OFERTA SZKOLENIOWA - img1.oferia.pl
OFERTA SZKOLENIOWA - img1.oferia.pl
OFERTA SZKOLENIOWA - img1.oferia.pl
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Instytut Szkoleń Profesjonalnych Sp. z .o.o.<br />
ul. Wałowa 17/209, 80-858 Gdańsk<br />
tel/fax (58) 302 68 99, tel. kom. 0 501 22 44 99,<br />
e-mail: sekretariat@isp.edu.<strong>pl</strong> www: www.isp.edu.<strong>pl</strong><br />
Rola klaryfikacji, parafrazy, informacji zwrotnej.<br />
5. Sztuka zadawania pytań<br />
Rola pytań otwartych/ zamkniętych<br />
Rola pytań sugerujących.<br />
6. Konstruktywna krytyka oraz pochwała<br />
Feedback- zasady formułowania skutecznych komunikatów zwrotnych<br />
Trening konstruktywnego krytykowania<br />
Trening konstruktywnego chwalenia<br />
Efektywna komunikacja niewerbalna.<br />
7. Trudne rozmowy<br />
Techniki reagowania na różne formy krytyki i ataku<br />
Komunikacja a emocje.<br />
KROK 2<br />
KONFLIKTY- czyli jak mimo uprzedzeń dążyć do zawarcia pokoju<br />
1.Rodzaje konfliktów i sposoby ich rozwiązywania<br />
Źródła konfliktów<br />
Objawy konfliktów<br />
Przeciwdziałanie konfliktom<br />
2.Rozwiązywanie konfliktów<br />
Analiza własnego sposobu rozwiązywania konfliktów<br />
Wpływ stylu rozwiązywania konfliktu na efektywną współpracę<br />
Skutki nieefektywnych sposobów rozwiązywania konfliktów na współpracę<br />
Partnerskie rozwiązywanie konfliktów.<br />
KROK 3<br />
JAK ZACZĄĆ I DOJŚĆ DO CELU…- czyli jak zachować równowagę<br />
1. Prezentacja metod radzenia sobie ze stresem<br />
Relaksacja<br />
Metoda redukcji napięcia mięśni Jacobsona<br />
Zachowanie sprawności działania w sytuacjach trudnych<br />
Metody podwyższania koncentracji uwagi<br />
Techniki umysłowe<br />
Wizualizacja.<br />
2. Nasz umysł - koło napędowe działania<br />
Rola racjonalnego, pozytywnego oraz negatywnego myślenia<br />
Skutki działania efektu Pigmaliona, efektu halo oraz efektu rogów<br />
Nastawienia i ich rola w reagowaniu na sytuacje stresowe.<br />
Metodyka Zajęcia z uczestnikami szkolenia prowadzone są metodą grupowego warsztatu<br />
umiejętności psychologicznych. Podczas realizacji uczestnicy współtworzą<br />
materiał dydaktyczny oraz analizują swoje dotychczasowe doświadczenia.<br />
Uczestnicy Doradca zawodowy, pośrednicy pracy, liderzy<br />
Cena szkolenia od osoby 1279,00 zł<br />
(koszt obejmuje wyżywienie,<br />
materiały oraz nocleg)<br />
str. 28