo daljnje upute za postupanje : treba li ili ne mijenjati program ?<br />

nalogk red posta iznos oznakat slog_id tablica<br />

13YY0003 22 51000 7630.68 10 114190 lm_uputnice<br />

13YY0003 143 51000 1440.03 10 114190 lm_upstav<br />

13YY0003 144 51000 -763.00 10 114190 lm_upstav<br />

13YY0003 146 51000 5427.65 10 114190 lm_upstav<br />

nedostaje u prometu red=145 u lm_upstav (obrisano) .sporna stavka u nalogu ima red=146<br />

nalogk red posta iznos oznakat slog_id tablica<br />

13YY0003 149 51280 749.00 10 114193 lm_upstav<br />

13YY0003 148 51216 762.00 20 114192 lm_upstav<br />

13YY0003 147 51118 990.60 20 114191 lm_upstav<br />

13YY0003 146 51000 5427.65 10 114190 lm_upstav ova stavka u knj. nalogu ima red=145 a<br />

u prometu 146<br />

13YY0003 144 51000 -763.00 10 114190 lm_upstav<br />

13YY0003 143 51000 1440.03 10 114190 lm_upstav<br />

13YY0003 142 48000 344.27 20 114189 lm_upstav<br />

13YY0003 141 47108 1143.00 20 114188 lm_upstav<br />

13YY0003 140 47000 101.35 20 114187 lm_upstav<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 691/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41497/7 Datum: 13.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Knjiženje međunarodnog prometa prilagođeno je za stavke sa negativnim iznosom (povrati) u dijelu formiranja<br />

stavke razlike / zaokruženja (bez partnera)<br />

Stavka se formira ako promet ukupni ne odgovara prometu po uputnicama . Prije prilagodbe se za slučajeve u<br />

kojima se javlja povrat formirala stavka zaokruženja na dupli iznos povrata jer je povrat sa iznos


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41496<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost: Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13157<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.02.2013 13:46<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

1.Pojavili su se problemi nakon importa organizacijskih jedinica kod transakcije Zbirno pretraživanje, te kod<br />

transakcije Surješavanje spise, na koje smo naišli u radu (ostaje pitanje da li će se pojaviti još problema<br />

vezanih na import u ostalim transakcijama):<br />

ZBIRNO PRETRAŽIVANJE:<br />

-Kod pregleda po rješavatelju, aplikacija nudi samo spise otvorene prije importa novih organizacijskih<br />

jedinica (privitak – zbirno pretraživanje po rješavatelju),<br />

-Kod pregleda po rješavatelju + nadležnost, aplikacija nudi samo spise otvorene nakon importa<br />

organizacijskih jedinica i spise po kojima je rađena neka obrada nakon importa org. Jedinica, (privitak:<br />

rješavatelj+nadležnost)<br />

-U slučaju rješavtelja Štefanije Prandić Pigac (jedan rješavatelj), može se izabrati između dva imena istog<br />

rješavatelja Štefanije Prandić Pigac i aplikacija nudi u jednom slučaju spise otvorene prije importa org.<br />

Jedinica, a u drugom spise otvorene poslije importa org. Jedinica (privitak: Štefanija Prandić Pigac1 i<br />

Štefanija Prandić Pigac2)<br />

Potrebno je da nakon pretraživanja po rješavatelju, aplikacija nudi sve spise tog rješavatelja bez obzira na<br />

import org. Jedinica, također je potrebno da nakon pretraživanja po nadležnosti aplikacija nudi sve spise te<br />

organizacijske jedinice.<br />

SURJEŠAVANJE SPISA:<br />

-Kod surješavanja aplikacija nudi spise otvorene nakon importa org. Jedinica i spise po kojima je rađena<br />

obrada nakon importa org. Jedinica (privitak: surješavanje spisa i surješavanje spisa2)<br />

Potrebno je da aplikacija nudi sve spise zadužene tom rješavatelju.<br />

Prilozi: RJESAVATELJ+NADLEŽNOST.docx, surješavanje spisa2.docx, SURJEŠAVANJE SPISA.docx,<br />

štefanija prandić pigac1.docx, štefanija prandić pigac2.docx, zbirno pretaživanje po rješavatelju.docx<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 693/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41496/1 Datum: 25.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo Vas odmah pristup za kolegu Vjerana Livaića, a vezano uz zahtjev 13157 (nije moguće trenutno<br />

procijeniti do kojeg vremena nam pristup treba dok ne vidimo stanje stvari na produkciji).<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41496/3 Datum: 26.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Za rješenje ovog <strong>zahtjeva</strong> tražili smo da se dostavi back-up produkcijske baze eHPUR .<br />

Molimo pošaljite informaciju gdje se isti nalazi (na kojoj lokaciji/linku) kad bude spreman za preuzimanje<br />

Status : čekamo back-up<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 694/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41496/6 Datum: 28.02.2013<br />

Poštovani,<br />

U iščekivanju zapisnika sa sastanka koji je održan 26.2.2013 u Jurišećvoj 13 nismo dosad proslijeđivali<br />

navedeno pod 1*.<br />

U privitku dostavljamo ( prema 1*) tablicu sa popisom org. jednica koje su neaktivne, a za koje nam nedostaje<br />

njihova nova org. jedinica, novi sektor i naziv pa molimo da te kolone/podatke unesete.<br />

Ukoliko nije dostavljena org. jedinica koja nasljeđuje staru, rezlultirati će time da nećete moći pronaći spise koji<br />

su bili na toj staroj nadležnosti.<br />

Što se tiče situacije kada se neaktivna nadležnost razdijelila u 3 nove nadležnosti , trebate dostaviti polja<br />

orgj,naziv,sektor od svih novih razdijeljenih nadležnosti te ih upisati u excel tablicu u odgovarajući redak stare<br />

nadležnosti.<br />

Vezano uz ograničenja, polja smiju sadržavati znakova:<br />

· Naziv – max 100<br />

· Orgj – max 50 znakova<br />

· Sektor – max 20 znakova<br />

Nadalje, polja: Ur. broj i Broj podneska sastoje se od zbroja 3 polja – oznake org. jedinice (HP-2/1) + rednog<br />

broja (000001) + godina (/13) te sveukupan broj znakova kod generiranja istih ne smije prelazi 30 znakova.<br />

Ključ po kojem se vrše sve radnje vezane uz import i sl. je <strong>Laus</strong> šifra orgj i <strong>Laus</strong> šifra radnika.<br />

Molimo pošaljite službeni zapsnik sa sastanka<br />

---------------------------na sastanku u Jurišićevoj 14-15 dana 267.02.2013 : dogovoreno :<br />

1* DokIT će poslati što nedostaje da bi se stare orgj povezale sa novima (naslijeđivanje nadležnosti )<br />

Očekuje se do kraja ovog tjedna slanje nedostajućih veza u HP na popunu .Obavezno poslati :<br />

a) pojašnjenje što HP treba napisati kod popune za slučaj :<br />

1 staru orgj naslijeđuje n novih orgj : napr , stara orgj T-1 sad se razdijelila u 3 nove orgj/nadlažnosti : T-01, T-<br />

02, T-03.<br />

Po kojem ključu (rješavatelj ili neki drugi pojam ) se neki spisi od T-1 naslijeđuju /vežu za novu orgj T-01 ,a<br />

aneki drugi za novu orgj T-02 ,...<br />

b) ograničenja na duljine ,tip i sadržaj polja ako se u excel-u rade priprma podataka za import - Branka će<br />

poslat što sve treba popuniti i duljine,tip i sadržaj polja , svakako bez specijalnih znakova, napr jednostruki<br />

navodnik) i kontrolnih nevidljivih znakova ,...<br />

Kad se napravi za sve stare orgj 'nove' orgj sljednice tj upišu u bazu potrebne veze rješit će se većina problema<br />

opisanih zahtjevom. .<br />

2* HP treba odmah poslati zahtjev za novi import koji se očekuje sredinom 3. mjeseca 2013 - Čeka se odluka .<br />

Očekuje se import samo novih rješavatelja , orgj bez promjene<br />

3* Još neke situacije koje treba riješiti :<br />

-- tajnica ( Ivana Habuš DPO-04) ne vidi kod slanja na potpis rješavatelja kojeg bi trebala vidjeti ( Ksenija Matan-<br />

Jelić DPO)<br />

-- rješavatelji se ne vide ili se duplo vide<br />

-- nakon importa neko treba biti u pisarnici ( Jadranko) . Može , samo ako dođe zahtjev od HP-a (Dajana)<br />

-- ubuduće zahtjev za import slati barem 5 dana prije očekivanog datuma import-a<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 695/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41496/8 Datum: 28.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo Vas da se očitujete o svim zahtjevima koji su prebačeni na testni server: 12695, 12696, 12706, (odobrili<br />

ste za prebacivanje na produkciju: 12761, 12790).<br />

Naime, kako bismo Vam isporučili na testni server izmjene koje smo izvršili nakon importa org. jedinica i<br />

radnika/rješavatelja moramo dignuti verziju koja je jednaka onoj na produkciji, a to znači da ne sadrži izmjene<br />

koje čekaju Vaše odobrenje (one sa testa).<br />

Predlažemo dvije opcije:<br />

1. da u što kraćem roku (npr. danas) provjerite izmjene na testu kako bismo mogli podignuti ispravke nastale<br />

nakon importa<br />

2. da odmah dignemo verziju aplikacije koja sadrže ispravke nakon importa (ista kao na produkciji), ali bi s<br />

time ˝pregazili˝ verziju koja sadrži zahtjeve koje trebate odobriti<br />

te nakon što odobrite i provjerite ispravke nakon importa, da vratimo verziju sa zahtjevima koji čekaju<br />

odobrenje.<br />

Ukoliko odaberete opciju 1., promjene ćemo prebaciti na test kad potvrdite da je sve u redu s zahtjevima koje<br />

smo isporučili na test .<br />

Molimo povratne informacije.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41496/12 Datum: 04.03.2013<br />

Poštovani,<br />

U privitku slijedi osvrt/primjedbe na zapisnik dostavljen od strane Pisarnice.<br />

Molimo ubuduće zatražite verifikaciju istoga s naše strane kao što i mi tražimo od Vas<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41496/13 Datum: 04.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Prema dogovorenom na sastanku 27.02.2013. povezivanje nadležnosti trebalo je biti izvršeno po principu jednu<br />

stara (neaktivna) na jednu novu (aktivnu) ,uz iznimku da se nova (aktivna) nadležnost moze granati na vise<br />

novih nadležnosti te bi se stara (neaktivna) povezala na sve razgranate nove(aktivne) nadležnosti.<br />

Međutim excel file koji smo zaprimili od strane HP- a je upravo suprotno od dogovorenog. Više starih<br />

nadležnosti je povezano na jednu novu nadležnost.<br />

Da bi se realizirala ovakva situacija potrebno je dorađivati view OJVeze u bazi podataka te mijenjati strukturu<br />

same tablice, eventualno dodati međutablicu , drugim riječima prepravljati već napravljeno.<br />

Ukoliko želite realizaciju gore opisanog, molimo dostavite novi adaptivni zahtjev.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41496/14 Datum: 05.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Nastavno na dogovor s današnjeg sastanka, ovim putem Vas obavještavamo da će se 05.03.2013. do kraja<br />

dana na testni server prebaciti promjene vezane uz ovaj zahtjev.<br />

Ukoliko iste budu potvrđene, biti će prebačene naknadno i na produkciju.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 696/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41496/15 Datum: 05.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Nastavno na zapisnik od 27.02.2013. i sastanka održanog 04.03.2013. na testnoj verziji na Vašem serveru kao i<br />

našem u T63 izvršili smo više puta akciju surješavanja ponovnom evidencijom i oznaka org. jedinice odnosno<br />

početak ur. broja koji se odnosi na orgj nije se promjenio već je ostao isti.<br />

Ur. brojevi u aplikaciji (mislimo na dio oznake orgj) su se dosada mijenjali jedino ručno kroz bazu kada je to bilo<br />

neophodno.<br />

U privitku (T63) dostavljamo primjer s našeg testa i na Vašem testu smo izvršili tu akciju na spisima i oznaka orgj<br />

se nije promijenila:<br />

D4/1-002462/07 => D4/1-000855/07<br />

D4/1-003101/07 => D4/1-000856/07<br />

D-P/3-007921/09 => D-P/3-000857/13<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41496/17 Datum: 05.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Slažemo se s Vašim prijedlogom. Molimo da predloženo izvršite i javite nam gdje se backup file baze nalazi (na<br />

testu).<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41496/20 Datum: 06.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Na test su prebačene izvršene dorade po ovome zahtjevu.<br />

Smatramo da su riješene sve primjedbe iz zapisnika od 27.02.2013. i ostale koje su se vezale na ovaj zahtjev.<br />

Na dio koji se odnosi na ur. brojeve (T63), razmake odnosno uređivanje atributa djelatnika smo se već u prošlim<br />

prepiskama očitovali.<br />

Za potrebe našeg testiranja, na testu je korisnici Ivani Habuš promijenjena lozinka u ihabus (nismo znali lozinku).<br />

Molimo povratne informacije.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41496/22 Datum: 06.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Vezano uz surješavanje ponovnom evidencijom u P8 - T63 utvrđeno je prema Vašem dostavljenom primjeru da<br />

se radi o spisu koji je importiran kao takav prije početka produkcije prošle godine (isporuka je bila u listopadu<br />

2012.godine).<br />

Vidimo da se radi o akciji koja je izvršena u ˝staroj˝ aplikaciji (Datum 09.01.2012.).<br />

U aplikaciji generiranje urbroja prema orgj u zadnjem statusu zadužen/prosljeđen nije podržana, kako smo<br />

pokazali u primjerima na našem i Vašem testnom linku aplikacije.<br />

Ukoliko želite da isto bude podržano, molimo pošaljite novi zahtjev.<br />

Lp,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 697/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41496/23 Datum: 07.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Možemo li zaključiti slijedeće:<br />

· Nema primjedbi po zahtjevu 13157 – može se prebaciti na produkciju<br />

· Nema primjedbi po zahtjevu 13186 – može se prebaciti na produkciju<br />

· Izvršiti će se na produkciju prebacivanje već potvrđenih <strong>zahtjeva</strong>: 12695, 12696, 12706, 12761 i 12790<br />

· Može se zatvoriti zahtjev 13191<br />

· Može se zatvoriti zahtjev 13131<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41496/24 Datum: 08.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Danas 08.03.2013. u 16.00 sati započeti će se sa prebacivanjem na produkciju svih prethodno potvrđenih<br />

<strong>zahtjeva</strong> (jedan dio će se započeti i odraditi ranije, ali ne utječe na rad aplikacije) stoga molimo da korisnici<br />

prestanu sa radom u 16.00 sati.<br />

Zahvaljujemo,<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41496/26 Datum: 11.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Prebačene su dorade po ovom zahtjevu na produkciju. ( 8.3.2013. iza 16:00)<br />

Zahtjev zatvaramo - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 698/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41495<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13156<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.02.2013 13:33<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

22.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

22.02.2013<br />

Prilikom prebacivanja dokumenta RIM u status 7 javlja se ova dolje greška: (u prilogu)<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41495/1 Datum: 22.02.2013<br />

Radi se o prebacivanju dokumenta u mips_laus bazu iz koje se dalje podaci preuzimaju u MIPS sustav.<br />

Prebacivanje je neuspješno zato što korisnik nema dozvolu na mips_laus bazu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 699/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41493<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja Abija-Ivček<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13155<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.02.2013 13:09<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

28.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

04.03.2013<br />

Potrebno je kroz pna_kot_jf PRIJENOS PUTNIH NALOGA KOTAČ / LAUS omogućiti ispis u formatu<br />

excel-mail:<br />

1.Preko F2 Greške -> <strong>Pregled</strong> grešaka prijenosa podataka KOTAC -> LAUS<br />

2.Preko F3 Veze -> <strong>Pregled</strong> veza putnih naloga KOTAC -> LAUS.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 700/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41493/1 Datum: 27.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Procjena angažmana za rješavanje ovog <strong>zahtjeva</strong> : 6 sati<br />

Planirani rok isporuke : ponedjeljak 4.3.2013.<br />

Molimo suglasnost na pocjenu sati i rok isporuke<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41493/3 Datum: 05.03.2013<br />

Na objektu pna_kot_jf PRIJENOS PUTNIH NALOGA KOTAČ / LAUS na tipkama F2 Greške i F3 Veze<br />

omogućen je ispis u formatu excel-mail.<br />

Preuzmite LAUS FINK liba u srijedu 6.3.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41493/4 Datum: 15.03.2013<br />

Poštovani ,<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41493/5 Datum: 15.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz Vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 701/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41492<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13154<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.02.2013 11:59<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

22.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

22.02.2013<br />

1.)12.02.2013.g. je poslana zahtjevnica iz PU (broj 3), koja je stigla u depo – laus broj dokumenta 35358-<br />

Q13-02758.<br />

Navedeni dokument obrađen, te po generiranom dokumentu RIM 35358-U13-04988 artikli plasirani prema<br />

PU.Kako nije bio definiran prijelaz statusa iz 2 ->7 izdatnica nije prenesena u mips_laus bazu u tablicu<br />

zahtjev_prijenos_mips. Potrebno je ažuriranje tablice zahtjev_prijenos_mips na produkcijskoj bazi.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41492/1 Datum: 22.02.2013<br />

Dokument upisan u zahtjev_prijenos_mips tablicu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41492/3 Datum: 25.02.2013<br />

Dokument 35358U1304988 upisan u mips bazu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 702/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41485<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost: Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13153<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.02.2013 10:48<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na objektu knjiženje robno-materijalnih dokumenata omogućiti knjiženje materijalnih dokumenata s<br />

posebnom vrstom naloga 6S. Skladišta su odvojena sa oznakom da li je robno ili materijalno skladište.<br />

(prilog)<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41485/1 Datum: 22.02.2013<br />

Preuzmite: fink lib koji će biti na internetu 23.02.2013.<br />

Na objektu hp_knj_jf KNJIŽENJE ROBNO_MATERIJALNIH DOKUMENTA DEPO-A U GL. KNJIGU omogučeno<br />

je da za robna skladišta se knjižu prema vrsti naloga zadano parametru NALDE dok materijalna skladišta prema<br />

novo otvorenom NALMA .<br />

Potrebno je otovriti parametar sustava korz objekt pars_fm PARAMETRI SUSTAVA na sljedeći način :<br />

Šifra NALMA<br />

Tekst TIP_NALOGA_ZA_KNJI¦ENJE__-MATERIJALNO_____________<br />

Sustav l1base ADMINISTRACIJA SUSTAVA<br />

Korisnik ________<br />

Izmjena D Po kljuźu N Čitanje kod prijave N<br />

Default kljuź ____________________<br />

Default podatak 6S________________________________________________<br />

i ažurirati kroz objekt parm_fm A¦URIRANJE POJEDINIH PARAMETARA na način :<br />

Šifra NALMA<br />

Tekst TIP_NALOGA_ZA_KNJI¦ENJE__-MATERIJALNO_____________<br />

Sustav l1base ADMINISTRACIJA SUSTAVA<br />

Korisnik ________<br />

Izmjena D Po kljuźu N ¬itanje kod prijave N<br />

Default kljuź ____________________<br />

Default podatak 6S________________________________________________<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 703/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41481<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost: Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13152<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.02.2013 09:38<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

1. Kada se upiše datum_do pristine tipka izmjena javlja se ova dolje greška (vidi prilog).<br />

Kada se otkloni ova greška molimo provjeru da li ispravno radi preslikavanje datuma_do na stavke<br />

dokuementa.<br />

Prije nego se pojavila ova greška - kod kopiranja asortimana promijenjen je datum asortimana automatski<br />

na zaglavlju i u stavkama, to je ok - kad se stavi datum do kada vrijedi asortiman u statusu 1 to se ne<br />

preslika na stavke.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41481/1 Datum: 22.02.2013<br />

Ispravljena je IZMJENA na zaglavlju asortimana asort_ja.<br />

Libovi su već prebačeni.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 704/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41479<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost: Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13151<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.02.2013 09:19<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Otvaranje novih spisa sada radi, međutim problem je u spisima koji su jučer otvoreni (podatci u privitku) i<br />

koji su u statusu prazan spis. Kod tih spisa nije moguće unijeti ulazni podnesak u postojeći spis (greška u<br />

nastavku) kao smo jučer dogovorili. Radi se o 10 spisa. Molim ŽURNO otklanjanje greške kako bi i te spise<br />

mogli pustiti u obradu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41479/1 Datum: 22.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev je povezan sa HP broj 13148. Maloprije je to riješeno i poslan odgovor .<br />

Zahtjev HP broj 13151 je od jutros 07:55 kada to još nije bilo riješeno.<br />

Mogu se unijeti podnesci u prazne spise od jučer.<br />

Smatramo i ovaj zahtjev riješenim.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41479/2 Datum: 25.02.2013<br />

Poštovani!<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješeno<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 705/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41460<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13150<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

21.02.2013 11:31<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

25.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molim te da se na spisu broj DPO-8-003678/13 promjeni organizacijska oznaka DPO-003678/13 te se isti<br />

zaduži na Kseniju Matan Jelić.<br />

Na navedenom broju spisa potrebno je promijeniti i predmet spisa „Arhiva EVOTV“ u predmet Nabava STB<br />

uređaja.<br />

Također želim istaknuti kako je navedene promjene potrebno žurno obavit budući je spis potreban tokom<br />

današnjeg dana.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 706/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41460/1 Datum: 21.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Na zahtjev HP-a odnosno Pisarnice zatraženo je slijedeće i zahtjev kao takav je implementiran od samih<br />

početaka:<br />

ü Spis je moguće uređivati u statusima: Evidentiran i Signiran<br />

ü Spisi se mogu stornirati u svim statusima (osim: Arhiviran, Izlučeno arhivsko gradivo, Surješen i Zadužen<br />

(Surješen)), jedini uvjet jest da spis sadrži samo jedan podnesak. Nije moguće stornirati spis koji ima dva ili više<br />

podnesaka.<br />

ü Stornirati spis može jedino Administrator pisarnice odnosno gosp. Jadranko Holetić<br />

Spis koji spominjete je u statusu Zadužen što isključuje prvu mogućnost, a jedino se može stornirati (sadrži<br />

jedan podnesak) što pretpostavljam ne želite.<br />

Svrha Vaša i naša je bila da se isključi manipulacija podacima koje spis sadrži od samog otvaranja do arhiviranja<br />

istog.<br />

Kada se izvrši izmjena biti ćete obaviješteni (vidimo da nam je otvoren pristup – Vjeran Livaić će izvršavati<br />

korekciju spisa).<br />

Molimo još informaciju - U polju Nadležnost podatak ostaje isti?<br />

Naime spominjete promjenu ur. broja, ali ne i organizacijske jedinice.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41460/3 Datum: 21.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Na spisu su promijenjeni podaci na produkcijskoj bazi .<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>- Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41460/4 Datum: 25.02.2013<br />

Poštovani!<br />

zatvorili smo ovaj zahtjev uz Vašu suglasnost - Riješeno<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 707/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41448<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13149<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

21.02.2013 09:06<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

25.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Prilikom ispisa više dokumenata kroz objekat „ mid_jd MASOVAN ISPIS DOKUMENATA (HP)“ na istima<br />

ne prikazuje artikle sa pripadajućom količinom (vidi privitak).- ISPIS MATERIJALNIH DOKUMENATA<br />

(XXXzga7MHP_rd)<br />

Molim da se problem što prije riješi.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41448/1 Datum: 21.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Masovni ispis dokumenta, predviđen je za ispis proknjiženih dokumenata (status 7), te je u vašem primjeru<br />

javljao poruku da ne postoji cijena i prikazivao na ispisu zaglavlje dokumenta bez stavaka koje nemaju cijenu.<br />

Na objektu mid_jd MASOVNI ISPIS DOKUMENATA dodan je ispis XXXzga1HP pa izborom ispisa ISPIS<br />

MATERIJALNIH DOKUMENATA za dokumente koji nisu u statusu 7 odnosno koji nisu materijalno proknjiženi<br />

tako da se čitaju stavke sa skladišne kartice , a ne sa materijalne.<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 i rob4 koji će biti na internetu 22.02.2013.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41448/2 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 708/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41447<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13148<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

21.02.2013 08:31<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

25.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Nakon jučerašnje implementacije novim podataka stvorio se problem kod Urudžbiranja podneska u novi<br />

spis, tj. kreiranja novog spisa.<br />

Nakon unosa prvih podataka, naziv spisa i naziv pošiljatelja, te nakon akcije „Spremi“ javlja se greška čiji<br />

print Scrn dostavljam u nastavku.<br />

Kod zbirnog pretraživanja utvrđeno je da je kreiran prazan spis DP-02/1-004476/13.<br />

Molim ŽURNO otklanjanje problema.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 709/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41447/1 Datum: 21.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo za kolegu Vjerana Livaića pristup kako bismo krenuli na rješavanje <strong>zahtjeva</strong> 13148.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41447/2 Datum: 21.02.2013<br />

Pitanje za HP:<br />

Da li se greška javila isključivo na ovom jednom predmetu ili na više njih?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41447/3 Datum: 22.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Vaš zahtjev je riješen.<br />

Prilikom dostave tablice orgj_radnik_19022013, na prvom listu u koloni ˝Oznaka˝ nalazili su se skriveni kontrolni<br />

znakovi te prilikom generiranja ur.broja odnosno broja podneska javljala se greška jer je za iste maksimalan broj<br />

znakova 30.<br />

Sve promjene izvršene su direktno na produkciji.<br />

Ukoliko nema primjedbi, predlažemo zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>.<br />

NAPOMENA :<br />

specijalni skriveni kontrolni znakovi nikome ne trebaju - smatramo greškom HP-a što ih je poslao<br />

nismo radili posebno ispitivanje ima li tih znakova jer su neočekivani - smatramo našom greškom<br />

Prijedlog :<br />

1 .Zahtjev tretirati kao PERFEKTIVNO a ne KOREKTIVNO održavanje jer je greška obostrana<br />

2. Dogovoriti se o potrebnom formatu / standardu (ISO ili neki drugi) u kojem trebaju biti datoteke koje se<br />

učitavaju u bazu<br />

3. Dogovoriti se o postupcima koje treba provesti ako datoteka za učitavanje ne odgovara dogovorenom :<br />

a) ne učitava se nego se vraća u HP kao neispravna te se čeka ispravna datoteka<br />

b) radimo ispravak prije učiotavanja i to spada u adaptivno ili perfektivnio ili korektivno održavanje ili ima<br />

održavanje kao zahtjev za učitavanje<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41447/5 Datum: 25.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo povrtane informacije : može li se ovaj zahtjev zatvoriti a primjedbe/probleme u radu aplikacije eHPUR<br />

rješavati kroz zahtjev HP 13157 ?<br />

Ukoliko nema primjedbi, predlažemo zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41447/6 Datum: 04.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 710/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41447/7 Datum: 04.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Smatramo da se zahtjev ne može zatvoriti sa zaključnim korektivnim održavanjem kada su greške nastale zbog<br />

skrivenih kontrolnih znakova u xls.- u.<br />

Može se eventualno zatvoriti kao perfektivno, a ne korektivno .<br />

Prilikom dostave tablice orgj_radnik_19022013, na prvom listu u koloni ˝Oznaka˝ nalazili su se skriveni kontrolni<br />

znakovi te prilikom generiranja ur.broja odnosno broja podneska javljala se greška jer je za iste maksimalan broj<br />

znakova 30.<br />

Sve promjene izvršene su direktno na produkciji.<br />

Ukoliko nema primjedbi, potvrdite zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> pod Perfektivno održavanje.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 711/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41446<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13146<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

21.02.2013 08:24<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LBASE<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

22.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

30.06.2013<br />

Kod evidentiranja međunarodnih faktura u LAUS(priljevi i plaćanja), prilikom potvrđenja unosa na F1 javlja<br />

se ikona „prekontrolirajte iznos na računu“(kopija u privitku), ne možemo nikako završiti unošenje fakture<br />

tj. dobiti broj <strong>Laus</strong> evidencije.Ovo nam se nije ranije događalo. Problem je što se Ukupni iznos ne slaže sa<br />

izračunom osnovica + pdv tj. razlika prilikom preračuna.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 712/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41446/1 Datum: 26.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Kod deviznih izlaznih računa pretpostavlja se da je neoporezivo sve tj izvoz a kod kunskih računa se ne popuni<br />

plavo polje u Neoporezivo-razrada .<br />

Riješeno tako da princip kod deviznih računa bude isti kao kod nedeviznih :<br />

Ne popunjava se ništa pa niti plavo polje na prot11_fm osim ukupan iznos<br />

Nakon unosa deviza , preračunati iznos kuna se upiše samo u ukupni iznos računa.<br />

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br />

Korisnik sam mora napraviti razradu na neoporezivo ili oporezivo kao kod bilo kojeg drugog dokumenta kojeg<br />

evidentira neautomatski preko prot_fm<br />

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br />

NAPOMENA:<br />

Sve bi trebalo biti u Neoporezivo - ostalo (stupac 11 knjige IRA) kao što su evidentirani ostali MOP u protoklu I.<br />

Potrebno za instalaciju /testiranje :<br />

Preuzeti BASE lib koji je na internetu od 22.02.2013. nadalje<br />

Molimo povrtane informacije/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 713/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41446/3 Datum: 19.04.2013<br />

Poštovani ,<br />

Kontrolom PDV-a za protokol I utvrđene su nepravilnosti za :<br />

protokol I - međunarodni obračuni na orgj 10018 u statusu 1 imaju porez :<br />

protokol stopa osnovica porez odbiti<br />

10018I1301405 25.00 344.09 86.02 0.00<br />

10018I1301406 25.00 751.37 187.84 0.00<br />

10018I1301407 25.00 48410.55 12102.64 0.00<br />

10018I1301408 25.00 98.31 24.58 0.00<br />

10018I1301409 25.00 1834.41 458.60 0.00<br />

10018I1301410 25.00 4508.21 1127.05 0.00<br />

10018I1301411 25.00 266.84 66.71 0.00<br />

10018I1301412 25.00 42.14 10.53 0.00<br />

---- javiti korisnicima da isprave i stave u neoporezivo (stupac 11)<br />

pdv_Iprot.sql u /home/admlaus<br />

Riješit će se uskoro kroz ovaj zahtjev na način :<br />

Na ekranu prot11_fm pri izlasku iz Neoporezivo - razrada : napuniti neoporezivi dio za protokol 9 i I u potrebnu<br />

knjigu IRA :<br />

vprotokol puni se<br />

9 prot_neop.iznos8= idin , ostala iznos* polja u prot_neop =0<br />

I prot_nop.iznos11=idin , ostala iznos* polja u prot_neop =0<br />

U oba slučaja vrijedi :<br />

protokol.vrij_p = protokol.idin (sve je neoporezivo)<br />

idinp=0 (porez=0 tj. nema razrade poreza po stopama tj. ne puni se prot_pdv )<br />

Kontrola : ako se radi o protokolu 9 ili I program ne treba dozvoliti unos ili izmjenu ako korisnik upiše bilo<br />

osnovicu bilo porez tj. ako nije zadovoljeno ukupno= neoporezivo . Javiti poruku : Ukupan iznos je neoporezivupišite<br />

razradu neoporezivog.<br />

NAPOMENA :<br />

za ostale devizne protokole 2 i 6 neće se raditi automatika jer je ovakva je situacija sa neoporezivima:<br />

Protokol 9 - uvijek je sve neoporezivo i to ide u stupac 8 knjige ira (izvoz) – on ide iz wina i sjeda automatski, ali<br />

može se 9 vezati sa stupac 8<br />

Protokol 6 – nije vezan za pdv obrazac ni knige ura i ira a i maska za unos dokumenata nema nikakve razrade<br />

Protokol 2 - dokumenti koji se ovdje evidentiraju mogu biti oporezivi i neoporezivi tako da ne može biti nikakvog<br />

automatizma.<br />

Protokol I -U protokolu I nalaze se isključivo neoporezivi dokumenti (kunski i devizni) koji se nalaze u stupcu 11<br />

knjize IRA.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 714/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41446/4 Datum: 12.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS<br />

10.06.2013.g.<br />

Molimo uvrstite ga u neriješene jer postoji dio koji nije riješen te se ne može zatvoriti bez vaše suglasnosti .<br />

Riješit će se uskoro kroz ovaj zahtjev na način :<br />

Na ekranu prot11_fm pri izlasku iz Neoporezivo - razrada : napuniti neoporezivi dio za protokol 9 i I u potrebnu<br />

knjigu IRA :<br />

vprotokol puni se<br />

9 prot_neop.iznos8= idin , ostala iznos* polja u prot_neop =0<br />

I prot_nop.iznos11=idin , ostala iznos* polja u prot_neop =0<br />

U oba slučaja vrijedi :<br />

protokol.vrij_p = protokol.idin (sve je neoporezivo)<br />

idinp=0 (porez=0 tj. nema razrade poreza po stopama tj. ne puni se prot_pdv )<br />

Kontrola : ako se radi o protokolu 9 ili I program ne treba dozvoliti unos ili izmjenu ako korisnik upiše bilo<br />

osnovicu bilo porez tj. ako nije zadovoljeno ukupno= neoporezivo . Javiti poruku : Ukupan iznos je neoporezivupišite<br />

razradu neoporezivog.<br />

NAPOMENA :<br />

za ostale devizne protokole 2 i 6 neće se raditi automatika jer je ovakva je situacija sa neoporezivima:<br />

Protokol 9 - uvijek je sve neoporezivo i to ide u stupac 8 knjige ira (izvoz) – on ide iz wina i sjeda automatski, ali<br />

može se 9 vezati sa stupac 8<br />

Protokol 6 – nije vezan za pdv obrazac ni knige ura i ira a i maska za unos dokumenata nema nikakve razrade<br />

Protokol 2 - dokumenti koji se ovdje evidentiraju mogu biti oporezivi i neoporezivi tako da ne može biti nikakvog<br />

automatizma.<br />

Protokol I -U protokolu I nalaze se isključivo neoporezivi dokumenti (kunski i devizni) koji se nalaze u stupcu 11<br />

knjize IRA.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 715/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41446/5 Datum: 11.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Zbog novog Pravilnika o PDV-u ( zahtjev HP broj 13472 ) pogrešno je napraviti kako je pisano u zadnjoj<br />

obradi .<br />

Molimo povratne informacije/suglasnost za zatvaranje ovog <strong>zahtjeva</strong> - Riješen .<br />

-------Zadnja obrada 12.6.2013. :<br />

Zahtjev nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS<br />

10.06.2013.g.<br />

Molimo uvrstite ga u neriješene jer postoji dio koji nije riješen te se ne može zatvoriti bez vaše suglasnosti .<br />

Riješit će se uskoro kroz ovaj zahtjev na način :<br />

Na ekranu prot11_fm pri izlasku iz Neoporezivo - razrada : napuniti neoporezivi dio za protokol 9 i I u potrebnu<br />

knjigu IRA :<br />

vprotokol puni se<br />

9 prot_neop.iznos8= idin , ostala iznos* polja u prot_neop =0<br />

I prot_nop.iznos11=idin , ostala iznos* polja u prot_neop =0<br />

U oba slučaja vrijedi :<br />

protokol.vrij_p = protokol.idin (sve je neoporezivo)<br />

idinp=0 (porez=0 tj. nema razrade poreza po stopama tj. ne puni se prot_pdv )<br />

Kontrola : ako se radi o protokolu 9 ili I program ne treba dozvoliti unos ili izmjenu ako korisnik upiše bilo<br />

osnovicu bilo porez tj. ako nije zadovoljeno ukupno= neoporezivo . Javiti poruku : Ukupan iznos je neoporezivupišite<br />

razradu neoporezivog.<br />

NAPOMENA :<br />

za ostale devizne protokole 2 i 6 neće se raditi automatika jer je ovakva je situacija sa neoporezivima:<br />

Protokol 9 - uvijek je sve neoporezivo i to ide u stupac 8 knjige ira (izvoz) – on ide iz wina i sjeda automatski, ali<br />

može se 9 vezati sa stupac 8<br />

Protokol 6 – nije vezan za pdv obrazac ni knige ura i ira a i maska za unos dokumenata nema nikakve razrade<br />

Protokol 2 - dokumenti koji se ovdje evidentiraju mogu biti oporezivi i neoporezivi tako da ne može biti nikakvog<br />

automatizma.<br />

Protokol I -U protokolu I nalaze se isključivo neoporezivi dokumenti (kunski i devizni) koji se nalaze u stupcu 11<br />

knjize IRA.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 716/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41428<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13145<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

20.02.2013 11:07<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

25.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz ePN potrebno je ispraviti slijedeće originalne brojeve:<br />

1.Za spis HP-10-021567/12 stoji „# 1 HP-10-021567/12“, a treba biti „HP-10-021567/12“<br />

2.Za spis HP-10/2-021624/12 stoji „HP- 10/2-021624/12“ (razma je suvišan), a treba biti „HP-10/2-<br />

021624/12“.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 717/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41428/1 Datum: 20.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Molio bi pristup na produkciju za Vjeran Livaić dana 21.02.2013. od 16 do 17 sati radi ispravka po zahtjevu<br />

13145.<br />

Pozdrav<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41428/2 Datum: 25.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Ispravljeni su brojevi ugovora na produkciji.<br />

Molimo povratne informacije /suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41428/3 Datum: 18.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Ispravljeni su brojevi ugovora na produkciji.<br />

Molimo povratne informacije /suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Poslano datum i vrijeme: 25.2.2013 18:01:15<br />

helpdesktmp@laus.hr<br />

support@laus.cc<br />

odjel.imp_ERP_rjesenja@posta.hr<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41428/4 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Ispravljeni su brojevi ugovora na produkciji.<br />

Molimo povratne informacije /suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Poslano datum i vrijeme: 25.2.2013 18:01:15<br />

Poslano datum i vrijeme: 18.3.2013 10:37:41<br />

helpdesktmp@laus.hr<br />

support@laus.cc<br />

odjel.imp_ERP_rjesenja@posta.hr<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41428/5 Datum: 05.06.2013<br />

Obavještavamo vas da po vašem nalogu zatvaramo zahtjev.<br />

Poštovani,<br />

Možete zatvoriti zahtjev.<br />

Lijep pozdrav,<br />

-----------------------------------------------------<br />

Višnja Abija-Ivček<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 718/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41425<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Zakonska promjena<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13144<br />

U rješavanju<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

20.02.2013 10:43<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

28.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Objavljen je Pravilnik o izmjenama i dopunama pravilnika o porezu na dohodak prema kojemu će<br />

poslodavci umjesto dosadašnjih nekoliko obrazaca predavati jedinstveni obrazac za izvješćivanje o<br />

isplaćenim primicima, obračunanim i uplaćenim doprinosima za obvezna osiguranja, porezu na dohodak i<br />

prirezu poreza na dohodak - Obrazac JOPPD.<br />

Potrebno je formirati navedeni obrazac.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 719/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41416<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13143<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

19.02.2013 15:12<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

28.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molim da se postavi automatska uputa za knjiženje uplate po žiro računu HR1623900011100018674<br />

1.Uplate s oznakom poziva na broj: 01 – oznaka poštanskog ureda – DDMMGGGG-618754 knjižiti na<br />

konto 259905, potražno, na P 636182, nivo 00000, u opis poziv na broj odobrenja<br />

2.Uplate (transakcija 20) s oznakom poziv na broj odobrenja<br />

00 760111 – oznaka poštanskog ureda – DDMMGG knjižiti na konto 122300, nivo poštanskog ureda<br />

Divizija Mreža, u opis knjižiti poziv na broj odobrenja<br />

3.Isplate (transakcija 10) s oznakom poziv na broj zaduženja<br />

00 120709 – oznaka poštanskog ureda – DDMMGG, knjižiti na konto<br />

120709, nivo 00000, u opis knjižiti poziv na broj zaduženja<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 720/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41416/1 Datum: 19.03.2013<br />

Omogućeno je automatsko knjiženje izvoda za slučajeve iz <strong>zahtjeva</strong> preko :<br />

iz_knj_ff KNJIŽENJE IZVODA ŽIRA<br />

Preduvjet : zadati upute preko izvod_up_jf UPUTE ZA KNJIŽENJE IZVODA ŽIRA<br />

Obavezno upisati kako je navedeno za svaki od slučajeva :<br />

RB OT Konto Broj zaduženja Broj odobrenja<br />

1. 20 259905 01-618754<br />

2. 20 122300 00760111<br />

3. 10 120709 00120709<br />

Za sva 3 slučaja upisati :<br />

Opis ________________________________________<br />

Pozicija ______<br />

Aktivnost D<br />

Protokol N<br />

Ind. opis P<br />

Dodatni podatak ___ ______________________________<br />

RB- redni broj točke <strong>zahtjeva</strong> tj. oznaka na koji slučaj se uputa odnosi<br />

OT - oznaka transkcije 10-isplata, 20-uplata<br />

Ostali elementi u uputi ( nivo , strana,analitika i predznak knjiženja) prema potrebi posla<br />

Preuzeti novi LAUS FINK liba u srijedu 20.3.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41416/2 Datum: 17.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 721/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41414<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13048<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

19.02.2013 14:31<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LBASE<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

25.01.2013<br />

Molimo da se omogući izmjena datuma PDV-a za dokumente u statusu 3.<br />

Ali samo da se izmjena omogući za dokumente protokola 9 i vrste IRI.<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 722/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41414/1 Datum: 07.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Datum pdv-a može se i sad promijeniti za slučaj da je dokument u statusu 3 na način :<br />

KORLD korisnik vrati dokument u status 2<br />

napravi se kontrolirana izmjena podataka ( kontrolira se sve što je potrebno , uključivo i minimalni datum PDVa<br />

)<br />

dokument se vrati u staus 3 nakon promjena<br />

Ovo je moguće za :<br />

- neizlazne dokumente bez izuzetka (vprotokol.uliz != I)<br />

- za sve izlazne dokumente koji se ne fiskaliziraju ( nemaju uputu za fiskalizaciju upisanu u fisk_up)<br />

- za sve izlazne dokumente koji kod fiskalizacije ne dobiju ZKI i JIR tj ne šalju se u FINA-u (fisk_up.ind=N)<br />

Dakle,<br />

Za kombinaciju protokol=9 , vdok=IRI nekad se može a nekad ne može raditi promjena statusa 3-->2 obzirom<br />

da u fisk_up stoji :<br />

vdok vprotokol orgj nacpla ind<br />

IRI 9 01400 O D<br />

IRI 9 01400 C D<br />

IRI 9 01400 G D<br />

IRI 9 01400 K D<br />

IRI 9 01400 T N<br />

Dakle, zahtjev je :<br />

--------------------------------------------dozvoliti<br />

samo promjenu datuma PDV-a za dokument IRI bez promjene statusa neovisno o upisanom u<br />

fisk_up.ind .<br />

--------------------------------------------<br />

Zahtjev se grubo kosi sa postavljenim pravilima obrade dokumenta. MOže napraviti jedino hardcode kontrolama<br />

jer je iznimka od pravila .<br />

Molimo odgovore na dolje postavljena pitanja kako rješavanje <strong>zahtjeva</strong> ne bi bilo na način koji niste<br />

željeli /očekivali .<br />

PITANJA :<br />

P1. Idalje se kontrolira MDPDV tj. ne dozvoljav da novi datum PDV-a bude manji od minimalnog ?<br />

P2. Ostali podaci ostaju nepromijenjeni bez obzira što korisnik upiše/izmijeni na ekranu ?<br />

P3. Ako se dozvoljava promjena i ostalih podataka , koji podaci se mogu još mijenjati te u kakvoj vezi su<br />

moguće izmjene sa fisk_up.ind ?<br />

NAPOMENA : ne bi treblo mijenjati podatke koji se šalju u FINA-u na fiskalizaciju .<br />

P4. Treba li ipak izmijeniti sistemske podatke : uradio,datum,vrijeme,terminal tj. zapamtiti u protokol koji korisnik<br />

je zadnji radio po dokumentu ?<br />

P5. Dozvolu za mijenjanje datuma PDV-a na IRI treba imati<br />

Korisnik KORLD samo ? ili<br />

Korisnik koji ima dozvolu na prot_fm EVIDENTIRANJE DOKUMENATA ? ili<br />

Korisnik koji ima dozvolu na prot_lkv_jm LIKVIDIRANJE DOKUMENATA ?<br />

Mišljenja smo da zahtjevu ne bi trebalo udovoljiti , osim ako se radi o jako velikom broju pogrešaka vezano za<br />

datum pdv-a koje treba naknadno ispravljati.<br />

Ako se radi o pojedinačnim slučajevima /iznimkama pravila se uvijek mogu zaobići intervencijom na bazu .<br />

Postoji realna opća opasnost : ako se omogući programom ova znimka da će ih vremenom biti sve više i da će<br />

postati pravilo .<br />

MOžda je bolje , onda razmisliti o globalnom rješenju za promjenu datuma PDV-a a ne samo za IRI<br />

Postavljena pitanja vrijede i za globalno riješenje .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 723/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41414/3 Datum: 16.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Na ekranu prot1_fm dozvoljena je izmjena datuma PDV-a za dokumente vrste protokola 9, vrste dokumenta IRI<br />

koji se nalaze u statusu 3.<br />

Izmjenu može radii samo korisnik koji se nalazi u parametru KORLD.<br />

Zadržana je kontrola na minimalni datum PDVa koji se nalazi u parametrau MDPDV.<br />

Dakle, dozvoljena je samo promjenu datuma PDV-a za dokument IRI bez promjene statusa neovisno o<br />

upisanom u fisk_up.ind .<br />

Potrebno za instalaciju/testiranje :<br />

LAUS BASE lib je većna internetu<br />

Molimo povratne informacije / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41414/5 Datum: 25.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Provjeren je rad programa na našim bazama - uredno se ponaša tj. ne dozvoljava izmjnu u statusu 3 nijednog<br />

podatka osim datuma pdv-a a i to ako novi datum prolazi kontrolu da je veći ili jednak minimalnom (MDPDV) .<br />

Molimo pošaljite radi daljnje analize :<br />

o kojem se računu radi - LAUS broj računa<br />

na kojoj bazi se dogodilo (test, produkcija ) i kad<br />

NAPOMENA:<br />

računi u statusu manjem od 3 se mogu mijenjati , a u većem ne mogu osim za korisnika KORLD kombinacija<br />

protokol 9 i vdok IRI - dozvoljena promjena datuma pdv-a . Programski kod uopće ne sadrži izmjenu bilo kojeg<br />

drugog polja osim protokol.datumuliz<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41414/6 Datum: 25.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaram uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 724/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41412<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13142<br />

Zatvoren-neće se rješavati<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

19.02.2013 13:45<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

WINTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

20.02.2013<br />

Onemogućen je unos artikla u <strong>Laus</strong> narudžbenice- printscreen u nastavku<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 725/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41410<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13141<br />

Zatvoren-dupli zahtjev<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

19.02.2013 13:39<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

25.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U ugovorima s kupcima u kojima je način plaćanja određen oznakom Z-zonski cjenik treba uvesti kontrolu<br />

prilikom generiranja faktura, pod uvjetom da se kod šifri usluga kod kojih su upisane zone I,II i III,<br />

primjenjuje obračun po zonama. Kod usluga na kojima u ugovoru nije upisana zona, zonski cjenik se ne<br />

primjenjuje, bez obzira što podatak s zonom dolazi iz MIPS aplikacije.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 726/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41409<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13139<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

19.02.2013 13:25<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

22.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod kopiranja asortimana u novi asortiman ekran nudi novi asortiman pod novim brojem, ali datum na<br />

početnom ekranu kao i datum sa stavkama ostaje od starog asortimana. Prošli tjedan je novi asortiman<br />

davao datum od sutra, a stavke su bile sa starim datumom.<br />

Potrebno je da asortiman nudi novi datum od sutra i datum do prazno da ga mi ukucamo, a kad ga<br />

ukucamo, isti se mora odmah preslikati u stavke.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41409/1 Datum: 20.02.2013<br />

Prilikom kopiranja asortimana F3(KOPIRAJ) na objektu asort_ja datum od novog nastalog asortimana i<br />

njegovih stavaka jednak sutrašnjem datumu a datum do ostaje prazan i potrebno je upistai željeni datum sa F2<br />

(IZMJENA).<br />

Izmjena je u robd libovima od 20.02.2013<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41409/2 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 727/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41407<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

fak* Zone<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

ivan 66 26 313<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13141<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

19.02.2013 13:18<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

25.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Evo ponovno <strong>zahtjeva</strong> za doradom konrola god generiranja faktura po zonskom cjeniku.<br />

U ugovorima s kupcima u kojima je način plaćanja određen oznakom Z-zonski cjenik treba uvesti kontrolu<br />

prilikom generiranja faktura, pod uvjetom da se kod šifri usluga kod kojih su upisane zone I,II i III,<br />

primjenjuje obračun po zonama. Kod usluga na kojima u ugovoru nije upisana zona, zonski cjenik se ne<br />

primjenjuje, bez obzira što podatak s zonom dolazi iz MIPS aplikacije.<br />

- ranije poslan pod HP brojem 13114 , KZ 41203 kojeg sam zatvorila<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41407/1 Datum: 18.03.2013<br />

Napravljena je dodatna kontrola god generiranja faktura po zonskom cjeniku.<br />

Da bi usluga iz naloga ušla u fakturu s podatkom o zoni mora biti zadovoljeni:<br />

- usluga mora biti u stavkama ugovora definirana da se za nju primjenjuje zonski rabat<br />

- za uslugu mora biti definiran podatak i u evidenciji raspona rabata (tablica lm_rab_ug)<br />

Ako ovo uvijeti nisu zadovoljeni tada se za uslugu neće u fakturi upisivati podatak o zoni bez obzira ako usluga u<br />

nalogu ima upisanu zonu.<br />

Instalacija: novi WIN FAUS lib će biti dostupan u ponedjeljak (18.03.2013) ujutro.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41407/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 728/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41398<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13138<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

19.02.2013 07:41<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

19.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod slanje liste na email sa objekta knirN_jf KNJIGA IZLAZNIH RAČUNA (PDV) - 25% javlja se greška<br />

sa sllike:<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41398/1 Datum: 19.02.2013<br />

Ispravljena je greška kod ispisa na F6 kod knjige izlaznih računa.<br />

Preuzimite novi LAUS FINK liba u srijedu 20.2.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41398/2 Datum: 19.03.2013<br />

Poštovani,<br />

ispravljena je greška kod ispisa na F6 kod knjige izlaznih računa.<br />

Preuzimite novi LAUS FINK liba u srijedu 20.2.2013.<br />

Poslano datum i vrijeme: 19.2.2013 14:11:36<br />

helpdesktmp@laus.hr<br />

support@laus.cc<br />

odjel.imp_ERP_rjesenja@posta.hr<br />

Mlimo suglasnost za zatvarnje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41398/3 Datum: 19.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 729/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41397<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost: Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13137<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

19.02.2013 07:37<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

28.02.2013<br />

Potrebno omogućiti ispis opomena za vrstu analitike A., sada javlja grešku - vidi prilog<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 730/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41397/1 Datum: 05.03.2013<br />

Poštovani,<br />

PREDLAŽEMO :<br />

Na opo_hp_ff napraviti da se mora iza labele Pos. partner: zadati :<br />

a) P sa šifrom partnera ako se traži za 1 šifru partnera pregled/ispis<br />

ili<br />

b) * ako se traži za sve partnere pregled/ispis<br />

Dakle,<br />

1. opo_hp_ff Opomene za Male/Srednje/Velike kupce ( pregled i ispis opomena ) se oslanja na poslovne<br />

partnere :<br />

- Hijerarhija<br />

- tip kupca su navezani na part tablicu :<br />

- ugovor s kupcem je na šifri posl.partnera (zahtjev HP 13179 )<br />

pa se na njemu mogu dobiti pregled/ispis opomena samo za poslovne partnere .<br />

2. Na opo_hp_ff ne treba omogućavati pregled i ispis kamata za ostale vrste analitika - samo poslovni partneri<br />

3. Za ostale analitike (vanalitika=A) omogućiti na opo_ff tj ukloniti grešku koju ste poslali .<br />

Molimo vaš stav u vezi predloženog<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41397/3 Datum: 15.04.2013<br />

Na objekt opo_hp_ff ostavljena je samo mogućnost lista opomena za Partnere. Ako se ne zada šifra partnera<br />

pregled ide za sve partnere.<br />

Na objektu opo_ff dodana je mogućnost listanja opomena za ostale analitike (bez partnera). Za konkretnu šifru<br />

zadaja se vrsta i šifra, a za sve ostale analitike zadaje se vrsta * zvjezdica. Način listanja opomena na ovom<br />

objektu je zadržan kao i do sada (u datoteku ili izravno na printer ovisno o parametru ISKAM).<br />

Preuzeti novi LAUS FINK liba u utorak 16.4.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41397/4 Datum: 12.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 731/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41394<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13136<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.02.2013 15:27<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LCSBI<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

18.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U izvještaju RDG ne mogu se zadati upute za novootvorena konta.<br />

Sustav javlja grešku i traži da se zada uputa za konto 419130 za 2012. godinu koji je neaktivan od<br />

01.01.2011. godine.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 732/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41394/1 Datum: 19.02.2013<br />

Poštovani,<br />

molimo dozvolu za spajanje na produkcijsku bazu (međubaza za HP MIS i LAUS baza) kako bi ispitali poruku<br />

koju ste prijavili kao grešku.<br />

hvala<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41394/3 Datum: 19.02.2013<br />

Poštovani,<br />

kao što je u prvoj obradi navedeno, baze na koje se trebamo spojiti su produkcijska međubaza za HP MIS i<br />

LAUS,<br />

osobe koje će se spajati: Damir Ivan Konjevod na HP MIS, možda na LAUS, Željan Šilje, možda na HP MIS i<br />

LAUS<br />

Srdačno<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41394/4 Datum: 27.02.2013<br />

Poštovani,<br />

obzirom da nismo dobili odobrenje za spajanje od 19.2. možemo li smatrati da je zahtjev zatvoren?<br />

hvala<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41394/5 Datum: 27.02.2013<br />

Poštovani,<br />

što se tiče što bi se radilo na serveru nije moguće precizno odgovoriti osim "ustanovljavati uzrok prijavljenog<br />

problema".<br />

što se tiče tko bi se spajao i gdje, ponavljamo 3. obradu <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Poštovani,<br />

kao što je u prvoj obradi navedeno, baze na koje se trebamo spojiti su produkcijska međubaza za HP MIS i<br />

LAUS,<br />

osobe koje će se spajati: Damir Ivan Konjevod na HP MIS, možda na LAUS, Željan Šilje, možda na HP MIS i<br />

LAUS<br />

Srdačno<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 733/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41394/8 Datum: 28.02.2013<br />

Poštovani,<br />

ANALIZA<br />

ustanovljeno je da je razlog pojavljivanja rečene poruke neispravnost podataka ili drukčije tumačenje podataka<br />

kontnog plana u LAUS-u:<br />

- mehanizam za prebacivanje podataka kontnog plana iz LAUS u međubazu, kako je postavljen od početka,<br />

funkcionira na način da za kontni plan tekuće godine uzima >>SVA


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41394/11 Datum: 08.03.2013<br />

Dana su vam admin prava za Damira Konjevodu na serveru sv-1ot-lausmis. Pošto taj server nije u domeni, za<br />

spajanje na njega koriste se lokalni korisnici. Svi korisnici i lozinke (administrator i admargosy) postavljeni su od<br />

strane tvrtke <strong>Laus</strong> i nisu mijenjani. Upute uklonite ako je rješenje problema.<br />

Moja pretpostavka je da znate lozinke za ova dva korisnika. Ako ima problema možete kontaktirati sistema<br />

administratora Marina Junušića.<br />

Lp<br />

Glorija Markovac<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41394/12 Datum: 08.03.2013<br />

Poštovani,<br />

problematične upute su uklonjene. Za upute na bilanci nisam mogao točno provjeriti jer nisam imao konkretni<br />

konto kojeg trebam gledati. Provjereno je tako što kroz ekran za zadavanje uputa na retku 039 bilance za 2012 i<br />

2013 se pritisnulo "prihvait" na postojeće upute i validacija je odrađena bez greške.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:01<br />

Stranica: 735/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41393<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Protokol 5 HP ukupno 1.1.-31.1.2013.<br />

13135<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.02.2013 15:23<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LBASE<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

18.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na protokolu 5 zbroj po svim stupcima (7-18) = 32.059.595,00 , trebao bi biti jednak stupcu 6<br />

=32.929.515,64<br />

Razlika je 869.920,64 više u stupcu 6 nego zbroj stupaca (7-18)<br />

Primjer LB 31013-513-00002<br />

Na računu je ukupan iznos =4.114,70<br />

Neoporezivo (kolona 10) =1.740,10<br />

Osnovica 25% =1.687,17<br />

Pdv 25% =421,83<br />

Zbrojeno stavke: neoporezivo , osnovica i pdv =3.849,10 što je za 265,60 manje nego je ukupan iznos<br />

računa<br />

Potrebno hitno ispraviti račune protokola 5, koji nisu ušli u tablicu prot_pdv sa stopom 5, te u protokolu polje<br />

porez je također neispravno<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 736/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41393/1 Datum: 19.02.2013<br />

Poštovani,<br />

U periodu 01.01.2013 nadalje utvrđeno je da se promet preuzet iz PU dobro upisao ui prezne evidencije :<br />

osnovica stopdv oo porez pdv<br />

342416.68 10.00 342416.68 34210.78 34210.78<br />

12 712932.40 25.00 12 712932.40 3 178408.94 3 178408.94<br />

196.40 0.00 1114.40 0.00 0.00<br />

osim promet stope 5 kojeg nije uopće bilo u razradi PDV-a po stopama pa sam upisala u prot_pdv :<br />

osnovica porez - svi računi 01.01.2013 u protokolu 5 nevezano za status :<br />

1 269 550.91 63469.06<br />

Greška je kod punjenja prot_pdv tablice iz gotovinaskog prometa PU (lm_usl_stav) koja se puni kod prijenosa<br />

mips_laus .<br />

Program se ispravlja :<br />

indikator tip_slog (count(*))<br />

PRO 5 4<br />

PRO 7 42418<br />

Nakon upisa prometa po stopi 5 u razradu poreza po stopama Prijava PDV 2013-01 :Ukupni iznosi knjige<br />

izdanih (izlaznih) računa :<br />

Iznos s porezom (stupac 6) 32,929,515.64<br />

suma po stupcima : 32,920,511.46<br />

razlika 9 515.64 - 511.46= 9004.18 u neoporezivo<br />

Fiskalizirani : nisu mijenjani jer nisu imali stopu 5 a i da jesu ne mogu se mijenjati.<br />

protokol br_fisk pospr prod_mj<br />

3100551300001 1 31005 1<br />

3100551300002 2 31005 1<br />

3100551300003 3 31005 1<br />

3535851300001 2 35358 1<br />

3535851300002 3 35358 1<br />

3535851300003 4 35358 1<br />

3535851300004 5 35358 1<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41393/2 Datum: 19.02.2013<br />

Poštovani ,<br />

Pronađeno i insertirano u prot_pdv razrada po stopi 5 u protokolu 5 (promet PU iz MIPS-a ) za slučaj kad su u<br />

računu samo usluge/artikli po stopi 5 :<br />

uk neoporezivo porez osnovica<br />

32929515.64 16517281.64 3122757.45 13289476.55 zaglavlje<br />

16517281.64 3122328.66 13280901.16 razrade neoporezivog i pdv-a<br />

razlike 0 428.79 8575.39 manje u razradi po stopi 5<br />

stopdv rr pdv<br />

5.00 8575.39 428.79-- ubačeno sad - protokol 5, stopa 5<br />

Molimo provjeru za knjigu IRA , sad bi trebalo biti u redu<br />

Planiramo isporuku ispravka programa za preuzimanje prometa iz PU danas iza 16:00 (LAUS TRAN lib) o čemu<br />

ćete dobiti obavjest<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 737/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41393/7 Datum: 11.03.2013<br />

Poštovani,<br />

U vremenu od 17-19 sati 20393 dokumenata kontrolirano nevezano za status .<br />

>> -- protokol 5 i 0 sa stopom 5 %, od 01.02.2013 do 28.02.2013.<br />

stopdv tiptar tarfbr osn pdv<br />

5.00 1 P05 691.59 34.61<br />

5.00 691.59 34.61 11<br />

ukupno 726.20 - stopa 5 ubacila . datum=19.02.2013 , datumuliz= 18/02/2013 ubačena stopa 5 za :<br />

protokol stopdv osn. pdv<br />

3107451301217 5.00 128.57 6.43<br />

3108451301562 5.00 141.90 7.10<br />

3116551302487 5.00 89.90 4.50<br />

3165551301194 5.00 18.95 0.95<br />

3190751300403 5.00 46.67 2.33<br />

3166951300334 5.00 18.95 0.95<br />

3114851300244 5.00 18.95 0.95<br />

3165751300106 5.00 57.14 2.86<br />

3196651300388 5.00 18.95 0.95<br />

3118151300364 5.00 113.71 5.69<br />

3165551301193 5.00 37.90 1.90<br />

program ispravljen ranije : prijenos MIPS-->LAUS stopa 5 razrada<br />

Za slučajeve dolje navedene molimo odgovr na pitanja :<br />

>> -- Razradu neoporezivog nemaju :<br />

protokol vdok idin vrij_p uradio status<br />

4627701300248 ODO -3249.79 -3249.79 SVESLUNJ 3<br />

P1 :Kako je ovaj nastao ?<br />

>> --- kataloška - vrsta računa 4 - nemaju razradu neoporezivog :<br />

analitika protokol vdok idin vrij_p datum s<br />

31045 3104551301225 GOT -11.28 -11.28 11/03/2013 2<br />

31278 3127851300059 GOT -65.64 -65.64 04/03/2013 2<br />

31468 3146851302675 GOT -280.00 -280.00 04/03/2013 2<br />

31476 3147651301159 GOT -57.00 -57.00 04/03/2013 2<br />

31529 3152951300980 GOT -80.00 -80.00 05/03/2013 2<br />

31548 3154851300137 GOT -80.00 -80.00 04/03/2013 2<br />

31765 3176551305658 GOT -331.40 -329.60 04/03/2013 2<br />

35261 3526151300056 GOT -15.00 -15.00 11/03/2013 2<br />

633710 3146951301831 GOT -10.00 -10.00 11/03/2013 2<br />

634007 3164751300040 GOT -16.00 -16.00 25/02/2013 3<br />

634007 3167951300319 GOT -1.80 -1.80 25/02/2013 3<br />

634007 3195251301277 VR1 -1720.00 -1720.00 22/02/2013 9<br />

634007 3195251301278 VR1 1720.00 1720.00 22/02/2013 9<br />

634007 3195251301279 VR1 -1720.00 -1720.00 22/02/2013 3<br />

634007 3535651300054 GOT -16.00 -16.00 25/02/2013 3<br />

P2 : što s njima treba na napraviti ?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41393/9 Datum: 15.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Ispravljena je razrada neoporezivog na objektu za ručni unos kataloške prodaje za vrstu računa 4.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Novi WIN FAUS je već na internetu<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 738/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41393/10 Datum: 15.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Ispravljen je program prijenosa prometa HPX usluga MIPS -> LAUS.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

U ponedjeljak 18.03.2013 će biti dostipan novi LAUS TRAN lib.<br />

U razradi poreza po stopama nije bilo stope 25 .<br />

Odnosi se na promet HPX-->LAUS :<br />

lm_usl_stav za protokol 5 :<br />

god mj stopdv vdok indikator uk pdv<br />

2013 2 25.00 GOT HPX 78907.75 15781.55<br />

2013 2 25.00 GR1 HPX 51975.90 10395.18<br />

2013 2 25.00 VR1 HPX 6092.45 1218.49<br />

11.3.2013. iza 17 sati upisana razrada po stopi 25 --insert into prot_pdv 1072 sloga<br />

--unload je u hpx25.unl<br />

Danas iza 17 sati ponovo za 2013-03 i svaki dan dalje dok ne potvrdite da se prijenos odvija uredno .<br />

Problem je bio popuna podatka tarfbr sadržajem 0 a ne ''<br />

Ispravljena je i razrada neoporezivog na objektu za ručni unos kataloške prodaje za vrstu računa 4.<br />

Ako ispravke ranije nastalih računa bez razrade neoporezivog radimo mi , molimo za svaki račun pošaljite gdje<br />

se treba upisati razrada neoporezivog.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 739/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41393/11 Datum: 18.03.2013<br />

Poštovani<br />

Kontrola knjige IRA za 2013-02 za protokol 5 napravljena je danas iza 18 sati.<br />

Ispravljenie su uočene nepravilnosti kao što ste tražili :<br />

--- stopa 5 za 2013-02 ubačena za 494 računa :<br />

--load to st5pr52013-02.txt<br />

stopdv rr pdv bb<br />

5.00 49139.39 2456.91 494<br />

datum datumuliz<br />

19/02/2013 18/02/2013<br />

-- neoporezivo za vr.računa 4 sve tiptar=3 --> ubačeno u stupac10 knjige IRA za 14 računa :<br />

--unload to pr5neo2013-02.txt 14<br />

----------------------------------------------------------------------------------------------<br />

Provjera nakon ubacivanja :<br />

ZAglavlje :<br />

ukupno osnovica porez neoporezivo<br />

31 899 444.78 12 804 627.91 2 990 518.69 16 104 298.18<br />

Razrada :<br />

osnovica porez neoporezivo<br />

12 804 627.91 2 990 518.69 16 104 298.18<br />

ZAKLJUČAK :<br />

Stanje u knjizi IRA je uredno za sve račune,nevezano za status , kojima je :<br />

datumuliz between'01022013' and '28022013' and vprotokol = '5'<br />

Ostalo je provjeriti račune u knjizi IRA iza 2013-02 što će seradit kasnije tj nakon što se dobije potvrda od HP-a<br />

da su na produkciju prebačene programske izmjene koje su uzrokovale ove nepravilnosti :<br />

--- poslano kroz obradu ovog KZ-a 15.3.2013. :<br />

a) Ispravljena je razrada neoporezivog na objektu za ručni unos kataloške prodaje za vrstu računa 4.<br />

b) Ispravljen je program prijenosa prometa HPX usluga MIPS -> LAUS.<br />

--- Ranije ispravljen program : stopa 5 prijenos MIPS-->LAUS i svi pogrešni podaci osim za<br />

datumuliz=18.2.2013 što je sad napravljeno<br />

Molimo povratne informacije - Čeka se HP<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41393/12 Datum: 22.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Ostalo je provjeriti račune u knjizi IRA iza 28.2.2013 preuzete iz HPX-a i upisati im razradu PDV-a za stopu 25<br />

nakon što se dobije potvrda od HP-a da su na produkciju prebačene programske izmjene koje su uzrokovale<br />

ove nepravilnosti :<br />

--- poslano kroz obradu ovog KZ-a 15.3.2013. :<br />

a) Ispravljena je razrada neoporezivog na objektu za ručni unos kataloške prodaje za vrstu računa 4.<br />

b) Ispravljen je program prijenosa prometa HPX usluga MIPS -> LAUS.<br />

--- Ranije ispravljen program : stopa 5 prijenos MIPS-->LAUS i svi pogrešni podaci osim za<br />

datumuliz=18.2.2013 što je sad napravljeno<br />

Molimo povratne informacije , poželjno danas , kako bismo mogli provesti provjere/ispravke na vrijeme<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 740/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41393/13 Datum: 04.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo povratne informacije , poželjno danas , kako bismo mogli provesti provjere/ispravke na vrijeme<br />

Ili pošaljite termin kad možemo provesti kontrole pdv-aza 2013-03<br />

-----------------------------------------------<br />

Poslano datum i vrijeme: 22.3.2013 13:13:32<br />

helpdesktmp@laus.hr<br />

support@laus.cc<br />

odjel.imp_ERP_rjesenja@posta.hr<br />

> Ostalo je provjeriti račune u knjizi IRA iza 28.2.2013 preuzete iz HPX-a i upisati im razradu PDV-a za stopu<br />

25<br />

> nakon što se dobije potvrda od HP-a da su na produkciju prebačene programske izmjene koje su uzrokovale<br />

ove nepravilnosti :<br />

> --- poslano kroz obradu ovog KZ-a 15.3.2013. :<br />

> a) Ispravljena je razrada neoporezivog na objektu za ručni unos kataloške prodaje za vrstu računa 4.<br />

> b) Ispravljen je program prijenosa prometa HPX usluga MIPS -> LAUS.<br />

> --- Ranije ispravljen program : stopa 5 prijenos MIPS-->LAUS i svi pogrešni podaci osim za<br />

datumuliz=18.2.2013 što je sad napravljeno<br />

><br />

> Molimo povratne informacije , poželjno danas , kako bismo mogli provesti provjere/ispravke na vrijeme<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41393/16 Datum: 22.04.2013<br />

Prema :<br />

** zaključku u obradi 12 KZ-a od 22.3.2013 :<br />

Ostalo je provjeriti račune u knjizi IRA iza 28.2.2013 preuzete iz HPX-a i upisati im razradu PDV-a za stopu 25<br />

nakon što se dobije potvrda od HP-a da su na produkciju prebačene programske izmjene koje su uzrokovale<br />

ove nepravilnosti<br />

i<br />

** dopuna <strong>zahtjeva</strong> 13135 (19.4.2013.)<br />

Molimo ispravite protokol 5 radi prijave poreza za 3.mjesec.:<br />

razlika je 151.722,50 ima više ukupno nego što mi je zbrojeno po stupcima 7-18 a to treba biti isto.<br />

podaci u bazi ispravljeni.<br />

ubacila sam u razradu poreza po stopi 25 (prot_pdv) račune koji se nalaze se u<br />

/home/admlaus/hpx25.txt (stupci : protokol,stopa,osnovica,porez,odbiti ; delimiter pipe )<br />

Radi se o 1280 računa HPX sa stopom 25 sa tarfbr=0 nastastalih prijenosom HPX--> LAUS u periodu :<br />

min max<br />

2013-03-05 18:10:30 2013-03-16 10:43:12<br />

koji su nastali prije programskih izmjena kojima je uzrok neispravnosti otklonjen :<br />

program prijenosa HPX--> LAUS prilagođen neočekivanom podatku tarfbr=0 .<br />

Očekivao se tarfbr='' za promet sa matsta='' tj. bez artikla nema ni tarifnog broja/porezne grupe za artikal<br />

( poslano kroz obradu ovog KZ-a 15.3.2013. )<br />

Molimo povratne infromacije/ sufglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 741/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41357<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13134<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

15.02.2013 11:25<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

20.02.2013<br />

U prilogu je primjer excel ispisa Rekapitulacije po uslugama po uvjetima<br />

01/01/12-31/12/2012<br />

Kupac<br />

Status 3<br />

1.PO UVJETU „poredak po ORGJ PU“<br />

2.PO UVJETU „poredak po MIPS PU“<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Po zadanom ispisu i polju „ispis“ – excel, po oba zadana uvjeta, dobijemo iste podatke sortirane po ORGJ<br />

PU.<br />

Po uvjetu iz točke 2. „poredak po MIPS PU“ u excel-u, u koloni MIPS PU treba se ispisivati broj<br />

poštanskog ureda. Sada je ta kolona prazna.<br />

Molim ispravak.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 742/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41357/1 Datum: 02.05.2013<br />

Na excel ispisu Rekapitulacija po uslugama (sa <strong>Pregled</strong>a po fakturama) nadodan je prikaz mips đifre poštanskog<br />

ureda.<br />

Ispravljen je i redosljed podataka kod excel ispisa.<br />

U petak 03.05.2013 bit će dostupan novi WIN FAUS lib.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41357/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen.<br />

Nakon zadnje obrade nismo dobili primjedbe .<br />

zadnja obrada :<br />

Na excel ispisu Rekapitulacija po uslugama (sa <strong>Pregled</strong>a po fakturama) nadodan je prikaz mips đifre poštanskog<br />

ureda.<br />

Ispravljen je i redosljed podataka kod excel ispisa.<br />

U petak 03.05.2013 bit će dostupan novi WIN FAUS lib.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 743/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41356<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

bss_ugovor<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13095<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

15.02.2013 11:14<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

20.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molimo aplikativno rješenje za automatizaciju prijenosa podataka o kupljenim STB uređajima kroz<br />

kupoprodajni ugovor sa HPom,<br />

iz aplikacije BSS u aplikaciju LAUS te na osnovu prenesenih podataka (sa podacima o korisniku, laus<br />

šifrom proizvoda, brojem rata te ukupnim terećenjem automatsko generiranje računa i ispis svih računa<br />

kroz jednu transakciju.<br />

Kroz ovaj KZ rješava se dio <strong>zahtjeva</strong> HP 13095 koji se odnosi na proširenje/izmjene prijenosa ugovora iz<br />

BSS-a kako bi se omogućila automatska izrada računa za STB na rate<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 744/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41356/1 Datum: 15.02.2013<br />

Poštovani ,<br />

Molimo predložite na koje menije treba staviti nove objekte po zahtjevu 13095 :<br />

win Faus , KZ 41071 :<br />

AUTOMATSKO GENERIRANJE FAKTURA ZA STB NA RATE<br />

ISPIS FAKTURA ZA STB NA RATE<br />

FINK , KZ 41356<br />

Veza broj rata - usluga<br />

Napomena : Proširenje prijenosa ugovora iz bss-a radi se preko postojećeg objekta<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41356/2 Datum: 20.02.2013<br />

Napravljen je novi objekt brusl_jf za evidenciju veza broj rata i Usluga.<br />

Mogu se evidentirati samo aktivne Usluge koje su nositelji prometa.<br />

Broj rata mora biti veći od 0.<br />

Kreiran je nova tablica brusl:<br />

CREATE TABLE "l1fink".brusl<br />

(<br />

brrata integer,<br />

usluga char(13) NOT NULL,<br />

aktivnost char(1) NOT NULL,<br />

uradio char(8) NOT NULL,<br />

datum date NOT NULL,<br />

vrijeme char(5) NOT NULL,<br />

terminal varchar(30,8) NOT NULL<br />

);<br />

grant all on brusl to public AS l1fink;<br />

create unique index brusl1 on brusl (brrata,usluga);<br />

Napomena:<br />

Za potrebe testiranja novi objekt se može izvoditi kroz izvođenje modula.<br />

Preuzeti novi LAUS FINK liba u četvrtak 21.02.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41356/3 Datum: 21.02.2013<br />

Na objektu bss_ugv_jf proširen je prijenos ugovora iz BSS-a u LAUS sa podatkom artikal za STB ugovore na<br />

rate.<br />

Potrebno je evidentirati novi parametar LAUS sustava DTVUS - USLUGA ZA PRODAJU UREĐAJA DTV-a po<br />

uzoru na parametar za DTVNE.<br />

Trenuto to je usluga 44131 Prodaja uređaja za evotv.<br />

Potrebno je izvesti sljedeće SQLove za insert dvije nove greške koje će se kontrolirati prilikom prijenosa:<br />

INSERT INTO bss_greska<br />

values ('040','Neaktivna ili nepostojeća šifra artikla');<br />

INSERT INTO bss_greska<br />

values ('041','Artikal nije u klasi DTVKL');<br />

Preuzeti LAUS FINK liba u četvrtak 21.02.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 745/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41356/4 Datum: 26.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Prijavljen je novi objekt :<br />

brusl_jf STB na rate - veza broj rata i Usluga<br />

i stavljen na meni ME4023 na 4. mjesto<br />

Potrebno za instalaciju :<br />

Preuzmite objekte i menije sutra 27.2.2013 . s interneta i provedite instalaciju<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41356/5 Datum: 12.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 746/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41354<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Objašnjenja/podrška<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13113<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

15.02.2013 10:49<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKEVP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

16.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz odog_jke ODOBRENJA - GENERIRANJE IZ PLANA GO za grupu KAPEST za 03/2012 nije<br />

moguće izvršiti generiranje odobrenja jer se javlja poruka:<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41354/1 Datum: 15.02.2013<br />

Poštovani,<br />

navedena poruka se javlja jer u šifarniku tipova odluke ( tip_jke, OPĆI PODACI) zaista nema navedene šifre.<br />

Taj šifarnik se inače automatski generira ručnim unosom odobrenja i nemate ga potrebe sami ažurirati.<br />

Međutim, nema u ga u šifarniku niti postoji ijedno odobrenje do sada s ovom šifrom tipa odluke.<br />

Srdačan pozdrav.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 747/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41342<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13053<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

15.02.2013 08:09<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

18.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na listi RPMul_jd POVRATNICA IZ MALOPRODAJE, ulaz u prazni prozor (RPMzg_fd U), pritiskom tipke<br />

F8 ulazimo u novi pregled ( YYYpd_pr_fd) na istome omogućiti polje u funkciji filtera kojima će korisnici<br />

programa biti u mogućnosti pretraživati elektronski kreirane dokumente RPMul_jd POVRATNICA IZ<br />

MALOPRODAJE. Dokumente na ovom prozoru je moguće pretraživati u svim statusima i na svim Org.<br />

Jed.. Kriterij za pretragu je sintaksa izvedena iz rednog broja dokumenta / poslovne godine / broja<br />

poštanskog ureda (vidi sliku No. 3). Obratiti pozornost da se sintaksa formira bez interpunkcijskih znakova,<br />

odnosno praznih polja.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 748/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41342/1 Datum: 15.02.2013<br />

Poštovani,<br />

1)na navedenom ekranu (YYYpd_pr_fd) omogučeno je pretraživanje po originalnom broju - (tipkom F9-alt<br />

pomiče se kursor u desnu stranu ekrana, gdje je polje originalni broj). Od prije već postoji i polje godina, kao i<br />

polje O - analitika gdje se može ukucati <strong>Laus</strong> šifra PU. Na osnovu ta tri podatka već sada možete dobiti sve RPM<br />

dokumente za određenu godinu, org. jedinicu i originalni MIPS broj dokumenta.<br />

2)MIPS broj se sastoji od rednog broja dokumenta ( nema ograničenja znamenki) u mipsu, godine (4 znamenke)<br />

i mips šifre PU (5 znamenaka).<br />

Zbog varijabilnog prvog dijela broja dokumenta nemoguće je riješiti zahtjev na opisani način.<br />

Stoga predlažemo :<br />

a)polje godina već postoji - za pretraživanje po godini<br />

b)polje analitika - da omogučimo da se nakon F4 -traži uđe na ekran orgj na kojem se može tražiti orgj po MIPS<br />

šifri<br />

(riješenje koje ste <strong>zahtjeva</strong>li i napravljeno je za modul kategorije PU)<br />

c)polje mips šifra - originalni broj - da se omoguči unos 1. - 2. - 3 ili više znamenaka od početka mips broja<br />

dokumenta<br />

Ova tri filtera omogučila bi sve kombinacije pretraživanja.<br />

Npr. ako se unese godina 13, i originalni broj 29, dobio bi se pregled svih dokumenata koji započinju s brojem<br />

29 u 2013 godini.<br />

Npr. ako se ostavi godina prazna i unese MIPS-LAUS šifra PU a originalni broj dokumenta ostavi prazan, dobili<br />

bi se svi dokumenti traženog PU iz svih godina, itd.<br />

U očekivanju vašeg odgovora na naš predlog,<br />

srdačan pozdrav<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41342/4 Datum: 19.02.2013<br />

Na pregledu dokumenta RPM POVRATNICA IZ MALOPRODAJE omogučeno je u polju analitika odnosno orgj<br />

na F4(TRAŽI) pretraživanje po mips šifri PU-a.<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3,rob4 koji će biti na internetu 20.02.2013.<br />

I dalje očekujemo pojašnjenje, da li treba nadograditi pregled pretragom po djelu originalnog broja dokumenta,<br />

opisano u zadnjoj obradi pod zadnjom točkom!<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41342/6 Datum: 19.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Na pregledu dokumenta RPM omogučeno filtriranje originalnog broja po upisanim 1,2,3 .... znamenkama.<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 irob4 koji će biti na internetu 20.02.2012.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41342/7 Datum: 22.02.2013<br />

Poštovani!<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 749/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41339<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13053<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

14.02.2013 16:30<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

18.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na listi ZAHul_jd ZAHTJEVNICA SKLADIŠTU, prozoru unutar iste pod nazivom ZAHsp pr fd 1<br />

omogućiti uvid na ekranu sa podatkom stanje depoa za sve stavke na prikazu (vidi sliku No. 1), isto tako<br />

prikazati stanje depo na prozoru ZAHst_fd I (vidi sliku No. 2). Predmet je sadržaj promemorije sastanka iz<br />

prosinca/2012 (Tuesday, November 27, 2012 3:55 PM) i ne predstavlja novu doradu u programu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41339/1 Datum: 15.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Na zahtjevnici skladištu ZAHul_jd odnosno na preglediu stavaka ZAHsp_pr_fd i na ekranu stavke dokumenta<br />

ZAHst_fd dodan je stupac Stanje-DEPO u kojem se ispisuje trenutno skladišno stanje artikla na skladištu.<br />

Postojeće polje Stanje izmjenjen je u Stanje_PU.<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 i rob4 koji će biti na internetu 16.02.2013.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41339/2 Datum: 22.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 750/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41338<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Pitanje<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13053<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

14.02.2013 16:17<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

12.02.2013.g. je poslana zahtjevnica iz PU (broj 3), koja je stigla u depo – laus broj dokumenta 35358-Q13<br />

-02758.<br />

Navedeni dokument obrađen, te po generiranom dokumentu RIM 35358-U13-04988 artikli plasirani<br />

prema PU.<br />

Zbog razlika u količinama nisu svi artikli povučeni u RIM, već su razlike povučene u dokument NRD<br />

Narudžba dobavljaču.<br />

Zašto se u mips_laus bazi u tablici zahtjev_prijenos ne puni polje laus dokument?<br />

Lp,<br />

-----------------------------------------------------<br />

Katja Kraljev<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 751/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41338/1 Datum: 15.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Tablica zahtjev_prijenos se odnosi na dokumente (zahtjevnica, povratnica) koji se iz MIPS-a šalju u LAUS. U toj<br />

tablici se polje laus_dokument ne puni jer se u LAUS dokument u polje protokol.boriginal puni mips broj<br />

dokumenta. Također ne postoji u LAUS-u nikakvi pregledi zahtjev_prijenos tablice pa nije bilo potrebe da se<br />

polje laus_dokument puni.<br />

Tablica zahtjev_prijenos_mips se odnosi na LAUS dokumente (RIM) koji se prilikom knjiženja u status 7 prenose<br />

u MIPS. U tu tablicu se uredno puni polje laus_dokument i taj podatak dalje MIPS preuzima.<br />

Da li postoji potreba da se u zahtjev_prijenos tablici puni laus broj zahtjevnice? Ako da, onda je potrebno da<br />

doradimo integracijski servis da ažurira i polje laus_dokument. ( u tom slučaju potrebno je tražiti od MIPS-a da<br />

preuzima LAUS broj iz nekog dokumenta koji je nastao na osonovu laus dokumenta i taj broj šalje u navedenu<br />

tablicu)<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41338/3 Datum: 15.02.2013<br />

Poštovani,<br />

1) U zahtjev_prijenos_mips tablicu se prenose RIM izdatnice u PU sa statusom definiranim prijelazom statusa na<br />

objektu stu_ja.<br />

Na tom objektu je definiran prijelaz statusa iz 1->7 da odrađuje prijenos izdatnica u zahtjev_prijenos_mips<br />

tablicu. Navedena izdatnica nije ušla u prijenos jer je mjenjala statuse iz 1->2 pa iz 2->7 a na tom prijelazu nema<br />

definirane upute. Da bi se pokrili svi mogući slučaji prijelaza statusa potrebno je zakačiti modul rim_mips_jd i na<br />

prijelazu statusa 2->7 (po uzoru na uputu za prijelaz statusa iz 1 u 7).<br />

Da li je potrebno ažuriranje tablice zahtjev_prijenos_mips na produkcijskoj bazi nakon što se odradi sve pod<br />

točkom 1?<br />

2) Tablica zahtjev _prijenos se inicijalno ne puni sa laus_dokumentom, danas su se napunile isključivo radi<br />

analize rada prijenosa integracijskim servisom i više se to polje ne puni.<br />

Da li Vam je to potreban podatak? Ako da, potrebno je dogovoriti sa MIPS-om da laus broj dokumenta šalje u<br />

tablicu zahtjev_prijenos.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41338/4 Datum: 22.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev uz vašu suglasnost zatvaramo - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 752/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41337<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13053<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

14.02.2013 16:13<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

19.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U aplikaciji LAUS, menu' ME1225 u poslovima obrade e-zahtjevnice omogućiti nad dokumentima RIMul_jd<br />

IZDATNICA U MALOPRODAJU poslovnu radnju STORNO. Provedbom storna doc. RIMul_jd sadržaj<br />

predmetnog dokumenta vratiti na robnu karticu skladišta na kojem je izveden dokument RIMul_jd, odnosno<br />

dokument ZAHul_jd ZAHTJEVNICA SKLADIŠTU postaviti u status u kojem je bio prije transformacije u<br />

doc. RIMul_jd u statusu 2. Time će omogućuje da djelatnici nad samom Zahtjevnicom skladištu ponove<br />

postupak obrade, odnosno po završetku je opetovano prebace u viši status.<br />

Nadalje, stornirane doc. RIMul_jd prenositi na međubaznu, no ondje ih upariti sa osnovnim<br />

dokumentom i kao takve izuzimati sa međubaze. Prethodno navedeno podrazumijeva da se dva uparena<br />

dokumenta ne mogu naći na listi dokumenata koje je PU u mogućnosti povući u Primku od depoa.<br />

Poštovani!<br />

12.02.2013.g. je poslana zahtjevnica iz PU (broj 3), koja je stigla u depo – laus broj dokumenta 35358-Q13<br />

-02758.<br />

Navedeni dokument obrađen, te po generiranom dokumentu RIM 35358-U13-04988 artikli plasirani prema<br />

PU.<br />

Zbog razlika u količinama nisu svi artikli povučeni u RIM, već su razlike povučene u dokument NRD<br />

Narudžba dobavljaču.<br />

Zašto se u mips_laus bazi u tablici zahtjev_prijenos ne puni polje laus dokument?<br />

Lp,<br />

-----------------------------------------------------<br />

Katja Kraljev<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 753/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41337/1 Datum: 15.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Tablica zahtjev_prijenos se odnosi na dokumente (zahtjevnica, povratnica) koji se iz MIPS-a šalju u LAUS. U toj<br />

tablici se polje laus_dokument ne puni jer se u LAUS dokument u polje protokol.boriginal puni mips broj<br />

dokumenta. Također ne postoji u LAUS-u nikakvi pregledi zahtjev_prijenos tablice pa nije bilo potrebe da se<br />

polje laus_dokument puni.<br />

Tablica zahtjev_prijenos_mips se odnosi na LAUS dokumente (RIM) koji se prilikom knjiženja u status 7 prenose<br />

u MIPS. U tu tablicu se uredno puni polje laus_dokument i taj podatak dalje MIPS preuzima.<br />

Da li postoji potreba da se u zahtjev_prijenos tablici puni laus broj zahtjevnice? Ako da, onda je potrebno da<br />

doradimo integracijski servis da ađurira i polje laus_dokument.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41337/2 Datum: 15.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Omogućen prijenos storniranih RIM dokumenata. Prenosi se parni dokument sa negativnom količinom.<br />

Da bi se dokumenti preuzimali potrebo je:<br />

- preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3 irob4 koji će biti 16.02.2013 na internetu.<br />

- na objektu stu_ja UPUTE ZA PRELAZAK STATUSA potrebno je definirati slog za prijelaz statusa sa sljedećim<br />

vrijednostima:<br />

Vrsta dokumenta: RIM<br />

Stari status: 7<br />

Novi status: 9<br />

Tip: Z<br />

Modul: rim_mips9_jd<br />

Uputa:( prazno)<br />

Komentar: Prijenos storno dokumenata u MIPS<br />

Da bi se omogućilo storniranje uzdatnice RIM iz status 2 u 9 i 7 u 9 potrebno j napraviti sljedeće :<br />

- kroz izvođenje modula odnosno objekt obj_fm unijeti objekt RIM29 tipa H ;<br />

- na objektu stu_ja UPUTE ZA PRELAZAK STATUSA za postojeće upute 2->9 i 7->9 ,vdok=RIM gdje je<br />

procedura XXXsn_jd potrebno je unijeti u polje uputa NE tako da se ne stornirani vezani dokument u ovom<br />

slučaju vezana zahtjevnica.<br />

- također kroz objekt stu_ja UPUTE ZA PRELAZAK STATUSA potrebno je unijeti za korisnik POSTA ,vdok<br />

RIM,status stari 2 i 7 ,novi status 9,tip I -dodatni unijeti proceduru RIM_9_jd i u opisu upisati AŽURIRANJE<br />

ZAHTJEVNICE.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41337/3 Datum: 22.02.2013<br />

Poštovani!<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 754/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41336<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

13132<br />

Čeka se pojašnjenje klijenta<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

14.02.2013 16:08<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 755/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 756/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

1.Zabraniti mijenjanje detaljnog statusa na Spisu ako je prethodno bila aktivirana akcija „Vrati na doradu“<br />

sve dok ZZN nije vraćen u UJN. Ako je trenutni detaljni status "Na doradi" , poslati poruku upozorenja „ZZN<br />

je na doradi, molimo pošaljite ga u Ured za javnu nabavu“. Sada se dešavalo da se postupak poništi, a ZZN<br />

ostane visiti u statusu „Na doradi“...<br />

2.Plan nabave - inline uređivanje predmeta nabave - Rebalans, generalno funkcioniranje<br />

a.Plan nabave sadrži kolone koje su nužne za rad Ureda i njihov djelokrug rada je unutar ureda, ali nisu<br />

potrebne za službenu verziju Plana<br />

b.Prijedlog je da Plan bude uvijek otvoren za inline uređivanje preko transakcija Unos, Uređivanje, Brisanje<br />

predmeta nabave (te transakcije vidi samo administrator), a Izmjene/Dopune, odnosno Rebalans da bude<br />

uvjet jedino kada se radi o službenim zahvatima i to bi funkcioniralo na način kako i sada radi.<br />

c.Dakle, Transakcije Unos, Uređivanje i Brisanje omogućavaju neograničeno inline uređivanje podataka u<br />

gridu. Plan je uvijek otvoren za uređivanje i sve se može mijenjati, a kada želimo te izmjene zabilježiti, onda<br />

ga stavimo u Rebalans i one se bilježe u Dnevnik<br />

d.Da bi se uredio troškovnik potrebno je otvoriti pop-up tog predmeta i to bi radilo na gumb Otvori. Double<br />

click otvara inline uređivanje predmeta nabave za kolone koje su sadržane na gridu. Svi podatci na pop-up<br />

-u su mogući za odabir na gridu Plana nabave<br />

3.Primjer excel datoteke za import - maknuti primijenjenu naredbu "Freeze Panes" - to je nepotrebno i na<br />

naš zahtjev to nije stavljeno<br />

4.Omogućiti export troškovnika u excelu sa ZZN-a u svim njegovim statusima (npr. postupak se poništi i<br />

potrebno je ponovno napraviti ZZN...ako ga nije exportirao dok je bio u statusu Unesen, nepovratno se<br />

ostalo bez njega)<br />

5.Importiranje excela na ponudi - ponekad ima tisuće stavki koje je lakše importirati nego unositi, barem na<br />

ovaj način, npr. Napraviš jednu formulu i iskopiraš ju na sve stavke i importiraš excel na ponudi...npr. struja<br />

4000 stavki, a sve stavke imaju istu šprancu izračuna)<br />

6.ZZN – trenutno rješenje dovodi do grešaka. Sada funkcionira na taj način da kada TN pošalje ZZN on je<br />

odmah Zaprimljen, što nije točno. Sada ne postoji mogućnost odbijanja tog ZZN-a i vraćanja na doradu.<br />

Između Unesen i Zaprimljen potrebno je staviti status Poslan u UJN. U tom statusu Admin može izvršiti<br />

dvije Akcije : Vrati na doradu i Storniraj, ali isto tako ostaje da ako je ZZN Poslan u UJN da ga se može<br />

staviti pod spis i tek kada ga Admin stavi pod spis on postaje Zaprimljen<br />

a. Kada ga TN pošalje na odobrenje, onda je Poslan u UJN, a kada se stavi pod spis onda je Zaprimljen<br />

b.Ako je sve u redu sa ZZN-om, Admin će ga staviti pod spis<br />

c.Ako nije sve u redu, Admin ima mogućnost vratiti ga na doradu (prije nego je stavljen na spis ili ga ima<br />

mogućnost stornirati ako je skroz promašen)<br />

d.Ne utječe na izmjene dosadašnjeg flow-a nego ga samo širimo...tj. uvodimo novi status Poslan u UJN na<br />

kojemu se mogu izvršiti dvije akcije i mijenja se status pod kojim se ZZN stavlja pod spis<br />

7.Ponuda - PDV na 4 decimale jer ga nekad treba namjestiti zbog zaokruživanja u aplikaciji<br />

8.Registar ugovora - nedostaje kolona vrsta provedenog postupka<br />

9.Plan nabave za TN-ove - omogućiti im da vide Evidnecijski broj nabave<br />

10.Kod Okvirnih Sporazuma, ako se u Ponudi izmijene stavke troškovnika, to se ne reflektira u OS-u na<br />

troškovniku<br />

11.Broj spisa sa Info prenijeti u Broj ugovora na Ugovor – u 9x % slučajeva je isto<br />

12.Dodatne kolone za proširenje troškovnika na ZZN-u, samo tekstualna polja nemaju utjecaja na<br />

aplikaciju, služe za bolji opis i strukturu troškovnika, dostupna na Odabir kolona, po defaultu se ne nalaze<br />

na gridu<br />

-Model<br />

-Tip<br />

-Proizvođač<br />

-Lokacija<br />

-Vrsta održavanja<br />

-Broj dijela<br />

-Kataloški broj<br />

-Godina proizvodnje<br />

-Oznaka<br />

-Adresa<br />

-Vrsta radova<br />

13.Ugovor – Aneks, ne radi drop-down polje...ne prikazuje niti jedan ugovor te se ne može vezati za već<br />

postojeći ugovor<br />

14.Plan nabave – Print – Odabrani zapis se može printati iz Plana direktno, ne preko Izvezi, a sve kolone<br />

koje su u tom trenutku odabrane se automatski napravi resize, odnosno wrap teksta da sve stane na A4<br />

landscape...<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 757/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/1 Datum: 18.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo odgovore na dolje postavljena pitanja vezano za navedene točke <strong>zahtjeva</strong> :<br />

13132 Točka 5<br />

S obzirom da se <strong>zahtjeva</strong> importiranje troškovnika na ponudu, da li to znači da se troškovnik više ne će povlačiti<br />

sa ZZN-a na ponudu ?<br />

13132 Točka 8<br />

Da li kolona Vrsta postupka treba dodati samo u Registrima ugovora postupka nabave ili i u Registrima<br />

bagatelne nabave ?<br />

13132 Točka 12<br />

Sada u troškovniku ZZN-a postoje kolona oznaka/tip/model. Da li je mičemo i stavljamo model, tip i oznaka ili<br />

ostavljamo kolonu oznaka/tip/model i dodajemo ove tri i da li se nove kolone dodaju samo na ZZN ili i na<br />

ponudu, ugovor i narudžbenicu?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/4 Datum: 19.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Točke 2 i 14 smatramo da ne treba rješavat.<br />

Točka 12 jako puno angažmana<br />

Molimo pošaljite za njih hoće li se rješavat točke 2,12 i 14 ili neće .<br />

Točke 3,5 i 13 su još na procjeni<br />

Molimo suglasnost za sate za procjenjene točke<br />

1. Zabraniti mijenjanje detaljnog statusa na Spisu ako je prethodno bila aktivirana akcija „Vrati na doradu“ sve<br />

dok ZZN nije vraćen u UJN. Ako je trenutni detaljni status "Na doradi" , poslati poruku upozorenja „ZZN je na<br />

doradi, molimo pošaljite ga u Ured za javnu nabavu“. Sada se dešavalo da se postupak poništi, a ZZN ostane<br />

visiti u statusu „Na doradi“...<br />

Procjena za ovu točku – 1,5 sati<br />

2. Plan nabave - inline uređivanje predmeta nabave - Rebalans, generalno funkcioniranje<br />

a. Plan nabave sadrži kolone koje su nužne za rad Ureda i njihov djelokrug rada je unutar ureda, ali nisu<br />

potrebne za službenu verziju Plana<br />

b. Prijedlog je da Plan bude uvijek otvoren za inline uređivanje preko transakcija Unos, Uređivanje, Brisanje<br />

predmeta nabave (te transakcije vidi samo administrator), a Izmjene/Dopune, odnosno Rebalans da bude uvjet<br />

jedino kada se radi o službenim zahvatima i to bi funkcioniralo na način kako i sada radi.<br />

c. Dakle, Transakcije Unos, Uređivanje i Brisanje omogućavaju neograničeno inline uređivanje podataka u<br />

gridu. Plan je uvijek otvoren za uređivanje i sve se može mijenjati, a kada želimo te izmjene zabilježiti, onda ga<br />

stavimo u Rebalans i one se bilježe u Dnevnik<br />

d. Da bi se uredio troškovnik potrebno je otvoriti pop-up tog predmeta i to bi radilo na gumb Otvori. Double<br />

click otvara inline uređivanje predmeta nabave za kolone koje su sadržane na gridu. Svi podatci na pop-up-u su<br />

mogući za odabir na gridu Plana nabave<br />

--------------------------------<br />

Za ovu točku smatramo da je poslovno nelogična jer se žele vršiti izmjene koje se ne bi zabilježile.<br />

Sadašnji način rada omogućuje izmjene koje se bilježe. Ovo bi zahtijevalo veliki angažman.<br />

Molimo povratnu informaciju - hoće li se raditi ?<br />

------------------------------------<br />

3. Primjer excel datoteke za import - maknuti primijenjenu naredbu "Freeze Panes" - to je nepotrebno i na naš<br />

zahtjev to nije stavljeno<br />

Na procjeni<br />

4. Omogućiti export troškovnika u excelu sa ZZN-a u svim njegovim statusima (npr. postupak se poništi i<br />

potrebno je ponovno napraviti ZZN...ako ga nije exportirao dok je bio u statusu Unesen, nepovratno se ostalo<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 758/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

bez njega) -završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Procjena za ovu točku – 2,5 sata<br />

5. Importiranje excela na ponudi - ponekad ima tisuće stavki koje je lakše importirati nego unositi, barem na<br />

ovaj način, npr. Napraviš jednu formulu i iskopiraš ju na sve stavke i importiraš excel na ponudi...npr. struja 4000<br />

stavki, a sve stavke imaju istu šprancu izračuna) PITANJE :S obzirom da se <strong>zahtjeva</strong> importiranje troškovnika na<br />

ponudu, da li to znači da se troškovnik više ne će povlačiti sa ZZN-a na ponudu ?<br />

HP ODGOVOR : Ne znači! Zašto se ne bi povlačio, trenutno imamo jednu opciju, želimo mogućnost druge<br />

na procjeni<br />

6. ZZN – trenutno rješenje dovodi do grešaka. Sada funkcionira na taj način da kada TN pošalje ZZN on je<br />

odmah Zaprimljen, što nije točno. Sada ne postoji mogućnost odbijanja tog ZZN-a i vraćanja na doradu. Između<br />

Unesen i Zaprimljen potrebno je staviti status Poslan u UJN. U tom statusu Admin može izvršiti dvije Akcije :<br />

Vrati na doradu i Storniraj, ali isto tako ostaje da ako je ZZN Poslan u UJN da ga se može staviti pod spis i tek<br />

kada ga Admin stavi pod spis on postaje Zaprimljen<br />

a. Kada ga TN pošalje na odobrenje, onda je Poslan u UJN, a kada se stavi pod spis onda je Zaprimljen<br />

b. Ako je sve u redu sa ZZN-om, Admin će ga staviti pod spis<br />

c. Ako nije sve u redu, Admin ima mogućnost vratiti ga na doradu (prije nego je stavljen na spis ili ga ima<br />

mogućnost stornirati ako je skroz promašen)<br />

d. Ne utječe na izmjene dosadašnjeg flow-a nego ga samo širimo...tj. uvodimo novi status Poslan u UJN na<br />

kojemu se mogu izvršiti dvije akcije i mijenja se status pod kojim se ZZN stavlja pod spis<br />

7. Ponuda - PDV na 4 decimale jer ga nekad treba namjestiti zbog zaokruživanja u aplikaciji<br />

Procjena za ovu točku – 1 sat<br />

8. Registar ugovora - nedostaje kolona vrsta provedenog postupka<br />

PITANJE :Da li kolona Vrsta postupka treba dodati samo u Registrima ugovora postupka nabave ili i u<br />

Registrima bagatelne nabave ?<br />

HP ODGOVOR :Samo u registrima Postupka nabave, bagatelna nema postupak...<br />

Procjena za ovu točku – 1,5 sati<br />

9. Plan nabave za TN-ove - omogućiti im da vide Evidnecijski broj nabave<br />

Procjena za ovu točku – 1 sat<br />

10. Kod Okvirnih Sporazuma, ako se u Ponudi izmijene stavke troškovnika, to se ne reflektira u OS-u na<br />

troškovniku<br />

Procjena za ovu točku – 1,5 sati<br />

11. Broj spisa sa Info prenijeti u Broj ugovora na Ugovor – u 9x % slučajeva je isto<br />

Procjena za ovu točku – 1,5 sati<br />

12. Dodatne kolone za proširenje troškovnika na ZZN-u, samo tekstualna polja nemaju utjecaja na aplikaciju,<br />

služe za bolji opis i strukturu troškovnika, dostupna na Odabir kolona, po defaultu se ne nalaze na gridu ...<br />

PITANJE:Sada u troškovniku ZZN-a postoje kolona oznaka/tip/model. Da li je mičemo i stavljamo model, tip i<br />

oznaka ili ostavljamo kolonu oznaka/tip/model i dodajemo ove tri i da li se nove kolone dodaju samo na ZZN ili i<br />

na ponudu, ugovor i narudžbenicu?<br />

HP ODGOVOR :Dakle, uništavamo postojeću kolonu i od nje pravimo tri...Trebaju se prenositi sve kolone dalje<br />

jer su sastavni dio troškovnika...<br />

--------------------------------<br />

Ova točka <strong>zahtjeva</strong> dosta veliki angažman jer se osim izmjena na ZZN-u , izmjene moraju izvršiti i na:<br />

Predmetu nabave, Narudžbenici, Bagatelnom ugovoru, Ugovoru u postupka nabave, Okvirnom sporazumu,<br />

Ugovoru po okvirnom sporazumu i Ponudi.<br />

Molimo povratnu informaciju. : hoće li se raditi ili ne ?<br />

-----------------------------<br />

13. Ugovor – Aneks, ne radi drop-down polje...ne prikazuje niti jedan ugovor te se ne može vezati za već<br />

postojeći ugovor<br />

Na procjeni<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 759/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

14. Plan -završen, nabave – Isporučen Print – Odabrani - Korisnik zapis potvrdio se može ispravnost printati iz Plana direktno, ne preko Izvezi, a sve kolone koje<br />

su u tom trenutku odabrane se automatski napravi resize, odnosno wrap teksta da sve stane na A4 landscape...<br />

----------------------------------<br />

U aplikaciji se zapis može obilježiti te opcijom copy-paste može postići isto. Molimo povratnu informaciju : hoće li<br />

se raditi ili ne ?<br />

-----------------------------------<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/5 Datum: 25.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Šaljemo procjenu za dosad neprocjenjene točke <strong>zahtjeva</strong> :<br />

Točka 3 Procjena za ovu točku je 1 sat.<br />

Točka 5 Procjena za ovu točku je 11 sati.<br />

Točka 13 Procjena za ovu točku je 1,5 sati.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/6 Datum: 12.03.2013<br />

Poštovani ,<br />

Vezano za :<br />

Točka 2<br />

Za ovu točku smatramo da je poslovno nelogična jer se žele vršiti izmjene koje se ne bi zabilježile.<br />

Sadašnji način rada omogućuje izmjene koje se bilježe. Ovo bi zahtijevalo veliki angažman.<br />

Molimo povratnu informaciju - hoće li se raditi ?<br />

Točka 12 jako puno angažmana<br />

Ova točka <strong>zahtjeva</strong> dosta veliki angažman jer se osim izmjena na ZZN-u , izmjene moraju izvršiti i na:<br />

Predmetu nabave, Narudžbenici, Bagatelnom ugovoru, Ugovoru u postupka nabave, Okvirnom sporazumu,<br />

Ugovoru po okvirnom sporazumu i Ponudi.<br />

Molimo povratnu informaciju. : hoće li se raditi ili ne ?<br />

Točka 14 :<br />

U aplikaciji se zapis može obilježiti te opcijom copy-paste može postići isto.<br />

Molimo povratnu informaciju : hoće li se raditi ili ne ?<br />

TMolimo navedite za svaku gore navedenu točku trebamo li poslati procjenu ili ne treba za to trošiti vrijeme jer<br />

se odustaje od rješavanja ?<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 760/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/10 Datum: 14.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Status <strong>zahtjeva</strong> po pojedinim točkama jest :<br />

1. Procjena za ovu točku – 1,5 sati<br />

2. Korisnik odustao od <strong>zahtjeva</strong><br />

3. Procjena za ovu točku - 1 sat.<br />

4. Procjena za ovu točku – 2,5 sata<br />

5. Procjena za ovu točku - 11 sati.<br />

6. Procjena za ovu točku - 30 sati<br />

7. Procjena za ovu točku – 1 sat<br />

8. Procjena za ovu točku – 1,5 sati<br />

9. Procjena za ovu točku – 1 sat<br />

10. Procjena za ovu točku – 1,5 sati<br />

11. Procjena za ovu točku – 1,5 sati<br />

12. Korisnik odustao od <strong>zahtjeva</strong><br />

13 Procjena za ovu točku - 1,5 sati.<br />

14. Korisnik odustao od <strong>zahtjeva</strong><br />

Ukupno za rješavanje <strong>zahtjeva</strong> potrebano 54 sata , od toga više od pola ( 30 sati ) za rješavanje točke 6.<br />

Budući se radi o zahtjevu u sklopu adaptivnog održavanja , molimo pošaljite potvrdu procjene / suglasnost za<br />

rješavanje .<br />

Status : čekamo Vaš stav .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/12 Datum: 02.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Točke 7 i 8 iz <strong>zahtjeva</strong> su prebačene na testni server.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/13 Datum: 02.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Točke 7 i 8 iz <strong>zahtjeva</strong> su prebačene na testni server.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/15 Datum: 02.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo pristup na produkciju za Vjeran Livajić.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 761/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/18 Datum: 04.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Točka 10 iz <strong>zahtjeva</strong> je prebačena na testni server.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/19 Datum: 04.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Točka 7 i 8 <strong>zahtjeva</strong> je prebačena na produkciju.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/21 Datum: 04.04.2013<br />

Molimo pristup na produkciju za Vjeran Livajić.<br />

Lijep pozdrav<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/23 Datum: 05.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Ova točka <strong>zahtjeva</strong> je prebačena na produkciju. (5.4.2013 u 7:19 )<br />

Točka 10<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/26 Datum: 07.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Točka <strong>zahtjeva</strong> je prebačena na test. U primjeru datoteke za import troškovnika, maknuto je Freeze Panes.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 762/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/27 Datum: 07.05.2013<br />

Poštovani,<br />

dostavljamo status po točkama <strong>zahtjeva</strong> :<br />

1. Procjena za ovu točku – 1,5 sati<br />

2. Korisnik odustao od <strong>zahtjeva</strong><br />

3. Riješeno ( 6.5.2013. na test-u )<br />

4. Procjena za ovu točku – 2,5 sata<br />

5. Procjena za ovu točku je 11 sati.<br />

6. Procjena za ovu točku je 30 sati.<br />

7. Riješeno (4.4.2013. na produkciji)<br />

8. Riješeno (4.4.2013. na produkciji)<br />

9. Procjena za ovu točku – 1 sat<br />

10. Riješeno (5.4.2013. na produkciji)<br />

11. Procjena za ovu točku – 1,5 sati<br />

12. Korisnik odustao od <strong>zahtjeva</strong><br />

13 Procjena za ovu točku je 1,5 sati.<br />

14. Korisnik odustao od <strong>zahtjeva</strong><br />

Molimo za neriješene točke 1,4,5 ,6,9,11 i 13 pošaljite prioritete ako želite utjecati na redoslijed rješavanja .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/29 Datum: 08.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Točka 3 <strong>zahtjeva</strong> je prebačena na produkciju. U primjeru datoteke za import troškovnika, maknuto je Freeze<br />

Panes.<br />

Molimo potvrdu zatvaranja ove točke 3 <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/30 Datum: 09.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Ova točka 4 <strong>zahtjeva</strong> je prebačena na test.<br />

Ugrađen je export troškovnika u troškovniku na ZZN-u u transakciji Tražilica ZZN-a u bagatelnoj nabavi,<br />

postupku nabave i nabavi po grupama,<br />

obzirom da se tamo prikazuju ZZN-ovi u svim statusima.<br />

Molimo povratne informacije/suglasnost za prebacivanje na produkciju točke 4.<br />

Dostavljamo status po točkama <strong>zahtjeva</strong> :<br />

1. Procjena za ovu točku – 1,5 sati<br />

2. Korisnik odustao od <strong>zahtjeva</strong><br />

3. Riješeno ( 8.5.2013. na produkciji )<br />

4. Riješeno - (9.5.2013. na testu )<br />

5. Procjena za ovu točku je 11 sati.<br />

6. Procjena za ovu točku je 30 sati.<br />

7. Riješeno (4.4.2013. na produkciji)<br />

8. Riješeno (4.4.2013. na produkciji)<br />

9. Procjena za ovu točku – 1 sat<br />

10. Riješeno (5.4.2013. na produkciji)<br />

11. Procjena za ovu točku – 1,5 sati<br />

12. Korisnik odustao od <strong>zahtjeva</strong><br />

13 Procjena za ovu točku je 1,5 sati.<br />

14. Korisnik odustao od <strong>zahtjeva</strong><br />

Molimo za neriješene točke 1,5 ,6,9,11 i 13 pošaljite prioritete ako želite utjecati na redoslijed rješavanja .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 763/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/31 Datum: 14.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Može li na produkciju i i točka 4. <strong>zahtjeva</strong> 13132. ?<br />

Onda bi sve točke s testa prebacili na produkciju :<br />

KZ 40881, HP 12603 točke 11 i 13 te<br />

KZ 41336 , HP 13132 točka 4<br />

Molimo povratne informacije / mogućnost spajanja za Vjeran Livaić na produkciju ePN<br />

NAPOMENA : Zahtjev 13132 točka 4 dana 9.5.2013. je prebačena na test :<br />

Ugrađen je export troškovnika u troškovniku na ZZN-u u transakciji Tražilica ZZN-a u bagatelnoj nabavi,<br />

postupku nabave i nabavi po grupama,<br />

obzirom da se tamo prikazuju ZZN-ovi u svim statusima.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/34 Datum: 14.05.2013<br />

Poštovani,<br />

točka 4 <strong>zahtjeva</strong> je prebačena na produkciju. Ugrađen je export troškovnika u troškovniku na ZZN-u u<br />

transakciji Tražilica ZZN-a u bagatelnoj nabavi, postupku nabave i nabavi po grupama, s obzirom da se tamo<br />

prikazuju ZZN-ovi u svim statusima.<br />

Molimo povratne informacije<br />

Dostavljamo status po točkama <strong>zahtjeva</strong> :<br />

1. Procjena za ovu točku – 1,5 sati<br />

2. Korisnik odustao od <strong>zahtjeva</strong><br />

3. Riješeno ( 8.5.2013. na produkciji )<br />

4. Riješeno - (14.5.2013. na produkciji )<br />

5. Procjena za ovu točku je 11 sati.<br />

6. Procjena za ovu točku je 30 sati.<br />

7. Riješeno (4.4.2013. na produkciji)<br />

8. Riješeno (4.4.2013. na produkciji)<br />

9. Procjena za ovu točku – 1 sat<br />

10. Riješeno (5.4.2013. na produkciji)<br />

11. Procjena za ovu točku – 1,5 sati<br />

12. Korisnik odustao od <strong>zahtjeva</strong><br />

13 Procjena za ovu točku je 1,5 sati.<br />

14. Korisnik odustao od <strong>zahtjeva</strong><br />

Molimo za neriješene točke 1,5 ,6,9,11 i 13 pošaljite prioritete ako želite utjecati na redoslijed rješavanja .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 764/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/35 Datum: 16.05.2013<br />

Poštovani ,<br />

Molimo povratne informacije/ formalnu potvrdu zatvaranja riješenih i na produkciju isporučenih točaka <strong>zahtjeva</strong> :<br />

3,4,7,8 i 10<br />

Dostavljamo status po točkama <strong>zahtjeva</strong> :<br />

1. Procjena za ovu točku – 1,5 sati<br />

2. Korisnik odustao od <strong>zahtjeva</strong><br />

3. Riješeno ( 8.5.2013. na produkciji )<br />

4. Riješeno - (14.5.2013. na produkciji )<br />

5. Procjena za ovu točku je 11 sati.<br />

6. Procjena za ovu točku je 30 sati.<br />

7. Riješeno (4.4.2013. na produkciji)<br />

8. Riješeno (4.4.2013. na produkciji)<br />

9. Procjena za ovu točku – 1 sat<br />

10. Riješeno (5.4.2013. na produkciji)<br />

11. Procjena za ovu točku – 1,5 sati<br />

12. Korisnik odustao od <strong>zahtjeva</strong><br />

13 Procjena za ovu točku je 1,5 sati.<br />

14. Korisnik odustao od <strong>zahtjeva</strong><br />

Molimo za neriješene točke 1,5 ,6,9,11 i 13 pošaljite prioritete ako želite utjecati na redoslijed rješavanja .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/38 Datum: 12.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Točka 13<br />

Ova točka <strong>zahtjeva</strong> je prebačen na test. Na ekranu ugovora kada je označeno aneks, u polju Ugovor omogućen<br />

je prikaz svih postojećih ugovora.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/39 Datum: 12.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Točka 1<br />

Ova točka <strong>zahtjeva</strong> je prebačen na test. Zabrano je mijenjanje detaljnog statusa na Spisu (u bagatelno nabavi,<br />

postupku nabave i nabavi po grupama) ako je prethodno bila aktivirana akcija „Vrati na doradu“ , sve dok ZZN<br />

nije vraćen u UJN. Ako je trenutni detaljni status "Na doradi" , pojavljuje se poruka upozorenja „ZZN je na doradi,<br />

molimo pošaljite ga u Ured za javnu nabavu“.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/40 Datum: 12.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Točka 11<br />

Ova točka <strong>zahtjeva</strong> je prebačen na test. Broj spisa sa Info se prenosi na ugovor u polje Broj ugovora.<br />

Lp,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 765/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/41 Datum: 12.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Točka 9<br />

Ova točka <strong>zahtjeva</strong> je prebačen na test. U Planu nabave je ulozi Tehnički nositelj omogućeno da vidi<br />

Evidencijsku oznaku.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/42 Datum: 12.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Za točke <strong>zahtjeva</strong> koje su isporučene na test molimo povratne informacije/ suglasnost za prebacivanje na<br />

produkciju<br />

HP prioriteti :13, 1, 11, 6, 5, 9.<br />

na test-u : 13, 1, 11, 9<br />

Neriješeno : 6, 5<br />

Dostavljamo status po točkama <strong>zahtjeva</strong> :<br />

1. Isporučeno ( na testu 11.7.2013.)<br />

2. Korisnik odustao od <strong>zahtjeva</strong><br />

3. Riješeno ( 8.5.2013. na produkciji )<br />

4. Riješeno - (14.5.2013. na produkciji )<br />

5. Procjena za ovu točku je 11 sati.<br />

6. Procjena za ovu točku je 30 sati.<br />

7. Riješeno (4.4.2013. na produkciji)<br />

8. Riješeno (4.4.2013. na produkciji)<br />

9. Isporučeno ( na testu 11.7.2013.)<br />

10. Riješeno (5.4.2013. na produkciji)<br />

11. Isporučeno ( na testu 11.7.2013.)<br />

12. Korisnik odustao od <strong>zahtjeva</strong><br />

13 Isporučeno ( na testu 11.7.2013.)<br />

14. Korisnik odustao od <strong>zahtjeva</strong><br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/47 Datum: 19.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Sada se broj spisa sa Info prenosi u polje Broj ugovora na ugovoru u postupku nabave i nabavi po grupama.<br />

Ova točka <strong>zahtjeva</strong> je prebačen na test.<br />

Lp,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 766/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/49 Datum: 23.07.2013<br />

Molimo pristup na produkciju za Tvrtka Matoševića radi prebacivanja na produkciju <strong>zahtjeva</strong> 13132.11, 13132.9,<br />

13132.13, 13369, 13457, 13467.<br />

Pozdrav<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/51 Datum: 24.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo za danas pristup na produkciju ePlanNabave za Tvrtka Matoševića. Također vas molimo backup baze<br />

produkcije ePlanNabave.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Mario Šemper<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/53 Datum: 25.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Točka 9, 13, 11<br />

Ova točka <strong>zahtjeva</strong> je prebačena na produkciju. Molimo potvrdu zatvaranja ove točke <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/54 Datum: 25.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Točka 1<br />

Ova točka <strong>zahtjeva</strong> je prebačen na produkciju. Zabranjeno je mijenjanje statusa spisa na Spisu (u bagatelnoj<br />

nabavi, postupku nabave i nabavi po grupama), ako je prethodno bila aktivirana akcija „Vrati na doradu“ , sve<br />

dok ZZN nije vraćen u UJN. Ako je trenutni detaljni status "Na doradi" , pojavljuje se poruka upozorenja „ZZN je<br />

na doradi, molimo pošaljite ga u Ured za javnu nabavu“.<br />

NAPOMENA: Dio koji se odnosi na zabranu mijenjanja detaljnog statusa ukoliko je ZZN na doradi se rješava te<br />

će biti prvo dignut na test.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 767/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/55 Datum: 26.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Ova točka <strong>zahtjeva</strong> je prebačena na test.<br />

Zabranjeno je mijenjanje detaljnog statusa na Spisu (u bagatelnoj nabavi, postupku nabave i nabavi po<br />

grupama) ukoliko je prethodno bila aktivirana akcija „Vrati na doradu“ sve dok ZZN nije vraćen u UJN. Ako je<br />

trenutni detaljni status "Na doradi" , dobije se upozorenje „ZZN je na doradi, molimo pošaljite ga u Ured za javnu<br />

nabavu“. Nakon što se ZZN vrazi tj. ode u status Zaprimljen, detaljni statusi se mogu mijenjati.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41336/56 Datum: 26.07.2013<br />

Katja,<br />

Sljedeći zahtjevi su prebačeni na produkciju 24.7. i potrebna im je potvrda o zatvaranju:<br />

§ 13132.9<br />

§ 13132.11<br />

§ 13132.13<br />

§ 13369<br />

§ 13457<br />

§ 13461<br />

§ 13467<br />

Pozdrav,<br />

Lea Gagulić<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 768/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41335<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13131<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

14.02.2013 15:36<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

18.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je importirati nove organizacijske jedinice za njihovim novim oznakama u aplikaciju eHPUR, ako<br />

je moguće što prije.<br />

Stare je potrebno dezaktivirati.<br />

Molim i da nam pošaljete sql-ove, kako bi slijedeći put mogli isto sami odraditi.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 769/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41335/1 Datum: 15.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Molim slijedeće informacije:<br />

1. Gdje će se izvršavati zatražene promjene, test ili produkcija?<br />

2. Ako je spis na org. jednici koja ne postoji više, a ne postoji ni nova org. jednica (nema je u poslanoj<br />

tablici) , da li ostaje na staroj org. jed?<br />

3. Svi spisi dobivaju/nasljeđuju nadležnost org. jedinice koja je poslana u tablici eHPUR_ORGJ_14022013?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41335/2 Datum: 15.02.2013<br />

Još jedno pitanje:<br />

Na testu smo vidjeli da ima cca 1800 rješavatelja/radnika dok u tablici koja je poslana ima cca 1400?<br />

Što sa preostalima?<br />

Hvala.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41335/3 Datum: 15.02.2013<br />

Molim Vas da nam objasnite razliku između prvog i drugog lista u tablici eHPUR_ORGJ_14022013.<br />

Također, u tablici org. jedinica nedostaje kolona koja će označavati nadređenu org. jedinicu = nadorgj.<br />

Molimo jednu tablicu koja će sadržavati sve potrebe podatke.<br />

Zahvaljujemo,<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41335/4 Datum: 15.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Organizacijske i Radnici koji su poslani u excelu , da li samo njih treba „deaktivirati“ te onda importirati nove iz<br />

excela ili deaktiviramo sve postojece OJ i radnike te importiramo nove iz excela.<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 770/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41335/6 Datum: 18.02.2013<br />

Poštovani,<br />

PLANIRAMO izvršit tražene promjene<br />

1. Samo na produkciji<br />

2. Ako je spis na org. jednici koja ne postoji više, a ne postoji ni nova org. jednica (nema je u poslanoj tablici**) .<br />

Spis ostaje na staroj org. jed. Rješava pisarnica proslijeđivanjem/surješavanjem/zaduživanjem ...<br />

3. Spisi ne dobivaju/ne nasljeđuju nadležnost nove org. jedinice koja je poslana u tablici za učitavanje .<br />

Spisi ostaju na staroj orgj jed. Rješava pisarnica proslijeđivanjem/surješavanjem/zaduživanjem ...<br />

4. Organizacijske jedinice i Radnici koji su poslani u excelu importiraju se kao aktivni .<br />

5. Deaktiviramo sve postojece OJ i radnike .<br />

Molimo suglasnost za obim i način provođenja promjena te termin u kojem se mogu izvršiti .<br />

** Katja poslala 18.2.2013. tablice po kojima se radi import :<br />

u prilogu orgj_eHPUR_18_02_2013 su nove orgj. jedinice ( sa nadređenom orgj) koje treba importirati – stare<br />

treba dezaktivirati.<br />

U prilogu radnik_eolog18022013 su radnici sa pridruženim (novim) organizacijskim jedinicama.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41335/7 Datum: 18.02.2013<br />

Procjena za ovaj zahtjev je 7h (do sada je utrošeno 2h i 45 min.)<br />

Molimo povratnu informaciju, slažete li se sa procjenom i možemo li početi pripremati sve za import.<br />

Također, ukoliko je gore navedeno potvrdno, molimo pristup od 16.00 sati danas, 18.02.2013. za kolegu Vjerana<br />

Livaića.<br />

Zahvaljujemo na odgovorima.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41335/11 Datum: 18.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Označeni zapisi imaju u stupcu nadorgj upisane vrijednosti kojih nema u stupcu orgj , pa sukladno tome ne<br />

mogu ostvariti parent/child vezu.<br />

Molimo pošaljite nedostajuće veze za ove nadređene , njihove oznake i njima nadređene orgj sve do 00000 tj<br />

najnadređenije krovne orgj kako bi se proveo import<br />

Napr za nadorgj= 41039 treba poslati sve veze kojih nema u već poslanima<br />

orgj nadorgj naziv<br />

41039 40001 SEKTOR ODRŚAVANJA I SKLADIćNOG POSLOVANJ---> treba poslati jer nedostaje<br />

40001 00000 DIVIZIJA PODRćKA---------------------------------------------------> ne mora se slati jer već postoji veza<br />

(DPO)<br />

00000 00000 HP-HRVATSKA POćTA D.D.------------> ne mora se slati jer već postoji veza (HP )<br />

u prilogu su sve nadorgj kojih nema u stupcu orgj .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 771/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41335/13 Datum: 19.02.2013<br />

Nakon ponovljenog slanja excel-a za učitavanje : Opet nije dobro.<br />

Npr. U fileu "orgj_radnik_19022013" , u stupcu orgj postoje zapisi 41041 , 12070 , 41049 , 41069, 11779 itd .<br />

Takvih zapisa tj orgj nema u fileu "orgj_eHPU_18_02_2013" u stupcu orgj.<br />

Prijedlog 1 :<br />

Kad HP detaljno provjeri oba excel fila , neka pošalje uredne podatke za učitavanje<br />

Prijedlog 2 :<br />

HP ne dalje ne provjerava i ne šalje ponovo podatke za učitavanje. Učitava se što se može .<br />

Šalje se u HP što nije učitano i uz svaki neučitani slog ide objašnjenje<br />

(napr, radnik nije upisan kao rješavatelji jer se orgj na kojoj je radnik ne veže za neku orgj nadležnu za<br />

rješavanje spisa )<br />

Molimo stav HP-a : po kojem prijedlogu postupamo ?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41335/15 Datum: 20.02.2013<br />

Poštovani,<br />

U priloženom excelu se nalaze radnici sa nepostojećom OJ.<br />

Ostale podatke ćemo poslije 16.00 sati importirati stoga molimo pristup od 16.00 sati za kolegu Vjerana Livaića.<br />

Hvala.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41335/17 Datum: 21.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Sukladno dostavljenim tablicama izvršen je import podataka u aplikaciju eHPUR na produkcijskom serveru.<br />

Molimo povratne informacije / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>- Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41335/21 Datum: 07.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Možemo li zaključiti slijedeće:<br />

· Nema primjedbi po zahtjevu 13157 – može se prebaciti na produkciju<br />

· Nema primjedbi po zahtjevu 13186 – može se prebaciti na produkciju<br />

· Izvršiti će se na produkciju prebacivanje već potvrđenih <strong>zahtjeva</strong>: 12695, 12696, 12706, 12761 i 12790<br />

· Može se zatvoriti zahtjev 13191<br />

· Može se zatvoriti zahtjev 13131<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 772/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41335/22 Datum: 07.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz Vašu suglasnost - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41335/23 Datum: 08.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Danas 08.03.2013. u 16.00 sati započeti će se sa prebacivanjem na produkciju svih prethodno potvrđenih<br />

<strong>zahtjeva</strong> (jedan dio će se započeti i odraditi ranije, ali ne utječe na rad aplikacije) stoga molimo da korisnici<br />

prestanu sa radom u 16.00 sati.<br />

Zahvaljujemo,<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41335/25 Datum: 11.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz Vašu suglasnost ( 7.3.2013.) - Riješeno .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 773/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41325<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Poštovani,<br />

13130<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

14.02.2013 12:56<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EOBRRAC<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

14.02.2013<br />

Molim vas provjeru ugrađenih parametara kod likvidiranja računa u eObradi.<br />

Prema zahtjevu u prilogu zadane kontrole kod likvidiranja računa su:<br />

a)OIB, originalni broj, iznos, godina (uzima se iz datuma računa)<br />

b)Šifra partnera, originalni broj,iznos, godina (uzima se iz datuma računa).<br />

Uvjet prolaska je da jedan parametara u uvjetu mora biti različit<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Imamo slučaj kod računa pod rednim brojem 007114-13, račun se ne može likvidirati jet program javlja da<br />

postoji račun pod red.br 005904-12 s istim parametrima, iako im je godina u računu različita.<br />

Molim vas možete li provjeriti o čemu se rad, i da li su mijenjani parametri kontrole.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 774/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41325/1 Datum: 14.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo omogućite sutra 15.02.2013 pristup na produkciju za Tvrtka Matoševića vezano za zahtjev 13130.<br />

Nema potrebe za prekidanjem rada u aplikaciji tj ostali korisnici se ne moraju odjavljivati radi rješavanja ovog<br />

<strong>zahtjeva</strong> / provjere<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41325/3 Datum: 15.02.2013<br />

Molim da nam se pošalje točna poruka koju javlja aplikacija kad se želi izvršiti likvidacija računa 007114-13.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41325/5 Datum: 19.02.2013<br />

Poštovani,<br />

kod likvidiranja računa u eObradi. ugrađene se zadane/potrebne kontrole kod likvidiranja računa su:<br />

a)OIB, originalni broj, iznos, godina (uzima se iz datuma računa)<br />

b)Šifra partnera, originalni broj,iznos, godina (uzima se iz datuma računa).<br />

Uvjet prolaska je da jedan parametara u uvjetu mora biti različit<br />

slučaj kod računa pod rednim brojem 007114-13, račun se ne može likvidirati jet program javlja da postoji račun<br />

pod red.br 005904-12 s istim parametrima, iako im je godina u računu različita.<br />

NAPOMENA: takve kontrole su od prije kod urudžbiranja bile pa su sad jednake i kod likvidiranja .<br />

Ispravak je prebačen na testni server gdje je potrebno provjeriti valildaciju u T9.<br />

MOlimo povratne informacije - obavjest kad se može prebaciti na produkciju<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41325/6 Datum: 12.03.2013<br />

Da li se mogu zatvoriti slijedeći zahtjevi, tj. da li je HP javio da se zahtjevi mogu prebaciti sa testa na produkciju?<br />

12625<br />

12658<br />

12691<br />

12268<br />

13130<br />

13126<br />

Vedrana Bukovšek<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41325/9 Datum: 10.06.2013<br />

Izmjene su prebačene na produkciju. Predlažem zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41325/10 Datum: 24.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 775/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41316<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13129<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

14.02.2013 10:18<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

01.03.2013<br />

Potrebno je na objektu rekuslN.fas kod' Ostali uvjeti' omogućiti odabir prema vrsti usluge.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41316/1 Datum: 01.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektu rekuslN.fas kod' Ostali uvjeti' nadodano je filter polje vrsta usluge.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: u ponedjeljak ujutro 04.03.2013. bit će dostupan novi WIN FAUS lib<br />

Molimo povratne informacije / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41316/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 776/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41315<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13128<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

14.02.2013 10:02<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je u LAUS sustavu uz postojeće izračune rabata koji se primjenjuju na ugovorima/fakturama<br />

omogućiti i sljedeći izračun: uvjet za dobivanje rabata je određena količina definiranih usluga a rabat se<br />

primjenjuje i na dodatne usluge.<br />

Npr. Ugovor1:<br />

•usluga 1 -<br />

•usluga 2 – količine za rabat, primjena rabata (postotak xy%)<br />

•usluga 3 - količine za rabat, primjena rabata (postotak xy%)<br />

•usluga 4 - primjena rabata (postotak xy%)<br />

•usluga 5<br />

Ako u ugovoru1 sumarne količine usluga 2 i 3 (količina usluge 2 + količina usluge 3) zadovolje uvjete za<br />

dobivanje rabata tada je potrebno primijeniti rabat (određeni definirani postotak xy%) na usluge 2,3 i 4. Na<br />

usluge 1 i 5 mogu se primijeniti neki drugi već definirani rabati.<br />

Potrebno je ovo prvo primijeniti na fakturiranje i ugovore HPX usluga.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 777/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41315/1 Datum: 02.04.2013<br />

Kod automatskog fakturiranja HPX usluga omogućen je i novi način obračuna rabata.<br />

Uvjet za dobivanje rabata je određena količina definiranih usluga a rabat se primjenjuje i na dodatne usluge.<br />

Npr. Ugovor1:<br />

•usluga 1 -<br />

•usluga 2 – količine za rabat, primjena rabata (postotak xy%)<br />

•usluga 3 - količine za rabat, primjena rabata (postotak xy%)<br />

•usluga 4 - primjena rabata (postotak xy%)<br />

•usluga 5<br />

Ako u ugovoru1 sumarne količine usluga 2 i 3 (količina usluge 2 + količina usluge 3) zadovolje uvjete za<br />

dobivanje rabata tada se primijenjuje rabat (određeni definirani postotak xy%) na usluge 2,3 i 4. Na usluge 1 i 5<br />

mogu se primijeniti neki drugi već definirani rabati.<br />

HP je već preuzeo novi WIN FAUS lib.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41315/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 778/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41298<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Pitanje<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13127<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

13.02.2013 15:07<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molim Vas za pomoć za navedenu poslovnu radnju, a vezanu za knjiženje dokumenta<br />

- RC3ul_jd NIVELACIJA CIJENE NA SKLADIŠTU - TERET KRAJNJEG KORISNIKA, a odnosi se na<br />

nivelaciju broj 35352-00066 i 35352-00067 (slika kartice u privitku). Prema zapažanju kolegica iz<br />

knjigovodstva postoji nejasnoća uz navedeni dokument odnosno postoji neslaganje u cijeni.<br />

Na skladištu 35352 je 31.01.2013. napravljen document RC3 35352-R13-00067 za artikle 310113 i<br />

311914. Kako automatskim knjiženjem ta nivelacija nije točno odrađivana, analizirajući robnu karticu uočili<br />

smo nelogičnosti. Stara cijena je bila 127,00 a nivelirana je cijena 101.60. koja vrijedi od 01.02.2013.<br />

01.02.2013. rađena je nivelacija sa 127,00 na 101,60 tako da je sada MPC za taj artikl 127,00. Molim<br />

hitno rješenje.<br />

RC3 35352-R13-00066 – datum dokumenta 01.02.2013<br />

stara cjnova cj<br />

310113207<br />

311914127101.6<br />

novi cjenik od 01.02.2013<br />

RC3 35352-R13-00067 – datum dokumenta 31.01.2013<br />

-rađena nivelacija za iste artikle iako nije došlo do promjene cijena, nije bilo novih cjenika??<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 779/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41298/1 Datum: 14.02.2013<br />

Nivelacija na skladištu RC3 35352-R13-00066 je suvišna odnsono nije dobro napravljenna na 31/01/2013 t dok<br />

RC3 35352-R13-00066 je uredu koja je nastala na datum 01/02/2013 kada je i došlo do promjene cijene za<br />

artikle 310113,311914 .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41298/2 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 780/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41296<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13126<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

13.02.2013 14:22<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EOBRRAC<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U prijenosu podataka Laua eObrada potrebno je prenositi i primke od dobavljača koje nastaju direktno u<br />

MIPS-u (ambulantna dostava).<br />

Primke će se povezivati s računima dobavljača kao I standardne primke do sada.<br />

Primke iz MIPSa prenose se u LAUS te se formira dokument RP3, protokol X.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 781/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41296/1 Datum: 18.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Napravljeno je proširenje procedura koje se izvode na triggere tablice protokol za obuhvaćanje vrste dokumenta<br />

RP3 i vrste protokola X.<br />

SQL-ovi za izmjenu procedura:<br />

drop procedure protokol_dokit_ins;<br />

create procedure "l1fink".protokol_dokit_ins(new_protokol char(15),<br />

new_vprotokol char(1), new_vdok char(3),<br />

new_analitika char(7), new_boriginal nvarchar(40),<br />

new_status char(1), new_uradio char(8), new_datum date )<br />

insert into rad_protokol (protokol,vdok,status,korisnik,datum)<br />

values (new_protokol ,new_vdok ,new_status ,new_uradio ,new_datum );<br />

IF (new_vdok in ('RPP', 'TPR') AND new_vprotokol='P') OR (new_vdok = 'RP3' AND new_vprotokol='X')<br />

THEN<br />

insert into primka_eolog(protokol, dobavljac,<br />

akcija, datum_upisa)<br />

select protokol[1,5]||'-'||protokol[6,8]||'-'||protokol[9,13],<br />

analitika, 'I',<br />

current year to second<br />

from protokol<br />

where protokol = new_protokol<br />

and analitika in (select part from part where drzava='191');<br />

END IF<br />

IF (new_vdok in ('UGD') AND new_vprotokol='R' AND new_status = '2')<br />

THEN<br />

insert into ugovor_eolog(protokol, boriginal, dobavljac,<br />

aktivnost, akcija, datum_upisa)<br />

select protokol[1,5]||'-'||protokol[6,8]||'-'||protokol[9,13],<br />

boriginal, analitika, 'D', 'I',<br />

current year to second<br />

from protokol<br />

where protokol = new_protokol;<br />

END IF<br />

END PROCEDURE;<br />

drop procedure protokol_dokit_del;<br />

create procedure "l1fink".protokol_dokit_del(old_protokol char(15),<br />

old_vprotokol char(1), old_vdok char(3),<br />

old_analitika char(7), old_boriginal nvarchar(40),<br />

old_status char(1), old_uradio char(8), old_datum date )<br />

delete from rad_protokol where (protokol = old_protokol );<br />

IF (old_vdok in ('RPP', 'TPR') AND old_vprotokol='P') OR (old_vdok = 'RP3' AND old_vprotokol='X')<br />

THEN<br />

insert into primka_eolog(protokol, dobavljac,<br />

akcija, datum_upisa)<br />

values (old_protokol[1,5]||'-'||old_protokol[6,8]||'-'||old_protokol[9,13],<br />

old_analitika, 'D', current year to second);<br />

END IF<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 782/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

IF (old_vdok -završen, in ('UGD') Isporučen AND old_vprotokol='R' - Korisnik potvrdio AND ispravnost old_status = '2')<br />

THEN<br />

insert into ugovor_eolog(protokol, boriginal, dobavljac,<br />

aktivnost, akcija, datum_upisa)<br />

values (old_protokol[1,5]||'-'||old_protokol[6,8]||'-'||old_protokol[9,13],<br />

old_boriginal, old_analitika,<br />

'D','D',current year to second);<br />

END IF<br />

END PROCEDURE;<br />

drop procedure protokol_dokit_upd;<br />

create procedure "l1fink".protokol_dokit_upd(pre_protokol char(15),<br />

pre_vprotokol char(1), pre_vdok char(3), pre_boriginal nvarchar(40),<br />

pre_dobavljac char(7), pre_status char(1), old_protokol char(15),<br />

old_vprotokol char(1), old_vdok char(3), old_boriginal nvarchar(40),<br />

old_dobavljac char(7), old_status char(1) )<br />

IF (((pre_vdok in ('RPP', 'TPR') AND pre_vprotokol='P')<br />

or (old_vdok in ('RPP', 'TPR') AND old_vprotokol='P'))<br />

OR ((pre_vdok = 'RP3' AND pre_vprotokol='X')<br />

or (old_vdok = 'RP3' AND old_vprotokol='X')))<br />

THEN<br />

insert into primka_eolog(protokol, dobavljac,<br />

akcija, datum_upisa)<br />

select protokol[1,5]||'-'||protokol[6,8]||'-'||protokol[9,13],<br />

analitika, 'U',<br />

current year to second<br />

from protokol<br />

where protokol = pre_protokol<br />

and analitika in (select part from part where drzava='191');<br />

END IF<br />

IF (((pre_vdok in ('UGD') AND pre_vprotokol='R')<br />

or (old_vdok in ('UGD') AND old_vprotokol='R'))<br />

AND (pre_status = '2'))<br />

THEN<br />

insert into ugovor_eolog(protokol, boriginal, dobavljac,<br />

aktivnost, akcija, datum_upisa)<br />

select protokol[1,5]||'-'||protokol[6,8]||'-'||protokol[9,13],<br />

boriginal, analitika, 'D', 'I',<br />

current year to second<br />

from protokol<br />

where protokol = pre_protokol;<br />

END IF<br />

IF (((pre_vdok in ('UGD') AND pre_vprotokol='R')<br />

or (old_vdok in ('UGD') AND old_vprotokol='R'))<br />

AND (pre_status = '2' AND old_status = '2'))<br />

THEN<br />

insert into ugovor_eolog(protokol, boriginal, dobavljac,<br />

aktivnost, akcija, datum_upisa)<br />

select protokol[1,5]||'-'||protokol[6,8]||'-'||protokol[9,13],<br />

boriginal, analitika, 'D', 'U',<br />

current year to second<br />

from protokol<br />

where protokol = pre_protokol;<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 783/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

END IF<br />

Poštovani,<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

END PROCEDURE;<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41296/2 Datum: 05.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo povratne informacije/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen .<br />

Napravljeno je proširenje procedura koje se izvode na triggere tablice protokol za obuhvaćanje vrste dokumenta<br />

RP3 i vrste protokola X.<br />

SQL-ovi za izmjenu procedura - Poslano datum i vrijeme: 18.2.2013 10:34:20<br />

helpdesktmp@laus.hr<br />

support@laus.cc<br />

odjel.imp_ERP_rjesenja@posta.hr<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41296/3 Datum: 12.03.2013<br />

Da li se mogu zatvoriti slijedeći zahtjevi, tj. da li je HP javio da se zahtjevi mogu prebaciti sa testa na produkciju?<br />

12625<br />

12658<br />

12691<br />

12268<br />

13130<br />

13126<br />

Vedrana Bukovšek<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41296/5 Datum: 28.05.2013<br />

zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen.<br />

HP potvrdila na sastanku 27.5.2013<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 784/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41294<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13125<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

13.02.2013 13:47<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U pripremi knjiženja Depo-a 35352 period 01.01.2013. – 31.01.2013. klasa 62 ima dokumenat RC3 35352-<br />

R13-00067 koji iz nama nepoznatog razloga ne odgovara Uputama o automatskom knjiženju (isti iznos<br />

knjižen na Osnovni konta – MPC 663000 i na 1 Protu konto PDV 664200, a na 2. Protukonto je pridružio<br />

neodgovarajući iznos).<br />

Napominjem da je dokumente RC3 u 2012. I na Pripremi 35358 klasa 62 od 01.01.2013.-.11.01.2013.<br />

odradio točno (Pripreme u privitku).<br />

Molim rješenje.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41294/1 Datum: 14.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Nivelacija na skladištu RC3 35352-R13-00066 je suvišna odnsono nije dobro napravljenna na 31/01/2013 te je<br />

kao takva izbrisana kao dokument ,sa robne kartice ,pripreme za knjiženje,obračunske tablice te prenosne<br />

tablice hp1d_stav.<br />

Nije potrebno preuzimati libove.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41294/2 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 785/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41292<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ruckat, vr4<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

visnja, glorija<br />

13080<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

13.02.2013 12:20<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 786/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Radi se o dopunama po zahtjevu 13080 :<br />

Dopuna: 5.2.2013 (Glorija )<br />

a1. Kod unosa analitike (Kupac) na ruckat za vrstu računa 4 potrebno omogućiti i vrstu analitike O ako je<br />

vdok GOT ili GR1 ( upisivati će se PU na kojega se odnosi)<br />

NAPOMENA : za VR1 analitika mora biti P .<br />

a2. Toj mogućnosti upisa vrste analitike O prilagoditi sve preglede, ispise na objektu ruckat.<br />

a3. Na ekranu <strong>Pregled</strong>a potrebno omogućiti pretragu i po vrstu Vrsti računa.<br />

Na ispis nema nikakve ugradnje Vrsta računa samo da se omogući pretraga po njima jer sada se<br />

zapravo dobiju različite kombinacije svakakvih računa iz evidencije.<br />

a potrebno je na pregledu dobiti , napr, GOT od kataloške što se bez filtera vrsta računa ne može .<br />

Dopuna 13.02.2013 u privitku vezano za dorade za račune vrste 4 Evidencija MIPS dokumenata na<br />

objektu ruckat_fas<br />

1. Omogućiti izmjenu cijene kod unosa stavaka za račun – prilikom unosa artikla ponuditi cijenu iz<br />

trenutno važećeg cjenika, ali omogućiti izmjenu ako je potrebno (nije logično da na računu piše 1 x<br />

40,00=50,00), te računati vrijednost=količina*cijena<br />

2. Ugraditi kontrolu da za izabranu vrstu usluge nudi samo artikle koji su za tu uslugu (sada dopušta za<br />

izbor usluge 44131 „Prodaja uređaja za EVO tv“ izabrati artikl 320904 „F12 Minerali i stijene XXX“ a to nije<br />

logično)<br />

3. Za tip cijene P omogućiti zadavanje iznosa i računati vrijednost=(iznosxkoličinaxcijena)/100<br />

4. U pregledu (tražilici) za šifre usluga (F4) omogućiti pisanje malim slovima jer su usluge u izborniku<br />

napisane malim slovima.<br />

5. Kod unosa cijena tj. vrijednosti zarez na numeričkoj tipkovnici ne radi (ako unesem 15,50 on prikazuje<br />

1.550,00 – ispravno se zabilježi 15,50 tek kad se unese točka sa slovnog dijela tipkovnice) – može li se<br />

omogućiti da radi zarez na numeričkom dijelu tipkovnice?<br />

6. Kod unosa zaglavlja računa dodati analitiku O – organizacijsku jedinicu (sada može samo A i P, možda<br />

je ovaj zahtjev već poslan)<br />

7. Na objektu knjkat_fas omogućiti posebno knjiženje za vrstu računa 4 Evidencija MIPS dokumenata –<br />

upute za knjiženje kao za tip 1 – ili napraviti novi ekran za automatsko knjiženje računa vrste 4 (ovisno što<br />

je jednostavnije)<br />

8. Ako nema prepreka do sada izvršene izmjene na objektu ruckat_fas prenijeti na produkcijsku bazu<br />

kako bi se što ranije moglo početi s izradom dokumenata za mjesec siječanj. Za potrebe fiskalizacije unijeti<br />

sve organizacijske šifre poštanskih ureda mreže (ne treba ih ponovno prijavljivati prema Poreznoj upravi jer<br />

su već prijavljeni kao prodajna mjesta kroz MIPS, u uputama staviti indikator da su prijavljeni). Za svaku<br />

orgj vezati uputu za fiskalizaciju.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 787/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41292/2 Datum: 15.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Vezano za uvođenje kontrole pod :<br />

2. Ugraditi kontrolu da za izabranu vrstu usluge nudi samo artikle koji su za tu uslugu (sada dopušta za izbor<br />

usluge 44131 „Prodaja uređaja za EVO tv“ izabrati artikl 320904 „F12 Minerali i stijene XXX“ a to nije logično)<br />

Predlažemo :<br />

varijanta 1 :<br />

kontolu na prva 2 znaka klase artikla (hardcode) za sve usluge kojima je obavezan artikal.<br />

Kontrolirati da li je artikal u klasi koja počinje kao navedena uz uslugu :<br />

usluga pripadnost nazive klasa artikala uz uslugu<br />

3611 SS1 Poçtanske marke 61<br />

3612 SS1 Doplatne marke 66<br />

411334 SS3 Poklon uz brzojav 62 i 63<br />

44111 SS2 Prodaja vlastite trgovake robe 62<br />

44112 SS2 Prodaja filatelije za pretplatnik 62 i 63<br />

44113 SS2 Prodaja biljega 62<br />

4412 SS2 Prodaja komisione trgovake robe 63<br />

44131 SS2 Prodaja ure|aja za evotv 64<br />

9193 SS3 POPODNEVNA DOSTAVA 62 i 63<br />

varijanta 2 :<br />

finija i flexibilnija kontrola : uvesti parametar po ključu gdje bi ključ bila usluga a podatak klasa tj početak šifre<br />

klase u kojoj su artikli za tu uslugu uz mogućnost višestrukog upisa usluge a samo jedanput kombinacije uslugaklasa<br />

. Promjenom ključa i podatka mijenja se ponašanje kontrole pa ne treba dorađivati programe ako s<br />

ejavljaju nove usluge, klase ili pravila povezivanja nego se jednosstavno pravila upišu u parametar.<br />

napr, za uslugu 44112 i upisano u parametar :<br />

ključ podatak<br />

44112 627<br />

44112 628<br />

44112 638<br />

kontrola dozvolila uz uslugu 44112 upis artikala koji su u klasama 627% ili 628% ili 638% a zabranila upis<br />

artikala ostalih klasa .<br />

627 MARKE I VRIJEDNOSNICE ZA FILATELIJU R.H.<br />

628 INOZEMNE MARKE I OSTALI FILATELISTIŹKI A<br />

638 FILATELISTIŹKI ASORTIMAN<br />

Molimo vaš stav u vezi predloženog : rješava se po varijanti 1 ili 2 ili na neki drugi način ?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41292/3 Datum: 15.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Kod preuzimanja računa iz BSS-a puniti polje način plaćanja za fiskalizaciju sadržajem T<br />

Kod slanja na fiskalizaciju onih računa koji imaju vdok=BSS ista se neće izvršiti ako u uputama nema<br />

kombinacije sa vdok=BSS.<br />

Poruka : račun nije fiskaliziran - nije u uputama<br />

-- rješeno kroz HP zahtjev broj 13115 .<br />

PITANJE :<br />

Treba li omogućiti prikaz i pregled pod nova vrsta računa 5- Računi preuzeti od BSS pregled tih računa ?<br />

-- ranije su se vidjeli kao vrsta računa 2 (vdok DIG, indikator DG* . Sad se uopće ne mogu vidjeti .<br />

Ako treba , specificirajte koje mogućnosti su za njih dozvoljene :<br />

(unos,izmjena,briši , status, fiskaliziraj ) ili navedite<br />

Omogućiti Samo uvid , pregled , izbor s pregleda i stavke bez mogućnosti ažuriranja/promjene podataka<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 788/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41292/5 Datum: 19.02.2013<br />

Poštovani,<br />

vezano za slučaj :<br />

Potrebna hitna provjera fiskalizacije računa zbog stavljanja na produkciju:<br />

Za potrebe unosa gotovinskih računa napunjene su tablice fisk_pospr i fisk_radvr i fisk_up.<br />

Uputa je postavljena na O jer se račun formira sa načinom plaćanja O.<br />

Ali svjedno fiskalizacija na TESTU ne prolazi tj. javlja neuspješno fiskaliziranje.<br />

Provjereno :<br />

verzije programa na TEST-u vezano za fiskalizaciju su od 15.2.2013 .<br />

servis za fiskalizaciju na TEST okruženju podešen je na novi način rada ( jučer 19.2.2013 nakon sastanka ) :<br />

-- koji je adekvatan promjenama u isporukama od utorka ujutro (19.02.2013) WIN FAUS lib<br />

-- za kojeg treba proširiti tablicu lm_usl_fak :ALTER TABLE lm_usl_fak ADD ( fisk_nacpla char(1) BEFORE<br />

nacpla );<br />

-- za kojeg treba popuniti fisk_nacpla ako je račun nastao prije instaliranja programskih izmjena od 19.2.2013 a<br />

koji se sad treba fiskalizirati<br />

Verzije programa na PRODUKCIJI vezano za fiskalizaciju su stare<br />

Servis za fiskalizaciju na PRODUKCIJI je ostao nepromijenjen tj podešen je za stari način rada tako da tu nema<br />

problema s fiskalizacijom .<br />

Sve potrebnoo za instaliranje NOVE verzije na TEST-u detaljno šaljemo u KZ 40942 , HP 13079<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41292/7 Datum: 22.02.2013<br />

Račune vrste 4 želite evidentirati na različite poslovne prostore a time i različit fiskalni broj što je uredno .<br />

Za sve te različite poslovne prostore (oko 1200 ili više ) želite da se ispiše neki fiksan naziv za Mjesto izdavanja<br />

(Osijek ) što nije uredno.<br />

Poslat ćemo prijedloge rješenja .<br />

Unaprijed se ograđujemo od posljedica koje eventualno mogu nastupiti u slučaju ako PU bude našla da je gore<br />

navedeno prekršaj.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 789/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41292/8 Datum: 27.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Napravljene su izmjene na objektu kataloške prodaje kod evidentiranja dokumenata iz MIPS-a. (vrsta računa 4)<br />

Kod unosa analitike omogućen je unos vrste analitike O za vrste dokumenta GOT i GR1.<br />

Za vrstu dokumenta VR1 analitika može biti samo P.<br />

<strong>Pregled</strong>, ispis i ispis u excel su prilagođeni da ispisuju podatke za vrstu analitike O.<br />

Na zaglavlju ekrana je nadodano filter polje Vrsta računa.<br />

Kod unosa stavki računa za dokumente iz MIPS-a omogućeno je prekucavanje cijene artikla.<br />

Napravljen je i novi ekran TRAŽI na poljima usluge.<br />

Na tom ekranu je omogućeno filtriranje malim slovima po nazivu usluge.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: preuzmite novi WIN FAUS lib koji je već na internetu.<br />

Molimo povratne informacije<br />

Još se rade pojedine točke <strong>zahtjeva</strong> a za neke od njih trebamo i konačne dogovre jer su nedorečene .<br />

Prijedlog : veza usluga-klasa artikla u kojoj trba biti artikal koji se veže uz uslugu napraviti preko dodatnih<br />

podataka za usluge :<br />

ako je obavezan artikal uz uslugu , omogućiti upis klase kojoj mora pripadati artikal . Radi na 'klasa like'<br />

principu kod kontrola<br />

Molimo Vaš stav<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41292/10 Datum: 28.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Vezano za jučer prijavljene greške na ruckat riješeno je :<br />

1. Poruka : Greška ... se javljala za račune koji nemaju upisanu vrijednost načina plaćanja (novo polje<br />

fisk_nacpla)<br />

Potrebno je popuniti polje fisk_nacpla u tablici lm_usl_fak za sve račune kataloške i filatelije što je jučer iza<br />

16:30 napravljeno ( veza zahtjev 13079 ).<br />

2. Kada se izabere vrsta analitike O sada se otvara ekran organizacijskih jedinica.<br />

3. Omogućeno je pretraživanje malim slovima kod pretrage usluga.<br />

4. Ispravljen je prikaz naziva načina plaćanja na ispisu.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: Preuzmite novi WIN faus lib je već na internetu.<br />

Molimo povratne informacije<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 790/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41292/11 Datum: 28.02.2013<br />

Poštovani<br />

U nastavku status pojedinih točaka ovog <strong>zahtjeva</strong> - molimo vaš stav<br />

Dopuna: 5.2.2013 (Glorija )<br />

----- sve riješeno i isporučeno ---------------a1.<br />

Kod unosa analitike (Kupac) na ruckat za vrstu računa 4 potrebno omogućiti i vrstu analitike O ako je vdok<br />

GOT ili GR1 ( upisivati će se PU na kojega se odnosi)<br />

NAPOMENA : za VR1 analitika mora biti P .<br />

a2. Toj mogućnosti upisa vrste analitike O prilagoditi sve preglede, ispise na objektu ruckat.<br />

a3. Na ekranu <strong>Pregled</strong>a potrebno omogućiti pretragu i po vrstu Vrsti računa.<br />

Na ispis nema nikakve ugradnje Vrsta računa samo da se omogući pretraga po njima jer sada se zapravo<br />

dobiju različite kombinacije svakakvih računa iz evidencije.<br />

a potrebno je na pregledu dobiti , napr, GOT od kataloške što se bez filtera vrsta računa ne može .<br />

Dopuna 13.02.2013 (Brnaka/Katica/Zvjezdana) vezano za dorade za račune vrste 4 Evidencija MIPS<br />

dokumenata na objektu ruckat_fas<br />

----- riješeno i isporučeno ----------------<br />

1. Omogućiti izmjenu cijene kod unosa stavaka za račun – prilikom unosa artikla ponuditi cijenu iz trenutno<br />

važećeg cjenika, ali omogućiti izmjenu ako je potrebno (nije logično da na računu piše 1 x 40,00=50,00), te<br />

računati vrijednost=količina*cijena<br />

4. U pregledu (tražilici) za šifre usluga (F4) omogućiti pisanje malim slovima jer su usluge u izborniku napisane<br />

malim slovima.<br />

6. Kod unosa zaglavlja računa dodati analitiku O – organizacijsku jedinicu (sada može samo A i P. zahtjev već<br />

poslan a1 i a2 gore<br />

----- ne odnosi se na LAUS aplikaciju ----------------<br />

5. Kod unosa cijena tj. vrijednosti zarez na numeričkoj tipkovnici ne radi (ako unesem 15,50 on prikazuje<br />

1.550,00 – ispravno se zabilježi 15,50 tek kad se unese točka sa slovnog dijela tipkovnice) – može li se<br />

omogućiti da radi zarez na numeričkom dijelu tipkovnice?<br />

8. Ako nema prepreka do sada izvršene izmjene na objektu ruckat_fas prenijeti na produkcijsku bazu kako bi<br />

se što ranije moglo početi s izradom dokumenata za mjesec siječanj. Za potrebe fiskalizacije unijeti sve<br />

organizacijske šifre poštanskih ureda mreže (ne treba ih ponovno prijavljivati prema Poreznoj upravi jer su već<br />

prijavljeni kao prodajna mjesta kroz MIPS, u uputama staviti indikator da su prijavljeni). Za svaku orgj vezati<br />

uputu za fiskalizaciju.<br />

--- Rješava se -----------------<br />

3. Za tip cijene P omogućiti zadavanje iznosa i računati vrijednost=(iznosxkoličinaxcijena)/100<br />

----- Potrebno poslati nove zahtjeve ----------------<br />

2. Ugraditi kontrolu da za izabranu vrstu usluge nudi samo artikle koji su za tu uslugu (sada dopušta za izbor<br />

usluge 44131 „Prodaja uređaja za EVO tv“ izabrati artikl 320904 „F12 Minerali i stijene XXX“ a to nije logično)<br />

Razlog zbog kojeg treba poslati kao novi zahtjev :<br />

Kontrola je globalna i ne odnosi se samo na ruckat nego na sve obrade u kojima se veže usluga i artikal pa je<br />

potrebno i globalno sagledati i odabrati najbolje rješenje<br />

7. Na objektu knjkat_fas omogućiti posebno knjiženje za vrstu računa 4 Evidencija MIPS dokumenata – upute<br />

za knjiženje kao za tip 1 – ili napraviti novi ekran za automatsko knjiženje računa vrste 4 (ovisno što je<br />

jednostavnije)<br />

Razlog zbog kojeg treba poslati kao novi zahtjev :<br />

Knjiženje se ne rješava na ruckat. Smatramo da knjiženje vrste računa 4 trbe biti po principu knjts7 i 5 (gotovina<br />

u PU) samo što se iz drugih tablica radi a ne kao za vrstu računa 1 Kataloška jer su drugačija konta 12* .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 791/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41292/12 Datum: 22.03.2013<br />

Poštovani ,<br />

-- Rješava se još jedina preostala nerješena točka <strong>zahtjeva</strong> :<br />

3. Za tip cijene P omogućiti zadavanje iznosa i računati vrijednost=(iznosxkoličinaxcijena)/100<br />

Ostale točke zahtjkeva su već riješene ili ih ne treba kroz ovaj zahtjev rješavati :<br />

---- ne odnosi se na LAUS aplikaciju ----------------<br />

5. Kod unosa cijena tj. vrijednosti zarez na numeričkoj tipkovnici ne radi (ako unesem 15,50 on prikazuje<br />

1.550,00 – ispravno se zabilježi 15,50 tek kad se unese točka sa slovnog dijela tipkovnice) – može li se<br />

omogućiti da radi zarez na numeričkom dijelu tipkovnice?<br />

-- prema objašnjenju korisnik (Zvjezdana) treba poslati mail na help desk da se to omogući pod WinPanter. Na<br />

putty emulaciji je omogućeno<br />

----- Odustalo se od <strong>zahtjeva</strong> :<br />

2. Ugraditi kontrolu da za izabranu vrstu usluge nudi samo artikle koji su za tu uslugu (sada dopušta za izbor<br />

usluge 44131 „Prodaja uređaja za EVO tv“ izabrati artikl 320904 „F12 Minerali i stijene XXX“ a to nije logično)<br />

Razlog zbog kojeg treba poslati kao novi zahtjev :<br />

Kontrola je globalna i ne odnosi se samo na ruckat nego na sve obrade u kojima se veže usluga i artikal pa je<br />

potrebno i globalno sagledati i odabrati najbolje rješenje<br />

----- Poslan novi zahtjev 13260 za :<br />

7. Na objektu knjkat_fas omogućiti posebno knjiženje za vrstu računa 4 Evidencija MIPS dokumenata – upute<br />

za knjiženje kao za tip 1 – ili napraviti novi ekran za automatsko knjiženje računa vrste 4 (ovisno što je<br />

jednostavnije)<br />

Razlog zbog kojeg treba poslati kao novi zahtjev :<br />

Knjiženje se ne rješava na ruckat. Smatramo da knjiženje vrste računa 4 trbe biti po principu knjts7 i 5 (gotovina<br />

u PU) samo što se iz drugih tablica radi a ne kao za vrstu računa 1 Kataloška jer su drugačija konta 12* .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41292/13 Datum: 05.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Napravljena je izmjena kod unosa stavki u domumente MIPS-a.<br />

Za tip cijene P omogućeno je zadavanje iznosa.Vrijednost se izračuna kao vrijednost=(iznos x količina x<br />

cijena)/100<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: Novi WIN FAUS lib je već na internetu.<br />

Ovim su riiješene i isporučene sve točke <strong>zahtjeva</strong> .<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41292/14 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Radi se o dopunama <strong>zahtjeva</strong> 13080 koji je rješavan kroz KZ 40945 ( Riješen) a dopune kroz ovaj zahtjev .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41292/15 Datum: 05.06.2013<br />

Možete zatvoriti ...<br />

Lp<br />

Glorija Markovac<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 792/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41291<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13124<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

13.02.2013 12:18<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

13.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod kreiranje faktura po zonskom cjeniku (POS usluga )javlja se greška 284 za uvjete sa slike:<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 793/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41291/1 Datum: 18.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Do greške je došli jer se u ugovor 11003-R12-00315 dva puta evidentira isti podatak (usluga 24424). Potrebno je<br />

iz stavki ugovora izbrisati jedan podatak.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41291/2 Datum: 04.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Ranije smo poslali pojašnjenje vezano za grešku -284 :<br />

Do greške je došli jer se u ugovor 11003-R12-00315 dva puta evidentira isti podatak (usluga 24424). Potrebno je<br />

iz stavki ugovora izbrisati jedan podatak.<br />

Predlažemo :<br />

Spriječiti pojavu ove greške na način : kreirati unique index na lm_ugv_stav (protokol,usluga)<br />

Napomena : prije kreiranje unique index-a potrebno provjerit postoje li još neki ugovri u kojima je ista usluga 2<br />

put upisana :<br />

select protokol,usluga,count(*) bb from lm_ugv_stav<br />

group by 1,2 having count(*) >'1' into temp o ;<br />

-- za sve kombinacije protokol i usluga iz tablice o urediti tako da ostene samo 1 put usluga u ugovoru .<br />

-- unique index postaviti kad tablica o bude prazna tj. nema ugovra u kojima je ista usluga 2 ili više puta<br />

upisana .<br />

Molimo Vaš stav / suglasnost za zatvaranje zahtjev a- Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41291/3 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 794/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41277<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13123<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

12.02.2013 13:39<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

13.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

12.02.2013<br />

Kroz rucfak_fas <strong>Pregled</strong> i unos stavaka fakture javlja se greška:<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41277/1 Datum: 12.02.2013<br />

Ispravljena je greška koja se javljala kod ručnog unosa stavkei faktura. Greška je bila jer je polje Iznos bila<br />

premalo.<br />

Instalacija: sutra 13.02.2013 bit će dostupan novi WIN FAUS lib.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41277/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 795/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41274<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13122<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

12.02.2013 12:36<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

13.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz osb_fk LISTA OSTVARENI SATI BODOVI za organizacijsku grupu IDGR2, plaća 01-2013<br />

preko F1 Ispis javlja se greška:<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41274/1 Datum: 12.02.2013<br />

Povećana su polja za iznose na osb listi pa se navedena greška više neće javljati.<br />

Preuzmite: krop lib od 13.02.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 796/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41263<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13121<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

12.02.2013 10:17<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Djelatnici, kod unosa artikala, ne upisuju ručno nazive artikala već ih kopiraju iz nekog dokumenta.<br />

Prilikom kopiranja se unesu i “čudni” znakovi. U Mipsu se, kod prijenosa, oni pretvaraju u "?" i javi im se<br />

greška.<br />

Molim Vas da nam ponudite rješenje kako da se spriječi unos takvih znakova.<br />

Za detalje pogledajte prilog - zapis_naziva_artikala.doc<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 797/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41263/1 Datum: 12.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Na osnovu excel datoteke koju ste nam poslali, uočili smo da razmaci između riječi naziva artikla, sadrže<br />

neispravne znakove, koji su došli u excelu, a ti znakovi, nevidljiva za večinu aplikacija, prave smetnje u Mips<br />

bazi.<br />

Problem je što se neispravni znakovi za razmak nalaze u Excel-u.<br />

Potrebno je ispraviti podatke u Excelu prije copy past. (na način da razmak mora biti razmak, a ne "nekakav"<br />

znak)<br />

U LAUS-u se ovo ne može ispraviti.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41263/3 Datum: 20.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Analizom "čudnih" znakova utvrđeno je slijedeće:<br />

- čudni znakovi su excel nbsp (non braking space)<br />

- znak se na našim emulacijama interpretira ko "zvrčka" i uočljiva je na ekranu<br />

- znak se na Putty emulaciji interpretira kao obični blank, pa se na uoči na ekranu<br />

Prijedlog rješenja<br />

- ispraviti u samom Excelu (searc and replace tih znakova prije kopiranja)<br />

- ili<br />

- napraviti prilagodbu kod slanja podataka u MIPS da se očiste ovakvi znakovi (znači tvrdo kodiranje hex oznaka<br />

znakova koji se čiste)<br />

Rješenje koje je Ljubo predložio na sastabnku sa HP, 18.2. o postavljanju maske kojom će se omogućiti unos<br />

alfanumeričkih znakova nije izvedivo, jer se taj nbsp znak na emulaiciji u HP tretira kao obični blank, a ne kao<br />

specijalni znak.<br />

Molimo odluku o načinu rješavanja koji preferirate.<br />

LP<br />

Ljubo Nikolić<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41263/4 Datum: 26.02.2013<br />

Poštovanje,<br />

Zadatak za izmjeu slanja šifarrniak prema MISP sustavu je u obradi. Očekivana isporuka je do 11.3.2013.<br />

Lijepi pozdrav<br />

Ljubo Nikolić<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41263/8 Datum: 18.03.2013<br />

Prilikom prijenosa podataka iz lausa u mips hp_lm_jtr odnsono pri prijenosu naziva artikla hp_art_jtr<br />

prilagođeno je na način da se "čudni" znakovi izbrišu.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Potrebno je preuzeti win tran lib koji će biti na internetu 19.03.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41263/9 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 798/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41252<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13120<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

11.02.2013 15:11<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

14.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je omogućiti prijenos promjene dobavljača u mips_laus bazu.<br />

Primjer:<br />

Promjena dobavljača kod artikala se ne prenosi u mips_laus bazu.<br />

Primjerice 31.01.2013 smo promijenili šifru dobavljača kod svih artikala (D: Naša djeca) – tablica art_dob,<br />

sa 606994 NAŠA DJECA D.O.O. (nadređena 633979) na 633979 NAŠA DJECA D.O.O. i artikli su ostali<br />

na staroj šifri 606994 (u Mipsu).<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 799/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41252/3 Datum: 28.03.2013<br />

Napravljena je izmjena kod prijenosa artikala iz LAUSa u MIPS. Sada se prenosi i podatak o promjeni<br />

dobavljača.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: novi LAUS TRAN lib je već na internetu.<br />

Izvesti sql-ove:<br />

create trigger "l1base".art_dob_del delete on "l1base".art_dob<br />

referencing old as old<br />

for each row<br />

(<br />

update "l1tran".l_mips_art set "l1tran".l_mips_art.azur = '1'<br />

where artikal = old.artikal<br />

);<br />

create trigger "l1base".art_dob_ins insert on "l1base".art_dob<br />

referencing new as new<br />

for each row<br />

(<br />

update "l1tran".l_mips_art set "l1tran".l_mips_art.azur = '1'<br />

where artikal = new.artikal<br />

);<br />

create trigger "l1base".art_dob_upd update of artikal,analitika,<br />

barkod,bkatalog,tip,aktivnost on "l1base".art_dob referencing<br />

old as old new as new<br />

for each row<br />

when ((((((((old.artikal != new.artikal ) OR (old.analitika<br />

!= new.analitika ) ) OR (old.bkatalog != new.bkatalog ) ) OR (old.barkod<br />

!= new.barkod ) ) OR (old.bkatalog != new.bkatalog ) ) OR (old.tip<br />

!= new.tip ) ) OR (old.aktivnost != new.aktivnost ) ) )<br />

(<br />

update "l1tran".l_mips_art set "l1tran".l_mips_art.azur = '1'<br />

where artikal = old.artikal<br />

);<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41252/5 Datum: 07.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen .<br />

Izmjena partnera se nije prenosila zato što nadređene šifre nisu imale unesen dodatni podatak UGK.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 800/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41251<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Poštovani!<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

11.02.2013 15:03<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

11.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U tablici asortiman_art se ne zapisuje asortiman u kojem je artikl prije bio (polje pre_asortiman je prazno)<br />

iako je npr. artikl 306034 već bio u prethodnom asortimanu br. 000005.<br />

veza projekt e-zahtjevnica<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41251/1 Datum: 11.02.2013<br />

Poštovana,<br />

poslali ste nam netočne podatke. Asortiman broj 000006 vrijedi od 12/02/2013 (a ne od 01/02/2013), pa prema<br />

tome nije mogao ni upisati<br />

ništa u asortiman broj 000005 koji vrijedi od 01/02/2013 do 10/02/2013, a asortiman broj 000005 nije ništa<br />

mogao upisati u asortiman broj 00001 koji vrijedi od 22/01/2013 do 29/01/2013.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41251/2 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 801/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41242<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13119<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

11.02.2013 11:15<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

11.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod rasknjižavanja uplata po dospijeću preko objekta bss_knj_jf program nije zatvorio sve stavke.<br />

Nalog izvoda: 13Z50009<br />

Nalog izvoda: 13E50001<br />

Evo jednog primjera:<br />

--izvod<br />

select * from izvod_ziro where rnpri='HR4723900011500005667' and dat_izv='25.01.2013' and<br />

pozbo='011000210-20121201-7';<br />

-- proknjiženi izvod<br />

select * from arhivk where nalogk='13Z50009' and analitika='T000272';<br />

--rasknjižene uplate<br />

select * from arhivk where nalogk='13E50001' and analitika='T000272';<br />

--kartica kupca<br />

select * from arhivk where analitika='T000272';<br />

select * from arhivk where (datumdos='28.01.2013' or datumdok='25.01.2013') and analitika='T000272';<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 802/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41242/1 Datum: 11.02.2013<br />

Poštovani ,<br />

Zatvorene stavke na cijeloj kartici 120710 , analitika A T00272 su 3 stavke :<br />

46300-012-00089 46300 DIG 31/12/12 28/01/13 28 12I50002 31/12/12 1000210 - 19.99 0.00<br />

19.99 D<br />

46300-012-00457 46300 DIG 31/12/12 28/01/13 28 12I50004 31/12/12 1000210201 1.00 0.00<br />

20.99 D<br />

46300 UPL 25/01/13 13Z50009 25/01/13 1000210 0.00<br />

20.99 0.00 P<br />

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br />

Ukupno za konto: 120710 POTRAŽIVANJA PO OSNOVI UGOVORA ZA EVO-TV<br />

20.99 20.99 0.00<br />

Sve su zatvorene RUČNO sa istim brojem zatvaranja :<br />

Broj zatvaranja 3868508___ Datum zatvaranja 28/01/2013 Obračunate kamate N<br />

Broj obračuna kamata<br />

Konto 120710 POTRAŽIVANJA PO OSNOVI UGOVORA ZA EVO-TV<br />

Nivo knjiženja 46300 ODJEL ZA OPERATIVNE POSLOVE<br />

Analitika A T000272 JAGODA URODA<br />

VD. Broj dokumenta Datum dok. Datum dos. Opis Iznos kuna<br />

--- ----------------- ---------- ---------- ------------- ---------------- -<br />

DIG 46300-012-00089 31/12/2012 28/01/2013 1000210 - Rat 19.99 D<br />

DIG 46300-012-00457 31/12/2012 28/01/2013 1000210201212 1.00 D<br />

UPL 25/01/2013 1000210 20.99 P<br />

Koja neispiunjena očekivanja su izražena rečenicom :<br />

Kod rasknjižavanja uplata po dospijeću preko objekta bss_knj_jf program nije zatvorio sve stavke. ?<br />

Program kod rasknjižavanja uplata prvo proknjiži storno uplate (vi ste ju obrisali ili uopće niste knjižili ) .<br />

Onda treba proknjižiti stavke rasknjiženja sa brojem računa na kojeg se odnosi po kriteriju najmanjg datuma<br />

dospjeća .<br />

( i te stavke ste obrisali ili uopće niste knjižili )<br />

Ako je UPL iz izvoda zatvorena ručno sa 1 ili više eračuna , onda se ona NEĆE rasknjižavati jer je već povezana<br />

(zatvorena) s računima na koje se odnosi .<br />

Preporuka: razvežite stvake zatvorene brojem zatvaranja 3868508.<br />

Pustite rasknjižavanje uplata . program bi trebao generirati 3 stavke :<br />

UPL 25/01/2013 1000210 -20.99 P<br />

UPL 46300-012-00089 25/01/2013 1000210 - Rat 19.99 P<br />

UPL 46300-012-00457 25/01/2013 1000210201212 1.00 P<br />

Kod zatvaranja naloga u kojeg su knjižene program će napraviti automatsko zatvaranje i to sa 2 broja<br />

zatvaranja :<br />

1.jail :<br />

DIG 46300-012-00089 31/12/2012 28/01/2013 1000210 - Rat 19.99 D<br />

UPL 46300-012-00089 25/01/2013 1000210 - Rat 19.99 P<br />

2.jail :<br />

DIG 46300-012-00457 31/12/2012 28/01/2013 1000210201212 1.00 D<br />

UPL 46300-012-00457 25/01/2013 1000210201212 1.00 P<br />

a ručno se zatvarju sa 3.jail :<br />

UPL 25/01/2013 1000210 20.99 P<br />

UPL 25/01/2013 1000210 -20.99 P<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 803/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41242/2 Datum: 12.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Na laus@laustest analizirano :<br />

vdok nalogk red idin dp protokol<br />

UPL 13Z50009 21 20.99 P -- nema protokola jer se uplata u izvodu tako knjiži<br />

UPL 13E50001 25 -20.99 P -- nema protokola jer je ovo storno gornje stavke bez protokola<br />

UPL 13E50001 26 19.99 P 4630001200089 - ima protokol i to je ok<br />

UPL 13E50001 27 1.00 P -- nema protokol i to NIJE ok jer treba biti protokol= 4630001200457<br />

nalogk red idin protokol opis<br />

13E50001 27 1.00 1000210 - Rata 2 ***<br />

13E50001 26 19.99 4630001200089 1000210 - Rata 1 *<br />

13E50001 25 -20.99 1000210<br />

13Z50009 21 20.99 1000210<br />

ZAKLJUČAK :<br />

* Program je dobro odabrao opis,protokol i iznos 1.stavke rasknjiženja na račun (red=26) po kriteriju najmanjeg<br />

dospjeća<br />

*** Program je dobro odabrao iznos 2.stavke rasknjiženja na račun (red=27)<br />

Pogrešan je protokol (prazno) a treba biti 4630001200457 jer taj račun ima najmanje dospjeće 28.01.2013<br />

Pogrešan je opis (1000210 - Rata 2) a treba biti 1000210 ili kao u ***<br />

protokol vdok idin datumdok datumdos opis<br />

4630001200089 DIG 19.99 31/12/2012 28/01/2013 1000210 - Rata 1 *<br />

4630001200457 DIG 1.00 31/12/2012 28/01/2013 100021020121201 ***<br />

4630001200089 DIG 19.99 31/12/2012 20/02/2013 1000210 - Rata 2<br />

.....<br />

Program nije zatvorio nijednu stavku jer :<br />

* saldo po računu 4630001200089 nije 0 jer je tek plaćena 1.rata . Može se ručno zatvoriti rata 1 i uplata za ratu<br />

1<br />

*** knjižena uplata bez protokola pa se ne može zatvoriti automatski nego ručno.<br />

PRIJEDLOG POBOLJŠANJA :Automatsko zatvaranje rata sa uplatama :<br />

- raditi preko zatiz_jf ZATVARANJE STAVKI PO IZNOSU po uvjetu :<br />

Kontrola na opis N Opis smije biti prazan D<br />

- ispraviti greške u stavci *** : radi se<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41242/4 Datum: 13.02.2013<br />

Na objektu bss_knj_jf Ispravljena je greška kod rasknjižavanja stavki po datumu dospijeća.<br />

Novi LAUS FINK liba je na internetu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41242/6 Datum: 28.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Čekamo HP da odluči :<br />

doraditi postojeće zatiz_jf ZATVARANJE STAVKI PO IZNOSU pa onda koristit i na ostalim kontima a ne<br />

samo na DTVKK<br />

ili<br />

raditi novo (tipka na bss_knj_jf ) kako je prvotno bilo potrebno .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 804/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41242/8 Datum: 28.02.2013<br />

Poštovani ,<br />

Dakle, u konačnici će na isti način raditi Zatvori na bss_knj_jf kao i Zatvori na zatiz_jf osim što će kod<br />

bss_knj_jf biti dodatni uvjet za nalog .<br />

NAPOMENA:<br />

1) Kroz postojeći objekt 'zatiz_jf ZATVARANJE STAVKI PO IZNOSU' omogućiti ćemo :<br />

- zatvaranje stavki suprotnih iznosa (saldo=0) a jednakih opisa :<br />

stavke koja je proknjižena u iz izvoda žira (Z5 nalog) : + iznos P<br />

sa protustavkom koja je rasknjižena (E5) malog : - iznos P<br />

jer se dosad nisu zatvarale stavke sa istim opisom zato što im je iznos različit tj. suprotan iako je saldo =0 :napr<br />

100 uplata i -100 storno uplate<br />

- dodatno opciju : Kontrola na protokol , default D<br />

- dodatno opciju : Protokol može biti prazan , default D<br />

Sad postoji za Opis pcija :<br />

Kontrola na opis N----> postaviti default=D ?<br />

Opis smije biti prazan D<br />

Kroz ovaj objekt bi se pustilo zatvaranje otvorenih stavaka za cijeli konto.<br />

Pitanje : Treba li onda raditi zatvaranje po istim principima na bss_knj_jf ali samo za 1 nalog ?<br />

----- odnosi se na Zahtjev pod 2) :<br />

Kroz objekt 'bss_knj_jf Rasknjižavnje i zatvaranje uplata po dospijeću' omogućiti automatsko zatvaranje<br />

stavaka kod zatvaranja naloga (potrebno je zatvoriti rasknjižene uplate sa potraživanjima te izvod žira iz Z5<br />

naloga sa protustavkom u – iz E5 naloga).<br />

Kroz ovaj objekt zatvarala bi se potraživanja na kontu samo sa rasknjiženim uplatama iz odabranog E5 naloga.<br />

Ako treba radit pod 2) može se napraviti ovako :<br />

- na posebnoj tipki na bss_knj_jf Rasknjižavnje i zatvaranje uplata po dospijeću omogućiti zatvaranje neovisno<br />

o statusu naloga E5 .<br />

- kod zatvaranja naloga koje se radi na nalozi_jf Knjigovodstveni nalozi (F4 Zatvori) ne kanimo raditi promjene .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41242/10 Datum: 19.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Omogućeno je automatsko zatvaranje stavki po sumarnom iznosu gdje je saldo nula za ključ :<br />

orgj,konto,vanalitika,analitka,opis i dugpot<br />

Ovakvo zatvaranje radi se na :<br />

zatiz_jf ZATVARANJE STAVKI PO IZNOSU<br />

ako se postavi :<br />

Kontrola na opis D (D/N)<br />

Opis smije biti prazan N (D/N)<br />

Pogodno za zatvaranje stavki sa vdok=UPL na kontu 120710 na istoj strani knjiženja :<br />

1. stavka izvoda žira (uplata) + iznos P (nalog ZR neraspoređena uplata )<br />

2. storno stavka stavke 1. - iznos P (nalog rasknjižavanja uplata po računima)<br />

Molimo povratne informacije.<br />

U rješavanju je :<br />

-- rasknjižavanje uplata po prioritetu : dospjeće (već tako radi) još i po vrsti dokumenta (dodatni kriterij)<br />

-- raspodjela uplata po računima za slučaj 2 računa po istom ugovru palćena isti dan<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 805/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41242/11 Datum: 02.04.2013<br />

Omogućeno je zatvaranje uplata unutar istog datuma dospjeća po redosljedu:<br />

1. kamate (KIZ)<br />

2. račun za STB (DIG)<br />

3. račun za uslugu (DIG,BSS)<br />

Obavijestiti korisnika o preuzimanju novog LAUS FINK liba u srijedu 3.4.2013<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 806/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41242/12 Datum: 03.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Vezano uz ovaj zahtjev status je slijedeći :<br />

slučaj1 :Na laus@laustest :<br />

* Program je dobro odabrao opis,protokol i iznos 1.stavke rasknjiženja na račun (red=26) po kriteriju najmanjeg<br />

dospjeća<br />

*** Program je dobro odabrao iznos 2.stavke rasknjiženja na račun (red=27)<br />

Pogrešan je protokol (prazno) a treba biti 4630001200457 jer taj račun ima najmanje dospjeće 28.01.2013<br />

Pogrešan je opis (1000210 - Rata 2) a treba biti 1000210 ili kao u ***<br />

.....riješeno<br />

slučaj 2 :<br />

Rasknjižavanje sve na jedan račun<br />

za slučaj kad su 2 uplate na isti ugovor u istom izvodu<br />

napravi dobro knjiženje izvoda<br />

napravi dobro minusnu stavku kod rasknjižavanja po dospjeću<br />

ne napravi dobro knjiženje na račune jer obje stavke/uplate proknjiži na isti račun (protokol) a treba rasporediti<br />

uplatu na oba računa .<br />

Inače, po 1. je u pretplati (višak uplata) a po drugom je dužan (nema uplate) a stvrno stanje je da je plaćen i 1. i<br />

2. račun tj nema ni pretplate niti duga .<br />

----- nije još riješeno<br />

slučaj 3 :<br />

ne zatvaraju se neraspoređena stavka/uplata u izvodu i njen storno<br />

-- riješeno<br />

zatiz_jf ZATVARANJE STAVKI PO IZNOSU Izmjenjeno je zatvaranje stavki po iznosu na način da je dodano<br />

i zatvaranje stavki po sumarnom iznosu gdje je saldo nula za ključ orgj,konto,vanalitika,analitka,opis i dugpot.<br />

slučaj 4 :<br />

Prema obradi 5 KZ-a treba izmmijeniti :<br />

bss_knj_jf Rasknjižavnje i zatvaranje uplata po dospijeću<br />

Zatvaranje prema dospijeću treba realizirati prema zapisniku kako je treženo:<br />

a) Stavke će se zatvarati za uplate kojima je poziv na broj 01-brugo (BSS broj ugovora) prema sljedećoj<br />

hijerarhiji:<br />

· Ugovor<br />

o datum dospijeća<br />

§ vrsta dokumenta (prema prioritetu)<br />

1. KAMATE (KIZ)<br />

2. račun za STB (DIG)<br />

3. račun za uslugu (DIG,BSS)<br />

Dakle, ako imaju isti ugovor i dospijeće računi za STB i račun za uslugu uplatom se prvo zatvara račun za STB<br />

(rata) a ako ostane 'nepotrošena' uplata ostatk se proknjiži na račun za uslugu .<br />

Sad sad se ne uvažava vrsta dokumenta .<br />

--- riješeno<br />

Unutar istog datuma dospjeća sad se uvažava i vrsta dokumenta tj. način plaćanja jer račun za stb na rate i neki<br />

računi za usluge imaju isti vdok DIG :<br />

Readoslijed rasknjižavanja uplate je : po datumu dospijeća ,a unutar istog datuma dospijeća po prioritetu :<br />

1- KIZ, 2 - STB na rate, 3- ostalo tj. računi za usluge DIG+BSS<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 807/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41242/13 Datum: 17.04.2013<br />

Poštovani,<br />

U ovom zahtjevu neriješen je ostao slučaj 2 :<br />

Rasknjižavanje sve na jedan račun za slučaj kad su 2 uplate na isti ugovor u istom izvodu<br />

Svi ostali slučajevi navedeni u ovom zahtjevu su riješeni.<br />

Predlažem zatvaranje ovog <strong>zahtjeva</strong> - Riješen .<br />

Neriješeni slučaj 2 rješavati kroz zahtjev HP broj 13321 :<br />

poslali ste primjere ( slučaj 2 iz 13119 i ovdje se javlja pod 3) Zagorec u zapisniku sa sastanka 16.4.2013 )<br />

Molimo povratne informacije/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41242/14 Datum: 12.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Napomena: rasknjižavanje uplata po dospijeću rješava se dalje kroz 13321 i 13413 .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 808/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41240<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Renata<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

11.02.2013 10:56<br />

Upisao:<br />

Sven Krile<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Na izborniku ME1247 Robno i materijalno knjigovodstvo u HP<br />

potrebno je izmjeniti imena sljedećih objekata:<br />

hp_knj_jd PRIPREMA DOK. ZA KNJIŽENJE U GL. KNJIGU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

11.02.2013<br />

treba biti PRIPREMA DOKUMENATA (DEPO) ZA KNJIŽENJE U GL.KNJ<br />

hp_Pknj_jd PRIPREME DOKUMENATA (PU) ZA KNJIŽENJE U GL.KN<br />

treba biti PRIPREMA DOKUMENATA (PU) ZA KNJIŽENJE U GL.KNJ<br />

uputaHP_jd UPUTA ZA KNJIŽ. SKLADIŠNIH DOK. U GL. KNJIGU<br />

treba biti UPUTE ZA KNJIŽENJE DOKUMENATA (DEPO) U GL.KNJ<br />

uputaPHP_jd UPUTA ZA KNJIŽ. ROBNIH DOK. U GL. KNJIGU<br />

treba biti UPUTE ZA KNJIŽENJE DOKUMENATA (PU) U GL.KNJ<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 809/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41240/1 Datum: 11.02.2013<br />

Poštovani, od sutra preuzeti menu-e i objekte<br />

Na izborniku ME1247 Robno i materijalno knjigovodstvo u HP<br />

napravljena je tražena izmjena sljedećih objekata:<br />

hp_knj_jd PRIPREMA DOK. ZA KNJIŽENJE U GL. KNJIGU<br />

treba biti PRIPREMA DOKUMENATA (DEPO) ZA KNJIŽENJE U GL.KNJ<br />

hp_Pknj_jd PRIPREME DOKUMENATA (PU) ZA KNJIŽENJE U GL.KN<br />

treba biti PRIPREMA DOKUMENATA (PU) ZA KNJIŽENJE U GL.KNJ<br />

uputaHP_jd UPUTA ZA KNJIŽ. SKLADIŠNIH DOK. U GL. KNJIGU<br />

treba biti UPUTE ZA KNJIŽENJE DOKUMENATA (DEPO) U GL.KNJ<br />

uputaPHP_jd UPUTA ZA KNJIŽ. ROBNIH DOK. U GL. KNJIGU<br />

treba biti UPUTE ZA KNJIŽENJE DOKUMENATA (PU) U GL.KNJ<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41240/2 Datum: 04.03.2013<br />

Poštovani,<br />

možemo li zatvoriti ovaj zahtjev?<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41240/3 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Može li se zahtjev zatvoriti ?<br />

NApomena : zahtjev nema službeni HP broj ali su izmjene naziva na meniju napravljene (11.2.2013)<br />

Poslano datum i vrijeme: 4.3.2013 10:24:50<br />

helpdesktmp@laus.hr<br />

support@laus.cc<br />

odjel.imp_ERP_rjesenja@posta.hr<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 810/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41233<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13118<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

11.02.2013 10:37<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

WINTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

13.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Prilikom obračuna prodaje komisijske robe i stanja zaliha komitenta 694087 OBRT TISAK MORE nisu<br />

štimala stanja zaliha.<br />

Utvrdila sam da kod PU 10000 Zagreb nisu dobro prenesene završna stanja od 31.12.2012. kao početna<br />

stanja 01.01.2013. za šifre :<br />

313135 ZS 1 PS 0<br />

318298 ZS 1 PS 0<br />

318299 ZS 5 PS 4<br />

Molim da se utvrdi zašto je to tako i ispravi greška.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 811/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41233/1 Datum: 11.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Stanje na datum 31/12/2012 je rezultat prezbrajnaja počentog stanja na 01/01/2012 sa prometom u 2012 godini<br />

pa tako nije moguće usporediti sa početnim stanjem na 01/01/2013 odnosno ustvrditi grešku koja ja<br />

nastala.Pošto program za računaja stanja u <strong>Laus</strong>-u radi već duže vrijeme potrebno se kozultirati sa MIPS-om<br />

oko početnog stanja za 2013 godinu.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41233/2 Datum: 14.02.2013<br />

Poštovani,<br />

stanje 31.12.2012. (zbroj promjena u 2012 ) ne slaže sa početnnim stanjem na 01.01.2013 (poseban slog PS )<br />

Razlog :<br />

prikaz stanja na 31.12.2012 na listi je isti kao koli_ps u bazi na datum 01/01/2013 tj slažu se završno i početno<br />

stanje .<br />

Prikaz stanja na 31.12.2012 na listi i prikaz stanja Ostatak od prošlog razdoblja 01/01/2013 se ne slažu jer u<br />

Ostatak od prošlog razdoblja , osim početnog stanja ulaze i sve ostale evidentirane količine na datum<br />

01.01.2013 ( u primjeru se radi o prodaji koli_rprb )<br />

( U PRILOGU )<br />

Smatramo adaptivnim održavanjem je se ne radi o greški nego načinu rada programa kakav je tražen i već<br />

dugo u primjeni .<br />

Mi ne smijemo mijenjati podatke u bazi koje MIPS pošalje niti smijemo mijenjati program u odnosu na postojeći<br />

način rada bez da pošaljete zahtjev za izmjenu .<br />

Dakle, po postojećem načinu rada problem su (ako postoje) slučajevi za koje se stanje na 31.12.2012 ne slaže<br />

sa upisanim u hp1.koli_ps na datum 01/01/2013.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41233/3 Datum: 02.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen, Adaptivno<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 812/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41230<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13117<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

11.02.2013 08:11<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

11.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod pripreme podataka za prijenos preko objekta: bss_kart_jf PRIJENOS KARTICE KUPCA LAUS - BSS<br />

program nije popunio polje brugo za slijedeće korisnike:<br />

select distinct analitika,idpart from bss_priprema where origbr='STB' and brugo is null and date<br />

(datum_pripreme)='08.02.2013';<br />

analitikaidpart<br />

T00045144300<br />

T00058547578<br />

T00092649837<br />

T00107550373<br />

T00120251153<br />

T00121151170<br />

T00125750825<br />

T00179842484<br />

T00197152014<br />

T00225451306<br />

T00244452698<br />

T00244952836<br />

T00246951987<br />

T00247352365<br />

T00252852634<br />

T00261252808<br />

T00403752954<br />

To su korisnici koji imaju više od jedne fakture za STB na rate.<br />

Potrebno je za te korisnike u LAUS i BSS_LAUS bazi u tablicama bss_priprema i bss kartica popuniti polje<br />

brugo.<br />

Također potrebno je otkloniti tu grešku sa objekta bss_kart_jf<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 813/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41230/1 Datum: 11.02.2013<br />

Poštovani,<br />

izvedeni sql-ovi : bss_brugo i bss_brugo_k kojima se u brugo upisao bss broj ugovora za kojeg je vezan<br />

račun .<br />

Veza računa ( bss_priprema.brdok ) i originalnog bss broja ugovora (bss_priprema.brugo ) nađe se preko<br />

lm_usl_fak tablice u kojoj je veza računa ( lm_usl_fak.protokol ) i laus broja ugovora ( lm_usl_fak.ugovor_laus) .<br />

Onda se preko protokol tablice dođe do originalnog broja ugovora (protokol.boriginal) .<br />

Programske izmjene kod punjenja bss_priprema tablice za stavke računa za STB na rate su u tijeku .<br />

Molimo povratne informacije vezano za upis brugo na produkcijskoj laus i DBAZA bazi .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41230/2 Datum: 11.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektu bss_rac_jf Prijenos podataka BSS -> LAUS kod evidencija računa izmjenjena je vrsta dokumenta sa<br />

DIG u BSS.<br />

Naći plaćanja vezan sa fiskalizacijom postavljen je na T.<br />

Preuzeti LAUS FINK liba u utorak 12.2.2013.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41230/3 Datum: 19.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

-----------------------------------------------------------------------------------------<br />

Poslano datum i vrijeme: 11.2.2013 12:12:33<br />

helpdesktmp@laus.hr<br />

support@laus.cc<br />

odjel.imp_ERP_rjesenja@posta.hr<br />

Na objektu bss_rac_jf Prijenos podataka BSS -> LAUS kod evidencija računa izmjenjena je vrsta dokumenta sa<br />

DIG u BSS.<br />

Naći plaćanja vezan sa fiskalizacijom postavljen je na T.<br />

Preuzeti LAUS FINK liba u utorak 12.2.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41230/4 Datum: 19.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 814/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41229<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

prijenos računa iz BSS<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13115<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

08.02.2013 16:41<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

11.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Prilikom prijenosa faktura za uslugu evoTV iz Billinga u <strong>Laus</strong>, fakture je u <strong>Laus</strong>u potrebno evidentirati na<br />

novootvorenu vrstu dokumenta BSS.<br />

Što znači da će fakture za STB na rate biti evidentirane kao I do sada na vrstu dokumenta DIG, a fakture<br />

uslugu na vrstu dokumenta BSS.<br />

S evidencijom faktura na vrstu dokumenta BSS treba započeti odmah s fakturama za obračunsko razdoblje<br />

od 01.01. do 31.01.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 815/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41229/1 Datum: 11.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Za novi vdok=BSS potrebno je zadati sve kao što je zadano za vdok=DIG :<br />

vdokkon_ff VEZA KONTO-DOKUMENT<br />

protup_ff UPUTE ZA EVIDENTIRANJE DOKUMENATA<br />

NApomena : vezati DIG i BSS za konto poreza 240* jer sad nisu vezani<br />

Provjerite sa BSS-om hoće li biti problema kod preuzimanja kartice kupca ako se javi vrdok=BSS<br />

Tražili ste :<br />

S evidencijom faktura na vrstu dokumenta BSS treba započeti odmah s fakturama za obračunsko razdoblje od<br />

01.01. do 31.01.2013.<br />

Provjerili smo :<br />

--------postoje samo računi koje smo već preuzeli i koji se odnose na 2012. godinu .<br />

Ne dobije se niti jedan račun koji se odnosi na razdoblje 2013-01 kad se izvede :<br />

select protokol,datumdok,godina,status,vdok,datum from protokol<br />

where protokol in (select protokol from bss_vezar)<br />

------ ne postoje računi koje nismo preuzeli<br />

select * from bss_laus@mips_laus:bss_zaglavlje<br />

where brdok not in (select brdok from bss_vezar)<br />

Zasad se nema što mijenjati na bazi.<br />

Ukoliko programske izmjene ne budu isporučene prije preuzimanja računa iz BSS-a za obračunsko razdoblje od<br />

01.01. do 31.01.2013. potrebno je preuzeti račune kao što se i dosad radilo te naknadno izvesti :<br />

update protokol set vdok='BSS'<br />

where protokol in (select protokol from bss_vezar) and godina='13' ;<br />

pod uvjetom da je značenje navoda 'za obračunsko razdoblje od 01.01. do 31.01.2013. ' zapravo računi u<br />

2013.godini .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 816/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41229/3 Datum: 14.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektu knjiženja knjdig.jas se sada knjiže i podaci s vrstom dokumenta BSS čime je riješeno dolje navedeno<br />

pod 2.<br />

NAPOMENA :Za knjiženje računa za STB na rate koristiti knjstb.jas<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: sutra 15.02.2013 će bit dostupan novi WIN FAUS lib.<br />

Ranije riješeno i isporučeno pod 1. i 3. :<br />

1. U prijenosu računa iz BSSa u LAUS automatski dodijeliti vrstu dokumenta BSS računima za uslugu<br />

2. Preko objekta knjdig.jas KNJIŽENJE DIGITALNE TV omogućiti knjiženje vrsta dokumenta BSS umjesto<br />

DIG<br />

3. Priprema i slanje kartice kupca iz LAUSa u BSS tih računa<br />

Vezano za <strong>zahtjeva</strong>no :<br />

S evidencijom faktura na vrstu dokumenta BSS treba započeti odmah s fakturama za obračunsko razdoblje od<br />

01.01. do 31.01.2013.<br />

potrebno je za fakture iz 2013 godine tj račune sa protokol.godina=13 koje su u bss_vezar (preuzeti iz bss-a )<br />

priomijeniti<br />

-- protokol.vdok = BSS<br />

-- lm_kat_stav.indikator=BSS<br />

Molimo povbratne informacije / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41229/4 Datum: 01.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 817/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41221<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Pitanje<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Prijenos ERV<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13116<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

08.02.2013 14:31<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LKEVP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

08.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Prijenosom ERV-a u obračun plaće za 01-2013 za radnike koji rade u organizacijskoj jedinici 12077<br />

(dodatni podatak ZRA) nije se prenio dodatak za zračenje K08.<br />

Molim hitnu izmjenu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41221/1 Datum: 22.02.2013<br />

Poštovani,<br />

nije ustanovljen razlog zašto se ne bi ažurirao dodatak na zračenje K08.<br />

Korisnik JBABICY koji je puštao prijenos ima dozvolu na PLZG a orgj 12077, koja ima dodani podatak ZRA<br />

pripada tom središtu.<br />

Provjerom prijenosa na testnoj bazi nismo uspjeli simulirati grešku.<br />

Srdačan pozdrav.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 818/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41203<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13114<br />

Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

07.02.2013 15:46<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U ugovorima s kupcima u kojima je način plaćanja određen oznakom Z-zonski cjenik treba uvesti kontrolu<br />

prilikom generiranja faktura, pod uvjetom da se kod šifri usluga kod kojih su upisane zone I,II i III,<br />

primjenjuje obračun po zonama. Kod usluga na kojima u ugovoru nije upisana zona, zonski cjenik se ne<br />

primjenjuje, bez obzira što podatak s zonom dolazi iz MIPS aplikacije.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41203/1 Datum: 19.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovaj zahtjev zatvaramo - rješava se po zahtjevu s ispravnim HP brojem kojeg je Ivan danas poslao : 13141<br />

-------- Original Message --------<br />

Subject: zahtjev 13141<br />

Date: Tue, 19 Feb 2013 10:15:23 +0000<br />

From: Ivan Poldrugač <br />

To: support@laus.cc , dajana.lekic@laus.cc <br />

<strong>CC</strong>: Odjel za implementaciju ERP rješenja <br />

Dajana,<br />

Evo ponovno <strong>zahtjeva</strong> za doradom konrola god generiranja faktura po zonskom cjeniku.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 819/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41200<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13114<br />

Evidentiran zahtjev<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

07.02.2013 15:39<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na objektu rucfak.jas <strong>Pregled</strong> i ručni unos faktura prilikom izrade faktura (FAP, FAH, FAO, OBN, FAS) za<br />

koje je uvjet Ugovor u kojem su evidentirani popusti na uslugama, treba se primijeniti obračun,iskazivanje i<br />

ispis popusta na računu:<br />

-Za komercijalni rabat<br />

-Za hpekspres rabat i posebne vrste rabata (pojedinačno za kupca)<br />

Za ugovorni rabat - zonski rabat<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 820/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41199<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Prilog: računi sa testnog win lausa<br />

13112<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

07.02.2013 15:36<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

08.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Račun broj 24090-013-00006 napravljen je prema ugovoru broj 24090-R13-00034., izrađen preko Ručnog<br />

unosa radnih naloga – rucnal.jas i generiran u objektu Fakturiranje hpekspres usluga.<br />

Na ispisu računa preko objekta fakis_fas Ispis faktura – mjesečni rabat je iskazan lijevo od zbirnog<br />

obračuna. U obračunu nema rabata (privitak račun pod 1)<br />

Na ispisu računa preko objekta <strong>Pregled</strong> i ručni unos faktura, ispis računa ne radi dobro jer oduzima porez<br />

od obračunatih iznosa (količina * upisana neto jedinična cijena), ali je na tom računu iskazan mjesečni rabat<br />

lijevo od zbirnog i u zbirnom obračunu<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 821/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41199/1 Datum: 15.05.2013<br />

Poštovani,<br />

molimo pošaljite ispis računa iz <strong>zahtjeva</strong> kako bismo jasnije idjeli o čemu se radi<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41199/2 Datum: 31.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Prilog koji je poslan uz zahtjev ne odnosi se na ispis računa ( i sad šaljemo u prilogu ove obrade)<br />

Molimo pošaljite ispis računa iz <strong>zahtjeva</strong> kako bismo jasnije idjeli o čemu se radi .<br />

Ukoliko je zahtjev u međuvremenu riješen kroz druge zahtjeve , molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> -<br />

Riješen<br />

---------------------<br />

Poslano datum i vrijeme: 15.5.2013 18:12:00<br />

helpdesktmp@laus.hr<br />

support@laus.cc<br />

odjel.imp_ERP_rjesenja@posta.hr<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41199/4 Datum: 20.06.2013<br />

Na objektu za ručni unos faktura omogućeno je generiranje i neto fakture.<br />

Novi WIN FAUS je već preuzet od strane HP-a.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 822/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41194<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13110<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

07.02.2013 12:19<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKEVP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je provjeriti ispravnost ugrađene kontrole da se u istom danu NE MOGU upisati dvije vrste<br />

odsutnosti jer je evidentičar na dan 1.1.2013 radnici 20639 mogao za isti datum upisati 8 sati I-BL i 8 sati I-<br />

BO.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41194/2 Datum: 25.02.2013<br />

Provjerene su kontrole po svim ekranima za unos odsutnosti.<br />

Moguće su bile evidencije na isti datum u slučaju kombinacije pojedinačnog unosa na jedan datum a zatim od<br />

istog tog datuma masovni unos druge vrste odsutnosti. Također je bilo moguće unijeti više dozvoljenih vrsta<br />

odsutnosti preko ekrana za unos koji se pozove s pregleda podataka po radniku.<br />

U obje kombinacije je dodana ista kontrola.<br />

Preuzmite lib: kevp<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 823/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41193<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ERV<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13111<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

07.02.2013 12:17<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKEVP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

30.04.2013<br />

Prijenosom ERV-a u obračun plaće za 01/2013 opet nam se u slučaju dvojice vozača pojavljuje na kontroli<br />

„ponovne provjere radnih sati“ višak i manjak sati,<br />

unatoč ispravnom prijenosu i završnoj kontroli na kojoj se nitko nije pojavio.<br />

-36061 Bezina Ante – u ERV-u u redu, satovi izjednačeni na 184; na unosu primanja ima 156 sati<br />

-39385 Vidović Ivan – u ERV-u na 184, na unosu 190 sati<br />

Potrebno je izvršiti ispravak.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41193/1 Datum: 03.05.2013<br />

Poštovani,<br />

ispravljene su navedene kombinacije prijenosa.<br />

kevp će biti dostupan 04/05/2013.<br />

Srdačan pozdrav.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 824/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41189<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13109<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

07.02.2013 10:58<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKEVP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz odl40_jke ODLUKA O RASPOREDU I TRAJANJU GO na odluci odl40p_rke.txt potrebno je u dijelu<br />

Odluku dostaviti izmijeniti:<br />

2. Odjelu kadrovskih poslova<br />

u<br />

2. Odjelu kadrovske operative<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41189/1 Datum: 07.02.2013<br />

Poštovani,<br />

izmijenjen je navedeni tekst.<br />

kevp je dostupan od 08/02/2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 825/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41187<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Poštovani,<br />

13108<br />

Isporučen-završen<br />

na obračunima i stanjima zaliha bi trebalo napraviti korekcije:<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

07.02.2013 10:42<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

WINTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

11.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

1.Obračun - nije prikazana rekapitulacija za PDV 5%, a na SVEUKUPNO je uredno iskazan,<br />

2.Stanje zaliha – u stanjima kupi i zalihe artikala čije je stanje 0.<br />

molim za ispravak.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 826/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41187/2 Datum: 07.02.2013<br />

Poštovaani,<br />

U zahtjevu je konstatirano :<br />

2.Stanje zaliha – u stanjima kupi i zalihe artikala čije je stanje 0.<br />

bez da je precizno naveden 1 ili više kriterija po kojima bi se iz stanja zaliha izbacivali artikli .<br />

Molimo odaberite neki od navedenih kriterija ili sami opište željeni kriterij po kojem artikal ne ulazi u stanje<br />

zaliha :<br />

a) ako je početno i završno stanje 0<br />

b) ako je početno i završno stanje 0 ali i prodaja je 0<br />

c) ako su svi stupci količina na stanju zaliha jednaki 0 :<br />

Stanje na početku razdoblja<br />

Primljeno od dobavljača<br />

Primljeno / nadoslano izvan depo-a<br />

Prodano<br />

Vraćeno dobavljaču<br />

Ukupno stanje zaliha<br />

d) zadovoljeno sve kao pod c) i još Ukupna vrijednost MPC = 0<br />

Također, odlučite da li se po odabranom kriteriju korigira samo stanje zaliha za dobavljača ili i stanje zaliha -<br />

radna verzija<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41187/4 Datum: 08.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Na listi obračune komisisone robe za komitenta dodano je ukupno za poreznu stopu od 5 %.<br />

Na listama stanje zaliha radna i komitenta dorađena je na način da se ne ispisuju artikli kojima su svi stupci<br />

količina na stanju zaliha jednaki 0 :<br />

Stanje na početku razdoblja<br />

Primljeno od dobavljača<br />

Primljeno / nadoslano izvan depo-a<br />

Prodano<br />

Vraćeno dobavljaču<br />

Ukupno stanje zaliha<br />

te im je još i Ukupna vrijednost MPC = 0<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Potrebno je preuzeti win tran lib koji će biti na internetu 09.02.2013.<br />

Molimo povratne informacije /suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 827/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41185<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13107<br />

Zatvoren-dupli zahtjev<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

07.02.2013 09:57<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molim da se postavi automatska uputa za knjiženje uplate po žiro računu HR1623900011100018674<br />

1.Uplate s oznakom poziva na broj: 01 – oznaka poštanskog ureda – DDMMGGGG-618754 knjižiti na<br />

konto 259905, potražno, na P 636182, nivo 00000, u opis poziv na broj odobrenja<br />

2.Uplate (transakcija 20) s oznakom poziv na broj odobrenja<br />

00 760111 – oznaka poštanskog ureda – DDMMGG knjižiti na konto 122300, nivo poštanskog ureda<br />

Divizija Mreža, u opis knjižiti poziv na broj odobrenja<br />

3.Isplate (transakcija 10) s oznakom poziv na broj zaduženja<br />

00 120709 – oznaka poštanskog ureda – DDMMGG, knjižiti na konto<br />

120709, nivo 00000, u opis knjižiti poziv na broj zaduženja<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41185/1 Datum: 28.02.2013<br />

Poštovani ,<br />

Zaprimili smo potpuno isti zahr+tjev HP broj 13143 .<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje ovog <strong>zahtjeva</strong> - Zatvoreno /Dupli zahtjev<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41185/2 Datum: 28.02.2013<br />

Poštovani ,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Zatvoreno /Dupli zahtjev<br />

(veza zahtjev HP broj 13143 ) .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 828/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41183<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13106<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

07.02.2013 09:50<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKEVP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

01.06.2013<br />

Prijenosom ERV-a u obračun plaće za 01/2013 pogrešan je prijenos za radnika 40827, koji u 01-2013 ima<br />

promijenu radnog vremena sa nepunog na puno. Radnik je do 3.1.2013 radio nepuno radno vrijeme – 5<br />

sati, a od 4.1.2013 je na punom radnom vremenu – 8 sati.<br />

Evidencija dolazaka i odlazaka za radnika je provedena ispravno, ali <strong>Pregled</strong> rada na dan prikazuje<br />

pogrešan fond sati, 115 (treba 175 sati) i tako je preneseno u obračun:<br />

Potrebno je izvršiti ispravak<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41183/1 Datum: 21.05.2013<br />

Poštovani,<br />

ispravljen je izračun mjesečnog fonda sati za radnike koji tijekom mjeseca po rješenjima promijenu radno vrijeme<br />

s Nepunog na Puno i obratno.<br />

Iz tog razloga navedenom radniku nisu bili dobro generirani sati preraspodjele za tekući i sljedeći mjesec<br />

(PRIJ/DONO).<br />

Preuzmite kevp lib koji će biti dostupan 21/05/2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 829/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41181<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13105<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

07.02.2013 09:32<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

08.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

-međunarodne uputnice<br />

Kako su izbrisane stavke iz knjigovodstvenog naloga za datum 30.01.2013, molim Vas da nam pošaljete<br />

što treba promijeniti u tablicama eg_zag i eg_upl, kako bi se transakcije mogle evidentirati i upariti.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41181/1 Datum: 07.02.2013<br />

Buduće je došlo do brisanja knjigovodstvenih stavki koje su već evidentirane i uparene potrebno je samo<br />

izmjeniti status stavki kroz bazu pomoću dole navedenih SQLova i to za tablicu eg_zag iz statusa K u status E te<br />

za tablicu eg_upl iz statusa K u status U. Nakon toga na objektu eg_knj_jf će se ponovno pojaviti stavke za<br />

knjiženje za datum plaćanja 30.1.2013.<br />

Potrebno je izvesti sljedeće SQLove:<br />

update eg_zag set status = 'E'<br />

where datum_pla = '30/01/2013'<br />

and status = 'K';<br />

update eg_upl set status = 'U'<br />

where datum_pla = '30/01/2013'<br />

and status = 'K';<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 830/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41166<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

pna_kot_jf<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13103<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

06.02.2013 13:26<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

07.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je kroz pna_kot_jf PRIJENOS PUTNIH NALOGA KOTAČ / LAUS preko F1 Prijenos omogućiti<br />

prijenos novog tipa troška za dnevnice iz KOTACA:<br />

Novi tip troška dnevnica KOTACNovi tip troška dnevnica - LAUS<br />

D D7K<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41166/1 Datum: 06.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektu pna_kot_jf PRIJENOS PUTNIH NALOGA KOTAČ / LAUS preko F1 Prijenos omogućen je prijenos<br />

novog tipa troška dnevnice D7K iz KOTACA.<br />

Preuzeti novi LAUS FINK lib u četvrtak 7.2.2013.<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 831/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41150<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

fakis.jas nova lista<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13102<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

05.02.2013 16:38<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

07.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

13.02.2013<br />

Prilog: excel tablica<br />

Potrebno je preko objekta fakis.jas omogućiti novi ispis u excel prema priloženoj tablici:<br />

Smjernice za popunjavanje:<br />

1. Prvi red ne mora sadržavati zaglavlje kao datoteka u privitku, može biti prazan. Ne smije sadržavati<br />

podatke o pošiljci jer se prvi red zanemaruje,<br />

2. Naziv datoteke je proizvoljan,<br />

Polja koja treba popuniti:<br />

B – 'U' za unutarnji promet, 'M' za međunarodni promet, 1 znak (primatelj iz RH-a je U, i izvan RH-a je M)<br />

C – ISO oznaka odredišne države (obavezno 'HR' za unutarnji promet, za međunardno ostaje prazno), 2<br />

znaka<br />

D – ovo polje popuniti brojem računa, inače polje nije obavezno, do 30 znakova (broj protokola)<br />

E – popuniti fiksno sa znakom 'R' (preporučena pošiljka), 1 znak<br />

K – naziv firme/primatelja (prvih 30 znakova ) – naziv iz tablice part,<br />

L – dodatni naziv (od 31 znaka do 60 ako naziv ne stane u polje K),<br />

N – broj PU, obavezno za unutarnji promet, do 5 znakova za unutarnji, 20 za međunarodni promet<br />

(part.posta),<br />

O – naziv PU (unutarnji promet, nije obavezno posta.naziv) ili mjesto (međunarodni promet, obavezno<br />

part.grad), do 30 znakova,<br />

P – adresa (može s ili bez kućnog broja), do 30 znakova,part.adresa<br />

Q – kućni broj (ako nije unesen u polje P), do 10 znakova<br />

Crveno označena polja obavezna su (obratiti pozornost da je polje N obavezno samo za unutarnji promet, a<br />

polje O samo za međunarodni promet).<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 832/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41150/1 Datum: 12.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektu za ispis faktura (fakis.jas) napravljen je novi ispis u excel.<br />

Ispis je zakačen pod meni ISPISI - Izvješće za ePK<br />

Instalacija: Novi WIN FAUS će biti dostupan sutra 13.02.2013<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41150/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 833/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41149<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ruckat<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13104<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

05.02.2013 16:34<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

06.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

06.02.2013<br />

ruckat<br />

Kod izmjene datuma (dokumenta,dospijeća, PDV) preko ruckat.jas javlja se greška sa slike (za fakturu u<br />

statusu 2).<br />

Potrebno je omogućiti mijenjanje datuma za fakture (3 Digitalna TV na rate) u statusu 2.<br />

--- mijenja se >HP broj u 13104 (Višnja 6.2.2013 ) :<br />

Kod nas u evidenciji <strong>zahtjeva</strong> nema zavedenog tog <strong>zahtjeva</strong> već je pod 13103 upisan ovaj moj zahtjev.<br />

Morate promijeniti broj Ivanovog <strong>zahtjeva</strong> u 13104 kojeg je poslao Ivan (13103_LAUS.doc )<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41149/1 Datum: 06.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Ispravljena je greška koja se javljala kod izmjene datuma na objektu ruckat.jas<br />

Instalacija: novi WIN FAUS lib će od sutra 07/02/2013. bit na internetu<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 834/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41135<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13101<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

05.02.2013 10:44<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

11.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz kzfpp.jas AUTOMATSKO KNJIŽENJE ZBIRNIH FAKTURA PLAT.PR. za potrebe knjiženja obveze<br />

prema HPB-u po fakturama platnog prometa za HZMO u iznosu od 21% (novi omjer podijele prihoda<br />

između HP-79% i HPB-21%), otvoren je konto:<br />

229830 FAKTURE-OBVEZE PREMA HPB ZA HZMO-PLAT.PROMET<br />

Potraživanje po fakturi knjižiti na konto:<br />

120530 FAKTURE ZA PLATNI PROMET-OSTALI KORISNICI<br />

Ugovor sa HZMO unesen je na organizacijskoj jedinici 30013 – Sektor financijskih usluga.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 835/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41135/1 Datum: 05.02.2013<br />

Poštovani,<br />

u prilogu je prijedlog rješanja .<br />

Molimo vaš stav te odgovore na pitanja<br />

Status : Usaglašavanje s HP<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41135/3 Datum: 12.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo žurni odgovor na prijedlog rješenja kojeg ponovo šaljemo u prilogu a kojeg smo ranije poslali te još<br />

nismo dobili potvrdu<br />

Poslano datum i vrijeme: 5.2.2013 13:05:22<br />

helpdesktmp@laus.hr<br />

support@laus.cc<br />

odjel.imp_ERP_rjesenja@posta.hr<br />

u prilogu je prijedlog rješanja .<br />

Molimo vaš stav te odgovore na pitanja<br />

Status : Usaglašavanje s HP<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41135/6 Datum: 13.02.2013<br />

Na objektu knjiženja kzfpp.jas AUTOMATSKO KNJIŽENJE ZBIRNIH FAKTURA PLAT.PR. napravljena je<br />

tražena izmjena za potrebe knjiženja obveze prema HPB-u po fakturama platnog prometa za HZMO.<br />

Novi WIN FAUS lib je već na internetu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41135/7 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 836/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41116<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13100<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

04.02.2013 12:41<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

WINTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

11.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

. Potrebno je napraviti listu broj 1 (Lista asortimana sa šiframa artikala) s niže navedenim kolonama:<br />

Šifra artikla; Naziv artikla; Broj asortimana; Naziv asortimana; Status asortimana;<br />

Rok valjanosti asortimana;<br />

•Omogućiti filter status asortimana s prioritetom status 2 (default da bude status 2)<br />

•Omogućiti filter broj asortimana<br />

•Omogućiti mogućnost odabira: jedan artikl ili svi artikli, jedan asortiman ili svi<br />

2. Potrebno napraviti listu broj 2 (Popis asortimana po PU) s niže navedenim kolonama:<br />

Šifra PU (mips šifra); Naziv PU;Broj asortimana; Naziv asortimana; Status asortimana; Rok valjanosti<br />

asortimana;<br />

Lista treba imati mogućnost pregleda za jedan PU po odabiru ili svi PU s mogućnošću odabira: svi<br />

pripadajući asortimani u svim statusima ili odabir jednog statusa po izboru s prioritetom asortiman u statusu<br />

2.<br />

3. Potrebno napraviti listu broj 3 (Popis kategorija PU) s niže navedenim kolonama:<br />

Šifra PU (mips); Naziv PU; Broj kategorije; Naziv kategorije;<br />

Za sve tri liste omogućiti ispis u excel.<br />

Navedene liste možete napraviti kroz jedan objekt sa mogućnošću zadavanja uvjeta preko filter polja.<br />

Traženu listu/liste smjestite na ME5691 LISTE ZA KOMERCIJALU ispod objekta konr_ul.trn.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 837/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41116/1 Datum: 19.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Napravljen je novi objekt asorl.trn LISTE ASORTIMANA i stavljen na ME5691 poziciju 10 na kojemu je moguće<br />

ispisati liste :<br />

1. POPIS ASORTIMANA SA ŠIFRAMA ARTIKALA<br />

2. POPIS ASORTIMANA PO PU<br />

3. POPIS KATEGORIJA PU.<br />

Potrebno je preuzeti win tran te preuzeti objekte i meni-e koji će biti na internetu 20.02.2013<br />

Evidentiran je novi objekt:<br />

- asorl.trn LISTE ASORTIMANA (P, l1tran, PWin) i stavljen na ME5691 poziciju 10.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41116/2 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 838/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41111<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13099<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

04.02.2013 10:44<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKEVP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

07.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz odl40_jke ODLUKA O RASPOREDU I TRAJANJU GO na odluci odl40p_rke.txt potrebno je skratiti<br />

zagradu u točki:<br />

3. Godišnji odmor može ukupno iznositi najviše 30 ( trideset) dana.<br />

u<br />

3. Godišnji odmor može ukupno iznositi najviše 30 (trideset) dana<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41111/1 Datum: 04.02.2013<br />

Riješeno prema zahtjevu,<br />

kevp će biti dostupan na internetu 05/02/2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 839/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41110<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13098<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

04.02.2013 10:34<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

07.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

25.02.2013<br />

Kroz izvj_clr_jk PORUKE IZ OBRAČUNA uočeno je da je redoslijed ispisa radnika svaki mjesec drugačiji<br />

(nema pravila).<br />

1.Molimo da se lista ispisuje svaki puta na isti način tj. da sort bude po ABECEDI ( PREZIME )<br />

2.Neto iznos iskazan na listi potrebno je umanjiti za NAKNADU PRIJEVOZA.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41110/1 Datum: 11.02.2013<br />

Prema zahtjevu redoslijed ispisa na izvješću poruke iz obračuna je izmjenjen tako da se sada radnici ispisuju po<br />

abecedi.<br />

Neto u porukama koje se odnose na brisanje obustava je izmjenjen tako da nije krajnji neto za isplatu već neto<br />

bez naknada.<br />

Lib je na internetu krop lib<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 840/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41109<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13097<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

04.02.2013 10:25<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

07.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

25.02.2013<br />

Kroz obev_jk EVIDENCIJA OBUSTAVA PO DJELATNIKU kod unosa zajmodavca preko F4 <strong>Pregled</strong>, na<br />

ekranu '<strong>Pregled</strong> Zajmodavca' potrebno je omogućiti pretraživanje po žiro računu i pozivu na broj:<br />

vidi prilog<br />

jer pretraga samo po šifri i nazivu zajmodavca nije dovoljna.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41109/1 Datum: 11.02.2013<br />

Na pregledu koji se dobije prilikom traženja poslovnog partnera sa objekta obev_jk EVIDENCIJA OBUSTAVA<br />

PO DJELATNIKU omogućeno je<br />

pretraživanje po broju računa i pozivu na broj.<br />

Ovo vrijedi za korisnike koji poslovne pratnere pretraživaju iz tablice obus_part kao što su HP i HZZO.<br />

krop lib bit će dostupan od 12.02.2013<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 841/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41072<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

hp_lm_jtr PRIJENOS ŠIFARNIKA<br />

U MIPS<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13096<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

01.02.2013 16:50<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

05.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Izmjena dodatnog podatka STS kod prijenosa šifrarnika LAUS->MIPS (hp_lm_jtr )<br />

se ne prenosi u mips_laus bazu.<br />

Podatak STS se nalazi u tablici art_oso where tipp='STS'.<br />

Molim vas da omogućite prijenos izmijenjenog podatka STS u mips_laus bazu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 842/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41072/1 Datum: 05.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Prijenos nije dobro prošao jer na tablici dodatnih podataka za artikal (tablica gdje se definira STS šifra za artikal -<br />

art_oso)<br />

nisu ispravni triggeri (produkcija) ili uopće ne postoje (test )<br />

NAPOMENA: ovo nije prvi slučaj da su triggeri /procedure koje ih koriste nestali ili promijenjeni .<br />

Molimo kod slijedećeg brisanja/ izmjene pošaljite obavijest ako ste ih svjesno i namjerno mijenjali/brisali .<br />

Također , kad se radi export/import baze triggeri ,view-ovi ,.. se ne kreiraju kod importa nego ih je potrebno<br />

naknadno kreirati.<br />

Molimo povrtane informacije nakon kreiranja triggera/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Potrebno je izvesti sql-ove:<br />

Na produkciji obavezno / na testu kako hoćete :<br />

drop trigger "l1base".mips_del_arttipp;<br />

drop trigger "l1base".mips_ins_arttipp;<br />

drop trigger "l1base".mips_upd_arttipp;<br />

create trigger "l1base".mips_del_arttipp delete on "l1base".art_oso<br />

referencing old as old<br />

for each row<br />

when (((old.tipp = 'NAR' ) OR (old.tipp = 'STS' ) ) )<br />

(<br />

update "l1tran".l_mips_art set "l1tran".l_mips_art.azur = 1<br />

where (artikal = old.artikal ) );<br />

create trigger "l1base".mips_ins_arttipp insert on "l1base".art_oso<br />

referencing new as new<br />

for each row<br />

when (((new.tipp = 'NAR' ) OR (new.tipp = 'STS' ) ) )<br />

(<br />

update "l1tran".l_mips_art set "l1tran".l_mips_art.azur = 1<br />

where (artikal = new.artikal ) );<br />

create trigger "l1base".mips_upd_arttipp update on "l1base".art_oso<br />

referencing old as pre new as post<br />

for each row<br />

when (((((pre.tipp != post.tipp ) OR (pre.aktivnost<br />

!= post.aktivnost ) ) AND ((pre.tipp = 'NAR' ) OR (post.tipp = 'NAR'<br />

) ) ) OR (((pre.tipp = 'STS' ) AND (post.tipp = 'STS' ) )<br />

AND (pre.tekst != post.tekst ) ) ) )<br />

(<br />

update "l1tran".l_mips_art set "l1tran".l_mips_art.azur = 1<br />

where (artikal = pre.artikal ) );<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 843/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41071<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

bss, DTV<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13095<br />

Molim procjenu i rok za zahtjev iz priloga.<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

01.02.2013 16:42<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

01.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molimo aplikativno rješenje za automatizaciju prijenosa podataka o kupljenim STB uređajima kroz<br />

kupoprodajni ugovor sa HPom, iz aplikacije BSS u aplikaciju LAUS te na osnovu prenesenih podataka (sa<br />

podacima o korisniku, laus šifrom proizvoda, brojem rata te ukupnim terećenjem automatsko generiranje<br />

računa i ispis svih računa kroz jednu transakciju.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 844/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41071/1 Datum: 05.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Kako bismo mogli procjeniti potreban angažman i rok isporuke HP treba odgovoriti na navedena pitanja .<br />

status : Usaglašavanje sa HP<br />

PITANJA :<br />

P1 automatsko generiranje računa i ispis svih računa kroz jednu transakciju<br />

Zapravo znači : generiranje svih dosad negeneriranih računa za STB na rate odjednom tj. ne zadaje se kod<br />

generiranja 1 po 1 ugovor ?<br />

(status ugovora=2 , računa nema u lm_usl_fak sa boriginal=brugo)<br />

ispis svih generiranih računa odjednom tj. ne zadaje se za ispis 1 po 1 račun ?<br />

P2. Računi će završiti u statusu 2 pa će se fiskalizirati/dobiti porezni broj kod prelaska u status 3<br />

ili Računi će završiti u statusu 3 i fiskaliziraju se / dobiju porezni broj kod automatskog fakturiranja ?<br />

P3. Koji način plaćanja za fiskalizaciju trebaju imati ovi računi obzirom da je bilo dvojbi trebaju li ili ne imati ZKI i<br />

JIR jer se plaćaju rate općim uplatnicama koje se tiskaju uz račune za usluge DTV ?<br />

P4. Način plaćanja za fiskalizaciju obavezno zadaje korisnik kod automatskog generiranja po svojoj želji ili<br />

program upisuje po defaultu bez mogućnosti intervencije korisnika ?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41071/3 Datum: 05.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Vezano za poslane odgovore kao pojašnjenje :<br />

Dodatno: U svaki račun osim šifre artikla iz ugovora treba dodati i određenu usluga (kamate) ovisno o broju rata<br />

– predlažem veznu tablicu s upisom broja rata, šifrom usluge koja ide uz taj broj rata, te indikatorom aktivnosti<br />

(uz uradio, datum i sl.). Naime, postoji mogućnost da u jednom trenutku više ne računamo dodatne kamate za<br />

ugovore na rate, pa ako u veznoj tablici nema aktivnih slogova za određeni broj rata neće se niti dodavati<br />

posebna usluga za kamate.<br />

--- zahvaljujemo i konstatiramo da se pojašnjenje slaže sa zaključcima analize koju smo proveli vezano za<br />

dodavanje usluge za kamate .<br />

Naš zaključak je bio : uslugu za kamate odrediti sql_om :<br />

select usluga,nazive,aktivnost a from lm_usluga<br />

where usluga in (select usluga from lm_usl_dod where vr_usluga='DIG')<br />

and nazive like '%24%' and aktivnost='D'<br />

Zaključke analize / prijedlog rješenja nismo vam još dostavili - poslat ćemo zajedno s procjenom .<br />

Molimo pošaljite stav HP : gornji sql za određivanje usluge za kamate je pouzdan/dostatan<br />

ili nije tj. treba raditi veznu tablicu : broj rata- usluga<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 845/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41071/5 Datum: 21.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Napravljen je novi objekt za automatsko generiranje računa za STB na rate. Objekt je fakSTB.jas.<br />

Kod generiranje je obavezno za upisat datum od i do. Filter polja su Šifra kupca, Broj ugovora i Broj rata.<br />

Fakturiraju se svi ugovori u statusu 1 ili 2 s tipom plaćanja R. Po jednom ugovoru može nastati samo jedna<br />

faktura (osim kada se faktura stonira).<br />

Organizacijska jedinica se gleda iz parametra DTVNE, a vrsta dokumenta je DIG.<br />

Automatski se puni prot_fisk s načinom plačanja T (transakcijski).<br />

Na objektu je omogućen i pregled generiranih faktura te pregled stavki u fakturama.<br />

Instalacija: novi WIN FAUS lib je već na internetu.<br />

Korisnik mora poslati ime novog objekta te na koji meni da se novi objekt zakači.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41071/7 Datum: 22.02.2013<br />

Poštovani ,<br />

Riješeno je prema zahtjevu ( obrada 6 pod 2) )<br />

Potrebno je na na meni-u; ME560 - HP USLUGE - PRIJENOS I FAKTURIRANJE;<br />

Otvoriti novi meni: 'DIGITALNA TV' te na njega staviti slijedeće objekte prema donjem rasporedu:<br />

1) ugvr.jas – <strong>Pregled</strong> ugovora za usluge<br />

2) novi objekt za fakturiranje STB-a na rate - fakSTB.jas<br />

3) ruckat.jas – Računi bez ugovora<br />

4)<br />

5)<br />

6) knjdig.jas KNJIŽENJE DIGITALNE TV<br />

7) knjstb.jas KNJIŽENJE RAČUNA ZA STB NA RATE<br />

Kada se ovo gore napravi potrebno je sa meni-a ME567 maknuti:<br />

knjdig.jas KNJIŽENJE DIGITALNE TV<br />

knjstb.jas KNJIŽENJE RAČUNA ZA STB NA RATE<br />

Potrebno za instalaciju/testiranje :<br />

Preuzmite nove objekte i menije s interneta u ponedjeljak ujutro (25.2.2013)<br />

provedite instalaciju objekata i menija<br />

NAPOMENA:<br />

Masovni ispis računa za STB na rate planiramo isporučiti u ponedjeljak 25.2.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 846/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41071/8 Datum: 25.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Napravljeni su SQL-ovi za upis artikla i usluga u ugovre za STB na rate<br />

koji su se već preuzeli iz BSS-a sa upisanim artiklom<br />

za koje još nije napravljen račun<br />

kojima nisu upisane stavke<br />

kojima nije upisan artikal<br />

SQL-ovi (/home/admlaus na serveru) :<br />

---Pripremni SQL-ovi :<br />

bss_ubacistav<br />

bss_ubacistav2<br />

---Završni SQL-ovi :<br />

bss_ugart<br />

bss_ugvst<br />

NAPOMENA :<br />

U ugovor se ubacuju stavke sa :<br />

-- usluga DTVUS=44131 USLUGA ZA PRODAJU UREĐAJA DTV<br />

-- usluga uz vezne tablice brusl (brrata i usluga)<br />

Tablica laus@laustest:brusl je prazna pa se neće upisati usluga vezana za broj rata .<br />

Preporuka :<br />

Ako ima malo ugovora kojima se ipak treba upisati usluga vezana za broj rata ,<br />

onda za njih račune napraviti ručno bez upisivanja te stavke u ugovor nego samo u račun<br />

Ako je poznat granični datum ugovora (datumkr) do kojeg uključivo treba ići usluga vazana za broj rata , onda<br />

se može napraviti ovako :<br />

-- popuniti vezu brrata-usluga sa aktivnost=D i javiti u LAUS da je popunjeno<br />

-- upistai uslugu vezanu za rate samo onima kojima je DATUMKRE


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41071/13 Datum: 06.03.2013<br />

Na objektu za generiranje masovnih faktura STB omoguće je rad i s ostalom analitikom.<br />

Izmjena je napravljena kod fakturiranja, te ba pregledima i listama.<br />

Novi WIN FAUS lib je već isporučen.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41071/14 Datum: 06.03.2013<br />

Fakture se generiraju za period od kada vrijedi ugovor.<br />

Omogućena je i izrada faktura i kada postoji po ugovoru izrađena faktura koja je u statusu 0.<br />

Novi WIN FAUS lib je već isporučen.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41071/15 Datum: 06.03.2013<br />

Kod fakturiranja STB na rate cijene usluga se uzimaju za datum koji je korisnik upisao u polje Datum dokumenta.<br />

WIN FAUS lib je već isporučen.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41071/16 Datum: 06.03.2013<br />

Na objektu automatsko generiranja faktura STB omoguće je ispis faktura.<br />

Fakturu je moguće ispisati pojedinačno ili masovno.<br />

WIN FAUS lib je već isporučen.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41071/17 Datum: 06.03.2013<br />

Kad masovnog i pojedinačnog ispisa se u polje Broj korisniničkog računa upisuje serijski broj uređaja<br />

(lm_ugv_dod.serbrstb).<br />

Na masovnom ispisu je ispravljen prikaz broja stranica.<br />

Novi WIN FAUS lib je na internetu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41071/18 Datum: 02.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo povratne informacije za isporučene funkcionalnosti .<br />

Zadnje isporučeno :<br />

Kad masovnog i pojedinačnog ispisa se u polje Broj korisniničkog računa upisuje serijski broj uređaja<br />

(lm_ugv_dod.serbrstb).<br />

Na masovnom ispisu je ispravljen prikaz broja stranica.<br />

Novi WIN FAUS lib je na internetu od 6.3.2013.<br />

Ostaje još za riješiti :<br />

Kod otvaranja ugovora, ugovori se mogu pretraživati samo po partnerima a ne i po ostalim analitikama<br />

- potrebno omogućiti pretragu ugovora i po ostalim analitikama<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41071/19 Datum: 15.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost -( Ivan 9.4.2013.) - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 848/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41067<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Pitanje<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

učitavanje podataka<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13094<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

01.02.2013 16:18<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LCSBI<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

02.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

05.02.2013<br />

U privitku dostavljam dokument sa statusom podataka na današnji dan –iz kojeg se vidi da 31.01.2013. nije<br />

napravljeno učitavanje podataka iz <strong>Laus</strong>a u LCS BI sustav.<br />

Prilozi: LSBI report na dan 01.02.2013.pdf<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41067/2 Datum: 04.02.2013<br />

Utvrđeno je kako je ostalo visjeti dosta konekcija na bazu Te konekcije onemogućavale su punjenje, jer za<br />

punjenje baze trebamo ekskluzivni pristup bazi.<br />

Konekcije koje su ostale visjeti su zatvorene, te će se učitavanje nastaviti redovnom dinamikom.<br />

U suradnji sa CS traži se razlog zašto neke konekcije ostaju nezatvorene.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41067/3 Datum: 08.02.2013<br />

Load job u međubazu nije išao jer je CubeServ držao otvorene konekcije na bazu. Nakon što su te konekcije<br />

koje su ostale visiti ubijene, job se nastavio izvoditi.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 849/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41064<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ispis računa<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Zahtjev prioritetan u prilogu.<br />

13093<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

01.02.2013 15:13<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

01.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

04.02.2013<br />

Molimo da se na sve izlazne račune koji nastaju u <strong>Laus</strong> aplikaciji naprave izmjene na način da se uvede tzv<br />

„Korisnički broj račun“.<br />

Navedeno polje formira se prema pravilima postavljenim Zakonom o fiskalizaciji, i trenutno se koristi na<br />

objektu ruckat.jas (Računi bez ugovora – računi za katalošku i web promjenu-prilog).<br />

Također je potrebno zamijeniti mjesta tako da se u polju „RAČUN br.“ upisuje broj formiran za fiskalizaciju,<br />

a na mjestu „Korisnički broj računa“ (ili na neko drugo mjesto ovisno o mogućnostima programa) da se stavi<br />

dosadašnji način numeriranja računa – protokol.<br />

Potrebno je dakle zadržati i dosadašnje označavanje računa (npr. 31005-513-00001) jer se tako formirani<br />

brojevi i dalje zadržavaju kod evidencije u Knjizi izlaznih računa, kod svih knjiženja, pregleda i<br />

rekapitulacija.<br />

Sve navedeno za sada se neće odnositi samo na račune koje nastaju u Billingu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 850/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41064/2 Datum: 04.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Obzirom da se kod računa za filateliju način plaćanja ispisivati na engleskom ( veza zahtjev 13079) trebamo<br />

pojašnjenja vezano za ispis labela :<br />

- Fiskalni broj<br />

- Datum izdavanja<br />

- Fakturirao<br />

- Način plaćanja .<br />

PITANJE: labele se također ispisuju na engleskom jeziku ?<br />

Ako da , molimo pošaljite engleske nazive za labele .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41064/3 Datum: 04.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Vezano za navod :<br />

Sve navedeno za sada se neće odnositi samo na račune koje nastaju u Billingu.<br />

Potrbna su pojašnjenja :<br />

Računi koji nastaju u billing-u ne smiju moći ispisati u LAUS-u ?<br />

Računi koji nastaju u billing-u ne smiju se moći fiskalizirati u LAUS-u ?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41064/6 Datum: 05.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Napravljene su izmjene na objektu za ispis faktura (fakis.jas - pojedinačni i masovni ispis), te na objektu za ručni<br />

unos računa (rucfak.jas).<br />

Za račune koje su fiskalizirani se u polju RAČUN br. ispisuje broj formiran za fiskalizaciju, a u zaglavlju ispisa je<br />

nadodano novo polje Broj računa gdje se prikazuje LAUS broj računa (protokol) .<br />

Za račune koji nisu fiskalizirani (stari) ispis je ostao nepromijenjen<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: preuzmite od sutra ujutro 06.02.2013 novi WIN FAUS lib sa interneta .<br />

Molimo povratne informacije<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41064/7 Datum: 06.02.2013<br />

Napravljena je izmjena ispisa faktura na objektima ručnih unosa faktura (rucfak.jas i rucfakd.jas)<br />

U polje RAČUN br. se upisuje broj formiran za fiskalizaciju (ako postoji), a na mjestu Broj računa se prikazuje<br />

broj ralčuna.<br />

Ako je račun fiskaliziran u zaglavlju ispisa se polja datum izdavanja, fakturirao i način plaćanja čitaju if prot_fisk<br />

tablice.<br />

Instalacija: Sutra ujutro 07/02/2013 će biti dostupan novi WIN FAUS lib.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 851/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41064/8 Datum: 07.02.2013<br />

Poštovani,<br />

U prethodnoj obavjeti po obradi 8 ovog KZ-a poslali smo :<br />

Kod unosa uputa omogućen je unos više kombinacija načina plaćanja za isti vrtsu dokumenta, vrstu protokola i<br />

orgj.<br />

Kod fiskalizacije računa postavljeno je da se način plaćanja čita iz tablice lm_usl_fak koje se nalazi u polju<br />

fisk_nacpla.<br />

Također prilikom fiskalizacije je postavljena kontrola na postojanje ključa (vdok,vprotokol,orgj, nacpla) u uputama<br />

za fiskalizaciju.<br />

Čekati trenutak isporuke kada odobri HP nakon završetka tekućeg fakturiranja.<br />

Prilikom isporuke potrebno je preuzeti novi LAUS BASE, LAUS FINK i WIN FAUS lib, koji su od sutra na<br />

internetu.<br />

-----------------------------<br />

Sad šaljemo ispravk obrade 8:<br />

Čekati trenutak isporuke kada odobri HP nakon završetka tekućeg fakturiranja.<br />

Prilikom isporuke potrebno je preuzeti novi LAUS BASE, LAUS FINK i WIN FAUS lib.<br />

Dakle, preuzimanjem navedenih libova sutra nećete dobiti ove promjene jer još nisu u isporuci nego u razvoju .<br />

Razlog :<br />

- mora isporučiti zajedno sa funkcionalnostima koje se traže po zahtjevu HP 13079 , KZ 40942 jer bi inače<br />

programi fakturiranja 'pucali'.<br />

- mora se prije isporuke kod nas testirati<br />

- moramo s vama dogovoriti termin isporuke obzirom da<br />

- nije dobro ove značajne izmjene kod izrade i fiskalizacije izlaznih računa /faktura instalirati u jeku<br />

fakturiranja<br />

- treba za već nastale izlazne račune/fakture u LAUS-u treba popuniti način plaćanja za fiskalizaciju u<br />

proširenoj lm_usl_fak tablici kad za to dođe vrijem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41064/10 Datum: 18.02.2013<br />

Na objektu za ručni unos računa filatelijenapravljena je izmjena na ispisu.<br />

Ako je račun fiskaliziran, u zaglavlju se prikazuhe broj formiran za fiskalizaciju.<br />

Instalacija: sutra 19.02.2013 bit će dostupan nov WIN FAUS lib<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41064/11 Datum: 20.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektu za ručni unos računa kataloške prodaje (ruckat.jas) napravljena je izmjena na ispisu.<br />

Ako je račun fiskaliziran, u zaglavlju se prikazuje broj formiran za fiskalizaciju.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: od 19.02.2013 ujutro nadalje novi WIN FAUS lib.<br />

Molimo povraten informacije / suglasnost za zatvaranje zahtjev a- Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 852/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41064/13 Datum: 25.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjevom 13093 ješavan je ispis računa po novim pravilima vezanim za fiskalizaciju .<br />

ISPIS riješeno -- 13093 :<br />

RZ 53960 Napravljena je izmjena ispisa faktura na objektima ručnih unosa faktura (rucfak.jas i rucfakd.jas)<br />

U polje RAČUN br. se upisuje broj formiran za fiskalizaciju (ako postoji), a na mjestu Broj računa se prikazuje<br />

broj ralčuna.<br />

Ako je račun fiskaliziran u zaglavlju ispisa se polja datum izdavanja, fakturirao i način plaćanja čitaju if prot_fisk<br />

tablice.<br />

Nije riješeno :<br />

FISKALIZACIJA kod status 2--->3 na rucfak i rucfakd jer nismo dobili zahtjev da treba a moguće je fiskalizirati<br />

račune i na drugi način .<br />

Rješava se dalje kroz 13079 gdje i ostali automatski načini fiskalizacije koji nisu na tipku Fiskaliziraj .<br />

Potrebno je kod izlaznih računa pojedinačne fakrure : rucfak i rucfakd<br />

za nastale dokumente/račune formirati fiskalni/porezni broj na prelazu sttusa 2 -->3 te ga zapamtiti /upisati u<br />

prot_fisk .<br />

Način plaćanja automatski puniti kao T-Transakcijki račun<br />

Storno preslikava način plaćanja originalne fakture.<br />

Molimo povratne informacije/komentare u vezi gore navedenog .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41064/15 Datum: 28.02.2013<br />

Poštovani,<br />

zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 853/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41060<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

upute za konta u uputama za<br />

generiranje konsolidiranih izvještaja<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13092<br />

Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

01.02.2013 13:11<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

AFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

02.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Već se nekoliko dana ne može pristupiti ekranu za zadavanje novih uputa po godinama kod financijskih<br />

izvještaja u Argosy međubazi. U prilogu je slika:<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41060/2 Datum: 01.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Grešku koju navodite nismo uspjeli ponoviti na našim test bazama i našoj razvojnoj okolini. Molim dozvolu za<br />

spajanje na produkcijsku okolinu za Argosy međubazu, kako bi utvrdili razloge i otklonili grešku.<br />

Lijepi pozdrav<br />

Ljubo Nikolić<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41060/3 Datum: 04.02.2013<br />

Razlog greške su nezatvorene konekcije na bazi. Te konekcije onemogućavale su punjenje, jer za punjenje baze<br />

trebamo ekskluzivni pristup bazi.<br />

Konekcije koje su ostale visjeti su zatvorene, te će se učitavanje nastaviti redovnom dinamikom.<br />

U suradnji sa CS traži se razlog zašto neke konekcije ostaju nezatvorene /rješava se u okviru zagtjeva 41067<br />

(HP broj 13094)<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 854/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41049<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost: Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13091<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

01.02.2013 09:47<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LSTAN<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Zahtjev potrebno HITNO riješiti (danas) jer se uplatnice ne mogu generirati, a trebaju ići van (znači već<br />

kasnimo 1 dan).<br />

Lp, Glorija Markovac<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41049/1 Datum: 01.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Omogućeno je generiranje uplatnica.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

preuzimite WIN STAN lib. Lib je na internetu.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 855/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41032<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost: Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija Markovac<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13090<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

31.01.2013 13:56<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Knjiženjem na objekima knjts5.jas i knjts7. jas Knjiženje poštanskih i novčanih usluga plaćenih gotovinom i<br />

virmanim uočena je greška neispravnog knjiženja PDV.<br />

Na knjigovodstvenim nalozima 135K0001 – 135K0003 ne zatvara se knjigovodstveni nalog iz slijedećih<br />

razloga:<br />

1.Na knjiži PDV za usluge Mali oglasi, šifra artikla 44611 i 44612, za šifru 44613 je proknjižio PDV, molim i<br />

provjeru za knjiženja usluge 44614-44616, knjižiti na nivo 00000.<br />

2.U rekapitulaciji naplaćenih usluga i prodaje ne kupi stopu poreza 5% i ne knjiži je.<br />

3.Molim ispravak knjiženja nivoa PDV-a za sve vrste dokumenta GOT, GR1, VR1, PGH umjesto nivoa<br />

41008 na nivo 00000.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 856/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41032/2 Datum: 01.02.2013<br />

Poštovani,<br />

programske izmjene sa ispravkom navedenih grešaka bit će dostupne u ponedjeljak ujutro (4.2.2013. ) na<br />

internetu<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41032/3 Datum: 01.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Riješene su prve dvije točke iz <strong>zahtjeva</strong><br />

Ispravljeno je knjiženje PDV-a na objektima za knjiženje gotovine i virmana (objekti knjts5.jas i knjts7.jas).<br />

U rekapitulacijama naplaćenih usluga i prodaje nadodan je i prikaz poreza po stopi 5%.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: novi win faus lib je na internetu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41032/4 Datum: 04.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Knjiženja nivoa PDV-a za sve vrste dokumenta GOT, GR1, VR1, PGH je sada umjesto nivoa 41008 nivo 00000.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: novi WIN FAUS lib je na internetu.<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 857/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41015<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

RUDul_jd<br />

Hitnost: Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

RUDul_jd na test bazi :<br />

13089<br />

Isporučen-završen<br />

Za RUD – u dokumentu ne povlači MPC nego NC<br />

Npr. RUD 35358-U13-02468 Artikal 321416<br />

RDU 35358-U13-02469 Artikal:301318<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

30.01.2013 15:57<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

04.02.2013<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41015/1 Datum: 01.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Potrebno je za vrstu dokumenta RUD na objektu kojec_ja DEFINIRANJE CIJENA ZA DOKUMENTE unijeti<br />

upute na uzoru za dokumenat RIM.<br />

Korisnik POSTA__________<br />

Vdok RUD__ IZDATNICA U DORADU<br />

Orgj ______<br />

Tip orgj _____<br />

Cijena 1 NC___ Nabavna cijena<br />

Cijena 2 MPC1_ Maloprodajna cijena 1<br />

Cijena 3 _____<br />

Molimo povratne informacije/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 858/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41014<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

asortiman<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

asort_ja ASORTIMAN<br />

13087<br />

Greška: loše polje ili argument u liniji 62 u asort_s_del_ja:<br />

create index :xtmp on :xtmp(artikal)<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

30.01.2013 15:29<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

30.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41014/2 Datum: 01.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Ispravljena greška prilikom brisanja stavke asortimana.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje :<br />

Već ste preuzeli programske izmjene .<br />

Molimo povrtane informacije / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>- Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41014/3 Datum: 01.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 859/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41013<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

pna_kot_jf<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13070<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

30.01.2013 15:13<br />

Upisao:<br />

Tomislav Musić<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

30.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

30.01.2013<br />

Potrebno je uključiti navedenu proceduru pna_gres1_ff za uvid u detalj greške kroz <strong>Pregled</strong> grešaka<br />

prijenosa podataka KOTAC-LAUS:<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41013/1 Datum: 30.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Otvorili smo ovaj KZ s vašim brojem 13070 u kojem se rješava korektivni dio <strong>zahtjeva</strong> ( nedostaje ekran detalja<br />

pna_gres1_ff )<br />

Na ekranu pna_gres_ff nakon pozicioniranja na stavku u pregledu omogućen je uvid u detalj sloga sa greškom<br />

na tipku F1 Detalj.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Poslati obavijest korisniku o preuzimanju novog LAUS FINK liba u četvrtak 31.1.2013.<br />

Molimo povratne informacije /suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41013/3 Datum: 31.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Naziv ekrana pna_gres1_ff izmjenjen je u "Detaljni pregled naloga sa greškom".<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisnika o preuzimanju novog LAUS FINK liba u petak 1.2.2013.<br />

Molimo povratne informacije / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 860/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 41006<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ugovori<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13088<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

30.01.2013 11:17<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

30.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

30.01.2013<br />

Potrebno je u ePN za spis „HP-10/2-023043/12“ u Registru ugovora postupka nabave izvršiti izmjenu:<br />

- broj ugovora „HP-10/2-023043“, u broj ugovora „HP-10/2-023043/12“<br />

--- mijenjam KOR u ADA vrstu održavanja<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41006/2 Datum: 31.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev je realiziran na produkciji ( intervencija u bazi )<br />

Molimo povratne informcije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41006/3 Datum: 31.01.2013<br />

Poštovani ,<br />

ovdje se radi o Adaptivnom održavanju s obzirom da mijenjamo podatke radi greške u unosu<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 41006/4 Datum: 07.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 861/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40988<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

RIMul_jd<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13086<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

29.01.2013 16:09<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

29.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

29.01.2013<br />

Izvještavam da DEPO RIJEKA nije u mogućnosti statusirati dokument RIM. Molim Vas da otklonite kvar.<br />

GREŠKA: Unos primke argosy1 -387<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 862/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40988/1 Datum: 29.01.2013<br />

poštovani,<br />

Smatramo da je ovo adaptivno održavanje (intervencije na prdukcijskoj bazi korisnika).<br />

Mi ne trebamo i ne možemo 'otklanjati kvar' jer nemamo ovlasti DBA koje su za to potrebne.<br />

Potrebno : DBA (database administrator ) treba grantati /proslijediti CONNECT privilegije/dozvole unix<br />

korisniku kojem se javila ova poruka (greška -387) jer isti nema dozvolu za spajanje na bazu argosy1<br />

-387 No connect permission.<br />

You cannot access the database that this statement requests because you have not been granted CONNECT<br />

privilege to it. Contact a person who has<br />

Database Administrator privilege to that database and ask to be granted CONNECT privileges to it.<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>- Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40988/3 Datum: 29.01.2013<br />

Potrebno : DBA (database administrator ) treba grantati /proslijediti CONNECT privilegije/dozvole unix<br />

korisniku kojem se javila ova poruka (greška -387) jer isti nema dozvolu za spajanje na bazu. MILA ma<br />

produkcijskom MILA serveru.<br />

-387 No connect permission.<br />

You cannot access the database that this statement requests because you have not been granted CONNECT<br />

privilege to it. Contact a person who has<br />

Database Administrator privilege to that database and ask to be granted CONNECT privileges to it.<br />

Kod izmjene statusa RIM dokumenta, aplikacija upisuje podatke u MILA bazu. Potrebno je svim korisnicima koji<br />

koriste promjenu statusa RIM dokumenta dodijeliti dozvole spajanja, upisa, izmjene i brisanja podataka u MILA<br />

bazi. U konkretno ovom slučaju potrebno je brisanje tablice zahtjev_prjenos_mips u MILA bazi.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40988/5 Datum: 30.01.2013<br />

Poštovanje Renata,<br />

U okviru <strong>zahtjeva</strong> 38208 (HP broj 12490) dostavljene su upute i odgovoreno je na sva pitanja oko kreiranja<br />

tablica na mips laus bazi. Konkretno pitanja vezana uz ovu mejsto kreiranja tablice zbog koje je program javio<br />

grešku su rješena 11.10. (obrada 19 <strong>zahtjeva</strong> 28208).<br />

U okviru ovog <strong>zahtjeva</strong> poslani su svi SQLovi i upute za kreiranje tablica.<br />

Niti u jednom zahtjevu, <strong>Laus</strong> <strong>CC</strong> ne obrađuje kojim HP korisnicima treba dati siszemske dozvole za spajanje na<br />

bazu (što je ovdje uzrok problema).<br />

Naš angažman na otklanjanju ovdje prijavljene greške, svodi se na analizu stanja na produkcii, pa je stoga<br />

adaptivnog karaktera.<br />

Slažem se da programjavi grešku na neprimjern način (spominje se argosy1 i broj greške). U poruci o greški nz<br />

znakova "Argosy1" je suvišan, no greška -327 nedvosmisleno upućuje na urok greške (nepostojanje dozvole za<br />

spajanje na bazu).<br />

Ljubo<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 863/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40987<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13085<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

29.01.2013 14:54<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

30.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

30.01.2013<br />

Kod storno dokumenta ne preslikaju se polja Gross weight i Net weight sa originalnog dokumenta.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40987/1 Datum: 30.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Ispravljeno je da se kod storno dokumenta evidentiraju i polja Gross weight i Net weight.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: sutra ujutro 30.1.2013 će biti dostupan novi WIN FAUS lib. sa promjenama<br />

Molimo povratne informacije /suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>- Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40987/2 Datum: 30.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Ispričavam se zbog pogrešno navedenog datuma u prethodnoj obradi : sutra znači 31.1.2013 a ja (Dajana) sam<br />

stavila 30.1.2013<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 864/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40986<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13084<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

29.01.2013 14:30<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

29.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod prijenosa podataka iz mips u laus preko objekta 'amb_jd PRIJENOS PODATAKA IZ MIPS-A' dio<br />

podataka završi u greškama.<br />

Greška za sve neprenesene podatke je ista: '10 – Neispravni tarifni brojevi'<br />

U tablici promet_pu za njih je tarifni broj ' P05' – koji je kod nas definiran u LAUS i MILA bazi u tablici<br />

'lm_pdv'.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 865/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40986/1 Datum: 30.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Kod prijenosa podataka iz mips u laus preko objekta<br />

amb_jd PRIJENOS PODATAKA IZ MIPS-A<br />

kod grešaka tipa 10 tarifni brojevi sada se kontroliraju preko tablice lm_pdv polje pdvmips.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje :<br />

preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3,rob4 koji će biti na internetu 30.01.2013.<br />

Molimo povratne informacije / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40986/3 Datum: 01.02.2013<br />

Poštovani ,<br />

greška -206 : The specified table is not in the database.<br />

javlja se jer ne postoji tablica promet_pu_veza u MBAZA . Mi nemamo ovlasti na MBAZA koje omogućuju<br />

kreiranje tablica pa molimo , ako već nije izveden, izvedite na MBAZA (mips_laus) bazi dolje navedeni SQL<br />

za kreiranje nedotajuće tablice .<br />

Ponovno pustite prijenos i povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

NAPOMENA: radi greške -206 nije potrebno preuzimati nove verzije programa .<br />

create table "l1base".promet_pu_veza<br />

( red integer not null ,<br />

mips_dokument char(20) not null ,<br />

datum_dokumenta date not null ,<br />

posta char(6) not null ,<br />

vdok_mips char(3) not null ,<br />

osngrp char(3) not null ,<br />

tip_veze char(2) not null ,<br />

veza_dokument char(20) not null ,<br />

veza_datum_dokumenta date,<br />

veza_posta char(6),<br />

veza_vdok_mips char(3),<br />

indikator_mips char(1) not null ,<br />

indikator_laus char(1),<br />

akcija char(1) not null ,<br />

korisnik_dos char(16) not null ,<br />

dat_vri_dos datetime year to second not null ,<br />

korisnik_obr char(16),<br />

dat_vri_obr datetime year to second,<br />

slog_id serial not null );<br />

revoke all on "l1base".promet_pu_veza from "public";<br />

create unique index "l1base".i_promet_pu_veza1 on "l1base".promet_pu_veza<br />

(red,mips_dokument,datum_dokumenta,posta,vdok_mips,osngrp) ;<br />

create unique index "l1base".i_promet_pu_veza2 on "l1base".promet_pu_veza (slog_id) ;<br />

grant all on "l1base".promet_pu_veza to "public";<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 866/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40986/4 Datum: 01.02.2013<br />

Poštovani,<br />

provjerite te ako nije izvedeno, izvedite na laus bazi dolje navedene SQL za kreiranje tablica hp0_veza i<br />

hpveza_greska<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Potrebno izvesti sql-ove ;<br />

create table "l1robd".hp0_veza<br />

(<br />

red integer ,<br />

mips_dokument char(20) not null ,<br />

datum_dokumenta date not null ,<br />

posta char(6) not null ,<br />

vdok_mips char(3) not null ,<br />

osngrp char(3) not null ,<br />

tip_veze char(2) not null ,<br />

veza_dokument char(20) not null ,<br />

veza_datum_dokumenta date ,<br />

veza_posta char(6) ,<br />

veza_vdok_mips char(3) ,<br />

indikator char(1) ,<br />

slog_id integer not null ,<br />

korisnik varchar(20,10)<br />

default user,<br />

datum_ucitavanja date<br />

default today,<br />

vrijeme_ucitavanja datetime hour to minute<br />

default current hour to minute<br />

);<br />

create index "l1robd".hp0_veza on<br />

"l1robd".hp0_veza(slog_id) ;<br />

create index "l1robd".hp0_veza1 on<br />

"l1robd".hp0_veza (datum_dokumenta,mips_dokument,posta,vdok_mips,osngrp) ;<br />

create index "l1robd".hp0_veza2 on<br />

"l1robd".hp0_veza (veza_datum_dokumenta,<br />

veza_dokument,veza_posta,veza_vdok_mips,osngrp) ;<br />

create index "l1robd".hp0_veza3 on<br />

"l1robd".hp0_veza(red) ;<br />

grant all on "l1robd".hp0_veza to public;<br />

create table "l1robd".hpveza_greska<br />

(<br />

tip smallint,<br />

tekst varchar(30,4),<br />

datumdok date,<br />

datum_pre datetime year to second,<br />

slog_id integer<br />

);<br />

create index "l1robd".hpveza_greska on<br />

"l1robd".hpveza_greska (slog_id) ;<br />

create index "l1robd".hpveza_greska2<br />

on "l1robd".hpveza_greska (datumdok) ;<br />

grant all on "l1robd".hpveza_greska to public;<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 867/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40975<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13083<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

29.01.2013 10:18<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EOBRRAC<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

29.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U eobradi ne vidi se podgrupa troška 2013-9.7. Poslana je u MILA bazu i preuzeta je od strane<br />

integracijskog servisa.<br />

Ne vidi se niti na pregledu za unos predmeta<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40975/1 Datum: 29.01.2013<br />

Poštovani ,<br />

Za rješavanje <strong>zahtjeva</strong> molimo omogućite pristup na produkciju Tvrtku Matoševiću te o istom nas obavjestite<br />

kad bude omogućeno<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40975/3 Datum: 30.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo povratne informacije za podgrupa troška 2013-9.7 / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Vidi li se sad u eObradaRačuna ?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40975/4 Datum: 19.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost (Poldrugač) - Riješeno<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 868/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40967<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13081<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

29.01.2013 07:17<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LBASE<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

02.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je onemogućiti korisniku koji mogu mijenjati statuse računa iz 3 u 2 (likvidirane račune može<br />

mijenjati samo posebno definirani korisnik) zabrani takav rad zbog provedbe fiskalizacije i činjenice da su<br />

računi u statusu 3 prijavljeni u poreznu upravu. Znači bilo koji račun koji je u statusu 3, a podliježe<br />

fiskalizaciji ne bi se smio vraćati u status 2.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 869/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40967/1 Datum: 30.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo samo pojašnjenje /stav HP :<br />

zahtjev odnosi na račune :<br />

a) koji imaju imaju evidentiran ZKI i JIR<br />

b) koji imaju evidentiran ZKI bez obzira na JIR<br />

c) koji u uputama za fiskalizaciju imaju indikator slanja prema FINI postavljen na D dok oni sa indikatorom N koji<br />

samo dobivaju fiskalni broj ali ne i ZKI i JIR se mogu vraćati iz 3 u 2 (KORLD)<br />

d) koji su zapisani u prot_fisk bez obzira na sve ostalo<br />

e) koji se nalaze u uputama za fiskalizaciju bez obzira na indikator slanja prema FINI i postojanje zapisa u<br />

prot_fisk<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40967/3 Datum: 01.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Riješeno na način :<br />

Ne mogu se vraćati iz statusa 3 u 2 računi koji u uputama za fiskalizaciju imaju indikator slanja prema FINI<br />

postavljen na D<br />

dok oni sa indikatorom N koji samo dobivaju fiskalni broj ali ne i ZKI i JIR se mogu vraćati iz 3 u 2<br />

Inače, dozvolu za vraćanje statusa 3 u 2 nemaju svi korisnici nego samo korisnik iz parametra KORLD<br />

Dakle,<br />

Za račune koji u fiskalizaciji dobivaju ZKI i JIR (indikator slanja u FINU postavljen na D) onemogućena je izmjena<br />

statusa 3 u 2 i za korisnika koji ima dozvolu za izmjenu statusa tih dokumenata (KORLD).<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje :<br />

Preuzmite BASE lib koji je na internetu jutros 1.2.2013<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40967/5 Datum: 18.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Ispravljena je kontrola na prelazak statusa za korisnika KORLD.<br />

Novi LAUS BASE liba je na internetu.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40967/6 Datum: 28.02.2013<br />

POŠTOVANI,<br />

MOLIMO SUGLASNOST ZA ZATVARANJE ZAHTJEVA - RIJEŠEN<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40967/7 Datum: 28.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 870/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40966<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Nadopuna <strong>zahtjeva</strong> 13082!<br />

Svakve neprenesenih cjenika:<br />

321944 –novi artikl<br />

321945—novi artikl<br />

321944<br />

319980<br />

13082<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

29.01.2013 07:13<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

29.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Danas, kod puštenog prijenosa hp_lm_jtr PRIJENOS ŠIFARNIKA U MIPS (F1- SVE),nisu nam se<br />

prenijeli slijedeći cjenici:<br />

1300045<br />

1300046<br />

1300047<br />

1300048<br />

Cjenici su aktivni, vrijede od sutra, imaju svaki po jedan artikal koji je aktivan, imaju podatak STS, imaju<br />

upisanog dobavljača….<br />

Razlog njihovog neuspjelog prijenosa nismo našli, pa vas molimo da pogledati gdje je zapelo.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 871/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica:<br />

872/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40945<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13080<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

28.01.2013 10:50<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

10.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molimo da se navedeni objekt Ručni unos faktura prilagodi (ili da se napravi novi objekt po uzoru na<br />

navedeni) za izradu storno računa iz MIPS aplikacije.<br />

Orgj – svi poštanski uredi (šifre Divizije mreža iz org. strukture, dodatni podatak SS2). Zbog knjige PDVa<br />

računi moraju u protokolu imati orgj poštanskog ureda.<br />

Morati će se pridijeliti oznake poslovnog prostora, ali se neće prijavljivati prema poreznoj, jer su već<br />

prijavljene, već će se samo unijeti kao da su prijavljeni. Također za sva ta prodajna mjesta će se definirati<br />

upute za fiskalizaciju (HP).<br />

Vrsta protokola – 5<br />

Vrsta dokumenta – GOT, GR1, VR1, KAR, KR1<br />

Vrsta računa – 4 Evidencija MIPS dokumenata<br />

Način plaćanja – čitati iz veze sa vrstom dokumenta i po uputi fiskalizirati<br />

Otpremnica – izmijeniti na način da polje bude obavezno za unos ali da se ovdje upisuje originalni broj iz<br />

MIPSa (znači samo vrstu 4 proizvoljan upis u polje).<br />

Izmijeniti naziv polja u npr: Otpremnica/orig.broj<br />

Prilikom unosa stavki dokumenta omogućiti unos svih stavki/transakcija kao u MIPS aplikaciji ili omogućiti<br />

slobodan unos (bez povlačenja šifri).<br />

Za potrebe fiskalizacije – trenutno se provodi automatska fiskalizacija računa prilikom likvidiranja – to nije<br />

dobro jer se trebaju fiskalizirati samo računi koji su fiskalizirani u MIPSu - na osnovi podatka da li je<br />

originalni dokument fiskaliziran ili ne korisnik donosi odluku mora li fiskalizirati storno računa ili ne.<br />

Zbog toga za Vrstu računa 4 ne provoditi automatsku fiskalizaciju, već preko tipke Fiskaliziraj operater sam<br />

može fiskalizirati račun.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 873/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40945/2 Datum: 30.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Dakle radimo opciju : na ekranu ruckat sa vrsta računa 4<br />

O2. unos stavki ( lm_kat_stav ili neka druga tablica sa indikator RUC ručni unos)<br />

Vrsta protokola – 5<br />

Vrsta dokumenta – GOT, GR1, VR1 --- zasad se ne radi KAR, KR1<br />

Vrsta računa – 4 Evidencija MIPS dokumenata<br />

Način plaćanja – čitati iz veze sa vrstom dokumenta i po uputi fiskalizirati (zahtjev 13079 )<br />

Broj naplatnog uređaja ostaje 1 (kao kod svih <strong>Laus</strong> fisklaiziranih računa)<br />

Otpremnica – izmijeniti na način da polje bude obavezno za unos ali da se ovdje upisuje originalni broj iz MIPSa<br />

(znači samo vrstu 4 proizvoljan upis u polje).<br />

Izmijeniti naziv polja u npr: Otpremnica/orig.broj.<br />

PITANJE : Obavezno ili nije obavezno za popunit ?<br />

Prilikom unosa stavki dokumenta omogućiti unos svih usluga i roba koje su definirane u LAUSu.<br />

PITANJE: koje postoje kao aktivne i nekativne bez obzira jesu li došle iz MIPSA ili ne ?<br />

Datumom dokumenta regulira se cijena iz cjenika koji je unutar <strong>Laus</strong> i Mipsa jedinstven tj. na taj datum treba biti<br />

jednak .<br />

PITANJE : Što ako PU nije preuzeo taj jednaki cjenik tj treba stornirati račun sa pogrešnom cijenom x ?<br />

drugim riječima treba li ili ne uvijek 'vući' važeće cijene iz cjenika roba/usluga ili ne ?<br />

za Vrstu računa 4 ne provoditi automatsku fiskalizaciju na prelazu statusa , već preko tipke Fiskaliziraj<br />

PITANJE : u kojem status je dozvoljeno fiskalizirati račun vrste 4 ? 1, 2 bilo kojem ,...<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40945/4 Datum: 31.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Ostalo je još nedorečeno :<br />

Storniranje računa vrste 4 ( računi iz MIPS-a) na ruckat :<br />

a) je zabranjeno<br />

b) je dozvoljeno i odrađuje se fiskalizacija automatski kao i za ostale kod storniranja<br />

c) je dozvoljeno ali samo se događa promjena statusa 3-->9 za račun koji se stornira , ne nastaje novi storno<br />

dokument automatski nego se unosi ručno i fiskalizira sa Fiskaliziraj<br />

d) je dozvoljeno i automatski nastaje storno dokument ali se ne fiskalizira automatski nego preko Fiskaliziraj<br />

Molimo odredite kako to treba podržati<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 874/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40945/5 Datum: 31.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo pojašnjenje navoda :<br />

Morati će se pridijeliti oznake poslovnog prostora, ali se neće prijavljivati prema poreznoj, jer su već prijavljene,<br />

već će se samo unijeti kao da su prijavljeni. Također za sva ta prodajna mjesta će se definirati upute za<br />

fiskalizaciju (HP).<br />

Razlog : ne znamo treba li mijenjati postojeću kontrolu za račune vrste 4<br />

Sad program kod slanja na fiskalizaciju za slučajeve fisk_up.ind=D (šalje se u poreznu ZKI i JIR) fiskalizacija se<br />

neće obaviti :<br />

a) ako poslovni prostor nema pospr.ind=D<br />

b) ako za njega nije evidentirano radno vrijeme tj. ne postoji za njega niti jedan slog u fisk_radvr koji zadovoljava<br />

( datum_do = '' or datum_do is null )<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40945/6 Datum: 01.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektu ruckat.jas kod promjene statusa za fakture koje imaju vrstu računa 4 (evidencija MIPS dokumenata)<br />

postavljeno je da se ne odrađuje automatska fiskalizacija ukoliko faktura ulazi u dokumente koje se prema<br />

uputama šalju na fiskalizaciju.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisnika o preuzimanju novog WIN FAUS liba. Lib je na internetu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 875/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40945/7 Datum: 01.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektu ruckat.jas je omogućena izrada storno računa iz MIPS aplikacije.<br />

Kod evidentiranja takvog računa potrebno je na polju Vrsta računa odabrati 4 - Evidencija MIPS dokumenta.<br />

račun se evidentira na poštanski ured. U polje otpremnica se upisuje originalni broj iz MIPS-a (nije obvezan za<br />

unos).<br />

Za račune kojima je izjava=D evidentira se vrsta protokola I, inače se evidentira vrsta protokola 5.<br />

Kod unosa usluga u račun, usluga mora biti definirana u cjeniku, ali se cijena na ekranu može prekucat (jedini<br />

uvijet je da cijena mora birti veća od nule).<br />

Dozvoljen je unos količine i vrijednosti u minusu.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: novi WIN FAUS lib je već na internetu.<br />

Mollimo povratne informacije .<br />

NAPOMENA :<br />

Ostalo je još napraviti storniranje za vrstu računa 4 - zasad ne koristiti ako originalni račun nije bio fiskaliziran .<br />

Storniranje je dozvoljeno i odrađuje se fiskalizacija automatski kao i za ostale kod storniranja - ali automatski<br />

fiskalizacija može samo u slučaju ako program prepoznaje da li je originalni račun bio fiskaliziran - ako je<br />

fiskaliziran original mora fiskalizirati i storno, ako original nije fiskaliziran onda ne smije biti ni storno računa<br />

fiskaliziran .<br />

Prema dogovrenom je napravljeno :<br />

unos stavki ( lm_kat_stav ili neka druga tablica sa indikator RUC ručni unos)<br />

## HP: Može lm_kat stav i indikator RUC.<br />

Orgj – svi poštanski uredi sa dodatni podatak SS2. Zbog knjige PDVa računi moraju u protokolu imati orgj<br />

poštanskog ureda.<br />

Vrsta protokola – 5<br />

Vrsta dokumenta – GOT, GR1, VR1 --- zasad se ne radi KAR, KR1<br />

Vrsta računa – 4 Evidencija MIPS dokumenata<br />

Otpremnica – isamo vrstu 4 proizvoljan upis u polje.Izmijeniti naziv polja u npr: Otpremnica/orig.broj.<br />

##HP: Može.<br />

PITANJE : Obavezno ili nije obavezno za popunit ?<br />

## HP: Nije obavezno.<br />

Prilikom unosa stavki dokumenta omogućiti unos svih usluga i roba koje su definirane u LAUSu.<br />

PITANJE: koje postoje kao aktivne i nekativne bez obzira jesu li došle iz MIPSA ili ne ?<br />

## HP: Svih – nema kontrole.<br />

Datumom dokumenta regulira se cijena iz cjenika koji je unutar <strong>Laus</strong> i Mipsa jedinstven tj. na taj datum treba biti<br />

jednak .<br />

PITANJE : Što ako PU nije preuzeo taj jednaki cjenik tj treba stornirati račun sa pogrešnom cijenom x ?<br />

drugim riječima treba li ili ne uvijek 'vući' važeće cijene iz cjenika roba/usluga ili ne ?<br />

## HP: Nema kontrole – upisuje se količina i proizvoljna vrijednost. Iz cjenika se prema datumu čita da li ima<br />

PDV i koliko ili nema.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 876/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40945/11 Datum: 08.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Opis obrade:<br />

Napravljeno je kod storniranja za novi storno račun de se odradi automatska fiskalizacija samo u slučaju ako je<br />

fiskaliziran original.<br />

Ako original nije fiskaliziran onda neće biti ni storno računa fiskaliziran.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisika o preuzimanju novog WIN FAUS lib. Novi lib je na internetu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40945/12 Datum: 08.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Isporučene su sve tražene funkcionalnosti po izvornom zahtjevu .<br />

Molimo povratne informacije /suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Vezano za dopune koje ste naknadno poslali , molimo pošaljite novi HP broj <strong>zahtjeva</strong> .<br />

Možemo otvoriti novi KZ sa istim HP brojem 13080 ali mislim da to nikome ne odgovara .<br />

Molimo pošaljite što ste odlučili<br />

Radi se o dopunama :<br />

Dopuna_v1: 5.2.2013<br />

Kod unosa analitike (Kupac) potrebno omogućiti i bez analitike -, te tome prilagoditi sve preglede, ispise i<br />

objekte.<br />

Na ekranu <strong>Pregled</strong>a potrebno omogućiti pretragu i po vrstu Vrsti računa.<br />

Dopuna_v2: 5.2.2013<br />

Promjena plana … ne otvarati – bez analitike već O (upisivati će se PU na kojega se odnosi) i onda se da se na<br />

nju mogu raditi GOT i GR1 samo vrstu računa 4 dok naravno za VR1 je P<br />

… napravite kada stignete mi testiramo kod korisnika i isporuka<br />

Misli se samo na ovaj objekt ruckat ako se o njemu govori i naravno pregledi i ispisi koji se sa njim vezani …<br />

do sada se u evidenciji ti računi GOT I GR1 vodili sa - a VR1 sa P i sve je normalno odsjedalo u IRA<br />

Na ispis nema nikakve ugradnje Vrsta računa samo da se omogući pretraga po njima<br />

jer sada se zapravo dobiju različite kombinacije svakakvih računa iz evidencije. Tj. kako na pregledu npr. dobiti<br />

GOT od kataloške ili ovaj ili neki …<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40945/13 Datum: 08.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Dogovoreno je s g-đom Brankom Mihaljević termin za testiranje :<br />

utorak 12.02.2013 u 9:00 , Branimirova 4 , soba 407 na 4. katu ( Računovodstvo )<br />

Pripremit će primjere koje bi trebali provesti na ruckat sa opcijom vrsta računa 4 - storno računa iz MIPS-a<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40945/15 Datum: 13.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Isporučene su sve tražene funkcionalnosti po izvornom zahtjevu 13080 , KZ 40945 .<br />

Molimo povratne informacije /suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Za rješavanje dopuna <strong>zahtjeva</strong> 13080 koje ste naknadno poslali , otvorili smo KZ 41292 sa istim HP brojem<br />

13080 .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 877/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40945/16 Datum: 28.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev 13080 /40945 inicijalni zatvaramo uz vašu suglasnost .<br />

Zahtjev 13080 /41292 dopuna ostaje otvoren jer nije još sve riješeno za gotovinske po zapisniku.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 878/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40942<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

13079<br />

Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

28.01.2013 09:54<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

02.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 879/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Definirati šifarnik načina plaćanja prema u kojemu bi se vodili samo propisani načini plaćanja zakonom.<br />

Omogućiti da se naziv tog načina plaćanja može upisati na hrvatskom i engleskom, te previdjeti njegovo<br />

vezivanje sa vrstama dokumenata. Za potrebe fiskalizacije potrebno je na objektima za izradu izlaznih<br />

računa, za sve račune u HP-u dodati polje način plaćanja.<br />

Prema Zakonu oznake načina plaćanja su: - novčanice<br />

- kartica<br />

- ček<br />

- transakcijski račun<br />

- ostalo<br />

Kod računa za katalošku, digitalnu i filatelističku prodaju (ruckat.jas i rucfil.jas) omogućiti unos tog polja i<br />

njegovo ispravno ispisivanje na računu, te fiskaliziranje po izabranom načinu plaćanja. Kod izlaznih računa<br />

koji nastaju generiranjem iz naloga taj način plaćanja automatski puniti kao Transakcijki račun (fakt.jas,<br />

fakpl.jas, fakhp.jas). Storno fakture (faksto.jas) preslikava način plaćanja originalne fakture. Kod ručnih<br />

unosa faktura (rususl.jas, rucfak.jas i rucfakd.jas) potrebno omogućiti unos definiranih načina plaćanja. Kod<br />

računa za filateliju način plaćanja ispisivati na engleskom.<br />

vidi prilog<br />

Ako se izabere Vrsta računa 2 ili 3 (digitalna) vrsta dokumenta je DIG (staviti na ekran ali sivo), a vrsta<br />

protokola 0 ili 5 (kao i do sada). Jedino polje Način plaćanaj izmijeniti da se upisuju samo načini plaćanja<br />

definirani zakonom . Kod dokumenta DIG ostaviti operateru za slobodan upis. Kakav upis načina tako se<br />

mora ispisati i na ispisu računa. Kod objekta (rucfil.jas) dokument IRI slijediti jednaku logiku tj. otvoriti polje<br />

Način plaćanja i operateru dozvoliti upis i ispis na računu, jedino što u tom slučaju ispis naziv načina mora<br />

biti na engleskom.<br />

Kod objekta za katalošku, izbor vrste računa 1, potrebno dozvoliti izbor polja Vrsta dokumenta. Ovisno o<br />

tom polju automatski puniti način plaćanja<br />

GOT, GR1 – „Novčanice“<br />

VR1 – „Transakcijski račun“<br />

KAR, KR1 – „Kartica“<br />

Kod uputa za fiskalizaciju sada se za kombinaciju orgj, vrsta dokumenta i vrsta protokola može izabrati<br />

samo jedan način plaćanja. To nije dobro jer npr. za IRI, protokol 9 i nivo 01400 može biti bilo koji način<br />

plaćanja, a mi možemo definirati koji ćemo slati na fiskalizaciju putem indikatora. Potrebno upute izmjeniti<br />

na način da se mogu razne kombinacije provesti ( fisk_up_jm UPUTE ZA FISKALIZACIJU).<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 880/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40942/1 Datum: 04.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo poašljite odgovore na pitanja .<br />

Status : čeka se pojašnjenje HP-a<br />

Kod ručnih unosa faktura (rususl.jas, rucfak.jas i rucfakd.jas) potrebno omogućiti unos definiranih načina<br />

plaćanja.<br />

PITANJE : na koji način (prelaz statusa, Fiskaliziraj ili pregled nefisk. računa , prot_fm evidencija dokumenta )<br />

će se ovi računi fiskalizirati ?<br />

Kod računa za filateliju način plaćanja ispisivati na engleskom.<br />

--- rješava se po zahtjevu 13093<br />

Kod računa na ruckat definiran je rad programa za slučejeve izbora vrste računa :<br />

1 katalošlka prodaja<br />

2 ili 3 digitalna TV<br />

PITANJE za vrsta računa 4 (strorno računa iz MIPS-a) program treba raditi na neki novi način ili kao što je<br />

definirano za vrsta računa 1 ?<br />

Definirano za vrsta računa 1 :<br />

Ovisno o vrsti dokumenta automatski puniti način plaćanja<br />

GOT, GR1 – „Novčanice“<br />

VR1 – „Transakcijski račun“<br />

KAR, KR1 – „Kartica“<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40942/2 Datum: 04.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektima automatskog generiranja faktura iz naloga (fakt.jas, fakpl.jas, fakhp.jas) kao i kod storno fakture<br />

(faksto.jas)<br />

napravljeno je da se za nastale račune (vrsta prootkola 0) formira i fiskalni/porezni broj (upiše se u tablicu<br />

prot_fisk).<br />

Način plaćanjase puni kao T-Transakcijki račun. Storno preslikava način plaćanja originalne fakture.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: sutra 05.02.2013 bit će dostupan novi WIN FAUS lib.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40942/3 Datum: 05.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Napravljen je šifarnik načina plaćanja. Objekt je fnacpla_jf.<br />

Šifarnik je u panther FINK-u .<br />

Predlažemo :<br />

a) smjestiti ga meni:<br />

Financije i knjigovodstvo, Opći podaci, Osnovni šifarnici<br />

b) nazvati ga :<br />

fnacpla_jf NAČINI PLAĆANJA ZA FISKALIZACIJU<br />

Molimo pošaljite vaš stav<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 881/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40942/5 Datum: 05.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Napravljen je šifarnik načina plaćanja u kojemu će se voditi samo propisani načini plaćanja zakonom.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Sutra preuzeti novi laus/fink lib.<br />

Izvesti sql:<br />

create table "l1fink".fisk_nacpla<br />

(<br />

fisk_nacpla char(1) not null,<br />

naziv nchar(70) not null,<br />

nazive nchar(70) not null,<br />

aktivnost char(1) not null,<br />

uradio char(8),<br />

datum date,<br />

vrijeme char(5),<br />

terminal varchar(30,8)<br />

);<br />

grant all on "l1fink".fisk_nacpla to "public";<br />

create unique index "l1fink".fisk_nacpla on<br />

"l1fink".fisk_nacpla (fisk_nacpla);<br />

Opis radnog zadatka:<br />

Definirati šifarnik načina plaćanja prema u kojemu bi se vodili samo propisani načini plaćanja zakonom<br />

Oznaka načina plaćanja char 1<br />

naziv na hrvatskom char 60<br />

naziv na engleskom char 60<br />

--uradio,datum,vrijeme


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40942/8 Datum: 05.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo još odgovor na pitanje :<br />

Kod računa na ruckat definiran je rad programa za slučejeve izbora vrste računa :<br />

1 katalošlka prodaja<br />

2 ili 3 digitalna TV<br />

PITANJE za vrsta računa 4 (strorno računa iz MIPS-a) program treba raditi na neki novi način ili kao što je<br />

definirano za vrsta računa 1 ?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40942/10 Datum: 07.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Za potrebe testiranja fiskalizacije postavili smo mogućnost slanja računa na fiskalizaciju na :<br />

prot_fm EVIDENTIRANJE DOKUMENATA (F1 Dalje, F8 Dod., FISKALIZACIJA)<br />

fiskn_jm <strong>Pregled</strong> neposlanih ra una na fiskalizaciju (F1 Fiskaliziraj)<br />

fisk_jm <strong>Pregled</strong> slanja fiskalizacije ra una (F3 Šalji)<br />

Obzirom na specifične potrebe automaticajie fiskalizacije koje ste iskazali naknadnim zahtjevima kao što je ovaj<br />

te obzirom da se neki od računa uvjetno fiskaliziraju (vrsta računa 4 na ruckat) smatramo nužnim ukinuti<br />

fiskalizaciju na :<br />

prot_fm EVIDENTIRANJE DOKUMENATA (F1 Dalje, F8 Dod., FISKALIZACIJA)<br />

NAPOMENA : Ako smatrate nepotrebnom / štetnom i neku drugu gore navedenu mogućnost slobodno navedite<br />

status : čekamo stav HP-a u vezi gore navednog kao i termin isporuke promjena vzano za fiskalizaciju<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40942/11 Datum: 08.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo stav HP vezano za upis načina plaćanja za fiskalizaciju kod :<br />

a) rususl.jas<br />

PTANJE : upisuje se T-transakcijski račun ili treba omogućiti fakturisti da sam upiše ili program treba temeljem<br />

vdok ili drugih podataka upisati odgovarajući ?<br />

b) računa preuzetih iz BSS-a - DTV<br />

(veza zahtjev 13093 : Sve navedeno za sada se neće odnositi samo na račune koje nastaju u Billingu. )<br />

-- dosad pojašnjeno :<br />

LAUS: Računi koji nastaju u billing-u ne smiju moći ispisati u LAUS-u ?<br />

HP :Mogu li se ispisati igdje računi preuzeti iz BSS-a ?<br />

LAUS: mogu na ruckat .<br />

PITANJE : Treba li zabraniti ispis računa iz BSS-a ili ispis treba ostati samo za internu upotrebu tj. ne šalje se<br />

izvan HP ?<br />

LAUS :Računi koji nastaju u billing-u ne smiju se moći fiskalizirati u LAUS-u ?<br />

HP: DA , ne smiju se fiskalizirati u LAUS-u<br />

LAUS Kako bi se spriječila njihova fiskalizacija u LAUS-u predlažemo :<br />

Kod preuzimanja računa iz BSS-a puniti polje način plaćanja za fiskalizaciju sadržajem X (lm_usl_fak) .<br />

Kod slanja na fiskalizaciju (vrsta računa 2 i 3) onih račuuna koji imaju način plaćanja za fiskalizaciju =X ista se<br />

neće izvršiti<br />

ako u uputama nema kombinacije sa način plaćanja X .<br />

Poruka : račun nije fiskaliziran - nije u uputama .<br />

NAPOMENA : računi preuzeti iz BSS nalaze se u bss_vezar tablici . Ako treba ispisjuju se i fiskaliziraju u BSSu<br />

.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 883/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40942/12 Datum: 08.02.2013<br />

Poštovani ,<br />

Vezano za prijedlog u prethodnoj obradi 11 za slučaj<br />

Računi koji nastaju u billing-u ne smiju se moći fiskalizirati u LAUS-u<br />

------------<br />

Prijedlog 1 iz obrade 11 :<br />

LAUS Kako bi se spriječila njihova fiskalizacija u LAUS-u predlažemo :<br />

Kod preuzimanja računa iz BSS-a puniti polje način plaćanja za fiskalizaciju sadržajem X (lm_usl_fak) .<br />

Kod slanja na fiskalizaciju (vrsta računa 2 i 3) onih računa koji imaju način plaćanja za fiskalizaciju =X ista se<br />

neće izvršiti<br />

ako u uputama nema kombinacije sa način plaćanja X .<br />

Poruka : račun nije fiskaliziran - nije u uputama .<br />

---------------------<br />

Imamo novi prijedlog a vezan je za novi HP zahtjev broj 13115 od danas :<br />

Prilikom prijenosa faktura za uslugu evoTV iz Billinga u <strong>Laus</strong>, fakture je u <strong>Laus</strong>u potrebno evidentirati na<br />

novootvorenu vrstu dokumenta BSS...<br />

--------------------<br />

Prijedlog 2 :<br />

Kod preuzimanja računa iz BSS-a puniti polje način plaćanja za fiskalizaciju sadržajem T,G,C,K ili O<br />

(lm_usl_fak) .<br />

Kod slanja na fiskalizaciju (vrsta računa 2 i 3) onih računa koji imaju vdok=BSS ista se neće izvršiti<br />

ako u uputama nema kombinacije sa vdok=BSS.<br />

Poruka : račun nije fiskaliziran - nije u uputama .<br />

-----------------<br />

Molimo izjasnite se koji prijedlog prihvaćate te ako je to prijedlog 2 odredite način plaćanja za fiskalizaciju BSS<br />

računa<br />

jer se formalno mora popuniti iako se ne fiskaliziraju u LAUS-u .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40942/14 Datum: 18.02.2013<br />

Poštovani.<br />

Na objektu rucfil.jas nadodano je polje način plaćanja.<br />

Unos računa sada ide i u tablicu lm_usl_fak i u tu tablicu se zapisuje podatak o načinu plaćanja.<br />

Izmjene su napravljene kod unosa, izmjene, brisanja i storna računa.<br />

Instalacija: U utorak ujutro (19.02.2013) isporučiti novi WIN FAUS lib.<br />

Korisniku poslati sql:<br />

ALTER TABLE lm_usl_fak ADD (<br />

fisk_nacpla char(1) BEFORE nacpla );<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 884/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40942/15 Datum: 18.02.2013<br />

Poštovani ,<br />

Na objektu za ručni unos računa kataloške prodaje (ruckat.jas) omogućen je unos i načina plaćanja. Zbog toga<br />

se ovi računi pune i u tablicu lm_usl_fak.<br />

Za vrste računa 1 i 4 način plaćanja se automatski puni ovisno o vrsti dokumenta:<br />

GOT, GR1 – „Novčanice“ G<br />

VR1 – „Transakcijski račun“ T<br />

KAR, KR1 – „Kartica“ K<br />

Za vrste računa 2 i 3 korisnik sam upisuje način plaćanja iz šifarnika.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: u utorak ujutro (19.02.2013) preuzmite novi WIN FAUS lib.<br />

Molimo povratne informacije /suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

NAPOMENA :<br />

ruckat definiran je rad programa za slučejeve izbora vrste računa :<br />

1 katalošlka prodaja<br />

2 ili 3 digitalna TV<br />

4 strorno računa iz MIPS-a)<br />

Upisuju se samo načini plaćanja definirani zakonom tj ponuditi iz šifarnika fisk_nacpla<br />

Podatak se upisuje prot_fisk kod fiskalizacije i tako se mora ispisati i na ispisu računa.<br />

Šalje li se ili ne ZKI za kombinaciju orgj-vdok-fisk_nacpla iz računa čita se iz uputa za fiskalizaciju (fisk_up)<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 885/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40942/16 Datum: 19.02.2013<br />

Poštovani,<br />

U prilogu je rekapitulacija isporučenih programskih izmjena vezano za dorade na fiskalizaciji prema specifičnim<br />

potrebama korisnika .<br />

Većina je isporučena - detaljno u prilogu .j<br />

Prije stavljanja na produkciju potrebno je :<br />

a) istestirati u prilogu opisane isporučene funkcionalnosti<br />

b) izvesti intervencije nad podacima u bazi koje trebamo usaglasiti/dogovoriti a vezano za popunu podataka za<br />

fiskalizaciju :<br />

b1 - fisk_nacpla : način plaćanja za fiskalizaciju u računima u tablici lm_usl_fak<br />

b2 - prot_fisk : generiranje fiskalnog/ poreznog broja računa kako je propisala PU : rbr-orgj-1<br />

Načelno predlažemo popuniti :<br />

b0 - upisati ako ne postoji u lm_usl_fak slog za račune koji su 2013 godina nastali u LAUS-u (protokol 0) ili<br />

nastali na ruckat,rucfil<br />

b1- prema odrednicama kako su opisane u dokumentu u prilogu za sve dokumente kojima je vprotokol.uliz=I i<br />

godina=13 a nisu gotovina iz PU<br />

(postoje u lm_usl_fak ) upisati fisk_nacpla<br />

b2- za sve kojima je upisan b1 upisati slog u prot_fisk , osim za :<br />

o1--preuzete iz BSS-a<br />

o2 --vrsta računa 4 na ruckat (indikator=RUC)<br />

o3 - račune koji se prema uputi šalju u FINA-u (fisk_up.ind=D) sa ZKI i dobivaju JIR<br />

o4 - rčune koji su već upisani u prot_fisk<br />

Kod upisa b2 koristiti podatke :<br />

-- iz rad_protokol i to iz min(datum) za status >=3 : korisnik ---> uradio<br />

datum --> datum,datum_p,datum_isp<br />

- iz lm_usl_fak.fisk_nacpla ---> nacpla<br />

protokol ---> protokol<br />

godina '2013'<br />

br_fisk slijedeći u godini za prod_mj i pospr<br />

pospr '1'<br />

prod_mj iz šifranika<br />

zki '' jir '' ind N<br />

NAOMENA : upisom sloga za račun u prot_fisk tablicu mijenja se izgled računa u ispisu prema zahtjevu 13093<br />

pa ako to želite spriječiti potrebno je navesti ograničenja (osim o1,o2 , o3 i o4 ) koja treba uzeti u obzir kod upisa<br />

u prot_fisk tablicu<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 886/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40942/19 Datum: 25.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Predložili ste provođenje aktivnosti na produkcijskoj bazi dana 27.2.2013. :<br />

· 1. Unos poslovnih prostora za izlazne fakture (HP) do 14:00<br />

· 2. Unos potrebnih uputa (HP) do 14:00<br />

· 3. Unos šifarnika načina plaćanja (HP) do 14:00<br />

· 4. Unos korisničkog broja (tablice prot_fisk i potrebno) za sve račune 01.01.2013 koji nisu dobili broj a<br />

defrinirani uputom (LAUS) od 16:00 - za ovo treba biti proširena lm_usl_fak poljem fisk_nacpla i treba biti za<br />

račune u 2013 fisk_nacpla popunjen<br />

· 5 Alteri tablice i kreiranje šifarnika (HP) poslije 16:00 -- treba prije punjenja prot_fisk<br />

· 6 . Spuštenje libova (HP) ujutro prije 8:00<br />

Pitali ste :<br />

Da li <strong>Laus</strong> može ovo odraditi u srijedu 27.02.2013?<br />

Preduvjeti:<br />

1) Ispravak u winfausu poslane greške – na ispisu kataloške i digitalne, gorovina O prije fiskalizacije -<br />

-------- ovo nije prebitno jer račun neće slati nefiskaliziran vani,a ako se ne fiskalizira uopće (neki računi vrste<br />

4 ) onda nije ni bitno što piše<br />

2) Kod gotovinskih računa tipa još nije dozvoljena analitika O<br />

---------- dopuna 13080 može biti u srijedu 27.2.2013. isporuka tokom dana .<br />

Odgovor :<br />

Može samo bi trebalo zamijeniti redoslijed navedenog pod 4. i 5 . (oboje može izvesti LAUS)<br />

Molimo povratne informacije vezano za redoslijed izvođenja aktivnosti kao i suglasnost da se iste provedu iako<br />

ne stignemo isporučiti preduvjet pod 1)<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40942/24 Datum: 28.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Vezano za :<br />

Ručnu fiskalizaciju kod evidencije potrebno ukinuti, jer zapravo sve je uglavnom definirano da se fiskalizira kroz<br />

upute pri prelasku iz statusa 2 u 3.<br />

Ukoliko nešto nije prošlo naknadno se fisklalizira putem pregleda nefiskaliziranih računa. Zbog toga ovo nema<br />

smisao niti je ikad korišteno.<br />

Napravili smo :<br />

Kad se preko prot_fm EVIDENCIJA DOKUMENATA hoće napraviti fiskalizacija :<br />

-na način 1 : F6 Dod. i sa veza_fm FISKALIZACIJA<br />

-na način 2 : F1 Dalje , F8 Dod. i sa veza_fm FISKALIZACIJA<br />

Javi se poruka : Proces fiskalizacije ra un se odrađuje u WIN aplikaciji !<br />

Dakle , za INSTA=POSTA ne može se napraviti fiskalizacija računa preko evidencije (prot_fm)<br />

Potrebno za instalaciju :<br />

Već je isporučen panther BASE lib na internet<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 887/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40942/25 Datum: 01.03.2013<br />

Vezano za pitanja koja ste poslali :<br />

1. U ovom slučaju br_fisk jednak – da li je ispravno ?<br />

13758 4630701300074 74 46307 1<br />

13823 4630701300141 74 46307 1<br />

2. Također broj korisnički koji se kreirao se prikazuje u – da li je ispravno ?<br />

198 4630001301910 -11329 46300 1<br />

anlaizirali smo i zaključili :<br />

Slučaj 1:<br />

dva računa imaju isti br_fisk za istu godinu,pospr i prod_mj<br />

godina pospr prod_mj br_fisk bb<br />

2013 46307 1 74 2<br />

2013 35366 1 264 2<br />

Zaključak :<br />

Storno ovih dokumenta ne radi dobro :<br />

umjesto da u prot_fis upiše novi br_fisk za storno račun (minusni račun) ,<br />

upiše se ISTI br_fisk kao kod računa koji je storniran .<br />

NAPOMENA : dokumenti koji se šalju na fiskalizaciju (imaju zki i jir) nemaju nepravilnost navedenu u slučaju 1 .<br />

Pitanje : na koji način su stornirani dokumenti 35366-013-00264 i 46307-013-00074 ?<br />

STATUS: Čekamo odgovor na pitanje kako bismo riješili slučaj 1<br />

Slučaj2 - minusni br_fisk<br />

Javio se na pospr za koje je upis rađen 27.2.2013 i to na orgj na kojima je već bilo fiskaliziranih :<br />

35358 ------------> + 6<br />

46300 ---------> + 103<br />

Zaključak :<br />

greška nije programska . Za te slogove br_fisk sam greškom promijenila tj. nisam ih izuzela iz obrada u pripremi<br />

za upis novih tako da su postali


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40942/26 Datum: 01.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Na Vaš zahtjev :<br />

Dokumenti koji su danas 28.2.2013 nastali statusa većeg od 2 i imaju definirane upute za fiskalizaciju, nisu u<br />

tablici prot_fisk<br />

– potrebna provjera i njih je potrebno povezati, jer će doći do problema sa slijednošću brojeva<br />

napravili smo provjeru za slijedeće i zaključili :<br />

1. Dokument koji i dalje nije u prot_fisk :1100301300322 vdok= KIZ .<br />

Kamate se rješavaju kroz 13172 .<br />

STATUS: Poslat ćemo pitanja vezano za KIZ dokumente kroz obrade <strong>zahtjeva</strong> 13172<br />

2. danas ujutro 1.3.2013. su ubačeni u bazu (dajana) ostali koje ste naveli (nastaju fakturiranjem) :<br />

1100301300304 ODO<br />

4630701300140 RUF<br />

3536601300262 FAF<br />

3536601300263 FAF<br />

3536601300264 FAF<br />

3536601300265 FAF<br />

4630701300142 OBN<br />

3536601300266 FAF<br />

4630701300143 OBN<br />

4630701300144 OBN<br />

PITANJE: Kad se i na koji način** (ekran/tipka) promjeni status iz 2 u 3 za ove dokumente ?<br />

NAPOMENA:<br />

Ako se radi o ručnim fakturama napravljenim na ruc* ekranima , onda to još nismo isporučili- rješava se u okviru<br />

<strong>zahtjeva</strong> HP 13079 :<br />

Potrebno je kod izlaznih računa pojedinačne fakrure : rucfak i rucfakd<br />

za nastale dokumente/račune formirati fiskalni/porezni broj na prelazu sttusa 2 -->3 te ga zapamtiti /upisati u<br />

prot_fisk .<br />

U prot_fisk ne može biti dokument sa status3 omogućiti fiskalizaciju napišite<br />

--------detalji analize u prilogu -------------------------------<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40942/28 Datum: 05.03.2013<br />

Na objektu ruckat.jas za ručni unos faktura omogućena je fiskalizacija na promjeni statusa te na objektu<br />

faksto.jas kod storniranja.ručno unesenih faktura.<br />

Preuzeti novi WIN FAUS liba u srijedu 6.3.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40942/31 Datum: 05.03.2013<br />

Na objektu rucfakd.jas za ručni unos faktura za natječajnu dokumentaciju omogućena je fiskalizacija na promjeni<br />

statusa.<br />

Nova verzija WIN FAUS liba je već na internetu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 889/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40942/32 Datum: 05.03.2013<br />

Poštovani ,<br />

Sve , za HP specifičene dorade , vazano za fiskalizaciju smo napravili (u prilogu specifikacija po zahtjevima )<br />

osim za KIZ<br />

--- rješava se kroz zahtjev 13172<br />

Danas iza 16 sati ćemo provesti na produkcijskoj LAUS bazi sve potrebne ispravke brojeva <strong>korisničkih</strong> računa<br />

te upisati one koji po uputama nedostaju. O svemu učinjenom poslat ćemo zapisnik. KIZ dokumente nećemo<br />

dirati (dogovor Glorija-Dajana )<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40942/33 Datum: 06.03.2013<br />

Poštovani ,<br />

Sve , za HP specifičene dorade , vazano za fiskalizaciju smo napravili ( jučer poslana specifikacija po<br />

zahtjevima ) osim za KIZ<br />

--- rješava se kroz zahtjev 13172<br />

Jučer iza 16 sati intervencijom na produkcijskoj LAUS bazi provedeno:<br />

a) ispravke brojeva <strong>korisničkih</strong> računa ( 5 duplih brojeva zbog greške koja je isprsvljena: storno račun je<br />

greškom imao isti broj kao i stornirani račun)<br />

b) upisani u prot_fisk računi koji su nedostajali ( 135 nastalih računa preko rucfak* prije nego je omogućena<br />

automatska fiskalizacija kod : status 2-->3 )<br />

Upisani računi imaju obilježja :<br />

-- po uputama nedostaju tj. nisu fiskalizirani a pstoji uputa po kojoj se trebaju fiskalizirati (fisk_up)<br />

-- koji imaju status >=3<br />

-- koji nemaju vdok=KIZ<br />

-- koji imaju nacpla=T transakcijski račun<br />

Detalji provedenih izmjena su u prilogu<br />

Molimo povratne informacije / suglasnost za zavaranje <strong>zahtjeva</strong>- Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40942/34 Datum: 06.03.2013<br />

Na masovnom ispisu faktura FAH sada se prikazuje labela Dospijeće.<br />

Već je isporučeno.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40942/36 Datum: 06.03.2013<br />

Kod ispisa neto faktura sa objekta ručnog unosa faktura (rucfak.jas) nadodan je prikaz fiskalnog broja.<br />

Izmjena je napravljena i kod pojedinačnog ispisa faktura sa objekta Ispisa faktura (fakis.jas).<br />

Već je isporučen novi WIN FAUS lib.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 890/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40937<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13078<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

28.01.2013 09:25<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

10.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

1. Kod pregleda fiskaliziranih računa (fisk.jas) dodati da se vide svi podaci koji se šalju prema poreznoj i<br />

sve preuzete povratne informacije.<br />

2. Također na postojećem pregledu računa za fiskalizaciju omogućiti mogućnost pretraživanja po Datumu<br />

dokumenta od – do, Datumu fiskalizacije od – do, Vrsti dokumenta, Vrsti protokola i Organizacijskoj jedinici.<br />

3. Kod načina plaćanja Gotovina promijeniti naziv u Novčanice (definirano zakonom), te taj naziv koristiti u<br />

svim pregledima i ispisima.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 891/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40937/2 Datum: 18.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektu fisk.jas dodana su polja za pretraživanje po Datumu dokumenta od – do, Datumu fiskalizacije od –<br />

do, Vrsti dokumenta, Vrsti protokola i Organizacijskoj jedinici.<br />

Naziv načina plaćanja se sada čita iz šifarnika načina plaćanja za fiskalizaciju (fnacpla_jf).<br />

Preuzeti novi WIN FAUS liba u utorak 19.2.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40937/4 Datum: 05.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Nije još riješena točka:<br />

1. Kod pregleda fiskaliziranih računa (fisk.jas) dodati da se vide svi podaci koji se šalju prema poreznoj i sve<br />

preuzete povratne informacije.<br />

Točke 2. i 3. su riješene i isporučene 18.2.1013.<br />

Problemi vezano za fiskalizaciju riješeni su i isporučeni kroz 13079 (rucfak, rucfakd, faksto te provjera u bazi )<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40937/5 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 892/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40927<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Pitanje<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13076<br />

Ako se zadaju ovi podaci lista se dobije.<br />

vidi prilog<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

28.01.2013 07:19<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

WINTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

29.01.2013<br />

A ako se zada grupa GOTST u kojoj je ova orgj i aktivna je podaci se ne dobiju.<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40927/1 Datum: 28.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Ispravlejn je ispis kontrolnih lista konr_ul.trn kada se radi o ispisu ZA ZADUŽENJE OD DEPO-a sa uvjetom na<br />

organizacjsku grupu.<br />

Potrebno je preuzeti win tran lib koji će biti na internetu 29.01.2013.<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 893/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40913<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

PDV obrasci 2013<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

ivan, kramer<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13077<br />

Potrebno podržati zakonsku promjenu obrazaca za PDV<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

25.01.2013 17:34<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

05.02.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Ministarstvo financija, Porezna uprava, objavilo je nove obrasce knjige ira, ura i pdv koji se koriste od<br />

01.01.2013.,<br />

u <strong>Laus</strong>u bi ih trebalo staviti pod novi objekt ME2365 PDV_POREZ NA DODANU VRIJEDNOST (OD<br />

01.01.2013.)<br />

(http://www.porezna-uprava.hr/propisi/obrasci.asp?sel=PDV&sid=16&str=2&id=b04d3 )<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 894/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40913/1 Datum: 25.01.2013<br />

Poštovani,<br />

za obrsce PDV-a računi po stopama 5 i 10 kao i 22 i 23 idu u isti stupac<br />

Na svim ispisima službenih obrazaca (papirnato i elektronski ) te knjiga URA/IRA rade se potrebne izmjene u<br />

skladu s tim.<br />

Međutim,<br />

radi lakše kontrole i obračuna PDV-a predlažemo odvojen prikaz podataka za svaku stopu PDV-a na kontrolnim<br />

ekranima/tipkama ( u prilogu)<br />

koji su radni i pomažu kod obračuna a ne šalju se izvan firme.<br />

Prijedlog potaknut analogijom kao kod promjene PDV obrazac za 01.03.2012 po zahtjevu HP 12095<br />

Čekamo Vaš stav vezano za prikaz različitih stopa na kontrolnim ekranima<br />

- kontakt u HP : Snježana Kramer<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40913/3 Datum: 12.02.2013<br />

Poštovani ,<br />

Zbog zakonske promjene u sustavu PDVa napravljeni su novi obrasci za prijavu PDV-a te ispisi knjiga URA/IRA<br />

(PDV).<br />

Novi ispisi i obrasci koji vrijede od 1.1.2013 su zakačeni na novom meniju :<br />

ME2365 PDV - POREZ NA DODANU VRIJ.(OD 01.01.2013.).<br />

koji je prijavljen na postojećem ME236 , izbor 9 .<br />

Promijenjen je naziv objekta ME2364 .<br />

Novi naziv: PDV - POREZ NA DOD.VRIJ.(01.03.2012.-31.12.2012.)<br />

Prijavljeni su na ME2365 novi objekti :<br />

objekt naziv<br />

knirN_jf KNJIGA IZLAZNIH RAČUNA (PDV) - 25%<br />

knurN_jf KNJIGA ULAZNIH RAČUNA (PDV) - 25%<br />

ob_pdvN_jf PDV - OBRAZAC<br />

ob_pdkN_jf PDV - K OBRAZAC<br />

te još i postojeći objekti :<br />

ldp_jf - KONTROLNI PREGLED DOKUMENATA ZA PDV<br />

ppd_jf - RAZLIKE PDV-A PO IZLAZNIM I ULAZNIM RAČUNIMA<br />

NAPOMENA :<br />

knirN_jf - KNJIGA IZLAZNIH RAČUNA (PDV) - 25%<br />

knurN_jf - KNJIGA IZLAZNIH RAČUNA (PDV) - 25%<br />

F2 Ukupno : kontrolne sume su razdvojene po stopama 0, 5,10,22,23 i 25<br />

ob_pdvN_jf - PDV - OBRAZAC<br />

ob_pdkN_jf - PDV - K OBRAZACkontrolni pregled ukupnih iznosa F1 Izlaz i F2 Ulaz razdvojeni su po stopama<br />

0, 5,10,22,23 i 25<br />

NA ispisima knjige URA/IRA kao i na obrascima stope su grupiranje prema zakonskim odredbama :<br />

0 te 25 svaka zasebno prikazana<br />

a 5 i 10 te 22 i 23 zajedno prikazane<br />

Potrebno za instalaciju/testiranje :<br />

Preuzmite novi LAUS FINK lib koji je na internetu od 13.2.2013. ujutro<br />

Preuzmite nove objekte i menije koji su na internetu od 13.2.2013.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 895/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40913/5 Datum: 15.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Ispravljene su uočene greške na novom obrascu za PDV kao i kod ulaska na objektima za knjige<br />

ulaznih/izlaznih računa.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

preuzmite novi LAUS FINK lib koji je na internetu.<br />

Molimo povratne informacije /suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40913/6 Datum: 01.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 896/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40910<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40902<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13074<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

25.01.2013 11:35<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

25.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod unosa ugovora sa kupcem potrebno je svuda maknuti Poruku da partner nije nositelj saldakonta.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 898/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40902/1 Datum: 25.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovaj zahtjev spada u domenu adaptivnog održavanja, jer se radi o promjeni poslovnih pravila koju LAUS sustav<br />

mora podržati.<br />

Načelo defnirano na sastanku 24.1.:<br />

- za dobavljače: račun i ugovr moraju bit na nositelju salda-konta<br />

- za kupce : račun i ugovor u pravilu nisu na nositelju salda-konta (promjena u odnsu na dosadašnju praksu )<br />

Zbog izmjene poslovnih pravila mijenjat će se nekoliko obrada, od kojih su za neke poslani, a za neke<br />

očekujemo zahtjeve.<br />

- izmjene u obračunu kamata zahtjev HP broj 13068<br />

- izmjene <strong>zahtjeva</strong> vezano za knjiženje na nositelja salda-konta, a da to nije analitika iz dokumenta (još nije<br />

definiran zahtjev)<br />

- obrada opomena (još nije deifniran zahtjev)<br />

- priprema i listajne IOS (još nije definriran zahtjev)<br />

- prikaz top kupaca u HP MIS (još nije definiran zahtjev)<br />

Molim da sve ove zahtjeve definiramo kao adaptivno održavanje.<br />

Ljubo NIkolić<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40902/3 Datum: 06.02.2013<br />

Kod unosa ugovora sa kupcem maknuta je kontrola da partner mora biti nositelj saldakonta.<br />

Instalacija: novi WIN FAUS lib će bit na internetu sutra 07/02/2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 899/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40893<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13073<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

25.01.2013 08:11<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

25.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molimo da se na ispisu opomena kupcima (Opo_hp_ff) nadoda iza žiro računa HP – a IBAN HP – a HR<br />

1623900011100018674<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40893/1 Datum: 30.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Kod ispisa opomena na ekranu opo1_hp_ff na tipku F6 Opomene u listi opo_hp se ispisuje žiro račun sa ekrana<br />

koji se prilikom ulaska na ekran čita iz dodatnih podatak korisnika za tip dodatnog podatka ZIR.<br />

Kako ziro račun ovisi o dodatnim podacima korisnika fiskno upisan tekst IBANa ne bi bilo dobro rješenje jer se<br />

može dogoditi da ZR i IBAN ne odgovarju 1 drugom . Osim toga , fleksibilnije je čitai podatak iz baze nego hard<br />

code za slučaj da se mijenja .<br />

prijedlog je da se IBAN čita također iz dodatnih podataka korisnika gdje je tip dodatnog podataka IBN.<br />

Molimo također da nam pošaljete točan primjer teksta u djelu rečenie gdje želite ispisivati ŽR i IBAN.<br />

Trenutno u teksu stoji "žiro račun broj: 2390001-1100018674".<br />

Najbolje poslati primjer ispisa opomena sa upisanim IBAN na točnom mjestu gdje i program treba ispisati<br />

Molimo vaš stav u vezi predloženog te primjer ispisa sa upisanim IBAN<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40893/3 Datum: 31.01.2013<br />

Poštovani,<br />

U ispisu opomena opo_hp podatak IBAN je dodan u liniji ispod broja žiro računa te se čita iz tipa dodatnog<br />

podatka IBN za korisnika.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisnika o preuzimanju LAUS FINK liba. Lib je na internetu.<br />

Molomo povratne informacije/ suglasnost za ztvaranje <strong>zahtjeva</strong> - rIješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 900/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40888<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13072<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

24.01.2013 13:59<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

24.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na testu napravljena faktura u valuti 840 dolar 0140091300004 koja je neispravno legla u tablice. U polju<br />

protokol vrij_p nema podatka, valutni dio je kunski, idev u protdev je 0, u prot_neop nema ničega. Kada se<br />

faktura stornira (tipka Storno u Poslovima) nastane dokument 0140091300004 koji je samo u tablici<br />

protokol i lm_fil_stav sa negativnim iznos a nije podatak uopće vidljiv na pregledu jer ga nema u tablicama<br />

protdev i prot_neop. Znači storno treba preslikati originalnu fakturu po svim tablicama.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40888/1 Datum: 25.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Ispravljena je evidencija iznosa u tablici protokol kao i zapis storno sloga u tablicama protdev i prot_neop.<br />

Lib je na internetu WIN FAUS liba .<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40888/3 Datum: 25.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Ispravljeno je i punjenje iznosa prilikom prijenosa artiikala iz otpremnice.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Preuzmite : novi WIN FAUS lib će biti dostupan sutra. 26.1.2013<br />

Molimo suglan ost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 901/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40887<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13071<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

24.01.2013 13:30<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

24.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod unosa računa za filateliju u valuti dolar (840) dolazi do neispravnog punjenja kunskog iznosa u tablice<br />

protokol, prot_neop i slanje za fiskalizaciju. Umjesto preračuna za valutu dolar (840) napuni se iznos sa<br />

potpuno krivim izračunom tečaja po partneru, tečajnoj listi i valuti bez obzira što je u tablici prot_dev<br />

ispravna valuta i tečajna lista.<br />

Račune ćemo stornirati, jer nikakvi ispravci po njima nisu mogući zbog fiskalizacije, te ćemo nakon<br />

instalacije ispravnog programa napraviti ponovno račune sa ispravnim iznosom (sva sreća što ih je samo<br />

5).<br />

select * from protokol<br />

where protokol='0140091300002';<br />

select * from prot_neop<br />

where protokol='0140091300002';<br />

select * from protdev<br />

where protokol='0140091300002';<br />

select * from lm_fil_stav<br />

where protokol='0140091300002';<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40887/1 Datum: 24.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Ispravljena je greška kod izračuna kunskog iz deviznog iznosa po valuti na koju je evidentirana faktura.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Preuzimite WIN FAUS lib u petak 25.1. ujutro.<br />

Molimo povratne informacije/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 902/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40886<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13070<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

24.01.2013 11:33<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

28.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je kroz pna_kot_jf PRIJENOS PUTNIH NALOGA KOTAČ / LAUS preko F2 Greške ekran<br />

pna_gres_ff <strong>Pregled</strong> grešaka prijenosa podataka KOTAC -> LAUS proširiti podatkom 'Originalni<br />

broj' (podatak boriginal u tablicama kotac_nalog i kotac_stavke) i omogućiti ispis tog podatka kroz listu<br />

pna_gres_rf:<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40886/3 Datum: 30.01.2013<br />

Poštovani,<br />

kroz ovaj KZ rješava se dio <strong>zahtjeva</strong> 13070 - adptivno održavanje<br />

Na objektu pna_kot_jf PRIJENOS PUTNIH NALOGA KOTAČ / LAUS preko F2 Greške ekran pna_gres_ff<br />

<strong>Pregled</strong> grešaka prijenosa podataka KOTAC -> LAUS dodano je novo polje 'Originalni broj' u pregledu/ispisu sa<br />

filter poljem za pretraživanje.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisnika o preuzimanju novog LAUS FINK liba u četvrtak 31.1.2013.<br />

Molimo povratne informacije/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40886/5 Datum: 05.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Ispravljena je greška dupliranje podataka na ekranu pregleda grešaka prijenosa naloga KOTAC -> LAUS.<br />

Preuzeti novi LAUS FINK liba u srijedu 6.2.2013.<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 903/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40885<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13069<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

24.01.2013 11:30<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Napravljen je ispis liste „Usporedba prodaje za dva razdoblja“.<br />

Sporno razdoblje je 01.10.2012- 31.10.2012<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

25.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Uočeno je da se kod nekih artikala npr. artikl 311640, na listi koja je danas izvučena,ukupno prodano 0.00<br />

kom, dok je na listi iz 11 mjeseca prodaja prikazana ovako:<br />

U hp1 tablici ukupna prodaja za navedeni artikl (10 mj 2012.) iznosi 1220 kom<br />

Molim hitan ispravak.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40885/1 Datum: 24.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Prodaja drugog razdoblja ( objekt udr_ul.trn USPOREDBA PRODAJE ZA DVA RAZDOBLJA) ispravljena za<br />

slučaj kada prodaja artikla drugog razdoblja se razlikuje po maloprodajnoj cijeni ili marži .<br />

Potrebno je preuzeti win tran lib koji će biti na internetu 25.1.2013.<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 904/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40884<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13068<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

24.01.2013 11:28<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

31.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Izlazne fakture obračuna kamata (KIZ) trebaju pratiti evidenciju izlaznih faktura na koje se kamate<br />

obračunavaju, tj . fakture kamata moraju glasiti na istog partnera (šifru analitike) na koju glase i izlazne<br />

fakture.<br />

Na ekranima potrebno uvesti Indikator obračuna gdje bi se odabirom K (knjiženje) zadržao postojeći način<br />

formiranja obračuna kamata prema šiframa analitike iz knjiženje, a indikator E (evidencija ) bi značilo da se<br />

promijeni način formiranja dokumenta obračuna prema evidenciji izlaznih faktura tj. šifra analitike izlazne<br />

fakture bi odgovarala obračunu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 905/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40884/1 Datum: 06.03.2013<br />

Za rješavanje <strong>zahtjeva</strong> predlažemo :<br />

a) organizirati sastanak vezano za dokumente KIZ - kamate kupcima<br />

b) poslati primjer KIZ u kojem je više računa koji su knjiženi na 1 šifru partnera (NSC) a evidentirani na više<br />

šifri .<br />

Razlog :<br />

a) na sastanku želimo dogovoriti /usaglasiti budući način obrade KIZ<br />

b) na primjeru 1 obračuna želimo pojasniti prijedlog rješenja .<br />

Obrade za KIZ za koje treba dogovoriti novi / potvrditi pšostojeći način :<br />

- obračuna kamata<br />

- evidencija dokumenta KIZ<br />

- statusiranje , posebno opcije sa i bez mogućnosti ponovnog obračuna za status>=3<br />

- automatska fiskalizacija<br />

- ispis<br />

- knjiženje<br />

Molim pošaljite<br />

a) termin .<br />

b) primjer<br />

Status : čekamo HP<br />

NAPOMENA : ako smatrate nepotrebnim održavanje sastanka ,molimo pošaljiite primjer obračuna kamata<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 906/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40884/3 Datum: 11.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Potvrđujemo dolazak Dajane Lekić na sastanak sutra u 14:00 .<br />

Obrade za KIZ postojeći način :<br />

1. obračuna kamata : radi se temeljem knjigovodstvenih podataka tj stavki proknjižnih računa i uplata povezanih<br />

brojem zatvaranja : analitika=NSC<br />

2. evidencija dokumenta KIZ : radi se na parnera na kojem su proknjižene stavke : analitika =NSC<br />

3. statusiranje , posebno opcije sa i bez mogućnosti ponovnog obračuna za status>=3 : dozvoljene su<br />

promjene u status >=3<br />

4. automatska fiskalizacija : nije podržana<br />

5. ispis : radi se na parnera na kojem su proknjižene stavke : analitika =NSC<br />

6. knjiženje : radi se na parnera na kojem je obračun tj. na onog jkoji mu e NSC : analitika =NSC , protokol= KIZ<br />

Molimo pošaljite primjer KIZ u kojem je više računa koji su knjiženi na 1 šifru partnera (NSC) a evidentirani na<br />

više šifri .<br />

Razlog :na primjeru 1 obračuna želimo pojasniti prijedlog rješenja .<br />

PRIJEDLOG rješenja :<br />

1. obračuna kamata : bez promjene<br />

2. evidencija dokumenta KIZ : bez promjene<br />

3. statusiranje : potrebno zabraniti promjene za status >=3 ?<br />

4. automatska fiskalizacija : potrebno omogućiti nako što se postigne dodgovor u kojem statusu , pod kojim<br />

uivjetima, na kojim ekranima,...<br />

5. ispis : bez promjene postojećeg + dodatna opcija ispisa po analitici računa (slično kao kod izlaznih računa<br />

specifikacija po mjestu troška tj.orgj kupca)<br />

6. knjiženje : analitika=NSC bez promjene .Treba li rasknjižiti KIZ po računaima ?<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 907/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40884/4 Datum: 18.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Obzirom na :<br />

*** postojeći način obrade za KIZ :<br />

1. obračuna kamata : radi se temeljem knjigovodstvenih podataka tj stavki proknjižnih računa i uplata povezanih<br />

brojem zatvaranja : analitika=NSC<br />

2. evidencija dokumenta KIZ : radi se na parnera na kojem su proknjižene stavke : analitika =NSC<br />

3. statusiranje , posebno opcije sa i bez mogućnosti ponovnog obračuna za status>=3 : dozvoljene su<br />

promjene u status >=3<br />

4. automatska fiskalizacija : nije podržana<br />

5. ispis : radi se na parnera na kojem su proknjižene stavke : analitika =NSC<br />

6. knjiženje : radi se na parnera na kojem je obračun tj. na onog jkoji mu e NSC : analitika =NSC , protokol= KIZ<br />

***prihvaćeni prelazak KIZ iz protokola 0 u protokol F<br />

PRIJEDLOG rješenja jest :<br />

1. obračuna kamata : bez promjene<br />

2. evidencija dokumenta KIZ : bez promjene na NSC u protokol F<br />

3. statusiranje : bez promjene tj. nema zabrana . Storniranje : omogućiti automatsko nastajanje minusnog<br />

dokumenta<br />

4. automatska fiskalizacija kao ni fiskalizacije uopće : nije potrebna<br />

5. ispis : bez promjene postojećeg + dodatna opcija ispisa po analitici računa (slično kao kod izlaznih računa<br />

specifikacija po mjestu troška tj.orgj kupca)<br />

6. knjiženje : analitika=NSC bez promjene . Zasad se ne treba rasknjižiti KIZ po računaima .<br />

7. Na pregledu KIZ po uzoru na prikaz po broju zatvaranja napraviti prikaz KIZ po šifri partnera i broju<br />

računa. Šifra partnera je iz evidencije računa<br />

Dakle,<br />

Promjene se svode na rješavanje :<br />

2. rješava se kroz zahtjev HP 13172<br />

3. ,5. i 7 - rješava se po ovom zahtjevu<br />

------------------Molimo Vaš stav vezano za prijedlog<br />

Uskoro šaljemo , za obračun 11004-012-36755 ( u prilogu) izgled za točke :<br />

5. opcija ispisa po analitici računa<br />

7. Prikaz/Detalj KIZ po šifri partnera i broju računa<br />

To je obračun kojeg smo na sastanku dobili kao primjer KIZ u kojem je više računa koji su knjiženi na 1 šifru<br />

partnera (NSC) a evidentirani na više šifri .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 908/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40884/7 Datum: 19.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Za prelazak evidentiranja i knjiženja KIZ u protokolu F potrebno je :<br />

a) podesiti parametar VPZOK : umjesto 0 upisati F<br />

Parametar VPZOK čita se kod prijeve pa se treba odjaviti i ponovo prijaviti da bi radio sa novom vrijednošću<br />

b) podesiti protup_ff UPUTE ZA EVIDENTIRANJE DOKUMENATA<br />

tj dodati uputu za KIZ na protokol F kao što sad postoji za prootkol 0<br />

Postaviti vrstu analitike * (sve analitike) a ne P-partner jer se KIZ radi za vrstu analitike A - ostale analitike<br />

Ne brisati postojeće upute jer se stari KIZ u protokkolu 0 i dalje trebaju moći vidjeti, pregledavati , statusirati....<br />

c) podesiti upute za knjiženje KIZ vdokkon_ff VEZA KONTO-DOKUMENT tako da se zada vrsta protokola *<br />

umjesto 0 i vrsta analitike * ili ?<br />

kako bi se knjižili KIZ u protokolu 0 (stari) i u protokolu F (novi) a na vrstama naliteke P i A a ne samo P<br />

Sve gore navedene promjene preporučujemo provesti na test okruženju, pustiti obračun KIZ sa vrstom analitike<br />

P , A. Proknjižiti .<br />

Poslano datum i vrijeme: 19.3.2013 9:47:18 i kroz obardu KZ 41592, HP broj 13172<br />

helpdesktmp@laus.hr<br />

support@laus.cc<br />

odjel.imp_ERP_rjesenja@posta.hr<br />

Prijedlog Detalja KIZ po broju računa koji su ušli u obračun kao i ispisa po analitici računa šaljemo u toku dana<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 909/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40884/8 Datum: 19.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Na primjeru obračuna 11004-012-36755 šaljemo prijedlog izgleda za :<br />

1. Prikaz/Detalj KIZ po šifri partnera i broju računa :<br />

a) Zaglavlje prikaza/detalja :<br />

Datum dokumenta 31/12/2012 Datum dospijeća 30/01/2013<br />

Analitika P 649538 CENTAR ZA SOCIJALNU SKRB ZAGREB<br />

Ukupni iznos 136.82<br />

b) Razrada po računu :<br />

racun vdok vanalitika analitika kamata<br />

1100401234672 FAP P 629713 8.82<br />

1100401234674 FAP P 629715 17.07<br />

1100401234675 FAP P 629716 31.36<br />

1100401234677 FAP P 629718 25.63<br />

1100401234682 FAP P 629723 29.28<br />

1100401234748 FAP P 630844 24.66<br />

c) prikaz/detalj napraviti na kampr_ff PREGLED OBRAČUNA - KUPCI<br />

umjesto sadašnjeg F2 Detalj ili još na F2 Deralj staviti razradu po računima<br />

STATUS : HP treba poslati nadopunu za nedostajuće podatke u zaglavlju ili razradi (napr, naziv nalitike u<br />

razradi,..)<br />

Stav u vezi s prijedlogom<br />

-------------------------------------------------------------<br />

2. opcija ispisa po analitici računa tj Ispis KIZ po računima (u prilogu) :<br />

a) Ne mijenja se struktura izvještaja , podaci za HP , podaci za kupca tipa OIB ( ostaje isto crveno označeno) .<br />

b) Mijenja se za svaku novu analitiku računa idu i njene generalije tipa naziv,adresa,.. (novo žuta podloga u<br />

prilogu)<br />

c ) za svaku novu analitiku ide nova stranica i zbroj kamata za nju po svim njenim računima u KIZ<br />

( iz baze pročitano za svaku analitiku računa točne generalije radi što zornijeg prikaza ispisa kojeg<br />

predlažemo)<br />

d) Ispis s opcijom po analitici računa napraviti na kampr_ff PREGLED OBRAČUNA - KUPCI<br />

uz mogućnost zadavanja opcije ispisa prije samog ispisa na F6 Ispis ( KIZ zbirno tj.postojeći ili KIZ po<br />

računima tj. novi)<br />

NAPOMENA:Postojeći ispis ostaje bez promjene (zadnja stranica u prilogu) tj. ide kao i dosad na analitiku KIZa<br />

i njene generalije .<br />

STATUS : HP treba poslati stav u vezi s prijedlogom<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40884/10 Datum: 29.03.2013<br />

Na objektu kampr_ff dodana je tipka F10 DetAna za pregled obračuna po analitici iz evidencije računa na koju se<br />

otvara novi ekran kamana_ff.<br />

Na novom ekranu moguć je ispis obračuna kamta po analitici iz evidncije računa (svaka na svoju stranicu).<br />

Preuzimite LAUS FINK lib u utorak 2.4.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40884/12 Datum: 29.03.2013<br />

Na ispisu obračuna kamata (kam1) podaci o analitici: vrsta i šifra analitike ,matični broj i oib su prebačeni na<br />

desnu stranu prema uzoru na poslani primjer.<br />

Preuzmite LAUS FINK lib u utorak 2.4.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 910/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40884/14 Datum: 02.04.2013<br />

Poštovani ,<br />

Smatramo ovo potvrdom ispravnosti pojedinačnog izlista kako ste tražili, uključivo i pomjeranje podataka<br />

partnera desno (OIM, MB,..)<br />

Preporuka je listanje svim kupcima ukupnog obračuna kamata na kamsve_ff kao i dosad.<br />

Potom, za kupce koji tako traže/<strong>zahtjeva</strong>ju poslati specifikaciju obračuna kamata po analitikama iz evidencije<br />

faktura .<br />

To se sad može pojedinačno bez problema. ZA najefikacije rješenje koje odgovara potrebama posla nije dobro<br />

niti potrebno listati za sve obračune specifikaciju.<br />

-- Dakle, sutra ili prekosutra kao ste i planirali možete provesti obračun kamata po traženom zahtjevom,<br />

jedino se neautomatski radi ispis specifikacija<br />

Za automatizacijuispisa specifikacija smatramo da potrbama više odgovara prijedlog pod b) jer je upravljivo, a<br />

za prijedlog pod a) korisnik opet mora birati treba li ili ne treba listati specifikaciju.<br />

Molimo stav HP u vezi prijedloga kako bismo udovoljili potrebi da ye automatizacija ispisa specifikacija KIZ<br />

ispšoruči do kraja tjedna<br />

PRIJEDLOZI :<br />

a) Glorija :Na pregledu kamata kampr_ff ako neka faktura ima više analitika, vidi se to tek kada se stisne tipka F<br />

10.<br />

ispred broja obračuna staviti * ako obračun ima pod sobom više šifri analitika<br />

b) ili omogućiti ispis specifikacije KIZ po analitikama računa samo za one partnere na koje se upiše dodatni<br />

podatak , napr KIS - KIZ - SPECIFIKACIJA .<br />

Podatak KIS=D bi se upisivao na NSC (INA) jer je na njoj obračun kamata ,a dobila bi se specifikacija KIZ za sve<br />

račune koji su ušli u KIZ tj. knjiženi na INA a evidentiorani na INA1, INA2 ,...<br />

NA kampr_ff bi se mogao dobiti pregled i ispis specifikacija po uvjetu Specifikacija=D samo za KIZ kupaca<br />

kojima je upisan dodatni podatak KIS=D<br />

na način : svaka šifra analitike u računu nova stranica i posebno zbroj kamata za svaku kao što je već i<br />

napravljeno i isporučeno (pojedinačni ispis)<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 911/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40884/16 Datum: 03.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Naveli ste :<br />

Još jednom ponavljamo želimo automatski listati obračune kamata i to po specifikacijama ukoliko obračun pod<br />

sobom ima više analitika. Ne treba zadavati nikakve dodatne parametre, a ovakav sada način nije upotrebljiv niti<br />

praktičan. Od 4000 obračuna kamata, kako pronaći one kojima treba specifikacija?<br />

-- Omogućit će se lna kamsve_ff kako ste i tražili istanje obračuna kamata na 2 načina :<br />

a) kao i dosad ako je zadano specifikacija N<br />

b) na novi način tj. specifikacija ako je zadano specifikacija D<br />

Akose izabere način pod b) bit će zadovoljeno što ste naveli :<br />

Znači kada djelatnik radi obračun odmah se obračuni rade po starom, ali listaju po novom ako obračun ima više<br />

šifri, ako nema naravno da je jedna šifra, ali izgled isti. Kupci ne traže niti zahtijevaju već je to uvjetovano<br />

ugovorom, na kojem se nivou radi faktura.<br />

Dalje ste naveli :<br />

** Mislimo da je dovoljni kompromis što zahtjevom se odustalo od težnje da obračun bude na nivou analitike,<br />

--- ne radi se o kompromisu koji stte napravili da bi nama bilo lakše nego da bi dobili točan obračun kao što ste i<br />

navikli dobiti budući da postoje zatvaranja stavaka na više analitika pa je obračun kamata na nivou analitike<br />

neprovediv tj. bio bi netočan .<br />

** a sada se ne može dobiti niti automatski ispis po traženim kriterijima.<br />

Na sastanku je jasno definirano od strane korisnika što se želi bez ikakvih daljnjih komplikacija.<br />

-- moći će se dobiti sve što ste tražili samo što bi brže i smatramo brže bilo listanje na način kako smo predložili .<br />

No nije neizvediv ni ovaj na kojem inzistirate.<br />

NAPOMENA : ispis na kamsve_ff NORMALNI OBRAĽUN - SVI KUPCI je jednokratne prirode pa smo<br />

predlagali da se opcija ispisa Specifikacija D-da ili N-ne radi na kampr_ff PREGLED OBRAĽUNA - KUPCI<br />

gdje se može ponavljati ispis sa različitim opcijama kolkio god puta je potrebno .<br />

Dakle, zahtjev je zapravo omogućiti opciju ispisa Specifikacija D/N na oba navedena ekrana što nije ušlo u<br />

procjenu <strong>zahtjeva</strong> kao niti naknadno traženo pomjeranje generalija kupca udesno . Sve navedeno povećava<br />

potrebno vrijeme i rokove isporuke .<br />

Trenutno se radi na omogućavanju ispisa specifikacija D/N na kamsve_ff kako je traženo . Kad se potvrdi<br />

ispravnost , isto će se omogućiti i na kampr_ff .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40884/18 Datum: 03.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektu kamsve_ff omogućeno je listanje obračuna kamata po specifikaciji (po analitici iz evidencije).<br />

Za opciju listanja specifikacija potrebno je indikator Specifikacija postaviti na D, inače ide lista kao i dosada.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisnika o preuzimanju novog LAUS FINK liba u četvrtak 4.4.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40884/20 Datum: 04.04.2013<br />

Na objektu kampr_ff prilikom F6 Ispis na opciji Pojedinačni ispis svih obračuna gdje se otvara ekran kam1_ff<br />

dodano je polje Specifikacija za listanje obračuna po analitici iz evidencije (po uzor na objekt kamsve_ff).<br />

Preuzeti novi LAUS FINK liba u petak 5.4.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40884/21 Datum: 12.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 912/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40881<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ZZN<br />

Hitnost:<br />

Nije hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

višnja<br />

12603<br />

Čeka se pojašnjenje klijenta<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

24.01.2013 10:28<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

31.10.2012<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 913/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Pod novim brojem KZ a istim HP brojem 12603 rješavt će se točke <strong>zahtjeva</strong> koje su adaptivno održavanje :<br />

Dorade s procjenom – na njima se ne radi dok se ne potvrdi procijenjeni angažman (adaptivno )<br />

3. ZZN - tražilica - prilagoditi je gridu ZZN-a, dakle maknuti sva polja za traženje koja se tamo<br />

nalaze a pripadaju pod dodatno. – 30 minuta<br />

4. ZZN- grid - maknuti sve kolone s grida koje se ne nalaze na tabu Osnovno, a staviti one koje se<br />

ne nalaze - 30 minuta<br />

5. ZZN - tab "Dodatno". Kod polja Dinamika izvođenja radova/isporuke robe/izvođenja usluga, Rok,<br />

način i uvjeti plaćanja, Rok trajanja ugovora/okvirnog sporazuma, Mjesto izvođenja radova/isporuke<br />

robe/izvođenja usluga postoje ograničenja duljine unosa. Bilo bi dobro unaprijed znati vrijednosti tih<br />

ograničenja (npr. negdje u Uputama), kako bi se izbjegle "metode Pokušaja". – 1 sat<br />

6. ZZN, importiranje troškovnika iz excel-a. U slučaju neuspješnog importa korisnik nema nikakvu<br />

informaciju o razlozima neuspjeha. Trebalo bi "programske kontrole" dopuniti odgovarajućim porukama. – 2<br />

sata<br />

9. Kartica i transkacija na gridovima spisa --> Arhiviraj (mogu se arhivirati svi spisi gdje nije nabava<br />

u tijeku) da se ne opterećuje aktivni grid postupaka i nabava. – 2 sata<br />

10. Ograničenje attachmenta je 10MB, moralo bi se povećati na 20MB, tako bi riješili 99% ugovora<br />

zbog potrebe attachiranja PDF-ova! – 1 sat<br />

11. Zamijeniti 02 - investicije i 01 - Troškovi jer trenutno gleda po vremenu stvaranja zapisa, a ne po<br />

nekom kriteriju slijeda. – 1 sat<br />

13. Export i print statusa, export troškovnika sa ZZN-a i s ugovora, i narudžbenica… - 3 sata<br />

14. Kod bagatelne nabave kada ide ugovor nedostaje polje datum odluke o odabiru. – 30 minuta<br />

18. Postojeći način ažuriranja matičnih podataka (Organizacijske jedinice, Ponuditelji, Jedinice mjere,<br />

Izvori sredstava, Institucije, Vrste predmeta nabave, Kategorija plana nabave) je riješen odvojenim izborima<br />

menija - Unos, Uređivanje, Brisanje. Praktičnije rješenje bilo bi kada bi iz svakog pregleda bilo omogućen<br />

Unos, Uređivanje i Brisanje. – 2 sata<br />

Čekaju procjenu<br />

1. Potrebno je implementirati filter iz excela na svaku kolonu zaglavlja u svim pregledima spisa i<br />

Registra ugovora da se možemo riješiti „gore“ grida Tražilice koji sadrži filtere, jer zauzima previše mjesta<br />

na ekranu<br />

17. Kocka – nužno je da se implementira kocka u posebnom tabu Izvješća.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 914/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40881/1 Datum: 24.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Potrebno da HP potvrdi procjenu za realizaciju ovdje navedenih točaka <strong>zahtjeva</strong> HP broj 12603 jer smatramo da<br />

se radi o adativnom održavanju .<br />

Procjena za točke pod : 1. i 17 bit će naknadno poslana . Za ostele točke <strong>zahtjeva</strong> procjenjeni angažman je<br />

naveden uz svaku pojedinu točku<br />

NAPOMENA: ukoliko se odustaje od realizacije pojedine točke <strong>zahtjeva</strong> , molimo to navedite pozivajući se na<br />

broj točke<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40881/3 Datum: 11.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Dorade su prebačene na test, molimo povratnu informaciju vezano za točke :<br />

10. Ograničenje attachmenta je 10MB, moralo bi se povećati na 20MB, tako bi riješili 99% ugovora zbog<br />

potrebe attachiranja PDF-ova! – 1 sat<br />

14. Kod bagatelne nabave kada ide ugovor nedostaje polje datum odluke o odabiru. – 30 minuta<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40881/4 Datum: 11.02.2013<br />

Poštovani ,,<br />

Molimo javite kad pšristup bude omogućen na produkciju - spaja se kolega Vjeran Livaić.<br />

Također navedite koje točno dorade po tiočkama treba prebaciti na produkciju :<br />

točka 7 - ostaje na test-u tj ne prebacivati na produkciju ?<br />

točka 10 - prebaciti na produkciju<br />

točka 14 - prebaciti na produkciju ?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40881/6 Datum: 12.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo da nam omogućite pristup za prebacivanje dorada danas 12.02.2013. u periodu od 16.00 – 17.00 sati za<br />

kolegu Vjerana Livaića.<br />

Prebacivanje možemo odraditi i sada, ali onda molimo da korisnici prestanu sa radom.<br />

Molimo povratnu informaciju.<br />

Lp,<br />

Mario Šemper<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40881/8 Datum: 12.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Dorade su prebačene na produkciju vezano za točku 10 i 14<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 915/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40881/9 Datum: 04.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Vezano za ovaj zahtjev ostale su neprocjenjen dvije točke :<br />

Točka 1 :<br />

Kako bi mogli dati procjenu za ovu točku, potrebno je definirati raspon podataka koji bi se nudio u filteru za svaku<br />

kolonu.<br />

Točka 17 :<br />

Kako bi mogli dati procjenu za ovu točku, potrebno je definirati dimenzije i mjere za kocku.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40881/10 Datum: 11.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Čeka se odgovor od HP-a kako bi mogli dati procjenu za :<br />

Točka 1 :<br />

potrebno je definirati raspon podataka koji bi se nudio u filteru za svaku kolonu.<br />

Točka 17 :<br />

potrebno je definirati dimenzije i mjere za kocku.<br />

Procjena ranije potvrđena od strane HP-a za rješavanje :<br />

3. 0,5 sata<br />

4. 0.5 sata<br />

5. 1 sat<br />

6. 2 sata<br />

9. 2 sata<br />

10. 1 sat<br />

11. 1 sat<br />

13. 3 sata<br />

14. 0,5 sata<br />

18. 2 sata<br />

Ukupno 13,5 sati<br />

Riješeno i isporučeno na produkciju :<br />

Točka 10<br />

Točka 14.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40881/12 Datum: 02.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Kroz ovaj KZ 40881, isti HP broj 12603 - ADAPTIVNO dalje se rješavaju dorade vezano za Okvirne sporazume.<br />

Točeka 8 - Registar okvirnih sporazuma - dorade adaptivno održavanje.<br />

Procjena za ovo je 6 sati. HP potvrdila procjenu.<br />

8.1. Broj ugovora : neka se povlači broj OS-a i moguće je uređivanje - NE RADI<br />

8.4. Naziv ugovora : neka se povlači naziv OS-a i moguće je uređivanje - NE RADI<br />

8.6. Registarska oznaka : višak, treba maknuti, na to mjesto staviti Evidencijska oznaka koja se povlači s OS-a<br />

- NIJE ISPUNJENO<br />

8.7. Ponuditelj : povlači se s OS-a - NIJE ISPUNJENO<br />

8.9. Zajednica Ponuditelja, Članovi zajednice, Podizvoditelji/Podisporučitelji - Preslikati s OS-a, omogućiti<br />

editiranje - NIJE ISPUNJENO<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 916/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40881/14 Datum: 04.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Točka 3 iz <strong>zahtjeva</strong> je prebačena na produkciju.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40881/15 Datum: 05.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Točka 4 <strong>zahtjeva</strong> je prebačena na produkciju. (05.04.2013 u 7:30)<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40881/17 Datum: 07.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Točka 6 <strong>zahtjeva</strong> je prebačena na test. Na zahtjevu za nabavu je pored kartice Troškovnik dodana kartica<br />

Povijest importa troškovnika, u kojoj se prikazuje da li je import troškovnika uspješan ili neuspješan, s naznakom<br />

u kojem retku i kojoj koloni je podatak zbog kojeg je import neuspješan.<br />

Npr. Greška u podacima u kartici Sheet1 --> | Redak: 3 Kolona: Jedinica mjere - U šifrarniku ne postoji zapis s<br />

nazivom: miligram.<br />

Status po točkama <strong>zahtjeva</strong> :<br />

Riješene točke u ovom KZ : 3,4,5,6,10 i 14<br />

Neriješene točke u ovom KZ : 1,9,11,13,17 i 18<br />

Ostale točke izvornog <strong>zahtjeva</strong> HP 12603 rješavaju se ili su riješene kroz<br />

KZ 42287 :Točka 8 (adaptivni doio vrzan za OS)<br />

Status: Dorade vezane za okvirne sporazume su prebačene na testni server. Molimo suglasnost za<br />

prebacivanje na produkciju - Riješeno<br />

KZ 39040 :Smatramo riješenim sve točke <strong>zahtjeva</strong> koje nisu adaptivno održavanja :2,7,8,12,15 i 16 .<br />

Status : Molimo suglasnost za zatvaranje ovog KZ-a - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 917/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40881/19 Datum: 08.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Točka 6 <strong>zahtjeva</strong> je prebačena na produkciju. Na zahtjevu za nabavu je pored kartice Troškovnik dodana kartica<br />

Povijest importa troškovnika, u kojoj se prikazuje da li je import troškovnika uspješan ili neuspješan, s naznakom<br />

u kojem retku i kojoj koloni je podatak zbog kojeg je import neuspješan. Npr. Greška u podacima u kartici<br />

Sheet1 --> | Redak: 3 Kolona: Jedinica mjere - U šifrarniku ne postoji zapis s nazivom: miligram.<br />

Molimo potvrdu zatvaranja ove točke <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40881/20 Datum: 09.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Ova točka 13 <strong>zahtjeva</strong> je prebačena na test.<br />

Ugrađen je export podataka u Status postupaka kod Evidencija. Moguće je exportirati u pdf, rtf i xls. format.<br />

Ugrađen je export troškovnika u xls. formatu u troškovniku na ZZN-u<br />

u transakcijama Unos i Uređivanje ZZN-a u bagatelnoj nabavi, postupku nabave i nabavi po grupama,<br />

u registru ugovora bagatelne nabave,<br />

u registru ugovora postupka nabave,<br />

u registru narudžbenica,<br />

ugovorima i narudžbenicama u registru okvirnih sporazuma.<br />

ugovorima i narudžbenicama na Spisu u bagatelnoj nabavi,<br />

ugovorima i okvirnim sporazumima na Spisu u postupku nabave,<br />

ugovorima na Pojedinačnom spisu u postupku nabave.<br />

Molimo povratne informacije / suglasnost za prebacivanje na produkciju<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40881/21 Datum: 09.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Ova točka 11 <strong>zahtjeva</strong> je prebačena na test.<br />

Sada kod Vrste troška prvo prikazuje 01 – Troškovi, a zatim 02 - Investicije.<br />

Molimo povrtne informacije /suuglasnost za prebacivanje na produkciju<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40881/22 Datum: 09.05.2013<br />

Status po točkama <strong>zahtjeva</strong> 12603 :<br />

Riješene točke u ovom KZ : 3,4,5,6,10,11,13 i 14<br />

Neriješene točke u ovom KZ : 1,9,17 i 18<br />

Ostale točke izvornog <strong>zahtjeva</strong> HP 12603 rješavaju se ili su riješene kroz<br />

KZ 42287 :Točka 8 (adaptivni doio vrzan za OS)<br />

Status: Dorade vezane za okvirne sporazume su prebačene na testni server. Molimo suglasnost za<br />

prebacivanje na produkciju - Riješeno<br />

KZ 39040 :Smatramo riješenim sve točke <strong>zahtjeva</strong> koje nisu adaptivno održavanja :2,7,8,12,15 i 16 .<br />

Status : Molimo suglasnost za zatvaranje ovog KZ-a - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40881/25 Datum: 14.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo pristup na produkciju za Vjerana Livajića.<br />

Razlog: točke 11 i 13 <strong>zahtjeva</strong><br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 918/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40881/27 Datum: 14.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Točka 11 <strong>zahtjeva</strong> je prebačena na produkciju.<br />

Sada kod Vrste troška prvo prikazuje 01 – Troškovi, a zatim 02 - Investicije.<br />

Molimo potvrdu zatvaranja ove točke <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Točka 13 <strong>zahtjeva</strong> je prebačena na produkciju.<br />

Ugrađen je export podataka u Status postupaka kod Evidencija. Moguće je exportirati u pdf, rtf i xls. format.<br />

Ugrađen je export troškovnika u xls. formatu u troškovniku na ZZN-u u transakcijama Unos i Uređivanje ZZN-a u<br />

bagatelnoj nabavi, postupku nabave i nabavi po grupama, u registru ugovora bagatelne nabave, u registru<br />

ugovora postupka nabave, u registru narudžbenica, ugovorima i narudžbenicama u registru okvirnih<br />

sporazuma. ugovorima i narudžbenicama na Spisu u bagatelnoj nabavi, ugovorima i okvirnim sporazumima na<br />

Spisu u postupku nabave, ugovorima na Pojedinačnom spisu u postupku nabave.<br />

Molimo potvrdu zatvaranja ove točke <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Neriješene su ostale točke HP12603 : 1,9, 17 i 18 koje se rješavaju kroz ovaj KZ 40881 (adaptivno)<br />

Sve riješeno za HP12603 po KZ 39040 ( perfektivno) te KZ 42287 ( OS adaptivno)<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40881/28 Datum: 21.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo povratne informacije/ formalnu potvrdu zatvaranja riješenih i na produkciju isporučenih točaka <strong>zahtjeva</strong> :<br />

3,4,5,6,10,11,13 i 14<br />

1. nema procjene<br />

3. 30 minuta 4.4.2013 na produkciji<br />

4. 30 minuta 5.4.2013 na produkciji<br />

5. 1 sat 5.5.2013 na produkciji<br />

6. 2 sata 8.5.2013. na produkciji<br />

9. 2 sata<br />

10. 1 sat 12.2.2013. na produkciji<br />

11. 1 sat 14.5.2013 na produkciji<br />

13. 3 sata 14.5.2013 na produkciji<br />

14. 30 minuta 12.2.2013 na produkciji<br />

17. nema procjene<br />

18. 2 sata<br />

Molimo pošaljite prioritete za neriješene točke u ovom KZ : 1,9,17 i 18<br />

Ostale točke izvornog <strong>zahtjeva</strong> HP 12603 rješavaju se ili su riješene kroz<br />

KZ 42287 :Točka 8 (adaptivni doio vrzan za OS)<br />

Status: Dorade vezane za okvirne sporazume su prebačene na testni server. Molimo suglasnost za<br />

prebacivanje na produkciju - Riješeno<br />

KZ 39040 :Smatramo riješenim sve točke <strong>zahtjeva</strong> koje nisu adaptivno održavanja :2,7,8,12,15 i 16 .<br />

Status : Molimo suglasnost za zatvaranje ovog KZ-a - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 919/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40881/31 Datum: 17.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Točka 9 (UPISNIK)<br />

Ova točka <strong>zahtjeva</strong> je prebačena na test. Dodana je mogućnost arhiviranja spisa u bagatelnoj nabavi, postupku<br />

nabave i nabavi po grupama. U Uređivanju spisa je pored kartice Spisi (u kojoj su aktivni spisi) dodana kartica<br />

Arhivirani spisi (u kojoj se nalaze spisi koji su arhivirani). Spisi u bagatelnoj i postupku nabave se arhiviraju na<br />

način da se na spisu u kartici Info klikne na gumb Arhiviraj. Mogu se arhivirati svi spisi osim onih u statusu<br />

Nabava u tijeku. Kod nabave po grupama arhivira se na način da se na spisu (glavnom spisu, ne pojedinačnom<br />

spisu za grupe) u karici Info klikne na gumb Arhiviraj. Mogu se arhivirati svi spisi kojima neki od pojedinačnih<br />

spisa za grupe nije u statusu Nabava u tijeku.<br />

Poslano datum i vrijeme: 17.6.2013 7:16:17<br />

helpdesktmp@laus.hr<br />

support@laus.cc<br />

odjel.imp_ERP_rjesenja@posta.hr<br />

Prema dogovoru, Upisnik se ne prebacuje na produkciju .<br />

Molimo povratne informacije/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40881/32 Datum: 26.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Status po točkama <strong>zahtjeva</strong> :<br />

Riješene točke u ovom KZ na produkciji : 3,4,5,6,10,11,13 i 14<br />

22.5.2013. HP :Neriješene točke u ovom KZ poredano po prioritetu rješavanja :9, 18, 17, 1.<br />

Ostalo za riješiti točke : 18,17 i 1<br />

Točka 9 u međuvremenu riješena već isporučena na test 17.6.2013.<br />

Molimo povratne informacije/suglasnost za prebacivanje točke 9 na produkciju<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40881/34 Datum: 28.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Ova točka <strong>zahtjeva</strong> je prebačena na produkciju. Molimo potvrdu zatvaranja <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lp,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 920/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40881/35 Datum: 01.07.2013<br />

Poštovana,<br />

Možete li potvrditi zatvaranje sljedećih HP <strong>zahtjeva</strong>:<br />

§ 12603.9<br />

§ 13408<br />

§ 13409<br />

Sva tri navedena <strong>zahtjeva</strong> su riješena i prebačena na produkciju, ali nemamo službenu potvrdu o zatvaranju.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40881/37 Datum: 02.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Procjena za zahtjev 12603.17 je 40 radnih sati.<br />

Riječ je o zahtjevu da se omogući funkcionalnost kocke za izvješćivanje.<br />

S poštovanjem,<br />

Lea Gagulić<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40881/39 Datum: 26.07.2013<br />

Poštovani,<br />

Ova točka <strong>zahtjeva</strong> je prebačen na test.<br />

Izmijenjen je postojeći način ažuriranja matičnih podataka. Sada se klikom na matični podatak (Organizacijske<br />

jedinice, Ponuditelji, Jedinice mjere, Izvori sredstava, Institucije, Vrste predmeta nabave, Kategorija plana<br />

nabave) otvara jedan ekran u kome se mogu unositi, uređivati, brisati i pretraživati podaci.<br />

Lp,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 921/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40873<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13067<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

23.01.2013 14:23<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

29.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

24.01.2013<br />

Na objektu iza polja Gross weight i Net weight staviti malo slovo g (kao oznaku grama). Jednako napraviti i<br />

na ispisu računu (predračun nema ta polja).<br />

Kod ispisa predračuna (PID) umjesto PROFORMA pisati PROFORMA INVOICE.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 922/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40873/1 Datum: 24.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektu za ručni unos računa filatelije iza polja Gross weight i Net weight je stavljeno malo slovo g. Isto je<br />

napravljeno i na ispisu računa.<br />

Kod ispisa predračuna (PID) umjesto PROFORMA sada piše PROFORMA INVOICE.<br />

Instalacija: novi WIN FAUS lib će biti dostupan sutra ujutro.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40873/4 Datum: 25.01.2013<br />

poštovani,<br />

Stavljeno je da se i na ekranu prikazuje slovo g iza polja Gross weight i Net weight<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: novi WIN FAUS lib će biti dostupan sutra ujutro. 26.1.2013<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40873/6 Datum: 22.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Sa je I kod ispisa računa stavljeno je da se prikazuje malo slovo g iza polja Gross weight i Net weight.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

U ponedjeljak ujutro 25.02.2013 bit će dostupan novi WIN FAUS lib.<br />

Molimo povratne informacije / suglasnost za zatvaranje zahtjev a- Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40873/7 Datum: 25.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz Vašu suglasnost - Riješeno<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 923/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40854<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13066<br />

Zatvoren-neće se rješavati<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

23.01.2013 10:51<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

29.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U aplikaciji LAUS na meniju ME1222, objektu; RPDul_jd POVRAT ROBE DOBAVLJAČU izvesti doradu,<br />

a koja će u tom smislu po provedbi iste omogućiti kako slijedi;<br />

a)Na predmetnom objektu (RPDul_jd) omogućiti (NOVI) izbornik koji će nuditi mogućnost (postaviti pravilo<br />

„obveznog odabira“ s tim da je „SFP“ difoltna postavka) dvaju odabira u smislu slijedećih poslovnih<br />

događaja<br />

1.Stvarni fizički povrat, oznaka „SFP“, odnosno<br />

2.Fiktivni povrat na ime otuđenja, oznaka „FP“<br />

U slučaju opisanom toč. (1.) Stvarni fizički povrat, oznaka „SFP“, aplikacija će nastaviti ispisati<br />

sadržaj iz pripremljene napomene „Klauzula o odricanju od odgovornosti“ („Vozar potvrđuje primitak gore<br />

navedenih količina robe. Dobavljač može podnijeti prigovor na zaprimljenu količinu i o tome odmah<br />

obavijestiti HP, a najkasnije u roku od 8 dana, inače gubi pravo koje mu pripada po toj osnovi.“ Isto tako i<br />

polja „Isporučio i Primio“ sa mjestima za unos „ime i prezime, potpis te registarska oznaka“), odnosno u<br />

slučaju opisanom toč. (2.) Fiktivni povrat na ime otuđenja, oznaka „FP“ aplikacija NEĆE ispisivati<br />

pripremljenu napomenu iz sadržaja „Klauzula o odricanju od odgovornosti“.<br />

Nadalje, prostor za upis proizvoljne „Napomene“ sa momentalnih 120 znakova proširiti za dodatnih<br />

60 znakova, dakle 180 znakova ukupno.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 924/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40854/1 Datum: 23.01.2013<br />

Poštovani,<br />

da li DOISTA tražite to što je napisano u zahtjevu?<br />

Da li ste svijesni posljedica legaliziranja fiktivnih dokumenata, kao načina poslovanja?<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40854/3 Datum: 25.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Procjenu sati za izradu unos, izmjenu i brisanje tablice "dodatni tekst" (300 znakova) 7h<br />

(tekst se ispisuje samo ako je indikator SFP).<br />

Prociena izrade polja na ekranu Poslovni događaj, koje povlači tekst SFP ili FP. 4h<br />

Procjena izrade polja isporučio i primio na ekranu RPD (MOLIM DOSTAVITI DUŽINE TIH POLJA) 4h<br />

Procjena ispisa (MOLIM DOSTAVITI ISPISE NA KOJIMA TREBA NAPRAVITI TRAŽENE NADOPUNE ISPISA)<br />

1.5h po ispisu<br />

Ukupno 15h + 1,5h po svakom ispisu!<br />

Molim dostaviti tražene podatke (UPISANE KAO UPIT U ZAGRADAMA UZ SVAKU PROCJENU).<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40854/4 Datum: 05.02.2013<br />

Poštovani ,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašuu suglasnost - Odustaje se od <strong>zahtjeva</strong><br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 925/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40853<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13065<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

23.01.2013 10:47<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

23.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

23.01.2013<br />

Kolega iz Depoa Split uočio je jednu moguću nepravilnost.<br />

Na knjiženju inventure u Depou Split LAUS šifra Depoa 35348 na dan 31.12.2012. artikl 306354 E ČEST.<br />

(1) B/NG-2.50-100001 EUROPOT unesen je sa stanjem 0<br />

Na skladišnoj kartici ( slika 2.) stanje pokazuje u -100 što nije prema kolegi točno.<br />

Na pregledu sks2_ul_jd TRENUTNO SKLADIŠNO STANJE također aplikacija prikazuje stanje -100<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40853/1 Datum: 23.01.2013<br />

Ažuriano je skladišno stanje za artikal 306354 na skladištu 35348 (razlika je bila zbog neispravnog predznaka na<br />

storno protokol RPM 35348-R12-00837 100 kom) .<br />

Nije potrebno preuzimati libove.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 926/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40841<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

knjdig.jas i knjstb.jas<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13064<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.01.2013 17:30<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

24.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je na objektima knjdig.jas i na knjstb.jas dodati dodatne uvjete za knjiženju kao i kod automatskog<br />

knjiženja faktura (na slici).<br />

S time da je potrebno omogućiti osim odabira partnera odabir ostale analitike.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 927/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40841/2 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen .<br />

Zahtjev je na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS<br />

10.06.2013.g.<br />

Nakon zadnje obrade nismo dobili primjedbe na rad programa :<br />

Na objektima za knjiženje digitalne TV i STB (knjdig.jas i knjstb.jas) nadodana su filter polja Partner i broj<br />

protokola od - do.<br />

Instalacija: sutra 05/02/2013 će biti dostupan novi WIN FAUS lib.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40841/3 Datum: 20.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen .<br />

Zahtjev je na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS<br />

10.06.2013.g.<br />

Nakon zadnje obrade nismo dobili primjedbe na rad programa :<br />

Na objektima za knjiženje digitalne TV i STB (knjdig.jas i knjstb.jas) nadodana su filter polja Partner i broj<br />

protokola od - do.<br />

Instalacija: sutra 05/02/2013 će biti dostupan novi WIN FAUS lib.<br />

Nadopuna odgovora : sve navedeno se odnosi i na ostale analitika kako ja traženo zahtjevom<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 928/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40832<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

fakture tiptar=8<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13063<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.01.2013 13:43<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

23.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Za potrebe izrade faktura u skladu sa zakonskim propisima u aplikaciji za fakturiranje otvori novi tarifni<br />

razred prema sljedećem:<br />

•tip tarife (šifra): 8<br />

•opis: Pravilnik o PDV-u, čl. 87.<br />

•Knjiga izdanih računa: stupac 11 OSTALO (OSLOBOĐENO POREZA)<br />

•tekst napomene na računu: oslobođeno plaćanja PDV-a temeljem čl. 3. Zakona o PDV-u i čl. 87.<br />

Pravilnika o PDV-u<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 929/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40832/1 Datum: 22.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Potrebno je razjasniti pojmove i definirati očekivanja/potrebe vezano za ovaj zahtjev<br />

Pod tip tarife misli se na novi tiptar= 8 ?<br />

Zasad se u stupac 11 knjige IRA upisuju računi za koje je kupac oslobođen plaćanja poreza po izjavi<br />

a) za fakture nastale u laus-u : lm_ugv_dod.part_pdv=N u ugovru<br />

b) za R! račune plaćene gotovinom ili virmanom u PU ( lm_usl_r1.izjava=D)<br />

Treba li u fakurama pod a) u stavke fakture upisati tiptar=8 iako je u nalozima ili za usluge /robe vezan neki<br />

drugi tiptar u cjeniku ?<br />

Treba li kod preuzimanja računa pod b) upisati tiptar=8 iako je u prometu poslan neki drugi tiptar ?<br />

Treba li ugraditi kontrolu/grešku : ako je izjava=D a tiptar!=8 greška kod preuzimanja R1 računa iz MIPS-a i HPX<br />

-a ?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40832/3 Datum: 22.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Hvala na brzom odgovru . Zasad je potrebno izvesti SQL :<br />

insert into lm_pdv(vporez ,tgrup ,pdvmips, tiptar ,opis)<br />

values ( '','','','8', 'Pravilnik o PDV-u, čl. 87. ' ) ;<br />

Planiramo realizirati :<br />

kod ručnog upisa cijene u cjenik usluga za usluge izvan MIPS-a ( počinju sa 9 ) omogućiti upis tiptar= 8.<br />

Kod izrade faktura na rucfak omogućiti upis usluga sa tiptar=8 i upisati u tom slučaju u napomenu 2. red :<br />

Oslobođeno plaćanja PDV-a temeljem čl. 3. Zakona o PDV-u i čl. 87. Pravilnika o PDV-u<br />

Usluge sa tiptar=8 su neoporzive/osobođene od PDV-a pa im je porez=0 , osnovica=0 a neoporezivo kod<br />

razrade neoporezivog ide u stupac 11 knjige IRA/PDV (prot_neop.iznos11)<br />

Molimo specificirajte :<br />

treba li na još nekom objektu fakturiranja omogućiti isto kao što planiramo na ruckat ?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40832/8 Datum: 04.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo navedite u kojim slučajevima prometa usluga/roba očekujete tiptar=8 kako bismo prije riješili zahtjev.<br />

Naime, ima dosta prijenosa prometa te načina fakturiranja pa ugrađivanje u sve vrste poreznog tretmana može<br />

potrajati a vjerovatno i nije potrebno nego samo kod nekih slučajeva .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40832/10 Datum: 18.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektu za ručni unos faktura rucfak.jas sada se novi tiptarife 8 evidentira u stupcu 7 NE PODLIJEŽE<br />

OPOREZIVANJU Knjige IRA.<br />

Instalacija:preuzeti novi WIN FAUS lib u utorak (19.02.2013) ujutro<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 930/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40832/11 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 931/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40829<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

eo_vrac<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13062<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.01.2013 11:57<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

22.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je podesiti podatke za 2013g. za podgrupe troškova koje se prenose u eObradu. (Podesite<br />

ispravne razine za ovjeru)<br />

Podgrupe su unesene u tablicu eo_vrac:<br />

select * from eo_vrac where podgrupa_tr like '2013%';<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 932/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40829/1 Datum: 22.01.2013<br />

Poštovani ,<br />

Bilo bi dobro da ne ide još prijenos LAUS--EO jer za 45 slučajeva je ur_klasa 'kratka' u tip_eolog :<br />

ur_klasa char(16) tip_eolog<br />

ur_klasa char(20) eo_vrac<br />

pa nedostaje u tip_eolog 1 znak - broj 3 koji u eo_vrac postoji ../13<br />

Treba proširiti polje ur_kalsa u tablici tip_eolog u laus i mips bazi :<br />

alter table tip_eolog modify ur_klasa char(20) ;<br />

Kad izvedete proširenje molimo povratnu informaciju kako bismo i za njih 45 pripremili slogove u tip_eolog i<br />

tip_razina_eolog tablicama<br />

ili sami izvedite dolje navedene sql-ove te pošaljite povratnu informaciju/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> -<br />

Riješen<br />

--tip_eolog :<br />

INSERT INTO tip_eolog (<br />

podgrupa_tr, orgj_tn, ur_klasa, radnik, koordinator,<br />

grupa_tr,ovjera, aktivnost, ugovor, akcija, datum_upisa)<br />

select podgrupa_tr, orgj_tn, ur_klasa, radnik, kord,<br />

grupa_tr,ovjera , 'D', ugovor, 'I', current year to second<br />

from eo_vrac<br />

where grupa_tr!=podgrupa_tr and aktivnost='D'<br />

and podgrupa_tr not in (select podgrupa_tr from tip_eolog )<br />

an d podgrupa_tr like '2013%';<br />

---tip_razina_eolog<br />

select podgrupa_tr, orgj_tip1 razina , aktivnost<br />

from eo_vrac where podgrupa_tr like '2013%'<br />

union select podgrupa_tr, orgj_tip2, aktivnost<br />

from eo_vrac where podgrupa_tr like '2013%'<br />

union select podgrupa_tr, orgj_tip2, aktivnost<br />

from eo_vrac where podgrupa_tr like '2013%' into temp w ;<br />

--- sredi w tako da orgj_tip1='' ili null obrišeš a za * ostaviš * (sve ra<br />

delete from w where razina='' or razina is null ;<br />

INSERT INTO tip_razina_eolog (<br />

podgrupa_tr, razina, aktivnost, akcija, datum_upisa)<br />

select podgrupa_tr, razina, aktivnost, 'I' , current year to second<br />

from w where podgrupa_tr||razina not in (select podgrupa||razina from tip_razina_eolog ) ;<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40829/2 Datum: 23.01.2013<br />

Poštovani ,<br />

Sad je skup zapisa koji se žalju prema eAplikacijama za nove podgrupe troškova za 2013 godinu upotpunjen te<br />

se može pustiti prijenos (eo_mila_jf)<br />

z13062e.sql izveden nakon obavjesti HP-a (Ivan) :Polje je prošireno. Možeš pustiti SQL<br />

Molimo povratne informacije / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 933/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40829/5 Datum: 23.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Molim Vas što prije pristup za kolegu Tvrtka Matoševića kako bi se izvršio zahtjev 13062.<br />

Nakon što omogućite pristup zahvat će trajati do sat vremena.<br />

Molimo povratnu informaciju.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40829/7 Datum: 23.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Izvršen je upit na bazi koji je proširio broj znakova sa 16 na 20 za polje TipTroskaOznakaOrgj u laus.TipTroska<br />

tablici.<br />

Također, prebačen je dll u kojem je prilagođen objektni model baze podataka.<br />

Ukoliko je sve u redu, molimo potvrdu za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40829/8 Datum: 24.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo povrtane informacije /suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

nakon proširenja polja ur_klasa na svim potrebnim tablicama .<br />

PITANJE :<br />

vide li se sve podrupe troškova za 2013 godinu u eObradi računa ?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40829/10 Datum: 25.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Izveden z13062f.sql kojim su ponovo formirani slogovi sa akcija =I (insert) za spornih 45 podgrupa troškova<br />

(tip_eolog) kojima je Ur.klasa bila dulja od 16 znakova kao slogovi sa akcija=I za pripadajuće razine ovjere<br />

(tip_razina_eolog) .<br />

Sve odrađeno na laus produkcijskoj bazi prema dogovru (Ivan) .<br />

Molimo povratne informacije /suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

nakon puštanja prijenosa eo_mila_jf (LAUS-->eObrada<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40829/11 Datum: 25.01.2013<br />

Poštovani<br />

Zatvaramo zahtjev - Riješen uz vašu suglasnost<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 934/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40829/13 Datum: 30.01.2013<br />

Poštovani ,<br />

Molimo omogućite pristup za Tvrtka Matoševića na produkciju eOR radi rješavanja <strong>zahtjeva</strong> 13062<br />

i obavjest o tome da je omogućeno<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40829/15 Datum: 30.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Greška se dogodila iz razloga koji je Dajana navela (Može bit da je redoslijed upisa na eObrada strani bio<br />

tip_razina_eolog pa onda tip_eolog uzrok greške jer je to pogrešan redoslijed).<br />

Rješenje problema:<br />

Neka se ponovo pošalju podaci iz tablice za TipTroškaRazina. (tip_razina_eolog) za 2013<br />

PITANJE : Ponovni upis slogova u tip_razina_eolog sa akcija=I napravit će HP ili LAUS ?<br />

Detaljnije: u prilogu<br />

LAUS -> DOKUMENTIT laus.TipTroskaRazina ---> 10:59:08.740<br />

DOKUMENTIT -> eObradaRacuna (Sve što je bilo preneseno do trenutka pokretanja servisa) ----> 10:59:11.583<br />

- Error 107 -> Ne postoji TipTroška za TipTroskaRazinu<br />

LAUS -> DOKUMENTIT laus.TipTroska ---> 10:59:12.877 - USPJEŠNO PRENESEN (2013-01-23 11:08:59.997)<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40829/17 Datum: 30.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Upisani su u laus produkcijsku bazu (tip_razina_eolog) ponovo razine ovjere za sve tipove/ podgrupe troška u<br />

2013 godini sa akcija=I (insert)<br />

Potrebno je pustiti prijenos eo_mila_jf i provjeriti vide li se sad razine ovjere za tipove trošak u 2013 za koje se<br />

nisu vidjele<br />

Molimo povratne informacije / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40829/18 Datum: 07.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 935/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40822<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

iz_bss_ff<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13061<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.01.2013 10:26<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

22.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Ne radi dobro knjiženje izvoda za digitalnu TV preko objekta ‘iz_bss_ff - Automatsko knjiženje izvoda DTV’;<br />

Uplaćeno je 234,43KN<br />

dat_izv br_izvrnpri<br />

21.01.2013.005HR4723900011500005667<br />

A proknjiženo je: 606,78 kn u nalogu ‘13Z50005’. Izgleda da ima duplanja podataka kod knjiženja za iznose<br />

veće od 1KN.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 936/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40822/1 Datum: 22.01.2013<br />

> Poštovani,<br />

><br />

> Ispravljeno je dupliranje iznosa kod automatskog knjiženje izvoda DTV za stavke uplata na konto kupca.<br />

> Višestruko knjiženje događalo se za slučaj da u jednom izvodu postoji više uplata koje se odnose na istog<br />

kupca./ugovor<br />

><br />

> Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

> Preuzimite novi LAUS FINK liba od 23.1. ujutro<br />

><br />

> Molimo povratne informacije nakon testiranja/ suglasnost za zatvaranje<strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

PITALI STE :<br />

> A što da radimo sa postojećim nalogom gdje je krivo proknjiženo?<br />

> Kakve upute da dam računovodstvu?<br />

PREDLAŽEMO :<br />

nema ništa za ovaj nalog u BSS tablica,ma :<br />

--lect * from bss_poslano<br />

--ere nalogk='13Z50005' ;<br />

--lect * from bss_laus@mips_laus:bss_kartica<br />

--ere nalogk='13Z50005' ;<br />

pa se može ovo izvesti intervencijom na bazu :<br />

--lete from arhivk<br />

--ere nalogk='13Z50005' ;<br />

--date izvod_ziro1 set nalogk=''<br />

--ere nalogk='13Z50005' ;<br />

--update izvod_ziro set status='O'<br />

--ere br_izv='005' and rnpri='HR4723900011500005667' ;<br />

Proknjižiti ponovo nakon instalacije na produkciju novog FINK lib-a<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 937/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40821<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ispisi NARul<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13060<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.01.2013 10:15<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LNABD<br />

NARul_jg NARUDŽBA KUPCA ZA KATALOŠKU PRODAJU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

31.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na ispisu stupce Cijena I Količina zamijeniti tj. da prvo ide JMJ pa onda bi trebala biti količina pa sve<br />

ostalo .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40821/1 Datum: 23.01.2013<br />

Na ispisima narudžbenice NAR u excel i standardni zamjenjeni su stupci količina i cijena tako da se sada ispisje<br />

artikal,naziv,jmj,količina,cijenta itd.<br />

Potrebno je preuzeti nabd lib koji će biti na internetu 23.01.2013<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 938/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40819<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

udr_trn<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13057<br />

udr_trn Usporedba prodaje za dva razdoblja<br />

Greška prilikom ažuriranja na qclr_pom broj -284 isam(0)<br />

sve org grupe *****, period 0d 1 do11 mjesec 2011 i 2012<br />

Molim VAS HITNO otklanjanje greške 284.<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.01.2013 09:46<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

WINTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

22.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

22.01.2013<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 939/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40819/1 Datum: 22.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Provjerom liste udr usporedbe za dva razdoblja 01/11/2011-30/11/2011 i 01/01/2012-30/11/2012 nije mougće<br />

simulirati / dobiti uvid u grešku jer se greška -284 više ne javlja.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Ništa , obzirom da je nestao uzrok pojave ove greške :<br />

-284 A subquery has returned not exactly one row.<br />

vraća više od 1 vrijednosti za nešto što se očekuje 1 vrijednost<br />

( napr 1 cijena i dobavljač za isti datum i artikal a vraća se više ...)<br />

Molimo pošaljite suglasnost za zatvarnje <strong>zahtjeva</strong> - riješeno<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40819/3 Datum: 23.01.2013<br />

Na objketu udr_ul.trn usporedba za dva razdoblje za godinu 2011 i 2012 je ispravljena greška 284 koja se javila<br />

zbog toga što artikal za istu maloprodajnu cijenu postoje dvijje različite marže u prvom razdoblju odnosno 2011<br />

godini dok u 2012 potoji samo jedna marža.<br />

Sada je to ispravljeno na način da za zadnju maloprodajnu cijenu iz prvog razdoblja ispsuje promet drugog<br />

razdoblja iste maloprodajne cijene i iste marže.<br />

Lib je preuzet.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 940/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40818<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

rekg_ji<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13058<br />

Isporučen-završen<br />

rekg_ji REKAPITULACIJA PO GRUPAMA ARTIKLA<br />

Ne može se napraviti ispis zbog navedene greške.<br />

Greška čitanja stanjem -255<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.01.2013 09:36<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LSLOD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

22.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

22.01.2013<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40818/2 Datum: 07.02.2013<br />

Poštovani ,<br />

Zahtjev je ranije riješen i isporučen.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: sve je već isporučeno.<br />

Molimo povratne informacije / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40818/4 Datum: 08.04.2013<br />

Ispravljen je ispis na objektu rekg_ji REKAPITULACIJA PO GRUPAMA ARTIKALA.<br />

Preuzmite u utorak (09.04.2013) ujutro LAUS SLOD lib.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 941/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40814<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

rucfil.jas<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13059<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

22.01.2013 09:04<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

22.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Za kupca ANATOLY SEMENOVSKY napravljen je predračun (u prilogu) ali u adresi se ne vidi država.<br />

U šifarniku partnera je država upisana - 644268 MR.ANATOLIY SEMENOVSKY.<br />

Država 804 Ukrajinska SSR.<br />

Prilozi: Mr Semenovsky PROFORMA inv no 38.pdf<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40814/1 Datum: 22.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Potrebno je popuniti nazive (naziv na engleskom jeziku ) u šifarniku država jer se za račune u valuti (rucfil.jas)<br />

čitaju nazivi na engleskom.<br />

U slučaju računa kojeg ste poslali 01400-213-00038 za pratnra 644268 MR.ANATOLIY SEMENOVSKY. je<br />

upisana država 804 koja u nazive ima upisanu crticu (-) te se ista ispisuje na računu .<br />

drzava 804<br />

kratica<br />

nazivh UKRAJINSKA SSR<br />

nazive -<br />

telefon 997<br />

valuta 280<br />

dnevnica<br />

Molimo pošaljite suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40814/2 Datum: 22.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaram - Riješen uz vašu suglasnost<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 942/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40793<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13056<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

21.01.2013 14:05<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

31.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

1. Na ekranu omogućiti prikaz broja izvoznog zaključka (redni broj iz nadzorne knjige/godina) .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40793/1 Datum: 22.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Na ekranu Rucfil.jas Računi u valuti (filatelija)omogućen je prikaz broja izvoznog zaključka (redni broj iz<br />

nadzorne knjige/godina) .<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Preuzmite novi WIN FAUS će biti dostupan sutra ujutro.<br />

Molimo povratne informacije nakon testiranja/ suglasnost za zatvranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 943/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40785<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13055<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

21.01.2013 12:51<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

21.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

23.01.2013<br />

U aplikaciji WIN - LAUS na listi „<strong>Pregled</strong> i ručni unos računa (kataloška i WEB prodaja)“ izvesti programsku<br />

doradu provedbom koje će se korisnicima aplikacije na spomenutom objektu, na polju „Otpremnica“<br />

omogućiti automatski doseg te formiranje minusnog računa, a putem poziva na broj dokumenta RKP<br />

(Povratnica od kupca kataloške prodaje). Aplikacija odabirom ciljanog dokumenta prepisuje sadržaj (stavke,<br />

količina, korisnik, sl.) i nadnevak odabranog dokumenta te formira istovjetan minusni račun.<br />

Nadalje, a u korist preventive eventualnih problema u perspektivi u polje „Otpremnica“<br />

predviditi/omogućiti unos te formiranje RAČUNA po unesenoj vezi na otpremni dokument za SVE<br />

dokumente u robno skladišnom poslovanju koji su kao takvi podloga za izradu računa.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40785/1 Datum: 23.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektu za ručni unos kataloške prodaje u otpremnicu je omogućen unos dokumenta RKP.<br />

Stavke koje se upisuju u takav dokument se evidentiraju u minusu.<br />

Instalacija: sutra ujutro će biti dostupan novi WIN FAUS lib.<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 944/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40778<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Pitanje<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13054<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

21.01.2013 11:01<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LBASE<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

21.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Svi <strong>Laus</strong> partneri Hrvatske šume u sustavu imajku oblik vlasništva T I upisanu grupa GRO. Kada se sad<br />

aide upisati grupa novoj šifri 644499 javlja se gore navedena poruka.<br />

Grupa GRO ne odgovara tipu vlasništva T<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40778/1 Datum: 22.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Omogućeno je vezivanje grupe GRO i tipa vlasništva T.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Preuzmite novi LBASE lib koji je već na internetu .<br />

Molimo povratne informacije sa testiranja/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 945/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40769<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ZAHTJEV 19<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

12714<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.01.2013 17:17<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

01.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz ovaj KZ se rješava dio <strong>zahtjeva</strong> HP broj 12714 a koji se (prema prilogu ZAHTJEV 19 ) odnosi na :<br />

ZAHTJEV 19<br />

Transakcija T19 – Unos nabave<br />

• Rok za dostavu ponude podijeliti na „datum“ i „vrijeme“ (zasebno), odnosno dva polja.<br />

Transakcija T20 – Pretraga i uređivanje nabave<br />

• Kod pretraživanja dodati kolone i polja u tražilicu „Rok za dostavu ponuda“ (datum i vrijeme od-do,<br />

zasebne kolone).<br />

Transakcija T21<br />

• Kod pretraživanja dodati kolone i polja u tražilicu „Rok za dostavu ponuda“ (datum i vrijeme od-do,<br />

zasebne kolone).<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 946/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40769/1 Datum: 20.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Je li nužno djeliti polja na dva, odnosno od polja ˝Rok za dostavu ponuda˝ kao i filter polja od – do, dijeliti ih na<br />

datum i vrijeme?<br />

Naime, već sada imate funkcionalnost da u jednom polju možete unositi i datum i vrijeme.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40769/3 Datum: 06.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Vaš zahtjev je riješen i prebačen na testni server.<br />

Ugrađeno je novo polje/kolona Vrijeme za dostavu ponuda kako na formi nabave, tako i na ekranima za pretragu<br />

odnosno tražilici.<br />

Molimo povratne informacije/suglasnost za prebacivanje na produkciju<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 947/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40768<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ZAHTJEV 18<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

12714<br />

Čeka se pojašnjenje klijenta<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.01.2013 17:10<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

01.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz ovaj KZ se rješava dio <strong>zahtjeva</strong> HP broj 12714 a koji se (prema prilogu ZAHTJEV 18 ) odnosi na :<br />

ZAHTJEV 18<br />

Transakcija T23<br />

Kod ispisa svih potvrda ne povlači zadani izbor: uzorci, mijenjana, dopunjena, povučena. Ako zadamo<br />

jedan od navedenih izbora isti treba povlačiti na ispis potvrde. (slika 8.a, 8.b i 8.c u prilogu)<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 948/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40768/1 Datum: 18.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovaj zahtjev smatramo adaptivnim održavanjem.<br />

PROCJENA: 9h<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40768/2 Datum: 17.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Prebačene su dorade po ovom zahtjevu na test.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40768/4 Datum: 17.06.2013<br />

Da li uz dopunjenu ponudu moraju obavezno ići uzorci i broj komada ili može ići bez tih podataka?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40768/5 Datum: 28.06.2013<br />

Molim Vas informaciju o statusima slijedećih <strong>zahtjeva</strong>:<br />

* 13410<br />

* 13411<br />

* 13412<br />

* 13436<br />

* 12714, zahtjev 9<br />

* 12714, zahtjev 18<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40768/7 Datum: 08.07.2013<br />

U prilogu je potvrda koja se ispisuje kada se označi da dodatak ponude ima slijedeća svojstva: dopunjena, uzorci<br />

su označeni i naveden je broj komada.<br />

Molim da probate ispisati dopunjenu potvrdu kao što sam gore navela.<br />

Ukoliko se potvrda dobro ispisuje predlažem zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 949/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40767<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ZAHTJEV 17<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

12714<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.01.2013 17:06<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

01.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz ovaj KZ se rješava dio <strong>zahtjeva</strong> HP broj 12714 a koji se (prema prilogu ZAHTJEV 17 ) odnosi na :<br />

ZAHTJEV 17<br />

Veza Upisnik-eHPUR Podaci koji se unose u modul „Upisnik o zaprimanju ponuda“ povezani su sa eHPUR<br />

-om te se isti bilježe kao podnesci, odnosno isti su vidljivi u dnevniku rada. Evidenciju koju aplikacija<br />

automatski odrađuje potrebno je urediti:<br />

Prilikom ispisa Upisnika o zaprimanju ponuda isto se mora automatski bilježiti u aplikaciji „eHPUR“ kao<br />

ulazni podnesak :<br />

a. Upisnik o zaprimanju zakašnjelih ponuda<br />

I. U polju Opis podneska:<br />

Dodatak Upisniku o zaprimanju ponuda/<strong>zahtjeva</strong> za sudjelovanje, izvadak broj ____/_____ s ponudom<br />

_________________.(naziv ponuditelja)<br />

II. U polju Pošiljatelj/Primatelj:<br />

Služba pisarnice<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 950/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40767/1 Datum: 18.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovaj zahtjev smatramo adaptivnim održavanjem.<br />

PROCJENA: 4h<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40767/2 Datum: 08.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev je prebačen na testni server.<br />

Molimo povratne informacije/ suglanost za prebacivanje na produkciju<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40767/4 Datum: 15.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Na testnom linku ne primjećujemo nedostatke.<br />

U privitku je primjer kako se preslikao opis podneska i svi podaci su zabilježeni.<br />

Pretpostavljam da ste testirali na način da niste nakon ručnog zatvaranja nabave ispisali obrazac Upisnik o<br />

zaprimanju ponuda<br />

i zatim ste unijeli zakašnjelu ponudu.<br />

Potrebno je ispisati navedeni obrazac na kojem se ujedno i generira broj izvatka kako bi se isti prenio u opis<br />

podneska.<br />

Molimo povratne informacije /suglasnost za prebacivanje na produkciju<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40767/6 Datum: 16.05.2013<br />

Poštovani,<br />

U redu. Svi testni podaci nabave i ponuda će biti izbrisani i krenuti će aplikacija od broja 1/2013.<br />

Pritom ne mislimo brisati, naravno, matične podatke (npr. odgovorne osobe….).<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40767/7 Datum: 17.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Svi testni podaci nabave/ponuda su izbrisani i generiranje brojeva nabave počinje iznova odnosno od 1/2013.<br />

Odnosi se na <strong>Laus</strong> <strong>CC</strong> broj <strong>zahtjeva</strong> 40766 i 40767 , HP: 12714<br />

Molimo povratne informacije<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 951/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40766<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ZAHTJEV 16<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

12714<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.01.2013 17:01<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

01.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz ovaj KZ se rješava dio <strong>zahtjeva</strong> HP broj 12714 a koji se (prema prilogu ZAHTJEV 16 ) odnosi na :<br />

ZAHTJEV 16<br />

Veza Upisnik-eHPUR Podaci koji se unose u modul „Upisnik o zaprimanju ponuda“ povezani su sa eHPUR<br />

-om te se isti bilježe kao podnesci, odnosno isti su vidljivi u dnevniku rada. Evidenciju koju aplikacija<br />

automatski odrađuje potrebno je urediti:<br />

Prilikom ispisa Upisnika o zaprimanju ponuda isto se mora automatski bilježiti u aplikaciji „eHPUR“ kao<br />

ulazni podnesak :<br />

a.Upisnik o zaprimanju ponuda /<strong>zahtjeva</strong> za sudjelovanje mora bilježiti :<br />

I.U polju Opis podneska:<br />

Upisnik o zaprimanju ponuda /<strong>zahtjeva</strong> za sudjelovanje, izvadak broj . ___ /____ s ____<br />

ponuda.<br />

A u koliko su u istom zaprimljeni i uzorci, izmjene ili dopune na kraju je potrebno bilježiti<br />

„/uzorci“,“ /izmjene“, „/dopune“.<br />

II.U polju Pošiljatelj/Primatelj:<br />

Služba pisarnice<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 952/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40766/1 Datum: 18.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovaj zahtjev smatramo adaptivnim održavanjem.<br />

PROCJENA: 5 h<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40766/2 Datum: 25.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo Vas popunjeni prikaz teksta za oba slučaja:<br />

a)Upisnik o zaprimanju ponuda /<strong>zahtjeva</strong> za sudjelovanje, izvadak broj . ___ /____ s ____ ponuda.<br />

b) A u koliko su u istom zaprimljeni i uzorci, izmjene ili dopune na kraju je potrebno bilježiti „/uzorci“,“ /izmjene“,<br />

„/dopune“.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40766/4 Datum: 08.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev je prebačen na testni server.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40766/5 Datum: 14.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Vezano za pitanje :<br />

Što je po ovom zahtjevu riješeno? Mislim da ste pobrkali zahtjeve br. 16 i 17?<br />

Da li se 16 ili 17 odnosi na import podataka iz starog "Upisnika o zaprimanju ponuda"?<br />

u nastavku je pojašnjenje .<br />

Riješeno je prema zahtjevu 16 :Ne radi se o importu već o vezi između Upisnika i HPUR- a.<br />

Znači kada se npr. ispiše upisnik o zaprimanju ponuda isti se preslikava u eHPUR kao ulazni podnesak (to je već<br />

i prije radilo) u formatu i s podacima kako su tražili (novi je tekst i sl…).<br />

Prebačeno na test 8.5.2013. Provjereno na testu : sve se preslikalo u HPUR-u (ono što ste testno napravili).<br />

NAPOMENA : sav import se vodi pod starim brojem KZ 39879 (zahtjev 2) HP 12714 za kojeg je HP poslala<br />

prilog upisnik.zip<br />

Molimo povratne informacije za točku 16<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40766/7 Datum: 14.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Na testnom linku ne primjećujemo nedostatke.<br />

U privitku je primjer kako se preslikao opis podneska i svi podaci su zabilježeni.<br />

Dodatke kao što su uzorci/izmjene/dopune, nisu zabilježene jer ih u ponudi nije ni bilo.<br />

( detalji u prilozima)<br />

Molimo povratne informacije<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 953/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40766/9 Datum: 15.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Prilikom prebacivanja dorada na test u više navrata i brisanja postojećih testnih podataka, brojevi su se<br />

˝restartali˝ na obrascu i krenuli su ispočetka, dok su na gridu/formi nastavili dalje (kao da i dalje postoje ti<br />

stari/izbrisani podaci) niz te je uslijed navedenog nastala nepodudarnost.<br />

Ukoliko želite, možemo prilikom nekog od slijedećih prebacivanja preostalih <strong>zahtjeva</strong> za upisnik restartati<br />

brojeve.<br />

Molimo povratne informacije / suglasnost za prebacivanje na produkciju<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40766/11 Datum: 16.05.2013<br />

Poštovani,<br />

U redu. Svi testni podaci nabave i ponuda će biti izbrisani i krenuti će aplikacija od broja 1/2013.<br />

Pritom ne mislimo brisati, naravno, matične podatke (npr. odgovorne osobe….).<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40766/12 Datum: 17.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Svi testni podaci nabave/ponuda su izbrisani i generiranje brojeva nabave počinje iznova odnosno od 1/2013.<br />

Odnosi se na <strong>Laus</strong> <strong>CC</strong> broj <strong>zahtjeva</strong> 40766 i 40767 , HP: 12714<br />

Molimo povratne informacije<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 954/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40765<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ZAHTJEV 15<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

12714<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.01.2013 16:56<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

01.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz ovaj KZ se rješava dio <strong>zahtjeva</strong> HP broj 12714 a koji se (prema prilogu ZAHTJEV 15 ) odnosi na :<br />

ZAHTJEV 15<br />

Transakcija T26 – Unos Žalbe /Zahtjeva<br />

Prema naputku Ureda za javnu nabavu nema potrebe za ovom transakcijom. Ovu transakciju potrebno<br />

ukloniti.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 955/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40765/1 Datum: 18.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovaj zahtjev smatramo adaptivnim održavanjem.<br />

PROCJENA: 1h<br />

Pretpostavljamo da želite onda ukloniti sve transakcije u tom procesu, njih 3!?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40765/2 Datum: 19.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Ponavljamo upit, da li to znači da je potrebno ukloniti sve tri transakcije iz poslovnog procesa P3 - Žalbe/Zahtjevi<br />

(T26, T27 i T33)?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40765/5 Datum: 15.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Izvršene su dorade po ovom zahtjevu i prebačene na Vaš testni server.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za prebacivanje na produkciju i zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>- Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40765/7 Datum: 08.04.2013<br />

Poštovani ,<br />

Ne postoji produkcija za Upisnik o zaprimanju ponuda . Kada se zahtjev isporuči na test i HP potvrdi da je<br />

zahtjev riješen, samo ga zatvorimo...<br />

Razlog : Upisniko zaprimanju ponuda je samo na testu.<br />

Molimo suglasnost za zatvanje ovog <strong>zahtjeva</strong> bez prebacivanja na produkciju - Riješen<br />

jer je isporučen na test i od starne HP potvrđeno da je riješen :<br />

18.3.2013 (Katja) : Provjereno na testu. Zahtjev je riješen. Dorade možete prebaciti na produkciju i zatvoriti<br />

zahtjev.<br />

Za sve nejasnoće možete kontaktirati :<br />

Branka Gorup Ladović<br />

Poslovni analitičar<br />

mob: 091/2353-814<br />

e-mail : bgorup@dokumentit.hr<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 956/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40764<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ZAHTJEV 14<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

12714<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.01.2013 16:53<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

01.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz ovaj KZ se rješava dio <strong>zahtjeva</strong> HP broj 12714 a koji se (prema prilogu ZAHTJEV 14 ) odnosi na :<br />

ZAHTJEV 14<br />

Transakcija T25 – Unos zakašnjelih ponuda<br />

Kod ispisa „Potvrda o zaprimanju zakašnjele ponude“ treba urediti obrazac:<br />

Kod ispisa navedene potvrde ne povlači zadani izbor: uzorci, zatvorena, otvorena, oštećena, alternativa.<br />

Ako zadamo jedan od navedenih izbora isti treba povlačiti na ispis potvrde. (slika 9.a i 9.b u prilogu)<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 957/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40764/1 Datum: 18.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovaj zahtjev smatramo adaptivnim održavanjem.<br />

PROCJENA: 12 h.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40764/3 Datum: 05.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev koji ste naveli ne može biti dio <strong>zahtjeva</strong> 12714 (Zahtjev 14), jedina veza s njim je što se radi o<br />

Zakašnjelim ponudama.<br />

Molimo da otvorite novi adaptivni zahtjev .<br />

Unaprijed zahvaljujem.<br />

Lp,<br />

U modulu Upisnik kod transakcije „T25 – Unos zakašnjele ponude“ nakon unosa zakašnjele ponude treba<br />

omogućiti ispis „Upisnik o zaprimanju ponuda - Zakašnjele“<br />

kao u transakciji T20 kod pregleda nabave gdje su unesene zakašnjele ponude.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40764/4 Datum: 17.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Prebačene su dorade po ovom zahtjevu na test.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40764/5 Datum: 18.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Potvrdili ste ispravnost rada nakon dorada po ovom zahtjevu na test okruženju.<br />

Prema dogovoru, Upisnik do daljnjeg ne ide na produkciju .<br />

Točku 14. <strong>zahtjeva</strong> 12714 koja se vodi u ovom KZ 40764 smatramo riješenom .<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje ovog KZ tj. točke 14 . <strong>zahtjeva</strong> HP broj 12714<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40764/7 Datum: 19.06.2013<br />

Poštovani,<br />

po vašem nalogu zatvaramo zahtjev.<br />

S štovanjem<br />

Poštovani!<br />

Možete zatvoriti ZAHTJEV 14.<br />

Lp,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 958/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40763<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ZAHTJEV 13<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

12714<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.01.2013 16:51<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

01.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz ovaj KZ se rješava dio <strong>zahtjeva</strong> HP broj 12714 a koji se (prema prilogu ZAHTJEV 13 ) odnosi na :<br />

ZAHTJEV 13<br />

Transakcija T25 – Unos zakašnjelih ponuda<br />

Kod unosa ponuda polje „Datum zaprimanja ponude“ treba povlačiti trenutni datum i vrijeme, te dopuštati<br />

izmjenu datuma i vremena.<br />

Transakcija T21<br />

Kod unosa ponuda polje „Datum zaprimanja ponude“ treba povlačiti trenutni datum i vrijeme, te dopuštati<br />

izmjenu datuma i vremena, odnosno treba omogućiti ručni unos datuma i vremena.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40763/1 Datum: 15.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Izvršene su dorade po ovom zahtjevu i prebačene na Vaš testni server.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za prebacivanje na produkciju i zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40763/3 Datum: 09.04.2013<br />

Poštovani ,<br />

Zahtjev zatvaramo - Riješen<br />

bez prebacicvanja na produkciju .<br />

Upisnik o zaprimanju ponuda je samo na test okruženju<br />

------------------------------------------<br />

18.3.2013. potvrđena je ispravnost na test okruženju<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 959/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40762<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ZAHTJEV 12<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

12714<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.01.2013 16:47<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

01.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz ovaj KZ se rješava dio <strong>zahtjeva</strong> HP broj 12714 a koji se (prema prilogu ZAHTJEV 12 ) odnosi na :<br />

ZAHTJEV 12<br />

Transakcija T25 – Unos zakašnjelih ponuda<br />

Kod unosa ponuda polje „Zatvorena“ i polje „Otvorena“ potrebno spojiti u jedno polje s padajućim<br />

izbornikom (izbor Zatvorena ,Otvorena) pod nazivom „Omotnica pristigla“<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 960/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40762/1 Datum: 18.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovaj zahtjev smatramo adaptivnim održavanjem.<br />

PROCJENA: 6h<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40762/2 Datum: 15.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Izvršene su dorade po ovom zahtjevu i prebačene na Vaš testni server.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za prebacivanje na produkciju i zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40762/3 Datum: 09.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

bez prebacivanja na produkciju .<br />

Upisnik se zasad ne prebacuje na produkciju nego je samo na test-u .<br />

15.3.2013 : Izvršene su dorade po ovom zahtjevu i prebačene na test server<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40762/4 Datum: 09.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 961/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40761<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ZAHTJEV 11<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

12714<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.01.2013 16:43<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

01.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz ovaj KZ se rješava dio <strong>zahtjeva</strong> HP broj 12714 a koji se (prema prilogu ZAHTJEV 11 ) odnosi na :<br />

ZAHTJEV 11<br />

Transakcija T23<br />

a. Kod ispisa „Potvrda o zaprimanju dodatka ili izmjene “ treba urediti obrazac.<br />

I. Na crtu „…izvadak broj:“ treba povlačiti redni broj nabave (upisnika). (slika 7. u prilogu)<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40761/1 Datum: 22.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Vaš zahtjev je riješen i prebačen na testni server.<br />

Molimo povratne informacije / obavijest za prebacivanje na produkciju<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40761/3 Datum: 09.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

bez prebacivanja na produkciju .<br />

4.3.2013 potvrđena ispravnost na testu. Upisnik se zasad ne prebacuje na produkciju nego je samo na test-u<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 962/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40760<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ZAHTJEV 10<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

12714<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.01.2013 16:41<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

01.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz ovaj KZ se rješava dio <strong>zahtjeva</strong> HP broj 12714 a koji se (prema prilogu ZAHTJEV 10 ) odnosi na :<br />

ZAHTJEV 10<br />

Transakcija T23<br />

Nije dopušteno da izbor istovremeno bude povučena i dopunjena ili povučena i mijenjana.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40760/1 Datum: 22.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Vaš zahtjev je riješen i prebačen na testni server.<br />

Molimo povratne informacije / obavijest za prebacivanje na produkciju<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40760/3 Datum: 09.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

bez prebacivanja na produkciju .<br />

4.3.2013 potvrđena ispravnost na testu. Upisnik se zasad ne prebacuje na produkciju nego je samo na test-u<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 963/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40759<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ZAHTJEV 9<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

12714<br />

Čeka se pojašnjenje klijenta<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.01.2013 16:36<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

01.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz ovaj KZ se rješava dio <strong>zahtjeva</strong> HP broj 12714 a koji se (prema prilogu ZAHTJEV 9 ) odnosi na :<br />

ZAHTJEV 9<br />

Transakcija T23 – Evidentiranje dodataka ponude<br />

a. Unesene dopune ili izmjene u Upisniku se trebaju tretirati kao ponude vezano uz redni broj zaprimanja.<br />

Unesene dopune ili izmjene ponuda trebaju nastaviti niz rednih brojeva od zaprimljenih ponuda.<br />

I. U točku 7. Upisniku „Br. Omotnice“ upisuje redni broj izmjene ili dopune ponude prema redoslijedu<br />

zaprimanja, odnosno naredna zaprimljena ponuda koja se upisuje u točku 6. Upisnika treba imati „Br.<br />

Omotnice“ koji slijedi nakon zaprimljene naprijed navedene izmjene ili dopune ponude. (slika 11. u prilogu)<br />

II. U točku 7. Upisnika je također potrebno prikazati podatak „Omotnica pristigla –Zatvorena, Otvorena,<br />

Oštećena“ na identičan način kao i u točki 6. Upisnika. (slika 11. u prilogu)<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 964/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40759/1 Datum: 18.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovaj zahtjev smatramo adaptivnim održavanjem.<br />

PROCJENA: 11 h.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40759/2 Datum: 25.02.2013<br />

Pitanje za HP<br />

1. Prilog 'Upisnik o zaprimanju ponuda' je primjer upisnika kakvog smo dobili od vas i tamo je drugačiji<br />

redoslijed generiranja brojeva od ovog što sada tražite (crveno označeno).<br />

Da li i dalje stojite pri ovom novom načinu evidentiranja?<br />

2. Prilog 'Upisnik o zaprimanju ponuda' je primjer upisnika kakvog smo dobili od vas i tamo je zeleno<br />

označeno u točki 7. da je i prije stajao tekst 'Ponuda/zahtjev za sudjelovanje pristigla….'<br />

Da li i dalje stojite pri ovom novom načinu evidentiranja?<br />

3. Procjena za ov ajzahtjev je 11 sati ADAPTIVNO .<br />

Da li se slažete s procjenom i načinom održavanja ?<br />

Čekamo pojašnjenja<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40759/4 Datum: 29.04.2013<br />

Pitanje za HP:<br />

Zahtjev da se podatak V. iz točke 6. prikazuje i u točki 7. je nemoguće izvršiti osim da se cijeli obrazac stavi na<br />

landscape, a pretpostavljam da se od nijednog podatka iz točke 7. ne može odustati. Molim neki drugi prijedlog.<br />

Iz zapisnika o testiranju:<br />

6. Transakcija T23 – Evidentiranje dodataka ponude<br />

'U točku 7. Upisnika je također potrebno prikazati podatak „Omotnica pristigla –Zatvorena, Otvorena, Oštećena“<br />

na identičan način kao i u točki 6. Upisnika.'<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 965/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40759/5 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Jeste li dobili informaciju od Nabave, a vezano za naš upit: Zahtjev da se podatak V. iz točke 6. prikazuje i u<br />

točki 7. je nemoguće izvršiti osim da se cijeli obrazac stavi na landscape, a pretpostavljam da se od nijednog<br />

podatka iz točke 7. ne može odustati. Molim neki drugi prijedlog.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40759/8 Datum: 13.06.2013<br />

Ako će se na obrascu i za točku 7. evidentirati podaci kao u točki 6. (podatak „Omotnica pristigla –Zatvorena,<br />

Otvorena, Oštećena“) onda je potrebno u kartici gdje se evidentiraju dodaci ponuda dodati još kolone 'Omotnica<br />

pristigla ' (zatvorena/otvorena) i 'Oštećena' (Da, Ne).<br />

Ako se s time slažete molim da pošaljete zahtjev za istim.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40759/9 Datum: 26.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev stoji na čekanju odgovora od HP<br />

Ako će se na obrascu i za točku 7. evidentirati podaci kao u točki 6. (podatak „Omotnica pristigla –Zatvorena,<br />

Otvorena, Oštećena“) onda je potrebno u kartici gdje se evidentiraju dodaci ponuda dodati još kolone 'Omotnica<br />

pristigla ' (zatvorena/otvorena) i 'Oštećena' (Da, Ne).<br />

Ako se s time slažete molim da pošaljete zahtjev za istim.<br />

Poslano datum i vrijeme: 13.6.2013 7:19:30<br />

helpdesktmp@laus.hr<br />

support@laus.cc<br />

odjel.imp_ERP_rjesenja@posta.hr<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40759/10 Datum: 28.06.2013<br />

Molim Vas informaciju o statusima slijedećih <strong>zahtjeva</strong>:<br />

* 13410<br />

* 13411<br />

* 13412<br />

* 13436<br />

* 12714, zahtjev 9<br />

* 12714, zahtjev 18<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 966/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40758<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ZAHTJEV 8<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

12714<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.01.2013 16:35<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

01.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz ovaj KZ se rješava dio <strong>zahtjeva</strong> HP broj 12714 a koji se (prema prilogu ZAHTJEV 8 ) odnosi na :<br />

ZAHTJEV 8<br />

Transakcija T21<br />

a. Kod ispisa „Potvrda o zaprimanju ponude“ treba urediti obrazac:<br />

I. Na crtu „…izvadak broj:“ treba povlačiti redni broj nabave (upisnika. (slika 5. u prilogu)<br />

Kod ispisa svih potvrda ne povlači zadani izbor: uzorci, zatvorena, otvorena, oštećena, alternativa. Ako<br />

zadamo jedan od navedenih izbora isti treba povlačiti na ispis potvrde.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 967/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40758/1 Datum: 25.02.2013<br />

Poštovani,<br />

U prilogu se nalazi primjer Potvrde o zaprimanju ponude/<strong>zahtjeva</strong> za sudjelovanje.<br />

Da li vam odgovara tekst '…dostavio naručitelju ponudu/zahtjev za sudjelovanje……'?<br />

U donjem dijelu potvrde bi stavili tekst 'Redni broj omota', 'Uzorci' itd. za koje bi se podaci povlačili iz aplikacije.<br />

Molimo povratne inforamcije<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40758/3 Datum: 17.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Prebačene su dorade po ovom zahtjevu na test.<br />

Lijep pozdrav,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40758/4 Datum: 18.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Potvrdili ste ispravnost rada nakon dorada po ovom zahtjevu na test okruženju.<br />

Prema dogovoru, Upisnik do daljnjeg ne ide na produkciju .<br />

Točku 8. <strong>zahtjeva</strong> 12714 koja se vodi u ovom KZ 40758 smatramo riješenom .<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje ovog KZ tj. točke 8. <strong>zahtjeva</strong> HP broj 12714<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40758/5 Datum: 19.06.2013<br />

Po vašem nalogu zatvaramo zahtjev<br />

Poštovani!<br />

Možete zatvoriti ZAHTJEV 8.<br />

Lp,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 968/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40757<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ZAHTJEV 7<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

12714<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.01.2013 16:32<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

01.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz ovaj KZ se rješava dio <strong>zahtjeva</strong> HP broj 12714 a koji se (prema prilogu ZAHTJEV 7 ) odnosi na :<br />

ZAHTJEV 7<br />

Transakcija T21<br />

Omogućiti ručno zaključivanje ranije definiranog roka za dostavu ponude, nakon čega nam aplikacija nudi<br />

ispis „Upisnika o zaprimanju ponuda“, odnosno nakon ispisa „Upisnika“ navedenu nabavu definirati u status<br />

„Istekao rok za dostavu ponuda“.<br />

Razlog: u slučaju da nam dođe 3 ponuditelja minutu prije isteka roka, nismo fizički u mogućnosti to odraditi<br />

u tekućoj minuti (napominjemo da je isto u staroj aplikaciji omogućeno).<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40757/1 Datum: 21.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Vaš zahtjev je riješen i prebačen na testni server.<br />

Javit ekad treba na produkciju prebaciti<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40757/3 Datum: 09.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

bez prebacivanja na produkciju .<br />

4.3.2013 potvrđena ispravnost na testu. Upisnik se zasad ne prebacuje na produkciju nego je samo na test-u<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 969/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40756<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ZAHTJEV 6<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

12714<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.01.2013 16:28<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

01.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz ovaj KZ se rješava dio <strong>zahtjeva</strong> HP broj 12714 a koji se (prema prilogu ZAHTJEV 6 ) odnosi na :<br />

ZAHTJEV 6<br />

Transakcija T21 – „Unos ponude“<br />

Kod unosa ponuda polje „Zatvorena“ i polje „Otvorena“ potrebno spojiti u jedno polje s padajućim<br />

izbornikom (izbor Zatvorena; Otvorena) pod nazivom „Omotnica pristigla“.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 970/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40756/1 Datum: 18.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovaj zahtjev smatramo adaptivnim održavanjem.<br />

PROCJENA: 6h<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40756/2 Datum: 15.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Izvršene su dorade po ovom zahtjevu i prebačene na Vaš testni server.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za prebacivanje na produkciju i zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40756/4 Datum: 08.04.2013<br />

Poštovani ,<br />

18.3.2013 (Katja) :<br />

Provjereno na testu. Zahtjev je riješen. Dorade možete prebaciti na produkciju i zatvoriti zahtjev.<br />

Danas je stiglo pojašnjenje :<br />

Ne postoji produkcija za Upisnik, kada potvrde da je zahtjev riješen, samo ga zatvorimo... Upisnik je samo na<br />

testu!<br />

Molimo suglasnost za zatvanje <strong>zahtjeva</strong> bez prebacivanja na produkciju - Riješen<br />

Za sve nejasnoće možete kontaktirati :<br />

Branka Gorup Ladović<br />

Poslovni analitičar<br />

mob: 091/2353-814<br />

e-mail : bgorup@dokumentit.hr<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40756/5 Datum: 09.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

bez prebacivanja na produkciju .<br />

18.3.2013 i 8.4.2013. potvrđena ispravnost na testu. Upisnik se zasad ne prebacuje na produkciju nego je samo<br />

na test-u<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 971/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40755<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ZAHTJEV 5<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

12714<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.01.2013 16:20<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

01.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz ovaj KZ se rješava dio <strong>zahtjeva</strong> HP broj 12714 a koji se (prema prilogu ZAHTJEV 5 ) odnosi na :<br />

ZAHTJEV 5<br />

Transakcija T20 – Pretraga i uređivanje nabave<br />

a. Ispis obrasca „Upisnik o zaprimanju ponuda“ treba urediti.<br />

I. Obrazac upisnika urediti s kvačicama. (slika 1. u prilogu)<br />

II. Ispis u PDF ispisuje dobro, a „običan“ ispis ne ispisuje dobro.<br />

(slika 2.u prilogu)<br />

b. Ispis obrasca „Upisnik o zaprimanju ponuda - Zakašnjele“ treba urediti.<br />

I. Preimenovati obrazac u „Popis zakašnjelih ponuda/zahtjev za<br />

sudjelovanje br.____/20__“ .(Slika 10. u prilogu)<br />

II. Obrazac upisnika urediti s kvačicama. (slika 3. u prilogu)<br />

III. Ispis u PDF ispisuje dobro, a „običan“ ispis ne ispisuje dobro.<br />

(slika 4. u prilogu)<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 972/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40755/1 Datum: 18.01.2013<br />

Poštovani,,<br />

Molimo detaljnije objašnjenje, što se misli pod ˝običnim˝ ispisom. Objasniti postupak.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40755/3 Datum: 15.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Izvršene su dorade po ovom zahtjevu i prebačene na Vaš testni server.<br />

A vezano za dio: ˝Ispis u PDF ispisuje dobro, a „običan“ ispis ne ispisuje dobro.˝ - rješenje: Instaliranjem<br />

Adobe® Reader plug-ina.<br />

Da bi se održala konzistencija ispisa potrebno je instalirati plugin za browser (Adobe Acrobat), ako već nije<br />

instaliran na korisničko računalo<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40755/5 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani ,<br />

Zahtjev zatvaramo ( ZAHTJEV 5) - korisnik potvdio ispravnost.<br />

NAPOMENA: Upisnik zasad ne ide na produkciju .<br />

Inicijani zahtjev KZ 39879 ostaje u statusu U rješavanju. (ZAHTJEV 2)<br />

Pojedine točke <strong>zahtjeva</strong> vode se po posebnim KZ i njih zatvaramo nakon što se na TEST-u potvrdi ispravnost .<br />

Status pojedinih KZ-a vezanih za HP 12714 (Upisnik) šaljemo u prilogu .<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 973/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40754<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

kontni plan<br />

Hitnost: Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Nada Martinović<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

laus 40603<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.01.2013 16:20<br />

Upisao:<br />

Damir Konjevod<br />

Područje:<br />

AFINK<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

adaptivni dio rješavanja problema uz zahtjev 40603. Ustanovljeno je da na međubazi ne dozvoljava<br />

izmjernu retka na uputi na konto koje više ne postoji u kontnom planu za 2012 - zbog toga što je netko u<br />

LAUS-u izbrisao konto.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40754/1 Datum: 18.01.2013<br />

Ustanovljeno je da na međubazi ne dozvoljava izmjernu retka na uputi na konto koje više ne postoji u kontnom<br />

planu za 2012 - zbog toga što je netko u LAUS-u izbrisao konto.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 974/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40753<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

bexweb<br />

Hitnost: Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Nada Martinović<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Dražene,<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.01.2013 16:15<br />

Upisao:<br />

Damir Konjevod<br />

Područje:<br />

LCSBI<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

ne mogu pristupiti BEx web-u, sustav javlja niz grešaka (vidi sliku ekrana). Jučer se DDRDG uopće nije<br />

mogao učitati!<br />

S poštovanjem,<br />

Nada Martinović<br />

Divizija podrška<br />

Sektor kontrolinga<br />

Hrvatska pošta d.d.<br />

Jurišićeva 13<br />

10000 Zagreb<br />

Tel.: +385 1 498 1149<br />

Faks: +385 1 498 1282<br />

GSM: +385 98 983 7460, VPN 8099<br />

e-mail: nada.martinovic@posta.hr<br />

www.posta.hr<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 975/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40752<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ZAHTJEV 4<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

12714<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.01.2013 16:13<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

01.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz ovaj KZ se rješava dio <strong>zahtjeva</strong> HP broj 12714 a koji se (prema prilogu ZAHTJEV 4 ) odnosi na :<br />

ZAHTJEV 4<br />

Transakcija T19 – Unos nabave<br />

U polje „Odgovorna osoba za nabavu“ treba povlačiti sve rješavatelje koji se nalaze u nadležnosti<br />

organizacijskoj jedinici HP-10, HP-10/1 i HP-10/2 (eHPUR).<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 976/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40752/1 Datum: 18.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovaj zahtjev smatramo adaptivnim održavanjem.<br />

PROCJENA:<br />

Postoji šifrarnik/matični podaci "ODGOVORNA OSOBA" koji se popuni s odgovornim osobama, ako DokIT bude<br />

unosio ove podatke odnosno ne bude povezivanja za naknadne odg. osobe onda je procjena 1h.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40752/2 Datum: 20.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Možete li pojasniti točku :<br />

Naime postoji šifrarnik/matični podatak ˝Odgovorna osoba˝ i kada se upisuje (pomoću 3 znaka) u to polje<br />

podatak, ukoliko postoji unesen u isti, osoba će se moći odabrati.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40752/4 Datum: 05.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Želite da to polje po defaultu bude popunjeno sa svim rješavateljima iz tih orgj koje ste naveli ili da možete kao<br />

do sada odabrati jednog od, ali da se referencira na matični podatak Djelatnici?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40752/6 Datum: 05.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Nastavno na dosada napisano, molimo odgovore na slijedeća pitanja:<br />

1. Koliko postoji osoba koje rade u HP-10, HP-10/1 i HP-10/2 (prema našoj evidenciji ima ih 12)?<br />

2. Znači li to da će se sve te osobe onda povlačiti na obrascima koji se trebaju ispisivati uz aplikacije, npr.<br />

Upisnik o zaprimanju ponuda?<br />

3. Kada dođe do promjena u odgovornim osobama (npr. novi djelatnici, preseljenje djelatnika u druge org.<br />

jedinice koje nisu HP-10.., ) da li ćete Vi ažurirati promjene u matičnom podatku Odgovorna osoba na način da<br />

ćete unositi nove, deaktivirati stare?<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 977/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40752/8 Datum: 06.03.2013<br />

Poštovani,<br />

1. Od početka je zamišljeno da se u šifrarnik 'Odgovorna osoba' evidentiraju sve osobe koje će se moći<br />

odabrati u polju ' Odgovorna osoba za nabavu'.<br />

Vi ste u zapisniku od 29-11-2012 naveli, citiram "U polje „Odgovorna osoba za nabavu“ treba povlačiti sve<br />

rješavatelje koji se nalaze u nadležnosti organizacijskoj jedinici HP-10, HP-10/1 i HP-10/2 (eHPUR) ".<br />

Naše pitanje je nakon toga bilo da li želite da u tom polju sami birate osobe iz tog šifrarnika ili se automatski<br />

moraju povlačiti svi iz tih jedinica, s obzirom da je Vaša točka iz zapisnika sugerirala drugačiju funkcionalnost.<br />

Zaključak nakon nekoliko prepiski je da je aplikacija od početka bila postavljena sukladno dogovorenom i da nije<br />

bilo potrebe za nikakvom promjenom.<br />

2. Na obrascu se povlače odgovorne osobe za nabavu, a ne za ponudu, kao što kaže i istoimeno polje. S<br />

obzirom na nedoumice koje smo objasnili u točki 1. bilo je potrebno postaviti pitanje vezano za obrazac.<br />

-- u prilogu primjer<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40752/11 Datum: 15.03.2013<br />

Poštovani,<br />

Izvršene su dorade po ovom zahtjevu, a vezano uz: ˝ Nismo u mogućnosti provjeriti traženo zbog greške koja<br />

nam se javlja pri pokušaju unosa ponude u T19 – testna baza.˝<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za prebacivanje na produkciju i zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40752/12 Datum: 09.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

bez prebacivanja na produkciju .<br />

Upisnik se zasad ne prebacuje na produkciju nego je samo na test-u .<br />

15.3.2013 : Izvršene su dorade po ovom zahtjevu, a vezano uz:<br />

˝ Nismo u mogućnosti provjeriti traženo zbog greške koja nam se javlja pri pokušaju unosa ponude u T19 –<br />

testna baza.˝<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40752/13 Datum: 09.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 978/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40751<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ZAHTJEV 3<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

12714<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.01.2013 16:06<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

01.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz ovaj KZ se rješava dio <strong>zahtjeva</strong> HP broj 12714 a koji se (prema prilogu ZAHTJEV 3 ) odnosi na :<br />

ZAHTJEV 3<br />

1. Transakcija T19 – Unos nabave<br />

a. Status „Istekla nabava“ preimenovati u „Istekao rok za dostavu ponuda“.<br />

b. Status „Unesena nabava“ preimenovati u „U tijeku rok za dostavu ponuda“.<br />

c. Polje „Broj objave“ preimenovati u „Registarski broj“.<br />

d. Odgovorna osoba za nabavu“ je obavezno polje<br />

2. Transakcija T21 – „Unos ponude“ preimenovat u „Unos ponude/Nabave u tijeku“<br />

3. Transakcija T21 - Kod unosa ponude polje „Alternativa“ je neobavezno polje.<br />

4. Transakcija T25 – Unos zakašnjelih ponuda - Kod unosa ponuda „Alternativa“ je neobavezno polje.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 979/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40751/1 Datum: 22.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Vaš zahtjev je riješen i prebačen na testni server.<br />

Molimo povratne informacije / obavijest za prebacivanje na produkciju<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40751/3 Datum: 09.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

bez prebacivanja na produkciju .<br />

4.3.2013 potvrđena ispravnost na testu. Upisnik se zasad ne prebacuje na produkciju nego je samo na test-u<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 980/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40749<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ZAHTJEV 1<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

12714<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.01.2013 16:00<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

01.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz ovaj KZ se rješava dio <strong>zahtjeva</strong> HP broj 12714 a koji se (prema prilogu ZAHTJEV 1 ) odnosi na :<br />

ZAHTJEV 1<br />

Redni broj nabave mora sadržavati redni broj i tekuću godinu (___/2012), te isti početkom svake nove<br />

godine započinje niz od broja 1.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 981/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40749/1 Datum: 18.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovaj zahtjev smatramo adaptivnim održavanjem.<br />

PROCJENA: 4,5h<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40749/3 Datum: 21.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Vaš zahtjev je riješen i prebačen na testni server.<br />

Molimo povratne informacije/ obavjest za prebacivanje na produkciju<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40749/5 Datum: 08.04.2013<br />

Poštovani ,<br />

Ne postoji produkcija za Upisnik o zaprimanju ponuda . Kada se zahtjev isporuči na test i HP potvrdi da je<br />

zahtjev riješen, samo ga zatvorimo...<br />

Razlog : Upisniko zaprimanju ponuda je samo na testu.<br />

Molimo suglasnost za zatvanje ovog <strong>zahtjeva</strong> bez prebacivanja na produkciju - Riješen<br />

jer je isporučen na test i od starne HP potvrđeno da je riješen :<br />

4.3.2013 (Katja) : Provjereno na testu. Zahtjev je riješen. Dorade možete prebaciti na produkciju i zatvoriti<br />

zahtjev.<br />

Za sve nejasnoće možete kontaktirati :<br />

Branka Gorup Ladović<br />

Poslovni analitičar<br />

mob: 091/2353-814<br />

e-mail : bgorup@dokumentit.hr<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40749/6 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani ,<br />

Ne postoji produkcija za Upisnik o zaprimanju ponuda . Kada se zahtjev isporuči na test i HP potvrdi da je<br />

zahtjev riješen, samo ga zatvorimo...<br />

Razlog : Upisniko zaprimanju ponuda je samo na testu.<br />

zatvamo zahtjev bez prebacivanja na produkciju - Riješen<br />

jer je isporučen na test i od starne HP potvrđeno da je riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 982/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40745<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13053<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.01.2013 15:12<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

18.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

1. Napravljen je prijenos zah_jtr PRIJENOS MATIČNIH PODATAKA ZAHTJEVNICE PU (SVE F1)<br />

ali mi se nisu prenijele kategorije PU ( vidi tablicu u mips_laus bazi: tablica kategorija_pu) –<br />

prazna, iako su unesene kategorije PU u laus bazu (tablica kategorija_pu).<br />

2. Molim ispravak da se prilikom unosa asortimana u status 1 podaci mogu mijenjati (uključujući i<br />

datum_od), jer trenutno nije moguća izmjena datuma_od<br />

Lp,<br />

-----------------------------------------------------<br />

Katja Kraljev<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 983/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40745/1 Datum: 18.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Točka 2 ovog <strong>zahtjeva</strong> stavljena je u rad.<br />

Točka 1 redosljed događanja:<br />

a) napraljen prijenos podataka u MIPS, svi podaci preneseni osim asortimana (asortiman nije prenešen jer<br />

nijedan od asortimana nije bio u statusu 2)<br />

b) asortimani prebačeni u status 2 i obrisana tablica sa prethodnim prenosima u međubazi LAUS - MIPS<br />

c) ponovljen prenos podataka u MIPS, svi podaci preneseni ali tablica kategorija_pu ostala prazna - nisu<br />

kategorije prenesene<br />

Razlog neprenošenja je taj što su 4 kategorije dobile indikator da su prenesene i zato nisu prenesene po drugi<br />

put<br />

Da li smijemo mi intervenirati na bazu, kako bismo skinuli navedeni indikator, te kako bi se prenos mogao<br />

ponoviti!<br />

Molim odobrenje!<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40745/3 Datum: 18.01.2013<br />

Poštovanje,<br />

Ovaj zahtjev spada u adaptivno održavanje iz slijedećih tazloga:<br />

Prvi dio <strong>zahtjeva</strong> <strong>zahtjeva</strong> našu intervenciju nad podacima u bazi (analizu stanja i popis koraka koje trebate<br />

napraviti), nakon brisanja podataka korištenjem SQL naredbi, a ne kroz program.<br />

Drugi dio <strong>zahtjeva</strong> odnosi se na izmjenu isporučene funkcionalnosti.<br />

Stoga molim da u svojim evidencijama promijenite razlog <strong>zahtjeva</strong> i vrstu održavanja.<br />

Za <strong>Laus</strong> <strong>CC</strong><br />

Ljubo Nikolić<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40745/4 Datum: 21.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Da bi se kategorije ponovo prenjele u mips bazu nakon brisanja podataka u Mips bazi, potrebno je u LAUS<br />

tablici zah_asortiman za sve kategorije koje se žele prenjeti polje red staviti da je '' (blank).<br />

Polje akcija se treba staviti na vrijednost 'U' ako se radi prvi put o unosu, a vrijednost 'I' ako se radi o izmjeni.<br />

Ako se radi o akciji unosa (akcija='U') treba pripaziti da kategorija sa akcijom unosa nema istovremeno podatak<br />

za akciju izmjena.<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 984/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40745/5 Datum: 21.01.2013<br />

Poštovanje,<br />

<strong>Laus</strong> nije ništa radio po produkcijskoj bazi vezano za ovaj zahtjev. Dobili ste samo traženi odgovor na pitanje<br />

koje ste postavili!<br />

Ponavljam: Podaci se ne prenose jer su jednom već preneseni, a potom izbrisani kroz bazu (ne <strong>Laus</strong> već netko<br />

iz HP-a).<br />

Nakon toga kad se ponavlja prenos, podaci se ne prenose jer treba izmjeniti u tablici indikatore prenosa.<br />

Dobili ste odgovor na postavljeno pitanje.<br />

Za sve vaše upite stojimo vam na raspolaganju.<br />

S štovanjem<br />

U zahtjevu nisu tražene nikakve vaše intervencije po bazi, već samo informacija koji je to indikator koji se puni<br />

prilikom prijenosa matičnih podataka zahtjevnice PU tj.kategorije PU.<br />

Što se tiče drugog dijela <strong>zahtjeva</strong>, smatrali smo da postoji postimplementacijski period, u kojem je još moguće<br />

tražiti dorade koje ulaze u ugovor.<br />

Lp,<br />

Katja Kraljev<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40745/9 Datum: 21.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Da bi se kategorije ponovo prenjele u mips bazu, potrebno je u LAUS tablici zah_katpu_posta za sve podatke<br />

koji se žele prenjeti polje red staviti da je '' (blank).<br />

Polje akcija se treba staviti na vrijednost 'U' ako se radi prvi put o unosu, a vrijednost 'I' ako se radi o izmjeni.<br />

Potrebno je pripazita da se za podatak koji je već prenesen u mips ne mijenja ništa u tablici zah_katpu_posta.<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 985/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40745/11 Datum: 21.01.2013<br />

Poštovani,<br />

zaboravio sam napisati ovu obradu koja je spuštena s libovima (mislim u petak).<br />

Napravljena je nadogradnja da se asortimanu može mjenjati datum OD dok se asortiman nalazi u statusu 1.<br />

Prenjeti krajnjem korisniku: da je prilikom unosa artikala u asortiman tražena funkcionalnost provjere, da li se taj<br />

artikl nalazi u nekom drugom asortimanu.<br />

Stoga će se nakon izmjene datuma OD, modul za svaki artikl ponovo postavljati upit nalazi li se artikl u nekom<br />

drugom asortimanu i tražiti potvrdu unosa.<br />

S ovom traženom kontrolom korisnik je želio postići kontrolu unosa, kako se greškom nebi unosili artikli koji već<br />

postoje u nekim drugim asortimanima. Potvrdom unosa i aktiviranjem asortimana (status 2) automatski se iz<br />

prvog asortimana vrši "izbacivanje-dezaktiviranje" kako bi se zadovolji traženi princip "jedan artikl jedan<br />

asortiman".<br />

U nastavku sql-ovi koji brišu sve podatke iz svih tablica. Nakon izvođenja sql-ova a prije nastavka rada na<br />

unosu, molim obavjestite nas kako bi provjerili jesu li obrisani svi podaci.<br />

Sql-ovi:<br />

--LAUS baza<br />

DELETE FROM asortiman WHERE 1=1;<br />

DELETE FROM kategorija_pu WHERE 1=1;<br />

DELETE FROM artikal_ko WHERE 1=1;<br />

DELETE FROM asortiman_art WHERE 1=1;<br />

DELETE FROM katpu_posta WHERE 1=1;<br />

DELETE FROM katpu_asortiman WHERE 1=1;<br />

DELETE FROM zah_asortiman WHERE 1=1;<br />

DELETE FROM zah_kategorija_pu WHERE 1=1;<br />

DELETE FROM zah_artikal_ko WHERE 1=1;<br />

DELETE FROM zah_asortiman_art WHERE 1=1;<br />

DELETE FROM zah_katpu_posta WHERE 1=1;<br />

DELETE FROM zah_katpu_asortiman WHERE 1=1;<br />

--MIPS baza<br />

DELETE FROM asortiman WHERE 1=1;<br />

DELETE FROM kategorija_pu WHERE 1=1;<br />

DELETE FROM artikal_ko WHERE 1=1;<br />

DELETE FROM asortiman_art WHERE 1=1;<br />

DELETE FROM katpu_posta WHERE 1=1;<br />

DELETE FROM katpu_asortiman WHERE 1=1;<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 986/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40745/13 Datum: 21.01.2013<br />

Poštovani,<br />

pokušao sam ovo simulirati, ali nemogu ponoviti situaciju. Pretpostavljam (razgovarali smo kad si probala),<br />

ponavljam pretpostavljam, da jedan korisnik drži asortiman na ekranu s statusu 2, dok drugi istovremen isti<br />

asortiman ima na ekranu u statusu 1 prije aktiviranja i pokušava ga prebaciti u veći status, a to nije 2 već tri -<br />

dezaktivacija asortimana.<br />

Prilikom aktivacije i dezaktivacije asortimana artikli se automatski aktiviraju i dezaktiviraju u drugim asortimanima<br />

iz kojih su potekli. U ovom slučaju imamo situaciju da se pokušava aktivirati ili dezaktivirati artikl, a to je moguće<br />

učiniti sa datumom dan ranije - a taj dan je prošao 21.01.2013.<br />

Korisnički zahtjev je takav. Ovakve situacije će morati riješavati sa dezaktiviranjem asortimana, njihovim<br />

kopiranjem i prilagođavanjem datuma OD.<br />

Situacija da se aktiviraju dva asortimana, sa istim datumom OD koji je mlađi za 1 dan od tekučeg datuma, je<br />

nekorektna. Jer korisnik nije poštovao pravilo da isti artikl nemože biti u dva asortimana istovremeno, na što ga<br />

je upozorio program prilikom unosa artikla u asortiman, porukom artikl postoji u asortimanu tom i tom!!<br />

Komplicirano je neznam bolje objasniti!<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40745/16 Datum: 25.01.2013<br />

Zahtjevnice se ne prenose informacijskim servisom jer na produkciji nije instalirana najnovija verzija prijenosa<br />

(copy/paste datoteke ArgosyIntegrator/eObradaRacuna.dll sa testnog servera na produkcijski).<br />

Također nije kreiran konekcijski string za spajanje na laus produkcijsku bazu. Naziv konekcijskog strina bi trebao<br />

biti Informix<strong>Laus</strong>.<br />

Nakon instalacije potrebno je u ArgosyIntegrator/Servis.exe.config datoteci uključiti prijenos tako da se doda<br />

linija<br />

<br />

Sve promjene je potrebno napraviti nakon što se stopira integracijski servis!<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 987/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40745/18 Datum: 25.01.2013<br />

Poštovana,<br />

"Pa vi (laus) trebate kreirati konekcijski sting na bazu. Zašto to nama šaljete?"<br />

Za svaku intervenciju, bez obzira o čemu je riječ, ja moram upoznati HP i dobiti dozvolu.<br />

Gornju primjedbu shvatio sam kao nalog, i zaposlio sistemaša koji će to odraditi.<br />

No niste mi odgovorili na ostatak:<br />

Da li ćete vi instalirati najnoviju verziju prijenosa, i uključiti prijenos?<br />

S štovanjem<br />

Zahtjevnice se ne prenose informacijskim servisom jer na produkciji nije instalirana najnovija verzija prijenosa<br />

(copy/paste datoteke ArgosyIntegrator/eObradaRacuna.dll sa testnog servera na produkcijski).<br />

Također nije kreiran konekcijski string za spajanje na laus produkcijsku bazu. Naziv konekcijskog strina bi trebao<br />

biti Informix<strong>Laus</strong>.<br />

Nakon instalacije potrebno je u ArgosyIntegrator/Servis.exe.config datoteci uključiti prijenos tako da se doda<br />

linija<br />

<br />

Sve promjene je potrebno napraviti nakon što se stopira integracijski servis!<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40745/20 Datum: 25.01.2013<br />

Poštovani,<br />

odrađen string, pokrenut servis. U depo-u Zagreb oformljene dvije zahtjevnice u statusu 1.<br />

Molim provjeriti da li je bilo još zahtjevnica koje je servis trebao prenjeti.<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 988/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40745/24 Datum: 28.01.2013<br />

Poštovani,<br />

prelasci statusa za dokument ZAH:<br />

ZAH1 G l1robd EVIDENTRIRANA ZAHTJEVICA<br />

ZAH15 H l1robd ZAKLUźIVANJE ZAHTJEVNICE<br />

ZAH2 G l1robd NIJE U CIJELOSTI ISPORU¬ENA<br />

ZAH25 H l1robd ZAKLUźIVANJE ZAHTJEVNICE<br />

ZAH3 G l1robd NIJE U CIJELOSTI ISPORU¬ENA -<br />

ZAH35 H l1robd ZAKLUźIVANJE ZAHTJEVNICE<br />

ZAH4 G l1robd ISPORU¬ENA SVA ZAHTJEVANA KOLI<br />

ZAH5 G l1robd ZAKLJU¬ENA ZAHTJEVNICA<br />

ZAHul_jd P l1robd ZAHTJEVNICA<br />

Priikom pritiska tipkom na zahtjevnici ZAH F1(ZAH-RIM) prebacuje se ZAH u status 2 .<br />

Potrebno zakačiti ispis ISPul_jm<br />

Objekt: ZAHzg_fd__<br />

Objekt Rb Naziv Procedura<br />

__________ ___ ______________________________ ____________________<br />

ZAHzg_fd 1 ZAHTJEVNICA ZAHzg_isp_jd<br />

Definirati vrstu dokumenta ZAH na šifarniku za evidencioju dokumenta.<br />

Upistai upute za robne dokumente vdr_p_jd UVJETI ZA ROBNE DOKUMENTE .<br />

Upute za evudentiranje doklumenata protup_ff<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40745/25 Datum: 28.01.2013<br />

Poštovani,<br />

1. Upute Za Prelazak Statusa (stu_ja) - NIJE POTREBNO<br />

Na dokumentu ima funkcijska tipka (mislim da je F1 - formiraj RIM) tada modul ovisno o tome je li u RIM -<br />

izdatnici, sva <strong>zahtjeva</strong>na količina, automatski prebacuje u status 2 ili 4, isto to vrijedi za NAR koji prebacuje ZAH<br />

u status 3 - naručeni artikli!<br />

2. Uvjeti za robne dokumente (vdr_p_jd)<br />

rsta dokumenta ZAH ZAHTJEVNICA<br />

Status 1<br />

Vrsta protokola Q NARUD¦BA PRIMLJENA (ULAZNA)<br />

Vrsta prodaje R<br />

Ulaz/Izlaz N<br />

Knji§enje (m,n) N ( da li se pri knji§enju mijenja predznak D/N )<br />

AMBALA¦A<br />

Aut.stavka N (Da li sa pri unosu stavke robe automatski generira stavka amb.)<br />

Vrsta izl.dok. ___<br />

Tip analitike _<br />

Tip orgj _<br />

Status izl.dok. _<br />

Promjena stanja _<br />

3. Uvjeti za dokumente protup_ff VEĆ DEFINIRANI<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 989/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40745/27 Datum: 28.01.2013<br />

Poštovani,<br />

adaptivno, korektivno ili perfektno, to nije moja obaveza da presuđujem, već nadležnih osoba, meni nadređenih.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40745/29 Datum: 28.01.2013<br />

Poštovanje,<br />

Zahtjevom se traži<br />

- izmjena isporučene funkcionalnosti vezano za izmjenu datuma do u asortimanima u statusu 1<br />

- intervencija na produkcijskoj okolini u cilju pokretanja isporučenog rješenja koje je uspješno testirano na test<br />

okolini<br />

Oba zahvata su adaptivnog karaktera, pa stoga je i cijeli zahtjev adaptivni.<br />

Ukoliko smatrate da neke zahvata u okviru ovog <strong>zahtjeva</strong> spadaju u drugačiju vrstu održavanja, molimo pošaljite<br />

drugi zahtjev s naznakom o kojim se aktivnostima radi, a koje ne bi spadale u adaptivno održavanje.<br />

Lijepi pozdrav<br />

Ljubo Nikolić<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40745/31 Datum: 29.01.2013<br />

Poštovana,<br />

sve što mi je palo napamet poslao sam kroz obrade. Neka odrade te dvije zahtjevnice, izgeneriraju izdatnicu,.<br />

Kroz rad će isplivati svi problemi. Zato se to i radi na ova tri PU.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40745/34 Datum: 29.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektu obj_fm potrebno je unijeti objekt RIM27 tip H da bi se omogučio prijelaz statusa dokumenta RIM iz<br />

statusa 2 u status 7.<br />

Nije potrebno preuzimati libove.<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 990/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40745/36 Datum: 29.01.2013<br />

Poštovana,<br />

ponavljam obradu od jučer, po vašem zadnjem zahtjevu.<br />

Kroz objekt obj_fm potrebno je unijeti sljedeće objekte :<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40745/37 Datum: 29.01.2013<br />

Poštovana<br />

Upis dokumenta u mila bazu je riješen preko upute za prelazak statusa (objekt stu_ja). Potrebno je upisati slog<br />

za RIM dokument, prijelaz statusa iz 1 u 7, tip P, a kao modul upisati rim_mips_jd.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40745/39 Datum: 29.01.2013<br />

Poštovani!<br />

Molim Vas informaciju/pomoć za slijedeći slučaj:<br />

PU je naručio neke artikle koji su u povratu (PU ne bi smio imati mogućnost naručivanja artikala koji su u<br />

povratu,a ima tu mogućnost) i sada bi trebali stornirati izdatnicu (35358-U13-02848). Da li je možemo stornirati?<br />

Da li će nešto završiti na zahtjevnici, ovisi o koeficijentu obrtaja koji korisnik pridružuje artiklu.<br />

Na zahtjevnici nebi smijeli biti artikli koji su u povratu.<br />

a) Mislim da trebate MIPS-u definirati zahtjev, jer on generira zahtjevnicu.<br />

(koje povrate mora uzimati u obzir, samo današnje ili za neki vremenski period unazad. Osim povrata koje<br />

dokumente još netreba uzimati u obzir.<br />

B) Mislim da je to standarna funkcija storno dokumenta, nevidim razloga da se ne koristi!<br />

S štovanjem<br />

ZAH1 G l1robd EVIDENTRIRANA ZAHTJEVICA<br />

ZAH15 H l1robd ZAKLUźIVANJE ZAHTJEVNICE<br />

ZAH2 G l1robd NIJE U CIJELOSTI ISPORU¬ENA<br />

ZAH25 H l1robd ZAKLUźIVANJE ZAHTJEVNICE<br />

ZAH3 G l1robd NIJE U CIJELOSTI ISPORU¬ENA -<br />

ZAH35 H l1robd ZAKLUźIVANJE ZAHTJEVNICE<br />

ZAH4 G l1robd ISPORU¬ENA SVA ZAHTJEVANA KOLI<br />

ZAH5 G l1robd ZAKLJU¬ENA ZAHTJEVNICA<br />

ZAHul_jd P l1robd ZAHTJEVNICA<br />

Priikom pritiska tipkom na zahtjevnici ZAH F1(ZAH-RIM) prebacuje se ZAH u status 2 .<br />

Potrebno zakačiti ispis ISPul_jm<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 991/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40745/45 Datum: 01.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Tražili ste :<br />

Molim Vas da prebacite dokument RIM 35358-U13-02466 u mips_laus tablicu zahtjev_prijenos_mips. Dokument<br />

je u statusu 7.<br />

Upisan je slog za RIM dokument, prijelaz statusa iz 1 u 7, tip P, a kao modul upisati rim_mips_jd.<br />

Riješeno je intervencijom na produkcijskoj bazi :<br />

Dokument RIM 35358-U13-02466 prebačen u mips_laus tablicu zahtjev_prijenos_mips.<br />

Budući da nemamo otvorene radne zadatke po ovom zahtjevu molimo pošaljite suglasnost za zatvaranje<br />

<strong>zahtjeva</strong> - Riješen .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40745/47 Datum: 11.02.2013<br />

Poštovana,<br />

poslali ste nam netočne podatke. Asortiman broj 000006 vrijedi od 12/02/2013 (a ne od 01/02/2013), pa prema<br />

tome nije mogao ni upisati<br />

ništa u asortiman broj 000005 koji vrijedi od 01/02/2013 do 10/02/2013, a asortiman broj 000005 nije ništa<br />

mogao upisati u asortiman broj 00001 koji vrijedi od 22/01/2013 do 29/01/2013.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40745/48 Datum: 22.02.2013<br />

Umanjenje angažmana po ovom zahtjevu za 3h koja se odnose na izmjenu tretmana datuma_od u asortimanu,<br />

poslan 18.1.2013, a temeljem razgovora na sastanku 19.2. i korespodencije s Anotnio Čubrić i Renatom Basrek:<br />

Umanjenje angažmana po ovom zahtjevu za 3h, temeljem razgovora na sastanku 19.2. i korespodencije s<br />

Anotnio Čubrićem: U nastavku:<br />

Poštovanje Antonio,<br />

Hvala na Vašem odgovoru. Sporna stavka Z: 40745 R:53594/1 odnosi se na zahtjev za izmjenom tretmana<br />

datuma_od u asortimanu, poslan 18.1.2013<br />

„2. Molim ispravak da se prilikom unosa asortimana u status 1 podaci mogu mijenjati (uključujući i<br />

datum_od), jer trenutno nije moguća izmjena datuma_od“<br />

U zapisniku od 27.11. koji navodite, točka 1 se odnosi na tretman datuma do u asortimanu.<br />

„1. Na objektu Asortiman na polju datumskog raspona na kućici „DO“ kontrolirati unos datuma, unos<br />

postaviti kao imperativ, odbijati spremanje bez zadovoljenog unosa“<br />

Ta funkcionalnost je isporučena 5.12.2012<br />

Stoga stojim da se radi o novo zahtjevu koji nije bio definran u radnim sastancima.<br />

No da ne duljimo i nepotrebno kompliciramo daljnje aktivnosti na ovu temu, jer o potrošenih 3h stvarnog<br />

angažmana raspravljamo skoro isto toliko vremena, predlažem da za ta 3h umanjim angažman na našim<br />

aktivnostima po zahtjevi 13053.<br />

Napravit ću korekciju u specifikaciji sa umanjenjem ta 3h, ao i sa umanjenjem ostalih zeleno označenih stavi na<br />

specifikaciji, pa kolegama u HP Sektor IT poslati konačnu specifikaciju.<br />

Srdačan pozdrav<br />

Ljubo Nikolić<br />

...........................................................<br />

Ljubo Nikolić<br />

pomoćnik direktora<br />

E: ljubo.nikolic@laus.cc<br />

T: +385 20 352 802<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 992/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

M: +385 91 -završen, 22 55 002 Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

S: ljubo.nikolic.laus.cc<br />

Vukovarska 14, 20000 Dubrovnik<br />

tel: +385 20 352-800, fax: +385 20 352-822<br />

www.laus.cc<br />

From: Antonio Čubrić [mailto:antonio.cubric@posta.hr]<br />

Sent: Friday, February 22, 2013 8:01 AM<br />

To: Ljubo Nikolic<br />

Cc: Renata Basrek; Ljiljana Šegović Pivac<br />

Subject: RE: Dorade na projektu eZahtjevnica nakon isporuke na test okolinu<br />

Poštovani gosp. Nikolić,<br />

Nastavno na radni sastanak 19.2.'13, zaključke izvedene iz istog prenosim stavove nad kojima smo se<br />

obostrano usuglasili, dakle svi elementi osnovnog <strong>zahtjeva</strong>, materijali i zaključci sa radnih sastanaka koji su dio<br />

službenih promemorija te elementi koji se prema logici stvari nadovezuju na prethodno neće biti osnovom za<br />

dodatno fakturiranje.<br />

U svezi s tim u prilogu gore po osnovi dodatnih angažmana na temu projekta e-zahtjevnica imamo stavku<br />

pod evidencijom Z: 40745 R:53594/1 (crveno) koja je predmet terećenja, a za koju držimo da nije osnovana iz<br />

razloga što je korekcija dio sadržaja službene promemorije od 27.studenog.2012, točka 1 (vidite prilog). Ostale<br />

stavke (zeleno i bijelo) nisam konzultirao jer nisu dio materijala koji ste klasificirali kao angažmane vezane za<br />

perfektivni rad na temu e-zahtjevnice.<br />

Za dodatna pitanja stojim na dispoziciji.<br />

Sa osobitim štovanjem,<br />

Antonio Čubrić<br />

Voditelj ureda za upravljanje mrežom<br />

Hrvatska pošta d.d.<br />

Jurišićeva 13, 10002 Zagreb<br />

T. +385 (1) 303 8313<br />

F. +385 (1)<br />

M.+385 (98) 476 234<br />

VPN. 8118<br />

E-mail: antonio.cubric@posta.hr<br />

www.posta.hr<br />

From: Ljubo Nikolic [mailto:ljubo.nikolic@laus.cc]<br />

Sent: Thursday, February 21, 2013 2:36 PM<br />

To: Antonio Čubrić; Renata Basrek<br />

Subject: Dorade na projektu eZahtjevnica nakon isporuke na test okolinu<br />

Poštovanje gosp. Čubrić, Renata<br />

Slijedom dogovora sa sastanka u utorak 19.2, u privitku Vam dostavljam specifikaciju angažmana koje smo<br />

proslijedili i kolegama u HP Sektor Informatike, a koji se odnosi na adaptivno održavanje.<br />

Crveno označeni retci predstavljaju zahtjev i utrošeni angažman za doradom za koju smatramo da nije bila<br />

dijelom inicijalnog projektnog opsega.<br />

Zeleno označene stavke predstavljaju našu korekciju nakon primjedbi kolega iz HP Sektora IT i s kojims se<br />

slažemo.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 993/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

Ostale stavke -završen, se odnose Isporučen na angažman - Korisnik potvrdio u zaprimanju, ispravnost analizi i obradi pitanja koja se odnose na primjenu<br />

isporučenog rješenja na produkcijsku okolinu.<br />

Za sva Vaša pitanja stojim na raspolaganju.<br />

Lijepi pozdrav<br />

Ljubo Nikolić<br />

-------------------------------------------------------------------------------mail<br />

Renate Basrek od 19.2.<br />

Ljubo,<br />

Kako danas moramo poslati račun na plaćanje moramo završiti priču s rekapitulacijom koja ide uz taj račun.<br />

Danas je A.Čubrić poslao primjedbu na dodatno potrošenih 3h, a do sada nije bilo odgovora, pa molim da<br />

nastavno na tu primjedbu umanjiš broj adaptivnih sati i dostaviš konačnu rekapitulaciju.<br />

Sve dalje zahtjeve vezano uz tu tematiku vodit će se pod zasebnim brojevima.<br />

Lp,<br />

Renata Basrek<br />

Voditelj odjela za implementaciju ERP rješenja<br />

Služba za razvoj i implementaciju IT rješenja<br />

Sektor IT<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40745/49 Datum: 22.02.2013<br />

Umanjenje utrošenih sati za 4,5h po obradama Z: 40745 R:53615/1, Z: 40745 R:53631/1, Z: 40745 R:53747/1,<br />

jer iz obrada nije razvidno zašto se radila isporuka, pa ne trebaju ući u adaptivno održavanje.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40745/50 Datum: 22.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvarmo uz vašu suglasnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40745/51 Datum: 04.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 994/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40739<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada dokumentacije<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13052<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.01.2013 12:51<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

18.01.2013<br />

Potrebno je poslati nove vrijednosti slijedećih parametara plaća:<br />

PROSP,MINZO iMAXMO prema važećim odredbama zakona u 2013.<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40739/1 Datum: 18.01.2013<br />

Nakon što prođu svi obračuni plaće za 2012. godinu potrebno izmijeniti parametre MINZO i MAXMO sa novim<br />

vrijednostima koje važe za 2013. godinu::<br />

MINZO 2753.45<br />

MAXMO 47202.00<br />

a upisati novi slog parametra PROSP sa ključem 2013<br />

5464.00<br />

obavezna je . a ne ,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 995/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40727<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13051<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.01.2013 10:04<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

WINTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

22.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U prilogu Vam dostavljam dokument kom_pu šifre 321280 kao i karticu DEPO-a 35358 za navedenu šifru<br />

koja mi se odnosi na komitenta MOZAIK.<br />

Naime, kako mi završno stanje za komitenta nije odgovaralo za 3 šifre (321280, 321282 i 321283)<br />

istraživanjem sam ustanovila da je problem u dokumentu 35358-U12-55467 napravljen u DEPO-u Zagreb<br />

05.12.2012. s pogrešnim datumom dokumenta tj. 26.11.2012.<br />

Navedeni dokument nije uvršten u OKR pa samim tim stanje na kartici DEPO-a (157 kom) ne odgovara<br />

stanju zaliha koje se nama iskazuje u stanju DEPO-a kod OKR (155 kom).<br />

Napominjem da se u navedenom dokumentu nalaze sve tri navedene šifre kod kojih imam razlike u ZS.<br />

Molim za intervenciju.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 996/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40727/1 Datum: 18.01.2013<br />

Poštovani,<br />

ovo je tekst obrade (dolje u nastavku) koji smo vam poslali jučer po vašoj dopuni <strong>zahtjeva</strong> 40672 HP 13041 u<br />

kojem se poslali identičan zahtjev ovome a koji se odnosi na isti obračun i na iste artikle. Koje od riješenja želite<br />

da primjenimo (navedeno pod a i b)? Naglašavam da i dalje nismo dobili tražene podatke po izvornom zahtjevu<br />

40672 HP 13041!<br />

RIM 35358-U12-55467 sa artiklima 321280,321282 i 321283 nije prenesen iz skladišnih tablica u HP tablice iz<br />

kojih se izvlači.<br />

Nije prenesen jer navedeni dokumenat je proknjižen 05.12.2012 a tog datuma je rađen i prijenos u HP tablice.<br />

Ovo nije odgovor na upit koji smo postavili, ovo je novi zahtjev a za njega molim dostavite nam odluku:<br />

a) želite li sami pomaknuti kontrolni datum i izvršiti prenos podataka<br />

b) želite da mi izvršimo prenos podataka u tablicu HP, nakon čega treba ponoviti obračun za navedene artikle<br />

Ovaj propust nema veze sa razlikama u knjiženju koje se javljaju zbog netočno odrađenih nivelacija. Molim<br />

odgovor na upit koji smo postavili u prošloj obradi.<br />

U očekivanju vašeg odgovora,<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40727/3 Datum: 18.01.2013<br />

Poštovana,<br />

da ovo smo i zaveli kao novi zahtjev, Što ćemo sa identičnim zahtjevom koji ste poslali kao nadopunu <strong>zahtjeva</strong><br />

40672 HP13041?<br />

Pozdrav<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40727/4 Datum: 22.01.2013<br />

poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 997/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40725<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13050<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

18.01.2013 09:50<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LBASE<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

20.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod čitanja naziva partnera nastaje problem … šifra je ispravna, ali naziv ne ispisuje ispravno. Potrebna<br />

provjera što je kod ovog partnera problem.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40725/1 Datum: 20.02.2013<br />

Ispravljena je greška kod čitanja naziva partnera u poruci za partnere sa istim OIB-om.<br />

Preuzimanje novog LAUS BASE liba u četvrtak 21.02.2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40725/2 Datum: 12.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 998/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40711<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13049<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

17.01.2013 15:13<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

18.01.2013<br />

Na objekzu za ručni unos faktura kod unosa odobrenja javlja se greška sa slike.<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40711/1 Datum: 18.01.2013<br />

Greška se pojavila zbog prevelikog iznosa u polju količina.<br />

Polje količina je definirano veličine 10 znamenaka (uključujući i decimalni zarez) pa kada je količina veća od toga<br />

javi se ova greška.<br />

Sada sam stavio da je polje količina veličine 14 znamenki.<br />

Novi WIN FAUS lib. je na internetu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 999/108<br />

0


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40689<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13044<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

17.01.2013 08:59<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

16.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Računi i predračuni neispravno odsjedaju u nadzorne knjige. Odsjedaju u NADZORNA KNJIGA PROMETA<br />

USLUGA – IZVOZ, a trebaju u NADZORNA KNJIGA PROMETA ROBA – IZVOZ.<br />

Ovako treba izgledati kada ispravno odsjedne i sve je ok (ovo je sada sev rađeno ručno tj. ono napravljeno<br />

iz <strong>Laus</strong>-a izbrisano i ispravljeno upisom ispravnim).<br />

vidi sliku prilog<br />

Neispravno odsjedanje iz navedenog objekta.<br />

Također prikaz godine je neispravan godina je 1/20 ???, umjesto 2013.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40689/2 Datum: 17.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektu rucfil.jas ispravljeno je punjenje nadzorne knjige prilikom promjene statusa iz 2 u 3 :<br />

ispravak 2/20 --> iz protokola, u primjeru iz <strong>zahtjeva</strong> 2013<br />

ispravi vnk I--> Z<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Preuzmite WIN FAUS lib će biti dostupan sutra ujutro.<br />

Molimo povratne informacije nakon testiranja/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

NAPOMENA: za račune filatelije likvidirane od danas do stavljanja na produkciju nove verzije winFaus<br />

pogrešne slogove ispravlja HP (Glorija) .<br />

( prepoznatljivi su po vnk.godina= 2/20<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1000/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40688<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13047<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

17.01.2013 07:24<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

20.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Na objektu rucfak_fas u polju Faktura/Predračun i Odobrenje treba dodati i RAČUN ZA PRIMLJENI<br />

PREDUJAM.<br />

Vrsta dokumenta za Račun za primljeni predujam je RAV, a protokol H.<br />

Ostali elementi i izgled Računa za primljeni predujam je isti kao i Faktura.<br />

Račun za primljeni predujam prolazi kroz sve statuse.<br />

Knjiženje će raditi računovodstvo – ručno kroz konta. Neće biti automatskog knjiženja.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1001/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40688/1 Datum: 17.01.2013<br />

U zahtjevu je traženo da se omogući uno Računa za primljeni predujam s vrstom dokumenta RAV i vrste<br />

protokola H.<br />

Na objektu za ručni unos faktura (rucfak_fas) postoji kontrola dali je faktura račun za primljeni predujam (u<br />

ugovoru vrsta usluge = POS, način plaćanja = AVANS, part_pdv = 'D', iz stavki ugovora usluga = 9121 ).<br />

Ako su ti uvijeti zadovoljeni tada nastaje račun s vrstom dokumenta RUF i vrste protokola H.<br />

Treba li ta kontrola ostat ili se ta kontrola uklanja?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40688/2 Datum: 22.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektu rucfak_fas je omogućen unos računa za primljeni predujam.<br />

Vrsta dokumenta za Račun za primljeni predujam je RAV, a protokol H.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Preuzmite novi WIN FAUS će biti dostupan sutra ujutro.<br />

Molimo povratne informacije nakon testiranja/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>- Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40688/5 Datum: 31.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Napravljene su izmjene kod evidencije računa za primljeni predujam.<br />

Datum dospijećaje isti kao i datum DVO-a.<br />

Nadodano je novo polje "Plaćeno" u koje ručno upisiva datum kad je izvršena uplata.<br />

Nadodana je i napomenai "Plaćeno i datum"<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: sutra ujutro 1.2.2013 će biti dostupan novi WIN FAUS lib.<br />

Molimo povratne informacije / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40688/6 Datum: 01.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektima automatskih knjiženja faktura izutete su fakture sa vrstom protokola H (računi za primljeni<br />

predujam).<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

na internetu je od jutros 1.2.2013 dostupan novi WIN FAUS lib.<br />

Razlog :<br />

Knjiženje će raditi računovodstvo – ručno kroz konta. Neće biti automatskog knjiženja.<br />

Molimo povratne informacij/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40688/7 Datum: 20.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Napravljene su sve tražene izmjene kod generiranja računa za plaćeni predujam.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: već je sve isporučeno.<br />

Molimo povratne informacije / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40688/8 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1002/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40686<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Pitanje<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13046<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

16.01.2013 14:28<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

16.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Skladište kataloške je provelo inventuru za 2012. Došlo je do povrata robe kataloške od kupca koje je<br />

vezano za otpremnicu 2012. Na koji način napraviti navedeni povrat. Problem se može javiti i kod povrata<br />

iz PU.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40686/1 Datum: 16.01.2013<br />

Poštovani,<br />

1) provedite dokument sa datumom kada ste stvarno fizički zaprilili robu, a taj datum mora biti mlađi od inventure<br />

(naša preporuka)<br />

2) možete tražiti da se ukine ova kontrola (tada smisao i svrha inventure postaje besmislen, ne preporučujem<br />

vam ovaj zahtjev)<br />

Pojašnjenje: ova kontrola vrijedi za sve dokumente i primke i povrate dobavljaču, i izdatnice i povratnice, itd ....,<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1003/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40682<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13043<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

16.01.2013 13:57<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

31.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

25.02.2013<br />

Kroz dis_ban_fk DISKETE ZA BANKE potrebno je za VOLKSBANK D.D. ZAGREB izraditi disketu<br />

za isplatu neto plaća prema uputi u prilogu.<br />

Šifra banke je:<br />

0364 VOLKSBANK D.D.-NETO PLAĆA<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40682/2 Datum: 07.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Naziv i struktura datoteke za Volks banku su prilagođeni uputama banke iz priloga <strong>zahtjeva</strong>.<br />

krop i base libovi od 08.02.2013<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40682/4 Datum: 08.02.2013<br />

Ispravljena je greška u formatu datoteke.Krop lib je na internetu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1004/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40681<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13045<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

16.01.2013 13:33<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

16.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod punjenja datumskim polja nakon izlaska iz Polja otpremnica Datum dokumenta i Datum PDV-a se<br />

napunjene sa tekućim datumom, a Datum dospijeća se povlači sa otpremnice. Potrebno je da se sva polja<br />

povlače sa Otpremnice.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40681/1 Datum: 17.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Dali da se navedena uzmjena napravi samo kod otpremnice ili treba da se ti datumi povlače i ako se radi o<br />

narudžbenici?<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40681/3 Datum: 17.01.2013<br />

Napravljena je izmjena na objektu rucfil.jas.<br />

Nakon izlaska iz polja otpremnica polja Datum dokumenta i Datum PDV-a se sada povlače iz otpremnice.<br />

Novi WIN FAUS lib će biti dostupan sutra ujutro.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1005/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40678<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13042<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

16.01.2013 10:58<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKEVP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

17.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz odog_jke ODOBRENJA - GENERIRANJE IZ PLANA GO za grupu KAMUUP za 01/2012 nije<br />

moguće izvršiti generiranje odobrenja jer se javlja poruka: vidi prilog<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40678/1 Datum: 16.01.2013<br />

Poštovani,<br />

ispravljena je greška u prijenosu odobrenja iz plana. Naime dodali smo ranije zbog <strong>zahtjeva</strong> (orig. br. 11735)<br />

dodatnu kontrolu da se ne može prenijeti 2. dio plana ako se nije ranijim prijenosima za radnika prenio 1. dio<br />

plana. Međutim imali smo grešku kod ispitivanja godine plana. Radnik 09145 u 2013/01 ima plan iz 2012.<br />

Verzija će biti na internetu 17/01/2013.<br />

Srdačan pozdrav.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1006/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40672<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13041<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

16.01.2013 09:34<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

16.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Jednako problem depoa 35348 (riješeni zahtjev 13029) ostao je problem na depoima 35352 i 35358.<br />

DEPO 35352 ima isti problem sa nivelacijom kao i depo 35348.<br />

DEPO 35358: problem je nivelacija i izlaz robe iz skladišta.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1007/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40672/1 Datum: 16.01.2013<br />

Glorija,<br />

molim te neka nam jave brojeve nivelacija i šifre artikala na kojima je poremečeno stanje, kako bismo po hitnom<br />

postupku riješili zahtjev!<br />

Poz B<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40672/3 Datum: 17.01.2013<br />

Poštovani,<br />

RIM 35358-U12-55467 sa artiklima 321280,321282 i 321283 nije prenesen iz skladišnih tablica u HP tablice iz<br />

kojih se izvlači.<br />

Nije prenesen jer navedeni dokumenat je proknjižen 05.12.2012 a tog datuma je rađen i prijenos u HP tablice.<br />

Ovo nije odgovor na upit koji smo postavili, ovo je novi zahtjev a za njega molim dostavite nam odluku:<br />

a) želite li sami pomaknuti kontrolni datum i izvršiti prenos podataka<br />

b) želite da mi izvršimo prenos podataka u tablicu HP, nakon čega treba ponoviti obračun za navedene artikle<br />

Ovaj propust nema veze sa razlikama u knjiženju koje se javljaju zbog netočno odrađenih nivelacija. Molim<br />

odgovor na upit koji smo postavili u prošloj obradi.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40672/5 Datum: 18.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Nivelacija na skladištu 35352 dokument RC3 35352 - R13 -00001 nosi datum 31/12/2012 a protokol sadržava da<br />

je i 2013 godine te je kao takva neispravno ažuriran obračun obrshp. Sada je ispravljen obračun za nivelacije na<br />

skladištima 35352 i 35358 te je potrebno proknjižiti RIM dokumente koji nisu proknjiženi u pripremi za knjiženje<br />

za skladište 35358 u 12 mjesecu 2012 godine.<br />

Ukoliko se bude i dalje javljala razlika na navedenim listama, provjerite zašto ima dokumenata iz 2012 koji još<br />

nisu proknjiženi!<br />

Potrebno je preuzeti laus libove rob0,rob1,rob2,rob3,rob 4 i tran lib koji će biti na internetu 19.01.2013.<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1008/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40666<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13040<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

15.01.2013 15:33<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Prilikom automatskog knjiženja žiro računa za dan 14.01.2013.godine, žiro HR16239000111000186, ostalo<br />

je neproknjiženo 763 stavke, 90% odnosi se na uplate kupaca. Molimo za provjeru neknjiženih stavaka tj.<br />

koji je razlog da se stavke nisu automatski proknjižile. Ovdje dio stavaka za koji ne postoji IBAN je jasan, ali<br />

gdje je upisan račun i postoji IBAN nije jasno. Predpostavka je da je račun izdan na jednu šifru, na nju<br />

proknjižen. Kasnije otvorena nova šifra I preknjiženo na novu. Izvod dolazi na koju šifru tj. treba se knjižiti<br />

na onu nositelja, a ne na koju je evidentiran račun.<br />

select * from izvod_ziro<br />

where dat_izv='14.01.2013'<br />

and rnpri='HR1623900011100018674'<br />

and status='O';<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1009/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40666/2 Datum: 16.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Prilikom knjiženja izvoda žira te traženja već proknjiženih stavaka izmjenjeno je da se za analitiku iz evidencije<br />

traži NSC te za tu šifru traže već proknjižene stavke.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Preuzmite novi LAUS BASE i LAUS FINK lib koji su dostupni od sutra ujutru na internetu .<br />

Molimo povratne informacije nakon testiranja/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - riješeno<br />

Opis problema :<br />

Prilikom automatskog knjiženja žiro računa za dan 14.01.2013.godine, žiro HR16239000111000186, ostalo je<br />

neproknjiženo 763 stavke, 90% odnosi se na uplate kupaca. Molimo za provjeru neknjiženih stavaka tj. koji je<br />

razlog da se stavke nisu automatski proknjižile. Ovdje dio stavaka za koji ne postoji IBAN je jasan, ali gdje je<br />

upisan račun i postoji IBAN nije jasno. Predpostavka je da je račun izdan na jednu šifru, na nju proknjižen.<br />

Kasnije otvorena nova šifra I preknjiženo na novu. Izvod dolazi na koju šifru tj. treba se knjižiti na onu nositelja, a<br />

ne na koju je evidentiran račun.<br />

-----------------------------<br />

Povezano sa :KZ - broj 40371/5 - HP 12795 te vrijedi isto :<br />

IZNIMKE : kod knjiženja izvoda ZR<br />

// Dodano prema zahtjevu 27476 čitanje analitike iz aktivnog ugovora vezanog za fakturu kad je :<br />

pozbo(3,4) == '2259' / odnosno 2257<br />

placanje_tip='A' / odnosno F<br />

analitika in (select part from part where oib=':xoib' and aktivnost='D' and isaco='D') ....<br />

HP treba poslat zahtjev s opisom kako treba promijeniti iznimke (ako je potrebno) obzirom da UGK ne smije<br />

biti na šifri koja je NSC<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40666/3 Datum: 14.02.2013<br />

Poštovani ,<br />

Nakon promjene 16.2.1013 :<br />

Prilikom knjiženja izvoda žira te traženja već proknjiženih stavaka izmjenjeno je da se za analitiku iz evidencije<br />

traži NSC<br />

te za tu šifru NSC traže već proknjižene stavke.<br />

rješen je problem : Prilikom automatskog knjiženja žiro računa ostalo je neproknjiženo dosta uplata : 90% se<br />

odnosi se na uplate kupaca.<br />

Provjerili smo neproknjižene stavke i nakon promjena. Razlog da se stavke nisu automatski proknjižile :<br />

- za dio stavaka ne postoji IBAN<br />

R: popunite nedostajuće podatke<br />

- za dio stavaka je upisan račun i postoji IBAN ali je račun knjižen i otvoren (jail='' ) na više nivoa (orgj) na<br />

kontu 120* (preknjižavanje !?)<br />

R: zatvorite stavke<br />

- za dio stavki račun je proknjižen i otvoren (jail='') na šifri koja SAD nije NSC a nekad jest ili nije bila . Izvod<br />

dolazi se knjižiti na šifru nositelja, a ne partnera na kojeg je evidentiran račun ili nekad u prošlosti knjižen . Kod<br />

automatskog knjiženja izvoda program traži otvorene stavke za račun sa analitikom NSC kako bi se odredilo na<br />

koji konto i nivo treba knjižiti uplatu . Ako ne postoji otvorena stavka za račun knjiženja na NSC nego na nekoj<br />

drugoj šifri partnera, neće se automatski proknjižiti uplata .<br />

R : zatvorite stavke koje nisu na NSC ili preknjižitre po potrebi na NSC<br />

Molimo povratne informacije nakon testiranja/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - riješeno<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1010/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40665<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13037<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

15.01.2013 14:26<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

20.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

21.03.2013<br />

1.Automatsko knjiženje razduženja trgovačke robe na objektu:<br />

knjrtr_fas Razduženje trgovačke robe u PU proširiti za uslugu 44131 Prodaja uređaja za evotv<br />

Kod knjiženja razduženja za prodaju usluge 44131<br />

1.Gotovina i virman,<br />

Za vrstu dokumenta GOT, GR1 i VR1 knjiženje provesti na slijedeći način:<br />

MPV, maloprodajna vrijednost, konto 663800, potražno<br />

PDV, porez na dodanu vrijednost, konto 664380, dugovno<br />

RUC, razlika u cijeni, marža, konto 668380, dugovno<br />

NC, nabavna vrijednost, konto 710800, dugovno<br />

2.Kredit<br />

Za vrstu dokumenta FAP, ODO knjiženje provesti na slijedeći način:<br />

MPV, maloprodajna vrijednost, konto 663800, potražno<br />

PDV, porez na dodanu vrijednost, konto 664380, dugovno<br />

RUC, razlika u cijeni, marža, konto 668380, dugovno<br />

NC, nabavna vrijednost, konto 710800, dugovno<br />

2.Na objektu rekuslN_ fas Rekapitulacija po uslugama, <strong>Pregled</strong> po artiklima proširiti za uslugu 44131<br />

Prodaja uređaja za evotv.<br />

3.Na objektu rekuslN_fas Rekapitulacija po uslugama, <strong>Pregled</strong> po artiklima treba se vidjeti i promet po<br />

skupnim fakturama FAS.<br />

4.Na objektu knjrtr_fas Razduženje trgovačke robe u PU, kod razduženja na Kredit u razduženje uzeti u<br />

obzir i skupne fakture FAS, po istim pravilima po kojima se razdužuju usluge 44111,44112,44113.(konta<br />

663000-maloprodajna vrijednost, potražno,664300 – PDV,dugovno,668300 – RUC,dugovno ,710000nabavna<br />

vrijednost,dugovno).<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1011/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40665/2 Datum: 01.02.2013<br />

Poštovani ,<br />

Knjiženja Gotovine i virmana prošireno je za uslugu 44131 Prodaja uređaja za evotv.<br />

Kod knjiženja na kredit u obzir su uzete i skupne fakture FAS.<br />

Na objektu rekuslN_fas Rekapitulacija po uslugama . <strong>Pregled</strong> po artiklima, sada se prikazuje promet (sve<br />

usluge) sa faktura vrste dokumenta<br />

FAP,ODO,OBN,FAS.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: novi WIN FAUS lib je već na internetu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40665/3 Datum: 06.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Napravljene su izmjene na objektu Automatsko knjiženje razduženja trgovačke robe (knjrtr_fas)<br />

Razduženje trgovačke robe je rošireno za uslugu 44131 Prodaja uređaja za evotv.<br />

Ta usluga se knjiži:<br />

1. Gotovina i virman,<br />

MPV, maloprodajna vrijednost, konto 663800, potražno<br />

PDV, porez na dodanu vrijednost, konto 664380, dugovno<br />

RUC, razlika u cijeni, marža, konto 668380, dugovno<br />

NC, nabavna vrijednost, konto 710800, dugovno<br />

2. Kredit<br />

Za vrstu dokumenta FAP, ODO<br />

MPV, maloprodajna vrijednost, konto 663800, potražno<br />

PDV, porez na dodanu vrijednost, konto 664380, dugovno<br />

RUC, razlika u cijeni, marža, konto 668380, dugovno<br />

NC, nabavna vrijednost, konto 710800, dugovno<br />

Instalacija: sutra 07/02/2013 će biti dostupan novi WIN FASU lib.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40665/6 Datum: 03.04.2013<br />

Ispravljeno je knjiženje razduženja - Kredit.<br />

Usluga 44131 se knjiži:<br />

MPV - konto 663800 potražno,<br />

PDV - konto 664389 dugovno,<br />

MARZA - konto 668380 dugovno,<br />

NC - konto 710800 dugovno<br />

Instalacija: Novi WIN FAUS lib će biti dostupan sutra ujutro (04.04.2013).<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1012/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40665/8 Datum: 08.05.2013<br />

Poštovani ,<br />

Riješene su sve točke <strong>zahtjeva</strong>., uključivo točka 2 i 3 .<br />

Na objektu rekuslN_fas Rekapitulacija po uslugama kupi:<br />

a) uslugu 44131<br />

b) promet po skupnim fakturama FAS .<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: ne treba ništa - ranije isporučeno<br />

Molimo povratne informacije / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40665/9 Datum: 13.06.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - rješen<br />

- nije na popisu neriješenih <strong>zahtjeva</strong> koji je poslan kao prilog zapisniku sa sastanka IT-LAUS 10.06.2013.g.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1013/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40663<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13039<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

15.01.2013 14:22<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

16.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U privitku dostavljamo popis ugovora za koje, nakon što su iz ePN poslani u <strong>Laus</strong>, <strong>Laus</strong> broj nije 'vraćen' u<br />

ePN.<br />

Problem je zapažen, kada tehnički nositelj nije mogao za ugovor HP-10/2-5166/12 unijeti račun u<br />

eObraduRačuna.<br />

Molim za žurno rješavanje navedenog problema, radi potrebe slanja računa na plaćanje.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1014/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40663/1 Datum: 15.01.2013<br />

Poštovsni,<br />

Molimo vas na database serveru izvedite na unix prompt-u :<br />

dbschema -f ime_procedure -d ime_baze > rezultat<br />

za slijedeće :<br />

dbschema -f protokol_dokit_ins -d laus@lausprod > proti.sql<br />

protokol_dokit_del --> protd.sql<br />

protokol_dokit_upd --> protu.sql<br />

te nam pošaljite rezultata kako bi usporedili procedure po kojima rade trigger-i na protokol tablici .<br />

triggeri kod nas i u HP različiti na protokol tablici :<br />

kod nas :<br />

create trigger trad_prot_ins insert on protokol referencing new as new for each row<br />

(execute procedure protokol_dokit_ins(new.protokol, new.vprotokol,new.vdok ,new.analitika, new.boriginal,<br />

new.status ,new.uradio ,new.datum));<br />

U HP :<br />

create trigger "l1fink".trad_prot_ins insert on "l1base".protokol referencing new as new for each row<br />

(execute procedure "l1fink".protokol_dokit_ins<br />

(new.protokol ,new.vprotokol ,new.vdok ,new.analitika ,new.boriginal ,new.status ,new.uradio ));<br />

--- nema new.datum<br />

Za prvi ugovor nama ništa ni u laus ni mips bazi u ugovor_eolog :<br />

ugovor datum sklapanja laus broj<br />

HP-10/2-5166/12 21.12.2012. 01300-R12-00071 -- u međuvremenu je neko upisao .<br />

Kao neupisane u ugovor_eolog dobijem i ove ugovore koji nisu u zahtjevu navedni :<br />

HP-10/1-024434/12 40002-R13-00003<br />

HP-10/1-024576/13 40002-R12-00064<br />

HP-10/1-024653/12 40013-R12-00059<br />

HP-10/1-025253/12 01300-R12-00072<br />

HP-10/1-025340/12 10016-R13-00002<br />

HP-10/1-025503/12 41039-R12-00357<br />

HP-10/1-025579/12 40002-R13-00004<br />

HP-10/1-025644/12 01100-R12-00161<br />

HP-10/1-025694/12 01100-R12-00162<br />

HP-10/1-5243-8/12 01100-R12-00163<br />

HP-10/2-023777/12 40011-R13-00001<br />

HP-10/2-024239/12 30001-R13-00003<br />

HP-10/2-024337/12 20010-R12-00298<br />

HP-10/2-024573/12 01400-R12-00128<br />

HP-10/2-025082/12 01500-R12-00060<br />

HP-10/2-025304/12 01400-R12-00132<br />

HP-10/2-025715/12 10012-R13-00001 .<br />

molim provjeru za njih - trebaju ili ne biti upisani u ugovor_eolog ?<br />

-- nisam ništa upisivala a ako treba odmah izvedite ili javite da mi izvedemo sql za upis nedostajućih ugovora u<br />

ugovor_eolog :<br />

Status : čekamo od HP-a procedure dobivene sa dbschema te rezultat provjere za ugovre ovdje navedene<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1015/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40663/4 Datum: 16.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Upisano je 42 ugovora u ugovor_eolog (z13039_ubaci.sql ) sa :<br />

'2013-01-16 11:30:00' =datum_upisa,<br />

id od 10522 do 10563<br />

Među njima su i 3 ugovora sa država !=191 :<br />

protokol status vdok analitika drzava aktivnost<br />

01100R1200061 2 UGD 649299 250 D<br />

01100R1200063 2 UGD 649312 203 D<br />

01200R1200003 2 UGD 632082 208 D<br />

Ugovor iz ePN koji je sa sataus


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40662<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13038<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

15.01.2013 14:17<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

22.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je u ePN za spis „HP-10/2-024651/12“ u Registru ugovora bagatelne nabave izvršiti izmjenu:<br />

- broj ugovora „HP-10/2-0246551/12“, u broj ugovora „HP-10/2-024651/12“<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40662/1 Datum: 18.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Potrebno je omogućiti pristup na produkciju Vjeranu Livaiću za izvršenje <strong>zahtjeva</strong> 13038.<br />

Molimo pošaljite obavijest kad pristup bude omogućen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40662/3 Datum: 21.01.2013<br />

Isporučeno na produkciju<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1017/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40652<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13036<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

15.01.2013 11:32<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LZETT<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

16.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz ugid_ul_jzt ID1 – OBRAZAC potrebno je proširiti broj unosa brojčanih oznaka u dijelu ‘Brojčane<br />

oznake koje ulaze u listu’ na način da se mogu upisati 20 brojčanih oznaka za koje izađujemo ID1 disketu:<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40652/2 Datum: 17.01.2013<br />

Kod formiranja ID-1 obrasca i XML datoteke omogućeno je zadavanje do 20 šifri brojčanih oznaka za porez na<br />

drugi dohodak.<br />

Preuzmite zett lib.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1018/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40645<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13035<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

15.01.2013 09:28<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

16.01.2013<br />

Kroz prijenosa slijedećih artikala prenijela se pogrešna tarifna grupa,<br />

tarifna grupa PDV, a treba P05:<br />

redmatstamatnaztarfbrdat_vri_dos<br />

5027312194KAKO CRTATI ŽIVOTINJE-START PLPDV14.1.2013 14:35<br />

5027312200AUTOMOBILI BOJANKE-START PLUS PDV14.1.2013 14:35<br />

5027321051Z IDEJE ZA UKRAŠAVANJE I DARIVPDV14.1.2013 14:35<br />

5027321078Z BOŽIĆNI KOLAČI S OBLIKOM ZA PDV14.1.2013 14:35<br />

5027321280MOZ BOŽIĆNI SNJEGOVIĆ PDV14.1.2013 14:35<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40645/1 Datum: 30.01.2013<br />

Poštovani ,<br />

Prebacio sam te sve podatke u nas i napravio prijenos. Sve je prošlo kako treba.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija:ne treba ništa.<br />

Molimo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40645/2 Datum: 31.01.2013<br />

Poštovani!<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1019/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40641<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ruckat.jas- statusi<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13034<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

14.01.2013 17:45<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

15.01.2013<br />

Zahtjev potrebno što hitnije riješiti, jer se računi neispravno evidentiraju na ruckat.jas<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1020/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40641/2 Datum: 14.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Napravila provjeru svih računa u protokolu 5 i 0 nastalih preko ruckat .<br />

Nisam ništa mijenjala po bazi jer ne smijem dok ne kažete da može ako može obzirom da neke treba stornirati .<br />

u prilozima (poslano Gloriji) su rezultati analize - čeka se odgovor HP-a na rezultate<br />

a) ukupno-neoporezivo- porez != osnovica ima 210 računa<br />

z13034osn.txt : uglavnom zato što je osnovica uvećana za PDV .<br />

-- provjerite pa napravite : update prot_pdv set osnovica=osnovica-porez where protokol in ( u prilogu navedeni )<br />

ili pošaljite suglanost da promjene napravimo mi na računima koje vi označite u prilogu<br />

b) Nema poreza u zaglavlju za predračun :<br />

protokol idinp pp<br />

1100411200291 0.00 55.44<br />

c) neoporezivo nije jednako u zaglavlju i razradi za :<br />

protokol vrij_p neo s<br />

4630001200111 467.88 32.84 3<br />

d) Nepravilno zapisane stavke sa stopom 0 i tiptar=1 bez tarfbr za uslugu 4412 kod 78 stavki u lm_kat_stav<br />

(kao crveni)<br />

tt tb stopdv uk pdv<br />

1 0.00 6469.50 0.00<br />

z13034tb.txt<br />

protokol,usluga,tiptar,matsta,vdok, posprz from lm_kat_stav<br />

-- ispravak moguć za stavke koje imaju upisan artikal,a za ostale ne . Potrebno pojačati kontrolu kod unosa<br />

stavki na ruckat.<br />

NAPOMENA : Nijedan nije nastao prijenosom bss-> LAUS<br />

Za poslane račune u zahtjevu i nadopuni : u prilogu ove obrade je pojašnjenje<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40641/4 Datum: 28.02.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješeno<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1021/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40629<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13033<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

14.01.2013 13:30<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

16.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kad se zada pregled F8 (NARpd_pr_fg) narudžbenica (JAM) sa indikatorom Plaćeno:’N’ ne dobije se niti<br />

jedna narudžbenica koja nije plaćena (Plaćeno:N) iako takva postoji.<br />

Primjer. 35358-W13-00093 – molimo ispravak.<br />

Narudžbenica (WIN TRAN) ima upisan indikator Plaćeno: N<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40629/1 Datum: 16.01.2013<br />

Narudžbenica NAR 35358-W13-00093 je ažurirana sa plaćeno 'N'. Dodana je kontrola prilikom prebacivanje<br />

dokumenta narudžbenice iz statusa 1 u status 2 da se ažurira polje plaćeno sa 'N' ako podataka nije unesen, a<br />

on je određen šifarnikom vrste plaćanja.<br />

Potrebno je preuzeti win tran lib koji je na internetu<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1022/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40622<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13032<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

14.01.2013 11:27<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

WINTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

16.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U privitku Vam dostavljamo usporednu tablicu za klasu 6341-tiskovine za razdoblje 01.01-31.12.2011-2012.<br />

Analizom prodaje 2012. godine utvrdili smo da se u izvješću nalaze pogrešni podaci (boldano i označeno<br />

crvenim).<br />

Primijetili smo da se neki podaci u 2012. prikazuju u dvostrukim količinama.<br />

Znači imamo sasvim različite podatke za tiskovine iz analize prvih 11 mjeseci koje smo poslali u Upravu<br />

( službeni podaci) od podataka od prodaji tiskovina za prvih 12 mjeseci koji smo ovaj mjesec vadili iz win<br />

lausa.<br />

S obzirom da nismo u mogućnosti prekontrolirati podatke na nivou godine, molimo Vas da HITNO ispravite<br />

dostavljene greške kao i da prekontrolirate točnost podataka za svu vrstu robe jer se radi o izvješćima koje<br />

koristimo kao podlogu za planiranje prihoda i zadavanje ciljeva djelatnicima.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40622/1 Datum: 15.01.2013<br />

Ispravljeno je ispis uporedbe za dva razdoblja udr_ul.trn u stupcima prodano ,ruc,i mpc za drugo razdoblje.<br />

Potrebno je preuzeti win tran lib koji će biti na internetu 16.01.2013.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1023/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40621<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13031<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

14.01.2013 11:17<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

WINTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

16.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Prilikom generiranje obračuna komisijske robe svim korisnicima u Splitu se javlja greška-243 - zaključanost<br />

tablice, te im je usporen rad.<br />

Zadnja tri mjeseca im se ovaj problem učestalo javlja (prilikom generiranja svakog obračuna).<br />

Molim Vas da provjerite procedure, postavke…kako bi se problem riješio, a korisnici mogli nesmetano<br />

raditi.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1024/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40621/1 Datum: 14.01.2013<br />

Poštovani ,<br />

Molimo Vaš stav u vezi navedenih prijedloga rješenja .<br />

Problem :<br />

U isto vrijeme rade komis. obračun (9:34 ) i to više korisnika odjednom dok se vrti pregled prometa za 2 godine<br />

udr_ul.trn ( ispisano 11:41)<br />

pa nije neobično daje zaključana tablica iz koje oboje trebaju podatke a na što ukazuje greška :<br />

-243 Could not position within a table table-name.<br />

The database server cannot set the file position to a particular row within the file that represents a table.<br />

Check the accompanying ISAMerror code for more information.<br />

-144 ISAM error: key value locked.<br />

The current operation inserts a row with a certain primary key value or updates a row with a certain primary key<br />

value,<br />

but a transaction that has not yet been committed has deleted that key value from the index.<br />

This error occurs only when the lock mode is set to NOT WAIT. Treat it the same as error -107 (record is<br />

locked).<br />

Rješenje :<br />

R1. Trebali bi raditi nešto od ovog , predlažemo usporednu listu za 2 godine , iza 16:00 ili po dogovru izbjeći<br />

istovremeno puštanje sa OKR .<br />

R2 Može se staviti lock mode na WAIT x sekundi kod OKR . Ako se usporedna lista za 2 godine pusti u<br />

9:00 , pokrene OKR u 9:30 a x < 1800 sekundi rješenje nema smisla tj. ne pomaže . Molimo predložite x<br />

ukoliko je R2 opcija koju prihvaćate .<br />

Status : čekamo stav HP-a<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1025/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40621/4 Datum: 16.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Obračun koji je 'pušten' 14/01/2013 u 19:20 ne postoji .<br />

Pod 'pušten' podrazumijevamo generiran tj. pokrenut obračun i upis podataka u bazu .<br />

Molimo objasnite što podrazumjevate pod 'pušten' obračun :<br />

- Pušten neki excel izvještaj /pregled ?<br />

- nešto drugo ?<br />

NAPOMENA:<br />

N1. zbog velikog broja podataka koji se trebaju učitati u excel samo učitavanje može potrajati .<br />

( 30x2000 = 60 000 iz baze direktno + izračun razlika i očekivanog stanja = oko 70 000 )<br />

N2. U bazu se podaci upisuju nakon što se sve pročita i sredi u tem tablicama .<br />

Ako su vremena usklađena i generiranje pušteno u 14:10 a upisalo se sve u bazu u 14:12 dana 14/01/2013<br />

smatramo da je brzina generiranja obračuna zadovoljavajuća obzirom na veliki broj podataka koji se crpe iz<br />

tablica<br />

sa više milijuna slogova .<br />

-- zaglavlje :<br />

protokol 40013K1200923<br />

part 626377<br />

uradio SVEPALIN<br />

datum 14/01/2013<br />

vrijeme 14:12<br />

terminal RS-3ST-40ORS011<br />

-- stavke :<br />

SVEPALIN 14/01/2013 14:12 14:12 -----> stavke obračuna se upisale u bazu<br />

SVEPALIN 15/01/2013 07:40 07:41-----> ručne korekcije<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40621/6 Datum: 18.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Na pogrešnom mjestu (na početku) se čita sistemski datum i vrijeme koji se upisuju u obračun .<br />

Ispravit ćemo tako da se čitaju neposredno prije upisa podataka u bazu.<br />

Optimikzirat ćemo čitanje/obračun prometa koji ulazi u obračun<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40621/7 Datum: 22.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Ispravljeno je da se prilikom generiranja obračuna upisuje trenutno datum i vrijeme dokumenta u trenutku upisa<br />

samog obračuna ,a ne datum i vrijeme početka obračuna.<br />

Optimikzirano je čitanje/obračun prometa koji ulazi u obračun na nčin da smo postavili dodatne indexe .<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Potrebno je preuzeti winn tran lib koji će biti na internetu 22.01.2013.<br />

Potrebno je testirati obračun za CESU te potvrditi ispravnost obračuna /poslati suglasnost za zatvranje <strong>zahtjeva</strong> -<br />

Riješen<br />

ili poslati primjedbe .<br />

U svakom slučaju , molimo pošaljite nasm sistemsko vrijeme kad je pušteno generiranje obračuna te kad je<br />

završeno<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1026/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40621/9 Datum: 24.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Ispravljena greška prilikom generiranja komisijskog obračuna (kom_obr.trn).<br />

Potrebno je preuzeti win tran lib koji će biti na internetu 25.01.2013.<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1027/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40607<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13030<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

14.01.2013 07:35<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKEVP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz odl40_jke ODLUKA O RASPOREDU I TRAJANJU GO potrebno je kroz ispis odluka (odl40p_rke.txt)<br />

i dostavnice (odl40d_rke.txt) izvršiti izmjenu na način da se urudžbeni broj po dodatnom podatku 'UBR' ,<br />

UPP, UPT 'čita' iz dodatnih podataka aktivne organizacijske jedinice HRVATSKE POŠTE:<br />

Organizacijska jedinica Aktivnost<br />

00000 HP-HRVATSKA POŠTA D.D. D<br />

11111 HP-HRVATSKA POŠTA D.D. N<br />

jer se sve izmjene dodatnih podataka provode po aktivnoj organizacijskoj jedinici.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40607/1 Datum: 16.01.2013<br />

Poštovani,<br />

dodano je ispitivanje aktivnosti za orgj iz koje se čitaju navedeni dodatni podaci.<br />

Na listi odl40p_rke se čitaju UBR, UPP, UPT a na listi odl40d_rke se čita samo UBR.<br />

kevp.lib će biti na internetu 17/01/2013.<br />

Srdačan pozdrav.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40607/3 Datum: 21.01.2013<br />

Poštovani,<br />

na produkcijskoj bazi orgj 11111 ima tip Firma, tako da su svi daljnji sql-ovi za nju čitali tipove dodatnih<br />

podataka, kojih nema.<br />

U čitanje podataka za tip Firma je također dodan uvjet za aktivnost, jer može biti samo jedna, a to je 00000.<br />

Kevp će biti na internetu 22/01/2013.<br />

Srdačan pozdrav.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1028/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40603<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

kontrolni pregled financijskih<br />

izvještaja: konta i upute za<br />

generiranj<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Nada Martinović<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Čeka se pojašnjenje klijenta<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

11.01.2013 14:04<br />

Upisao:<br />

Damir Konjevod<br />

Područje:<br />

AFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

14.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

na uputama za generiranje izvještaja za izvještaj s šifrom "BILANCA", primjerice u retku 24, stupac 6, kada<br />

se klikne na upute po kontima otvori se prazan dijaloški okvir - nema kontnog plana. To se događa za sve<br />

ćelije koje se odnose na godine ranije od 2013! nešto se pošemerilo ili u punjenju podataka ili u source<br />

kodu. Koliko smo vidjeli, kontni plan za ranije godine postoji prenesen u bazi: Kada se ide na kontrolni<br />

pregled uputa, onda se može na gumb detalja doći do kotnog plana.<br />

Na tom pregledu kontrolnom događa se također bug: kada se primjerice odabere godina 2009 ili starija,<br />

onda program puca i javlja grešku kod odabira konta 071000 - pogledati u prilogu <strong>zahtjeva</strong> grešku i ispis<br />

detalja greške.. Za godinu 2010javlja da nema tog konta, a za 2011 ok, a za 2012 stoji da nema ga u<br />

kontnom planu.<br />

hitno riješiti!<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1029/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40603/1 Datum: 11.01.2013<br />

Analiza problema, komunikacija.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40603/2 Datum: 17.01.2013<br />

Program je ispravljen i sada se na ekranu uputa za generiranje izvještaja se više ne otvara prazan dijaloški okvir<br />

(bez kontnog plana).<br />

Ispravljen je i bug na ekranu Kontrolni pregled financijskih izvještaja: konta.<br />

Nova verzija je prebačena.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40603/4 Datum: 21.01.2013<br />

Poštovani,<br />

obaviještavamo Vas da smo na serveru SV1-OT-LAUSMIS otvorili danas novu bazu hp4lcs_test za potrebe<br />

ponavljanja problema i testiranja rješenja za ovaj zahtjev.<br />

Mi ćemo ju ukloniti nakon što se ovaj zahtijev riješi.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40603/7 Datum: 22.01.2013<br />

u dogovoru s gospođom Martinović, dok se ne riješi bug kod kopiranja stupaca, ručno izmijenjene upute u stupcu<br />

8 BILANCA izvještaja da glase konta na 2013. godinu.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40603/8 Datum: 06.03.2013<br />

Poštovani,<br />

molimo dozvolu za Ivicu Kraljevića da se spoji na sql međubazu za lcsbi kako bi ustanovili postojanje uputa "na<br />

like" za konsolidirane izvještaje i njihovu ispravnost - u svezi istraživanja nepoželjnog ponašanja u sklopu ovog<br />

<strong>zahtjeva</strong>.<br />

hvala<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40603/9 Datum: 08.03.2013<br />

Poštovani<br />

molimo dozvolu za Ivicu Kraljevića za spajanje na sv-1ot-lausmis server i međubazu za lcsbi kako bi mogao<br />

dalje istraživati ustanovljene probleme oko funkcionalnosti kopiranja uputa za konsolidirane izvještaje iz jednog<br />

stupca u drugi.<br />

Hvala<br />

ps - ovaj zahtjev laus broj 40603 na kojem neko vrijeme radimo, nema evidentiratn HP broj, možete poslati Vaš<br />

broj ukoliko želite da ga evidentiramo.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40603/11 Datum: 12.03.2013<br />

Poštovani,<br />

što se tiče kopiranja uputa na druge stupce, vjerujemo da s ispravkama koje su se napravile u međuvremenu je<br />

riješen problem nemogućnosti kopiranja uputa odnosno pogrešnog kopiranja uputa.<br />

Problematične upute također, koliko vidimo su uklonjene.<br />

Molimo javite nam povratnu informaciju da li korisnici imaju još neku poteškoću u radu s uputama.<br />

Hvala<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1030/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40594<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost: Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13029<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

11.01.2013 10:20<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

14.01.2013<br />

U prilogu se nalaze lista hp_knj1_r Priprema knjiženja robno-materijalnih dokumenata u glavnu knjigu po<br />

klasi i vdok gdje je prikazana vriednost 1,741.89 kn koja nije ispravna. Trebala bi se slagati sa listom<br />

obrshp1_rd, vrijednost ulaza 1,909.59.<br />

Do neslaganja je došlo uslijed napravljene nivelacije cijena na artiklima 01.01.2013 310323, 320955 i<br />

311965.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40594/1 Datum: 14.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Na datum 09.01.2013 nivelacijama broj 35358 - 09300 i 09302 i 09304 na navedenim artiklima napravljena je<br />

nivelacija kojom je doveddeno vrijednosno stanje u minus.<br />

Navedene nivelacije trebale su se raditi sa datumom dokumenta 01.01.2013, a ne sa datumom 31.12.2012, jer<br />

je do izmjene cijene u cijeniku za navedene artikle došlo 01.01.2013, te zbog toga su nivelacije na datum<br />

dokumenta 31.12.2012 krivo nivelirale cijenu.<br />

Stoga predlažemo da se intervenira na podacima, na način da se te tri nivelacije obrišu (naknadno je korisnik<br />

napravio iste te nivelacije ispravno sa datumom 01.01.2013), a potom napravi ispravak u svim vezanim<br />

tablicama, pa tako i u tablici pripreme za knjiženje!<br />

U očekivanju vaše dozvole za intervenciju, srdačan pozdrav.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40594/3 Datum: 14.01.2013<br />

Nivelacije na skladištu 35358 sa datumom 31/12/2012 ( 35348-R12-09300, 35348-R12-09302 ,35348-R12-<br />

09304) su izbrisani iz obračuna, pripreme za knjiženje kao i sami dokumenti te je ažurirano stanje i ažurirana je<br />

nivelacija na 01/01/2013 (RC3 35348-R13-00001) za artikle 310323,320955,311965.<br />

Potrebno je ponovno usporediti liste obračuna obrshp i pripreme za knjiženje hp_knj te ponovno proknjižiti<br />

uglavnu knjigu .<br />

Nije potrebno preuzimati libove.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1031/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40589<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13028<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

11.01.2013 09:13<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

14.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

11.01.2013<br />

Napravljen je PREDRAČN br. 01400-213-00001 i sub-total i postage dues iznose 0,00 kn kod ispisa – vidi<br />

prilog<br />

Također nije ispisan cijeli VAT no – porezni broj – iako je unesen u šifarnik partnera (614214 ERMINIO<br />

BONALDO CIRCOLO FILATELICO POSTE)<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1032/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40589/1 Datum: 11.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Ispis računa filatelije radi dobro. Korisnik je probao ponovo ispisati fakturu i sve je ok.<br />

Polje VAT je dužine 16 znakova i toliko se znakova ispisuje na listi.<br />

PITANJE : koliko znakova može biti u VAT polju pa ćemo po tome proširiti u polje u tablici ?<br />

status : čeka se odgovor HP<br />

NAPOMENA :<br />

U parametar tablici je artikal kojeg nema u ovom predračunu pa je PDUES=0 točno .<br />

sifra PDUES<br />

podatak 321128<br />

Provjereno : u bazi- predračun je dobro evidentiran u svim potrebnim tablicama.<br />

Nema ga u nku jer PID ne ide u nadzorne knjige izvoza<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40589/3 Datum: 14.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Kod unosa računa filatelije polje VAT broja je prošireno na 26 znakova i tome prilagođen program .<br />

SQL za proširenje tablice :<br />

ALTER TABLE lm_fil_part MODIFY (vat char(26) );<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Preuzmite novi WIN FAUS lib koji će biti dostupan sutra ujutro.<br />

Molimo povratne informacije nakon testiranja / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1033/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40582<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13027<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

10.01.2013 14:24<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

11.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molim da se kod izrade fakture za katalošku prodaju (na objektu ruckat.jas) makne kontrola da je partner<br />

626551 nositelj salda konta.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40582/1 Datum: 10.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektu za ručni unos račuina kataloške prodaje (ruckat.jas) ukinuta je kontrola da partner mora biti nositelj<br />

salda konta za sve partnere a ne samo za partnera 626551 .<br />

RAZLOG :<br />

Bilo koja faktura se može izraditi/evidentirati na partnera koji nije nositelj salda konta - bitno je samo da je<br />

partner aktivan .<br />

NAPOMENA :<br />

Kod knjiženja bilo kojih računa na analitiku partnera pa tako i računa izrađenih na ruckat.jas ne smije se knjižiti<br />

na partnera iz fakture ako on nije nositelj salda-konta (NSC) nego se traži njegov aktivni NSC preko part i<br />

ustroj_part tablica .<br />

Dakle, faktura može biti izrađena/evidentirana na aktivnog partnera 626551 koji nije NSC ali bi trebala biti<br />

proknjižena na partnera 638652 koji mu je nadređen , aktivan i koji je nositelj salda-konta (NSC) .<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Preuzmite novi WIN FAUS lib koji je već na internetu<br />

Molimo povratne informacije nakon testiranja /suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong><br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1034/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40528<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13026<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

08.01.2013 15:46<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je kroz pna_kot_jf PRIJENOS PUTNIH NALOGA KOTAČ / LAUS preko F3 Veze ekran<br />

pna_veza_ff <strong>Pregled</strong> veza putnih naloga KOTAC -> LAUS proširiti filter podatkom 'Datum preuzimanja' i<br />

omogućiti ispis filtriranih podataka po datumu preuzimanja:<br />

kako se ne bi uvijek ispisivale sve veze prenesenih putnih naloga<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40528/2 Datum: 30.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Na objektu pna_kot_jf PRIJENOS PUTNIH NALOGA KOTAČ / LAUS preko F3 Veze ekran pna_veza_ff <strong>Pregled</strong><br />

veza putnih naloga KOTAC -> LAUS dodano je novo filter polje 'Datum preuzimanja' za pregled i ispis podataka<br />

iz tablice pna_veze.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Obavijestiti korisnika o preuzimanju novog LAUS FINK liba u četvrtak 31.1.2013.<br />

Molimo povratne informacije/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1035/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40522<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13025<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

08.01.2013 15:21<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

08.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je preko objekta 'kzfpu_fas Automatsko knjiženje zbirnih faktura poštanskih usluga' zabraniti<br />

knjiženja dokumenata u statusu 2.<br />

Sada se dogodilo da odobrenje:<br />

Tablica protokol:<br />

protokol vdokstatus<br />

3536601202758 ODO2<br />

Bude proknjiženo premda je u statusu 2:<br />

Tablica arhivk:<br />

konto nalogk vdokprotokol red<br />

120000 12IZ0582 ODO3536601202758 2687<br />

754051 12IZ0582 ODO3536601202758 2688<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40522/1 Datum: 09.01.2013<br />

Ispravljeno je Automatsko knjiženje zbirnih faktura poštanskih usluga.<br />

Sada se više neće knjižiti odobrenja koja su u statusu 2.<br />

Instalacija: Sutra ujutro novi WIN FAUS će biti na internetu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1036/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40499<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13022<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

08.01.2013 09:55<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

10.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

09.01.2013<br />

Prilikom prebacivanja računa u viši status ( iz 2 u 3) kroz objekt rucfil.jas, javlja se greška 239.<br />

Primjer računa 03266-912-00004<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40499/1 Datum: 08.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Ispravljena je greška koja se javljala na objektu rucfil.jas prilikom prebacivanja računa iz statusa 2 u status 3.<br />

Greška -239 : Could not insert new row - duplicate value in a UNIQUE INDEXcolumn.<br />

Ako već postoji račun (protokol) u nadzornim knjigama (nku) kod prijelaza statusa 2 u 3 se ne treba opet<br />

upisivati a što je program prije ispravka radio.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Preuzmite novi WIN faus lib je već na internetu.<br />

Molimo povratne informacije/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40499/2 Datum: 08.01.2013<br />

Poštovani!<br />

Više se ne javlja greška 239 prilikom prebacivanja fakture iz statusa 2 u 3 na objektu rucfil.jas. Možete zatvoriti<br />

ovaj zahtjev.<br />

Lp,<br />

-----------------------------------------------------<br />

Katja Kraljev<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1037/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40498<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13023<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

08.01.2013 09:51<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je prilagoditi strukturu IP XML datoteke izmjenama objavljenim na stranicama Porezne Uprave.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40498/1 Datum: 08.01.2013<br />

Napravljena je izmjena u strukturi XML datoteke za IP obrazac prema uputama Porezne Uprave.Nova verzija<br />

datoteke koristi se za godine od 2009. nadalje.Možete preuzeti krop lib sa interneta.<br />

Pozdrav<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1038/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40497<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

prepod_jke<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13024<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

08.01.2013 09:48<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKEVP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

09.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Prijenosom ERV-a u obračun plaće za 12/2012 pogrešan je prijenos za radnike 18002 i 38064. Njima je<br />

iskazan pogrešan broj sati ( više od fonda) i pogrešan dodatak za prehranu:<br />

vidi prilog<br />

VAŽNO: Kako se svaki mjesec pojavljuju radnici sa pogrešnim prijenosom sati u obračun plaća (zahtjevi su<br />

već poslani), potrebno je ispraviti greške u prijenosu. Napominjem da je Kontrolni pregled ERV za te<br />

radnike ispravan.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1039/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40497/1 Datum: 08.01.2013<br />

Poštovani,<br />

navedni radnici su ispravljeni na unosu primanja. Razlog greške je isti kao i na prethodnim zahtjevima, radnici s<br />

više rješenja i negativnim satima donosa se nisu dobro prebili radi nedozvoljavanja minusa sati na vrećicama.<br />

Programska ispravka će biti do kraja mjeseca. Podaci na kontrolnom pregledu također nisu dobri jer isti program<br />

formira podatke.<br />

Srdačan pozdrav.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40497/2 Datum: 12.03.2013<br />

Poštovani,<br />

napravljene su izmjene u prijenosu podataka iz ERV-a u obračun za radnike koji su imali specifičnu kombinaciju<br />

podataka koja je rezultirala netočnim fondom sati u unosu primanja.<br />

Kroz ovaj zahtjev riješeni su i:<br />

12743<br />

12642<br />

12552<br />

12478<br />

12476<br />

12441<br />

kevp možete preuzeti od 13/03/2013.<br />

Srdačan pozdrav.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1040/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40496<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja Abija-Ivček<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13021<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

08.01.2013 09:34<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LZETT<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je prilagoditi strukturu ID-1 XML datoteke izmjenama objavljenim na stranicama Porezne Uprave:<br />

http://www.porezna-uprava.hr/e-Porezna/e-id.asp?id=b03d6<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40496/1 Datum: 08.01.2013<br />

Napravljena je izmjena u strukturi XML datoteke za ID-1 obrazac prema uputama Porezne Uprave.Nova verzija<br />

datoteke koristi se za godine od 2009. nadalje.Možete preuzeti zett lib sa interneta.<br />

Pozdrav<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1041/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40480<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13020<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

07.01.2013 13:27<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

09.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Napravljen je račun u valuti 21.12.2012 br. 03266-912-00005 i sub-total je -4?? (trebao bi biti 37.31)<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1042/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40480/2 Datum: 07.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo provjerite sad iznose na ispisu i evidenciji računa i predračuna za filateliju nakon intervencije na bazi<br />

te pošaljite suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješeno ukoliko nema primjedbi<br />

------iri_iznos.sql -----------------------------------<br />

Vezano za devizne račune IRI i predračune PID izrađene na rucfil* ispravljen je način evidencije kune i deviza<br />

ali i način ispisa .<br />

Računi koji su pogrešno evidentirani imali su u prošlosti dobar ispis iako je evidencija bila pogrešna.<br />

devizni iznos greškom je upisan u iznos kuna (protokol.idin) :<br />

protokol vdok idin status datum uradio<br />

0326621200001 PID 247.09 2 06/11/2012 NVICEBAY<br />

0326621200002 PID 23.92 2 18/12/2012 NVICEBAY<br />

0326621200003 PID 27.18 2 18/12/2012 SVEBAKOV<br />

0326621200004 PID 41.31 2 20/12/2012 NVICEBAY<br />

0326691200001 IRI 445.20 3 18/12/2012 SVEBAKOV<br />

0326691200005 IRI 41.31 3 21/12/2012 NVICEBAY<br />

a nije u iznos deviza (protdev.idev) :<br />

protokol valuta idev part tlistab<br />

0326621200001 840 0.00 2408 12211<br />

0326621200002 978 0.00 2408 12241<br />

0326621200003 978 0.00 2408 12241<br />

0326621200004 978 0.00 2408 12243<br />

0326691200001 978 0.00 2408 12241<br />

0326691200005 978 0.00 2408 12244<br />

Sad kad se ispis prilagodio ispravnoj evidenciji a računi iz prošlosti ostali krivo evidentirani , logično im sad ne<br />

valja ispis .<br />

Dakle, tim računima intervencijom na bazu napravljene su izmjene/korekcije u evidenciji i to :<br />

Devizni iznos je upisan u iznos deviza :<br />

protokol valuta idev part tlistab<br />

0326621200001 840 247.09 2408 12211<br />

0326621200002 978 23.92 2408 12241<br />

0326621200003 978 27.18 2408 12241<br />

0326621200004 978 41.31 2408 12243<br />

0326691200001 978 445.20 2408 12241<br />

0326691200005 978 41.31 2408 12244<br />

Kunska protuvrijednost po tlistab (važeći tačaj) upisana je u Iznos kuna i stupac 8 knjige IRA (neoporezivo -<br />

Izvoz) :<br />

protokol idev tecajs kune<br />

0326621200001 247.09 5.874978 1451.65<br />

0326621200002 23.92 7.527096 180.05<br />

0326621200003 27.18 7.527096 204.59<br />

0326691200001 445.20 7.527096 3351.06<br />

0326621200004 41.31 7.532132 311.15<br />

0326691200005 41.31 7.535217 311.28<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40480/3 Datum: 08.01.2013<br />

Poštovani,<br />

zahtjev uz vašu suglasnost zatvaramo - Riješen<br />

(Katja: Sve je u redu. Možete zatvoriti ovaj zahtjev. )<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1043/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40476<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13019<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

07.01.2013 12:38<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

07.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod Fakturiranja poštanskih usluga preko objekta fakt.jas tip plaćanja ‘F’ nema iznosa PLAĆENO PO<br />

PREDRAČUNU, već je na svim računima izašlo stanje ZA PLATITI – što je neispravno. PLAĆENO PO<br />

PREDRAČUNU je stanje svih otvorenih uplata, a ZA PLATITI treba biti 0,00 kn.<br />

Uplaćeno se gleda sa konta koje je upisano u paremtru 'FRANK'.<br />

Brojevi računa :<br />

11004-012-36019 do 11004-012-36035<br />

11009-012-13913 do 11009-012-13917<br />

Napomena:<br />

Salda su prenošena na nositelje salda-kontija.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40476/1 Datum: 08.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Napravljena je izmjena kod fakturiranja poštanskih usluga za tip plaćanja F.<br />

Salda su prenošena na nositelje salda-kontija pa je prema tome izmijenjeno i fakturiranje.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: Već isporučen novi WIN FAUS lib.<br />

Molimo povratne informacije / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješeno<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1044/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40475<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13018<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

07.01.2013 11:11<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

07.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Prilikom ispisa liste (u excel-mail, zaslon, datoteku…) poskl_fd sa dolje navedenim uvjetima, javlja se<br />

greška 206.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1045/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40475/1 Datum: 07.01.2013<br />

Potrebno je izvesti sql na produkcijskoj bazi create table "l1robd".grupa koji je već ranije izveden i na tesnoj bazi.<br />

(<br />

grupa char(6) not null ,<br />

naziv nchar(70) not null,<br />

uradio char(8),<br />

datum date,<br />

vrijeme char(5),<br />

terminal varchar(30,8)<br />

);<br />

create unique index "l1robd".grupa<br />

on "l1robd".grupa (grupa);<br />

grant all on grupa to public ;<br />

create table "l1robd".grupa_art<br />

(<br />

grupa char(6) not null ,<br />

artikal char(13) not null,<br />

uradio char(8),<br />

datum date,<br />

vrijeme char(5),<br />

terminal varchar(30,8)<br />

);<br />

create unique index "l1robd".grupa_art<br />

on "l1robd".grupa_art (grupa,artikal);<br />

grant all on grupa_art to public ;<br />

.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1046/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40469<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Pitanje<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13017<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

07.01.2013 09:41<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

07.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Nakon ispravno provedenih inventura na oba skladišta u Rijeci (35347 I 35354) pojavio nam se novi<br />

problem vezan za provedbu nivelacije cijena iz 2012. godine u skladištu oštećene robe 35354.<br />

Iz skeniranog ekrana vidi se da za navedena dva artikla nije provedena nivelacija cijene po cjeniku broj 12-<br />

00675 od 1.11.2012.<br />

Budući da se radi o oštećenoj robi koja će se vraćati dobavljaču nećemo moći proknjižiti dokument bez<br />

nivelacije cijena za te artikle, niti nam je program dozvolio nivelacije cjenika iz 2012. godine.<br />

Da li postoji način da se odradi nivelacija cijena za artikle 316881 I 316882 za koje nije odrađena nivelacija<br />

u 2012.g. ili bi trebali stornirati inventuru I dokumente prije nje, odraditi nivelaciju I ponovo napraviti<br />

inventuru?<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40469/1 Datum: 07.01.2013<br />

Poštovana,<br />

identičan zahtjev dobili smo pod rednim brojem HP 13016.<br />

Smijemo li zatvoriti ovaj zahtjev.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40469/3 Datum: 07.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Napravljena je nivelacija RC3 35354-R12-00391 na skladištu 35354 i datum 01/11/2012 za artikle 316881i<br />

316882 te je sad potrebno napraviti nivelaciju na 01/01/2013 .<br />

Pozdrav<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1047/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40466<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Pitanje<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13016<br />

Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

07.01.2013 09:06<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

07.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Nakon ispravno provedenih inventura na oba skladišta u Rijeci (35347 I 35354) pojavio nam se novi<br />

problem vezan za provedbu nivelacije cijena iz 2012. godine u skladištu oštećene robe 35354.<br />

Iz skeniranog ekrana vidi se da za navedena dva artikla nije provedena nivelacija cijene po cjeniku broj 12-<br />

00675 od 1.11.2012.<br />

Budući da se radi o oštećenoj robi koja će se vraćati dobavljaču nećemo moći proknjižiti dokument bez<br />

nivelacije cijena za te artikle, niti nam je program dozvolio nivelacije cjenika iz 2012. godine.<br />

Da li postoji način da se odradi nivelacija cijena za artikle 316881 I 316882 za koje nije odrađena nivelacija<br />

u 2012.g. ili bi trebali stornirati inventuru I dokumente prije nje, odraditi nivelaciju I ponovo napraviti<br />

inventuru?<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1048/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40466/1 Datum: 07.01.2013<br />

Poštovana,<br />

Nivelaciju nije moguće odraditi jer postoje dvije promjene cijene u cijeniku.<br />

Prva promjena cijene u cijeniku je 01.11.2012 po kojoj nije odrađena nivelacija.<br />

Druga promjena cijene u cijeniku je 01.01.2013 po kojoj nije dozvoljena promjena jer nije odrađena prva<br />

nivelacija.<br />

Prijedlog za riješenje:<br />

- napraviti nivelaciju (<strong>Laus</strong>) za prvu izmjenu cijene u cijeniku, a potom prepustiti korisniku da odradi drugu<br />

nivelaciju.<br />

(riječ je o dva artikla na skladištu rabljene/oštečene robe)<br />

Molim dopuštenje za intervenciju.<br />

S štovanjem<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40466/3 Datum: 07.01.2013<br />

Dobro,<br />

Dupli zahtjev, se zatvara,i riješava se pod HP brojem 13017!<br />

Dobro,<br />

kako je pod brojevima 13016 i 13017 isti zahtjev kojeg da zatvorimo.<br />

Poz<br />

Poštovani!<br />

Kako je HP broj 13016 već zauzet, mijenjam broj ovog <strong>zahtjeva</strong> u 13017<br />

Lp,<br />

-----------<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1049/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40458<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja Abija-Ivček<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13016<br />

U rješavanju<br />

Kroz:<br />

- osb_fk LISTA OSTVARENI SATI BODOVI i<br />

-aosb_fk OSB LISTA IZ ARHIVA<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

04.01.2013 16:17<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

15.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

31.07.2013<br />

potrebno je izvršiti slijedeće izmjene na listama osb_rk i osb1_rk prema poslanom prilogu (list osb listaprimjer):<br />

a)naziv i sadržaj zadnjeg stupca 'Iznos' zamijeniti sa 'Bruto 2' iznosima po svim primanjima<br />

b)naziv retka 15 'Ukupno 1-14' preimenovati u 'Plaćeni sati/bodovi po RP-u’<br />

c)naziv retka 16 zamijeniti sa 'Bodovi po RS-u’<br />

d)za ostala primanja (u prilogu, list 'Sve šifre plaća' označeni crveno) na kraju dodati redak po nazivom<br />

'Ukupno ostala primanja' sa zbirnim iznosima stupaca za ostala primanja<br />

e)zadnji redak 'Broj radnika' potrebno je preimenovati u ' Broj radnika na bazi sati rada'.<br />

OSB liste koje se izrađuju na nivou organizacijskih grupa potrebno je uskladiti sa OSB listom na nivou<br />

cijelog HP-a.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1050/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40458/1 Datum: 14.01.2013<br />

Potrebno je pojašnjenje u vezi točke a <strong>zahtjeva</strong> tj. što je novi sadržaj stupca :<br />

potrebno je izvršiti slijedeće izmjene na listama osb_rk i osb1_rk prema poslanom prilogu (list osb lista-primjer):<br />

a)naziv i sadržaj zadnjeg stupca 'Iznos' zamijeniti sa 'Bruto 2' iznosima po svim primanjima<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40458/5 Datum: 23.01.2013<br />

Poštovani,<br />

nove tražene izmjene koje ste poslali produžuju vrijeme realizacije ovog <strong>zahtjeva</strong> na ukupno 20 sati.<br />

Pozdrav<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40458/6 Datum: 23.01.2013<br />

Ispravak prethodne obrade <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Obzirom na nove izmjene koje uključuju i izradu excel verzija osb lista a koje postoje i u obračunu i u arhivu<br />

ukupno vrijeme za zahtjev provjenjuje se na<br />

ukupno 30h.<br />

Pozdrav<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40458/8 Datum: 13.03.2013<br />

Moramo pomaknuti rok za isporuku ovog <strong>zahtjeva</strong> na 29/03/2013 zbog angažmana na drugim zahtjevima.<br />

Pozdrav<br />

Ljubo<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1051/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40451<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja Abija-Ivček<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13015<br />

Isporučen-završen<br />

Kroz:<br />

- osb_fk LISTA OSTVARENI SATI BODOVI i<br />

-aosb_fk OSB LISTA IZ ARHIVA<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

04.01.2013 12:04<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

07.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

potrebno je uvrstiti primanja:<br />

a)H22 – REDOVNI RAD-IZNOS i H25 - REDOVNI RAD-NETO IZNOS u grupu 01 kao primanje A00.<br />

b)B70 - BOL.PODUZEĆA 100% u grupu 04 kao primanje B12.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40451/1 Datum: 14.01.2013<br />

Primanja H22 i H25 su upisana u tablicu prim_osb u grupu 01 a primanje B70 u grupu 04 u produkcijskoj bazi.<br />

Programi za pripremu osb liste iz obračuna i iz arhiva su prilagođeni dodatku novih primanja.<br />

Preuzmite: krop lib<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1052/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40448<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13014<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

04.01.2013 10:58<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

WINTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

07.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U prilogu šaljemo Kontrolni ispis razlika za NADOSLANJE listano 03.01. I 04.01.2013 gdje nedostaju MPC<br />

vezana na Zadužene artikle.<br />

Prilog NADOSLANJE NAŠA DJECA je listano jutros nakon spuštene programske promjene.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40448/1 Datum: 04.01.2013<br />

Ispravljena je greška na kontrolnim listama razlika konr1,konr2 i konr3 na objektu konr_ul.trn gdje se iznos cijene<br />

bio jednak količini.<br />

Preuzmite win tran lib koji je na internetu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1053/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40446<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan Poldrugač<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13013<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

04.01.2013 09:55<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LTRAN<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

05.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Potrebno je doraditi prijenos prometa preko objekta ‘pri_ftr PRIJENOS PROMETA - MIPS / LAUS’ tako<br />

da radi sa PDV-om od 5%.<br />

Trenutno za slučaj npr.:<br />

Produkcijska MILA baza<br />

Tablica racun_zaj:<br />

racser 11463896801.01.2013.100001201.01.2013.9<br />

Tablica prom_pos_nov:<br />

racsersifuslmatstaiznosiznpopfrankikolusltipcijjedcijposprztip_slogtiptartarfbrstopdviznpdv<br />

1146389684412 321078 0001 39,939,971P0551,9<br />

Za ovu kombinaciju javila se greška: 93 Nepoznat tarfbr .-<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1054/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40446/1 Datum: 04.01.2013<br />

Program prijenosa radi ispravno. Nova porezna grupa nije upisana u šifarnik lm_pdv pa se zbog toga podatak<br />

evidentira kao pogrešan.<br />

Potrebno je na laus produkcijskoj bazi i mips bazi izvesti sql:<br />

insert into lm_pdv (<br />

vporez,<br />

tgrup,<br />

pdvmips,<br />

tiptar,<br />

opis )<br />

values (<br />

"P",<br />

"7",<br />

"P05",<br />

"1",<br />

"POREZ PO STOPI 5.00" )<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Instalacija: korisniku isporučiti sql:<br />

insert into lm_pdv (<br />

vporez,<br />

tgrup,<br />

pdvmips,<br />

tiptar,<br />

opis )<br />

values (<br />

"P",<br />

"7",<br />

"P05",<br />

"1",<br />

"POREZ PO STOPI 5.00" )<br />

Korisnik treba izvesti sql na laus produkcijskoj bazi i na mips bazi.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1055/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40444<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

prot_fm stopa 5 pdv<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13012<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

04.01.2013 09:29<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LBASE<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

04.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

07.01.2013<br />

U evidenciji dokumenata nije moguće raditi sa stopom 5 bez obzira što je dodana u šifarniku stopa poreza.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1056/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40444/1 Datum: 04.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Dodana je mogućnost unosa stope poreza 5 % kod prot_fm EVIDENCIJA DOKUMENAT na način da se<br />

izmijenila provjera dozvoljenih stopa .<br />

Stope koje je moguće unijeti čitaju iz tablice stopa_poreza uz uvjet vporez like PDV% i stopa= zadana stopa,<br />

Ukinuta je poruka : Neispravna stopa poreza! Dozvoljene stope poreza su 0%, 10 %, 22%, 23% i 25%<br />

NAPOMENA :<br />

Provjera radi nevezano za Datum PDV-a ( datumuliz u protokol) i datume važenja stope ( datum_od i datum_do<br />

u stope_poreza ) jer realno sa stopm koja je prestala važiti prije 01.01.2013 ( stope 0, 22 te 23 ) i sad dolaze<br />

računi koji ulaze u prijavu pdv-a sa datumuliz>=01/01/2013 .<br />

Ako je potrebno uvoditi zabrane/upozorenja vezano za nesklad datuma dokumenta i period važenja stope pdv-a<br />

molimo pošaljite novi zahtjev sa točnom specifikacijom zabrana/upozorenja te navedenim uvjetima za<br />

provođenje istih . Napr ,<br />

Za sve protokole koji ulaze u knjigu URA/IRA :<br />

a) zabraniti unos stope kojoj je datum_od > datum dokumenta (napr stopa 5 sa datum_od 01.01.2013 u računu<br />

sa datum dokumenta 31/12/2012)<br />

b) zabraniti unos stope kojoj je datum_do < datum dokumenta ( napr stopa 22 sa datum_do 31/07/2009 u<br />

računu sa datum dokumenta 31/12/2012 )<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

upisati stopu 5% u stope poreza sa vrstom like PDV%, napr PDV5 ili PDV05<br />

ažurirati datum do na 31/12/2012 za stopu 0.<br />

preuzeti LAUS BASE lib koji je dostupan na internetu od 7.1.2013 .<br />

Molimo povratne informacije nakon instalacije/testiranja tj. suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješeno<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1057/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40443<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost: Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13011<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

04.01.2013 09:27<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molim Vas da pokušate promijeniti datum na dokumentu35347-T13-00001 na 31.12.2012. budući da smo<br />

greškom proveli inventuru s današnjim datumom, te nam LAUS zbog toga ne dozvoljava nivelaciju cijena<br />

koja je bila za veliki broj artikala kojima je uveden PDV od 1.1.2013. godine.<br />

Kada smo uočili grešku koju smo naveli napravili smo storno dokumenta inventure na skladištu oštećene<br />

robe 35354, ali su nam ostale stavke artikala na stanju u 2013 godini pa nismo sigurni da li smo smjeli tu<br />

inventuru stornirati. Ako je moguće da nam dokument 35354-T13-00001 vratite u status 7 te da i njemu<br />

promijenite datum na 31.12.2012.<br />

Na koncu ako je najjednotavnije pokušajte sve vratiti na početno stanje pa da ponovimo postupak<br />

zaključenja inventure s ispravnim datumom.<br />

Ispričavamo se zbog pogreške i molimo da se nastali problem riješi kako bi Depo mogao početi slati robu u<br />

pošte.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40443/2 Datum: 04.01.2013<br />

Inventura vrste dokumenta RI1 35347-T13-00001 (35347-T12-00003) su vraćeni u status 1 tj. inventura 35354-<br />

T13-00001 ( 35354-T12-00001 ) te je storno dokument 35354-T13-00002 izbrisan.<br />

Potrebno je radi promjene datuma dokumenta napraviti :<br />

1. Promjeniti datum dokumenta na željeni u 2012 godini te napraviti F2 (IZMJENA)<br />

2. Na F3(AŽURIRAJ) ažurirati knjigovodstvemo stanje<br />

3. F1(ISTO-ST) ažurirati stanje po inventuri da bude jedanko knjigovodstvenom<br />

4. Isprintiatri liste viškova ili manjkova te utvrditi dali postoje iste<br />

5. Prebaciti invenuru u status 7.<br />

Izvedeno kroz bazu korisnika.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1058/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40436<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

ugovori bagatelna JN<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13010<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

03.01.2013 15:55<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

04.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

04.01.2013<br />

Potrebno je u ePN za spis „HP-10/1-024867/12“ u Registru ugovora bagatelne nabave izvršiti izmjenu:<br />

- broj ugovora „HP-1071-024867/12“, u broj ugovora „HP-10/1-024867/12“<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40436/1 Datum: 21.01.2013<br />

Isporučeno na produkciju<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1059/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40435<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja Kraljev<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13009<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

03.01.2013 15:41<br />

Upisao:<br />

Boško Tokić<br />

Područje:<br />

LROBD<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

07.01.2013<br />

Molimo da se omoguće ispisi dokumenata po kalkulativnim elementima:<br />

RUD – Izdatnica u doradu<br />

RUP – Povratnica robe iz dorade<br />

RDU – Izdatnica robe u donaciju<br />

RDP – Povratnica robe iz donacije<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40435/1 Datum: 15.01.2013<br />

Napravljeni su ispisi po kalkulativnim elemantima na dokumentima RUD,RUP,RDU,RDP.<br />

Na objektu ISPul_jm PRIDRUŽIVANJE ISPISA DOKUMENTIMA potrebno je po vrstama dokumenta pridružiti<br />

gore navedene ispise :<br />

objekt Naziv/Text procedura korisnik<br />

RUDzg_fd ISPIS PO KALKULATIVNIM ELEMEN. RUDzg_isp_jd KE SVI<br />

RUPzg_fd ISPIS PO KALKULATIVNIM ELEMEN. RUPzg_isp_jd KE SVI<br />

RDUzg_fd ISPIS PO KALKULATIVNIM ELEMEN. RDUzg_isp_jd KE SVI<br />

RDPzg_fd ISPIS PO KALKULATIVNIM ELEMEN. RDPzg_isp_jd KE SVI<br />

Potrebno je preuzeti rob0,rob1,rob2,rob3,rob4 koji su na internetu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1060/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40431<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

prot_fm -stopa 5<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

kramer<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13004<br />

Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

03.01.2013 14:50<br />

Upisao:<br />

Dajana Lekić<br />

Područje:<br />

LBASE<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

07.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

07.01.2013<br />

Potrebno omogućiti na prot_fm neometanu evidenciju stope PDV-a od 5% na ulaznim i izzlaznim<br />

dokumentima koji ulaze u knjige URA/IRA (PDV) .<br />

Sad to nije moguće jer se javi za upisanu stopa=5 na prot1_fm te prot11_fm na izlazu iz polja za upis<br />

stope PDV-a poruka :<br />

Neispravna stopa poreza! Dozvoljene stope poreza su 0%, 10 %, 22%, 23% i 25% !<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1061/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40418<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Odmah riješiti<br />

13008<br />

Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

03.01.2013 11:03<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LWINFAU<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

03.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod kreiranja računa u valuti devizni iznos eura se upiše u kunski, a u devini protdev se upiše 0. Kunski<br />

treba biti po srednjem tečaju HNB-a na taj datum dokumesta. Račun napravljen na testu.<br />

Također račun mora ispravno leći u nadzorne knjige i u fiskalizaciji mora ići kunski iznos.<br />

Vidi prilog<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1062/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40418/1 Datum: 03.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Kod kreiranja računa u valuti na rucfil.jas RAČUN U VALUTI ispravljeno je punjenje kunskih i deviznih iznosa.<br />

Račun prilikom izmjene statusa u 3 prelazi u nadzorne knjige u kunskom iznosu (nku za vnk=Z izvoz roba)<br />

Prilagođen je ispis nakon izmjena vezanih za popunu deviznih i kunskih iznosa tako da ide :<br />

iz protdev tablice iznos deviza (ukupan iznos računa u valuti) ili iz lm_fil_stav za iznos deviza za stavke.<br />

U protokol tablici sad jesu i MORAJU biti kune jer kune idu :<br />

- u knjigu IRA (pdv) i to pod neoporezivo izvoz (prot_neop.iznos8)<br />

- u fiskalizaciju (protokol_fis)<br />

iznos kuna se dobije kao : uk.iznos računa u valuti * srednji tečaj RIZTL za valutu važeći na datum dokumenta u<br />

računu<br />

Sve napravljeno po uzoru na ispravno ručno evidentiran dokument IRI broj 4001391000214<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Preuzeti sutra ujutro novi WIN FAUS lib.<br />

Molimo povratne informacije / suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - riješeno nakon instalacije i testiranja izmjena<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40418/2 Datum: 04.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješeno<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40418/4 Datum: 07.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Proveden je ispravk pogrešno evidentiranih iznosa kuna i deviza kod računa za filateliju IRI koji su već ušli u<br />

nadzorne knjige izvoza roba a ne može se stornirati i upisati novi račun jer mora bit isti JCD u NK samo jedanut<br />

Sve odrađeno kroz bazu i povezano sa zahtjevom 13020 .<br />

Molimo pošaljite suglasnost za zatvaranje ovog <strong>zahtjeva</strong> - Riješeno .<br />

Eventualne nepravilnosti kod deviznih računa i predračuna za filateliju dalje se rješavaju kroz zahtjev 13020 .<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40418/5 Datum: 08.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješava se dalje kroz zahtjev HP 13020 .<br />

(Katja : Možete zatvoriti ovaj zahtjev.)<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1063/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40414<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13007<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

03.01.2013 09:59<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EOBRRAC<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

03.01.2013<br />

U eObradi se ne vidi org jedinica 03266 kod ovjere računa sa slike:<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1064/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40414/1 Datum: 03.01.2013<br />

Molim pristup na produkciju za Tvrtka Matoševića.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40414/3 Datum: 03.01.2013<br />

Organizacijska jedinica 03266 nije aktivna. Molim da se aktivira pa neka provjere da li je onda vidljiva.<br />

Lp<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1065/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40414/7 Datum: 04.01.2013<br />

Poštovani ,<br />

Orgj 03266 kao ni ostale orgj kojima je orgj.istrukt=4 ne mogu biti korištene kod ovjere računa za podgrupu<br />

troška 2012-8.2.5 zato što se kod ponovne aktivacije razine ovjere 4 poslao slog sa akcija=U (update) a treba<br />

slati sa akcija=I (insert) - ponovni upis .<br />

Molimo provjerite može li se sad u ovjeri koristiti orgj razine 4<br />

Status : čekamo rezultat /suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

---------izveden<br />

je SQL :<br />

insert into mips_laus@mips_laus:tip_razina_eolog<br />

(podgrupa_tr,razina,akcija,datum_upisa,datum_preuzimanja,status,aktivnost) %<br />

select podgrupa_tr ,razina,'I','2013-01-04 15:00:23','','','D'<br />

from mips_laus@mips_laus:tip_razina_eolog<br />

-- 1 row(s) inserted.<br />

Zapis je servisom proslijeđen u eObrada :<br />

id 762<br />

podgrupa_tr 2012-8.2.5<br />

razina 4<br />

akcija I<br />

datum_upisa 2013-01-04 15:00:23<br />

datum_preuzimanja 2013-01-04 15:00:35<br />

status 1<br />

aktivnost D<br />

----------------------------mips<br />

produkcija prije izvođenja sql-a :<br />

id podgrupa_tr razina akcija datum_upisa aktivnost<br />

502 2012-8.2.5 4 I 2012-01-19 16:06:40 D ---> aktivno kod akcija I- insert<br />

674 2012-8.2.5 3 I 2012-03-21 14:24:46 D<br />

681 2012-8.2.5 4 D 2012-03-22 08:21:14 N----> proglašeno neaktivnim akcijom D-deaktiviranje<br />

758 2012-8.2.5 4 U 2012-12-28 14:09:23 D----> proglašeno ponovo aktivnim akcijom U-update<br />

759 2012-8.2.5 2 I 2012-12-28 15:17:30 D<br />

za orgj 03266 u orgj tablici na laus produkciji je upisno :<br />

orgj 03266<br />

naziv ODJEL ZA RAZVOJ<br />

aktivnost D<br />

razina 3 - ovdje se upisuje razina u hijerarhiji org. srtukture<br />

istrukt 4 - ovdje se upisuje razina za ovjeru računa (neka vrijednost iz orgj_tip)<br />

na laus produkciji u orgj_tip :<br />

4 ODJEL / PODRUCJE<br />

Za podrgupu je važeće (oe_vrac tablica uputa /klasifikacija za ovjeru računa) :<br />

podgrupa_tr 2012-8.2.5<br />

aktivnost D<br />

ovjera O<br />

orgj_tip1 2<br />

orgj_tip2 3<br />

orgj_tip3 4<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40414/8 Datum: 08.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev uz vašu suglasnost zatvaramo - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1066/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40413<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13006<br />

Isporučen-završen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

03.01.2013 09:56<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LBASE<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

08.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U <strong>Laus</strong>u kada se stavi uvjet G i OIB program prikaže sve šifre, ne poštuje zadane uvjete sa ekrana.<br />

Potrebna provjera svih kombinacija uvjeta.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40413/1 Datum: 30.01.2013<br />

Poštovani ,<br />

Omogućeno je da se na svim pregledima kod pretrage partnera na ekranu partt_fm uvažava filter OIB.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje :<br />

Preuzeti novi LAUS BASE lib ( nakon 5.1.2013. promjene su u lib-u)<br />

Molimo povratne informacije /suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1067/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40411<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Katja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13005<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

03.01.2013 09:21<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

07.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

U aplikaciji eHPUR kod transakcije T24 Vraćanje u rad molimo omogućiti zbirno vračanje u rad za spise po<br />

kojima je napravljen izlazni/ulazni podnesak.<br />

Naime kod odabira spisa po kojima je zadnje napravljen izlazni podnesak dolazi do greške „error on page“<br />

za zbirno vraćanje u rad.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1068/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40411/1 Datum: 03.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Molim Vas Print Screen greške, te popis spisa koje ste vraćali u rad, a navedena greška se dogodila.<br />

Također, što se misli pod ovim: ˝ za spise po kojima je napravljen izlazni/ulazni podnesak˝, da li ste primijetili<br />

razliku odnosno da se greška događa samo u određenim slučajevima.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40411/3 Datum: 09.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Dorade su prebačene na test, molimo povratnu informaciju.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40411/5 Datum: 09.01.2013<br />

Molimo pristup produkciji danas 09.01.2013. od 16.00 - 17.00 sati za kolegu Matoševića, a vezano uz<br />

prebacivanje dorade iz <strong>zahtjeva</strong> 13005.<br />

Hvala.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40411/7 Datum: 10.01.2013<br />

Poštovani,<br />

nismo prebacivali doradu bez službenog dopuštenja s Vaše strane.<br />

Molimo danas 10.01.2013. pristup za Tvrtka Matoševića u periodu od 16.00 - 17.00 sati.<br />

Također, da li je u redu dorada na zahtjevu 13001, ako je, možemo odmah i tu doradu prebaciti danas?<br />

Zahvaljujemo na povratnim informacijama.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40411/9 Datum: 11.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Dorade su prebačene na produkciju.<br />

Ukoliko nemate primjedbi, predlažemo zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40411/10 Datum: 11.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - Riješen uz vašu suglasnost<br />

Katja : Možete zatvoriti ovaj zahtjev.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1069/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40399<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Unapređenje programa<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Ivan<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13004<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

02.01.2013 15:07<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EOBRRAC<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

02.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Molim na ekranu Razrada PDV-a u polju stopa dodati novu stopu PDV-a od 5% (uz već postojeće stope<br />

0,10,22,23 i 25%). Nova stopa primjenjuje se od 01.01.2013.<br />

P4 Likvidacija<br />

T9 Likvidiranje računa<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40399/2 Datum: 03.01.2013<br />

Na ekranu za razradu pdv-a unesena je stopa od 5%. Promjena se nalazi na testnoj verziji. Molim da prije<br />

korištenja svi obrišu cache.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40399/4 Datum: 03.01.2013<br />

Molim HP da ostave Tvrtku Matoševiću dostupnost na produkciju radi prebacivanja <strong>zahtjeva</strong> 13004 na produkciju<br />

iza 16h.<br />

Lp<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40399/7 Datum: 04.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Promjene su prebačene na produkciju jučer iza 16:00<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1070/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40395<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Bug / Nepravilan rad<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13003<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

02.01.2013 12:58<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EPNAB<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

07.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz Aministracija sustava-> Korisničke postavke nemoguće je izmijeniti postavke korisnika pod „Radnik“<br />

jer je padajući meni disfunkcionalan:<br />

vidi prilog<br />

Navedenog korisnika nije moguće 'pronaći' kroz padajući izbornik niti ga 'filtrirati' po nazivu.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1071/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40395/2 Datum: 15.04.2013<br />

Poštovani,<br />

Tražili ste :<br />

Potrebno je sa testne baze prebaciti programske promijene vezane za ažuriranje podatka ‘Radnik’ i pripadajući<br />

šifrarnik radnika<br />

Pitanje :<br />

Potrebno je programske izmjene instalirati na produkciju ?<br />

Potrebno je šifarnik raadnika s test baze prebaciti na produkciju ?<br />

Molimo odgovre i mogućnost spajanja na produkciju .<br />

Spajat će se kolega Vjeran Livaić<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40395/4 Datum: 02.05.2013<br />

Poštovani,<br />

poslali smo pitanja 15.4.2013. vezano za prebacivanje na produkciju .<br />

Odgovre nismo dobili - molimo pošaljite traženo<br />

Status : čekaju se pojašnjenja od HP<br />

Poslano datum i vrijeme: 15.4.2013 13:21:03<br />

helpdesktmp@laus.hr<br />

support@laus.cc<br />

odjel.imp_ERP_rjesenja@posta.hr<br />

Poštovani,<br />

Tražili ste :<br />

Potrebno je sa testne baze prebaciti programske promijene vezane za ažuriranje podatka ‘Radnik’ i pripadajući<br />

šifrarnik radnika<br />

Pitanje :<br />

Potrebno je programske izmjene instalirati na produkciju ?<br />

Potrebno je šifarnik raadnika s test baze prebaciti na produkciju ?<br />

Molimo odgovre i mogućnost spajanja na produkciju .<br />

Spajat će se kolega Vjeran Livaić<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40395/6 Datum: 06.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo pristup na produkciju za Vjerana Livajića u vezi <strong>zahtjeva</strong> 13003.<br />

Status: čekamo<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40395/8 Datum: 07.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Ovaj zahtjev je prebačen na produkciju. Molimo potvrdu zatvaranja <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40395/9 Datum: 08.05.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo uz vašu suglasnost - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1072/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40383<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izrada novog segmenta<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13002<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

02.01.2013 11:14<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LKROP<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

07.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz rjes_ev_fk Evidencija rješenja na ekranu '<strong>Pregled</strong> rješenja' (rjes_ep_fk) potrebno je omogućiti<br />

filter pretraživanja (kao što je korisnica više puta ekranski dobila), podataka o rješenjima radnika<br />

(I,VR,OJ,RM):<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40383/1 Datum: 11.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Ispravljen je pregled rješenja radnika tako da se polja za filtiranje na pregledu uvijek vide.<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Preuzmite novi krop lib od 12.01.2013<br />

Molimo povratne informacije nakon testiranja/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1073/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40375<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Intervencija na podacima/bazi<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Vrlo hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Višnja<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

13001<br />

Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

02.01.2013 10:02<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

EHPUR<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

02.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kroz eHPUR potrebno je omogućiti evidenciju urudžbenih brojeva u 2013 sa brojem 000001 (jedan),<br />

a ne s brojem DPO-6/2-000005/13 evidentiranim 02.01.2013. u 07:57:04 u Pisarnici Osijek kako je vidljivo u<br />

Zbirnom pretraživanju. Nastali problem treba riješit u što kraćem roku, odnosno još danas, da bi urudžbeni<br />

brojevi koji nedostaju bili evidentirani s današnjim datumom.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1074/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40375/1 Datum: 02.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo omogućite pristup Tvrtku Matoševiću na produkciju eHPUR radi rješavanja ovog zajhteva te pošaljite<br />

obavjest kad bude moguće spajanje<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40375/3 Datum: 02.01.2013<br />

Poštovani,<br />

U telefonskom razgovoru s gosp. Jadrankom Holetićem dogovoreno je slijedeće:<br />

· HP dostavlja 4 spisa sa svim potrebnim podacima (naziv spisa, nadležnost, prilozi, mjesto pisarnice...)<br />

· Dokument IT unosi podatke spisa (najvjerovatnije danas, 02.01.2013., poslije 16.00 sati, stoga molimo<br />

korisnike Pisarnice da ne rade u aplikaciji poslije 16.00 sati<br />

· Programer istima dodjeljuje brojeve koji nedostaju 000001/13 , 000002/13, 000003/13 i 000004/13<br />

· Po završetku Dokument IT javlja poruku da je završen unos spisa<br />

· Provjera Pisarnice da su podaci unešeni s pravilnim ur. brojem te zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40375/4 Datum: 02.01.2013<br />

Molimo informatiku da pristup na produkciju bude omogućen do kraja našeg radnog vremena odnosno 17.00<br />

sati.<br />

Pristupiti će se rješavanju <strong>zahtjeva</strong> HP: 13001 u 16.00.<br />

Hvala,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40375/6 Datum: 02.01.2013<br />

Poštovani,<br />

dostavljeni spisi (4) unešeni su u aplikaciju te su dobili brojevi redoslijedom kako ste ih poslali.<br />

Molimo provjerite te javite povratnu informaciju/ suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> -riješeno<br />

Lp,<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1075/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40375/8 Datum: 03.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Aplikacija sortira spise prema vremenu unosa spisa (ID). Spisi su naknadno uneseni te se tako i prikazuju.<br />

Ukoliko se promjeni logika prikaza spisa koji je postavljen od samih početaka potrebno je utrošiti dodatno<br />

vrijeme, također, definirati po kojem se novome kriteriju trebaju sortirati.<br />

Smatramo da je to veća intervencija, a sam problem nije toliko značajan.<br />

Status: čekamo suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješeno<br />

ili novi kriterij za sortiranje spisa<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40375/10 Datum: 04.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Poslali smo Vam jučer, 03.01.2013. odgovor: ˝ Aplikacija sortira spise prema vremenu unosa spisa (ID). Spisi su<br />

naknadno uneseni te se tako i prikazuju.<br />

Ukoliko se promjeni logika prikaza spisa koji je postavljen od samih početaka potrebno je utrošiti dodatno<br />

vrijeme, također, definirati po kojem se novome kriteriju trebaju sortirati.<br />

Smatramo da je to veća intervencija, a sam problem nije toliko značajan.˝<br />

Molimo povratnu informaciju, da li ćete poslati novi zahtjev jer će se isti onda evidentirati kao adaptivno<br />

održavanje jer se radi o novom načinu sortiranja ili ćete odustati od <strong>zahtjeva</strong> (prikaz 4 spisa po redoslijedu) i<br />

zatvoriti ovaj zahtjev.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40375/12 Datum: 07.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo Vas pristup za zahtjev 13001 kako bismo probali vidjeti da li je isti moguće riješiti na razini baze ili će se<br />

pristupiti rješavanju na neki drugi način.<br />

Molim povratnu informaciju.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40375/14 Datum: 07.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Programer Tvrtko Matošević Izvršiti će slijedeće radnje:<br />

1. backup najnovije baze s produkcije<br />

2. restore backup- a na testu (HP)<br />

3. napisati upit koji će Zapis tablicu proširiti s kolonom DatumUnosa<br />

4. popuniti podatak DatumUnosa koji se može dohvatiti iz Dnevnika rada<br />

5. u aplikaciji proširiti XPO klasu Zapis<br />

6. sortirati grid prema novoj koloni<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1076/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40375/15 Datum: 08.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Molimo Vas backup baze te da isti stavite na test i javite gdje se točno nalazi.<br />

Hvala.<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40375/17 Datum: 09.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Izvršene su radnje opisane u prethodnom mailu.<br />

Dorade su prebačene na test. Molimo povratnu informaciju.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40375/18 Datum: 10.01.2013<br />

Poštovani,<br />

nismo prebacivali doradu bez službenog dopuštenja s Vaše strane.<br />

Molimo danas 10.01.2013. pristup za Tvrtka Matoševića u periodu od 16.00 - 17.00 sati.<br />

Također, da li je u redu dorada na zahtjevu 13001, ako je, možemo odmah i tu doradu prebaciti danas?<br />

Zahvaljujemo na povratnim informacijama.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40375/20 Datum: 11.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Dorade su prebačene na produkciju.<br />

Ukoliko nemate primjedbi, predlažemo zatvaranje <strong>zahtjeva</strong>.<br />

Lp,<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40375/21 Datum: 11.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Zahtjev zatvaramo - Riješen uz vašu suglasnost<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1077/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Korisnički zahtjev broj: 40371<br />

Originalni broj:<br />

Status <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Klijent:<br />

HP Hrvatska Pošta<br />

Tip <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Izmjena u postojećem programu<br />

Mjesto <strong>zahtjeva</strong>:<br />

Hitnost:<br />

Umjereno hitno<br />

Kontakt osoba:<br />

Glorija<br />

Opis <strong>zahtjeva</strong>:<br />

12795<br />

Riješen<br />

Datum i vrijeme upisa:<br />

02.01.2013 09:10<br />

Upisao:<br />

Božo Mišeta<br />

Područje:<br />

LFINK<br />

Očekivani datum rješenja (klijent):<br />

31.01.2013<br />

Procijenjeni datum rješenja (LAUS <strong>CC</strong>):<br />

Kod knjiženja na nositelja saldakontija (ručno, žirac, ulazni računi iz eObrade, izlazne fakture) potrebna je<br />

provjera ispravnosti. Knjiženje je mislim definirano da ide iz tablice ustroj_part gdje se traži šifra analitike<br />

koja je nositelj. Taj sistem nije najbolje rješenja mada sada će biti ispravno jer je u sustavu postavljeno da<br />

je samo jedna šifra (glavna) nositelj. U slučaju da je npr. glavna šifra nositelj G1 i da su nositelji šifre ispod<br />

nje G2 i G3, a fakture na šiframa druge razine znači onima ispod G2 i G3 npr. šifre G4 i G5 koje nisu<br />

nositelji. I pitanje, po vama na koju će šifru proknjižiti fakturu za šifru G4? Treba na G2, a ne na glavnu G1,<br />

jer je i prva iznad njega definiran kao nositelj. Molimo da sva knjiženja po sustavu postavite ispravno.<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1078/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Status: Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40371/1 Datum: 02.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Sustav je postavljen tako da podržava normalno tj. uredno stanje u šifarniku partnera : Glavna šifra je nositelj<br />

salda-konta .<br />

Do neočekivanih rezultata knjiženja može doći zbog neregularnog stanja u šifrsniku za neke šifre tj zbog<br />

nepravilnosti u šifarniku partnera :<br />

--- Čekamo vaš odgovor tj. hoćete li i koje aktivnosti poduzeti na sređivanju šifranika partnera te stav u vezi<br />

uvođenja novog kriterija (pod 4.)<br />

1. za part=nadpart (glavna šifra partnera ) istrukt treba biti F - Firma) a nije :<br />

--- takav slučaj je samo 1 :<br />

part qnadpart aktivnost xis istrukt<br />

605961 605961 D D P<br />

Rješenje : Postaviti za ovog partnera istrukt=F<br />

2. Postoje u part tablici slučajevi kad partner sam sebi nije nadređen a istrukt=F - Firma tj. glavna šifra .<br />

--- takvih ima 39 aktivnih koji su nositelji salda konta . Napr ,<br />

part nadpart aktivnost xis istrukt<br />

644105 644104 D D F<br />

644107 644106 D D F<br />

644109 644108 D D F<br />

644113 644111 D D F<br />

644115 644114 D D F<br />

644117 644116 D D F<br />

644118 622782 D D F<br />

Rješenje : za ove partnere postaviti istrukt=S , isaco=N<br />

Ako nije moguće postaviti isaco=N onda barem istrukt=S<br />

3. Postoje partneri kojima nije upisan nadređeni partner .<br />

--- takvih je 17 . Napr ,<br />

4114 D D F<br />

4115 D D F<br />

4122 D D F<br />

913768 D D F<br />

Rješenje : upisati za ove partnere nadpart=part u tablici part<br />

Ako se na njih ne želi knjižiti, onda u nadpart upisati njihovog nositelja sald-konta te postaviti istrukt=S jer nisu<br />

same sebi nadređeni .<br />

4. za jednog te istog partnera postoji u ustroju više nadpart koji su aktivni nositelji salda-konta a treba biti samo 1<br />

--- takvih partnera ima 41 ,a neki imaju i više od 2 nositelja salda-konta . Napr,<br />

part nadpart istrukt isaco<br />

0144 627963 F D<br />

627963 638947 F N<br />

638947 638947 F D<br />

Rješenje : postići stanje da je za 1 partnera samo jedna šifra nositelj salda-konta i to glavna šifra sa istrukt=F,<br />

isaco=D .<br />

Ako ovo nije moguće , potrebno je barem na šifre za koje part!=nadpart u tablici part postaviti da im je istrukt=S<br />

a ne F-Firma tako da se postigne da je samo jedna šifra glavna .Onda se kod određivanja nositelja salda-konta<br />

može uvesti kriterij :<br />

Ako je šifra partnera aktivna a nije nositelj salda konta - knjiži se na aktivnu nadređenu šifru koja je nositelj salda<br />

konta po redoslijedu istrukt desc tako da knjiži na istrukt=S (neglavna šifra) koje je nositelj salda konta a na<br />

glavnu šifru samo ako nema podređenih nositelja salda-konta .<br />

--- sad ovako radi :<br />

Ako je šifra partnera aktivna a nije nositelj salda-konta , nositelj se određuje bez redoslijeda : istrukt desc tj.<br />

određuje se slučajno ako postoji više aktivnih nositelja salda-konta u 'grani' u kojoj je partner<br />

Ako je šifra partnera aktivna i nositelj salda konta - knjiži se na nju nevezano za istrukt tj. je li glavna ili ne .<br />

Ako nije aktivna šifra partnera niti šifra nositelja salda-konta - nema knjiženja<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1079/10<br />

80


Klijent: HP Hrvatska Pošta<br />

Status:<br />

<strong>Pregled</strong> <strong>korisničkih</strong> <strong>zahtjeva</strong><br />

Datum OD: 01.01.2013 Datum DO: 30.07.2013<br />

Evidentiran zahtjev, Klijentu poslana ponuda / procjena - čeka se odgovor, Čeka se pojašnjenje<br />

klijenta, Vraćen na rješavanje, U rješavanju, Riješen, Zatvoren-dupli zahtjev, Zatvoren-neće se<br />

rješavati, Zatvoren-ponuda bez odgovora, Zatvoren-riješit će se po drugom zahtjevu/zadatku, Isporučen<br />

-završen, Isporučen - Korisnik potvrdio ispravnost<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40371/3 Datum: 04.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Omogućeno je knjiženje na šifru nositelja salda konta NCS kod knjiženja izvoda žira te knjiženja eObrade.<br />

Dodano ranije kontrola na NSC samo kod opcije sa upisom grešaka kod knjiženja izvoda.<br />

Kod knjiženja eObrade na eo_kn_jf i kod knjiženja izvoda bez poruka o greškama kontrola za NSC u proceduri u<br />

BASE-u dodano sad da se knjiži na NSC pa bi sada trebalo raditi za sve slučaje knjiženja na analitiku partnera<br />

neovisno o kontu .<br />

Potrebno za instalaciju i testiranje:<br />

Preuzeti novi LAUS BASE lib koji je na internetu od 5.1.2013<br />

Molimo pošaljite povratne informacije nakon instalacije i testiranja tj. suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - Riješen<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40371/5 Datum: 16.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Ako je šifra partnera aktivna i nositelj salda konta - knjiži se na nju nevezano za istrukt tj. je li glavna ili ne .<br />

za slučaj koji ste poslali :<br />

Kada se ide knjižiti na partnera 655477 koji je aktivan i nositelj sad se ne traži glavna šifra nego se na njega<br />

knjiži .<br />

( ranije se knjižilo na nadređenu šifru 617339 koja je, također, NSC )<br />

Promjene su vidljive kod :<br />

-- šifarnik partnera<br />

-- kod knjiženja (ručno, automatski, izvod ZR ,.. )<br />

Potrebno za instalaciju/testiranje :<br />

Preuzmite nove LAUS BASE i FINK libove (panter char) koji su dostupni od sutra ujutro na internetu<br />

Molimo povratne informacije nakon testiranja/suglasnost za zatvaranje <strong>zahtjeva</strong> - riješeno<br />

------------------<br />

IZNIMKE : kod knjiženja izvoda ZR<br />

// Dodano prema zahtjevu 27476 čitanje analitike iz aktivnog ugovora vezanog za fakturu kad je :<br />

pozbo(3,4) == '2259' / odnosno 2257<br />

placanje_tip='A' / odnosno F<br />

analitika in (select part from part where oib=':xoib' and aktivnost='D' and isaco='D') ....<br />

HP treba poslat zahtjev s opisom kako treba promijeniti iznimke (ako je potrebno) obzirom da UGK ne smije<br />

biti na šifri koja je NSC<br />

Obrada korisničkog <strong>zahtjeva</strong>: 40371/7 Datum: 29.01.2013<br />

Poštovani,<br />

Kod automatskog knjiženja izvoda žira prilagođena je logika traženja NSC za avans i frankiranje.<br />

Obavijestiti korisnika o preuzimanju novog LAUS FINK liba u srijedu 30.1.<br />

S štovanjem<br />

Lista: DetaljZahtjevaZaKlijenta2 29/07/2013 19:02<br />

Stranica: 1080/10<br />

80

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!