Spremno u sukobe - recepti za bolje bavljenje sobom - Zamisli Zivot
Spremno u sukobe - recepti za bolje bavljenje sobom - Zamisli Zivot
Spremno u sukobe - recepti za bolje bavljenje sobom - Zamisli Zivot
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Medijacija<br />
Latinska re~ mediare zna~i podeliti na pola ili stati izme|u dve <strong>za</strong>va|ene osobe. Zbog<br />
toga je medijacija aktivnija i strukturisanija intervencija od facilitacije.<br />
Medijacija, tj. posredovanje, fokusira se na razvoj prakti~nog sporazuma u nekom<br />
slu~aju dok su dobri me|usobni odnosi na drugom mestu, ali i dalje veoma bitni.<br />
Unapre|enje me|usobnog odnosa dolazi posle uspe{nog posti<strong>za</strong>nja dogovora.<br />
Medijacija je, dakle, na~in da se razre{i konflikt uz pomo} medijatora koji je ne<strong>za</strong>visna<br />
i nepristrasna tzv. tre}a strana u konfliktu koji poma`e <strong>za</strong>va|enim stranama da<br />
identifikuju svoje potrebe, da ih podstakne da tra`e <strong>za</strong>jedni~ko prakti~no re{enje<br />
problema i poma`u im u pregovaranju oko re{enja koje }e <strong>za</strong>dovoljiti obe strane.<br />
Medijacija se koristi u slu~ajevima kada su dve strane ve} u konfliktu i vi{e nisu u stanju<br />
da ga re{e bez pomo}i tre}eg. Jedan od uslova je da tre}a osoba nema interesa u<br />
konfliktu, a strane ne `ele da re{enje konflikta nametne neki autoritet.<br />
U vr{nja~koj medijaciji tre}a strana je medijator - vr{njak, |ak koji poma`e drugu ili<br />
drugarici iz razreda da razre{i konflikt ali sa neutralne pozicije. Medijator vodi i<br />
strukturira proces razre{avanja konflikta ohrabrivanjem drugova da pregovaraju o<br />
svojim potrebama na korektan na~in i postignu saglasnost <strong>za</strong> <strong>za</strong>jedni~ko re{enje.<br />
Medijator mo`e biti i nastavnik ili neko drugi iz {kole ko poznaje ove ve{tine i koristi ih<br />
tako da se |a~ki konflikti re{avaju na neautoritativan na~in. Medijacija se tako|e mo`e<br />
koristiti i me|u nastavnicima i drugim osobama <strong>za</strong>poslenima u {koli.<br />
Pomirenje<br />
Posrednik u ulozi pomiritelja omogu}uje <strong>za</strong>va|enim stranama da na|u obostrano<br />
razumevanje stavova, emocija i potreba. Kroz takvo razumevanje omogu}uje se<br />
posti<strong>za</strong>nje sporazuma i obostranog me|usobnog po{tovanja. Pomirenje, tj.<br />
conciliation nastalo je od latinske re~i conciliare {to zna~i dati, pozvati <strong>za</strong>jedno da se<br />
ne{to <strong>za</strong>jedni~ki prevazi|e. Za razliku od medijacije ono se fokusira vi{e na kreiranje i<br />
obnavljanje dobrih me|usobnih odnosa izme|u strana nego na posti<strong>za</strong>nje prakti~nog<br />
dogovora. Ovim procesom se kao osnova uzima sporazum da se psiholo{ki pove`u<br />
strane.<br />
Autoritarne metode <strong>za</strong> <strong>bavljenje</strong> i razre{avanje konflikata<br />
Upotreba mo}i<br />
Ja~a strana snagom <strong>za</strong>stupa svoje interese bez obzira na interese druge strane. U<br />
slu~ajevima upotrebe sile jedna strana gubi a druga dobija, ali strane ne dolaze do<br />
sporazuma ve} jedna strana name}e svoje interese drugoj bez obzira na sve.<br />
Suprotstavljenoj strani se izvori mo}i ograni~avaju ili u potpunosti oslabljuju i na takvu<br />
akciju se, u svakom slu~aju, mo`e u dogledno vreme o~ekivati i reakcija. Vrlo ~esto se<br />
27