Spremno u sukobe - recepti za bolje bavljenje sobom - Zamisli Zivot

svojom ''karijerom'' posrednika bilo bi dobro da koriste ovaj model. Ovo je veliko
olak{anje u smislu da medijator mo`e da bude opu{teniji tokom procesa.
Ponekada je neophodno koristiti vi{e medijatora. Ukoliko imamo konflikt u {koli u
kojem je veliki broj strana u sukobu, tada je neophodno da se strane odvoje i da se
prvo pojedina~no sa svakom stranom zapo~ne medijacija i pri|e problemu.
Prilikom izbora partnera ili ~ak tima za izvo|enje medijacije treba voditi ra~una o
nekoliko stvari:
- ukoliko radite u multietni~koj sredini vodite ra~una da su medijatori iz razli~itih
etni~kih grupa, tako|e vodite ra~una i o jeziku kojim govore, posebno u situacijama
kada je re~ o nacionalnim manjinama;
- vodite ra~una i o polnoj i uzrasnoj podeli;
- treba voditi ra~una i o odnosu koji postoji izme|u samih medijatora: da li poznaju
jedan drugog, da li su prethodno sara|ivali, da li mo`da postoji kompeticija izme|u
njih i sl.
- koje je predznanje, iskustvo, ili slabost medijatora;
- koji tip konflikta se radi i izme|u kojih strana. Da li imamo konflikt izme|u u~enika,
ili izme|u nastavnika i u~enika, i kako se ose}amo u re{avanju ovakvog konflikta.
Naravno, postoje i prednosti sprovo|enja medijacije u kojoj imamo samo jednog
medijatora, pogotovo ukoliko se medijatori me|usobno ne poznaju. Tada izbegavamo
zabune, preklapanja, a ponekada i kompeticiju i nesporazume koji mogu da nastanu.
Na ovaj na~in proces se odvija br`e jer samo jedna osoba kontroli{e i vodi proces,
tako|e broj odr`anih medijacija izvedenih u istom trenutku je ve}i jer u isto vreme
mogu da se odr`i ve}i broj medijacija, i dr.
U toku procesa medijacije preporu~uje se da se strane u sukobu odmah ''suo~e''
jedna s drugom i da se od samog po~etka radi zajedno sa obe strane. Ukoliko
uzmemo u obzir da je osnova medijacije omogu}avanje komunikacije izme|u
sukobljenih strana, da ponala`enje re{enja zavisi isklju~ivo od njih, a da je sam
medijator osoba koja im olak{ava ovaj proces, onda je jasno za{to se u ve}ini
slu~ajeva insistira na ovakvom na~inu rada.
Kada imamo odvojeni sastanak sa sukobljenim stranama - stranke pri~aju indirektno
jedna sa drugom, preko medijatora, pretpostavljamo da u prvom trenutku ne mo`emo
ili ne smemo da sukobimo strane, da smo nai{li na zastoj u procesu medijacije, da smo
nai{li na li~nu blokadu i da nam je potrebno da odvojimo strane ili zbog samog
konflikta u kojem se ispoljava isuvi{e jakih emocija koje bi se te{ko kontrolisale na
prvom sastanku. Tako|e, u situacijama kada primetimo da je odr`avanje zajedni~kih
sastanaka kontraproduktivno usled naraslog nepoverenja me|u stranama mo`emo da
predlo`imo odr`avanje odvojenih sastanaka.
Tako|e, postoje i drugi razlozi zbog kojih `elimo da radimo odvojeni proces sa
stranama. Na primer, jedna strana je povu~enija i treba joj vremena da se opusti, otvori
i progovori i tada mo`emo u po~etku da joj pru`imo {ansu da iznese svoje vi|enje,
rade}i sa njom, tj. sa svim stranama odvojeno.
Ili, ukoliko `elimo da se konsultujemo sa medijatorskim timom a pri tome ne `elimo da
napravimo samo pauzu izme|u dva susreta.
45