性別議題在政府人力資源管理之理論與實務 1.正式的工作分享 表3-1 組織中女性友好之人力資源管理政策與實務 9.組織有解決性別歧視與性騷擾的承諾 2.專為女性員工設計的彈性工時 10.對全體員工進行有關性別歧視與性騷擾的訓練 3.法定育嬰假期滿後,基於家庭責任的理 由可延長的留職停薪 11.組織提供女性如何兼顧家庭與工作的諮商 4.自願性的工時減少 12.組織有矯正男女薪資差異的機制 5.以提昇女性員工之技能為主的女性訓練 13.組織提供就地托兒的機制,或是加以補助 6.女性生涯發展諮商制度 14.提供女性員工自行規劃福利事項的機制 7.長期的研究進休假 15.訂定中高階女性員工在管理職位的一定配額 8.女性升遷優惠制度 資料來源:Chui & Ng, 1999: 501. 16.從機會平等的角度確保配額制度的執行 為何組織在人力資源管理與相關政策上,會逐漸地增加以女性友好為基礎的政 策呢?相關研究發現,由於組織中女性員工日益增多,再加上女性員工無論在學識、 才能、或績效表現都不遜於男性,因此,如果能夠透過女性友好政策,協助女性員 工增加其在生涯發展上的有利因素(尤其是人力資本),以及排除阻礙女性員工更佳 績效表現以及不利生涯發展與成功的因素,則不僅可以降低增加女性員工的事病假 頻率(Hensing & Alexanderson, 2004)、對組織的承諾感(Chui & Ng, 1999),更可 以提昇組織的總體競爭優勢(Wootren, 2001)。 在以上採行女性友好政策所能帶給組織的益處之中,提昇組織總體競爭優勢此 一面向,亦是同樣呈現在以國家為分析單位的研究報告。一項由世界經濟論壇(World Economic Forum)所做的研究即發現,在具有全國性女性友好政策且被視為女性友 好國家排名前 10 名的瑞典、挪威、冰島、丹麥,以及芬蘭等五國,其全球競爭力也 同樣表現亮麗(FitzCerald, 2005)。 從以上有關女性友好人力資源管理概念與應用相關說明可知,此一概念的政策 設計理念,明顯有別於傳統組織研究與實務,漠視組織員工性別差異,因此必須有 不同的政策對待之事實。而是正視女性員工在諸多與組織相關議題所面臨的情境, 的確是有別於其男性同儕,因此必須予以不同的政策設計與對待,尤其是在其工作 生涯發展領域,基於使女性員工發揮更高的潛力並得到生涯發展的滿足,更成為女 性友好人力資源管理概念著力甚深的面向。本章以下便分別從人力資源管理「甄選 與任用」、「培育與訓練」、「升遷與發展」、「社交性行為」及「工作與家庭衝突」等 五個重要面向,探討其在性別層面可能引發的重要議題。 92
第三章 政府部門人力資源管理之性別議題 第一節 甄選與任用的性別議題 從人力資源管理的程序來看,是由組織中人力資源的徵募、發展、激勵和維持 所組成的過程,這些過程彼此是息息相關。從我國目前官僚體系所呈現的性別不平 等現象,實應從人力資源管理的源頭,即人事甄補的過程,加以探討,如此方能真 正瞭解問題之所在。而造成文官甄補的性別偏差,主要有以下幾項因素,分析探討 如后: 壹、公務人力之輸送帶 所謂「輸送帶定理」(pipeline theory)的看法,是認為一個高層主管的養成需要 經歷一段相當長的時間,大約 15-20 年左右的經驗累積,所以當大家意識到女性面 臨玻璃天花板的障礙,並無法用矯正政策立竿見影扭轉現況,而需等待時間慢慢去 化解(U.S. Glass Ceiling Commission,1995)。由於過去官僚體系中女性的人數偏 低,因此造成這種「男高女低」的不平衡現象。 換言之,此種現象是過去歷史所積 累下來的,並非目前才發生的現象。 從民國三十九年至民國五十四年這段前,女性公務人員高考及格的比率從未超 過 4%,一直到了民國六十年才首度超過 10%,隨後男性及格的人數逐年降低,女 性的比例逐年的提高;至民國八十一年女性及格的人數首度超越男性,至八十五年 甚至超過六成。近年來女性高考及格的比率,大約仍維持在五成上下的比例。以目 前人事統計資料所顯示,簡任官平均的年資大約為 25 年左右,若將其回溯 25 年在 民國 71 年,以前後幾年的平均數來計算,當時男女性高考及格比率女性大約也在三 至四成左右,相對於目前不到兩成的人數,其實女性的比例仍舊偏低,所以輸送帶 理論雖然可以解釋我國女性公務人員職等偏低的一部分原因,但絕非全部,其實仍 有其他的原因必須考量,以下進一步探討。 93
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目次 表次…………………
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表次 表 1-1 組織建築的要
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摘要 在充滿競爭與挑戰的
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壹、研究緣起 第一章 緒論
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第一章 緒論 在人力資源運
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第一章 緒論 人員的培育和
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第一章 緒論 綜合言之,從
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書初版是在 1987 年,而後在
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題逐漸凝聚出政策共識。
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與本研究的受訪者指出: 第
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附錄 5、第 123 頁倒數第 4
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附錄三 受訪者基本資料 編
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附錄五 第一場焦點團體座
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附錄 更重要的是要從教育
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附錄 剛遷來台灣的時候,那
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附錄 D 小姐:主持人跟各位
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附錄 了人事局它有不同的
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附錄 的社會,是讓女性犧牲
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附錄 加班,通常在公務體系
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附錄 理。我覺得太多的國
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附錄 事情,換個老闆政策就
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附錄 小孩子還小,不可能把
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附錄 黃煥榮老師:基於時間
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附錄 對女性員工專門去設
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附錄 H小姐:好!非常謝謝我
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附錄 覺得這教育不只是教
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附錄 個問題,那如果最後說
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附錄 黃煥榮老師:謝謝(C1
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附錄 樣。怎樣取材有沒有
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附錄 K 小姐:我想針對性別
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附錄 是總有可以找到比男
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附錄 話。而且它可以研擬
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附錄 來看他本身還有一些
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附錄 覺我覺得一般還是這
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黃煥榮老師:先做一個大體
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附錄 下,能夠給她們一些機
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附錄 這個政策的擬定的業
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附錄 黃煥榮老師:非常感謝
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附錄 案,並不是說全部都那
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附錄 得說這是合理的,那就
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附錄 沒有設限下造成一些
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附錄 後我當老師,我在學校
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附錄 體諒你女性家庭的這
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附錄 老師提到是說,彈性工
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附錄 來他是不問背景的,他
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附錄 O先生:我沒有什麼新
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附錄 畫都是阿。你可以放