literatura
literatura literatura
208 UPRAVLJANJE PROMENAMA Sl. 11.4. Šema povezanosti promena, znanja i učenja 11.7. UPRAVLJANJE PREMA CILJEVIMA I PROMENE Upravljanje prema ciljevima je jedan od osnovnih koncepata upravljanja organizacijama koji se primenjuje u cilju poboljšanja poslovanja same organizacije. Kod ovog koncepta upravljanja, sve upravljačke akcije koje se primenjuju imaju svrhu samo ako doprinose efikasnom ostvarenju ciljeva organizacije. Ali postoji i povratna veza, odnosno u zavisnosti od stepena ostvarenosti ciljeva planiraju se i sprovode odreĎene upravljačke akcije. To znači da je ovde akcenat na to kako postići ciljeve, dok su ulazi i sam proces rada u drugom planu. Postoji i poboljšana verzija upravljanja prema ciljevima, a to je upravljanje prema dogovorenim ciljevima. Kod ovog pristupa ciljevi se najpre dogovaraju od strane svih u organizaciji (organizacione jedinice i pojedinci), a onda se sprovode po istom postupku kao kod prethodnog prisrupa – upravljanje preko ciljeva. To znači da ciljevi nisu nametnuti od strane menadţmenta, već su zajednički prodiskutovani i široko
Upravljanje promenama i druge menadţment discipline prihvaćeni od strane svih u organizaciji. Ovaj pristup je u praksi dao dobre rezultate, pogotovu kod organizacija koje imaju veći stepen decentralizacije i gde postoje organizacione jedinice koje su nezavisne. Kod ovih pristupa je najvaţnije precizno odrediti ciljeve, nezavisno od toga da li se to odnosi na pojedince, delove organizacije ili na organizaciju u celini. Dobro definisani ciljevi motivišuće deluje na zaposlene, tako da oni svrsishodno rade i zajedno rešavaju probleme koji se javljaju. Precizno definisani ciljevi prikazuju rezultate koje ţele postići pojedinci ili organizacija. Oni predstavljaju buduće ţeljeno stanje prema kojoj se organizacija i pojedinci kreću uz pomoć različitih upravljačkih i drugih postupaka i procesa. To znači da ciljevi predstavljaju perspektivne tačke koje sluţe za orijentaciju i kojima stremi organizacija i pojedinci u njoj. Precizno definisani ciljevi omogućavaju odreĎivanje pravca akcija i potrebne aktivnosti i procese za njihovo ostvarenje. Drugim rečima, dobro definisani ciljevi omogućuju izbor najboljih akcija koje omogućavaju dostizanje datih ciljeva. Najčešće greške koje se prave kada se definišu ciljevi predstavlja zamena ciljeva sa opisom poslova, sa zadacima, namerama, aktivnostima i dr. Zbog toga, menadţeri trebaju da razumeju da su ciljevi i akcije koje dovode do njihovog ostvarenja dve različite celine koje se dopunjuju. Kada se odreĎuju ciljevi, pored definisanja šta su ciljevi, treba odrediti i koje vrste ciljeva postoje kako bi se na odgovarajući način dogovorili pojedinačni i zajednički ciljevi. Ciljevi mogu biti dugoročni i kratkoročni, shodno vremenskom periodu na koji se odnose. Ciljevi se takoĎe, mogu podeliti na operativne, kada se odnose na ostvarenje operativnih rezultata i na razvojne, kada se odnose na ostvarenje razvojnih rezultata organizacije. Sledeća podela ciljeva razmatra pojedinačne ciljeve koji se odnose na pojedinca ili jednu organizacionu jedinicu i zajedničke ciljeve koji se odnose na skup više ili svih organizacionih celina u organizaciji. TakoĎe, ciljevi mogu biti kvantitativni, ako su definisani u merljivim, 209
- Page 167 and 168: Upravljanje organizacionim promenam
- Page 169 and 170: Upravljanje organizacionim promenam
- Page 171 and 172: Upravljanje organizacionim promenam
- Page 173 and 174: 9. UPRAVLJANJE PROMENAMA I ORGANIZA
- Page 175 and 176: Upravljanje promenama i organizacio
- Page 177 and 178: Upravljanje promenama i organizacio
- Page 179 and 180: 10. UPRAVLJANJE PROMENAMA I RAZVOJ
- Page 181 and 182: Upravljanje promenama i razvoj orga
- Page 183 and 184: Upravljanje promenama i razvoj orga
- Page 185 and 186: Upravljanje promenama i razvoj orga
- Page 187 and 188: Upravljanje promenama i razvoj orga
- Page 189: Upravljanje promenama i razvoj orga
- Page 192 and 193: 182 UPRAVLJANJE PROMENAMA realizaci
- Page 194 and 195: 184 UPRAVLJANJE PROMENAMA TakoĎe,
- Page 196 and 197: 186 UPRAVLJANJE PROMENAMA upravljan
- Page 198 and 199: 188 UPRAVLJANJE PROMENAMA projekta.
- Page 200 and 201: 190 UPRAVLJANJE PROMENAMA izvršiti
- Page 202 and 203: 192 UPRAVLJANJE PROMENAMA promenlji
- Page 204 and 205: 194 UPRAVLJANJE PROMENAMA proces pr
- Page 206 and 207: 196 UPRAVLJANJE PROMENAMA Cilj orga
- Page 208 and 209: 198 UPRAVLJANJE PROMENAMA Timsko u
- Page 210 and 211: 200 UPRAVLJANJE PROMENAMA Sl. 11.3.
- Page 212 and 213: 202 UPRAVLJANJE PROMENAMA Poseban s
- Page 214 and 215: 204 UPRAVLJANJE PROMENAMA praktičn
- Page 216 and 217: 206 UPRAVLJANJE PROMENAMA omogućav
- Page 220 and 221: 210 UPRAVLJANJE PROMENAMA kvantitat
- Page 222 and 223: 212 UPRAVLJANJE PROMENAMA treba fo
- Page 224 and 225: 214 UPRAVLJANJE PROMENAMA realizuju
- Page 226: 216 UPRAVLJANJE PROMENAMA 27. Johns
Upravljanje promenama i druge menadţment discipline<br />
prihvaćeni od strane svih u organizaciji. Ovaj pristup je u praksi dao<br />
dobre rezultate, pogotovu kod organizacija koje imaju veći stepen<br />
decentralizacije i gde postoje organizacione jedinice koje su nezavisne.<br />
Kod ovih pristupa je najvaţnije precizno odrediti ciljeve,<br />
nezavisno od toga da li se to odnosi na pojedince, delove organizacije<br />
ili na organizaciju u celini. Dobro definisani ciljevi motivišuće deluje<br />
na zaposlene, tako da oni svrsishodno rade i zajedno rešavaju probleme<br />
koji se javljaju.<br />
Precizno definisani ciljevi prikazuju rezultate koje ţele postići<br />
pojedinci ili organizacija. Oni predstavljaju buduće ţeljeno stanje<br />
prema kojoj se organizacija i pojedinci kreću uz pomoć različitih<br />
upravljačkih i drugih postupaka i procesa. To znači da ciljevi<br />
predstavljaju perspektivne tačke koje sluţe za orijentaciju i kojima<br />
stremi organizacija i pojedinci u njoj.<br />
Precizno definisani ciljevi omogućavaju odreĎivanje pravca akcija<br />
i potrebne aktivnosti i procese za njihovo ostvarenje. Drugim rečima,<br />
dobro definisani ciljevi omogućuju izbor najboljih akcija koje<br />
omogućavaju dostizanje datih ciljeva.<br />
Najčešće greške koje se prave kada se definišu ciljevi predstavlja<br />
zamena ciljeva sa opisom poslova, sa zadacima, namerama,<br />
aktivnostima i dr. Zbog toga, menadţeri trebaju da razumeju da su<br />
ciljevi i akcije koje dovode do njihovog ostvarenja dve različite celine<br />
koje se dopunjuju.<br />
Kada se odreĎuju ciljevi, pored definisanja šta su ciljevi, treba<br />
odrediti i koje vrste ciljeva postoje kako bi se na odgovarajući način<br />
dogovorili pojedinačni i zajednički ciljevi.<br />
Ciljevi mogu biti dugoročni i kratkoročni, shodno vremenskom<br />
periodu na koji se odnose. Ciljevi se takoĎe, mogu podeliti na<br />
operativne, kada se odnose na ostvarenje operativnih rezultata i na<br />
razvojne, kada se odnose na ostvarenje razvojnih rezultata organizacije.<br />
Sledeća podela ciljeva razmatra pojedinačne ciljeve koji se odnose na<br />
pojedinca ili jednu organizacionu jedinicu i zajedničke ciljeve koji se<br />
odnose na skup više ili svih organizacionih celina u organizaciji.<br />
TakoĎe, ciljevi mogu biti kvantitativni, ako su definisani u merljivim,<br />
209