katalog 2013 - You Travel

VŠEoBECnÉ InFoRMACE K VAŠÍ DoVoLEnÉ
Rádi bychom Vám touto cestou předali pár užitečných rad
a důležitých informací, aby Vaše dovolená byla poklidným
a ničím nerušeným zážitkem.
PoDMÍnKy PRo VyCESToVánÍ Z ČR
Do EGyPTA A TUnISKA
Cestovní doklady
Pro vycestování z České republiky do Tuniska a Egypta musí mít každý cestující
svůj vlastní platný cestovní pas, což platí i pro děti od 0 do 18-ti let. Nelze již
tedy vycestovat, pokud mají rodiče své děti zapsané pouze ve svém cestovním
pasu. V případě, že dítě cestuje samo nebo v doprovodu jiné osoby než je rodič
nebo zákonný zástupce, doporučujeme ověřit, zda kromě platného cestovního
pasu nebude potřebný ještě písemný souhlas rodičů nebo zákonného zástupce
pro vycestování dítěte do zahraničí. Veškeré aktuální informace najdete na internetových
stránkách Ministerstva vnitra ČR www.mvcr.cz
Víza
Pro vycestování do Tuniska není potřeba předem vyřizovat turistické vízum.
Klienti cestující organizovaně s cestovní kanceláří dostanou po příletu na letiště
do cestovního pasu razítko, které je opravňuje k pobytu v zemi. Cestovní doklad
musí být platný ještě minimálně 3 měsíce ode dne návratu ze zahraničí.
Do Egypta jsou povinná turistická víza. Pro jejich získání musí mít občan ČR
cestovní pas s platností minimálně 6 měsíců od data vstupu do země. Každý
cestující s vlastním pasem, včetně dětí, je povinen si zakoupit turistické vízum
v ceně 15 USD. Lze jej zakoupit po příletu na letiště v Hurghadě, nebo přímo
v naší cestovní kanceláři za poplatek 300 Kč na osobu.
Cestovní pokyny
Přibližně 7 až 5 dní před odletem CK zasílá klientům cestovní pokyny. Ty obsahují
voucher na ubytování a zároveň slouží jako letenky (po jejich předložení na letišti
u odbavení dostanete palubní vstupenku). Cestovní pokyny jsou klientům zasílány
jako příloha emailu, kterou stačí pouze vytisknout a vzít si s sebou na letiště.
Pokud si klient přeje zaslat cestovní pokyny jiným způsobem (například poštou,
osobně u autorizovaného prodejce), je nutné nahlásit tuto skutečnost předem.
Letecká doprava
Naše cestovní kancelář zajišt´uje přepravu do destinací charterovými lety. Letecké
společnosti si vyhrazují právo na změny letového řádu, ke kterým může dojít
v některých případech i těsně před odletem. Klienty se snažíme informovat
o změnách s co největším předstihem, ihned po obdržení informace od dané
letecké společnosti. Případná změna letového času nemůže být předmětem pozdější
reklamace.
odbavení na letišti a místa v letadle
Odbavení na letišti začíná 2 hodiny před plánovaným odletem. Po příjezdu na
letiště věnujte prosím pozornost informačním tabulím, na kterých se zobrazují
čísla letů a čísla odbavovacích přepážek (check in). Na přepážkách se odbavují
zavazadla a vystavují se zde palubní vstupenky s místy v letadle, určené dle pořadí
cestujících ve frontě. Místa v letadle určují zaměstnanci letiště (pracovníci na
odbavení), nikoli CK. Upozorňujeme, že odbavení se uzavírá 30 minut před plánovaným
odletem. V případě pozdního příchodu nebude možné zaručit odbavení
a nástup do letadla, tudíž ani nárokovat reklamace za neuskutečněnou dovolenou.
Zavazadla
Od 15. 5. 2012 jsou platné nové přepravní podmínky českých aerolinek a je
možné přepravovat jen jedno zavazadlo o hmotnosti 15 kg na osobu. Hmotnost
zavazadel je možné sčítat, tzn. každá osoba s nárokem na sedadlo v letadle (děti
od 2 let) může mít jedno zavazadlo splňující váhový limit 15 kg nebo dvě osoby
cestující spolu mohou mít jedno společné zavazadlo o maximální váze 30
kg. V případě překročení váhového limitu si letecké společnosti účtují příplatky
dle svého aktuální ceníku služeb. Na palubu letadla je možné vzít si s sebou
jedno příruční zavazadlo o rozměrech maximálně 55x45x25 cm a hmotnosti do
5 kg. V tomto zavazadle nesmí být přepravovány žádné ostré předměty (nůžky,
pilník, kapesní nože apod.). Do kabiny letadla není povoleno brát tekutiny (voda,
gely, krémy) nad povolený limit 100ml. Všechna zavazadla musí být před odbavením
a odevzdáním dopravci řádně zajištěna, uzamčena nebo jinak zabezpečena
proti krádeži a označena jmenovkou a adresou majitele pro případ ztráty.
Dopravce neodpovídá za poškození nebo ztrátu některých předmětů uložených
v zavazadle odbaveného do zavazadlového prostoru letadla. Je nutné mít uložené
všechny cenné věci (fotoaparát, cestovní doklady, peníze apod.) včetně užívaných
potřebných léků do kabinového zavazadla.
Ztráta / poškození zavazadla
V případě ztráty nebo poškození zavazadla přebírá veškerou zodpovědnost letecká
společnost. V případě zjištění poškození či úplné ztráty zavazadla po příletu
do cílové destinace je nutné tuto skutečnost okamžitě nahlásit na reklamačním
oddělení daného letiště a sepsat reklamační protokol pro uplatnění pozdější
pojistné události. Náklady spojené s vyřizováním reklamace nese klient.
5 Kontaktujte nás: 257 314 800 (9 - 18 hod.) info@you-travel.cz www.you-travel.cz