literatura

38
UPRAVLJANJE PROMENAMA
promenama, što na kraju omogućava uspešno izvršenje ţeljenih
promena – slika 5.1.
Kao što je rečeno, Levinov model upravljanja promenama se
sastoji od tri posebne faze i to:
odmrzavanje,
promene, i
zamrzavanje.
Sl. 5.1. Levinov trofazni model promena
Odmrzavanje je faza pripreme organizacije za promene. Ona
podrazumeva one aktivnosti u organizaciji koje će omogućiti da
promene budu izvedene na najefikasniji mogući način.
Po Levinu, u organizaciji egzistiraju dve grupe sila, prva – sile
inercije koje teţe da zadrţi organizaciju u postojećem, stabilnom stanju
i druga – sile koje teţe da se izvrši promene. Pri tome, sile inercije su
uvek jače od sila koje ţele promene. Faza odmrzavanja ima zadatak da
ojača sile promene, a da oslabi sile inercije kako bi se organizacija
destabilizovala i izvršila promene. Ova faza podrazumeva sledeće
aktivnosti:
sazrevanje i širenje svesti o izvorima i neophodnosti izvršenja
promena, koja podrazumeva sledeće procese:
identifikacija izvora promena,
objašnjavanje zaposlenima uzroka promena i neophodnosti
izvršenja promena,