OFERTA SZKOLENIOWA - img1.oferia.pl
OFERTA SZKOLENIOWA - img1.oferia.pl
OFERTA SZKOLENIOWA - img1.oferia.pl
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Instytut Szkoleń Profesjonalnych Sp. z .o.o.<br />
ul. Wałowa 17/209, 80-858 Gdańsk<br />
tel/fax (58) 302 68 99, tel. kom. 0 501 22 44 99,<br />
e-mail: sekretariat@isp.edu.<strong>pl</strong> www: www.isp.edu.<strong>pl</strong><br />
Temat Zarządzanie emocjami w pracy przez doradców zawodowych ,<br />
pośredników pracy, liderów klubów pracy czyli działanie w warunkach<br />
różnorodności osobowościowej i społecznej<br />
Ilość dni szkoleniowych 2 dni<br />
Prowadzący Adrianna Filiks Doświadczenie zawodowe – 15 letnia praktyka w zakresie<br />
zarządzania zasobami ludzkimi – w tym realizacja projektów z zakresu<br />
rekrutacji i selekcji, opracowywania<br />
i wdrażania systemów motywacyjnych, systemów szkoleń, oceny pracy; 8<br />
letnie doświadczenie dydaktyczne jako trener wewnętrzny i wykładowca<br />
uniwersytecki; 10 letnia praktyka w zakresie doradztwa zawodowego i<br />
pośrednictwa pracy. Wdrażanie autorskiej procedury Trenerów Wewnętrznych.<br />
Członkostwo w stowarzyszeniach i organizacjach<br />
Działalność dydaktyczna na uczelniach - wykładowca na Uniwersytecie<br />
Gdańskim, Warszawskim, Warmińsko-Mazurskim (m. in. z zakresu: systemów<br />
motywacyjnych, systemów ocen, badania satysfakcji z pracy, strategicznego<br />
zzl), w Wyższej Szkole Przedsiębiorczości i Zarządzania im. L. Koźmińskiego,<br />
w Wyższej Szkole Handlowej w Kielcach oraz Wyższej Szkole Bankowej w<br />
Toruniu (studia pody<strong>pl</strong>omowe: Zarządzanie Zasobami Ludzkimi) z tematów:<br />
organizacja działu personalnego, polityka personalna, systemy motywacyjne,<br />
systemy wynagrodzeń, proces rekrutacji i selekcji, zarządzanie szkoleniami<br />
oraz na Akademii Ekonomicznej w Katowicach (Dni Kariery). Współautorka<br />
podręcznika "Zarządzanie zasobami ludzkimi" w Projekcie Inwestycja w<br />
Kadry.<br />
Cel szkolenia -Poznanie i lepsze zrozumienie przyczyn i mechanizmów rządzących sferą<br />
emocjonalną<br />
-Stworzenie własnej ścieżki postępowania w sytuacjach angażujących emocje<br />
własne lub współpracowników<br />
-Pogłębienie umiejętności rozumienia innych osób oraz nawiązywania z nimi<br />
relacji interpersonalnych służących interesom obu stron i wykonywanym przez<br />
nich zadaniom<br />
-Uwrażliwienie społeczne w środowisku pracy.<br />
Tematyka szkolenia Moduł 1. Nauka języka emocji na potrzeby pracy<br />
· Co wiedza o emocjach wnosi do zarządzania - świadomy (cele, zadania)<br />
oraz nieświadomy (emocje, potrzeby) poziom funkcjonowania organizacji.<br />
Moduł 2. EMOCJE W PRACY<br />
Tajemnice natury ludzkiej – co menedżer i członek zespołu powinni wiedzieć<br />
o prawidłowościach rządzących zachowaniami, emocjami i postawami<br />
człowieka w sytuacjach zawodowych<br />
Kiedy inni robią to, czego się od nich oczekuje - natura ludzka pod wpływem<br />
lidera: wykorzystanie zasad rządzących zachowaniami współpracowników bez<br />
przekraczania granicy manipulacji<br />
Najbardziej powszechne reguły postępowania człowieka<br />
Techniki modyfikowania zachowań oraz postaw współpracowników<br />
· Praktyczne socjotechniki na potrzeby budowania relacji wewątrz zespołu<br />
i pomiędzy<br />
zespołami<br />
Jak wiedzę o innych zmieniać w sukces indywidualny i zespołowy.<br />
Moduł 3. WSPÓŁPRACA<br />
Otwarcie na współpracę – polepszenie relacji między jednostkami i zespołami<br />
jako narzędzie w drodze do lepszych wyników zespołów<br />
„Ja” publiczne i „ja” ukryte – ograniczanie strefy niewiedzy o sobie i innych<br />
Przełamywanie dystansu interpersonalnego oraz barier niezrozumienia i braku<br />
zaufania<br />
Umiejętność autentycznej obserwacji zachowań i reakcji innych osób, z<br />
pominięciem filtrowania, skłonności do koncentracji na sobie oraz<br />
przedwczesnego oceniania<br />
Empatia a projekcja – umiejętność wczuwania się w intencje, sposób myślenia,<br />
str. 67