Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
“Tento výukový materiál vznikl za přispění<br />
Evropské unie, státního rozpočtu ČR a<br />
Středočeského kraje“<br />
Květen, 2011 Mgr. Monika Řezáčová
zdravotnické povolání patří z hlediska odborné<br />
přípravy i konkrétního profesionálního výkonu<br />
mezi povolání velmi náročná<br />
objektem práce <strong>zdravotnického</strong> <strong>pracovníka</strong> je<br />
nemocný člověk<br />
velký význam je kladen na dodržování<br />
žádoucích forem jednání ve vztahu k<br />
nemocným, ale i ke spolupracovníkům<br />
zdravotník zvládá velmi odbornou činnost,<br />
dovede ovlivnit a vést správným směrem<br />
prožívání a jednání nemocných
vykonává různé administrativní práce a v<br />
neposlední řadě je schopen se vypořádat s<br />
různými pracovními a rodinnými problémy<br />
to vše řeší v třísměnném provozu<br />
všechny tyto požadavky jsou vysoce náročné<br />
na osobnost člověka, profesionální přípravu,<br />
styl práce, způsob života i duševní stabilitu
tvůrčí přístup, kterým zdravotník řeší svěřené<br />
úkoly, je schopen vnímat a realizovat nové<br />
podněty<br />
měl by být dostatečně kritický a sebekritický<br />
dávka empatie – vcítění se do vnitřního světa<br />
druhých lidí<br />
porozumění problémům nemocných
vystupování – klidné, ne povýšené, s<br />
pohotovými reakcemi<br />
důležitá je trpělivost, umění se ovládat<br />
smysl pro humor, ale ne přehnaný<br />
optimismus, který budí u nemocného spíše<br />
nedůvěru<br />
krajní rysy temperamentu – mohou negativně<br />
ovlivnit jednání zdravotníka (arogance, hněv)
hodnotová orientace – je v popředí<br />
každodenní činnosti, v jeho motivaci, v zájmu o<br />
člověka a práci<br />
humánní vztah k nemocnému – jako projev<br />
vyrovnanosti a zralosti osobnosti<br />
vyrovnaná osobnost s klidným, přiměřeně<br />
sebevědomým vystupováním, rozvážný,<br />
trpělivý s uměním se ovládat
kolektivní orientace (sociocentrizmus)<br />
univerzalizmus<br />
emocionální neutralita
Kolektivní orientace<br />
hlavní hodnota role <strong>zdravotnického</strong> asistenta<br />
nevychází ze svých zájmů a potřeb, ale zásadně<br />
z potřeb nemocného<br />
orientace na druhého a jeho potřeby by měla<br />
být samozřejmá, je charakteristická pro sociálně<br />
zralé osobnosti
Univerzalizmus<br />
zdravotnický asistent je schopen zaujmout<br />
svou roli vůči všem pacientům bez ohledu na<br />
vlastní postoj k nim<br />
je nutné určité „odosobnění“, protože nikdy<br />
nelze vyloučit sympatie a antipatie vůči<br />
ošetřovanému pacientovi
Emocionální neutralita<br />
vyjadřuje očekávání, že zdravotnický asistent je<br />
schopen svoji emocionalitu vždy podřídit<br />
rozumové kontrole<br />
roli hraje vysoká zodpovědnost za stav a život<br />
ošetřovaného člověka<br />
vliv má „trvalé napětí“ (náhlé změny stavu<br />
nemocného, příjem nemocného v těžkém<br />
stavu…)
senzomotorické (šikovnost, zručnost,<br />
pohybová obratnost)<br />
estetické (smysl pro úpravu vlastního<br />
zevnějšku a <strong>zdravotnického</strong> prostředí)<br />
intelektové (myšlenkové procesy a operace<br />
umožňující osvojení mnoha znalostí, schopnost<br />
řešit proměnlivé situace)
sociální (pozitivní vztah k lidem, schopnost<br />
navázat kontakt, vést produktivní dialog,<br />
empatie, přejímat různé sociální role, ovládat<br />
chování a verbální a neverbální projevy)<br />
autoregulační (přizpůsobivost, sebezapření,<br />
zvýšená odolnost k fyzickému i psychickému<br />
stresu)
vědět, co chceme říct<br />
rozhodnout, kdy informaci sdělit, to znamená<br />
odhadnout, zda je vhodný čas pro předání<br />
informace<br />
vybrat správné místo pro sdělení<br />
rozhodnout, jak nejlépe informaci podat<br />
pamatovat na skutečnost, že pro nás již jasné<br />
sdělované skutečnosti nemusejí být pro druhou<br />
stranu také jasné
mluvit zřetelně a srozumitelně, své sdělení<br />
nekomplikovat<br />
zvolit přiměřené tempo a odpovídající tón řeči<br />
sledovat a zaznamenávat reakce pacienta,<br />
všímat si zejména jeho známek a projevů<br />
zmatku, hněvu, úzkosti, akceptování aj.<br />
brát v úvahu pocity pacienta
udržovat v přiměřené míře oční kontakt s<br />
pacientem<br />
kontrolovat své neverbální projevy<br />
umožnit pacientovi, aby se v dostatečné míře<br />
vyjádřil<br />
nezneklidňovat, ale ani nedráždit pacienta<br />
svým projevem<br />
kontrolovat, zda pacient informaci přijal a<br />
pochopil
Chování <strong>zdravotnického</strong> asistenta je zakotveno<br />
dvěma základními dokumenty:<br />
Morální kodex sestry<br />
Kodex práv pacientů
http://vnl.xf.cz/ose/osevyznam_psychologie.php<br />
http://www.mendelovastredni.cz/UserFiles/File/Kniha1.pdf<br />
Říčan,P.:Psychologie. Praha, Portál, s.r.o., 2008.<br />
Nakonečný,M.:Psychologie osobnosti.Praha,<br />
Academia 2009.
http://www.zbynekmlcoch.cz/info/images/stor<br />
ies/zabava/zdravotni-sestra-2011.jpg<br />
http://mm.denik.cz/6/7d/nemocnice_maturity_<br />
denik_clanek_solo.jpg
Change language