Spremno u sukobe - recepti za bolje bavljenje sobom - Zamisli Zivot

prostora, uzrast, pol, uloge u~esnika, prethodno iskustvo, predmet razmene,
iskustvo u~esnika itd.
Komunikativna sposobnost se defini{e kao sposobnost prilago|avanja raznovrsnim
situacijama komunikacije. Nije svejedno da li }ete na utakmici ili u razredu pri~ati istom
ja~inom ili da li }ete pri~ati na isti na~in sa va{im prijateljima i sa nastavnicima u {koli.
Da bi komunikacija bila uspe{na neophodno je da postoji prilago|avanje svih u~esnika
u njoj, zato {to se u komunikaciji de{ava proces razmene, uzajamnog delovanja i
formiranja odnosa me|u u~esnicima tako da svaki u~esnik dobija svoje mesto i zna~aj.
Adekvatno prilago|avanje je mogu}e samo u situacijama aktivne razmene, pa zato
ka`emo da u~imo da komuniciramo u okviru same komunikacije. To zna~i da se na
osnovu razmene koja se doga|a izme|u sagovornika, kako afektivnih (ose}anja,
uverenja, vrednosti, stavovi), tako i kognitivnih sadr`aja (misli, znanja, ume}a, ve{tine),
menjaju:
- jezik i jezi~ka sredstva (leksi~ka i sintaksi~ka prilago|avanja),
- sadr`aj onoga {to se govori (koli~ina informacija, relacije) i
- na~in na koji se govori (fraze, intonacija i sl.).
Kada se govori o kontekstu {kole, nema va`nijeg cilja za u~esnike u komunikaciji od
uzajamnog razumevanja i razmene koja ih povezuje. To je jedno od retkih polja na
kome padaju barijere uzrasta, pozicije, zvanja. To je polje na kome su svi ravnopravni
i jednaki, jer bez obzira na to ko su u~esnici u komunikaciji, deca, odrasli, roditelji,
nastavnici, direktori, oni su samo sagovornici.
Ravnopravan i partnerski odnos izme|u u~esnika u komunikaciji je onaj koji najvi{e
doprinosi kvalitetu razmene i njemu te`imo, a ogleda se u me|usobnom po{tovanju i
prihvatanju.
Proces komunikacije je dvosmeran i sastoji se od:
- izra`avanja sebe,
- slu{anja drugih.
Na~ini na koje to radimo odre|uju da li }e do}i do povezivanja sa sobom i drugima ili
do prekida komunikacije i gubitka kontakta. I naravno, jezik i re~i koje koristimo imaju
klju~nu ulogu. Komunikacija, tj. na~in na koji se izra`avamo, na koji se obra}amo
drugim ljudima, kao i na~in na koji slu{amo odre|uju na{e odnose sa drugima ali i na{
odnos prema nama samima.
Autenti~na komunikacija podrazumeva otvorenost, po{tenje i sposobnost razumevanja
drugih.
Uvremenjenost je jo{ jedna bitna komponenta komunikacije. U odnosima sa drugom
osobom ne postavlja se samo pitanje kako i {ta re}i, ve} je i od velike va`nosti i kada
{ta re}i. Ponekad je jedna jedina re~enica re{enje koje mo`e da nas pribli`i kraju
konflikta, ali izgovorena u pogre{no vreme ona mo`e da vrati situaciju na po~etak i da
odlo`i sporazum za jo{ neko vreme. Nekada je uzrok konflikta ne ono {to smo rekli,
ve} kada smo to rekli.
68