Definisanje strukture organizacije i sistematizacija - CET
Definisanje strukture organizacije i sistematizacija - CET
Definisanje strukture organizacije i sistematizacija - CET
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
INFORMATIČKO UPRAVLJANJE RAZVOJEM PREDUZEĆA (15)<br />
<strong>Definisanje</strong> <strong>strukture</strong> <strong>organizacije</strong> i <strong>sistematizacija</strong><br />
Kada se govori o organizaciji preduzeća, moraju se imati u vidu dve ključne komponente preduzeća - organizaciona<br />
struktura i funkcionisanje preduzeća.<br />
Pod organizacionom strukturom podrazumevamo problem rada unutar preduzeća, podelu na pojedine delove koji<br />
predstavljaju organizacione jedinice kojima se realizuju određene funkcije i zadaci.<br />
Funkcionisanje preduzeća predstavlja proces kojim se obuhvata skup aktivnosti koje se obavljaju unutar i između pojedinih<br />
organizacionih jedinica u preduzeću i kroz veze preduzeća sa okolinom. Na ovaj način omogućava se obavljanje globalnog<br />
zadatka preduzeća, što predstavlja njegovo funkcionisanje.<br />
Povećanje i razvoj <strong>organizacije</strong> u našim preduzećima u narednom periodu trebalo bi u principu da obuhvati proučavanje<br />
organizacione <strong>strukture</strong> preduzeća i funkcionisanje preduzeća. Ovaj zadatak nameće se iz prostog razloga što predstoji<br />
vlasnička transformacija, koja će uticati da se formiraju preduzeća različite veličine, sa različitom pravnom formom. Pod<br />
pravnom formom podrazumevamo vlasnički oblik, odnosno način na koji se definiše struktura kapitala, način upravljanja i<br />
druga vlasnička prava. Da bi preduzeće moglo da funkcioniše kao sistem, kroz njega moraju da protiču materija, energija i<br />
informacije. Protokom materije i energije tehničko-tehnološkom strukturom obezbeđuje se odvijanje osnovne delatnosti<br />
preduzeća. Informacije protiču kroz organizacionu strukturu preduzeća i obezbeđuju normalno odvijanje poslovanja.<br />
Sve što je navedeno sačinjava proces upravljanja preduzećem. Proces funkcionisanja preduzeća realizuje se kroz proces<br />
upravljanja. Samo je proces upravljanja u stanju da omogući da organizaciona struktura počne da egzistira i da preduzeće<br />
obavlja svoje osnovne zadatke.<br />
Proučavanje razvoja <strong>organizacije</strong> ima veliki uticaj na celokupan razvoj preduzeća. Razvoj <strong>organizacije</strong> trebalo bi da bude<br />
stalan proces i da prati sve promene koje zahtevaju stalna poboljšanja u organizacionoj strukturi i funkcionisanju preduzeća.<br />
U postupku proučavanja i razvoja <strong>organizacije</strong>, neophodno je takođe raditi na razvoju i uvođenju pojedinačnih organizacionih<br />
metoda i postupaka kojima se poboljšava ukupno poslovanje preduzeća.<br />
Teško da se može zamisliti celovito proučavanje razvoja preduzeća a da se ne pristupi proučavanju mogućnosti razvoja i<br />
poboljšanja upravljanja preduzećem.<br />
Jedan od uslova da se proces upravljanja odvija što efikasnije jeste uvođenje najnovijih naučnih metoda analize i pripreme<br />
odluka, kao i novih metoda <strong>organizacije</strong> i kontrole.<br />
Organizovanje je aktivnost menadžera (10) u stvaranju pretpostavki i uslova u nadležnosti menadžera, da bi se kroz<br />
ostvarivanje pojedinačnih ciljeva doprinosilo ispunjavanju zajedničkih ciljeva u ovom sučaju vezanom za menadžment<br />
razvojem. Na osnovu definisanih elemenata iz planiranja potrebno je izvršiti podelu rada jer posao po obimu i/ili složenosti<br />
prevazilazi normalni radni potencijal jednog izvršioca. Takodje je potrebno definisati mogući broj podređenih u odnosu na<br />
jednog nadređenog menadžera, u efektivnom ostvarivanju praćenja, nadzora i koordinacije rada.<br />
Organizacija koja počiva na jednostavnosti i autoritetu ima veliku privlačnost, ali je u suprotnosti sa ličnom slobodom i<br />
kreativnošću. Bez slobode, informacije ne mogu biti pretočene u ideje, a čovek ne može da spozna sopstveni intelektaualni<br />
kapacitet. Ovo su osnovne premise u procesu organizovanja istraživanja i razvoja.<br />
Upravljačke uloge<br />
Dobro upravljanje znači donišenje kvalitetnih odluka i efikasno sprovodjenjei tih odluka čime efikasno prevazilazimo<br />
probleme. Odluke su kvalitetne ako organizacija zahvaljujući njima postaje efektivna i efikasna i kratkoročni i dugoročno. Po<br />
Adižesu(1) metodi potrebne su četiri upravljačke uloge:<br />
• P(Producing results) je proizvodjenje rezultatata ili izvodjenje usluga kratkorocno efektivna tj. odluka je efektivna ako<br />
dovodi do rezultata<br />
• A(Administering) administriranje se odnosi na sistematičnost, organizovanost ponavljajućih aktivnosti stvarajući<br />
poželjnje ishode. Smatra se da su odluke kratkorocno efikasne i da rutinsko ponasanje, zahteva minimuma potrebnih<br />
resursa
• E(Enterpreneurship) je preduzetništvo i odgovara planiranju na proaktivan način gde se odlučuje sta cemo da radimo<br />
danas što organizaciju čini dugorocno efektivno. Preduzetništvo podrazumeva kreativnost i volju za preuzimanje rizika.<br />
• I(Integrating) integrisanje što znači menjati organizacionu kulturu u kojoj dominiraju vrednosti medjuzavisnosti,<br />
sposobnosti prilagodjavanja bez čekanja na spoljašnje intervencija. U takvoj organizaciji svi imaju svoja zaduženja, ali<br />
niko nije nezamenjiv što čini organizaciju dugoročno efikasnom.<br />
Ovako definisane uloge su medjusobno suprostavljenje:<br />
• Tako, uloga proizvodjača rezultata (P) ili davaoca usluga narušava preduzetničku ulogu (E) i obrnuto. Uloga<br />
proizvodjača(P) j e suprostavljena i administrativnoj(A) ulozi jer su mlade <strong>organizacije</strong> zauzete trenutnim poslom tako da<br />
nemaju vremena za bolje organizovanje. Važi i suprotno.<br />
• Administracija (A) i preduzetništvo(E) su takodje suprostavlene uloge. Sistem i rutina (A) sputavaju preduzetničku (E)<br />
kreativnost, pruzimanje rizika i sklonost ka promenama. Važi i suprotno.<br />
• Preduzetništvo (E) i integrisanje (I) su suprostavljene uloge jer postojan i zaokružen tj. integrisan (I) sistem vrednosti<br />
sputava preduzetničku (E) kreativnost. Važi i suprotno.<br />
Životni ciklus <strong>organizacije</strong><br />
Organizacije kao i ljudi prolazi kroz životni ciklus tj. svaka organizacija ima svoj rast i starenje. Snaga i vitalnost ili patološki<br />
razvoj bilo koje <strong>organizacije</strong> opisuje se ulogama koje karakterišu organizaciju u svakom trenutku.<br />
Na slici 1.9. prikazane su organizacione faze.<br />
PAEI<br />
komponente Stabilnost<br />
Go - go<br />
Doba povoja<br />
Udvaranje<br />
.<br />
Top forma<br />
Adoloscencija<br />
Flert<br />
Prerano<br />
starenje<br />
Nezadovoljan<br />
preduzetnik<br />
Osnivaceva zamka<br />
Smrt novorodjnceta<br />
rast starenje<br />
Aristokratija<br />
Rana birokratija<br />
Slika 1.9. Prikaz organizacionih faza<br />
U daljem tekstu detaljno ce se opisati faze rasta i starenja prikazane na gornjoj slici.<br />
Zivotni ciklus <strong>organizacije</strong> - faza rasta<br />
Osnovne karakteristike u fazi rasta su:<br />
• Rukovodstvo stvara polet<br />
• Rukovodstvo upravlja organizacijom<br />
• Sve je dozvoljeno osim ako nije izričito zabranjemo<br />
• Naglasak na sadržini (šta se radi)<br />
• Stav "Uzmi ono što želiš"<br />
• "Političku" moć imaju sektori za marketing i prodaju<br />
• Postupa se po intuiciji<br />
• Naglasak je na funkciji u odnosu na formu<br />
• Problemi se sagledavaju kao mogućnosti<br />
• Zadržavaju se oni koji doprinose<br />
• Potrebni su konsultanti<br />
• Uspeh zasniva na pruzimanju rizika<br />
• Malo novca<br />
• Proizvodni sektor ima glavnu reč<br />
Organizacione faze rasta i njihove karakteristike su:<br />
Birokratija<br />
Smrt
Udvaranje (paEi) sa sledećim karakteristikama:<br />
• Organizacija još nije rodjena<br />
• Karakteriše je uzbudjenje<br />
• Naglasak na idejama i mogućnostima koju nudi budućnost<br />
• Osnivači su optimističi raspoloženi (daju obećanja koja nemogu ispuniti i mogu izgledati neodgovorno)<br />
Neočekivani - patološki problemi (Flert) su:<br />
• Ako se smišljaju samo ideje (E) a nerazmišlja o rezultatima (P), sprovodjenju (A) i sposobnosti da se ide napred (I)<br />
<strong>organizacije</strong> nestaje pre nego što se rodila<br />
Doba povoja (novorodjenče)(Paei) sa sledećim karakteristikama:<br />
• Rodjenje (ulaženje u rizik) zahteva brzo pomeranje od ideja ka rezultatima. Neophodan je značajan priliv gotovine za<br />
obrtni kapitala.<br />
• Svi su u akciji - ljudi su na terenu<br />
• Problemi "sastavljanja kraja sa krajem"<br />
• Organizacija je ranjiva jer svaki mali problem je kriza<br />
• Malo mesta sve prostorije su pretrpane<br />
• Opstanak obezbedjuje osnivačka odanost<br />
Neočekivani - patološki problemi (Smrt novorodjenčeta)<br />
• Prave se velike greške - ostaje se bez gotovine<br />
• Isuviše dugo ostaje novorodjenče - kratkoročne nagrade izostaju<br />
Organizacija u povoju -Go-go (PaEi) sa sledećim karakteristikama:<br />
• Razvijena vizija, tržište i proizvdni program<br />
• Širi se razudjeno - isuviše mogužnosti<br />
• Ponestaje joj gotovine i kredita<br />
• Nema definisane prioritete<br />
• Neophoodan prelazak iz monarhije u ustavnu monarhiju<br />
Neočekivani - patološki problemi ( Osnivačka zamka-smrt osnivača)<br />
• Organizaciju i dalje vodi jedan čovek<br />
• Neinstitucionalizovan rukovodstvo <strong>organizacije</strong>. Nespremnost za razvoj<br />
• Raste do granica osnivačkih sposobnosti<br />
Adoloscencija (pAEi) sa sledećim karakteristikama:<br />
• Postoje konfikti sačuvati ili ići u rizik<br />
• Nejasni i nedosledni ciljevi<br />
• Orjentisanost na prodaju ne na profit<br />
• Neproduktivni sastanci<br />
• Starosedeoci protiv dosljaka<br />
• Organizovanost oko ljudi ne oko funkcije<br />
Neočekivani - patološki problemi ( Razvod)<br />
• Gubljenje vizije i želje - prerano starenje<br />
• Nespremnost za preuzimanje odgovornosti<br />
• Razvod- samoubistvo, rasprodaja<br />
• Starosedeoci se otpuštaju<br />
• Prerano uvodjenje računara<br />
Top forma sa sledećim karakteristikama:<br />
• Orjentisanost na rezultate (P)<br />
• Sledi sisteme i politike(A)<br />
• Razvija planove i sledi ih (E)<br />
• Agresivna organizacija koja se razvija<br />
• Izveštava o rastu i rentabilnosti<br />
• Generiše novu novorodjenčad<br />
• Nema dovoljno kvalifikovanih menadžera
Zivotni ciklus <strong>organizacije</strong> - faza starenja<br />
Osnovne karakteristike u fazi starenja su:<br />
• Rukovodstvo je vodjeno inercijom<br />
• Organizacija upravlja organizacijom<br />
• Sve je zabranjemo osim ako nije izričito dozvoljeno<br />
• Naglasak na formi (kako se radi)<br />
• Stav "Želi ono što dobijaš"<br />
• "Političku" moć imju računovodstvo, finansijski i pravni sektor<br />
• Postupa se po inerciji<br />
• Naglasak je na formi u odnosu na funkciju<br />
• Mogućnosti se sagledavaju kao problemi<br />
• Zadržavaju se ljudi zbog karakternih osobina<br />
• Potrebni su "insultanti"<br />
• Uspeh zasniva na izbegavanju rizika<br />
• Dovoljno novca<br />
• Administracija ima glavnu reč<br />
Stabilna organizacija (PAeI) sa sledećim karakteristikama:<br />
• Postoji smanjena želja za daljim razvojem<br />
• Neočkuje se osvajanje novih tržišta<br />
• Više je interesa za medjusobne odnose nega za rizik<br />
• Manje kreativnosti i preduzetništva<br />
• Nagradjuju se oni koji rade ono što im se kaže i koji se neizdvajaju od ostalih<br />
• Usreredjuje se na postignuto u prošlosti umesto na viziju budućnosti<br />
• Očekuje se ono što se dobije<br />
• Stabilna organizacija stari<br />
Aristrokratija (pAeI) sa sledećim karakteristikama:<br />
• Kako se radi a ne šta se radi<br />
• Moto "Ne talasaj"<br />
• Pojedinci zabrinuti kao grupa zavaravaju se da je sve u redu<br />
• Novac se troši na automobile, luksuz<br />
• Cene se podizu<br />
• Dovoljno novca<br />
• Malo unutrašnjih inovacija<br />
• Kupuju se nove kompanije<br />
• Kompanija je meta novih vlasnika<br />
Rana birokratija (pA_i) sa sledećim karakteristikama:<br />
• Počinje "lov na veštice" - ljudi se optužuju i otpuštaju<br />
• Ljudi su paranoični -"Koje sledeći na redu"<br />
• Sve je više sukoba i medjusobnih napada<br />
• Fokus pažnje je na unutrašnje sukobe a ne kako da se pobedi konkurencija<br />
Birokratija sa sledećim karakteristikama:<br />
• Postoji puno rituala<br />
• Ljudi imenadzeri su otudjeni<br />
• Klijenti moraju da razviju komplikovane strategije da bi probili sistem<br />
Smrt sa sledećim karakteristikama:<br />
• Vrlo skupo veštačko održavanje života <strong>organizacije</strong><br />
• Niko nije posvećen radu <strong>organizacije</strong><br />
• Bankrotiranje<br />
NAPOMENA: Za sve informcije vezane za INFORMATIČKO UPRAVLJANJE RAZVOJEM PREDUZEĆA<br />
obratite se na e-mail : alempije@beotel.yu<br />
Ovaj članak je pripremljen na osnovu knjige: prof.dr. Alempije Veljović dipl. ing., INFORMATIČKO UPRAVLJANJE RAZVOJEM<br />
PREDUZEĆA
Change language