Spremno u sukobe - recepti za bolje bavljenje sobom - Zamisli Zivot
Spremno u sukobe - recepti za bolje bavljenje sobom - Zamisli Zivot
Spremno u sukobe - recepti za bolje bavljenje sobom - Zamisli Zivot
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
- tehnika bele`enja i vo|enja dnevnika<br />
Ukoliko sa stranama koje su u sukobu imate vi{e od jednog sastanka mo`ete da im<br />
<strong>za</strong>date da do slede}eg sastanka vode dnevnik u vezi sa konfliktom u kojem se nalaze.<br />
Tom prilikom mogu da bele`e kako se sada ose}aju kada pomisle na konflikt, kako se<br />
ose}aju kada pomisle da bi se konflikt mogao re{iti, {ta ose}aju prema onoj drugoj<br />
osobi, da li vide neko re{enje koje bi mogli da ponude na slede}em sastanku i sl.<br />
Sve {to mislite da bi moglo da bude bitno i da bi moglo da doprinese re{enju situacije<br />
mo`ete im dati da <strong>za</strong>pi{u, a <strong>za</strong>tim da na slede}em sastanku pro~itaju ono {to su<br />
<strong>za</strong>pisali i razmene sa drugom stranom utiske i komentare.<br />
Prilikom kori{}enja ove tehnike vodite ra~una o slede}im stvarima:<br />
Kao prvo, nemojte <strong>za</strong>davati isuvi{e <strong>za</strong>htevne <strong>za</strong>datke. Ukoliko osete da }e ovo<br />
bele`enje da im oduzme isuvi{e vremena, strane }e najverovatnije gledati da ovaj<br />
<strong>za</strong>datak izbegnu.<br />
Kao drugo uverite se da }e obe strane voditi dnevnik izme|u dva sastanka. Bilo bi<br />
veoma lo{e da na slede}em sastanku jedna strana do|e sa dnevnikom a druga ne. To<br />
mo`e da poka`e drugoj strani da ona prva nije <strong>za</strong>interesovana da re{i problem ili da<br />
eventualno nije osoba kojoj mo`e da se veruje i sl. Na ovaj na~in ~ak mo`e da se desi<br />
i da se proces medijacije dovede u pitanje, ali tako|e mo`e i vama da da sliku o tome<br />
kako bi se osoba pona{ala u fazi evaluacije, tj. nakon postignutog dogovora izme|u<br />
strana pa da va{u pa`nju usmerite na ovo.<br />
Vo|enje dnevnika je dobro iz vi{e razloga. Osoba razvija ose}aj da je medijacija njen<br />
li~ni proces koji doprinosi njenom razvoju. Zatim {tedite vreme, pogotovo ukoliko<br />
medijacioni sastanci traju dugo a i u~esnik ima vi{e vremena da razmi{lja o situaciji u<br />
kojoj se nalazi i time eventualno promeni ugao gledanja i doprinese dono{enju re{enja.<br />
- tehnika izvrtanja / promene uloga<br />
Kada ste <strong>za</strong>vr{ili neku po~etnu, tj. prvu fazu procesa medijacije i kada ste <strong>za</strong>vr{ili<br />
proces u kome strane iznose svoje vi|enje problema u kome se nalaze, mo`ete da<br />
predlo`ite stranama primenu tehnike koja se zove izvrtanje, tj. promena uloge.<br />
U ovoj tehnici strane treba da <strong>za</strong>misle kako se ose}a ona druga strana, kako ona gleda<br />
na problem, kakvu podr{ku eventualno dobija od svog okru`enja i sl.<br />
Ovo je odli~na tehnika <strong>za</strong> decentraciju a omogu}ava stranama i dobru ventilaciju<br />
emocija. Jedino o ~emu treba da vodite ra~una jeste da strane ne zloupotrebe ovu<br />
ulogu i da poku{aju da omalova`e drugu stranu tako {to }e potpuno karikaturalno da<br />
predstave drugu stranu nagla{avaju}i njene negativne strane i predstavljaju}i je u<br />
potpuno negativnom svetlu. Zbog ovoga ova tehnika mo`e da bude i veoma opasna.<br />
Druga strana mo`e da shvati odigravanje kao podsmevanje njenom pona{anju i sl. a<br />
tada imate novi problem koji ste sami nametnuli. Upravo zbog ovoga budite oprezni<br />
kada, kako i da li }ete se uop{te upu{tati u <strong>za</strong>menu uloga.<br />
103