literatura

182
UPRAVLJANJE PROMENAMA
realizaciju planiranih ciljeva, sama realizacija definisanih poduhvata i
strategija i praćenje i kontrola realizacije.
Obe navedene menadţment discipline polaze od analize i
dijagnoze postojećeg stanja u organizaciji i okruţenju. Dobro uraĎena
analiza i dijagnoza stanja ukazuje na potrebu za promenama, kao i
definisanje i izbor promena koje su neophodne u organizaciji. Analiza
postojećeg stanja u organizaciji moţe se uraditi putem odgovarajućih
tehnika i metoda, kao što su ankete, intervjui, statističke analize,
funkcionalne i uporedne analize i dr. Na primer, funkcionalne i
uporedne analize koriste ankete i upitnike koji su koncipirani na
odgovarajući način, čime oni obezbeĎuju potrebne informacije o stanju
u organizaciji i o potrebnim promenama koje treba realizovati.
TakoĎe, za analizu stanja u organizaciji moţe da se koristi i
SWOT analiza, koja je standardni metod kod strategijskog
menadţmenta. Ova analiza omogućava tačno odreĎivanja koje su snage
organizacije, a koje su slabosti, zatim koje su šanse, a koje su pretnje
po organizaciju. Na taj način, organizacija moţe da dobije potrebne
informacije u vezi promena koje su neophodne.
Strateški menadţment kojim se relizuju razne strategije obuhvata
mnoge i duboke promene u organizaciji. On najčešće podrazumeva
organizacione promene u smislu poboljšanja organizacije i novi pristup
upravljanju saglasno ovim promenama. TakoĎe, primena strategija
dovodi do uspostavljanja nove poslovne kulture u organizaciji, kako
kod svih zaposlenih, tako i kod menadţera organizacije.
Da bi promene bile uspešne uslov je da se pravilno definišu
postupci ili strategije za uvoĎenje promena i da se obezbedi adekvatan
menadţerski ili konsultantski kadar koji će upravljati sprovoĎenjem
ovih promena u organizaciji. Postupak za uvoĎenje promena kojima se
realizuju strateški ciljevi treba da se sastoji iz nekoliko faza i to:
precizno definisanje neophodnih promena,
odreĎivanje mesta u organizaciji gde su promene neophodne,
planiranje očekivanih rezultata promena,
objašnjavanje promena i njihovih posledica zaposlenima, i
izrada termin plana uvoĎenja promena.