性別議題在政府人力資源管理之理論與實務 - 臺灣大學圖書館＊公開取 ...

第五章 研究發現與建議
明。而本文第四章也以分別以我國升遷、培訓及友善家庭措施為例,嘗試建立更一
個能夠包含不同向度的測量指標。
參、焦點訪談的分析與省思
本研究運用焦點團體訪談來瞭解學者專家和實務人士對於性別在政府人力資源
管理相關問題的態度和看法,在研究者進行訪談的過程中,除了感受到受訪者熱心
真誠地提供相關問題回答,也應感受到受訪者對於性別議題的重視。從訪談的內容
有以下幾點特別值得提出來做為分析和討論之處。
一、功績制的精神仍為文官體系最主要價值
基本上,絕大多數受訪者認為影響公務人員升遷,應該是以專業和能力的功績
精神為考量的因素。故對於性別比例設限或優惠措施,多持比較保留的態度。
二、人力資源管理措施必須和整體社會環境相配合
人力資源管理的措施固然有其積極的作用,但社會環境若無法相配合,也難以
事竟其功。尤其社會上仍存在對男女的刻板印象,若性別意識無法提昇,許多人事
改革的措施(例如,男性同仁多不願請育嬰假),亦難以發揮預期功效。
三、面臨家庭與工作雙重壓力
在訪談的過程中,幾乎所有男女受訪者都會提到家庭因素對女性在工作職場上
不利之處。尤其許多女性受訪者多親身經歷了必須在家庭與工作之間兩頭奔波的辛
苦,甚至嚴重影響到家庭生活品質。尤其對於新婚或剛生育不久的人員,感受尤其
深刻。因此友善家庭措施,有必要進一步規劃和推廣,以協助解決公務人員工作家
庭衝突的問題。
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