literatura

Upravljanje promenama i druge menadţment discipline
eliminisani su konfliktni ciljevi, i
obezbeĎeno je zadovoljstvo zaposlenih i menadţmenta.
Najvaţniji nedostaci ovog pristupa su:
mogućnost mešanja ciljeva i aktivnosti za dostizanje ciljeva,
mogućnost pojave odsutnosti pravog dijaloga, tako da ciljevi nisu
dogovoreni već su dati u obliku instrukcija,
nisu definisani kvalitativni, već samo kvantitativni ciljevi,
pojava jednostranog kretanja predloga i dogovora od zaposlenih
ka menadţmentu bez povratne sprege, jer menadţment nema
ţelju za dogovaranjem,
nedostatak ciljeva na nivou cele organizacije kao polazna osnova,
jer svaka organizaciona celina brine samo o sebi,
odsustvo horizontalnog uporeĎenja ciljeva, tako da ne postoji
koordinacija i definisanje prioriteta u realizaciji ciljeva,
odsustvo sistema kontrole da li su ciljevi ostvareni, i
nepostojanje veze izmeĎu dogovorenih ciljeva i interesa
zaposlenih, odnosno ne postoje nagrade i kazne za ispunjavanje,
odnosno neispunjavanje ciljeva.
Uspešnost koncepta upravljanja prema dogovorenim ciljevima
zavisi i od primene odreĎenih pravila, kao što su:
ciljevi trebaju biti visoko postavljeni, ali moraju biti realni i
ostvarivi,
ciljevi moraju biti precizni i jasni u opisu stanja koje se ţeli
dostići,
ciljevi moraju biti merljivi, odnosno mora postojati precizan
način merenja da li su ciljevi postignuti,
treba tačno definisati prostor za delovanje i realna ograničenja,
treba tačno planirati vreme dostizanja ciljeva i odrediti rokove
završetka pojedinih faza,
dogovoreni ciljevi moraju biti kompatabilni, kako ne bi proizveli
konflikte,
poslovne veze i meĎuzavisnosti moraju biti obezbeĎeni kako bi
se obezbedila pomoć, a izbegli konflikti,
treba napraviti pribliţnu procenu troškova dostizanja ciljeva,
211