24.08.2013 Views

KONAČNI IZVJEŠTAJ PROCJENE

KONAČNI IZVJEŠTAJ PROCJENE

KONAČNI IZVJEŠTAJ PROCJENE

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Finansijska, organizaciona i administrativna procjena policijskih snaga BiH i Državne granične službe<br />

Финансијска, oрганизациoна и административна процјена БиХ Полицијских cнага и Државне граничне Службе<br />

Financijska, organizaciona i administrativna procjena policijskih snaga BiH i Državne granične službe<br />

Financial, Organisational and Administrative Assessment of the BiH Police Forces and the State Border Service<br />

FINANSIJSKA, ORGANIZACIONA I ADMINISTRATIVNA PROCJENA BIH<br />

POLICIJSKIH SNAGA I DRŽAVNE GRANIČNE SLUŽBE<br />

<strong>KONAČNI</strong> <strong>IZVJEŠTAJ</strong> <strong>PROCJENE</strong><br />

Ovaj projekt finansira Evropska Unija<br />

Овај пројект финансира Европска Унија<br />

Ovaj projekt financira Europska Unija<br />

This project is financed by the European Union<br />

Sarajevo, 30. juni 2004<br />

TC TEAM CONSULT<br />

Vrazova 7, 71000 Sarajevo<br />

Bosnia and Herzegovina<br />

Tel/Fax: +387 33 258 370<br />

Email: icmpd-bih@icmpd-bih


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 2<br />

SADRŽAJ<br />

SAŽETAK...........................................................................................................................................................................................................................................................6<br />

POZADINA.......................................................................................................................................................................................................................................................14<br />

1 GLAVNI KORACI PROJEKTA.................................................................................................................................................................................................24<br />

1.1 POLICIJA KAO ORGANIZACIJA U PROCESU UČENJA.................................................................................................................................................................24<br />

1.1.1 Plan rada misije procjene..............................................................................................................................................................................................25<br />

1.2 BODOVNA KARTA POLICIJE ....................................................................................................................................................................................................26<br />

1.3 SLIKA ISTRAŽIVANJA ZA VRIJEME FAZE PRIKUPLJANJA PODATAKA ..........................................................................................................................................27<br />

1.4 GRUPE..................................................................................................................................................................................................................................29<br />

2 PROCJENA SADAŠNJE SITUACIJE........................................................................................................................................................................................31<br />

2.1 PRODUKTI.............................................................................................................................................................................................................................31<br />

2.1.1 Lokalni rad policije .........................................................................................................................................................................................................32<br />

2.1.2 Brza intervencija ............................................................................................................................................................................................................35<br />

2.1.3 Borba protiv kriminala....................................................................................................................................................................................................38<br />

2.1.4 Kontrola okupljanja ........................................................................................................................................................................................................42<br />

2.1.5 Rad saobraćajne policije ..................................................................................................................................................................................................44<br />

2.1.6 Kontrola granica.............................................................................................................................................................................................................46<br />

2.2 PROCESI PODRŠKE - ORGANIZACIJA .....................................................................................................................................................................................47<br />

2.2.1 Model procesa................................................................................................................................................................................................................47<br />

2.2.2 Procesi menadžmenta...................................................................................................................................................................................................48<br />

2.2.3 Proces informacija i komunikacija ................................................................................................................................................................................49<br />

2.2.4 Logistika..........................................................................................................................................................................................................................52<br />

2.2.5 Cjelokupna organizacija ................................................................................................................................................................................................53<br />

2.3 DIMENZIJA LJUDSKIH RESURSA .............................................................................................................................................................................................55<br />

2.3.1 Krajnje kadrovsko popunjavanje...................................................................................................................................................................................56<br />

2.3.2 Odabir i obuka................................................................................................................................................................................................................64<br />

2.3.3 Plate i ostale uplate .......................................................................................................................................................................................................66<br />

2.3.4 Razvoj menadžmenta....................................................................................................................................................................................................70<br />

2.4 FINANSIJE .............................................................................................................................................................................................................................71<br />

2.4.1 Budžetiranje ...................................................................................................................................................................................................................71<br />

2.4.2 Kontroliranje ...................................................................................................................................................................................................................81<br />

2.4.3 Održivost ........................................................................................................................................................................................................................86<br />

2.5 DGS – SPECIFIČNA PROCJENA ........................................................................................................................................................................................90<br />

2.5.1 Produkti...........................................................................................................................................................................................................................90


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 3<br />

2.5.2 Procesi podrške/Organizacija .......................................................................................................................................................................................93<br />

2.5.2.1. Proces menadžmenta i cjelokupna organizacija........................................................................................................................................................................93<br />

2.5.2.2. Informacioni sistemi.....................................................................................................................................................................................................................94<br />

2.5.2.3. Logistika, infrastruktura, oprema ................................................................................................................................................................................................95<br />

2.5.3 Dimenzija ljudskih resursa ............................................................................................................................................................................................96<br />

2.5.3.1. Krajnje kadrovsko popunjavanje.................................................................................................................................................................................................96<br />

2.5.3.2. Odabir i obuka..............................................................................................................................................................................................................................98<br />

2.5.4 Plate..............................................................................................................................................................................................................................100<br />

3 SWOT SUMMARY....................................................................................................................................................................................................................102<br />

4 ANALIZA OKOLINE................................................................................................................................................................................................................108<br />

5 VIZIJA – BUDUĆE STRATEGIJE I STRUKTURALNE POSLJEDICE...............................................................................................................................110<br />

5.1 OPERATIVNI PRODUKTI I PROCESI .......................................................................................................................................................................................110<br />

5.1.1 Lokalni rad policije .......................................................................................................................................................................................................110<br />

5.1.2 Brza intervencija ..........................................................................................................................................................................................................111<br />

5.1.3 Krivična istraga.............................................................................................................................................................................................................112<br />

5.1.4 Kontrola okupljanja ......................................................................................................................................................................................................113<br />

5.1.5 Granična služba ...........................................................................................................................................................................................................114<br />

5.2 PROCESI PODRŠKE / ORGANIZACIJA ...................................................................................................................................................................................116<br />

5.2.1 Proces menadžmenta..................................................................................................................................................................................................116<br />

5.2.2 Sistem informacija i komunikacija...............................................................................................................................................................................117<br />

5.2.3 Logistika........................................................................................................................................................................................................................117<br />

5.2.4 Cjelokupna organizacija ..............................................................................................................................................................................................118<br />

5.3 OSOBLJE ............................................................................................................................................................................................................................122<br />

5.3.1 Krajnje kadrovsko popunjavanje.................................................................................................................................................................................122<br />

5.3.2 Odabir i obuka..............................................................................................................................................................................................................124<br />

5.3.3 Plate i druge isplate .....................................................................................................................................................................................................125<br />

5.3.4 Razvoj menadžmenta..................................................................................................................................................................................................126<br />

5.4 FINANSIJE ...........................................................................................................................................................................................................................127<br />

5.4.1 Strateško budžetiranje– ključna pitanja......................................................................................................................................................................127<br />

5.4.2 Kontroliranje .................................................................................................................................................................................................................130<br />

6 PUT U BUDUĆNOST................................................................................................................................................................................................................135<br />

6.1 STRATEGIJE UPRAVLJANJA PROMJENOM .............................................................................................................................................................................135<br />

6.2 PROGRAM IMPLEMENTACIJE................................................................................................................................................................................................136


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 4<br />

Lista skraćenica<br />

BGS Bundes Grenz Schutz Državna granična služba (Njemačka)<br />

BiH Bosnia and Herzegovina Bosna i Hercegovina<br />

BCP Border Crossing Point Granični prelaz<br />

CIS Centralised Information System Centralizirani informacioni sistem<br />

CIPS Citizen Identification Protection System for BiH Sistem zaštite osobnih podataka građana u BiH<br />

CPD Continuing Professional Education Stalna profesionalna edukacija<br />

DAC Development Co-operation Directorate Direkcija za razvoj i suradnju<br />

DFID Department for International Development Odjel za međunarodni razvoj<br />

DPA Dayton Peace Accords Dejtonski mirovni sporazum<br />

EBRD European Bank for Reconstruction and Development Europska banka za obnovu i razvoj<br />

EC European Commission Europska komisija<br />

EU European Union Europska unija<br />

EUPM European Union Police Mission Policijska misija Europske unije<br />

FBiH Federation of Bosnia and Herzegovina Federacija Bosne i Hercegovine<br />

FY Financial Year Finansijska godina<br />

GDP Gross Domestic Product Bruto nacionalni proizvod<br />

GFAP General Framework Agreement for Peace Opći okvirni sporazum<br />

IC International Community Međunarodna zajednica<br />

ICITAP International Criminal Investigative Training Assistance Program Međunarodni program pomoći u obuci za suzbijanje kriminala<br />

ICMPD International Centre for Migration Policy Development Međunarodni centar za razvoj migracione politike<br />

IDA International Development Association Međunarodna asocijacija za razvoj<br />

IFAD International Forum on Accountancy Development Mešunarodni forum za razvoj računovodstva<br />

IPTF International Police Task Force Međunarodne policijske snage<br />

JHA Justice and Home Affairs Pravosuđe i unutarnji poslovi<br />

LEA Law Enforcement Agency Agencija za provođenje zakona<br />

MoI Ministry of Interior Ministarstvo unutrašnjih poslova<br />

MoF Ministry of Finance Ministarstvo finansija<br />

MoU Memorandum of Understanding Memorandum o razumijevanju<br />

MS Member States Zemlje članice<br />

MuP Ministarstvo unutrašnjih poslova<br />

ODA Official Development Assistance Oficijelna pomoć u razvoju


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 5<br />

OHR Office of the High Representative Ured visokog predstavnika<br />

PAR Public Administration Reform Reforma javne uprave<br />

P&SM Purchase and Supply Management Menadžment nabavke i snabdijevanja<br />

PIC Peace Implementation Council Vjeće za implementaciju mira<br />

PSC Police Security Centre Centar javne bezbjednosti<br />

RS Republika Srpska Republika Srpska<br />

SAA Stabilisation and Association Agreement Sporazum o stabilizaciji i pridruživanju<br />

SAp Stabilisation and Association process Proces stabilizacije i pridruživanja<br />

SBS State Border Service Državna granična služba (DGS)<br />

SIPA State Information and Protection Agency Državna agencija za obavještavanje i zaštitu<br />

SPI Strategic Performance Indicators Strateški indikatori performansi<br />

SPRS Standardised Police Reporting System Standardizirani policijski sistem izvještavanja<br />

SWOT Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats Prednosti, slabosti, šanse i opasnosti<br />

UN United Nations Ujedinjene nacije<br />

UNFPA United Nations Population Fund Fond Ujedinjenih nacija za stanovništvo<br />

UNICEF United Nations Children's Fund Fond ujedinjenih nacija za djecu<br />

UNDP United Nations Development Programme Program ujedinjenih nacija za razvoj<br />

UNHCR United Nations High Commissioner for Refugees Visoki komesarijat za izbjeglice pri Ujedinjenim Nacijama<br />

UNMIBH United Nations Mission in Bosnia and Herzegovina Misija Ujedinjenih nacija u Bosni i Hercegovini<br />

USAID United States’ Agency for International Development Agencija Sjedinjenih Država za međunarodni razvoj<br />

VFM Value for Money Vrijednost za novac


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 6<br />

SAŽETAK<br />

Procjena sadašnje situacije<br />

Policijski servisi<br />

Različite policijske snage u Bosni i Hercegovini danas pružaju osnovne usluge javne sigurnosti prihvatljivog kvaliteta ako uzmemo u obzir<br />

kompliciran kontekst. Ovakav rezultat je postignut zahvaljujući radu nekoliko dobrih lokalnih profesionalaca, te značajnoj podršci<br />

međunarodne zajednice.<br />

75% populacije je izjavilo da se osjeća sigurnima, što predstavlja dobar rezultat vezano za lokalnu sigurnost (pregled viktimizacije u 2001).<br />

Ovaj podatak se može usporediti sa 77% stanovništva za Belgiju i Švicarsku u 2000., 71,8% za Sloveniju u 1996. i 64% u 2000. za Poljsku.<br />

Vrijeme odgovora na hitne pozive nije sistematski mjereno, ali se čini prihvatljivim (5-10 minuta u urbanim područjima, 15-50 minuta u<br />

ruralnim područjima) i usporedivim sa europskim standardima.<br />

Stope saobraćajnih nesreća (2003: 14,7 nesreća sa fatalnim ishodom, 209 nesreća sa povrijeđenima) su dio negativne europske slike, osobito<br />

ako uzmemo u obzir usporedivo mali broj vozila na 1000 stanovnika (Njemačka: 8,3 nesreće sa fatalnim ishodom, Nizozemska: 6,1; međutim,<br />

Francuska: 12,1; Slovenija: 12,2).<br />

Nivo klasičnog kriminaliteta (ako izuzmemo organizirani kriminal, korupciju i terorizam) je niži nego u zemljama EU-a i zemljama<br />

kandidatima (npr. procenat stanovnika koji su u proteklim godinama bili žrtve provalništva, BiH=1,3; Belgija=2; Slovenija=2,3). Procenat od<br />

oko 60% riješenih krivičnih slučajeva je prilično visok. Stopa od 50% u zapadnoeuropskim policijama se smatra uspjehom.<br />

Ali BiH policijske snage nisu spremne za (europsku) budućnost. Filozofija njihovog rada je zastarjela, bez jasnih strategija modernizacije, sa<br />

starim načinom menadžmenta i uglavnom zastarjelom opremom i sistemima, te sa prevelikim brojem nedovoljno obučenih policajaca.<br />

Novonastalim bitnim problemima, kakvi su organizirani kriminal, terorizam, droga, pranje novca, kao i maloljetnička delikvencija, nasilje u<br />

obitelji, briga za žrtve, sadašnji sistem ne pristupa na adekvatan način.<br />

Granična služba<br />

Situacija u Državnoj graničnoj službi je u nekoj mjeri drugačija nego u ostalim agencijama za provođenje zakona. To je mlada organizacija,<br />

od samog početka građena uz jaku međunarodnu pomoć, i po pitanju ulaganja i po pitanju direktnog savjetovanja vezano za moderni


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 7<br />

menadžment granica. Organizacija je fokusirana na dostizanje europskih standarda , te koristi kao svoje smjernice relevantne instrumente<br />

kakav je npr. schengenski katalog. Ipak ostaju neki krupni koraci koje treba poduzeti kako bi se stvorila granična služba koja je u potpunosti<br />

sposobna implementirati svoje zadatke u skladu sa ovim standardima. Ozbiljne finansijske poteškoće dovele su do manjka kadra DGS-a koji<br />

iznosi 20% (2350 je planirano, a trenutno je uposleno 1961), čak i nakon racionalizacije kadrovske strukture. Ovo predstavlja snažan pritisak<br />

na organizaciju i tjera je na improvizacije kako bi uspjela izvršiti svoje operativne zadatke, te stvara probleme u smislu kretanja u europskom<br />

pravcu. Planirani obim organizacije je mali u poređenju sa drugim europskim graničnim službama. Plate su usporedive sa platama u novim<br />

zemljama članicama EU, kao što su Slovenija i Mađarska. Ograničen budžet predstavlja problem kada se radi o korištenju i održavanju vozila<br />

i opreme, što je dovelo do situacije gdje osobito zelena granica nije dovoljno čuvana. Kada se radi o investicijama u infrastrukturu, DGS je<br />

potpuno ovisan o međunarodnoj zajednici.<br />

Dalji ozbiljan problem predstavlja nedostatak obuke nižeg, srednjeg i višeg menadžmenta, gdje mnogi nisu primili tranzicionu obuku nakon<br />

premještanja sa drugih pozicija iz policije u DGS. Uz izuzetak nekoliko projekata finansiranih od strane međunarodne zajednice, programi<br />

obuke menadžmenta se još uvijek ne implementiraju...<br />

Komplicirana i kontradiktorna zakonska situacija DGS-a je u procesu neophodnog unaprijeđenja. Sadašnji zakonski problemi tiču se područja<br />

odgovornosti, linija izvještavanja, te neprikladnih struktura plata. Ovo stvara zapreku efikasnijem izvršavanju zadataka organizacije. U<br />

usporedbi sa drugim graničnim službama u regionu, te sa agencijama za provođenje zakona u BiH, DGS je ispred svih, međutim vizija službe<br />

usklađene sa europskim standardima i najboljim praksama je još uvijek daleko.<br />

Menadžment<br />

Kritična tačka jeste zastarjelost menadžmenta na svim nivoima. Politička supervizija od strane Ministarstva unutarnjih poslova (MUP-a) nije<br />

jasno odvojena od operativnog menadžmenta za koji je zadužen komesar. Ovo dovodi do nejasno definiranih odgovornosti i, opet, do<br />

prevelikog broja osoblja na administrativnim funkcijama. Ne postoje jasno definirane i raspoređene policijske strategije, nema jasnih ciljeva<br />

sa izmjerenom kontrolom rezultata. Godišnji programi aktivnosti najčešće predstavljaju jednu opću listu svih policijskih dužnosti. Uz<br />

nekoliko izuzetaka – prvi koraci rada policije u zajednici – ne postoji fokusirana orijentacija na klijenta/građanina niti stvarni menadžment<br />

ljudskih resursa.<br />

Na 31. decembar 2003., u MUP-ovima/DGS-u ukupno je bilo zaposleno 22 650 osoba, od toga 16 711 ovlaštenih službenika policije i 5 939<br />

civilnih službenika. Od ukupnog broja civilnog osoblja za podršku, 4 355 je bilo pod direktnom komandom ministra unutarnjih poslova.<br />

Nalazi otkrivaju da je 97% njihovog rada vezano za policijske aktivnosti; međutim, postojeći sistem menadžmenta ih stavlja u poziciju gdje su<br />

direktno odgovorni ministru unutarnjih poslova, a ne relevantnom komesaru/direktoru policije. Ovakva situacija ne omogućava efikasnu,<br />

efektnu i ekonomičnu uslugu.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 8<br />

Finansijski menadžment napreduje zahvaljujući sistemu trezorskog poslovanja, koji je nedavno uveden. Međutim budžetiranje i kontroliranje<br />

tek trebaju biti prepoznati kao jedna od ključnih odgovornosti policijskog komesara koji bi u svom timu morao imati kvalificiranog stručnjaka.<br />

Pravilnici<br />

Postojeći Pravilnici/ Direktive su, u nekim instancama, izvor dezinformacija, ne odražavaju realnu situaciju, u nekim slučajevima su u<br />

konfliktu sa državnom zakonskom regulativom, te dovode do preklapanja u ne-operativnim policijskim poslovima. U najboljem slučaju, oni<br />

služe kao jedna vrsta štita za neefikasno korištenje i ljudskih i finansijskih resursa.<br />

Tehnologija<br />

Moderna tehnologija je još uvijek u povojima. Uz pomoć međunarodne zajednice, planiraju se posebne kriminalističke laboratorije,<br />

tehnologija informacija, oprema za nadzor, sistemi komunikacija, ali put do realizacije je još uvijek dugačak.<br />

Krajnje kadrovsko popunjavanje<br />

Nedostaci u tehnologiji i modernim konceptima djelomično se kompenziraju prevelikim brojem osoblja. Prva procjena, bazirana na različitim<br />

jedinicama i specifičnim produktima, pokazuje višak od 3 000 policajaca.<br />

Cjelokupna organizacija<br />

Činjenica da postoji 15 agencija za provođenje zakona /LEA/ (Federacija, RS, 10 kantona, Distrikt Brčko, DGS i SIPA) sama po sebi ne<br />

predstavlja nedostatak. Nekoliko europskih zemalja su svoj javni sektor organizirale na sličan način. One su izgrađene na regionalnim<br />

autonomnim jedinicama koje nadgledaju regionalne političke vlasti i koje su dobro integrirane u njihovo regionalno okruženje, te su blisko<br />

povezane sa drugim upravama. Holandski policijski sistem se sastoji od 25 autonomnih policijskih regija i jedne centralne jedinice; Švicarska<br />

je organizirana u 26 kantonalnih policijskih snaga i jedne federalne policije. Ovakav tip organizacije semože usporediti sa mrežom malih ili<br />

srednjih kompanija u odnosu na jedan veliki industrijski koncern.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 9<br />

Ono što je negativno u sadašnjoj organizaciji policije u BiH jeste činjenica da postoje 3 sloja: kanton/CJB, entitet i država, dok su, sa aspekta<br />

policije, dva sloja dovoljna. Još jedna negativna strana je to što ne postoje mehanizmi strukturalne suradnje između manjih jedinica kad se radi<br />

o brzim intervencijama sa skupim operativnim centrima, specijaliziranoj borbi protiv kriminala uz pomoć skupih specijalista i opreme, te o<br />

kontroli okupljanja. Ovakav vid permanentne suradnje bi omogućio značajne uštede na troškovima. Postojeći mnogobrojni i vrlo<br />

decentralizirani operativni centri (kontrolne sobe) mogli bi se, na duže staze, skoncentrirati u 5-7 modernih operativnih centara.<br />

Takođe je primjetan nedostatak nekih veza unutar države, koje bi držale sistem na okupu i pružile garanciju za koherentnost, efikasnost,<br />

interoperabilnost i ekonomičnost. Funkcije, koje bi trebale biti zajedničke, su funkcije specifične podrške kao npr. selekcija i obuka, državni<br />

informacioni i komunikacijski sistem i centralizirana jedinica za nabavke. Grupna kupovina standardne policijske opreme, uniformi i sl.<br />

omogućila bi direktne uštede tako što bi se kod dobavljača postigle niže jedinične cijene, te bi bilo lakše postići više standarde kvaliteta. Ali<br />

takođe postoji potreba za specifičnim koordinativnim funkcijama u slučajevima supra-regionalnog kriminaliteta, te kod problema na<br />

događajima od državne važnosti.<br />

Plate<br />

Procenat za kadrovske troškove (plate) može se porediti sa drugim zemljama. Ipak, premalo je investicija koje su moguće u okviru lokalnog<br />

budžeta kako bi se izfinansirala neophodna rekonstrukcija i modernizacija snaga. Osim toga, plata individualnih policijskih službenika je često<br />

suviše mala da bi se privukli i zadržali kvalitetni suradnici. Ne postoji državna platna shema koja bi povezala osnovnu platu sa, u cijeloj državi<br />

jednakom, strukturom kategorije/čina u policiji/DGS-u, prisutan je jak disparitet kada se radi o platama u različitim agencijama, a postojeća<br />

platna struktura je komplicirana i nejednaka, i za postojeće službenike i za one koji tek trebaju graditi profesionalnu karijeru kao policijski<br />

službenici. Sadašnja neto osnovna plata varira između 340 KM/mjesec u RS i 1259 KM/mjesec u Brčko Distriktu. Ovo stvara nezadovoljstvo,<br />

izaziva stres zbog dodatnih poslova, te povećava šanse za korupciju.<br />

Održivost<br />

Danas je udio javne sigurnosti u cjelokupnim javnim troškovima vrlo visok u odnosu na ostale zemlje. Sa 9,2%, on je oko 3 puta viši nego u<br />

Sloveniji i preko 2 puta viši nego u Mađarskoj. Uzevši u obzir visoke javne rashode u BiH, reduciranje troš kova javne bezbjednosti je<br />

neophodno i predstavljalo bi doprinos općem finansijskom dobru države. Drugi problem koji je identificiran jeste opterećenje pod kojim se<br />

nalazi kanton zbog budžeta policije. U prosjeku 20% javnih rashoda u kantonima otpada na rad policije, dok kantoni sami moraju izdržavati


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 10<br />

ostale skupe javne police (u zdravstvenom, društvenom i obrazovnom sektoru). Ovaj problem je jos više naglašen u manjim i ruralnim<br />

kantonima. Kao komlementarna mjera redukciji osoblja, budući sistem bi trebao revidirati sadašnju alokaciju polica (policija?) i resursa<br />

između nivoa vlasti, te iste podesiti u skladu sa odgovornostima za vršenje usluge.<br />

Finansijska i socijalna održivost bi se, na duže staze, trebala postići reduciranjem troškova za prevelik broj zaposlenog kadra (3000x18000<br />

KM=54 miliona KM), reduciranjem broja osoblja za podršku, konverzijom dijela prihoda u socijalni plan, te odgovarajućom i jedinstvenom<br />

platnom shemom s jedne strane i neophodnim kapitalnim ulaganjima u modernizaciju opreme s druge.<br />

Sveukupna održivost reforme javne sigurnosti koja je u toku bit će slaba dok god nema jakog lokalnog vlasništva nad procesom reforme. Ovo<br />

predstavlja bitan faktor rizika za povrat sredstava međunarodne zajednice, uloženih u modernizaciju BiH policijskih snaga.<br />

Reforma policije u kontekstu Reforme javne uprave (PAR)<br />

Ova funkcionalna procjena prva je u seriji funkcionalnih pregleda koja pokriva glavne sektore uprave u okviru šire postavljene Reforme javne<br />

uprave. Očigledno je da su ovi sektori uprave međusobno povezani, te se ne mogu gledati kao izolirane jedinice.<br />

Svi prijedlozi za reformu moraju se uklopiti – ili prilagoditi kako bi se uklopili – u koherentni cjelokupni okvir reforme.<br />

Može doći do značajnih posljedica zbog potencijalne ustavne reforme.<br />

Neovisno o prijedlozima sačinjenim za adaptaciju cjelokupne organizacije, slijedeće tačke ostaju iste:<br />

Novi način rada policije,<br />

Bolji kvalitet policijskih produkata,<br />

Modernizacija procesa podrške,<br />

Nabavka modernije opreme<br />

Vizija<br />

Različiti produkti BiH policijskih snaga trebali bi se redefinirati i uskladiti sa najboljom europskom praksom.<br />

Regionalne jedinice bi trebale organizirati lokalnu bezbjednost na nivou općina ili udruženih općina, tako što će:<br />

• Osnovati Vijeća lokalne bezbjednosti


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 11<br />

• Stimulirati Programe lokalne bezbjednosti koji su mjerljivi indikatorima i rezultatima kontrole (indikatori su na primjer: stope<br />

viktimizacije, osjećaj sigurnosti, zadovoljstvo radom policije).<br />

• Rebalans resursa (1 oficir na 1 000 stanovnika u urbanim zonama; 1 oficir na 2 000 stanovnika u ruralnim zonama)<br />

• Reorganizacija broja i tipa uličnih patrola<br />

• Uvođenje novih procesa i metoda kao što su dijagnostika lokalne sigurnosti, partnerski rad na projektima, rješavanje problema,<br />

soft specijalizacija u istragama vezanim za sitni kriminal.<br />

Mehanizmi koordinacije između lokalne sigurnosti i drugih policijskih produkata moraju garantirati balans u raspodjeli resursa na različite<br />

produkte, te olakšati suradnju sa drugim institucionalnim partnerima.<br />

Brza intervencija, kao i kontrola velikih događaja, moraju biti organizirani na regionalnom nivou, i zbog tehničkih i finansijskih razloga. Za<br />

ove produkte je potrebno slijedeće:<br />

• Transformacija saobraćajne policije u novu jedinicu za brze intervencije (ciljna proporcija je 1 oficir na 1 000 stanovnika)<br />

• Ulaganje u nove (regionalne) operativne sobe (5-7 soba za BiH), sa modernom opremom i dobro obučenim, specijaliziranim<br />

operaterima<br />

• Jasan cilj i praćenje rezultata kontrole kad se radi o vremenu odgovora (< 5 minuta u urbanim zonama, < 20 minuta u ruralnim<br />

zonama)<br />

• Reorganiziranje brojnih lokalnih jedinica za podršku u regionalne divizije.<br />

Krivična istraga treba biti dubinski reorganizirana. Istrage vezane za sitni/ulični kriminal treba vršiti uniformirana policija na lokalnom nivou.<br />

Protiv ozbiljnog kriminala treba se boriti na regionalnom nivou, dok se organiziranom kriminalu, pranju novca, finansijskom kriminalu i<br />

drugim kompleksnijim vrstama kriminala treba pristupiti sa centralnog nivoa vlasti. Vertikalna suradnja (između nivoa vlasti) i horizontalna<br />

suradnja (kroz jedinice vlasti) trebaju biti stimulirane.<br />

Menadžment čitave policije se treba ponovo razmotriti. Politički nadzor se mora odvojiti od operativnog menadžmenta.<br />

Promjena legislative bi trebala osigurati da većina osoblja u administraciji/podršci (97%), isključujući CIPS osoblje, pređe pod direktnu<br />

komandu komesara/direktora policije. Postojeći ministri Unutrašnjih poslova ne bi trebali imati direktnu i svakodnevnu kontrolu nad ovim<br />

osobljem administracije/podrške; ono što bio ministri zaista trebali imati jeste minimalan broj viših, kompetentnih savjetnika pri kabinetu, koji<br />

bi radili direktno za njih. Potpuna revizija primjenjivih zakona i uredaba trebala bi osigurati da Pravilnici budu u skladu sa realnošću i sa<br />

zahtjevima kako ne bi dolazilo, između ostalog, do preklapanja ne-operativnih policijskih poslova.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 12<br />

Mobiliziranjem „Zajedničkih ciljeva“, moraju se uvesti strategije sa jasnim profilom i mjerljivi ciljevi. Odgovornost za budžet je dio posla<br />

policijskog komesara.<br />

Trebaju se uvesti državni informacioni i komunikacioni sistemi kojima se centralno upravlja.<br />

Centralna jedinica za nabavke, sa zajedničkim procedurama nabavke za standardiziranu opremu, garantira interoperabilnost i najbolju cijenu.<br />

DGS bi trebao nastaviti svoj put ka standardima EU Acquisa i najboljim praksama Schengena, te razvijati konkretne strategije integrisane<br />

uprave granicama. BiH vlasti trebale bi nastojati implementirati takozvani sistem od četiri nivoa gdje bi, očigledno, DGS imao vodeću ulogu.<br />

Buduća cjelokupna organizacija je orijentirana na strategiju, proces i produkt; ona osigurava dobar balans između centraliziranih i<br />

decentraliziranih jedinica, te je iskrojena prema potrebama i stvarnosti BiH.<br />

Analizirane su tri osnovne opcije organizacije:<br />

• Državna policija kao nulti bazni pristup, pristup od vrha prema dole. Ovaj model se zasniva na racionalnosti, favorizira<br />

unutarnju efikasnost, te traži kratke i jasne komandne strukture, a izgrađen je na temelju uniformnosti u čitavoj zemlji.<br />

• Dvije entitetske policije, Distrikt Brčko, SIPA, DGS. Ovo je takođe model pristupa od vrha prema dole, s tim što su u obzir<br />

uzeti bitni elementi današnje realnosti, tj. entiteti i Brčko. Što se tiče ostalog, ovaj model takođe zahtjeva racionalnost i<br />

efikasnost. Problem je opravdati postojanje dva viša sloja u organizaciji – države i entiteta – budući da bi u normalnoj i<br />

efikasnoj situaciji jedan sloj – država - bio dovoljan.<br />

• Model od dna prema vrhu, počev od budućih policijskih produkata i lokalnih realnosti. Ovakva organizacija zasniva se na<br />

kantonima, RS-u (zajedno sa CJB), Distriktu Brčko, SIPA-i i DGS-u. Pored toga, ovakav model bi zahtijevao jaku regionalnu<br />

suradnju između manjih kantona, te nove zajedničke državne funkcije za koordinaciju, selekciju i obuku, informacione i<br />

komunikacione sisteme i centralnu nabavku.<br />

Sva tri modela imaju svoje prednosti i nedostatke. Ocjena i konačan izbor ovisit će o specifičnoj težini različitih kriterija, kao npr. princip od<br />

vrha prema dole i od dna ka vrhu, orijentacija produkata, integracija u lokalne/regionalne zajednice, racionalnost, odmak u odnosu na<br />

današnju realnost, itd.<br />

Finansijska održivost mora biti garantirana boljim korištenjem budžeta za lokalnu javnu bezbjednost (npr. 70% za kadrovske troškove, 15% za<br />

tekuće troškove, 15% za nova ulaganja). Da bi se postigao održiv nivo, BiH bi trebala zacrtati cilj od 5% za policijski udio u ukupnim javnim<br />

rashodima za 2010. godinu. Ovaj cilj bi se trebao postići kroz reorganizaciju i restruktuiranje koji bi doveli do porasta produktivnosti, što bi za<br />

posljedicu imalo mogućnost značajnog reduciranja troškova kadra.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 13<br />

Socijalna održivost se bazira na kadrovskom popunjavanju koja slijedi najbolje europske prakse, gdje je omjer 1 oficir na oko 300 stanovnika,<br />

na pravednim platama koje sačinjavaju dio jedinstvenog sistema plata, te na implementaciji pravednog socijalnog plana koji bi dozvolio<br />

reduciranje prevelikog broja osoblja metodom korak po korak, poboljšavajući u isto vrijeme starosnu strukturu.<br />

Institucionalna održivost BiH policije osigurat će se održavanjem kulture i duha organizacije koja uči, prihvatajući činjenicu da je reforma<br />

policije proces koji se nikada ne završava.<br />

Put<br />

Najvažniji element za uspješnu implementaciju programa je stvaranje jakog lokalnog vlasništva nad procesom reforme.<br />

Najprije bi se trebao postići politički konsenzus po pitanju analize sadašnje situacije, vizije i puta u budućnost. Ovo će biti zadatak planirane<br />

Policijske komisije. Ova komisija bi trebala dobiti pomoć od vanjskih eksperata kako bi se održao objektivan nivo rasprava, te kako bi se<br />

postigao maksimum dodatnih informacija o najboljim europskim praksama.<br />

Kada se postigne konsenzus, trebala bi se uspostaviti profesionalno orijentirana projektna organizacija „Buduća BiH Policija“, uz visok stepen<br />

lokalnog učešća i uz lokalnog vođu tima. Ova projektna organizacija treba izraditi detaljne programe implementacije za sve elemente „Buduće<br />

BiH Policije“, gdje bi početna tačka bio postignuti politički konsenzus. Mogući vremenski okvir za ovaj posao bi bio 8-10 mjeseci.<br />

Projektnu grupu bi trebao nadgledati politički Upravni odbor (Policijska komisija?), a asistenciju bi pružali eksperti reforme policije.<br />

Paralelno sa pokretanjem projektne grupe, trebao bi biti iniciran i program opsežnog informiranja i raspoređivanja za „Buduću BiH Policiju“.<br />

Specifični moduli informiranja i obučavanja trebali bi biti pripremljeni od strane MUP-ova i relevantnih članova parlamenta.<br />

Paralelno sa projektom bi takođe trebale početi i neke specifične akcije visokog prioriteta, kao npr:<br />

• Osnovna obuka za menadžere o novom radu policije<br />

• Obuka o finansijskom menadžmentu<br />

• Obuka o lokalnoj sigurnosti<br />

• Razvoj zajedničkog sistema plata<br />

• Razvoj socijalnog plana za reduciranje prevelikog broja osoblja.<br />

Reforma policije i projekti modernizacije koji su u toku trebali bi biti integrirani u, ili barem povezani sa „Budućom BiH Policijom“.<br />

Po mogućnosti, trebale bi se organizirati posjete odabranim europskim policijskim organizacijama koje su najbliže najboljim praksama. Ovo<br />

je često optimalan metod uvjerenja i objašnjenja.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 14<br />

POZADINA<br />

POSLJERATNA SITUACIJA S OSVRTOM NA PROVOĐENJE ZAKONA<br />

Dejtonski mirovni sporazum (DPA), zaustavljajući oružani sukob u Bosni i Hercegovini, doveo je zemlju u situaciju u kojoj su vlasti uveliko<br />

decentralizirane. Ova situacija važi posebno zapolicijske snage. Dva entiteta, Federacija Bosne i Hercegovine (FBiH) i Republika Srpska<br />

(RS) zadržali su vlastite policijske snage koje su pod kontrolom odnosnih Ministara unutrašnjih poslova. Kad se radi o Federaciji, policija je<br />

još više decentralizirana sa deset kantona od kojih svaki ima svoje Ministarstvo unutarnjih poslova (MUP). Za razliku od Federacije, RS ima<br />

više centraliziranu policiju, jer je tek geografski podijeljena na regionalne centre javne bezbjednosti (CJB) i lokalne policijske stanice.<br />

Federalno Ministarstvo unutarnjih poslova ima zapravo vrlo ograničenu moć koja se svodi na međuentitetsku koordinaciju i međukantonalnu<br />

suradnju, ostavljajući pri tom kantonalnim ministarstavima Unutrašnjih poslova, kojih je deset, da preuzmu odgovornost za sve ostale aspekte<br />

provođenja zakona. Nasuprot tome, Ministarstvo unutrašnjih poslova RS-a odgovorno je za sve tipove prevencije kriminala i provođenje<br />

zakona u svom entitetu.<br />

Uz to, Distrikt Brčko ima svoju vlastitu autonomnu policiju, koja ima svoje vlastite strukture, kako je i propisano Dejtonskim mirovnim<br />

sporazumom, arbitržu i rezultirajući statut.<br />

U skladu sa Ustavom BiH kako je predviđeno Aneksom 4 Dejtonskog mirovnog sporazuma, državni nivo je odgovoran tek za „međunarodno<br />

i međuentitetsko provođenje krivičnog zakona, uključujuči odnose sa Interpolom“. Kako bi se državi obezbjedile institucije neophodne za<br />

ispunjavanje ovih zadataka, 2004. godine je formirana Državna agencija za informiranje i zaštitu (SIPA). Zadatak SIPA-e je razmjena<br />

informacija koje se tiču provođenja zakona, te pružanje zaštite državnim institucijama i njenim predstavnicima. To će olakšati međuentitetsku<br />

i regionalnu suradnju u borbi protiv orgniziranog kriminala, trgovine ljudima i međunarodnog terorizma.<br />

Na taj način je politička odgovornost za provođenje zakona podijeljena. Na nivou države, Ministarstvo civilnih poslova je, od 1996. do<br />

formiranja Ministarstva sigurnosti, bilo između ostalog odgovorno i za alokaciju sredstava i zakonodavstvo DGS-a, za pitanja Interpola, za<br />

pasoše i druge mjere provođenja zakona. Formiranjem Ministarstva sigurnosti 2003. godine, ciljalo se na dalje centraliziranje i konsolidiranje<br />

situacije.<br />

Opisana strukturalna i organizaciona podjela bila je otežana zbog stalnih pravnih nesuglasica: inkonzistentnost između kantonalnih zakona o<br />

unutašrnjim poslovima i federalnih krivičnih postupaka, kao i između zakona koji se odnose na identična krivična djela samo su neke od njih.<br />

Stoga je u biti Dejtonski mirovni sporazum stvorio i ojačao stvarno fragmentiranje vlasti i odgovornosti. U kombinaciji sa Washinghtonskim<br />

sporazumon iz 1994. godine koji obezbjeđuje okvir za Federaciju, došlo se do podjednako fragmentiranih policijskih snaga i policijskih<br />

struktura.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 15<br />

Danas su vertikalna i horizontalna komunikacija između različitih sekcija i nivoa vlasti, neophodna koordinacija i suradnja najčešće<br />

neprikladni ili uopće ne postoje.<br />

Dejtonski mirovni sporazum nalaže slijedeće: ‘Bosna i Hercegovina će preuzeti odgovornost za druge stvari kao što su […], neophodne za<br />

očuvanje suvereniteta, teritorijalnog integriteta, političke neovisnosti i međunarodne osobnosti Bosne i Hercegovine. [...] Dodatne institucije<br />

mogu biti ustanovljene kao neophodne za ispunjenje ovih dužnosti’. 1 Nakon dugih pregovora u BiH parlamentu, 2000. godine je ustanovljena<br />

Državna granična služba (DGS) nakon što je OHR propisao Zakon o Državnoj graničnoj službi. Služba je odgovorna i za BiH međunarodnu<br />

granicu koja iznosi oko 1600 kilometara, i za sva krivična djela koja se tiču granica u BiH.<br />

Međunarodne policijske snage (IPTF) – Dejtonski mirovni sporazum - Aneks 11<br />

Aneks 11 Dejtonskog mirovnog sporazuma nalaže da je ‘očuvanje sigurne i bezbjedne okoline za sve osobe’ odgovornost ‘strana’. Ipak, kao<br />

sastavni dio GFAP-a, Međunarodne policijske snage imale su zadatak osigurati da poslijeratna policija Bosne djeluje ‘u skladu sa<br />

međunarodno priznatim standardima, poštujući međunarodno priznata ljudska prava i elementarne slobode’. 2 Potpisnici GFAP-a „su tražili“<br />

od Vijeća sigurnosti UN-a da formira međunarodne policijske snage (IPTF) kako bi se osigurala podrška u održavanju sigurne i bezbjedne<br />

okoline. Funkcije IPTF-a i ujedno njegovi osnovni zadaci bili su:<br />

• nadgledanje, promatranje i inspekcija sudskih aktivnosti i aktivnosti na provođenju zakona, uključujući zajedničke patrole sa<br />

lokalnom policijom;<br />

• savjetovanje i obuka osoblja za provođenje zakona;<br />

• procjena opasnosti po javni red i savjetovanje vlasti u smislu efikasne organizacije policije; i<br />

• olakšati napredak u provođenju zakona.<br />

IPTF je bio uključen u promjenu primarnog fokusa lokalne policije, gdje je isti prebačen sa sigurnosti države na sigurnost individue.<br />

Policijske snage su u velikom broju reducirane. IPTF je pomogao u reformiranju multi etničke policije, kako bi se osigurala njena efikasnost i<br />

profesionalnost.<br />

1 Dejtonski mirovni sporazum, Aneks 4, Član III, 5 (a).<br />

2 Aneks 4, Član III, 2 (c).


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 16<br />

Ova funkcija restruktuiranja i reforme prerasla je granice Ministarstva unutrašrnjih poslova, budući da je IPTF bio uključen u formiranje i<br />

obuku sudske policije, Državne granične službe i policijskog kontingenta Bosne i Hercegovine odabranog za zadatke u okviru mirovnih misija<br />

UN-a u inozemstvu.<br />

Krajem 2002. godine, mandat misije UN-a u Bosni i Hercegovini (UNMBIH) je istekao. U isto vrijeme se okončala i misija UN-ovih<br />

Međunarodnih policijskih snaga (IPTF). 3<br />

EU Policijska misija (EUPM)<br />

Kako bi se nastavilo tamo gdje je UNMBIH´s IPTF stao, Policijska misija Europske Unije (EUPM) je formirana 11. marta 2002. godine 4 , na<br />

period od tri godine.. Misija je dio sveobuhvatnog pristupa koji slijede EU i drugi akteri, uz aktivnosti koje se tiču čitavog spektra aspekata<br />

Vladavine zakona.<br />

U skladu sa generalnim ciljevima Dejtonskog sporazuma, posebno kroz nadzor, mentorstvo i inspekcije menadžerskih i operativnih<br />

sposobnosti i aktivnosti, EUPM nastoji etablirati održive policijske aranžmane pod vlasništvom BiH, sukladno najboljoj europskoj i<br />

međunarodnoj praksi.<br />

EU PERSPEKTIVA<br />

U Feiri, u junu 2000. godine, Vijeće Europe je odobrilo cilj otvaranja perspektive za buduće članstvo Bosne i Hercegovine u Europskoj Uniji.<br />

Ova perspektiva za članstvo je nakon toga u nekoliko navrata ponovo potvrđena, najskorije od strane Vijeća Europe u Solunu, u junu 2003.<br />

godine. Na svom putu ka uključenju u EU strukture i, konačno, budućem članstvu u EU, BiH ipak mora ispuniti nekoliko specifičnih<br />

preduslova. Kao i sve zemlje kojima je cilj pristupiti Uniji, BiH mora ispuniti zahtjeve za ulazak koji su definirani od strane Vijeća Europe u<br />

Kopenhagenu 1993. godine i koji su propisani Članovima 6 i 49 Ugovora EU-a.<br />

Uz to, BiH dalje mora zadovoljiti kriterije koji su specifični za proces Stabilizacije i pridruživanja (SAp), kao što je navedeno u zaključcima<br />

Vijeća za opće poslove u aprilu 1997. i sukladno saopštenju komisije iz maja 1999 o uspostavljanju SAp-a. Kako SAp napreduje, BiH<br />

postepeno prelazi iz posljeratne situacije, gdje su prioriteti menadžment kriznih situacija, rekonstrukcija i rehabilitacija, u progresivno<br />

3 IPTF je bio jedino tijelo, zaduženo prema Dejtonskom mirovnom sporazumu za rad na reformi policije. Međutim, mnoge druge organizacije i grupe, kao npr. ICITAP, IMMPACT,<br />

UNHCR, OHR, OHCHR, OSCE, SECI, SFOR, ICMPD i mnogi bilateralni donatori, su takođe dali svoj doprinos.<br />

4 Zajednička akcija 2002/210/CFSP.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 17<br />

suočavanje sa pitanjima bliskim onima sa kojima su se susretale druge zemlje kandidati, budući da su se već ranije pripremale za članstvo u<br />

EU, a to su institucionalna, sudska, ekonomska i zakonodavna reforma.<br />

Međutim, kako je to jasno identificirao Treći godišnji SAp izvještaj Europske komisije: „nesuglasice oko distribucije vlasti među narodima,<br />

strankama, državnim i pod-državnim nivoima vlasti, koje izazivaju i komplicirani i dvosmisleni ustavni aranžmani“ još uvijek sputavaju neke<br />

od zemalja zapadno-balkanske regije. Ovakav opis zasigurno oslikava političke, administrativne i socijalne prilike koje još uvijek vladaju u<br />

BiH.<br />

Za Finansijsku, organizacionu i administartivnu procjenu BiH policijskih snaga i Državne granične službe, ovi kriteriji uključuju izgradnju<br />

državnih kapaciteta za provođenje zakona, te nastavak sa strukturalnom policijskom reformom u cilju racionaliziranja policijskih servisa.<br />

Ukratko, na svom putu ka naprednijim odnosima sa Europskom Unijom, BiH mora implementirati dalekosežne reforme i razviti odgovarajuće<br />

institucionalne kapacitete kako bi došla u poziciju da u praksi ispuni obaveze koje će proizići iz budućeg Sporazuma o stabilizaciji i<br />

pridruživanju (SAA).<br />

Studija izvodljivosti<br />

Nakon što je u 2002. godini stvarno okončala 18 kratkoročnih koraka, identificiranih u Mapi puta 2000, Europska komisija (EC) je, u<br />

novembru 2003., izdala izvještaj o „pripremljenosti Bosne i Hercegovine da pregovara sa Europskom Unijom o Sporazumu o stabilizaciji i<br />

pridruživanju“ u cilju prepoznavanja specifičnijih prepreka, kao i procjenjivanja spremnosti BiH unutar SAp-a. Ova takozvana „studija<br />

izvodljivosti“ identificira 16 prioritetnih područja za reformu kojoj bi se trebalo pristupiti u toku 2004. godine.<br />

Kada se radi o javnoj upravi, izvještaj Komisije procjenjuje da „ako BiH želi napredovati prema Sporazumu o stabilizaciji i pridruživanju<br />

(SAA), onda mora razviti stabilnu javnu upravu koja se zasniva na jasnom zakonskom okviru i čije su karakteristike efikasnost,<br />

profesionalnost i neovisnost. Ovu su činjenicu, još u martu 2003., priznale BiH vlasti na različitim nivoima. Međutim, Komisija i dalje<br />

podvlači slijedeće: „Uprava je spora, nepredvidiva i crpi previše javnog novca. Mnogoslojna je, sa (ponekad konkurentnim) birokracijama na<br />

državnim, entitetskim, kantonalnim i općinskim nivoima. Njen sistem plaćanja bi trebao biti razjašnjen i standardiziran. Osoblje je loše<br />

obučeno i loše opremljeno da bi se moglo nositi sa izazovima koje nameće SAA. Kako u upravi, tako i u vladi, kapaciteti strateškog planiranja<br />

i koordinacije su ograničeni“. U skorije vrijeme u BiH se može primjetiti narastajuća svijest o potrebi za razvojem ovih upravnih kapaciteta.<br />

Ipak, dalja reforma javne uprave je hitno potrebna kako bi se BiH građanima na vrijeme pružila kvalitetna usluga.<br />

Stoga su u martu 2003, u cilju poboljšanja javne uprave, BiH vlasti odobrile pet reformi javne uprave („Programi reforme“) u Vijeću za<br />

implementaciju mira (PIC). Rezultirajući program podvlači potrebu za strukturalnom reformom koja bi dovela do efikasne, nediskriminatorne<br />

uprave koju je moguće priuštiti. Uz to se u programu prepoznaje potreba za objedinjavanjem postojećih dostignuća sa


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 18<br />

funkcionalnim revizijama kako bi se postigao sveobuhvatan i troškovno procjenjen Plan akcije za reformu javne uprave do jeseni 2004.<br />

godine.<br />

EC je utvrdila da je reforma policije znatno napredovala pod vodstvom UN-ovog IPTF-a, a trenutno je u procesu konsolidiranja sa BiH<br />

suradnjom kroz rad Policijske misije EU.<br />

Prema EC-u, „ Kriminal, kako oportunistički tako i organizirani, postao je široko rasprostranjen, a korupcija se duboko ukorijenila u<br />

socijalo, ekonomsko i političko tkivo društva“. Potpuna implementacija zakonskih i pravosudnih reformi, koja je sada u toku, odredit će da li<br />

BiH može uspostaviti Vladavinu zakona i proces koji uz to ide. Garancija za pouzdan i predvidiv zakonski prostor je preduslov djelovanja<br />

efikasnog SAA.<br />

Kao što je to i naglašeno u Studiji podobnosti „U Sporazumu o stabilizaciji i pridruživanju ugovorne strane će dati poseban značaj [...]<br />

jačanju institucija na svim nivoima, općenito u području administracije i provođenja zakona, a posebno u području pravosuđa.“<br />

Policijske snage u BiH, prvobitno zasnovane na dejtonskim strukturama i njihovoj dinamici, danas su organizirane u veliki broj nivoa: postoji<br />

10 kantonalnih policija, jedna policija u Distriktu Brčkom, jedna u Federaciji i jedna u RS-u, zatim Državna granična služba, Državna agencija<br />

za informiranje i zaštitu (SIPA), sudska policija i finansijska policija. U zemlji sa manje od četiri miliona stanovnika, kadar za provođenje<br />

zakona u 14 Agencija za provođenje zakona (uključujući i osoblje za podršku) sastoji se od oko 22,650 službenika, uz odobren budžet za<br />

finansijsku godinu 2003 od oko 353,789,399 KM . Čini se da kompleksnost postojećih multiplih policijskih snaga povećava troškove i<br />

komplicira koordinaciju i efikasnost.<br />

Suradnja policije je poboljšana, ali i dalje su prisutne brojne operativne poteškoće:<br />

• policija iz jednog entiteta nema pravo vršiti potjere u drugom entitetu;<br />

• ne postoji centralna baza podataka, entitetske policije koriste različite informacione sisteme;<br />

• troškovi su visoki zbog dupliciranja u područjima kao što su obučavanje i opremanje;<br />

• finansijska i tehnička ograničenja otežavaju borbu protiv kriminala.<br />

U kooperaciji s EUPM-om poboljšan je rad BiH policije: profesionalni nivo je podignut, prošireni su kapaciteti menadžmenta, a razvijena je i<br />

suradnja između policijskih servisa i drugih agencija (DGS i carine). Formiranjem novog Ministarstva sigurnosti na državnom nivou 2003.<br />

godine doprinjelo se konsolidiranju situacije i jačanju koordinacije na državnom nivou, kao i boljoj međuentitetskoj suradnji u policijskim<br />

poslovima. Ministarstvo je odgovorno za poslove koordinacije na državnom nivou, kao što su kontrola granica i borba protiv terorizma (DGS,<br />

SIPA i Interpol). Pored toga, BiH mora sada razmišljati o daljem restruktuiranju i racionaliziranju policijskih servisa radi poboljšanja<br />

efikasnosti i mogućnosti borbe protiv kriminala.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 19<br />

Elaboriranje sveobuhvatne baze znanja za tu vrstu rekonstrukcije i racionalizacije je i predstavljalo svrhu ove procjene. Rezultati<br />

šestomjesečnog rada na evaluaciji finansijske, organizacione i administrativne procjene BiH Policijskih snaga i Državne granične službe su<br />

predstavljeni u glavnom dijelu Izvještaja procjene koji se nalazi niže u tekstu, te će omogućiti dobar početak reforme ovih agencija za<br />

provođenje zakona.<br />

EUROPSKO PARTNERSTVO<br />

Europska partnerstva koja imaju za cilj pomoć zemljama budućim članicama EU-a (MS) u pripremama za puno članstvo i , koja se zasnivaju<br />

na godišnjim izvještajima SAp-a, trebaju identificirati kratkoročne i srednjoročne prioritete kojima svaka od zemalja treba pristupiti i koji će<br />

služiti kao kontrolna lista prema kojoj će se mjeriti napredak prema EU standardima. Vremenom će se ovi prioriteti postepeno usmjeravati<br />

prema usvajanju acquis communautaire, a ispunjavanjem ovih prioriteta spomenute zemlje će dobiti institucionalni i legislativni okvir, te<br />

administrativne kapacitete koji su neophodni za upravljanje modernim demokratskim društvom u kojem tržišne ekonomije funkcioniraju.<br />

Prioriteti identificirani u predloženom Europskom partnerstvu za BiH, a koji se odnose na efektivniju javnu upravu, pozivaju vlasti BiH da<br />

učine dalji napor u stvaranju efektnije javne uprave, uključujući i razvijanje sveobuhvatnog i s procijenjenim troškovima Plana akcije za<br />

reformu javne uprave sa jasnom distribucijom nadležnosti (osobito u oblasti policije i zdravstva).<br />

Kada se radi o suradnji u oblasti pravosuđa i unutarnjih poslova, Partnerstvo daje prioritet izgradnji kapaciteta za provođenje zakona na<br />

državnom nivou, i to tako što će se izvršiti alokacija resursa i objekata kako bi se osiguralo potpuno funkcioniranje SIPA-e i BiH Ministarstva<br />

sigurnosti, a zatim i nastavak strukturalne reforme policije u cilju racionaliziranja policijskih servisa.<br />

U međuvremenu, od BiH vlasti se očekuje da napreduju sa reformom policije, odnosno da implementiraju preporuke funkcionalnih i<br />

strateških revizija policijskog sektora, te da osiguraju suradnju među agencijama za provođenje zakona.<br />

Kada se radi o upravi granicama, vlasti se pozivaju na odobravanje i implementiranje Strategije integrirane uprave granica, olakšavanje<br />

suradnje i trgovine na regionalnom nivou poboljšavanjem uprave granica i sredstava transporta. Dalji razvoj suradnje između Državne<br />

granične službe, carinske službe, policije i ureda javnog tužioca kada se radi o sudskom gonjenju u slučajevima trgovine ljudima i drugim<br />

slučajevima prekograničnog kriminala. Poboljšavanje administrativnih kapaciteta režima izdavanja viza, posebno kontrolu zahtjeva za vizu.<br />

Kao zaključak, naspram sve manjih finansijskih doprinosa i podrške od strane međunarodne zajednice, istinska i značajna reforma javne<br />

uprave općenito, te posebno u sektoru pravosuđa i unutarnjih poslova (JHA), uključujući policiju i DGS, predstavlja esencijalan preduslov za<br />

početak pregovora o praktičnom implementiranju Sporazuma o stabilizaciji i pridruživanju (SAA), koji bi konačno trebao biti zaključen<br />

između Europske Unije i Bosne i Hercegovine


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 20<br />

SAp <strong>IZVJEŠTAJ</strong> 2004<br />

Dalja dokumentacija o situaciji i usmjerenju procesa reforme javne uprave i agencija za provođenje zakona identificirana je od strane EC-a u<br />

izvještaju o Procesu stabilizacije i pridruživanja iz 2004. godine. Revidirajući trenutnu situaciju u BiH, ovaj izvještaj je imao za cilj napraviti<br />

inicijalni izvještaj o progresu u 16 prioritetnih područja reforme, naznačenih u gorespomenutoj Studiji izvodljivosti. U SAp izvještaju 2004 EC<br />

je potvrdila da u policijskom sektoru, usprkos kontinuiranim poboljšanjima pod vodstvom EUPM-a, strukturalna reforma BiH multiplih<br />

policijskih snaga jedva da je i počela, dok poboljšanja kapaciteta Ministarstva sigurnosti i dalje sporo napreduju.<br />

Kada se radi o Državnoj graničnoj službi, EC je primjetila da – zanemarujući operativne poteškoće izazvane finansijskim i tehničkim<br />

slabostima – DGS, uz podršku EUPM-a, surađuje sa policijskim, carinskim i tužilačkim službama, te da je „uvođenje metoda rada koji se<br />

bazira na obavještajnim podacima i istragama već polučio poboljšane rezultate u pristupanju slučajevima trgovine ljudima i drugim<br />

slučajevima prekograničnog kriminala.“<br />

PROCJENA POLICIJSKIH SNAGA I DGS-a U OKVIRU ŠIREG PROCESA REFORME JAVNE UPRAVE<br />

Danas je priznato da historijski značajna, ali u praksi izuzetno kompleksna zakonska i politička konstrukcija Bosne i Hercegovine, te<br />

konsekventna distribucija nadležnosti između institucija na državnom nivou, odnosnih entiteta, te FBiH kantona i općina predstavlja ozbiljne<br />

izazove za razvoj, koji je u toku, iz post-konfliktne situacije u moderno demokratsko društvo zasnovano na funkcioniranju tržišne ekonomije.<br />

U tom kontekstu, gorespomenuta Studija izvodljivosti upozorava da „komleksnost dejtonske strukture može predstavljati prepreku za<br />

dostignuća BiH“.<br />

Višeslojnost uprave doprinosi situaciji u kojoj je otežana jasna raspodjela odgovornosti, poimanje vlasništva, vertikalna i horizontalna<br />

komunikacija, koordinacija i suradnja između političkih aktera. Posljedica ove komplicirane institucionalne strukture je ta da je BiH<br />

opterećena jednim predimenzioniranim javnim sektorom koji je, i horizontalno i vertikalno isfragmentiran, te koji crpi više od polovine bruto<br />

nacionalnog proizvoda (bruto nacionalni produkt) države. Sadašnja veličina i obim javnih rashoda prelaze sve održive granice u srednjem<br />

roku. 5 Potencijalno fragilna fiskalna situacija na svim nivoima vlasti, koja proizilazi iz nedovoljne porezne osnove, neefikasnog sakupljanja<br />

prihoda i očajnog gubitka resursa, te potrebe BiH za srednjoročnim prilagođavanjem u sadašnjem zaključivanju računa, pozivaju na ozbiljne<br />

promjene u smislu racionalizacije rashoda.<br />

5 Svjetska banka je istakla u nekoliko svojih izvještaja da na sadašnji nivo javnih rashoda u BiH otpada oko 55% njenog bruto nacionalnog produkta. Ovo je mnogo više<br />

od 35% koje otpada na rashode u drugim zemljama regiona sa kojima se vršila usporedba. Čak i zemlje sa puno jačom ekonomskom osnovom ne mogu sebi priuštiti nivo<br />

rashoda kakav ima BiH. Prema nekom drugim izvorima, javni rashodi su još veći.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 21<br />

Povrh toga, postoje i dodatni pritisci na javno rashodovanje, i sada i u nastupajućem periodu. Pritisak koji je u porastu vrši se na državni nivo,<br />

budući da institucije BiH trebaju sazreti kako bi država dobila kapacitet za adekvatno vršenje svojih funkcija i vođenje procesa ekonomskih<br />

reformi, te drugih narastajućih međunarodnih obaveza, kao npr. gorespomenuto učešće u Procesu stabilizacije i pridruživanja EU.<br />

Porast broja vladinih institucija na državnom nivou, ekstenzivne administrativne strukture koje su rezultat višeslojnosti vlasti i oskudni javni<br />

fondovi pozivaju na racionalizaciju rashoda u javnom sektoru, kao i na jačanje institucionalnih, administrativnih i tehničkih kapaciteta javnog<br />

sektora BiH.<br />

Kao što je već rečeno, na gorespomenutom sastanku Vijeća za implementaciju mira (PIC) održanom u martu 2003. godine, BiH je preuzela<br />

obavezu da razvije detaljnu strategiju reforme javne uprave (PAR) u cijeloj državi, do jeseni 2004. U tom kontekstu je imenovan državni<br />

koordinator, a formirani su među-vladin task force (IGTF) i izvjestan broj radnih grupa. U novembru 2003. tri premijera su potpisali<br />

Memorandum o razumijevanju (MoU) sa Europskom komisijom, prema kojem se uvodi Upravni odbor funkcionalne revizije u svrhu vođenja<br />

sistemskih i funkcionalnih revizija koje će se uklopiti u PAR Plan akcije za jesen 2004. Prema Komisiji „Ispunjavanje ciljeva PAR reforme će<br />

zasigurno iznijeti na svijetlo dana neka komplicirana pitanja vezana za organizaciju javnih servisa u cijeloj BiH. Da bi se postigla efikasna<br />

reforma uprave, neophodno je efikasno BiH vodstvo, te jasno strateško upravljanje“.<br />

Kao dio ovog procesa, ekstenzivne funkcionalne revizije su trenutno u toku na svim nivoima vlade. Ova Finansijska, organizaciona i<br />

administrativna procjena BiH policijskih snaga i Državne granične službe je jedna od nekoliko Vertikalnih revizija koja se trenutno<br />

Pregled revizija u BiH<br />

implementira u okviru programa CARDS 2003, a čiji je cilj obezbjediti bazu<br />

znanja koja će pružati informacije za proces detaljne reforme javne uprave koji<br />

počinje u jesen 2004.<br />

Vertikalna revizija<br />

sektora za zaštitu<br />

okoline<br />

Vertikalna revizija<br />

poljoprivrednog<br />

sektora<br />

Vertikalna revizija<br />

ekonomskog sektora<br />

Vertikalna revizija<br />

sektora za povratak<br />

izbjeglica<br />

Vertikalna revizija<br />

sektora zdravstva<br />

Vertikalna revizija<br />

policije i DGS-a<br />

PAR Koordinator u Ministarstvu pravde<br />

SISTEMSKA REVIZIJA<br />

Vertikalna revizija<br />

sektora pravosuđa<br />

Vertikalna revizija<br />

sektora obrazovanja<br />

Kao što je prikazano u tabeli, funkcionalne revizije uključuju sistemske revizije<br />

presjeka oblasti kao što su javno zapošljavanje, javne finansije, upravni postupci,<br />

izrada zakonskih akata i IT umrežavanje, te sektorske revizije u području (I)<br />

zaštite okoline, (II) poljoprivrede, (III) ekonomije, (IV) povratka izbjeglica, (V)<br />

zdravstva, (VI) policije i DGS-a, (VII) pravosuđa, i (VIII) obrazovanja. Sve<br />

funkcionalne revizije trebaju se uklopiti u sveobuhvatnu strategiju reforme za<br />

sektor javne uprave.<br />

(menadžment ljudskih resursa, javne finansije, izrada zakona,<br />

upravni postupci, informacione tehnologije)<br />

Čim se utvrdi da je došlo do značajnog progresa u ispunjavanju 16 zahtjeva<br />

ustanovljenih u Studiji izvodljivosti, Europska komisija će odlučiti o preporuci Vijeću da otvori SAA pregovore. Naprotiv, ako se ocijeni da<br />

nije učinjen dovoljan progres, Komisija neće biti u mogućnosti da preporuči nastavak ovih pregovora.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 22<br />

Dalje, u okviru Procesa o stabilizaciji i pridruživanju, pomoć Zajednice pojedinačnim zemljama zapadnog Balkana bit će uvjetovana daljim<br />

progresom vezano za zadovoljavanje političkih kriterija iz Kopenhagena, te posebno progresom u ispunjavanju specifičnih prioriteta<br />

Europskog partnerstva. Nepoštivanje ovih općih odredaba moglo bi dovesti do toga da Vijeće poduzme „odgovarajuće“ mjere na osnovu<br />

Člana 5 Uredbe (EC) br. 2666/2000, tj. da se većinski odluči o reduciranju ili potpunom povlačenju pomoći i podrške, te da se, prema tome,<br />

odgodi proces približavanja Bosne i Hercegovine prisnijim vezama sa EU.<br />

I kao zaključak, koraci koje EC smatra esencijalnim kako bi se osiguralo da će BiH biti u poziciji da se približi EU standardima identificirani<br />

su i ucrtani u gorespomenute političke instrumente, počev od Mape puta 2000, preko godišnjih SAp izvještaja, do Studije izvodljivosti s kraja<br />

2003. i predloženog sporazuma o Europskim partnerstvima iz 2004.; EC nalaže da se „brzo formira fondacija za ugovorne veze kroz SAA“.<br />

U tom je kontekstu i izvedena ova Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH policijskih snaga i Državne granične službe, te<br />

prezentira rezultate različitih aktivnosti koje su bile usmjerene ka sistematskom ucrtavanju situacije po sektorima agencija za provođenje<br />

zakona. Stoga su postignuti rezultati predočeni u poglavljima koja slijede, a cilj im je da se pruži solidna osnova za neizbježni i sveobuhvatni<br />

proces reforme, kako bi se zajedničkim snagama Bosna i Hercegovina približila EU.<br />

Budući da je ova procjena BiH policije i Državne granične službe izvedena u širem okviru Procesa stabilizacije i pridruživanja, cilj koji se<br />

treba dostići je sistematično i postepeno prilagođavanje EU standardima i acquis-u u oblasti pravosuđa i unutarnjih poslova. Međutim, pitanje<br />

do koje mjere su sadašnji sistemi policije i DGS-a podudarni sa EU standardima nije bilo predmet ove procjene. Smatra se da će se na ovo<br />

pitanje zakonodavstva i standarda obratiti veća pažnja u budućnosti, kako SAp bude napredovao.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 23<br />

PROGRAM<br />

Procjena policije – sistemski pristup<br />

Analiza sadašnje situacije<br />

Produkti<br />

Procesi podrške / Organizacija<br />

Kadar<br />

Finansije<br />

DGS<br />

SWOT pregled<br />

Analiza okoline<br />

Vizija: Buduće strategije i strukturalne posljedice<br />

Produkti<br />

Procesi podrške / Organizacija<br />

Kadar<br />

Finansije<br />

Put u budućnost<br />

Strategije menadžmenta promjene<br />

Program implementacije


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 24<br />

1 GLAVNI KORACI PROJEKTA<br />

1.1 Policija kao organizacija u procesu učenja<br />

Glavni koraci projekta su:<br />

1. Analiza sadašnje situacije<br />

2. Vizija „Buduća BiH Policija“<br />

3. Put u budućnost<br />

Da bi proces reforme i razvoja bio uspješan i održiv,<br />

neophodno je slijedeće:<br />

Za svaki korak inicirati komunikaciju i izgradnju konsenzusa<br />

Osigurati da se proces nastavi, uz ponovnu redovnu procjenu<br />

2004 procjena procjena procjena<br />

1. SWOT 3. Put 2. Vizija


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 25<br />

1.1.1 Plan rada misije procjene<br />

Plan rada misije procjene<br />

Faza I Faza II Faza III Faza IV<br />

Početna<br />

Prikupljanje<br />

podataka<br />

SWOT<br />

Finalni izvještaj<br />

1.12.03-<br />

17.01.04 18.01.04-28.03.04 28.03.03-02.06.04 03.06.03-31.06.04<br />

Finaliziranje<br />

metode<br />

rada, plana<br />

rada i<br />

ključnih<br />

koncepata<br />

Prvi<br />

sastanak<br />

upravnog<br />

odbora<br />

Elaboriranje<br />

upitnika<br />

Podaci<br />

prikupljeni o<br />

ključnim<br />

indikatorima<br />

performansi,<br />

organizaciji,<br />

finansijama<br />

svih MUP-ova<br />

Posjete na<br />

terenu<br />

Polustruktuirani<br />

razgovori<br />

Elaboracija<br />

nacrta SWOT<br />

izvještaja od<br />

strane<br />

eksperata<br />

3 radionice s:<br />

-Policijskim<br />

komesarima<br />

-Finansijskim<br />

oficirima za<br />

vezu<br />

-<br />

Organizacijskim<br />

oficirima za<br />

vezu<br />

Identifikacija<br />

kritičnih pitanja<br />

Finaliziranje<br />

izvještaja:<br />

-SWOT<br />

-Vizija<br />

-Novi sistem<br />

-Menadžment<br />

promjene<br />

Informiranje<br />

upravnog<br />

odbora<br />

Klasičan pristup procjeni (analiza postojećeg stanja stvari, SWOT analiza i preporuke u konačnom izvještaju) integrira elemente vlasništva<br />

kroz slijedeće:<br />

- uključivanje analiziranih agencija i kontrolnih agencija u prikupljanje podataka<br />

- SWOT radionica sa komesarima/direktorima svih uključenih agencija, kao i sa oficirima za vezu za finansije i organizaciju, u cilju rasprave<br />

o rezultatima i identificiranja kritičnih tačaka za budući razvoj<br />

- uključivanje Ministara zaduženih za javnu sigurnost, radi informiranja i debata o metodologiji i rezultatima procjene. (Upravni odbor)


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 26<br />

1.2 Bodovna karta policije<br />

Analiza, Vizija i Mapa puta slijede isti metod:<br />

Bodovna karta policije<br />

Kadar<br />

Produkti<br />

Misija<br />

Zajednički cilj<br />

Finansije<br />

Procesi/<br />

Organizac<br />

ija<br />

Šta je bodovna karta policije?<br />

Bodovna karta je instrument menadžmenta promjene,<br />

inicijalno razvijen za industriju koja smatra da je<br />

organizacija u cijelosti sastavljena iz četiri glavna<br />

strateška elementa:<br />

• produkti<br />

• procesi i organizacija<br />

• finansije i<br />

• kadar<br />

Reorganizacija treba osigurati koherentnost kao i balans<br />

između sva četiri elementa. Drugim riječima,<br />

privilegiranje jednog elementa na štetu ostalih može<br />

narušiti ravnotežu, što je pogubno za čitavu<br />

organizaciju. Glavni strateški cilj svake reorganizacije<br />

mora biti ravnoteža i balans kad se radi o njenim<br />

mjerama restruktuiranja. Metodološki, bodovna karta<br />

implicira da se svi strateški elementi nadziru uz pomoć<br />

mjerljivih pokazatelja, kako bi se moglo znanstveno<br />

upravljati i manipulirati promjenom.<br />

as


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 27<br />

1.3 Slika istraživanja za vrijeme faze prikupljanja podataka<br />

Jedinice analize<br />

10 kantonalnih policija, policija Federacije, policija RS-a, policija Distrikta Brčko i Državna granična služba (DGS). Iz analize su bili<br />

isključeni SIPA, Interpol i Sudska policija. Budući da je DGS jedinica koja je najkasnije osnovana, procjena iste je urađena posebno.<br />

Dva komplementarna tima za istraživanje<br />

Skup od 2 tima komplementarnih eksperata sa odgovarajućim specijalnostima: finansijski i organizacioni tim + jedan ekspert za granice.<br />

Metod prikupljanja podataka<br />

Kombinacija dva komplementarna metodološka pristupa, kvantitativnog i kvalitativnog<br />

Kvantitativna metodologija<br />

• Kvantitativni indikatori strateških performansi (SPI) inicijalno su konstruirani za svaki prostudirani proces<br />

• 3 upitnika (za finansije, za organizaciju i za graničnu službu) bili su osmišljeni u svrhu prikupljanja (uglavnom) kvantitativnih<br />

podataka neophodnih za dokumentiranje pokazatelja strateških performansi analiziranih jedinica<br />

• Upitnici su poslani u svih 14 LEA i MUP-ova<br />

Kvalitativna metodologija<br />

Svi timovi su bili u posjetama na terenu, te su obavili polustruktuirane razgovore sa šefovima procesa kako bi se temeljito<br />

dokumentirali studirani procesi.<br />

• Finansijski tim je posjetio svih 14 MUP-ova, te obavio razgovore sa visim službenicima u MUP-ovima i Trezorima Ministarstava<br />

finansija (MoF), fokusirajući se na:<br />

o Budžetiranje<br />

o Kontroliranje<br />

o Održivost<br />

• Organizacioni tim je odabrao 6 LEA, i to Tuzlanski kanton, Sarajevski kanton i Hercegovačko-neretvanski kanton, CJB Banja Luka,<br />

Brčko Distrikt i Federaciju, te je obavio razgovore sa operativnim šefovima slijedećih procesa:


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 28<br />

o operacije: lokalna policijska stanica, policija na nivou direkcije, saobraćajna policija, krivična istraga, kontrola okupljanja<br />

o podrška: ljudski resursi, kontrolne sobe, menadžment, obuka<br />

• Oba tima su obavili razgovore u DGS-u, o finansijskim i organizacionim pitanjima s osvrtom na specifičan mandat ove organizacije,<br />

koji je drugačiji od onog u drugim prostudiranim LEA.<br />

Sudionički pristup: radionice i sastanci Upravnog odbora<br />

Zemlje faktor poređenja za SPI i najbole prakse<br />

U procjeni se koriste komparativni podaci o pokazateljima strateških performansi (SPI) i najboljim praksama iz dva tipa zemalja:<br />

4 europske federalne ili visoko decentralizirane zemlje:<br />

– Nizozemska<br />

– Njemačka<br />

– Belgija<br />

– Švicarska<br />

U svim ovim zemljama, na državni nivo otpada oko 10% svih policijskih snaga, dok decentralizirane jedinice broje oko 90% policijskih snaga<br />

(slično kao u BiH). Nizozemska ima 25 regionalnih jedinica (regija), Njemačka 16 (Länder - zamalja), a Švicarska 26 (kantona). Belgija ima<br />

preko 100 lokalnih jedinica (koje se nazivaju interkomunalne zone ili ZIP)<br />

2 zemlje u tranzitu koje su priključeneu EU u 2004. godini<br />

– Slovenija<br />

– Mađarska<br />

Ove dvije centralizirane zemlje su postale članice EU u maju 2004. godine, a njihove prakse su relevantne u smislu prelaznih koraka prema<br />

europskim standardima.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 29<br />

1.4 Grupe<br />

Cifre iz 2002<br />

Broj policijskog Broj stanovnika Broj stanovnika<br />

osoblja 1 po km2 po službeniku<br />

Federacija<br />

Sarajevo 1.1 1'559 314 289<br />

Tuzla 1.2 1'723 193 327<br />

Zenica 1.3 1'452 119 323<br />

Mostar 2.1 1'050 50 219<br />

Bihac 2.2 1'025 75 336<br />

Travnik 2.3 944 76 284<br />

Livno 3.1 419 17 239<br />

Ljubuski 3.2 312 60 310<br />

Gorazde 3.3 226 70 166<br />

Orasje 3.4 180 134 252<br />

Federalna policija 684<br />

Ukupno za<br />

Federaciju 9'574 89 242<br />

Republika Srpska 6'267 43.1 185<br />

Brcko 307 193 350<br />

1 Ovdje se policijskim osobljem smatra ovlaštno, posebno ovlašteno i administrativno osoblje policije (bez administrativnog osoblja u<br />

Ministarstvu unutarnjih poslova). Podaci o stanovništvu u Federaciji zasnivaju se na podacima iz 2003. koje je dostavio Federalni zavod<br />

za statistiku; podaci o stanovništvu RS-a baziraju se na UNDP-ovim ciframa iz 2003. godine.<br />

Za potrebe prezentacije i analize, kantonalne<br />

policijske snage su raspoređene u 3 grupe<br />

gdje se kombinuje veličina policijskih snaga<br />

sa gustinom populacije u kantonu. Sarajevo,<br />

Tuzla i Zenica su najveći kantoni po broju<br />

policije u relativno urbanim područjima. U<br />

slijedeća tri kantona broj policijskih snaga<br />

iznosi 1000, ali u uglavnom ruralnom<br />

području (osim Orašja). Grupiranje Centara<br />

javne bezbjednosti u RS-u nije bilo moguće<br />

izvesti na ovaj način zbog nedostataka u<br />

podacima ustupljenim od strane RS-a.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 30<br />

PROGRAM<br />

Procjena policije – sistemski pristup<br />

Procjena sadašnje situacije<br />

Produkti<br />

Procesi podrške / Organizacija<br />

Kadar<br />

Finansije<br />

DGS<br />

SWOT pregled<br />

Analiza okoline<br />

Vizija: Buduće strategije i strukturalne posljedice<br />

Produkti<br />

Procesi podrške / Organizacija<br />

Kadar<br />

Finansije<br />

Put u budućnost<br />

Strategije menadžmenta promjene<br />

Program implementacije


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 31<br />

2 PROCJENA SADAŠNJE SITUACIJE<br />

2.1 Produkti<br />

Borba protiv<br />

kriminala<br />

Šest operativnih procesa i produkata<br />

Konrola<br />

okupljanja<br />

Brza<br />

intervencija<br />

Saobraćajna<br />

policija<br />

Lokalni rad<br />

policije<br />

Kontrola granica<br />

• U svrhu analize, napravili smo razliku između 6 tipova operativnih produkata i procesa koji u principu zahtijevaju specifičnu<br />

organizaciju, određen profil osoblja, odgovarajuću obuku i metode.<br />

• Za svaki produkt, identificirali smo ključne konstitutivne elemente najboljih praksi procesa koji vode do produkta, te smo ih<br />

ilustrirali primjerima iz zemalja usporedbe.<br />

• Na bazi ovih ključnih elemenata i najboljih praksi, procijenili smo jake starne i slabosti procesa kakvi su implementirani u<br />

jedinicama analize, te smo to potkrijepili ciframa.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 32<br />

2.1.1 Lokalni rad policije<br />

Najbolje prakse<br />

• Lokalno baziran proces kojim se lokalno upravlja (grad, općina)<br />

• Proces koji se fokusira na sitni kriminal, anti-socijalno ponašanje (javni red), subjektivni osjećaj sigurnosti i kvalitet života<br />

• Konsultiranje lokalne javnosti kako bi se dijagnosticirali problemi sigurnosti i lokalno zadovoljstvo uslugama policije (sastanci u<br />

zajednicama, pregledi)<br />

• Sistematična analiza podataka o problemima vezanim za sigurnost, kako bi se napravila dijagnostika objektivne sigurnosti<br />

• Partnerstvo sa lokalnom upravom i građanima u cilju rješavanja problema sigurnosti<br />

• Usluge svestranih službenika, koji posjeduju specifične vještine rješavanja problema, socijalne vještine, sposobnost prevencije i<br />

sposobnost partnerskog rada u cilju obezbjeđivanja sigurnosti.<br />

• Pokazatelji kvaliteta lokalne sigurnosti su različiti: nivo problema vezanih za javni red, subjektivni osjećaj nesigurnosti, zadovoljstvo<br />

javnosti uslugama koje pruža policija (imidž policije), zadovoljstvo žrtava.<br />

Primjer lokalnog rada policije u Francuskoj i Belgiji<br />

• Svaka općina (ili udruženje općina) ima Lokalno vijeće sigurnosti čiji su stalni članovi šef lokalne policije, lokalni tužilac i načelnik<br />

odnosno prefekt. Vijeće je odgovorno za formuliranje policijskih orijentacija za rad lokalne policije.<br />

• Kako bi definiralo strateške i operativne ciljeve, Lokalno vijeće sigurnosti razrađuje takozvanu dijagnostiku lokalne sigurnosti koja,<br />

putem konsultacija i analiza, periodično (svake tri godine) daje izvještaj o lokalnoj sigurnosnoj situaciji (objektivnoj i subjektivnoj).<br />

• Na osnovu lokalne dijagnostike i uz pomoć raznih partnera (kao što su škole, socijalne i zdravstvene ustanove, udruženja građana),<br />

policija definira ciljeve sigurnosti i razrađuje plan akcije koji su formalno prerađeni u ugovore (Ugovor o lokalnoj sigurnosti), gdje<br />

svi partneri definiraju akcije i mjere koje će poduzeti kako bi postigli svoje ciljeve (plan javne sigurnosti).<br />

• Partneri se redovno sastaju kako bi kontrolirali i revidirali napredak svojih akcija i rješavali probleme.<br />

Kao rezultat, uz svakodnevni rad na incidentima i problemima vezanim za sigurnost, policija sve više radi na strateškom i operativnom<br />

planiranju u partnerstvu sa drugim značajnim društvenim akterima u cilju zajedničkog obezbjeđivanja lokalne sigurnosti.<br />

Rad lokalne policije u Velikoj Britaniji, Nizozemskoj ili Švicarskoj danas se zasniva na sličnim mehanizmima.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 33<br />

SWOT<br />

Prednosti<br />

• Dobar subjektivni nivo sigurnosti. U oba entiteta, nivo subjektivne<br />

sigurnosti je veći nego u Sloveniji 1996. ili u Poljskoj 2000. (vidjeti<br />

tabelu)<br />

• U prosijeku, 64,8% BiH stanovnika je zadovoljno ili prilično<br />

zadovoljno radom policije; u zemljama sa sličnim indeksom ljudskog<br />

razvoja, prema Međunarodnom pregledu viktimizacije, ta cifra je<br />

puno niža (38%).<br />

• Solidno i vidno prisustvo uniformirane policije<br />

• Sitni kriminal pod kontrolom<br />

• Prvi pilot projekti vezani za rad policije u zajednici na općinskom<br />

nivou u Federaciji i RS (ATOS/KPMG projekt)<br />

Subjektivna<br />

sigurnost<br />

(svi podaci proizilaze iz primarne analize International Crime Victimisation pregleda)<br />

(izvor: UNICRI, Milano; TC Team Consult)<br />

LOKALNI RAD<br />

POLICIJE<br />

godina procenat populacije koja se osjeća<br />

sigurno ili dosta sigurno kada se<br />

pregleda nakon prvog mraka kreće sama<br />

u okolini gdje živi<br />

Entiteti<br />

Federacija 2001 74.2<br />

Republika Srpska 2001 77.1<br />

BiH (ukupno) 75<br />

Nizozemska 2000 81<br />

Belgija 2000 77<br />

Švicarska 2000 77<br />

Slovenija 1996 71.8<br />

Poljska 1996 64<br />

Poljska 2000 64


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 34<br />

Slabosti<br />

• Jaka (pre)napućenost policijskih procesa osobljem. Lokalne policijske stanice u Federaciji imaju u prosjeku 1<br />

policajca na 446 stanovnika. U urbanim područjima Brčkog, stopa iznosi 1 policajac na 663 stanovnika. Prema<br />

europskim standardima, u urbenim područjima 1 policajac ide na 1000 stanovnika, a u ruralnim 1 na 2000. Iako nam<br />

podaci ove vrste nisu bili ustupljeni od starne policijskih stanica u RS-u, naše terenske posjete pokazuju da je<br />

situacija vrlo slična onoj u Federaciji.<br />

• Službenici uniformirane policije u lokalnim policijskim stanicama imaju jako malo nadležnosti (nema nadležnosti<br />

nad istragama vezanim za sitni kriminal, a često nema ni registriranja prijava žrtava)<br />

• Vještine sposobnih oficira su nedovoljno iskorištene (motivacija!)<br />

• Praksa rada policije u zajednici još nije razvijena (konsultacije, pomoć žrtvama, partnerstvo, rješavanje problema,<br />

planovi javne sigurnosti)<br />

• Prisustvo (u smjenama) nije uvijek usklađeno sa realnošću problema sigurnosti<br />

Podaci iz 2002<br />

Lokalni rad<br />

policije<br />

Federacija UKUPNO STOPA<br />

Sarajevo 1.1 902 445<br />

Tuzla 1.2 1'117 457<br />

Zenica 1.3 878 454<br />

Mostar 2.1 679 321<br />

Bihac 2.2 666 462<br />

Travnik 2.3 642 375<br />

Livno 3.1 172 487<br />

Ljubuski 3.2 114 714<br />

Gorazde 3.3 132 267<br />

Orasje 3.4 90 484<br />

Ukupno za Federaciju 5,392 446<br />

Brcko 150 633<br />

Rad lokalne<br />

policije<br />

10 +<br />

9<br />

8<br />

7<br />

6<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

1 -


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 35<br />

2.1.2 Brza intervencija<br />

Najbolja praksa<br />

• Jedan (europski) broj hitne službe 112<br />

• Garantirano vrijeme kratke intervencije<br />

• Služba 24/24 sata<br />

• Specifična visoko produktivna i mobilna divizija (ili mobilne patrolne jedinice za odgovor, integrirane u lokalne policijske stanice)<br />

• Regionalne operativne (kontrolne) sobe, zasnovane na tehnologiji, sa obučenim operaterima<br />

• Integrirane kontrolne sobe (protiv-požarna služba, hitna pomoć, policija)<br />

• Operateri u kontrolnim sobama na direktan način angažiraju policijske patrole na terenu<br />

• (digitalna mreža za komunikaciju)<br />

Neki strateški pokazatelji<br />

• Kapaciteti kontrolnih soba (broj stanovnika koje pokriva jedna kontrolna soba) u velikoj mjeri variraju u Europi. Ipak, prava mjera bi<br />

bila 1 kontrolna soba na 700 000 stanovnika.<br />

• Za Sloveniju i za kanton Vaud (CH), prosječan broj policijskih intervencija po danu na 100 000 stanovnika iznosi 24, odnosno 26<br />

(vidjeti tabelu na slijedećoj strani). Drugim riječima, ovo odgovara prosjeku od oko 1 intervencije na sat na 100 000 stanovnika (ili 7 na<br />

700 000 stanovnika po satu). Broj hitnih poziva se dobije ako se ova cifra pomnoži sa 2 ili 3.<br />

• U jako urbanom području Berlina (3 500 000 stanovnika), postoji samo jedna kontrolna soba koja na dan primi 2 000 poziva i izvrši<br />

800 intervencija.<br />

• Pokazatelj kvaliteta produkta je vrijeme odgovora, koje se računa kao vremenski period između poziva i dolaska prve policijske patrole<br />

na mjesto incidenta. Danas europska policija ima zacrtan cilj od 5 minuta u urbanim i 20 minuta u ruralnim područjima.<br />

o U zemljama sa kojima se vršila usporedba, Slovenija ima prosječno vrijeme odgovora koje iznosi 16 minuta u cijeloj zemlji<br />

o U Mađarskoj, prosječno vrijeme odgovora je 18 minuta u urbanim i 45 minuta u ruralnim područjima.<br />

o U kantonu Vaud u Švicarskoj, prosječno vrijeme odgovora u urbanoj sredini je 5 minuta, a u ruralnoj sredini 20 minuta (vidjeti<br />

tabelu na slijedećoj strani).


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 36<br />

SWOT<br />

Prednosti<br />

• Jedan broj hitne službe za cijelu državu (122)<br />

• (Procijenjeno) vrijeme odgovora u BiH je blisko standardima EU<br />

policije i, u prosjeku, bolje nego u Mađarskoj<br />

Brza intevencija<br />

10 +<br />

9<br />

8<br />

7<br />

6<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

1 -<br />

VRIJEME<br />

ODGOVORA 2.11 Produkt<br />

Cifre iz 2003<br />

BRZA<br />

INTERVENCIJA<br />

Cifre procijenjene vrijeme odgovora prosječno<br />

u minutama na hitne pozive trajanje<br />

urbani<br />

dio<br />

ruralni<br />

dio intervencije<br />

Federacija (teški slučajevi)<br />

Sarajevo 1.1 … … …<br />

Tuzla 1.2 8 22.5 45<br />

Zenica 1.3 10 30 120<br />

Mostar 2.1 7.5 30 30<br />

Bihac 2.2 10 25 35<br />

Travnik 2.3 5 15 120<br />

Livno 3.1 7.5 17.5 …<br />

Ljubuski 3.2 10 22.5 30<br />

Gorazde 3.3 5 32.5 20<br />

Orasje 3.4 7.5 20.0 30<br />

Ukupno za Federaciju 7.8 23.9 53.75<br />

Brcko 5 20 35<br />

Republika Srpska 10 50 …<br />

Zemlje usporedbe<br />

Kanton Vaud 5 20<br />

Slovenija 16<br />

Mađarska 18 45


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 37<br />

Hitni pozivi (kontrolna soba) 2.1.2 Produkt<br />

BRZA<br />

Cifre iz 2003<br />

INTERVENCIJA<br />

Poziv na 122 Poziv na 122 Poziv na122 Poziv na 122<br />

u u 24 sata na 100'000 uz intervenciju<br />

24 sata<br />

Federacija<br />

uz intervenciju stanovnika na 100'000 st.<br />

Sarajevo 1.1<br />

Tuzla 1.2 104 80 20.38 15.68<br />

Zenica 1.3 39 39 9.78 9.78<br />

Mostar 2.1 356 4 163.30 1.83<br />

Bihac 2.2 17 11 5.53 3.58<br />

Travnik 2.3 33 15 13.70 6.23<br />

Livno 3.1 6 6 7.17 7.17<br />

Ljubuski 3.2 24 13 29.48 15.97<br />

Gorazde 3.3 2.6 1.6 7.38 4.54<br />

Orasje 3.4<br />

Ukupno za<br />

Federaciju 72.7 21.2 31 9.04<br />

Brcko 6.2 6.1 6.5 6.4<br />

Republika Srpska 43.49 35.23 3.9 3.2<br />

Zemlje usporedbe<br />

Slovenija 1526 464 78 24<br />

Područje Berlina 4207 2041 832 58<br />

kanton Vaud<br />

(Švicarska) 164 26<br />

Slabosti<br />

• Zastarjela tehnologija u kontrolnim sobam<br />

(najosnovnija sredstva komunikacije)<br />

• Previše lokalnih kontrolnih soba ko<br />

angažiraju prevelik broj osoblja (samo<br />

Federaciji je oko 300 službenika ovlašten<br />

da upravljaju lokalnim kontrolnim sobam<br />

24 sata). Iako ne posjedujemo odgovaraju<br />

podatke za RS, čini se da je i tu situaci<br />

slična.<br />

• Kontrolna soba u Goraždu dnevno ima 1<br />

intervencija! Ova cifra sama po sebi poziv<br />

na stvaranje regionalne (supra-kantonaln<br />

kontrolne sobe; s druge strane imamo sluč<br />

Tuzlanskog kantona koji, sa preko 500 00<br />

stanovnika, dostiže sami prag kantonaln<br />

kontrolne sobe (oko 80 intervencija dnevno<br />

• Interventne patrole angažira vođa smjene,<br />

ne operater kontrolne sobe.<br />

• Nedovoljna mobilnost voznog parka koji j<br />

u većini LEA, zastario<br />

• Nema posebnog odreda koji bi se bavio<br />

hitnim pozivima na nivou kantona ili CJB-a<br />

Umjesto toga, različiti odredi odgovaraju na<br />

različite pozive, ovisno o nadležnosti: na<br />

saobraćajne nesreće uglavnom odgovara<br />

saobraćajna jedinica, dok na druge pozive<br />

odgovaraju lokalne policijske stanice.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 38<br />

2.1.3 Borba protiv kriminala<br />

Najbolja praksa<br />

• Organizacija na 3 različita nivoa (ovisno o prirodi kriminala):<br />

ο Lokalna policijska stanica (sitni kriminal, na kojem sve više radi uniformirana policija, soft specializacija)<br />

ο Regionalni nivo (ozbiljni kriminal na kojem inspektori i specijalisti)<br />

ο Državni nivo (kompleksni, organizirani, međunarodni i međuregionalni kriminal na kojem rade specijalisti i eksperti u policiji)<br />

• Regionalne forenzičarske službe (fotografije, otisci prstiju), posmatrački timovi, specijalni timovi za podršku (zatvaranje, taoci, teror)<br />

• Regionalne ili centralne snage (sa vanjskim partnerima) ili specijalne (unutarnje) komisije, na bazi projekta, za specijalni kriminal<br />

• Centralizirane službe (specijalizirana ekspertiza i forenzičarske službe, zaštita svjedoka, međunarodna suradnja)<br />

• Visoko efikasan kompjuteriziran informacioni sistem (pretraživanje, registriranje, dokumentacija), kojim se upravlja centralno, te koji<br />

ima mogućnost brzog i lakog pristupa i lokalnog unosa podataka.<br />

• Centralizirana služba za krivično obavještavanje (= menadžment analize i znanja)<br />

• Pravo više krim policije da vrši odabir i raspodjelu slučajeva na bazi slučaj-po-slučaj.<br />

Slučajevi u Berlinu i kantonu Vaud (CH)<br />

• Slučaj područja Berlina (3,5 miliona stanovnika=veličina BiH, ali malo područje koje je vrlo gusto naseljeno, koje broji, prema<br />

podacima iz 2003., 24 152 policajca (uključujući i administrativno osoblje).)<br />

– 55% svih krivičnih djela (sitni do ozbiljni kriminal) istražuje uniformirana policija sa nižom specijalizacijom<br />

– 30% svih krivičnih djela (ozbiljna krivična djela) istražuju teritorijalne direkcije<br />

– 15% svih krivičnih djela (kompleksna) istražuje Krivična agencija na nivou zemlje (Landeskriminalamt) ili druge nadležne<br />

vlasti kao što su Krivična agencija na nivou Federacije (Bundeskriminalamt) i Državna granična služba (BGS).<br />

• Slučaj Švicarske (7,000,000 stanovnika)<br />

– Sve slučajeve sitnog kriminala (uključujući krađu) istražuje uniformirana policija na nivou policijske stanice<br />

– Ozbiljna krivična djela (uključujući pljačku, krvne delikte) istražuju se na nivou kantona<br />

– Kompleksna krivična djela (organizirani kriminal, finansijski kriminal, trgovina ljudima, terorizam, itd.) istražuje se na<br />

državnom nivou od strane Švicarske federalne policije


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 39<br />

Prednosti<br />

• Zadovoljavajuća stopa uspjeha u istragama (prosjek od 55.1% za BiH); u usporedbi,<br />

područje Berlina ima stopu uspijeha od 52%, područje Rheinland-Pfalz 57.7%.<br />

• Relativno nizak nivo kriminaliteta (vidjeti tabelu). Međutim, stopa krvnih delikata, te<br />

komleksnog kriminala kao što je korupcija ili organizirani kriminal jeste ili se<br />

procijenjuje previsokom. U BiH, ta stopa iznosi 6.2 krvnih delikata na 100 000<br />

stanovnika, nasuprot 2.5 u Mađarskoj ili 0.8 u Sloveniji.<br />

• Novi državni odjel (SIPA) za istraživanje kompleksnog, međunarodnog ili<br />

međuregionalnog kriminala<br />

• Inicijalni koraci u centraliziranom upravljanju informacijama (ICITAP, OHR, EU);<br />

raspoređivanje je počelo (vidjeti poglavlje o informacionim sistemima)<br />

• Mnogo specijalističkih kurseva organiziranih od strane međunarodne zajednice<br />

Stopa<br />

uspijeha 2.13 produkt<br />

Cifre iz 2003<br />

Federacija<br />

Borba protiv<br />

kriminala<br />

procenat<br />

riješenih<br />

slučajeva<br />

Sarajevo 1.1 53.5<br />

Tuzla 1.2 60.5<br />

Zenica 1.3 63.1<br />

Mostar 2.1 64.0<br />

Bihac 2.2 58.0<br />

Travnik 2.3 64.0<br />

Livno 3.1 58.7<br />

Ljubuski 3.2 58.0<br />

Gorazde 3.3 88.5<br />

Orasje 3.4 65.4<br />

Ukupno za<br />

Federaciju 63.4<br />

Brcko 50.0<br />

Republika<br />

Srpska 52.0


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 40<br />

Stopa viktimizacije za 4<br />

krivična djela<br />

2.13 Produkt<br />

BORBA PROTIV<br />

KRIMINALA<br />

(svi podaci proizilaze iz primarne analize International Crime Victimization pregleda (izvor: UNICRI, Milano, TC<br />

Team Consult)<br />

godina<br />

pregleda<br />

Procenat stanovnika koji su u protekloj godini bili<br />

žrtve<br />

krađe<br />

krađe<br />

automobila provalništva pljačke imovine<br />

Federacija 2001 0.7 1.5 0.6 2.2<br />

Republika Srpska 2001 0.4 1.1 0.1 1.5<br />

BiH (ukupno) 0.6 1.3 0.4 2<br />

Belgija 2000 0.7 2 1 4.1<br />

Slovenija 1996 0.3 2.3 1.2 3.4<br />

Poljska 1996 0.8 2.1 1.8 5.4<br />

Slabosti<br />

• Preveliki broj nivoa borbe protiv kriminala, na kojima radi 14 LEA. U Federaciji ima 5 nivoa<br />

borbe protiv kriminala: nivo policijske stanice (krim inspektori sa nižim činom), nivo policijske<br />

direkcije (=nivo uprave), kantonalni nivo, federalni nivo i, konačno, državni nivo. Ova<br />

komplicirana hijerarhija i fragmentacija često izaziva konflikte/konfuziju po pitanju nadležnosti,<br />

redundantnost te, u nedostatku efikasnog informacionog i obavještajnog sistema koji bi uvezao ove<br />

nivoe, ne daje osnovu za viziju o realnosti kriminala. Ovakav sistem hitno treba pojednostaviti, i u<br />

vertikalnoj i u horizontalnoj dimenziji.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 41<br />

• Na svim nivoima organizacije policije izdvojeni su krim inspektori (previše specijalizirani u poređenju sa<br />

najboljim praksama: uniformirana policija bi se trebala baviti samo sitnim kriminalom na nivou policijske stanice).<br />

• Nizak stepen ili nepostojanje međuregionalne (kantonalne iili entitetske) suradnje u obliku snaga sa zadatkom ili<br />

specijalnih komisija koje rade na bazi projekta.<br />

• Nedostatak osnovne obuke za krim inspektore u Federaciji. Ne postoji poseban program obuke za krim inspektore<br />

koji rade na nivou policijske stanice pod činom mlađeg inspektora. U RS-u, četveromjesečni program obuke za<br />

uniformirane policajce koji prelaze u krivični odjel garantira tranziciju. Neki inspektori sa kojima se razgovaralo<br />

objasnili su da su odlično obučeni za pojedine vrste krivičnih djela (npr. krvni delikti), ali da su „nepismeni“ kad se<br />

radi o drugim krivičnim pitanjima.<br />

• Nedostatak globalne vizije kada se radi o potrebama za obukom (takođe nema ni globalne ponude)<br />

• Potreba da se poveća odgovornost i neovisnost krivičnih istražitelja u njihovoj vlastitoj hijerarhiji. Praksa u<br />

Zapadnoj Europi je slijedeća: inspektor koji je odgovoran za slučaj komunicira direktno sa odgovornim tužiocem, te<br />

svoj završni izvještaj proslijeđuje direktno njemu; u BiH (i u Federaciji i u RS-u) sve završne izvještaje potpisuje<br />

(makar) teritorijalni načelnik (nivo Uprave) koji je, generalno, službenik uniformirane policije!<br />

• Nedostatak službi za krivično obavještavanje na državnom i regionalnom nivou (SIPA će<br />

djelomično izmjeniti ovu situaciju)<br />

• Još uvijek nedostaje arhitektura za centralni informacioni sistem (vidjeti proces podrške za<br />

informacije).<br />

Borba protiv<br />

kriminala<br />

10<br />

9<br />

8<br />

7<br />

6<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

+<br />

1 -


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 42<br />

2.1.4 Kontrola okupljanja<br />

Najbolje prakse<br />

Kontrola okupljanja je područje specijalizacije policijskih snaga. Jedinice za<br />

kontrolu okupljanja bave se velikim okupljanjima ljudi na jednom mjestu,<br />

gdje postoji potencijal za eskalčaciju nasilja (sportski događaji, masovni<br />

protesti, itd.). Jedinice za kontrolu okupljanja moraju biti:<br />

• Posebno opremljene (samozaštita, sredstva prisile i vozila)<br />

• Osoblje mora primati redovne i posebne obuke<br />

• Primjenjivati taktike de-eskalacije<br />

• Biti interoperabilne<br />

• Zakonske odredbe za zajedničke mehanizme podrške između<br />

federalnih regionalnih jedinica moraju važiti u federalnim zemljama<br />

Kada se radi o organizaciji, u širem smislu postoje dva modela:<br />

• Poseban odjel (Francuska) sa profesionalcima čija je osnovna misija<br />

kontrola okupljanja<br />

• „Sistem milicije“, gdje specijalno obučeno osoblje primarno radi u<br />

raznim regularnim policijskim procesima, ali u kratkom roku može biti<br />

mobilizirano za kontrolu događaja sa masovnim okupljanjima<br />

(Švicarska)<br />

JEDINICA ZA<br />

PODRŠKU 2.14 produKt<br />

KONTROLA<br />

Cifre iz 2003<br />

OKUPLJANJA<br />

godišnji Godišnji broj<br />

broj događaja<br />

velikih uz jedinicu<br />

događaja za podršku<br />

Federacija<br />

Sarajevo 1.1 …<br />

Tuzla 1.2 2'481 5<br />

Zenica 1.3 672 20<br />

Mostar 2.1 911 48<br />

Bihac 2.2 720 155<br />

Travnik 2.3 747 8<br />

Livno 3.1 188 4<br />

Ljubuski 3.2 288 86<br />

Gorazde 3.3 161 5<br />

Orasje 3.4 356 42<br />

Ukupno za federaciju 6524 373<br />

(bez Sarajeva)<br />

Brcko 67 27<br />

Republika Srpska … …


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 43<br />

Prednosti<br />

• Kontrola okupljanja egzistira kao specijalizirani proces<br />

• Specijalizirano osoblje koje radi u procesu je dobro obučeno i<br />

opremljeno.<br />

Slabosti<br />

• Jedinice za podršku su visoko decentralizirane. U Federaciji<br />

na primjer, organizirane su na kantonalnom nivou koji je u<br />

malim kantonima suvuše mal. Kao posljedica, ove<br />

decentralizirane jedinice se u najboljem slučaju rijetko koriste<br />

ili se koriste u non-core operacijama (za koje nisu primarno<br />

obučene).<br />

• Na primjer, u Goraždu i Livnu, jedinice za podršku su bile<br />

angažirane 5, odnosno 4 puta u 2003. godini!<br />

• Model zasebnih odreda je skup i nije fleksibilan<br />

• Česte obuke u unutar službe (nizak kapacitet na policijskoj<br />

akademiji)<br />

• Nedostatak adekvatnih kontrolnih soba<br />

• Niska međuregionalna interoperabilnost: iako jedinice za<br />

podršku djeluju pod usaglašenim instrukcijama, koriste<br />

različite sisteme komunikacija.<br />

• Nedostaje zajednički pravno obavezujući sporazum o podršci<br />

između entiteta, Brčkog i kantona.<br />

• Van jedinica za podršku, uniformirana policija, koja<br />

učestvuje u kontroli masovnih okupljanja, nije adekvatno<br />

opremljena ni obučena.<br />

Kontrola<br />

okupljanja<br />

10 +<br />

9<br />

8<br />

7<br />

6<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

1 -


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 44<br />

2.1.5 Rad saobraćajne policije<br />

Vrijeme provedeno u aktivnostima<br />

saobraćajne policije<br />

2.15 produkt<br />

RAD SAOBRAĆAJNE<br />

POLICIJE<br />

Cifre iz 2003<br />

Sve cifre u % Rad na kontrola pratnja reguliranje Admini- ostalo ukupno<br />

nesrećama saobraćaja saobraćaja stracija<br />

Federacija<br />

Sarajevo 1.1 1.1 82.0 0 1.6 12.6 2.7 100<br />

Tuzla 1.2 32 31 4 11 10 14 100<br />

Zenica 1.3 20 35 15 15 10 5 100<br />

Mostar 2.1 30 20 5 5 20 20 100<br />

Bihac 2.2 20 47 3 15 10 5 100<br />

Travnik 2.3 10 40 10 20 20 0 100<br />

Livno 3.1 30 40 10 5 5 10 100<br />

Ljubuski 3.2 15 50 5 10 20 0 100<br />

Gorazde 3.3 5 5 10 5 70 5 100<br />

Orasje 3.4 30 50 20 100<br />

Ukupno za<br />

Federaciju 19.3 35.0 6.1 8.7 22.7 8.2 100<br />

Brcko 20 60 0 5 10 5 100<br />

Republika Srpska<br />

U BiH, uz izuzetak<br />

Tuzlanskog i Srednjobosanskog<br />

kantona<br />

(Travnik), postoji<br />

poseban odred koji se<br />

bavi pitanjima<br />

saobraćaja. Osnovne<br />

funkcije ovog odreda<br />

jesu odgovaranje na i<br />

istraga saobraćajnih<br />

nesreća (oko 20%<br />

vremena) i kontrola i<br />

reguliranje saobraćaja<br />

(oko 50% vremena). U<br />

okviru saobraćajnog<br />

odreda, postoje i<br />

jedinice specijalizirane<br />

i opremljene za<br />

slučajeve teških<br />

saobraćajnih nesreća.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 45<br />

Stopa saobraćajnih nesreća<br />

Cifre iz 2003<br />

Federacija<br />

Prosječan<br />

broj<br />

2.15 produkt<br />

RAD SAOBRAĆAJNE<br />

POLICIJE<br />

Broj nesreća<br />

sa fatalnim<br />

ishodom<br />

Broj nesreća<br />

sa<br />

stanovnika na 100 000 povrijeđenima<br />

po vozilu stanovnika na 100'000 st.<br />

Sarajevo 1.1 … 7.5 215<br />

Tuzla 1.2 4.0 8.6 178<br />

Zenica 1.3 5.4 11.5 175<br />

Mostar 2.1 5.7 8.3 268<br />

Bihac 2.2 4.1 9.4 167<br />

Travnik 2.3 6.0 16.2 270<br />

Livno 3.1 5.4 9.6 292<br />

Ljubuski 3.2 3.2 19.7 421<br />

Gorazde 3.3 7.6 5.7 96<br />

Orasje 3.4 3.8 9.2 190<br />

Ukupno za Federaciju 5.0 10.6 227<br />

Brcko 3.1 8.4 198<br />

Republika Srpska 5.1 16.2 201<br />

Zemlje usporedbe (cifre iz 2003)<br />

Njemačka 8.3<br />

Mađarska 12.3 179<br />

Slovenija 12.2 507<br />

Nizozemska 6.1<br />

Austrjia 11.9<br />

Švicarska 7.1<br />

Francuska 12.1<br />

Prednosti<br />

• Generalno, efikasan i dobro organiziran odred<br />

• Relativno brzo vrijeme odgovora na nesreće<br />

• Specijalizirana jedinica za teške nesreće (obučena i<br />

opremljena)<br />

• U novijim slučajevima, praksa tužioca da dodjeli<br />

dozvolu istrage teških nesreća policiji<br />

• Prosječna stopa nesreća (ali visoka obzirom na<br />

broj registriranih vozila)<br />

Slabosti<br />

• Zastarjeli vozni park koji spriječava adekvatnu<br />

mobilnost<br />

• Nepostojanje odgovarajuće kontrolne sobe<br />

• Odveć specijalizirana nadležnost (trebala bi<br />

prerasti u odjelenje za brze intervencije)<br />

• Reguliranje i kontrola saobraćaja bi trebali biti<br />

preraspoređeni na lokalne policijske stanice (bolja<br />

integracija u lokalni rad policije)<br />

Saobraćajna<br />

policija<br />

10 +<br />

9<br />

8<br />

7<br />

6<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

1 -


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 46<br />

2.1.6 Kontrola granica<br />

LEA odgovorna za kontrolu granica u BiH, Državna granična služba (DGS), dosta se razlikuje od ostalih prostudiranih LEA-a. Zbog toga je<br />

bilo potrebno raspraviti procjenu sadašnje situacije u određenim područjima (produkti, procesi podrške/organizacija, ljudski resursi) odvojeno<br />

od ostalih nalaza vezanih za druge LEA-e, kako bi se osigurala bolja preglednost ovog izvještaja. Molimo da obratite pažnju na poglavlje 2.5.<br />

Ostala pitanja (koja se tiču finansija, kontroliranja, budžetiranja, održivosti) pogodnija su za integrirani pristup zbog malog broja specifičnosti<br />

i velike podudarnosti kada se radi o nalazima, tako da se opće poglavlje o finansijama takođe odnosi i na DGS.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 47<br />

2.2 Procesi podrške - Organizacija<br />

2.2.1 Model procesa<br />

Procesi menadžmenta:<br />

Politički nadzor<br />

Strateški menadžment i kontroliranje<br />

Menadžment po ciljevima / delegiranje<br />

Odgovornosti za budžet<br />

Proces informacija i komunikacija<br />

Logistika<br />

Operativna oprema<br />

Oprema za podršku<br />

Proces nabavke<br />

Cjelokupna organizacija


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 48<br />

2.2.2 Procesi menadžmenta<br />

Najbolje prakse<br />

• Jasno odvajanje političkog nadzora od operativnog menadžmenta.<br />

o Politički nadzor znači:<br />

- Politika javne sigurnosti (tj. balans između različitih produkata i glavnih ciljeva)<br />

- Okvir budžeta<br />

- Politička koordinacija sa drugim ministarstvima<br />

- Izbor komesara policije, uz transparentna pravila<br />

o Operativni menadžment znači<br />

- Iskoristiti na najbolji mogući način dostupne ljude, opremu i finansije kako bi se postigli zadani ciljevi.<br />

• Operativni menadžment razrađuje i razvija izjavu misije i „Zajednički cilj“, implementira dugoročne strategije na produkte, procese,<br />

ljude i finansije, te sistematično kontrolira postignute rezultate.<br />

• Na svim nivoima menadžmenta uspostavljeni su precizni ciljevi koji se slijede u okviru širokog spektra prava i ovlasti.<br />

• Operativni menadžment podrazumijeva i odgovornost za budžet i budžetnu autonomiju.<br />

SWOT<br />

Prednosti<br />

U nekim slučajevima nabrojani su strateški ciljevi<br />

Slabosti<br />

• U velikom dijelu ne postoji jasna razlika između političkog nadzora i operativnog menadžmenta<br />

• Ne postoji napisana i razvijena misija, niti strategije i kontroliranje<br />

• Nema mjerljivih ciljeva sa jasnim prioritetima<br />

Procesi<br />

menadžmenta<br />

10<br />

9<br />

8<br />

7<br />

6<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

+<br />

1 -


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 49<br />

• Prava i ovlaštenja nisu dobro razvijena<br />

• Operativni menadžment nema autonomije ni odgovornosti za budžet<br />

2.2.3 Proces informacija i komunikacija<br />

Najbolja praksa<br />

• Najbolja praksa je takva da su sve policijske stanice i jedinice (uključujući i granične službe) uvezane i umrežene u jedinstvenu bazu<br />

podataka. Važne informacije se trebaju unositi u sistem centralizirano i decentralizirano u strukturiranoj formi i prema ustanovljenim<br />

pravilima, tako da budu dostupne za izvršenje policijskih zadataka.<br />

• Neovisno o globalnom konceptu, prvi i najosnovniji blok u izgradnji takvog sistema baze podataka policije jeste centralizirani<br />

informacioni sistem (CIS) čvrstih (potvrđenih) podataka (sa mogućnostima unosa, pretrage i brisanja) koji sadrži slijedeće podatke: sve<br />

osobe koje su poznate policiji i za koje je dokazano da su bile krive za počinjenje krivičnih djela, kao i rezultati procesa identificiranja<br />

(na primjer otisci prstiju i sl.), tražene osobe, tražena dobra.<br />

• Drugi blok u izgradnji jeste baza podataka koja sadrži informacije, bitne za policiju, o dobrima, objektima, osobama, institucijama,<br />

informacijama, slučajevima i dokumentima o identifikaciji (kao npr. otisci prstiju, fotografije, itd.) kojima ovlašteno osoblje može<br />

pristupiti na decentraliziran način.<br />

• Slijedeći blok u izgradnji sadrži slijedeće elemente:<br />

o Za razmjenu „soft“ informacija (kao što su npr. analize situacije, informacije iz hijerarhije i sl.), policija koristi extranet, odnosno<br />

vanjsku mrežu.<br />

o Sistem koji umrežuje sve elemente postupaka vezanih za osobe, kao na primjer presude, policijski izvještaji (uključujući pristup<br />

sudskim registrima)<br />

o Ažurirana borba protiv kriminala zahtijeva „decentralizirane jedinice analize“, koje su odgovorne za operativnu evaluaciju (poticaj<br />

analitici i podrška u analitickom odlučivanju), i „centralne jedinice analize“, koje su odgovorne za stratešku evaluaciju<br />

(informacije o menadžmentu, kao pomoc pri vođenju policije i razvoja unutarnje politike).<br />

o Sistemi obrade podataka potrebni su za dokumentiranje i evaluaciju ekstenzivnih preliminarnih istraga sa mnoštvom podataka.<br />

Funkcije koje su neophodne za takav sistem su slijedeće:<br />

o Pretraživanje informacija<br />

o Pohranjivanje informacija (npr. sistemi baze podataka)


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 50<br />

o Evaluacija u strogom smislu (alati za analizu)<br />

o Vizualizacija rezultata analize, i<br />

o Protok informacija između jedinica analize (npr. Preko Intranet).<br />

• Kako bi sprovela identifikaciju i kontrolu, policija mora brzo primiti informacije, na primjer iz registra stanovništva, registra o<br />

vozačkim dozvolama i registriranim motornim vozilima itd., od raznih upravnih agencija.<br />

• Moraju se definirati sučelja u sistemima obrade podataka međunarodnih tužilačkih institucija.<br />

• Informacioni sistemi zahtijevaju:<br />

SWOT<br />

o jasno definirane odgovornosti kada se radi o korištenju, izvršavanju, servisiranju, ulazu, održavanju postojeće mreže i baze<br />

podataka koja primarno treba biti kreirana.<br />

o kreiranje međunarodnog standarda za odgovarajući zakon o zaštiti podataka<br />

o finansijski koncept<br />

o obuka i napredna obuka suradnika u policijskim snagama<br />

• Mreža podataka osmišljenauz pomoć međunarodne zajednice , koja bi trebala uvezati općine u BiH, ali ne i sve policijske stanice (ovo<br />

bi se trebalo realizirati do kraja 2005), predstavlja konkretan uslov za jednu mrežu baza podataka. Specijalisti bi trebali ispitati da li ovo<br />

odgovara na sve tehničke zahtjeve.<br />

• Kada se radi o prvom bloku izgradnje sistema podataka policije, izgleda da je ovaj blok još uvijek u razvoju, ali da je samo djelomično<br />

koncipiran. Sadržavat će mogućnost identifikacije (link sa CIPS-om – pasoši, lične karte, registar lica i vozila); postojat će i pristup<br />

podacima INTERPOL-a kao i drugim podacima koji se tiču identifikacije, kao npr. otisci prstiju. EU trenutno finansira projekt AFIS<br />

(automatski identifikacioni sistem pomoću otisaka prstiju), kao i uspostavljanje DNA baze podataka. Ipak, čini se da integrirani sistem<br />

potrage za licima i dobrima za kojima se traga unutar i van države još uvijek nedostaje.<br />

• Kada se radi o drugom elementu izgradnje, sistem podataka planiran od za policiju i DGS -Standardizirani policijski sistem<br />

izvještavanja (SPRS)- zadovoljiti će samo dio potreba policije. Naročito će se javiti potreba za razvojem ovog sistema kako bi se<br />

uključile i informacije o objektima, institucijama, te kako bi se razvila dokumentacija o identifikaciji (fotografije, itd.). Trenutno EU<br />

finansira projekat uspostave baye podataka oružja.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 51<br />

• Kada se radi o zadnjem bloku izgradnje, tu je projekat, o uvođenju sistema analize obavještajnih podataka (takozvani sistem 4-po-4), a<br />

neke policijske snage su inicirale prve korake u razvoju vlastitog krivičnog sistema ucrtavanja u mapu (Mostar). Projekat ICITAPa/OHR-a<br />

obezbjedit će važnan i koristan link sa registrima i dokumentima pravosuđa. EU planira finansiranje uspostave kriminalističke<br />

mreže podataka (s odgovarajućim software-om). Intranet rješenja tek treba da se razviju kako bi se međusobno uvezale policijske<br />

agencije. Alati za krivičnu analizu nisu dostupni.<br />

• Najzad, kako bi se omogućila brza komunikacija i pristup različitim bazama i sistemima podataka sa terena, EU trenutno razmatra<br />

mogućnost razvijanja sistema komunikacija putem satelita. Ovakav sistem mora biti procijenjen na osnovu dva ključna kriterija:<br />

bezbjednost komunikacije i operativni troškovi (za koje se zna da su vrlo visoki kada se radi o komunikaciji putem satelita).<br />

Prednosti<br />

• Postoji nekoliko komplementarnih inicijativa koje bi različite jedinice policije opskrbile sa jedinstvenom bazom podataka i sistemom<br />

koji se smatraju ključnim za performanse svih agencija. Uspostavljanje jedinstvene (državne), bezbjedne mreže komunikacija od strane<br />

ICITAP-a i OHR-a, koja bi uvezala sve policijske stanice, predstavlja jednu od fundamentalnih baza za sve ostale projekte. Slijedeći<br />

korak bi bio da se omogući terenskim patrolama brz i efikasan pristup ovim bazama i sistemima.<br />

• Mnogi sistemi se trenutno razvijaju ili implementiraju na nivou države: projekat CIPS, SRPS, AFIS, Krivično obavještavanje 4-po-4<br />

• Individualne aktivnosti određenih policijskih službenika i nekih organizacionih jedinica<br />

Slabosti<br />

• Trenutno ne postoji jedinstveni informacioni sistem za BiH, koji bi pokrio najosnovnije potrebe policije. Jedini državni registar koji je<br />

trenutno dostupan policiji jeste registar vozila.<br />

• Tehnička sredstva komunikacije su zastarjela i neefikasna<br />

• Nedovoljna sistematizirana razmjena informacija<br />

• Identificiranje kompleksnih veza između krivičnih djela i kriminalnih struktura,<br />

posebno na supra-regionalnom, državnom i međunarodnom nivou je krajnje<br />

komplicirano<br />

• Nemogućnost bezog pristupa informacijama


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 52<br />

• Protok važnih informacija i odabir bitnih podataka nisu usavršeni<br />

• Neekonomičan način rada; postoji ogromna količina dupliciranja, sve agencije (a često i policijske stanice) moraju<br />

praviti vlastiti sistem podataka. Takav sistem oduzima previše kadra, energije i, najzad, vrlo je neproduktivan.<br />

• Dostupni podaci su krajnje nepouzdani (u stanicama su najčešće pohranjeni na CD romu i ne ažuriraju se korektno)<br />

• Ubuduće, uzimajući u obzir projekte međunarodne zajednice, treba se razviti jasna arhitektura informacionog<br />

sistema, tako da se zadovolje osnovne potrebe policije i da se garantuje ispunjenje svih uslova prvog bloka<br />

izgradnje informacionog sistema policije. Posebno se što prije treba uspostaviti jednostavni jedinstveni integrirani<br />

sistem pretraživanja.<br />

2.2.4 Logistika<br />

Najbolja praksa<br />

• Operativna oprema i oprema za podršku slijedi tehnološki progres i daje optimalnu podršku visoko kvalificiranom<br />

kadru<br />

• Kada se radi o investicijama i održavanju, moraju se praviti dugoročni planovi<br />

• Zajednička nabavka za velike investicije (vozila, informaciona tehnologija, sistemi komunikacija, oružje,<br />

unioforme, itd.) omogućavaju interoperabilnost i ekonomiju skale.<br />

SWOT<br />

Prednosti<br />

• Zahvaljujući međunarodnioj pomoći, logistika je djelomično modernizirana<br />

• Osnovni elementi za dugoročni plan postoje kod EUPM-a/EC-a<br />

Proces informacija i<br />

komunikacija<br />

10 +<br />

9<br />

8<br />

7<br />

6<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

1 -<br />

Logistika<br />

10 +<br />

9<br />

8<br />

7<br />

6<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

1 -


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 53<br />

Slabosti<br />

• Još uvijek velika količina zastarjele opreme; nedostatak moderne opreme djelomice se kompenzira prevelikim brojem osoblja<br />

• Zbog nedostatka finansijskih sredstava, lokalne mogućnosti za ulaganje su vrlo ograničene<br />

• Poteškoće kod obuke i održavanja donirane moderne opreme i sistema<br />

• Sadašnji lokalni i izolirani sistem nabavke ne pruža osnovu za interoperabilnost<br />

• Ne postoji centralna agencija, pa čak ni zajednička platforma svih LEA-a, gdje bio se raspravljalo i odlučivalo o tehničkim<br />

specifikacijama neophodne interoperabilne opreme<br />

Jedinice za nabavku postoje u svih 14 posjećenih agencija za provođenje zakona, a uzimajući u obzir ukupnu vrijednost roba/usluga, prema<br />

Ministarstvima unutarnjih poslova/DGS-u, ista je u najboljem slučaju ekstremna i ne postiže VFM (vrijednost za novac). Ovakva situacija nije<br />

održiva i dovodi do nabavke roba/usluga po višoj jediničnoj cijeni od one koja bi se postigla kada bi se uvela, u cijeloj BiH, centralizirana<br />

grupna nabavka za policiju i DGS.<br />

2.2.5 Cjelokupna organizacija<br />

Najbolja praksa<br />

• Organizacija je jasno orijentirana na strategiju, proces i produkt<br />

• Centralizacija i decentralizacija slijede jasno su orijentirane prema klijentu, te logici troška i efikasniosti<br />

• Produktivnost po produktu se mjeri i sistematski poboljšava<br />

• Odnos službenici policije – administrativno osoblje je dobro izbalansiran<br />

• Organizacija olakšava partnerski rad<br />

• Standardi i doktrine se centralno elaboriraju uz mehanizme konsultacije<br />

SWOT<br />

Prednosti<br />

• Kantoni kao geografske jedinice (i u manjem obimu CJB) predstavljaju dobru osnovu za razvijanje lokalnog rada policije/rada policije<br />

u zajednici; sve ovo ipak treba biti više integrirano u općinske strukture vlasti<br />

• Stvaranje novih esencijalnih državnih jedinica kao što su DGS, SIPA i Interpol


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 54<br />

Slabosti<br />

• Sadašnja organizacija je slabo (ili vrlo malo) orijentirana na strategiju, proces i produkt<br />

o Lokalnom radu policije je potrebna jača integracija u lokalne institucije vlasti<br />

o Brza intervencija, krivični specijalisti, jedinice za kontrolu okupljanja trebaju biti organizirani na regionalnom nivou (većina<br />

malih kantona je premala)<br />

• Nedostaju vitalne centralne funkcije<br />

o Zajednički informacioni sistemi i sistemi komunikacija<br />

o Zajedničke jedinice za odabir i obuku<br />

o Zajednička jedinica za nabavku<br />

o Zajedničke jedinice za tehničku podršku<br />

• Decentralizacija nije dovoljno razvijena u RS-u; CJB-ovi bi trebali biti regionalno reorganizirani, a lokalni rad policije u RS-u bolje<br />

integriran u institucije lokalne vlasti<br />

• Produktivnost se ne mjeri i ne poboljšava<br />

• Odnos policijski službenici – administrativno osoblje nije dobro izbalansiran; ova tvrdnja je tačna ako se u obzir uzme i administrativno<br />

osoblje koje radi policijske poslove u MUP-ovima<br />

• Organizacija samo djelomično olakšava partnerski rad (npr. kantoni)


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 55<br />

2.3 Dimenzija ljudskih resursa<br />

Krajnje kadrovsko popunjavanje<br />

Odabir i obuka<br />

Plate<br />

Razvoj menadžera na svim nivoima


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 56<br />

2.3.1 Krajnje kadrovsko popunjavanje<br />

Ukupan broj osoblja u a) MUP-u & b) policiji/DGSu<br />

na 31-12-03.<br />

30.000<br />

20.000<br />

10.000<br />

0<br />

Najbolja praksa<br />

Total<br />

number of<br />

MOI<br />

Series3<br />

22650<br />

Series3 22650 18331<br />

18331<br />

POLICE/SB<br />

S<br />

20000<br />

15000<br />

10000<br />

5000<br />

0<br />

Zaposleni u policiji/DGS-u na31-12-03.<br />

• Dobro obučeno i motivirano osoblje predstavlja najbitniji uslov za uspiješan rad policije, ali i najvažniji faktor troška (u prosijeku 70-<br />

80% ukupnih troškova). Stoga je ljudskim resursima potrebno pažljivo strateško planiranje i kontroliranje.<br />

• Krajnje kadrovsko popunjavanje slijedi jasne principe:<br />

o Gustoća policije-stanovništva po produktu<br />

o Gustoća policije-stanovništva po tipu područja (urbano/ruralno)<br />

• Krajnje kadrovsko popunjavanje zasniva se na (i ovisi o) faktorima mobilnosti i tehnologije<br />

• Krajnje kadrovsko popunjavanje ima tendenciju stvaranja zdrave starosne strukture<br />

• U slučajevima gdje postoji preveliki broj osoblja, razvijaju se srednjoročne i dugoročne strategije koje u obzir uzimaju interese<br />

organizacije, kao i individualne interese<br />

1584<br />

16747 18331<br />

Police administration (support) Police operations/activities<br />

Total employed under Police Command.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 57<br />

Neki primjeri krajnjeg kadrovskog popunjavanja u zemljama usporedbe<br />

Usporedba<br />

2.31<br />

PROCES<br />

Policijski kadar prema<br />

tipu područja<br />

LJUDSKI<br />

RESURSI<br />

Broj<br />

policijskog<br />

Broj stanovnika Broj stanovnika<br />

osoblja<br />

Švicarska (primjeri)<br />

po km2 po službeniku<br />

Bâle-Ville 1 829 5050 225<br />

Vaud 2.1 1752 195 374<br />

Lucerne 2.2 711 236 495<br />

Valais 3.1 583 54 482<br />

Soleure 3.2 414 311 595<br />

Jura 3.3 137 82 505<br />

Nizozemska (primjeri)<br />

Amsterdam 1.1 5834 2558 172<br />

Rotterdam 1.2 5442 1017 232<br />

the Haag 1.3 4543 785 206<br />

Twente 2.1 1485 407 396<br />

Brabant-Noord 2.2 1354 450 421<br />

Drenthe 3.1 1074 177 438<br />

Zeeland 3.2 941 128 395


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 58<br />

Države (uključujući granične službe i državni nivo)<br />

Policija ukupno<br />

Broj<br />

stanovnika po<br />

km2<br />

Broj<br />

stanovnika<br />

po<br />

službeniku<br />

Nizozemska 47'964 388 339<br />

Belgija 44'067 337 234<br />

Njemačka 270'000 231 257<br />

Mađarska 40 026 113 257<br />

Slovenija 8 907 97 234<br />

BiH 23 500 66 145<br />

Nizozemska i Švicarska su relevantne za poređenje budući da, na državnom nivou, na državnu policiju otpada oko 10% svih policijskih snaga.<br />

Ostalih 90% policijskih snaga je raspodijeljeno po regionima, odnosno kantonima. Cifre pokazuju da je u gusto naseljenim područjima odnos<br />

oko 200 stanovnika na 1 službenika, dok je u ruralnim područjima odnos 1 službenik na 400-500 stanovnika.<br />

Ipak usporedba pokazuje da zemlje u tranziciji koje pristupaju EU imaju veći stepen gustoće policije. Mađarska ima stopu 1 službenik na 257<br />

stanovnika, a Slovenija 1 službenik na 220 stanovnika.<br />

SWOT<br />

Prednosti<br />

• Inicijalne strategije krajnjeg kadrovskog popunjavanja (uglavnom reduciranje službenika policije) razvijene su i implementirane<br />

Slabosti<br />

• Krajnje kadrovsko popunjavanje ne slijedi jasne i transparentne principe koji su detaljno objašnjeni u procjeni produkata (vidjeti tabele<br />

sa komentarom na slijedećim stranama)<br />

o Većina (ruralnih) područja je prebukirana osobljem<br />

o Brza intervencija nema dovoljno osoblja (ali su kontrolne sobe prebukirane)


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 59<br />

o Lokalni rad policije je prenatrpan osobljem<br />

o Kontrola gužve je prebukirana u nekim ruralnim područjima<br />

o DGS-u još uvijek nedostaje osoblja<br />

• Sadašnji broj civilnog osoblja u MUP-ovima je 5963 u procentima predstavlja 26,2% ukupnog osoblja u BiH (ne uključujući SIPU).<br />

Ove cifre su u poređenju s zemljama usporedbe prosječne i glase: 30% za Veliku Britaniju, 25,9% za Mađarsku, 20,8% za Sloveniju.<br />

Međutim, ako ove cifre dodamo ovlaštenom osoblju, dolazimo do ukupne sume od 23 500 osoblja koje radi za policiju u BiH, ili 1<br />

službenik policije na 145 stanovnika, što je puno viša stopa nego u bili kojoj od zemalja usporedbe. U Sloveniji je 1 službenik policije<br />

na 220 stanovnika, u Mađarskoj 1 na 257, u Njemačkoj 1 na 300. Iako je, u relativnom smislu, procenat civilnih službenika prosječan,<br />

u apsolutnom smislu današnji broj civilnih službenika koji rade za policiju je prevelik.<br />

Cifre koje se odnose na starosnu strukturu operativnih<br />

službenika policije/DGS-a na 31-12-03.<br />

4374<br />

5681<br />

4152<br />

up to and including 21 years of age (339)<br />

22 up to and including 26 (1918)<br />

27 up to and including 31 (4152)<br />

32 up to and including 35 (4374)<br />

36 up to and including 45 (5681)<br />

46 up to and including 55 (1585)<br />

56 up to and including 60 (145)<br />

61 up to and including 65 (10)<br />

65 years and older (0)<br />

1585<br />

145<br />

10<br />

0<br />

339<br />

1918


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 60<br />

Uz to:<br />

• Sadašnja starosna struktura nije dobra (pogledati gornje cifre)<br />

• Mobilnost je vrlo ograničena, a tehnologija generalno zastarjela<br />

• Nema dugoročne strategije za smanjenje broja službenika policije obzirom na socijalne i političke aspekte i starosnu strukturu policije<br />

• Procenat ženskih službenika (-4%) je vrlo nizak u usporedbi sa današnjim vodećim europskim policijskim snagama kakva je npr.<br />

Nizozemska (18%). U Sloveniji ovaj procenat iznosi 8.3%.<br />

• Samo nekoliko kantona/distrikt imaju multietničke snage; većina LEA-a su manje ili više homogene.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 61<br />

Problem gustine policije: ne primjenjuju se jasni principi<br />

Policijski kadar prema tipu<br />

područja<br />

Cifre iz 2002 LJUDSKI RESURSI<br />

Broj Broj broj<br />

policije stanovnika stanovnika<br />

po km2 po službeniku<br />

Federacija<br />

Sarajevo 1.1 1'559 314 289<br />

Tuzla 1.2 1'723 193 327<br />

Zenica 1.3 1'452 119 323<br />

Mostar 2.1 1'050 50 219<br />

Bihac 2.2 1'025 75 336<br />

Travnik 2.3 944 76 284<br />

Livno 3.1 419 17 239<br />

Ljubuski 3.2 312 60 310<br />

Gorazde 3.3 226 70 166<br />

Orasje 3.4 180 134 252<br />

Federalni MUP 684<br />

Ukupno za<br />

Federaciju 9'574 89 242<br />

Republika Srpska 6'267 43.1 185<br />

Brcko 307 193 350<br />

TOTAL BiH (ne uključujući činovnike MUPa 234<br />

TOTAL BIH uključujući činovnike MUPa 145<br />

U zapadnim demokratijama, urbana područja najčešće<br />

bilježe visok stepen gustoće policije. U regijama<br />

Nizozemske, najveći gradovi su vrlo gusto naseljeni, te je<br />

stopa populacije na 1 oficira niska (oko 200 stanovnika na 1<br />

oficira). U manje urbanim područjima, kao što su Twente ili<br />

Brabant Noord, koja se porede sa Sarajevom, stopa iznosi 1<br />

oficir na oko 400 stanovnika. Manje urbana područja<br />

Nizozemske pokazuju neznatno višu stopu. Švicarski<br />

kantoni pokazuju isti šablon: što je područje urbanije, veća<br />

je i gustoća policije. Kroz sve zemlje, primjećuje se isti<br />

šablon: najgušće naseljene zemlje imaju razmjerno veći broj<br />

policajaca od onih manje naseljenih.<br />

U BiH se ne primjećuje nikakav generalni šablon. U<br />

Federaciji prosječna stopa iznosi 1 oficir na 242 stanovnika,<br />

dok je u RS-u ova stopa još niža: 1 na 185 stanovnika.<br />

Jedino Brčko ima sličnu stopu kao Švicarski kantoni ili<br />

regije Nizozemske. Uz to, primjećujemo da je u ruralnim<br />

područjima, odnosno u kantonima, ova stopa još niža što je<br />

u suprotnosti sa najboljim praksama. Ne čini se da postoji<br />

bilo kakvo pravilo koje jasno propisuje veličinu policijskih<br />

snaga. Prilagodba je nedovoljna. Paradoksalno, iz liste<br />

proučenih zemalja usporedbe, BiH je danas jedna od<br />

zemalja sa najmanjim stepenom gustine naseljenosti, ali i<br />

jedna od zemalja sa najvišom stopom policajaca. Čini se da<br />

je i u poređenju sa ostalim zemljama u "tranziciji" (i novim<br />

članicama EU) kao što su Slovenija i Mađarska, Bosna i<br />

Hercegovina ima prevelik broj osoblja zaposlenog u MUP-u<br />

(kada se i broj zaposlenih činovnika uzme u obzir).


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 62<br />

Problem (nejednakost) raspodjele resursa u različitim policijskim procesima.<br />

Lokalni rad policije<br />

Raspodjela ljudskih resursa u policijskim procesima<br />

Saobraćajna<br />

policija/ brza<br />

intervencija<br />

Kontrolna soba<br />

Borba protiv<br />

kriminala<br />

Kontrola okupljanja<br />

Menadžment<br />

sistema<br />

Federacija UKUPNO STOPA UKUPNO STOPA UKUPNO STOPA UKUPNO STOPA UKUPNO STOPA UKUPNO STOPA<br />

Sarajevo 1.1 902 445 105 3'822 35 11'465 224 1'791 80 5'016 41 9'787<br />

Tuzla 1.2 1'117 457 … 41 12'448 302 1'690 75 6'805 30 17'012<br />

Zenica 1.3 878 454 65 6'136 50 7'977 168 2'374 48 8'310 26 15'341<br />

Mostar 2.1 679 321 128 1'703 29 7'518 95 2'295 41 5'317 24 9'084<br />

Bihac 2.2 666 462 35 8'789 35 8'789 75 4'102 63 4'883 42 7'324<br />

Travnik 2.3 642 375 … 34 7'087 104 2'317 33 7'302 34 7'087<br />

Livno 3.1 172 487 49 1'709 34 2'463 56 1'495 27 3'101 12 6'978<br />

Ljubuski 3.2 114 714 60 1'357 18 4'523 37 2'200 20 4'071 14 5'815<br />

Gorazde 3.3 132 267 17 2'073 7 5'035 28 1'259 18 1'958 10 3'525<br />

Orasje 3.4 90 484 21 2075 3 14525 28 1557 19 2294 4 10'897<br />

Ukupno za Fed. 5'392 446 480 3'458 286 8'182 1'117 2'108 424 4'905 237 9'284<br />

Brcko 150 633 40 2'375 41 2'317 30 3'167 10 9'500<br />

Republika Srpska<br />

Ova tabela prikazuje distribuciju resursa u glavnim procesima u Federaciji i policiji Brčkog. Podaci za RS nisu dostupni. Odnos u procesu<br />

lokalnog rada policije u zemljama zapadne Europe je 1 službenik na 1 000 stanovnika u urbanim i 1 službenik na 2000 stanovnika u ruralnim<br />

područjima. Lokalna policija se u BiH čine prebukiranom. Kontrolne sobe također, kao i jednice za kontrolu okupljanja. Proces rapidne<br />

intervencije ima jasno nedovoljan broj zaposlenih. Standarni cilj za jedinicu brze intervencije je (sa odgovarajućim mobilitetom) je 1<br />

službenik na 1000 stanovnika. Borba protiv kriminala bi se približila europskim standardima ako uniformirana policija dobije nadležnost nad<br />

sitnim kriminalom, te ako se uvede centralizirani informacioni sistem. Isto bi se moglo reći i za proces menadžmenta.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 63<br />

• Socijalni sastav snaga<br />

Socijalni sastav snaga 2.31 PROCES<br />

Cifre iz 2003<br />

Federacija<br />

percentages of authorized officers<br />

žene Bosanci Srbi Hrvati ostali<br />

Sarajevo 1.1<br />

Tuzla 1.2 4.67 82.00 7.60 7.20 3.60<br />

Zenica 1.3 5.25 71.20 6.10 18.30 4.40<br />

Mostar 2.1 3.70 42.70 8.50 48.40 0.37<br />

Bihac 2.2 4.90 85.80 10.70 3.30 0.20<br />

Travnik 2.3 3.01 51.10 6.50 42.10 0.30<br />

Livno 3.1 5.40 5.90 15.70 78.40 0.00<br />

Ljubuski 3.2 2.00 0.80 0.00 99.20 0.00<br />

Gorazde 3.3 9.50 81.20 18.80 0.00 0.00<br />

Orasje 3.4 10.50 14.40 11.00 74.60 0.00<br />

Federalna policija<br />

Ukupno za Federaciju 5.44 48.34 9.43 41.28 0.99<br />

Republika Srpska 2.70 5.02 94.11 0.66 0<br />

Brcko 2.95 40.0 14.7 44.6 0.7<br />

LJUDSKI<br />

RESURSI<br />

Snage sa najvećim stepenom<br />

multietničnosti su Distrikt Brčko<br />

i Mostar. Ostale snage su manj<br />

ili više homogene. Snage s<br />

najvećim stepenom<br />

monoetničnosti su Ljubuški, iz<br />

kojeg slijedi Republika Srpska<br />

Kada se radi o zastupljenost<br />

žena službenika, Orašje je n<br />

prvom mjestu sa oko 10% žena<br />

a zatim slijedi Goražde. Većin<br />

snaga bi trebala povećat<br />

zastupljenost ženskih službenika<br />

Kao što je gore već spomenuto<br />

žene sačinjavaju 8.3% ukupnih<br />

policijskih snaga.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 64<br />

2.3.2 Odabir i obuka<br />

Najbolja praksa<br />

• Zajednički kriteriji i procedure odabira zasnovani na profilu posla<br />

• Državni sistem obuke za policiju koji je povezan sa generalnim sistemom profesionalne obuke, koji za rezultat ima<br />

opće prihvaćene certifikate i diplome (Bolonjski sistem; BA i MA)<br />

• 10-12 mjeseci osnovne obuke koja se sastoji od učenja na bazi problema i obuke usmjerene na produkt.<br />

• Sistematizirana ponovna obuka (na primjer, u Mađarskoj, godišnje 5 dana ponovne obuke za svakog službenika)<br />

• Obuka za specijaliste<br />

• Obukla za menadžere na svim nivoima<br />

SWOT<br />

Prednosti<br />

• Dvije dobre policijske akademije (Sarajevo i Banja Luka), koje pružaju osnovnu obuke<br />

• (prvi ulazni nivo), sa modernim programima i metodama, te sa dobrom infrastrukturom i kapacitetima (u<br />

Federaciji, kapacitet je 600 studenata, uključujući 300 koji mogu biti smješteni u objektima same Akademije)<br />

• Međutim, policijske akademije (posebno ona u Federaciji) nemaju odgovarajuću politiku ljudskih resursa:<br />

predavači nisu ovlašteni, primaju znatno manju platu od regularnih policijskih službenika, a direkcija<br />

policijske akademije nije odgovorna za zapošljavanje predavača: sve ovo ima negativan utjecaj na kvalitet i<br />

motivaciju predavača<br />

• Moderna policijska srednja škola u Banja Luci, koja nudi 2,5-godišnji program obuke za krivične inspektore.<br />

• Fakultet za kriminalistiku u Sarajevu (program na nivou univerziteta, sa 2 vrste predloženih programa: 2 i 4<br />

godine). Studenti koji su diplomirali na fakultetu, ako se prijave i ako budu odabrani za policiju, prolaze kroz<br />

tranzicioni kurs u trajanju od 3 mjeseca, na policijskoj akademiji, kako bi stekli osnovne policijske vještine.<br />

• Mnoge aktivnosti vezane za obuku, razvijene od strane međunarodne zajednice<br />

• U Federaciji, „konferencija policijske obuke“ koja okuplja sve načelnike odjelenja za obuku po kantonima,<br />

Osoblje: Odabir i<br />

obuka<br />

10 +<br />

9<br />

8<br />

7<br />

6<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

1 -


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 65<br />

Slabosti<br />

koordinira obuku na nivou Federacije.<br />

• Isfragmentirana ponuda obuke. Svaki entitet ima svoje vlastite škole; kantoni u Federaciji imaju svoja vlastita lokalna odjelenja za<br />

ponovnu obuku; u Sarajevskom kantonu je Fakultet za kriminalistiku. Nema generalne arhitekture za obuku na nivou BiH<br />

• Nema globalne i jasne vizije o potrebama vezanim za obuku.<br />

• Nema sistema policijske obuke koji bi bio povezan sa generalnim sistemom obrazovanja.<br />

• Još uvijek je velik omjer nedovoljno obučenih policijskih službenika. Prema nedavnom pregledu koji je napravila policijska akademija<br />

na Vracima (rezultati još nisu objavljeni), samo je mali broj pripadnika policijskih snaga u Federaciji (oko 10%) pohađao policijsku<br />

akademiju; oko 50% pripadnika policijskih snaga u Federaciji ima manje od mjesec dana ukupne obuke (podaci za RS nisu dostupni).<br />

• Nema osnovne škole ili programa obuke za krivične inspektore koji rade na nivou policijske stanice u Federaciji (postoji samo<br />

program na nivou univerziteta za „mlađe inspektore“); praznina u sistemu obuke u Federaciji!<br />

• Nema sistematizirane obuke menadžmenta<br />

• Nema sistematične politike vezano za ponovnu obuku


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 66<br />

2.3.3 Plate i ostale uplate<br />

Najbolja praksa<br />

• Harmonizirana struktura platne osnove<br />

• Osoblje se plaća prema platnoj skali koja odražava prirodu posla, te jasan opis posla<br />

• Osoblju se redovno uplaćuje plata, porezi i doprinosi, te penziono i invalidsko osiguranje<br />

• Osoblje zna na koje naknade ima pravo<br />

• Osoblje se redovno ocjenjuje<br />

• Dosjei o platama se redovno ažuriraju<br />

SWOT<br />

Prednosti<br />

• U 2003., plate, takse, doprinosi , penziono i invalidsko osiguranje radnicima su redovno uplaćivani<br />

Slabosti<br />

• Plate se vežu za koeficijent<br />

• Opisi poslova previše generalizirani<br />

• Žalbe osoblja tiču se plata, penzionog i invalidskog osiguranja<br />

• Nema jasno definiranog i transparentnog sistema naknada<br />

• Nema redovnog ocijenjivanja osoblja<br />

Osoblje: Plate<br />

10 +<br />

Ovo je osjetljivo pitanje, nalazi pokazuju postojanje dispariteta u svih 14 posjećenih agencija za provođenje zakona, a isti je prikazan u<br />

tabelam, zaključno sa 31. decembra 2003. godine<br />

9<br />

8<br />

7<br />

6<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

1 -


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 67<br />

Prosjecne neto plate neovlastenog/administrativnog osoblja<br />

u policiji/DGS-u, izrazene u KM na 31-12-03<br />

Plate u KM<br />

900<br />

800<br />

700<br />

600<br />

500<br />

400<br />

300<br />

200<br />

100<br />

0<br />

1<br />

LEA<br />

RS 240Km<br />

Zenica 351Km<br />

Gorazde 390Km<br />

Tuzla 395Km<br />

Livno 431Km<br />

FBiH 474Km<br />

Travnik 481Km<br />

Bihac 490Km<br />

Mostar 508Km<br />

Orasje 521Km<br />

Sarajevo 577Km<br />

Ljubuski 583Km<br />

SBS 671Km<br />

Brcko 845km<br />

RS 340KM<br />

Livno 431KM<br />

Zenica 466KM<br />

Gorazde 486KM<br />

Travnik 518KM<br />

Tuzla 549KM<br />

Bihac 615KM<br />

Orasje 617KM<br />

FBiH 653KM<br />

Mostar 680KM<br />

Ljubuski 748KM<br />

SBS 827KM<br />

Sarajevo 873KM<br />

Brcko 1259KM<br />

Prosjecne neto plate ovlastenog/operativnog osoblja u<br />

policiji/DGS-u, izrazene u KM na 31-12-03.<br />

Plate u KM<br />

1400<br />

1200<br />

1000<br />

800<br />

600<br />

400<br />

200<br />

0<br />

1<br />

LEA


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 68<br />

Naknade izražene u KM, utrosene kao dio ukupnog<br />

odobrenog budžeta za LEA-e, za FG 2003. 1,998,331<br />

32,870<br />

11,312,998<br />

8,823,492<br />

5,094,146<br />

2,624,167 620,229<br />

1,457,407<br />

2,925,600<br />

333,273<br />

2,501,315<br />

7,632,671<br />

Bihac (12%) Orasje (14%) Tuzla (8%)<br />

2,589,630<br />

1,406,132<br />

Zenica (13%) Gorazde (11%) Travnik (15%)<br />

Mostar (12%) Ljubuski (17%) Sarajevo (20%)<br />

Livno (22%) Federation BiH (19%) RS (12%)<br />

Brcko (0%) SBS 18%)<br />

U periodu od 1999. pa do danas, LEA-e su<br />

koristile razne metode kako bi povećale<br />

ukupne plate njihovih policijskih<br />

službenika, i to tako što su uvodile različite<br />

tipove naknada.<br />

Dok je ovaj metod pomogao nekim LEA-ma da zadrže kvalificirane službenike, kod drugih je izazvao suprotan efekat.<br />

Korijen ovog stalnog problema je nedostatak harmonizirane platne osnove u cijeloj BiH, koja bi bila povezana sa transparentnim i opravdanim<br />

naknadama za troškove života i rizike na dužnosti u različitim geografskim područjima djelovanja.<br />

Istovremeno, na osnovnu platu bi se trebale dodati naknade za troškove života i, tamo gdje je primjenjivo, za rizik na dužnosti; u obzir bi<br />

trebalo uzeti nekoliko faktora, najprije troškove života u urbanim, odnosno ruralnim područjima u kojima je aktivno djelovanje policije.<br />

Ovakav sistem bi imao dvostruki učinak: najprije bi minimizirao, pa čak i eliminirao, prelaske policijskih službenika u druge, bolje plaćene<br />

LEA-e, budući da ne bi bilo finansijskih motiva za prelazak u agenciju sa sličnom platnom strukturom. Drugo, omogućio bi<br />

komesarima/direktorima policije da sa više povjerenja planiraju svoje aktivnosti i svoj budžet, jer bi raskol među osobljem bio minimalan.<br />

Postojeća praksa korištenja koeficijenata od strane agencija za provođenje zakona smatra se nepravednom i jedan je od ključnih korijena<br />

postojećeg dispariteta u platama policije u cijeloj BiH. Preporučuje se da se sistem koeficijenata izbaci što je prije moguće, te da se zamijeni<br />

transparentnim i opravdanim naknadama za troškove života i za rizik na dužnosti.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 69<br />

Prema tome, preporuka je da buduća Policijska komisija<br />

razmotri harmoniziranje strukture platne osnove, zajedno sa<br />

europskom strukturom činovanja i transparentnim naknadama<br />

za troškove života i za rizike na dužnosti.<br />

Skorašnja predaja nacrta zakona o državnoj strukturi platne<br />

osnove za državne službenike, uključujući i policiju,<br />

prepoznata je kao prvi korak ka rješavanju ovog problema.<br />

Međutim, nacrt ovog zakona se nije naročito dobro usredotočio<br />

na esencijalne potrebe policijskog servisa i, po našem<br />

mišljenju, trebao bi biti revidiran.<br />

Average annual cost of a Police/SBS officer as<br />

at 31-12-03.<br />

Millions<br />

500<br />

Value in KM.<br />

0<br />

1<br />

Criteria<br />

Total direct costs for operational Police/SBS 292,244,443 KM<br />

Total indirect costs for operational Police/SBS 5,297,520 KM<br />

Total costs for operational Police/SBS 297,541,962 KM<br />

Total number of operational Police/SBS 16,245<br />

Average cost (Km) per ops Police/SBS officer 18,316 KM


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 70<br />

2.3.4 Razvoj menadžmenta<br />

Najbolja praksa<br />

• Strateško planiranje razvoja menadžmenta<br />

• Sistematska procjena performansi i budućeg potencijala menadžera policije na svim nivoima<br />

• Obuka menadžmenta, sa intenzivnim modulima za prvi menadžerski nivo (ključne funkcije)<br />

• Rotacija poslova, kako bi se proširio obim iskustva<br />

• Zajednički sistem rangiranja u svrhu povećavanja transparentnosti i mobilnosti<br />

• Transparentne procedure selekcije<br />

• Sistem plata koji je povezan sa činovima<br />

SWOT<br />

Prednosti<br />

Mnoge aktivnosti na polju obuke od strane međunarodne zajednice<br />

Slabosti<br />

• Nema strateškog planiranja<br />

• Nema sistematske procjene performansi i potencijala<br />

• Ograničena obuka menadžmenta gotovo ništa za prvi nivo menadžera<br />

• Nema sistematske rotacije poslova<br />

• Nema transparentnih procedura selekcije<br />

Razvoj menadžmenta<br />

10 +<br />

9<br />

8<br />

7<br />

6<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

1 -


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 71<br />

2.4 Finansije<br />

2.4.1 Budžetiranje<br />

Najbolja praksa<br />

• Budžetiranje je orijentirano ka produktu/procesu<br />

• Odluke o raspoređivanju sredstava su vezane za rezultate/aktivnosti i ciljeve<br />

• Budžetiranje je konsultativan proces tokom kojeg se vrše pregovori o konfrontiranim ciljevima<br />

• Budžetiranje se koristi kao strateški instrument za srednjeročno i dugoročno planiranje<br />

• Poštuju se principi efektivnosti, efikasnosti i finansijske ravnoteže<br />

Budžetiranje u savremenim administracijama kreće se od tradicionalnog razmišljanja o ulaznim podacima ka kategorijama<br />

troškova/prihoda/rezultatima. Budžetiranje je strateški alat koji izražava strategije i aktivnosti u brojevima kao i motivacijski alat koji<br />

povezuje resurse sa ciljevima koji se trebaju ostvariti. Realizacija budžeta je fleksibilna davanjem većih nadležnosti nivou na kojem se<br />

ostvaruju rezultati.<br />

SWOT<br />

Prednosti<br />

• Standardizovan sistem budžetiranja.<br />

• Uvođenje novog sistema trezorskog poslovanja.<br />

• Razvijen ciklus planiranja budžetske politike u distriktu Brčko.<br />

• Početak ciklusa planiranja budžetske politike u Federaciji i RS.<br />

Slabosti<br />

• Vlasništvo ciklusa budžetskog planiranja ograničeno na više ešalone unutar organizacije.<br />

• Nedostatak koordinacije između planiranja rada policije i planiranja policijskog budžeta: budžet nije<br />

orijentiran ka produktu/procesu/rezultatu.<br />

Budžet<br />

10<br />

9<br />

8<br />

7<br />

6<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

+<br />

1 -


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 72<br />

• Slaba opravdanja za predložena povećanja godišnjih budžeta.<br />

• Zapošljavanje, zadržavanje i obuka odgovarajućeg kvalificiranog računovodstvenog osoblja ograničeno je niskim standardima za plate.<br />

Sadašnja situacija<br />

Periodi planiranja budžeta<br />

• Sa izuzetkom Distrikta Brčko, budžeti se obično pripremaju za jednu godinu. Po evropskim standardima, distrikt Brčko ima<br />

najuspješniju LEA u smislu naprednog planiranja sa planom za 5 godina. Ipak, takav razvoj je još uvijek u ranoj fazi i po sopstvenoj<br />

procjeni ostaje još mnogo toga što se treba uraditi.<br />

• Ministarstvo finansija Kantona Sarajevo vrši planiranje na osnovu petogodišnjeg perioda ali MUP Kantona Sarajevo nema informacije<br />

o tim planovima i ne može ih koristiti za planiranje svog budžeta.<br />

Povezanost sa planovima rada i upute Ministarstva finansija<br />

• Svi MUP-ovi planiraju svoje aktivnosti za jednogodišnji period. Ne postoji sistematsko strateško planiranje koje bi uzelo u obzir<br />

dugoročne ciljeve, što bi zahtijevalo dugoročno finansijsko planiranje.<br />

• Godišnji planovi operacija/aktivnosti policije uglavnom navode opće detalje o aktivnostima koje spadaju pod odgovornosti<br />

Ministarstava. Te aktivnosti, međutim, ne navode detalje o potrebnom broju ljudstva i materijalnih sredstava. Zauzvrat, to sprječava<br />

procjenu troškova tih aktivnosti što ne predstavlja pouzdanu osnovu za planiranje rashoda. Također nedostaje detaljna dokumentacija<br />

koja bi omogućila donosiocima odluka da utvrde način pravljenja troškova iz čega bi se izvukle važne pouke i poduzele korektivne<br />

radnje. Ovakva situacija vodi pripremi budžeta na osnovu prošlogodišnjih budžeta uz uvođenje novih stavki i/ili proširenje postojećih<br />

stavki procentualnim povećanjima.<br />

• Proces planiranja budžeta podrazumijeva usklađivanje sa direktivama Ministarstava finansija, koje su opće prirode, poput sljedećih:<br />

o Precizni rokovi unutar kojih MUP-ovi trebaju podnijeti/revidirati plan potrebnih budžetskih sredstava<br />

o Opća ograničenja za predložene iznose pojedinačnih budžetskih stavki (npr, bruto plate trebaju ostati na prošlogodišnjem<br />

nivou, materijalni izdaci se ne trebaju povećati za x% itd.)


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 73<br />

o Osnovne upute o formuliranju analitičkih tehnika određivanja budžeta i ograničenja koji nisu preneseni krajnjim korisnicima,<br />

objašnjavajući razloge takvih ograničenja.<br />

• Stoga, MUP-ovi procjenjuju potrebne budžetske resurse za jednu godinu,<br />

o Na osnovu instrukcija Ministarstava finansija,<br />

o Sa veoma ograničenim ulaznim informacijama od strane operativnih menadžera,<br />

o Ne oslanjajući se ili oslanjajući se vrlo malo na planove aktivnosti,<br />

o Bez prethodne stručne analize rashoda.<br />

• Ovakva situacija na kraju vodi do toga da se budžeti pripremaju na osnovu prošlogodišnjih uz uvođenje novih stavki i/ili proširenje<br />

postojećih stavki procentualnim povećanjem. Rezultat određivanja budžeta po takvim kriterijima stvara slab budžet sa minimalnim<br />

finansijskim opravdanjem kada ih revidiraju Ministarstva finansija.<br />

• Praksa pripremanja devolviranih budžeta koji bi jasno prikazali trenutne procese/aktivnosti policije/DGS koji bi se na kraju uklopili u<br />

ukupni budžet MUP-a još uvijek nije evidentna, sa izuzetkom RS gdje je finansijski savjetnik EUPM-a poduzeo napore na pripremi<br />

budžeta za FG 2004. godinu na ovom principu.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 74<br />

Karta: Trenutni proces budžetiranja<br />

Policija<br />

priprema svoj<br />

godisnji plan<br />

aktivnosti.<br />

Ministarstvo<br />

finansija<br />

MoF izdaje MUP-u smjernice za<br />

budzet<br />

Ministarstvo<br />

unutarnjih<br />

poslova<br />

MUP izdaje policiji<br />

instrukcije o<br />

kompiliranju budzeta<br />

Policija<br />

priprema svoj<br />

godisnji budzet.<br />

Nedostatak koordinacije izmedju plana aktivnosti i godisnjeg budzeta.<br />

Pripremljeni budzet<br />

policije se zasniva na<br />

proslogodisnjem<br />

budzetu, uz malo ili<br />

nimalo pravih<br />

finansijskih opravdanja<br />

Budzet policije se predlaze MUP-u.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 75<br />

Tehnologija<br />

Obuka<br />

• U Ministarstva finansija širom zemlje je početkom finansijske 2001. godine uveden novi sistem trezorskog poslovanja Oracle. Ovaj<br />

sistem će olakšati MUP-ovima kontrolu rashoda u okviru njihovih odobrenih budžeta ali još uvijek postoji potreba za razvijanje<br />

modula za budžetiranje u okviru ovog sistema.<br />

• Uz međunarodnu pomoć, počela je obuka za Jedinice za planiranje budžetske politike policije u MUP-ovima u FBiH i RS. To će<br />

omogućiti tačnije predviđanje budžeta od 2005. pa nadalje, uz punu posvećenost viših nivoa uprave.<br />

• Na sličan način, finansijski savjetnici EUPM-a u RS, FBiH i na državnom nivou aktivno rade na pomaganju lokalnim kolegama pri<br />

korištenju modernih evropskih tehnika za budžetiranje.<br />

Odobrenje budžeta<br />

• Iako zakonski propisi BiH (na nivoima države / entiteta/ kantona / distrikta Brčko) jasno propisuju da se godišnji budžet mora usvojiti<br />

do 31. decembra tekuće godine, taj rok za usvojenje budžeta se rijetko poštuje. U najgorem slučaju, tokom 2003. budžeti su usvojeni<br />

tek šest mjeseci nakon zakonom propisanog roka.<br />

• Kašnjenje u usvajanju/odobrenju budžeta predstavlja prepreku za finansijski rad MUP-ova što u konačnici utiče na obim i kvalitet rada<br />

LEA.<br />

Odnosi predloženih, odobrenih i realiziranih budžeta<br />

Iako smo nastojali pribaviti finansijske podatke za protekle tri godine to je bilo nemoguće i zato smo za ovu analizu koristili podatke za<br />

prethodnu FG 2003.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 76<br />

Tabela: Predloženi, odobreni i realizirani budžeti 14 LEA zaključno sa 31. decembrom 2003. (svi iznosi u KM)<br />

LEA Predloženi<br />

budžet<br />

Odobreni<br />

budžet<br />

%<br />

predloženog<br />

Realizirani<br />

budžet<br />

%<br />

predloženog<br />

%<br />

odobrenog<br />

Bihac 25,247,310 22,689,070 90 21,977,458 87 97<br />

Orasje 5,473,080 4,476,850 82 4,559,018 83 102<br />

Tuzla 31,298,297 27,044,100 86 26,476,173 85 98<br />

Zenica 25,297,000 23,101,000 91 21,888,825 87 95<br />

Gorazde 4,048,344 3,355,800 83 3,155,102 78 94<br />

Travnik 17,472,000 17,360,000 99 16,493,124 94 95<br />

Mostar 36,394,351 21,862,200 60 21,334,905 59 98<br />

Ljubuski 10,931,500 8,760,200 80 8,400,165 77 96<br />

Sarajevo 39,149,612 37,693,520 96 37,463,464 96 99<br />

Livno 13,204,946 8,501,500 64 6,698,048 51 79<br />

FBiH 40,231,461 28,158,723 70 26,356,582 66 94<br />

RS 94,293,896 94,293,896 100 92,408,018 98 98<br />

Brcko 8,694,887 8,491,737 98 8,287,502 95 98<br />

DGS 61,762,150 48,000,803 78 47,722,668 77 99<br />

Ukupno 413,498,834 353,789,399 86 343,221,052 83 97


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 77<br />

Glavne primjedbe:<br />

• Ukupan iznos svih budžeta koje su 14 LEA predložili za odobrenje je 413 miliona KM, ukupan iznos odobrenih budžeta je 354<br />

miliona KM, tj. 14% manje.<br />

o Jedino je predloženi budžet MUP-a RS odobren u potpunom iznosu<br />

o Svi ostali predloženi budžeti LEA su smanjeni za određeni postotak, počev od minimalnih 1 % (Travnik), do maksimalnih 40<br />

% (Mostar).<br />

• Realizacija budžeta iznosi 343 miliona KM, tj. 17% niže od iznosa predloženog, i 3% niže od iznosa odobrenih budžeta.<br />

o Niti jedna od 14 LEA nije realizovala budžet u iznosu od 100 % odobrene sume.<br />

o Orašje je imalo budžetski deficit od 2 %<br />

o Sve ostale LEA su potrošile manje od odobrenog iznosa, od 1% manje (DGS) do 21% manje (Livno)<br />

Ove djelomično važne razlike između predloženih i odobrenih budžeta nisu objašnjene ali ukazuju na slabosti u planiranju budžeta i ne daju<br />

dovoljno opravdanje za predložene rashode. Činjenica da već umanjeni odobreni budžeti nisu realizirani u potpunosti može se pripisati<br />

slabostima u planiranju realne procjene prihoda.<br />

Budžetska struktura<br />

Budžetsko planiranje, knjigovodstvo i finansijsko izvještavanje vrši se u skladu sa sljedećim većim stavkama:<br />

o Plate (neto i bruto) i naknade za zaposlene<br />

o Naknada troškova za zaposlene i članove parlamenta<br />

o Materijalni i troškovi usluga<br />

o Putni troškovi<br />

o Troškovi za energiju i komunalije<br />

o Operativne zalihe


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 78<br />

o Troškovi prevoza i goriva<br />

o Troškovi održavanja<br />

o Troškovi osiguranja i bankarstva, trgovinske usluge i gubici u kursnoj razlici<br />

o Ugovorne usluge<br />

Zbog nekvalitetnih podataka, analiza svih troškova u odnosu na trenutnu budžetsku strukturu je beskorisna i mora se ograničiti na<br />

određene sveukupne rashode zaključno sa 31.12.2003.<br />

• Na nivou svih 14 LEA, bruto plate iznose 64% od ukupno realiziranog budžeta (procenti značajno variraju za pojedine LEA, krećući<br />

se od 51% u MUP-u RS do 82% u MUP-u u Mostaru). Procenti svih drugih troškova iznose preostalih 36%.<br />

• Zajedno sa platama, svi MUP-ovi plaćaju i različite vrste naknada (za topli obrok, odvojen život, rad na terenu, prevoz, godišnji<br />

odmor, bolovanje, rad u ekspertnim komisijama, ugovorne usluge itd.)<br />

• Ukupna suma naknada sadrži i isplate za zaposlene koji ne pripadaju MUP-u. Dio naknada se isplaćuje vanjskim ugovaračima, ali<br />

zbog ove analize posmatraćemo ukupnan iznos isplaćenih plata u odnosu na ukupnu realizaciju budžeta. Po tome, budžetska struktura<br />

izgleda ovako:<br />

o Bruto plate i naknade 78.68%, svi ostali troškovi čine samo 21.32%<br />

o Procenat značajno varira od MUP-a do MUP-a (ostali troškovi: MUP RS 36.40%, Mostar MUP 6.19%).<br />

• Sve naknade se planiraju na zajedničkom nivou i nemoguće je usporediti stvarne troškove po vrstama naknada u odnosu na planirane.<br />

• Pravna osnova pravila za plaćanje za dodatni rad službenika kantonalnog MUP-a nije uvijek najjasnija.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 79<br />

LEA:<br />

Realizovan<br />

budžet<br />

Tabela: Plate i naknade kao dio realizovanog budžeta (iznos u KM)<br />

Bruto plate % Naknade %<br />

Bruto plate i<br />

naknade<br />

Bihac 21,977,458 15,867,960 72.20 2,624,167 11.94 18,492,127 84.14<br />

Orasje 4,559,018 2,887,404 63.33 620,229 13.60 3,507,633 76.94<br />

Tuzla 26,476,173 18,019,471 68.06 1,998,331 7.55 20,017,802 75.61<br />

Zenica 21,888,825 13,587,345 62.07 2,925,600 13.37 16,512,944 75.44<br />

Gorazde 3,155,102 2,308,620 73.17 333,273 10.56 2,641,893 83.73<br />

Travnik 16,493,124 11,974,726 72.60 2,501,315 15.17 14,476,041 87.77<br />

Mostar 21,334,905 17,424,346 81.67 2,589,630 12.14 20,013,976 93.81<br />

Ljubuski 8,400,165 5,449,665 64.88 1,406,132 16.74 6,855,797 81.62<br />

Sarajevo 37,463,464 26,257,059 70.09 7,632,671 20.37 33,889,730 90.46<br />

Livno 6,698,048 4,491,552 67.06 1,457,407 21.76 5,948,959 88.82<br />

FbiH 26,356,582 16,058,506 60.93 5,094,146 19.33 21,152,652 80.26<br />

RS 92,408,018 47,459,376 51.36 11,312,998 12.24 58,772,374 63.60<br />

Brcko 8,287,502 6,116,269 73.80 32,870 0.40 6,149,139 74.20<br />

DGS 47,722,668 32,796,708 68.72 8,823,492 18.49 41,620,201 87.21<br />

Ukupno 343,221,052 220,699,007 64.30 49,352,261 14.38 270,051,268 78.68<br />

%


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 80<br />

Prihodi<br />

Izvor prihoda za LEA su:<br />

• Fondovi iz budžeta države, entiteta, kantona, distrikta Brčko.<br />

• Donacije. U dostupnim izvorima nema detalja o mogućim donacijama jer većina MUP-ova ne uključuje ovakve informacije u svoj<br />

finansijski izvještaj.<br />

LEA pružaju razne vrste usluga drugim MUP-ovima i vladinim institucijama (npr. održavanje vozila, jedinica za podršku sa psima) kao i<br />

komercijalnim klijentima (kao oružana pratnja za transport novca, kontrola okupljanja na pop koncertima itd.). Potrebno je osigurati da se za<br />

takve usluge ustanove naknade koje će odražavati tačne vrijednosti korištenih resursa, bilo da su u pitanju ljudska snaga, oprema ili troškovi.<br />

Nedostatak ispravnih računovodstvenih podataka o uslugama koje MUP-ovi pružaju između sebe ili komercijalnim klijentima je velika<br />

slabost. Pored postojanja zakonskih pravila, potrebno je uvođenje profesionalnog pristupa i evropskih standarda u računovodstvu.<br />

Kada se radi o korištenju prihoda ostvarenog kroz aktivnosti poput izdavanja mandatnih kazni i pružanja komercijalnih usluga, trenutna<br />

zakonska regulativa zahtijeva da se ti prihodi slivaju na jedinstven trezorski račun odnosnog Ministarstva finansija. Potom se taj prihod spaja<br />

sa ostalim prihodima i čini dio trezorskog računa tog Ministarstva finansija. Čak i komercijalne prihod LEA služi povećanju bilanse<br />

trezorskog računa.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 81<br />

2.4.2 Kontroliranje<br />

Najbolja praksa<br />

• Sistematsko upravljanje operacijama na osnovu informacija i ciljeva<br />

• Standardizirani načini za finansijski monitoring koji će omogućiti poređenje stvarnog i planiranog statusa<br />

• Informacije se obrađuju putem usklađenih informacionih sistema<br />

• Razvijeni finansijski i računovodstveni sistemi za obračun troškova<br />

• Jasni pokazateljji na osnovu kojih se mjere rezultati<br />

• Menadžment i osoblje su svjesni koristi od kontrole, razumiju i koriste kontrolne instrumente<br />

• Dobro razvijena horizontalna komunikacija<br />

SWOT<br />

Prednosti<br />

• Uvođenje novog trezorskog sistema.<br />

• Standardizovani kompjuterski finansijski izvještaji.<br />

• Stalni nadzor budžeta, što omogućava menadžmentu da bude i proaktivan, ne samo reaktivan.<br />

• Nabavku reguliraju postojeći zakonski propisi.<br />

Kontrola<br />

10<br />

9<br />

8<br />

7<br />

6<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

+<br />

1 -


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 82<br />

Slabosti<br />

• Nepostojanje i/ili nedostatak kontrole u registriranju i nadgledanju prihoda.<br />

• Nedostatak odluka menadžmenta koje se baziraju na dostupnim kompjuterskim finansijskim izvještajima.<br />

• Nesposobnost nadgledanja troškova na nivoima procesa/aktivnosti.<br />

• Nedostatak dovoljno kvalifikovanog osoblja u računovodstvu.<br />

• Zaobilaženje kontrola koje nalaže Ministarstvo finansija.<br />

• Nepostojanje evropske metodologije za obračun troškova.<br />

• Decentralizovana nabavka i slabo pregovaranje o uslovima dovode do visokih jediničnih vrijednosti po stavkama.<br />

Sadašnje stanje<br />

Opći problemi<br />

• Slabosti utvrđene u procesu budžetiranja imaju direktan uticaj na prikladnost sistema kontrole. Trenutni sistem se može opisati kao<br />

sistem koji u nekoj mjeri ima kontrolu nad iznosima stvarnog i planiranog budžeta u većim kategorijama troškova ali u velikoj mjeri<br />

mu nedostaje povezanost sa rezultatima i strateškim ciljevima. Slabo je odgovarajuće poimanje kontrole kao sistema koji uključuje<br />

monitoring finansija i strateških ciljeva.<br />

• Prisutan je nedostatak osnovnih instrumenata za kontrolu, npr. sistemi za obračun troškova koji bi omogućili kontrolu troškova na<br />

svim nivoima centara troškova (tj. produkti, procesi). Bez takvih sistema se ne može uspostaviti povezanost između ulaznih podataka o<br />

resursima i postignutim rezultatima.<br />

• MUP-ovi nemaju jasno definirane ciljeve iz kojih bi se razvili indikatori performansi. Bez ciljeva i takvih indikatora ne može se puno<br />

govoriti o efikasnosti ostvarenih produkata/procesa ili o efikasnosti potrošnje resursa.<br />

• Uprkos tome što MUP-ovi upućuju velike narudžbenice pojedinim dobavljačima, nema dokaza o postojanju normalnih procedura<br />

nabavke koje bi omogućile najbolje moguće uslove za nabavku. Široko je rasprostranjena praksa zaključivanja ugovora sa


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 83<br />

dobavljačima na osnovu jedinične cijene bez uzimanja u obzir uobičajenog rabata kojeg bi MUP-ovi dobili s obzirom na velike<br />

količine naručene robe. Ovo dodatno povećava neefikasnost vezanu za decentralizovanu nabavku za 14 LEA.<br />

Trezor: pravni okvir<br />

• Trezorske operacije su uvedene i pravno regulisane u BiH 2000. godine (Zakon o trezoru, Zakon o budžetu, Zakon o budžetskom<br />

sistemu), i Trezori su ustanovljeni kao organizacioni 'sektori' Ministarstava finansija.<br />

• Po zakonu, glavni ciljevi uvođenja Trezora su:<br />

o Transparentnost javnih računa<br />

o Unapređivanje upravljanja javnim rashodima u cilju postizanja bolje fiskalne discipline i kontrole<br />

o Usklađenost sa prioritetima, na osnovu troškova i beneficija<br />

o Efikasno pružanje javnih usluga<br />

• Glavne odgovornosti Trezora su:<br />

o Upravljanje i kontrola protoka novca radi osiguranja efikasnog upravljanja novčanim resursima u skladu sa odobrenim<br />

budžetom.<br />

o Uspostavljanje i izvršavanje računovodstvenih procedura, kao i sadržaja i načina finansijskog izvještavanja, u skladu sa<br />

međunarodnim standardima za računovodstvo u javnom sektoru.<br />

o Implementacija klasifikacije budžeta u skladu sa međunarodnim standardima<br />

o Praćenje realizacije budžeta i izvještaj kako je predviđeno zakonom<br />

o Priprema mjesečnih i drugih izvještaja (kvartalnih, polugodišnjih i godišnjih) o realizaciji budžeta<br />

o Sprovođenje efikasne kontrole realizacije odobrenog budžeta za sve korisnike budžeta. Trezor brine o tome da se ne pređu<br />

precizirani iznosi.<br />

o Priprema i implementacija efikasnih finansijskih planova koji služe kao osnova za planiranje prihoda i rashoda.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 84<br />

Trezor: tehnologija<br />

• Početkom finansijske 2001. uveden je sistem trezorskog poslovanja Oracle u Ministarstvima finansija širom zemlje. To će omogućiti<br />

MUP-ovima da kontrolišu svoje rashode u okviru odobrenog budžeta.<br />

• 9 od 14 LEA imaju on-line konekciju sa Oracle sistemom i, teoretski, moguće je dobiti sliku o finansijskom stanju sredstava iz<br />

odobrenog budžeta, uključujući i potpun uvid u račune. Preostalih 5 LEA ovise o međusobnoj i saradnji njihovih Ministarstava<br />

finansija u ovom pogledu.<br />

• Iako postoji oko 50 standardizovanih izvještaja iz novog trezorskog sistema, informacije koje se dobiju preko sistema vrijede samo<br />

onoliko koliko i podaci uneseni u sistem. Nema podataka o tome da se ovi izvještaji analiziraju, predstavljaju menadžerima ili da se<br />

poduzimaju korektivne mjere kada se pojave odstupanja od budžeta/ciljeva.<br />

• Uvođenje novog softvera trezorskog sistema omogućava napredovanje ka višem nivou kontrole rashoda u odnosu na odobreni budžet.<br />

Iako se to smatra velikom prekretnicom, to je samo početak dugotrajnog procesa preduzimanja finansijske reforme u menadžmentu<br />

Ministarstava finansija općenito i MUP-ova/DGS-a posebno.<br />

• Bez obzira na to koliko se sofisticiranih kompjuteriziranih sistema i softvera uvede u MUP/DGS, oni su jaki samo koliko i njihova<br />

najslabija karika. To se odnosi i na osoblje koje radi na tim kompjuteriziranim sistemima.<br />

Trezor: obuka<br />

• Istovremeno sa uvođenjem novog Oracle sistema, počela je i obuka osoblja Ministarstava finansija i budžetskih korisnika, uključujući<br />

MUP, uz međunarodnu pomoć.<br />

• Neki uposlenici su više puta prošli obuku. Neophodno je nastaviti sa obukom zbog stalnog kretanja osoblja u okviru MUP-ova. Ovo je<br />

potrebno zbog novih uposlenika kao i zbog pojedinaca koji su prošli obuku ali žele da se i dalje educiraju. EC je već isplanirala<br />

finansiranje daljnje obuke za Oracle i osnove korištenja IT sistema.<br />

Postoji izražena potreba da obučeno ključno operativno osoblje bude plaćeno u skladu sa svojim odgovornostima. Također, postoji potreba za<br />

programom Kontinuiranog profesionalnog razvoja (CPD) kako bi se ti ljudi zadržali i omogućilo njihovo dalje napredovanje u karijeri u<br />

Ministarstvu unutarnjih poslova/DGS-u.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 85<br />

Vanjske revizije<br />

Službene bh. entitetske revizorske institucije su izvršile obimnu reviziju LEA.<br />

• Uprkos tome, otkrivene su neke slabosti u sprovedenim revizijama:<br />

o Dosadašnje revizije su bile samo finansijske i za provjeru rada u skladu s pravilima. Trenutno se ne vrši revizija<br />

operacija/menadžmenta koja bi ustanovila neke nedostatke i preporučila korektivne mjere. Sadašnje vrste revizije su se nekad<br />

smatrale kontraproduktivnim i udaljile su MUP-ove.<br />

o Revizorski izvještaji rijetko sadrže rezultate preporuka pomenutih u prethodnim revizorskim izvještajima.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 86<br />

2.4.3 Održivost<br />

Pitanje održivosti odnosi se zapšravo na pitanje tipa bezbjednosti koji si BiH može priuštiti. Drugim riječima, ono dovodi produkte (i<br />

troškove) bezbjednosti u vezu sa finansijskim kapacitetom države. Ovo poglavlje najprije obrađuje pitanje održivosti za BiH na makro nivou,<br />

a zatim se fokusira na specifično pitanje održivosti policijskih snaga u kantonima.<br />

Analiza makro nivoa<br />

Ako u apsolutnom smislu usporedimo troškove bezbjednosti u BiH sa istim troškovima u susjednim zemljama, čini se da bezbjednost u BiH i<br />

nije preskupa. Ovi troškovi per capita iznose 52 EUR, nasuprot 83 EUR u Mađarskoj i 162 EUR u Sloveniji. Međutim,<br />

ako bacimo pogled na finansijski kapacitet države, situacija je manje optimistična. I zaista, budžet javne bezbjednosti u<br />

BiH u velikoj mjeri opterećuje javne troškove. Kada sastavimo sve nivoe vlasti, na budžet policije otpada 9,2% javnih<br />

Održivost<br />

troškova. U Mađarskoj na policiju otpada 4% javnih troškova, a u Sloveniji 3,1%. Istina je i to da su prihodi države per<br />

capita mnogo viši u ove dvije zemlje. I dok BiH vlasti imaju prihod per capita u iznosu od 575 EUR, isti taj prihod u<br />

Mađarskoj iznosi 1 988 EUR (dakle 4 puta više), a u Sloveniji 5 246 EUR (oko 10 puta više). Ako pogledamo pokazatelj<br />

procentualnog udjela budžeta BiH policije u Bruto nacionalnom produktu, nailazimo na sličan šablon: taj udio iznosi 2,9%<br />

u BiH, dok u EU zemljama iznosi 1,0%, a u zemljama tranzicije CEE 2,0%.<br />

10<br />

9<br />

8<br />

7<br />

6<br />

+<br />

Općenito, smatra se da se nivo javnih troškova u BiH održava na jednom nivou koji je zapravo neodrživ za zemlju sa tako<br />

5<br />

slabom ekonomijom. The Poverty Reduction Strategy Paper (PRSP, April 2004) ocjenjuje da nivo javnih troškova iznosi<br />

4<br />

čak 47% bruto nacionalnog produkta, dok ista ta cifra za regiju iznosi 40%. Treba naglasiti i to da, kada se radi o<br />

3<br />

zemljama usporedbe, Mađarska još uvijek ima slične cifre kao BiH sa 49% (2002), što predstavlja pad sa 64% iz 1994.<br />

Sa 9,2% svih javnih troškova, policija BiH značajno doprinosi ovom stanju „izobilja“ i situaciji pretjeranog trošenja. Sa<br />

tako visokim udjelom u javnim troškovima, rezanje troškova u budžetu policije imalo bi konkretan utjecaj na državne<br />

finansije i stvorilo bi bolji balans između državnog i privatnog sektora.<br />

2<br />

1 -<br />

Ovakav udio policije u javnim troškovima, koji je viši od „normalnog“, mogao bi biti legitiman u okolnostima gdje su ozbiljni problemi<br />

bezbjednosti. Ali, kako je to pokazano u analizi problema u poglavlju o produktima i procesima, u BiH nije takav slučaj. Iako se BiH susreće<br />

sa izazovima u brojnim pitanjima, nivo javne bezbjednosti je relativno visok. Organizaciona analiza policije zapravo pokazuje da postoji<br />

mnogo područaja „pretjeranog rada policije“ (procesi prebukirani osobljem, ruralna područja prebukirana osobljem, zone nedovoljno<br />

iskorištene produktivnosti, itd.) Potencijal za racionalizaciju i povećanje produktivnosti postoji i, ako se primjene pravilne mjere<br />

reorganizacije i restruktuiranja, isti nivo produkta se može održati i uz manje troškove. Takođe, u radu poicije bi se u budućnosti trebalo<br />

razmotriti i davanje manevarskog prostora za privatizaciju nekih servisa, što bi doprinjelo i stimuliranju lokalne ekonomije.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 87<br />

Finansijske cifre<br />

Državni budžet<br />

Budžet<br />

policije<br />

(u KM) (u KM)<br />

Policijski<br />

Udio policije troškovi<br />

u per capita<br />

državnom<br />

budžetu u 2003<br />

Policija kao<br />

% u bruto<br />

nacionalnog<br />

produkta<br />

Državni<br />

budžet<br />

per capita<br />

Kantonalni nivo u KM (u KM)<br />

Sarajevo 1.1 459'228'300 37'693'520 8 94 1'144<br />

Tuzla 1.2 204'341'700 27'352'500 13 54 400<br />

Zenica 1.3 156'809'000 23'101'000 15 58 393<br />

Mostar 2.1 113'300'000 21'862'200 19 100 520<br />

Bihac 2.2 117'336'141 22'689'070 19 74 381<br />

Travnik 2.3 87'050'449 17'360'000 20 72 361<br />

Livno 3.1 37'560'000 8'501'500 23 102 449<br />

Ljubuski 3.2 48'500'000 8'760'200 18 108 596<br />

Gorazde 3.3 16'772'660 3'355'800 20 95 476<br />

Orasje 3.4 22'997'701 4'476'850 19 103 528<br />

Federalni nivo 1'217'400'000 28'158'723 2 12 525<br />

Ukupno za Federaciju 2'481'295'951 203'311'363 8 88 1'069<br />

Republika Srpska 1'020'307'870 94'293'896 9 86 928<br />

Brčko 224'393'000 8'491'737 4 89 2'362<br />

Državni nivo (SBS) 201'939'642 48'000'803 24 14<br />

Ukupno za policiju BiH u KM 3'927'936'463 354'097'799 9.2 104 2.9 1'148<br />

u EUR 1'963'968'232 177'048'900 9.2 51.8 574


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 88<br />

Zemlje usporedbe<br />

Državni budžet Budžet policije<br />

Policijski<br />

Policija kao troškovi<br />

% u per capita<br />

Državnom<br />

budžetu U 2003<br />

Policija kao<br />

% u bruto<br />

nacionalnog<br />

produkta<br />

Cifre iz 2000<br />

Državni<br />

budžet<br />

per capita<br />

u EUR u EUR u EUR U EUR<br />

Mađarska 20'425'300'000.00 848'300'000.00 4 82.6 1.7 1'988<br />

Slovenija 10'302'800'000.00 318'900'000.00 3 162.4 1.6 5'246<br />

Kanton Vaud (CH) 160'887'331.00 256.0<br />

Kanton Fribourg (CH) 43’667’553.13 180.0<br />

Land Rheinland-Pfalz (D) 6'743'000'000.00 491'000'000.00 7 121.0 1’662<br />

Prosjek za tranz. zemljeCEE 2.0<br />

Prosjek za EU 1.0<br />

Izvori: Statistike Ministarstava finansija za BiH, policija za Vaud, Fribourg, Rheinland-Pfalz; MMF za CEE i prosjek za EU<br />

Kantonalni nivo<br />

U Federaciji, na troškove javne bezbjednosti otpada veliki dio kantonalnih troškova (vidjeti tabelu). U prosjeku, udio u javnim troškovima koji<br />

konzumira policija iznosi 20% u Federaciji. Visok procenat je prisutan uglavnom u manjim, ruralnim i (ekonomski) slabim kantonima. U<br />

Livnu, na rad policije otpada 23% kantonalnog budžeta. Problem je mnogo manje akutan u većim i ekonomski jačim kantonima kao što su<br />

Sarajevo, Tuzla i Zenica. O ovim kantonima na budžet policije otpada manji dio kantonalnog budžeta, između 8% (Sarajevo) i 15% (Zenica).<br />

Kod usporedbe treba biti oprezan, budući da se javne politike portfolia u kantonu razlikuju od istih u njemačkom Landu. Međutim, udio<br />

budžeta policije -7%- u budžetu Landa, u ovom slučaju usporedba se napravila sa njemačkim Landom Rheinland-Pfalz, je mnogo manji nego<br />

u BiH kantonu. U prosjeku, udio Ländera u ukupnim javnim troškovima u Njemačkoj iznosi 40%. U BiH udio kantona je oko 50%.<br />

Budući da su kantoni zaduženi za veliki broj skupih zadataka (od kojih neke obavljaju skupa sa federalnom vladom), kao što su zdravstvo,<br />

obrazovanje, socijalna skrb odvojena od javne bezbjednosti, dolazi do ozbiljne sumnje u kapacitete kantonalnih vlasti da te zadatke uspješno<br />

obave (ovo treba biti procjenjeno na globalnom nivou od strane Reforme javne uprave).


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 89<br />

• Sa jedne strane, pitanje sadašnje podjele opterećenja između federalnog i kantonalnog nivoa je relevantno. Budžet rada policije na<br />

federalnom nivou vlasti predstavlja samo 2% ukupnih javnih troškova. Generalna raspodjela državnog prihoda između federalnog i<br />

kantonalnog nivoa vlasti je 50%-50%.<br />

• Sa druge strane, čini se da sadašnji Ustav Federacije ne pruža jasnu pravnu osnovu za formiranje zajedničke službe za nabavku, koja<br />

bi omogućila rezanje troškova i priliku za neophodna zajednička ulaganja. I zaista, u članu 3., poglavlje V, Ustava Federacije Bosne i<br />

Hercegovine rečeno je da je suradnja između kantona moguća, ali se čini da ne uključuje i zajedničku službu. Prema ovom članu:<br />

„Kantoni mogu osnovati Vijeće kantona kako bi iskoordinirali svoju politiku i aktivnosti u stvarima koje su od zajedničkog interesa za<br />

njihove odnosne zajednice (...). Ovo može podrazumijevati koordinaciona tijela, kao što su komisije ili radne grupe, u cilju dijelenja<br />

informacija i usaglašavanja odnosnih akcija u kantonima u implementiranju njihovih odgovornosti, ali ne mora podrazumijevati vojne<br />

ili političke aranžmane“.<br />

Budući sistem bi trebao revidirati trenutnu raspodjelu djelatnosti i resursa između nivoa vlasti. Istovremeno, kantoni koji imaju najveće<br />

troškove vezano za javnu bezbjednost i čija je djelatnost najmanje održiva su isti oni koji održavaju nesrazmjerno veliki broj snaga u<br />

područjima gdje ima vrlo malo problema bezbjednosti. Kriminal je urbani, a ne ruralni problem. Nije racionalno da jedan ruralni kanton,<br />

kakav je kanton Goražde, ima snage koje su, relativno govoreći, gotovo 2 puta veće od snaga u urbanom Sarajevskom kantonu u kojem je i<br />

glavni grad. Troškovi za policiju u ruralnim kantonima kakav je Ljubuški, danas su 2 puta veći nego u Tuzli ili Zenici. Mali i ruralni kantoni<br />

suočit će se sa glavnim izazovom reduciranja svojih snaga u narednim godinama, u cilju smanjivanja pritiska policije na javne troškove.<br />

Konačno, neophodno će biti da male policijeske jedinice kao što su kantoni surađuju kako bi obezbjedili zajedničke službe, a ako sadašnji<br />

Ustav to ne dozvoljava, mogle bi biti potrebne i njegove izmjene.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 90<br />

2.5 DGS – SPECIFIČNA Procjena<br />

Državna granična služba (DGS) dosta se razlikuje od ostalih prostudiranih LEA-a, a procjena sadašnje situacije u određenim područjima<br />

(produkti, procesi podrške/organizacija, ljudski resursi) predstavljena je u ovom posebnom poglavlju, odvojeno od ostalih nalaza vezanih za<br />

druge LEA-e, kako bi se osigurala bolja preglednost ovog izvještaja. Ostala pitanja (koja se tiču finansija, kontroliranja, budžetiranja,<br />

održivosti) pogodnija su za integrirani pristup zbog malog broja specifičnosti i velike podudarnosti kada se radi o nalazima. Tim pitanjima se<br />

nije posebno pristupalo u ovom poglavlju, već su ista integrirana u opće poglavlje o finansijama. Poglavlja o viziji i putu u budućnost odnose<br />

se na sve prostudirane LEA-e, pa tako i na DGS.<br />

Kontekst<br />

U Općem okvirnom mirovnom sporazumu, Aneks 4, član 3., Dodatne odgovornosti, stoji: "Bosna i Hercegovina će preuzeti odgovornost za<br />

druge stvari o kojima su se sporazumjeli Entiteti; koje su opisane u Aneksima 5 do 8 Općeg okvirnog sporazuma i koje su neophodne za<br />

očuvanje suvereniteta, teritorijalnog integriteta, političke neovisnosti i međunarodne osobnosti Bosne i Hercegovine, u skaldu sa podjelom<br />

odgovornosti između institucija Bosne i Hercegovine. Dodatne institucije mogu biti ustanovljene kao neophodne za ispunjenje ovih dužnosti“<br />

Državna granična služba je formirana nakon što je OHR nametnuo Zakon o državnoj graničnoj službi početkom 2000. godine, a postala je<br />

operativna krajem proljeća 2001. godine.<br />

2.5.1 Produkti<br />

Prema sadašnjem zakonu o DGS-u: „Državna granična služba je odgovorna za zaštitu granica Bosne i Hercegovine. Zaštita granica<br />

podrazumijeva slijedeće dužnosti:<br />

1. Nadziranje granica;<br />

2. Kontrola prometa na graničnim prelazima unutar zone koja se proteže na područje do deset (10) kilometara od međunarodne BiH<br />

granice, osim u slučajevima kada je razdaljina do međuentitetske linije razgraničenja manja od 10 km; u takvim slučajevima Granična<br />

služba je odgovorna za polovinu razdaljine od međunarodne granice do međuentitetske linije razgraničenja. Ovi zadaci<br />

podrazumijevaju slijedeće:<br />

a) Pregled dokumenata, kao i dozvola za prelazak granice,


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 91<br />

b) Spriječavanje nedozvoljenog ulaska<br />

c) Traganje za osobama u graničnom pojasu.“<br />

Područje djelovanja DGS-a je prema tome generalno ograničeno na 10 km uz granični pojas i na međunarodne aerodrome. Međutim, DGS<br />

može operirati na cijelom području BiH ako se radi o poslovima vezanim za granicu (npr. potraga za počiniocima krivičnih djela, itd.).<br />

Nacrt novog zakona o DGS-u – koji bi trebao biti usvojen krajem ove godine, pružit će više detalja o konkretnim zadacima DGS-a u<br />

graničnom pojasu, a predviđa se i veća uloga DGS-a kada se radi o kontroliranju boravka i kretanja stranaca na cijeloj teritoriji Bosne i<br />

Hercegovine.<br />

Neki pokazatelji performansi DGS-a, te usporedba sa drugim zemljama prikazani su ispod. Ipak, treba biti pažljiv, budući da specifičnosti<br />

svake pojedinačne zemlje (npr. različite politike čuvanja granica, tip i frekventnost prometa na granicama, definiranje i praćenje pokazatelja)<br />

ne dozvoljavaju prostu usporedbu i procjenu.<br />

Tipovi kontrole (BiH) Broj kontrola<br />

(01/12/2002-30/11/2003)<br />

Putnici 44,956,000<br />

Vozila 14,300,000<br />

Kamioni 1,336,000<br />

Autobusi 330,000<br />

Vozovi 15,000<br />

Avioni 8,420<br />

Brodovi 30<br />

• U 2002., za vrijeme prve godine svoje potpune operativnosti, DGS je identificirao 390 ilegalnih imigranata, od čega 114 na graničnim<br />

prelazima i 276 u graničnom pojasu. U 2003., 957 osoba je uhvaćeno u pokušaju ilegalnog prelaska granice ili neposredno nakon<br />

ilegalnog prelaska državne granice. Od ovih 957 osoba, 486 osoba je pokušalo ući u BiH (315 van graničnog prelaza, 171 na<br />

graničnom prelazu), dok je 471 osoba pokušala ilegalno izaći iz BiH (189 van graničnog prelaza, 282 na graničnom prelazu). Svi ovi<br />

slučajevi su procesuirani od strane DGS-a, budući da su se desili u graničnom pojasu ili na graničnom prelazu.<br />

• Poređenja radi, u 2002. godini, samo broj zadržavanja osoba od strane slovenačkih graničara na granici sa Hrvatskom dostgao je cifru<br />

od 4 828; u najvećem broju slučajeva radilo se o građanima Federalne Republike Jugoslavije (1 422) i Makedonije (798). Ovakve cifre<br />

se djelomično mogu objasniti činjenicom da se ilegalna migracija kreće putem koji je zapadno od BiH, dakle direktno iz Vojvodine,<br />

preko Hrvatske, u Sloveniju, a djelomično zbog problema koje Bosna i Hercegovina ima sa čuvanjem zelenih granica.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 92<br />

• U 2003. godini, službenici DGS-a odbili su ulazak za 9 770 osoba, što je cifra koja se da porediti sa drugim zemljama u regionu.<br />

Prednosti<br />

• Smatra se da su zadaci graničara na graničnim prelazima – npr. provjera identiteta putnika,<br />

validnost dokumenata i kontrola vozila unutar njihove zone odgovornosti – urađeni na<br />

profesionalnom nivou, a posebno je stroža kontrola na sarajevskom aerodromu dovela do<br />

smanjenja broja ilegalnih imigranata.<br />

Slabosti<br />

• Kapacitet nadzora između graničnih prelaza i u graničnom pojasu još uvijek nije u potpunosti odgovarajući.<br />

Raspoređivanje u pojedinim zonama može trajati i po nekoliko sati. Na osnovu ranijih procjena, postoje 432<br />

identificirane lokacije gdje je moguće preći državnu granicu BiH, od čega je 89 legalnih graničnih prelaza različitih<br />

kategorija. Iako je u ovom momentu većina ovih lokacija pokrivena redovnim patrolama službenika DGS-a, mjere<br />

zaštite za određeni broj lokacija su još uvijek u fazi pripreme.<br />

• Kada se radi o propisnom nadzoru državne granice, jedan od kompliciranih faktora jeste nedostatak jasnog<br />

obilježavanja granice i, još uvijek aktuelni, sporovi sa susjednim zemljama oko tačne lokacije granice. Uz to, kao<br />

naslijeđe iz bivše Jugoslavije, mnogo je osoba, posebno stočara i zemljoradnika, koji posjeduju zemljište sa obje<br />

strane granice. Ovo neprestano stvara probleme, i graničarima i vlasnicima zemljišta.<br />

• Situacija je nezadovoljavajuća i u pogledu poništavanja viza. U skladu sa sadašnjim zakonom, DGS je jedino<br />

ovlašten da uskrati ulazak nosiocu vize u slučaju da je viza krivotvorena. U ostalim slučajevima, i pored sumnje da<br />

imalac vize dolazi suprotno razlozima radi kojih je viza izdata, službenik DGS-a nije ovlašten da odbije ulazak<br />

SBS: Produkti<br />

10<br />

9<br />

8<br />

7<br />

6<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

+<br />

1 -<br />

putniku sa validnom vizom. DGS može jedino pokrenuti proceduru za poništenje vize kod Ministarstva inostranih poslova. Budući da<br />

je ovo prilično komplicirano, do sada nije bilo puno inicijativa za pokretanje ovakvog postupka. Kao rezultat, ilegalni tokovi<br />

nastavljaju koristiti ove mane sadašnje situacije, iako nisu dostupne cifre o svim sumnjivim slučajevima.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 93<br />

2.5.2 Procesi podrške/Organizacija<br />

2.5.2.1. Proces menadžmenta i cjelokupna organizacija<br />

Najbolje prakse<br />

• Kompetentni javni autoritet predstavljaju snage policije/granične službe (a ne vojne snage)<br />

• Centralizirana supervizija i instrukcije za granične kontrole i nadzor pod okriljem ministarstva koje radi u području pravosuđa i<br />

unutarnjih poslova<br />

• Sve aktivnosti se koordiniraju na centralnim, regionalnim i lokalnim nivoima. Specijalni službenici/timovi/jedinice su ustanovljeni radi<br />

borbe protiv krivičnog djela ilegalnog prelaska granice, i to na svim nivoima ako je potrebno. Organizacija treba obezbijediti visoko<br />

specijalizirane službe potrebne za kontrolu i nadzor granice na primjer za krivotvorene dokumente.<br />

• Operacije se zasnivaju na dugoročnim strateškim planovima, orijentirane su na konkretne ciljeve u budućnosti, te uključuju mjere u<br />

zemljama porijekla i tranzicije, kao i aktivnosti vezane za kontrolu u graničnom pojasu i u unutrašnjosti.<br />

Prednosti<br />

• Profesionalna, neovisna policijska snaga sa organizacionom strukturom koja se da porediti sa zemljama EU-a koje imaju slične<br />

neovisne granične službe (Njemačka, Finska): jak centralni stožer kojeg podržavaju regionalni uredi sa izvjesnim nivoom neovisnosti u<br />

donošenju operativnih odluka.<br />

• Menadžment je posvećen razvijanju DGS-a u pravcu najboljih praksi Schengena.<br />

Slabosti<br />

• Kompliciran i fluidan pravni status<br />

o Sadašnji set zakona i pravila nepotrebno komplicira rad DGS-a; pravilnici Bosne i Hercegovine, entiteta, kantona i Brčko<br />

Distrikta se razlikuju, što utiče na rad DGS-a u graničnoj zoni. Trenutno su fazi razvoja tri zakona koji bi trebali popuniti<br />

sadašnje zakonske praznine.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 94<br />

o Različiti relevantni zakoni koji trenutno određuju linije izvještavanja u DGS-u nisu<br />

usaglašeni. Direktor DGS-a odgovoran je Ministru sigurnosti, BiH Vijeću ministara i BiH<br />

Predsjedništvu.<br />

o Direktori DGS-a bi se morali imenovati na osnovu otvorene procedure, te na osnovu dokazanih<br />

kvaliteta. Neophodno je rigoroznije odvajanje političkog nadzora od operativnog menadžmenta.<br />

Ako se usvoji, nacrt Zakona o DGS-u bi trebao poboljšati ovakvu situaciju.<br />

• Strateški plan još nije dovršen. Očekuje se da će do kraja 2004. godine biti dostupan multi-godišnji plan.<br />

• Nekoliko poglavlja Schengenskog kataloga obraća pažnju na pitanje bliže suradnje i koordinacije sa<br />

ostalim LEA-ma, sa drugim akterima na granici, kao što su carinske službe, kao i na međunarodnu<br />

suradnju. Iako su snažne inicijative poduzete po ovom pitanju – između ostalog i tekuća procjena situacije<br />

u BiH sa osvrtom na integriranu upravu granica, te potpisivanje Memoranduma o razumijevanju sa<br />

relevantnim partnerskim agencijama – suradnja je ipak još uvijek daleko od najboljih praksi Schengena<br />

koje podrazumijevaju zajedničke baze podataka, zajedničke analize rizika, te zajedničke obuke. Nema<br />

jasnog integriranog pristupa koji bi uključio sve vlasti u rad na problemu ilegalnih migracija.<br />

2.5.2.2. Informacioni sistemi<br />

Najbolje prakse<br />

SBS: Menadžmenta i<br />

organizacija<br />

10<br />

9<br />

8<br />

7<br />

6<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

+<br />

1 -<br />

• Dvosmjerna razmjena informacija postoji između centralnih i lokalnih nivoa menadžmenta granica. Lokalne vlasti bi se trebale obučiti<br />

za prikupljanje informacija, analizirati ih lokalno, te ih proslijeđivati centralnom nivou. Centralni nivo bi trebao trebao kompilirati sve<br />

informacije iz cijele zemlje, procesuirati ih u formu za korištenje, te ih dostaviti lokalnim vlastima koje bi ih koristile kao alatke za<br />

taktično analiziranje rizika i operativno planiranje.<br />

• Bezbjedna baza podataka je ustanovljena radi razmjene iskustava među jedinicama i radi distribucije informacija o obavještajnim<br />

objektima. Ova baza podataka je dostupna za korištenje u menadžmentu granica. Informacije u bazi obavještajnih podataka su skrivene<br />

i ne mogu biti dostupne dok se ne podnese specijalni zahtjev. Pravo na pretraživanje ove baze podataka kontrolira nadzorna jedinica.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 95<br />

Prednosti<br />

• Menadžment DGS-a je dao visok stepen prioriteta razvoju boljeg informacionog sistema, a u toku je nekoliko<br />

inicijativa i projekata kako bi se dala podrška unaprijeđivanju u smislu prikupljanja, analize i razmjene informacija<br />

uključujući CARDS projekt, koji daje podršku SBS jedinici za kriminalističku istragu..<br />

• Operativna procjena rizika vrši se u terenskim uredima, između ostalog kako bi se odlučilo o raspoređivanju<br />

mobilnih jedinica.<br />

• Stožer DGS-a ima direktan (read-only) pristup Interpolu, te blisko surađuje sa SECI centrom u Bukureštu kako bi<br />

se podijelile relevantne informacije o krivičnim djelima vezanim za granice.<br />

Slabosti<br />

• Zbog nedostatka odgovarajuće infrastrukture većina graničnih prelaza nema direktan pristup bazi podataka kojom se upravlja<br />

centralno, a ažurirani podaci se graničnim prelazima dostavljaju u intervalima, putem CD ROM-a.<br />

• Aktivnostima vezanim za centraliziranu procjenu rizika potrebna su dalja poboljšanja. Aktivnosti mobilnih jedinica DGS-a zasnivaju<br />

se na analizi kriminalnih aktivnosti na granicama (npr. krijumčarenje ljudi, stoke, roba). Ipak nedostaje jasna procjena i analiza svih<br />

relevantnih podataka s obe strane granice (tj. iz BiH i susjednih zemalja).<br />

2.5.2.3. Logistika, infrastruktura, oprema<br />

Najbolje prakse<br />

• Permanentnom analizom utvrđuje se raspored osoblja i tehničkih resursa<br />

SBS: Informacioni<br />

sistem<br />

10<br />

9<br />

8<br />

7<br />

6<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

+<br />

1 -<br />

• Za potrebe srednjeg i dugoročnog operativnog menadžmenta, a kako bi se osiguralo da će resursi biti optimalno raspoređeni duž<br />

granice, te kako bi se održao razuman nivo rizika kada se radi o ilegalnom prelasku granice, potrebno je napraviti procjene nivoa rizika<br />

koji je definiran od strane vlasti, u smislu ilegalnog prelaska granice, nivoa otkrivenih nepravilnosti i nivoa procjenjenih neotkrivenih<br />

nepravilnosti.<br />

• Potebno je postaviti objekte za obavezne provjere ulazaka i izlazaka


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 96<br />

• Granični prelazi su izgrađeni u koordinaciji sa susjednim zemljama kako bi se postigla adekvatnost sredstava (dimenzije, prolazi,<br />

instalacije), te u koordinaciji sa drugim službama koje imaju svoju ulogu na granici, kao npr. carinska služba.<br />

• Instrumenti za pregled dokumenata (UV svjetla, reflektori, transmisiono svjetlo, povećala, retro-reflektivne lampe, pečati) dostupni su<br />

na graničnom prelazu.<br />

• Termografičke kamere, dvogledi i sl. dostupni su za nadzor granice<br />

Prednosti<br />

• Osnovna oprema je dostupna DGS-u za izvršavanje zadataka. Većina graničnih prelaza i mobilnih jedinica opremljeni su osnovnim<br />

alatima za provjeru dokumenata.<br />

• Dovoljan broj automobila, motocikala i drugih sredstava transporta.<br />

• Postoje jasni opisi poslova za koje se koriste vozila i sl.<br />

Slabosti<br />

• Samo je nekolicina graničnih prelaza povezana sa centralnom bazom podataka.<br />

• Postoji nedostatak ličnog naoružanja (oko 1 000 pištolja), koje se planira nabaviti u toku 2004.<br />

• Svi granični prelazi nemaju sanitarne objekte, niti za osoblje niti za putnike<br />

• Budžet ne planira ulaganja u poboljšanje dostupnih instrumenata<br />

2.5.3 Dimenzija ljudskih resursa<br />

2.5.3.1. Krajnje kadrovsko popunjavanje<br />

SBS: Logistika,<br />

Infrastruktura,<br />

Oprema<br />

10<br />

9<br />

8<br />

7<br />

6<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

+<br />

1 -<br />

Prema sadašnjoj situaciji, postoji 2 701 sistematiziranih radnih pozicija (osoblje na granici i u stožeru DGS-a). Trenutno je popunjeno<br />

1,961pozicija, te je prema tome 740 praznih pozicija. Međutim, DGS je trenutno u fazi izrade novog Pravilnika o unutarnjoj organizaciji i<br />

sistematizaciji radnih mjesta. Kada ovaj Pravilnik bude dovršen, broj sistematiziranih radnih mjesta će biti reduciran na 2 453.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 97<br />

Tabela ispod prikazuje sadašnje i (u zagradi) planirane cifre koje se odnose na BiH i zemlje usporedbe, za osoblje koje je direktno uključeno u<br />

kontrolu prelazaka granice, u graničnom pojasu i na graničnim prelazima (ne uključujući stožer DGS-a), i to u osnosu na dužinu granice i broj<br />

putnika. Slovenija planira povećati broj osoblja u graničnom pojasu i na graničnim prelazima kako bi ispunila zahtjeve Schengena, iako se<br />

radi o kraćoj (izvan EU) granici.<br />

Zemlja Dužina<br />

granice (km)<br />

Najbolja praksa<br />

• Efikasne kontrole i nadzor granice nalažu da broj osoblja mora biti prilagođen procjeni rizika koja se zasniva na detaljnim analizama<br />

(detaljni pregledi sistema drugih zemalja mogu poslužiti kao primjer)<br />

• Provode se redovne procjene vezano za zadovoljstvo poslom, efikasnost, socijalne uslove i odgovornost<br />

• organizacija treba obezbjediti programe i objekte na centralnom i lokalnom nivou, kako bi se dala podrška službenicima za vrijeme<br />

trajanja njihove karijere i to tako što će im se ponuditi obrazovanje i obuka o pitanjima relevantnim za njihov posao<br />

Prednosti<br />

Protok putnika<br />

(2003)<br />

Osoblje u graničnom<br />

pojasu i na graničnom<br />

prelazu (planirano)<br />

Osoblje po km<br />

granice (planirano)<br />

Bosna i 1,551 44,956,000 1,884 (oko 2,350) 1.2<br />

Hercegovina<br />

(oko 1.5)<br />

(oko 5.2)<br />

Slovenija 1,380 180,000,000 2,350<br />

1.7<br />

1.3<br />

(oko 3,100)<br />

(oko 2.3)<br />

(oko 1.7)<br />

Mađarska 2,171 89,841,302 9,500 4.4 10.5<br />

Osoblje u graničnom pojasu<br />

i na graničnim prelazima na<br />

100 000 putnika, 2003<br />

4.2<br />

• Identificirane su sve neophodne pozicije, a racionalizacijom se došlo do razumnog ukupnog broja osoblja (vidjeti gornju tabelu). U<br />

poređenju sa nekoliko drugih zemalja u regionu, DGS je prilično mala služba, čak i ako se uzme u obzir da bi ove zemlje –Slovenija i<br />

Mađarska na primjer- mogle imati intenzivniji promet na granici i/ili duže granice.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 98<br />

• Etnička struktura DGS-a zasniva se na popisu stanovništva BiH iz 1991. godine, a svaka jedinica DGSa<br />

ima multietničku strukturu. Zakon o DGS-u propisuje da, u cilju ostvarivanja multietničke strukture,<br />

jedinice DGS-a mogu imati ne više od dvije trećine i ne manje od 10% osoblja iz bilo koje etničke<br />

grupe u BiH. U tom je smislu etnička struktura svih organizacionih jedinica DGS-a precizno definirana<br />

i određena.<br />

• Menadžment DGS-a nastoji pojačati motivaciju svog osoblja obezbjeđivanjem stabilnih, redovnih i<br />

visokih mjesečnih plata, nagrađivanjem osoblja za nadprosječne rezultate rada i osobito profesionalno<br />

ponašanje i poštivanje etičkog koda, te tako što provodi disciplinske mjere za različite vrste narušavanja<br />

radnog koda i nedoličnog ponašanja na poslu.<br />

• Menadžment DGS-a je prepoznao problem korupcije, a njegova otvorenost je primjer pravilnog<br />

izlaženja na kraj sa ovim problemom. Primjenjuju se stroge mjere, kao npr. preraspoređivanje i<br />

neprodužavanje ugovora.<br />

Slabosti<br />

• Državnoj graničnoj službi još uvijek manjka 492 uposlenika (ili 20%) od ukupnog broja planiranog osoblja (tj. prema novom<br />

operativnom planu – prema sadašnjem operativnom planu ovaj manjak iznosi 740 uposlenika)<br />

• Nema sistema planiranja karijere<br />

2.5.3.2. Odabir i obuka<br />

Najbolje prakse<br />

SBS: Ljudski resursi<br />

10 +<br />

• Pisana pravila za zapošljavanje novog kadra, prema kojima bi se trebali ispuniti fizički, moralni i zakonski uslovi (provjeren krivični<br />

dosje)<br />

• Visok profesionalni nivo koji se zasniva na uspješno završenoj obuci<br />

• Obuka bi trebala podrazumijevati: osnovna pravila i procedure, provjeru dokumenata (validni, krivotvoreni), pravila ulaska, boravka i<br />

izlaska, suradnju i koordinaciju sa drugim agencijama, policijsku suradnju, sudsku suradnju.<br />

• Osoblje bi trebalo biti ohrabrivano na učenje jezika koji su im neophodni/korisni u radu<br />

9<br />

8<br />

7<br />

6<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

1 -


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 99<br />

• Specijalizirani službenici bi trebali obučavati osoblje na svim graničnim prelazima<br />

• Specijalizirana obuka menadžmenta, koja podrazumijeva i međunarodno iskustvo.<br />

Prednosti<br />

• Gotovo svo osoblje (1750 od 1961, tj. skoro 90%) prošlo je kroz osnovnu ili tranzicionu obuku. Svo<br />

osoblje sa nižim činom, koje je u DGS prešlo iz drugih policijskih agencija, pripremljeno je za njihove<br />

nove zadatke u centru za obuku u Suhodolu, kao i kroz obuku „na samom poslu“<br />

• Obzirom na veliki broj prijava za posao u DGS-u, DGS može koristiti i koristi vrlo strog sistem selekcije,<br />

te bira samo visoko kvalificiran kadar.<br />

Slabosti<br />

SBS: Odabir i Obuka<br />

10 +<br />

• Viši i srednji menadžment još uvijek nije u potpunosti prošao kroz osnovnu i tranzicionu obuku. U 2004 je planirano osigurati<br />

tranzicioni kurs za sve više službenike, premda tek treba da se vidi da li će ovo biti moguće zbog ograničenja u sadašnjem budžetu.<br />

• Nisu implementirani specifični kursevi obuke za menadžere, premda su planovi za ovu obuku u odmaklom stadiju. Obuka<br />

menadžmenta bi trebala biti sastavni dio redovnog programa za menadžere, te ne bi trebala biti ograničena na bilateralne inicijative. Na<br />

ovo zadnje bi se trebalo gledati kao na privremeno rješenje.<br />

• Prepoznaje se i jasan nedostatak uposlenih sa višim stepenom naobrazbe, što utiče na pravilno planiranje i menadžment; postoje<br />

planovi za otvaranje pozicija za 230 uposlenika sa srednjom ili višom spremom, te za 70 sa univerzitetskom spremom. Okončana je<br />

vrlo stroga procedura selekcije za ovu prvu grupu. Međutim, zbog nedostatka finansijskih sredstava ovi odabrani kandidati ne mogu<br />

biti zaposleni. U toku je selekcija kandidata sa univerzitetskom naobrazbom.<br />

• Sam centar za obuku bi trebao biti poboljšan ili bi se trebali razviti novi objekti.<br />

9<br />

8<br />

7<br />

6<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

1 -


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 100<br />

2.5.4 Plate<br />

Prednosti<br />

Prosječna plata u DGS-u (827KM) – u poređenju sa drugim LEA-ma – je približno jednaka prosječnoj plati u<br />

mađarskim i slovačkim graničnim službama (oko 800 KM), te spada među najviše plate u BiH agencijama za<br />

provođenje zakona. Samo plicijski službenici u Sarajevskom kantonu (873 KM) i Distriktu Brčko (1 259 KM)<br />

zarađuju više. U kombinaciji sa ostalim faktorima, ovo doprinosi visokom stepenu motivacije kadra u DGS-u, te<br />

čini DGS atraktivnim poslodavcem.<br />

Slabosti<br />

Sadašnja shema plata u DGS-u je shema koja se primjenjuje u civilnim službama, što nije primjereno za jednu<br />

LEA-u, te ne daje srednjem menadžmentu dovoljno mogućnosti za diferencijaciju u platnim skalama.<br />

SBS: Plate<br />

10 +<br />

9<br />

8<br />

7<br />

6<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

1 -


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 101<br />

PROGRAM<br />

Procjena policije – siatemski pristup<br />

Analiza sadašnje situacije<br />

Produkti<br />

Procesi podrške / Organizacija<br />

Kadar<br />

Finansije<br />

DGS<br />

SWOT sažetak<br />

Analiza okoline<br />

Vizija: Buduće strategije i strukturalne posljedice<br />

Produkti<br />

Procesi podrške / Organizacija<br />

Kadar<br />

Finansije<br />

Put u budućnost<br />

Strategije menadžmenta promjene<br />

Program implementacije


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 102<br />

3 SWOT SUMMARY<br />

Rad lokalne<br />

policije<br />

Brza intervencija Borba protiv<br />

kriminala<br />

Kontrola<br />

okupljanja<br />

Saobraćajna<br />

policija<br />

Kontrola granica Proces<br />

menadžmenta<br />

10 + 10 + 10 + 10 + 10 + 10 + 10 +<br />

9 9 9 9 9 9 9<br />

8 8 8 8 8 8 8<br />

7 7 7 7 7 7 7<br />

6 6 6 6 6 6 6<br />

5 5 5 5 5 5 5<br />

4 4 4 4 4 4 4<br />

3 3 3 3 3 3 3<br />

2 2 2 2 2 2 2<br />

1 - 1 - 1 - 1 - 1 - 1 - 1 -<br />

Informacioni<br />

sistem<br />

Logistika Cjelokupna<br />

organizacija<br />

Osoblje: Krajnje<br />

kadrovsko<br />

popunjavanje<br />

Osoblje: Odabir i<br />

obuka<br />

Osoblje: Plate Razvoj<br />

menadžmenta<br />

10 + 10 + 10 + 10 + 10 + 10 + 10 +<br />

9 9 9 9 9 9 9<br />

8 8 8 8 8 8 8<br />

7 7 7 7 7 7 7<br />

6 6 6 6 6 6 6<br />

5 5 5 5 5 5 5<br />

4 4 4 4 4 4 4<br />

3 3 3 3 3 3 3<br />

2 2 2 2 2 2 2<br />

1 - 1 - 1 - 1 - 1 - 1 - 1 -


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 103<br />

Budžetiranje Kontrola Održivost<br />

10 + 10 + 10 +<br />

9 9 9<br />

8 8 8<br />

7 7 7<br />

6 6 6<br />

5 5 5<br />

4 4 4<br />

3 3 3<br />

2 2 2<br />

1 - 1 - 1 -<br />

Različite policijske snage u Bosni i Hercegovini danas pružaju pružaju respektabilne produkte pod teškim okolnostima. Ovo je rezultat<br />

kombinacije visoko motiviranih lokalnih profesionalaca i tehničke pomoći i investicija međunarodne zajednice. Što se tiče svih drugih<br />

dimenzija bodovne kartice, SWOT barometri pokazuju da postoje veliki nedostaci kojima se treba pristupiti u budućoj organizaciji. Ova<br />

sekcija daje sažetak osnovnih nalaza SWOT analize.<br />

Na pozitivnoj starni<br />

Produkti policijskog servisa općenito su dobrog kvaliteta. Subjektivni nivo sigurnosti je komparativno dobar, sa prosjekom od 75%<br />

stanovnika koji se osjećaju sigurni kada se po noći nađu na ulici i sa ograničenim brojem problema vezanih za javni red. U prosjeku, 64,8%<br />

stanovništva smatra da policija dobro obavlja svoj posao.<br />

Procijenjeno vrijeme odgovora na hitne slučajeve pokazuje da su se gotovo dostigli europski standardi, osim u ruralnim područjima.<br />

Cifre pokazuju da je klasični kriminal pod kontrolom.<br />

Kontrole putnika i vozila na graničnim prelazima vrše se na profesionalan način i za rezultat imaju smanjenje broja ilegalnih migranata.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 104<br />

Na negativnoj strani<br />

1) Izvjesni produkti imaju nedostataka:<br />

- Sistem ne pristupa na ispravan način različitim oblicima kriminala kao što su organizirani kriminal, korupcija, finansijski kriminal,<br />

maloljetnička delikvencija i narkotici<br />

- Nedovoljan nadzor zelene granice<br />

- Relativno visoka stopa saobraćajnih nesreća, ako u obzir uzmemeo činjenicu da je u BiH manje vozila nego u drugim europskim zemljama.<br />

2) Niska produktivnost (odnos između inputa – kadar, oprema, finansije - u procesima i produkta) zbog nekoliko faktora.<br />

- Preveliki broj ososblja u nekim procesima (administracija, rad lokalne policije, i sl.) i nedovoljan broj osoblja u drugim (brza<br />

intervencija, granična služba),<br />

- Zastarjela tehnologija (nedovoljna mobilnost, kontrolne sobe neadekvatno opremljene)<br />

- Centralni informacioni sistem, ili još uvijek nedostaje ili je slabo funkcionalan (Međunarodna zajednica je ovo identificirala kao glavni<br />

nedostatak: EU finansira uspostavu i odgovarajuću obuku za različite vrste baza podataka. ICITAP radi na ovom problemu, skupa sa<br />

SPRS-om)<br />

- Nedostatak interoperabilnosti u sistemima komunikacije između kantona sa jedne strane i entiteta sa druge,<br />

- Staromodan policijski pristup (uniformirana policija ne istražuje sitni i ulični kriminal, vrlo malo se pristupa radu policije u zajednici,<br />

mobilne saobraćajne jedinice provode previše vremena u kontroli saobraćaja, dok bi zapravo trebale predstavljati odred za brzu<br />

intervenciju).<br />

3) Proces menadžmenta je prepoznat kao specifično problematično područje<br />

- Nedostatak adekvatne podjele rada između MUP-ova i operativnih načelnika policije (komesari, direktori policije); većina<br />

administrativnog osoblja radi za policiju, te bi prema tome to osoblje trebalo biti pod komandom direktora/komesara policije (na<br />

primjer, odjelenja za obuku).<br />

- Nema adekvatnog operativnog i strateškog planiranja,<br />

- Komandna kultura/politika je zastarjela (nema menadžmenta po ciljevima, mali broj ovlaštenja za niže činove)<br />

- Slabosti u finansijskom menadžmentu (budžetiranje, kontroliranje, obračun troškova) spriječava operativno i strateško planiranje, te<br />

reducira efikasnost u smislu troškova.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 105<br />

4) Produktivnost je dalje ograničena manjkavom politikom vezano za ljudske resurse. U svim policijskim organizacijama, na osoblje<br />

otpada 70-80% troškova. Ova cifra sama objašnjava zašto elemenat ljudskih resursa predstavlja strateški ključ uspijeha policije.. Ovo, iako<br />

bitno, još nije realizirano.<br />

- Prvo, obuka u BiH je djelomično neadekvatna. Postoje institucionalne praznine u sistemu obuke (na primjer, nema škola za krivične istrage<br />

za inspektore sa činom nižeg inspektora u Federaciji); premda se osnovna obuka drastično poboljšala u proteklim godinama, policijska<br />

akademija u Federaciji ne kontrolira osnovne funkcije kao što je zapošljavanje profesora, a plata profesora je niska. Menadžeri na ključnim<br />

funkcijama tek trebaju biti adekvatno obučeni, i to na svim nivoima, počev od najvišeg menadžmenta pa sve do prve linije menadžmenta u<br />

policijskim stanicama i na graničnim prelazima. Generalno, područje obuke treba biti prihvaćeno kao prioritetno područje i njime se treba<br />

upravljati centralno.<br />

- Drugo, sistem plata nije adekvatan. Općenito, plate su preniske i, povrh toga, postoji veliki disparitet po LEA-ma, što negativno utiče na<br />

planiranje resursa, prouzrokuje stres kod osoblja zbog potrebe za dodatnim poslovima i daje prostora korupciji,<br />

- Treće, starosna struktura policijskih snaga nije uravnotežena, što se da objasniti historijskim razlozima (mnogi policijski službenici su<br />

zaposleni za vrijeme rata). Starosna piramida policije je iskrivljena. 78% službenika policije je dobi između 27 i 45 godina. Ovakav debalans<br />

će u budućnosti stvarati probleme menadžmentu (na primjer veliki pritisak po pitanju obuke i zapošljavanja za 10-15 godina, ako se ništa ne<br />

poduzme da se ovaj sadašnji debalans ublaži).<br />

5) Danas policija u BiH finansijski nije održiva. Sa 9,2% udjela u javnim troškovima, policija/DGS znatno opterećuje javni budžet. Na javne<br />

troškove otpada 47% bruto nacionalnog produkta, prema izvještaju PRSP-a iz aprila 2004., dok policija trenutno konzumira 2,9% bruto<br />

nacionalnog produkta. U dvije tranzicione zemlje sa kojima se vršila usporedba, na budžet policije otpada 4% javnih troškova u Mađarskoj i<br />

3,1% u Sloveniji. U budućnosti javna bezbjednost mora biti jeftinija. Postoji još jedan dodatni problem koji je izgleda specifičan za<br />

Federaciju. 86% troškova rada policije u Federaciji je sada palo na leđa kantona koji, uz to, moraju izdržavati i druge skupe javne ustanive.<br />

Ovaj teret je još teži u manjim i ekonomski manje razvijenim kantonima, gdje policija konzumira i do 23% kantonalnog budžeta. Cjelokupna<br />

reforma javne uprave mora generalno procijeniti da li je distribucija resursa između nivoa vlasti pravilno usaglašena sa distribucijom<br />

odgovornosti u Federaciji i da li bi se trebali uvesti mehanizmi solidarnosti između kantona.<br />

6) Cjelokupna organizacija BiH policije danas takođe predstavlja problem. Danas država nema vitalnih centralnih funkcija koje bi<br />

garantirale koherentnost i održivost sistema. Funkcije kao što su odabir i obuka, sistem plata, standardi, te nabavka velike i interoperabilne<br />

opreme, ne obavljaju se na nivou države, već im se (uglavnom) pristupa lokalno od strane kantona, Brčko Distrikta i RS-a. Uz to, većina<br />

kantonalnih jedinica ili jedinica CJB-a ne može postići kritičnu masu kako bi racionalno i ekonomično organizirala mnoge produkte i procese,


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 106<br />

kao što su brza intervencija, specijalne jedinice za krivičnu istragu ili jedinice za podršku. Sa aspekta organizacije, ovaj sistem zahtijeva<br />

temeljito restruktuiranje.<br />

7) Najzad, nivo prilagodbe i zaposlenosti u policijskim procesima je prema trenutnim problemima bezbjednosti nizak (relacija između<br />

procesa i konteksta).<br />

- Ovo je posebno očigledno u ruralnim kantonima koji su prebukirani ososbljem, dok su urbani kantoni bliži europskim standardima.<br />

- BiH policijske snage ne odgovaraju adekvatno na izazove koje pred njih postavlja međunarodni, međuregionalni i, općenito,<br />

organizirani kriminal. Međutim, nova organizacija SIPA je pravi odgovor na ovaj problem; ona će morati u potpunosti da surađuje sa<br />

regionalnim krivičnim odjelima.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 107<br />

PROGRAM<br />

Procjena policije – siatemski pristup<br />

Analiza sadašnje situacije<br />

Produkti<br />

Procesi podrške / Organizacija<br />

Kadar<br />

Finansije<br />

DGS<br />

SWOT sažetak<br />

Analiza okoline<br />

Vizija: Buduće strategije i strukturalne posljedice<br />

Produkti<br />

Procesi podrške / Organizacija<br />

Kadar<br />

Finansije<br />

Put u budućnost<br />

Strategije menadžmenta promjene<br />

Program implementacije


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 108<br />

4 ANALIZA OKOLINE<br />

Šanse<br />

• Nivo „normalnog“ kriminaliteta je znatno niži u BiH u odnosu na EU i druge zemlje u tranziciji. Iako će ovaj nivo rasti paralelno sa<br />

porastom životnog standarda, trebale bi se poduzeti mjere rane prevencije kako bi se održao nivo ispod europskog prosjeka.<br />

• Visok nivo javne sigurnosti je bitan zbog privlačenja stranih investitora i turista, ali je isto tako i ključni argument za povratak<br />

izbjeglih.<br />

• Na lokalnoj strani postoji vrlo visok stepen motivacije za dostizanje europskih standarda. Opća ootvorenost za reformu i promjene je<br />

pozitivan faktor.<br />

• Međunarodna zajednica je još uvijek spremna dati podršku reformi BiH policije. Ova reforma bi trebala biti pilot-projekat za<br />

konstruktivnu suradnju lokalne i međunarodne zajednice, uz davanje sve većeg značaja lokalnom vlasništvu.<br />

Opasnosti<br />

• BiH je još uvijek „laka meta“ za organizirani kriminal i terorizam. Ako se ovakva situacija ne promjeni, doći će do vrlo negativnog<br />

uticaja na političku, ekonomsku i socijalnu budućnost zemlje.<br />

• BiH je još uvijek nestabilna zemlja.<br />

• Međunarodna zajednica bi mogla izgubiti interes za BiH ukoliko se prihvatanje i implementacija reformi ne izvede dovoljno brzo.<br />

• Količina novca, koji dolazi i sa lokalne i sa međunarodne strane, a koji je namijenjen reformi policije, je ograničena. Ukoliko se taj<br />

novac ne bude koristio u skladu sa jasnom i stabilnom strategijom, te poštujući principe profesionalnog računovodstva i kontrole,<br />

neminovno će doći do pomanjkanja finansijskih sredstava.<br />

• Ako policija ne postane atraktivniji poslodavac, doći će do odljeva kvalificiranih ljudi koji će potražiti druge poslove.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 109<br />

PROGRAM<br />

Procjena policije – siatemski pristup<br />

Analiza sadašnje situacije<br />

Produkti<br />

Procesi podrške / Organizacija<br />

Kadar<br />

Finansije<br />

DGS<br />

SWOT sažetak<br />

Analiza okoline<br />

Vizija: Buduće strategije i strukturalne posljedice<br />

Produkti<br />

Procesi podrške / Organizacija<br />

Kadar<br />

Finansije<br />

Put u budućnost<br />

Strategije menadžmenta promjene<br />

Program implementacije


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 110<br />

5 VIZIJA – BUDUĆE STRATEGIJE I STRUKTURALNE POSLJEDICE<br />

5.1 Operativni produkti i procesi<br />

5.1.1 Lokalni rad policije<br />

Lokalni rad policije je prvi nivo rada policije i administrativno odgovara općini (ili udruženju općina), te bi trebao biti organiziran,<br />

vođen i kontroliran na regionalnom nivou.<br />

• Potrebno je izvršiti određene prilagodbe primarne misije lokalnog rada policije u BiH.<br />

Uz patroliranje ulicama i kontrolu javnog reda, uniformirana policija na nivou policijske stanice bi trebala:<br />

– Dobiti sudske ovlasti i istraživati sitni kriminal<br />

– Kontrolirati i regulirati sav lokalni saobraćaj<br />

• Ojačati menadžment lokalnog rada policije<br />

– Pojačati partnerstvo sa općinskim i sudskim vlastima (gradonačelnik, općinski sud), te stvoriti Lokalna Vijeća sigurnosti i raditi<br />

periodične Planove javne bezbjednosti.<br />

– Lokalnim radom policije mora se upravljati na lokalnim nivou; koristiti pokazatelje performansi na općinskom nivou i redovno<br />

ih kontrolirati.<br />

• Preraspodjeliti resurse i izvršiti reorganizaciju<br />

– Reducirati broj osoblja (1 službenik na 1 000 stanovnika u urbanim područjima i 1 na 2000 u ruralnim), te ih djelomično<br />

premjestiti u druge procese<br />

– Uskladiti broj i tipove uličnih patrola (sistem smjena) sa sigurnosnim potrebama (fokusirati se na vruće tačke/periode)<br />

– Zatvarati podstanice po noći<br />

• Dodati nove procese i metode<br />

– Konsultacije (povremene konsultacije sa lokalnom zajednicom kako bi se uspostavio program rada policije)<br />

– Dijagnostika lokalne sigurnosti (periodično snimanje situacije po pitanju objektivne i subjektivne sigurnosti)<br />

– Partnerstvo<br />

– Vještine rješavanja problema


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 111<br />

– “Soft specializacija” nekih službenika uniformirane policije za istraživanje sitnog kriminala (u prosjeku 30 do 50% svih<br />

krivičnih djela)<br />

• Zadaci regionalnog nivoa<br />

– Rasporediti odgovarajuće resurse lokalnim policijskim stanicama, na osnovu njihovih potreba<br />

– Policijskim stanicama obezbjediti podršku u novoj metodologiji, standardima i procesima i organizaciji<br />

– Lokalnim policijskim stanicama obezbjediti mjere kontrole i analize<br />

– Uspostaviti mehanizme koordinacije između lokalnih/općinskih policijskih stanica, npr. sedmični operativni sastanci načelnika<br />

policijskih stanica<br />

– Garantirati balans u raspoređivanju resursa po različitim procesima<br />

– Uspostaviti i održati partnerstvo sa važnim akterima na regionalnom nivou<br />

5.1.2 Brza intervencija<br />

Brza intervencija je proces koji treba biti koordiniran na regionalnom nivou, koji zahtijeva regionalna ulaganja i zavisno od<br />

primjenjenog modela i integraciju u proces različitih policijskih organizacija<br />

• Reorganizirati i promijeniti misiju saobraćajnih jedinica<br />

– Saobraćajna policija bi mogla biti jezgro ovog novog odreda za brzu intervenciju, ali uz izvjesne modifikacije njene sadašnje<br />

misije: odgovorati na sve hitne slučajave, a aktivnosti vezane za kontrolu i regulaciju prebaciti na lokalne policijske stanice<br />

– U slučaju potrebe, povećati broj osoblja u ovom odredu tako da se dosegne odnos – 1 mobilni službenik na 1 000 stanovnika<br />

• Izmjeniti procese i organizaciju<br />

– Kontrolne sobe su kadrovski popunjene obučenim operaterima koji odgovaraju na pozive i direktno angažiraju patrole na<br />

terenu (one-step proces)<br />

– Sedmično definirati preventivne misije za patrolna kola koja se angažiraju u procesu brze intervencije<br />

– Garantirati i kontrolirati vrijeme odgovora: 5 minuta u urbanim područjima, 20 minuta u ruralnim područjima<br />

– Održavati jedinicu za teške nesreće kao specijalizirani tim u okviru odreda za brzu intervenciju<br />

• Investirati u novu opremu


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 112<br />

– Investirati u nove regionalne operativne/kontrolne sobe (susjedne manje regionalne jedinice, ako postoje u novoj organizaciji,<br />

bi trebale udružiti snage kako bi se dosegao prag od 1 kontrolne sobe na 700 000 stanovnika)<br />

– Povećati mobilnost ovih odreda pomoću adekvatnih vozila. Ako je nabavka novog voznog parka neophodna, razmotriti<br />

mogućnost lizinga.<br />

– Transformirati saobraćajne policijske stanice u interventne centre koji su dobro raspoređeni ili teritorijalno situirani<br />

• Obuka<br />

– Prilagoditi obuku u policijskim akademijama kako bi se integriralo neophodno znanje o brzoj intervenciji<br />

– Samo jedinica specijalizirana za istragu teških nesreća bi trebala proći kroz specijalnu obuku.<br />

• Okvir institucionalne regionalne suradnje (zavisno od budućeg organizacionog modela)<br />

– Kako bi se investiralo i radilo u regionalnim kontrolnim sobama, kantoni u Federaciji – ukoliko postoje - moraju međusobno<br />

surađivati.<br />

Najslabiji tip suradnje je „konvencija“. Na dobrovoljnoj bazi, 2 ili više kantona se dogovore da osnuju zajedničku<br />

kontrolnu sobu kojom se operira ili zajednički, ili od strane jednih policijskih snaga. Konvencija ne znači stvaranje nove<br />

političke institucije, a kantonalni izvršioci, parlament i instance kontrole ostaju nadležni.<br />

Najjači tip suradnje bila bi „asocijacija“, gdje 2 ili više kantona sjedinjuju svoje policijske snage u jedan regionalni<br />

policijski servis. Ovakvo rješenje bi zahtijevalo izmjene u ustavu.<br />

5.1.3 Krivična istraga<br />

Krivična istraga se mora dubinski reorganizirati. Sadašnjih pet vertikalnih nivoa organizacije se moraju pojednostaviti, dok se<br />

istovremeno treba stimulirati veći nivo suradnje između različitih jedinica.<br />

– Ubuduće bi na nivou policijske stanice krivičnu istragu trebala vršiti uniformirana policija. Usporediva organizacija policijskih snaga<br />

Brčko Distrikta ocijenjena je vrlo pozitivno, te je u skladu sa zapadnoeuropskim trendom. Borba protiv sitnog kriminala oduzima previše<br />

vremena, zahtijeva samo najosnovnije vještine istrage – koje se mogu steći za vrijeme osnovne obuke na policijskoj akademiji – te je<br />

faktor motivacije za uniformiranu policiju. U BiH, oko 50% krivičnih djela koja istražuje direkcija (uprava) istražuju se na nivou<br />

policijske stanice. Određeni stepen specijalizacije – takozvana „soft specijalizacija“- mogao bi se uzeti u obzir za specifična krivična djela.<br />

– Borba protiv ozbiljnog kriminala trebala bi se organizirati na regionalnom nivou. Ozbiljna krivična djela trebali bi istraživati krivični<br />

inspektori koji su prošli kroz specijalističku obuku, ili u školi u RS-u ili na Fakultetu za kriminalistiku u Federaciji.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 113<br />

– Sve specijalizirane službe za podršku, kao npr. timovi za hapšenje, timovi za nadzor, specijalne snage (taoci, teror), eksperti forenzičari i<br />

odjel krivične analize, trebali bi biti organizirani na regionalnom nivou,<br />

– Nova SIPA bi se trebala baviti istraživanjem kompleksnih krivičnih djela.<br />

– SIPA bi takođe trebala funkcionirati kao koordinaciona agencija za krivična djela, koja idu van granica regiona/entiteta<br />

– Pored toga, SIPA bi trebala obezbjediti krivičnu analizu i konceptualne definicije krivičnih djela za regionalne krivične odjele<br />

– SIPA bi trebala voditi radne grupe, koje bi činili svi načelnici regionalnih krivičnih odjela, kako bi se mogla garantirati koherentnost u<br />

pristupima.<br />

– Najkompliciraniju ekspertizu, kakva je analiza DNK, bi trebali obezbjediti kompetentni centri kojima upravlja i koje finansira država.<br />

– Za efikasnost u svim krivičnim odjelima, od krucijalne je važnosti zajednički informacioni sistem kojeg regulira državni zakon o zaštiti<br />

podataka.<br />

5.1.4 Kontrola okupljanja<br />

Kao i kod kontrolnih soba, i jedinicama za podršku bi se trebalo upravljati na regionalnom nivou, ali definicija standarda i<br />

koordinacije trebala bi biti zadatak države.<br />

– Budući da na trenutnom nivou kantona/CJB-a jedinice za podršku nisu ekonomične (nedovoljno iskorištene i skupe), preporučilo bi se<br />

regionalno rješenje. Lokalne jedinice za podršku bi se trebale sjediniti i (u ruralnim područjima) reducirati.<br />

– Budući model koji će biti izabran će utjecati na mjere koje će biti preduzete: Što se tiče kontrolnih soba, ove regionalne jedinice bi se<br />

trebale zajednički finansirati na bazi stope godišnje iskorištenosti. Najveća jedinica u regionu bi trebala biti odgovorna za operacije, obuku<br />

i održavanje jedinice za podršku.<br />

– Po sličnoj konvenciji, jedinica za podršku Brčko Distrikta bi se trebala integrirati u regionalnu snagu za podršku (Tuzla po mogućnosti).<br />

– In U RS-u, 9 postojećih jedinica za podršku bi se trebalo regrupirati u 3 regionalne jedinice, a takođe i reducirati.<br />

– Uz to, na nivou države, Ministarstvo sigurnosti bi trebalo u najmanju ruku biti odgovorno za definiranje standarda (doktrina, obuka,<br />

opremanje) i za koordiniranje „regionalnih“ jedinica za podršku u slučajevima izvanrednih događaja.<br />

– Jedna frakcija uniformiranih službenika procesa lokalne policijske stanice/brze intervencije trebala bi biti opremljena osnovnom zaštitnom<br />

opremom, te jednom godišnje obučavana osnovnim taktikama kontrole okupljanja.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 114<br />

5.1.5 Granična služba<br />

DGS-u su potrebnme dodatne nadležnosti po pitanju odbijanja ulaska i kontrole u unutrašnjosti, strategija integriranog<br />

menadžmenta granica, upotpunjen kadar i manje kompliciran zakonski okvir.<br />

• DGS bi trebao dobiti ovlaštenja da strancima sa validnom vizom odbije ulazak u zemlju, ako postoje jasni pokazatelji da su razlozi za<br />

ulazak u BiH drugačiji od onih koji su naznačeni u vizi. Službenici bi trebali proći kroz posebnu obuku kako bi se izbjegle pogrešne<br />

odluke po ovom pitanju.<br />

• Nadzor nad granicom se treba poboljšati, a sve jedinice moraju biti u potpunosti kadrovski popunjene i adekvatno opremljene. Podršku bi<br />

im trebala obezbijediti poboljšana obavještajna jedinica, i to tako što će im pružati operativne instrukcije koje se zasnivaju na<br />

profesionalnoj procjeni rizika.<br />

• DGS bi trebao dobiti stvarnu nadležnost kada se radi o borbi protiv ilegalnih migracija van graničnog pojasa i graničnih prelaza, kao što je<br />

i predviđeno u nacrtu novog zakona o DGS-u. Nije neobično da granične službe imaju ovakva ovlaštenja na cijeloj teritoriji (primjer:<br />

Poljska). Umjesto stvaranja nove jedinice u okviru Ministarstva sigurnosti (de facto još jedna LEA), uspostavljanje specijalizirane jedinice<br />

unutar DGS-a, koja bi se (samo) bavila provedbom zakona po pitanjima koja se odnose na kontrolu boravka stranaca u BiH, imala bi<br />

velike koristi od profesionalnosti DGS-a i postojeće administrativne podrške koju može pružiti stožer. U (preporučenom) slučaju gdje bi<br />

inspektori za strance bili policijski službenici u civilu u okviru DGS-a, dok bi donošenje odluka ostalo u okviru administrativne podrške za<br />

imigracije u okviru Ministarstva Sigurnosti od strane civilnih službenika, DGS bi mogao pružiti neophodnu podršku u slučajevima gdje je<br />

potrebna intervencija za provođenje zakona.<br />

• Ista pravila (pravilnici) bi se trebala primjenjivati unutar čitave zone odgovornosti DGS-a, a agenciji bi se trebao dostaviti radni set pravila<br />

vezanih za različite nivoe kadra i platne strukture što bi dalo mjesta široj diferencijaciji.<br />

• Razvoj konkretne strategije integriranog menadžmenta granica će trebati razjasniti srednjoročne i dugoročne ciljeve svim državnim i<br />

međunarodnim akterima, te osigurati najefikasniju i troškovno-efektnu suradnju svih institucija koje su aktivne u graničnom pojasu. U<br />

mnogim područjima, kao što je među-agencijska suradnja i informaciona analiza, DGS može izvući korist iz recentnih razvoja, kao što su<br />

npr. razvoj smjernica Integriranog menadžmenta granica i sve veće iskustvo EU zemalja u procjeni rizika.<br />

• Na širem nivou, Bosna i Hercegovina bi trebala nastojati implementirati takozvani sistem „četiri nivoa“. Ovo podrazumjeva<br />

implementiranje seta komplementarnih mjera na različitim nivoima:<br />

1. Aktivnosti u trećim zemljama, osobito u zemljama porijekla i tranzita, uključujući i prikupljanje podataka od strane oficira za vezu,<br />

kao i ključnu ulogu konzularnih odjelenja u inostranstvu u procesu izdavanja viza;<br />

2. Međunarodna granična suradnja, osobito, ali ne i jedino, sa susjednim zemljama<br />

3. Mjere na vanjskim granicama: menadžment granica (provjere na granici, nadzor granice);


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 115<br />

4. Dalje aktivnosti u borbi protiv nelegalnog prisustva i kretanja unutar teritorije.<br />

Koherencija između ovih mjera i način na koji se one primjenjuju predstavlja ključ uspjeha ovog općeg modela, koji osim DGS-a uključuje<br />

još agencija, kao što su Ministarstvo inostranih poslova, Ministarstvo sigurnosti i druge.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 116<br />

5.2 Procesi podrške / Organizacija<br />

5.2.1 Proces menadžmenta<br />

Politički nadzor i operativni menadžment policije su jasno razdvojeni<br />

Ministarstva unutrašnjih poslova – ukoliko budu postojala u budućnosti - i Ministarstvo sigurnosti na državnom nivou odgovorni su za svoje<br />

odnosne zone odgovornosti:<br />

• Definicija politike javne sigurnosti, koja je sastavni dio politike odnosne vlade, o kojoj se diskutuje i koja se prihvata na sjednicama<br />

odnosnog parlamenta. Politika javne sigurnosti takođe daje nacrt globalnog budžetskog okvira za policiju/DGS, uz kratkoročne i<br />

dugoročne komponente (3-5 godina)<br />

• Politička koordinacija sa drugim ministarstvima i političkim institucijama (npr. Ministarstvo pravde, Ministarstvo obrazovanja,<br />

Ministarstvo za infrastrukture)<br />

• Selekcija komesara policije. Procedura selekcije bi trebala biti ista u čitavoj zemlji. Ona bi od kandidata zahtijevala preduslove kao što su<br />

iskustvo u menadžmentu i performanse, iskustvo u policiji i odgovarajući čin.<br />

Kako bi izvršio svoje zadatke, ministar dobija podršku od svog Kabineta kojeg čini ograničen broj visoko kvalificiranih savjetnika.<br />

Komesar/direktor policije politiku javne sigurnosti pretvara u operativnu strategiju sa jasnim ciljevima. Ona/on je odgovorna/odgovoran<br />

da dosegne ove ciljeve, i to tako što će na najbolji mogući način upotrijebiti sredstva kakva su ljudi, oprema i finansije:<br />

• Ova operativna strategija započinje specifičnom izjavom misije za svaku policijsku snagu, tj. „zajedničkim ciljem“ svih suradnika u<br />

organizaciji. (zajednički cilj policije finske policije je, na primjer, napraviti Finsku najbezbjednijom zemljom u EU). Za BiH taj cilj bi<br />

mogao na primjer biti: „Visokim nivoom efikasne i prijateljske javne bezbjednosti, doprinosimo brzom razvoju naše zemlje“.<br />

• Operativna strategija integrira produkte, procese, ljude i finansije. Na godišnjim strateškim diskusijama ocjenjuju se postignuti rezultati,<br />

analiziraju se promjene u okolini, a ako je neophodno usvajaju se i nove strategije.<br />

• Ovaj proces dovodi do preciznih ciljeva na svim nivoima menadžmenta i potreban mu je visok stepen ovlaštenja i odobrenja. Velika<br />

pažnja je posvećena prvom nivou menadžmenta (načelnik policijske stanice/graničnog prelaza), jer su ti menadžeri najvažniji preduslov za<br />

uspješan rad policije.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 117<br />

• Operativni menadžment na nivou komesara/direktora policije podrazumijeva odgovornost za budžet. Komesar/direktor ima autonomiju<br />

unutar datog okvira budžeta.<br />

5.2.2 Sistem informacija i komunikacija<br />

• Državna mreža baza podataka, kojom se centralno upravlja, sa informacijama relevantnim za policiju/DGS, koja omogućava<br />

decentraliziran pristup i unos podataka.<br />

• Sve jedinice policije (±350) i DGS-a uvezane su u Državnu bazu podataka u oba smjera i mogu vršiti razmjenu informacija vezano za<br />

posebne događaje, krivična djela, kriminalne operacije, kriminal, ukradena vozila, tražena lica, strance, oružje i sudske odluke.<br />

• Sve jedinice policije/DGS-a imaju pristup drugim bazama podataka koje im mogu koristiti u radu.<br />

• Centralna jedinica radi sistematsku analizu svih podataka i detektuje nove probleme i trendove, kao i međunarodne/međuregionalne<br />

fenomene; ova analiza je dostupna regionalnim krivičnim odjelima.<br />

• Regioni razvijaju vlastite kapacitete za krivičnu analizu<br />

• Državni sistem komunikacija kojim se centralno upravlja, kablovski ili na drugi način, koji omogućava brzu i sigurnu razmjenu<br />

informacija između svih policijskih stanica i partnerskih organizacija, kao što je Ministarstvo pravosuđa, te druge organizacije za hitne<br />

slučajeve.<br />

• Na osnovu jasne strategije menadžmentza informacija, DGS bi trebao dalje razvijati svoj sistem unutarnje razmjene informacija.<br />

5.2.3 Logistika<br />

• Operativna oprema i oprema za podršku (vozila, oružje, informaciona tehnologija, sistemi komunikacija, laboratorije, osobna oprema) je u<br />

skladu sa tehnološkim progresom i slijedi normalan ciklus održavanja i zamjene.<br />

• Investicije , tekući troškovi i troškovi održavanja planiraju se na dugoročnoj osnovi i integrirani su u budžet.<br />

• Jedna zajednička jedinica za nabavke slijedi tehnološki napredak i odgovorna je za nabavku teške opreme, pri čemu su značajni<br />

interoperabilnost i ekonomija skale. Ostalu opremu nabavljaju različite policijske stanice u okviru njihovog budžeta.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 118<br />

5.2.4 Cjelokupna organizacija<br />

3 različita modela organizacije su analizirana:<br />

• Stvaranje jedinstvene državne policije sa 5-7 regiona (pristup od vrha ka dole/nulti bazni pristup)<br />

• Stvaranje dvije entitetske policije (FBiH i RS) sa 5 regija u Federaciji i 2-3 u RS-u, plus Distrikt Brčko, SIPA, DGS i nekoliko centralnih<br />

jedinica za podršku i koordinaciju na nivou države (pristup od vrha ka dole na entitetskom nivou).<br />

• Pristup od dna ka vrhu, izgrađen na kantonima, CJB-ovima i Brčko Distriktu, uz prihvatanje asimetrilnog razvoja za RS, stimuliranje jake<br />

suradnje između manjih kantona (i Brčko Distrikta), te uz razvoj esencijalnih zajedničkih centralnih jedinica za podršku i koordinaciju na<br />

nivou države.<br />

Jedinstvena državna policija kao nulti bazni pristup, pristup od vrha prema dole, zasnivala bi se na filozofiji racionalnosti, favorizirala bi<br />

unutarnju efikasnost, tražila bi kratke i jasne komandne strukture, te bi bila izgrađena na temelju uniformnosti u čitavoj zemlji. Ovakav model<br />

ima mnogo prednosti, ali će zahtijevati jako vodstvo.<br />

Ovakav model bi onda doveo do pojednostavljenja, bolje produktivnosti i zajedničke doktrine. Politička integracija se odvija na najvišem<br />

nivou (država), o balansu između različitih policijskih produkata odlučuje se na vrhu, kao i o balansu između različitih regiona.<br />

Jedinstvena državna policija je često zatvorenija, teži većem stepenu unutarnjeg kvaliteta i efikasnosti, i manje je otvorena; ali se čini da je<br />

takođe manje orijentirana ka klijentu i zajednici.<br />

Model entitetskih policijskih snaga kombinira „skoro pa nulti bazni“ pristup sa bitnim elementima današnje stvarnosti, a to su Federacija, RS i<br />

Distrikt Brčko (plus SIPA i DGS).<br />

Unutar ovih jedinica, ovaj model teži ka racionalnosti i efikasnosti. Politička integracija se sa jedne strane odvija na entitetskom nivou, a sa<br />

druge strane na nivou države. Ovakav model podrazumijeva dva pitanja:<br />

• Koja je dodatna vrijednost ovog dodatnog „entitetskog sloja“ u usporedbi sa prvim modelom?<br />

• Da li bi bilo lakše ili teže implementirati neophodne zajedničke i državne funkcije, budući da se radi o dva jaka bloka sa različitim<br />

mentalitetima i kulturom? Druge zemlje sa sličnom početnom situacijom, kao npr. Švicarska i Belgija, izbjegle su ovakvu<br />

blokovsku situaciju, te radile sa višejediničnim rješenjima (npr. Švicarska ima 26 kantona).<br />

Pristup od dna ka vrhu razvija postojeće lokalne jedinice i razmatra rješenja za organizacionu optimizaciju različitih policijskih produkata.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 119<br />

- Lokalni rad policije, kao najvažniji osnovni produkt koji ima direktan uticaj na kvalitet života, mora biti proizveden na nivou<br />

općine (ili udruženja manjih općina). Lokalni rad policije se mora iskoordinirati sa drugim važnim policijskim produktima koji su<br />

najbolje organizirani na regionalnom nivou. Ove funkcije organizacije, koordinacije i nadzora mogu, na zadovoljavajući način,<br />

izvršiti kantoni ili CJB-ovi. Lokalno (kanton/CJB) jačanje ovih funkcija odražava konstitucionalne (Federacija) i administrativne<br />

(RS) aranžmane koji jamče političku kontrolu policijskih funkcija i dobar argument za integriranje policijskih servisa u lokalnu<br />

zajednicu.<br />

- Brza intervencija, borba protiv ozbiljnog kriminala i kontrola okupljanja su, iz tehničkih i ekonomskih razloga, najbolje<br />

organizirani na širem regionalnom nivou. Prag za organizaciju ovih produkata je minimalno 500 000 stanovnika. Neki kantoni, kao<br />

što su Tuzla i Sarajevo, karakteriziraju se kao regionalne jedinice, dok su drugi kantoni suviše mali da bi sami dobro organizirali<br />

ove produkte. Sadašnje dimenzije CJB-ova su takođe ispod praga. U pristupu od dna ka vrhu, među-kantonalna suradnja je<br />

neophodna kako bi se dostigao prag efikasne organizacije ovih produkata. Što se tiče RS-a, može se savjetovati fuzija policijskih<br />

servisa u CJB-ove (cilj 3 CJB-a). Ovo bi značilo na primjer da 2 ili više kantona surađuju kako bi izgradili tehnološki zasnovane<br />

kontrolne sobe, koje omogućavaju produktivnost brze intervencije, kontrole okupljanja i drugih velikih policijskih operacija.<br />

Timovi eksperata forenzičara ili specijalista za posebna krivična djela takođe se zajednički finansiraju pod istim aranžmanima<br />

suradnje.<br />

- Pored kantonalnih i regionalnih nivoa, ovaj model od dna ka vrhu preporučuje (stvaranje dodatnih) centralnih funkcija na nivou<br />

države: borba protiv kompleksnog ili međuregionalnog kriminala, upravljanje centralnom bazom podataka i sistemima<br />

komunikacija, koordiniranje državnih događaja (kontrola gužvi, operacije u slučajevima katastrofe, terorizam itd.), organiziranje<br />

obuke i selekcije, centraliziranje nabavke za velike investicije (ekonomija skale) i za opremu koja zahtijeva interoperabilnost na<br />

državnom nivou, kao i definiranje policijskih standarda i shema plata.<br />

Sva tri modela imaju svoje prednosti i nedostatke. Ocjena i konačan izbor ovisit će o specifičnoj težini različitih kriterija, kao što su:<br />

• Pristup od vrha prema dole ili od dna ka vrhu<br />

• optimizacija cjelokupne organizacije i orijentacija na kljijenta i produkt<br />

• filozofija „velike industrijske grupe“ ili umrežavanje „manjih ili srednje velikih kompanija“<br />

• Centralizirana ili decentralizirana politička integracija<br />

• Pristup „visok rizik – visok profit“ ili „prvo stabilnost i kontinuitet“<br />

• Kompatibilnost sa partnerskim organizacijama, najprije tužilaštvom<br />

• Stepen neophodnih promjena u zakonu


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 120<br />

Sva tri modela se mogu organizirati na efikasan način (drugi model bi se mogao pokazati kao nešto manje efikasan), tako da se na može reći<br />

da je jedan finansijski manje atraktivan od drugog.<br />

Kada se radi o kompatibilnosti sa partnerskim organizacijama, model od dna ka vrhu je možda najlakši za suradnju, obzirom na činjenicu da<br />

će u budućoj tužilačkoj organizaciji osnovni nivo biti nivo kantona ili distrikta. Iskustva pokazuju da jednostavni i česti kontakti između<br />

tužioca i službenika policije, kojima u prilog ide i ista teritorijalna nadležnost, predstavljaju osnovni element efikasne suradnje, dobre<br />

komunikacije i međusobnog povjerenja. Ista logika se primjenjuje na druge partnere policije, tj. u obrazovanju, zdravstvu, socijalnim<br />

pitanjima i drugim sektorima javne uprave.<br />

Pored razmatranja vezanih za reformu policijskih snaga, kakva su opisana u prethodnoj sekciji, a koja su koncentrirana na pitanja organizacije,<br />

performansi i produkata, bilo koji od ova tri predložena modela zahtijevao bi neophodne izmjene u zakonskom okviru, čime bi reforme mogle<br />

postati operativne. Međutim, stepen i smjer reformi u izvjesnoj mjeri varira. Ipak, sve tri reformske opcije takođe vuku i zakonske implikacije.<br />

Za sve tri opcije je zajedničko da se pojedini zadaci, kao što je borba protiv kompleksnog kriminala ili međuregionalnog kriminala,<br />

centralizirajući proces nabavke većih ulaganja i interoperabilnost potrebne opreme, trebaju vršiti na državnom nivou. Za sve tri predložene<br />

opcije reforme zahtjevaju stoga neophodne ustavne, kao i pravne izmjene na svim nivoima u BiH.<br />

Glavna raspodjela zadataka, ne obazirući se na model:<br />

• Organizacija BiH policije trebala bi biti orijentirana na strategiju, proces i produkt; ona mora ponuditi dobar balans između centraliziranih<br />

(državnih) i decentraliziranih jedinica, te bi trebala biti iskrojena prema potrebama i realnostima BiH.<br />

• Lokalna bezbjednost i rad policije u zajednici su odgovornost regionalnih jedinica. One dalje mogu ovlastiti općine –ili udruženja općina-<br />

da uzrade planove javne sigurnosti, kako bi se rad policije u zajednici još više približio građanima.<br />

• Brza intervencija, borba protiv ozbiljnog kriminala i kontrola okupljanja su takođe u odgovornosti regiona. Za sada, samo je nekolicina<br />

ovih jedinica premala, iz razloga ekonomičnosti i efikasnosti. Kako bi se postigla efikasnost i ekonomičnost ove regije ne bi trebale biti<br />

premale (5-7 za BiH)<br />

• Borba protiv organiziranog kriminala, trgovine ljudima, terorizma, pranja novca i šverca narkoticima i oružjem su zadaci koji bi trebali biti<br />

u nadležnosti države. Efikasan i ekonomičan rad moguć je jedino na ovom nivou.<br />

• Koordinacija u slučajevima velikih događaja ili katastrofa koje imaju nacionalnu dimenziju je zadatak države.<br />

• Razvoj i operiranje državnim sistemom informacija i komunikacija je zadatak države<br />

• Organiziranje zajedničke nabavke je zadatak države


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 121<br />

• Razvoj i operiranje selekcijom državne policije i sistemom obuke je zadatak države<br />

• Interpol i dublja suradnja sa međunarodnom policijom jeste zadatak države.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 122<br />

5.3 Osoblje<br />

5.3.1 Krajnje kadrovsko popunjavanje<br />

• Ljudski resursi dio su strateškog planiranja na svim nivoima<br />

• Krajnje kadrovsko popunjavanje slijedi slijedeće najoptimalnije principe:<br />

o Gustina policije po produktu u budućim regionalnim jedinicama<br />

Prosječan broj službenika po procesu na regionalnom nivou<br />

(2 alternativna rezultata ovisno o tačnom broju stanovnika)<br />

primjenjena<br />

stopa 3'500’000 4'000’000<br />

Globalni menadžment 7’000 500 570<br />

Rad krim policije 1’500 2’400 2’700<br />

Kontrola okupljanja 9’000 390 450<br />

Brza intervencija 1’000 3’500 4’000<br />

Loklani rad policije 1’500 2’400 2’700<br />

ukupno 9’190 10’420<br />

Stopa stanovnika po službeniku<br />

za regionalne jedinice 381 384<br />

Ovisno o tačnom broju stanovnika, korištenjem standardne stope, moguće je napraviti 2 projekcije buduće distribucije i volumena ovlaštenih<br />

službenika u raznim procesima regionalnih jedinica. U oba slučaja, odnos službenika naspram stanovnika iznosi oko 1 na 380 na regionalnom<br />

nivou. Ove cifre su prikazane u gornjoj tabeli.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 123<br />

Ove cifre su pokazatelji i moraju biti razvijene za svaku kantonalnu, CJB i regionalnu jedinicu, uz prilagođavanje lokalnoj stvarnosti.<br />

o Sabiranje cifara koje se odnose na Centralne jedinice<br />

DGS 2500<br />

SIPA 800<br />

Interpol 50<br />

Centar za informacije i komunikacije 50<br />

Zajednička jedinica za nabavke 20<br />

Jedinica za selekciju i obuku državne<br />

policije 80<br />

Jedinica za standard i koordinaciju 20<br />

Ukupno državnog kadra 3520<br />

Ukupan broj ovlaštenih policijskih službenika će biti oko 12 700 – 14 000, uz stopu od 1 službenika policije na 280-300<br />

stanovnika na državnom nivou.<br />

Pored ovlaštenih službenika, civilni službenici daju podršku operativnom i administrativnom osoblju, a ako se zadrži standard<br />

od 25%, cifra dostiže iznos od 4 000 civilnih službenika na nivou BiH.<br />

Izmjene sadašnje situacije bi zahtijevale i transfer osoblja na državne funkcije i reduciranje osoblja u slijedećim kategorijama:<br />

1. Oko 1 500 službenika prebačeno na državne funkcije (SIPA, povećavanje broja osoblja u DGS-u i drugim državnim jedinicama)<br />

2. Cjelokupna redukcija ovlaštenog policijskog osoblja u iznosu od 3 000 službenika<br />

3. Cjelokupna redukcija civilnih službenika u iznosu od 2 000.<br />

Ove promjene bi dovele do prosjeka od 210 do 240 stanovnika na 1 službenika policije (=civilni službenici i ovlašteno osoblje), umjesto<br />

sadašnjih 1 na 145. Novi odnos bi bio sličan istome u novim EU članicama (Slovenija i Mađarska)


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 124<br />

Uz to, vizija mora uključiti slijedeće elemente:<br />

• Unutarnja mobilnost će se razviti zahvaljujući redovnom informiranju svih službenika policije o dostupnim poslovima.<br />

• Starosna struktura još uvijek neće biti u potpunom balansu, ali će odražavati ujednačeniju distribuciju (danas, 78% ukupnih policijskih<br />

snaga su starosne dobi između 27 i 45 godina)<br />

• Procenat žena službenika policije dostići će procenat od 10-15% (danas iznosi oko 4%)<br />

• Policijske snage će postati multietničke u cijeloj državi<br />

5.3.2 Odabir i obuka<br />

• Državni Institut za odabir i obuku policije, koji je odgovoran za kriterije i procedure selekcije i koji upravlja svim aspektima obrazovanja<br />

policije.<br />

• Dvije policijske akademije i srednja škola u Banja Luci dio su ovog Instituta, te kontinuirano pružaju program obuke za prvi nivo ulaza u<br />

policiju<br />

• Kao dopuna centralnom programu obuke DGS-a u Suhodolu, tim posvećenih i adekvatno obučenih službenika u terenskim uredima<br />

odgovoran je za svu obuku koja se provodi van Suhodola. Ovo je od suštinski bitno za uvezan i državno standardiziran pristup koji<br />

omogućuje veću fleksibilnost.<br />

• Uz to se nudi i specijalizirana obuka u modularnoj formi, kao i kursevi za menadžment.<br />

• Na osnovu postojećih kompetencija Centra za obuku u Banja Luci, srednja škola bi mogla postati državni centar nadležan za obuku za<br />

krivične istrage.<br />

• Bliska suradnja je institucionalizirana kroz Fakultet za kriminalistiku u Sarajevu. Fakultet može stvoriti visoko obučene eksperte<br />

forenzičare, kao i eksperte za kompleksni kriminal, kao što je finansijski kriminal, organizirani kriminal i druga područja specijalizacije u<br />

kriminologiji.<br />

• Sistem obuke je povezan sa generalnim obrazovnim sistemom i omogućava opće priznate certifikate i diplome.<br />

• Sadržaj i metodi obuke odgovaraju sadašnjim standardima učenja za odrasle.<br />

• Službenici su obučeni da procjene situaciju, preuzmu inicijativu, adekvatno djeluju i izvještavaju. Sastavni dio bilo koje obuke jeste i<br />

podrška profesionalnom ponašanju, uključujući i neovisno donošenje odluka i svijest o osnovnim ljudskim pravima.<br />

• Aktivnosti obuke postaju redovan program, te nisu ograničene na kratkoročne inicijative koje ovise o podršci međunarodne zajednice.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 125<br />

5.3.3 Plate i druge isplate<br />

Slično kao i druge organizacije, MUP-ovi funkcioniraju kako bi izvršili svoje zadatke. Imajući u obziru ovu orijentaciju, motiviranje<br />

uposlenih „da izvrše svoje zadatke“ je uslov bez kojeg MUP ne može egzistirati i zasigurno primarna funkcija menadžmenta:<br />

Komesara/direktora policije/DGS-a.<br />

Kako bi se regulirao zajednički aspekt rada policije i unutarnja organizacija (plate), pripremljen je Državni zakon o policiji. Ovaj zakon<br />

regulira policijske ovlasti, razmjenu podataka i obavještajnih informacija, suradnju policije, prava i obaveze službenika policije, zajednički<br />

sistem plata i činova.<br />

Projekti reforme i modernizacije policije, integrirani u program „Buduće BiH Policije“, kao i novi Državni zakon uvode:<br />

• novu osnovu za platu u državi, sa lokalnom prilagodbom troškovima života i drugim specifičnostima (npr. naknade za rizik na dužnosti),<br />

uvezan sa europskom strukturom čina<br />

• plate za individualne službenike policije i ključne menadžere/računovodstveno osoblje, na nivou koji bi privukao i zadržao kvalificirane<br />

suradnike<br />

• stabilne i redovne plate u skaldu sa platnom skalom koja odražava prirodu posla i jasne opise poslova<br />

• transparentan sistem naknada<br />

• regular staff evaluation redovne procjene osoblja<br />

Nove osnovne plate na nivou države:<br />

• omogućiti da MUP bude atraktivan poslodavac<br />

• osigurati da ključno operativno osoblje bude nagrađeno u skladu sa svojim odgovornostima i razviti program za osiguravanje<br />

Kontinuiraniog profesionalnog razvoja (CPD), kako bi se to osoblje zadržalo i kako bi im se omogućio napredak u karijeri u<br />

Ministarstvima unutarnjih poslova/DGS-u<br />

• omogućiti komesarima/direktorima policije/DGS-a da imaju veći nivo povjerenja u planiranje i svojih aktivnosti i budžeta, sigurni u<br />

saznanju da će raskol između osoblja biti minimalan.<br />

• lišiti osoblje MUP-a nezadovoljstva prouzrokovanog platama/nakbnadama i stresa zbog potrebe za pronalaženjem drugog posla, te<br />

neutralizirati iskušenja vezana za korupciju.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 126<br />

5.3.4 Razvoj menadžmenta<br />

• Razvoj menadžmenta je jedan od ključnih zadataka komesara na svim nivoima. Nekolicina dobro obučenih specijalaca članovi su<br />

njihovog osoblja; oni vrše pripremu posla i daju savjete.<br />

• Svi menadžeri policije prolaze kroz godišnju procjenu njihovih performansi i budućih mogućnosti.<br />

• Menadžeri prvog nivoa primaju intenzivnu obuku i posvećuje im se posebna pažnja<br />

• Zajednički sistem činovanja povećava mobilnost i transparentnost


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 127<br />

5.4 Finansije<br />

5.4.1 Strateško budžetiranje– ključna pitanja<br />

Reorganizovani policijski sektor u BiH, bez obzira na to koji će se operativni model odabrati, počiva na osnovama koje traže da određivanje<br />

budžeta postane strateški i decentralizovan proces. Ključna pitanja su uspostavljanje jasne povezanosti između organizacije i budžeta, unos<br />

resursa je povezan sa proizvodnjom rezultata sa jasnim kvalitetom i kvantitetom, i budžetski ciljevi su formulisani. Rad organizacije<br />

fokusirane na produkte/procese zahtijeva da se ciljevi svakog produkta i procesa ogledaju u troškovima i prihodima u<br />

globalnom/regionalnom/lokalnom budžetu. Odluke o raspodjeli resursa vezane za rezultate i jasno definisane ciljeve premostiće neke<br />

nedostatke sadašnjeg sistema, npr. nepodudarnost u distribuciji resursa između kantona i ostalih nivoa vlasti i stvarna odgovornost za pružanje<br />

usluga.<br />

Filozofija iza novog budžetiranja podrazumijeva 'ugovor' između političkog i operativnog nivoa. Politički nivo nastoji zadovoljiti potrebu<br />

javnosti za sigurnosti i pravi ugovore sa operativnim nivoom za proizvodnju policijskih produkata koji se izvršava u okviru globalnog<br />

budžeta.<br />

U takvom sistemu odgovornost je vezana za operativnu odgovornost i leži na komesaru / direktoru policije koji prima globalni budžet od<br />

MUP/Ministarstvo Sigurnosti. To podrazumijeva pravno-regulativni okvir na državnom nivou koji će odrediti jedinstvena pravila i osigurati<br />

integritet državnog budžeta. Pravni okvir treba dozvoliti upotrebu novih fleksibilnih instrumenata koji vode postizanju efikasnosti i ciljeva<br />

budžeta. Ti instrumenti treba da uključuju nezavisnost budžeta raznih LEA, mogućnost zadržavanja prihoda/viška koje su ostvarile LEA,<br />

mogućnost stvaranja rezervi, mogućnost pružanja novčanih podsticaja za osoblje itd..<br />

Budžeti moraju odražavati plan reforme. Biće potrebno navesti ciljeve reforme po dijelovima, npr. smanjenje broja zaposlenih, socijalni plan,<br />

ulaganja u novu opremu, redukcija ukupnog udjela policije u budžetu javnih usluga na kratkoročne, srednjoročne i dugoročne ciljeve koji će<br />

se naći u dodatku godišnjih budžeta. Mora se priznati da su neki od pomenutih ciljeva u sukobu, pa će biti potrebno izgraditi mehanizme za<br />

koordinaciju i konsenzus radi rješavanja tih problema.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 128<br />

Tabela: Međusobna veza političke i operativne efikasnosti u ciljanom sistemu za određivanje budžeta i kontrolu<br />

Građani -<br />

Sigurnosne<br />

potrebe<br />

Politika - MUP<br />

Strateški cilj<br />

Učinkovitost<br />

Globalni<br />

budžet<br />

Ugovor<br />

Realizacija<br />

budžeta<br />

Operacije-<br />

Policija<br />

Efikasnost<br />

Policijski produkti<br />

/procesi<br />

Građani -<br />

Sigurnosne<br />

potrebe


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 129<br />

Budžetska politika<br />

U interesu zajedničkog javnog budžeta, struktura takvog budžeta se treba zadržati. Međutim, pojedini decentralizirani budžeti trebaju se<br />

podijeliti na specifične potrebe regionalnog/lokalnog nivoa angažovanog u proizvodnji usluga. On prati hijerarhiju budžeta od kojih je svaki<br />

vezan za posebne ciljeve koji se trebaju postići. Budžetiranje obično počinje od procjene troškova. Ti troškovi se pripisuju određenim<br />

produktima i procesima na svakom nivou vlasti kroz sisteme računovodstva.<br />

Koordinacija<br />

U cilju postizanja ciljeva navedenih u prethodnim dijelovima, potrebno je u okviru koncepta reforme napraviti veću regionalizaciju određenih<br />

produkata. To nameće veću potrebu za koordinacijom u planiranju budžeta. Pretpostavljajući da se neće osnovati nove institucije za<br />

sprovođenje koordinacije, treba dodijeliti odgovornosti za koordinaciju unosa resursa u određene budžete nižih nivoa sistema za provedbu<br />

zakona.<br />

Prednosti<br />

• Budžetska odgovornost na operativnom nivou omogućava raznim LEA da prihvate svoju finansijsku odgovornost i prate svoj rad.<br />

Nakon odgovarajuće obuke i/ili angažovanja iskusnog osoblja, sve LEA će biti sposobne za pripremu razvijenih budžeta na osnovama<br />

jasno definisanih produkta/procesa/aktivnosti DGS-a/policije.<br />

• Godišnji budžeti se usvajaju do zakonski utvrđenog datuma i ne postoji finansijsko ometanje pri izvršenju dužnosti LEA.<br />

• Policijski komesari/direktori policije/DGS-a mogu donositi pravilne finansijske odluke zasnovane na činjenicama i oslanjaju se na<br />

standardizovane i prilagođene izvještaje trezorskog sistema. Imaće priliku da donesu pravovremene i pouzdane odluke o sopstvenoj<br />

potrošnji resursa.<br />

Povećan profesionalizam: Ključne pozicije zauzimaju profesionalne računovođe/stručnjaci za finansije koji obezbjeđuju kvalitetan unos<br />

podataka i integritet finansijskih podataka, pružajući pravovremene, efikasne i ekonomske usluge višoj policijskoj upravi. Uprava je prošla<br />

obuku za tumačenje izvještaja o finansijskim performansama i na osnovu toga donosi pouzdane odluke.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 130<br />

5.4.2 Kontroliranje<br />

U reformisanom policijskom sektoru, kontrola je ključni instrument upravljanja koji pruža mogućnost nadzora performansi operativnih nivoa<br />

u odnosu na postavljene ciljeve. Kontrolni sistem koji preuzima funkciju centralnog upravljanja bit će dopuna novom decentralizovanom<br />

sistemu sa podjelom odgovornosti na nižim nivoima vlasti.<br />

U cilju stvaranja efikasnog kontrolnog sistema, potrebno je uvođenje sljedećih elemenata:<br />

• Postojanje operativnih ciljeva: da bi se sprovela potpuna analiza stvarnog u odnosu na planirani status, ciljevi moraju imati<br />

precizan sadržaj, obim i vremenski okvir. Ciljevi se nalaze među ciljevima reforme i obuhvataju sve operativne nivoe, državni,<br />

regionalni i lokalni, i prihvaćeni su na svim nivoima.<br />

• Postoje dovoljne informacije za informisano donošenje odluka: u idealnim prilikama, informacije bi se obrađivale<br />

kompatibilnim/jedinstvenim informatičkim sistemima. Izvještaji sistema Oracle i potencijalnih sistema podrške daju relevantne i<br />

ažurirane informacije.<br />

• Indikatori poznati: ciljevi reforme sugeriraju razradu nekih indikatora performansi. Svrha indikatora je da pomognu u poduzimanju<br />

korektivnih mjera kada dođe do odstupanja od plana.<br />

• Priznata korist od kontrole: vrh uprave podržava kontrolu, sistem se smatra instrumentom koji pomaže u dostizanju postavljenih<br />

ciljeva.<br />

• Kontrolni sistemi postavljeni: sistemi planiranja, adekvatno mjerenje i registriranje ulaznih i izlaznih podataka, pouzdani<br />

računovodstveni sistemi za finansije i troškove, strateška kontrola<br />

• Dobro razvijena horizontalna komunikacija: kolege razumiju međusobne zadatke i probleme<br />

• Centralne institucije djeluju kao veza i postaju jedinice za uslugu i kontrolu.<br />

Dok su se prijašnje kontrolne funkcije uglavnom fokusirale na usklađenost s pravilima, kontrola raznih koraka u procesima i cjelokupnosti<br />

finansijskih podataka pomjera fokus na kontrolu rezultata. Novi dijelovi kontrolnog sistema su opis policijskih produkata, odgovorni nivo<br />

vlasti, pravna osnova, ciljne grupe, strateški i operativni ciljevi te indikatori dobiveni iz odnosnih podataka o rezultatima i troškovima..<br />

Pregledi i revizije procjenjuju u kojoj mjeri se ispunjavaju ugovori između političkog i operativnog nivoa i da li su instrumenti za kontrolu<br />

(poređenje ulaznih i izlaznih podataka, indikatori i tačke poređenja) uvedeni i korišteni pri odlučivanju.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 131<br />

Razvijanje indikatora, tačke poređenja<br />

Zbog nedostatka regulatornih snaga na tržištu i 'tržišnih cijena' za policijske produkte, moraju se napraviti indikatori performansi radi mjerenja<br />

efikasnosti produktata i procesa njihove proizvodnje. U prethodnim dijelovima smo razmotrili kvalitativne indikatore, npr. subjektivan osjećaj<br />

sigurnosti građana, stope viktimizacije, zadovoljstvo policijskim radom, te kvantitativne kao što je broj stanovnika po jednom policajcu, udio<br />

policijskog budžeta u općem budžetu i slično. Policijski komesar ima suštinsku odgovornost u razradi ovih indikatora u odnosu na ciljeve koje<br />

određuje politički sistem. Postizanje određenih nivoa performansi zahtijeva dobru vertikalnu komunikaciju sa raznim operativnim nivoima<br />

LEA ali i horizontalnu komunikaciju sa Ministarstvom finansija i Ministarstvo Sigurnosti, DGS-om i ostalim zainteresovanim stranama koje<br />

moraju odraditi svoj dio posla i ostvariti precizirane pod-ciljeve. Nemoguće je efikasno upotrijebiti takav sistem bez jakog vlasništva na<br />

raznim nivoima, što znači da odgovornost mora biti u skladu sa nivoom vlasti.<br />

Nedostatak 'konkurencije' može izazvati manju efikasnost nego što bi inače bila. Preporučuje se korištenje sistema sa tačkama poređenja koji<br />

će uporediti performanse u odnosu na vremenske periode i odgovarajuće indikatore u drugim zemljama. Takav sistem obuhvata nekoliko<br />

dijelova kontrolnog sistema kao što je obračun troškova, katalog produkata i indikatori koji se razrađuju.<br />

Državne kontrolne i revizorske institucije trebaju biti predvodnice novih tehnika kontrole/menadžmenta. Kadrovska politika treba osigurati<br />

pravilnu selekciju osoblja kao i obuku osoblja koje radi u tim institucijama.<br />

Implementacija<br />

Uvođenje efikasnog kontrolnog sistema je težak i dugotrajan proces. Pri tome, neki od uobičajenih problema su otpor ka 'transparentnosti',<br />

promjena u kulturi koja traži prebacivanje sa tradicionalnog sistema unošenja podataka na sisteme sa fokusom na ciljeve/rezultate.<br />

Preporučuje se implementacija kontrolnog sistema u okviru projekta „Buduća BiH Policija“. Struktura projekta bi mogla pomoći u<br />

približavanju zainteresovanih strana i stvaranju istog poimanja kontrole.<br />

Treba se pridržavati nekih ključnih faktora za uspješnu implementaciju kontrolnih projekata. U to spada detaljna procjena trenutnog stanja<br />

(revizija kontrole), razvoj filozofije kontrole i utvrđivanje zadataka kontrole. Za svaki od ovih zadataka moraju se odrediti ciljevi. Dodjelom<br />

jasnih funkcija i uloga operativnom i revizorskom tijelu definirat će se kontrolna organizacija. Priručnik za kontrolu treba da sadrži metode i<br />

instrumente kontrole. Treba se napraviti plan koraka za implementaciju projekta i ustanoviti prikladna upravna tijela. Sastav upravne grupe<br />

treba biti takav da osigura podršku ministarstava/institucija na najvišem nivou.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 132<br />

5.4.3 Održivost<br />

Da bi postigla nivo održivosti, BiH mora reducirati javnu potrošnju da bi se postigao minimum domaćih prihoda koji iznosi 45% bruto<br />

nacionalnog produkta (po podacima iz 2002, vidi PIER, Svjetska banka, 2002, str. 21). Tranzicijske zemlje u regionu imaju prosječan nivo<br />

javnih rashoda od 40% bruto nacionalnog produkta. Da bi dala svoj doprinos i istovremeno se približila evropskim standardima javne<br />

potrošnje, BiH treba postaviti cilj od 5% ukupne javne potrošnje za policiju za 2010. godinu.<br />

Da bi izračunali iznos smanjenja u policijskoj potrošnji radi postizanja tog rezultata, kombiniramo dvije analize: najprije procjenjujemo dobit<br />

ostvarenu kroz zamrzavanje sadašnjeg nivoa policijske potrošnje u poređenju sa 'prirodnim' rastom policijskih rashoda do 2010; zatim<br />

računamo koja je preostala suma kojom se treba ekonomizirati u sadašnjem policijskom budžetu da bi se cilj od 5% ostvario 2010. godine.<br />

A) Na osnovu predviđanja koja koriste godišnji porast bruto nacionalnog produkta od 5% do 2010. i sadašnjeg nivoa (udio u bruto<br />

nacionalnom produktu) javne potrošnje (iako je cilj države, prema dokumentu PRSP-a, da ga umanji sa 47% na 43% bruto nacionalnog<br />

produkta, (vidi PRSP, april 2004., str. 16), javni rashodi 2010. godine će biti 5,106,317,401.90 KM. Ako se zamrzne na sadašnjem nivou, udio<br />

policijskog budžeta će dostići cilj od 6.93% ukupnih javnih rashoda.<br />

Preostalih 1.93% dostiže ukupan iznos od 98 miliona KM (tačno: 98,551,926.- KM). Ovaj iznos se mora štedljivo koristiti u sadašnjem<br />

budžetu policije da bi se dostigao cilj od 5%. Ako se ostvari taj cilj, procentualni udio policijskog budžeta u bruto nacionalnom produktu<br />

2010. godine će iznositi približno 1.5%.<br />

Najbolji ekonomski rezultati će doći postepenim smanjenjem broja zaposlenih. Na prvom mjestu zbog toga što na plate otpada oko 80%<br />

cjelokupne potrošnje policije (što se može porediti sa zemljama usporedbe); drugo, zato što policija danas ima previše zaposlenih, kao što je<br />

prikazano u ostalim poglavljima.<br />

Može se dobiti 53 406 000 KM nakon reduciranja ovlaštenog osoblja policije (3000 oficira). Dodatnih 21 milion KM se mogu ekonomično<br />

reduciranjem broja od 2000 civilnih službenika u MUP-ovima6 . Ukupan iznos reduciranja osoblja će dostići 75 milion KM. Preostalih 23<br />

miliona KM će se dobiti kroz buduću ekonomiju cijena za zajedničku nabavku i druge mjere racionalizacije. Očito je da BiH neće imati<br />

finansijskog prostora za investiranje u modernizaciju tehnologije pa će joj i falje biti potrebna međunarodna pomoć u investicijama za obnovu<br />

i modernizaciju krupne opreme (informatička tehnologija, komunikacijski sistemi, moderne kontrolne sobe i vozila). Ovakva vrsta pomoći<br />

danas nije garantovana. Također, preporučujemo da odlučujući kriterij za nabavku opreme bude njihov nizak operativni trošak.<br />

6 2003. godine, prosječni godišnji trošak ovlaštenog ureda u BiH je 17802 KM ; prosječan godišnji trošak civilnog službenika je 10’500 KM.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 133<br />

Na kraju, važno je da bh. vlasti shvate da investicija u prekomjerno zapošljavanje za vrijeme tranzicije ne znači bolju budućnost. Umjesto<br />

toga, treba se napraviti socijalni plan kako bi se ove promjene učinile socijalno prihvatljivim. Policija neće imati nikakav povrat na takvu<br />

investiciju. Policija treba investirati u povećanje produktivnosti. Osim jačanja kapaciteta kroz obuku osoblja na poljima operacije i podrške, i<br />

tehnologija čini bitan elemenat produktivnosti koji zahtijeva investiranje. Slovenija je 2003. još uvijek investirala više nego druge evropske<br />

zemlje da bi dostigla korak sa modernizacijom. Slovenija kao tranzicijska zemlja i dalje investira oko 6.7% budžeta u opremu dok moderne<br />

pokrajine poput Rheinland-Pfalz u Njemačkoj investira samo 2.2%. Zbog nedovoljnih podataka u BiH, nemoguće je izračunati stvarni<br />

današnji nivo investicija.<br />

B) Možda je potrebna bolja i pravednija podjela resursa na svim nivoima vlasti jer najveći teret policijskog rada u Federaciji snose kantoni, a<br />

poznato je da je javni policijski portfolio kantona već prevelik dok je finansijska situacija kantona jako skromna. Sličan komentar je iznio i<br />

PRSP: ‘podjela resursa između različitih nivoa vlasti često nije u skladu sa odgovornostima za pružanje usluga u javnom sektoru’ (str. 32,<br />

PRSP, april 2004). Ovo pitanje se mora uzeti u obzir za vrijeme opće reforme javne uprave. Čak i ako uzmemo u obzir da će u Federaciji<br />

glavni korisnik mjera restrukturiranja policije biti (ruralni) kantoni, ako se broj policijskih službenika prilagodi stvarnim lokalnim<br />

problemima, problem podjele će i dalje postojati u kantonima ili organima vlasti. Treba se razmisliti i o uvođenju mehanizama za<br />

preraspodjelu (solidarnost) između kantona, s obzirom na veliku razliku u prihodima između kantona. Ova vertikalna i horizontalna<br />

preraspodjela će ovisiti o usvojenom organizacionom i konstitucionalnom modelu. Ovo pitanje se razmatralo u općem smislu za vrijeme<br />

razgovora o mogućim modelima reorganizacije.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 134<br />

PROGRAM<br />

Procjena policije – sistemski pristup<br />

Analiza sadašnje situacije<br />

Produkti<br />

Procesi podrške / Organizacija<br />

Kadar<br />

Finansije<br />

DGS<br />

SWOT sažetak<br />

Analiza okoline<br />

Vizija: Buduće strategije i strukturalne posljedice<br />

Produkti<br />

Procesi podrške / Organizacija<br />

Kadar<br />

Finansije<br />

Put u budućnost<br />

Strategije menadžmenta promjene<br />

Program implementacije


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 135<br />

6 PUT U BUDUĆNOST<br />

6.1 Strategije upravljanja promjenom<br />

Menadžment promjene je kompleksan zadatak, čak i u uređenim i ustanovljenim organizacijama i državama.<br />

U Bosni i Hercegovini, gdje se mnoge stvari pokušavaju istovremeno promijeniti, gdje loša ekonomska situacija sa svojim negativnim<br />

posljedicama za većinu građana proizvodi tjeskobu, bijes i tenzije, menadžment promjene je još kompleksniji. Zbog toga – prije samog<br />

početka ili nastavka procesa promjena u policiji – moraju se izraditi neke osnovne strategije vezane za vođenje promjena i implementacije<br />

novog policijskog sistema u BiH.<br />

Htjeli bismo date neke preporuke koje se zasnivaju na 25 godina iskustva u implementiranju reformi policije u više od 10 europskih zemalja,<br />

uključujući zemlje u tranziciji i zemlje sa multikulturalnim i multilingualnim društvima.<br />

„Lokalno vlasništvo je važnije od savršenog rješenja na papiru“. Lokalno vlasništvo se može postići samo intenzivnim informiranjem i<br />

diskusijama o novim konceptima. Ako je moguće, trebalo bi u praksi organizirati posjete zemljama u kojima se ti koncepti primjenjuju.<br />

Vidjeti i osjetiti realnost novog rada policije i modernih struktura ima veću moć ubjeđivanja od najboljih mogućih izvještaja. Konačnu odluku<br />

o preciznom novom konceptu i definiranje detalja treba prepustiti lokalnim donosiocima odluka – ako je moguće uz pomoć i podršku vanjskih<br />

eksperata.<br />

„Ne jačajte postojeće fronte stvaranjem dva ili tri homogena bloka“. Iskustvo pokazuje da je lakše stvoriti dobar sistem uz dobru suradnju koja<br />

se zasniva na 10-20 manjih jedinica, prije nego na velikim etničkim ili jezičnim blokovima. Sistem švicarske policije se zasniva na 26<br />

kantonalnih policijskih snaga i na ograničenom broju zajedničkih i državnih funkcija. Nizozemska ima 25 regionalnih policijskih jedinica i<br />

nekoliko centralnih jedinica. Reforma policije u Belgiji nije ponudila rješenje koje bi rezultiralo stvaranjem flamanske, valonske i briselske<br />

policijske organizacije.<br />

„Tražite koherentnost sa reformama koje su u toku u partnerskim organizacijama“. Jedan od najbitnijih partnera policije jeste pravosuđe.<br />

Tužioci moraju blisko surađivati sa službenicima policije. Zbog toga reforme u obje ove institucije moraju slijediti isti put. U reformi<br />

tužilaštva, kantonalni nivo i CJB-ovi su definirani kao osnovne radne jedinice za budućnost. Ima smisla koordinirati i usaglasiti reformu<br />

policije sa ovim pristupom.<br />

„Najprije investirajte u ljude“. Ključ uspjeha jeste rano prepoznavanje i razvijanje lokalnih lidera promjene. Oni bi se trebali obučiti i<br />

integrirati u strukturu implementacije projekta. Druga značajna investicija u ljudski faktor jeste povećavanje plata službenicima policije – u<br />

okviru zajedniočkog platnog sistema- iznad kritičnog nivoa troškova života.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 136<br />

6.2 Program implementacije<br />

Prvi značajan korak je postizanje jakog političkog i operativnog pristanka na viziju „Buduće BiH Policije“. Planirano je i formiranje Policijske<br />

komisije koja bi trebala raspravljati o ovom izvještaju. Kako bi se stimulirala rasprava i kako bi se ostvario brz napredak, moglo bi se oformiti<br />

i nekoliko pod-komiteta (npr. za produkte, procese/organizaciju, osoblje i finansije). Određena podrška od strane eksperata za reformu policije<br />

mogla bi pomoći da se diskusija održi na objektivnom nivou, te da se uvijek na umu imaju europski standardi i primjeri najboljih praksi.<br />

Kada se postigne opšti sporazum, trebala bi se uspostaviti i globalni i profesionalno vođeni projekat-organizacija „Buduća BiH Policija“, sa<br />

lokalnim vođom projekta. Njegov profil je vitalan. On mora imati u sebi katrakteristike vođe, znanje o policiji i iskustvo u menadžmentu<br />

projekata.<br />

Ovaj projekat bi trebao nadzirati politički Upravni odbor, koji će jamčiti redovan politički nadzor, brzo donošenje odluka u bitnim koracima i<br />

blisku suradnju između glavnih aktera.<br />

Paralelno sa pripremom ovog projekta, trebao bi se pokrenuti opsežan program informiranja i razvoja. Njegovi ciljevi su informiranje i obuka<br />

što je moguće većeg broja ključnih igrača na svim nivoima, o novim metodama rada policije i projektu „Buduća BiH Policija“. Poseban<br />

program bi se trebao uspostaviti za MUP i članove parlamenata.<br />

Projekat bi bio podijeljen u pod-projekte, koje bi takođe vodili lokalni vođe projekta. Podprojekti vrše pripremu detaljnih koncepata i<br />

implementiranje programa, uzimajući u obzir lokalne specifičnosti. Mogući podprojekti bi bili:<br />

Budući produkti:<br />

- Lokalna bezbjednost<br />

- Brza intervencija<br />

- Borba protiv kriminala<br />

- Kontrola okupljanja<br />

Budući procesi:<br />

- Menadžment<br />

- Sistem informacija i komunikacija<br />

- Logistika/zajednička nabavka<br />

- Organizacija


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 137<br />

Socijalni plan<br />

Osoblje:<br />

- Kadrovsko popunjavanje<br />

- Odabir i obuka<br />

- Plate<br />

- Razvoj menadžmenta<br />

Finasije:<br />

- Budžetioranje<br />

- Kontroliranje<br />

- Održivost<br />

• Postojeći projekti lokalne i međunarodne zajednice trebali bi se integrirati ili povezati sa ovim podprojektima<br />

• Trebalo bi započeti izvjestan broj akcija visokog prioriteta, npr.:<br />

- Obuka u finansijskim poslovima<br />

- Obuka iz lokalne bezbjednosti<br />

- Razvoj zajedničkog sistema plata<br />

- Razvoj socijalnog plana za reduciranje broja službenika policije<br />

Problem prevelikog broja osoblja zahtijeva vješt, hunan i dugoročan pristup. Osnovna filozofija bi trebala sadržavati slijedeće elemente:<br />

• Pobrinuti se za svaku pojedinu ososbu koja je dio viška, i ponuditi joj podršku i najbolji mogući način da potraži novi posao ili da<br />

ode u ranu mirovinu.<br />

• Početi što je prije moguće sa novom organizacijom i novim pravilima kadrovskog popunjavanja. Novoosnovane jedinice bi se<br />

trebale usredotočiti na njihove nove ciljeve i zadatke, te biti odgovorne za visok nivo produktivnosti. One bi trebale dugoročno<br />

biti obavezne brinuti se o problemu.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 138<br />

• Osnovati 1-2 specifične jedinice za transfer/rezervne jedinice koje će se pobrinuti za kadrovski višak, fizički ih premjestiti,<br />

pobrinuti se za individualnu ponovnu obuku/planove za novi posao, ali takođe i preuzeti inicijativu kako bi se na najbolji mogući<br />

način iskoristili njihovi osobni resursi.<br />

U praksi, trebali bi se poduzeti slijedeći koraci:<br />

• Stvaranje podprojekta „Transfer“ u okviru projekta „Buduće BiH Policije“<br />

• ovaj podprojekat razrađuje principe i pravila za operacije Transfera<br />

• on takođe nudi informacije i pomoć u prvim koracima menadžerima policije<br />

• u kasnijoj fazi, može biti transformiran u operativnu jedincu za transfer<br />

U slijedećoj fazi, menadžeri policije trebaju preoblikovati svoje jedinice slijedeći principe „Buduće BiH Policije“, koje definira Policijska<br />

komisija. Oni moraju identificirati koji će ljudi ostati, a koji će preći u jedinicu za transfer. Ovo mora biti urađeno na individualnoj osnovi,<br />

uzimajući u obzir lični profil, primljenu obuku, angažman, motivaciju pokazanu u proteklom periodu i budući potencijal koji bi mogao na<br />

pozitivan način doprinjeti novom radu policije. Već u ovom stadiju, onima koji žele napustiti policiju i započeti novu karijeru može se<br />

ponuditi bonus i može ih se isplatiti.<br />

Jedinica za transfer preuzima sav kadrovski višak, te su joj plaćeni odnosni troškovi za osoblje od strane originalnog poslodavca. Ova jedinica<br />

raspoređuje ljude po različitim mjestima, a zatim slijedi dva cilja:<br />

• Pomaganje ljudima da pronađu novi posao, u ili van policije, putem obuke i uz zadržavanje prava prvenstva kada se radi o<br />

upražnjenim radnim mjestima u policiji, itd.<br />

• Najekonomičnija moguća upotreba resursa, izvršavanjem zadataka i poslova unutar ili van policije, naspram plačanja po tržišnim<br />

cijenama<br />

U idealnom slučaju, ova jedinica za transfer bi svoj posao trebala završiti prije početka 2010. godine.<br />

Ako se ne odabere ovakav pristup, postoji rizik da se usglašavanje i fokus jedinica policije nikada neće postići.<br />

Zakonske posljedice<br />

Zakonske posljedice predložene reforme moraju se sagledati u svijetlu ukupne reforme javne uprave. Policija se mora uklopiti u novi model.<br />

Mapa puta bi trebala detaljnije da analizira pravne konsekvence svakog od modela u okviru početnih stavova razrađenih u poglavlju Vizija.


Finansijska, organizaciona i administrativna procjena BiH Policijskih snaga i Državne granične službe Konačni izvještaj procjene – 139<br />

Lokalno vlasništvo<br />

Još za vrijeme trajanja procjene, lokalno vlasništvo je predstavljalo fokalnu tačku. Pored mnogih zanimljivih diskusija koje su se održale za<br />

vrijeme posjeta svim LEA-ma, bile su organizirane i radionice sa komesarima/direktorima policije, oficirima za vezu za pitanja finansija i<br />

organizacije. Sve tri grupe su se u potpunosti složile sa rezultatima SWOT analize. Povrh toga, grupa sa komesarima/direktorima raspravljala<br />

je o i složila se sa većinom kritičnih pitanja koja se tiču budućnosti reforme policije. To su slijedeća pitanja, nabrojana prema stepenu<br />

prioriteta:<br />

1. Starteško planiranje i kontroliranje, uz korištenje pokazatelja performansi (upravni odbor) i integrirano bužetiranje<br />

2. Državni sistem informacija i analize, kojim se centralno upravlja, sa brzim i jednostavnim pristupom i unosom podataka sa terena<br />

3. Državni sistem za obuku, koji bi umrežio postojeće institucije obuke kao nadlčežne centre, i koji bi nudio sve tipove obuke (osnovna,<br />

specijalizacija, podrška i menadžment)<br />

4. Odgovarajuća platna shema na državnom nivou, koja bi koristila sistem indeksa za lokalnu prilagodbu troškovima života<br />

5. Sistematizacija praksi rada policije u zajednici na nivou policijske stanice i od strane vještih i sposobnih službenika<br />

6. Proces/odred za brzu intervenciju, baziran na regionalnim (integriranim) kontrolnim i operativnim sobama koje se zasnivaju na<br />

tehnologiji.<br />

7. Centralizirani proces za definiranje tehničke specifikacije interoperabilne tehničke opreme i za nabavku velikih investicija<br />

Na političkom nivou je projekat bio nadgledan od strane Upravnog odbora sačinjenog od strane Ministra sigurnosti na državnom nivou, svih<br />

ministarstava Unutrašnjih poslova, gradonačelnika Distrikta Brčko, te predstavnika međunarodne zajednice. Ovaj tip političkog nadgledanja<br />

je drugi važan elemenat lokalnog vlasništva i on bi se trebao sačuvati i razvijati za naredne faze policijske reforme.<br />

Ovi višestruki kontakti samo su potvrdili naš sud da postoje dobri lokalni profesionalci, koji su otvoreni za reformu i promjene.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!