Magazyn Patrol 3/2008 - Securitas
Magazyn Patrol 3/2008 - Securitas
Magazyn Patrol 3/2008 - Securitas
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Na czym polega usługa Menedżer Bezpieczeństwa?<br />
Roman Marszycki, Dyrektor ds. Klientów Kluczowych<br />
odpowiedzialny za sektor Logistyki w <strong>Securitas</strong>:<br />
Program Menedżer Bezpieczeństwa został wprowadzony<br />
w 2005 roku w firmie Schenker DB i był naturalną<br />
konsekwencją realizacji ochrony terminali.<br />
Oprócz ochrony fizycznej przejęliśmy również<br />
odpowiedzialność za bezpieczeństwo przesyłek<br />
wewnątrz terminali. Naszym zadaniem stało się<br />
zbieranie i analiza informacji oraz wprowadzanie<br />
działań korygujących w celu poprawy bezpieczeństwa<br />
przesyłek. Na terenie terminali pracują Menedżerowie<br />
i Inspektorzy Bezpieczeństwa, którzy są odpowiedzialni<br />
za poszczególne oddziały, a ich prace koordynuje Główny<br />
Menedżer Bezpieczeństwa.<br />
Dzięki programowi MB mamy również wpływ na zmianę<br />
i umacnianie pozytywnego wizerunku naszego klienta jako<br />
wiarygodnego partnera w biznesie. Jesteśmy też wsparciem<br />
dla firmy Schenker DB we współpracy z policją, na<br />
swoim koncie mamy liczne ujęcia sprawców kradzieży.<br />
Na czym polega praca Menedżera Bezpieczeństwa?<br />
Aleksandra Winiecka-Romanowicz, Menedżer<br />
Bezpieczeństwa w Łodzi i Koninie:<br />
Naszym celem jest eliminowanie wszystkich negatywnych<br />
zdarzeń, jakie mogą wystąpić w całym procesie logistycznym<br />
oraz ochrona przesyłek wewnątrz terminali.<br />
Wdrożenie programu MB rozpoczęliśmy od sprawdzenia<br />
istniejących systemów i ich wpływu na bezpieczeństwo<br />
przesyłek. W praktyce polegało to na wykryciu luk w<br />
procesie logistycznym. Mówiąc wprost obserwowaliśmy<br />
pracę terminali, następnie wyselekcjonowaliśmy miejsca<br />
i etapy, które stwarzały potencjalne okazje do kradzieży<br />
i w efekcie zmienialiśmy procedury bezpieczeństwa.<br />
Teraz, po 3 latach funkcjonowania programu Menedżer<br />
Logistyka:<br />
bezpieczna przesyłka<br />
Program Menedżer Bezpieczeństwa,<br />
jaki dla sektora logistyki oferuje<br />
<strong>Securitas</strong> jest unikalną w skali<br />
Polski usługą ochrony.<br />
Program działa niezależnie od<br />
ochrony fizycznej stałej i polega<br />
na zapewnieniu bezpieczeństwa<br />
przesyłkom na terenie terminali.<br />
Bezpieczeństwa, nasze zadania polegają na dalszym<br />
opiniowaniu i opracowywaniu procedur, nadzorze nad<br />
działaniami prewencyjnymi, prowadzeniu wewnętrznych<br />
postępowań wyjaśniających i współpracy z policją.<br />
Ale to nie koniec naszych zadań. Od stycznia <strong>2008</strong> roku<br />
zajmujemy się również redukcją uszkodzeń przesyłek.<br />
Szkolimy kierowców i pracowników terminali. Prowadzimy<br />
również rozmowy z klientami firmy Schenker DB.<br />
W praktyce spowodowało to widoczne zmniejszenie<br />
wypłat reklamacji.<br />
Jest to raczej praca<br />
biurowa czy w terenie?<br />
Nie można tego<br />
jednoznacznie określić.<br />
Jest to praca zarówno<br />
biurowa przy komputerze<br />
polegająca głównie na<br />
analizie danych, jak i w terenie,<br />
gdzie weryfikujemy<br />
zebrane informacje.<br />
Z pewnością nie jest<br />
to jednak praca<br />
wykonywana w stałych<br />
godzinach. W przypadku<br />
zaginięcia przesyłki<br />
przeprowadzana jest<br />
bardzo szczegółowa<br />
analiza zdarzenia.<br />
Oznacza to sprawdzenie<br />
jak przesyłka dotarła<br />
do terminalu, jak<br />
została nadana, kto ją<br />
przywiózł, odebrał i<br />
jak wyglądała. Bardzo<br />
pomocna jest telewizja<br />
Aleksandra Winiecka – Romanowicz<br />
Menedżer Bezpieczeństwa realizujący<br />
zadania na terenie terminali firmy<br />
Schenker DB w Łodzi i Koninie.<br />
W <strong>Securitas</strong> pracuje od 2001 roku.<br />
Początkowo zajmowała stanowisko<br />
pracownika liniowego, następnie recepcjonistki<br />
i kierownika zmiany. Od 2005<br />
roku jest Menedżerem Bezpieczeństwa.
Change language