性別議題在政府人力資源管理之理論與實務 - 臺灣大學圖書館＊公開取 ...

第一章 緒論
人員的培育和發展等。因而,此概念同時涵蓋抽象的文化層面及工作
中人員的具體層面。(Guy,1994:78)
Guy(1994)認為組織建築的四項要素:男性主導的權威(male-based authority)、性
別刻板印象(gender stereotypes)、女性擔任助手角色(women as helpmates)以及性別特
質(gender ethos),分別造成玻璃天花板(glass ceiling)、玻璃牆(glass wall)、黏糊地板
(Sticky floors)及地板暗門(traps doors)等現象,而阻礙女性的升遷和發展,表 1-1 說
明兩者之間的關係。
表 1-1 組織建築的要素對女性事業生涯的影響
組織建築的要素 對女性事業生涯的影響
男性主導的權威 玻璃天花板
性別刻板印象 玻璃牆
女性擔任助手角色 黏糊地板
性別特質 地板暗門
資料來源:Guy(1994:79)
所謂玻璃天花板根據美國勞工部的界定,「基於一些態度偏差或組織偏差所造成
的人為障礙,使得具備資格的個人無法在其組織中升遷至管理階層的職位」(U.S.
Department of Labor, 1997:7)。這裡所謂的組織包含政府部門、教育機構、企業組織、
甚至非營利組織(Nonprofit organization)也可包含其中(Fisher et al.,1993:773),至於人
為的障礙則包括雇用的標準,或做為升遷和專業發展機會的甄選標準;此種障礙最
後會使得少數族裔的男性,及各種族裔的女性在組織擔任管理階層職位的機會降
低;因而這些人最後被迫接受較低薪資的職位,對 他 們 而言實是經濟上和士氣
上的雙重打擊,對組織而言不僅異動率會提高,對人力資源的投資也
是一項重大的浪費(U.S. Department of Labor, 1997:7)。
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