literatura

62
UPRAVLJANJE PROMENAMA
praćenje nastalih promena,
planiranje promena u organizaciji,
uvoĎenje promena u organizaciji, i
kontrola uvoĎenja i realizacije promena u organizaciji.
Kao što se vidi, ovaj proces upravljanja promenama počinje od
predviĎanja promena iz okruţenja. Faza predviĎanja podrazumeva
praćenje okruţenja i uočavanje promena koje nastaju tamo. Nakon
toga, vrši se procena ovih promena iz okruţenja u smislu odreĎivanja
eventualnog uticaja tih promena na organizaciju i u tom slučaju,
naophodnog odgovora organizacije na date promene.
Faza identifikacije nastalih promena u okruženju i organizaciji
ima zadatak da prouči sve promene koje su se desile u okruţenju, kao i
promene u samoj organizaciji koje su u toku kao odgovor organizacije
na promene iz okruţenja i meĎusobni uticaj tih spoljnih i unutrašnjih
promena.
Praćenje nastalih promena je proces koji ima zadatak da izvrši
procenu uticaja svih promena, kako iz okruţenja, tako i u samoj
organizaciji na poslovanje i funkcionisanje organizacije. Praćenjem
promena, menadţeri dobijaju sve potrebne informacije o toku promena
u organizaciji, nivou uspešnosti promena, otporima, problemima i dr.
Na taj način oni mogu blagovremeno da reaguju, usmeravaju i
kontrolišu promene u ţeljenom pravcu.
Faza planiranja promena u organizaciji je proces koji, na bazi
dostupnih podataka o izvršenim promenama u okruţenju i u samoj
organizaciji, obuhvata planiranje novih, neophodnih promena koje
treba uvesti u organizaciji. Cilj planiranja je definisanje vrste
neophodnih promena i načina njihovog uvoĎenja u organizaciji.
UvoĎenje promena u organizaciji je najdelikatnija faza
upravljanja promenama i ona obuhvata neophodnu pripremu i
neposredno uvoĎenje promena u organizaciju, uz prevazilaţenje otpora
i drugih problema koji se pri tom javljaju.
Kontrola uvoĎenja i realizacije promena u organizaciji ima za
cilj obezbeĎenje odvijanja promena prema planu i primenu korektivnih
akcija u slučaju da se promene ne realizuju na odgovarajući način.