Vodič za korisnike - Eset

Vodič za korisnike 

Microsoft® Windows® 7 / Vista / XP / 2000 / 2003 / 2008

Copyright © 2009 by ESET, spol. s r. o. 

ESET NOD32 Antivirus 4 je razvio ESET, spol. s r.o. 

Za više informacija posetite lokaciju www.eset.com. 

Sva prava zadržana. Nijedan deo ove dokumentacije ne sme 

se reprodukovati, skladištiti u sistemima za preuzimanje 

niti prenositi u bilo kom obliku ili bilo kojim sredstvima, 

elektronski, mehanički, fotokopiranjem, snimanjem, 

skeniranjem ili drugačije, bez pisane dozvole autora. 

ESET, spol. s r.o. zadržava pravo da promeni bilo koji opisani 

aplikativni softver bez prethodnog obaveštenja. 

Korisnički servis: http://www.eset-adria.com/podrska.aspx 

REV.20091218-006 

Sadržaj 

1. ESET NOD32 Antivirus 4 ..........................4 

1.1 Novine ......................................................................... 4 

1.2 Sistemski zahtevi .......................................................... 4 

2. Instalacija .............................................5 

2.1 Tipična instalacija ......................................................... 5 

2.2 Prilagođena instalacija .................................................. 6 

2.3 Korišćenje originalnih postavki ....................................... 7 

2.4 Unos korisničkog imena i lozinke .................................... 7 

2.5 Skeniranje računara na zahtev ....................................... 8 

3. Vodič za početnike .................................9 

3.1 Uvod u dizajn korisničkog interfejsa – režimi .................... 9 

3.1.1 Provera rada sistema ..............................................9 

3.1.2 Radnje koje treba izvršiti ako program 

ne funkcioniše ispravno ..........................................9 

3.2 Podešavanje ažuriranja .................................................10 

3.3 Podešavanje proxy servera ............................................10 

3.4 Zaštita postavki ............................................................11 

4. Rad sa programom ESET NOD32 Antivirus 12 

4.1 Zaštita od virusa i spajvera ............................................ 12 

4.1.1 Zaštita sistema datoteka u realnom vremenu .........12 

4.1.1.1 Podešavanje kontrole ............................................12 

4.1.1.1.1 Medijum za skeniranje ..........................................12 

4.1.1.1.2 Skeniranje pri (skeniranje pokrenuto događajem) ...12 

4.1.1.1.3 Više opcija skeniranja ............................................12 

4.1.1.2 Nivoi čišćenja ........................................................12 

4.1.1.3 Kada treba izmeniti konfiguraciju zaštite 

u realnom vremenu ..............................................13 

4.1.1.4 Provera zaštite u realnom vremenu .......................13 

4.1.1.5 Radnje koje treba izvršiti ako zaštita u realnom 

vremenu ne funkcioniše ........................................13 

4.1.2 Sistem za sprečavanje upada na hostu (HIPS) .........13 

4.1.3 Zaštita klijenta e-pošte ..........................................13 

4.1.3.1 Provera POP3 protokola ........................................13 

4.1.3.1.1 Kompatibilnost .....................................................14 

4.1.3.2 Integracija sa klijentima e-pošte ............................14 

4.1.3.2.1 Dodavanje poruka sa oznakama telu e-poruke .......14 

4.1.3.3 Uklanjanje infiltracija ............................................14 

4.1.4 Zaštita pristupa Vebu ............................................15

4.1.4.1 HTTP, HTTPs .........................................................15 

4.1.4.1.1 Upravljanje adresama ...........................................15 

4.1.4.1.2 Veb pregledači ......................................................15 

4.1.5 Skeniranje računara na zahtev ...............................16 

4.1.5.1 Tip skeniranja .......................................................16 

4.1.5.1.1 Smart skeniranje ..................................................16 

4.1.5.1.2 Prilagođeno skeniranje ..........................................16 

4.1.5.2 Ciljevi skeniranja ...................................................16 

4.1.5.3 Scan profiles ......................................................... 17 

4.1.6 Filtriranje protokola .............................................. 17 

4.1.6.1 SSL ....................................................................... 17 

4.1.6.1.1 Pouzdani certifikati ............................................... 17 

4.1.6.1.2 Izuzeti certifikati ................................................... 17 

4.1.7 Podešavanje parametara ThreatSense mašine ........ 17 

4.1.7.1 Podešavanje objekata ...........................................18 

4.1.7.2 Opcije ..................................................................18 

4.1.7.3 Čišćenje ................................................................18 

4.1.7.4 Oznake tipa datoteka ...........................................19 

4.1.7.5 Ograničenja..........................................................19 

4.1.7.6 Ostalo ..................................................................19 

4.1.8 Otkrivena je infiltracija ..........................................19 

4.2 Ažuriranje programa ................................................... 20 

4.2.1 Podešavanje ažuriranja ........................................20 

4.2.1.1 Profili za ažuriranje ...............................................21 

4.2.1.2 Napredno podešavanje ažuriranja ..........................21 

4.2.1.2.1 Režim ažuriranja ...................................................21 

4.2.1.2.2 Proxy server ..........................................................21 

4.2.1.2.3 Povezivanje sa LAN-om ........................................ 22 

4.2.1.2.4 Kreiranje kopija ispravki – mirror ........................... 22 

4.2.1.2.4.1 Ažuriranje iz mirrora ............................................ 23 

4.2.1.2.4.2 Rešavanje problema sa ažuriranjem 

iz mirrora ............................................................ 24 

4.2.2 Kreiranje zadataka ažuriranja ............................... 24 

4.3 Planer .........................................................................24 

4.3.1 Svrha planiranja zadataka .................................... 24 

4.3.2 Kreiranje novih zadataka ...................................... 24 

4.4 Karantin ......................................................................25 

4.4.1 Postavljanje datoteka u karantin .......................... 25 

4.4.2 Vraćanje u prethodno stanje iz karantina .............. 25 

4.4.3 Prosleđivanje datoteke iz karantina ...................... 25 

4.5 Datoteke evidencije..................................................... 26 

4.5.1 Održavanje evidencija .......................................... 26 

4.6 Korisnički interfejs ...................................................... 26 

4.6.1 Upozorenja i obaveštenja ..................................... 27 

4.7 ThreatSense.Net ..........................................................27 

4.7.1 Sumnjive datoteke ............................................... 28 

4.7.2 Statistika ............................................................. 28 

4.7.3 Prosleđivanje ....................................................... 29 

4.8 Daljinska administracija .............................................. 29 

4.9 Licence....................................................................... 29 

5. Napredni korisnik ................................. 30 

5.1 Podešavanje proxy servera ........................................... 30 

5.2 Izvoz/uvoz postavki ..................................................... 30 

5.2.1 Uvoz postavki ......................................................30 

5.2.2 Izvoz postavki ......................................................30 

5.3 Komandna linija .......................................................... 30 

5.4 ESET SysInspector ........................................................ 31 

5.4.1 Korisnički interfejs i upotreba aplikacije ..................31 

5.4.1.1 Programske kontrole .............................................31 

5.4.1.2 Navigacija u alatki ESET SysInspector .................... 32 

5.4.1.3 Uporedi ............................................................... 32 

5.4.1.4 SysInspector kao deo programa 

ESET NOD32 Antivirus 4 ........................................ 33 

5.5 ESET SysRescue ...........................................................33 

5.5.1 Minimalni zahtevi ................................................ 33 

5.5.2 Kreiranje CD-a za oporavak ................................... 33 

5.5.2.1 Fascikle ............................................................... 34 

5.5.2.2 ESET Antivirus...................................................... 34 

5.5.2.3 Više opcija ........................................................... 34 

5.5.2.4 USB uređaj sa kojeg se može pokrenuti računar ..... 34 

5.5.2.5 Narezivanje ......................................................... 34 

5.5.3 Rad sa alatkom ESET SysRescue ........................... 34 

5.5.3.1 Upotreba alatke ESET SysRescue .......................... 34 

6. Rečnik ................................................ 35 

6.1 Tipovi infiltracija ..........................................................35 

6.1.1 Virusi .................................................................. 35 

6.1.2 Crvi ..................................................................... 35 

6.1.3 Trojanski konji ..................................................... 35 

6.1.4 Rutkiti ................................................................. 35 

6.1.5 Adver .................................................................. 35 

6.1.6 Spajver ................................................................ 36 

6.1.7 Potencijalno nebezbedne aplikacije ....................... 36 

6.1.8 Potencijalno neželjene aplikacije ........................... 36

1. ESET NOD32 Antivirus 4 

ESET NOD32 Antivirus 4 je naslednik nagrađivanog proizvoda 

ESET NOD32 Antivirus 3.0. On koristi brzinu i preciznost skeniranja 

programa ESET NOD32 Antivirus koje garantuje najnovija verzija 

ThreatSense® mašine za skeniranje. 

Primenjene napredne tehnike mogu proaktivno blokirati viruse, 

spajver, trojanske konje, crve, adver i rutkite ne usporavajući sistem 

i ne prekidajući vas dok radite ili se igrate na računaru. 

1.1 Novine 

Dugotrajno programersko iskustvo naših stručnjaka pokazalo se 

u potpuno novoj arhitekturi programa ESET NOD32 Antivirus koja 

garantuje maksimalno otkrivanje uz minimalne sistemske zahteve. 

• Antivirus i antispajver 

Ovaj modul je zasnovan na ThreatSense® mašini za skeniranje koja 

je prvi put upotrebljena u nagrađivanom NOD 32 Antivirus sistemu. 

ThreatSense® je optimizovan i poboljšan novom ESET NOD32 

Antivirus arhitekturom. 

4 

Funkcija Opis 

Poboljšano čišćenje Antivirusni sistem sada inteligentno čisti 

i briše većinu otkrivenih infiltracija bez 

potrebe za intervencijom korisnika. 

Režim pozadinskog 

skeniranja 

Manje datoteke 

ispravki 

Zaštita popularnih 

klijenata e-pošte 

Razna druga manja 

poboljšanja 

Skeniranje računara se može pokrenuti 

u pozadini, a da se pri tom ne uspore 

performanse. 

Osnovni procesi optimizacije zadržavaju 

manju veličinu datoteka ispravki nego 

u verziji 2.7. Takođe je poboljšana zaštita 

datoteka ispravki od oštećenja. 

Sada je moguće skenirati dolaznu poštu ne 

samo u programu Microsoft Outlook, već 

i u programima Outlook Express, Windows 

pošta, Windows Live Pošta i Mozilla 

Thunderbird. 

– Direktan pristup sistemima datoteka 

za veliku brzinu i propusnu moć. 

– Blokiranje pristupa zaraženim datotekama 

– Optimizacija za Windows centar za 

bezbednost, uključujući operativni 

sistem Vista. 

• Ostalo 

Funkcija Opis 

ESET SysRescue ESET SysRescue omogućava korisniku da 

kreira CD/DVD/USB sa kojeg se može pokrenuti 

računar i koji sadrži ESET Smart Security 

koji može da radi nezavisno od operativnog 

sistema. Najpogodniji je kao pomoć sistemu 

da se otarasi infiltracija koje se teško uklanjaju. 

ESET SysInspector ESET SysInspector, aplikacija koja detaljno 

ispituje računar, sada je integrisana direktno 

u program ESET Smart Security. Ako se 

obratite usluzi korisničkog servisa putem 

opcija „Pomoć i podrška > Zahtev za podršku 

korisničkog servisa (preporučuje se)“, 

možete odabrati da uključite snimak statusa 

aplikacije ESET SysInspector sa računara. 

Zaštita dokumenata Zaštita dokumenata služi za skeniranje 

Microsoft Office dokumenata pre nego što se 

otvore, kao i datoteka koje Internet Explorer 

automatski preuzima, na primer Microsoft 

ActiveX elementi. 

Samoodbrana Nova tehnologija samoodbrane štiti 

komponente programa ESET Smart Security 

od pokušaja deaktivacije. 

Korisnički interfejs Korisnički interfejs sada može da radi 

u režimu koji nije grafički i koji omogućava 

kontrolu programa ESET Smart Security 

putem tastature. 

Povećana kompatibilnost sa aplikacijama 

za čitanje sa ekrana omogućava osobama 

sa oštećenim vidom da efikasnije kontrolišu 

program. 

1.2 Sistemski zahtevi 

Da bi program ESET NOD32 Antivirus nesmetano funkcionisao, sistem 

bi trebalo da ispunjava sledeće hardverske i softverske zahteve: 

ESET NOD32 Antivirus: 

Windows 2000, XP 400 MHz 32-bitni / 64-bitni (x86 / x64) 

128 MB RAM-a sistemske memorije 

130 MB dostupnog prostora 

Super VGA (800 × 600) 

Windows 7, Vista 1 GHz 32-bitni / 64-bitni (x86 / x64) 



Super VGA (800 × 600) 

ESET NOD32 Antivirus Business Edition: 

Windows 2000, 

2000 Server, XP, 

2003 Server 

Windows 7, Vista, 

Windows Server 

2008 

400 MHz 32-bitni / 64-bitni (x86 / x64) 



Super VGA (800 × 600) 

1 GHz 32-bitni / 64-bitni (x86 / x64) 



Super VGA (800 × 600)

2. Instalacija 

Kada obavite kupovinu, instalacioni program za ESET NOD32 Antivirus 

možete da preuzmete sa Veb lokacije preduzeća ESET u vidu .msi 

paketa. Pokrenite instalacioni program i čarobnjak za instalaciju će 

vas voditi kroz osnovno podešavanje. Dostupna su dva tipa instalacije 

sa različitim nivoima detalja podešavanja: 

1. Tipična instalacija 

2. Prilagođena instalacija 

2.1 Tipična instalacija 

Tipična instalacija pruža opcije konfiguracije koje su prikladne za 

većinu korisnika. Postavke obezbeđuju odličnu bezbednost udruženu 

sa jednostavnom upotrebom i visokim performansama sistema. 

Tipična instalacija predstavlja podrazumevanu opciju i preporučuje 

se ako nemate posebne zahteve za određene postavke. 

Kada izaberete režim instalacije i kliknete na dugme Dalje, od vas 

će biti zatraženo da unesete korisničko ime i lozinku za automatsko 

ažuriranje programa. Ovo igra važnu ulogu u obezbeđivanju stalne 

zaštite sistema. 

U odgovarajuća polja unesite korisničko ime i lozinku, to jest podatke 

za potvrdu identiteta koje ste dobili nakon kupovine ili registracije 

proizvoda. Ako trenutno nemate dostupno korisničko ime ili lozinku, 

podaci za potvrdu identiteta mogu se uneti kasnije, direktno 

iz programa. 

Sledeći korak u konfiguraciji jeste ThreatSense.Net sistem ranog 

upozoravanja. ThreatSense.Net sistem ranog upozoravanja pomaže 

da se osigura da se ESET trenutno i neprekidno obaveštava o novim 

infiltracijama kako bi brzo zaštitio svoje klijente. Sistem omogućava 

prosleđivanje novih pretnji u ESET laboratoriju za pretnje gde se one 

analiziraju, obrađuju i dodaju u bazu virusnih definicija. 

Izbor u polju za potvrdu Omogući ThreatSense.Net sistem ranog 

upozoravanja podrazumevano je potvrđen što će aktivirati ovu 

funkciju. Kliknite na dugme Napredno podešavanje... da biste 

izmenili detaljne postavke za prosleđivanje sumnjivih datoteka. 

Sledeći korak u procesu instalacije jeste konfigurisanje otkrivanja 

potencijalno neželjenih aplikacija. Potencijalno neželjene aplikacije 

nisu nužno zlonamerne, ali često negativno utiču na ponašanje 

operativnog sistema. 

Ove aplikacije su često povezane sa drugim programima i teško 

ih je primetiti tokom procesa instalacije. Iako ove aplikacije obično 

prikazuju obaveštenje tokom instalacije, lako mogu biti instalirane 

bez vašeg pristanka. 

Izaberite opciju Omogući otkrivanje potencijalno neželjenih 

aplikacija da biste dozvolili programu ESET NOD32 Antivirus da 

otkriva ovaj tip pretnji (preporučuje se). 

Završni korak u režimu tipične instalacije jeste potvrda instalacije 

klikom na dugme Instaliraj. 

5

2.2 Prilagođena instalacija 

Prilagođena instalacija je dizajnirana za korisnike koji imaju iskustva 

sa preciznim podešavanjem programa i koji žele da izmene napredne 

postavke tokom instalacije. 

Kada izaberete režim instalacije i kliknete na dugme Dalje, od vas će 

biti zatraženo da izaberete odredišnu lokaciju za instalaciju. Program 

se podrazumevano instalira na lokaciji C:\Program Files\ESET\ESET 

NOD32 Antivirus\. Kliknite na dugme Potraži... da biste promenili 

lokaciju (ne preporučuje se). 

Posle toga unesite korisničko ime i lozinku. Ovaj korak je isti kao kod 

tipične instalacije (pogledajte odeljak 2.1 „Tipična instalacija“). 

Kada unesete korisničko ime i lozinku, kliknite na dugme Dalje da 

biste prešli na konfigurisanje Internet veze. 

6 

Ako koristite proxy server, on mora biti pravilno konfigurisan da 

bi ispravke virusnih definicija ispravno funkcionisale. Ako ne znate 

da li za povezivanje sa Internetom koristite proxy server, zadržite 

podrazumevanu postavku Nisam siguran da li moja Internet veza 

koristi proxy server. Koristi iste postavke kao Internet Explorer 

(preporučuje se) i kliknite na dugme Dalje. Ukoliko ne koristite proxy 

server, izaberite opciju Ne koristim proxy server. 

Da biste konfigurisali postavke proxy servera, izaberite opciju Koristim 

proxy server i kliknite na dugme Dalje. U polje Adresa unesite IP adresu 

ili URL proxy servera. U polju Port navedite port na kojem proxy server 

prihvata veze (podrazumevano 3128). Ukoliko proxy server zahteva 

potvrdu identiteta, unesite važeće korisničko ime i lozinku da bi vam 

bio odobren pristup proxy serveru. Ako želite, postavke proxy servera 

možete kopirati i iz programa Internet Explorer. Da biste to uradili, 

kliknite na dugme Primeni i potvrdite izbor.

Kliknite na dugme Dalje da biste prešli na konfigurisanje postavki 

automatskog ažuriranja. Ovaj korak vam omogućava da odredite 

način na koji će se na vašem sistemu upravljati automatskim 

ažuriranjem komponenti programa. Kliknite na dugme Promeni... 

da biste pristupili naprednim postavkama. 

Ako ne želite da se komponente programa ažuriraju, izaberite 

opciju Nikada ne ažuriraj komponente programa. Izaberite 

opciju Pitaj pre preuzimanja komponenti programa da bi se pre 

preuzimanja komponenti programa prikazivao prozor za potvrdu. 

Da biste automatski preuzimali nadogradnje komponenti programa, 

izaberite opciju Uvek ažuriraj komponente programa. 

NAPOMENA: obično je nakon ažuriranja komponenti programa 

potrebno ponovo pokrenuti sistem. Preporučuje se da izaberete opciju 

Ponovo pokreni računar ako je neophodno bez obaveštenja. 

Sledeći prozor instalacije predstavlja opciju za postavljanje lozinke radi 

zaštite postavki programa. Potvrdite izbor u polju za potvrdu Zaštiti 

postavke konfiguracije lozinkom i odaberite lozinku koju ćete uneti 

u polja Nova lozinka i Potvrdite novu lozinku. 

Sledeća dva koraka instalacije, ThreatSense.Net sistem ranog 

upozoravanja i Otkrivanje potencijalno neželjenih aplikacija, isti su 

kao kod tipične instalacije (pogledajte odeljak 2.1 „Tipična instalacija“). 

U prozoru Spremno za instalaciju kliknite na dugme Instaliraj da 

biste dovršili instalaciju. 

2.3 Korišćenje originalnih postavki 

Ako ponovo instalirate ESET NOD32 Antivirus, biće prikazana opcija 

Koristi trenutne postavke. Izaberite ovu opciju da biste parametre 

podešavanja preneli iz originalne instalacije u novu. 

2.4 Unos korisničkog imena i lozinke 

Da biste postigli optimalnu funkcionalnost, važno je da se program 

automatski ažurira. To je moguće samo ako se u podešavanje 

ažuriranja unesu ispravno korisničko ime i lozinka. 

Ako korisničko ime i lozinku niste uneli tokom instalacije, sada 

ih možete uneti. U glavnom prozoru programa izaberite stavku 

Ažuriranje, a zatim izaberite stavku Podešavanje korisničkog 

imena i lozinke.... Unesite podatke o licenci koje ste dobili sa ESET 

bezbednosnim proizvodom u prozor Detalji o licenci. 

7

2.5 Skeniranje računara na zahtev 

Kada instalirate ESET NOD32 Antivirus, trebalo bi da se izvrši 

skeniranje računara u potrazi za zlonamernim kodom. U glavnom 

prozoru programa izaberite stavku Skeniranje računara, a zatim 

izaberite stavku Smart skeniranje. Više informacija o skeniranjima 

računara na zahtev potražite u odeljku 4.1.5 „Skeniranje računara na 

zahtev“. 

8

3. Vodič za početnike 

Ovo poglavlje pruža početni pregled programa ESET NOD32 Antivirus 

i njegovih osnovnih postavki. 

3.1 Uvod u dizajn korisničkog interfejsa – režimi 

Glavni prozor programa ESET NOD32 Antivirus podeljen je na dva 

osnovna odeljka. Osnovni prozor sa desne strane prikazuje informacije 

koje odgovaraju opciji izabranoj u glavnom meniju sa leve strane. 

Sledi opis opcija koje se nalaze u okviru glavnog menija: 

Status zaštite – pruža informacije o statusu zaštite programa 

ESET NOD32 Antivirus. Ako je aktiviran napredni režim, prikazaće 

se podmeniji „Aktivnost nadgledanja“ i „Statistika“. 

Skeniranje računara – ova opcija vam omogućava da konfigurišete 

i pokrenete skeniranje računara na zahtev. 

Ažuriranje – prikazuje informacije o ispravkama baze virusnih definicija. 

Podešavanje – izaberite ovu opciju da biste prilagodili nivo 

bezbednosti računara. Ako je aktiviran napredni režim, prikazaće se 

podmeni „Antivirus i antispajver“. 

Alatke – obezbeđuje pristup datotekama evidencije, karantinu, planeru 

i alatki SysInspector. Ova opcija se prikazuje samo u naprednom režimu. 

Pomoć i podrška – obezbeđuje pristup datotekama pomoći, ESET bazi 

znanja, Veb lokaciji preduzeća ESET i vezama za otvaranje zahteva za 

podršku korisničkog servisa. 

Korisnički interfejs programa ESET NOD32 Antivirus korisnicima 

omogućava da se prebacuju između standardnog i naprednog režima. 

Standardni režim obezbeđuje pristup funkcijama koje su potrebne 

za uobičajeni rad. On ne prikazuje nikakve napredne opcije. Da biste 

se prebacili iz jednog režima u drugi, u donjem levom uglu glavnog 

prozora programa kliknite na vezu Promeni... ili na tastaturi pritisnite 

kombinaciju tastera CTRL + M. 

Standardni režim obezbeđuje pristup funkcijama koje su potrebne za 

uobičajeni rad. On ne prikazuje nikakve napredne opcije. 

Kada se prebacite u napredni režim, u glavni meni se dodaje opcija 

Alatke. Opcija „Alatke“ vam omogućava da pristupite podmenijima 

za datoteke evidencija, karantin, planer i SysInspector. 

NAPOMENA: sva preostala uputstva iz ovog vodiča odnose se na 

napredni režim. 

3.1.1 Provera rada sistema 

Da biste prikazali status zaštite, u glavnom meniju izaberite prvu 

stavku. Rezime statusa o radu programa ESET NOD32 Antivirus 

prikazaće se u osnovnom prozoru i pojaviće se podmeni sa dve stavke: 

Aktivnost nadgledanja i Statistika. Izaberite jednu od njih da biste 

prikazali detaljnije informacije o sistemu. 

3.1.2 Radnje koje treba izvršiti ako program ne funkcioniše 

ispravno 

Ako omogućeni moduli funkcionišu ispravno, dodeljuje im se 

zelena oznaka potvrde. Ako ne funkcionišu ispravno, prikazuje se 

crveni znak uzvika ili narandžasta ikona obaveštenja, a dodatne 

informacije o modulu pojavljuju se u gornjem delu prozora. Prikazuje 

se i predloženo rešenje za popravku modula. Da biste promenili status 

pojedinačnih modula, u glavnom meniju izaberite stavku Podešavanje 

i kliknite na željeni modul. 

9

Ako problem ne možete rešiti pomoću predloženih rešenja, izaberite 

stavku Pomoć i podrška da biste pristupili datotekama pomoći ili 

pretražili bazu znanja. Ako vam je i dalje potrebna pomoć, možete 

proslediti zahtev za podršku ESET korisničkog servisa. ESET korisnički 

servis će brzo odgovoriti na vaša pitanja i pomoći vam da pronađete 

rešenje. 

3.2 Podešavanje ažuriranja 

Ažuriranje baze virusnih definicija i ažuriranje komponenti programa 

predstavljaju važan deo obezbeđivanja kompletne zaštite od 

zlonamernog koda. Obratite pažnju na njihovu konfiguraciju i rad. 

U glavnom meniju izaberite stavku Ažuriranje, a zatim u osnovnom 

prozoru izaberite stavku Ažuriraj bazu virusnih definicija da biste 

proverili da li postoje novije ispravke baze. Podešavanje korisničkog 

imena i lozinke... prikazuje dijalog u koji treba da unesete korisničko 

ime i lozinku koje ste dobili prilikom kupovine. 

Ako su korisničko ime i lozinka uneti za vreme instalacije programa 

ESET NOD32 Antivirus, oni vam sada neće biti zatraženi. 

Prozor za napredno podešavanje (u glavnom meniju izaberite 

stavku Podešavanje i izaberite stavku Ulaz u kompletno stablo za 

napredno podešavanje... ili na tastaturi pritisnite taster F5) sadrži 

dodatne opcije ažuriranja. U stablu za napredno podešavanje izaberite 

stavku Ažuriranje. U padajućem meniju Server za ažuriranje: trebalo 

10 

bi da bude izabrana stavka Biraj automatski. Da biste konfigurisali 

napredne opcije ažuriranja, kao što je režim ažuriranja, pristup proxy 

serveru, LAN veze i kreiranje kopija virusnih definicija (ESET NOD32 

Antivirus Business Edition), kliknite na dugme Podešavanje.... 

3.3 Podešavanje proxy servera 

Ako proxy server koristite za kontrolisanje Internet veza u sistemu 

koji koristi ESET NOD32 Antivirus, on mora biti naveden u prozoru za 

napredno podešavanje. Za pristup prozoru za konfigurisanje proxy 

servera, pritisnite taster F5 da biste otvorili prozor za napredno 

podešavanje i u stablu za napredno podešavanje izaberite stavke 

Razno > Proxy server. Potvrdite izbor u polju za potvrdu Koristi proxy 

server, a zatim popunite polja Proxy server (IP adresa) i Port. Ako je 

potrebno, potvrdite izbor u polju za potvrdu Proxy server zahteva 

potvrdu identiteta, a zatim unesite korisničko ime i lozinku. 

Ako ove informacije nisu dostupne, možete pokušati da otkrijete 

postavke proxy servera automatski tako što ćete kliknuti na dugme 

Otkrij proxy server. 

NAPOMENA: opcije proxy servera za različite profile ažuriranja mogu 

se razlikovati. Ako je to slučaj, u prozoru za napredno podešavanje 

konfigurišite različite profile ažuriranja tako što ćete u stablu za 

napredno podešavanje izabrati stavku Ažuriranje.

3.4 Zaštita postavki 

Postavke programa ESET NOD32 Antivirus mogu biti veoma važne 

iz perspektive bezbednosnih polisa vaše organizacije. Neovlašćene 

izmene mogu ugroziti stabilnost i zaštitu sistema. Da biste 

parametre podešavanja zaštitili lozinkom, u glavom meniju izaberite 

stavke Podešavanje > Ulaz u kompletno stablo za napredno 

podešavanje... > Korisnički interfejs > Podešavanje pristupa, 

potvrdite izbor u polju za potvrdu Zaštiti postavke lozinkom 

i kliknite na dugme Postavi lozinku.... 

Unesite lozinku u polja Nova lozinka i Potvrdite novu lozinku 

i kliknite na dugme U redu. Ova lozinka će biti potrebna za sve 

buduće izmene postavki programa ESET NOD32 Antivirus. 

11

4. Rad sa programom ESET NOD32 

Antivirus 

4.1 Zaštita od virusa i spajvera 

Zaštita od virusa štiti vas od zlonamernih napada na sistem tako što 

kontroliše datoteke, e-poštu i Internet komunikaciju. Ako se otkrije 

pretnja sa zlonamernim kodom, antivirusni modul može da je ukloni 

tako što će je prvo blokirati, a zatim očistiti, izbrisati ili premestiti 

u karantin. 

4.1.1 Zaštita sistema datoteka u realnom vremenu 

Zaštita sistema datoteka u realnom vremenu kontroliše sve 

antivirusne događaje u sistemu. Sve datoteke se skeniraju u potrazi 

za zlonamernim kodom u trenutku kada se otvore, kreiraju ili pokrenu 

na računaru. Zaštita sistema datoteka u realnom vremenu se pokreće 

istovremeno sa sistemom. 

4.1.1.1 Podešavanje kontrole 

Zaštita sistema u realnom vremenu proverava sve tipove medijuma, 

a kontrolu pokreću različiti događaji. Zaštita sistema datoteka 

u realnom vremenu koja koristi metode otkrivanje tehnologije 

ThreatSense (opisano u odeljku 4.1.7 „Podešavanje parametara 

ThreatSense mašine“) može da se razlikuje za novokreirane i postojeće 

datoteke. Na nove datoteke je moguće primeniti dublji nivo kontrole. 

Da bi se obezbedila minimalna oblast sistema kada se koristi zaštita 

u realnom vremenu, neće se ponovo skenirati već skenirane datoteke 

(osim ako su izmenjene). Datoteke se ponovo skeniraju odmah nakon 

svakog ažuriranja baze virusnih definicija. Ovo ponašanje se konfiguriše 

pomoću Smart optimizacije. Ako je ova opcija onemogućena, sve 

datoteke se skeniraju svaki put kada im se pristupi. Da biste izmenili ovu 

opciju, otvorite prozor za napredno podešavanje i u stablu za napredno 

podešavanje izaberite stavke Antivirus i antispajver > Zaštita sistema 

datoteka u realnom vremenu. Nakon toga kliknite na dugme 

Podešavanje... pored stavke Podešavanje parametara ThreatSense 

mašine, izaberite stavku Ostalo i izaberite ili opozovite izbor opcije 

Omogući Smart optimizaciju. 

Zaštita u realnom vremenu podrazumevano se pokreće zajedno 

sa sistemom i obezbeđuje neprekidno skeniranje. U posebnim 

slučajevima (npr. ako postoji neusaglašenost sa drugim skenerom 

u realnom vremenu) zaštita u realnom vremenu može da se prekine 

opozivom izbora u polju za potvrdu Automatski pokreni zaštitu 

sistema datoteka u realnom ‑vremenu. 

4.1.1.1.1 Medijum za skeniranje 

Svi tipovi medijuma podrazumevano se skeniraju u potrazi za 

potencijalnim pretnjama. 

Lokalne disk jedinice – kontrolišu sve sistemske čvrste diskove 

Prenosivi medijumi – diskete, USB uređaji za skladištenje, itd. 

Mrežni diskovi – skenira sve mapirane disk jedinice 

12 

Preporučuje se da zadržite podrazumevane postavke i da ih menjate 

samo u određenim slučajevima, na primer kada skeniranje određenih 

medijuma znatno usporava prenos podataka. 

4.1.1.1.2 Skeniranje pri (skeniranje pokrenuto događajem) 

Podrazumevano se skeniraju sve datoteke pri otvaranju, kreiranju 

ili izvršavanju. Preporučuje se da zadržite podrazumevane postavke 

zato što one pružaju maksimalni nivo zaštite u realnom vremenu za 

računar. 

Opcija Pristup disketi obezbeđuje kontrolu sektora za pokretanje 

sistema na disketi kada se pristupa ovoj disk jedinici. Opcija 

Isključivanja računara obezbeđuje kontrolu sektora za pokretanje 

sistema na čvrstom disku tokom isključivanja računara. Iako su virusi 

koji napadaju sektor za pokretanje sistema danas retki, preporučuje se 

da ostavite ove opcije omogućene zato što i dalje postoji mogućnost 

zaraze virusom koji napada sektor za pokretanje sistema iz 

alternativnih izvora. 

4.1.1.1.3 Više opcija skeniranja 

Detaljnije opcije podešavanja možete pronaći u okviru stavki 

Antivirus i antispajver > Zaštita sistema u realnom vremenu > 

Napredno podešavanje. 

Dodatni ThreatSense parametri za novokreirane i izmenjene 

datoteke – verovatnoća zaraze u novokreiranim i izmenjenim 

datotekama relativno je veća nego u postojećim datotekama. 

Zbog toga program ove datoteke proverava uz dodatne parametre 

skeniranja. Zajedno sa uobičajenim metodama skeniranja zasnovanim 

na definicijama, koristi se napredna heuristika, što u velikoj meri 

poboljšava stope otkrivanja. Pored novokreiranih datoteka skeniraju 

se i samoraspakujuće datoteke (.sfx) i runtime packer stavke (interno 

komprimovane izvršne datoteke). Arhive se podrazumevano skeniraju 

do 10. nivoa ugnežđenja i proveravaju se bez obzira na njihovu stvarnu 

veličinu. Da biste izmenili postavke skeniranja arhiva, opozovite izbor 

opcije Podrazumevane postavke skeniranja arhiva. 

Dodatni ThreatSense parametri za izvršene datoteke – napredna 

heuristika se podrazumevano ne koristi kada su datoteke izvršene. 

Međutim, u nekim slučajevima ćete možda želeti da omogućite 

ovu opciju (tako što ćete izabrati opciju Napredna heuristika pri 

izvršavanju datoteka). Imajte u vidu da napredna heuristika može 

usporiti izvršavanje nekih programa zbog većih sistemskih zahteva. 

4.1.1.2 Nivoi čišćenja 

Zaštita u realnom vremenu ima tri nivoa čišćenja (za pristup u odeljku 

Zaštita sistema datoteka u realnom vremenu kliknite na dugme 

Podešavanje..., a zatim izaberite granu Čišćenje). 

• Prvi nivo prikazuje prozor sa upozorenjem sa dostupnim opcijama 

za svaku pronađenu infiltraciju. Morate pojedinačno da odabere 

radnju za svaku infiltraciju. Ovaj nivo je dizajniran za naprednije 

korisnike koji znaju šta da rade sa svakim tipom infiltracije. 

• Srednji nivo automatski bira i izvršava unapred definisanu radnju 

(u zavisnosti od tipa infiltracije). Otkrivanje i brisanje zaražene 

datoteke označava se informativnom porukom koja se nalazi 

u donjem desnom uglu ekrana. Međutim, automatska radnja 

se ne izvršava ako se infiltracija nalazi u okviru arhive koja sadrži 

i čiste datoteke i ne izvršava se nad objektima za koje ne postoji 

unapred definisana radnja. 

• Treći nivo je „najagresivniji“ – čiste se svi zaraženi objekti. Kako ovaj 

nivo potencijalno može da dovede do gubitka ispravnih datoteka, 

preporučujemo da ga koristite samo u određenim situacijama.

4.1.1.3 Kada treba izmeniti konfiguraciju zaštite u realnom 

vremenu 

Zaštita u realnom vremenu predstavlja najvažniju komponentu 

održavanja bezbednog sistema. Zbog toga budite pažljivi kada menjate 

njene parametre. Preporučuje se da njene parametre menjate samo 

u posebnim slučajevima. Na primer, ako postoji neusaglašenost 

sa određenom aplikacijom ili skenerom u realnom vremenu nekog 

drugog antivirusnog programa. 

Nakon instalacije programa ESET NOD32 Antivirus, sve postavke 

su optimizovane tako da obezbede maksimalni nivo bezbednosti 

sistema za korisnike. Da biste vratili podrazumevane postavke, 

u donjem desnom uglu prozora Zaštita sistema datoteka u realnom 

vremenu kliknite na dugme Podrazumevano (prozor za napredno 

podešavanje > Antivirus i antispajver > Zaštita sistema u realnom 

vremenu). 

4.1.1.4 Provera zaštite u realnom vremenu 

Da biste proverili da li zaštita u realnom vremenu funkcioniše i otkriva 

viruse, koristite probnu datoteku sa adrese eicar.com. Ova probna 

datoteka je posebna bezopasna datoteka koju otkrivaju svi antivirusni 

programi. Datoteku je kreiralo preduzeće EICAR (Evropski institut 

za računarska antivirusna istraživanja) za testiranje funkcionalnosti 

antivirusnih programa. Datoteka eicar.com dostupna je za 

preuzimanje sa adrese http://www.eicar.org/download/eicar.com. 

4.1.1.5 Radnje koje treba izvršiti ako zaštita u realnom 

vremenu ne funkcioniše 

U sledećem poglavlju opisujemo problematične situacije do kojih 

može doći pri upotrebi zaštite u realnom vremenu i načine za njihovo 

rešavanje. 

Zaštita u realnom vremenu je onemogućena 

Ako je korisnik slučajno onemogućio zaštitu u realnom vremenu, 

potrebno ju je ponovo aktivirati. Da biste ponovo aktivirali zaštitu 

u realnom vremenu, izaberite stavke Podešavanje > Antivirus 

i antispajver i u glavnom prozoru programa, u odeljku Zaštita 

sistema datoteka u realnom vremenu kliknite na dugme Omogući. 

Ako se zaštita u realnom vremenu ne pokrene zajedno sa sistemom, 

do toga je verovatno došlo zbog toga što je opozvan izbor u polju 

za potvrdu Automatsko pokretanje zaštite sistema datoteka 

u ‑realnom vremenu. Da biste omogućili ovu opciju, otvorite prozor 

za napredno podešavanje (F5) i u stablu za napredno podešavanje 

izaberite stavku Zaštita sistema datoteka u realnom‑ vremenu. 

Uverite se da je na dnu prozora, u odeljku Napredno podešavanje 

potvrđen izbor u polju za potvrdu Automatsko pokretanje zaštite 

sistema datoteka u realnom ‑vremenu. 

Zaštita u realnom vremenu ne otkriva i ne čisti infiltracije 

Uverite se da na računaru nije instaliran nijedan drugi antivirusni 

program. Ako su istovremeno omogućena dva štita za zaštitu 

u realnom vremenu, oni mogu biti neusaglašeni jedan sa drugim. 

Preporučujemo da deinstalirate sve druge antivirusne programe 

sa sistema. 

Zaštita u realnom vremenu se ne pokreće 

Ako se zaštita u realnom vremenu ne pokrene zajedno sa sistemom 

(a opcija Automatski pokreni zaštitu sistema datoteka u realnom 

vremenu je omogućena), do toga je možda došlo zbog neusaglašenosti 

sa drugim programima. U ovom slučaju obratite se stručnjacima 

korisničkog servisa preduzeća ESET. 

4.1.2 Sistem za sprečavanje upada na hostu (HIPS) 

Sistem za sprečavanje upada na hostu (HIPS) štiti vaš sistem od 

malvera i neželjenih aktivnosti koje pokušavaju negativno da utiču 

na bezbednost računara. On koristi naprednu analizu ponašanja 

zajedno sa mogućnostima otkrivanja mrežnog filtera da bi nadgledao 

pokrenute procese, datoteke i ključeve registra i aktivno blokirao 

i sprečavao sve takve pokušaje. 

4.1.3 Zaštita klijenta e‑pošte 

Zaštita e-pošte obezbeđuje kontrolu nad komunikacijom putem 

e-pošte primljenom preko POP3 protokola. Pomoću programskog 

dodatka za Microsoft Outlook, ESET NOD32 Antivirus obezbeđuje 

kontrolu nad kompletnom komunikacijom iz klijenta e-pošte (POP3, 

MAPI, IMAP, HTTP). Prilikom ispitivanja dolaznih poruka, program 

koristi sve napredne metode skeniranja koje obezbeđuje ThreatSense 

mašina za skeniranje. To znači da se otkrivanje zlonamernih programa 

izvršava čak i pre upoređivanja sa bazom virusnih definicija. Skeniranje 

komunikacije POP3 protokola je nezavisno od klijenta e-pošte koji 

se koristi. 

4.1.3.1 Provera POP3 protokola 

POP3 protokol je najrašireniji protokol koji se koristi za prijem 

komunikacije e-poštom u aplikaciji klijenta e-pošte. ESET NOD32 

Antivirus obezbeđuje zaštitu ovog protokola bez obzira na klijent 

e-pošte koji se koristi. 

Modul za zaštitu koji obezbeđuje ovu kontrolu automatski se 

pokreće zajedno sa sistemom, a zatim se aktivira u memoriji. Da bi 

modul ispravno funkcionisao, uverite se da je omogućen. Provera 

POP3 protokola se izvršava automatski bez potrebe za ponovnom 

konfiguracijom klijenta e-pošte. Podrazumevano se skenira kompletna 

komunikacija na portu 110, ali se po potrebi mogu dodati i drugi portovi 

za komunikaciju. Brojevi portova moraju da se razdvoje zarezom. 

Šifrovana komunikacija se ne kontroliše. 

13

4.1.3.1.1 Kompatibilnost 

U određenim programima za e-poštu može doći do problema sa 

POP3 filtriranjem (npr. ako primate poruke preko spore Internet veze, 

provera može dovesti do isteka vremenskog ograničenja). U ovom 

slučaju pokušajte da izmenite način izvršavanja kontrole. Smanjivanje 

nivoa kontrole može ubrzati proces čišćenja. Da biste prilagodili nivo 

kontrole POP3 filtriranja, u stablu za napredno podešavanje izaberite 

stavke Antivirus i antispajver > Zaštita e‑pošte > POP3, POP3s > 

Kompatibilnost. 

Ako je omogućena opcija Maksimalna efikasnost, infiltracije se 

uklanjaju iz zaraženih poruka, a informacije o infiltraciji umeću se ispred 

originalne teme e-poruke (moraju biti aktivirane opcije Izbriši ili Očisti ili 

mora biti omogućen nivo čišćenja Striktno ili Podrazumevano). 

Srednja kompatibilnost menja način na koji se poruke primaju. Poruke 

se postepeno šalju klijentu e-pošte – kada se prenese poslednji deo 

poruke, ona će biti skenirana u potrazi za infiltracijama. Međutim, sa 

ovim nivoom kontrole rizik od zaraza je veći. Nivo čišćenja i upravljanje 

porukama sa oznakama (upozorenja koja se dodaju u red za temu i telo 

e-poruka) identični su kao u postavci maksimalne efikasnosti. 

Uz nivo Maksimalna kompatibilnost prikazuje se prozor sa 

upozorenjem koji prijavljuje prijem zaražene poruke. Nikakve 

informacije o zaraženim datotekama se ne dodaju u red za temu 

ni u telo e-poruke isporučenih poruka, a infiltracije se ne uklanjaju 

automatski – infiltracije morate da brišete iz klijenta e-pošte. 

4.1.3.2 Integracija sa klijentima e‑pošte 

Integracija programa ESET NOD32 Antivirus sa klijentima e-pošte 

povećava nivo aktivne zaštite od zlonamernog koda u e-porukama. 

Ako je vaš klijent e-pošte podržan, ova integracija može biti 

omogućena u programu ESET NOD32 Antivirus. Ako se integracija 

aktivira, ESET NOD32 Antivirus traka sa alatkama umeće se 

direktno u klijent e-pošte što omogućava efikasniju zaštitu e-pošte. 

Postavke integracije su dostupne u okviru stavki Podešavanje > 

14 

Ulaz u kompletno stablo za napredno podešavanje… > Razno > 

Integracija klijenta e‑pošte. Integracija klijenta e-pošte vam 

omogućava da aktivirate integraciju sa podržanim klijentima e-pošte. 

Trenutno su podržani sledeći klijenti e-pošte: Microsoft Outlook, 

Outlook Express, Windows pošta, Windows Live Pošta i Mozilla 

Thunderbird. 

Izaberite opciju Onemogući proveru nakon promene sadržaja 

prijemnog poštanskog sandučeta ako se sistem usporava pri radu 

sa klijentom e-pošte. Do takve situacije može doći pri preuzimanju 

e-pošte iz Kerio Outlook Connector skladišta. 

Zaštita e-pošte se aktivira izborom stavki Podešavanje > Ulaz 

u kompletno stablo za napredno podešavanje… > Antivirus 

i antispajver > Zaštita klijenta e‑pošte i potvrđivanjem izbora u polju 

za potvrdu Omogući zaštitu klijenta e‑pošte. 

4.1.3.2.1 Dodavanje poruka sa oznakama telu e‑poruke 

Svaka e-poruka koju skenira ESET NOD32 Antivirus može biti 

označena dodavanjem poruke sa oznakom u temu ili telo e-poruke. 

Ova funkcija povećava nivo verodostojnosti za primaoca, a ako se 

otkrije infiltracija, obezbeđuje dragocene informacije o nivou pretnje 

e-poruke ili pošiljaoca. 

Opcije za ove funkcionalnosti dostupne su u okviru stavki prozor na 

napredno podešavanje > Antivirus i antispajver > Zaštita klijenta 

e‑pošte. U mogućnosti ste da izaberete opciju Dodaj poruke sa 

oznakama primljenoj i pročitanoj e‑pošti, kao i opciju Dodaj poruke 

sa oznakama u poslatu e‑poštu. Takođe možete odlučiti da li će se 

poruke sa oznakama dodavati svim skeniranim e-porukama, samo 

zaraženim e-porukama ili se uopšte neće dodavati. 

ESET NOD32 Antivirus vam omogućava i da poruke dodajete 

u originalnu temu zaraženih poruka. Da biste omogućili dodavanje 

u temu, izaberite opcije Dodaj napomenu u temu primljene 

i pročitane zaražene e‑pošte i Dodaj napomenu u temu poslate 

zaražene e‑pošte. 

Sadržaj obaveštenja može se izmeniti u polju Predložak koji je 

dodat temi zaražene e‑pošte. Gorenavedene izmene mogu pomoći 

u automatizovanju procesa filtriranja zaražene e-pošte, zato što vam 

to omogućava da e-poštu sa određenom temom (ako to podržava vaš 

klijent e-pošte) filtrirate u zasebnu fasciklu. 

4.1.3.3 Uklanjanje infiltracija 

Ako primite zaraženu e-poruku, prikazaće se prozor sa upozorenjem. 

Prozor sa upozorenjem prikazuje ime pošiljaoca, e-poruku i ime 

infiltracije. U donjem delu prozora dostupne su opcije Očisti, Izbriši 

ili Napusti za otkriveni objekat. U skoro svim slučajevima preporučuje 

se da izaberete opciju Očisti ili Izbriši. U određenim slučajevima 

izaberite opciju Napusti ako želite da primite zaraženu datoteku. 

Ako je omogućena opcija Striktno čišćenje, prikazaće se prozor 

sa informacijama bez dostupnih opcija za zaražene objekte.

4.1.4 Zaštita pristupa Vebu 

Mogućnost povezivanja sa Internetom je standardna funkcija na 

ličnom računaru. Nažalost, ona takođe može postati glavni medijum 

za prenos zlonamernog koda. Zbog toga je važno da pažljivo razmotrite 

zaštitu pristupa Vebu. Preporučuje se da izbor u polju za potvrdu 

Omogući zaštitu pristupa Vebu bude potvrđen. Ova opcija se nalazi 

u prozoru za napredno podešavanje (F5), u okviru stavki Antivirus 

i antispajver > Zaštita pristupa Vebu. 

4.1.4.1 HTTP, HTTPs 

Zaštita pristupa Vebu funkcioniše tako što nadgleda komunikaciju 

između Internet pregledača i udaljenih servera i usaglašena je sa 

pravilima za HTTP (Hypertext Transfer Protocol) i HTTPs (šifrovana 

komunikacija). ESET NOD32 Antivirus je podrazumevano konfigurisan 

da koristi standarde većine Internet pregledača. Međutim, opcije 

podešavanja HTTP skenera mogu se izmeniti u prozoru za napredno 

podešavanje (F5), u okviru stavki Antivirus i antispajver > Zaštita 

pristupa Vebu > HTTP, HTTPs. U glavnom prozoru HTTP filter možete 

da potvrdite ili opozovete izbor u polju za potvrdu Omogući proveru 

HTTP‑a. Takođe možete da definišete brojeve portova koji se koriste 

za HTTP komunikaciju. Podrazumevano su unapred definisani brojevi 

portova 80, 8080 i 3128. Proveru HTTPs-a je moguće izvršiti u sledećim 

režimima: 

Nemoj koristiti proveru HTTPs protokola – šifrovana komunikacija 

se neće proveravati 

Koristi proveru HTTPs protokola za izabrane portove – provera 

HTTPs-a vrši se samo za portove koji su definisani u polju Portovi koje 

koristi HTTPs protokol 

Koristi proveru HTTPs protokola za aplikacije označene kao 

Internet pregledači koje koriste izabrane portove – proverava samo 

aplikacije koje su navedene u odeljku pregledača i koje koriste portove 

definisane u polju Portovi koje koristi HTTPs protokol 

4.1.4.1.1 Upravljanje adresama 

Ovaj odeljak vam omogućava da navedete HTTP adrese koje će biti 

blokirane, dozvoljene ili izuzete iz provere. Dugmad Dodaj, Uredi, 

Ukloni i Izvezi koriste se za upravljanje listama adresa. Veb lokacije 

na listi blokiranih adresa neće biti pristupačne. Veb lokacijama na listi 

izuzetih adresa pristupa se bez skeniranja u potrazi za zlonamernim 

kodom. Ako potvrdite izbor u polju za potvrdu Dozvoli pristup samo 

HTTP adresama sa liste dozvoljenih adresa, moći ćete da pristupite 

samo adresama koje se nalaze na listi dozvoljenih adresa, a sve druge 

HTTP adrese će biti blokirane. 

Na svim listama se mogu koristiti specijalni simboli * (zvezdica) i ? 

(znak pitanja). Zvezdica zamenjuje bilo koju nisku znakova, a znak 

pitanja označava zamene za bilo koji simbol. Posebno oprezno treba 

postupati pri navođenju izuzetih adresa, zato što bi lista trebalo da 

sadrži samo pouzdane i bezbedne adrese. Slično tome, neophodno 

je da se simboli * i ? na listi koriste ispravno. Da biste aktivirali listu, 

izaberite opciju Lista je aktivna. Ako želite da dobijete obaveštenje 

pri unosu adrese sa trenutne liste, potvrdite izbor u polju za potvrdu 

Obavesti me kod primene adrese sa liste. 

4.1.4.1.2 Veb pregledači 

ESET NOD32 Antivirus sadrži i funkciju Veb pregledača koja vam 

omogućava da definišete da li je data aplikacija pregledač. Ako 

je aplikacija označena kao pregledač, kompletna komunikacija iz te 

aplikacije se nadgleda bez obzira na brojeve portova koji se koriste. 

Funkcija Veb pregledača nadopunjuje funkciju provere HTTP-a zato što se 

provera HTTP-a izvršava samo na unapred definisanim portovima. 

Međutim, mnoge Internet usluge koriste dinamički promenljive ili nepoznate 

brojeve portova. Da bi se to rešilo, funkcija Veb pregledača može da 

uspostavi kontrolu nad komunikacijom porta bez obzira na parametre veze. 

Listi aplikacija označenih kao Veb pregledači može se pristupiti direktno 

iz podmenija Veb pregledači grane HTTP. Ovaj odeljak takođe sadrži 

podmeni Aktivni režim koji definiše režim provere za Internet pregledače. 

15

Podmeni Aktivni režim je koristan zato što u celini ispituje prenete 

podatke. Ako on nije omogućen, komunikacija aplikacija se nadgleda 

postepeno, u grupama. To umanjuje efikasnost procesa provere 

podataka, ali i obezbeđuje veću kompatibilnost za navedene 

aplikacije. Ako ne dolazi do problema pri njegovom korišćenju, 

preporučuje se da omogućite režim aktivne provere tako što ćete 

potvrditi izbor u polju za potvrdu pored željene aplikacije. 

4.1.5 Skeniranje računara na zahtev 

Ako sumnjate da je računar zaražen (ako se on ponaša neuobičajeno), 

pokrenite skeniranje računara na zahtev da biste ispitali da li na 

računaru postoje infiltracije. Sa bezbednosne tačke gledišta, od 

suštinske važnosti je da se skeniranja računara ne pokreću samo kada 

se sumnja na zarazu, već redovno, kao deo rutinskih bezbednosnih 

mera. Redovno skeniranje može otkriti infiltracije koje skener 

u realnom vremenu nije otkrio kada su sačuvane na disk. Ovo može da 

se desi ako je skener u realnom vremenu bio onemo-gućen kada je 

došlo do zaraze ili ako baza virusnih definicija nije ažurna. 

Preporučuje se da skeniranje računara na zahtev pokrenete najmanje 

jednom mesečno. Skeniranje se može konfigurisati kao planirani 

zadatak u okviru stavki Alatke > Planer. 

4.1.5.1 Tip skeniranja 

Dostupna su dva tipa skeniranja računara na zahtev. Smart 

skeniranje brzo skenira sistem bez potrebe za dodatnom 

konfiguracijom parametara skeniranja. Prilagođeno skeniranje… 

vam omogućava da izaberete neki od unapred definisanih profila 

skeniranja, kao i da odaberete određene ciljeve skeniranja. 

16 

4.1.5.1.1 Smart skeniranje 

Smart skeniranje vam omogućava da brzo pokrenete skeniranje 

računara i čišćenje zaraženih datoteka bez potrebe za intervencijom 

korisnika. Njegova osnovna prednost jeste jednostavan rad bez 

detaljne konfiguracije skeniranja. Smart skeniranje proverava sve 

datoteke na lokalnim disk jedinicama i automatski čisti ili briše 

otkrivene infiltracije. Nivo čišćenja se automatski postavlja na 

podrazumevanu vrednost. Detaljnije informacije o tipovima čišćenja 

potražite u odeljku 4.1.7.3 „Čišćenje“. 

4.1.5.1.2 Prilagođeno skeniranje 

Prilagođeno skeniranje je najbolje rešenje ako želite da navedete 

parametre skeniranja kao što su ciljevi i metodi skeniranja. Prednost 

prilagođenog skeniranja jeste mogućnost detaljne konfiguracije 

parametara. Konfiguracije je moguće sačuvati u korisnički definisanim 

profilima skeniranja što može biti korisno ako se ponavlja skeniranje 

sa istim parametrima. 

Da biste izabrali ciljeve skeniranja, izaberite stavke Skeniranje 

računara > Prilagođeno skeniranje i u padajućem meniju Ciljevi 

skeniranja izaberite opciju ili u strukturi stabla izaberite određene 

ciljeve. Cilj skeniranja se takođe može preciznije navesti unosom putanje 

do fascikle ili datoteka koje želite da uključite. Ako ste zainteresovani 

samo za skeniranje sistema bez dodatnih radnji čišćenja, izaberite opciju 

Skeniranje bez čišćenja. Pored toga, možete da odaberete neki od tri 

nivoa čišćenja izborom stavki Podešavanje... > Čišćenje. 

Izvršavanje skeniranja računara u režimu prilagođenog skeniranja 

odgovara naprednim korisnicima koji imaju prethodnog iskustva 

u upotrebi antivirusnih programa. 

4.1.5.2 Ciljevi skeniranja 

Padajući meni „Ciljevi skeniranja“ omogućava vam da izaberete datoteke, 

fascikle i uređaje (diskove) koji će biti skenirani u potrazi za virusima. 

Prema postavkama profila – bira ciljeve postavljene u izabranom 

profilu skeniranja 

Prenosivi medijumi – bira diskete, USB uređaje za skladištenje,CD/DVD 

Lokalne disk jedinice – bira sve sistemske čvrste diskove 

Mrežni diskovi – bira sve mapirane disk jedinice 

Bez izbora – otkazuje sve izbore

Cilj skeniranja se takođe može preciznije navesti unosom putanje do 

fascikle ili datoteka koje želite da uključite u skeniranje. Izaberite ciljeve 

u strukturi stabla koja navodi sve uređaje dostupne na računaru. 

4.1.5.3 Scan profiles 

Željene parametre skeniranja možete sačuvati za buduće skeniranje. 

Preporučuje se da za svako skeniranje koje redovno koristite kreirate 

drugi profil (sa različitim ciljevima skeniranja, metodima skeniranja 

i drugim parametrima). 

Da biste kreirali novi profil, otvorite prozor za napredno 

podešavanje (F5) i izaberite stavke Skeniranje računara na 

zahtev > Profili... Prozor Profili konfiguracije sadrži padajući meni sa 

postojećim profilima skeniranja i opciju za kreiranje novog profila. Da 

biste lakše kreirali profil skeniranja koji odgovara vašim potrebama, 

pogledajte odeljak 4.1.7 „Podešavanje parametara ThreatSense mašine“ 

sa opisom svih parametara podešavanja skeniranja. 

Primer: Pretpostavimo da želite da kreirate vlastiti profil skeniranja. 

Konfiguracija Smart skeniranja vam delimično odgovara, ali ne želite 

da skenirate runtime packer stavke ili potencijalno nebezbedne 

aplikacije, a takođe želite da primenite opciju Striktno čišćenje. 

U prozoru Profili konfiguracije kliknite na dugme Dodaj.... U polje 

Ime profila unesite ime novog profila, a u padajućem meniju Kopiraj 

postavke iz profila: izaberite stavku Smart skeniranje . Zatim 

prilagodite ostale parametre tako da ispunjavaju vaše zahteve. 

4.1.6 Filtriranje protokola 

Antivirusnu zaštitu za protokole aplikacija POP3 i HTTP obezbeđuje 

ThreatSense mašina za skeniranje koja neprimetno integriše 

sve napredne tehnike skeniranja malvera. Kontrola funkcioniše 

automatski bez obzira na Internet pregledač ili klijent e-pošte koji 

se koristi. Za filtriranje protokola dostupne su sledeće opcije (ako je 

izabrana opcija Omogući filtriranje sadržaja protokola aplikacija): 

HTTP i POP3 portovi – ograničava skeniranje komunikacije na 

poznate HTTP i POP3 portove. 

Aplikacije označene kao Internet pregledači i klijenti e‑pošte – 

omogućite ovu opciju da biste filtrirali samo komunikaciju aplikacija 

označenih kao pregledači (Zaštita pristupa Vebu > HTTP, HTTPS > 

Veb pregledači) i klijenti e-pošte (Zaštita klijenta e‑pošte > POP3, 

POP3s > Klijenti e‑pošte). 

Portovi i aplikacije označene kao Internet pregledači ili klijenti 

e‑pošte – postojanje malvera se proverava u portovima i pregledačima 

NAPOMENA: počevši od operativnog sistema Windows Vista servisni 

paket 1 i sistema Windows Server 2008 koristi se novo filtriranje 

komunikacije. Zbog toga nije dostupan odeljak „Filtriranje protokola“. 

4.1.6.1 SSL 

ESET NOD32 Antivirus vam omogućava da proverite protokole 

kapsulirane u SSL protokolu. U mogućnosti ste da koristite razne 

režime skeniranja za komunikaciju zaštićenu SSL-om koja koristi 

pouzdane certifikate, nepoznate certifikate ili certifikate koji su 

izuzeti iz provere komunikacije zaštićene SSL-om. 

Uvek skeniraj SSL protokol – izaberite ovu opciju da biste skenirali 

kompletnu komunikaciju zaštićenu SSL-om isključujući komunikaciju 

koja je zaštićena certifikatima izuzetim iz provere. Ako se uspostavi 

nova komunikacija koja koristi nepoznati potpisani certifikat, bićete 

obavešteni o tome, a komunikacija će automatski biti filtrirana. Kada 

pristupite serveru sa nepoznatim certifikatom koji je označen kao 

pouzdan (dodat je na listu pouzdanih certifikata), komunikacija sa 

serverom se dozvoljava, a sadržaj kanala za komunikaciju se filtrira. 

Pitaj me o neposećenim lokacijama (moguće je postaviti izuzetke) – 

ako unesete novu lokaciju zaštićenu SSL-om (sa nepoznatim 

certifikatom), prikazuje se dijalog za izbor radnje. Ovaj režim vam 

omogućava da kreirate listu SSL certifikata koji će biti izuzeti iz skeniranja. 

Ne skeniraj SSL protokol – ako je izabrana ova opcija, program neće 

skenirati komunikaciju preko SSL-a. 

Ako certifikat nije moguće proveriti pomoću skladišta pouzdanih 

vrhovnih autoriteta za certifikaciju (filtriranje protokola > SSL > 

Certifikati): 

Pitaj o valjanosti certifikacije – zahteva od vas da izaberete radnju 

koja će se preduzeti. 

Blokiraj komunikaciju koja koristi certifikat – prekida vezu sa 

lokacijom koja koristi certifikat. 

Ako je certifikat nevažeći ili oštećen (filtriranje protokola > SSL > 

Certifikati): 

Pitaj o valjanosti certifikata – zahteva od vas da izaberete radnju 

koja će se preduzeti. 

Blokiraj komunikaciju koja koristi certifikat – prekida vezu sa 

lokacijom koja koristi certifikat. 

4.1.6.1.1 Pouzdani certifikati 

Pored skladišta pouzdanih vrhovnih autoriteta za certifikaciju gde 

ESET NOD32 Antivirus skladišti pouzdane certifikate, možete kreirati 

prilagođenu listu pouzdanih certifikata koju je moguće prikazati 

u okviru stavki Napredno podešavanje (F5) > Filtriranje protokola > 

SSL > Certifikati >Pouzdani certifikati. 

4.1.6.1.2 Izuzeti certifikati 

Odeljak „Izuzeti certifikati“ sadrži certifikate koji se smatraju 

bezbednima. Program neće proveravati sadržaj šifrovane komunikacije 

koja koristi certifikate sa ove liste. Preporučuje se da instalirate samo 

one Veb certifikate čija bezbednost je zagarantovana i za koje nije 

potrebno filtriranje sadržaja. 

4.1.7 Podešavanje parametara ThreatSense mašine 

ThreatSense je ime tehnologije koja se sastoji od složenih metoda 

za otkrivanje pretnji. Ova tehnologija je proaktivna, što znači da 

obezbeđuje zaštitu i u ranim periodima širenja novih pretnji. Ona 

koristi kombinaciju nekoliko metoda (analizu koda, emulaciju koda, 

generičke definicije, definicije virusa) koje zajedno znatno poboljšavaju 

bezbednost sistema. Mašina za skeniranje može istovremeno da 

kontroliše nekoliko tokova podataka, što uvećava efikasnost i stopu 

otkrivanja. Tehnologija ThreatSense takođe efikasno uklanja rutkite. 

Opcije za podešavanje tehnologije ThreatSense omogućavaju vam da 

navedete nekoliko parametara skeniranja: 

• tipove i oznake tipa datoteka koje treba skenirati 

• Kombinacije raznih metoda otkrivanja 

• Nivoi čišćenja, itd. 

Da biste otvorili prozor za podešavanje, kliknite na dugme 

Podešavanje... koje se nalazi u prozoru za podešavanje bilo kog 

modula koji koristi tehnologiju ThreatSense (pogledajte ispod). 

17

Različiti bezbednosni scenariji mogu zahtevati različite konfiguracije. 

Imajući to u vidu, ThreatSense je moguće pojedinačno konfigurisati 

za sledeće module za zaštitu: 

• Zaštita sistema datoteka u realnom vremenu 

• Provera datoteka za pokretanje sistema 

• Zaštita e-pošte 

• Zaštita pristupa Vebu 

• Skeniranje računara na zahtev 

Parametri ThreatSense mašine visoko su optimizovani za svaki modul, 

a njihova izmena može znatno da utiče na rad sistema. Na primer, 

promena parametara tako da se runtime packer stavke uvek skeniraju 

ili omogućavanje napredne heuristike u modulu za zaštitu sistema 

datoteka u realnom vremenu mogu da dovedu do usporavanja 

sistema (standardno se ovim metodima skeniraju samo novokreirane 

datoteke). Zbog toga se preporučuje da ne menjate podrazumevane 

ThreatSense parametre za sve module osim skeniranja računara. 

4.1.7.1 Podešavanje objekata 

Odeljak Objekti omogućava vam da definišete komponente i datoteke 

na računaru koje će biti skenirane u potrazi za infiltracijama. 

Radna memorija – skenira u potrazi za pretnjama koje napadaju 

radnu memoriju sistema. 

Sektori za pokretanje sistema – skenira sektore za pokretanje 

sistema u potrazi za virusima u glavnom zapisu za podizanje sistema. 

Datoteke – obezbeđuje skeniranje svih uobičajenih tipova datoteka 

(programi, slike, zvučne datoteke, video datoteke, datoteke baza 

podataka, itd). 

Datoteke e‑pošte – skenira posebne datoteke u kojima se nalaze 

e-poruke. 

Arhive – obezbeđuje skeniranje datoteka komprimovanih u arhive 

(.rar, .zip, .arj, .tar, itd). 

Samoraspakujuće arhive – skenira datoteke koje se nalaze 

u samoraspakujućim datotekama arhiva koje su obično predstavljene 

oznakom tipa datoteke .exe. 

Runtime packer stavke – runtime packer stavke (za razliku od 

standardnih tipova arhiva) dekomprimuju se u memoriji, pored 

standardnih statičnih packer stavki (UPX, yoda, ASPack, FGS, itd). 

18 

4.1.7.2 Opcije 

U odeljku Opcije možete izabrati metode koje će se koristiti pri 

skeniranju sistema u potrazi za infiltracijama. Dostupne su sledeće 

opcije: 

Definicije – definicije mogu precizno i pouzdano da otkriju 

i identifikuju infiltracije po imenu pomoću virusnih definicija. 

Heuristika – heuristika je algoritam koji analizira (zlonamernu) aktivnost 

programa. Osnovna prednost heurističkog otkrivanja jeste mogućnost 

otkrivanja novog zlonamernog softvera koji ranije nije postojao ili nije bio 

uključen u listu poznatih virusa (baza virusnih definicija). 

Napredna heuristika – napredna heuristika se sastoji od jedinstvenog 

heurističkog algoritma koji je razvio ESET i koji je optimizovan za 

otkrivanje računarskih crva i trojanskih konja, a napisan je složenim 

programskim jezicima. Zahvaljujući naprednoj heuristici, inteligencija 

otkrivanja programa je znatno veća. 

Adver/spajver/riskver – ova kategorija uključuje softver koji prikuplja 

razne osetljive informacije o korisnicima bez njihove saglasnosti. Ova 

kategorija uključuje i softver koji prikazuje reklamne materijale. 

Potencijalno neželjene aplikacije – potencijalno neželjene aplikacije 

nisu nužno zlonamerne, ali mogu negativno uticati na performanse 

računara. Takve aplikacije obično zahtevaju saglasnost da bi bile 

instalirane. Ako se nalaze na računaru, sistem se ponaša drugačije 

(u poređenju sa stanjem pre njihove instalacije). Najvažnije promene 

uključuju neželjene iskačuće prozore, aktivaciju i pokretanje skrivenih 

procesa, povećanu upotrebu sistemskih resursa, promene u rezultatima 

pretraga i aplikacije koje komuniciraju sa udaljenim serverima. 

Potencijalno nebezbedne aplikacije – Potencijalno nebezbedne 

aplikacije predstavljaju klasifikaciju koja se koristi za komercijalni 

legitimni softver. One uključuju programe, kao što su alatke za daljinski 

pristup, zbog čega je ova opcija podrazumevano onemogućena. 

4.1.7.3 Čišćenje 

Postavke čišćenja određuju ponašanje skenera za vreme čišćenja 

zaraženih datoteka. Postoje tri nivoa čišćenja: 

Nemoj čistiti – zaražene datoteke se ne čiste automatski. Program 

će prikazati prozor sa upozorenjem i omogućiće vam da odaberete 

radnju. 

Standardno čišćenje – program će automatski pokušati da očisti 

ili izbriše zaraženu datoteku. Ako nije moguće automatski izabrati 

ispravnu radnju, program će ponuditi izbor narednih radnji. Izbor 

narednih radnji će se prikazati i ako nije moguće dovršiti unapred 

definisanu radnu.

Striktno čišćenje – program će očistiti ili izbrisati sve zaražene datoteke 

(uključujući arhive). Jedini izuzeci su sistemske datoteke. Ako nije moguće 

njihovo čišćenje, u prozoru sa upozorenjem će vam biti ponuđena radnja 

za preduzimanje. 

Upozorenje: u podrazumevanom režimu cela datoteka arhive se 

briše samo ako su zaražene sve datoteke iz arhive. Ako arhiva sadrži 

i valjane datoteke, ona neće biti izbrisana. Ako se u režimu striktnog 

čišćenja otkrije zaražena arhiva, biće izbrisana cela arhiva, čak i ako 

sadrži čiste datoteke. 

4.1.7.4 Oznake tipa datoteka 

Oznaka tipa datoteke je deo imena datoteke razdvojen tačkom. 

Oznaka tipa datoteke definiše tip i sadržaj datoteke. Ovaj odeljak 

podešavanja ThreatSense parametara omogućava vam da definišete 

tipove datoteka koji će biti skenirani. 

Podrazumevano se skeniraju sve datoteke bez obzira na njihovu 

oznaku tipa. Na listu datoteka izuzetih od skeniranja moguće je 

dodati bilo koju oznaku tipa datoteke. Ako u polju za potvrdu Skeniraj 

sve datoteke nije potvrđen izbor, lista se menja da bi prikazala sve 

oznake tipa datoteka koje se trenutno skeniraju. Pomoću dugmadi 

Dodaj i Ukloni možete da omogućite ili zabranite skeniranje željenih 

oznaka tipa datoteka. 

Da biste omogućili skeniranje datoteka koje nemaju oznaku tipa 

datoteke, potvrdite izbor u polju za potvrdu Skeniraj datoteke bez 

oznake tipa datoteke. 

Ponekad je neophodno izuzimanje datoteka iz skeniranja ako 

skeniranje određenih tipova datoteka sprečava ispravan rad programa 

koji koristi te oznake tipa datoteka. Na primer, preporučuje se 

da izuzmete oznake tipa datoteka .edb, .eml i .tmp ako koristite 

Microsoft Exchange servere. 

4.1.7.5 Ograničenja 

U odeljku „Ograničenja“ možete navesti maksimalnu veličinu objekata 

i nivoa ugnežđenih arhiva koje će se skenirati: 

Maksimalna veličina objekta: – definiše maksimalnu veličinu 

objekata koji će se skenirati. Odgovarajući antivirusni modul će nakon 

toga skenirati samo objekte koji su manji od navedene veličine. Ne 

preporučuje se da menjate podrazumevanu vrednost zato što obično 

ne postoji razlog da se ona menja. Ovu opciju bi trebalo da menjaju 

samo napredni korisnici koji imaju određene razloge za izuzimanje 

većih objekata iz skeniranja. 

Maksimalno vreme skeniranja za objekat (s): – definiše vrednost 

maksimalnog vremena za skeniranje objekta. Ako je ovde uneta 

korisnički definisana vrednost, antivirusni modul će prestati sa 

skeniranjem objekta kada istekne to vreme bez obzira na to da li 

je skeniranje završeno. 

Nivo ugnežđenja arhive: – navodi maksimalnu dubinu skeniranja 

arhiva. Ne preporučuje se da menjate podrazumevanu vrednost 10. 

U uobičajenim okolnostima ne bi trebalo da postoji razlog da se ona 

menja. Ako se skeniranje prerano prekine zbog broja ugnežđenih 

arhiva, arhiva će ostati neproverena. 

Maksimalna veličina datoteke u arhivi: – ova opcija vam 

omogućava da navedete maksimalnu veličinu datoteke za datoteke 

u arhivama (kada su izdvojene) koje će biti skenirane. Ako ovo dovede 

do preranog prekida skeniranja arhive, arhiva će ostati neproverena. 

4.1.7.6 Ostalo 

Skeniraj alternate data streams (ADS) – alternate data streams 

(ADS) koje koristi NTFS sistem datoteka predstavljaju veze datoteka 

i fascikli koje su nevidljive za uobičajene tehnike skeniranja. Brojne 

infiltracije pokušavaju da izbegnu otkrivanje prerušavanjem u ADS. 

Pokreni pozadinsko skeniranje sa niskim prioritetom – sekvence 

skeniranja troše sistemske resurse. Ako radite sa programima koji 

znatno opterećuju sistemske resurse, možete aktivirati pozadinsko 

skeniranje niskog prioriteta i uštedeti resurse za aplikacije. 

Evidentiraj sve objekte – ako izaberete ovu opciju, datoteka evidencije 

će prikazati sve skenirane datoteke, čak i one koje nisu zaražene. 

Omogući Smart optimizaciju – izaberite ovu opciju da se već skenirane 

datoteke ne bi ponovo skenirale (osim ako su izmenjene). Datoteke se 

ponovo skeniraju odmah nakon svakog ažuriranja baze virusnih definicija. 

Sačuvaj poslednju vremensku oznaku pristupa – izaberite ovu 

opciju da bi se zadržalo originalno vreme pristupa skeniranim 

datotekama, umesto da se ono ažurira (npr. za korišćenje sa 

sistemima za pravljenje rezervnih kopija podataka). 

Pomeraj se u evidenciji – pomoću ove opcije možete omogućiti/ 

onemogućiti pomeranje evidencije. Ako izaberete ovu opciju, 

informacije će se pomerati nagore u okviru prozora prikaza. 

Prikazuj obaveštenje o dovršavanju skeniranja u posebnom 

prozoru – otvara prozor koji sadrži informacije o rezultatima skeniranja. 

4.1.8 Otkrivena je infiltracija 

Infiltracije mogu da dospeju u sistem kroz različite ulazne tačke: Veb 

stranice, deljene fascikle, putem e-pošte ili sa prenosivih računarskih 

uređaja (USB-a, spoljnih diskova, CD-ova, DVD-ova, disketa itd). 

Ako računar pokazuje znake zaraženosti malverom, na primer ako je 

sporiji, često se zamrzava itd, preporučuje se da uradite sledeće: 

• Otvorite ESET NOD32 Antivirus i izaberite stavku Skeniranje računara 

19

• Izaberite stavku Smart skeniranje (više informacija potražite 

u odeljku 4.1.5.1.1 „Smart skeniranje“) 

• Kada se skeniranje završi, pregledajte evidenciju i pogledajte broj 

skeniranih, zaraženih i očišćenih datoteka. 

Ako želite da skenirate samo određeni deo diska, izaberite stavku 

Prilagođeno skeniranje i izaberite ciljeve koje ćete skenirati u potrazi 

za virusima. 

Kao opšti primer načina na koji se rukuje infiltracijama u programu 

ESET NOD32 Antivirus, pretpostavimo da je nadgledanje sistema 

datoteka u realnom vremenu koje koristi podrazumevani nivo čišćenja 

otkrilo infiltraciju. Ono će pokušati da očisti ili izbriše datoteku. Ako 

ne postoji unapred definisana radnja koju treba preduzeti za modul 

zaštite u realnom vremenu, u prozoru sa upozorenjem ćete biti upitani 

da izaberete neku opciju. Obično su dostupne opcije Očisti, Izbriši 

i Napusti. Ne preporučuje se da izaberete opciju Napusti zato što će 

zaražene datoteke biti ostavljene takve kakve jesu. Jedini izuzetak je 

kada ste sigurni da je datoteka bezopasna i da je otkrivena greškom. 

Čišćenje i brisanje – primenite čišćenje ako je datoteka napadnuta 

virusom koji joj je priložio zlonamerni kôd. U ovom slučaju prvo pokušajte 

da očistite zaraženu datoteku kako biste je vratili u originalno stanje. Ako 

se datoteka sastoji isključivo od zlonamernog koda, biće izbrisana. 

Ako je zaražena datoteka „zaključana“ ili je koristi neki sistemski 

proces, obično će biti izbrisana tek pošto se oslobodi (najčešće posle 

ponovnog pokretanja sistema). 

Brisanje datoteka u arhivama – u podrazumevanom režimu čišćenja 

cela arhiva će biti izbrisana samo ako sadrži zaražene datoteke bez 

ijedne čiste datoteke. Drugim rečima, arhive se ne brišu ako sadrže 

i bezopasne, čiste datoteke. Međutim, budite pažljivi ako izvršavate 

skeniranje sa striktnim čišćenjem – u režimu striktnog čišćenja arhiva 

će biti izbrisana ako sadrži najmanje jednu zaraženu datoteku bez 

obzira na status ostalih datoteka u arhivi. 

4.2 Ažuriranje programa 

Redovno ažuriranje programa ESET NOD32 Antivirus predstavlja 

osnovni preduslov za dobijanje maksimalnog nivoa bezbednosti. 

Modul za ažuriranje obezbeđuje stalnu ažurnost programa na 

dva načina – ažuriranjem baze virusnih definicija i ažuriranjem 

komponenti sistema. 

Ako u glavnom meniju izaberete stavku Ažuriranje, možete pronaći 

trenutni status ažuriranja, uključujući datum i vreme poslednjeg 

uspešnog ažuriranja, kao i informaciju o tome da li je ažuriranje 

potrebno. Osnovni prozor sadrži i verziju baze virusnih definicija. 

20 

Ovaj numerički indikator predstavlja aktivnu vezu ka Veb lokaciji 

preduzeća ESET na kojoj su navedene sve definicije dodate u okviru 

odgovarajućeg ažuriranja. 

Pored toga, dostupna je opcija za ručno započinjanje procesa 

ažuriranja – Ažuriraj bazu virusnih definicija – kao i opcije osnovnog 

podešavanja, kao što su korisničko ime i lozinka za pristup serverima 

za ažuriranje preduzeća ESET. 

Kliknite na vezu Aktivacija proizvoda da biste otvorili obrazac za 

registraciju koji će aktivirati vaš ESET bezbednosni proizvod i poslati vam 

e-poruku sa podacima za potvrdu identiteta (korisničko ime i lozinku). 

NAPOMENA: korisničko ime i lozinku ESET obezbeđuje nakon kupovine 

programa ESET NOD32 Antivirus. 

4.2.1 Podešavanje ažuriranja 

Odeljak za podešavanje ažuriranja navodi informacije o izvoru ažuriranja 

kao što su serveri za ažuriranje i podaci za potvrdu identiteta za ove 

servere. Podrazumevano je u padajućem meniju Server za ažuriranje 

izabrana stavka Biraj automatski da bi se obezbedilo automatsko 

preuzimanje datoteka ispravki sa servera preduzeća ESET uz najmanji 

mrežni saobraćaj. Opcije za podešavanje ažuriranja dostupne su u stablu 

za napredno podešavanje (F5), u okviru stavke Ažuriranje. 

Lista dostupnih servera za ažuriranje nalazi se u padajućem meniju 

Server za ažuriranje. Da biste dodali novi server za ažuriranje, u odeljku 

Postavke ažuriranja za izabrani profil kliknite na dugme Uredi..., 

a zatim kliknite na dugme Dodaj. Potvrda identiteta servera za ažuriranje 

zasniva se na korisničkom imenu i lozinci koji se generišu i šalju vama 

nakon kupovine.

4.2.1.1 Profili za ažuriranje 

Profile za ažuriranje moguće je kreirati za razne konfiguracije i zadatke 

ažuriranja. Kreiranje profila za ažuriranje posebno je korisno za korisnike 

mobilnih uređaja koji mogu kreirati alternativni profil za svojstva 

Internet veze koja se redovno menjaju. 

U padajućem meniju Izabrani profil prikazan je trenutni izabrani 

profil, a podrazumevano je postavljen na vrednost Moj profil. Da 

biste kreirali novi profil, kliknite na dugme Profili..., a zatim kliknite 

na dugme Dodaj... i unesite svoje ime profila. Kada kreirate novi 

profil, možete kopirati postavke iz postojećeg profila tako što ćete ga 

izabrati u padajućem meniju Kopiraj postavke iz profila. 

U okviru podešavanja profila sa liste dostupnih servera možete izabrati 

server za ažuriranje ili dodati novi server. Lista postojećih servera za 

ažuriranje dostupna je u padajućem meniju Server za ažuriranje: . 

Da biste dodali novi server za ažuriranje, u odeljku Postavke ažuriranja 

za izabrani profil kliknite na dugme Uredi…, a zatim kliknite na dugme 

Dodaj. 

4.2.1.2 Napredno podešavanje ažuriranja 

Da biste prikazali napredno podešavanje ažuriranja, kliknite na dugme 

Podešavanje.... Opcije za napredno podešavanje ažuriranja uključuju 

konfiguraciju režima ažuriranja, HTTP proxy servera, LAN‑a i mirrora. 

4.2.1.2.1 Režim ažuriranja 

Kartica Režim ažuriranja sadrži opcije u vezi sa ažuriranjem 

komponenti programa. 

U odeljku Ažuriranje komponenti programa dostupne su tri opcije: 

• Nikada ne ažuriraj komponente programa: neće se preuzimati 

nove ispravke komponenti programa. 

• Uvek ažuriraj komponente programa: automatski će se 

primenjivati nove ispravke komponenti programa. 

• Pitaj pre preuzimanja komponenti programa: podrazumevana 

opcija. Od vas će biti zatraženo da potvrdite ili odbijete ispravke 

komponenti programa kada one budu dostupne. 

Možda ćete nakon ažuriranja komponente programa morati ponovo 

da pokrenete računar da bi bila obezbeđena kompletna funkcionalnost. 

U odeljku Ponovno pokretanje nakon nadogradnje komponente 

programa možete izabrati neku od tri opcije: 

• Nikada nemoj ponovo pokretati računar 

• Ponudi ponovno pokretanje računara ako je potrebno 

• Ako je potrebno, ponovo pokreni računar bez obaveštenja 

Podrazumevana opcija je Ponudi ponovno pokretanje računara ako 

je potrebno. Izbor najprikladnije opcije zavisi od radne stanice u okviru 

koje će se postavke primenjivati. Imajte na umu da postoje razlike 

između radnih stanica i servera. Na primer, automatsko ponovno 

pokretanje servera nakon nadogradnje programa može da izazove 

znatnu štetu. 

4.2.1.2.2 Proxy server 

Da biste pristupili opcijama proxy servera za dati profil za ažuriranje: 

U stablu za napredno ažuriranje (F5) izaberite stavku Ažuriranje, 

a zatim kliknite na dugme Podešavanje... sa desne strane stavke 

Napredno podešavanje ažuriranja. Izaberite karticu HTTP proxy 

i izaberite neku od sledeće tri opcije: 

• Koristi globalne postavke proxy servera 

• Nemoj koristiti proxy server 

• Veza putem proxy servera (veza definisana svojstvima veze) 

Ako izaberete opciju Koristi globalne postavke proxy servera, 

koristiće se opcije konfiguracije proxy servera koje su već navedene 

u okviru grane Razno > Proxy server stabla za napredno podešavanje. 

21

Izaberite opciju Nemoj koristiti proxy server da biste naveli da se za 

ažuriranje programa ESET NOD32 Antivirus neće koristiti proxy server. 

Opciju Veza putem proxy servera trebalo bi da izaberete ako proxy 

server treba da se koristi za ažuriranje programa ESET NOD32 Antivirus, 

a razlikuje se od proxy servera navedenog u globalnim postavkama 

(Razno > Proxy server). U tom slučaju ovde treba navesti postavke: 

adresu proxy servera, komunikacioni port, kao i korisničko ime 

i lozinku za proxy server ako je potrebno. 

Ovu opciju bi trebalo izabrati ako postavke proxy servera nisu 

postavljene globalno, ali će se ESET NOD32 Antivirus povezivati sa 

proxy serverom radi ispravki. 

Podrazumevana postavka za proxy server je Koristi globalne postavke 

proxy servera. 

4.2.1.2.3 Povezivanje sa LAN‑om 

Prilikom ažuriranja sa lokalnog servera koji radi pod NT operativnim 

sistemom, podrazumevano se zahteva potvrda identiteta za svaku 

mrežnu vezu. U većini slučajeva lokalni sistemski nalog nema 

dovoljna prava za pristup mirror fascikli (koja sadrži kopije datoteka 

ispravki). U ovom slučaju unesite korisničko ime i lozinku u odeljak 

za podešavanje ažuriranja ili navedite postojeći nalog pod kojim će 

program pristupati serveru za ažuriranje (mirror). 

Da biste konfigurisali takav nalog, izaberite karticu LAN. Odeljak 

Poveži se sa LAN mrežom kao sadrži opcije Sistemski nalog 

(podrazumevana vrednost), Trenutni korisnik i Navedeni korisnik. 

22 

Izaberite opciju Sistemski nalog (podrazumevana vrednost) da biste 

za potvrdu identiteta koristili sistemski nalog. Obično do procesa potvrde 

identiteta ne dolazi ako u glavnom odeljku za podešavanje ažuriranja 

nisu uneti podaci za potvrdu identiteta. 

-Da biste obezbedili potvrdu identiteta programa pomoću trenutno 

prijavljenog korisničkog naloga, izaberite opciju Trenutni korisnik. 

Mana ovog rešenja jeste to što program ne može da se poveže sa 

serverom za ažuriranje ako trenutno nije prijavljen nijedan korisnik. 

Izaberite opciju Navedeni korisnik ako želite da program za potvrdu 

identiteta koristi određeni korisnički nalog. 

Upozorenje: ako su izabrane opcije Trenutni korisnik ili Navedeni 

korisnik, može doći do greške pri promeni identiteta programa za 

željenog korisnika. Preporučuje se unos podataka za potvrdu identiteta 

LAN-a u glavni odeljak za podešavanje ažuriranja. U ovom odeljku za 

podešavanje ažuriranja podatke za potvrdu identiteta treba uneti na 

sledeći način: ime_domena\korisnik (ako je u pitanju radna grupa, 

unesite ime_radne_grupe\ime) i lozinka korisnika. Pri ažuriranju iz HTTP 

verzije lokalnog servera, nije potrebna potvrda identiteta. 

4.2.1.2.4 Kreiranje kopija ispravki – mirror 

ESET NOD32 Antivirus Business Edition omogućava vam da kreirate 

kopije datoteka ispravki koje se mogu koristiti za ažuriranje drugih 

radnih stanica na mreži. Ažuriranje klijentskih radnih stanica iz 

mirrora optimizuje raspoređivanje opterećenja mreže i štedi propusni 

opseg Internet veze. 

Opcijama konfiguracije za lokalni mirror server može se pristupiti 

(kada se važeći licencni ključ doda u upravljač licencama koji se nalazi 

u odeljku za napredno podešavanje programa ESET NOD32 Antivirus 

Business Edition) u odeljku Napredno podešavanje ažuriranja: (da 

biste pristupili ovom odeljku, pritisnite taster F5 i u stablu za napredno 

ažuriranje izaberite stavku Ažuriranje, a zatim kliknite na dugme 

Podešavanje... pored stavke Napredno podešavanje ažuriranja: 

i izaberite karticu Mirror).

Prvi korak u konfiguraciji mirrora jeste izbor opcije Kreiraj mirror 

ispravke. Izbor te opcije aktivira druge opcije konfiguracije mirrora 

kao što su način pristupa datotekama ispravki i putanja ispravke ka 

mirrorima datoteka. 

Metodi aktivacije mirrora opisani su detaljno u odeljku 4.2.1.2.4.1 

„Ažuriranje iz mirrora“. Za sada imajte na umu da postoje dva osnovna 

metoda pristupa mirroru – fascikla sa datotekama ispravki može da se 

predstavi kao deljena mrežna fascikla ili kao HTTP server. 

Fascikla namenjena za skladištenje datoteka ispravki za mirror 

definisana je u odeljku Fascikla za skladištenje mirrora datoteka. 

Kliknite na dugme Fascikla... da biste potražili fasciklu na lokalnom 

računaru ili u deljenoj mrežnoj fascikli. Ako je za navedenu fasciklu 

potrebna potvrda identiteta, podaci za potvrdu identiteta moraju se 

uneti u polja Korisničko ime i Lozinka. Korisničko ime i lozinku treba 

uneti u obliku Domen/korisnik ili Radna grupa/korisnik. Ne zaboravite da 

unesete odgovarajuće lozinke. 

Pri konfigurisanju mirrora takođe možete navesti jezičke verzije za 

koje želi da preuzimate kopije ispravki. Podešavanju jezičke verzije 

može se pristupiti u odeljku Datoteke – Dostupne verzije:. 

4.2.1.2.4.1 Ažuriranje iz mirrora 

Postoje dva osnovna metoda konfigurisanja mirrora – fascikla sa 

datotekama ispravki može da se predstavi kao deljena mrežna fascikla 

ili kao HTTP server. 

Pristup mirroru putem internog HTTP servera 

Ova konfiguracija je podrazumevana, navedena u unapred definisanoj 

konfiguraciji programa. Da biste omogućili pristup mirroru putem 

HTTP servera, idite do stavke Napredno podešavanje ažuriranja 

(kartica Mirror) i izaberite opciju Kreiraj mirror ispravke. 

U odeljku Napredno podešavanje kartice Mirror možete da navedete 

port servera koji će HTTP server slušati, kao i tip potvrde identiteta 

koji HTTP server koristi. Port servera je podrazumevano postavljen 

na vrednost 2221. Opcija Potvrda identiteta definiše metod potvrde 

identiteta koji se koristi za pristup datotekama ispravki. Dostupne su 

sledeće opcije: NIJEDNA, Osnovna i NTLM. Izaberite opciju Osnovna 

da biste koristili base64 šifrovanje sa osnovnom potvrdom identiteta 

putem korisničkog imena i lozinke. Opcija NTLM obezbeđuje šifrovanje 

pomoću metoda bezbednog šifrovanja. Za potvrdu identiteta koristi 

se korisnik kreiran na radnoj stanici koja deli datoteke ispravki. 

Podrazumevana postavka je NIJEDNA i ona odobrava pristup 

datotekama ispravki bez potrebe za potvrdom identiteta. 

Upozorenje: ako želite da omogućite pristup datotekama ispravki putem 

HTTP servera, mirror fascikla treba da se nalazi na istom računaru na 

kojem je instanca programa ESET NOD32 Antivirus koja je kreira. 

Kada se konfiguracija mirrora dovrši, idite na radne stanice i dodajte 

novi server za ažuriranje u obliku http://IP_adresa_servera:2221. 

Da biste to uradili, sledite dolenavedene korake: 

• Otvorite dijalog Napredno podešavanje programa ESET NOD32 

Antivirus i izaberite granu Ažuriranje. 

• Kliknite na dugme Uredi… sa desne strane padajućeg menija 

Server za ažuriranje i dodajte novi server koristeći sledeći oblik: 

http://IP_adresa_servera:2221. 

• Sa liste servera za ažuriranje izaberite ovaj novi dodati server. 

Pristup mirroru putem sistemskih deljenih resursa 

Kao prvo, deljenu fasciklu treba kreirati na lokalnom ili mrežnom 

uređaju. Prilikom kreiranja fascikle za mirror, neophodno je obezbediti 

pristup za „upisivanje“ za korisnika koji će čuvati datoteke ispravki 

u fascikli i pristup za „čitanje“ za sve korisnike koji će ažurirati ESET 

NOD32 Antivirus iz mirror fascikle. 

Zatim u odeljku Napredno podešavanje ažuriranja (kartica Mirror) 

konfigurišite pristup mirroru tako što ćete onemogućiti opciju Obezbedi 

datoteke ispravki putem internog HTTP servera. Ova opcija je 

podrazumevano omogućena u instalacionom paketu programa. 

Ako se deljena fascikla nalazi na drugom računaru na mreži, morate 

navesti podatke za potvrdu identiteta za pristup drugom računaru. Da 

biste naveli podatke za potvrdu identiteta, otvorite dijalog „Napredno 

podešavanje“ programa ESET NOD32 Antivirus (F5) i izaberite granu 

Ažuriranje. Kliknite na dugme Podešavanje... i izaberite karticu LAN. 

Ova postavka je ista kao postavka za ažuriranje navedena u odeljku 

4.2.1.2.3 „Povezivanje sa LAN-om“. 

Kada se konfiguracija mirrora dovrši, pređite na radne stanice 

i podesite \\UNC\PUTANJU kao server za ažuriranje. Ovu operaciju 

možete dovršiti putem sledećih koraka: 

• Otvorite dijalog „Napredno podešavanje“ programa ESET NOD32 

Antivirus i izaberite granu Ažuriranje. 

• Kliknite na dugme Uredi… pored stavke „Server za ažuriranje“ 

i dodajte novi server koristeći oblik \\UNC\PUTANJA. 

• Sa liste servera za ažuriranje izaberite ovaj novi dodati server. 

NAPOMENA: da bi putanja ka mirror fascikli ispravno funkcionisala, 

mora da bude navedena kao UNC putanja . Ispravke sa mapiranih disk 

jedinica možda neće funkcionisati. 

23

4.2.1.2.4.2 Rešavanje problema sa ažuriranjem iz mirrora 

U većini slučajeva problemi tokom ažuriranja sa mirror servera izazvani 

su nečim od sledećeg: neispravno navođenje opcija mirror fascikle, 

netačni podaci za potvrdu identiteta za mirror fasciklu, neispravna 

konfiguracija na lokalnim radnim stanicama koje pokušavaju da 

preuzmu datoteke ispravki iz mirrora ili kombinacija navedenih razloga. 

Niže je naveden pregled najčešćih problema do kojih može doći tokom 

ažuriranja iz mirrora: 

• ESET NOD32 Antivirus prijavljuje grešku pri povezivanju sa 

mirror serverom – verovatno je izazvana neispravnim navođenjem 

servera za ažuriranje (mrežnom putanjom ka mirror fascikli) sa 

kojeg lokalne radne stanice preuzimaju ispravke. Da biste proverili 

fasciklu, kliknite na dugme Start operativnog sistema Windows, 

izaberite stavku Pokreni, unesite ime fascikle i kliknite na dugme 

U redu. Trebalo bi da se prikaže sadržaj fascikle. 

• ESET NOD32 Antivirus zahteva korisničko ime i lozinku – 

verovatno je izazvana neispravnim podacima za potvrdu identiteta 

(korisničko ime i lozinka) u odeljku za ažuriranje. Korisničko ime 

i lozinka se koriste za odobravanje pristupa serveru za ažuriranje 

sa kojeg će se program ažurirati. Uverite se da su podaci za 

potvrdu identiteta tačni i uneti u ispravnom obliku. Na primer, 

Domen/korisničko ime ili Radna grupa/korisničko ime i odgovarajuće 

lozinke. Ako je mirror server dostupan „svima“, imajte na umu da 

to ne znači da se pristup odobrava svakom korisniku. Reč „svi“ 

ne označava bilo kog neovlašćenog korisnika. Ona samo znači 

da fascikli mogu da pristupe svi korisnici domena. Zbog toga, 

ako je fascikla dostupna „svima“, ipak je u odeljak za podešavanje 

ažuriranja potrebno uneti ime korisnika domena i lozinku. 

• ESET NOD32 Antivirus prijavljuje grešku pri povezivanju sa 

mirror serverom – komunikacija na portu definisanom za pristup 

HTTP verziji mirrora je blokirana. 

4.2.2 Kreiranje zadataka ažuriranja 

Ispravke možete pokrenuti ručno tako što ćete u glavnom meniju 

izabrati stavku Ažuriranje, a zatim u primarnom prozoru koji se 

prikazuje izabrati stavku Ažuriraj bazu virusnih definicija. 

Ispravke se mogu pokretati i kao planirani zadaci. Da biste konfigurisali 

planirani zadatak, izaberite stavke Alatke > Planer. U programu ESET 

NOD32 Antivirus podrazumevano se aktiviraju sledeći zadaci: 

• Redovno automatsko ažuriranje 

• Automatsko ažuriranje nakon uspostavljanja pozivne veze 

• Automatsko ažuriranje nakon prijave korisnika 

Svaki od gorenavedenih zadataka ažuriranja možete izmeniti u skladu 

sa svojim potrebama. Pored podrazumevanih zadataka ažuriranja, 

možete kreirati nove zadatke ažuriranja sa korisnički definisanom 

konfiguracijom. Više detalja o kreiranju i konfigurisanju zadataka 

ažuriranja potražite u odeljku. 

4.3 Planer 

Planer je dostupan ako je u programu ESET NOD32 Antivirus aktiviran 

napredni režim. Planer možete pronaći u glavnom meniju programa 

ESET NOD32 Antivirus, u okviru stavke Alatke. Planer sadrži listu svih 

planiranih zadataka i svojstava konfiguracije, kao što su unapred 

definisani datum, vreme i profil skeniranja koji se koristi. 

24 

U planeru su podrazumevano prikazani sledeći planirani zadaci: 

• Redovno automatsko ažuriranje 

• Automatsko ažuriranje nakon uspostavljanja pozivne veze 

• Automatsko ažuriranje nakon prijave korisnika 

• Automatska provera datoteke pri pokretanju sistema nakon 

prijave korisnika 

• Automatska provera datoteka za pokretanje sistema nakon 

uspešnog ažuriranja baze virusnih definicija 

Da biste uredili konfiguraciju postojećeg planiranog zadatka 

(podrazumevanu i korisnički definisanu), kliknite desnim tasterom 

miša na zadatak i izaberite stavku Uredi... ili izaberite zadatak koji 

želite da izmenite i kliknite na dugme Uredi.... 

4.3.1 Svrha planiranja zadataka 

Planer upravlja planiranim zadacima i pokreće ih sa unapred 

definisanom konfiguracijom i svojstvima. Konfiguracija i svojstva 

sadrže informacije, na primer datum i vreme, kao i navedene profile 

koji će se koristiti tokom izvršavanja zadatka. 

4.3.2 Kreiranje novih zadataka 

Da biste u planeru kreirali novi zadatak, kliknite na dugme Dodaj... 

ili kliknite desnim tasterom miša i u kontekstualnom meniju izaberite 

stavku Dodaj.... Dostupno je pet tipova planiranih zadataka: 

• Pokretanje spoljne aplikacije 

• Provera datoteka za pokretanje sistema 

• Kreiranje snimka statusa računara 

• Skeniranje računara na zahtev 

• Ažuriranje

Pošto je Ažuriranje jedan od planiranih zadataka koji se najčešće 

koristi, objasnićemo kako se dodaje novi zadatak ažuriranja. 

U padajućem meniju Planirani zadatak: izaberite stavku Ažuriranje. 

Kliknite na dugme Dalje i u polje Ime zadatka: unesite ime zadatka. 

Izaberite učestalost zadatka. Dostupne su sledeće opcije: Jednom, 

Neprestano, Dnevno, Sedmično i Pri pokretanju događaja. 

U zavisnosti od izabrane učestalosti, od vas će biti zatraženo da podesite 

različite parametre ažuriranja. Zatim definišite radnju koja će se 

preduzeti ako zadatak nije moguće izvršiti ili dovršiti u planirano vreme. 

Dostupne su sledeće tri opcije: 

• Sačekaj do sledećeg planiranog vremena 

• Pokreni zadatak čim to bude moguće 

• Pokreni zadatak odmah ako vreme od poslednjeg izvršenja 

prekoračuje navedeni interval (interval se može definisati 

pomoću trake za pomeranje Interval zadatka) 

U sledećem koraku se prikazuje prozor rezimea sa informacijama 

o trenutnom planiranom zadatku. Opcija Pokreni zadatak sa 

određenim parametrima trebalo bi da bude automatski omogućena. 

Kliknite na dugme Završi. 

Pojaviće se prozor dijaloga koji vam omogućava da izaberete profile 

koji će se koristiti za planirani zadatak. Ovde možete da navedete 

primarni i alternativni profil koji se koristi ukoliko zadatak nije 

moguće dovršiti pomoću primarnog profila. Potvrdite izbor tako što 

ćete u prozoru „Profili za ažuriranje“ kliknuti na dugme „U redu“. Novi 

planirani zadatak će biti dodat na listu trenutno planiranih zadataka. 

4.4 Karantin 

Glavni zadatak karantina jeste bezbedno skladištenje zaraženih 

datoteka. Datoteke bi trebalo postaviti u karantin ako se ne mogu 

očistiti, nije bezbedno ili preporučljivo izbrisati ih ili ako ih je ESET 

NOD32 Antivirus otkrio greškom. 

U mogućnosti ste da odaberete da u karantin postavite bilo koju 

datoteku. To se preporučuje ako se datoteka sumnjivo ponaša, ali 

je antivirusni skener ne otkriva. Datoteke iz karantina moguće je 

proslediti na analizu u ESET laboratoriju za pretnje. 

Datoteke uskladištene u fascikli karantina mogu se prikazati u tabeli 

koja sadrži datum i vreme karantina, putanju ka originalnoj lokaciji 

zaražene datoteke, njenu veličinu u bajtovima, razlog (koji dodaje 

korisnik…) i broj pretnji (npr. ako je u pitanju arhiva sa više infiltracija). 

4.4.1 Postavljanje datoteka u karantin 

ESET NOD32 Antivirus automatski u karantin postavlja izbrisane 

datoteke (ako ovu opciju niste otkazali u prozoru sa upozorenjem). 

Ako želite, bilo koju sumnjivu datoteku ručno možete postaviti 

u karantin tako što ćete kliknuti na dugme Karantin.... Ako je ovo 

slučaj, originalna datoteka se ne uklanja sa originalne lokacije. 

U ovu svrhu može se koristiti i kontekstualni meni – kliknite desnim 

tasterom miša na prozor Karantin i izaberite stavku Dodaj... 

4.4.2 Vraćanje u prethodno stanje iz karantina 

Datoteke iz karantina moguće je takođe vratiti na originalnu lokaciju. 

U ovu svrhu koristite funkciju Vrati u prethodno stanje. Ona je 

dostupna u kontekstualnom meniju kada u prozoru „Karantin“ kliknete 

desnim tasterom miša na datu datoteku. Kontekstualni meni nudi 

i opciju Vrati u koja vam omogućava da datoteku vratite na lokaciju 

različitu od lokacije sa koje je ona izbrisana. 

NAPOMENA: ako je program greškom u karantin stavio bezopasnu 

datoteku, izuzmite tu datoteku iz skeniranja nakon vraćanja 

u prethodno stanje i pošaljite je ESET korisničkom servisu. 

4.4.3 Prosleđivanje datoteke iz karantina 

Ako ste u karantin stavili sumnjivu datoteku koju program nije 

otkrio ili je datoteka netačno procenjena kao zaražena (npr. putem 

heurističke analize koda) i zatim postavljena u karantin, pošaljite tu 

datoteku u ESET laboratoriju za pretnje. Da biste datoteku prosledili iz 

karantina, kliknite na nju desnim tasterom miša i u kontekstualnom 

meniju izaberite stavku Prosledi na analizu. 

25

4.5 Datoteke evidencije 

Datoteke evidencije sadrže informacije o svim važnim programskim 

događajima do kojih je došlo i pružaju pregled otkrivenih pretnji. 

Evidentiranje je osnovna alatka u analizi sistema, otkrivanju pretnji 

i rešavanju problema. Evidentiranje se aktivno izvršava u pozadini 

bez interakcije korisnika. Informacije se zapisuju na osnovu trenutnih 

postavki sintakse evidencije. Moguće je prikazati tekstualne poruke 

i evidencije direktno iz okruženja programa ESET NOD32 Antivirus, 

kao i arhivirati evidencije. 

Datotekama evidencije možete pristupiti iz glavnog menija programa 

ESET NOD32 Antivirus izborom stavki Alatke > Datoteke evidencije. 

Na vrhu prozora, u padajućem meniju Evidencija: izaberite željeni tip 

evidencije. Dostupne su sledeće evidencije: 

1. Otkrivene pretnje – koristite ovu opciju da biste prikazali sve 

informacije o događajima u vezi sa otkrivanjem infiltracija. 

2. Događaji – ova opcija je dizajnirana za administratore sistema 

i korisnike radi rešavanja problema. Sve važne radnje koje vrši 

ESET NOD32 Antivirus zapisuju se u evidencijama događaja. 

3. Skeniranje računara na zahtev – u ovom prozoru se prikazuju 

rezultati svih dovršenih skeniranja. Kliknite dvaput na bilo koju 

stavku da biste prikazali detalje odgovarajućeg skeniranja na zahtev. 

26 

U svakom odeljku prikazane informacije moguće je direktno kopirati 

u ostavu izborom stavke i klikom na dugme Kopiraj. Da biste izabrali 

više stavki, možete koristiti tastere CTRL i SHIFT. 

4.5.1 Održavanje evidencija 

Konfiguraciji evidentiranja programa ESET NOD32 Antivirus moguće je 

pristupiti iz glavnog prozora programa. Izaberite stavke Podešavanje > 

Ulaz u kompletno stablo za napredno podešavanje... > Alatke > 

Datoteke evidencije. Za datoteke evidencije možete navesti sledeće opcije: 

• Automatski izbriši zapise: stavke evidencije koje su starije od 

navedenog broja dana automatski će se brisati 

• Automatski optimizuj datoteke evidencije: omogućava 

automatsku defragmentaciju datoteka evidencije ako je prekoračen 

navedeni procenat nekorišćenih zapisa 

• Minimalna sintaksa evidentiranja: navodi nivo sintakse 

evidentiranja. Dostupne opcije: 

– Dijagnostički zapisi – evidentira informacije potrebne za 

precizno podešavanje programa i sve gorenavedene zapise 

– Informativni zapisi – zapisuje informativne poruke uključujući 

poruke o uspešnim ispravkama i sve gorenavedene zapise 

– Upozorenja – zapisuje kritične greške i poruke upozorenja 

– Greške – zapisuju se samo poruke „Greška pri preuzimanju 

datoteke“ i kritične greške 

– Kritična upozorenja – evidentira samo kritične greške (greška 

koja pokreće antivirusnu zaštitu, itd.) 

4.6 Korisnički interfejs 

Opcije za konfiguraciju korisničkog interfejsa u programu ESET NOD32 

Antivirus omogućavaju vam da prilagodite radno okruženje tako da 

odgovara vašim potrebama. Ovim opcijama za konfiguraciju moguće je 

pristupiti iz grane Korisnički interfejs stabla za napredno podešavanje 

programa ESET NOD32 Antivirus. 

U odeljku Elementi korisničkog interfejsa polje za potvrdu Napredni 

režim korisnicima pruža mogućnost prebacivanja na napredni režim. 

Napredni režim prikazuje detaljnije postavke i dodatne kontrole za 

ESET NOD32 Antivirus. 

Izbor u polju za potvrdu Grafički korisnički interfejs treba potvrditi ako 

grafički elementi usporavaju performanse računara ili dovode do drugih 

problema. Grafički interfejs će možda takođe biti potrebno isključiti za 

korisnike sa oštećenim vidom zato što može biti neusaglašen sa posebnim 

aplikacijama koje se koriste za čitanje teksta prikazanog na ekranu. 

Ako želite da deaktivirate pozdravni ekran programa ESET NOD32 

Antivirus, opozovite izbor u polju za potvrdu Prikaži pozdravni ekran 

pri pokretanju programa.

Na vrhu glavnog prozora programa ESET NOD32 Antivirus nalazi se 

standardni meni koji je moguće aktivirati ili onemogućiti pomoću 

polja za potvrdu Koristi standardni meni. 

Ako je potvrđen izbor u polju za potvrdu Prikaži opise alatki, prikazaće 

se kratak opis odgovarajuće opcije kada se kursor postavi na nju. Polje 

za potvrdu Izaberi element aktivne kontrole dovešće do toga da 

sistem markira svaki element koji se trenutno nalazi u aktivnoj oblasti 

kursora miša. Markirani element će se aktivirati nakon klika mišem. 

Da biste smanjili ili povećali brzinu animiranih efekata, potvrdite 

izbor u polju za potvrdu Koristi animirane kontrole i prevucite klizač 

Brzina nalevo ili nadesno. 

Da biste omogućili korišćenje animiranih ikona za prikaz toka raznih 

operacija, potvrdite izbor u polju za potvrdu Koristi animirane ikone za 

pokazivanje toka. Ako želite da program reprodukuje zvuk upozorenja 

kada se desi neki važan događaj, potvrdite izbor u polju za potvrdu 

Koristi zvučni signal. 

Funkcije za Korisnički interfejs uključuju i opciju za zaštitu parametara 

podešavanja programa ESET NOD32 Antivirus lozinkom. Ova opcija 

se nalazi u podmeniju Zaštita postavki u okviru stavke Korisnički 

interfejs. Da biste osigurali maksimalnu bezbednost sistema, važno 

je da program bude ispravno konfigurisan. Neovlašćene izmene mogu 

dovesti do gubitka važnih podataka. Da biste postavili lozinku za zaštitu 

parametara podešavanja, kliknite na dugme Postavi lozinku…. 

4.6.1 Upozorenja i obaveštenja 

Odeljak Podešavanje upozorenja i obaveštenja u okviru stavke Korisnički 

interfejs omogućava vam da konfigurišete način upravljanja upozorenjima 

o pretnjama i sistemskim obaveštenjima u programu ESET NOD32 Antivirus. 

Prva stavka je Prikaži upozorenja. Opozivom izbora u ovom polju za 

potvrdu otkazaće se svi prozori sa upozorenjima što je pogodno samo za 

ograničeni broj određenih situacija. Za većinu korisnika se preporučuje 

da zadrže podrazumevanu postavku ove opcije (omogućeno). 

Da bi se iskačući prozori automatski zatvarali nakon određenog 

vremenskog perioda, potvrdite izbor u polju za potvrdu Automatski 

zatvori okvire s porukama nakon (s). Ako se ne zatvore ručno, prozori 

sa upozorenjima se automatski zatvaraju nakon isteka određenog 

vremenskog perioda. 

Obaveštenja na radnoj površini i balončići sa savetima su samo 

informativni i ne zahtevaju niti nude interakciju korisnika. Prikazuju se 

u donjem desnom uglu ekrana, na sistemskoj traci poslova. Da biste 

aktivirali prikaz obaveštenja na radnoj površini, potvrdite izbor u polju 

za potvrdu Prikaži obaveštenja na radnoj površini. Detaljnije opcije – 

vreme prikaza obaveštenja i prozirnost prozora moguće je izmeniti 

klikom na dugme Konfiguriši obaveštenja.... 

Da biste pregledali ponašanje obaveštenja, kliknite na dugme Pregled. 

Da biste konfigurisali trajanje vremena prikaza balončića sa savetima, 

pogledajte opciju Prikaži balončić sa savetima na traci zadataka (s). 

Kliknite na dugme Napredno podešavanje... da biste uneli dodatne 

opcije za podešavanje upozorenja i obaveštenja koje uključuju opciju 

Prikaži samo obaveštenja koja zahtevaju interakciju korisnika. Ova 

opcija vam omogućava da uključite/isključite prikazivanje upozorenja 

i obaveštenja koja ne zahtevaju intervenciju korisnika. Potvrdite 

izbor u polju za potvrdu Prikaži samo obaveštenja koja zahtevaju 

interakciju korisnika prilikom pokretanja aplikacija u režimu 

celog ekrana da biste sprečili pojavljivanje svih obaveštenja koja 

nisu interaktivna. U padajućem meniju Minimalni opseg prikazanih 

događaja možete izabrati početni nivo stepena ozbiljnosti za 

upozorenja i obaveštenja koja će se prikazivati. 

Poslednja funkcija u ovom odeljku omogućava vam da konfigurišete 

odredište obaveštenja u okruženju sa više korisnika. Polje U sistemima 

sa više korisnika prikaži obaveštenja na ekranu ovog korisnika: 

omogućava vam da definišete ko će dobijati važna obaveštenja programa 

ESET NOD32 Antivirus. To bi uobičajeno trebalo da bude administrator 

sistema ili mreže. Ova opcija je posebno korisna za terminal servere, pod 

uslovom da se sva sistemska obaveštenja šalju administratoru. 

4.7 ThreatSense.Net 

ThreatSense.Net sistem ranog upozoravanja trenutno i neprekidno 

obaveštava preduzeće ESET o novim infiltracijama. Dvosmerni 

ThreatSense.Net sistem ranog upozoravanja ima jednu jedinu svrhu – 

da poboljša zaštitu koju možemo da vam ponudimo. Najbolji način 

da se uverimo da ćemo videti nove pretnje čim se pojave jeste da 

se „povežemo“ sa što više klijenata i koristimo ih kao naše izviđače 

pretnji. Postoje dve opcije: 

1. Možete da odlučite da ne omogućite ThreatSense.Net sistem ranog 

upozoravanja. Nećete izgubiti nikakvu funkcionalnost u okviru 

softvera, a i dalje ćete dobijati najbolju zaštitu koju nudimo. 

2. ThreatSense.Net sistem ranog upozoravanja možete da konfigurišete 

tako da prosleđuje anonimne informacije o novim pretnjama, kao 

i o tome gde se nalazi novi preteći kôd. Ta datoteka se može poslati 

preduzeću ESET radi detaljne analize. Proučavanje tih pretnji će pomoći 

preduzeću ESET da ažurira svoje mogućnosti otkrivanja pretnji. 

27

ThreatSense.Net sistem ranog upozoravanja će prikupljati informacije 

o računaru koje se odnose na novootkrivene pretnje. Ove informacije 

mogu da obuhvataju uzorak ili kopiju datoteke u kojoj se pretnja 

pojavila, putanju ka toj datoteci, ime datoteke, datum i vreme, proces 

zbog kojeg se pretnja pojavila na računaru i informacije o operativnom 

sistemu računara. 

Iako postoji mogućnost da će ESET laboratoriji za pretnje povremeno 

biti otkrivene neke informacije o vama ili vašem računaru, ove 

informacije se neće koristiti NI U KOJU drugu svrhu osim da bi nam 

pomogle da trenutno odgovorimo na nove pretnje. 

ESET NOD32 Antivirus je podrazumevano konfigurisan da vas pita 

pre prosleđivanja sumnjivih datoteka na detaljnu analizu u ESET 

laboratoriju za pretnje. Datoteke sa određenim oznakama datoteka, 

na primer .doc ili .xls, uvek se izuzimaju. U mogućnosti ste da dodate 

i druge oznake tipa datoteka ako postoje određene datoteke čije slanje 

vi ili vaša organizacija želite da izbegnete. 

Podešavanju ThreatSense.Net sistema moguće je pristupiti iz stabla 

za napredno podešavanje, u okviru stavki Alatke > ThreatSense.Net. 

Potvrdite izbor u polju za potvrdu Omogući ThreatSense.Net sistem 

ranog upozoravanja da biste aktivirali ovaj sistem, a zatim kliknite na 

dugme Napredno podešavanje.... 

4.7.1 Sumnjive datoteke 

Kartica Sumnjive datoteke omogućava vam da konfigurišete način 

na koji se pretnje prosleđuju na analizu u ESET laboratoriju za pretnje. 

Ako pronađete sumnjivu datoteku, možete da je prosledite na analizu 

u naše laboratorije za pretnje. Ako je reč o zlonamernoj aplikaciji, 

njeno otkrivanje će se dodati u sledeću ispravku virusnih definicija. 

Prosleđivanje datoteka se može podesiti da se dešava automatski 

ili izaberite opciju Pitaj pre prosleđivanja ako želite da znate koje 

datoteke se šalju na analizu i potvrdite prosleđivanje. 

28 

Ako ne želite da se datoteke prosleđuju, izaberite opciju Nemoj 

proslediti na analizu. Ako izaberete da se datoteke ne prosleđuju 

na analizu, to ne utiče na prosleđivanje statističkih informacija što 

je konfigurisano u zasebnom podešavanju (pogledajte odeljak 4.7.2 

„Statistika“). 

Vreme prosleđivanja – podrazumevano je izabrana opcija Što pre 

za slanje sumnjivih datoteka u ESET laboratoriju za pretnje. Ovo se 

preporučuje ako je dostupna stalna Internet veza i moguće je isporučiti 

sumnjive datoteke bez odlaganja. Izaberite opciju Tokom ažuriranja 

da bi se sumnjive datoteke otpremile u ThreatSense.Net sistem pri 

sledećem ažuriranju. 

Filter izuzetaka – filter izuzetaka vam omogućava da iz prosleđivanja 

izuzmete određene datoteke/fascikle. Na primer, može biti korisno 

izuzimanje datoteka koje mogu da sadrže poverljive informacije, 

kao što su dokumenti ili unakrsne tabele. Najčešći tipovi datoteka se 

podrazumevano izuzimaju (.doc, itd). Ako želite, možete dodati stavke 

na listu izuzetih datoteka. 

E‑adresa za kontakt – sa vaše e‑adrese za kontakt [opcionalno] 

mogu se slati sumnjive datoteke i možemo je koristiti za kontakt 

sa vama ako za analizu budu potrebne dodatne informacije. Imajte 

na umu da od preduzeća ESET nećete dobiti odgovor ako ne budu 

potrebne dodatne informacije. 

4.7.2 Statistika 

ThreatSense.Net sistem ranog upozoravanja prikuplja anonimne 

informacije o računaru koje se odnose na novootkrivene pretnje. 

Ove informacije mogu da obuhvataju ime infiltracije, datum i vreme 

kada je otkrivena, verziju ESET bezbednosnog proizvoda, verziju 

operativnog sistema i postavku lokacije. Statistika se obično jednom 

ili dvaput dnevno isporučuje na servere preduzeća ESET. 

Primer prosleđenog statističkog paketa nalazi se ispod: 

# utc_time=2005‑04‑14 07:21:28 

# country=SDSqSlovakiaSDSq 

# language=SDSqENGLISHSDSq 

# osver=5.1.2600 NT 

# engine=5417 

# components=2.50.2 

# moduleid=0x4e4f4d41 

# filesize=28368 

# filename=C:\Documents and Settings\Administrator\ 

Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\ 

C14J8NS7\rdgFR1463[1].exe 

Vreme prosleđivanja – možete definisati kada će statističke 

informacije biti prosleđene. Ako odaberete da ih prosledite što pre, 

one će biti poslate odmah nakon kreiranja. Ova postavka je pogodna 

ako je dostupna stalna Internet veza. Ako je izabrana opcija Tokom 

ažuriranja, statističke informacije će biti zajedno prosleđene tokom 

sledećeg ažuriranja.

4.7.3 Prosleđivanje 

Možete izabrati kako će se datoteke i statističke informacije prosleđivati 

preduzeću ESET. Izaberite opciju Putem daljinske administracije ili 

direktno preduzeću ESET da bi se datoteke i statistika prosleđivali 

bilo kojim dostupnim putem. Izaberite opciju Putem daljinske 

administracije da bi se datoteke i statistika prosleđivali na server 

za daljinsku administraciju koji će osigurati njihovo naknadno 

prosleđivanje u ESET laboratoriju za pretnje. Ako je izabrana opcija 

Direktno preduzeću ESET, sve sumnjive datoteke i statističke 

informacije šalju se u ESET laboratoriju za viruse direktno iz programa. 

Ako postoje datoteke koje čekaju na prosleđivanje, dugme Prosledi 

odmah biće aktivno. Kliknite na ovo dugme da biste odmah prosledili 

datoteke i statističke informacije. 

Potvrdite izbor u polju za potvrdu Omogući evidentiranje da biste 

kreirali evidenciju za zapisivanje prosleđivanja datoteka i statističkih 

informacija. 

4.8 Daljinska administracija 

ESET daljinska administracija (ERA) predstavlja moćnu alatku za 

upravljanje bezbednosnim polisama i dobijanje pregleda kompletne 

bezbednosti u okviru mreže. Posebno je korisna kada se primenjuje na 

veće mreže. ERA ne povećava samo nivo bezbednosti, već i obezbeđuje 

jednostavnu upotrebu u okviru administracije programa ESET NOD32 

Antivirus na radnim stanicama klijenta. 

Opcije za podešavanje daljinske administracije dostupne su 

u glavnom prozoru programa ESET NOD32 Antivirus. Izaberite 

stavke Podešavanje > Ulaz u kompletno stablo za napredno 

podešavanje... > Razno > Daljinska administracija. 

Aktivirajte daljinsku administraciju tako što ćete potvrditi izbor u polju 

za potvrdu Poveži se sa serverom za daljinsku administraciju. Zatim 

možete da pristupite drugim opcijama koje su opisane ispod: 

• Adresa servera – mrežna adresa servera na kojem je instaliran 

server za daljinsku administraciju. 

• Port – ovo polje sadrži unapred definisan port servera koji se 

koristi za povezivanje. Preporučuje se da zadržite podrazumevanu 

postavku porta 2222 

• Interval između povezivanja sa serverom (min.) – ovim se 

određuje učestalost kojom će se ESET NOD32 Antivirus povezivati 

sa serverom za daljinsku administraciju. Ako je izabrana vrednost 

0, informacije će se prosleđivati svakih 5 sekundi. 

• Server za daljinska administracija zahteva potvrdu identiteta – 

omogućava vam da unesete lozinku za povezivanje sa serverom za 

daljinsku administraciju ukoliko je potrebno. 

Kliknite na dugme U redu da biste potvrdili promene i primenili 

postavke. ESET NOD32 Antivirus će koristiti ove postavke za povezivanje 

sa serverom za daljinsku administraciju. 

4.9 Licence 

Grana Licence omogućava vam da upravljate licencnim ključevima 

za ESET NOD32 Antivirus i ostale ESET proizvode. Nakon kupovine 

isporučuju se licencni ključevi zajedno sa korisničkim imenom i lozinkom. 

Da biste dodali/uklonili licencni ključ, u prozoru upravljača licencama 

(Licence) kliknite na odgovarajuće dugme. Upravljaču licencama možete 

da pristupite iz stabla za napredno podešavanje u okviru stavki Razno > 

Licence. 

Licencni ključ je tekstualna datoteka koja sadrži informacije 

o kupljenom proizvodu: vlasnika, broj licenci i datum isteka. 

Prozor upravljača licencama omogućava vam da otpremite i prikažete 

sadržaj licencnog ključa pomoću dugmeta Dodaj… – sadržane 

informacije se prikazuju u upravljaču. Da biste sa liste izbrisali 

datoteke licenci, kliknite na dugme Ukloni. 

Ako je licencni ključ istekao, a vi želite da kupite obnovu, kliknite na 

dugme Naruči… – i bićete preusmereni na našu prodavnicu na mreži. 

29

5. Napredni korisnik 

Ovaj odeljak opisuje funkcije programa ESET NOD32 Antivirus koje 

mogu biti korisne za naprednije korisnike. Opcijama za podešavanje 

ovih funkcija može se pristupiti samo u naprednom režimu. Da biste 

se prebacili u napredni režim, u donjem levom uglu glavnog prozora 

programa kliknite na vezu Promeni... ili na tastaturi pritisnite 

kombinaciju tastera CTRL + M. 

5.1 Podešavanje proxy servera 

U programu ESET NOD32 Antivirus podešavanje proxy servera dostupno 

je u dva različita odeljka u okviru stabla za napredno podešavanje. 

Prvo je postavke proxy servera moguće konfigurisati u okviru stavki 

Razno > Proxy server. Navođenje proxy servera na ovom nivou 

definiše globalne postavke proxy servera za kompletan program ESET 

NOD32 Antivirus. Ove parametre će koristiti svi moduli koji zahtevaju 

vezu sa Internetom. 

Da biste naveli postavke proxy servera za ovaj nivo, potvrdite izbor 

u polju za potvrdu Koristi proxy server, a zatim u polje Proxy server: 

unesite adresu proxy servera, zajedno sa brojem porta proxy servera. 

Ako komunikacija sa proxy serverom zahteva potvrdu identiteta, 

potvrdite izbor u polju za potvrdu Proxy server zahteva potvrdu 

identiteta i u odgovarajuća polja unesite važeće korisničko ime 

i lozinku. Kliknite na dugme Otkrij proxy server da bi postavke proxy 

servera automatski bile otkrivene i unete. Biće kopirani parametri 

navedeni u programu Internet Explorer. 

NAPOMENA: ova funkcija ne preuzima podatke za potvrdu identiteta 

(korisničko ime i lozinka); vi morate da ih unesete. 

Postavke proxy servera moguće je podesiti i u okviru naprednog 

podešavanja ažuriranja (grana Ažuriranje stabla za napredno 

podešavanje). Ova postavka primenjuje se za dati profil za ažuriranje 

i preporučuje se za laptop računare zato što oni ispravke virusnih 

definicija često dobijaju sa različitih lokacija. Više informacija o ovoj 

postavci potražite u odeljku 4.2 „Ažuriranje programa“. 

30 

5.2 Izvoz/uvoz postavki 

Uvoz i izvoz konfiguracija programa ESET NOD32 Antivirus dostupan 

je u naprednom režimu u okviru stavke Podešavanje. 

Uvoz i izvoz koriste .xml tip datoteke. Uvoz i izvoz su korisni ako treba 

da napravite rezervnu kopiju trenutne konfiguracije programa ESET 

NOD32 Antivirus da biste kasnije mogli da je koristite. Opcija za izvoz 

postavki takođe je pogodna za korisnike koji žele da koriste željenu 

konfiguraciju programa ESET NOD32 Antivirus u više sistema – lako 

mogu uvesti .xml datoteku da bi preneli željene postavke. 

5.2.1 Uvoz postavki 

Uvoz konfiguracije je veoma jednostavan. U glavnom meniju izaberite 

stavku Podešavanje > Uvoz i izvoz postavki, a zatim izaberite opciju 

Uvoz postavki. Unesite ime konfiguracije ili kliknite na dugme ... da 

biste potražili datoteku konfiguracije koju želite da uvezete. 

5.2.2 Izvoz postavki 

Koraci za izvoz konfiguracije su veoma slični. U glavnom meniju izaberite 

stavke Podešavanje > Uvoz i izvoz postavki.... Izaberite opciju Izvoz 

postavki i unesite ime datoteke konfiguracije. Pomoću pregledača 

izaberite lokaciju na računaru na kojoj će datoteka konfiguracije biti 

sačuvana. 

5.3 Komandna linija 

Antivirusni modul programa ESET NOD32 Antivirus moguće je 

pokrenuti putem komandne linije – ručno (komandom „ecls“) ili 

pomoću datoteke komandi („bat“). 

Prilikom pokretanja skenera na zahtev sa komandne linije mogu se 

koristiti sledeći parametri i komutatori:

Opšte: 

– help prikaz pomoći i izlazak 

– verzija prikaz informacija o verziji i izlazak 

– base-dir = FOLDER učitavanje modula iz FASCIKLE 

– quar-dir = FOLDER premeštanje FASCIKLE u karantin 

– aind prikaz indikatora aktivnosti 

– auto skenira sve čvrste diskove u režimu 

čišćenja 

Ciljevi: 

– files skeniranje datoteka (podrazumevano) 

– no-files bez skeniranja datoteka 

– boots skeniranje sektora za pokretanje 

sistema (podrazumevano) 

– no-boots bez skeniranja sektora za pokretanje 

sistema 

– arch skeniranje arhiva (podrazumevano) 

– no-arch bez skeniranja arhiva 

– max-archive-level = LEVEL maksimalni NIVO ugnežđenja arhive 

– scan-timeout = LIMIT skeniranje arhiva OGRANIČENI broj 

sekundi na maksimalnoj vrednosti. 

Ako vreme skeniranja dosegne 

ograničenje, skeniranje arhive će se 

zaustaviti i preći na sledeću datoteku 

– max-arch-size=SIZE skeniranje samo prve VELIČINE 

bajtova u arhivama (podrazumevana 

vrednost: 0 = neograničeno) 

– mail skeniranje datoteka e-pošte 

– no-mail bez skeniranja datoteka e-pošte 

– sfx skeniranje samoraspakujućih arhiva 

– no-sfx bez skeniranja samoraspakujućih arhiva 

– rtp skeniranje runtime packer stavki 

– no-rtp bez skeniranja runtime packer stavki 

– exclude = FOLDER izuzimanje FASCIKLE iz skeniranja 

– subdir skeniranje potfascikli (podrazumevano) 

– no-subdir bez skeniranja potfascikli 

– max-subdir-level = LEVEL maksimalni NIVO ugnežđenja 

potfascikle (podrazumevana 

vrednost: 0 = neograničeno) 

– symlink praćenje simboličkih veza 

(podrazumevano) 

– no-symlink preskakanje simboličkih veza 

– ext-remove = EXTENSIONS 

– ext-exclude = EXTENSIONS izuzimanje OZNAKA TIPA DATOTEKA 

razdvojenih dvotačkom iz skeniranja 

Metodi: 

– adware skeniranje u potrazi za adverom/ 

spajverom/riskverom 

– no-adware bez skeniranja u potrazi za adverom/ 

spajverom/riskverom 

– unsafe skeniranje u potrazi za potencijalno 

nebezbednim aplikacijama 

– no-unsafe bez skeniranja u potrazi za potencijalno 

nebezbednim aplikacijama 

– unwanted skeniranje u potrazi za potencijalno 

neželjenim aplikacijama 

– no-unwanted bez skeniranja u potrazi za 

potencijalno neželjenim aplikacijama 

– pattern upotreba definicija 

– no-pattern bez upotrebe definicija 

– heur omogućavanje heuristike 

– no-heur onemogućavanje heuristike 

– adv-heur omogućavanje napredne heuristike 

– no-adv-heur onemogućavanje napredne heuristike 

Čišćenje: 

– action = ACTION izvršava RADNJU nad zaraženim 

objektima. Dostupne radnje: ništa, 

očisti, pitaj 

– quarantine kopiranje zaraženih datoteka 

u karantin (zamenjuje RADNJU) 

– no-quarantine bez kopiranja zaraženih datoteka 

u karantin 

Evidencije: 

– log-file=FILE evidentiranje izlaza u DATOTECI 

– log-rewrite zamena izlazne datoteke 

(podrazumevano – dodavanje) 

– log-all evidentiranje i čistih datoteka 

– no-log-all bez evidentiranja čistih datoteka 

(podrazumevano) 

Mogući izlazni kodovi skeniranja: 

0 – nisu pronađene pretnje 

1 – pretnje su pronađene, ali nisu očišćene 

10 – ostale su neke zaražene datoteke 

101 – greška u arhivi 

102 – greška u pristupu 

103 – unutrašnja greška 

NAPOMENA: izlazni kodovi veći od 100 znače da datoteka nije skenirana 

i zato je moguće da je zaražena. 

5.4 ESET SysInspector 

ESET SysInspector je aplikacija koja detaljno ispituje računar i prikazuje 

sistemske podatke na opsežan način. Informacije kao što su one 

o instaliranim upravljačkim programima i aplikacijama, mrežnim 

vezama ili važnim stavkama registra mogu da vam pomognu da 

istražite sumnjiva ponašanja sistema izazvana nekompatibilnošću 

softvera/hardvera ili malverom. 

Alatki SysInspector možete pristupiti na dva načina: Iz integrisane 

verzije u programu ESET NOD32 Antivirus ili preuzimanjem besplatne 

samostalne verzije (SysInspector.exe) sa Veb lokacije preduzeća ESET. 

Da biste otvorili SysInspector, aktivirajte napredni režim tako što ćete 

pritisnuti kombinaciju tastera CTRL + M i izaberite stavke Alatke > 

SysInspector. Obe verzije su jednake u pogledu funkcionisanja i imaju 

iste programske kontrole. Jedina razlika je u načinu upravljanja izlaznim 

stavkama. Preuzete i integrisane verzije vam omogućavaju da izvezete 

snimke sistema u .xml datoteku i sačuvate ih na disk. Međutim, 

integrisana verzija vam takođe omogućava da uskladištite snimke 

sistema direktno u okviru stavki Alatke > SysInspector (više informacija 

potražite u odeljku 5.4.1.4 „SysInspector kao deo programa ESET NOD32 

Antivirus 4“). 

Imajte u vidu da je alatki ESET SysInspector potrebno određeno vreme 

da skenira računar. Može da traje od 10 sekundi do nekoliko minuta 

u zavisnosti od konfiguracije hardvera, operativnog sistema i broja 

instaliranih aplikacija na računaru. 

5.4.1 Korisnički interfejs i upotreba aplikacije 

Glavni prozor sadrži četiri odeljka – programske kontrole na vrhu, prozor 

za navigaciju sa leve strane i prozor sa opisom sa desne strane koji se 

nalazi neposredno iznad prozora sa detaljima. 

5.4.1.1 Programske kontrole 

Ovaj odeljak sadrži opis svih programskih kontrola koje su raspoložive 

u alatki ESET SysInspector 

31

Datoteka – kliknite ovde da biste uskladištili status trenutnog izveštaja 

za kasnije ispitivanje ili da biste otvorili prethodno uskladišteni izveštaj. 

Ako želite da objavite izveštaj, preporučuje se da odaberete stavke 

Generiši > Pogodno za slanje. Ovaj format izveštaja izostavlja osetljive 

informacije. 

NAPOMENA: prethodno uskladištene ESET SysInspector izveštaje 

možete da otvorite prevlačenjem i otpuštanjem u glavni prozor. 

Stablo – omogućava vam da razvijete ili zatvorite sve čvorove. 

Lista – sadrži funkcije za lakšu navigaciju u okviru programa i razne 

druge funkcije, na primer za pronalaženje informacija na mreži. 

NAPOMENA: stavke markirane crvenom bojom nisu poznate i zbog 

toga se smatraju potencijalno opasnim. Ako je stavka crvene boje, to 

ne znači automatski da možete da izbrišete datoteku. Pre brisanja se 

uverite da su datoteke zaista opasne ili nepotrebne. 

Pomoć – sadrži informacije o aplikaciji i njenim funkcijama. 

Detalj – utiče na informacije prikazane u drugim odeljcima alatke 

SysInspector. U osnovnom režimu imate pristup informacijama koje 

se koriste za pronalaženje rešenja za uobičajene probleme u sistemu. 

U srednjem režimu program prikazuje detalje koji se manje koriste. 

U punom režimu ESET SysInspector prikazuje detaljne informacije 

potrebne za rešavanje složenijih problema. 

Filtriranje stavki – najefikasnija upotreba filtriranja stavki jeste 

pronalaženje sumnjivih datoteka ili stavki registra u sistemu. 

Prilagođavanjem klizača možete da filtrirate stavke po nivou rizika. 

Ako je klizač podešen na krajnju levu stranu (nivo rizika 1), prikazuju se 

sve stavke. Pomeranjem klizača nadesno, program filtrira stavke koje 

su manje rizične od trenutnog nivoa rizika i prikazuje samo stavke koje 

su sumnjivije od prikazanog nivoa. Kada je klizač podešen na krajnju 

desnu stranu, program prikazuje samo poznate štetne stavke. 

Stavke koje pripadaju opsegu od 6 do 9 mogu da predstavljaju 

bezbednosni rizik. Ako nemate instalirano ESET bezbednosno rešenje, 

preporučuje se da skenirate sistem pomoću usluge ESET Online 

scanner kada program pronađe stavke visokog rizika. ESET Online 

scanner je besplatna usluga i možete je pronaći na lokaciji http:// 

www.eset.com/onlinescan/. 

NAPOMENA: nivo rizika stavke može se brzo odrediti upoređivanjem 

boje stavke sa bojom na klizaču nivoa rizika. 

Pretraga – pretragu možete da koristite da biste brzo pronašli 

određenu stavku po imenu ili delu imena. Rezultati zahteva pretrage 

prikazuju se u prozoru sa opisom. 

Povratak – ako kliknete na strelicu unazad ili unapred, možete da se 

vratite na prethodno prikazane informacije u prozoru sa opisom. 

Odeljak statusa – prikazuje trenutni čvor u prozoru za navigaciju. 

5.4.1.2 Navigacija u alatki ESET SysInspector 

ESET SysInspector deli različite tipove informacija na nekoliko osnovnih 

odeljaka koji se nazivaju čvorovi. Dodatne detalje, ako su dostupni, 

možete da pronađete tako što ćete svaki čvor razviti na podčvorove. 

Da biste otvorili ili skupili čvor, samo kliknite dvaput na ime čvora ili 

kliknite na ili pored imena čvora. Kada pregledate strukturu stabla 

čvorova i podčvorova u prozoru za navigaciju, u prozoru sa opisom 

možete pronaći različite detalje za svaki prikazani čvor. Ako pregledate 

stavke u prozoru sa opisom, dodatni detalji za svaku stavku mogu se 

prikazati u prozoru sa detaljima. 

Niže se nalaze opisi glavnih čvorova u prozoru za navigaciju i srodne 

informacije u prozoru sa opisom i prozoru sa detaljima. 

32 

Pokrenuti procesi – ovaj čvor sadrži informacije o aplikacijama 

i procesima koji su pokrenuti pri generisanju izveštaja. Prozor sa opisom 

prikazuje detalje za svaki proces, na primer dinamičke biblioteke koje 

proces koristi i njihovu lokaciju u sistemu, ime prodavca aplikacije, nivo 

rizika datoteke itd. 

Prozor sa detaljima sadrži dodatne informacije o stavkama koje su 

izabrane u prozoru sa opisom kao što je veličina datoteke ili njen hash. 

NAPOMENA: operativni sistem se sastoji od nekoliko važnih procesa 

jezgra koji su istovremeno pokrenuti da bi obezbedili osnovne funkcije 

koje su od vitalnog značaja za aplikacije. U određenim slučajevima, 

takvi procesi se prikazuju u alatki ESET SysInspector u vidu putanje 

datoteke koja počinje sa \??\. Ovi simboli ukazuju na bezbednu i tačnu 

konfiguraciju. 

Mrežne veze – prozor sa opisom sadrži listu procesa i aplikacija koji 

komuniciraju preko mreže. Protokol za komunikaciju koji se koristi 

prikazan je u prozoru za navigaciju (TCP ili UDP) zajedno sa daljinskom 

adresom sa kojom se aplikacija povezuje. Takođe možete da proverite 

IP adrese koje je dodelio DNS. 

Prozor sa detaljima sadrži dodatne informacije o stavkama koje su 

izabrane u prozoru sa opisom kao što je veličina datoteke ili njen hash. 

Važne stavke registra – sadrži listu stavki izabranog registra koje se 

često odnose na razne probleme sistema, na primer navođenje programa 

koji se pokreću sa sistemom, pomoćni objekti pregledača (BHO) itd. 

U prozoru sa opisom možete da pronađete datoteke koje su povezane 

sa određenim stavkama registra. Dodatne detalje možete da 

pregledate u prozoru sa detaljima. 

Usluge – prozor sa opisom sadrži listu datoteka registrovanih kao 

Windows usluge. U prozoru sa detaljima možete da proverite način na 

koji je usluga podešena da se pokrene sa određenim detaljima o datoteci. 

Upravljački programi – lista upravljačkih programa instaliranih 

u sistemu. 

Kritične datoteke – prozor sa opisom prikazuje sadržaj kritičnih 

datoteka povezanih sa operativnim sistemom Microsoft Windows®. 

Sistemske informacije – sadrži detaljne informacije o hardveru 

i softveru, kao i informacije o podešenim promenljivama okruženja 

i pravima korisnika. 

Detalji o datoteci – lista važnih sistemskih datoteka i datoteka 

u fascikli „Programske datoteke“. Dodatne informacije specifične za 

datoteke možete pronaći u prozorima sa opisom i detaljima. 

Osnovni podaci o programu– informacije o alatki ESET SysInspector 

5.4.1.3 Uporedi 

Funkcija za poređenje vam omogućava da uporedite dve postojeće 

evidencije alatke SysInspector da biste istakli zajedničke informacije iz 

obe evidencije. Ova funkcija je korisna ako želite da pratite promene 

u sistemu i može vam omogućiti da otkrijete aktivnost zlonamernog 

koda. 

Kada se ESET SysInspector pokrene, on kreira novu evidenciju koja 

se prikazuje u novom prozoru. Izaberite stavke Datoteka > Sačuvaj 

evidenciju da biste sačuvali evidenciju u datoteci. Datoteke evidencije se 

kasnije mogu otvoriti i prikazati. Da biste otvorili postojeću evidenciju, 

izaberite stavke Datoteka > Otvori evidenciju. U glavnom prozoru 

alatke ESET SysInspector uvek se odjednom prikazuje jedna evidencija. 

Ako poredite dve evidencije, važno je da upotrebite trenutnu aktivnu 

evidenciju sa evidencijom sačuvanom u datoteci. Da biste uporedili 

evidencije, koristite opciju Datoteka > Uporedi evidenciju i odaberite 

stavku Izaberi datoteku. Izabrana evidencija će biti upoređena sa

aktivnom evidencijom u glavnim prozorima programa. Dobijena, 

takozvana uporedna evidencija prikazaće samo razlike između te 

dve evidencije. 

NAPOMENA: ako upoređujete dve datoteke evidencije, izaberite 

stavke Datoteka > Sačuvaj evidenciju i sačuvajte je kao .zip 

datoteku. Biće sačuvane obe datoteke. Ako kasnije otvorite ovu 

datoteku, sadržane evidencije se automatski porede. 

Pored prikazanih stavki, SysInspector pokazuje simbole koji identifikuju 

razlike između upoređenih evidencija. Stavke koje imaju oznaku 

mogu se pronaći samo u aktivnoj evidenciji i nisu prisutne u otvorenoj 

uporednoj evidenciji. S druge strane, stavke sa oznakom prisutne su 

samo u otvorenoj evidenciji i nedostaju u aktivnoj. 

Opis svih simbola koji mogu biti prikazani pored stavki: 

nova vrednost koja nije prisutna u prethodnoj evidenciji 

odeljak strukture stabla sadrži nove vrednosti 

uklonjena vrednost prisutna samo u prethodnoj evidenciji 

odeljak strukture stabla sadrži uklonjene vrednosti 

vrednost/datoteka je promenjena 

odeljak strukture stabla sadrži izmenjene vrednosti/datoteke 

nivo rizika je smanjen/bio je viši u prethodnoj evidenciji 

nivo rizika je povećan/bio je niži u prethodnoj evidenciji 

Odeljak objašnjenja prikazan u levom donjem uglu opisuje sve simbole 

i isto tako prikazuje imena evidencija koje se upoređuju. 

Sve uporedne evidencije mogu biti sačuvane u datoteci i otvorene kasnije. 

Primer: – generišite i sačuvajte evidenciju sa zapisanim originalnim 

informacijama o sistemu u datoteci pod imenom „prethodna.xml“. 

Kada se izvrše promene sistema, otvorite SysInspector i generišite 

novu evidenciju. Sačuvajte je u datoteci pod imenom „trenutna.xml“. 

Da biste pratili promene između te dve evidencije, izaberite stavke 

Datoteka > Uporedi evidenciju. Program će kreirati uporednu 

evidenciju koja pokazuje razlike između evidencija. 

Isti rezultat možete postići ako upotrebite sledeću opciju komandne linije: 

SysIsnpector.exe trenutna.xml prethodna.xml 

5.4.1.4 SysInspector kao deo programa ESET NOD32 Antivirus 4 

Da biste otvorili SysInspector u programu ESET NOD32 Antivirus, 

izaberite stavke Alatke > SysInspector. Sistem upravljanja u prozoru 

alatke SysInspector sličan je sistemu evidencija skeniranja računara ili 

planiranih zadataka. Svim operacijama sa snimcima sistema – kreiranje, 

prikazivanje, upoređivanje, uklanjanje i izvoz – moguće je pristupiti 

pomoću jednog ili dva klika mišem. 

Prozor alatke SysInspector sadrži osnovne informacije o kreiranim 

snimcima, kao što su vreme kreiranja, kratak komentar, ime korisnika 

koji je kreirao snimak i status snimka. 

Da biste uporedili, dodali... ili uklonili snimke, koristite odgovarajuću 

dugmad koja se nalazi ispod liste snimaka prozora alatke SysInspector. 

Te opcije su dostupne i u kontekstualnom meniju. 

Da biste prikazali izabrani snimak sistema, koristite opciju 

kontekstualnog menija Prikaži. Da biste izvezli izabrani snimak 

u datoteku, kliknite desnim tasterom miša na njega i izaberite stavku 

Izvezi.... Ispod je prikazan detaljan opis dostupnih opcija: 

Uporedi – omogućava vam da uporedite dve postojeće evidencije. Ova 

funkcija je korisna ako želite da pratite promene trenutne evidencije 

u odnosu na stariju evidenciju. Da bi ova opcija funkcionisala, morate 

izabrati dva snimka koja će se upoređivati. 

Dodaj – kreira novi zapis. Pre toga morate uneti kratak komentar 

o zapisu. Da biste pregledali tok kreiranja snimka (trenutno 

generisanog snimka) u procentima, pogledajte kolonu „Status“. 

Svi dovršeni snimci označeni su statusom „Kreiran“. 

Ukloni – uklanja stavke sa liste 

Prikaži – prikazuje izabrani snimak. Druga mogućnost je da kliknete 

dvaput na izabranu stavku. 

Izvezi... – čuva izabranu stavku u .xml datoteci (kao i .zip verziju) 

5.5 ESET SysRescue 

ESET SysRescue (ESR) je uslužni program koji vam omogućava da 

kreirate disk sa kojeg se može pokrenuti računar i koji sadrži ESET 

NOD32 Antivirus 4 (EAV). Glavna prednost programa ESET Recovery 

CD jeste u tome što se EAV pokreće nezavisno od glavnog operativnog 

sistema, a istovremeno ima direktan pristup disku i celom sistemu 

datoteka. Zbog toga je moguće ukloniti infiltracije koje normalno ne bi 

bilo moguće izbrisati, na primer kada je operativni sistem pokrenut itd. 

5.5.1 Minimalni zahtevi 

ESET SysRescue (ESR) funkcioniše u Microsoft Windows 

predinstalacionom okruženju (Windows PE) verzije 2.x, zasnovanom na 

operativnom sistemu Windows Vista. Windows PE je deo besplatnog 

paketa Windows Automated Installation Kit (Windows AIK) i zbog toga 

je neophodno instalirati Windows AIK pre kreiranja ESR-a. Zbog podrške 

za 32-bitnu verziju operativnog sistema Windows PE, ESR može da se 

kreira samo u 32-bitnoj verziji EAV-a. ESR podržava Windows AIK 1.1 

i novije verzije. ESR je dostupan u programu EAV 4.0 i novijim verzijama. 

5.5.2 Kreiranje CD‑a za oporavak 

Ako su ispunjeni minimalni zahtevi za kreiranje ESET SysRescue 

(ESR) CD-a, to je veoma jednostavan zadatak. Da biste pokrenuli ESR 

čarobnjak, izaberite stavke Start > Programi > ESET > ESET NOD32 

Antivirus 4 > ESET SysRescue. 

Čarobnjak prvo proverava prisustvo Windows AIK kompleta 

i odgovarajućeg uređaja za kreiranje medijuma za pokretanje računara. 

U okviru sledećeg koraka izaberite ciljni medijum na kojem će se 

nalaziti ESR. Pored CD-a/DVD-a/USB-a, možete odabrati da ESR 

sačuvate u .iso datoteci. Kasnije .iso sliku možete narezati na CD/DVD 

ili je koristiti na druge načine (npr. u virtuelnom okruženju, kao što je 

VmWare ili Virtualbox). 

Kada navedete sve parametre, videćete pregled kompilacije u okviru 

poslednjeg koraka ESET SysRescue čarobnjaka. Proverite parametre 

i započnite kompilaciju. Dostupne opcije uključuju: 

33

Fascikle 

ESET Antivirus 

Više opcija 

USB uređaj sa kojeg se može pokrenuti računar 

Narezivanje 

5.5.2.1 Fascikle 

Privremena fascikla – radni direktorijum za datoteke koje su potrebne 

tokom ESET SysRescue kompilacije. 

ISO fascikla– fascikla u kojoj se čuva dobijena .iso datoteka nakon 

dovršavanja kompilacije. 

Lista na ovoj kartici pokazuje sve lokalne i mapirane mrežne diskove 

zajedno sa dostupnim slobodnim prostorom. Ako se neka od fascikli 

nalazi na disk jedinici koja nema dovoljno slobodnog prostora, 

preporučuje se da izaberete drugu disk jedinicu sa više dostupnog 

slobodnog prostora. U suprotnom, može doći do prevremenog 

završetka kompilacije zbog nedostatka slobodnog prostora na disku. 

Spoljne aplikacije – omogućava vam da navedete dodatne programe 

koji će se pokrenuti ili instalirati nakon pokretanja računara sa 

SysRescue medijuma. 

Uključi spoljne aplikacije – omogućava vam da dodate spoljne 

programe u SysRescue kompilaciju 

Izabrana fascikla – fascikla u kojoj se nalaze programi koje treba 

dodati na SysRescue disk 

5.5.2.2 ESET Antivirus 

Da biste kreirali ESET SysRescue CD, možete da izaberete dva izvora 

ESET datoteka koje će kompajler koristiti. 

EAV fascikla – datoteke koje se već nalaze u fascikli u koju se instalira 

ESET proizvod na računaru 

MSI datoteka – koriste se datoteke koje se nalaze u .msi instalacionom 

programu 

Profil – možete da koristite neki od sledeća dva izvora korisničkog 

imena i lozinke: 

Instalirani EAV – korisničko ime i lozinka se kopiraju iz trenutno 

instaliranog ESET bezbednosnog proizvoda 

Od korisnika – koriste se korisničko ime i lozinka uneti u odgovarajuće 

okvire za tekst ispod 

NAPOMENA: ESET bezbednosni proizvod na ESET SysRescue CD-u 

ažurira se sa Interneta ili računara koji se pokreće sa ESET SysRescue 

CD-a. 

5.5.2.3 Više opcija 

Kartica Više opcija vam omogućava da optimizujete ESET SysRescue 

CD u skladu sa kapacitetom memorije na računaru. Izaberite opciju 

512 MB i više da biste upisali sadržaj CD-a u radnu memoriju (RAM). 

Ako izaberete opciju manje od 512 MB, tokom rada verzije WinPE 

neprestano će se pristupati CD-u za oporavak. 

Spoljni upravljački programi – ovaj odeljak objašnjava kako da dodate 

upravljačke programe za određeni hardver (npr. mrežni adapter). Iako 

se WinPE zasniva na operativnom sistemu Windows Vista SP1 koji 

podržava širok opseg hardvera, povremeno nije moguće prepoznati 

hardver. Zbog toga ćete ručno morati da dodate upravljački program. 

Postoje dva načina za unos upravljačkog programa u ESET SysRescue 

kompilaciju – ručno (dugme Dodaj) i automatski (dugme Aut. 

pretraga). Ako upravljački program dodate ručno, morate da izaberete 

putanju do odgovarajuće .inf datoteke (u ovoj fascikli mora postojati 

i primenljiva *.sys datoteka). Ako upotrebite dugme Aut. pretraga, 

34 

automatski će se pronaći upravljački program u operativnom sistemu 

datog računara. Preporučuje se da ovu opciju koristite samo ako 

originalni računar na kojem ste kreirali SysRescue disk i računar na 

kojem vršite vraćanje u prethodno stanje koriste isti mrežni adapter. 

Tokom kreiranja ESET SysRescue u kompilaciju unosi upravljački 

program tako da kasnije ne morate da ga tražite. 

5.5.2.4 USB uređaj sa kojeg se može pokrenuti računar 

Ako ste izabrali USB uređaj kao ciljni medijum, na kartici „USB uređaj 

sa kojeg se može pokrenuti računar“ možete da izaberete neki od 

dostupnih USB medijuma (ukoliko postoji više USB uređaja). 

Upozorenje: izabrani USB uređaj će biti formatiran tokom kreiranja 

alatke ESET SysRescue. Svi podaci će biti izbrisani sa uređaja. 

5.5.2.5 Narezivanje 

Ako ste izabrali CD/DVD kao ciljni medijum, na kartici Narezivanje 

možete da navedete dodatne parametre narezivanja. 

Izbriši ISO datoteku – izaberite ovu opciju da biste izbrisali .iso datoteke 

nakon kreiranja ESET CD-a za oporavak. 

Omogućeno brisanje – omogućava vam da izaberete brzo i kompletno 

brisanje. 

Uređaj za narezivanje – izaberite disk jedinicu koja će se koristiti za 

narezivanje. 

Upozorenje: Ovo je podrazumevana opcija. Ako se koristi upisivi CD/DVD, 

obrisaće se svi podaci sa CD-a/DVD-a. 

Odeljak „Medijum“ sadrži informacije o trenutnom medijumu koji je 

ubačen u CD/DVD uređaj. 

Brzina narezivanja – u padajućem meniju izaberite željenu brzinu. 

Prilikom izbora brzine narezivanja treba uzeti u obzir mogućnosti 

uređaja za narezivanje i tip CD-a/DVD-a koji se koristi. 

5.5.3 Rad sa alatkom ESET SysRescue 

Da bi CD/DVD/USB za oporavak mogao efikasno da funkcioniše, računar 

morate pokrenuti sa ESET SysRescue medijuma za pokretanje računara. 

Prioritet pokretanja računara može da se izmeni u BIOS-u. Osim toga, 

možete da pozovete meni za pokretanje tokom pokretanja računara – 

obično koristeći jedan od tastera od F9 do F12 u zavisnosti od verzije 

matične ploče/BIOS-a. 

Nakon pokretanja računara, pokrenuće se EAV. Pošto se ESET SysRescue 

koristi samo u određenim situacijama, neki moduli za zaštitu i funkcije 

programa prisutni u standardnoj verziji EAV-a nisu potrebni. Njihova lista 

se sužava na skeniranje računara, ažuriranje i neke odeljke podešavanja. 

Mogućnost ažuriranja baze virusnih definicija je najvažnija funkcija 

alatke ESET SysRescue. Preporučuje se da ažurirate program pre 

pokretanja skeniranja računara. 

5.5.3.1 Upotreba alatke ESET SysRescue 

Pretpostavimo da su računari na mreži zaraženi virusom koji menja 

izvršne (.exe) datoteke. EAV može da očisti sve zaražene datoteke osim 

datoteke explorer.exe koju nije moguće očistiti čak ni u bezbednom 

režimu. 

To se dešava zbog toga što se explorer.exe, kao jedan od važnih Windows 

procesa, takođe pokreće u bezbednom režimu. EAV would not be able to 

perform any action with the file and it would remain infected. 

U ovom slučaju biste problem mogli da rešite pomoću alatke ESET 

SysRescue. ESET SysRescue ne zahteva nijednu komponentu glavnog 

operativnog sistema i zbog toga može obrađivati (čišćenje, brisanje) 

sve datoteke na disku.

6. Rečnik 

6.1 Tipovi infiltracija 

Infiltracija je deo zlonamernog softvera koji pokušava da uđe i/ili ošteti 

računar korisnika. 

6.1.1 Virusi 

Računarski virus je infiltracija koja oštećuje postojeće datoteke na 

računaru. Virusi su dobili naziv po biološkim virusima pošto koriste 

slične tehnike za širenje sa jednog računara na drugi. 

Računarski virusi uglavnom napadaju izvršne datoteke i dokumente. 

Da bi se kopirao, virus prilaže svoje „telo“ na kraj ciljne datoteke. Ukratko, 

računarski virus funkcioniše na ovaj način: posle izvršenja zaražene 

datoteke, virus se aktivira (pre originalne aplikacije) i izvršava svoj 

unapred definisani zadatak. Tek posle toga originalna aplikacija može da 

se pokrene. Virus ne može da zarazi računar ukoliko korisnik, slučajno ili 

namerno, sâm ne pokrene ili otvori zlonamerni program. 

Računarski virusi se mogu rangirati po svrsi i stepenu ozbiljnosti. 

Neki od njih su izuzetno opasni zato što imaju mogućnost namenskog 

brisanja datoteka sa čvrstog diska. Sa druge strane, neki virusi ne 

uzrokuju nikakvu štete – oni služe samo tome da uznemire korisnika 

i predstave tehničke veštine svojih autora. 

Važno je imati na umu da virusi (kada se uporede sa trojanskim konjima 

ili spajverom) postaju sve ređi zato što nisu komercijalno primamljivi 

za autore zlonamernog softvera. Pored toga, termin „virus“ često se 

neispravno koristi za sve tipove infiltracija. Ova upotreba se postepeno 

prevazilazi i zamenjuje novim, tačnijim terminom „malver“ (zlonamerni 

softver). 

Ako je vaš računar zaražen virusom, zaražene datoteke morate vratiti 

u originalno stanje – tj. očistiti ih pomoću antivirusnog programa. 

Primeri virusa su: OneHalf, Tenga i Yankee Doodle. 

6.1.2 Crvi 

Računarski crv je program koji sadrži zlonamerni kôd koji napada 

domaćine i širi se preko mreže. Osnovna razlika između virusa i crva 

jeste u tome što crvi mogu da se kopiraju i prenose – ne zavise od 

datoteka hosta (ili sektora za pokretanje sistema). Crvi se šire putem 

e-adresa sa spiska kontakata ili koriste bezbednosne ranjivosti 

u mrežnim aplikacijama. 

Crvi su stoga mnogo održiviji u odnosu na računarske viruse. Zbog 

rasprostranjene dostupnosti Interneta, oni se u roku od nekoliko 

časova od objavljivanja mogu raširiti po celom svetu – u nekim 

slučajevima čak i za nekoliko minuta. Ova mogućnost nezavisnog 

i brzog kopiranja čini ih opasnijim od ostalih tipova malvera. 

Crv aktiviran u sistemu može da dovede do niza neprijatnosti: može 

da izbriše datoteke, umanji performanse sistema ili čak deaktivira 

programe. Priroda računarskog crva određuje ga kao „sredstvo za 

prenos“ drugih tipova infiltracija. 

Ako je vaš računar zaražen crvom, preporučuje se da izbrišete zaražene 

datoteke zato što verovatno sadrže zlonamerni kôd. 

Primeri poznatih‑ crva su: Lovsan/Blaster, Stration/Warezov, Bagle 

i Netsky. 

6.1.3 Trojanski konji 

Računarski trojanski konji su u prošlosti definisani kao klasa infiltracija 

koje pokušavaju da se predstave kao korisni programi i na taj način 

prevare korisnike da ih pokrenu. Važno je imati na umu da je ovo 

važilo za trojanske konje u prošlosti – danas više nema potrebe da se 

oni prerušavaju. Njihova jedina svrha jeste da se što lakše infiltriraju 

i postignu zlonamerne ciljeve. „Trojanski konj“ je postao veoma uopšten 

termin koji opisuje svaku infiltraciju koja ne spada ni u jednu određenu 

klasu infiltracije. 

Budući da je ovo veoma široka kategorija, ona se deli na brojne 

potkategorije: 

Preuzimač – zlonamerni program koji može preuzeti druge infiltracije 

sa Interneta. 

Ubacivač – tip trojanskog konja dizajniran da ubacuje druge tipove 

malvera na ugrožene računare. 

Zadnja vrata – aplikacija koja komunicira sa daljinskim napadačima 

i omogućava im da dobiju pristup sistemu i preuzmu kontrolu nad njim. 

Program za krađu lozinki – (program koji hvata ono što se kuca na 

tastaturi) – program koji snima svaki korisnikov pritisak tastera i šalje 

informacije daljinskim napadačima. 

Birač brojeva – birači brojeva su programi dizajnirani za povezivanje 

sa brojevima sa dodatnom tarifom. Skoro je nemoguće da korisnik 

primeti da je kreirana nova veza. Birači brojeva mogu biti štetni samo 

za korisnike sa pozivnim modemima koji se više ne koriste često. 

Trojanski konji obično imaju oblik izvršnih datoteka sa oznakom tipa 

datoteke .exe. Ako na računaru otkrijete datoteku sa trojanskim 

konjem, preporučuje se da je izbrišete zato što postoji velika 

verovatnoća da ona sadrži zlonamerni kôd. 

Primeri poznatih‑ trojanskih konja su: NetBus, Trojandownloader. 

Small.ZL, Slapper 

6.1.4 Rutkiti 

Rutkiti su zlonamerni programi koji Internet napadačima omogućavaju 

neograničen pristup sistemu i pri tom prikrivaju svoje prisustvo. Pošto 

pristupe sistemu (obično koriste neku ranjivost sistema), rutkiti koriste 

funkcije u operativnom sistemu da ih anitivirusni softver ne bio otkrio: 

oni prikrivaju procese, datoteke i podatke Windows registra. Iz tog 

razloga, skoro je nemoguće otkriti ih pomoću standardnih tehnika 

testiranja. 

Postoje dva nivoa otkrivanja za sprečavanje rutkita: 

1. Kada pokušaju da pristupe sistemu. Još uvek nisu prisutni i stoga 

nisu aktivni. Na ovom nivou mnogi antivirusni sistemi mogu da 

uklone rutkite (pod pretpostavkom da oni zapravo otkrivaju takve 

datoteke kao zaražene). 

2. Kada su skriveni od uobičajenog testiranja. Korisnici programa 

ESET NOD32 Antivirus imaju prednost Anti-Stealth tehnologije 

koja može da otkrije i ukloni aktivne rutkite. 

6.1.5 Adver 

Adver je skraćenica za softver podržan za reklamiranje. Programi koji 

prikazuju reklamni materijal spadaju u ovu kategoriju. Adverske aplikacije 

često u Internet pregledaču automatski otvaraju nove iskačuće prozore 

koji sadrže reklame ili menjaju matičnu stranicu pregledača. Adver je 

često povezan sa besplatnim programima što osobama koji su ih kreirali 

omogućava da pokriju troškove razvoja svojih (obično korisnih) aplikacija. 

Sam adver nije opasan, ali će korisnike zamarati reklame. Njegova 

opasnost leži u činjenici da može izvršiti i funkcije praćenja (kao što to 

čini spajver). 

Ako odlučite da koristite besplatni softverski proizvod, posebno obratite 

pažnju na instalacioni program. Instalacioni program će vas verovatno 

obavestiti o instalaciji dodatnog adverskog programa. Često ćete biti 

u mogućnosti da izvršite otkazivanje i instalirate program bez advera. 

Neki programi se neće instalirati bez advera ili će njihova 

funkcionalnost biti ograničena. To znači da adver često može pristupiti 

sistemu na „legalan“ način zato što su se korisnici saglasili sa tim. 

U ovom slučaju je bolje sprečiti, nego lečiti. Ako postoji datoteka koja 

je na računaru otkrivena kao adver, preporučuje se da je izbrišete zato 

što postoji velika verovatnoća da sadrži zlonamerni kôd. 

35

6.1.6 Spajver 

Ova kategorija obuhvata sve aplikacije koje šalju privatne informacije 

bez saglasnosti/znanja korisnika. Spajver koristi funkcije praćenja da 

bi poslao različite statističke podatke kao što su lista posećenih Veb 

lokacija, e-adrese sa spiska kontakata korisnika ili lista snimljenih 

pritisaka tastera na tastaturi. 

Autori spajvera tvrde da ove tehnike imaju za cilj da saznaju više 

o potrebama i interesovanjima korisnika i omoguće bolje usmerene 

reklame. Problem je u tome što ne postoji jasna razlika između korisnih 

i zlonamernih aplikacija i niko ne može da bude siguran da preuzete 

informacije neće biti zloupotrebljene. Podaci koje preuzimaju aplikacije 

spajvera mogu da sadrže bezbednosne kodove, PIN-ove, brojeve računa 

u banci itd. Autori spajver često povezuju sa besplatnim verzijama 

programa da bi ostvarili prihode ili da bi pružili podsticaj za kupovinu 

softvera. Korisnici često primaju obaveštenja o prisustvu spajvera 

tokom instalacije programa da bi se podstakli na nadogradnju na 

plaćenu verziju koja ne sadrži spajver. 

Primeri poznatih besplatnih softverskih proizvoda koji su povezani sa 

spajverom jesu klijentske aplikacije P2P (peer-to-peer) mreža. Spyfalcon 

ili Spy Sheriff (i mnogi drugi) pripadaju posebnoj potkategoriji spajvera – 

pojavljuju se kao antispajver programi, ali su zapravo spajver programi. 

Ako na računaru otkrijete datoteku sa trojanskim konjem, preporučuje 

se da je izbrišete zato što postoji velika verovatnoća da ona sadrži 

zlonamerni kôd. 

6.1.7 Potencijalno nebezbedne aplikacije 

Postoji mnogo legitimnih programa čija funkcija je pojednostavljivanje 

administracije umreženih računara. Međutim, u pogrešnim rukama 

oni mogu biti iskorišćeni u zlonamerne svrhe. ESET NOD32 Antivirus 

obezbeđuje opciju za otkrivanje takvih pretnji. 

„Potencijalno nebezbedne aplikacije“ predstavljaju klasifikaciju koja 

se koristi za komercijalni legitimni softver. Ova klasifikacija obuhvata 

programe kao što su alatke za daljinski pristup, aplikacije za otkrivanje 

lozinki i programi za krađu lozinki (programi koji snimaju svaki 

korisnikov pritisak tastera). 

Ukoliko mislite da na vašem računaru postoji i pokrenuta je 

potencijalno nebezbedna aplikacija (a vi je niste instalirali), obratite se 

administratoru mreže ili uklonite aplikaciju. 

6.1.8 Potencijalno neželjene aplikacije 

Potencijalno neželjene aplikacije nisu nužno zlonamerne, ali mogu 

negativno uticati na performanse računara. Takve aplikacije obično 

zahtevaju saglasnost da bi bile instalirane. Ako se nalaze na računaru, 

sistem se ponaša drugačije (u poređenju sa stanjem pre njihove 

instalacije). U najznačajnije promene spadaju sledeće: 

• Otvoreni su novi prozori koje ranije niste videli 

• Aktivacija i pokretanje skrivenih procesa 

• Povećana upotreba sistemskih resursa 

• Promene u rezultatima pretraga 

• Aplikacija komunicira sa daljinskim serverima 

36

Vodič za korisnike - Eset

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?