25.02.2013 Views

Spremno u sukobe - recepti za bolje bavljenje sobom - Zamisli Zivot

Spremno u sukobe - recepti za bolje bavljenje sobom - Zamisli Zivot

Spremno u sukobe - recepti za bolje bavljenje sobom - Zamisli Zivot

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

nesposobnu i lo{u. Naprotiv, prirodno je da `elimo pomo} nekoga sa strane ukoliko ne<br />

vidimo re{enje problema koji je pred nama.<br />

Kada prekidamo medijaciju?<br />

Proces medijacije naj~e{}e prekinu same strane koje su u sukobu, a mnogo re|e sam<br />

medijator.<br />

Razlozi zbog kojih medijator prekida proces je kada vidi da se nijedan od ciljeva tokom<br />

medijacije ne ostvaruje.<br />

Situacije mogu da budu raznovrsne a neke od njih su:<br />

- osoba konstantno napada drugu osobu i ne postoji {ansa da se sa ovakvim<br />

pona{anjem prekine;<br />

- jedna od strana mo`e da bude fizi~ki napadnuta tokom procesa, ili je stalno<br />

verbalno napadana i nema izgleda da }e se situacija promeniti;<br />

- osoba ponavlja napade i optu`uje drugu osobu da je jedini krivac zbog situacije u<br />

kojoj se nalaze i pri tome ne `eli da odstupi od ovog stava niti `eli da saslu{a drugu<br />

osobu i nema izgleda da }e svoj stav promeniti tokom medijacije;<br />

- ne postoji mogu}nost da }e se posti}i <strong>za</strong>dovoljavaju}e re{enje, prihvatljivo <strong>za</strong> obe<br />

strane. Umesto toga izgledi su da se sa razgovorom ide u nedogled i da se dolazi<br />

do cirkulatnog a ne vertikalnog razvoja situacije;<br />

- jedna od strana ne dolazi na sastanke;<br />

- potpuni gubitak kontrole nad procesom.<br />

Situacije u kojima razmi{ljamo da prekinemo sa procesom mogu da bude brojne. Tada<br />

je najbitnije da dobro razmislite o svemu i da u saradnji sa komedijatorom ili sa<br />

medijatorskim timom donesete odluku.<br />

Ukoliko jedna od strana ili obe strane prekinu medijaciju, nemojte ih kriviti zbog toga.<br />

Kao prvo poku{ajte da razumete razlog zbog kojeg `ele da prekinu proces, da li je<br />

zbog toga {to jo{ uvek ne shvataju proces, zbog nepoverenja, zbog samog problema<br />

ili zbog ne~eg tre}eg. Ne okrivljujte ih <strong>za</strong> odluku koju su doneli ve} poku{ajte da<br />

shvatite {ta se i<strong>za</strong> nje krije.<br />

U takvoj situaciji je naj<strong>bolje</strong> da stranama date podr{ku, pa ~ak i <strong>za</strong> odluku koju su<br />

donele.<br />

Nemojte re}i:<br />

''Stvarno ste nesposobni. Ja sam mislio da mo`ete prona}i neko re{enje a vidi vas.<br />

E, ba{ sam razo~aran ...''<br />

Umesto toga mo`ete re}i:<br />

''Hvala vam {to ste do{li i saop{tili mi va{u odluku. Drago mi je {to ste poku{ali da<br />

re{ite problem i verujem da ste ne{to ipak postigli tokom ovog procesa. Ukoliko<br />

promenite mi{ljenje ili ukoliko vam bude potrebna bilo kakva pomo} slobodno mi<br />

se obratite u svakom trenutku ...''<br />

122

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!