性別議題在政府人力資源管理之理論與實務 - 臺灣大學圖書館＊公開取 ...

性別議題在政府人力資源管理之理論與實務
(二) 強化女性公務人員之人際網絡關係
從文獻分析和實證結果都顯示,女性在工作場合的人際困擾,尤其未能進入非
正式組織,而喪失了擴散影響力及獲得相關資源的機會,阻礙了女性在組織中的陞
遷發展。因此女性應培養運用非正式組織的人際技巧,例如,可在組織內或組織間
成立女士網絡( ladies’ network),互通有無,分享工作經驗和訊息,並積極建構在工
作組織中的社會網絡,與上司、同事、部屬間維持和諧良好的人際關係,應有助於
女性的事業生涯發展。
(三) 提倡團隊建立,共創兩性和諧關係
團隊建立(team building)是指對於一群在一起工作,具有共同組織目標及相互依
存關係者所組成的永久性或臨時性群體,從事有計畫的干預活動,以增進其工作效
能。透過團隊之建立,可增進團體成員間彼此的信任、支持與坦誠;以集體合作的
方式共同為團隊的使命及共同的目標而努力;改進組織的氣候;增進個人與團體間
的互助與溝通(孫本初,1997:105-106)。是以在團隊建立時應該同時吸納男女公
務人員,不僅可減少兩性之間的歧異,共創兩性和諧的關係,同時對組織目標的達
成亦具有相當的助益。
(四) 建構多元化的組織管理模式
行政機關最大的挑戰之一是如何使組織和管理能夠更有助於或回應於性別平等
的概念和需求。多元化管理應是未來可以考量的方向。多元化管理能夠結合異質性
的工作團聚,建構一個平等的工作環境,使組織成員彼此相互尊重與合作,發揮其
自我潛能,共同為組織目標而努力。所以其強調以尊重的態度來包容成員間的異質
性,以自我發展的信念來鼓勵弱勢族群展現才能,同時從組織漸進地改變做起,塑
造尊重多元化的組織文化,發展多元化的人力資源,以及整合多元化的管理策略,
藉由建立多元化的工作團隊,秉持不斷改善、學習與包容的心態來為組織的共同願
景而努力(許彩娥,1996;王雯君,1999)。是故在此種多元化的組織環境,女性
方能有更多展現長才之機會。
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