literatura

literatura literatura

menadzment.tf.bor.ac.rs
from menadzment.tf.bor.ac.rs More from this publisher
02.07.2013 Views

118 UPRAVLJANJE PROMENAMA 7.11. OPAŢANJE I SHVATANJE REALNOSTI Na osnovu prethodnih razmatranja, vidi se da se razni ljudi ponašaju i misle različito. TakoĎe, brzina sa kojom ljudi postupaju sa informacijama i dolaze do zaključaka je različita. Prilikom donošenja odluka ljudi imaju različite prioritete. Da bi menadţer bio uspešan u takvom okruţenju, on mora da nauči da misli na način na koji misle drugi ljudi i da govori jezikom koji oni razumeju. Svet, ili realnost moţe biti shvaćen na tri različita načina, ili u bilo kojoj kombinaciji ta tri načina – slika 7.25. Sl. 7.25. Dijagram tri načina shvatanja realnosti Kao što se vidi sa slike 7.25. realnost se moţe predstaviti pomoću tri parametra – jeste, treba i ţelim koji su na datoj slici prikazani pomoću tri kruga. Prva predstava realnosti je krug jeste, koji označava sadašnjost, odnosno sadašnju realnost. To je ono što se dogaĎa ovog trenutka. Druga predstava realnosti je krug treba. To je ono što bi trebalo da bude, odnosno ono što osoba misli da treba da uradi, a da to nije ono što radi sada. Na kraju, treća predstava realnosti je krug ţelim. On predstavlja ono što osoba ţeli da uradi, a to nije ono što sada radi, ili što treba da uradi. Ove tri predstave realnosti su u stalnoj konfliktnoj situaciji. Ono što jeste, odnosno ono što se sada čini je protiv onoga što se smatra da bi trebalo učiniti, a sve to zajedno je protiv onoga što se ţeli učiniti.

Liderstvo i upravljanje promenama Novi pojam koji treba dodati ovim predstavama realnosti je pojam moje koje se moţe pozicionirati na dijagramu gde se ova tri kruga ukrštaju – slika 7.26. Pojam moje sadrţi sva tri navedena pojma, odnosno u tom pojmu je ono što jeste, što treba i što se ţeli jedno isto. Menadţeri teţe ka tome da stanje moje traje stalno. MeĎutim, to je vrlo teško odrţati i kada se izgubi to stanje nastaju konflikti i frustracije. Ako se detaljno analiziraju sva polja na dijagramu (slika 7.27.), onda se mogu videti svi aspekti upravljanja u svetlu problema i frustracija koji se mogu javiti. Sl. 7.26. Dijagram tri načina shvatanja realnosti sa pojmom moje Sl. 7.27. Dijagram tri načina shvatanja realnosti sa obeleţenim poljima problema upravljanja 119

Liderstvo i upravljanje promenama<br />

Novi pojam koji treba dodati ovim predstavama realnosti je pojam<br />

moje koje se moţe pozicionirati na dijagramu gde se ova tri kruga<br />

ukrštaju – slika 7.26. Pojam moje sadrţi sva tri navedena pojma,<br />

odnosno u tom pojmu je ono što jeste, što treba i što se ţeli jedno isto.<br />

Menadţeri teţe ka tome da stanje moje traje stalno. MeĎutim, to je vrlo<br />

teško odrţati i kada se izgubi to stanje nastaju konflikti i frustracije.<br />

Ako se detaljno analiziraju sva polja na dijagramu (slika 7.27.),<br />

onda se mogu videti svi aspekti upravljanja u svetlu problema i<br />

frustracija koji se mogu javiti.<br />

Sl. 7.26. Dijagram tri načina shvatanja realnosti sa pojmom moje<br />

Sl. 7.27. Dijagram tri načina shvatanja realnosti sa obeleţenim poljima problema<br />

upravljanja<br />

119

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!