literatura
literatura literatura
62 UPRAVLJANJE PROMENAMA praćenje nastalih promena, planiranje promena u organizaciji, uvoĎenje promena u organizaciji, i kontrola uvoĎenja i realizacije promena u organizaciji. Kao što se vidi, ovaj proces upravljanja promenama počinje od predviĎanja promena iz okruţenja. Faza predviĎanja podrazumeva praćenje okruţenja i uočavanje promena koje nastaju tamo. Nakon toga, vrši se procena ovih promena iz okruţenja u smislu odreĎivanja eventualnog uticaja tih promena na organizaciju i u tom slučaju, naophodnog odgovora organizacije na date promene. Faza identifikacije nastalih promena u okruženju i organizaciji ima zadatak da prouči sve promene koje su se desile u okruţenju, kao i promene u samoj organizaciji koje su u toku kao odgovor organizacije na promene iz okruţenja i meĎusobni uticaj tih spoljnih i unutrašnjih promena. Praćenje nastalih promena je proces koji ima zadatak da izvrši procenu uticaja svih promena, kako iz okruţenja, tako i u samoj organizaciji na poslovanje i funkcionisanje organizacije. Praćenjem promena, menadţeri dobijaju sve potrebne informacije o toku promena u organizaciji, nivou uspešnosti promena, otporima, problemima i dr. Na taj način oni mogu blagovremeno da reaguju, usmeravaju i kontrolišu promene u ţeljenom pravcu. Faza planiranja promena u organizaciji je proces koji, na bazi dostupnih podataka o izvršenim promenama u okruţenju i u samoj organizaciji, obuhvata planiranje novih, neophodnih promena koje treba uvesti u organizaciji. Cilj planiranja je definisanje vrste neophodnih promena i načina njihovog uvoĎenja u organizaciji. UvoĎenje promena u organizaciji je najdelikatnija faza upravljanja promenama i ona obuhvata neophodnu pripremu i neposredno uvoĎenje promena u organizaciju, uz prevazilaţenje otpora i drugih problema koji se pri tom javljaju. Kontrola uvoĎenja i realizacije promena u organizaciji ima za cilj obezbeĎenje odvijanja promena prema planu i primenu korektivnih akcija u slučaju da se promene ne realizuju na odgovarajući način.
Proces upravljanja promenama 6.2. PLANIRANJE, UVOĐENJE I KONTROLA PROMENA Planiranje, uvoĎenje i kontrola promena su osnovne faze opšteg pristupa upravljanja promenama i u daljem tekstu će one biti detaljnije objašnjene. Planiranje promena Planiranje promena, kao prva faza upravljanja promenama, je vrlo značajna za celokupni proces realizacije promena, jer ona obuhvata više ključnih pripremnih aktivnosti. Te aktivnosti prvenstveno podrazumevaju predviĎanje mogućih promena u okruţenju i razmatranje onih koje su već izvršene, a koje mogu imati značajan uticaj na organizaciju, odnosno koje zahtevaju izvršenje odreĎenih promena u samoj organizaciji. Planiranje promena obuhvata i analizu uvedenih promena u organizaciji i njihov uticaj na poslovanje i funkcionisanje organizacije. Na osnovu svih ovih pripremnih aktivnosti vrši se planiranje promena koje treba uvesti, kako zbog uticaja okruţenja, tako i zbog potreba same organizacije. Kao što se vidi, ova faza je vrlo kompleksna i obuhvata veći broj aktivnosti kao što su identifikacija, analiza i procena stanja u organizaciji i okruţenju sa aspekta realizacije sadašnjih i budućih promena. Na osnovu toga, vrši se utvrĎivanje koje promene treba uvesti u organizaciji, odnosno da li treba uvesti male, pojedinačne promene, ili su u pitanju više povezanih promena koje treba realizovati odreĎenim redosledom, ili su pak to krupne promene u svim oblastima rada organizacije sa ciljem da organizacija dostigne viši kvalitativniji nivo funkcionisanja. Nakon definisanje vrsta promena, sledi planiranje neophodnih resursa za realizaciju planiranih promena. Pri tome, planiraju se materijalni, kadrovski i finansijski resursi. Ovde posebnu paţnju treba posvetiti kadrovskim resursima. U okviru toga, odreĎuje se nosilac promena i njegov tim. Nosilac promena moţe biti odreĎeni menadţer iz organizacije, a nekada je neophodno angaţovati i posebnu 63
- Page 22 and 23: 12 UPRAVLJANJE PROMENAMA problemima
- Page 24 and 25: 14 UPRAVLJANJE PROMENAMA 2.2.2. Tip
- Page 26 and 27: 16 UPRAVLJANJE PROMENAMA neplaniran
- Page 28 and 29: 18 UPRAVLJANJE PROMENAMA nastavak
- Page 31 and 32: 3. KVALITET ODLUKA Kvalitet menadţ
- Page 33 and 34: Kvalitet odluka integracija - ulog
- Page 35 and 36: Kvalitet odluka zadovoljava svrhu z
- Page 37: Kvalitet odluka zavisnosti izmeĎu
- Page 40 and 41: 30 UPRAVLJANJE PROMENAMA klijenata
- Page 42 and 43: 32 UPRAVLJANJE PROMENAMA interesima
- Page 44 and 45: 34 UPRAVLJANJE PROMENAMA uključuju
- Page 47 and 48: 5. MODELI UPRAVLJANJA PROMENAMA Pro
- Page 49 and 50: Modeli upravljanja promenama podst
- Page 51 and 52: Modeli upravljanja promenama 5.2. K
- Page 53 and 54: Modeli upravljanja promenama prome
- Page 55 and 56: Modeli upravljanja promenama 5.4. O
- Page 57 and 58: Modeli upravljanja promenama nametn
- Page 59 and 60: Modeli upravljanja promenama u proc
- Page 61 and 62: Modeli upravljanja promenama struk
- Page 63 and 64: Modeli upravljanja promenama organi
- Page 65 and 66: Modeli upravljanja promenama bazira
- Page 67 and 68: Modeli upravljanja promenama Sl. 5.
- Page 69 and 70: Modeli upravljanja promenama novoj
- Page 71: 6. PROCES UPRAVLJANJA PROMENAMA Upr
- Page 75 and 76: Proces upravljanja promenama benifi
- Page 77 and 78: Proces upravljanja promenama organi
- Page 79 and 80: 7. LIDERSTVO I UPRAVLJANJE PROMENAM
- Page 81 and 82: Liderstvo i upravljanje promenama
- Page 83 and 84: Liderstvo i upravljanje promenama i
- Page 85 and 86: Liderstvo i upravljanje promenama o
- Page 87 and 88: Liderstvo i upravljanje promenama n
- Page 89 and 90: Liderstvo i upravljanje promenama O
- Page 91 and 92: Liderstvo i upravljanje promenama p
- Page 93 and 94: Liderstvo i upravljanje promenama Z
- Page 95 and 96: Liderstvo i upravljanje promenama i
- Page 97 and 98: Liderstvo i upravljanje promenama d
- Page 99 and 100: Liderstvo i upravljanje promenama t
- Page 101 and 102: Liderstvo i upravljanje promenama z
- Page 103 and 104: Liderstvo i upravljanje promenama z
- Page 105 and 106: Liderstvo i upravljanje promenama 7
- Page 107 and 108: Liderstvo i upravljanje promenama S
- Page 109 and 110: Liderstvo i upravljanje promenama S
- Page 111 and 112: Liderstvo i upravljanje promenama S
- Page 113 and 114: Liderstvo i upravljanje promenama S
- Page 115 and 116: Liderstvo i upravljanje promenama b
- Page 117 and 118: Liderstvo i upravljanje promenama o
- Page 119 and 120: Liderstvo i upravljanje promenama p
- Page 121 and 122: Liderstvo i upravljanje promenama d
Proces upravljanja promenama<br />
6.2. PLANIRANJE, UVOĐENJE I KONTROLA<br />
PROMENA<br />
Planiranje, uvoĎenje i kontrola promena su osnovne faze opšteg<br />
pristupa upravljanja promenama i u daljem tekstu će one biti detaljnije<br />
objašnjene.<br />
Planiranje promena<br />
Planiranje promena, kao prva faza upravljanja promenama, je vrlo<br />
značajna za celokupni proces realizacije promena, jer ona obuhvata<br />
više ključnih pripremnih aktivnosti. Te aktivnosti prvenstveno<br />
podrazumevaju predviĎanje mogućih promena u okruţenju i<br />
razmatranje onih koje su već izvršene, a koje mogu imati značajan<br />
uticaj na organizaciju, odnosno koje zahtevaju izvršenje odreĎenih<br />
promena u samoj organizaciji. Planiranje promena obuhvata i analizu<br />
uvedenih promena u organizaciji i njihov uticaj na poslovanje i<br />
funkcionisanje organizacije. Na osnovu svih ovih pripremnih aktivnosti<br />
vrši se planiranje promena koje treba uvesti, kako zbog uticaja<br />
okruţenja, tako i zbog potreba same organizacije.<br />
Kao što se vidi, ova faza je vrlo kompleksna i obuhvata veći broj<br />
aktivnosti kao što su identifikacija, analiza i procena stanja u<br />
organizaciji i okruţenju sa aspekta realizacije sadašnjih i budućih<br />
promena.<br />
Na osnovu toga, vrši se utvrĎivanje koje promene treba uvesti u<br />
organizaciji, odnosno da li treba uvesti male, pojedinačne promene, ili<br />
su u pitanju više povezanih promena koje treba realizovati odreĎenim<br />
redosledom, ili su pak to krupne promene u svim oblastima rada<br />
organizacije sa ciljem da organizacija dostigne viši kvalitativniji nivo<br />
funkcionisanja.<br />
Nakon definisanje vrsta promena, sledi planiranje neophodnih<br />
resursa za realizaciju planiranih promena. Pri tome, planiraju se<br />
materijalni, kadrovski i finansijski resursi. Ovde posebnu paţnju treba<br />
posvetiti kadrovskim resursima. U okviru toga, odreĎuje se nosilac<br />
promena i njegov tim. Nosilac promena moţe biti odreĎeni menadţer iz<br />
organizacije, a nekada je neophodno angaţovati i posebnu<br />
63
Change language